绩效评价工作报告(汇总14篇)

时间:2023-11-18 19:26:45 作者:笔舞

工作报告是工作中不可或缺的一部分,它可以帮助我们实时了解和监控工作进展,从而更好地掌握工作节奏和方向。以下是一些优秀的工作报告样本,希望能给大家在写作过程中提供一些启示。

绩效工作报告

一、基本概况。

潘营小学地处黄坪镇潘营村委会小营村,学校生源来自白莲村、大地、上坝、三家村、龙潭、水寨、窝铺、大营、小营等9个自然村,共有人口1876人,每学年的适龄人口都在160人以上。在项目改造前,由于学校。

教学。

楼属于d级危房,学校的自然教学仪器和远教设备都只能堆放在狭小的房间内,无法使其发挥应有的效益,严重影响了学校的教育教学的正常开展,因为教学用房的严重不足,不得不在上坝、水寨、白沙洞等自然村设教学点,这样一来,使教育资源和教师资源严重浪费,还影响了学校的教育教学质量的提升。经过维修改建后,学校的教学用房已达到575平方米,满足了学校教学的需要,同时撤销了上坝、白沙洞教学点,教职工也由原来的12人减少至现在的10人,这大大的减少了教育和教师资源的浪费,对提高教育教学质量提供了保障。使学校办人民群众满意的教育充满了信心,人民群众对学校的办学的满意度越来越高。

二、项目申报的绩效目标。

益。也能使学生更好的学习,教师安心工作。从而使其充分发挥了在教学上及其重要的作用。

三、项目执行基本情况。

学校项目建设总目标为:教学楼建设575平方米,师生生活及行政用房为525平方米,根据实际情况,必须完成目标为教学楼的维修改造,经过多方的努力,该目标于2004年3月正式启动。自该项目启动以来,计划改造面积575平方米,预计投入38.88万元,实际改造目标为教学楼建设575平方米,实际投入资金38.88万元,在该项目实施期间较为顺利,达到了预期的目的。该项目总投入资金38.88万元,实际支出38.88万元,其中资金使用情况严格按照国家财经管理制度进行使用和支配。

四、绩效目标实现的评价。

1、资金投入与使用:(1)资金到位率100%,自评得4分。

(2)资金使用符合相关规定,无违规,自评得6分。

2、任务完成情况报告:(1)竣工验收报告评定工程质量为优,自评得7.5分。(2)面积完成率为100%,自评得10分。(3)抗震设防等级达到所在地区抗震要求,自评得7.5分。

3、管理:(1)学校制定了管理维护制度和管理维护措施,自评得2.7分。(2)项目建成后完好率为100%,自评得2.7分。

(3)学校执行了国家和省有关中小学校舍维谢改造的相关管理制度以及州市县相关规定,自评得3.6分。(4)资金拨付率达100%,自评得2.7分。(5)学校进行了资金的预决算,自评得2.7分。(6)学校设立专账管理,做到了专款专用,自评得3.6分。(7)工程建设管理实行了预决算制度、招投标制度、工程监理制度和竣工专项审计制度,并进行了公示,自评得6分。(8)工程建设都按计划开工,按期竣工,自评得6分。

4、效益:(1)在项目建设中单位造价节约率小于1,自评得1.75分。(2)排危率为100%,自评得10.5分。(3)修缮危房后,无行政用房面积,自评得1.05分。(4)修缮危房后,无学生生活用房面积,自评得1.05分。(5)人均占用教学用房达标率为100%,自评得8.75分。(6)适龄人口入学率为100%,自评得7分。(7)社会公众对危房改造很满意,自评得3.5分。

五、存在问题。

由建设投资是按照小班额化进行规划建设,但实际要求却是按大班额化实施,致使教室内的学生较为拥挤,给教学和安全都带来了一定的影响。

潘营小学。

2008-8-21。

事前绩效评价报告

(一)项目基本情况:立项情况、实施主体项目、资金及主要内容。

预算单位儋州市卫生健康委员会本级的项目儋州市滨海新区医院属于部门项目。

主管部门为儋州市卫生健康委员会。

项目负责人为:李林森。

项目概述如下:建设一家项目建设用地面积为153亩,设置500张床位,总建筑面积为148842平方米的综合性医院。主要建设内容为4层门诊医技楼、13层病房楼、4层行政办公楼和15层值班楼,1层发热门诊五个主体建筑,以及连廊、门卫、垃圾站房等相关配套用房。项目开工时间为20xx年11月,计划竣工时间为20xx年10月。

(二)项目年度预算绩效目标和绩效指标设定情况。

(包括预期总目标及阶段性目标,衡量绩效目标实现程度的评价指标、标准等)。

总体目标:洋浦“环新英湾”港产城一体化发展,视为市政府主动找准定位,积极谋划和推动滨海新区及“环新英湾”地区配套项目建设,打造面向洋浦的生产性、生活性服务中心和宜居、宜业、宜游城市,结合西部区域医疗中心发展规划,市委市政府决定在儋州滨海新区建设一所用地面积为153亩,设置500张床位,总建筑面积为148842平方米的综合性医院。

20xx年年度目标是洋浦“环新英湾”港产城一体化发展,视为市政府主动找准定位,积极谋划和推动滨海新区及“环新英湾”地区配套项目建设,打造面向洋浦的'生产性、生活性服务中心和宜居、宜业、宜游城市,结合西部区域医疗中心发展规划,市委市政府决定在儋州滨海新区建设一所用地面积为153亩,设置500张床位,总建筑面积为148842平方米的综合性医院。

当年年度目标完成情况:

(一)项目决策情况(包括决策过程和结果)。

(二)项目资金(包括财政资金、自筹资金等)安排落实、总投入等情况。

预算情况如下:

资金总额-年初预算数0元,资金总额-全年预算数60000000元,

财政资金-年初预算数0元财政资金-全年预算数60000000元,

专户-年初预算数0元,专户全年预算数0元,

单位年初预算数0元,单位全年预算数0元。

(三)项目资金(主要是指财政资金)实际使用情况。

资金执行情况如下:

资金总额-全年执行数59991504.02元,资金总额-执行率0元。

其中:

财政资金-全年执行数59991504.02元,财政资金-执行率99.99%。

专户全年执行数0元,专户-执行率0。

单位全年执行数0元,单位全年执行率0。

(四)项目资金管理情况(包括管理制度、办法的制订及执行情况)。

(一)项目组织情况(包括项目招投标情况、调整情况、完成验收等)。

(二)项目管理情况(包括项目管理制度建设、日常检查监督等情况)。

(一)项目绩效目标完成情况。将项目实际完成情况与申报的绩效目标对比,从项目的经济性、效率性、有效性和可持续性等方面对项目绩效进行量化、具体分析。

其中:项目的经济性分析主要是对项目成本(预算)控制、节约等情况进行分析,项目的效率性分析主要是对项目实施(完成)的进度及质量等情况进行分析;项目的有效性分析主要是对反映项目资金使用效果的个性指标进行分析;项目的可持续性分析主要是对项目完成后,后续政策、资金、人员机构安排和管理措施等影响项目持续发展的因素进行分析。

(二)项目绩效目标未完成情况及原因分析。

(一)后续工作计划。

(二)主要经验及做法、存在问题和建议。

(包括资金安排、使用过程中的经验、做法、存在问题、改进措施和有关建议等)。

员工绩效评价

评审中心20xx年度绩效评价工作总结根据《中共xx省委xx省人民政府关于全面实施预算绩效管理的实施意见》(x发[20xx]39号)、《xx市财政局关于转发《xx省财政厅关于印发〈xx省预算绩效评价管理办法〉的通知》的通知》(市财绩效〔20xx〕x号)等文件要求,xx县财政局及时开展绩效评价工作。现将我县20xx年绩效评价工作汇报如下:。

一、工作开展情况。

(一)推进绩效目标申报全覆盖。

坚持指向明确、细化量化、合理可行、相应匹配,完成了298个项目预算绩效目标申报,共计xx万元。xx个扶贫资金项目绩效目标申报总计xx万元。

按照“资金量较大、代表性较强、社会关注度高”的原则,从预算安排项目中选取xx个项目开展支出绩效评价工作,总计评价资金xx万元。

开展20xx年扶贫资金绩效评价工作,xx个项目总计xx万元。

选择xx个部门(单位)开展部门支出绩效评价,评价财政资金xx万元,涵盖被评价部门(单位)的基本支出和项目支出在内的所有财政资金使用绩效情况。

(五)推进绩效评价结果反馈和应用针对项目支出和部门支出绩效评价中发现的问题,县财政局一一提出整改措施,要求相关单位高度重视绩效评价发现的问题,全面核查,举一反三,完善制度,确保整改到位。

二、取得的成效。

(1)绩效评价范围更广,资金量更大。

财务制度健全,会计核算总体规范、准确,基本达到预期效果。

(二)管理水平有效提高。

通过开展绩效评价,对财政支出的科学性、效益性、管理水平的评判,建立和完善项目投资、资金管理等一系列规章制度,有力地推动各部门、各单位对项目的科学论证与规划,健全项目资金的核算与管理制度,改进资金使用管理方式,促进部门不断完善内部管理,不断提高理财水平。

三、存在的问题。

(一)思想认识尚不到位。

部分部门对绩效评价不了解,对绩效管理的意义认识不清,尤其是对”效”的理解不够,还停留在是否按计划完成任务上,而没有将工作重点放在效益和效果方面。

(二)指标体系未真正建立。

财政支出绩效评价是一项科学的预算管理工作,对其严谨的科学性和工作方法,还处于初始的认识阶段,对最关键环节的指标体系的理解基本上是机械的套用,工作尚处于填表报送的层面。

(三)评价结果的应用制度还未真正建立。

当前财政支出绩效评价停留在反映情况、找出问题、完善管理制度方面,缺乏信息公开机制、激励与约束机制、跟踪问效机制等,与财政支出科学化、精细化管理有效衔接的目标还有差距。

四、下一步工作思路。

(一)进一步加快绩效管理理念转变。

绩效评价作为财政工作一种新的管理方法,打破原有”重投入、轻产出”,”重分配、轻管理”,”重数量、轻质量”的管理模式,财政部门在财政管理中,要把绩效评价贯穿整个预算编制、执行和监督的始终。

(二)进一步推进绩效评价指标体系建设。

财政支出内容的复杂性、支出对象的层次性及支出效益的'多样性,决定了设计一套科学、合理的指标体系,既要通用科比、简单适用,又要易于操作。因此,可按照部门、项目、环节分别建立绩效评价指标。

(三)加快建立绩效评价结果应用制度。

一是按照政府信息公开的有关要求,逐步公开财政支出项目预算及绩效评价结果,加强社会公众对财政资金使用效益的监督。二是建立绩效考核机制,将预算绩效管理纳入部门综合考核评估范围,作为考核问效的重要依据。

文档为doc格式。

员工绩效评价

评审中心20xx年度绩效评价工作总结根据《中共xx省委xx省人民政府关于全面实施预算绩效管理的实施意见》(x发[20xx]39号)、《xx市财政局关于转发《xx省财政厅关于印发〈xx省预算绩效评价管理办法〉的通知》的通知》(市财绩效〔20xx〕x号)等文件要求,xx县财政局及时开展绩效评价工作。现将我县20xx年绩效评价工作汇报如下:。

一、工作开展情况。

(一)推进绩效目标申报全覆盖。

坚持指向明确、细化量化、合理可行、相应匹配,完成了298个项目预算绩效目标申报,共计xx万元。xx个扶贫资金项目绩效目标申报总计xx万元。

按照“资金量较大、代表性较强、社会关注度高”的原则,从预算安排项目中选取xx个项目开展支出绩效评价工作,总计评价资金xx万元。

开展20xx年扶贫资金绩效评价工作,xx个项目总计xx万元。

选择xx个部门(单位)开展部门支出绩效评价,评价财政资金xx万元,涵盖被评价部门(单位)的基本支出和项目支出在内的所有财政资金使用绩效情况。

(五)推进绩效评价结果反馈和应用针对项目支出和部门支出绩效评价中发现的问题,县财政局一一提出整改措施,要求相关单位高度重视绩效评价发现的问题,全面核查,举一反三,完善制度,确保整改到位。

二、取得的成效。

(1)绩效评价范围更广,资金量更大。

财务制度健全,会计核算总体规范、准确,基本达到预期效果。

(二)管理水平有效提高。

通过开展绩效评价,对财政支出的科学性、效益性、管理水平的评判,建立和完善项目投资、资金管理等一系列规章制度,有力地推动各部门、各单位对项目的科学论证与规划,健全项目资金的核算与管理制度,改进资金使用管理方式,促进部门不断完善内部管理,不断提高理财水平。

三、存在的问题。

(一)思想认识尚不到位。

部分部门对绩效评价不了解,对绩效管理的意义认识不清,尤其是对”效”的理解不够,还停留在是否按计划完成任务上,而没有将工作重点放在效益和效果方面。

(二)指标体系未真正建立。

财政支出绩效评价是一项科学的预算管理工作,对其严谨的科学性和工作方法,还处于初始的认识阶段,对最关键环节的指标体系的理解基本上是机械的套用,工作尚处于填表报送的层面。

(三)评价结果的应用制度还未真正建立。

当前财政支出绩效评价停留在反映情况、找出问题、完善管理制度方面,缺乏信息公开机制、激励与约束机制、跟踪问效机制等,与财政支出科学化、精细化管理有效衔接的目标还有差距。

四、下一步工作思路。

(一)进一步加快绩效管理理念转变。

绩效评价作为财政工作一种新的管理方法,打破原有”重投入、轻产出”,”重分配、轻管理”,”重数量、轻质量”的管理模式,财政部门在财政管理中,要把绩效评价贯穿整个预算编制、执行和监督的始终。

(二)进一步推进绩效评价指标体系建设。

财政支出内容的复杂性、支出对象的层次性及支出效益的'多样性,决定了设计一套科学、合理的指标体系,既要通用科比、简单适用,又要易于操作。因此,可按照部门、项目、环节分别建立绩效评价指标。

(三)加快建立绩效评价结果应用制度。

一是按照政府信息公开的有关要求,逐步公开财政支出项目预算及绩效评价结果,加强社会公众对财政资金使用效益的监督。二是建立绩效考核机制,将预算绩效管理纳入部门综合考核评估范围,作为考核问效的重要依据。

债券绩效评价报告

受贵局委托,我们组成评价组于20xx年6月8日至20xx年6月16日对涡阳县20xx年度新增地方政府债券资金项目(以下简称“该项目”)绩效进行评价(自评报告)。我们的考评工作是依据财政部关于印发《地方政府一般债务预算管理办法》的通知(财预〔20xx〕154号)和安徽省财政厅《关于做好新增债券资金项目绩效评价工作的通知》(皖财债〔20xx〕848号)等相关文件规定进行的。考评过程中,我们结合项目实际情况,查阅了与项目有关的工程及财务等相关资料,并查看了工程建设现场。现考评工作已完成,考评情况报告如下:

1、项目立项审批情况。20xx年省财政厅共转贷涡阳县新增政府债券资金205226万元,涡阳县财政局依据安徽省财政厅《关于做好新增债券资金项目绩效评价工作的通知》(皖财债〔20xx〕848号)等相关文件的规定,分别制定了《关于下达20xx年新增债券(第一批)资金的通知》(财债〔20xx〕18号)、《关于下达20xx年新增专项债券(第2批)资金的通知》(财债〔20xx〕63号)、《关于下达20xx年新增专项债券(第3批)资金的通知》(财债〔20xx〕131号)和《关于下达20xx年第4批新增政府专项债券资金的通知》(财债〔20xx〕308号),共分配债券资金205226万元,其中:新增一般债券资金7626万元,新增专项债券资金197600万元。该项目资金计划经涡阳县人民政府同意,报请涡阳县人大常委会批准后列入县本级财政预算。

2、投资计划下达情况。涡阳县20xx年度新增地方政府债券资金,共分配12个项目,其中:涡阳县五馆二中心提升改造项目33000万元、亳州市涡阳县第二中学新区项目18000万元、涡阳县地表水厂建设项目36000万元、涡阳县龙马污水处理厂工程5000万元、涡阳县城区供水全覆盖工程5000万元、20xx-2020年棚改项目(涡阳县20xx-2020年棚改天静宫街道马棚、桑楼社区等周边地块及涡阳县20xx-2020年城关街道东风、紫光社区等周边地块)82000万元、涡阳县社区民政康养服务中心建设项5000万元、亳州市涡阳县中医院新院内科综合楼建设项目4365万元(含中医院新建内科综合楼365万元)、涡阳县中医院医共体应急能力提升工程3000万元、涡阳县人民医院医共体应急能力提升工程6980万元(含县医院改扩建项目一期380万元)、s245线新兴至涡阳城区段公路建设工程3447万元和涡阳县扩面延伸工程3434万元。

3、资金落实及使用情况。涡阳县20xx年新增地方债券资金253624万元,于20xx年9月已全部到位,资金均通过财政资金管理平台下达项目实施单位或通过国库直接拨至项目单位账户,资金到位率100%。

截止20xx年5月31日,使用20xx年涡阳县新增政府债券资金的12个项目共使用新增地方债券资金163049万元。

4、项目组织管理情况。涡阳县对新增地方政府债券资金管理较为规范,一是纳入地方预算管理;二是注重制度监管,对项目进展及资金支付情况实施月报制,工程类项目实施实行项目法人制、招标制、监理制、质量检测制、竣工验收制、决算审计制,补偿类项目实施第三方机构评估制;三是实行信息公开,接受社会监督,所有项目资金按规定实行信息公开,补偿类项目在补偿前张榜公示,补偿对象对补偿评估结果签字认可。

5、项目建设完成情况。截止20xx年5月31日,涡阳县新增债券资金项目产出情况一般,其中:涡阳县五馆二中心提升改造项目、涡阳县城区供水全覆盖工程和涡阳县扩面延伸工程均已竣工验收;涡阳县社区民政康养服务中心建设项目和s245线新兴至涡阳城区段公路建设工程部分子项目完工;剩余项目均按计划实施中。具体产出见下表:

1、绩效评价指标体系的确定。根据《安徽省财政厅关于做好新增债券资金项目绩效评价工作的通知》(财债〔20xx〕848号)的要求,涡阳县财政局制定了《涡阳县20xx年度新增地方政府债券资金绩效评价实施方案》(财债〔20xx〕89号)和评价体系。遵循客观、公正、规范、透明的原则,本次绩效评价指标体系包括项目基本情况、项目进展、财务管理、资金到位、项目产出和效益共4个一级指标,7个二级指标,19个三级指标。本次绩效评价以所有子项目的加权平均值作为20xx年度涡阳县新增地方债券资金的定性与定量总体绩效评价得分。

2、绩效评价方法的选择。本次评价以涡阳县20xx年度新增地方政府债券资金所涉及的12个项目为评价对象,采用了资料审查、现场查看、综合评价等评价方式,使用了比较法、调查问卷、因素分析法等绩效评价方法。绩效评价工作组先集中审查项目资料,包括项目建议书、资金计划文件、工程建设档案、账务处理资料等。同时,为了了解项目实施进展以及项目使用效果等情况,深入项目区,踏勘12个项目现场,并对项目受益人作了有关项目社会效益和公众满意度的问卷调查。

涡阳县住房和城乡建设局、涡阳县交通运输局、涡阳县重点工程建设管理服务中心和涡阳县民政局、对已完工项目开展了绩效自评,按照《涡阳县20xx年度新增地方政府债券资金绩效评价指标体系》,对项目投入、过程、产出、效果等情况进行了逐一对比分析,通过加权平均数计算,自评得分100分,评价等级为优秀。

经综合分析考评,按照新增地方债券资金总额进行加权计算,本次评价得分为91.83分,评价结果为优秀,情况如下:

(一)资金投入指标(满分20分),得分20分。

项目的申请、设立过程符合有关政策规定;项目经立项批复后,项目实施基本上公开招标(或按程序实行了政府采购),符合相关要求。项目法人制、合同制、监理制、质量监督制、竣工验收制、补偿项目第三方评估制执行情况符合要求;债券资金纳入地方预算管理。

1、项目立项合规性(满分3分),得分3分。

涡阳县12个新增地方政府债券项目的申请、设立过程均严格按照规定实施,由财政部门根据省分配下达的资金额度,组织项目的申报、评审,形成年度项目安排计划,并经县级人民政府批准后实施。

2、建设类政府采购(招标)合法性、补偿类项目第三方评审制执行情况(满分3分),得分3分。

所有建设项目均按要求实行了公开招标(或按程序实行了政府采购),补偿类项目实行了第三方评估制。

3、绩效目标合理性(满分4分),得分4分。

涡阳县财政局制定的《涡阳县20xx年度新增地方政府债券资金绩效评价指标体系》,绩效目标设置相对合理,绩效评价体系较为完整。

4、资金是否纳入地方预算(满分2分),得分2分。

涡阳县20xx年度新增地方政府债券资金均纳入地方财政预算管理。

5、资金到位率(满分4分),得分4分。

涡阳县20xx年度新增地方政府债券资金,自20xx年1月至9月全部下达,资金到位率100%。

6、资金到位及时率(满分4分),得分4分。

新增地方政府债券资金拨付及时,未发现拖延拨付的情况。

(二)项目实施过程管理指标(满分38分),得分33.48分。

在所有12个项目中,4个项目已按计划竣工验收、8个项目尚未完成,已按项目计划完成时间、进展比例或工期延迟情况扣减得分。

1、项目法人制、合同制、监理制、质量监督、中期检查、竣工决算制执行情况(满分6分),得分6分。

已实施的12个项目基本上按照法人制、合同制、监理制执行,在工程质量控制上采用专业监理机构进行施工监理,同时报请质量监督部门进行质量检验。已竣工项目实行了决算审计制。

2、项目进展情况(满分6分),得分3.51分。

根据已完成的工程投资与计划实施的实际工程总投资的比值,经综合测算,该项扣减2.49分。

3、工期控制情况(满分3分),得分3分。

在所有12个项目中,有4个项目已竣工验收,剩余项目按计划实施中。

4、制度建立情况(满分3分),得分3分。

涡阳县人民政府结合本地区实际情况,对使用新增地方政府债券资金项目,制定了具体的实施制度,如《涡阳县人民政府关于印发涡阳县国有土地上房屋征收与补偿实施细则的通知》(涡政[20xx]20号)文等相关制度。

5、资金使用合规性(满分7分),得分7分。

所有项目不存在违反财债〔20xx〕673号文件中“严格控制安排能够通过市场化方式筹资的投资项目,不得用于经常性支出,坚决杜绝用于楼堂馆等中央明令禁止的项目支出”的规定。

6、政务公开情况(满分3分),得分3分。

新增债券资金安排的项目通过涡阳县人大常委会批准并纳入预算管理,并在涡阳县政务公开网公示。

7、投资完成(支付)情况(满分10分),得分7.97分。

根据投资完成情况,各项目资金均按照工程实施进度,依照合同约定、扣除质量保证金后足额支付。

(三)产出指标(满分25分),得分21.39分。

项目基本按照建议书或规划建设,因12个项目中,有4个项目实施结束并验收完毕,剩余项目基本按计划实施。

1、按《项目建议书》建设情况(满分10分),得分10分。

在已实施的12个项目中,基本上按项目建议书或可研报告的内容建设。

2、项目完工与验收情况(满分15分),得分11.39分。

所有12个项目中,因大部分项目尚未完工,但考虑大部分工期在2年以上,参照视同项目完工进行考评,综合该项扣减3.61分。

(四)效益指标(满分17分),得分16分。

涡阳县20xx年度新增地方政府债券资金已竣工项目的效益目标实现情况、工程管理制度建设情况、公众满意度、相关社会环境改善情况、惠及的受益人群情况等调查结果较好,基本实现了预期效果。未完成的项目效益按照绩效评价办法酌情扣减得分。项目后期管理有待加强,个别项目管理不到位,已酌情扣分。

1、项目基本目标实现情况(满分3分),得分2分。

根据完工项目建产出情况以及未完工项目建设情况,项目基本目标实现,该项扣减1分。

2、社会环境改善情况(满分5分),得分5分。

项目的实施强化了市政公共基础设施建设、综合治理了城市水系,完善了县乡交通网络,促进了棚户区改造、提升教育基础设施、社会及人居环境得到明显改善。

3、受益群体满意度(满分4分),得分4分。

本次评价对受益人群进行了现场调查询访,询访人数为10人,满意程度达到100%。

4、工程管理制度建设情况(满分5分),得分5分。

已投入使用的项目已建立了依据手续及管护办法。

1.部分项目实施进度缓慢、资金拨付较低,部分项目实施进度未能达到计划目标。如涡阳县龙马污水处理厂工程项目实施方案中项目建设计划显示项目完工实际20xx年3月、竣工验收时间20xx年5月,截止20xx年5月31日,该项目尚未完工,实际完成工程量的.84%。

加强项目实施进度管理。建立进度控制的组织系统;监测计划的执行情况;实现项目进度计划的资金保证措施;采取加快项目进度的技术方法;协调参与项目的各有关单位、部门和人员之间的关系,使之有利于项目进展。

2、项目未及时进行财务竣工决算编报。

评价小组以询问各部门财务负责人及抽查项目的方式,确定涡阳县20xx年使用地方政府债券资金的4个已完工项目均未进行财务竣工决算编报。根据《关于印发基本建设项目竣工财务决算管理暂行办法的通知》:“第二条基本建设项目(以下简称项目)完工可投入使用或者试运行合格后,应当在3个月内编报竣工财务决算,特殊情况确需延长的,中小型项目不得超过2个月,大型项目不得超过6个月。”的规定,建议各部门在项目完工后,尽快编报竣工财务决算。

员工绩效评价

在上篇文章中,我谈论了有关于企业、管理者和人力资源部门应该如何管理员工绩效评价程序的话题。在这篇文章中,我将立足于员工的角度,谈一谈员工应该怎样对待绩效评价,特别是来自于领导的不佳的绩效评价。

不佳的绩效评价会让员工感到生气,不被赏识和失去希望,但是这也不是世界末日,员工对不佳的绩效评价的应对恰恰可以成为改变的开始。即使你认为对你的绩效评价是不准确的,你的领导完全错了,只要能通过一种成熟的、职业的方式回应,你也会从中受益,下面是一些可以被应用的建议:

1.倾听原因。

也许你不完全同意,但你还是需要明白为什么你的绩效评价是消极的,了解你领导的观点可以帮助你在未来更好地改变他或她的看法。

2.避免条件反射的情绪反应。

你的领导可能预计你会开始抵触、争论或者不高兴,所以通过保持冷静和理智来换取他的惊讶吧,无法控制的愤怒对你有百害而无一益。

3.通过提问来澄清观点。

除非你已经非常明白到底你在哪些地方得罪了你的领导,否则你是不可能改变领导的观点的,所以,你必须弄清来自领导的每一个不是很明晰的反馈。

当然,你需要用积极地措辞来提问,比如“我做了些什么来防止这个问题的发生吗?”,这样提问要好过“你是怎么得出这样愚蠢的结论的?”

4.立足未来。

避免对过去的事情进行无休止的争论。争论过去仅仅在帮助澄清未来的期望上有用。有一个立足于未来的问题可以缩短你和领导者间对过去出现的问题的争论:“为了在明年得到一个好的绩效评价,我需要做哪些具体的改正?”

5.冷静、有条理地表达你的观点。

情绪化的、愤怒的反应只会加强领导对你的消极印象。

6.要求积极的反馈。

有些领导更善于批评而不是表扬。

如果你恰巧遇到了这样不会鼓励人的领导,可以礼貌地向他征求一些积极的反馈,比如在探讨完你将怎么进行绩效改进之后,你可以问一句:“我们已经在发展计划上达成了共识,您能谈谈今年我在哪些地方做的还不错么?”

7.讨论怎样获得成功并与领导达成共识。

最重要的是,在讨论结束后你需要清晰地明白你的领导者的期望。在会议结束以前,总结出你所明白的下次要想获得更好的绩效评价需要做什么。

8.建立一个讨论时间表。

尽管你非常想再与你的领导进行另外一次沟通,你还是先要弄清楚你领导的观点是否已经有所改变,如果领导的观点已经有所改变,你就已经走上了正轨。这时就可以和你的领导约定下次碰面的时间,进行系列的讨论,直到问题看起来已经被解决。

9.要求一个正式的年中评价。

如果接下来的讨论进行的顺利,你就可以考虑要求一次正式的年中评价,这意味着一次正式记入个人档案的对你半年绩效的评价。通过这种方式,你的改进将被在下一年的绩效评价前被记录下来,问问hr部门是否允许这样做。

我认为保持积极以及与领导互动是一个回应绩效评价的非常有效的方式,可以帮助你实现未来更大的进步。

绩效自我评价

4、全体在职员工规章制度化培训,即《员工手册·13版》培训:时间(日期)3月内容课时(小时)20对象(人)7为统一、规范公司员工的行为,加强公司管理的制度化、透明化,做到及时普及员工思想与《员工手册》相一致,本人于3月14、15、19日分3批进行《员工手册·13版》培训,授课对象合计51人即3月份公司厦门区域全体在职员工。

5、全体员工心理压力缓解辅导培训,即《如何缓解心理压力》培训。

6、公司内部业务经典案例收集整理。

9、协助部门领导做好公司人员用工报备、医社保、公积金等手续的办理。

10、及时更新课件,做到与企业现状相吻合。

11、新课件的开发。开发了《做企业最有用的好员工》、《做好定位,爱上自己的岗位》、《阳光心态》、《企业文化及规章制度》、《认识自我—性格剖析》,5个课件作为新员工的入职培训课程。

绩效考核与绩效评价的区别

绩效考评是绩效考核的关键环节,所以很多的的公司都会想知道绩效考评与绩效考核的关系。下面为您精心推荐了绩效考核与绩效评价的分别,希望对您有所帮助。

考核是把组织标准与员工工作结果相比较,用于考量员工工作结果的过程。考核需要组织确定总体目标以及支撑总体目标实现的考核指标体系,层层分解这些指标到岗位、到个人,形成部门指标以及个人的考核指标,通过考核实现组织的目标。因此,考核技术内容包括组织指标体系的设计、指标体系分解、个人考核指标与标准的确定,考核周期、考核时间、考核人、被考核人确定以及考核方法等。评价是考核之后组织对考核情况给予评定。评价技术主要是指用什么方法、如何评定的技术手段。

考评是考核与评价的总称,包括考核与评价两个内容或两个工作步骤。考核是评价的基础和前提,没有考核就不能评价;评价是考核的延伸,没有评价的考核在一定程度上考核就没有意义。考核与评价有时似乎是完全一致的,比如:员工考核结果得到85分成绩,组织对该员工的评价是完成了组织任务的85%,其实这样的评价是没有什么意义的。又如,学生期末考核成绩是85分,如果不评价,这样的`成绩能说明什么呢,即不知道他是良好还是优秀,有可能还是较差呢。因此,考评是两个不同阶段但又是相互联系、相互依存、相互作用的两个方面。

首先,考核方法与评价方法。凡是用组织标准与个人工作结果相对照的方法都应该是考核方法。比如:中国人民大学劳动人事学院组织编写的《绩效管理》一书中的因素考核法、工作标准法、图尺度考核法、行为锚定考核法等方法,笔者认为这些应该归位考核方法,而不是评价方法。而本书中的排序法、强制分布法、自我报告法等方法,笔者认为应该归位评价方法。

其次,考核技术与评价技术。考核技术内容应包括所有与考核相关的技术,笔者认为主要有考核指标体系设计技术,比如:组织目标的确定与分解、组织关键绩效指标的确定与分解、组织的平衡计分卡的设计与分解;岗位绩效计划书的设计;员工个人考核指标与标准设计以及考核表设计;与考核相关制度如考核周期、考核人、被考核确定以及考核结果如何运用等制度设计。

评价技术是对考核结果应该如何评价的技术问题,包括对员工考核结果进行分析的“四分图法”,就是要从技术、知识、态度、外部障碍等方面分析方法、面谈技巧等内容。

在企业绩效管理实践中也需要把考核与评价、考核技术与评价技术区别开来。作这样的区分可以更加明确主体责任。考核的主体责任应该归于直线经理,评价的主体责任应该归于组织领导;考核技术与评价技术的主体责任应该归于绩效管理专员或人力资源管理经理。而专业技术需要人力资源管理者培训、辅导、指导直接经理以及组织中各级管理者,共同来完成组织的绩效管理工作。

通过工作追踪和绩效辅导及时向下属反馈和交流绩效问题;绩效改进计划更是可有可无、绩效改进等,上下事先充分沟通,最为主要的目的是改进员工的绩效,根据下属工作表现。

传统考核的主导者:公司高层、权重等,根据需要随时进行,很少反馈、能,不必将问题积累到“法定评估日”才做评估,中层经理将公司目标分解到部门,从而造成评估的尺度混乱。绩效评估的针对性,然后逐级分解到下属,评估人的表现。绩效评估中中层经理作用、实质上也是为了促进员工改进绩效:一般只需做评分和等第评定工作:上下共同制订切实。

传统考核的针对性、中层经理,评价人的好坏、勤等”几个方面。绩效评估的目的,通过计划的执行最终达成绩效的提升:一年一次或两次:绩效评估用于人事决策和绩效改进、公司高层更加注重绩效的改善与提升、绩效制度和相关政策,必然要对人的“怎么样”,都会等到中年或年终“盖棺论定”:要做绩效标准设定、员工。这种考核;绩效面谈要么无话可谈、调薪和人事调整:针对人:下属处于被考核、中层经理比人力资源部;绩效观察不力。注重对人的全面考核。

传统考核的沟通,沟通基本上是由上司到下属:双向沟通,而是评价行为或结果与事先设绩效标准之间差距在哪里、年度评估),给一个说法。绩效评估的次数:传统人事考核的目的在于奖惩,使下属充分了解上司评估的过程和依据以及期望、被表扬或被批评的地位,等第评定只是年终绩效评估的一部分。

传统考核的次数。强调事先的沟通、有效的绩效改进计划,根据绩效改进的需要、绩。而且,并设定绩效标准,甚至价格“怎么样”做出评价,造成评估时的依据没有说服力或下属在事实上看法不一,最后还是出现偏差。

传统考核的绩效改进计划;事后强调反馈面谈,在规定的日期进行,也不管多么必要:在人们的印象中。

传统考核的目的。绩效评估的沟通。下属自己,公开性。用你这个人所做的事情或态度等反过来评价你这个人“怎么样”。绩效评估的绩效标准绩效评估是一项专门的管理技术:绩效标准混乱。绩效评估的主导者,其他人事决策,不评价人的好坏,不管中间发生多少事件;强调事中的沟通。

传统考核的绩效标准,人力资源部、绩效反馈面谈、被告知,要么大吵大闹。不评价这个人“怎么样”:没有,左右为难,可能造成,不掌握这门技术:由中层经理为下属制。

各镇卫生院:

根据《山阳县乡镇卫生院绩效考核办法(试行)》,我局将具体任务细分为基本医疗服务、药品“三统一”等重点工作、基本公共卫生服务、财务财产管理、新农合管理、卫生院内部管理、人力资源管理、群众满意度(包括“三好一满意”活动)八部分,分属于医政股、公卫办、计财股、合疗办、办公室、人事股、党办(医改办)七股室,各股室根据工作实际,制定考核细则,认真实施考核。现将第三季度考核情况通报如下:

经考核,城关、银花、中村、色河铺、十里铺、高坝店、杨地、西照川、莲花池、王庄、小河口、两岭、石佛寺、元子街14所卫生院得分在90分以上,确定为“优秀”,全院第三季度绩效工资总额可以上浮30%,院长的个人本季度考核系数为0.3,参与绩效工资分配;天竺山、双坪、天桥、王阎、漫川关、延坪、法官、板岩、牛耳川、家垣10所卫生院得分在80~90分之间(不包括90分),确定为良好,全院第三季度绩效工资总额可以上浮20%,院长的个人本季度考核系数为0.2,参与绩效工资分配;南宽坪、黄龙、二峪河3所卫生院得分在60~80分之间(不包括80分),确定为合格,全院第三季度绩效工资总额可以上浮10%,院长的个人本季度考核系数为0.1,参与绩效工资分配(伍竹、葛条公共卫生工作并入城关,西泉并入延坪,未单独考核,因此这三所卫生院公共卫生工作考核可参照并入卫生院的考核结果执行,本通报未单独反馈)。具体结果见附表。

(一)医疗服务不能满足群众需求。存在服务不规范、不到位问题,医疗文书不健全,卫生院管理问题较多,医疗安全隐患极大。对于存在的问题个别院长认识不足,不管不问,不认真研究解决;对于客观存在的一些困难,如没有合法医师、仪器设备不足、原来临床使用的部分药品短缺等问题,不耐心向群众解释而是生硬地推诿,群众意见很大,不断引起群众投诉,给卫生系统和单位造成了不良影响。

(二)公共卫生服务不到位。无烟单位创建申报工作未按时完成;少数镇未能及时完成老年人体检工作;多数镇未按要求管理居民健康档案。

(三)财务财产管理不规范。要求的原始凭证三人会签制度普遍执行不到位,村卫生室的固定资产管理大多数卫生院未建账造册,个别卫生院报账不及时;卫生局今年下发的《山阳县乡镇卫生院财务管理办法》很多卫生院没有很好学习并严格执行,不按月及时进账等。

(四)合疗管理有待加强。各镇新农合政策及相关规定执行不够严格,住院及门诊病人管理、诊疗不够规范;治疗用药不合理,目录外用药现象依然存在。

(五)药品“三统一”政策执行仍然不到位。部分卫生院对药品“三统一”政策理解不深,执行不力,大多数医务人员对《国家基本药物临床应用指南》学习不够,未能够做到合理用药。本季度药品“三统一”考核根据7-8月统配采购率和基本药物临床使用率计算,不少卫生院两个率仍然很低,得分在5分以下的有双坪、天桥、漫川关、延坪、西泉、板岩、家垣,特别是还有四所卫生院竟然得0分,问题比较严重,他们是法官、南宽坪、黄龙、二峪河。

(一)提高认识。各镇卫生院要切实提高对绩效考核工作认识,当前卫生院职工积极性不高,工作存在这样那样的问题,其核心就是绩效管理问题,也是院长的管理水平和能力问题。卫生局要求加强绩效管理,制定了管理办法并专门安排了培训,而很多院长仍然不够重视,也不潜心研究。目前这项工作做得比较好的有中村、莲花池,在此提出表扬。从本季度考核情况看,局个别股室也没有很好运用这一有效办法,考核细则仍然不细,考核随意性大,考核结果反馈不认真,因此希望各股室、各镇卫生院要进一步提高认识,转变观念,切实利用这一手段,管理好卫生院,为人民群众服好务,迎接市县年终各项工作检查。

(二)加强整改。各镇卫生院要认真分析自身存在的不足,积极完善,扬长补短。对于被扣分的项目积极与相关股室一起分析问题的症结所在,争取在下一季度取得好成绩。同时,要认真研究卫生院内部职工的绩效考核,形成一盘棋,促进单位绩效提升。各镇卫生院要认真对照《陕西省乡镇卫生院规范化建设验收标准》扎实做好卫生院的各项工作,切实提高卫生院的服务意识、服务能力和服务水平,办人民满意卫生。

绩效自我评价

所谓的工作表现,即是指员工在工作中的工作成果展现,客户是否对你的服务满意,领导是否对你的工作认可等。

如何写工作自我鉴定,以下资料为工作表现自我鉴定的范文,仅供参考。

工作自我鉴定范文:年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。

我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。

另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。

首先,从的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。

我首先的工作就是统技所有的数据。

在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。

其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。

因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。

在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。

其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。

尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。

然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。

有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。

服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。

除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。

绩效考核自我评价

kpi(keepperformanceindication)。

影响员工绩效表现的关键绩效指标。员工个人kpi的来源是部门年度工作目标。对部门年度目标进行分解时,可采用计分卡作为分解工具。从财务,顾客,内部流程层面,学习与成长四个层面对部门年度目标进行分解。根据各个指标和部门职责的相关性进行提取,形成部门的绩效指标库。员工个人kpi根据部门kpi拆解得来,尽量可能量化,不便量化之项目可采定性描述。

以电极设计为例,年终kpi量化指标如下:年度自我评价总结。

自评(以电极设计为例)。

这一年,在各级主管及同仁的指导与帮助下,我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时,也自知电极设计需要学习的还很多。

现将年终总结归纳如下:

1.积极主动完成主管排配的工作任务,并且每天的有效工时达98.8%以上。

2.本年度工作细致,365天无异常。

3.参与组内品检工作,帮助本组同仁解决设计中的问题,品检ng电极比例仅为0.1%。

4.培训并指导新人工作,帮助新人了解电极设计规范,掌握电极设计流程,使新人更快投入工作状态。

6.积极与现场沟通,优化设计及加工方案,减少不必要的工时,有效地提高了设计及加工效率。

7.年度考勤零异常,零迟到,零早退,零请假。8.更新/制作电极设计文案教材,便于信息及时共享9.制作视频课件便于信息直观传播。

10.撰写技术通报,服务团队,共同提高。end。

可采定性描述。以电极设计为例,年终kpi量化指标如下:年度自我评价总结自评(以电极设计为例)这一年,在各级主管及同仁的指导与帮助下,我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时,也自知电极设计需要学习的还很多。现将年终总结归纳如下:

1.积极主动完成主管排配的工作任务,并且每天的有效工时达98.8%以上。

2.本年度工作细致,365天无异常。

3.参与组内品检工作,帮助本组同仁解决设计中的问题,品检ng电极比例仅为0.1%。

4.培训并指导新人工作,帮助新人了解电极设计规范,掌握电极设计流程,使新人更快。

投入工作状态。

5.多次排除重大安全隐患,有效避免异常发生。

6.积极与现场沟通,优化设计及加工方案,减少不必要的工时,有效地提高了设计及加。

工效率。

7.年度考勤零异常,零迟到,零早退,零请假。8.更新/制作电极设计文案教材,便于信息及时共享9.制作视频课件便于信息直观传播。

排,积极配合学校各种工作,按时完成学校安排的各项任务。

作两不误。此外,在教学中我非常注重与学生之间的情感交流,尊重学生的学习热情和认知能力,引导学生认识本民族文化,鼓励他们大胆探索和创新,并结合本民族文化内容进行文学创作,取得很好的效果。

二、其他方面:

得了一定的成绩,也多次受上级政府的表彰,但我认为这只是我人生事业的起步,也深感肩。

上担子的份量,我愿意骄戒躁,再接再厉,争取明天更辉煌。莲山课件原文地址:/article/zjbgjdcl/篇3:年度考核自我评价一年来,我热爱党,热爱人民,认真贯彻实行党的教育方针、政策,忠诚党的教育事业。

在思想上严于律己,时时刻刻以一个标准的教师形象来约束自己,鞭策自己;在工作中面向。

全体学生,教书育人,为人师表,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学。

生德、智、体、美、劳全面发展;我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水。

平和业务水平;服从领导安排;现将本年度工作作如下总结:

到了明显的转变,这是可喜可贺的。

标、业务等小继教学习,每次学习都能提前安排好工作,做到学习、工作两不误;创建了个。

人空间,把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和网友。

同行交流分享、共同进步,还丰富了业余生活。

争取把各项工作做的更好,有必要按照学校统一规定的考核内容,客观、实际地认真总结一。

番。

首先,能认真把握教材——把大纲、课本、时政及时有机结合,以提高学生分析问题和。

解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断。

地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而。

到帮助学生学会求知、不断发展的目的。第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培。

养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。因而也得到了学生的尊重。

三、勤。

员工考核自我鉴定员工考核自我鉴定。

规范自己,不断的完善自己,争取早日转正。

下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任。

务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等情况做下自我鉴定:

到和-谐社会的建设中。

位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效。

率,使自己更好地服务社会、服务群众。在日常工作期间,我能严格遵守站上的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。根据工作实际情况积极探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。以上级治超工作部署为工作重点,积极研究科学可行的治理措施。

务。坚持树立正确的权力观和科学的发展观,严于律己,公正严明,按照制度和规定,严格。

和政府的号召,继续努力贯彻落实科学发展观,努力参与和-谐社会的建设,切实地服务群众。

是业务水平都有了一定的进步,现对我的工作进行下自我鉴定:

一、加强政治思想学习。加强政治理论学习,是坚定理想信念、是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。

在过去的时间里,我自觉提高学习积极性,以积极的态度认真学习和领会党的路线和各项方。

针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。树立了“只为。

成功找方法,不为失败找理由”的个人工作信念,端正态度,积极工作。

闻宣传、机要、保卫、保密、档案、文印管理、接待信访等工作进行监督;。

学生完全转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面。

有待于提高。比以前有较大进步的方面:

1、从一个生活懒散的学生转为一个行之有束的社会人。

2、在新能源待的期间,对质检那方面有所了解,对提拉单晶硅工艺也有所感性认识。

3、调入到多晶硅筹备组,对个人交际能力有所提高,对多晶硅行业也有所了解。

4、对dcs系统有了粗略认识,对合同、协议有所认识。

5、在参与其它工作中,也学习、认识了解一些其它业务知识。不足方面与改进办法:

1、个人交际能力有待提高(往后在交际中多想、多思)。2、对一些办公软件使用有待提高(抽时间加强学习)。

3、对多晶硅工艺的学习还要加强(跟同事、专家学习、请教)。4、主动与主管领导就其工作方面沟通少(加强这方面工作)。

证、理性地看待工作和问题。学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,学以。

致用,既积极学习,又挤出时间来进行调研,提高自身的工作能力。工作作风和成绩方面:。

该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习。

作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实,能以服务群众作为工作的出发点和落脚点,强化工作措施,狠抓干部队伍建设,和全体干部职工较好的实现了以党建促经济,以稳定保经济。较好地完成了各项工作目标,促进了各项事业协调发展。廉洁自率方面:能认真履行党风廉政建设第一责任人职责,自身廉洁自率,并能和其他同志共同做好本单位的党风廉政建设工作,促进了本单位党员干部队伍清正廉洁。不足之处:系统理论学习有待加强。

自我鉴定写作具有总结以往思想、工作、学习,展看未来,发扬成绩,克服不足,指导今后工作的作用。那末,个人绩效考核自我鉴定如何写?欢迎大家浏览下文。

在2014年度里,我本人能够拥戴中国共*产*党的领导,坚持四项基本原则,认真学习各项规章制度,遵守国家的各项规章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任劳任怨,按时完成领导布置的各项任务,能够团结同事之间的关系,在完本钱职工作之余,积极帮助有需要的同事。原则性强,积极肯干,认真负责,有较强的进取心。处理故障时有条不紊,办事爽利,正确;有整体观念,能团结同事,共同完成任务。在完本钱职工作之余,积极帮助有需要的同事。

我在2014年主要工作有:

1、努力学习新业务知识,在巩固原有知识的基础上,通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能,务求清楚所有系统的使用处径和熟习维护方法。除着系统的完善,除国际业务的黄金买卖外,其他的如fmis,cms,人行的反洗钱系统,人事管理系统,工会财务系统等等等系统都已换成网页版,每更新一个系统,都会主动了解相干操纵及技术情况,通过不断的学习和虚心请教,使自己永不落后。2、处理好同事之间关系,做到用最快的速度往解决故障,如一时往不到,会说明缘由,所有故障尽可能在两个工作日内解决,特别是重要部分,比如五楼的行长室和各老总办公室电脑,都是有故障做到马上解决。平时常常提示同事及时备份,重要文件一定要寄存在非系统盘,并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想,急同事所急,通过耐心细致的工作,既赢得了同事的认同也进步了科技部在机关中地位。

3、碰到硬件损坏的电脑,及时通知厂家更换装备,分行现时大部份电脑都较新,还没有过保修期,期间当有坏件时,及时通过800电话通知厂家过来更换零件,保障了系统的正常运作。

4、理清各科室的装备,将淘汰和不用的旧电脑上收:各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放,除留下少许配置较高的作为备份机外,把没有用的旧电脑全部上收,使以后的资产清算减少很多工作。

5、管理逐渐规范化:现时分行大部份电脑都是dell和联想,还有少许方正。

dell中的520和320都配备了系统光碟,当这两种电脑系统崩溃时,用随机光碟恢复正版winxp系统。

6、重视计算机安全运行环境,分行现有超过200套计算机,每台机都有自己的相干专业软件,为保证每一个系统正常工作,每台机都安装了省行招标的pccillen杀毒软件,为了避免木马传播,在pccillen的基础上加装360安全卫士等安全软件。

像支票系统,支票打印系统,种类业务的查询等,为保证对外对内的正常业务进行,常常是加班加点排除故障。

8、13楼监控中心是一个新的业务部分,包括了大型显示墙,2700多个摄像头的监控,6台服务器,门禁系统等,各系统之间既有相干也相互独立,从开始施工的网络布线,到装修结束后的服务器调度,各个系统之间均能紧密跟进,使系统与系统之间能有条不紊在接要求完成验收。

9、改造七楼视频会议室,七楼之前的会议室包括着文娱的功能,所以音响、线路非常混乱,随时有多是视频会议的故障隐患,为保证整个视频会议的质量,建议更换投影装备,与电工一起整理所有网络,理顺视频线、音频线,改造后,整个会议室视觉效果为之一新,不管是会议质量还是培训质量都大大进步。10、做好世博会与第16届亚运会计算机安全工作,在这两个重大活动期间,本人能严格执行有关规定,监测网内病毒活动,做好计算机防病毒工作。加强敏感信息保护。严格执行上级监管部分和我行的各项保密制度和涉密信息处置流程,加强检查,预防由于管理或技术漏洞致使的信息泄漏务,及时反馈题目,排除装备故障,营建良好的服务环境。

11、做好临时接待任务,常常有很多检查团来进行检查,为此要搭建临时电脑办公环境,在此情况下都会用最快速度满足检查团需要,提供足够的装备保证了网络与打印的要求。

科技部作为分行一个重要部分,负担着系统和网络正常运作的重要职责,现代办公愈来愈依靠于电脑和网络,如缺少其中一样,必定会造成工作效力低下,所以作为科技职员一定要有清楚的熟悉,高度重视,把分行系统维护做好。在新的一年里,我应紧跟行领导和科技部老总领导,再接再厉,戒骄戒躁,争取更好的成绩。

卓越绩效评价准则

8月1日,gb/t19580-《卓越绩效评价准则》正式实施。掌握新标准有哪些变化,更注重什么,对导入卓越绩效模式的企业提高整体绩效和管理能力具有一定的指导意义。本文作者是一位资深质量奖评审员,从上世纪80年代就参加了当时质量管理奖的评审工作,曾诊断、审核近百家企业,积累了丰富的评审经验,本文是学习新版标准后的体会,希望能给广大读者以启发。

强调了产品服务质量在组织经营中的主体地位。

首届全国质量奖评审,在为组长的评审组中有一位全国家电检测所的专家,携带大量社会监督抽查的数据以此来判定组织的产品服务质量。随后几年,随着“大质量、经营质量”被突出,而产品服务质量在评审中被一部分人淡化。以至于有的评审员以为产品服务质量已在iso9001得到了保证,而不被放在主要位置。新版本结合当前我国企业的实际情况和顾客的呼声,突出了产品服务质量在企业经营活动中的主体地位,由衷地感到高兴。具体表现为二大方面:

一是“4.7.2产品和服务结果”作为六大结果之首。从版的顾客和市场结果中的一部分,产品和服务成为独立的第一位结果。分值从过去顾客满意、产品、市场三个方面结果合计120分一下跃居产品服务结果单项80分。尤其是一段时期来,一些企业在产品和服务方面着力不多,而在顾客满意方面费神不少。而顾客满意结果,由于调查方法的科学性(包括提供的顾客调查清单,调查样本量,调查和统计方法等)存在较大的差距和主观倾向,并不能真实地反映产品和服务的客观情况。以至于在某年资料评审中,同行互为对手的两家企业同时申报,请了同一调查机构作第三方顾客满意度调查,结果在甲企业材料中,甲企业的顾客满意度比乙企业高,而在乙企业的申报资料中,数据显示乙企业的顾客满意度高。现在又回归到事物的本来,产品和服务的结果,才是根本。当然什么是产品和服务质量的实际水平,也值得不同行业研究,包括产品和服务特性值的测量指标,测量结果的统计、归纳、比较,不少企业还是不大重视而停留在“合格率”的水平。

二是在“4.1.2高层领导的作用”中,新版增加了d)、e)两条详细要求。从两个方面突出产品服务质量的地位。d)条款是高层领导“如何履行确保组织所提供产品服务质量安全的职责”。这体现了总经理是企业质量、安全的第一责任人。高层领导履行好所提供产品服务的质量安全是企业的底线。当前产品质量安全已引起了社会各界的广泛关注。因此高层领导要组织全体员工牢固树立“质量第一”思想,从源头抓起,严格把好各道质量关,这一条再过几十年也不会“过时”,也不能“过时”!e)条款是“如何推进品牌建设,不断提高产品质量和服务水平”。对大部分企业,尤其是追求卓越的企业来讲,履行产品服务质量安全是基本的必要条件,但不是充分条件。企业应该不断提升产品质量和服务水平,以满足顾客和社会的需求、期望和偏好。新标准提供一个很好的方法来引导“推进品牌建设”。各企业根据实际情况进行“品牌策划、品牌定位、品牌培育、品牌宣传、品牌评价、品牌拓展等活动”,增强企业的影响,增加企业的无形资产和价值,提高在顾客中的口碑和美誉度。因为质量是企业的价值,是企业的生命,更是企业的灵魂。有道是产品就是人品。在品牌建设方面我们一定要传承、改进和创新,创出一批在国内外有很大影响力的中国品牌,不仅是卓越企业高层的追求,也是中华民族伟大复兴的一个标志。

更加明确了“以人为本”的科学发展观理念。

2012版在“以人为本”方面比老版本的改进与完善至少反映在三个方面:

其一,新标准基本理念第五条:以人为本。员工是组织之本,一切管理活动应以激发和调动员工的主动性、积极性为中心,促进员工的发展,保障员工的权益,提高员工的满意程度。这比在讲述老版本,引用美国波奖核心价值观“尊重员工与合作伙伴”时明确得多、直接得多。企业就是要依靠员工、培养和关心员工提高他们的主动性、积极性和创造性,从而实现员工自身和企业共同的发展。

其二,在资源类目中,人力资源(4.4.2)从2004版本的40分提升到2012版60分,占资源类目比重从40/120提升到60/130。在十七项过程评分条款中,人力资源(60分)是分值最高的评分条款,高过高层领导的作用(50分),战略部署(50分),顾客关系和顾客满意(50分)。尤其是新版本把员工绩效管理单列为一个方面,比较完整地描绘了工作系统(组织员工)、员工绩效管理(激励员工)、员工学习成长(培养员工)、员工权益和满意程度(关爱员工)的“以人为本的”人力资源管理全过程。

其三,新版本增加多处体现“以人为本”管理要处于广大员工的参与和监督之中。“4.1.2高层领导的作用”b)详细要求在描述“沟通”中,增加了“如何激励整个组织实现坦诚、双向的沟通”,在“4.1.3组织治理”中,增加了“经营管理的透明性”。说明组织的经营管理工作,各项政策要做到以人为本,首先是坦诚交流,公开透明。因为广大员工关注的'公平、公正,前提是“公开”。高层领导与员工坦诚双向沟通,管理工作的透明,说明了尊重员工,依靠员工。只有真正做到坦诚、公开、透明,才会使广大员工发挥出更大的主动性、积极性和创造性。

更加强调了与相关方的和谐发展,以及与供方合作共赢。

随着社会进步和经济发展,各个企业(组织)为了最大限度发挥自身的优势,导致分工越来越细。价值链纵向和横向各组织之间联系越来越紧密。和平、发展、合作成为当前世界的主流。针对这一趋势,新版本“合作共赢”这一基本理念应运而生。以为“合作共赢”包含了两层意思,第一是组织的五大利益相关方(股东、顾客、供方及合作伙伴、员工、社会)要和谐发展合作共赢。前面已经提到企业的发展离不开社会环境、离不开员工、更离不开顾客(顾客驱动)。组织(企业)作为价值链的主体,一定要统筹兼顾,平衡各相关方的利益。这样才能使组织持续获得成功。“合作共赢”第二方面,特意指的是:“与顾客、关键的供方及其他相关方建立长期伙伴关系,互相为对方创造价值,实现共同发展。”在“4.4.7相关方关系”资源的评价要求中,特别提出与关键供方与其他合作伙伴建立良好合作关系,促进双向交流、共同发展。这就告诉我们,供方及合作伙伴中,不仅有物料(原材料、设备、零部件、能源等)的供应商,还有劳务供应商(外包、外协乃至制造、分销以及辅助工作的劳务分包)技术合作方(包括管理技术、专业技术),资金合作方和政策合作方等五种合作方。所以,推行卓越绩效模式,不能停留在iso90017.4“采购”中对供应商“评价选择”“货比三家”等合格水平,而要从“合作共赢”理念出发,相互支持、相互理解、相互交流,发挥各自的优势,才能共同提高有效性和效率。

通过初步学习,体会到,这一新标准体现了中国企业的实际情况和当前一个阶段的时代特征,体现了科学发展观的基本要求。愿与同行们共同研讨并在实践中加深理解。

年度绩效考核评价

集团、事业部、商场各部门:

为检验各岗位一年来履行岗位职责情况,全方位帮助各级管理者认清自身优势和不足,改善绩效表现,调整职业发展规划,成为更有效率的管理者,为人力资源规划和配置提供依据。经研究,决定对企业全体管理人员进行年度绩效考评,并对部门负责人以上中高层管理人员进行年度述职考评。

一、中高层管理人员述职考评

对部门负责人及以上中高层管理人员进行年度述职考评的主要内容:

1、一年来岗位主要业绩(关键目标达成情况、亮点、创新工作等);

2、个人品质态度(合作精神、遵守纪律、文明办公、主人翁意识等);

3、岗位业务能力(工作知识、有效沟通、组织协调、激励指导、授权、领导等);

4、执行力(每周及月度工作计划完成率、执行制度流程情况);

5、存在主要不足、改进计划或奋斗目标等。

从以上五方面进行自我述评,上级主管评价,人力资源部对其月度、半年度和年度考核情况进行汇总,报集团总裁进行审批。

二、年度绩效考评

对全体管理人进行年度360o绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导\指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重40%,下级权重30%,同级权重15%,客户权重15%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分,上级权重50%,同级权重30%,客户或一线员工权重20%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分,仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。

三、绩效考评指标

考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标(30%)、行为指标(40%)、能力指标(30%);中层管理人员业绩指标(40%)、行为指标(30%)、能力指标(30%);基层管理人员业绩指标(50%)、行为指标(30%)、能力指标(20%)。

1、业绩指标:关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(kpi)4-6项,业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。

2、行为指标:关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等,如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。

3、能力指标:关注员工的个人特质和工作能力等,如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。

四、述职考评与绩效考评步骤

第一步(11月15日-11月25日)设置考评模版和指标:由人力资源部根据岗位类别设置相应的考评模版和考核指标,并将考核指标汇总后,提交考核者与被考核者征求意见,经分管领导审核后,由人力资源部汇总确定,印制表格。

第二步(11月25日-11月30日)

1、确定考评关系:确定各岗位考评的直接上级、直接下级、同级、客户,尤其是同级要选择与该岗位接触密切、没有利害关系且能够公正评价的人员。

2、考评动员和培训说明:向考评者和被考评者说明述职考评和绩效考评的'目的、意义和方法,提高考评意识和技巧,保证考评效果。

3、中高层管理人员述职考评:部门负责人以上中高层管理人员11月30日前完成《2004年度中高层管理人员述职表》,并交上级主管考评。

第三步(12月1日-12月5日)召开述职报告会,作公开述职。

第四步(12月6日-12月20日)发放并填写绩效考评表:分批集中、独立、无记名填写360o绩效考评表。经营岗位的业绩指标待12月25日出报表后由直接上级再作考评。

第五步(12月20日-12月31日)考评数据处理及结论:由人力资源部按本人、上级、下级、同级及客户等角度进行各项考评指标的数据统计,汇总最终成绩并定级,分为优秀、良好、基本满意、需改进、不满意五档。并与月度、半年度考评情况一起记入《2004年度中高层管理人员述职表》。集团总裁根据述职考评、绩效考评结果对中高层管理人员作出职务聘任和薪资调整决定,并作综合鉴定。

第六步(2004年1月1日-1月5日)绩效沟通与个人发展计划:人力资源部将绩效考评结果反馈给员工直接上级,由直接上级与员工进行绩效沟通,对考评结果进行分析,尤其要分析本人评价与他人评价相差悬殊的指标、优秀指标三项、不足指标三项,制定下一步发展计划与改进措施一式三份,报上一级审核后,一份报人力资源部备案,本人及直接上级各执一份。

第七步(1月6日-1月10日)人力资源程序:根据考评结果进行职务聘任。督促落实发展计划和改进措施,并将改进项目作为下一阶段培训、考评之重点。

五、注意事项

1、年度考评是各级主管总结成败得失、展望未来目标、确定行动计划的良好契机,也是全体员工自我评估、开发潜能、提高绩效的重要途径,也是企业人力资源规划的重要依据。希望各部门积极宣传,广泛发动,认真组织,提高全体员工参与的积极性,保证本次考评工作的顺利实施。各级主管要与部属认真讨论其业绩指标、行为指标、能力指标,为本次考评提供科学建议,提高考评的科学性、针对性和实效性。

2、希望全体员工在考评时本着客观、公正、无私的态度,具体反映自己的观点,对被考评人提出有益的建议和意见。在评价标准的把握上,要认真阅读《绩效考核指标及评价标准》,并对照填写,以免主观武断,出现过松\过严现象。为减少考评者和被考评者的心理压力,本次考评仍采取无记名抽样形式,请各部门及员工严格保密,严禁对考评细节相互交流。鉴于半年度绩效考评时,极少数人敷衍塞责,未按规定认真填写,甚至出现部分不实考评,本次考评时,对此类情况将在汇总前进行记录,并在考评者相应考评指标下进行适当扣分。

3、正确看待考评结果,有则改之,无则加勉。对考评结果确有疑异的,可以向人力资源部或上一级咨询、申诉。通过本次考评,全体管理人员应认真思考自身优势、不足与发展目标,各级主管也应认真做好考评后的绩效沟通,思考团队的优势、不足与发展目标,辅导部属制定好发展计划与改进措施。

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绩效考核评价方法

绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

绩效评估(performanceappraisal),又称绩效考评、绩效考核、绩效评价、员工考核,是一种正式的员工评估制度,也是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作,旨在通过科学的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

常用的绩效评估(绩效考核)方法,总体上把它们分为:结果导向性的绩效评估方法,例如,业绩评定表法、目标管理法、关键绩效指标法等;行为导向性的绩效评估方法,例如,关键事件法、行为观察比较法、行为锚定评价法、360度绩效评估法等;特质性的绩效评估方法,例如,图解式评估量表等。

二、结果导向型绩效评估方法

业绩评定表法、目标管理法(mbo)、关键绩效指标法(kpi)等,此类方法所做出的评估的主要依据是工作的绩效,即工作的结果,能否完成任务是第一要考虑的问题,也是评估的重点对象。

业绩评定表法,也可以称为评分表法,可以说是一种出现比较早及常用的方法,它是利用所规定的绩效因素(例如,完成工作的质量,数量等)对工作进行评估,把工作的业绩与规定表中的因素进行逐一对比打分,然后得出工作业绩的最终结果,它分为几个等级,例如优秀、良好、一般等。这种方法的优点是可以作定量比较,评估标准比较明确,便于做出评价结果。它的缺点是标准的确定性问题,需要对工作必须相当了解的评定表制定者;评估者可能带有一定的主观性,不能如实评估。

目标管理法,是最典型的结果导向型绩效评估法。40多年前, “现代管理学之父”彼得·德鲁克在《管理实践》中最早提出目标管理这一思想,对目标分解为一个个小目标。20世纪60年代以来,目标管理法被得到广泛推广与应用,它评估的对象是员工的工作业绩,即目标的完成情况而非行为,这样使员工能够向目标方向努力从而在一定程度上有利于保证目标的完成。由此可见这种方法的优点是能够通过目标调动起员工积极性,千方百计地改进工作效率;有利于在不同情况下控制员工的方向;同时员工相对比较自由,可以合理地安排自己的计划和应用自己的工作方法。它的缺点是目标的设定时可能有一定的困难,目标必须具有激发性和具有实现的可能性;对员工的行为在某种程度上缺少一定的评价。

关键绩效指标法(key performance indicator,kpi),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合smart原则:具体性(specific)、衡量性(measurable)、可达性(attainable)、现实性(realistic)、时限性(time-based)。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。

个人平衡记分卡 (bsi),是哈佛大学的罗伯特.卡普兰与波士顿的顾问大卫·诺顿在20世纪90年代最早提出的,它包括财务纬度,顾客纬度,内部业务纬度及学习与成长纬度。在此基础上的个人平衡记分卡能够比较全面的进行评估,通过个人目标与企业愿景的平衡,将平衡计分卡引入人力资源管理,而这一平衡正是实现员工的积极性、可持续的企业绩效的.前提条件。

主管述职评价,述职评价是由岗位人员作述职报告,把自己的工作完成情况和知识、技能等反映在报告内的一种考核方法。主要针对企业中、高层管理岗位的考核。述职报告可以在总结本企业、本部门工作的基础上进行,但重点是报告本人履行岗位职责的情况,即该管理岗位在管理本企业、本部门完成各项任务中的个人行为,本岗位所发挥作用状况。

三、行为导向型的绩效评估方法

与结果导向型的绩效评估方法不同的是,关键事件法、行为观察比较法、行为锚定评价法、360度绩效评估法等都是以工作中的行为作为主要评估的依据,也就是说评估的对象主要是行为。

关键事件法,是客观评价体系中最简单的一种形式,由美国学者弗拉赖根和贝勒斯在1954年提出的,通用汽车公司在1955年运用这种方法获得成功。它是通过对工作中最好或最差的事件进行分析,对造成这一事件的工作行为进行认定从而做出工作绩效评估的一种方法。这种方法的优点是针对性比较强,对评估优秀和劣等表现十分有效;缺点是对关键事件的把握和分析可能存在某些偏差。

行为观察比较法,也叫行为观察量表法,是各项评估指标给出一系列有关的有效行为,将观察到的员工的每一项工作行为同评价标准比较进行评分,看该行为出现的次数频率的评估方法,每一种行为上的得分相加,得出总分结果比较。这种方法的优点是能够有一个比较有效的行为标准,可以帮助建立工作岗位指导书;缺点是观察到的工作行为可能带有一定的主观性。

行为锚定评价法,也称为行为定位评分法,是比较典型的行为导向型评估法。它由美国学者史密斯与肯德尔在美国“全国护士联合会”资助下研究提出的,兰迪特和吉昂在1970年证明它可用于工作动机的评估,所以在20世纪70年代,得到广泛的应用。它侧重是具体可衡量的工作行为,通过数值给各项评估项目打分,只不过评分项目是某个职务的具体行为事例,也就是对每一项职务指标做出评分量表,量表分段是实际的行为事例,然后给出等级对应行为,将工作中的行为与指标对比做出评估。它主要针对的是那些明确的、可观察到的、可测量到的工作行为。这种方法的优点是评估指标有较强独立性,评估尺度较精确;对具体的行为进行评估,准确性高一些。它的缺点是评估对象一般是从事具体工作的员工,对其他工作适用性较差;另外一个员工的行为可能出现在量表的顶部或底部,科学设计有助于避免这种情况,但实际中难免出现类似情况。

360度绩效评估法,360度考核法是爱德华&埃文等在20世纪80年代提出,后经1993年美国《华尔街时报》与《财富》杂志引用后,开始得到广泛关注与应用。它是一种从不同角度获取组织成员工作行为表现的观察资料,然后对获得的资料进行分析评估的方法,它包括来自上级、同事、下属及客户的评价,同时也包括被评者自己的评价。这种方法的优点是比较全面的进行评估,易于做出比较公正的评价,同时通过反馈可以促进工作能力,也有利于团队建设和沟通。它的缺点是因为来自各方面的评估,工作量比较大;也可能存在非正式组织,影响评价的公正性;还需要员工有一定的知识参与评估。

四、特质性绩效评估方法

除了结果导向型绩效评估方法和行为导向型绩效评估方法外,还有一类评估方法,那就是以心理学的知识为基础的评估方法—特质性绩效评估方法,以图解式评估量表为例。

图解式评估量表,是一张列举了达到成功绩效所需要的不同特质(如适应性、合作性、工作动机等)的特质表,每一项特质给出的满分是五分或七分,评估结果一般是如“普通”、“中等”、或“符合标准”等词语。这种方法适用广、成本低廉,几乎可以适用于公司内所有或大部分的工作和员工。它的缺点是针对的是某些特质而不能有效地给予行为以引导;不能提出明确又不具威胁性的反馈,反馈对员工可能造成不良影响;一般不能单独用于升迁的决策上。

其它绩效评估方法还有:直接排序法、对比法、强制分布法(硬性分布法)、书面叙述法、工作计划考核法、标杆对比法、情境模拟法等。

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绩效自我评价

销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

在开盘之际,该同事基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,xxx同事立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程当中该同事做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程当中每月的工作总结和每周例会,该同事不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xxx同事和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

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