工会工作总结有助于加强工会组织内部的交流和协作，形成更加团结的工会队伍。请大家参考以下这些工会工作总结范文，希望能够对大家写好总结提供一些有益的启示和指导。
工会女职工工作总结
我乡共有女职工人，在一年的工作中，女职工组织结合自身实际用十六大精神统一思想，按照“xx代表”的要求，围绕经济发展这一主题，与时俱进，开拓创新，组织女职工学技术、学管理、学科学、学文化，不断提高女职工队伍素质。一年来，结合第二批先进性教育活动，在乡党校学习=次，女职工参与学习=人次，另外，各单位组织女职工学习《工会法》、《婚姻法》、新的《妇女儿童权益保护法》等相关法律知识，提高女职工法律意识，使女职工权益法律得到深入宣传学习和贯彻落实。
女职工必须加强组织建设，工会女职工委员会是在同级工会工作委员会领导下和上级工会女职工委员会指导下，是有民主性和代表性的女职工组织，是进一步保护好女职工权益的法律、法规、政策的制定和完善，并监督协助有关部门贯彻实施的机构。代表和组织女职工依照法律规定，参加本单位的民主管理和民主监督，并依法维护女职工在政治、经济、文化、社会和家庭等方面的合法权益和特殊利益，同一切岐视、虐待、摧残、迫害女职工的行为作斗争。我乡女职工委员会主任由妇联主席担任，委员由来自中学、小学、农牧站、林业站、卫生院、供销社几个部门的人员组成，在中学、小学、供销社三个女职工数超过xx人的单位，分别设立了=个女职工委员会;做到了女职工工作事事有人管，充分调动了女职工的工作积极性。
围绕工会工作重点，按照“三个代表”重要思想的要求，把女职工权益工作放在重要位置，认真贯彻《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保护法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规，切实维护好女职工合法权益和特殊利益。在我乡的企业中，通过平等协商，签订集体合同，把女职工在劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保障福利待遇方面的特殊利益写入了集体合同，配合上级有关部门，协助政府健全和完善社会保障体系，作好女特困职工最低生活保障工作，目前已有xx名困难女职工领到了最低生活保障金，有=名在职女职工纳入了困难职工档案，并帮助xx名下岗女职工实现了再就业。
“女职工双文明建功立业”活动，是抓素质、抓发展两手结合的载体活动，通过开展一些创建活动，让广大妇女们认识到提高自身素质的责任感和紧迫感，让她们积极参与到各种知识和技能的培训中来，从而进一步提高业务本领和竞争能力，帮助女职工树立创新意识，提高创新能力，展示创新才能。总体来说其目的一是要维护女职工合法权益;二是要提高女职工在发展中的作用。今年，为了激励广大女职工在“双文明建功立业”活动中的热情，在“三八”节期间，评选出先进女职工xx名，并给予了表彰奖励，同时，积极向上级培养推荐女干部，今年共有=名女职工被有关部门提拔使用。
为了丰富广大职工的业余文体生活，乡工委在节日期间开展各种文体活动，女工委组织广大女职工积极参加。在五一节期间，举办运动会，全乡广大女职工勇跃参加;为庆祝县二十年大庆，女工委发动机关部分女职工参与节目的编演;通过参与这些活动，使广大女职工愉悦了心情，促进了健康，充实了生活;增进了女职工的凝聚力和向心力，促进了我乡两个文明建设的发展。
另外，乡女工委在年底组织机关家庭献爱心，向山区村捐献衣物。这一活动的开展，即帮助了一些贫困的家庭，又充分体现了女职工的爱心，使全乡女职工团结一致，促进了女职工工作的发展。
总之，在社会主义现代化建设中，我乡女职工工作在县总工会、乡党委政府的正确领导下，始终围绕团结、稳定、发展的主题，发挥女职工积极开展工作，在今后的工作中，我们将找出不足，立足实际，开拓创新，为创造一个组织健全、团结一致，生机勃勃的女职工队伍而努力奋斗。
工会女职工工作总结
按照校总工会上报20xx年工会女职工工作总结的文件精神的要求，结合我校20xx年女职工工作实际，在自查的基础上，对我校20xx年女职工工作作总结如下：
立人之本，道德为先。我校始终把女教师的思想道德教育放在首位，号召女教师学习并实践《中小学教师职业道德规范》，使其成为工作指南。我校还善于结合深入学习实践科学发展观等各种活动强化思想道德教育，提高女教职工思想道德水平。如今年四月份，我校结合区教育局组织的争先创优活动，在全镇女教师中开展了争先创优巾帼建功活动。
随着教育改革的不断深化，教育理论、教育模式、教学内容、方法和手段都发生了巨大变化。为了适应教改的需要，我校组织全体女教教师发扬巾帼不让须眉的精神，积极投入到新课改的`学习之中，越来越多的女教师在论文发表、课题研究、教育教学等方面取得了累累硕果，为我校教育教学撑起了大半边天。在八、九月份的领雁工程中，我校选派了五名青年骨干教师参加为期两月的学科培训，学校为了使女教师能在外培训安心，还多方联系了师范生来学校顶岗，解除她们的后顾之忧，安心学习，提高教育教学水平。
学校特别关注女职工，对那些因身体原因，经济上困难及遭受天灾人祸的女教职工，都要及时了解情况，为他们送去温暖，帮助他们解决生活困难。如女教师叶跃捷接连遭受失去丈夫、身患绝症的厄运，学校想方设法为她解决困难，牵线搭桥，为她的一对双胞胎女儿结对，被让她安心在家休养。又如，学校许多女教师住校，为了方便女职工生活，学校经常检查宿舍水电设备，安全设施，网络设施，以保证女教师能安全、安心和快乐生活。又如，今年上半年，学校又组织了所有女教师到金华慈铭体检中心体检，让女老师们能拥有一个健康的身体。
为了丰富女教师的业余文化生活，加强女教师之间的沟通交流，我校工会还专门针对女性特点组织开展了一些文艺活动，如在：教工之家为女教师安排了音响、多媒体设备，供女教师跳舞健身；结合区教育工会活动，开展了女教师太极拳学习比赛、钓鱼等丰富多彩互动。在活动中，促进了女教师身心健康。
成绩已属于昨天，展望明天，任重而道远，未来的日子里，我校将更加努力学习，勇于开拓，乐于奉献，情系女工，勤奋工作，切实维护广大女教职工的合法权益，带领全校女教职工奋发进取，为我区教育事业的发展做出更大的贡献。
工会女职工工作总结
一年来，在县总工会的正确领导和大力支持下，我们紧紧围绕区总工会、职工学校的中心任务开展工作，从职工学校的实际与现状出发，切实服务好职工群众，充分发挥职工“学校和乐园”的作用，为推动内部事业改革和完成各项目标任务发挥了积极作用。现就20xx年工作情况总结如下：
一年来，紧紧围绕工会工作，协助配合各部门，开展了一系列公益性职工教育活动，促进了全区职工文化发展。
组织各类公益培训和讲座。一年来，分别举办了书画培训班24期、职工拉丁舞公益培训9期、职工文化课公益培训6期、职工社交礼仪、职工子女象棋、职工摄影、健康保健、职工舞蹈和职工唱歌培训各2期、职工子女跆拳道和职工排舞培训 各6期、职工乒乓培训、职工瑜伽培训、职工子女绘画培训、职工摄影采风、班组长培训、职工消防培训、职工计算机培训、职工子女高考志愿填报讲座、职工法律讲座与职工心理讲座等各1期、健康知识讲座8期等等一系列群众喜闻乐见的培训与活动。参与人数达6500人。
制各类事故的发生。同时，严格执行工会财务预决算制度。根据20xx年度工作目标任务，严格执行财务预结算制度和县总工会经费使用的相关规定，做到厉行节约，合理安排各项支出。积极做好资产的维护、修缮和登记，确保工会资产的增值保值和设备的正常运转。
成武县总工会职工学校
20xx年1月25日
工会女职工工作总结
为维护和保障女职工的合法权益和特殊利益不受侵害，实现男女同工同酬，推进企业人性化管理，充分发挥女职工在企业经济建设中的作用，增强企业的凝聚力和竞争力，几年来，xx工会在做好女工工作方面做到了领导重视、责任落实、履行维护和保障职责。成立了女工委员会，局长xx亲自担任女工委员会主任，人事教育部主任xx担任副主任，市局工会具体负责女工工作。
几年来，女职工委员会在企业生产经营、维护女职工切身利益、巾帼双文明建功立业、参与企业管理、劳动竞赛等方面发挥了重要作用，女工委员会实行例会制度，每半年召开一次专题会议，每年召开一次女工工作会议，遇有特殊情况随时召开会议。几年来，我局在工资奖金分配、各种福利待遇、晋级提拔、评选先进、职工代表、集体合同等涉及职工切身利益等方面实行男女平等，并向女职工方面倾斜，真正做到了男女同工同酬、女职工地位明显提高。
几年来，根据省、市总工会的部署，xx局女工委员会组织和动员女职工开展“巾帼双文明”竞赛，为企业发展建功立业。先后组织女职工开展“争先创优”竞赛、“三八超收增量竞赛”、“五好家庭评选”活动、“三八节合理化建议征集”活动。通过开展各种竞赛和活动，女职工勇挑重担，利用自身营销的优势，走亲访友，上门积极宣传做工作，均超额完成竞赛任务，特别是在xx竞赛中，有的女职工真正起到了半边天的作用。
根据《劳动法》、《工会法》和《女职工劳动保护规定》等有关法律法规，市局工会在签订《集体合同》中明确规定了女职工的合法权益和特殊利益保护，全部按照女职工特殊权益保护专项集体合同规定执行。每年对女职工进行一次妇科检查，“三八”节给女职工发放慰问纪念品，开展各种活动来提高女职工“四自”意识，“三八”节召开女干部、女知识分子、女劳模座谈会、茶话会，聘请专家给女职工讲保健知识、美容知识，女职工生育工会送去纪念品，对困难女职工、单亲女职工每年都去走访慰问，对她们子女上大学给予适当补助，以解后顾之忧。
几年来，xx工会女职工委员会带领全局女职工为生产做出了突出贡献，女职工委员会被市总工会评为先进女职工委员会，被市妇联评为“三八”先进集体，xx被评为市劳模，有6名女职工被市妇联、市总工会评为“三八”红旗手和优秀女职工，有3个集体被评为“巾帼建功”先进集体和“巾帼文明示范岗”。
工会女职工工作总结
在公司党委和省总工会的正确领导下，贯彻落实党的十七届四中全会精神，紧紧围绕公司安全、经营、发展等工作，根据工会女职工委员会工作条例，依法维护女职工的合法权益，为公司全面推进各项工作、实现“双增双节、盈利攻坚”奋斗目标提供强有力的政治保证和组织保证。
公司女工委员会在一年的工作中，结合自身实际情况，围绕公司全年重点工作，开拓创新，组织女职工学技术、学管理、学科学、学文化，不断提高女职工队伍素质。结合创先争优、“双增双节、盈利攻坚”、“大干四个月”等活动，利用视频形式，组织集体学习三次。另外，各单位组织女职工学习《工会法》、《婚姻法》、《劳动法》、新的《妇女儿童权益保护法》等相关法律知识，提高女职工法律意识，使女职工权益法律得到深入宣传学习和贯彻落实。
女职工必须加强组织建设，工会女工委员会是在同级工会工作委员会领导下和省总工会女职工部的指导下，是有民主性和代表性的女职工组织，是监督协助有关部门贯彻实施女职工权益的机构。在探索适应公司三级责任主体管理体制下的党群工作新机制基层上，女工委员会委员在年初职代会上进行了改选，主任由公司思想政治工作部负责人赵霞担任，委员由公司所辖三个基层工会女职工代表组成，做到了女职工工作事事有人管，充分调动了女职工的工作积极性。
维护女职工合法权益和特殊利益，是女工委员会义不容辞的责任。围绕工会工作重点，认真贯彻《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保护法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规，注重在公司工作中维护女职工劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保障福利待遇方面的特殊利益。女工组织积极参与平等协商，签订合同工作，从源头上有力的维护了女职工的合法权益和特殊利益。同时，组织开展女职工健康知识讲座和妇科普查工作，有效的保护了女职工的身心健康。
（一）加强学习，提高认识，增强抓好女工工作的责任感。
公司工会女工委员会将以学习贯彻落实十七届五中全会精神、紧紧围绕党群重点工作，把广大女职工的思想和行动统一到推动公司健康快速发展的高度上来。团结和带领广大女职工在各自生产经营管理中的充分发挥“半边天”作用，通过开展党工共建创先争优活动、形势任务教育等各种行之有效的方式，将女工工作的基本指导思想、具体工作和新思路贯彻到广大女职工中去，使广大女职工鼓足干劲，凝聚力量，为公司实现科学发展发挥好“半边天”作用，做出新成效。
（二）夯实女工组织建设基础，充分发挥女职工组织的作用，不断增强凝聚力和战斗力。
按照以工会组织建设带动女工组织建设的思路，加强女职工组织体系建设，夯实基础，扩大覆盖面。力争做到女工组织与工会组织同步组建、同步改建、同步加强。坚持工会工作开展到哪里，女工工作就开展到哪里；坚持从组织建设方面为广大女职工发挥好“半边天”作用搭建平台。从增强履职能力入手，不断适应工会工作的新特点、新形势。加强与工会内部的联系，主动汇报女职工工作，在工会组织的领导下，积极配合开展好具体工作，得到大力支持，形成女职工工作为工会工作服务，工会支持女职工工作的良好氛围。
（三）加大关心和爱护女职工工作力度，切实维护女职工的合法权益。
继续抓好对《劳动法》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》等有关维护女职工切身利益的法律、法规的宣传力度。落实女职工劳动保护的有关规定，关爱女职工的身体健康。同时，以“三八”国际劳动妇女节为契机，组织开展好各种深受女职工喜爱的文体活动，最大限度地调动起广大女职工的工作积极性和创造性。
工会女职工工作总结
以来，我们在矿党委和上级工会的正确领导下，在行政的大力支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，围绕集团公司“企业增效，职工富裕”、“强势起步、强势跨越、强势腾飞”的发展战略，我们结合实际提出了创建“五优”矿井和实现全年奋斗目标的具体规划，组织和带领全矿广大女职工围绕落实好集团公司的总体目标和矿上的奋斗目标，积极投身于构建和谐企业与实现安全发展、经济建设当中去，充分调动了广大女职工群众的积极性和创造性，积极履行好工会女职工的维护、参与、建设、教育等职能作用，全面开展好工会女职工的各项工作。通过总结回顾，我们主要做了以下几个方面的工作：
年以来，我们从围绕中心，服务大局的高度，来全面做好工会女职工思想政治工作。一是组织女职工学习邓小平理论和党的十七大、集团公司“三会”精神，把全体女职工的思想统一到建设和谐社会、和谐企业和搞好煤炭经济建设上来。二是组织广大女职工学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》、《企业工会工作条例》和《女职工劳动保护规定》等法律法规，使广大女职工用法律来规范自身行为。三是开展“迎奥运、讲文明、保安全、创和谐”的知识竞赛，营造矿山文明和谐的气氛。四是继续号召全矿女职工向“矿山愚公”付来成、“全国安全好矿嫂”赵爱荣学习，开展人人岗位比奉献，努力工作创一流活动。使广大女职工立足本职岗位，积极钻研服务矿山的科学技术本领，最大限度地发挥广大女职工的聪明才智。五是开展创建和谐企业、和谐区队活动，实行人性化管理，倡导女职工言行举止文明。六是开展“和谐家庭”创建演讲、组织女职工参与庆祝建矿50周年书法、诗歌征集、消夏文艺等活动，用健康向上的文化来占领女职工的思想阵地。使广大女职工以蓬勃向上的精神状态，来投入到我矿的煤炭发展建设服务之中。
安全生产关系到广大职工群众的生命财产安全。针对企业安全生产和职工的迫切需要，我们按照年初矿三届五次职工暨工会会员代表大会提出的职工安全培训计划安排，积极配合矿上全面对采煤、掘进、开拓区队和机电、运输等主要技术工种岗位，进行全面的安全技术培训，促进了女职工学习安全知识的积极性，发挥了他们在安全生产服务中的创造性，全面落实好“责任有我，我必负责，安全有我，我必安全”、“安全事故零目标”的安全理念和“矿矿无隐患，人人无违章”工作理念。
一是矿群监会和安检科联合，把近年来矿上所发生的事故案例绘制成40块安全教育图片，编排成安全文艺节目，组织女职工家属到广场和井口为广大职工群众演出和巡回展出，做到警钟长鸣。
二是女职工家属协管会积极发挥好基层女职工组织作用，长期坚持到井口、进班室、井口送安全茶、安全饺、安全连心糖、安全粽子、安全桃等与搞好职工安全文艺宣传相结合；开展系统矿长、区队队长、职工、家属安全生产互保联保活动，签订安全责任书2780份，发放《致全矿职工家属的一封安全信》1400多份。继续开通了“和谐家庭”创建安全咨询维权热线，解决家庭纠纷和安全疑难。
为广大职工缝补衣服、缀安全扣，做安全鞋垫，帮教“三违”人员，减少违章事故。她们用女性特有的温情与体贴，针针线线织出了安全的二道防线，用真挚的话语说教使“三违”人员远离违章，使违章者的行动回到遵章守纪的轨道上。组织工残职工进行安全现身说法，以他们的事故教训警示教育职工。组织女职工举办安全生产文艺广场、安全宣传千人安全宣誓签字活动。组织女职工家属定期书写安全标语，到东井、北坡及职工家属居住集中的地方，进行广泛张贴，使安全工作达到家喻户晓。利用广播、电视、板报等宣传阵地，对广大职工进行安全知识教育，不断提高职工的安全意识。全面落实好女职工工作各项管理制度，强化责任，分工明确。积极开展对“三违”人员进行帮教活动，并坚持“三不放过”的原则，对违章人员进行安全教育，使他们在工作中自觉搞好安全生产工作。组织发动女职工参加“安康杯”安全工作竞赛和协管员身边无事故活动，实行协管津贴浮动的办法，充分调动大家抓好安全工作的积极性，把职工的安全思想和协管员对安全工作的认识提高到一个新水平，自觉地做安全生产的维护者。继续开展好以“读一本安全书”、写一篇“安全生产事故教训体会”和“我为安全献一言”等为主题的“十个一”和“一法三卡”活动。成立了机构，下发了文件，设专人负责。使人人都积极参与到这项活动中来，及时报送各种报表。全矿女职工人人写保证，个个定措施，有声有色，人人为安全献言建策，效果良好。共提出有价值的安全合理化建议126条，写安全生产体会700多份，接受安全知识培训556人次，增强了全矿女职工的安全服务意识，促进了安全生产。一法即事故隐患和职业病危害监控法，三卡即安全检查提示卡、有毒有害化学物质信息卡、危害源点提示卡。为搞好此项工作，专门下发了文件，各有关单位都进一步全面贯彻落实。在今年6月份“全国安全生产月”宣传活动中，矿群监会、井口接待站、女职工家属安全协管会联合举办了安全知识竞赛，以促进职工学习安全知识；女职工家属安全协管会成员冒着炎热酷暑，为井下职工送安全桃、安全粽子、安全瓜780公斤，提醒职工“吃了安全桃，干好安全活”；签订家庭安全协管合同，使家庭成员间相互提醒，共同搞好安全工作；送安全鞋垫900多双、缀安全扣8900多个、缝补安全衣1460多件，使职工感受到安全协管工作的温暖。八是组织人员编写安全小品与诗歌、快板书，在职工每周一的安全学习会前，组织文艺骨干为职工群众进行表演。其中《生命是一棵树》、《美丽的弧线》，分别在今年第3、4期的《当代矿工》刊发。通过这些扎实有效的安全工作，使全矿职工受到了教育，营造了良好的安全生产氛围，增强了广大职工的安全思想意识，为搞好企业安全生产创造了条件。
民主管理是职工参与经营管理的一种有效形式。搞好民主管理、民主监督，对于促进企业进一步健康向前发展，能发挥出积极重要的作用。初，我们按照《企业职工代表大会条例》规定，按时召开了职工暨工会会员代表大会，总结回顾了上年度的工会工作，安排了的工会工作。通过了《工资管理》、《财务管理》《目标成本管理》、《煤质管理》、《企业生产经营管理监督考核办法》等25个管理细则。我们在开好矿队两级职代会的同时，平时重点对广大女职工群众最关心的工资、奖金分配领域中的热点、难点问题，专门组织人员进行定期检查和调查，并在各单位设立了矿务分开、工会工作和扶贫解困信息员，及时了解掌握女职工反映的问题，并采取积极的措施。大多数单位在工资、奖金分配过程中，都能做到队党、政、工领导和民主管理小组成员一起集体讨论、民主研究，坚持长期把每个职工的当月出勤、队里的记分标准、分配方案、工资表，都在队务分开栏中公布。为了发挥女职工代表在安全生产管理中的重要作用，5月份我们组织了有女职工代表参加的上岗检查工作，分别对地面的两堂一舍等主要生产服务场所进行了为期两天的检查，对查出的16处隐患分类整理后交各职能部门进行处理。在职工代表大会闭会期间，有关女职工的重大决策，采取召开各职代会联席会议的形式，进行研究、审议表决，通过后才能贯彻实施，以充分发挥女职工代表在企业中的参政议政作用。
劳动服务竞赛是调动女职工服务生产工作积极性的有效手段。通过开展各种形式的劳动服务竞赛活动，激发了女职工们的劳动热情，使全矿女职工形成了工作争创一流，服务安全生产你追我赶的局面。每个月我们都根据企业的安全生产形势需要和广大女职工群众的迫切要求，在地面单位开展了“服务安全生产赛”、窗口服务示范岗等；每当采、掘等系统单位区队创水平完成生产任务时，矿工会就组织由多名女职工家属安全协管员参加的贺喜队，在矿领导的带领下，给他们送去贺信和慰问品。据统计：以来，共发放安全生产服务劳动竞赛奖3万余元，促进了矿上的安全生产服务工作。深入开展岗位练兵、技术比武和“四创两争”活动，全矿有700多名女职工积极参与。
以来，矿上的煤炭经济形势平稳，女职工的经济收入逐步提高。但有些女职工因为生活中发生天灾人祸、子女升学等原因依然存在许多困难。因此，我们始终把送温暖工程，作为广大女职工群众排忧解难的一种重要途径。一是重新整理特困女职工家庭生活档案，继续实行中层以上领导联系困难户制度。每季度我们都分别对全矿的困难女职工家庭进行全面调查，确保这些困难群体利益得到保证。把送温暖工程与“春风进万家”活动有机地结合起来，实行中层以上领导与困难户结对子，机关科室包保区队挂钩实现脱贫的办法，并对特困女职工家庭实行定期救济，保证他们的基本生活。进一步完善了扶贫解困基金会和职工互助储金会，按照《扶贫解困基金会章程》，采取多渠道对困难女职工进行有效帮扶。积极号召广大机关干部，深入到困难女职工家中访贫问苦，既沟通了与广大女职工群众的思想感情，又使干部受到了教育。5月份，集团公司“让爱托起一片蓝天”捐助启动仪式在矿职工俱乐部隆重举行，全矿700多名女职工参加捐款，现场共收到全矿职工捐款28000元。女职工与全矿职工一道，发扬“一方有难，八方支援”的精神，为支援四川汶川地震抗灾，全矿职工共捐款九万余元。
工会女职工工作总结
为了总结好今年各级工会开展女职工工作情况，对明年工作做出务实安排，请你们按照以下要求，结合实际，对本地区、本产业20xx年度开展工会女职工作情况进行认真总结，提出20xx年开展女职工工作意见和建议。
（一）深入实施“女职工素质提升建功立业工程”情况。
1。开展女职工岗位练兵、技术比武，创新女职工技能大赛情况；开展“巾帼创新业、建功十二五”（我学、我练、我能）活动情况；以建立社会主义核心价值体系为重点内容，开展“创建学习型组织、争做知识型、技能型职工”等创建活动情况；开展丰富多彩女职工文体活动情况。
2。开展“三八”节活动，宣传选树女劳模、女先进情况。
（二）切实维护女职工合法权益情况。
1。推进女职工权益保护专项集体合同在企业特别是在非公有制企业签订情况；女职工专项集体合同规范、完善、履约情况。
2。加强源头维权情况：参与制定涉及女职工合法权益政策法规情况；检查督促企业改善女职劳动安全卫生条件、减少或避免职业因素对女职工身体健康、生命安全造成危害情况。
3。维护女农民工合法权益情况：开展女农民工四期保护情况；在农民工中开展预防艾滋病等卫生知识宣传教育工作情况。
4。《女职工劳动保护特别规定》宣传贯彻情况。
（三）开展女职工帮扶系列活动情况。
1。开展金秋助学活动情况。
2。开展关心关爱帮扶单亲困难女职工情况，元旦、春节期间开展各种慰问活动情况。
3。“六一”期间开展多种形式慰问活动情况；为留守儿童做好事、办实事情况。
1。推进女职工组织建设“两个普遍”，贯彻落实《四川省总工会办公室关于规范女职工组织与工会组织同步组建工作意见》，建立健全女职工组织情况：基层企事业单位女职工组织组建与企业工会组建“三同时”情况；基层企事业工会女职工组织覆盖和女职工干部配备情况。
2。开展市县两级女职工委员会标准化建设工作情况。
各地区、各产业开展女职工工作中新形式、新做法、新特色、新亮点。
（一）各区（市）县总工会（办事处）在总结今年工作和提出明年工作打算时，要做到材料具体，用数据说话。重点突出本地区开展女职工工作中新形式、新做法、新特色、新亮点。字数在3000字以内。
（二）产业工委（会）要组织所属基层工会女职工委员会做好今年工作总结和明年工作安排，并推荐报送一份特色工作经验材料，字数在20xx字以内。
（三）工作照片3—5张。
（四）所有材料请于11月30日前报市总女工部。书面材料一份需盖章，同时报送电子文档。
工会女职工工作总结
一是领导重视，确保组织到位。我会领导高度重视此项工作，由区总工会党组书记担任全区女职工工作领导小组组长，副组长由总工会副主席担任，办公室设在区总工会综合办公室，具体负责女职工工作开展。听取女职工工作汇报并根据工作开展情况及时向上级汇报，使女工工作得到人力、物力、财力等方面的大力支持，确保了工作的顺利开展。目前，__区辖7个乡镇，1个街道办事处，总人口65万。现有基层工726家，工会会员21498人，女会员10147人，占会员总数47.2%。有女职工组织726家，占应建女工组织的100%。
二是坚持“三个同步”，加强女工组织建设。我会高度重视女工组织建设工作，把女职工组织建设纳入工会组织建设总体规划，同步部署、同步检查、同步考核、同步总结表彰，同时要求各基层工会做到“三同步”，即工会女职工组织与工会组织的同时筹备、同时产生（换届）、同时报批。在发展工会组织过程中，没有申报女工组织的一律不予审批。通过采取以上措施，促进了女职工组织建设与工会组织建设协调发展，女职工组织组建率达到100%。
我会注重把建立组织与发挥作用紧密结合起来，以女职工组织作用的发挥，进一步增强组织的凝聚力和吸引力，树立良好的社会形象。
一是按照哪里有职工，哪里就有工会，成立工会就要同时成立女职工委员会或设立女职工委员的要求。重点做好女职工的宣传动员工作，尤其是企业中的女职工、女农民工。我区的企业基本上是以小微企业为主，职工人数较少。__区以社区为单位成立社区工会联合会，让企业就近入会。并积极主动深入企业，找老板、找女工谈心、交流，召开会议，宣传《工会女职工委员会工作条例》、《劳动合同法》等法律法规，使他们明白加入工会组织的意义及必要性，并通过对已加入工会的困难女职工进行夏送清凉、冬送温暖、金秋助学等帮扶活动，使入会女职工充分感受工会女职工组织的温暖，从而不断增强工会女职工组织对女职工的吸引力和凝聚力。从被动入会到主动要求入会。
二是源头参与，促进女职工维权。维权工作是女职工工作的难点，为切实把维护广大女职工权益作为女职工工作的出发点和落脚点，我们通过优化维权环境，向企业经营者赠送涉及女职工合法权益的法律知识读本、宣传手册、邀请参加有关女职工维权方面的讲座等各种活动，争取得到经营者的重视和支持，进一步提高他们贯彻落实国家有关法律法规的自觉性。大力推行女职工权益保护专项集体合同制度，使女职工的合法权益从源头上得到整体维护。针对我区的企业小、微、散的特点，在企业较集中地区签订区域性、行业性集体合同，使女职工特殊权益保护专项集体合同的覆盖率达100%。
为提高女职工组织的活力和凝聚力，我工会注重实践，以活动创新为载体，充分激发女职工组织的潜能，努力做！
（一）加强培训，提升女职工综合素质，增强创先争优的能力。一是做好女工干部及机关、事业单位女职工的行政能力、业务知识等方面的基础培训。召开全区基层工会女职工委会主任（女工委员）工作会议及业务培训班，提升女职工业务素质。二是为女农民工提供再就业服务。依托“春风行动”平台，积极帮助就业困难的女职工、女农民工开展再就业，免费为各类求职人员提供就业服务。20__年我会联合人社部门，已提供300多人次服务，提供就业岗位500多人。三是加强再就业、创业培训力度。我会20__年共举办了为期3天的就业、创业培训班，发放培训读本6000多册，为广大女农民工提供了广阔的就业、创业空间。
（二）注重做好困难女职工帮扶工作。一是建立和完善困难女职工帮扶制度。一是对困难女职工生产生活情况进行调查，完善困难女职工信息数据库，并实行动态管理。二是进行形式多样的帮扶活动，如：元旦、春节、“三八”女职工留守家庭走访慰问；认真做好困难女职工（单亲女职工）子女“金秋助学”活动。三是做好企业与女农民工的纽带和桥梁作用。及时企业的用工信息，不断为女农民工、特别是返乡农民工进行了再就业的输送。
（三）加强学习，提高认识，增强抓好女职工工作的责任感。我会将紧紧围绕我区的中心工作，把广大女职工的思想和行动统一到加快经济发展上来。
（四）打好女职工组织建设基础，充分发挥女职工组织的作用，不断增强凝聚力和战斗力。从政治思想上、组织体系上、管理制度上、工作作风上，不断加强女职工组织建设，才能提高工会女职工组织的凝聚力和战斗力，这是发挥女职工作用的基础和保障。按照以工会组织建设带动女职工组织建设的思路，加强女职工组织体系建设，夯实基础，扩大覆盖面。力争做到女职工组织与工会组织同步组建、同步改建、同步加强。坚持在组建工会的同时，组建女职工组织。
（五）加大关心和爱护女职工工作力度，切实维护女职工的合法权益。继续抓好对《劳动法》、《妇女权益保障法》等有关维护女职工切身利益的法律、法规的宣传力度。落实女职工委员会在涉及女职工保障问题上的参与权和监督权，加大协调劳动关系的力度。落实女职工劳动保护的有关规定，关爱女职工的身体健康。
工会女职工工作总结
xx年我公司女职工工作在公司各级领导的支持下，在广大女职工的齐心努力下，根据女职工工作的指导思想，我们以提高女职工素质为主线，以维护女职工合法权益为重点，从学习、竞赛、维护、自身建设等方面入手开展了一系列活动。
今年年初，我公司根据上级工会女委员会的要求，结合具体实际，制定了xx年女职工工作要点，对全年我公司女职工工作做出了布置。今年是我们一冶的管理年，在管理上要上台阶，我们女工工作同样如此，因此，我们首先要求各单位的女职工委员要身体力行，在工作作风、能力、素质上要严格要求，不断提高自身的管理水平，并要求她们深入施工现场第一线，了解女职工作、生活。坚持每月的女职工委员会制度，带领女工委员走访下岗女职工，了解她们下岗后的生活状况，看望因病住院的女同胞姐妹。
利用“三八”、“六一”等节日，组织开展活动，为女职工办实事，发挥女职工组织的凝聚力。“三八”期间，我们不仅组织了名女职工参加了建设公司庆“三八”的表彰活动，还在建设公司表彰会上，代表机装“先进女职工委员会”介绍了我们的管理经验。3月8日这一天，我公司工会李主席带队女工委员们到武钢二热轧、武钢二炼钢、武钢高炉、长飞、汉轧等在汉的施工现场，向节日期间仍坚守工作岗位上的90多名生产一线的女职工慰问，并送去了一份节日礼物，为程鄂英等9名优秀女职工、2户文明家庭及2位女职工之友颁发了奖状和奖金。在“三八”这一天第一项目管理部、第四项目管理的50余名女职工，为武钢二炼钢现场打扫卫生，改变现场的环境卫生，过了一个有意义的节日。公司行政、工会共拿出3千多元资金作为活动经费，支持了女工工作。
xx年5月29日机装公司在一冶文化宫为本单位30多名职工学龄前的孩子举办了一场生动活泼的游艺活动。建设公司、机装公司有关领导参加了联欢活动。小朋友们在热烈的气氛中，施展自己的才华，在竞争中表现自己的斗志。机装公司领导非常重视这次活动，拿出了一定数量的资金，为孩子们购买了节日礼物，同时还为19位女职工6岁、14岁的孩子购买了书包及书籍。
自女职工素质达标工程启动以来，我公司为女职工们营造了学习成才、奋发向上的工作氛围，在紧张的施工现场、在繁忙的办公桌前，我们的女职工们无时不在为提高自身价值，掌握更高更新的技术而努力工作。
机装广州珠钢项目部，xx年开展了“双创”劳动竞赛，在女职工中开展了“每月一星”“岗位立功竞赛”等项活动，在承接了钢结构制安约3000吨，工作量约1500万的任务的情况下，我们女职工在艰苦的作业环境面前，巾帼不让须眉，克服困难努力完成施工任务，在各级段的评选中，有电焊、气焊、天车等7名女职工在竞赛中获得先进个人称号。
机装济钢项目部为提高焊工的质量意识和技术水平，开展了手工焊、二氧化碳气体保护焊焊接质量竞赛活动。在评比焊接质量先进个人中，有5名女电焊工名列前茅。
女职工积极参与读书小组活动，提高自身理论水平。我单位有一个读书小组，坚持多年，取得了一定的效果，今年他们代表一冶出席xx市总工会先进读书小组表彰会的读书小组，其成员中有67%是我们的女职工。
我们采取半年跟踪收集女职工素质达标结果，针对157名女职工自定的目标进行考核，考核结果达标项目已逐步实施完成。
今年有3位女同志实现了自己的自定目标，送入党校学习，被列为入党积极分子。
金秋时节，公司工会女职工委员会举办了一次别开生面的职业技能比武活动。比武活动根据职能业务范围，分别在管理层、作业层中进行，劳资、财务、电焊工共计21名女职工参加了笔试、实际操作的考试。财务、劳资系统首先拉开了技术比武的序幕，大家根据平时掌握的业务技能及相关的法律、法规认真解答每一道试题。紧接着电焊工比武将该次活动推向高潮，电焊工按技术要求在规定的时间里完成管件的焊接任务。经过角逐李丽莎、刘波涌、顾建萍分别夺得劳资、财务、电焊工比武第一名,公司经理拿出了一定的资金给予了奖励。
通过这次活动，我们认为活动只是一种形式，其根本目的主要是，通过活动来提高我们在职的女职工不断钻研业务知识，在竞争的年代，珍惜现有的工作岗位，提高自身素质，爱岗尽业认真掌握业务技能，做好本职工工作。劳资人员反映，平时工作很忙，很少系统的去学习有关法律、法规及相关文件，这次考试促使我们真正的认真去学习了一下，大家通过比武，加深了理论知识的理解。女电焊工平时很少焊管件，通过比试大家看到了自已存在的差距。
为了提高女工干部及女职工计算机操作技能水平，适应当前新形势的发展需要，促进公司女职工计算机网络知识普及和应用，一冶工会女职工委员会经过精心准备在公司范围内举办了“一冶女职工网页设计暨计算机网络知识竞赛”。
9月16日拉开了这次网络知识竞赛的序幕，我公司认真组织成立了网页设计小组，利用晚上业余时间到培训中心参加计算机网络讲座，通过培训，成员提高了对计算机网络基本知识的认识，掌握了网页制作的基本技巧和方法，我公司紧紧围绕女职工工作、生活、学习的特点，立足于本单位特殊的工作性质，制作了展示我公司女职工与时俱进、“自尊、自信、自强、自立“的精神风貌的精彩网页。
我公司网页设计人员，都是来自劳资、财务人员，平时都未接触网页这方面的专业知识，因此设计起来非常辛苦，关键时刻，制作人员一直工作到零晨3点。将书本上的知识与实际操作联系在一起，并升华到网页上经过了多少日夜，这此大奖赛我公司在大家的帮助下，获得了一等奖，因此，我们非常尊惜这一成果。
比赛不是目的，进步才是我们所追求，紧紧跟上时代的节拍。我公司近段时间安装了局域网，两位参赛人员根据学到的网页设计知识首先在自己部门开始着手完成本专业的网页设计，将统筹、医改等大家比较关心的热点，通过局域网发布出去，首开先河，因此，我们认为女职工这次网页大赛非常必要、及时，而且很有实际意义。
公司领导对我们女职工劳动保护非常重视，卫生费能够及时。
到位，今年在考虑物价因素的同时，公司领导经过协商，相应的将卫生费从5元提高到8元。为了保护女职工的身体健康，今年行政拿出一定的资金，为166名在岗的女职工进行了妇女病的普查。
虽然我们作了一些女职工工作，开展了一系列活动，但我们应该看到，我们面临的困难不少，怎样帮助女职工战胜目前市场经济的挑战，维护女职工的合法权益，仍然是我们下一步的重要工作。明年我们的主要任务是：
1、继续开展以“学、比、建”为主要内容的“两爱两创”竞赛活动帮助女职工进一步转变观念，增强市场经济意识和能力，为女职工提供再就业信息。
2、以讲课等形式组织女职工理论学习和研讨活动，提高女职工的整体水平。作好女职工工作的调研。
3、围绕企业的施工生产管理中的难点，引导女职工立足岗位创优质、创高效，发挥女职工勤俭持家、创建文明家庭、开展姐妹献爱心活动，培养一批女职工骨干。
工会女职工工作总结
20xx年公司女工委在上级领导公司党委、公司工会的领导下，以企业促进公司生产发展为中心，以提高女工素质和发挥女工作用为主线，以维护女工权益为重点，以加强女工组织建设为保障，紧紧围绕公司生产经营实际开展女工工作，现将各项工作总结汇报如下：
会女职工组织工作规范化建设考核细则》，考核细则从组织建设、建功立业、维护权益、文宣调研工作四大方面进行了详细的规定，对考核的内容、方法步骤、考核形式等做了具体要求，从而使女职工组织规范化建设检查考核工作有章可循，有据可依，更加规范化、制度化。
今年以来公司女工委积极响应上级工会的号召以提高职业技能素质为核心内容，以促进岗位成才为主攻目标，结合公司女职工队伍的实际，教育和引导广大女职工积极参与“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动，树立人人都能成才和终身学习的新理念，增强学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力，不断提高广大女职工的综合素质，为企业打造一支技术过硬，综合素质高的女工队伍。
今年7月公司女工委借公司开展“云岭职工人才工程”及“云岭职工跨越先锋活动”的东风，以培养和造就一支适应社会主义现代化需要的高素质女职工队伍为宗旨，树立以人为本、人才是第一资源的发展观念，在公司内大力女工素质提升活动。一是通过职工岗前培训、在岗技能提升培训、高技能人才培训大力提高女职工专业技术技能。二是依托技工院校、职业院校和职业培训机构，采取个人自学、委托培训、联合办班等方式广泛开展女职工技能培训。三是建立平台，发掘人才。通过劳动竞赛，岗位练兵，技术比武活动，大力提升职工的专业技术水平和发掘一批技术过硬，综合素质高的人才，纳入培养机制全力提高女职工的思想道德素质。今年5月公司开展了以“掀起生产高潮、深化劳动竞赛、开展技术比武”主题的专题技能竞赛活动，在各基层工会所开展25项分厂级劳动竞赛、27项技术比武项目中，共有1000多人次女职工参加了竞赛，以实际行动为公司的“扭亏增盈”做出自己的努力。四是通过积极参煤化集团、清洁能源公司及分公司组织的各项技能竞赛，为女职工提供一个展示自我的'平台，提高女职工专业技术水平。在今年煤化集团承办的云南省第十轮职工技术技能大赛中，我公司共有18名职工通过层层选拨，取得决赛资格，在这18名职工中有8名女职工。五是以“企业文化”为依托，动员和组织广大女职工积极开展以提高女职工学习能力、竞争能力、创造能力、创新能力为核心，以学理论、学科学、学文化、学技术、学管理、学法律为主要内容的读书学习活动，倡导终身学习的理念。
服务员兼职工作总结参考
新的一年已经开始。作为的一名前台服务员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名服务员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
一、急客人之所急，想客人之所想。
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说no”。对的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的`习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
二、对顾客笑脸相迎客人走进后，看到我。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进。
理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
二、立足本职，爱岗敬业。
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
工会心理健康服务工作总结
我在教育局及活动中心领导的关心和支持下，发挥中心未成年人思想道德教育阵地之资源优势，在校内外心理健康教育的开展途径、方式、资料等方面作了一些尝试。为总结经验，发现不足，更好地开展明年的工作，特写此总结与计划。
1、xx年暑期，举办了两期“生命如花绽放”心智成长主题夏令营即中小学学生团体心理辅导，供辅导学员35人。夏令营以团体心理辅导及心理拓展训练等为形式，融入生命教育、心理健康教育的有关资料，帮忙学生认识生命的独特性，学习珍惜和热爱生命并创造生命独有价值。活动形式新颖，资料丰富，尤其是互动中的体验和同伴分享给了孩子们前所未有的心灵触动。学员们经过活动加深了自我认知，树立了生命信念，提高了自信，增强了与人合作的意识和本事，活动收到了很好的教育效果和社会效应。
2、10月10日，参加了城区妇联主办的世界精神卫生日主题宣传。开展了现场咨询、版面宣传和心理健康知识传单免费发放等活动，帮忙市民更科学地认识心理咨询的同时，也扩大中心的知名度。
3、10月28日，应基教科要求，为城区中小学心理健康教师作了题为《学校心理咨询室建设——兼谈中小学心理健康教育的新途径》培训。明确了心理辅导室建设的有关要求，介绍了台湾生活素质教育课程的一般理念和操作技巧，为学校科学规范建设心理辅导室并开展心理健康活动课供给了及时而有益的帮忙。
4、11月15日至30日，随基教科对全区各中小学心理辅导室建设情景进行了一次排查，比较全面地掌握了全区中小学心理辅导室的建设情景，并对检查工作做了及时总结和交流。
5、完成了城区中小学心理健康教师成长沙龙的个人资料收集工作。
6、从11月9日开始，为满足学校提升教师心理健康水平、提高家长教育水平之需要，主动义务送讲座下校。先后为城区职高、英雄街小学、惠丰小学、淮海小学、站前路小学、华丰路小学等六所学校送去七场教师及家长心理健康知识讲座。受到了听课教师和家长的欢迎。
7、自觉开展理论学习，坚持提升业务本事。暑期先后赴北京参加了第三届海峡两岸生命教育研讨会和首届进取心理学与教育国际研讨会，并将学到的理念与技术及时应用到学生团体辅导和教师及家长的各类培训中。
8、继续完善了咨询部档案并做对外宣传报道。
1、有时候想问题梦想化，脱离实际，原因在于一方面急切想为城区中小学展开心理健康教育工作做点什么，但又不了解各校实际状况。为此，以后还需要更主动深入学校，这样才能确切了解他们的需要，也才能发现典型，总结经验，为做好辅导积累第一手资料。
2、在校内外心理健康教育的.模式、资料、途径等方面还需要结合城区实际做进一步的探索，做出特色同时追求实效。
3、在扩大心理与教育咨询部的知名度方面还需要坚持不懈地努力。仅有被更多人知晓，才能为更多人服务。
（一）完成咨询部本职工作，扩大咨询部社会影响。
1、立足活动中心，发挥公益资源优势，做好个体咨询和团体辅导，推广亲职教育公益讲堂，坚持为广大中小学生和家长服务。
2、继续搞好学生心智成长主题冬夏令营活动，为广大中小学生供给有益的辅导。
3、做好课题研究。申请省级十二五科研课题，并发展有进取性和有本事的学校和教师加入，尝试走出一条边学边研，以研促教的可持续发展的心理健康教育之路。
4、完善资料归档留存，为明年礼貌城市验收检查打基础。
5、完成咨询部室软硬件建设。
6、做好咨询部对外报道工作。
7、加强业务学习和交流，坚持不懈地提升自我的理论水平和实践本事。
（二）完善沙龙运作机制，探索学校心理健康模式。
1、在教育局的领导下，建设好中小学心理健康教师成长沙龙。组织心理健康教师成长沙龙持续开展培训和学习，让我们的心理教师有一个团队支持系统和持续学习的动力。争取在五年之内，帮忙我区心理教师有理念、会技术、能研究，在所在学校生动、活泼、有效、多渠道、多形式、独立地开展心理健康教育工作。
2、以心理教师为主体，经过团体教研、公开课展示等形式，尝试以绘本为载体的《生活素质教育课程》的班级教学实验，探索构成我区学校有特色的心理健康教育活动课。并在实践的基础上编制适合我区学校应用的《生活素质教育》教师用书与学生用书。
3、主动对各中小学心理辅导室及心理健康教育工作进行日常指导和帮忙。选择有兴趣、有潜力的重点学校重点辅导。
4、坚持义务送讲座下校，满足学校对教师、班主任及家长的培训需求。
5、时机成熟时，组织开展一些心理健康教育成果展示的活动，如优秀咨询手记征集、心理活动课设计评选、绘本故事朗读大赛、“我画我心”绘本故事创作评比、心理健康节主题宣传等，推进各校心理健康教育工作主动、进取、有效发展。
服务员兼职工作总结参考
我大学的第一个暑假终于到来了，按照原定计划，我和同学在放假的当天一起找兼职，希望在暑假期间尽早找到临时工，一起工作，这样可以相互照应。同时，我想通过这次的社会实践发展自己，度过一个充实的暑假。尽管事情不尽人意，在求职的过程中我们遇到了不少的挫折，但最后还是找到了工作。
我们把找兼职的最初方针路线由网络寻求改为实地考察，明确了新的求职指导思想：以学校为中心，以安全为前提，以方便工作为优先条件，在方圆一公里的范围内寻找兼职。很快，我们找到了一家名为"上膳汤水"的餐厅。抱着尝试的心态，我们与餐厅负责人进行了面谈。她表示可以同时聘用我们但声明工作很辛苦而且只安排我们的伙食不安排住宿，话后递给我们每人一张名片让我们回去考虑。接过名片走出餐厅我长舒了口气，心想暑假工总算有着落了。
果然，我们很快接到了"上膳汤水"餐厅负责人的电话，她希望我们能够前往应聘,并约定了面试时间。第二天，我们到"上膳汤水"餐厅同负责人谈好了相关事宜即刻上岗了，看来餐厅也是员工缺乏呀。换上了工作服我感觉我们就像人们常说的"二逼"，真有点难为情，再看看两位同学发现他们似有同感。唉，替人打工咱还能挑剔什么呢?开工前我们先开饭，不错，餐厅的员工餐菜式虽然少，简单，但是味道比我们学院饭堂做的好多了。我们吃得正香的时候，一位阿姨对我们说："你们得努力干，在这里工作是很苦的，做两个月也就两千工资，不容易啊。"还没有开始工作，就有人私下告诫我们，看来我们得做好心理准备才是!
餐厅对我们服务客人的要求甚严，况且我和一位同学之前没有从事过这样的工作，对餐厅里的工作的各个方面不甚熟悉，因此非常需要各位大姐(餐厅里前辈级别的女服务员)的悉心指导。客人未就座的时候骨碟、碗、杯子、筷子和汤匙应该怎样放;客人就座后它们又该怎样放，什么应该撤掉;客人用餐完毕离的座后又应该怎样快速收拾餐具，怎样换桌布等等。我们不仅要随时准备听从上司的使唤还要满足客人的需要，时不时为客人端饭送水、摆菜计单、换餐具......总之，只要有需要我们服务员什么都干，除了摆台、上菜、撤台等这些所谓必须做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么擦桌子、扫地、拖地铺地毯等都由我们服务员干。然而真正让我们难以接受的是餐厅的十一小时工作制，每天忙个不停，连喝水的空暇都难得，大部分时间里口干得苦涩粘稠。虽然时不时给客人上茶加水，但是只有看的份，喝，想都不敢想!解决这个问题的极端方法是"想"梅止渴，我没有古人幸运，有酸梅可望。肚子饿得打鼓不休，也得忍着为客人呈上饭菜。客人离开后往往留下许多茶水和美味佳肴，收拾桌子时我心里真不是滋味。
刚开始工作的那三天确实让人叫苦不跌!我们每天除了干活还是干活，中途是不能休息的，必须打起十二分精神。最委屈的算是脚了，十一小时的站立和走动使得双腿强烈地抗议,下班后最想做的第一件事就是找个地方好好歇歇。虽然人们承认人有三急，但是餐厅是明令禁止我们工作期间自由上厕所的：在繁忙时段绝对不准上厕所，只有在冷淡的时候我们才能脱身解急。另外，员工不能上餐厅里的厕所，只能跑远路到后门的厕所，否则，一旦被发现就扣半天的人工--20元。值得一提的是，每天忙碌下来我都是汗流浃背，喝下的水全都化作了汗，一天里根本不用上厕所，真担心会不会导致身体水分失衡，福兮，祸兮?令人向往的人性化管理和残酷的事实之间的差距可见一斑，还好令我高兴的是，餐厅里的同事们大都是热情友好，他们并不因为我们是临时工而对我们冷漠生硬。在劳累之余，他们一个个会心的微笑，一句句再普通不过的亲切问候无不让人感动。看来只有员工自己最了解大家的心情，因为他们站在员工自己的角度看问题，因为他们说的是"老百姓"的心里话，这是许多上层领导最缺乏的素质之一!
我们新员工对某些工作做得不到位，犯了错误，作为老员工的大姐们会及时、耐心地帮我们矫正并且鼓励我们好好学，让我倍受鼓舞。其实，大姐们并没有比我们年长许多，她们中有人和我们年龄相仿。因为上班的第一天餐厅的负责人燕姐要求我们称呼她们时得在她们的名字后面加个"姐"字，而不能直叫她们的名字，所以我们统一叫她们为大姐。起初我认为这样称呼她们是出于尊重，更重要的是为了工作需要。但很快我发现我错了。大姐们的细心、耐心、勤劳、敬业精神还有善解人意在繁忙和琐碎的工作中展露无遗，敬佩之情在我心中油然而生，我明白了称她们为大姐，不是因为工作需要，而是由感而发，是最质朴最真切的称呼。渐渐地我在餐厅里感到了家的温馨，和同事们交流起来自然多了，工作起来也更舒心了。
除了同事们的关照，我还感谢顾客们对我的宝贵支持与包容。在我忙不过来的时候，他们会耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯错时，急忙道谦的我得到的是他们的微笑。有时他们主动和我交谈，问我一些轻松有趣的问题，我也热情地回答，餐厅里便增添了一些笑声，其乐融融。我想，今年的广州亚运会必将取得圆满成功，因为广州的市民是那么热情友好。
工会心理健康服务工作总结
一年即将结束，伴随着元旦的来临，也即将迎来了新的一年。回顾这一年的工作，现总结如下：
学校心理老师给初二、初三学生开展青少年常见心理问题的知识讲座，结合视频案例给大家介绍学生常见心理知识和心理误区，提高求助的意识和辨别问题的能力，注重从平时维护和提高心理健康水平。
xxxx年9月xxxx区青少年心理咨询中心成立，我校专职心理老师作为中心的志愿者，不仅将咨询服务面向区里更多的青少年和学生家长，而且利用区里的心理优质资源，将新的教育理念和心理健康教育思路带进我校德育工作。同时我校还接受心理咨询中心成立的讲师团给我校开设师生团体辅导讲座。中心引进了新的设备和治疗方法，我校的学生可以通过热线、面询的方式接受国家心理咨询师的辅导。尤其是心理问题的早期阶段阶段，在家长的配合下及时接受心理辅导的学生取得了较明显的效果。
在每周5个小时的学校心理咨询中，来访者集中在初一、初二的青春期恋爱心理辅导、人际交往困惑和毕业班的考试焦虑辅导。对来访者问题的`评估后采取焦点咨询或建立长期的咨询关系，对于严重的心理问题及时上报做好转介工作。我校政教处也从学校层面做好家长的思想工作，让家长配合学校、医院做好孩子的成长工作，并做到随访跟进。
本学年我校在初一年级开设心理辅导课。由于初一有大批的外来务工子女涌入，班级的管理和学生的适应都面临巨大的挑战。我校在心理辅导课程上注重针对性，对刚转进来的学生心理健康教育的任务在于环境适应、班级成员归属感和凝聚力的培养，自信心的提高，正确学习方法的养成等方面。因此心理老师在备课过程中采取了不同班级不同教学目标的教学方式，4个班级在同一周同一节课可能要备3种不同的教案，采取课堂教学、团体活动、课后探究活动等不同方式达到心理辅导的目标。
学校心理咨询专用室在积极筹备中，接待来访学生只能在小会议室，环境不是很好，有待改善。另外，对于班主任转介的学生有时仍因为时间的冲突或学生课时的安排没法有规律、有步骤地进行咨询工作。因此以后的心理咨询工作时间仍需作进一步的考虑与修改。
家长因为经济限制和意识等原因也影响了自身对孩子心理辅导过程的支持。
职工食堂服务员年度工作总结范文
一年来在省食品药品监督管理局党组，州委、州政府的正确领导下，州食品药品监督管理局党组高度重视“政风行风”热线工作，将其纳入重要议事日程，领导小组及时传达学习有关会议精神，使全局干部职工人人关心支持政风行风热线工作，局党组书记、局长作为第一责任人，切实担负起政风行风热线工作主要领导责任，在安排布置业务工作时，也同时布置政风行风热线及廉政建设工作，做到了上线前工作准备充分，上线中领导带头，接听群众咨询投诉态度诚恳，对群众反映的问题尽快解决落实。
根据楚纪发2号文件精神，州食品药品监督管理局认真制定了xx年“政风行风热线”工作实施意见和实施方案，及时成立了领导小组，明确职能职责的分工，局长亲自挂帅，纪检组长具体负责，办公室设在局监察室，负责处理日常事务。为切实加强对此项工作的组织领导，在人员变动的情况下，及时调整充实“政风行风热线”工作领导小组，做到局监察室、局办公室、局机关党总支办及其它职能科室负责组织协调“政风行风热线”工作，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，层层有人抓、件件有落实的工作格局，为政风行风热线工作顺利开展奠定了坚实基础。
州食品药品监督管理局政风行风热线工作在州政府纠风办和州广播电台的统一领导和安排下，我局在直播前二周与州广播电台主动联系，局领导亲自带头与职能科室负责人认真准备，根据时间安排走进直播间，通过现场直播和热线电话交流的方式，就群众反映本行业政风行风热点话题，认真接听群众投诉、咨询和建议，直接与群众沟通，把我们的工作所需与人民群众所望直接相联，使“政风行风热线”工作成为联系群众的桥梁，了解民意的渠道，树立食品药品监管部门优质服务窗口的形象，力争取得良好的社会效果。
1、积极做好本部门工作职能职责、办事程序、社会服务承诺、相关法律法规、政策等专业知识方面的咨询和宣传工作。
2、自觉接受群众监督，听取群众反映。一是受理乱收费、乱罚款、乱摊派，“吃、拿、卡、要”等损害人民群众利益的不正之风及其他违规行为的投诉；二是对受理制售假劣药品、食品，坑害人民群众利益的举报和投诉案件认真查处。认真办理“政风行风”热线转我局的短信举报件1件，现已立案，正在查处中。
3、认真听取人民群众对食品药品监管理系统政风行风建设提出的合理化建议、意见及批评。
根据州纠风办的安排，xx年4月27日中午，由食品药品监督管理局副局长李仕江同志率领安监科科长，食品协调科副科长一行三人到政风行风热线直播现场，与广大群众进行对话沟通，认真接听群众的投诉和咨询，做到了态度诚恳，虚心热情。在直播中李仕江副局长紧紧围绕深入开展食品药品放心工程，大力整顿和规范食品药品市场秩序，不断增强执法监督的能力和水平，提高人民群众消费安全感，促进人民群众健康素质的提高和经济社会的协调发展。向广大听众作了主要介绍。并向社会各界承诺州食药监系统干部职工一要加强学习，牢固树立和落实科学发展观，增强做好监管工作的责任感和使命感；二要加强党风廉政建设，为监管工作的开展打牢基础；三要创新机制，加强食品安全综合监督；四要不断完善工作机制，强化药械市场监管；五要加强沟通协调，加快基础建设步伐；六要加强自身能力建设，提高依法行政能力等六个方面。在直播过程中，对听众打进咨询零售药店销售处方药必需凭执业医师处方购买和经营保健食品等问题热线电话，安监科科长作了认真细致的解答，使听众对我们的工作有了进一步的认识和了解，对答复的问题感到非常满意。
1、继续深入学习，认真落实省局、州委、州政府有关党风廉政建设和政风行风热线工作的各项任务，继续抓好政风行风热线专项工作，并建立长效机制。认真贯彻落实中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和州《实施纲要》的《实施办法》，不断加强全州食药监系统党风廉政建设和反腐败工作，促进食药监管理工作的健康发展。
2、坚持依法行政，执政为民，继续抓好执法人员的工作作风教育，开展突出食药监执法人员以预防职务犯罪为主的警示教育，牢固树立以人民群众吃上放心食品和用药安全有效为已任的思想，坚持主动、自觉地接受社会和人民群众的监督。
3、紧紧围绕省局党组工作中心，将党风廉政建设责任制与食品药品监督管理纠正行业不正之风有机结合，探索新机制，以强化其针对性，有效地推进行风和党风廉政建设工作，确保食品药品监管执法工作达到“严格执法、规范管理、依法行政”，确保人民群众吃上放心食品和用药安全有效，把“政风行风”热线工作落到实处，使我们的工作上一个新台阶。
4、狠抓落实，巩固和扩大食品药品市场整治成果，建立强化监管的制约机制。打击制售假劣药品违法犯罪行为，充分做好食品、保健品、化妆品安全监管的综合协调职能，继续实施好食品药品放心工程。