月工作总结也是一种自我激励和自我成长的机会，能够帮助我们认识到自己的进步和努力的价值。小编整理了一些优秀的月工作总结，供大家参考和借鉴，希望能激发大家的写作灵感。
民主评议政风行风工作总结字
今年，我司作为公共服务行业之一纳入全市民主评议政风行风工作的自评单位对象。公司领导高度重视，精心组织，按照市政府纠风办的统一部署和要求，把政风行风评议与党风廉政建设、高速公路建设相结合，坚持教育、制度、监督并重，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以“关注民生、服务群众”为工作主线，认真组织领导，明确责任，立足整改，加强落实，推动行评工作有序开展，取得明显成效。现将主要工作情况报告如下：
主要职责是在市委、市政府的领导下，做好我市高速公路规划、筹资、建设、还贷等各项工作。我司没有下属单位，不具有行政执法管理的职能和对外服务的窗口，原福泉高速公路的收费站也已于20xx年全部划归省福泉高速公路有限公司统一管理。当前，我司的主要任务是负责我市“二纵二横”高速公路的前期工作和建设。具体是：“一纵”沈海线福泉高速公路xx段，1999年建成通车，计划20xx-20xx年进行扩宽改建。该扩建工程已于20xx年底开工建设，我司正按省交通厅、省高指的统一部署开展工作，协调做好项目的施工建设、交通保畅通等各项工作任务，省政府提出该项目要于20xx年春节前建成通车（单侧加宽、交错拼宽等少数路段20xx年6月份建成通车），工期压缩，任务艰巨。“二纵”沈海复线xx段，被市委市政府确定为今年“十大确保开工”的项目之一，目前正在抓紧开展前期工作。“一横”莆永线xx段，其中莆秀路段为bot项目，主要由民营企业正荣集团投资，我司代表市政府对项目进行监管，于20xx年初全线开工建设，现已建成通车；其余路段今年已全线开工建设；“二横”湄洲岛至重庆通道xx段，目前也正在加大力度，加快推进前期工作。
（一）强化领导，落实责任为了使民主评议政风行风工作有领导、有步骤地进行，我司印发了《xx市高速公路有限责任公司20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，明确工作任务、时间、措施和责任；成立民评工作领导小组，下设办公室，具体负责实施，实行领导负责制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，综合部抓落实，形成了齐抓共管的工作机制，为民主评议政风行风工作的顺利开展提供了组织保证。
（二）广泛宣传，营造氛围。
1、及时宣传动员。5月20日，我司召开民主评议政风行风工作动员会议，会上分管领导对我司20xx年度民主评议政风行风工作实施方案进行了布置；单位一把手对今年公司的民主评议工作进行强调。通过动员部署，我司全体干部职工形成了共识，增强了参与民主评议政府行风工作的责任感和自觉性。
2、做好信息宣传工作。充分利用《xx廉政网》和《xx高速公路简报》等形式宣传民主评议政风行风工作的开展情况和各个阶段的工作进展情况，通过各渠道地广泛宣传，扩大了社会影响，接受社会各界的监督。
3、开展自查自纠。我司向各县区政府和有业务关系的相关市直部门发放征求意见表13份，收集我司在政风行风方面存在的突出问题，为我司下一步有针对性的整改打下基础。
（三）加强整改，切实解决群众反映的问题公司领导高度重视个案整改，主动抓，亲自检查、督促、落实，指导个案整改工作，协调多方部门，并指定专人每天定时关注《xx廉政网》中的民生诉求栏目和民生服务监督台网站，查看是否有涉及我司的个案整改问题，以便及时落实。截止目前我司共收到民生服务台转来的一个信件，投诉内容为“xx西高速路路口处（凤凰加油站）有井盖堆放在路口，影响出行”，由于该信件中提到的井盖系正荣集团为主投资建设的莆秀高速公路排水沟水泥盖板，我司立即通知井盖所属的莆秀高速公路有限公司，限时清理。群众对于处理的结果表示满意。
今年，我司继续把民评工作与高速公路建设的各项具体工作紧密结合，把民评工作贯穿到高速公路工作每个阶段的每个环节，做到“部署工作不忘民评、落实工作不忘民评、检查工作不忘民评、考核工作不忘民评”，以工作带民评，以民评促工作，实现了“民评和建设两不误、双丰收”。20xx年项目年度计划投资为22.28亿元，“六大战役”攻坚主要目标是力争全年完成24.8亿元。截止xx月底，本年已完成投资19.23亿元，占年度攻坚投资计划的77.5%，奋战期间5个项目完成8.63亿元，占奋战计划14.20亿元的60.8%。其中福泉高速公路xx段扩建工程按照省委、省政府的要求xx互通在9月28日实现通车目标，其余路段确保在20xx年春节前建成通车(单侧加宽、交错拼宽等少数路段20xx年6月份建成通车)，奋战期间完成投资3.91亿元，占奋战计划5.39亿元的72.6%；莆永高速公路xx段建设按计划扎实推进，奋战期间完成投资3.94亿元，占奋战计划6.19亿元63.7%；沈海复线xx段在加快前期工作进度，确保年底工程开工建设，奋战期间已完成投资0.33亿元，占奋战计划1.87亿元的17.6%；湄州湾至重庆通道高速公路xx段前期工作积极推进，奋战期间完成投资0.04亿元，占奋战计划0.35亿元的xx.5%，这为实现“五大突破”,落实“两大保障”，全力推动xx跨越发展作出积极地贡献。
我司将坚持民评工作的常态化，继续抓好民评工作，把民评工作作为促进转变工作作风，提高工作效率的重要手段。通过行评，针对发现的问题，认真整改落实，进一步加强干部队伍建设，不断规范管理，认真落实有关制度，促进我市高速公路建设又好又快的发展。
民主评议政风行风工作总结字
我校以"办人民满意教育"为宗旨，结合区民主评议政风行风工作要求，详细制定评议方案，广泛发动宣传，认真开展自查自纠和民主评议，及时整改存在的问题和薄弱环节，已取得阶段性成效，现将我校开展民主评议政风行风工作总结如下：
1、学校领导高度重视，把政风行风评议工作列为学校重要的议事日程，做到分工明确，职责到位。
2、成立了以校长黄志祥同志为组长、书记、副校长为副组长、冯日日、梁志敏、龙泉、黄佳宇、曾春香、钟艳、刘奇为组员的民主评议政风行风领导小组。实行政风行风评议工作由校长负总责，班子成员实行"一岗双责"，各年级、各部门齐抓共管、各负其责，确保评议工作取得实效。
3、制定了《20xx年阳朝小学民主评议政风行风工作实施方案》，建立了民主评议邮箱、公布了投诉监督电话，成立了学生家长委员会，切实明确阶段性目标。
1、召开了民主评议政风行风教师动员大会，组织广大教职工学习区教育局《关于在全市教育系统和各级各类学校开展民主评议政风行风工作的通知》。
2、利用学校的板报、公示栏、广播站等对政风行风建设进行深入宣传、动员和报道，向社会公布了本校加强政风行风建设的有关承诺，扩大了政风行风建设工作的影响力，形成了浓厚的政风行风评议宣传氛围。
1、认真执行《义务教育法》等教育法规和政策，开足开齐课程，不准任何教师随意挤占小门类科目的课时，并在此方面制定了严格的考核奖惩措施，每学期坚持对所开设的各门学科进行多种形式考核，作为衡量教师教学业绩和班队工作的重要依据，将全面推进素质教育真正落到了实处。
2、健全校务公开制度，成立了以校长黄志祥为组长的校务公开领导小组。在校内醒目的位置设立了校务公开栏，教师会、学生会、家长会都离不开校务公开的内容，且公开的广度、深度和更新速度都令人满意。多渠道的公开形式，让学校各项规章制度、招生政策、职称评优晋级、经费收支等涉及教职工、学生权益的重大事项阳光透明，消除了师生、家长和社会各界的无端猜疑，弘扬了新风正气，树立了学校良好的形象。
3、建立与社区、家长联系沟通制度，学校定期召集社区领导、学生家长代表到校，向他们汇报学校近期重大决策、规章制度、工作动态、最新业绩，听取他们对学校教育教学工作的意义和建议，并认真记录、归类整理、研究改进措施、督促相关部门或人员尽快落实。
4、学校对外公示政风行风监督举报电话，随时接受家长及社会各界举报、投诉的政风行风问题，做到件件有着落，事事有回音。
教师的师德修养如何，直接影响着学生的素质，影响着教育这一伟大事业的成败和兴旺。近年来，我校以"构建和谐校园，做快乐教师、育快乐学生"为目标，举"以人为本"之旗，走"和谐管理"之路，全面落实人才强校的各项要求，广泛开展了"讲身边的优秀教师"等活动。
近年来，我校以巩固"创建规范教育收费示范校"为主要目标，严格执行各项收费政策和财经制度，确保学校稳定，做到万无一失，赢得社会良好声誉。
1、认真落实收费公示制度，每期均在校门醒目位置张贴最新的收费公示栏，公布学校收费项目、收费标准及监督电话，自觉接受群众和社会的监督。
2、由于工作力度大、措施明、管理细、处理严，我校至今未出现一起"三乱"、"强行统一为学生征订教辅"、"有偿家教、补课"等严重违规行为。
3、认真执行财经制度，坚持"收支两条线"，财务管理合法合规，从无私设小金库、违反财经纪律的行为。
总之，政风行风民主评议工作是一项功在当代、利在千秋的伟业，我校已迈出了第一步，今后的工作还任重道远。我们还将不断努力，扬长避短，与时俱进，开拓创新，用"三满意"这一有力推手，促进我校走上新的台阶。
政风行风年度工作总结|政风行风年终工作总结|政风行风个人工作总结。
民主评议政风行风工作总结字
今年以来，我局政风行风建设工作紧紧围绕上级主管部门和县委县政府的工作部署与要求，在县纠风办的精心指导下，坚持党的群众路线，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以关注民生、倾听民意、服务群众为主线，以认真履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以抓好服务为重点，以农民满意为标准，广泛深入开展群众路线教育实践活动，进一步提高为民办实事水平和能力。深入整治作风建设和效能建设方面存在的突出问题，努力打造诚信廉洁、热情服务的干部职工队伍。县农业局精心组织，扎实推进，认真按方案实施。通过开展上下联动，人人参与的民主评议政风行风工作，切实改进了行风，转变了作风，推动了工作。“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风已蔚然成风，取得良好的效果。
(一)高度重视，精心组织，抓好农业政风行风评议工作的每个环节。
1、成立机构，加强组织领导。
为了确保全局民主评议政风行风工作取得实实在在的成果，局领导高度重视民主评议政风行风工作，召开了局务会，传达了全县民主评议政风行风工作会议精神，研究部署了我局民主评议政风行风工作。我局成立了民主评议政风行风工作领导小组及其办公室，由局长任组长，局属各中心、所负责人、监察室主任为成员，领导小组下设办公室，由各相关业务站负责人组成，负责组织、安排、落实县农业局行风评议的具体工作，做到机构到位、人员到位，建立了“一级抓一级，层层抓落实”的行评责任机制。并聘请了4名监督员，为下一阶段农业局民评工作的监督、促进和提高做好了准备。
2、制定方案，召开动员大会。
我局根据县纠风办《关于20xx年全县民主评议政风行风工作实施意见》要求，结合农业部门实际，制定了针对性较强、行之有效的《县农业局20xx年政风行风民主评议工作实施方案》，明确了指导思想评议对象、评议内容、方法步骤和工作要求。为了把全体干部职工的思想统一到省、市和本局的民主评议政风行风工作的部署和要求上来，我局于5月18日召开了全局民主评议政风行风工作动员大会，我局全体干部职工参加了动员大会，会议传达了全县评议工作会议精神，安排部署了我局民主评议政风行风工作。局长余鹏英同志深入分析了我局在政风行风方面还存在的一些问题和不足，并就我局开展民主评议政风行风工作提出了明确要求：
一要加强领导，落实工作责任；
二要针对群众反映的热点、难点问题认真整改；
三要结合党风廉政建设、机关效能建设和深化“两项机制”，继续做好20xx年民主评议政风行风工作；四要将行风评议结果与年度考核、创优评先等工作相结合，真正做到以评促建、以评促纠、以评促改，树立廉洁、务实、高效的农业部门新形象。
3、宣传发动，营造良好氛围。
引导广大农业干部职工积极参与，自觉接受社会评议和监督，不失时机地进行深入动员，帮助干部职工提高认识。首先，我们通过召开局领导班子、干部学习座谈会等形式统一思想，深入分析农业干部队伍中存在的苗头性、个别性问题，广泛宣传开展行评工作的重要意义，要求干部职工转变思想，端正态度，正确对待行评工作。其次，及时召开行评动员大会，并对行评工作进行责任分解，增强干部职工参加行评的紧迫感、责任感。再次，我们以全县开展的群众路线教育实践活动和深化“两项机制”开展为契机，利用多种宣传形式，营造全体干部职工参与的行评氛围。
（二）认真查摆，多形式多渠道查找政风行风存在问题。
1、领导重视，当好表率。在查摆问题阶段，局领导注重发挥模范带头作用，多次深入基层所站检查、督促、落实和指导行评工作，贯彻执行上级的各项规定，着力解决好农民反映的热点难点问题。
2、精心布置，认真查摆。为了保证民主评议政风行风工作的有序进行，在领导体制上，确定了“一把手”负总责，分管领导各负其责，各部门分工协作，纪检监察部门负责计划、协调、检查、监督的体制；在工作方法上，采取统一部署，政风、作风、行风评议相结合的方法进行；在工作体系上，由民主评议政风行风工作领导小组负责具体实施，形成全局一盘棋的工作格局。向有关部门发放了《将乐县农业局政风行风评议征求意见表》，收集了宝贵意见和建议。
3、狠抓整改，务求实效，确保政风行风取得明显成效。在整改工作中，局长负总责，抓重点，重在个案整改，经常深入现场解决群众切身利益问题自查问题，一一进行整改，整改率百分百。
以行评促工作，以工作促行评，做到“两不误，两促进”。“三农”服务力度得到加强。
民主评议政风行风启动后，我们按照纠风办的工作部署和要求，结合农业系统实际，紧紧围绕群众路线教育实践活动，对照内容进行自查，同时走访服务对象，召开座谈会等形式，广泛征求意见，初步查找了一些问题，经梳理，主要表现为：
1、农业信息的普及和更新不及时；
2、惠农政策宣传有待于加强；
3、加大对农资市场的执法力度；
4、农业技术推广体系建设有待于进一步完善等问题。
县农业系统民主评议政风行风工作，将按照县委的工作部署和要求，严格按照既定工作方案，狠抓落实到位。坚持做到“四个不放过”：对发现的问题不查清原因不放过，整改措施不落实不放过，纠正处理不到位不放过，群众对整改效果不满意不放过，以整改的`实际成效取信于民。
一是突出重点，抓好问题的查找和原因剖析。进一步深化查找问题的方式和途径，广泛征求服务对象、代表、委员和政风行风监督员的意见和建议，深入查找本单位在政风行风方面存在的突出问题，找准问题、剖析原因，切实做到力戒形式主义，防止走过场。
二是严格要求，扎实完成规定动作。严格工作方案，督促各单位按照方案，抓好问题的梳理，对重点突出的问题和事项，依据部门职能，修订完善具体承诺和整改措施，并在信息网向社会公开承诺和举报电话，接受各界监督。
三是抓好宣传报道。要充分利用媒体和农业信息网，加强对农业系统行评工作的宣传报道工作，宣传农业部门的职能、工作动态和惠农政策，让社会各界了解本部门的工作和履行职能的情况，同时要加强行风热线的组织协调，认真做好群众咨询投诉问题的办理，切实做到事事有回音，件件有着落。
四是加强督办检查。局行评办要加强对局属单位工作情况的督办检查，实行一周了解、半月一检查，发现问题，立即督办整改，确保工作平衡、协调、稳步推进。
五是加强联络和沟通，确保活动顺利开展。加强与县纠风办以及与各级农业系统的上下联系，业务沟通，实行定期联系制度和汇报制度，确保行评工作顺利开展。
小学民主评议政风行风工作总结
政风行风民主评议经验材料。
2011年，政风行风民主评议工作在市领导小组的指导下，在广泛宣传、全面发动的基础上，走访征求意见和建议，我单位结实际情况，有针对性地开展政风行风工作，现将工作中的经验和做法汇报如下：
一、高度重视，加强领导。为认真贯彻市政府《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》精神，我单位党委及时召开了党委会议。一是建立政风行风民主评议工作领导小组，由单位领导和社业务骨组成领导组，确保纠风评议工作有组织、有领导、健康有序的进行；二是结合单位的工作实际，研究制定了《民主评议政风行风工作实施方案》，明确了开展纠风评议活动的指导思想、领导体制及评议的主要内容和方法；三是将纠风评议工作同学习实践科学发展观、争先创优活动有机地结合起来，使二者相互贯通，相互促进，协调发展；四是实施明察暗访，及时有效地指导和推动纠风评议活动。
二、认真学习，统一思想。4月15日，召开2011年民主评议政风行风动员大会，要求广大干部职工克服厌烦情绪，把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，深刻认识开展政风行风评议工作的重要性，使干部、职工熟悉政风行风建设的基本要求，为开展民主评议政风行风工作打好基础。
三、拓宽渠道，广泛征求意见。争取走出去，请进来的办法，建立民情反映机制，多渠道听取农民专业合作社同志的呼声和要求，形成了有较广覆盖面的`群众监督体系。开展了问卷调查活动，向基层等发放征求意见单32份，让大家知道，了解单位的职责范围、工作性质，接受大家的公开监督。
四、找准问题，立整立改。区供销社在充分借鉴兄弟单位开展民评活动成功经验的基础上，通过发放问卷，召开座谈会，现场走访服务对象，对政风行风问题进行调查，()及时了解政风行风建设中存在的问题，积极加以整改。
五、统筹兼顾，深入推进。民主评议政风行风是动员广大群众参政议政，实行民主监督的有效形式，是推进党风廉政建设、纠正行业不正之风的重要举措，下一步我们将继续按照市委、市政府的统一部署，着力做到“四个一点”，即：把思想认识再提高一点，把工作力度再加大一点，把落实措施再明确一点，把规章制度再健全一点，为推动我区经济建设作出贡献。
民主评议政风行风工作总结
自畜牧系统开展民主评议行风政风活动以来，我认真学习了有关文件精神，积极参与行评活动，扎实进行自查自纠，思想境界得到升华，工作作风得到改进。现将我个人的认识、自查中发现的问题、产生问题的原因以及整改措施报告如下：
在自查自纠阶段，我积极参加分局开展的行评活动，学习了一些党风廉政建设方面的法律法规，阅读了一批政风行风建设方面的书籍，对照检查了自己的行为，深挖根源剖析了自己的思想，个人认识大有提高，总结起来主要有以下三点：
第一点，行风建设须以人为本。一个单位或一个行业的作风，是其内在精神、整体素质、政治倾向、纪律规范的综合体现和反映。单位的风气，是通过个人的作风体现出来的。个人作风直接影响单位的行风。一个单位，只要有一个人的作风低劣，单位的整体形象就会大打折扣，反映在人民群众的脑子里，就是这个单位的行风败坏。“一粒老鼠屎搞坏一锅粥”，说的就是这个理。因此，抓行风，抓的就是人员素质。畜牧机关的政风行风，是每一个畜牧业人员工作作风的集合体现。畜牧干部职工都有了好的精、气、神，畜牧机关的作风自然就会变好。因此，行风建设应以人为本，行风建设应从我做起。
第二点：行风建设无小事。我们的党已经认识到：作风建设不仅关系党的形象、关系人心向背，更关系党和人民的事业成败、关系党和国家的生死存亡。在改革开放条件下，党性原则和党的纪律并不存在“松绑”的问题。没有好的党风，改革是搞不好的；没有好的行风，经济建设也是搞不好的。同理，税务机关没有好的税风税纪，税制改革就会成为空谈。因此，只重视经济建设，不重视作风建设，只重视业务管理，不重视队伍建设，是很危险的。税务干部不仅要把税收好，更要把人做好，而且，好的行风，在一桩一件的小事上就能体现出来。
第三点：行风建设应长抓不懈。行风评议活动开展了很多次，但各行各业的风气总是不能令人满意，群众的意见仍然很大，要求对执法部门和服务行业整风的呼声仍然很高，说明以前多次开展的行风评议活动并没取得真正的实效。原其原因，一是每次行风评议活动没有从根本上解决人的素质问题，毕竟提高全民素质非一日之功；二是是许多部门单位的行风建设缺乏长效机制，缺乏日常评议机制。把行风评议活动当作“一次性活动”、“阶段性活动”，为避风头而开展活动，为争名次而开展活动，活动一了，行风坏了。
二、本人自身存在的问题和不足。
我在畜牧局主要负责等岗位工作，对内服务于领导和干部职工，对外服务于人民群众，既有务实工作，又有务虚工作，近年来虽然取得了一些成绩，也得领导了领导和同志们的肯定，但自身还是存在一些不容忽视的问题：
1、学风不端正。认为自己是一名老党员，放松了政治思想学习，不关注社会民生，不关注经济发展，导致思想上不能与时俱进，贯彻落实科学发展观不够彻底，没有发挥出一名党员的先锋模范作用。
2、奉献精神不强。没有充分发扬“不讲条件、不讲报酬、不计个人得失”的“三不精神”，在工作当中，只愿做份内的事，不愿做份外的事。有“事做多了，挨的批评也多，因此多一事，不如少一事”的错误想法，做事不积极，不主动，从而在一定程度上影响了单位的整体执行力。
3、文明服务不到位。基本上只能做到公事公办，缺乏热情，缺少关心，缺乏“售后服务”。
4、帮助同志不热情。一些同志找我寻求业务帮助或技术支持，找的次数多了，有不耐烦的情绪，就会说“网上有，书上也有，自己查去”，影响了同志间的协作性。有时候因一些同志提出的问题比较简单，就会说“这么简单的事都不会么”，损伤了同志的自尊，影响了同志间的共事关系。
5、履行职责有待加强。作为一名监督员，有时会做“老好人”，对少数同志没有遵守税风税纪的行为没有当面及时制止，没有严格按照绩效考核管理制度向分局提出处理建议，从而影响了其他同志的工作积极性。
三、产生问题的原因。
1、缺乏宗旨意识。作为一名党员，思想上退步，公仆意识不浓，淡忘了“为人民服务”的宗旨；作为一名党组成员，认识上没有提高，服务意识不浓，淡忘了“聚财为国，执法为民”的宗旨。
2、缺乏创新意识。没有进取精神，工作上就事论事，疲于应付，在落实上打了折扣。工作中只求数量，不求质量，更不求创新，只出“产品”，不出“精品”。
四、我的整改措施。
1、树立正气。树立正确的理想信念，自觉践行“为人民服务”的根本宗旨，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
2、加强学习。一是广度学习：认真学习党的重要文献和纪律规定，认真学习公务员法，认真学习税收法律法规；二是深度学习，既要学习历史知识，以史为鉴，也要认真了解国内国际时事，与时俱进；三是精度学习，不仅要写心得体会，做学习笔记，还要注重提炼知识点，做到学有所获，学以致用。
3、接受批评。全方位、多途径剖析自己思想上的误区、行动上的偏差。一是向组织靠拢，向组织交心，交出自己的思想根源，让组织为自己指明方向；二是向同志靠近，和同事谈心，让他们指出自己的缺点，了解他们的难处和需求，让他们指出自己工作中的问题。
卫生院民主评议政风行风工作总结
我院按照县卫生局行评办开展民主评议政风行风活动实施方案的部署要求，紧紧围绕卫生工作为经济和社会发展这个主题服务，以提高卫生院的工作效益和服务水平，更好地维护人民群众健康利益为目标，以人民群众满意为标准，积极开展民主评议政风行风活动。现将我院民主评议政风行风活动情况总结汇报如下：
召开全院民主评议政风行风工作动员大会进行动员部署，多次召开班子会议专题研究部署落实各阶段评议工作。卫生院利用宣传栏、制作横幅标语等形式开展宣传活动。卫生院设立举报电话1部，征求意见箱1个，制作简报3期，大力营造开展民主评议政风行风工作声势，统一全院职工的思想认识，增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识，形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评、人人接受行评”的良好氛围。
建设中，加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处，行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式，不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建议，并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话等有关信息，一经发现问题，立即调查追究，对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实，较好的促进了医院整体服务水平的提升。
对群众满意度调查和自查收集到的意见和建议，进行了认真梳理，卫生院需要整改的问题都已经落实了责任领导和责任部门，制定整改方案，落实了责任领导，承办科室，具体责任人，目前都已逐个完成，完成率达100%;对一时由于条件限制不能立即整改的，制定了强有力的措施，创造条件逐步进行整改。
我院以开展民主评议政风行风活动为契机，紧密围绕为群众健康服务为主线，与实施卫生服务能力建设工程相结合，改善民生，落实民生工程各项任务，与开展“创建群众满意医院，争做双十佳”为相结合，强化医务人员“三基三严”训练，落实服务措施，改善服务态度，规范医疗行为，以良好的技术和优质的服务，赢得了百姓的口碑，从今年9月份开展民主评议工作以来，无论是门诊病人人数、住院人数，还是经济收入都创下了历史最好的水平，涌现了许多好人好事，得到了广大患者高度称赞。
我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩，但与社会各界的期望相比还有一定的差距，我院还存在服务功能不够全面，服务结构不够规范化，从而导致我们的服务质量不能得到提升，医患关系不够和谐;环境卫生工作不够彻底，特别是公共场所不能随时保持清洁。
我们将再接再厉，奋发努力，不断地巩固和扩大政风行风建设成果，进一步提升政风行风建设层次，认真贯彻“三个代表”重要思想，与时俱进，全面开创卫生院工作新局面，为保障全乡镇人民健康作出应有的贡献。
民主评议政风行风第一阶段工作总结
1、请在对应栏中画上“”
2、请使用南通环宇网络科技有限公司开发的《政风行风评议软件》进行高速扫描仪读卡识。
别统计汇总结果。
3、表样任意定义，可根据自己的需求任意修改表格。
3.求行风评议检讨。
6.行风民主评议。
10.政风行风民主评议调查。
文档为doc格式。
民主评议政风行风工作总结
1、认真落实行评工作。
学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【2011】14、16号和园教发【2011】22号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度。
学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，龚大荣校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求，公示了二实小依法治校的承诺书，并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度，办宣传专栏1期，拉横幅1条，立学校依法治校承诺书1块。
（二）、全方位、多渠道做好自查自纠工作。
1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“千名家长评校、百名学生评教”活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。
（1）、座谈会情况：10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。
家长代表座谈会上，与家长展开了热烈的交流，他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中，家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事，同时也对学校和教师工作提出了建议。
学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的'看法。
行评监督员督察员座谈会中，首先由学校书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报，然后行评员们纷纷发言，并对下一步工作出谋划策，建议学校建立长效机制，加大正面典型的宣传力度，促使师德师风建设取得更大的成绩。
（2）、问卷调查情况。本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名，采取不记名的形式，进行了问卷调查，保证了问卷调查的真实性和数据可靠性，让学校掌握了有价值的真实的第一手材料，更好地了解教师师德师风现状，有针对性的开展师德师风教育活动，提高了学校的师德教育水平。
中学开展民主评议政风行风工作总结
政风行风民主评议经验材料。
2011年，政风行风民主评议工作在市领导小组的指导下，在广泛宣传、全面发动的基础上，走访征求意见和建议，我单位结实际情况，有针对性地开展政风行风工作，现将工作中的经验和做法汇报如下：
一、高度重视，加强领导。为认真贯彻市政府《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》精神，我单位党委及时召开了党委会议。一是建立政风行风民主评议工作领导小组，由单位领导和社业务骨组成领导组，确保纠风评议工作有组织、有领导、健康有序的进行；二是结合单位的工作实际，研究制定了《民主评议政风行风工作实施方案》，明确了开展纠风评议活动的指导思想、领导体制及评议的主要内容和方法；三是将纠风评议工作同学习实践科学发展观、争先创优活动有机地结合起来，使二者相互贯通，相互促进，协调发展；四是实施明察暗访，及时有效地指导和推动纠风评议活动。
二、认真学习，统一思想。4月15日，召开2011年民主评议政风行风动员大会，要求广大干部职工克服厌烦情绪，把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，深刻认识开展政风行风评议工作的重要性，使干部、职工熟悉政风行风建设的基本要求，为开展民主评议政风行风工作打好基础。
三、拓宽渠道，广泛征求意见。争取走出去，请进来的办法，建立民情反映机制，多渠道听取农民专业合作社同志的呼声和要求，形成了有较广覆盖面的`群众监督体系。开展了问卷调查活动，向基层等发放征求意见单32份，让大家知道，了解单位的职责范围、工作性质，接受大家的公开监督。
四、找准问题，立整立改。区供销社在充分借鉴兄弟单位开展民评活动成功经验的基础上，通过发放问卷，召开座谈会，现场走访服务对象，对政风行风问题进行调查，()及时了解政风行风建设中存在的问题，积极加以整改。
五、统筹兼顾，深入推进。民主评议政风行风是动员广大群众参政议政，实行民主监督的有效形式，是推进党风廉政建设、纠正行业不正之风的重要举措，下一步我们将继续按照市委、市政府的统一部署，着力做到“四个一点”，即：把思想认识再提高一点，把工作力度再加大一点，把落实措施再明确一点，把规章制度再健全一点，为推动我区经济建设作出贡献。
文档为doc格式。
民主评议政风行风总结
自民主评议政风行风工作，区交通局党委的和要求，学习文件精神，，周密安排，在各个环节深挖实效，民主评议行风政风工作，了的，了预期。评议工作情况总结：
一、评议工作。
1、了民主评议行风政风工作的意义，了责任感。是社会经济的发展，对全体党员干部的工作了新的要求，转变作风，科学发展观，服务发展，才能和社会经济的发展。
2、转变了作风，责任感、力、工作。党支部把主题教育与当前工作有机起来，边学边评边改，立学立行，了作风的转变，事事有回音，件件有着落，密切与的、生活，科学的发展观，以开拓创新的思维来经济社会的发展，工作。
3、班子思想，和力。活动过程中，班子理论学习，领题调研，基层一线，撰写调研和分析检查报告，交心谈心活动，民主生活会举措，自觉的以科学发展观武装头脑、实践、工作，在工程建设、生产管理重大问题上达成了共识，了步调，了合力，班子驾驭、战略决策、改革创新、依法行政的能力。
1、健全组织有保障。党支部此次民主评议行风政风工作，对民主评议行风政风工作的组织，成立了由支部书记肖新春任组长、副局长倪振亚为副组长，股室党员为的民主评议行风政风工作。
2、精心搞动员。在动员大会后，了全体党员参加的民主评议行风政风工作动员会，向全体党员的动员，使大家了民主评议行风政风工作的和方法。
3、制定方案抓。为活动有序，动员会后，在紧密工作的基础上，制定了民主评议行风政风工作方案。
4.征求民意细梳理。交心谈心、座谈会、设立意见箱活动，广集民智，多渠道收集意见和建议，共发放征求意见表30份，收回意见表共28份，征求到对班子的建议12条，意见5条，并归纳梳理。
5、周密严评议。要求，党支部组织了各个层次对分析检查报告中班子对民主评议行风政风工作的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建设的措施有性和可操作性了测评，参加测评50人，满意48人，满意2人，满意率为100%，并对测评情况在参加评议人员范围内以书面了公开通报。
6.整改定措施。班子把制定整改方案整改问题的关键环节，在学习的，对问题，，着眼长远，，组织力量，以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议班子分析检查报告的思路和措施为依据，对制约民主评议行风政风工作和需要的体制机制了分析和梳理，制定出可行的整改方案，了“四、一承诺”。并将整改方案向社会了公开，对整改了公开承诺，自觉和社会监督。
7、力量排疑难。在学习调研和分析检查阶段梳理的问题，党员会议，思想，，对本的工作思路重新审视，用行动整改和。
民主评议政风行风工作总结优选
20xx年，纪检工作在区委、区政府、区纪委的领导下，结合省委提出的“转变作风年，狠抓落实年”活动，根据区委、政府相关会议精神，结合街道实际，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻“xx大”精神，认真落实科学发展观，坚持党要管党，从严治党的方针，从完善各项规章制度入手，以转变工作作风重点，实行标本兼治，综合治理，进一步推动了街道政风行风建设的深入持久开展，保证了街道各项工作的又好又快发展，为最具魅力、效益、和谐城区建设做出了积极贡献。
一、加强学习、明确责任，落实各项规章制度加强学习、明确责任，责任在政风行风建设开展过程中，街道党工委进一步加大了理论学习力度，通过集中学习和自学相结合的形式学好文件、领会精神、统一思想、提高认识，增强做好政风行风建设的责任感和紧迫感，通过学习使大家思想有了新认识，观念有了大转变，行动有力新举措，工作有了新跨越。此外街道还将政风行风建设纳入制度建设体系之中。用制度管权，用制度管事，用制度管人是实现规范化、长效化管理的根本途径。今年以来办事处先后修改完善了24项制度，并在原有制度的基础上新制定了《计算机管理制度》、《开会期间接、打手机制度》《办公设施及耗材使用制度》、《机关工作人员行为规范》等相关制度，进一步规范了办事程序，确保各项工作的顺利开展。在落实首问责任制，限时办结制的过程中，各办公室工作人员做到了首问必答，首问必办，上午能办的事不推到下午，当天不能办的事，耐心解释，在3日内必须办结，据统计一年来共接待办事群众一千余人次，95%以上事件随来随办，工作作风的转变和服务态度的转变使群众的满意度和认可度得到进一步提升。
二、政务公开、阳光作业，确保群众明白办事政务公开、阳光作业，确保群众明白办事公开街道办事处根据20xx年全国政务公开的工作要点，结合自身工作实际，制定了办事处政务公开目录：1、财务工作公开：事业费用公开;公务费用公开;招待费用公开。2、计生窗口公开：(一)计生办事程序公开，一胎申报程序;二胎申报程序;独生子女费申报程序;入学入园证申报程序;外出流动人口婚育证申报程序。(二)审查审批结果公示。(三)社区流动人口公示。3、民政窗口公开：(一)低保人员申报程序公开;大病医保申报程序;社会优抚对象申报程序。(二)低报审查结果公开。4、征兵工作公示：报各条件公示;上站人员公示;合格人员公示;定兵人员公示。5、残联窗口公开：残疾证申报程序公开;受救助贫困残疾人及其子女标准公开;帮助残疾人实现就业项目公开。6、社保工作公开：社会救助条件公示，程序公开;结果公开。通过政务公开，使街道各项工作都更好的让办事群众所认知，同时通过公示相关服务承诺使工作人员的服务意识，责任意识进一步增强，各项工作更好的被办事群众和社会所监督。
三、转变作风、强化意识，各项工作顺利开展转变作风、强化意识，在省委确立的“两年”活动中，我街切实按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”办事，不定脱离实际的高指标，不提哗众取宠的空口号，不搞劳民伤财的花架子，坚持党的民主集中制原则，民主决策，重大问题集体讨论决定，工作作风实现了三大变化，即工作领域的变化，改变以往的“等、靠、要”的工作模式，营造“民思我想、民求我应、民需我做、民困我帮”的良好氛围;工作职能的变化，改变“干好干坏一个样，干与不干一个样”为“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局，根据个人专长定职定责，挖掘个人潜力，奖惩分明，大大地激发了干部职工的工作积极性和创造性;工作方式的变化体现在变被动接受工作为主动完成工作。在街道党工委的领导下，我街把干部队伍素质建设作为一项长期、系统的工作来抓，不断增强干部队伍的“四个意识”：增强服务意识，深入调查研究，为民排忧解难，将群众利益放在首位，不断提高服务质量，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。增强事后意识，对每一项工作完成后都实事求是地总结成绩，查找问题，提出了切实可行的改进措施和今后的打算，并积极创造条件，为实现“勤政、务实、创新、为民”的机关建设目标夯实基础。增强忧患意识。牢固树立“上为党政分忧，下为百姓解愁”的思想，顾全大局，迎难而上。增强责任意识。不让急办的事情延误，不让传递的材料积压，不让批示的文件搁浅，不让不良的行为发生，不让交待的事情怠忘，不让来访的群众冷落，不让街道的形象败坏，促使各项工作均在规定的时间内保质保量地完成，树立街道办事处的良好形象。通过作风建设使办事处涌现出一批令人称道的好人好事：街道城管工作季度连续排名后三位，影响了街道整体工作的开展，街道党工委多次召开党委会议研究决策，武装部长王学军临危受命担起了城管这一老大难工作，通过近三个月的努力工作，使城管工作有了显著提高，在三季度的城管考核中首次进入了前二名;办事处副主任赵小强以务实、严谨的工作作风积极开展工作，分管的各项工作都取得了很好的成效，在办事处起到了模范带头作用;街道残联专职理事申红梅，不怕苦、不怕累，深入基层入户调查，“想残疾人所想，做残疾人所急”，用自己的真心感动残疾人及其家属。
政风行风评议总结(2)我街道认真部署，周密安排，把政风行风民主评议工作作为一项重要的工作来抓，共印制民主评议表60份，分别在社区居民中间和辖区单位中间广泛宣传，动员广大群众就机关政风行风建设工作发表自己的意见和建议，并通过此项活动进一步增进与广大居民的交流和沟通，密切干群关系，为工作开展奠定良好的群众基础。据统计，街道共收回政风行风民主评议表60份，其中对办事处的满意度达到85%以上，并在以下几个方面提出了意见和建议：1、进一步扩大政务公开范围，方便办事群众。2、多深入基层单位，解决关系群众切身利益的事情。3、进一步完善群众来访、咨询的制度。4、严格上下班制度，坚守工作岗位，提高办事效率。此次评议结果也显示出在办事处内部还存在着一些需要改进的地方：首先在纪律作风建设方面还需要进一步加强并深化，在“转变作风”年活动深入开展过程中，办事处在机关纪律作风方面有了很大的进步，但仍然存在着迟到、早退、串岗等现象，直接影响到机关服务形象;其次在政务公开方面仍有不完善的地方，有待于加强;最后在深入基层上作的还不够，需进一步加强。
总之，经过一年的工作，使办事处工作都能在完善的制度和科学的管理下更好的得以开展，也取得了一定的成绩，但是我们必须清醒地看到，我们所取得的成绩距离广大人民群众的需求和上级的要求还很远，我们只有在区委、区政府、区纪委的正确领导下，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻“xx大”精神，深入落实科学发展观，继续解放思想，加快改革步伐，把政风行风建设进一步引向深入，为实现街道各项工作又好又快发展贡献力量，为“五区”建设和最具魅力、效益、和谐城区建设做出新的更大的贡献。
民主评议政风行风工作总结
我校是所九年一贯制民办学校，创办于20xx年，现有38个教学班，学生共有20xx余人，教职工有81人。我校始终坚持“以人为本，依法治校，质量立校，办人民满意的教育”为办学宗旨，把德育工作放于首位，以教学为中心，全面推进素质教育，努力构建和谐校园，力争把我校办成“学生喜欢、家长满意、社会认可、人民满意”的民办学校。
我校自开展评议行风工作以来，严格按照湖里区教育局关于“20xx年湖里区教育系统民主评议政风行风工作实施方案”的要求，以加强行风建设为核心，以解决问题为目的，广泛宣传发动，认真组织领导，强化责任纪律，广泛征求意见，深入查找问题，切实改进作风，促进学校依法治教、规范管理，树立学校新的形象。在上级的正确领导下，开展了政风行风建设工作。一年来，经过师生们的共同努力，初见成效，现总结如下：
20xx年我校民主评议行风工作，以“20xx年湖里区教育系统民主评议政风行风工作实施方案”为指导，不断加大治本力度，促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。把政风行风评议与治理教育乱收费，与对纠风工作目标任务完成情况考评结合起来，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
我校高度重视行风建设工作，成立了行风工作领导小组和领导小组办。
20xx-20xx民主评议政风行风工作总结1公室，建立了由章鹤能（学校党支部书记、董事长）同志任组长，其他副校长及行政人员为副组长、组员的行风评议领导小组，具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室，负责学校行风工作计划，信息收集，宣传报道，情况上报，协调检查等日常工作。并制定了《20xx-20xx年博林学校民主评议政风行风工作实施方案》。
我校召开了行风评议动员会，并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案，让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在20xx年9月29日星期一，利用教师例会的机会，召开了博林学校政风行风评议动员大会，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上，学校认真做好排查工作。
（1）规范收费、学校领导把治理乱收费工作作为工作要点，组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定，明确乱收费的危害性，坚决按文件精神和要求规范收费，坚持各项收费公开管理制度，开具正规票据，及时在“收费公开栏”、“校务公开栏”公布每学期各项收费项目及收费标准，自觉接受群众监督，让学生明白，让家长放心。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定，禁止教师推销及学生教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动，促进我校教育事业的健康发展。
（2）校务公开、学校健全了各项规章制度，建立校务公开栏，设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序、公开办事结果，虚心接受教师和社会各界的监督；学校教师评先选优等问题，按照客观、公正、公平、择优的原则，集体研究决定，张榜公示，增强透明度。
（3）师德建设、学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习区教育局关于政风行风建设的有关文件，结合学习“八荣八耻”活动的文件精神，认真开展思想政治教育，进一步规范教育教学行为，学校利用政治、业务学习时间，组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范，学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等，提高广大教职工的思想认识，使他们明白民主评议行风工作的目标和要求，了解评议工作的步骤与方法，并努力在教学中实践，通过自查互查，教职员工中没有违法乱纪现象，也没有体罚变相体罚学生的现象，做到了关爱学生、文明执教，展现了我校良好的师德师风。
（4）加强内部管理，不断改进工作作风。
我校切实加强了内部管理，把行风评议工作同党风廉政建设要求有机结合起来，坚持依法行政，严格管理，改进工作作风，建立健全了岗位责任制、失职追究制等，下一步我们将进一步规范管理，逐步实现了以制度管事管人，把管理育人和服务育人落到实处。形成有效的工作运行机制，进一步加强效能建设，提高全体干部职工思想政治素质，增强服务观念，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，切实改进工作作风，服务教学、服务社会、办人民满意的教育。
20xx-20xx民主评议政风行风工作总结3虽然我校在民主评议行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，离上级领导和人民群众的要求还有很大的距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作，有效地遏制消极腐败现象的发生，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，使我校各项工作不断迈上新台阶，切实为实现湖里区教育强区目标做出我们的贡献。
民主评议政风行风工作总结
我校自今年九月份开展民主评议政风行风工作以来，在区教育局行风评议工作领导小组的正确领导下，按照区行风评议的文件精神和我校行风评议实施方案，认真开展民主评议政风行风工作，行风评议工作按步骤有序推进取得了较大成效。现将行评工作总结如下：
为保证民主评议政风行风工作落到实处，学校于9月23日成立了由xx校长担任组长，马启斌、xx两位副校长为副组长，各职能科室领导为成员的领导小组，领导小组按照区局统一部署，落实分工和责任制，迅速行动，精心组织，把民主评议政风行风作为一项重中之重的工作来抓，确保政风行风工作有序开展。做到了了校长亲自抓，分管领导分工负责具体抓，广大师生员工共同参与、齐抓共管，逐级负责、层层抓落实，为全面开展民主评议政风行风工作提供了强有力的组织保障。
学校结合本单位实际，9月底，制定了《xx实验学校民主评议政风行风工作实施方案》和日程安排，对今年行评工作的指导思想、基本原则、组织领导、评议内容、评议方式，以及每个阶段的目标任务和时间等都做了具体安排。明确了本单位行评工作的阶段任务、工作重点和具体措施。严格按照上级要求，认真开展民主评议政风行风工作。我们的实施方案紧紧围绕区局行评办提出的实施意见和要求，做到有计划、有措施、有步骤，可操作，取得了切实有效的效果。
为了使全校教职员工领会这次政风行风评议的文件精神，我校多次召开校委会和全体教师会，认真组织学习区教育局有关行风评议工作文件和学校行评工作《实施方案》，研究部署学校行风评议工作。全校教师认真领会行风评议工作的内容实质和重要性，按照上级和学校要求，各科室有针对性开展政风行风评议工作，开展学习活动，提高干部职工对行评工作的认识，通过组织学习，进一步奠定了坚实的思想基础。为了切实做好行评工作，校长在全体教职工会上作了动员讲话，并对我校开展政风行风评议工作作了全面部署，提出了明确的要求。会后，学校各科室认真按照市行评办和学校部署，分头进行了再动员，再部署，使全体教职员工在这次行评活动中有更深刻的认识。
（一）、针对我校在行风评议中评议查找的突出问题，学校有针对性地抓好六个方面的整改工作。
1、加强师设，重点整改违规补课、变相体罚学生、有偿家教、语言规范健康等问题。
2、加强教师的业务培训，采取强有力的措施，解决提高教师的教育教学水平，努力争取让学生和家长满意的问题。
3、规范收费，制止乱收费、滥发教辅资料，切实减轻学生的负担的问题。
4、采取措施加大校园文化建设的力度，强化环境整治，加快学校学生宿舍改造力度，更新计算机教室设备，尽快给学生一个舒适、安静和现代的学习生活环境的问题。
5、重视源头防范，进一步做好党务校务公开工作的问题。
（二）、按照区教育局行评办的总体布署结合学校工作的实际，学校行评领导小组根据以上六个问题的解决整改，整改共分成几个阶段有序推进。
宣传发动和准备阶段：
1、成立校行风评议工作整改领导小组，明确工作任务，落实责任制。
2、召开教育党总支委员会议，讨论通过了实施方案。
4、聘请行风建设监督员。
5、挂横幅、利用橱窗、校园广播站、宣传教育系统民主评议行风的整改意义和措施，争取师生、家长和社会各界广泛的支持和关心，营造良好的工作氛围。
调查摸底和自查自纠阶段。
1、通过召开座谈会四次，上门征求意见十九次六条，发放问卷调查表360张等形式，听取行风监督员以及学生家长、区、镇人大政协委员、社会各界人士对我校行风建设的意见与建设16条。
2、汇总分析各种途径收集的意见及建议16条，形成我校行风建设自查报告。
3、学校以“五个基本”提升工程为契机，以“办人民满意教育，做人民满意教师”为主题，宣传学校招生、入学收费政策及学校名师名教，向社会作出行风建设公开承诺，满足人民群众对教育的需求。
4、开展以“办人民满意学校，做人民满意教师”为目标的行风建设自纠整改活动，学校每个教师都上报了自纠整改材料。。
建章立制，全面整改阶段。
集中评议结束后，针对群众和行评代表提出的意见和建议，制定整改措施，对能及时决或通过努力能解决的问题，限时解决；对一时无条件解决的，列出整改计划；对涉及政策性方面的问题，作出了说明。建立健全规章制度，让广大群众真切感受到了学校行风整改工作的力度和行评效果。
（三）、学校行评办根据区教育局行评集中整改的要求，实行整改责任制，共分了五个整改小组。
第一组，师德师风整改小组。以xx为组长。主要成果是：加强了师风师德建设，重点整改违规补课、变相体罚学生、有偿家教、语言规范健康等问题。
第二组：乱收费整改小组。以xx为组长。主要整改成果是：规范收费，纠正滥发教辅资料现象，建立了有效的监督机制。重新编制校务公开专栏。
第三组：教师业务素质整改小组。以xx为组长。主要整改成果是：加强教师业务素质的培训，有针对性地开展新老教师帮扶活动，提高教师业务水平，学生、家长满意。
第四组：校园环境整改小组。以xx为组长、xx为付组长。主要整改成果是：学校学生宿舍的改、扩建工程动工，启动了校园绿化工程，并着手校园文化建设五年计划等，将用较短时间把学校建成文化气息浓，条件现代的绿色校园。
经过本次政风行风评议，我校各方面的工作达到了预期的目标，实现了“四个明显一个新”，即全体师生思想作风有了明显转变、工作责任感有了明显增强、工作效率有了明显提高、工作作风有了明显改进，各方面工作有了新变化。做到以改促建设，以改促改革，以改促发展，并在行评活动中，做到思想认识领先，整改行动领先，行风建设领先，整改成绩领先，确实使学校各项工作再上了新台阶。
民主评议政风行风工作总结
自五月份召开动员大会以来，我校坚持“标本兼治，纠建并举”的工作方针和“谁主管谁负责”的原则，围绕社会反映强烈的热点问题，积极开展民主评议行风活动。现将主要情况总结如下：
根据凉州区教育局、新华乡学区教育系统民主评议政风行风工作方案精神，认真研究制定了《缠山小学民主评议政风行风工作实施方案》，把学校民主评议政风行风的指导思想、组织领导、评议对象、评议内容、评议的方法和步骤及主要措施都作了详细的安排。把师德教育、校务公开、民主管理和治理学校乱收费工作作为行风建设的切入点和重点来抓，采取有力措施，强化监督机制，落实纠风工作责任制，切实改进工作作风，提高服务质量，使我校行风建设提高到了一个新的水平。
（一）建立由赵万奇校长任组长，蒋生成、张银年任副组长，学校其他教师为成员的领导机构。
（二）为确保行风评议工作的有效扎实地开展，建立并落实行风建设工作责任制，各职能部门以崭新的面貌，良好的作风，做到行风建设与业务工作有机结合，协调合作，目标明确责任到人。
（一）动员部署，广泛宣传发动。
学区召开动员大会后，学校高度重视，马上召开了“缠山小学民主评议政风行风动员大会”，并在随后召开了学校行政会及家长代表座谈会，宣传有关工作指导意见和要求，全面部署我校的行评工作。把行风评议工作摆上学校工作议事日程，认真做好工作部署，发动教职工积极参与民主评议行风工作。同时，以校务公开等形式，把开展民主评议行风的目标、内容向社会公开，并制定了多项积极有效的措施，加强了师德师风建设，提高了学校开展民主评议政风行风活动的透明度；设置了行风评议调查问卷，拓宽渠道，广开视听，接受学生家长及人民群众的监督；通过书信、电话以及充分利用“校讯通”信息平台发动广大师生、学生家长积极参与互动联系，促进评议工作深入开展。
（二）加强学习，提高了认识。
学校充分认识到加强行风建设的重要性和紧迫感，组织全校教职员工认真学习上级部门关于行风建设、廉政从教的文件精神，提高全体教职工对加强行风建设重要性的认识，同时把师德建设、校务公开、民主管理、治理乱收费、勤政廉政等作为行风建设的切入点和重点来抓，整个学校工作作风不断改进，教育改革不断深入，提高了办事效益和服务质量，使我校的行风建设提高到一个新的水平。
（三）健全机制，全面落实了责任制。
本校的民主评议行风工作在区教育局、学区行风评议办公室的直接领导下进行。学校行风评议领导小组负责检查指导学校相关责任人对政风行风评议工作的落实情况。学校把这项工作作为“一把手”工程来抓，全面落实行风评议目标责任制和领导责任制，做到目标明确、措施具体、责任到人，狠抓督促检查和整改措施的落实。并将年终政风行风评议的结果列入各部门年度考核的主要内容，为民主评议行风工作的顺利进行提供了坚实的组织保证。
总之，我校在宣传发动阶段做了大量工作，在推动教育事业持续、快速、健康发展等方面，取得了初步的成效，学校领导、广大教师的积极性得到了极大的调动。下一阶段，我们将继续按照上级部门的工作部署和要求，认真查摆问题，落实整改工作，从制度上查找原因和漏洞力求做到事事有着落，件件有回音，让群众满意、让社会满意，确保民主评议政风行风工作的质量，以务实求真的作风，持之以恒的精神，严谨细致的态度，高质量地完成我校行风评议全过程，为我区教育事业的新一轮创业而努力。
民主评议政风行风工作总结
今年以来，我局按照县政府纠风办和市旅游局的部署，在县民主评议政风行风第四督导组的指导下，紧紧围绕把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业这一主线，扎实开展民主评议旅游政风行风工作，进一步规范旅游从业人员的服务行为，提高办事效率和服务质量，优化旅游发展环境，营造良好的行业风气。现将20xx年工作情况总结如下：
一、加强组织领导。全县旅游系统切实把开展民主评议政风行风工作当作“一把手”工程来抓，摆上重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到一级抓一级，层层抓落实。今年，我局成立了民评工作机构，由陈文联局长担任民评工作领导小组组长，其他干部职工为小组成员，并聘请了行风监督员，充分发动群众参与的领导机制和工作机制。定期分析旅游系统行风建设状况，针对不同时期的不同问题，明确旅游行风建设的工作任务和工作重点，做到有部署、有检查、有总结，有效推动了全市旅游政风行风建设工作的深入开展。
二、统一思想认识。我局召开会议对今年全县民主评议旅游政风行风工作进行动员部署，对全县旅游系统民主评议政风行风工作提出了具体要求。一是要切实提高对政风行风建设重要性的认识。指出行风建设是全旅游行业的大事，要紧密联系行业实际，开展行之有效的旅游行风建设活动，切实落实“管行业就要管行风”的要求，管好行风促进行业发展。二是要切实抓好民评日常工作。要关注与游客利益息息相关的领域，加强对旅行社和星级饭店的服务质量的监管。存在问题的，要约谈旅游企业，提出明确的整改意见，落实整改。该依法查处的，坚决查处，绝不手软;该落实整改的，必须限期整改到位。三是要切实抓好旅游投诉处理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投诉统一受理机制，稳妥高效处理好游客投诉。要做到对游客的投诉件件有回音，事事有着落。通过动员学习，进一步统一了大家的思想认识，进一步明确工作重点、目标、任务和要求。
三、细化工作方案。紧紧围绕旅游中心工作，进一步完善民主评议政风行风工作方案，制订印发了《xxx县旅游系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，明确了民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议方法和步骤及工作要求，把整个民主评议政风行风工作分为准备阶段、评议阶段、总结阶段等三个阶段进行，指导和推动全县旅游系统民主评议政风行风工作深入开展。
四、强化选题评议。按照县纠风办的部署，结合旅游行业实际，积极开展选题评议工作。今年我局将“针对游客反映旅行社存在虚假广告、零负团费等热点问题进行整治、规范”作为重点选题评议，制定《选题评议方案》，明确指导思想、工作任务和工作措施，落实责任分工。通过采取全面宣传贯彻和科学实施《旅游法》、畅通旅游投诉渠道、加大执法检查和惩处力度等措施，推动《选题评议方案》的落实。今年以来，我局通过例行检查和部门联合执法的方式，对全县宾馆和旅行社加强监管，进一步规范了旅游市场秩序;没有收到旅游投诉，没有重大的旅游服务质量投诉，也没有旅游安全责任事故的投诉。
五、注重开门评议。为提高评议工作的透明度，根据县纠风办和市旅游局的总体部署，我局结合旅游行业实际，注重与基层、与旅游企业、与普通游客的互动交流，注重打开门来开展民评工作。一是注重发挥网络媒体作用。充分利用《xxx民评网》、县政府站、新浪xxx县旅游局官方微博等网络媒体和新兴媒体，及时将我我局工作职能、服务承诺、评议内容、投诉电话等公布于众，及时报道我局民主评议政风行风工作的进展情况，欢迎社会各界人士的广泛参与和监督。二是注重发挥民评代表的作用。根据县政府纠风办关于聘请xxx县民主评议政风行风督导员的通知要求和20xx年督导组分组安排，我局积极与督导组联系，主动支持配合民主评议政风行风督导组开展工作，及时将民主评议政风行风工作文件资料上传至xxx县民评网，使其了解我局民主评议政风行风工作情况，便于开展工作。对民评督导员提出的问题，我局坚持立说立行，边查边改，有针对性地研究制定整改计划，限期整改，努力促进政风行风进一步转变。我局还根据民评工作需要，聘请了5位行风监督员，以加强对全县旅游行业民主评议政风行风工作的指导，提出意见建议，督促抓好整改。三是注重发挥常规载体作用。县旅游局主动到服务单位走访征求意见，并通过oa网向全县有关部门发放《政风行风民主评议问卷调查表》，征求各种意见和建议。
六、全面整改提升。问题查摆出来后，只有采取切实有效的措施加以解决，推动整个行业发展上新台阶，民主评议政风行风工作才能取得实效。今年以来，我局把整改落实作为检验民评工作好坏、促进政风行风是否好转的关键环节来抓，从群众最盼望的事情做起，从群众最不满意的事情改起，坚持立说立行，边查边改，促进民评工作深入开展。一是着力整改落实。高度重视整改落实工作，对群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议，能立即整改的立即整改，暂时无法整改到位明确整改期限、责任单位和责任人，切实抓好整改落实。二是着力改进作风。结合开展党的群众路线教育实践活动，以服务带发展，以服务强基层，以服务助企业，以服务赢游客。鼓励旅游行业管理者参加市局组织的各类行业培训，加强行业服务质量。我局也紧密联系挂点的村头村，解决影响和制约当地旅游业科学发展的突出问题，为其向上争取乡村旅游评星，并出资20xx元用于维修旅游道路。三是着力长效机制。根据我县旅游行业现状和特点，坚持将行风建设工作纳入到党风廉政建设、旅游行业管理、旅游宣传促销、旅游从业人员教育培训等各项工作中，通过社会监督、部门联合执法、机关和企业自查等措施，实现民评工作常态化，并逐步走向制度化、规范化轨道，切实提高民评工作成效。
从总体上来看，今年我县民主评议旅游政风行风工作取得了一定成效，但距离上级的要求和群众的期望仍有较大差距，有的问题需要其他单位共同协助才能解决，有的问题需要通过长时间的努力才能落实到位。存在的一些薄弱环节和不足主要表现在：工作开展还不够平衡，有的人认识还不够到位，抓工作的自觉性和主动性还有待提高;绩效实绩不够明显，对群众反映的一些问题未能有效解决，群众对热点、难点问题意见仍然较大;旅游行业具有综合性强、关联度大的特点，有的问题的解决需要相关部门通力协作，仅靠旅游部门显得力不从心。为此，我们将在县纠风办和市旅游局的领导下，把民主评议旅游政风行风工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促进我县旅游业持续、快速、健康发展。
xxx县旅游局
年民主评议政风行风
为切实加强学校政风行风建设及民主评议工作，着力解决损害群众利益的突出问题，为进一步推进学校行风建设工作，进一步规范办学水平，提升公共服务意识，办好人民群众满意的教育，根据自治区、自治州、县纠风工作会议关于纠风工作的部署和要求，根据襄州区《襄州区民主评议政风行风工作实施方案》，结合我校的实际，特制定我校民主评议政风行风工作实施方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的及“两会精神”，坚持紧紧围绕教育教学中心，服务教育改革发展大局，认真贯彻上级纠风工作会议精神，着力于学校的发展，围绕提高办学质量，服务大局、标本兼治、纠建并举、突出重点，广泛动员全体教职工积极参与，充分发挥群众的监督作用，以民主评议政风行风工作为载体，以进一步规范办学行为，提高教职工队伍素质和工作效率，树立行业新风，努力把学校建设成为示范性文明窗口，办好人民满意的学校。
二、组织机构和评议队伍。
学校组织开展民主评议政风行风工作，成立民主评议政风行风工作领导小组和工作机构，负责对评议工作进行统一部署，对政风行风建设中重大问题进行决策实施落实。领导小组实行实行校长负总责，班子成员分工负责，教职工广泛参与的齐抓共管的领导体制和机制，确保高质量完成民主评议政风行风工作。
张家集镇中心学校政风行风评议工作领导小组成员。
组长：樊。
副组长：朱。
组员：各班主任，教研组长。
领导小组下设办公室，办公室设在行政办，办公室主任由朱道庚兼任,配合政风行风评议工作领导小组实施的具体工作。
全体教职工。
四、工作目标和评议内容。
(一)工作目标。
通过评议工作，使执教为民、科学执教、依法执教、民主执教的意识和水平明显提高，教育行风和师德师风有明显好转，群众子女上学的问题得到切实解决，办学水平和办学质量明显提高，努力创建“人民群众满意的学校”，促进教育事业健康发展。
(二)评议内容。
根据区民主评议政风行风工作“作风方面、依法办事、信息公开、服务质量、制度建设、廉洁自律、文明服务”的要求，结合学校具体情况，确定学校政风行风评议的重点内容。
1、领导班子的政治责任和事业心情况，贯彻执行党的教育方针、政策情况。是否认真贯彻落实科学发展观，按照增强执政能力和构建和谐社会的要求，把政风行风建设摆上议事日程，在政风行风建设中发挥表率作用，及时整改政风行风工作中发现的各种问题，把政风行风建设与全面贯彻教育方针和提高教育教学质量紧密结合。
2、依法办学、依法治校情况。学校要把狠抓任务落实的要求贯穿于民主评议政风行风工作的全过程。按照职责分工和工作部署，认真履行职责，全面完成年度各项工作任务。
3、落实推进义务教育均衡发展情况。
4、执行教育收费政策、规范教育收费行为情况，执行收费公示制、承诺制、收费通知、收费卡情况。严格按照上级物价部门核定的收费标准，规范收费行为，坚决杜绝乱收费现象。让家长明明白白交费，学校规规矩矩收费，严格执行教育收费政策。
5、执行“收支两条线”管理情况。认真落实“两免一补”政策，切实把党和政府的民生关怀传递给广大人民群众。
6、是否存在乱办班、乱补课、乱推销报刊、资料情况。规范办学行为，认真执行教育厅“五严规定”，加强对学校食堂的管理，严格按要求做好教辅资料的征订和使用工作。
7、深化教学改革、提高教育教学质量情况。
8、实行校务公开情况。9、干部教师廉洁奉公情况。
10、师德师风情况。广大教师要按照学校规范办学行为的实施方案，做到遵纪守法，遵守教师职业道德规范，为人师表，教书育人，依法执教，不体罚、变相体罚学生，不违规从事家教活动，不参与各种形式的赌博活动，全面维护学校良好的教育形象。尤其解决其师德师风建设中工作纪律松弛，服务态度生硬，教师反映问题时，有些科室部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题;敷衍塞责、推诿扯皮、效率低下的问题;办事不公、暗箱操作的问题;办学行为、教育收费不规范的问题;领导干部不作为、乱作为等方面的问题。
11、教风及教书育人情况。
12、对群众来信、来访的态度及处理情况。学校要以关注民生、改进作风为主线，围绕教职工最关心、最直接、最现实的利益问题，切实加大整改力度，坚决纠正漠视群众疾苦、与民争利的行为，着力解决师生及家长反映强烈的突出问题，注重纠正损害群众利益的苗头性、倾向性问题。
13、建立校风教风建设长效机制情况。
三、方法措施。
(一)、领导重视、完善学校行风建设工作责任制、责任追究制度。
1、成立我校政风行风工作领导小组并设办公室。
2、完善学校行风建设工作责任制。做到谁主管、谁负责，形成一级抓一级，层层抓落实的行风建设管理网络体系。全体教职工必须对学校负责，局部必须对整体负责。把学校行风建设工作纳入学校发展规划、科室考核内容，与教职工的师德考评和年度考核、评优挂起钩来。
3、进一步建立和完善学校行风建设长效机制，规范各类收费行为，实行责任追究制度。
(二)、加强宣传工作，强化公众意识。
1、加强对教职工行风建设教育宣传。充分利用校园网、广播、橱窗、会议、横幅标语、情况简报等宣传媒体和宣传途径宣传学校行风建设的目的意义，要让全体教职工明确学校行风建设的目标任务，认识到教育事业事关千家、情系万户，搞好行风建设是促进教育事业发展的需要，是抓好师德师风建设的需要，也是保证学校和谐发展和维护教师自身利益的需要。因此，学校要把行风建设作为学校作风建设和师德建设的基本内涵来抓，使学校的师德、师风建设得到进一步的提升。
2、加强与学生、学生家长的沟通。充分利用电子邮箱、宣传资料、家长委员会、家长会、学生会议等渠道宣传招生政策和教育收费政策以及扶贫帮困等规定，使学生家长和社会居民了解教育收费政策，消除不必要的误解，争取支持、理解。
(三)、加强各项管理，强化规范意识。
1、加强公示管理。要在学校内醒目处设立专用宣传橱窗，长期张贴校务政务公开等内容的宣传资料。
2、进一步规范学校办学和收费行为。严禁出现强制、索要、摊派等群众反映强烈的乱收费行为和“搭车”收费等收费的现象;严禁为学生统一订购或推荐使用教辅材料，禁止搭配征订和推销教科局规定目录外的书籍;严格学生学籍管理工作，健全招生、转学等制度，进一步规范操作程序，坚决抵制招生腐败行为。
(四)、加强检查力度，强化自律意识。
学校在校长室、党支部的统一领导下，明确分工，落实责任。坚持行政主抓，各科室各司其职、各尽其责。学校党支部发挥组织工作协调、监督检查的职责。严格执行学校从业人员行为准则和职业规范，强化自律意识。对社会和人民群众反映的师德师风方面的问题以及招生违规和乱收费行为，经查属实的，将根据学校有关制度追究相应责任人的责任。凡出现重大责任事故、乱收费和严重违反师德师风的教师，实行“一票否决制”，从严惩处。
四、评议办法。
采取自查自纠、征求意见、检查评议、问卷调查和落实整改相结合的方法进行，突出评议、重在整改。民主评议政风行风工作采取问卷调查、公开评议两种形式进行，做到评议结合，结果公开透明。
(一)群众问卷调查：问卷调查表中的总体评价分为满意、基本满意和不满意三个等级。被调查者根据问卷调查表中的评议内容，应实事求是地对学校作出评价，80—100分的为满意，60—79分为基本满意，59分以下为不满意。同时，可填写具体问题和建议。
(二)公开评议：学校政风行风工作领导小组，就群众问卷调查和暗访检查中所反映出来的问题，经过归纳梳理后，召开会议，就学校政风行风现状、存在的问题进行面对面的评议。
五、实施步骤。
整个政风行风评议工作分为宣传发动、自查自评、落实整改和接受评议四个阶段进行：
第一阶段：宣传发动阶段。
1、动员部署。学校组织召开动员大会，传达学习《襄州区20__度年民主评议政风行风工作实施方案》文件精神，制订我校评议工作实施办法，明确工作的目标任务和方法步骤。
2、广泛宣传教育。利用宣传资料、电子屏幕、标语、家长座谈会等形式开展宣传，积极宣传我校民主评议行风的意义和措施，争取师生、群众和社会各界最广泛的支持和拥护，营造良好的行评工作氛围。并利用多种渠道，通报学校政风行风建设情况和政风行风评议安排部署，介绍与宣传学校教育改革发展情况。
3、设立民主评议行风信箱、电子邮箱、电话，多渠道征求意见与建议，以及接受投诉意见。
第二阶段：自查自评阶段。
广泛征集社会各方面意见，并对征求的意见进行认真梳理，力求找准本校在政风行风建设存在的问题，对照政风行风评议的内容和要求，边查边改，以查促改。
2、在广泛征求意见、找准问题的基础上，按照“开展政风行风评议工作基本情况、抓好政风行风建设的主要措施与成效、自评及征求意见的主要做法、自评等级和存在问题与努力方向”等几个方面写出民主评议行风的自查报告，并及时呈报襄州区人民政府纠正行业不正之风工作领导小组。
第三阶段：落实整改阶段。
对通过各种渠道反馈的意见和自评中发现的问题进行全面剖析，深入开展政风行风整顿，查找漏洞，建章立制，纠建并举。对存在的问题，制定有效的措施，认真进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音，让人民群众满意。对评议中反映出来的违纪违法案件，将认真查处，并将按照有关规定追究责任。结合贯彻实施《公民道德建设实施纲要》及《中小学教师职业道德规范》，完善教师行为准则和职业道德规范，提高依法行政、依法执教和规范服务水平。建立健全整改档案，从制度、机制建设入手，进一步完善监督程序，建章立制，努力抓好制度的落实。学校民主评议政风行风工作领导小组将对学校各部门整改情况进行跟踪检查，并及时向襄州区人民政府纠正行业不正之风工作领导小组汇报并提交报告，以实实在在的整改成效迎接上级检查。
第四阶段：接受评议阶段。
1、认真总结自开展民主评议政风行风以来的工作情况，并形成文字材料，并报送襄州区人民政府纠正行业不正之风工作领导小组。
所有阶段结束后，学校要开展政风行风评仪“回头看”活动，对整改工作落实不到位的突出问题要采取措施，进一步加以整改，建立起比较完善的政风行风建设长效机制。
六、工作要求。
1、统一思想，提高认识。
按照“三个代表”重要思想、树立落实科学发展观和努力办人民满意教育的要求，紧紧围绕构建“文明诚信、共建和谐”这一主题，进一步提高认识，统一思想，高度重视民主评议政风行风工作，增强评议工作的责任感、使命感，振奋精神，努力做好政风行风评议工作，确保评议工作取得实效，促进全校教师队伍素质的整体提高和各项工作的全面进步。
2、规范操作，注重实效。
一是坚持开门评议，广纳群言。从社会人士和学生家长中聘请政治素质好、参政议政能力强、办事公正的同志担任评议员，参加评议工作。主动走出去，请进来，广泛听取社会各界的意见和建议，积极查找自身存在的问题，认真开展自查自评。二是严格程序，严密实施、严谨操作，确保评议步骤扎实有序，推动评议工作深入开展。要对照评议工作的三个方面重点内容，结合“创先争优”实践活动，扎实有效地推进民主评议政风行风工作，切实把评议过程作为工作促进的过程，边评边改，边评边进，努力使各项工作有进步、上台阶。
3、坚持三个注重。
一是注重整改。把整改贯穿于政风行风评议工作的全过程，对群众反映的各种问题要认真进行梳理，逐条进行整改。对能改的要及时整改，一时难以整改的要向各级评议办和群众作出书面明确答复，并制定整改计划。
二是注重建立健全长效机制。结合政风行风建设要求，建立健全教育管理制度，用制度约束、规范行政行为和办学行为，全面推进教育行风建设。
三要注重群众满意度。认真负责地解决群众反映强烈的突出问题，按照“问题不解决不放过，群众不满意不通过”的要求，切实做到整改措施不落空，对违纪违规行为处理不手软。
民主评议政风行风工作总结
多年来，我行党委高度重视政风行风建设，始终把政风行风建设工作摆上重要议事日程，坚持“两手抓，两手硬”，认真贯彻落实市政府纠风办的工作部署，加强领导，精心组织，认真查摆问题，扎实整改，不断提升，推进民主评议政风行风工作迈上新台阶。现将我行20xx年民主评议政风行风工作开展情况汇报如下：
我行下辖1个营业部、4个二级支行、2个分理处，141名员工。今年以来，我行在市区两委、政府及有关部门、广大客户的大力支持下，各项业务持续平稳健康发展，主要业务经营指标持续向好，发展基础更加扎实。
截至9月末，我行人民币各项存款余额29。47亿元，比年初增加2。7亿元，城区行人民币各项存款增量市场份额（24。18%）同业排名第二，比上半年前移一位，人民币各项存款日均增量2。56亿元，主要是重点营销了一些具有源头控制性的机构类客户，如xx市土地收储中心专户、xx市交通土地收储中心专户（在我行独家开立）、梅列土地收储分中心专户（仅在两家行开立）三个账户，构建了较完善的土地收储中心客户体系。我行人民币各项贷款余额21。79亿元，比年初增加1。42亿元，前三季度，我行积极推进信贷结构调整，有效拓展了房地产抵押类新客户，新增授信客户10户，中小企业板块新增授信达2亿元，着手退出“散、小、乱、差”客户20户，敞口金额超过2。5亿元。我行不良贷款余额123万元，比年初减少598万元。实现中间业务收入3225万元，拨备后利润7956万元，盈利水平稳步提高。
在业务经营快速发展的同时，内控管理和精神文明建设成果丰硕。梅列支行被评为“第一届全国农行文明单位”、总行级“合规文化建设先进典型”、“中国农业银行案件防控先进单位”，连续两届被福建省政府评为“文明单位”，被省总工会评为“模范职工之家”、“省级先进工会组织”，被省分行评为“20xx年平安银行先进单位”，被省分行工会委员会评为“20xx—20xx年度先进女职工委员会”、20xx年—20xx年被xx市政府评为“和谐企业”荣誉称号，连续三年被xx区委、区政府评为“支持梅列经济发展工作一等奖”，连续三年获得民主评议政风行风考评第一名的好成绩，被列为20xx年民评免评单位；连续五年被xx区委、区政府评为“抓项目、增后劲、促发展”先进单位，连续七届被xx区委、区政府评为“服务经济工作先进单位”，连续七年保持内控管理“一类行”。同时，我行党委书记、行长颜云被省分行党委授予“优秀共产党员”荣誉。全行未发生经济、刑事案件和重大责任事故，呈现平安稳定、风正气顺、人和业兴的良好格局。
（一）健全民评工作机制，狠抓责任落实。
1、加强组织领导，扎实部署推进。
今年以来，我行党委始终把政风行风建设作为重要工作之一，坚持把抓政风行风建设与抓业务经营紧密结合，统筹安排，狠抓落实。
一是巩固民评工作成果。20xx年，梅列支行民主评议政风行风工作荣获全区第一名。为继续保持民评工作良好势头，我行及时总结经验，明确优势、查找不足，研究下阶段突破方向，对20xx年民评工作提出新要求。
二是认真制定民评工作实施方案。根据xx市政府民主评议政风行风工作实施方案精神，我行结合本行实际，制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年度民主评议政风行风工作实施方案》，对全年的民主评议政风行风工作进行部署。
三是及时动员部署。召开全行20xx年民主评议政风行风工作动员会，对20xx年的民评工作提出明确的工作要求。要求全行以加强政风行风建设为目标，以群众满意为标准，加强行业职业道德建设，不断提高服务水平，树立和保持农业银行良好的社会形象。
2、主动查找不足，广泛征求意见。
为更好地了解工作中存在的问题和不足，我行积极采取多种形式征求意见和建议。一是认真落实问题整改。对群众反映的问题进行核实，并结合20xx年的民主评议工作，认真制定整改措施，推进梅列农行规范化服务水平迈上新台阶。二是开展员工行为排查。我行在组织开展的员工行为排查活动中，将员工是否存在侵害群众和企业利益现象作为排查的一项重要内容，督促员工履行岗位职责，合规操作。
3、进行选题评议，维护消费者权益。
今年，我行根据《三明银监分局20xx年度开展民主评议政风行风选题评议活动的实施方案》精神，结合支行实际，制定下发了《中国农业银行三明梅列支行20xx年民主评议行风工作选题评议实施方案》，确定选题评议的议题为“改进工作作风、履行社会责任、维护银行业消费者权益”。一是认真组织，深入学习。要求全行深刻领会选题评议工作有关文件和会议精神，确保每一个网点、每一个条线、每一位员工都明确内容和重点工作，尤其是认真把握和严格落实“七不准”、“四公开”、“三个办法一个指引”等规定的具体内容。二是及时公示，接受监督。我行将“七不准”和“四公开”具体内容以及举报投诉电话等内容以统一文本格式下发各支行，在经营场所醒目位置张贴公示，接受群众监督。三是多措并举，维护消费者权益。我行对外公布了优惠及免费项目97项，将原收费项目660项调整为405项；通过告示牌、led滚动播放、自助机具屏幕显示等多种渠道向社会公众明示辖区接受银行业消费者投诉的渠道和各类渠道的投诉处理流程；开展“送金融知识下乡”、“银行业消费者保护宣传周”活动等消费者权益保护主题宣传，开展维护金融消费者权益及银行产品和服务宣传，增强银行业消费者的自我保护意识和自主选择能力；组织开展理财、信用卡等投诉高发业务的风险排查和化解工作，对前期创新过快或是过度营销的存量产品进行全面梳理和分类处置，争取提前化解矛盾，有效降低投诉量。
（二）提升服务能力，致力打造“农行梦”
我行强势推进服务品质提升工程，助力打造“三明农行全面建设成为现代最佳主流商业银行”的“三明农行梦”，具体涵盖两大梦想，即：“员工梦”，让员工与农行共创价值、共享幸福、共同成长；“网点梦”，建设一流服务、一流管理、一流业绩的营业网点。
1、打造学习型银行，提升员工素质。
第一，强化领导班子素质提升。市县两级行坚持党委班子每周例会、中心组定期学习等制度，不断提高领导班子的综合素养，坚定理想信念，加强党性锻炼，遵守政治纪律，贯彻落实党的路线方针政策和上级行党委指示要求，结合本行实际创造性地开展工作。第二，强化员工能力培养。推行支行部室每周工作例会制度和全员每周集中学习制度，明确每周集中学习内容；坚持在季度业务经营分析会上进行新业务、新产品介绍或业务经验交流，相互借鉴、取长补短；通过农行网络教育平台，开展《学习贯彻党的十八大精神知识》竞赛、《企业文化知识》测试等；突出运营队伍、客户经理、大堂经理、风险经理等专业队伍建设，部署开展柜员“三基本”学习培训，定期举办对公客户经理、个人客户经理、大堂经理培训班，举办柜台业务技能大比武以及对公客户经理、个人客户经理知识竞赛等形式，引导辖内各行争先创优培养锻炼年青员工和业务骨干。第三，统筹推进各项活动。认真开展道德讲堂建设。我行按照“每月一讲”和“唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥”五个环节开展道德讲堂，全行共有130余人参加。积极组织志愿服务。进行结对帮扶活动，开展公共文明志愿活动。今年2月，我行与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动，慰问社区困难户及进城务工人员，为他们送上新春的祝福，令他们感受到了社会的温暖。
2、规范网点建设，提升服务品牌我行党委把推进全行营业网点转型工作列为一项战略性工程，集中人力物力，从“硬转型”和“软转型”两大方面入手，强势推进转型工作。“硬转型”方面，我行不断完善硬件建设，让营业环境美起来。全行7个网点完成“硬”转型，对营业网点的内外标识、设施设备、功能区域等硬件进行装修装饰、升级改造，提升“硬实力”，打造了农行特色品牌。“软转型”方面，规范礼仪行为，让服务态度好起来。今年，我行在全行开展“深化服务质量年”活动。一是坚持从细微处抓起，以每天晨会为抓手，对上一天的服务情况进行点评，对存在的问题提出整改措施；开展包括仪容仪表、形体仪态、文明用语、接待礼仪、电话礼仪等服务礼仪培训，推行柜员“七步”服务，即站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送。二是制定“赢在大堂，胜在网点”转型项目实施计划，促进了网点在标准服务、营销能力、岗位定位、文化建设、绩效考核等方面明显提升。
3、组织明察暗访，强化监督检查。
为提高规范化服务水平，推动民主评议政风行风工作的深入开展，我行重内管、强服务、勤检查、夯基础，坚持从保障上强化，建立健全暗访检查工作机制，在全行范围内深入开展营业网点规范化服务大检查。通过抽调本行员工等方式，对各网点按季开展明察暗访。我行对全行7个营业网点开展规范化服务大检查，检查面达100%。检查采取“两结合”方式，即明查与暗访相结合；现场检查与调阅录像非现场检查相结合，重点检查营业网点的营业环境、柜员服务仪态、服务质量、劳动纪律、晨会夕会等方面内容，其中明查占40分，暗访占60分。据统计，上半年总行神秘人检查1次；省行神秘人检查1次；市分行文优检查2次。为提升检查督导实效性，我行将检查情况制作成光盘，每个季度定期下发通报，表扬先进，鞭策后进，促进服务质量提升。
4、完善投诉机制，实施消费者保护。
在使用农行全国统一服务热线95599的同时，我们在各营业网点都设立了意见簿，公布了投诉电话。接到客户投诉，我们都及时妥善处理，对被投诉的员工视情节轻重进行批评教育等，并向客户赔礼道歉，得到了客户的认可。
（三）勇担社会责任，助力地方经济。
1、支持重点大项目发展。
我行主动对接对地方国民经济持续发展、跨越发展起到举足轻重作用的重大基础设施建设、能源建设等重点项目，以及地方支柱产业、优势行业，将三明中心城市快速通道项目、闽江上游沙溪流域防洪工程项目、南三龙铁路三明段项目等列入20xx年重点项目库。重点扶持了顺捷车业、云帆贸易、明浩物资等一批我市优质的实体企业和优秀商贸客户。截至9月末，我行人民币各项贷款余额21、79亿元，比年初增加1、42亿元，为当地经济发展起到积极推动作用。
2、强力支持小微企业发展。
我行始终抱着负责任的态度，实行减费让利、加强与改进服务方式、加大产品创新推广力度并举。我行深入开展三明银行业小微企业金融服务宣传月活动，并坚持拓面、提质并举，择优支持支柱产业及上下游企业、担保公司股东企业、商会所属会员企业，不断创新适应小企业发展的产品和服务。截至9月末，我行中小企业贷款余额10、8亿元，比年初增加1、8亿元，占全行贷款总量的78、8%。
3、支持当地公益事业。
在抓好业务经营工作的同时，我行始终热心支持和参加地方及社区各项社会公益事业，作为强化政风行风建设的一项重要内容。我行为支援雅安灾区，众多营业网点开辟雅安灾区相关业务绿色通道，优先办理雅安灾区相关业务；今年2月，与江滨社区共同开展“红红火火过大年”帮扶活动，慰问社区困难户及进城务工人员，为他们送上新春的祝福，令他们感受到了社会的温暖；为积极响应全国妇联《关于开展“母亲邮包”项目的意见》号召，我行于5月9日举办了“母亲邮包”公益捐款仪式，累计捐款1、3万元；此外，我行积极开展志愿服务活动，将千禧精品酒店周边作为青年员工志愿服务的活动阵地，以“便民”为手段，以“联创”为重点，积极组织开展占道经营文明劝导、车辆秩序维护、沿街卫生打扫、发放创城倡议书、定期志愿服务巡查等志愿服务活动，与两边商店建立起互利共赢的邻里合作关系，共同推动文明共建活动的开展。（四）开展专项治理，规范员工行为。
根据省、市分行部署，我行结合实际，认真研究，精心组织，合理部署，在全辖开展以不良资产处置、农户贷款风险以及员工参与民间借贷、非法集资、经商办企业为主要内容的三项专项治理活动。活动时间从5月1日至10月15日。为确保治理工作有序推进，6月8日，我行召开梅列支行三项专项治理活动动员会，进行全面动员部署。同时成立了以行长为组长、其他班子成员为副组长的三项专项治理工作领导小组和以分管行长为组长、牵头部门负责人为副组长的三个条线专项治理活动领导小组，明确各部门职责分工，并组织员工层层签订了《员工不参与经商办企业、民间借贷和非法集资承诺书》、《个人会员卡零持有报告》。通过活动的开展，进一步强化了干部员工廉洁从业意识，规范权力运行，加强了员工行为管理，健全完善了廉政风险防控机制。
（五）深化作风建设，强化廉洁自律。
作风如何，对党风行风乃至对全行干部员工队伍士气具有重要影响。一是认真落实改进工作作风规定。我行结合中央八项规定、上级行关于改进工作作风的有关规定，制定下发了《关于改进工作作风的实施办法》，进一步细化了领导干部工作作风的标准，做到每项内容有有明确要求，每项工作都有量化标准。同时，我行把贯彻落实中央八项规定和上级行关于改进工作作风的规定，作为监督检查的重要内容之一，纳入年底党风廉政建设责任制考核。二是建立健全“三项制度”。为进一步改善机关的政风行风建设工作，我行抓住矛盾的焦点，突出抓好支行本部的执行力建设。建立限时办结制度。我行明确规定限时办结的范围、时限、流程、督办、考核与监督，并纳入部门年度考核，促使各部门主动作为，强化执行，不再推诿扯皮、当简单的“传话筒”。建立督查督办制度。在不定期抽查各部门限时办结情况的同时，制定了工作落实督查督办制度。年初，我们对20xx年度各项工作部署进行梳理，明确责任领导、责任部门和完成时间，并每周通报。建立严格问责制度。对多次领导部署或交办的相关工作落实不到位、执行不力、影响全行大局的责任人和部门负责人进行问责，并给予警示。三是开展领导干部多维度监督。组织员工认真做好总行在网上进行的高管问卷调查，促进高管人员进一步密切联系群众，不断改进工作作风，提升自我约束的能力。
虽然我们在政风行风建设方面取得了较大进步，但也还存在一些不足之处，如：有些网点服务设施的舒适和方便程度、服务的规范化等方面还有待改进。政风行风建设是一项长期而艰巨的系统工程，今后，我行将继续贯彻从严治行的方针，进一步完善政风行风建设的工作机制，促进政风行风建设取得更好成绩。
今年以来，我行围绕市委市政府工作部署，积极发挥地方银行支持服务全市经济发展的生力军作用，积极促进经营发展重点目标与考评目标的有机融合，金融支撑能力、创新能力、服务能力不断提高，继续保持平稳较快发展。
预计到年末，全行资产总额达到300亿元，增长20%；负债总额280亿元，增长21%。存款余额达到228亿元，新增34亿元，增长20%；贷款余额153亿元，新增20亿元，增长16%。
贯彻落实“优化增量、盘活存量”和人行合意贷款政策，新增投放超额完成市政府任务目标，完成表外融资接近240亿元，超额20亿元。积极践行“绿色信贷”理念，新增投放环保合格率100%。
盈利水平保持稳定。预计实现拨备前利润6、5亿元，上缴税金2、5亿元。成本收入比控制在29%，低于监管指标11个百分点。
在城商行体系率先完成组织架构改革，初步建成业务流程化运作体系。与台湾银行业协会等行业组织及融之道等行业智库建立战略合作关系，编制完成以战略转型为主题的中长期发展规划。
新建国际业务部、战略发展部，管理架构日趋完善；微小企业“担保非足值”融资方案惠及全市小微企业客户近千户，得到监管机构认可；现代化、综合化服务能力提升，中间业务收入占比较上年提高0、5个百分点。票据、债券及同业业务实现量质并增。
主动增强经营决策、管理服务的针对性和与市场需求的粘合度。新推出业务产品13项，其中，现金封包存款业务填补我市银行业服务空白，保管箱租借业务成为客户增值服务的有益尝试；实施管理创新活动4项。开展同业交流和产融合作，积极推进借智借力和互动共赢发展。
进一步完善治理主体议事规则，建立督办制度；积极推进效能建设；厘清并压实新的组织架构各主体职责凝成经营发展合力；对授信等重点业务领域，积极推进精细化管理；强化预算控制和成本制约，费用杠杆功能有效发挥。推进大调研、工作“回头看”和一线管理，管理的预见性、灵活性、针对性不断提高。
不良贷款保持“双降”，控制在预期水平；拨备覆盖率超过400%，拨贷比持续满足2、5%监管要求。深入开展合规文化和全面风险防控体系建设，防控机制、手段和技术同步提高，继续保持案件、重大责任事故“双零”成果；启动并实施了资本达标规划及方案，资本引领型稳健发展模式逐步形成。
积极推进数据质量标准化、业务连续性、灾备中心等项目、系统建设，中后台支撑支持能力有效增强；加快提升城区网点功能，强化员工能力和服务标准化建设，健全完善制度体系、业务操作手册和业务流程，注重执行力建设和监督纠偏，发挥考核引领和绩效激励作用，保持了全行运营安全、平稳、高效。
新建3家县域同城支行，县域支行数量达到16家；获准筹建滨州分行并有望实现年内试运行；新增自助设备16台，有效提高了服务覆盖面和渗透度。大力开展诚信合规、能力提升和优质服务三大工程，加快培育良好经营文化，提质扩量发展活力增强。
回顾一年来的改革发展历程，一是战略转型步伐快。完成了转型架构的搭建并实现平稳运转；明确了战略转型方向和递进目标，资源科学配置能力不断增强。二是荣誉称号档次高。跻身全国资产300亿元以下城商行竞争力排名前八名；荣获“全国模范职工之家”、全省“劳动关系和谐单位”荣誉称号，喜揽山东省富民兴鲁劳动奖章。三是品牌建设成果大。基本建成本外币一体化、线上线下同步支撑、物理网点和自助渠道相互补充的服务格局，成为全市银行业网点最多、代理公众服务项目最多、有效营业时间最长、融资服务效率最高的银行。