学年评优个人总结(汇总17篇)

时间:2023-11-30 15:58:21 作者:曼珠

总结是学习和进步的必备环节,通过总结我们可以更好地改善和完善自己,迈向更高的目标和境界。在写个人总结之前,大家可以看看以下一些案例,或许能够找到一些共鸣和灵感。

学生个人评优总结

20xx年3月11号,11电子商务班团支部召开班级评优评先会议,并请本班入党联系人参加。共青团是党的助手和后备军,推荐优秀团员作为入党发展对象,是共青团组织的光荣任务。为了向党组织输送大批的优秀团员,从源头上保证学生党员的先进性和纯洁性,为支部今后各项工作的顺利开展奠定良好的基础,我们按照学院要求开展了此次评优活动。

本次推优大会应到人数34人,实到人数32人,两人请假,征求意见后弃权。大会上同学们都非常踊跃地参与,积极配合推优工作,使本次推优大会能够顺利地进行。自我评议中同学们都能够比较清楚地认识到自己的优点和不足之处。在过程中我们本着“公平、公正、公开、规范”的原则认真组织开展相关工作,结合各位团员综合素质测评,严格按照评审条件,通过民主选举,选出本班优秀先进个人。在选举中我们充分考虑到选举对象各方面的综合情况,通过无记名投票的方式,收集选票,并唱票,直接在黑板上写明每位同学的票数。在投票过程中,出现了两人票数一致的情况,我们结合大家的意见决定再次投票,最终我们评出5位同学,一名校级优秀团员,两名院级优秀团员(干),两名优秀班干部。

具体流程如下:

1、负责人把被推人姓名写到黑板上;

2、由本支部副团支书介绍大会流程,说明注意事项、阐述团内推优的重要意义;

3、被推对象按顺序做自我介绍及评议;

4、对被推对象进行民主评议;

5、对被推对象进行民主投票;

6、在班上进行公开唱票并宣布投票结果;

7、由入党联系人进行总结。

做好“推优”工作,是促进团组织自身建设和发展的需要。青年团员入党的`过程,也是党组织对其培养、教育的过程。在这一过程中,共青团组织充分发挥助手作用,既为党组织培养输送新鲜血液,同时也使自身得到锻炼,有利于发挥团组织团结教育青年的作用,在共青团组织先进性与群众性的有机结合中,焕发团员的政治热情,激励团员青年在政治上不断追求、进取,进一步增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。 这次选举,公开公正,体现了我们班良好的风气。大家对选举结果没有任何意见。通过这次选举,选出了一批代表班级良好风貌的优秀学生,提升了班级凝聚力,同时通过这次选举,使这些优秀个人在今后能更好地发挥自己的作用,团结带领同学们取得更大的进步,也使其他同学认识到了自己的有待提高之处,为班级整体实力的提升奠定了良好的基础。

选人的评议和提出的建议更客观和公正。虽然还有很多不足的地方,比如由于本班同学比较活跃所以难免会偶尔激动,显得不够严肃;填写选票的具体注意事项已经强调很多次,但是还是出现选票人数填写错误等情况,说明有时候我们自己认为工作已经做得很细致很到位了,实际还是不够的,所以以后要尽可能的努力。 但是我们会在党的先进思想和工作方针的引导下继续努力,继承本次推优大会的优点并总结和改进其中的不足逐,步完善自我,严格做好做实,务求把今后的工作做的得更好!

学生评优个人总结

四年大学生活的学习和磨练,使我在专业知识方面得到了极大的丰富。学习方面、工作方面及综合素质方面都得到了很大提高。将至,我的如下:

本人有良好的道德修养,坚定的方向。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格,所以无论在什么情况下,都一品德至上来要求自己,严于律己,友爱同学,乐于助人。

我态度认真,刻苦,具备了扎实得专业知识:熟悉等设计软件。在三年的学习过程中我也掌握了有效的,培养了一定的审美观和对美的洞察能力。为日后继续学习和工作打下了良好的基础。利用课余时间,我还在因特网上获得了大量的课外知识,充实自己。

我积极参加学校学生工作和工作。详细分明,协助老师和同学。做好班集体工作。积极参与学校勤工俭学等活动,还有自己到校外投身相关专业兼职工作。在这些过程中我认真负责,极大地锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践。

人际关系是很重要的,主要体现在同学关系上,总的来说我与同学相处比较融洽,平时生活和学习上在自己的能力范围内帮助一些有困难的同学,积极参加班级活动,处理好与同学,老师的关系,同时拓宽了我的交际面,让我有机会与不同背景的人交往,在这些过程中培养了我的交际能力,让我树立了正确的为人处世态度和处事原则。

这是我四年学习以来的个人鉴定,我会更加迫切要求自己充实再充实,完善自我的未来目标,通过实际行动来证明水平比文凭更重要,相信自己一定可以做得更好!

公司评优个人总结

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。

间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一.加强学习,提高自己的工作能力

二.工作积极主动,尽职尽责

工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

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工作评优个人总结

自从2017年进入到***这个公司,这个大家庭,开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝*****的工作历程,有乐有苦,但更多的是对今后工作的期望。

一、坚持全局观念,做好本职工作

售后部,是公司幕后工作的灵魂,更是公司企业的保障。作为售后部经理助手,坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上,我全心全力做好一个助理的本职,积极协助售后经理管理售后部门的运转成长,及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下,每月准时完成对公司各项数据的收集和整理,对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作,对公司各项业务全面清晰,并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展,强化客户对公司的忠实度,为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。

二、擅长沟通交流,强于协助协调

助理,是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力,协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策,并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开,为他们更好完成对客户的交流,使公司的售后工作更加的顺利,从而为公司赢得更多的客户。

三、坚持学习进步,不断提升自我

不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位,我不断在学习提升自我。在工作上,一方面,常常向各部门的经理吸收工作的经验,学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习,并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会,提升自己的岗位能力。工作之外,通过多阅读书刊,积累各种的工作经验和技巧。

在工作过程中,自己为公司的发展尽自己的每一份能力,过程有乐有苦,同时自己也收获了许多,也发现自己的不足之处。在未来,一切将会变得更好的。

时间的飞速,在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在***工作2年。自2012进入到****成为其中的一员,在这两年,岗位从最初的车间调度员发展到预约专员,再到2017年成为售后经理助理,一路上2年的时间,在不同的岗位,让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长,培养了我对工作大局的思想,让我拥有了耐心,坚持,敢于担当的工作态度,发展协助,共同进步的团队精神。这些都让自己2017年在经理助理岗位上把工作做得更好。20114年是成长的一年,在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴,尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。2017年里我的工作总结如下:

(一)大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。

(二)全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。

(三)及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。

(四)大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。

(五)协助售后前台接车工作。

(六)安排和组织售后部日常的会议及活动。

(七)负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作

这次能成为优秀员工,是公司和各位同事对自己工作的认可,是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距,但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作,为****集团的发展贡献微薄之力。

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的`学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

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个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。

间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

我,一个江苏南通的女孩,毕业于江苏牧医学院,自毕业后便和万隆结下不解之缘。来万隆已久,然而对于此次能作为“十佳外来务工青年”的候选人仍然受宠若惊,我想既然被信任,说明我的工作是被肯定的,所以就工作以来的情况作一个大概的介绍。期间,我一直相信责任和信任的力量。

初来公司,我们被安排到车间里去具体熟悉产品的生产流程,以便针对具体的熟悉内容和试用情况对以后正式工作内容作相应的安排。

对于刚刚完成学业的我来说,车间的一切都还是新鲜和陌生的。第一天只是看看产品的制作流程,第二天就要自己做了。记得最辛苦的是赶鸭子上架,每回多的一上午要挂一两千只鸭子,架子比我的海拔要高很多,经常一个上午下来胳膊腰脚一并酸疼。由于对产品的制作流程不熟悉常常在上架时将白色的工作服弄成满是酱油色,以至于下班后着实花了很大一翻功夫才将花花的工作服勉强恢复到原来的颜色。值得庆幸的是后来很快熟悉了产品的制作流程,当然在赶鸭子上架时也就顺利多了,工作服上面的污渍越来越少。

凡事都是从不熟悉到熟悉,在包装车间也是如此。三个星期后,我被调到了包装车间。在这里主要的工作无非是打日期、真空、装箱、贴标签等,但这看似简单的工作却往往要花费很大的心思去做,在这里让我懂得:不可小视任何事情。比如最简单的封箱工作,我往往把箱子封的丑陋不堪,这对于公司产品的形象是个不小的影响,而熟练的员工不仅箱子封的漂亮,而且速度很快,几乎是到手就封好,接着下一个。对此我很羞愧的向有经验的师傅讨教,第二天也就能像模像样的封箱了,而且速度日益见长。

做包装不光要速度,更要质量的,有印象最深的是修剪老鸭了,由于夏天,鸭子发往外地为了保证保质期,整只的都需要真空,为了避免漏气,往往在真空前需要对鸭子进行修剪,而从烘房里出来的鸭子都比较硬,相对来说给修剪那些突出的骨刺增加了不少的难度,几只鸭子下来,往往手上也很光荣的冒出来水泡了,磨烂了手掌的皮肉,下班后出了车间,流汗时钻心的疼。当然疼也只是暂时的,技巧掌握了之后不光修剪的速度加快了,而且真空后也很少有需要返工的产品了,我想这也得益于我向有经验的员工学习的缘故吧!

算算我在车间呆了总共六个星期,六星期后我从车间走进办公楼,从此开始了我的市场部助理生活。

我的工作内容主要有以下几个部分:

1、负责市场部内勤工作的全面管理;

2、负责各办事处费用预算、报销的审检;

3、负责办事处的行政管理及售后服务工作;

4、投诉处理及备档;

5、办事处费用明细一览表;

6、市场部工资核算。

以上六条是到岗后市场部经理给我的工作内容所做的一个划分。

在实际工作中,像打印排版是必不可少的,好在我在学校的时候已经拿到了国家计算机一级b教程的优秀证书,所以对于排版等工作倒可以很快适应。但是打字速度当时还达不到经理的要求,有的时候一两万字的文件要打一整天还需要加班到很晚,这样其他的事情就什么也做不了了,于是我就在下班后加班练习,天热,到晚上回到宿舍已经十一二点,但是四五天后打字速度倍增,信心也倍增。

公司外围办事处需要报销的费用等往往在月底五天邮寄回公司,所以在月底的时候十几个办事处的报销单据一起审检很是繁琐,公司有公司的规章制度,哪些可以报销哪些不可以报销,要区别开来,处理好之后要记录下明细以备办事处主管查询。有的时候相差一块钱也有人来查询,如果不清除每个月报销的明细,对外围办事处也是不好交待。

随着公司出货量的增长和对质量要求的加倍严格后,客户投诉的次数少了很多,在解决与回复顾客的时候沟通方法和跟踪问题的力度是很重要的一个环节,这对于刚刚从学校步入公司不久的我来说,要做到科学有效的处理和信息反馈,没有一定的语言沟通能力是不行的。刚接触的一例投诉是一个有经验的同事及时帮我解决了的。后来我为此甚至走火入魔般措词造句反复试验什么样子的词汇更能有效解决投诉,让顾客不至于为了一次的不愉快了却了下次购买公司产品的念头。困难是暂时的,以后的处理结果就很好的体现了“措词造句”不是没有用处的。

在这个职位上,在外人看来,要做的事情没多少,但是真正用心去做了,才体会到要做的事情其实很多也很繁琐,只有我的工作做的有效及时,才可以使市场部的很多工作有效的运行,所以是万万出不得差错的。文件的归档要有条理以便即时查询,有的时候正在做某件事情,一个电话打过来又要忙着去做另外一件事情尽管很繁琐,但是还要很有责任的去做。

说起来这个工作不需要很高的文凭,但是一定要有很好的文件归档意识和责任心。在公司的这段时间,工作从不熟悉到熟练,其间少不了很多同事和领导的关心信任。有了同事之间的相互理解协调和信任,才使得我能把这份工作越做越好。我相信在以后的时间里,责任心和信任的力量会促使我的工作做的更好!

许飞

学生评优个人总结

我是20xx级中文本科(1)的xx,现在在文传系学生会担任生活部部长一职。我是20xx年12月加入学生会的,在学生会工作期间,一直认真负责的做好自己部内的工作,并配合其他部门开展工作,团结学生会各部成员,使各项工作能够高效快速的完成!在这期间,我不断努力学习,自我完善,经过两年的学习,使个人的综合素质得到了提高。

自20xx年9月份入校以来,我始终严格要求自己,努力学习,积极上进。在深入学习和了解了中国当代大学生的任务和使命后,即向组织递交了入党申请书,希望可以在思想和行动上向党组织靠近,更好的提高自己服务于人的能力。我参加了学校组织的团校和党校学习,学习到了更多的思想文化知识,思想方面更上一层楼,光荣的成为了一名入党积极分子,对于这个身份,我将倍加珍惜。在课余时间,我阅读了大量思想信念方面的书籍,这些阅读让我树立了积极向上的世界观、人生观、价值观,更加坚定了在学生会为他人服务的信心和决心,我一直认为,工作就是学习,学习就会进步!

我一直铭记刚进大学时老师对我们说的一句话,大学的主要任务仍然是学习,而且我也深刻的感受到不学习你将什么工作都做不了。所以,在学习方面,我始终不敢懈怠,但是,学如逆水行舟,不进则退,你只有不断用力往前才会有进步,现在原地的话虽看你没前进,但是其实你在退步。因此,在已过去的两年的大学生活里,不管时间多么拥挤,有多少工作要处理,我都会挤出时间来学习,找到适合自己的学习方法,端正学习态度,终于没有耽搁学业,影响工作。并且除了应该完成的学习任务之外,我还利用课余时间阅读了许多与专业有关的书记籍,增广了自己的阅历。并过了计算机一级和普通话二乙,再接再厉,争取在以后的学习中取得更优异的成绩,运用在工作中得心应手。

学生会生活部的工作十分繁琐而杂乱,并且需要每天坚持,不能有任何的疏忽。这便要求我用更多的时间、更多的精力来处理这些一成不变的事物,每天通知打扫卫生检查卫生,按时做周评月评……认真、细心负责等优良品质便在这些事物的处理过程中养成,并得到不断的锻炼。在于各班班委协调工作的过程中,又提高了自己的人际交往、沟通协调能力。同时,作为学生会干部,需要统筹兼顾部门内与部门外的关系,正确安排部下成员工作,在这过程中,我又学会了一些浅显的管理方法。本学期,与体育部、文艺部一同组织完成校运会、欢送晚会,这些让我了解了团队协作的重要性。通过这些工作,我的各方面都不断成长,非常感谢学生会能给我这样一个机会,让我在这样一个多姿多采的环境中成长!

年度评优个人总结

回首即将走过的20xx,xx中心紧紧围绕“业务一体化、服务标准化、管理人性化”的总体要求,以创新增效益,以服务促发展,以文化助管理,坚持全面、协调、可持续发展,不断寻找各种新的增长点,取得了可喜的成绩,仅20xx年一年中心承办各类会议40余次,接待与会人员近6000人次,圆满完成了各项预期指标,在接待服务领域发展的道路上又迈出了坚实的一步。

20xx年中心积极转变工作思路,结合自身的实际情况,进行体制创新,成立市场开发部,极大的提升了宣传和营销力度,使中心跳出狭隘封闭的当地“小接待”圈子,将目标瞄准外地市场,与aa单位、bb单位、cc单位等省内外多家金融机构、旅行机构及教育机构建立了长期稳定的合作关系,其中更是有不少合作单位已将我中心定为培训基地,总之,市场开发部的组建,不但巩固了老客户,而且挖掘了不少新客户,在拓展业务范围方面取得了显著的成效。

除此之外,为了将中心接待服务工作的蛋糕做大做强,进一步推进其产业化进程,中心组建了商品流通部,推出具有当地特色的文化产品,将接待工作与当地文化有机结合,在完成接待工作的同时,完成推介传播当地文化的使命。另外中心的商品流通部还为入住的客人提供物美价廉的地方土特产,使客人足不出户便可领略古城深厚的文化底蕴。商品流通部的成立使中心的接待服务产业链初见雏形,从会议策划、会场布置,会务服务,到住宿用餐休闲娱乐安排,再延伸至资料准备、礼品设计,可以说基本囊括了会务接待的各个环节,进一步完善了接待服务工作的产业结构。

20xx年中心通过强化专业培训、实施量化考核等手段,大幅度的提升了一线员工的服务水平,圆满完成了全年接待任务,获得了客人的一致好评,也得到了主办单位的赞许。

随着中心接待业务的逐步拓展,中心与社会各界的接触合作日益频繁,作为本市对外服务窗口,中心代表着城市形象,因此提升自身服务质量就显得尤为重要,所以中心特制定了专门的员工培训计划,开设形式内容多种多样的课程,长期和短期相结合,请进来和送出去相结合,职业技能培训和综合素质培养相结合,内容涉及英语、计算机、服务礼仪、沟通艺术等多个方面,满足不同岗位员工的职业需求,最大限度的挖掘员工的潜能。20xx年全年中心共组织员工培训6次,通过这些形式多样的培训活动,极大的提高了员工的职业技能及综合素质,为打造一支服务意识良好,服务技能扎实,服务经验丰富的高素质高标准专业化服务团队打下了坚实的基础。

以此同时,中心在单位内部实行了量化考核,使员工的薪酬与工作表现挂钩,鞭策员工,使员工更加积极主动的规范自己的工作行为,自我审视工作表现,关注自身的服务质量及服务效率,尽可能的减少或避免工作失误,有效提高了员工的服务水平及工作效率。

企业要发展壮大,充满向心力,必须形成自己特色鲜明的企业文化,中心依托独特环境,将城市文化与企业文化有机结合,将当地自由开放、和谐共荣的城市文化融入到中心的企业文化当中,形成了“求实创新、稳步发展、以人为本、文化兼容”的企业精神。并创办了《xx报》作为展示企业形象,彰显员工风采,增强学习交流,传承企业文化的重要平台。极大的提升了中心的社会影响力,实现了经济效益与社会效益的双赢。

人才是企业生存之本,企业要发展,首要的任务就是建立一套科学化、人性化的人才管理体系。在过去一年的积极探索中,中心逐步确立了“以人为本”的管理理念。首先,着力提高员工的薪酬福利待遇,吸引各方人才,例如在节假日及员工生日时都会给予员工一定的福利,以表彰员工为中心发展所付出的努力;其次,创造各种培训机会,针对不同群体,制定各式各样的人才培养方案,使每位员工在中心工作期间都有不同程度的提升;最后,举办员工文化节,既丰富了员工的业余生活,也有助于增强团队凝聚力。

借着20xx年良好的发展势头,新的一年中心将在全体员工的共同努力下,立足实际,求实创新,以拓展业务、升级服务、完善管理为手段,以推进接待工作的产业化进程为目标,积极争取在会务接待服务领域与更多单位达成业务合作,合力提升本市接待工作的服务品质、共同开拓接待工作新的发展空间。努力实现经济效益与社会效益的双赢。

学生评优个人总结

大学是很好的锻炼能力的地方,尽我所能努力做好每一件事。 漫漫人生路,我想如果我能勇于尝试新的东西,不断挑战极限,挑战自我,并尽最大的努力做好。这样的话,即使到了人生的终点,我也能坦然地告诉别人:我能,我行,我是一个真正的成功者。

因此,在进入大学初,我就为自己设立了四年的短期目标,以达到激励自己不断前进的动力。同时还送给自己四个字:切忌懒惰。争取能够在大学四年进一步提高和完善自身素质,培养自身综合学习的能力。

在思想政治方面,在大一上学期,我向学院党总支递交了入党申请书,表明了我想入党的决心。在实践过程中,我积极履行在申请书中给自己提出的要求,认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策问题。不断提高自身的思想觉悟,为更好的为同学服务作好准备。通过努力,我在本学期还参加了湖北工业大学工程技术学院的党校入党积极分子培训班,争取能早日成为一名“入党积极分子”,为入党作好充分的准备。

在工作方面,为了更好的锻炼自己,同时,也是寻找一次为同学服务的机会。在开学初,我就报名参加了许多社团活动,一个学期的活动,我结识了许多朋友,也学会了一种技能——沟通。与他人合作,最重要的就是要不断的沟通。所以在班集体中,作为一名生活委员,我就经常了解大家对老师和对我的意见,并试着在谈话中找出解决之道。同时,积极履行自己的义务,全心全意为班级和同学服务。

在理论学习上,系统地学习了学生干部应有的工作方式和态度问题。 积极参加班级及学院团日的活动。大一下学期,我参加了院组织的市场营销策划大赛,第一届视频创作大赛及天翼英语短剧比赛,以及顺利完成了团校、党校结业。这些活动让我充分体验到大学生活的多姿多彩,而且活动很成功,让我对自己的能力得以肯定。我在向广大同学宣传的同时,能够和其他同学一起工作、学习,感觉到自己在不断成长起来。

在学习方面,我上课认真听讲,课后及时完成老师布置的作业,做到课前认真预习、课后复习两个方面一起抓。另外,我合理利用学校提供的硬件和软件设施,积极阅读有关管理学的书籍和资料扩大自己的知识面。同时,还有效的配合老师的工作,加强老师和学生以及其他方面的联系,使我们营销班拥有一个良好的学习氛围。

在日常生活上,与室友、同班同学关系相处十分融洽,大家互帮互助,团结一致。搞好同学、朋友之间的关系是非常重要的,这直接关系到我今后四年的大学生活能否过的充实。我觉得孤单的过完这四年大学生活,那我就是一个失败的大学生了。我需要做很多事情去充实我这段漫长的生命。而这幕后就需要朋友们的帮助来完成整个过程。所以无论是在班级里,还是在整个学院,甚至更广泛的圈子,我都需要去结交许多朋友,因为,作为一名市场营销专业的学生,这是必须具备的能力。而且,能够与许多朋友交流和沟通,是一件非常开心的事,能为我的前途发展奠定良好的基础。

记得有位管理学教授曾经在一次演讲中提及到,中国人在商场上最大的伎俩体现在四个字上:浑水摸鱼。我不象是个能在乱世攫取利益的人。我认为无论是在商场上还是学校中,讲究最重要的就是一个“诚”字。作为一名团员,我时刻铭记着:善待别人就是善待自己。 “革命尚未成功,同志仍需努力”,知识无止境,学习更无止境。作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,开阔视野,以提高和完善自身的修养和素质。为了在不远的将来能得到党的认可,成为一名真正的中国共产党员,也为了在大学毕业之后能够和许多有志之士一起工作、学习,不断向有才华、有实力的人学习来弥补自己的不足。

我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习,团结同学,互帮互助,共同努力学习课堂知识,积极参加课外活动,做好社会实践工作。立志把自己培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律,做到德、智、体、美、劳等全面发展的接班人,做一个共青团员的好榜样。 共青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用,作为共青团中的一名,我们首先感觉无比的自豪,更主要的是我们应该严格要求自己,并且学习上争高分,政治上要先进,活动中要积极。进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己。 作为一个学生,我把学习当作自己的首要任务,从来不肯放松一丝一毫,在各项考试中都取得了优异的成绩。但成绩不等于满足,而是作为一种动力促使着我进步,促使着我走向成熟,融入社会,肩负起历史赋予我们的使命。作为一名共青团员,我积极参加团组织的活动,正确行使团章规定的权利,模范履行团员义务。

“路能走多远,不要问双脚而要问意志;心能飞多高,不要问翅膀而要问梦想”。磨出锋利,天道酬勤。即使现实有很多挫折和坎坷,我都不会放弃我的希望和理想。我相信,只要我有力量,够坚强,明天一定是晴天。面对每一天新的太阳,我也会用新的成绩成就新的我。

仁者不忧,智者不惑,勇者不惧,我希望自己用内心的强大可以化解生命中的很多遗憾。我会怀着乐观和积极的心态,把握好与人交往的分寸,让自己成为使他人快乐的人,让自己快乐的心成为阳光般的能源,去辐射他人,温暖他人!

评优个人学年总结

我叫吴xxx,35岁,是凯里市第xx小学一名普通的语文教师,中小学一级教师。下面,我将把我在教育教学工作中的点滴做法以及取得的些许成绩总结如下:

2000年师范毕业至今已执教15年余。15年来,我一直坚守在教育教学第一线,恪尽职守、兢兢业业。期间,曾获得不少的荣誉和称号。回顾成绩的取得,得益于一直以来脚踏实地的作风、不懈进取的情怀,得益于一直以来的“专心、用心、恒心、心”。具体表现在:

一、锤炼政治素养,坚守“做事即是做人”的人生信念

认真学习特色社会主义理论,在教育教学中践行“三严三实”,始终严格要求自己,严于律己,克己奉公,保持高度的政治觉悟。

始终坚守一个人民教师应有的职业操守,将自己的人格魅力和专业素养融于日常的教育教学活动中,并以此引领学生健康人格的形成。“教育无小事”,工作中能够始终积极面对工作中的困难与挑战,不抱怨,不推诿,以强烈的责任心对待每件事情、每个学生。多年来的爱心与执着守候着一片属于学生的天空;当一批又一批学生挥手致意,便会有一次再一次的宽慰在心底升腾。

我深知,教育永远不会是一个人的事业,它需要一个团队凝心聚力。植根于集体之中,个人的智慧才会源源不绝,才会成为有源活水。为此,团队内部,我非常注意与整个教学团队精诚团结、坦诚交流,注重汲取集体的智慧并切实转化为现实的工作指导,用集体的智慧指引自己的工作方向。教育,尤其是德育工作,脱离不开不断变革的社会大环境。

为此,我特别注重借重学校之外的教育力量,开发学校教育与社团教育、社区教育、家庭教育、实践教育等多种形式高效结合的复合立体教育模式,通过广拓教育渠道从而实现教育中的“借力而为”。

二、学习现代教育理论,培植自己的教育理想

教育需要有思想,教育者需要有理想。我始终认为,作为一名教育工作者,要能够通过对学生的教育引领实现学生作为生命个体对真的追溯、对美的求索,立足于当下的现实条件,着眼于未来的理想高地。也许,我和我的学生们终将在现实和理想之间徜徉,但,这并不能阻止我们怀着寻找精神家园的梦想与执著,且吟且行。

相长的真谛,更加坚定了“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的教育理想追求。

我始终认为,教学是媒介,育人是根本;管理是手段,育人是归宿。本末倒置的做法会危害教育事业。因此,我能够做到始终把育人放到核心的位置,根据学生的潜能,适时引领,促成学生特质的发展;能够以一种亦师亦友的情怀平等对待每一位学生,尊重学生的个性差异;用欣赏的眼光看待学生,鼓励学生用深入的行动放大他们自身的闪光点。为此,每当接手一个新的班级,我总是认真研究学生的身心特点,把握学生的内在需求,并在此基础上进行针对性的教育,为学生的全面发展提供指导和帮助。通过培养和建立融洽的师生关系从而培育一种和谐、向上的班级氛围,而这种氛围具有无形的教育力量,它可以在师生良性互动的过程中,熏陶浸染地培养学生优良的学习习惯和意志品质,形成良好的道德情操、健康的个人心理,进而树立科学的人生观和价值观。

对创新型人才的渴求是社会发展的必然,教育培养的是未来的社会事务的参与者。有理由相信,学生个体和群体中间蕴藏着巨大的创造潜能。教育教学工作要能够为学生的创造潜能的激发提供可能的空间。为此,无论在班级管理上还是学科教学中,我总能在可行的框架内,给学生以足够的空间,引导学生用自己的眼睛去发现,用自己的心智去探究,用自己的灵感去创造。给学生空间并不是放手不管,而恰恰是不机械地重复常规的工作,通过师生的平等参与,引导学生内在力量的自主性发展。

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年度评优个人总结

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自202x年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

银行评优个人总结

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。

众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,xx-x年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

储蓄乃立社之本,xx-x年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸-储xx-x多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

xx是工行xx支行的一名普通科技人员,从事科技工作已有十二个年头。1995年11月加入中国共产党,在思想上自觉服从党的事业和全行发展改革发展大局,认真履行党员的职责,在工作岗位上时时以一名优秀共产党员的标准要求自己,兢兢业业,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

作为有着十六年党龄的老党员,从宣誓入党那一天开始,周伟文同志就时刻牢记自己是一名共产党员,多年来,时时处处都以党员的身份严格要求自己,2017年他毅然服从了组织的安排从中层管理队伍中退下来,没有丝毫怨言。在他看来,位居何职并不重要,重要的是要做好本职工作,因此尽管退出中层队伍,负责的科技管理工作也仍依旧,工作要求也越来越高,但是他却一如既往,对事业勤奋认真负责,表现出了强烈的事业心和高度的`责任感。

他觉得作为一名合格的科技工作者,单单有着精湛的业务技能是不够的,还要有一颗为人服务的心。工作这么多年,他一直坚守“全心全意服务”的信念,每次听到同事的意见、客户的反映,他都记在心上,想尽办法尽最大努力解决,因此也得到了全行员工的信任和尊重。

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作为基层科技工作人员,主要职责就是及时处理和解决各种岗位中科技设备运行出现的问题,由于基层行科技人员面临“人员紧,设备多,要求高“的特点。为保证支行各项设备正常运行,对周伟文来说无所谓工作、休息之说,更谈不上假期外出,他必须随时待命,一旦遇网点设备发生故障,接到通知马上前往进行处理,有时甚至半夜起来紧急处理atm故障,遇到春节、旺季业务高峰期,他连续多个星期不休息一天,来回穿梭于各网点、自助银行,在日班超负荷的情况下,晚上还要加班处理白天来不及处理的常规工作,尽管这样他还是经常说“客户来银行就是要好的服务,我只能努力做到不让他们失望”。2017年他共处理了各类设备故障近950多起,保障了业务部门设备的正常运行。同时,atm机开机率98.86%,列全市第一名;atm机硬件正常运行率97.94%,设备正常运行率97.59%,分列全市第二名。

随着支行渠道化建设进程的加快,自助设备不断投入,并且在多个集镇设立了自助银行,算算路程,都离支行本部有一定的距离,而这些设备的维护工作自然也就落在了周伟文一个人的身上,有时天气环境恶劣,遇到设备出现故障,他二话不说马上前往,最长的一次光路上来回就要花上一个多小时。有时候同事都会感叹“变化好快,以前来来回回几个网点兜一圈也没几分钟,现在兜一圈半天都回不来”。他却笑说,“要与时俱进嘛。”在他的努力下,2011年一季度所在支行atm机硬件设备正常运行率98.27%,列全市第一名,多媒体自助终端运行率99.66%,名列全市第一,科技综合考核排名列各支行第一名。

刻苦钻研 技术精湛

承担全行的科技工作是一项富有挑战且技术含量要求高的工作,周伟文对自己的要求很严格,因为他知道安全责任,重于泰山,一个小小的环节出错都会给客户带来不便,对工行形象产生影响。梅花香自苦寒来,有付出才有回报。复杂忙碌的工作对中年的他来说并不是负担,也没有退却,更没有安于现状,反而是不知疲倦的学习。因为白天都要忙于设备的维护等工作,下班后他还坚持对当天的工作进行思考整理,或是阅读研究各类文件资料。虽然每天仅休息几个小时,但是辛勤的工作练就了他过硬的基础理论知识和专业技术水平。2017年,在支行成立了网点科技管理员队伍后,为了充分发挥这支队伍作用,提高科技技术应急响应速度,帮助同事尽快进入工作状态,他在认真学习《分行网点科技管理员培训材料》基础上,根据自己的工作经验和知识,编写《xx支行科技管理员辅导材料》,并对网点科技管理员进行了培训和辅导,使该支队伍素质得到了有效的提升,在2017年全省科技管理员考试中,合格率名列全市第一,其中一名科技管理员还被评为全省优秀管理员。

他曾经说过自己虽然工作到现在已经有很多年,但还是将每一次的工作作为学习和实践的机会,因为产品在更新,业务在发展,自己也需要充电,才能做到满足各部门的要求。因此,平时在保障业务正常运行的同时,与业务部门的合作、向需求部门提供技术支持也成了他“学习路上”的必修课。2017年,他随支行业务部门、网点“走进社区、走进机关、走进企业”开展业务活动,每一次的活动,总是与业务部门一起事前进行场地选择和设备安装调试,对业务部门拓展新业务品种进行了解,帮助解决新业务的技术问题,确保每一次业务活动的正常开展。同时,在对待每一个项目时进行需求分析、开发以及做好各项目的协调工作,常与需求部门、业务部门进行详细沟通,确保项目能尽量满足要求。近年来,与同事共同努力解决了与xx财政“票款分离”项目,与xx烟草推出“银烟转账”项目,与xx住房中心的“公积还贷”项目等,得到了广泛的认同。在科技这个岗位上工作多年,虽然辛苦,但周伟文始终保持着饱满的热情和积极的态度,在平凡的工作岗位上,他将继续以踏实、想干事、能干事的态度,以扎扎实实的业绩展现优秀共产党员的先进性形象,做好xx支行的“科技卫士”。

教师个人评优总结

为了切实保证考核评优工作“公平、公正、公开、民主”,学校领导制定了一套严格而科学民主的考核评优程序:

一是积极研究部署。在迎接完安全检查后,为对我校教职工进行全面系统的评价,党支部、校长办公会根据上级文件精神,结合我校实际,连夜研究我校的考核评优办法,制定出了相关议程,对教师、后勤人员、班主任的考核做了详细的规定。

二是组织全体教职工学习文件,领会精神。组织全体教职工会,校长传达了上级文件精神,让每一位教师领会上级的文件精神。引导教职员工对一学年来的工作进行认真总结和反思,总结交流经验,认识到工作中的薄弱环节,积极思考改进的方法和思路。

三是组织讨论,教代会表决,充分发扬民主。在学习文件的基础上,再组织教代会成员进行讨论。学习我校《年度考核办法(草案)》,使每个人的心中有一把标尺。在此基础上,教代会、校委会成员对《办法》进行现场表决,公布结果一致通过,整个过程透明、公开、民主。

四是综合考核,集体研究,力求评选结果公正客观全面。对教师的德、勤进行民主评议,进行了教代会打分,党支部与校委会打分。再综合本学年该教师的任教学科成绩、学生评教、学生发展、教研、常规等方面的已有综合成绩,最后算出教职工的年度考核成绩。

五是及时公示,尊重群众意见,充分保证评优工作的含金量。我们及时将最后的评优结果通过级部予以公示,真诚接受全体教职员工的批评和监督。群众无任何异议,这样我们才最后决定,将评优结果报上级审批。

由于领导重视,决策过程“公平、公正、公开”。我们所评选出来的优秀教师和优秀教育工作者,是众望所归。通过此次评优,激发了全体教职员工的工作热情,对新学期的工作起到了很大的鼓舞作用。

企业个人评优总结

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。 在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时 间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

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教师评优个人总结

 :我自参加工作近13年,爱岗敬业,教书育人,模范地遵守了教师职业道德和岗位规范,自觉遵守了社会公德、严于律己。

我积极参与教育教学改革与研究学习新课程改革理论积极掌握现代教育技术我的教育教学能力不断得到提高。我的教学研究课两次荣获县级奖励:20xx年在初中英语优质课竞赛中获镇一等奖;20xx年4月在白鹿镇中学的生物竞赛课中取得了第一名因而代表白鹿镇参加了×××生物说课竞赛并获得县三等奖;2001年在县教育局举办的中小学爱国主义影评征文活动中荣获教师辅导贰等奖;20xx年3月指导该班学生古志梅、雷琴等四位同学所写的作文获×××中学生新四纪希望之星创新作文大赛获两个壹等奖和两个贰等奖;20xx年被评为优秀教师;20xx撰写的论文《论德育艺术的把握》获×××论文评选一等奖;20xx年11月指导该班学生古志银写作的作文在泸州报上发表;20xx年在×××选拔教师参加×××课程改革学科优质课竞赛获二等奖;20xx年度被×××评为优秀德育工作者;20xx、20xx连续两年被学校评为优秀;20xx年被被评为秀教师和×××师德标兵;我参加×××20xx年9月的新课程优质课政治学科竞赛中获县一等奖并进入第二轮的xxxx决赛。

 :因我十分的热爱党的教育事业,近13年来我全身心地投入到了党和人民的教书育人的工作中去,兢兢业业,勤勤恳恳,近13年里从未迟到、早退和旷课的现象。

我认为我在教学工作中勤勤恳恳在实施素质教育的13年里、在具体的教育教学实践中我的教育教学水平方面成绩良好取得了如下一点成绩:19xx-19xx年同一道并肩战斗我当时在中学任英语科教学所教学科毕业升学统考成绩获全县乡镇中学前列(其中该班有xxxx上中师、xxxx上中专、xxxx上高中);1997所带的毕业班年在马庙中学任英语教学(该班有xxxx考上中师、xxxx上中专、xxxx上高中的好成绩),是我新校点办中学后中考历史上的最好成绩更得到了社会和家长的好评xxxx受到政府的奖励;20xx年带的毕业班有xxxx考上中师xxxx上高中;2001年所教的小学毕业班语文科在县统考中获全镇第一名;20xx-20xx年所任的初中英语教学成绩较好;20xx-20xx年同时任中学和小学教学和教导管理工作本年度的教学成绩获本片区第一。

在班主任工作中,我善于思考、积极探索、勇于实践。

纪律、各项活动都有了崭新的面貌。就这样,班级里几乎每位学生都当过干部,不仅培养了全体同学的能力,也使同学们认识到“干部”的真正含义。通过这项活动,同学之间凝聚力大大增强,集体荣誉感也大大增强。在学校每学年度一次的优秀班级评比中,他所带的班级经常是优秀。

评优个人总结医师年度评优个人总结

本人自1997年参加工作以来,认真贯彻党的教育方针,切实履行教书育人的职责,坚持依法治教,工作责任心强,在教学上认真钻研,刻苦学习,不断提高自身的业务水平和道德修养。

“学高为师,身正为范”因此,我在思想上严于律己,处处以身作则,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表。在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱学习等的思想教育。通过在思想上关心学生,感情上亲近学生,生活上关怀学生,师生关系特别融洽,极大地激发了学生的学习积极性,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,所带班级班风正、学风浓,班级在各项评比中成绩优秀,我自己本人也连续几年被评为学校优秀教师。

作为一名教师,我不断地刻苦钻研业务,认真研究教材教法,研究新课程标准,注重多方位培养学生的能力和学习习惯,工作讲求实效,对学生实施因材施教。为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅一些课外材料并经常上网观看名师上课录像,备好课,结合课堂实际运用课件配合教学,向45分钟课堂要效率。在毕业班教学工作中,本人所任教的数学学科成绩斐然。做好培优扶差的工作,对于后进生,我总是给予特殊的照顾,在课堂上多提问,多巡视,多辅导。在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。对于一些尖子生,我大力引导他们往更高层次钻研,让他们参加数学的辅导,培养兴趣、激发潜能。

我积极观看各种教学观摩课和报告会,参加青年教师比武课、县举办的教学观摩课,不断充实自己,借鉴优秀的教学方法,提高自己的教学能力和业务水平。我积极参加各个公开研讨课,教学技能不断提高。在2005年,我参加的县教坛优秀评选,本人在这次教学大赛中获得全县一等奖。在平时,我融入集体备课、公开课及课后评课的工作中,提出自己的个人看法,为促进教学能力的不断提高做出应有的贡献。我把各种教学观摩课和报告会的先进观念在科组中交流学习。在领导的支持和各位同事的努力下,大家齐心协力抓教学的好势头,无论是教学工作还是其他事务,均取得较好的成绩。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……”是我追求的境界。在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真搞好教学,创造性地开展学校的教育教学、教改科研工作,在教育这片田园里勤奋耕耘,积极探索,奉献我无悔的青春。

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评奖评优个人总结

过去一年,是我院高举邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习贯彻十六届四中全会精神,解放思想,开拓进取的一年。在这一年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。 现就我在20xx年里的思想工作情况总结如下:

(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。

今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:

一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。

二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。

三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由2002年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。

为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%.

四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。

自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高, 省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%.10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。

(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。

抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。

(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。

(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。

由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。

(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场。

本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。

(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动

为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。

坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻十六届四中全会精神,把学习“三个代表”重要思想与改造主观世界和改造客观世界结合起来,坚持讲学习、讲政治、讲正气,坚持自重、自省、自警、自励,坚持深入基层,联系群众,倾听群众意见,广泛发扬民主,坚持民主集中制原则,积极开展批评与自我批评。

(一)带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。

(二)是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。

(三)是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。

在新的一年里,我认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,带领导全院职工抢抓机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。

教师评优个人总结

在本学期内,我以学生特点为基础,以学校及年级工作计划为指导,以加强自身专业素质为基础,以提高教育教学成绩为中心,以深化高效课堂工作为动力,认真履行任课教师职责,较好地完成了工作任务,现将一学期来的工作总结如下:

一、教学情况。

(一)不断充电,紧跟高考命题的趋势。

“活到老,学到老”“朝闻道,夕死可矣”没有学习就不会有进步。为了提高自己的专业水平,我利用闲暇时间努力多读书。遇到问题及时用网络书籍查阅资料。教学工作是体力活,也是技术活,靠体力精力的付出是必须要的,但从长远的角度看,其危害是很严重的。所以为了避免教学的失误,尤其是方向上的失误。我挤出时间到图书馆借阅高考研究等高考研究的权威性刊物来研究高中语文教学,把脉高考命题的方面,以指导自己的教学。

(二)规规矩矩,遵守执行不打折扣。

(1)工作纪律。

在工作中,本人能够严格要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。

(2)课堂教学。

根据班级的状况、学生的特点,结合自己的教学特点,力求活跃课堂气氛,改变班级沉闷的压抑情况。本人能够继续强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,力求在备课的过程中既备教材又备学生,准确把握教学重点、难点,不放过每一个知识点,在课堂上,能够运用多种教学方法,利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官,激发学生的学习兴趣,向课堂50分要质量,努力提高课堂教学效率;在课后,认真及时批改作业及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;利用活动的时间,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。取得了一定的效果。

(三)与人为善,创造和谐关系。

尊敬领导,团结同事。对于学校、年级交办的工作尽自己最大的努力保质保量的完成,比如试卷的命题工作。为了命制一套学生满意、老师满意,可以检测出学生基础与能力的试卷。我往往要下载几十套试卷,研究比对,试做,调整,避免出现知识性错误,哪怕是排版的错误,做就做到最好。

与同事相处,友善为先,忍让为主。遇到问题对事不对人,大家的目的是一样的,把提纲编写,限时练的组编,课堂的操作搞好,把学生的成绩提高上去。

(四)待生如子,亲密师生关系。

语文课堂就是德育教育的最好阵地,我不放过任何一篇有教育意义的文章,给学生进行灵活多样的教育。除此之外,我经常利用班会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。

我的原则是坚决不把自己课堂出现的问题推给班主任,我的课堂我负责,我的课堂我做主。

二、存在问题。

1对学生知识的落实抓的还没有做到一竿子插到底。主要体现在限时练的改错不能做到天天收交。对个别学生存在的知识问题不能一对一的知道,致使学生对知识的把握还存在空白。

2备课还不能做到尽善尽美,做到对课堂所讲内容的全面预设。

3课堂操作流程虽然在形式上没有大的问题,但在内涵上还欠缺。尤其是不能大胆放开手脚,为了完成教学任务而不能做到让学生充分展示解题思路,充分暴露思维偏差。

三、改进措施。

1坚决抓好错后满分卷,无论是限时练还是周测还是调研考试。

2利用点滴时间,有针对性的对个别学生进行指导,消除语文学科的短板学生。

3进一步研究高效课堂的操作流程,优化各环节的具体操作方法;进一步放开学生手脚,充分发挥学生的积极性,让学生成为课堂的主体。

总的说来,一学期的工作既紧张又充实,既有成绩,也有不足,在已有的经验上,我会继续努力,争取在教学上有新的突破。

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个人销售评优总结

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进行清洗,对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进行清理,并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。 在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时 间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的美好明天。

销售部自**年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。

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