经典竞聘演讲稿分钟(汇总15篇)

时间:2023-11-18 18:22:02 作者:影墨 经典竞聘演讲稿分钟(汇总15篇)

参与竞聘可以使人在激烈的竞争中不断提高自己的能力和素质。我们精心为大家挑选了一些出色的竞聘范文,希望能够给大家带来一些灵感和启示。

经典5分钟竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销电信客户经理竞聘自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着多年的工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加公司大客户事业部客户关系业务员的竞聘,自信有能力挑起这个重担。

下面,我先向大家简单介绍一下我自己。

回首几年来在电信公司的工作和生活,我切实的感到,无论在业务知识,还是人生阅历方面,我都有了长足的进步,使自己前进的步伐更加的坚实和有力。对于竞聘的优势,我认为,我有以下几点:

我以前从事的工作,大多都是工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,部门的工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够电信支局长竞聘演讲报告认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。

工作以来,我一直在电信公司工作。在技术部门工作时,我肯吃苦,工作能力出色,是部门业务骨干。到了商业客户部门后,业务也非常好,曾靠自己的能力,主动上门服务,使两个原来用铁通的客户用上了我们的电话。可以说,不管在哪个部门,我都能较快的熟悉业务,扎实工作。加上多年的工作实践及既懂技术、又懂营销,是个复合型人才。我认为,对胜任大客户事业部客户关系业务员的各项工作,我还是有信心的。

在公司多年,有着多位领导的谆谆教导及同事们的无私帮助,使我成长很快,不仅学到了很多业务知识,还积累了很多能力。如组织协调能力,管理能力。由于我一直担任公司工会委员,上上下下关系可以说都协调的非常好,受到了领导的一直好评。特别是在商业客户部任经理期间,更加使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率电信局主管。多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为做好大客户事业部客户关系业务员的工作奠定了坚实的基础。

大客户事业部客户关系业务员是大客户事业部经理的助手,他承担着执行经理的各项命令及对各个大客户的管理、维护、开发潜在客户的重要职责。我认为,事业部客户关系业务员也是前卫兵、公司“冲在最前沿的指挥员”。作为大客户事业部客户关系业务员,他必须致力于摸索通信市场上的变化与规律,认真贯彻公司领导下达的各项任务指标。在销售管理及客户维护开发上,突出创新。在工作的同时,还要努力加强自身建设,使自己具备“识已修身,识人善用,识境善变,识时求进”的基本素质。

如果承蒙各位评委和领导的厚爱,让我走上大客户事业部客户关系业务员的工作岗位,我将不负众望,努力做到以下几点:

工作中,我将摆正自己位置,正确认识和看待自己,当好经理电信岗位竞聘演讲的助手,胸怀全局,服从经理的安排,积极做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱,加强团结不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。

信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。大客户事业部是一个信息传递的重要窗口,我将广泛收集各类信息,建立政策反馈机制,从县区、竞争对手和用户三个方面分析政策实施的效果,定期地向经理及上级领导汇报当地的市场竞争态势。我还将切实加强市场调研工作,建立客户档案,实施亲情化服务,提高经营分析水平,提高政策策划的水平。建立信息收集渠道,掌握电信公司第一手的市场信息和动态。

我将进一步强化分层营销和目标营销,确定分阶段的营销目标,大力扩张优良行业、优良业务的市场份额,增强市场敏感性,培植新的利润增长点。科学定位,锁定集团客户,对行业用户、大集团单位进行长期做,盯死,对中小集团单位要进行定期走访,一一攻克。同时,我还将以维护集团单位和高端用户,做到一对一的维护,利用crm系统做好集团用户和高端用户的监控。

可以说,电信大客户服务是一种个性化的服务,需要根据每个企业不同的业务模式对具体问题进行具体分析,为客户制定出更有针对性、更切实可行的个性化产品、服务和解决方案,针对不同行业特点提供个性化服务。为此,我将积极做好市场调研工作,对大客户定期走访,及时了解客户需求状况和促销各类电信业务,对收集的各种意见进行分析整理,提交解决方案汇报给经理。另外,对每个大客户提出来的合理要求无条件满足,真正做到心贴心服务,切实提高大客户满意度。

打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,电信公司经理竞聘演讲稿勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在为通信业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给广西通信事业。

尊敬的各位领导,评委们,记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好自己的工作!作为大客户事业部客户关系业务员,目前或许我不是最出色的,但我一定做最努力的,请领导和同志们相信我,考验我!

谢谢大家!

经典5分钟竞聘演讲稿

xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中?为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。

根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:。

xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅,因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。

公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。

人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

我们在哪里(where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

我们什么时候采取行动(when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。

基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。

比尔·盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。

不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。

在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争申不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲,上联是。“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。

xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中?为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。

根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:。

xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅,因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。

公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。

人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

我们在哪里(where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

我们什么时候采取行动(when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

项目经理竞聘演讲稿三分钟经典

大家新年好!

我是来自-项目部的-,很感谢公司的这个平台,让我有机会再次来到在这里阐述这一年的艰辛和努力,也为自己在公司更好的发展做一次努力。谢谢!今天我应聘的岗位是三级单项目经理,下面我将从个人基本情况、个人竞聘的优势、竞聘岗位的认知及工作思路等三个方面阐述我作为单项目经理的观点。

一、个人基本情况。

本人于2011年毕业于江西理工大学,本科学历,同年7月进入我们公司-项目部负责现场监理工作,在此期间了解监理工作性质、监理工作内容、监理工作流程,对监理工作有了较多的认识。2012年3月进入-项目部,在罗经理的安排下,负责wlan、室分专业的统筹管理工作,2013年4月开始接手-项目部无线项目的统筹管理工作。在公司的这近3年时间,已把我从初出校园的轻狂小子变得更有责任感,更有耐性,也是这3年时间让我对今后的工作,人生有了更多的想法,尤其是在-的这2年时间,可谓磨砺多多,从工作态度、技能水平、人际交流等方面都有了不一样的感触。刚开始工作的时候,觉得工作是大家的,我能做成怎样子就是怎样子,后来发现工作可以带给你荣誉感的时候也可以是挫败感,你是一个人在工作也是一个团队在工作,从那时候开始态度有了转变:我要的是称赞,而不是指指点点;我要的是进步,而不是无所谓,尤其是在无线项目管理当中,始终把好成绩当成一种追求,也始终要求无线组员保持积极的工作态度,对工作一定要有负责任的意识。对于技能水平也有较大的提高,一开始接触工作时,施工单位会追着你安排,甚至甲方主管教着你安排工作,当时不觉得什么,现在回过头来想那真是太尴尬了!现已不用他们追着我了,反而是我倒追他们,现对项目任务完成,任务计划分解,计划执行积累了一定的经验,同时也积累了一定的处理突发事件和应急事件的能力。而人际交流方面也变得成熟些,工作中由先前的随性变得会考虑监理的身份,急躁的性格变得淡定。很感谢公司!

二、个人竞聘的优势。

以下就个人参与此次竞聘的优势作简单概述:

第一、具有吃苦耐劳的本性、顶得住压力,富有强劲的责任感和团队意识,有较好的亲和力,敢于挑战和创新;吃苦耐劳不知道算不算是优点,作为一个从农村出来的孩子,我很荣幸依然保持着这么点本性,也把它当成我的优势,在-这两年“时间紧,任务重”的项目建设过程中,感谢始终有它陪我坚持了下来,当然这只是一方面;然而也是因为有了这种本性,面对工作中的各种困难顶住了压力,逐渐培养自己的团队意识,增强了自身的责任感和荣誉感,也体现出了我较好的亲和力。但我认为要成为一名优秀的年轻项目管理者,敢于挑战和创新也是其很重要的品质,在这几年的工作中,自己虽然算不上是什么管理者,但也始终把这种思想融入的日常的项目实施上,也取得了一定的效果。

第二、具备扎实的专业知识和一定的项目实施经验;踏上工作岗位以来,我时刻要求自己不放弃学习,通过日常工作积累和业余学习深造,理论联系实际,不断丰富和提高自己的专业知识,通过与其他同事、设计院、督导的交流,进一步巩固了专业水平,在项目监理资料准备过程中、项目实施过程中,对监理规划、监理实施细则,监理工作内容、流程、措施等有了更深的理解,对全业务知识能力有了一定的沉淀。作为无线单项负责人时,围绕“三控三管一协调”的项目管理展开了内部管理的组织工作,通过目标分解,责权分工,信息反馈机制等做好项目的统筹管理工作,通过这两年的项目实施管理,使我积累了比较丰富的工作经验,也具有一定的项目组织、协调和综合管理能力。

三、竞聘岗位的认知及工作思路。

一、岗位的认知。

单项目经理在外部项目管理当中是项目经理的“左膀右臂”,是项目实施的最重要的执行者之一,在内部项目管理当中又是项目经理的“军师参谋”。为此单项目经理也必须具有良好的综合专业素质和项目管理协调能力,在一系列的项目计划、组织和实施活动中做好管理工作,实现项目目标又好又快的完成,为项目经理的外部协调做有利的支持。现公司的项目部越做越大,项目内部除区域划分之外,单项目就成了基础单元,单项目经理在内部管理当中也必须起带头作用,严格执行公司的各项管理制度,同时单项目经理是与一线监理员,后台文员最直接的接触者,可以较全面的了解员工的工作状态,思想状态,因此可以提供反应实情的意见及建议配合项目经理对项目内务,员工进行管理,制定适合本地市项目部的内部条例,促使项目部更好的发展。

二、工作思路。

作为一名单项目经理,我会从组织工作、管理工作、团队建设、沟通协调等4方面开展工作。

1)、组织工作。

组织工作对项目部的正常运作尤为重要,一个有活力的项目部我认为是有组织领导,有制度职责,有人管事,有人办事,上下结合,左右衔接,相互联动,多功能促进工作的项目部。而在单项目内,首先必须得明确目标,如果缺乏工作目标容易让员工工作起来很茫然,这时候就应多和大家沟通,让员工都明白项目设立的阶段性目标和整体目标是什么,提高员工按时保质完成目标的意识。2、协调分工:如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象,单项经理应主动了解专业内每一个员工的性格特点和专业知识的掌握程度,合理的分配工作任务。3职责一致:为使工作目标的有效实现可以赋予员工一定的职权,让员工清晰的知道自己的职责,在实际问题解决的过程中有一定决定权。4、统一指挥:单项经理必须能提出合理的工作方式方法,为现场监理提供指导意见,并使现场监理服从指挥,接受上级的统一安排,防止出现目标偏离的情况。

2)、管理工作。

首先,我认为通过构建合理的工作流程,使信息得到闭环处理,这是一个保障高效率执行的法宝,员工在工作时如缺乏合理的工作流程,干起活来会很不顺畅,信息得不到及时的处理,问题越积越多,工作越干越累,我们可以通过流程解决这类共性问题,将人的工作内容和范围纳入到流程中来,信息流所到环节有专人处理,并明确处理时限,处理完成后进入下一个环节,使信息在一个环内得到解决。流程的另一个好处是可以固化优秀的管理经验,将知识积累在项目内部不间断的传递,避免人员的流失将好的工作经验,知识积累一起带走。因此我认为在项目管理工作中由必要将用流程解决问题的意识融入到每一位员工的工作中。

我始终看重的是工作态度和责任心,我认为这两点可以决定一个员工执行力的大小,在提高团队的执行力方面,单项经理必须发扬严谨务实,勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈,评头论足的毛病,从小事做起,一件一件落实,一项一项抓成绩,干成一件是一件,养成脚踏实地,埋头苦干的精神,要提高办事效率,强化时间观念,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行,干净利落的良好习惯,为其他员工做出表率作用。

3)、团队建设。

一个项目部就是一个的团队,团队建设的好坏,与项目部的发展息息相关,在-的这两年工作中也始终发现一些问题;既有的工作目标,工作流程得不到有效的执行,信息反馈脱节,工作效率低下,有的员工出现工作态度散漫,主动性不强甚至抵触的现象,在日常的繁杂的事情上过多的浪费精力,重点问题没有得到解决,很多有效的措施停留在思想层面没有执行,紧急事务响应缓慢,处理态度不认真等影响团队建设的问题,因此我认为团队的建设除要把组织工作,管理工作做扎实,将日常工作流程化,责权明确,分工到位,通过明确工作界面,工作纪律,加强考核办法的实施之外,严格督查员工的工作效果及工作执行情况,加强沟通和相互理解。单项经理作为一个管理者要善于搭建各种互帮互助,相互学习的平台,组织学习别人优秀的工作经验和新知识,提出一些有效的工作方式方法,为员工的自我提升创造通道,同时注意激发集体的智慧和力量,充分发挥他们的主观能动性,激发各自的潜能,调动他们的积极性,为团队的建设,项目部的发展出谋划策。

4)、沟通协调。

在对外沟通方面,要站在公平,公正,公开的角度,以监理专业化、标准化、规范化的形象保持与建设方、设计方、施工方等多家单位保持沟通协调,充分了解建设方的需求,更多的取得建设方的支持和信任,认清我方与施工方的工作关系,认清与其他监理单位的竞争与合作,在项目内部的沟通中,首先应建立信息沟通制度,如工作例会,碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息、打电话等方式来沟通信息,其次可通过私下里了解组员的兴趣,更多的引导他们谈论自己,赞许甚至恭维他们的爱好,给予他们信心,建立更真诚,心平气和的友好关系,在工作上;遇到问题,更多的相互讨论前因后果,给他们思路,让他们发挥自身的主动性,更积极的寻找解决问题的方法,对卓有成效的工作给予赞许和激励,培养他们的工作态度,提高工作效率,提升他们的责任感。

总结。

非常感谢各位领导的聆听,非常感谢公司的平台,作为天和人,我将一如既往的努力学习弥补自己的不足,也衷心祝愿我们公司不断的发展壮大,我愿同公司一起成长,强大起来。

我的演讲到此结束,谢谢!

项目经理竞聘演讲稿三分钟经典

尊敬的局领导、各位同事:

大家好!我叫,今年23岁,现任邮政网点副支局长。我于20__年7月参加工作,2年工作以来多次较好完成各类营销任务。20__年在大坪支局11月报刊大收订中,在完成本支局任务同时帮助另外两个网点完成任务;同年4季度销售邮票年册时个人销售支局全部任务。在20__年墨冲支局,2季度帮助支局完成储蓄余额500万的增长,同年3季度在凯口支局“思乡月”项目中较好完成支局营销任务。2年的工作中,我不断摸索邮政销售的特点,认真总结归纳,得出了“用心对待精于业务,用情去做得信于民”的方法。

此次,邮局开展“自邮一族”营销项目,是利用邮政营业网点、11185客服中心、专业化的网站和服务队伍,提供全面、周到、方便、专业的车务服务,所面临的客户都是有车一族。对于大众,“自邮一族”是新鲜的,对新鲜事物接纳最快的莫过于青年人群,作为群体一员,我已经充分做好准备,随时接受项目挑战,全力完成项目营销。如果,我有幸能成为“自由一族”的项目经理,我将从以下几个方面做好其销售工作。

一是准确把握“营销一族”的消费群体。对消费群体的合理甄选,有助于我们在实施营销时有针对性的拓展业务,针对不同人群进行不同的营销手段。随着当前人们生活水平的提高,汽车逐渐走入了大众之家,汽车产业带来的更多附带消费,成为房产消费之外最大的消费之一。邮政此次开展“自邮一族”营销,为有车一族提供全面的车务服务,在目前市场上应是仅此一家,其带来的诸多优惠,具有很大的诱惑力。青年人群对新鲜事物一直都是接受最快的,针对“自邮一族”产品的新鲜性,我首先将从青年有车人群入手,摸清这类群体对汽车消费的态度,找准“自邮一族”对于青年人群的契入点;同时结合产品的实惠性,从中老年群体及工薪族入手。随着油价的不断攀升,这类人群都在用车上精打细算,省油是首选,如若参加“自邮一族”能带来其他用车实惠,必将能吸引这类人群。

二是科学创新“营销一族”的销售方法。相信做过销售的人都知道,营销手段是产品销售的关键,随着目前生活环境的不断改善,人们购物平台的不断变更,营销手段也顺应时代发展在不断创新。结合“自邮一族”的产品特性、客户属性,在实施具体营销中我将采取以下方法:网络论坛销售与网友口碑销售相结合。在本地网络论坛上发布关于“自邮一族”的具体信息,对其特点进行全面阐述,并及时跟帖以示产品好处,从而引发网友兴趣,让一些早期购买“自邮一族”产品的网友在网络上发帖,向更多网友展示该产品的好处,通过口碑传述,达到销售目的。广场促销与社区促销相结合。众所周知,广场促销是当前各类产品销售的主流场地,因为广场人流量大,进行活动促销能吸引大众驻足参与,而且效果十分明显。社区是目前家庭的群聚地,也是轿车的集中地,在此开展促销,能使诸多有车一族在家门口就能深入了解产品特性,在诸多有车家庭之间的分析中,发现产品好处,调动大家参与购买的积极性。汽车4s店销售与车友会销售相结合。汽车4s店和车友会是目前有车一族的发源地和聚集地。车友之间的产品分享,是我们这次销售的关键之一。选择汽车4s店,通过产品与新车捆绑销售,激发准车友购买欲望,同时让车友主动消费“自邮一族”,体验产品优点。在本市车友会中,每个车友会给予1-3个免费名额,让免费得车友去体验本产品的好处,与其他车友分享,让更多车友参与的产品的购买之中。内部销售与联动销售相结合。凡事都需要吃螃蟹的人。作为我们邮政系统的产品,自然需要我们自己的支持。在营销的同时,我将鼓励内部职工参与购买“自邮一族”,让产品的好真真切切的落实到员工身上,通过员工的使用感受,带动周围的朋友、亲戚来参与购买,从而实现内部销售与联动销售相结合。

三是及时跟进“营销一族”的售后服务。对于新产品,尽管我们拥有专业的11185客服热线,但是我们这些销售人员及时和客户沟通,问询使用情况,能让客户真切感受到我们的诚意,更能赢得客户的信任,这对于我们实施口碑销售和以后新产品的销售都能起到意想不到的作用。对于我们提供的售后服务,除了平时的电话问询外,还应深入到社区、4s店等,了解产品的使用情况和4s店捆绑销售情况,针对出现的问题,及时调整销售方法,以确保产品销售达到预期效果。

雄关漫漫真如铁,面对新的产品,而今还须从头越。对于“自邮一族”的销售,我满心期待,并信心满怀,如若我能成功竞聘为产品的项目经理,我将拿出让各位领导和同事满意的销售数据,以回报各位对我的期望。

经典5分钟竞聘演讲稿

各位领导各位评委:

首先,感谢你们给我提供了这个讲台,这个机会。今天我站在了这里,选择了医院干部竞聘的挑战。

现在,我想说聘后的设想与思路,因为这些是我竞聘的动力之一——怎么更好地服务医院,服务职工是我长久以来一直在思考和追寻的:

如果这次我能竞聘上医院人力资源部副主任岗位,我将实施以下设想和思路。

第一、树立强烈的事业心和责任感。

第二、树立"以人为本"的管理理念,强化管理服务意识。

第三、坚持原则,秉公办事。

各位干部、各位与我共事多年的伙伴,感谢大家给我站在医院院长竞聘的机会,在座的各位大多在我成长过程中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和栽培育下,我度过了在工作岗位上十多年的岁月时光,我从走出大学校门的莘莘学子,变为一名在专业技术略有专长的副主任药师,再一次感谢所有我帮助和栽培的和朋友们。

我于年毕业于医学院,大学学历,同年被分配至玻璃厂职工医院药械科工作,于年月调至市药检所工作,现为副主任药师职称,党员。我参加竞聘的岗位是医疗器械室主任职位。我之竞聘岗位是我几的优势:

丰富的理论专业知识,古人云"读书万卷始神通"自参加工作我要求努力的博览群书,吸纳各的新知识、新信息,勤钻研、多思考,用过硬的理论知识迎接我所经历的每一项工作。

对工作的一贯严谨、踏实药检所的工作要求是严谨、科学、公正,在以往的工作过程中,我能够一如既往的要求,用务实而任的每一项药品检验工作,了每一项检测数据的科学性和公正性。

有较为的工作经验参加工作年我曾从事医院药械科的工作、在药检所市药检所的化学室、生测室等多个科室工作过,积累了的工作经验。

四是在几位科室主任的栽培和支持下有的实验室管理经验我在多个科室工作过,协助几位科室主任实验室的管理工作,在生测室工作期间从事实验报告书的复核、实验菌中的转接和管理;在化学室工作期间实验仪器的日常和保养。

我当选医疗器械室我将会从几个医院护士长竞聘工作。

(一)、规范、的实验室管理制度。

(二)、和沟通工作。

(三)、学习医疗器械室的工作对我来说是一项全新的工作,这就需要我一切从头开始,在的理论基础上开始新的学习和,向书本学习、向懂行的同事学习、向外的专家和学者学习、向工作学习,希望能够尽快的在医疗器械检验。

我能否医疗器械室的主任,我都会一如既往的踏踏实实的工作;我能否医疗器械室的主任,我都要感谢你们,谢谢大家!

3分钟竞聘演讲稿

各位领导:

当我未登上这个演讲台之前我意识到,即使你不曾参加竞聘演讲,也会被这跃跃之心、烈烈之情所吸引,所感染。拥护、支持、参与、投身改革是我院每个教职工的共同心声和光荣使命。借此机会向多年来一直关心、支持、帮我的各位领导表示诚挚的谢意。

我叫__,(……简单介绍自己)。

我竞职的条件是:

第一,我有较高的思想觉悟和多年的管理经验。

在我十几年的工作中,很多时间和精力都投放到行政工作中,历任过(……工作经历与所获荣誉)。

第二,我有务实的工作态度和比较扎实的理论功底。

十几年来,自己一直信守从我做起,从现在做起,从点滴做起的工作作风,本着这所不欲,勿施于人的工作态度进行工作,且一直没有放弃教学第一线的化学教学工作,刻苦钻研业务、不断学习,曾在省教委组织的教学评估中,多次获奖为学校争得了荣誉。

第三,我有严谨的工作作风和较高的科研能力。

在工作中始终能以身作则,言于律己,尽心尽力的完成第一项工作,且始终没有忘记教育科研工作,不断探索曾在省教委组织的科技制作比赛中x次获奖、并发表论文x篇。

今天,站在这里,我参加了招生就业岗位的竞选。我的工作思路是:

一、深入调重、掌握情况、理清思路、

搞好培训中心工作,首先要深入全省蒙古族小学、幼儿园了解学科及骨干教师等基本情况,并对具体情况进行分析,我想这是开展好培训工作的基本前提,只有这样才能量体裁衣,对症下药。

二、加强学习、充实自己、完善自我。

按照打铁先严本身硬的作法,要加强学习,提高自身的业务水平,进一步了解掌握有关民族政策理论,从而使工作有条不紊。

三、制定规划,全面实施、提高效率。

四、开展活动、全面启动、促进教改。

五、加强研究、努力创新、大胆实践。

站在一定高度加强对我省蒙古族教育的研究一方面研究蒙古族教育自身发展的特点,另一方面把蒙古族教育放在整个教育中,尤其是在市场经济条件下如何发展蒙古族教育等方面进一步研究、导求民族教育发展的新思路。

说一千道一万还是一条,不想当将军的士兵不是好士兵。我们应有参与的意识,我们更应有竞争的表现,只有这样才能证实,我们一直在努力。

最后我愿说一句,坦诚、务实是__永远不变的本色。

谢谢。

经典5分钟竞聘演讲稿

各位领导、各位评委:

非常荣幸能有机会参加今天的竞聘演讲,我今天要竞聘的岗位是综合科秘书。

下面,请允许我将自己的一些基本情况作一个简要申请。我叫小星星,1984年出生,大专文化程度,20xx年7月参加工作。工作3年多以来,一直从事行政工作。今天,站在这里竞聘秘书这一职务,除了对秘书工作的热爱,更重要的是,我希望继续在这个作为单位对外窗口和纽带的部门里锻炼自己、展现自我。

一、对秘书这一岗位,我的认识是:

秘书:作为领导的参谋助手,要求在日常生活中,眼观六路,耳听八方,处处留心搜集基层的情况,同时要注意领会领导的思想动态,不仅要做到自己的思维行动与领导意图合拍,还要超前思维、未雨绸缪。

二、对秘书这一职务,我认为我有以下优势:

(一)我熟悉综合科职能及秘书工作;

(二)我具备良好的写作能力;

(三)我有较强的事业心和责任感;

(四)我主动热情,性情随和;

(五)我有3年的综合科工作经验。

综上原因,我认为自己能胜任秘书这一职务。

二、若组织上认为我能胜任此项工作,我将在以后的工作中更加勤奋、努力,主要从5方面提高自己:。

一是加强学习。秘书工作岗位特殊、政策性强。要为领导当好助手,首先自身应有较高的政治素质和业务水平。我将时刻不忘学习,特别是学习政治思想、文化知识及秘书业务知识,做到有深厚的理论功底和扎实的专业功底,以适应本职工作和时代需要。

二是工作中精益求精。有速度意识,做到急事争办,快事快办、特事特办;有超前意识,力求考虑问题快半拍,早半拍、抢半拍。

三是确保优秀服务。做到加强自身修养,摆正角色,找准位置,参谋不越位,帮忙不添乱。抓好重点服务,在兼顾全面的前提下突出重点服务。

四是身勤心细。无论是办文,还是办事,做到明辨是非,处置恰当。工作中无小事,我将认真对待每一个电话,每一次待人接物,每一次对外宣传。

五是身强心宽。在对待批评和指责,误解和委屈时,拿得起,放得下,丢下烦恼,大胆工作,让事实说话。

今天,我能够参加秘书一职的竞聘,这是各位领导和同事们入党申请书范文对我的关心和信任,是我莫大的荣幸。如果竞职成功,我将坚决服从分工,认真履行岗位职责,协助领导做好各项工作,为我单位创业绩、树形象做贡献!

我的演讲完毕。谢谢大家!

项目经理竞聘演讲稿三分钟经典

尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:大家好!

我叫-;-岁;中共党员;大专文化;助理经济师,现任-县-农村信用社主任,今天我竞聘的岗位是-县农村合作联社副主任一职,我竞聘这一职位有以下优势:

一、本人具有丰富的基层管理经验。

本人参加工作20年来,历任出纳员,会计员,网点负责人,大社信贷员,基层副主任等职务,自-年任-农村信用社负责人以来,在工作中,本人敢于创新,敢管善管,工作成效显著;自-年以来,本人连续12年考核均为“优秀”和被评为“先进个人”,本人和-农信社也连续3年被县、镇党委和县联社、市办评为“优秀党员”和“先进单位”。

二、本人具有较强的沟通能力和营销能力。

任-信用社和尧周社负责人期间,本人注重加强与当地党政,业务骨干区域客户的沟通和公关协调联系,积极拓展市场,促使尧周社各项业务迅猛发展。至-年9月底各项存款64556余万元。本人任职一年来增加各项存款14455万元。在-西部存款增量、增幅、存款市场占有率在辖区内各金融机构中排名第一。本人在办理贷款、风险控制、清收不良贷款和支农力度、财务收支的工作等方面受到青珠县联社和当地党政的肯定和支持。

三、本人具有较强事业心和责任心。

在上级党委联社的正确领导下,本人能充分发挥党员干部的先锋模范作用,身先士卒,工作勤勤恳恳,求真务实,爱业敬岗,带领全社员工与时俱进,开拓创新,努力完成各项工作任务。

本次竞聘如能成功,本人将重点做好以下几方面工作:

一、是要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手。

在工作中,应当摆正自己的位置,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,与分管领导在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,不争功、不诿过,当好联社领导的参谋和助手。其次是培养自己的全局观念,站在领导的角度、联社的角度看问题、想问题,从大处着眼。多方面其他职能部门进行沟通、协调,形成合力,共同做好上级分配的各项工作。

二、全力拓展金融业务市场份额,强管理,严内控。

一是以优质服务为依托,金融创新为手段,全力拓展农信社金融产品的市场份额,不断扩大服务内涵,拓宽服务领域。把组织资金的重点放在加强优质服务和降低存款成本上,达到扩张总量和优化结构的目的,不断提高农信社的综合竞争力。二是全力打造农信品牌为主线,大力拓展城区市场业务,通过城区业务的稳健扩张,实现新的效益增长点。三是以支农服务为主线,把握商机,增强科技兴社意识,加快新业务拓展步伐,实现多渠道获利。四是重视和做好农信社三防一保工作,强化内控制度的落实和执行,杜绝和防范案件的发生。

三、抓好线条管理,造就团结协造精神。

我将在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强部门的凝聚力和战斗力。团结联社班子成员,深刻领会并认真执行省联社的发展规划和工作措施,并以创新的思路、创新的方法,抓好分管的各项工作,加速推进全市农村信用社向现代化金融企业迈进的步伐。

我的演讲完毕,谢谢大家!

3分钟竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位老师:

成长是一条漫长的路,竞争上岗有上有下、有进有退,我用一幅对联来表达我的心情:

上联是:上固可喜、下也无悔,两袖清风教数学;。

下联是:进也可贺、退也不馁,一如既往为铁中。

今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

感恩是一种爱,她让人生充满了芬芳。

祝福,在这一时刻成为我心底唯一涌动的话语。

不论结果如何,我有的只是热血、辛劳和汗水。诚如我曾经写到的,我从事的工作与父辈们在土地上从事的劳动在本质上没有任何两样,因此不管在哪个岗位上,我唯有流汗、流汗、再流汗!

我的演讲完毕,不足之处,还请各位领导和老师多多批评、指正,谢谢大家!

竞聘演讲稿3分钟

亲爱的领导、同事们:

你们好!

自~~年~~月进入单位以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”,超市员工自我鉴定。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个超市工作者,面对的挑战可想而知。我深深明白自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的经理给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。

工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作。希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

超市工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的运行,保证各项工作的顺利进行;同时做到自己负责的工作按要求及时完成,不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。

总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。

竞聘演讲稿三分钟

各位领导,各位评委,同志们:大家晚上好!

我叫×××,现年34岁,共产党员,大学文化,会计师任职资格。1992年7月,从×××学院财政系毕业后,分配到建行×××支行,先后从事过会计、资金清算、微机管理员等工作;20xx年8月调到原×××分行人事教育部工作,今年5月参加中层干部公开竞聘,被聘任为×××支行人力资源部经理。

这次区分行党委决定对直管行行领导岗位实行公开竞争,对于调动广大员工创业的积极性,激励年轻干部全面发展,健康成长,具有重大意义。在这充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自己,接受检阅。

我竞聘的岗位是×××支行行长助理,行长助理属于决策者的参谋人员。其主要职责是:协助行长履行管理职能,辅助决策,参与决策。协助行长处理好日常事务,当好行长的参谋与助手。行使行长授予的权力,对于行长委托的一些工作,大胆管理,勇于独当一面。

通过反复自我评价,我认为自己具备担任行长助理岗位的基本条件,并有以下优势。

一是具备扎实的专业知识,熟悉银行业务,计算机应用能力强。

毕业至今,我一直没有放松自身的学习。多年来,通过加强政治理论学习,使自己的思想修养得到了明显的提高。同时,通过对新知识、新业务的学习,不断提高自身的业务技能。在×××支行会计营业室工作的四年里,我熟悉了建行会计核算业务,并于1997年通过了全国会计师专业资格考试。后来,行领导安排我担任×××支行微机管理员,我克服了非计算机专业毕业的许多困难,刻苦自学,钻研摸索,使自己的计算机水平得到了很大的提高,使计算机知识与银行业务知识有机得结合了起来,工作得到了上级行的肯定。1999年为处理计算机20xx年问题,我被借调到原×××市分行科技部工作了近一年的时间。由于自己多年一直能坚持学习,并且能学以致用,学用结合,今年我的家庭被建行×××区分行工会授予“学习型家庭”称号。

二是具备较强的工作能力。

参加工作十多年来,我先后从事过会计员、微机管理员、人事部门干部等工作,每一个岗位,每一种经历都使我受益匪浅,在领导的培养及同事们的帮助下,我的工作能力得到了不断的提高。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同事,表示衷心感谢!

三是具备强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。

人们常把生命比作蜡烛,每个人发出的光亮是不同的,但有多少光就要发出多少亮。这是我多年来的工作信条,无论是在哪一个岗位,我都兢兢业业、勤勤恳恳,干一行爱一行,努力把工作做得最好。连续多年被支行和上级行评为先进个人或出色共产党员。

四是具备较强的文字写作能力。

综上所述,我认为我具备了行长助理这一职位所需的条件,并且相信自己能够胜任这一职位。

如果这次我竞聘成功,我会从以下几个方面着手,尽心尽力履行好自己的职责。

1、摆正位置,做好领导的助手和参谋。

对于如何履行好行长助理的工作职责,我认为最重要的应该是认清角色、摆正位置;胸怀全局、当好参谋;服从领导,当好助手;要行权不越权、到位不越位。具体概括为“一个原则”、“三个转变”。

“一个原则”就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。作为行长助理,我一定会团结同志,倾听大家的呼声,多作调查研究,及时准确地掌握全行各方面工作动态,及时向行领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,力求想在领导之先,做到多未雨绸缪而少亡羊补牢,多“雪中送炭”而非“雨后送伞”。

“三个转变”就是进行换位思考,实现由中层干部向行领导角色的转变,实现由事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。

2、在继续加强自身学习的同时,协助行长搞好对员工的培训,争创“学习型银行”。

20xx年5月在apec会议上发表的讲演中,就提出了创“学习型”社会的要求。总行今年推行的人事与激励约束机制改革的四大内容之一就是培训体制改革。我今年担任支行人力资源部经理后,在7月份时邀请了×××大学经济管理学院副院长×××教授到行里对中层干部和员工进行了管理和营销知识的培训,并与×××大学达成了长期培训合作协议。今后,将协助行长进一步加强对员工的培训力度,增强员工履行岗位的能力。力争把×××支行建设成为“学习型银行”。

3、发挥自己作为×××本地人,有广泛的人际关系,对县财政局等优质客户主要领导有一定影响力的优势,在稳定老客户,发展新客户方面继续发挥作用。

各位领导,各位评委,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”既然是竞争上岗,就会有上有下,有进有退,无论上下,我都将以上面这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。

谢谢大家!

竞聘演讲稿3分钟

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法。

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!

二、我的优势,分为3个方面。

客服专家:在__年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面。

总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

任职目标:

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。

最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

我的演讲完毕,谢谢大家!

一分钟竞聘演讲稿

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

我叫xxx,今天我竞选的职位是中队长。

万物复苏,春天来临,也迎来了新的学期。我又一次站在了讲台上,参加新学期的队干竞选。

有的同学也许会问我,参加了这么多次的中队长竞选,而我次次都以失败告终,当我今天站在这讲台上,会不会丧失对自己成功的信心?不会的,我们从上就学过一句话“失败乃成功之母”。经过了这么多次的失败,我也确确定实实的看到了自己身上的缺点:胆小。上课时不敢举手回答老师提的问题,做事情还不太主动,自己当中队长的能力还不够。当然,这只是我的过去。现在的我,正在一步一步的克服自己胆小的心理;正在提高自己做事情的主动性;正在通过每一次的值日提高自己当中队长的能力。我记得游老师曾说过,只要改掉自己的缺点仍然是一个好学生。

我知道,我和贺璟钰等同学相比,我并没有像她们那样出众的才华。有时,我可能要花上几倍的时间才能做好别人只要五分钟就能做好的题目。但是,通过我的努力,我可以跟你们做得一样好。在上学期的“看万山红遍”第一届岳麓山红枫节全市征文活动中,我写的诗歌“枫叶,你为什么这样红?”得到了专家的一致好评,取得了一等奖的好成绩。但是过去的成绩并不能表示我的未来,我相信通过我的努力,我一定能做得更好。

在三年级时,我当过一年的中队长,深知当中队长的辛苦,要帮助学习不好的同学,还要给老师献计献策……也许这些任务对于一年前的我来说是根本不可能的,但是对于已经经过一年半班委锻炼的我来说,一定是可以完成的,经历过冰雪严寒的枝头,往往会开出格外鲜艳芬芳的花朵,经历过摔打的鸟儿往往会飞得更高更远。所以我坚信,这次竞选的失败必定带来的是下学期的成功,这次竞的成功必定带来的是这学期的精彩。我相信,我一定可以胜任中队长这个职位。

虽然说我不知道最后的结果,但我想,如果我当上了中队长,我会帮助同学,协助老师;如果当不上,我也不会灰心丧气,我会找出自身的缺点,为下一学期的竞选做准备。

请大家给我投上宝贵的一票吧,我一定不会让你们失望的!

我的演讲完了,谢谢大家!

5分钟竞聘演讲稿

尊敬的老师、各位同学们:

我从小学到现在班干部一年没拉下,但我一身干净,没有“官相官态”,“官腔官气”;少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢做敢为的闯劲。

我想我该当个实干家,不需要那些美丽的词汇来修饰。工作锻炼了我,生活造就了我。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。

我相信,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我的勇气和才干,凭着我与大家同舟共济的深厚友情,这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。我会在任何时候,任何情况下,都首先是“想同学们之所想,急同学们之所急。”我决不信奉“无过就是功”的信条,恰恰相反,我认为一个班干部“无功就是过”。因为本人平时与大家相处融洽,人际关系较好,这样在客观上就减少了工作的阻力。我将与风华正茂的同学们在一起,指点江山,发出我们青春的呼喊。当师生之间发生矛盾时,我一定明辨是非,敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时,我将敢于积极为同学们谋求正当的权益如果同学们对我不信任,随时可以提出“不信任案”,对我进行弹劾。你们放心,弹劾我不会像弹劾克林顿那样麻烦,我更不会死赖不走。

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一分钟竞聘演讲稿

在现今高速发展的时代,处处都充满了竞争。下面给大家带来一分钟竞聘文员演讲稿,欢迎阅读参考!

竞聘报告尊敬的各位领导:

大家好!

首先,做个简单的自我介绍。我叫,现年岁,大学学历。2012年8月到我院参加工作。

我今天竞聘的岗位是:办公室文职人员。能够参加学院全员竞聘上岗,我感到十分的荣幸和激动,同时,我也非常珍惜这次机会。作为一名年轻人,我想通过这次竞争上岗展示自己的工作能力,体现我对我院办公室工作的工作思路和认识,为做好我院的办公室工作发挥自己的特长、贡献自己的力量。

下面,我从岗位职责、竞聘理由和工作设想三个方面阐述:

一、岗位职责。

1、负责文印工作;

2、负责文印、传真设备的维护保养;

3、办理电函、邮件收发、传递等事项,办理报刊收发;

4、接待来访宾客;

5、会议记录;

6、统计员工考勤;

7、员工入职登记、档案建立整理;

8、完成学院领导及办公室主任交办的其他工作。

今天我参与公开竞争上岗,主要是因为我认为自己具备以下几方面的优势和能力:首先,我在大学学习中文专业,具有扎实的写作和组织协调能力,而且我也非常热爱办公室工作。其次,无论是学生时代,还是参加工作后,我在思想上始终主动要求进步,严格要求自己。在日常工作和生活中,我一贯恪守“要做事,先做人”的人生信条,和“今日事,今日毕”的工作作风。

并且始终坚持“学习是做好一切工作的前提和源泉”,刚参加工作,见识浅,要学习;经验少,要学习;要继续做好工作,更要学习。不断学习是我做好办公室工作不竭的动力,也为我能够做好办公室工作奠定了良好的基础。

三、工作设想。

1、认识本位,勤于服务办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为应该做好三项服务工作:首先,为领导服务。为领导的思想和决策服务,当好学院领导和办公室主任的助手和参谋。其次,为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要团结科室,共同做好工作。再次,是为职工服务。办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责。

2、精诚合作,追求完美办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。那要练就过硬的写作能力,认真学习,言之有物,写出高质量、高水平文章。还要精诚团结科室人员,共同做好办公室工作。如果这次竞聘成功,我将以饱满的热情投入新的工作岗位,努力工作,再创佳绩。如果不成功,我也会以平常心对待,继续做好岗位工作。

各位领导、评委、同事们:

大家好!

今天能有机会站在这里,参加直属分局机关工作人员岗位竞聘,我感到万分的荣幸和激动,记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来,感谢直属分局及各科室的领导们,你们精心组织了这次竞聘大会,给我们青年职工提供了一次展示自我的机会,再次谢谢你们。我竞聘的岗位是办公室文书一职,今天我演讲的内容分为三个部分:一、是我的个人情况;二、是我的任职优势;三、是我的工作设想:

一、我的个人情况:

我叫×××,于20××年毕业于××警官职业学院,大专文化,20××年参加工作,20××年来到××段收费站,先后做过收费员,稽查员,监控员,在这四年多来,我怀着对公路事业的满腔热情,抱着维护法律、服务人民的愿望,始终在工作的第一线,从普通的收费员干起,努力向业务精通,经验丰富的站领导和同事们学习,政治思想觉悟和业务水平都有了很大的提高。

二、我的任职优势:

1、本人具有良好的思想品德修养和综合素质。多年来,无论是在一线收费还是在监控室工作,我都能自觉做到爱岗敬业,干一行爱一行,以高度的事业心和责任感来严格要求自己,服从领导、服务全局,兢兢业业履行自己的职责,踏踏实实干好自己的本职工作,对工作从未打过折扣,自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作认真负责,不计较个人得失。

2、本人自认为有较强的工作能力。熟悉文书的制作、排版、印刷、复印及档案管理工作相关知识,能够掌握电脑操作、办公自动化系统等操作技能。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任办公室文书这个岗位的。

3、是当好领导的参谋和助手,认真履行文书档案员的工作职责,主动为领导工作服务,热情为广大职工服务。

4、是创新工作方法,提高工作效率。提高服务质量。

最后,我觉得这次竞争对我个人来说是一次难得的学习和锻炼的机会。参与这次竞争,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的人生价值,在竞争中完善自己。这次竟争无论结果如何,我都会正确对待,接受组织的考验,胜不骄、败不馁。我仍将一如既往的努力工作,为××公路事业奉献自己微薄的力量。

谢谢大家!

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