通过写作工作心得体会,我们可以对工作过程中经历的各种事情进行系统整理和梳理,从而更好地体会到工作的意义和价值。以下是小编为大家整理的一些工作心得,供大家参考和借鉴。
销售助理工作心得体会
xx年4月8日,我进入xx公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感激领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自我有了深刻的认识。
xx公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。xx公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
1、工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。
2、前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。
3、打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情景。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。
4、后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。
5、还有一些其他工作,如:记每一天铜价,网上宣传。
对自我的对自我的岗位有了初步的认识。我此刻的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。
2、看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就能够,需要的是眼活手快、会写能跑。所以,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。
3、以往自我有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙,自我渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和进取地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自我的批评和提议。
这四个月的实习让我收获很多。
1、每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有职责心。对自我负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。
2、对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我此刻对公司情景不是异常清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎样和客户谈的。他们怎样谈交期,谈汇款。他们怎样处理客户的问题。仅有多听多学才能提高。
3、有的时候我太过专注做自我的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自我也不是很注意。所以会有这情景出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自我的工作。
4、刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于之后领导问,谁打来的,或是要回电话都不明白给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。
5、学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。
6、学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。
7、对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。
8、学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。
9、和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮忙,和同事相处融洽,收获了好朋友。
赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。
经过这个故事,我就明白我的工作本事还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自我的不足。
在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。
1)一次换标签,我把批号都写成了1—1、纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。
2)还有就是做事慌。尤其是自我负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自我急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自我做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,并且都是低级错误。我认为这些在后期是能够经过锻炼改正的。
3)有时出错多了,就过分细心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自我的一个弱点。怕挨骂,怕担职责。可是以后我会改善的。没有错误怎样会有改善,不犯错误又怎样明白什么是对的。不挨骂就更不明白自我错在哪,更不会对自我有全面的认识。
4)打电话不进取。虽然每一天都有打电话的规划,可是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自我的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。并且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。
这心里很明白这是个极差的事情。我的工作资料就是这两大块。客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不明白电话通了以后会怎样样。可是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每一天打第一个电话时很难。
5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今日提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一向忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,必须改。
1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。
2、学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自我的工作也会有所帮忙。
3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自我的事,做事细心,用心。
4、做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。
5、提高工作主动性。对工作投入。
经过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮忙下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自我在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自我的工作并不是很得心应手及由于自我年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续坚持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的本事,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自我的贡献。
最近我一向在看《杜拉拉升职记》,我的目标不是升职,而是成长。像杜拉拉一样,变成熟,变自信,提高自我的工作本事。
助理工作心得体会
白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自20xx年7月2日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。
一、年度主要工作事项及成果梳理。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:
1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数。
据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
二、未达目标的工作分析。
上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
量做到有条有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
三、20xx年工作改进措施。
针对20xx年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20xx年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。
3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。
4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。
2、结果导向,在半年会中白总提出的这一观点可以说是职场第一准则,任何事请,只要是自己接手的,不仅要注重过程,更重要的是结果,也许没有人会问你过程中有多少艰辛与努力,但是结果是有目共睹的。
3、细节决定成败,千里之堤,溃于蚁穴,助理的工作可能有些繁杂,如果不仔细,工作可能就是一团乱麻了。
新的开始,虽然充满了未知,但是也蕴含着新的希望,希望在新的一年里,我们大家都可以在保持现有实力的基础上,再创新高。
老师助理工作心得体会
记得当知道xx英语在我们学校招暑假夏令营助教时,我的心情是顿时喜悦了起来,因为自己终于盼到了这样一个机会——在暑假的时候,去一个陌生的地地对待了。我是属于那种不轻易做决定,但是一旦决定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格式,然后精心设计了自己的个人简历,将该写的都写进去了,既有所突出又做到不冗长,使简历让人看起来一目了然。然后,到面试的时间了。坐在等候室里,我回忆着自己事先试想过的问题和一些注意事项以再次提醒自己。终于到我了,我虽然挺紧张,但还是能够向面试官展示了我的热情和专业特长。通过自己的努力,第一轮面试顺利通过。
接着,是培训。现在回想过来,我觉得好在还是自己的决心够坚定以及自己有着认真的态度,才坚持了为期三个周末的培训。虽然培训不会很累,但我觉得还是够考验人的意志力的,因为这样的培训就好像平时上课那样子,还是要那么早醒,上课还经常“拖堂”,而且要利用周末的时间,不少通过,为,了第一轮面试的人,最终因为诸如时间冲突或学习任务重(当时已接近期末考试了)的原因而放弃了。但是,我还是自觉地抵制了这样一种气氛。我抱着坚定的决心以及持着积极认真的态度,挺过了这个培训。在培训当中,我学到了美语的基本发音及领会了当一名助教所应具备的一些素质。终于,在复试中,我比较出色地通过了。当然,自己很是喜悦,因为自己的付出得到了收获。
我是安排去xx英语夏令营,时间是8月18号至8月27号,但我们助教要提前两天出发过去准备。所以从期末考试结束到出发,我有六天的时间。在这六天中,我做了很多准备——继续练好自己的美音音标,上网查找了很多实用的名人名言,去图书馆找了一些教人玩游戏的书籍来参考,还就如何当好一名助教这个问题,咨询请教了一些有经验的朋友和长辈。因为我知道“不要打无准备的战”的道理,所以既然要做,就要做好充分的准备,全力以赴。更何况,我真的希望自己能实现当初的想法——做一些有意义的事,虽然夏令营的时间不是很长,但我真的希望在这不长的十天时间里能尽自己所能教给学生一点东西,起码能让他们体会到一名助教老师对待工作、对待学生的那一份热情与认真。
终于,怀着兴奋的心情,我来到了_中学,我的夏令营助教之旅就在,这个现在回想起来充满着回忆的地搜集整理以及掌握学习英语的为,了并取得了非常大的进步。依然记得,我们班最小的小朋友芷菡,她几乎是每个晚上大家在上小课时,都会走过我这来,可可怜怜地哭着跟我说想妈妈了,我擦着她的眼泪,安慰她说要做个坚强的好孩子,她起初答应着我,但很快,又还是情不自禁地哭起来了。看着芷菡那憋着劲哭的'样子,谁看了都会心疼,很多次我看着哄着,自己几乎也要哭出来了。我跟芷菡说,老师也想妈妈,但是老师为了能让同学们都做个坚强的孩子,老师不哭;芷菡想妈妈,但是为了老师不哭,做个坚强的好孩子好吗?这时候,芷菡好像真的懂得我的意思,很认真地跟我点了头,这之后的最后三个晚上里,她真的都没哭了,而且都很适应过来了。
行政助理工作心得体会
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xxxx公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
助理工作心得体会
随着会计制度的日臻完善,对会计人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的会计专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的会计工作的实践操作能力。经过三年半的专业学习后,在把握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。
一、实习的重要性。
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,认为在实际操作中,自己只要理论运用到实践,就会信手拈来,一气呵成。经过三个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名会计人员,需要比其他工作更多的细心与耐心。
二、实习单位情况。
带着一种幸福与美好的憧憬,我来到了天成律师事务所,这是一家比较中型的律师事务所,拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各种法律业务。平时的账务往来是比较复杂而多量的,而且日常处理的财务工作量比较大,要求也比较高,要做到迅速,有效,且不能出错。因此,对会计的专业水准要求也相当的高。
三、实习主要过程。
由于这里的每一位律师,都是十分严谨而专业的,心里有着不小的压力,毕竟,面对着大量的专业人士,自己显得如此的心虚。
综合助理工作心得体会
20__年即将结束,在即逝的一年里,__在发展的道路上又迈进一大步,我作为__的员工,我也非常欣喜。我是今年_月中旬来公司的,在公司的计财中心担任会计一职。虽然我加入公司的时间不长,但我却深深体会到了__这个大家庭的温暖与和睦。领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作能力方面和思想觉悟方面都有了进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下:
一、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作的,主要负责计财中心的事务性工作,事务性工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(1)做好领导服务,及时完成各位领导交办的各项的工作。做为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。
(2)协助同事做好了各类文件的登记、上报、下发等工作,并把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息和文档管理工作。保存好办公室常用文档,做好存档;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(4)其他事务性工作:如打印、复印和扫描文件、收发传真和快递、送取文件。领取办公用品。办公室中一些设备的报修等等。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
三、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效益高,同时在工作中学习很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
工作助理的心得体会
我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。
3、物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户。
打电话催货物。
4、报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
5班时间清点库房的货存。
6、一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。
以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
二、公司客服人员月工作总结的延伸阅读――工作总结写作的注意事项。
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
助理工作心得体会
我作为一名乡镇司法助理员,通过一年多的工作时间,积累了一定的工作经验,我认为想要做一名合格的司法助理员,应该最起码要具备五个方面的素质。
司法助理员岗位在各镇的司法所,也就是说,人在乡镇,工作在乡镇,所办的事也是乡镇的事。司法助理员要按照《省司法所工作暂行规定》做好司法所承担的九项工作职能,从这些职能可以看出,司法所的主要职责就是围绕乡镇的稳定工作开展,而这些工作的开展和落实完成,承载的主体是谁,就是我们司法助理员。
乡镇比起县城,各方面条件要差一些,尤其是一些比较偏远,交通不便,经济不发达的乡镇,所遇到的困难会更多些,地理位置和经济上的差异会给我们工作和生活带来一定的影响。但乡镇也是一个综合训练场,你在那里什么样的事都会遇到,与什么样的人都会打交道,你成不成材,就看你敢不敢把自己置于乡镇这个大熔炉中。遇到困难并不可怕,关键在于你怎样去克服?没有什么过不去的沟和坎,吃苦受累并不可怕,怕的就是你能不能吃苦受累。常言说的好,只有吃得苦中苦,方能得到甜中甜,不能吃苦,将来你什么也得不到。
司法助理员工作的对象就是所在乡镇辖区内的农民,我们工作的宗旨就是为农民做好服务。农民虽然文化程度不高,但他们敦厚、朴实。和农民打交道,要尊重他们,不能瞧不起,要晓之以理动之以情。要把处理问题看作是服务,对他们要有亲和力,认真地听他们说,不能厌烦的听完他们的陈述后再根据你所掌握的情况讲道理、讲法律依据,使他们感到你所说的是维护他们的,这样他们才能信服、信任你,你在他们的心目中才有一定的位置。
目前,司法助理员队伍有一种现象:一是工作业务不熟,节奏跟不不上,反映疲塌拖拉,缺少一种干劲;二是工作干了,质量跟不上,做得不到位,缺少一种比劲;三是干好了不想干得更好,心态跟不上,落后了不想翻身,不找差距,缺少一种奋劲。为什么会出现这种情况,关键在于肚中缺货!如果下功夫去学习,知识丰富了,方法掌握了,还有什么做不好的呢?所以说,司法助理员要学思想、学知识、学品德、学一切应该学的东西。不但要加强自身学习,逐步提升自己的品位,而且要做到学以致用,造福社会。学习是一个永恒的.话题,只有不停的学习,才能做好你的工作,才能适应社会的发展的需要,才能跟上时代的步伐,才能有所作为。
基层司法所是县司法局的派出机构,人在乡镇,一伸手一投足,都代表着司法局的形象。我们每一个司法助理员都要有集体荣誉感,所言所行都要让人尊重,千万别让人鄙簿或轻视,任何时候都要以大局为重。如何做到这一点呢?我认为,首先要有团队精神。按照目前我们司法所的现状,三个人也好,两个人也罢,你在哪里代表的就是一个司法所。在工作上,不能相互推诿;在荣誉上,要相互谦让;在生活上,要互相关心。要让人家看到我们是团结的集体,是干实事的集体.其次是要加强协调。我们司法所与乡镇息息相关,我们所做的一切都是紧紧围绕乡镇工作服务,我们离不开他们的大力支持.我们在做好份内工作之余,如果涉及到一些突发性事情,乡镇安排我们去做,我们应该服从,不能论份内份外.只有这样,你才能赢得他们的信任,也才能赢得他们的支持和帮助.“有为才有位”,只有你做了事了,才能在他们那里争一席位置。
助理工作岗位心得体会
作为一名助理工作岗位的实习生,我有幸能够在公司的各个部门中进行轮岗,从中获得了许多宝贵的经验和体会。通过一段时间的实践,我深深地感受到助理工作岗位的重要性和挑战性,同时也领悟到了其中的乐趣和成长。下面是我的心得体会。
首先,助理工作岗位需要高度的责任心和细致的工作态度。作为助理,我常常需要为上级领导提供各种信息和支持,因此习惯了在工作中保持高度的责任感。在这个过程中,我学会了如何主动地思考问题和解决问题,学会了如何高效地进行工作计划和时间管理。同时,我也深刻认识到细致入微的工作态度对于助理工作的重要性。一份精心准备的文件、一封准确明了的邮件甚至一个友好的微笑,都可以为工作带来事半功倍的效果。
其次,助理工作岗位需要灵活的应变能力和积极的学习心态。在快节奏的工作环境中,常常会遇到各种突发状况和不可预测的变化。因此,作为一个助理,我必须随时保持冷静和灵活,在不断变化的环境中做出正确的判断和应对。而要做到这一点,积极的学习心态是非常重要的。在工作中,我积极主动地向各个部门的同事请教,不仅仅是为了解决问题,更重要的是为了通过学习和经验的积累提升自己的专业能力和职业素养。
第三,助理工作岗位需要良好的沟通和协调能力。作为一个助理,我经常需要与各个部门的同事、上级领导以及外部合作伙伴进行沟通和协调。在与不同背景和角色的人合作的过程中,我学会了如何用简洁明了的语言表达自己的意思,如何倾听他人的想法和意见,并积极地参与讨论和解决问题。通过这些沟通和协调的过程,我发现只有当团队中的每一个成员都能畅所欲言,才能够形成高效的工作氛围和良好的工作关系。
第四,助理工作岗位需要良好的自我管理能力。在工作中,我们常常需要同时面对多项工作任务和工作压力,因此必须学会如何合理安排自己的时间和精力。作为一个助理,我意识到只有高效地进行自我管理,才能够更好地完成工作任务。因此,我学会了制定工作计划和任务清单,合理安排工作时间,将工作按优先级进行分类,从而提高工作效率和质量。
最后,助理工作岗位需要团队合作精神和独立思考能力的平衡。作为一个助理,我们既需要能够与团队成员合作,协同工作,又需要具备独立思考和创新能力,能够独立完成任务。这需要在实践过程中找到平衡,既要尽力配合团队完成任务,又要在合适的时机展示自己的能力和价值。通过与团队的紧密合作和独立工作的相结合,我不仅仅深化了对团队合作的理解和认识,也提升了自己的独立思考和解决问题的能力。
总的来说,助理工作岗位是一种充满挑战和成长的工作形式。在这个工作中,我不仅仅锻炼了自己的工作能力,也提高了自己的职业素养和综合素质。我深刻认识到助理工作岗位是一个培养和锻炼人才的重要阶段,希望能够在不断实践和成长中不断提升自己,在未来的职业生涯中充分发挥助理的作用。
助理工作心得体会
转眼间,与20__级旅游管理一班39名同学相处的一学期美好时光悄然而去。在过去的一学期中,我与班主任张亮老师的交流颇多,让我感受到了作为班主任的不易,一学期与学弟学妹短暂相处更是充满着激情和快乐;一学期的班主任助理工作,我以学院老师为榜样,学习他们兢兢业业的工作精神;一学期与新生共同成长,让我重新找到了对以后美好生活的憧憬的激情。但是,作为一名班主任助理,更加重要的还是为老师和同学们工作。如果要让我对此学期的工作做一个简单的报告,那还得从我面试班主任助理的初衷说起。
高中枯燥繁琐的学习生活可以说让每一名大学生觉得厌烦,进入大学的我们更是想把那段历史忘记。因为,我们不屑那样简单无聊的生活方式,而更加欣赏锻炼综合素质的艰苦的大学环境。我也不例外。进入大学,我想的是通过尽可能多的工作提升个人综合素质,而班主任助理的工作可能更加适合我。因为我想用我大一时盲目处事的经验告诉学弟妹完成某一件事的价值,让他们从大学走向社会有更多的捷径。我也想为老师完成每一份繁琐的任务从而懂得工作的艰辛。更重要的原因是,我想用与同学同等的学生身份,用不一样的引导方式帮助学弟学妹走出盲区。当然,我时刻不忘我是以一名学生的身份帮助班主任老师完成引导同学们思想并帮助同学们学习的工作职责。
以此职责,我顺利完成了这一学期的班主任助理工作,在这里,请允许我从以下几个方面汇报我的工作:
一、我所带班级的基本情况。
20__级旅游管理一班是我所代理的班级。本班有39名成员,其中男生13人,女生26人;其中有一名黎族和一名藏族同学,其他人均为汉族;其中有9名同学来自外省,包括有河南、安徽等;在我们班,目前所了解到的只有两名同学是群众,其他均为共青团员;班中所有女生住在第十三栋寝室,男生分布在第七栋比较集中的寝室。
二、此学期的大体工作。
1.新生报名。
9月14、15日,20__级新生入学报名。我们班在9月14日报名居多,在15日下午16时前报名齐全。这两天的工作包括有新生信息核对,记录新生信息,住宿安排,军训必需品引导购买,引导体检等等诸多工作。
从新生报名这个过程中,作为班主任助理看出了一些问题。首先是作为90后的大一新生,部分还存在着不礼貌的行为,仍然保留着高中生的野性。其次,整体上综合素质较低,在遇到一些特殊事情的时候不能独立处理。我认为在以后的班主任助理工作中应该重视这些方面的问题。
2.军训。
军训是每一个大学生应该经历的一门重要课程,但是在短短的十天军训过程中,不少的人发来信息寻苦叫累。不过,这段难忘的经历应该对他们有非常大的影响。
3.学生个人信息登记录入。
在短时间内对全班39名同学的信息进行收集、整理、核对的确是一个比较复杂繁琐的工作。但值得一提的是这份复杂的工作让我体会到了班主任老师的艰辛,增添了我们对老师的敬畏之情。
4.班干部竞选。
每一个组织都会有一些组织领导者,我们班也不能“群龙无首”。在安定了所有同学的生活之后首要的工作自然是筛选出大家信任的班委。和其他班级不同的是,我们班的班委竞选持续了两个半小时,最后终于艰难地选举出了大家公认的班委人员。并且,在此学期的工作中,每一位班委都尽心尽责完成了自己相应的工作。分析此次班委竞选持久的原因,是因为我们班有意担任班委的决心较强,在此方面一点都不显得谦让,都想利用班委职务为同学们尽一份微薄之力,也想通过此职务进一步锻炼自己。由此可见,我们班的同学在工作方面都非常积极。
5.办理学生证图书证等证件。
学生证和图书证等证件是大学生身份的证明。在办理此些证件的过程中,学工办的老师们比我们考虑得更加周到,及早通知我们做好了准备工作。同学们能及时用上证件也得益于学工办老师的认真督促工作呀!在此些证件的办理过程中也反映出一些问题。比如说在收集图书证的电子照片时,明显反映出绝大部分同学不了解生活常识问题,不会应用计算机等基本能力欠缺。所以,当时我觉得这类问题也是我所需要重视并及时解决的。到现在,此类问题的出现已经屈指可数了。
6.开展主题班会。
开学至今,我们班至少开展了四次主题班会。每一次主题班会,我们班都有相应的主题进行讨论。包括班委选举、成立学习互帮小组等等。其中成立学习互帮小组的主题班会尤为重要。因为我们班的学习兴趣很浓厚,不能因为个别科目难题而减弱学习的激情。也希望通过此方式让所有的同学学习好所有的科目,从而提升班级成绩总体水平。
7.鼓励加入多个组织增强自身能力。
大学是一个应该学习好专业知识和锻炼综合素质的阶段,所以在努力学习的同时需要重视能力的加强。我们学校可以锻炼能力的组织有共青团委、学生会、社团联合会、社团以及其他服务性组织机构。一开始,很多同学都单纯地想学习好专业知识而忽略了能力的培养,所以我在班会或者闲聊的时候以实际例子稍微转变了一些同学的想法。截止目前,我们班的情况如下:
贫困生评定是一道复杂的程序,不过,早在入学报名的时候同学们就已经得到了我的详细消息。再经过国庆长假的准备,我们班申请国家助学金的贫困生基本准备齐全了贫困资料。准备工作的及时开展为我们班这次贫困生评定的工作减少了不少麻烦。
三、我的常规工作。
对于班主任助理工作,我是这样理解的。班主任助理要紧密配合学校、学院学生工作的部署,对学生的学习态度学习方法予以引导、对大学阶段生活思想的引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等等等。
而在这些工作中,我认为对学生的学习态度学习方法予以引导、对大学阶段生活思想的引导是我应该重视的,并且我要以班主任老师的助理和学长朋友的身份正确处理这些工作。我将此部分工作总结为督促和交流。
督促是指对早晚自习、上课出勤以及作业完成的督促。平常,除了亲自对早晚自习及上课出勤的检查还包括向班委询问等工作。对于此项督促工作,目前的情况相对比较乐观。首先是我未发现我们班早晚自习及上课无故缺勤的情况,其次是勤学善文并且作业完成情况较好。
交流是指我以朋友和学长的身份深入同学们的思想,把控住欲以歪曲的思想,然后用合理的方法将之引导至正确的方向。我与同学们之间最常用的交流方式是手机信息,在遇到特殊情况的时候采用当面摆谈的方式。通过多次聊天,我发现同学们渐渐适应了大学生活并且在这个环境中找准了自己的方向,相互之间的感情也日趋益近。在这种情况下,我也知道个别同学之间的小矛盾不容忽视。所以,在不断交流的同时,督促班委观察同学们之间的思想动态也成为我工作重要的一部分。
综合助理工作心得体会
在行政助理这份工作上,我积累了一些经验了。随着自己在这条路上默默地努力,我也已经能够把这份工作做到百分之八十的程度了。一年了,从我进入公司到现在已经一年了,这一年对于我来说,就是我的一个沉淀期,只有努力的让自己沉淀下来,我才能去做出更大的进步。这也是我工作以来的目标和要求,在此对自己这段时间的工作进行一次总结,希望可以为接下来的时光做一个更好的开启。
一、个人态度的提高。
一开始进入这个岗位,作为一名助理,的确涉猎的范围不是很广。这份工作一开始也的确很繁杂,每天要做很多事情,细小而且琐碎。以前我的确是一个没有很多耐心的人,这次进入这份事业,让我更有耐心,更有想法了一些。我对这份工作的态度也越来越严肃了,不再像以前那样,觉得一小点细节根本就无所谓,现在我抓住了所有的细节,防止任何一点错误的出现。这也让我自己有了更大的责任感和激情,锻炼了我的心智和心态。
二、个人能力的提升。
在这一年的努力中,我的能力提升的很快,跟着_姐的学习中,我慢慢的开始蜕变。一开始我的确和这个行业没有太大的联系,进来之后我就充当一个小白的身份,好在后面跟着_姐一直学习,成长了不少,所以真的很感谢_姐对我这么关照,也感谢公司这个平台给了我发展的机会,让我有了一个可以进步的空间。提升了自己的综合能力,也让我成为了一个更加有能力的人。
三、不足之处的改善。
这一年中,我也有很多不足的地方,比如说交际能力尚弱,合作观念不是很强,以及对事情的安排不够谨慎。发现了这些问题之后,我尽快的去调整了自己,交流能力太弱,就努力去和别人沟通,只要自己愿意开那个口,对方也会给你一个回馈的。公司的同事们也很照顾我,一直对我很友好,很客气,所以也才让我有了更大的信心,更是提高了我和同事们之间的合作默契度。我慢慢的锻炼了自己的细致度,认真细致的对待每一件事情,保持一份谨慎,合理安排好每一份工作以及每一件事情。
总结到最后,其实我能够成长到如今的样子,一部分是因为有一份好运气,进入了一个优秀的集体。其次是因为自己愿意努力,这对于我的未来而言,我相信也会是一份可以鼓舞我的动力。
助理工作心得体会
记得刚开始做班主任工作时,我对于如何做好班主任工作只有一些理论认知,没有太多的实际工作经验。在担任助理班主任工作中是学校里的很多有经验的老师尤其是我的班主任师父——刘容老师给了我很多的指导,使我得以比较快的适应了我的工作。平时我也主动地查阅这方面的知识,吸取经验,并用之于工作当中。通过这一段时间的助理班主任工作,我对于班主任工作也有了自己的一些想法与作法,在工作中我比较注重以下几个方面:
一、抓住时机,增进了解。
我作为助理班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的,因为我在高一(6)班即没有任课,以前也很少有时间和他们密切接触,所以不太了解班内情况。作为一个不了解班级情况的助理班主任是没有办法开展任何工作的。为此,我需要尽快的了解班级和学生的具体情况。
为了深入了解本班,我经常向班主任刘老师及本班的其他带课老师了解班级的具体情况,从掌握的信息中分析班级特点,并将我的认识与刘老师作以沟通、讨论。
为了对同学们增进了解,我抓住一切可能的机会和他们接触,在每次升旗、上课间操时,我坚持跟班,了解他们的情况;对于一周的班会和团活动我每次都会到场,并且配合班主任搞好组织活动。在每次同学们进行班内、校内劳动时,我积极与同学们一起劳动,增加与他们每个人接触的机会;在每次学校举行大型活动时,我积极配合班主任参与组织与筹备,与同学们共同协商,做好本班工作。通过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。
二、尊重学生,以诚相待。
曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。这样,使得班主任和学生处在一种对立的状态,不利于班级工作的开展,也不利于学生积极性的调动,能力的培养。在担任高一(6)班助理班主任期间,我利用青年教师这一年龄优势,在自己在同学中建立威信的基础上,与他们平等相处,建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待,尊重学生的人格尊严,彼此无高低、尊卑之分。
在出现问题时,我从为采用强制手段,高压政策来解决问题,而要通过讲事实、摆道理,使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时,我虚心地接受,没有因为“我是老师,我接受学生的批评,这多丢面子”而拒绝接受。比如,在我带我升大班的学生高考回来之后,高一(6)班就有许多学生半开玩笑的责问我“老师,你这么久都没有来我们班啦?这样不行哦!”。这使我即高兴又有些愧疚。高兴的是学生们承认了我作为助理班主任的工作,愧疚的是由于高考忽略了他们。当时,我诚恳的向他们道歉,并说明了原因,而没有因为我是老师而采用居高临下的态度给予生硬的回答。我认为,作为班主任更要有一种大度的气量,宽阔的胸怀,不要斤斤计较,要允许学生出现这样那样的差错,平等地对待学生,这样才能赢得越来越多的学生的信任。
三、相信学生,珍视成功。
美国教育家罗达·贝克梅斯特尔说:“如果我们希望自己的学生自信,我们就必须相信他们。”人民教育家陶行知非常信赖学生,他说:“我加入儿童生活中,便发现小孩有力量,不但有力量,而且有创造力。”因此,当学生自己动手干一些事,或根据老师的指令完成了力所能及的要求,老师所给予的肯定和鼓励,能产生积极的心理效应。适当的赞美言辞是滋润自信心的雨露。比如说:在我与学生邓娅的一次谈话中,对于她最近的改变(她以前不太喜欢说话,和班上同学有点生疏。)给予了肯定和赞扬,这使她在交往中提高了自信心。
当学生向你提出某种意见,你倾听后说:“你的建议值得我接受,并且使我欣慰。”学生从你的反应中体验到自己具有判断力。相信学生,鼓励他们参与。在学校,教师要多给学生动手的机会,还可以委托他们做一些有一定难度的事。例如,在我准备一次班会时,我把我的想法和班长黄秋燕进行了沟通、讨论,并采纳了她的一些建议,使最后的班会更加贴近本班学生的实际,从而获得了良好的效果。对于学生的过份保护,过份操纵,不放心他们独立介入生活中的“难题”,自己一手操纵,这是对学生的力量估价过低的表现。剥夺实践,不仅障碍了能力的形成,而且使学生丧失独立的生活态度和自信心。聪明的老师是从不压抑学生跃跃欲试的愿望而鼓励他们独立学习的。
四、赏识学生,适时表扬。
能使学生愉快地学习,健康地成长,顺利地完成学业,成为对社会有益的人,是我们每一个教师的愿望和责任,也是我们的教育所希望达到的目标。而把“赏识教育”运用到班级管理中将起到事半功倍的作用。因此,我在担任助理班主任时,从刘容老师那里学到了要时刻注意对学生进行赏识教育。赏识教育就是以教会学生学会做人为导向,以信任、尊重、理解、激励、宽容、提醒为原则,帮助学生克服自卑和懦弱心理,树立自信心。这就要求教师要细心地观察每个学生,掌握他们的学习和思想状况,对他们进行有效的赏识教育——适时和适度。赏识教育实效性的关键在于选择适当的时机及时表扬或赞赏,在最佳时机肯定学生上进的表现,能强化和巩固他们的上进愿望。错过教育时机的赏识收效微小,甚至还会被学生误解为老师是为了表扬而表扬,学生就有可能变得消极。因此,我在工作中尽量作到仔细观察和留意学生的任何进步和好的变化,及时恰当的对学生进行表扬或赞赏。
美国心理学家罗杰斯说过:“学生只有在亲密、融洽的师生关系中,才能产生安全感,并能真实的表现自己,充分地表现自己的个性,创造性地发挥自己的潜力。”因此营造赏识的氛围,创设赏识的情境,是取得赏识教育实效性的重要途径。学生渴望受到赏识,但不只是渴望受到老师一个人的赏识,他们想到的是一个集体或一个群体的赏识。如果仅仅依靠教师“孤军作战”去赏识,是不容易奏效的,也不可能长久。这就需要以教师为主导,营造群体赏识的良好氛围,发挥班级的群体作用,才能收到事半功倍的教育效果。而作为群体赏识的这种氛围也是我在高一(6)班最受感动的一点。本班无论是在计算机知识竞赛,还是在朗诵比赛等活动中,以及班级学生的日常学习生活中,对于班级的参赛选手和普通学生,从老师到同学都能给予最大的支持和最及时的表扬。这对于学生也许是最好的奖励。因此,高一(6)班在许多老师的眼里都是一个班风优良,学风纯正,活动积极的优秀班级。我想,这与刘老师成功的赏识教育是分不开的。
时间过的真快,一晃眼我的助理班主任工作就要结束了,而我第一次见学生的情景还记忆犹新。在我的原有印象中,班主任工作是一项即繁重枯燥又琐碎麻烦的工作,因此,末上岗之前我就对班主任工作产生了一种强烈的惧怕感。在担任高一(6)班助理班主任工作将近一学期的时间里,我对班主任工作有了重新的认识,担任班主任可以给我们带来忙碌与艰辛,但同时,它带给我们更多的是从和这些天真可爱的孩子们相触中得到的快乐与欣慰。
将近一学期助理班主任工作的经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。我想我是一个幸福的人,因为我两手空空而来,却带走了无数美好的回忆和宝贵的经验。
在此,我衷心地感谢给了我无数帮助的刘容老师。在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。
助理员工作的心得体会
助理员工作是一项密切关注领导、交际技能高超、协调管理能力强、专业知识过硬的职业。在担任这样一份工作时,我认为必须具备高度的责任感、敏锐的操作力和优秀的沟通技巧。下面是我在助理员工作中所获得的心得体会。
段落二:要求责任感。
助理员工作需要有强烈的责任感,必须能够适应工作挑战和需求,主动参与日常工作并提出自己的建议。同时,要时刻关注领导的要求,把领导的工作安排放在第一位,确保整个工作流程的无缝连接。这就需要助理员热爱自己的工作,勇于接受责任,投入到工作中去。仅凭责任感便能够让工作如鱼得水。
段落三:交际能力的重要性。
作为一名助理员,沟通能力不应该是一个问题。交际技巧是取得成功的关键之一,成为多方面关键人物的联系人员。平时,常常可以和上级、同事、供应商、客户等各个层面的人打交道。为了成功地处理各种公务,建议必须自己保持极好的积极态度,为公务工作方便尽心尽力。
段落四:协调和管理能力。
协调管理能力是表面情形很忙碌,实际上是把控各方面资源,维护整个工作进程的平稳顺利,让领导做出了最正确的决策。在工作中,应聚焦于任务的关键和要求,规划时间和资源的使用,合理安排超时的工作,监督和管理当前的问题,防止出现超时和延误的情况。为此,助理员应该培养自己的时间管理能力和资源管理能力,学会把握实际情况,维护总体工作进展。
段落五:专业知识和技能。
助理员需要具备一定的专业知识,必须熟知公司的各项规定,以便更好地支持管理层,在不同情形下提供帮助和建议。对于新人如何进入这个职业需要着重说明的是,在入职前,要全方位地了解公司的组织结构、产品及服务、领导管理层结构和公司文化。同时,应该注重提高各种必备技能,如操作电脑和其他办公设备、敏锐审视、多角度思考等,以便顺利适应助理员身份所带来的各种挑战。
段落六:结论。
总体来说,助理员工作是一项充满挑战和机遇的职业,需要多方面技能的满足和卓越的职场人际能力。助理员必须具备高度的责任感、出色的沟通技巧、协调管理能力、专业知识和技能。要注意保持自己的习惯和健康关注以确保在工作中更好地发挥作用。助理员工作同样能够为他人提供丰富多样的经验和专业知识,助力成长和职业发展。希望我所分享的心得体会能够为已经踏上这条道路的朋友们提供一定的帮助。
助理员工作的心得体会
近年来,随着经济全球化的深入和企业规模的逐渐扩大,助理员工的岗位变得越来越重要,他们在公司内部极具影响力,是公司的重要生力军。在我作为一名助理员工的工作过程中,我学习到了很多东西,从中受益匪浅,下面我将与大家分享一下我对助理员工作的心得体会。
一、把握时间至关重要。
首先,我觉得一名助理员工必须得具备良好的时间管理能力。作为一名助理员工,我所涉及的工作内容广泛、繁杂,需要协调和安排各种工作,而在忙碌的工作之余,更需要做好自己的时间规划,适时调整工作状态和心态。我通常会定好每天的工作计划,尽可能地完成每项任务,确保高效工作。同时,我也会适当地安排自己的工作时间,给自己留出一定的自由时间,以保证自己的身心健康。
二、沟通能力是关键。
其次,我认为作为一名助理员工,沟通能力是必备的技能之一。在工作中,我经常需要与领导、同事和客户进行沟通交流,并确保信息的及时流通。在与合作伙伴和客户的沟通过程中,要注意自己的语言表达、态度和情绪,时刻保持礼貌和谦虚,听取他们的意见和建议。通过仔细、全面地了解合作伙伴和客户的需求,进一步了解他们的需求和建议,使自己的工作更加贴近客户需求,达到最终的合作目的。
三、多方面工作经验。
作为一名助理员工,我觉得必须具备多方面的工作经验,有机会学习并熟练掌握不同的工作技巧。一名好的助理员工,必须掌握不同的领域技能,能够有效地处理各种工作问题。因此,我始终保持开放的心态,不断学习和吸收新的知识和技能。通过参加各种培训课程、进修班和在线学习等学习途径,提高自己的职业素养和技能水平,以更好地适应不同工作场景的需求。
四、维护企业利益。
作为一名助理员工,我明白自己的工作与企业的利益息息相关。因此,我始终保持着高度的责任心和事业心,以最大程度地维护公司的利益。在工作中,我始终保持严谨、认真和负责的态度,确保工作的高质量和高效率,以提高企业的竞争力和市场占有率。
五、应对挑战与压力。
作为一名助理员工,我也经常面对各种挑战和压力。在工作中,我会主动寻找解决问题的方法和思路,不断调整自己的方法和策略,以克服困难和压力。同时,我也会寻求领导和同事的帮助和支持,共同解决问题。面对压力,我会采取放松和娱乐的方式来缓解心理压力,让自己的身心得到恢复和放松,以更好地面对工作。
总之,作为一名助理员工,我深深体会到了工作中要具备的各种素质和技能。可以说,拥有良好的时间管理能力、出色的沟通能力、多方面的工作经验、强烈的责任感和事业心,以及处理挑战和压力的能力,才能成为一名优秀的助理员工,让自己的工作得到更好的发展和提高。让我更有信心,迎接未来的工作挑战。
助理工作岗位心得体会
首段:引言(150字)。
助理工作岗位是许多年轻人迈入职场的第一步,我也有幸在一家大型企业担任助理工作。通过与上级、同事以及日常工作中的经历,我逐渐对这个岗位有了更深入的认识。本文将结合自己的亲身体验,分享一些在助理工作岗位中的心得体会。
二段:专业素养的重要性(250字)。
在助理工作岗位中,我深刻体会到专业素养的重要性。作为企业的助手,除了常规的日常事务处理,还需要具备一定的专业知识,能够辅助上级进行各种研究和决策。在工作中,要时刻保持积极主动的态度,主动寻找并解决问题,对各种问题进行深入的调研分析,以提供高质量的决策依据。同时,还要不断提升自己的技能,包括熟悉各类工作的流程、学习使用各类办公软件和提高工作效率等。只有拥有专业素养,才能更好地胜任助理工作,得到上级的认可。
三段:沟通能力的培养(250字)。
沟通能力是助理工作岗位中不可或缺的一项素质。在工作中,助理需要与不同部门、不同层级的人员进行频繁的沟通,往往需要面对各种问题和挑战。良好的沟通能力不仅可以顺利交流、协调工作,还可以处理好各种关系,使得工作更加顺利。在这个过程中,要善于倾听他人的意见和建议,与他人建立良好的工作关系,根据实际情况选择合适的沟通方式,以及及时反馈工作进度和问题的解决情况,都是提高沟通能力的重要方面。
四段:时间管理的重要性(250字)。
助理工作岗位通常非常繁忙,助理需要同时处理很多任务,因此时间管理变得尤为关键。用好每一分每一秒,学会合理规划和使用时间,对于高效完成工作任务至关重要。在我的经验中,我意识到仅仅忙碌并不能让工作变得更有价值,而是应该善于根据工作的优先级进行安排。制定合理的计划、制定合理的工作目标,以及合理安排时间都是很重要的。另外,提升自己的工作效率,例如学会利用科技手段提高工作效率,如善用电子邮件、办公软件等,都能够提高工作效率。
五段:成长与收获(300字)。
通过在助理岗位的工作经历,我不仅感受到了工作的压力和挑战,也收获了许多。首先,我学会了主动沟通和合作,不断锻炼自己的沟通能力和团队合作能力,从而更好地融入工作环境。其次,我意识到时间的宝贵,学会了合理规划和使用时间,提高工作效率。最重要的是,我逐渐理解了专业素养的重要性,不断学习并提升自己的专业能力,以胜任更高的职责和任务。
总结(100字)。
助理工作岗位是职场中的第一步,但并不代表简单和平庸。在助理工作中,培养和提升自己的专业素养、沟通能力和时间管理能力是至关重要的。通过助理工作,我学到了许多知识和经验,也锻炼了自己的能力。并且,我坚信只要不断努力提升自己,助理工作岗位将成为通往职业成功的良好起点。
行政助理工作心得体会
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做出心得体会。
一、前台接待方面。
20__年_月至_月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待。
参与接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20__年_月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在联通诚信演讲活动中获得第一名;联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
助理工作心得体会范文
到公司已经快一年多了。我们的设计任务很重,公司的vi,样本,画册,网站,动画都必要我们来设计,我们的团队成员就一齐研究和探讨,各尽其能,来为我们这个团队,为公司办事。所以每一天都有设计任务,固然工作累一点,常常加班,然则观到我们自我设计出来的作品,心里的喜悦跨越了苦和累。以下是我的工作总结:
1.优越的办公情况。
公司给我的第一个印象便是我们优越的办公情况。我们每个人都有自我的办公桌和电脑,还给我们配备了文件夹,笔记本、尺子、剪刀等这些办公用品,设施齐全。有了这么好的办公情况,我们的工作热情会加倍飞腾。
2.好的领导。
我们领导的年龄就应和我们的父母年龄相仿,但他们为了公司的成长每一天都是勤勤肯肯,兢兢业业的工作。我们的赵总,常常和我们一齐加班,每一天工作到很晚,甚至熬夜还在写文案,写稿件。不只在工作上协助我们提高,在生活上,思想上也赓续的劝导我们,关切我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能有充分的精力更好地为公司办事。有这么好的领导率领我们,我相信,我们的公司会渐渐壮大。
3.同事之间可以和蔼相处。
人际交往、同事之间的相处,是我们人人工作的必要。每一天早上来到公司,同事之间问声“早上好”,微笑着点点头,这样一天的工作都邑有个好的情绪。同事生病了,端上一怀热水,奉上一句温暖的祝福,那么,每个人的心里都是热乎乎的,少了那些勾心斗角,离心离德,多一些理解和关心。这样,我们每个人就会获得更多的温暖,更多的爱。
4.团队精神。
工作中少不了交流和沟通,少不了配合互助。固然我们这个小团队人很少,刚刚组建还不到两个月,但我们颠末短暂的磨合期已经配合完成了几个项目的谋划与设计,例如活动会馆的网站,画册,装修后果图,公司vi,logo,动画的制作。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。那里必要我们平面设计,网站设计,3d设计,影视设计师的相互互助配合来完成。一个人承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。
一个设计团队是否优秀,首先要观它对设计的治理与分配,将最适宜的人支配在最适宜的地位,这样能力施展出每个人的长处。团队精神十分紧张,人人在配合商讨的历程中很容易就能碰出新的光点,使谋划项目加倍的完备,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于立异,敢于拼博的精神。我们会一齐尽力,打造出我们丰联文化传媒自我最洪亮的品牌。
5.酷爱自我的工作。
我们无论在哪里工作,最紧张的一点是我们务需要喜欢这份工作。来到公司的这段时光,领导和同事都十分的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,条理越高,我们就越愉快。我们必要的是在工作中有充分的自由空间来施展和展示我们的潜力,对每一个挑战和机遇我们都可以或许有自信和想法去理解,并颠末自我的勤奋和尽力去实现它。实现自我代价。我想这样的满足感和成绩感才是我们的愉快。
人的一生就那么几十年,如果我们每一天都可以或许充分的应用好时光,认真的观待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回顾起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为丰联视通的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的职责和义务。作为一名设计师,陆续地开发设计思路,更好的与市场交融,是我们目前必要改良和增强的,所以我会和公司一齐尽力,为公司的陆续壮大,更好的成长,来尽自我的一份菲薄之力。
财务助理工作心得体会
刚进入财务部的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给大家的,必须要通过实际工作来积累与强化。
下面我以个人经验对会计工作的认识谈几点看法:
一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。
会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则、税法细则、法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁、诱惑、和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过“不做假的账”,这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。
如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。
会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。
会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在与各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作中要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫“做事高三级,做人低三分”。
四、作为一名公司老员工,我同刚刚迈入镇沅公司财务部的新员工,分享一下自己曾经的学习经验。
1、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
2、工作中要多看、多观察、多听、少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
3、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作小结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
5、坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法企业发展观心得体会宝。
文档为doc格式。
法官助理工作心得体会
时光飞逝,我到鼓楼法院即将三个月了。这段期间,我带着院长寄予法官助理的厚望,秉承既来之,那么安之的教诲,跟着刑庭法官做助理,受益匪浅。不管是在工作态度上,还是各方面能力,都有了大幅度的提高;同时,也看到了自己身上的很多缺乏。
态度决定一切,心态决定高度,尤其是在工作上,一定得谦虚慎重、戒骄戒躁、踏实认真,这样才能很快地融入到工作中,真正地学到些知识。记得刚来时,我曾自认为以前在x鼓楼法院积累的实务经历不少而觉得能够单独做好一些简单的事情,却割裂了普遍性与特殊性的关系,各个地方多少都会有所不同,犯了一些不应有的错误。多亏了指导法官对工作上的严格教诲,让我及时醒悟,转入了正轨,从此踏实认真地工作,养成了不懂就问、不懂就学的品性,所以我很感谢我的指导法官,让我深刻地明白态度的重要性,受用终身。
在端正工作态度的根底上,我的各方面能力也得到了提高。主要有以下方面:
阅卷的内容有证据卷和诉讼卷,目前我主要审查程序方面的问题,尽量防止程序的不公正,为实现实体的公正提供保障。通过法官的指导和自己的总结,在程序和实体上容易出现的问题主要有以下方面:
第一,在同一时间段,同一人出现在讯问笔录和询问笔录或者识别笔录中,这是不能采纳的,如果仅是讯问笔录之间出现这样的问题,通过其他讯问笔录或者证据可以证实事实,也可以认定。
第二,缺少一些证据材料,比方累犯、减刑等认定的证据材料;缺失发票而影响犯罪数额的认定等等,都会影响到量刑。
第三,证据间的矛盾,比方被害人提供发票上的数额与鉴定价格的矛盾;被告人的供述与被害人陈述的不一,主要是在犯罪数额上的`不同;被告人陈述与证人证言的不一,多数也是关于犯罪数额的不同等,都会影响到被告人犯罪数额的认定。
同时,我也在阅卷方面看到自己的缺乏,目前自己的能力还有限,关于实体方面的认定还亟待提高,驾驭整个案件的能力更需要提高,希望以后通过自己的努力,能够进一步提高这方面的能力,更好的胜任自己的工作,从而为法官分忧解难。
工作中,有很多需要沟通协调的地方,虽说不懂就问,但每个人都有自己的角色,都有自己的工作要忙,除非事情紧急没有其他更好的方法,再虚心请教。我认为最重要的是不懂就学,多观察、多思考,必有所学。这段期间,对此总结有以下方面:
1.同法官相处,总结十二个字:灵活细心、勤奋踏实、严于律己。受指导法官的潜移默化,对待工作我也逐渐变得严于律己、认真专注,遇事也懂得灵活变通,不打无准备之仗。条条大道通罗马,遇到问题自己要尝试去通过其他途径解决,法官助理就是要协助法官,而不是给法官增添烦恼,何况我的指导法官平时已经很辛苦,还对我那么照顾,我现在能做的就是努力地多做事、做好事。授人以鱼,不如授人以渔,指导法官教会了我懂得解决问题的方法,这比帮我解决很多事都受益,所以我很幸运。
2.与本庭其他人相处,注意四个字:沟通、和蔼。积极做好法官和内勤交待的每一件事,尽量不出过失;有需要的地方,只要自己能做,一定去努力做好;与内勤和书记员,协调好工作,以防出现瑕疵,影响到案件的质量。
3.同检察院和公安机关人员的关系,也总结八个字:事前准备,协调配合。由于法院工作的特殊性,与公检机关协调配合尤为重要,做事灵活多变;当然,处理好关系,做好事前准备工作,做起事来才会事半功倍。同时,注意核查来访人员的身份,审查证件和手续。
4.同辩护人、当事人及其他人之间,注意资格和手续合法问题,懂得事情的周转,做好自己的本职工作即可。假设是辩护人,通知其交齐委托手续,或者其他相关材料;被害人有要求的,随机应变;被告人家属请求会见的,先看判决有无过上诉期或同案人是否上诉,其次看结案表送达情况,都符合会见条件的,方可给其徒刑通知,且每个被告人只给一份,并在送达回证上签字。
考前须知:文书送达方面,归档前一律要签送达回证,其中向被告人送达时,要签字、摁手印,并做讯问笔录;宣判时,要注意一些细节问题,在宣判笔录上签字,写明时间,多处都要摁手印;档案室是按年号分类归档的,公安卷〔包括证据卷、诉讼卷〕、检察卷、正卷与附卷各一栏,调卷时按规律查找;案件报结,要带有判决书,附有被告人的送达回证,以后还要附书面开庭笔录、询问笔录;区分给辩护人的出庭通知与给检察院的出庭通知等等。
虽然我对各个环节的沟通协调方面有所认识,但仍有许多方面做的不到位,并且有很多方面需要涉及并进一步学习,仍应保持谦虚慎重、积极向上的姿态。
阅卷之后,就进入了草拟法律文书阶段,为了尽快适应法官的风格和标准法律文书,我是通过研究法官以前所作的法律文书,在此根底上进展草拟文书。总结一下,要注意以下方面:
1.标准,格式正确。判决书作为最重要的法律文书,是表达法院门面的最主要环节,其格式的正确性、书写的标准性尤为重要,句子要通顺、无歧义、无错别字。
2.标准,详略得当。判决书讲究简明扼要,但内容还要全部表达,所以在书写判决书时,要简单得当。对于事实清楚,没有争议的地方,可以简写;对于事实复杂,有争议的或者重要的争议焦点,要详写。同时,要注意用语的专业性、标准性。
3.注意细节,仔细认真。这方面不止是为人做事的需要,在法律文书上,也是更为需要。一份判决书,要涵盖全部内容,必然也涉及很多细节问题,哪个地方遗漏或出错,都可能会影响到判决书的效力,损害法院的公信力。所以,在书写法律文书时,要特别注重细节,比如判决书主文数字的格式;不能遗漏出庭人员;犯罪时间、地点、人物都不能出错等等。
4.逻辑严谨,思维缜密。如果说正确的格式和文句的标准性表述是判决书的外貌,那逻辑的严谨性就是判决书的血脉,贯穿着整份判决书。对此,我目前也只是略懂皮毛,今后需要多加学习和训练,这是作为合格法律专业人士必须具备的条件。
综上,在法官的指导下,经过即期三个月的学习,我很快适应了刑庭工作的节奏,不管是从法学理论上,还是法律实务中,都有了很大的提高。同时,我也发现自己身上的很多缺乏,还需要进一步的求知与探索,努力丰富自身的学识与实务经历,从而更好地协助王庭处理案件。
行政助理工作心得体会
我于20____年____月____日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20____年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20____年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
助理护士工作心得体会
六月的绵绵细雨滋润着四平这座英雄城市,空气总是那么清晰,令人心驰神往,心情也是格外的清爽。在ccu工作近半年了,每天的工作可以说是既饱满又充实,科室里每天都忙的不可开交,虽然每天工作结束时都是一身的疲惫,但是每次下班回家时,我都不会忘记在楼下停留片刻,去摸一摸门前那几棵高大的杨树和常青的松树,每每都还会想起小时候父亲教我吟诵的“大雪压青松,青松挺且直,要知松高洁,待到雪化时”那时候的我懵懵懂懂,只知道咿咿呀呀的和父亲一遍又一遍的读着,却体会不了陈毅元帅的内心抱负和远大理想,也就是从那时候起,父亲给我改了现在这个名字-杨松!
记得刚刚干助理护士的时候,我豪情满志,尽管是助理,但是我还是想靠着自己的勤劳和智慧在这里拼搏出属于自己的一片天,可谓“海阔凭鱼跃,山高任鸟飞!”我想管理好每一位患者,想成为在医患中最受欢迎的新护士,我不断的夯实自己的护理技能,积极主动地向老护士们学习,每天都早来晚走,可是无论我怎么努力,也赶不上患者们提出新问题的步伐。现实并非像我想象的那么美好,尽管你工作的时候笑脸相迎,但总还会有对你不满意的家属出现,或者是指着你的鼻子说找领导,或者说他们的事我管不着。我很委屈,甚至开始怀疑自己的能力,或者说怀疑自己当初对专业的选择有没有意义,十年的寒窗苦读就是为了在这里更好的生存吗?我开始茫然了,加之自己护理知识的极度匮乏根本不能让患者心服口服,黑夜里病房的恐怖和生物钟的颠倒,在那段时间里,让我整个人陷入了崩溃的状态,我无数次想过放弃,想洒脱的甩甩长发,告诉自己条条大路通罗马,但是我知道欺骗自己太不容易!我知道这份工作对我来讲来之不易,我不能放弃。有时候,真是恨不得拿几片优氯净给有些家属洗洗脑,但是想象终归是想象,我每天必须告诫自己努力去扮演好助理护士这个角色,毕竟不讲道理的人是少数。我不知道自己和理想之间还有多大差距医|学教|育网整|理。
工作累了的时候,总喜欢用文字来表达一下真实的自己,但是每每写出来的东西总是有点青涩,有点孩子气。记得小时候我的理想就是像鲁迅一样成为一名优秀的文学家,他执起笔,国人的命运就改变了。可是理想再美,他终究是梦,当梦醒十分,我已经打着“健康所系,性命相托”的旗号,开始战斗在临床护理的最前端。记得很久以前,看郭敬明的《梦里花落知多少》为陆叙的死而落泪,现在再看心里难过的却是姚珊珊打林岚时顾小北的无动于衷;很久以前,满脑子装的都是安徒生笔下的王子和灰姑娘,心里总是猜测谁会是我的谁。现在再看,我不再相信安徒生的美好结局,更不再期待我的谁会出现;很久以前,我总是暗恋班级上某个男生,上课时候偷偷看人家后脑勺。很久以后,我不再搞暗恋,而是执起笔,大胆的为心仪的男生填上一曲歌词,甚至写上一部小说《那一年,我们一起追过的男孩儿》甩在他面前,大声地告诉他“我爱你”虽然大人们说那并不是爱情,连我自己都无法改变,纵然隔着万水千山漠然发现,90初的我已经不再像原来那样腼腆!也许这就是成长的过程,我我经历了人的生离死别,经历了阴阳轮回,我长大了!
也许成熟是每个人成长过程中都要经历的良性过程,但是在我成长过程中,对我影响最深的,让我明确了该不该继续努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。记得今年春节刚过,科里组织优质护理服务,要求助理护士每晚都要给患者送去洗脚水以改善患者的血液循环。记得那天我把热乎乎的洗脚水端到王大爷面前的时候,王大爷的眼睛湿润了,他拉着我的手,颤颤巍巍,用沙哑的声音跟我说“姑娘啊,你们真是好人,我这么大岁数那你都没嫌弃我!大爷谢谢你了!”说完便双手合十向我鞠躬,我赶紧扶起大爷告诉他这是我应该做的,还告诉他别有什么心理负担,记得那天和王大爷聊了很多,从生活习惯聊到了饮食习惯,从大爷的工作性质聊到了退休保健。那是我第一次心贴心的和患者聊天,这让我对患者的心理活动有了进一步了解,人的感觉都是相互的,你敬我一尺,我敬你一仗。聊完之后,王大爷嘱咐家属说“给我找一张大纸,我要给杨护士写封。
表扬信。
”热情洋溢的感谢文字体现了我的价值所在,这是我收到的第一封表扬信,我拿着表扬信热泪盈眶。从那天起,我明确了自己的目标,认认真真的做好每位患者的基础护理服务,帮助年迈的老人剪指甲,给瘫痪的病人梳头发,更主要的是现在我学会了与患者沟通,每一天的进步,都有不一样的心情,在接下来的每个月里,我都会收到不同患者的表扬信,我心底产生一种莫名的欣慰,同样的工作已经没有了以前的疲惫,和家属的关系越来越和谐,面对家属的疑问也没有了心跳加速的感觉,我和护士共同配合过医生抢救,也不会再为工作的繁重而焦躁,我的付出换回了患者的健康和家属对助理护士的尊重。成熟的感觉真好。
我很庆幸自己选择了一个优秀的医院,一个优秀的科室,这里有先进的医疗技术和优质的护理服务,这里有互帮互助的团体和可亲可敬的领导班子。有人把护士比作白衣天使,那么我想把助理护士比作那郁郁常青的青松,她们百折不挠,她们心中有一种永不磨灭的理想,不需要任何言语,都会散发出生命不息、奋斗不止的拼搏精神。作为医专的学子,作为医院的助理护士,我被医院感动了,感动在生活的点点滴滴,感动在医院对我们无微不至的关照,感动在同行们的耐心教导,我们要拿什么回报?也许是一张满分的答卷,也许是几年甚至几十年的努力工作,无论怎样,我都愿意用自己的青春和智慧为中心医院谱写感动,创造奇迹,直到永远!
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助理心得体会
截止,我担任槐树店社区主任助理已有一年时间了。在社区工作期间,我从各方面严格要求自己。在社区领导的指导下,我不断加强业务知识学习,积极为社区居民服务,现将一年来个人主要工作总结如下:
一、坚定理想信念,提高思想修养和理论素质。
在区组织部的密切关怀下,在街道领导的积极引导下,在社区干部的热心帮助下,我的各方面素质都有了很大的提高,尤其是在理论水平和思想修养方面。以前学习一些理论知识死记硬背,想当然的理解,效果不太好。参加工作后,把理论与实践结合在一起,理论指导实践,实践促进对理论的理解,两者实现良性互动。社区是个广阔的天地,只要你有服务群众的决心,社区借给你提供发展的机会。
二、做好本职工作,出色完成领导交给的各项任务。
街道重视对社区大学生的管理,社区干部对我也热情、关心,我也尽心尽力,努力发挥着自己的才能。从流动人口工作到成立业委会工作,从建立准物业资料档案到日常工作的开展,既出色地完成领导交给的工作,也锻炼了自己的实际工作能力。
a岗工作:服务大厅。为流动人员出具证明,并不断学习和熟悉各种窗口业务的办理工作。
b岗工作:
一是流动人口工作方面。流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作,这一年以来,领导也高度重视流动人口管理工作,为加强对流动人口管理,我严格落实流动人口、出租房屋、用工单位的登记、录入和建档工作。
录入流动人口774人,出租房屋621个,用工单位47个;维护流动人口8113人,出租房屋5346个,用工单位55个;建立流动人口工作台账。
二是业委会成立工作方面。我组织了一代天骄和东升苑业委会选举工作,目前东升苑工作正在进行当中。从业委会前期的宣传工作,张贴公告,成立筹备组,召开筹备组会议,到后期的召开业主大会,居民投票,统计选票,公布业委会选举结果,每一个环节我都踏踏实实,认认真真的落到实处。
三是建立准物业资料档案,对准物业院落进行管理以及日常工作。
四是青少年图书阅览室和电子阅览室的活动记录。
三、总结经验教训,再接再厉做好下步工作。
一年的时光匆匆而过,在工作中我发现自己还有不少的缺点。一方面是基层工作经验不够丰富。刚开始村官之路,总觉得自己知识不够丰富,想把工作更加扎实地干好,多帮助群众解决困难,可是第七不足;另一方面工作方法简单,缺乏创新,在实际的工作中,深入调查研究的能力有限。
针对这些问题,在今后的工作中,我要进一步加强理论和文化知识的学习,不断提高自身素质,努力提高解决问题的能力和水平,坚定信心,完成各项任务。进一步解放思想、更新观念,在工作中不断总结经验,踏实做事,充分发挥个人的主观能动性,“不说大话、只办实事”,继续保持谦虚谨慎的工作作风,为我社区的经济发展和社会稳定作出贡献。