2023年产品体验与用户体验报告大全（15篇）

报告范文可以提供关于某个事件、主题或问题的详细信息和分析。为了方便大家参考，小编整理了一些相关的报告范文，供大家参考学习。

产品体验与用户体验范文

我们从小喜欢听各式各样的故事，故事的神奇之处在于能够让人对想象探索和对情感产生共鸣。假如我们的朋友在跟我们讲着故事的时候中断了…那我们的反应肯定是迫不及待追问“然后呢？然后呢？”。这就是故事让我们对想象的探索，同时故事也能对情感产生共鸣。

豆浆店的主题叫“小时候的味道”。

小时候的物质没有像现在这样丰富，有各种个样的零食饮料。那时候逢年过节奶奶都会用自家种的黄豆磨豆腐。而磨豆腐产生的豆浆就是那个年代最美味的饮料了。豆浆店的墙上贴着剪纸。剪纸的团有石墨，穿着围裙的妇人、单车、围栏….等等。这些情景都会让我们进入到儿时的记忆中，产生对过往的回忆。

橙子再常见不过，可是平时我们见的橙子就是一种水果。可是褚橙它却给们讲了一个85岁老人的励志故事，说到褚橙就会想到这个故事：

产品体验报告范文

4i营销策略是浙江大学管理学院院长魏江教授所提出的，是继第一代以产品为中心的4p营销策略、第二代以消费者为中心的4c营销策略之后的第三代营销策略。与之前的侧重点不同，4i模式是针对当今数智时代的营销热点所构建起来的营销策略。

（一）交互。

交互即为消费者主动参与到产品创造的过程之中，成为产品的设计者和改革者，而不仅仅是产品的消费者。以消费者需求为导向的营销策略认为，企业产品所具有的价值一方面来源于产品本身的功能性属性，另一方面来源于产品的参与性属性，而后者所带来的消费者自我价值的实现与满足是该产品主要的价值增长点和核心竞争力。1.微信招募体验官每一个购买过花西子产品的客户都会被邀请添加“花小西”个人微信号，并获得品牌体验官的注册资格。当花西子的新品研发进行到60%～70%的程度时，“花小西”会面向消费者公开招募品牌体验官，并通过“花西子体验官”小程序进行筛选和确定。本着“用户共创，参与式开发”的新品研发原则，只有通过体验官测试且满意度得分较高的产品才会被正式推向市场。2.万人体验计划在品牌成功定位之前，花子西在产品研发上也走了不少弯路，这使得花西子尤为注重消费者对新品研发的参与度。花西子多次在杭州、上海、北京、南京等地举办线下体验会，邀请所有购买或者使用过花西子的消费者来体验新品并做出评价，最后选出满意度在90%及以上的产品进行批量生产，满意度低的新品则会果断放弃。万人体验计划不仅大大提升了新品的质量，增强了消费者对产品的满意度，更提高了用户参与度，为新品的打造了口碑效益。3.用户聚会活动花西子不定期举办线下用户聚会活动，如雕刻艺术、口红制作等主题的用户聚会，面对面讲述品牌理念和产品特点，同时倾听并记录消费者的需求与想法，进而拉近消费者与品牌之间的距离，更好得营造“用户共创”的和谐氛围。

（二）痛点。

（三）界面。

（四）迭代。

迭代是指企业通过适时的创新来响应、满足用户潜在的需求，从而更好地传播价值、刺激消费。迭代包括通过迭代交互来适应用户的需求变化，和通过迭代预测来引领用户的需求变化。1.推出高定系列产品国风文化的品牌定位能够在品牌创立初期吸引来目标的消费群体，然而想留住并长期维持这些国风“深爱粉”，需要企业一直保持产品的迭代与更新。以花西子苗族印象高定礼盒为例，从上层精神文化的追求到下层产品物质的落实、从里面的产品搭配到外面的包装设计都下足了功夫，东方美的高级感无处不在。包装的设计灵感源于苗族的图腾文化，在内外包装上大量使用了雕花錾刻工艺，展现了苗族的民族文化之美。礼盒含有3层妆奁造型，融合了浮雕、蜡染、苗绣等少数民族工艺，使得整个礼盒优雅精致且有层次感。礼盒里的同心锁口红采用流苏和雕纹皮革来打造同心锁形状的外观，质感十足且寓意美满。7色彩妆盘包含了打造精致古典妆容所需的几乎全部的色彩，精致的雕花纹路使人眼前一亮，实用又美观。其他产品，比如桃花蜜粉、桃花蚕丝蜜粉饼等，也都是花西子家的爆款热销单品。整体来看，苗族印象高定礼盒是花西子匠心打造的集实用性与艺术性于一体的精品，能够更好地满足对品质有一定追求的粉丝群体。2.亮相国际舞台在国内美妆市场站稳脚跟之后，花西子将目光投向了更为广阔的海外市场。2020年秋冬纽约时装周秀场上，花西子联手三泽梦汉服品牌和中国新锐服装设计师杨露进行跨界合作，强势推出“花西子x三泽梦”联名款汉服、“花西子x杨露”联名时装和“花西子x杨露”联名定制手包，在服装、配饰、妆容等多个维度融入东方元素，将“东方大美”推向了国际舞台。本次跨界合作的灵感来源于中国医学典籍《本草纲目》，融合现代时尚设计元素将它们重组。花西子将古典式的妆容特点和国际范的走秀风格重新融合，量身打造了符合此次主题的走秀妆容，探索东方古典美学在现代女性妆容中的运用新法。花西子选择日本作为海外市场拓展的第一站。在日本世博会上，花西子不仅展出了“傣族印象”系列产品，还与中国馆联手打造了以红和金两种颜色为主的“华光流彩妆”和“礼仪妆”两款妆容，其灵感来源于世博会中国馆“华夏之光”的灯笼造型，寓意吉祥如意、美好幸福，深受当地人民的喜爱。海外市场的亮相，对花西子而言不仅是跨界互动，更是品牌走出国门、走向世界的第一步，并在国际舞台上留下了中国风美妆品牌的足迹。对于花西子的粉丝群体而言，花西子的国际化发展道路和国际知名度的提升，必将大大增加粉丝对品牌的忠诚度和期待值。

分享用户体验与产品设计中的角色

产品体验报告范文

尊敬的各位来宾、各位媒体朋友们：

大家好！

我谨代表”对各位嘉宾能在百忙之中莅临我司参加“新世代全顺欧尚之旅活动表示热烈的欢迎！

众所周知，江铃汽车是中国商用车领域最大的企业之一，旗下全顺是第一辆真正中外联合开发的轻型商用车，是福特欧洲transit技术的发展，质量和耐用性均达到国际质量标准。20xx年上市的新世代全顺豪华舱定位为“欧尚、科技、尊享”的中高端政务接待用车，上市以来深得消费者的青睐。新世代全顺以不凡的气派外观和流畅的欧洲美学风格，传承百年福特血统，卓越的十大安全设计，强劲的动力和多种用途，使全顺当之无愧成为“世界商用车主流车型”。

全顺产品的热销源于产品的优质属性，全顺产品的优势沉淀了品牌上佳的口碑。为了让各位嘉宾充分体验新世代全顺的舒适驾乘感受，我们为各位来宾们安排了各种精彩的体验活动。大家可以通过试乘试驾活动来体验新世代全顺的完美驾乘。希望带给各位一次轻松惬意，别致难忘的新世代全顺欧尚之旅。

江铃汽车必将继续领跑中国轻客市场，继续带给广大消费者更好的产品和服务，衷心感谢各位朋友们对全顺品牌和产品的一贯支持，以及对南京钟山江铃汽车的.长久关注，希望大家继续关注江铃汽车的发展和开拓。

再次诚挚的感谢。谢谢大家！

产品用户体验报告范文

对于app来说，无非就是体验产品所用的机型，系统，然后app版本，体验时间，体验人等方面的信息。

2、产品的概括或简介说明。

这个就是简单几句话概括一下这个app是什么，用来干嘛的。

注意：有心的话，在这里还可以阐述一下你对这个app的品牌的想法，比如说这个app的logo你是怎么看的，这个logo能够传达什么样的理念或者信息，同时也可以顺带贴上官方的slogan，然后说说你对这个slogan的看法，从而对产品有一个宏观层面的判断。

3、产品定位。

产品定位就是：为谁提供什么样的服务或功能，解决的是这些目标用户的什么需求。

把这个阐释清楚之后，自然而然就引出了下一步要做的事情：用户需求分析。即产品既然是这样定位的，那么我们就要知道这个“谁”到底是谁，我们是通过“什么办法”来解决这个“谁”的“什么需求”的。

4、用户需求分析。

a用户是谁——“谁”

搞清楚到底哪些人是产品的目标用户。

b用户特征——“谁”

目标用户的特征，角色分析，用户画像等。

c目标用户的需求——“什么需求”

讲清楚这些用户现在有什么样的需求，然后当前这个行业发展前景比较好，市场广阔，需求量大，会是一个不错的机会。但是当前市场上的产品或者服务无法很好地满足这个需求，甚至根本无法满足这个需求；那么用户就需要一个更好的产品来满足他们的需求。这时候就需要一个更优的解决方案，需要一个更好的产品，这里就自然引出了这个app的解决需求的方案或办法。

d解决方案——“什么办法”

由于用户的这些需求在当前市场环境中无法得到更好地满足，那么这个产品提供了一个什么样的解决方案来更好的满足这个需求。

这里主要从两方面去谈：一个是核心功能点，即在核心功能上有什么样的特色创新或者优势的地方能够给用户带来更好的服务；另外一个效果体验方面的，无论是视觉或者交互方面，又有哪些更好的体验。

注意：这里的解决方案不需要结合产品界面来具体阐释，只需要简单罗列出这个app所能提供的解决办法（功能或服务）即可。

e用户使用场景。

既然我们提供了这样一套解决方案，那么我们就要分析用户一般会在什么情况下使用我们的产品，这款产品的用户使用场景有哪些，分别又是怎样的情况。

5、市场状况现状和分析。

关于市场状况的分析，之前在你准备的时候已经获得了很多数据，在appannie等地方查找的数据就可以用来分析当前的市场现状，并且给出一些个人看法，主要包括以下两个主要方面：

a行业分析——。

当下的市场状况是怎样的，行业的现状如何，这个市场多大，用户需求量如何，发展空间怎样，将来会不会成为新的风口？也就是根据数据，谈谈对这个市场未来的一些个人看法，并给出理由。

b市场数据（产品数据）——。

这个app所占据的市场份额如何，与主要竞争对手的比较。然后根据比较得出一些结论和你的建议。

产品用户体验报告范文

常见的活动形式有：页面游戏领福利、刮刮卡刮奖、做任务100%有礼、支付送红包、大转盘抽奖、后台系统随机抽奖等。以上作为传统的线上活动方式均可根据实际情况定期或者不定期来采用。

由于价格无优势，每天可推出特价套餐（限量也可），首单返现优惠或返券优惠等方式降低价格门槛，吸引用户进行初次体验。

订餐外卖类强调的是及时性，用户一般停留时间很短，无需求时不太会去浏览，所以不宜品类太多，给顾客造成选择难题，按照市场需求和产品卖点上线10种以内菜品即可。

产品体验报告

“读万卷书不如行万里路”，为了让学生走出校门，走向社会，开阔眼见，增长知识。今年暑假我在家长监督下，老师指导下，顺利完成本次体验。本次我体验的地点是“博文补习班”，体验的职业是老师。本次活动从7月18日―7月25日.历时7天。

在这次体验中，我来到了补习班，体验怎么样成为一名老师。因为我非常喜欢老师这个职业。为以后见识社会打下基础。

20xx年7月18日，我信心满满的来到了补习班，在老师的带领下，我进了教室。小同学们一个个好奇地看着我，让我心里感觉好紧张。但是在接下来的几天里，一天比一天感觉顺利。这让我很高兴，也更加自信了。我逐渐和小同学们打成一片，和他们一起游戏，一起学习。这种感觉，如果不亲身体会，是感觉不出来的。虽然同学们有时很顽皮，但他们总算听话，也没有让我很费心。在离开的时候，我真的好舍不得，想起了这几天的点点滴滴，差一点眼泪都掉下来了。其实在以前，我的胆子不算大，有时连不认识的人都不敢说话，但是经过这次的体验，让我明白了要学会沟通，和别人交流，别人才会信任你，才会愿意听教于你。但是你如果不会沟通，别人就会觉得你很陌生，也就不愿意听你的了。这次体验的成功，一方面是由于自己的努力，而另一方面，也离不开补习班的老师对我的耐心指引。在体验之前，老师们耐心的给我讲了该怎么做，该做什么。还帮我示范了几节课。这让我更加全面的学习到了该怎样当好一名老师，真的很谢谢他们。

其次，妈妈给我的鼓励也是很重要的。由于我的胆子比较小，我在体验之前犹豫了很久，因为我非常害怕，害怕自己做不好，而且在第一节课的时候，同学们很不听话，让我脑袋都大了。可是妈妈一直都很鼓励我，支持我。让我有耐心，帮我出主意。这让我感到了很大的欣慰，总是感觉背后有一股力量支持着我。当我很灰心，很失落的时候，总是有妈妈给我鼓励。妈妈，谢谢您。

回忆在补习班的几天里，第一天是最最痛苦的。因为不仅仅要和他们建立好友情，还要建立好威信，这一点很难两全。所以，我还特意买了好多棒棒糖呢。“万事开头难”，好在接下来的几天里，都还比较顺利，开头难一点也值得了。我就渐渐发现他们其实很可爱，也更加喜欢这个职业了。这些让我充满了更大的信心，感觉有能力把这次体验做好。

不知道为什么，跟那些小朋友在一起特别快乐，而且自己也会得到满足。可能是自己也保持着那样一颗童心吧！虽然小同学们有时好，有时坏，但他们拥有了一颗最纯洁的美好心灵。多希望也跟他们一样，无忧无虑的生活着，但长大的烦恼太多太多，就把他当成一个梦吧。这几天我过得很充实，感觉能量在不断积累，这几天真的很快乐。

成为一名老师是多么伟大的一件事情呀，这个伟大的职业，这个神圣令我深深敬佩的职业。通过这次体验，让我收获颇多。老师也有老师的辛苦，为了让我们成才成人，老师付出了多少汗水，多少辛苦。老师就像我们另外一个父母。不同的是，父母爱的是自己的孩子，而老师爱很多孩子。老师拥有一种无私的品质，一颗真诚的心，我们应该为老师骄傲，为这个伟大的职业而骄傲。

而作为学生的我们，就更加应该了解，尊重自己的老师。因为每一个老师都希望自己的学生可以更好，很出色。当我们伤心的时候，老师会安慰我们；当我们孤独的时候，老师会陪伴我们；当我们失落的时候，老师会鼓励我们。而当我们成才成人的时候，陪伴在我们身边的不一定是老师，他只会在背后默默祝福我们。老师就像一盏指路的明灯，指引我们走向光明的道路。希望自己能够教育出好的学生。所以，当你正走向歧途的时候，请想想爱你的人，他们不希望你这样。老师是辛勤的园丁一点也没错，而我们，是在老师精心培育下茁壮成长的花朵。想想，有那一个园丁不希望自己培育的花朵长得好，开得美呢。老师，您们真的辛苦了。谢谢您们！

经过这次体验，我觉得可以稍微改进的地方是；可以几个人一组。因为这样大家可以互帮互利，更加加强了我们的团结合作感。效率也会更加快﹑好。虽然一个人做有一个人做的好处,但总的来说,我觉得团队合作会更好。

在本次体验中,我觉得不足的地方时还没有能够更加全面地掌握教学方法,没有能够完全融入这种气氛当中去。希望在下一次体验当中可以做得更好.也希望下一次的时间可以更长一点,这样也能够更加渗透的了解一些有关于这些方面的知识.期待在下一次体验到中会有更好的表现。

总的来说,这次体验让我受益匪浅,让我学到了很多在书本不上学不到的知识。也让我了解到了自己不足的地方.更加全面地了解到了自己.希望在下一次体验中可以发挥得更好。改正以前的缺点。

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产品体验报告范文

但是很多同学并不知道产品分析报告要怎么写。

经常有学弟学妹拿着自己写的产品报告，问我说那这个去面试怎么样，有什么需要改进的？

我怀着忐忑的心情看完了目录：

我看了1分钟，还是不知道你想说的是啥呀！

机智的我，出于多年看论文的习惯，我开始找全文摘要。但是根本没有！

我又花了几分钟，每页挑着重点看，映入眼帘的是老八股文一般的“战略层—范围层—结构层—框架层—表现层”。。。。

最终在第5分钟时，我放弃了继续读完的想法。

其实，

报告格式看着非常专业，数据详实，内容丰富，实际没有多少个人思考。

一打开几千字的文字袭来，让人看得头昏眼花。

动不动腾讯、阿里，动不动市场布局，动不动商业战略。

一篇报告涵盖产品的方方面面，东打一枪西放一炮，看似全面细致，实则毫无重点。

提了一堆改进意见，没有哪个能经得起推敲。

下面我大致介绍个人对产品分析报告的心得，未必是“正确”的方法论，但希望能起到一些引路的作用，避免学弟学妹们踩坑。

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2.产品分析报告的用户是谁？有何需求？

3.如何用好你的产品分析报告？

4.产品分析报告的正确打开姿势。

5.产品分析报告要用什么形式？——便于呈现为核心。

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用户体验报告范文

小红书推荐机制跟自媒体平台推荐机制一样，首先根据你笔记内容标记标签。

其次，根据笔记标签推荐给平时关注此类标签的用户去观赏阅读。

最后笔记能否取得高的浏览量跟前两次推荐用户的体验度有直接影响，用户体验度高的笔记，往往会获得更多的曝光率。反之，则少的可怜！

内容上需要注意几点：

1、保持内容的原创性，小红书笔记对于原创度要求极高。

2、文章中是否植入了启动小红书推荐原理的“内容”。

3、整体的笔记是否有一个完整的体系化，即整体内容是否相符、是否具有逻辑性及亮点。

4、笔记中是否含有广告词，违法禁词。如果不“遵纪守法”，小红书必定会一定层度地雪藏你的笔记。

用户体验报告范文

相信大家都有过，手机卡顿、屏幕冻结、上传失败等负面的经验，还记得当下多么挫败、生气、不解吗？用户可能因此离开你的产品、流失客群。为了确保用户停留，我们可以重新思考错误消息设计。

错误消息常常被忽略，但确保正面的用户经验是非常重要的。

一个好的错误讯息包含：。

以下的例子，都有清楚地说明原因及下一步指示，甚至利用可爱的插画，平复用户不开心的状态。

智慧城市用户体验报告范文精选

与往年相比，2017年国考申论在题量和难度等方面没有发生较大的变化，但是命题方向、材料及题型都有了新的特点。比如副省级试卷和地市级试卷材料主题的趋同、对考生贯彻能力以及公文写作能力的侧重考察，都是今年的亮点与难点。

命题“新”

从2017年的主题选取来看，无论是副省级还是地市级，都选取了“生态+社会”的交叉话题，材料集中对“水系”进行介绍，题目进行了拔高，让考生“向水学习”，“以水为师”。

分析历年命题的方向不难发现，国考申论主题是随时代变化而变化的。在2010年以前，出题人偏爱经济类话题，材料大多是围绕经济发展来组织。2010年开始转向生态保护，比如“海洋生态的保护”。在2011年以后，连续几年重点考察“社会”、“文化”等方面的话题，比如2013年要求以“岁月失语，惟石能言”为题作文。

我们不禁要思考为何会有这样的变化？每年申论命题都是紧跟国情变化，紧随政策走的，2010年之前我国处在大力发展经济建设时期，以经济建设为中心，而且当时我国经济建设取得重大成就，超越日本成为世界第二大经济体，为此后我国社会由经济积累型向经济分享型转变打下基础。所以，后来几年，尤其是2014-2016年这三年的命题方向着重围绕“如何促进人的发展”，如2014年考察了幸福观――幸福与缺陷的辩证关系，2015年考察科技与人文的关系，2016年谈论的是公民素质与大国意识。

2017年的主题――“以水为师”，暗含了中央刚提出的“五大发展理念”中的“协调”理念，既要处理好物质与精神之间的关系，也要处理好经济与社会之间的关系。弄明白这一本质要义，是答好今年副省级题目和地市级题目的关键。因此，笔者建议广大考生平时需要多关注时事政治，了解中央的最新政策，把握命题的主要方向。

材料选择“新”

2017年的材料选取范围较广，古今中外结合，通过古代城市水系与城市建设与现代城市发展与水系建设，以及国内外城市发展理念的对比，凸显主题，案例材料与理论观点材料交叉设置，既有科学高度也具备生活化的特点，具有鲜明国考取材特色。

2017年围绕“水”来做文章，是比较突出的特点，纵观历年申论材料，除了2010年以外，往年副省级试卷与地市级试卷的申论话题通常是不相关的，都是相对比较独立的话题。但今年两套试卷的材料都选择同一个主题，十分新颖。

既然是“水”，那么就要考虑到“水”的现实问题和“水”哲学问题两个方面的内容。副省级和地市级两套材料里都用了大量的篇幅介绍了“水”在现实中存在的问题，比如说河流水域污染、生态环境如何保持平衡等，也都在材料的结尾处引用古文，比如《易经》、《论语》或者《道德经》中关于“水”的论述――“上善若水”、“道生一，一生二，二生三，三生万物”等，把现实问题拔到了哲学的高度。

材料中具体的问题，据此，会命制概括类题目，比如“根据“给定资料1”，概括s市为建设美丽水系、打造优美环境实施了哪些主要措施”。材料中哲学性的问题，可能会成为评论、文章写作的依据，比如副省级试卷里要求“以‘以水为师’为题，联系实际，写一篇文章”，地市级试卷里要求“请深入理解“给定资料5”结尾划线句子‘只要我们能静下心来向水学习，我们的智慧和情操就一定能得到提高’，联系实际，自拟题目，写一篇文章。”材料的特点也暗示了后面题目的出题特点。

题目类型“新”

2017年的题量与往年一样，5道题，但从《2012年-2017年国考申论考情一览表》可以看出考察侧重点却有了新变化：概括贯彻类题目所占比例上升。

概括贯彻类题目主要考察考生获取信息、提炼总结以及贯彻落实的能力，这类题一直以来都是检验公务员实际工作能力的重点题型。

近年来，考题目的设置不再是简单的要求概括措施、找出问题，或者提出建议等，而是换了一张新“脸谱”，往往以“写一篇报道”“提炼一份考察报告”等形式出现在考生面前，考生既要做好要点的提炼归纳，又要十分熟悉各种常见公文文体的格式与语言，能做到信手拈来。所以要答好这类题目，考生必须有良好的材料阅读能力，归纳总结能力，公文写作能力。

一般而言，申论材料的篇幅大概在2300字左右，规定的考试时间里，考生不仅要通读全部材料内容，理清材料间的脉络关系，善于挖掘材料里的关键词句，还要有扎实的公文写作功底，熟悉常见的公文文体的格式和语言。

例如2017年副省级试卷中第二题：假如你是随团秘书，请根据“给定资料2”，把代表团团长的考察笔记，归纳整理为一份《国外城市水系建设考察报告》提纲。（15分）要求：（1）提炼准确，归纳合理；（2）层次分明，分条表述；（3）不超过350字。

首先在阅读材料2时，就要能归纳出考察笔记中记录的国外城市建设水系的成熟经验是什么？主要有两方面，一是先进的规划理念，二是成熟的管理经验，再从材料中概括出每一方面具体的表现。其次要对考察报告的格式有了解，以完整的考察报告的形式写出归纳的要点。

再例如2017年地市级第三题：假如你是某报社记者，请根据“给定资料3”，以“打造‘水清、水活、水美’的‘活力水城’”为题，写一篇报道。在阅读材料3时，就要围绕“水清、水活、水美”三点去搜集素材，归纳b县人采取的措施，其次要熟悉新闻报道的语言与文体，在题目拟定的前提下，运用新闻的语言介绍“水清”“水活”“水美”的“活力城市”。

俗话说“万变不离其宗”，无论是命题角度的变化，还是试卷上出现了新颖的材料或者新的考题类型，考生只要平时扎实练好基本功，平时多阅读报刊新闻等时政热点资料，多翻阅公文范文，养成多练笔多总结的好习惯，申论一定能取得好成绩。

产品及用户分析报告范文

调研范围及目的：

说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。.调研概况描述：

客户的需要与欲望(needs&wants)分析。

对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释：

描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化(含优先级)：

说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。

4.竞争情报调研报告.主要竞争对手概况。

分析：

分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析：

描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：.......技术分析。

对于产品线现有的技术、新技术发展进行系统分析。

市场调研报告包含以下内容：

一、封面。

二、目录。

三、中文摘要、关键词。

四、正文1.引言2.调研目的3.调研方法1)调查设计。

2)资料收集的方法3)抽样方式。

4.调查数据统计分析5.结论。

6.营销启示及建议7.心得体会。

调研格式模板与说明：

工程技术学院。

市场调查与预测。

结课报告。

目：成员：

专业班级：指导教师：黄璟老师时间：

目录。

[关键词]（调研标题）（如xxx市场调研分析报告）（正文）。

注：一级标题，小二号黑体加粗，顶格；二级标题，三号黑体加粗，顶格；三级标题，小四号黑体加粗，距左边两个汉字符。正文部分，宋体小四号，行间距固定值22磅。另：各标题与正文前后间距行或6磅。

（说明调研背景和对象，并进行必要性认定）。

一、调研目的二、调研方法。

（一）调研设计。

说明所开展的项目是属于探索性调查、描述性调查、因果性调查、还是预测性调查,以及为什么适用于这一特定类型调查。

（二）资料收集的方法。

所采集的是原始资料还是次级资料。结果的取得是通过调查、观察、还是实验。所用调查问卷或观察记录表应编入附录。

（三）抽样方式。

目标总体是什么，抽样框如何确定，是什么样的样本单位，它们如何被选取出来。

三、调查数据统计分析。

第一章xx产品简介。

第一节产品概述。

简述产品的中英文名称和用途。

第二节产品性质。

1、理化性质（可做成表格1）2、产品msds要求搜索pdf格式文件，做成超链接即可，不用贴在报告上。

第三节产品指标（做成表格2）要详细说明国内外各厂家、各种级别的产品技术指标和要求，打电话咨询过的要附上那家公司的联系方式。

第二章xx产品国内外生产工艺及技术进展。

第一节国内外主要生产工艺介绍。

每种工艺都要包括如下几个部分：1、工艺原理（主、副反应方程式）。

要求用chemdraw画正规的分子结构图。2、工艺流程图。

用方框图描述工艺过程的各个单元操作，并附物料衡算。3、生产过程1）反应用所有原料名称和投料比（用表格3体现）。2）参考所有文献，用文字详细描述各步骤操作，要求考虑三废的数量和成分以及处理方法。

4、设备一览表。

按照此工艺路线，将需要的设备（规格、材质要写清楚）列成表格4。5、生产周期。

用户体验报告范文

用户体验行业从业者年龄普遍偏小，从业时间较短，年轻化趋势明显;学历偏高，本科以上从业者占比大，行业专业要求在不断提高。此外，大部分从业者在民营或者外企工作，市场对于体验行业的需求旺盛。

当前用户体验行业的主要工作岗位包括，管理、视觉设计、交互设计、用户研究、产品等，不同工作岗位的从业者有着鲜明的特点。

二、同行的薪资水平是多少?

用户体验行业超过三成从业者税前薪资收入在5～15w，工作类别不同，薪资水平有一定区别。团队和项目管理薪资分布范围较广，高于其他岗位。

影响从业者薪资水平的主要因素是工作岗位、从业年限、公司规模;影响薪资涨幅的主要因素是公司规模和行业所属领域，企业规模越大，薪资涨幅相对较高。

三、哪些人想跳槽?

从业者跳槽的调查分析显示，有六成以上的从业者有过跳槽经历，未来一年有五成从业者考虑换工作。从业者跳槽的主要因素是“产品项目状况”、“公司团队状况”、“薪酬和福利待遇”以及“培训学习机会”。

不难发现，用户体验行业的流动性在逐渐增加，从业者们的选择机会也越来越多，从业者的职业规划也更加多元化，这对用户体验团队、工作环境、培训等都提出了更高的要求。

四、同行对工作都满意吗?

xx年用户体验行业从业者工作满意度为比xx有一定提升，行业信心指数比xx年略有下降。影响满意度的主要因素是“薪酬”、“工作内容”、“是否有话语权”，各类别从业者工作满意度存在差异。

五、行业发展趋势如何?

产品理想和用户追求：从体验“悦读FM”说起

虽然说起来简单，但这里所说的每一点都意义深刻。虽然可以把每一条都写成一篇文章，但我们只给出简短的解释。缺少的细节和例子，则要用你自己的经验来填补。

抓住基本功能。

核心使用情境人们使用你的windows7程序的主要原因远远重要于那些边边角角的情境人们也许会做也许不会做的事情。牢牢抓住基本的东西!(如果你这么做，用户可以容忍那些发生在边角的问题。)。

把某方面做出色。

想想“真实”用户(而不是市场部或公关部的人)会如何描述你的程序。找出你的目标用户，保证他们会说“我非常喜欢这个程序!它的a、b、c真是太棒了!”如果用户不会这么说你的程序，说明什么?如今，“刚刚好”已经不再够好了要让用户爱上你的程序。

不必强求每个人都满意。

让你的目标用户满意会使你的程序更加成功，而不是试图去满足每一个人。

作出艰难的决定。

这些功能、命令或选项确实有必要吗?如果有，就将其做好。如果没有，就干脆去掉!不要为了躲避这种艰难的选择就把每样东西都做成可选的或可以配置的。

给人的体验就像是在进行友好的对话。

把你的ui想成是你与你的目标用户之间的对话。假设你就在用户的身边，然后他问你说“我现在应该怎么做?”想想你会如何解释：哪些步骤、怎样的顺序、你会怎么说以及如何来解释等等。也想想那些你“不会”说的东西。这就是你的ui应该的样子好像朋友之间的对话一样而不是什么用户难以理解的高深莫测的东西。

默认执行正确的操作。

当然，你可以列出一排选项让用户来选择，但是何必这样?应当选择可靠、安全、方便的默认项。而且，要将正确的体验作为你目标用户的默认体验。不要假设用户会把不好的初始体验配置成自己希望的方式，他们不会这么做。

让它得以工作。

人们是想使用你的程序，而不是进行一堆设置或学习一堆东西。做好初始配置，让最常使用及最重要的任务一目了然，并使你的程序能够立即开始工作。

小心提问。

避免使用模式对话框来问那些并不是非问不可的问题应该使用无模式对话框。如果你必须在ui中提问，那么表达方式应当基于用户的目标和任务，而不是技术。提供用户能够理解的(再次强调，基于用户的目标和任务来措辞，而不是技术)、相互区别清晰的选项。确保提供足够的信息以使用户作出选择。

使其用起来很棒。

确保你的程序能很好地达成它的目标，包含合适的功能且把这些功能放在合适地方。注意细节。

使其看起来很棒。

应当使用标准的windowsvista外观，包括标准的窗口边框、字体、系统颜色、通用控件和对话框及标准的布局。避免自定义ui及使用受到限制的品牌形象。只要有可能(且合法!)，就应当使用标准的windowsvista图标、图形及动画。如果你需要使用自己的图形和图标，则应使用专业的设计师。(如果你请不起的话，就只用少量简单的图形或者干脆不用。

不要假设提供皮肤能够对那些一般化的外观起到补偿作用。大多数用户不会操心那些，而且具有一个很棒的外观比有一堆一般化的外观给人的印象更深。

使其响应及时。

你程序的响应对于整体用户体验来说至关重要用户会发现不必要的迟缓以及没有响应的程序不可用。对于每一个性能会成为问题的功能特性来说，应当首先理解你的用户的目标和期望，然后选择能够达成其目标的最轻量级的设计。一般说来，超过10秒的任务需要更多的信息反馈，并应当能够被取消。记住用户对于速度的感知和实际速度一样重要，而且速度的感知主要决定于程序多快能够响应。

使其保持简单。

力求在能够很好地完整任务的前提下做出最简单的设计。将设计扩展到仅仅是“必须的”。如果一种方法可以把事情做好，就不要使用三种方法。避免或减少那些没用的东西!

避免糟糕的体验。

说起来容易做起来难，但用户对你的程序的总体印象更多是来自于那些不好的体验的质量，而非好的体验。

为常见问题设计。

你的设计是不是很棒除非用户犯了错误或网络连接中断?预测那些常见问题、用户失误及其他错误并为基进行设计。考虑像网络速度很慢或不可用、设备没有安装或不可用、以及用户进行了错误的输入或跳过了一些步骤等情况。在你程序的每一步，问问自己：最坏的情况下会发生什么?然后再看看当这些确实发生时你的程序的行为是不是够好。确保所有的错误信息对问题进行了清晰地解释并给出可行的解决方案。

不要使人厌烦。

通常，任何用户会直接忽略而不采取任何行动的东西都应当被重新设计或者删除。这对于用户会反复看到的东西来说更是如此，如错误信息、警告信息、确认信息和通知。应当非常谨慎使用声音。与安全性和法律问题(例如授权或许可条款)相关的ui可以例外。

减少精力、知识和思考。

要想减少使用你的程序所需的精力、知识和思考：显式比隐式要好。把用户需要知道的信息直接放在屏幕上。仔细推敲窗口或页面上的主标题说明以清晰表达界面的目的。简要比罗嗦要好。把信息放在屏幕上，但是要简要。抓住要点!为浏览设计文本，而非沉浸式阅读。为有帮助的、补充性质的、但并非基本的信息使用帮助链接。有约束比无约束要好。当选择控件时，能够约束有效输入的控件通常是最好的选择。可用比禁用好。禁用的控件往往让人困惑，因此仅当用户能够很容易地推断出为什么控件被禁用时才可使用。否则，应当移去不适用的控件或者保持其可用并提供有帮助的反馈信息。有反馈比没反应好。提供清晰的反馈以表明一个任务是否正在执行或者失败。不要让用户猜测。

遵循此设计规范。

当然!应将ux规范视为基于windowsvista程序的最低质量和统一性要求。用它来遵循成功案例、做出常规决定、并使你的工作更轻松。将你的创造力集中在重要的事情上无论你的程序是做什么的而不是那些例行公事。不要创建那些怪异的没有人能够弄清如何使用的程序。遵循此设计规范，使你的经验脱颖而出。

测试你的用户界面。

在你使用真实的目标用户进行可用性研究之前，你不会知道你做的是否正确。你很可能会(沮丧地)对结果表示惊讶。愉快地接受对你的用户界面的批评吧这对于你把工作做到最好是必须的。另外确保在你的程序发布后收集反馈。

[优秀的用户体验是如何从产品经理手中诞生]。

产品极致体验报告范文

激烈的市场竞争引发了大量的抄袭模仿行为，技术创新只能带来短暂的领先优势，其后就马上堕入同质化的海洋，怎样创造出与竞争对手不同的差异化特色，已成为摆在营销者面前的一大难题。差异化的实质就是给顾客一个购买理由，即为什么买你的而不买别人的。这就要求企业努力聚焦，把一件事做到极致，凭借别人无法企及的某种特色来赢得客户。

总结起来，要提炼产品的卖点，实施差异化定位可以从以下途径入手：

其一，在原料方面差异化。

依云矿泉水是世界上最昂贵的矿泉水，传说每滴依云矿泉水都来自于阿尔卑斯山头的千年积雪，然后经过缓慢渗透，由天然过滤和冰川砂层的矿化而最终形成。大自然赋予的绝世脱俗的尊贵，加之成功治愈患病侯爵的传奇故事，依云水成为纯净、生命和典雅的象征，以10倍于普通瓶装水的奢侈价格来销售。

“爱我，就请我吃哈根达斯”，自进入中国，哈根达斯的这句经典广告语席卷各大城市。一时之间，哈根达斯成了城市小资们的时尚食品。而看看哈根达斯的定价，就该让工薪阶层咋舌了，最便宜的一小桶也要30多元，贵一点的冰淇淋蛋糕要400多元。

国内企业方面，养生堂买断了浙江千岛湖的独家开发权之后，发动了针对纯净水的舆论战。广告词“农夫山泉有点甜”带有明显的心理暗示意味，为什么甜？因为是天然矿泉水，因为含有多种微量元素，所以在味道上不同于其他水。又如蒙牛、伊利很多广告将来自大草原的优质奶源作为卖点。

其二，在设计方面差异化。