房地产置业顾问心得感悟(汇总13篇)

时间:2023-11-19 16:34:37 作者:碧墨

房地产市场是一个充满变数的市场,需时刻关注政策、市场和人民的需求。如果您对房地产投资感兴趣,以下是一些专业的投资机构和顾问团队,可以提供帮助和支持。

置业顾问个人工作心得感悟

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。

现就个人一年来的工作情况做以下:

一、工作思想。

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。

全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作。

我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

在这期间我主要做了以下工作:

1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:

首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

1、销售控制表。

2、来电、来客的登记。

填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记。

管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

做置业顾问心得与感悟

4月工作总结。

来到销售部已经有1个半月,经历了x的最后一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说“好记性不如烂笔头”,时时对自己的工作进行总结,让自己在总结中得到更多的成长。

整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。达到了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,具体如下:。

1.做好一名优秀的置业顾问,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。

之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从x身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,依然是保持了激-情,积极的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。

好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从x部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比x部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业顾问,可以让我在个人能力上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必须要耐心,而且要心里充满希望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自己对自己的产品没有信心,对自己的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自己多积极一点,说不定就能成交了。

好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前,很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,可以节省很多钱。担任置业顾问以后,我明白,高价销售,可以为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,而且谈判结果就是这样了,如果在提到更多优惠,可能物极必反,最后反正没有办法达到成交。总之,技巧这块我还在努力学习。

2.以感恩的态度来面对一切事情。

和x的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自己的理想,x说她以前是一个销售部的实习生,和x是一起工作的,后来因为各种原因而做了物管,但是她还是很想从事置业顾问工作。x也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出,实现梦想需要“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。我现在能成为实习置业顾问,我应该很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应该多些学习。

3.扬长避短。

进入x房地产公司,一个好的企业文化,可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说,我最大的缺点就是拖拉,执行力不够强。

在上个月,我能达到这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。

5月工作计划:。

1.5月,努力接待客户,实现300万的认购。

2.利用空闲时间,学习完《市场营销》。

3.把x开盘的的具体执行情况写下来,作为案例分析。

4.写两篇文章,一个以别墅为研究项目,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定。

5.多向主管和策划经理学习。

做置业顾问心得与感悟

时近年末,不经意间x年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。

六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。

领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。

从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,只是安排看房车,接待到访客户,派单,安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传,跟着宣传车满县区的转悠。

领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流,一种价值的交换。只有交流到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我格外珍视,所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的,因为开心啊,机会难得啊。

九月份参加房展会。之前,我只是房展会的参观者,时不常去看看车模美女什么的,这次能够成为参与者,能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋,很幸福。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置,一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显,在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识,这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子,小兴奋了一个星期。

十月份,我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题,因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,所以总是憋着。大家都是朋友,现在是,将来也是。有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入集体全看一个人本身的能力,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。

十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,相信自己应该可以尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。

以上是我自六月份以来的一个年终工作总结,话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了许多,却依旧保持着天真20x年置业顾问实习报告实习报告。我将继续成长下去,继续天真下去,让自己在什么样的工作条件下都有所收获,与同事有更多更好地成绩,让自己快乐。

房地产销售心得感悟

房地产市场销售是联系房地产生产者与消费者的桥梁与纽带.是关系到房地产再生产能否顺利进行的重要环节.下面是小编精心整理的房地产销售。

心得体会。

欢迎大家学习和参阅。

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。

以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!

转眼间,20xx年就过去,到xx公司实习的时间也将近5个月了,回想起在工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签。

合同。

书面写了电脑里面还要登记要有备案证明客户的许多身份证明等等客户闲麻烦我们更麻烦呢。。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。。

不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。

其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

[用心学习]。

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

[学习积极的心态]。

进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

[培养你的亲和力]。

所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。

在售房的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

[提高你的专业性水准]。

房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。

楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,我们却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,既要实事求是,又要扬长避短,为客户提供置业意见,使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。

要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,那你就会成功的。

置业顾问工作感悟及心得体会范文

20_年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“多谢”就能简单了事的。

之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一向向往的工作,多谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就能够接客户了,由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮忙。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。

前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自我接待客户。在那里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识。

虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自我,不断想,付出多少,收获多少,只是时光问题。即使往后不在这行业上工作,此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。

4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。之后,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369。5万元。对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。

其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变潜力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自我还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,用心点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!

下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期盼,期望自我还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。

置业顾问个人工作心得感悟

20_年是在_地产_项目欢乐的度过一年,在这将近一年的时间中自我总结工作过于散漫没有发挥好,另外也有了一点收获让自我不断的成熟,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对这一年的工作进行几点总结。

销售工作当中由于自身原因导致接访量不足。在本年的工作中,从4月初到12月末有记载的客户访问约有有348组,总体计算个人一天拜访的客户量组左右。从上头的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好,以及冬天客户量的逐渐减少导致平均一天接访量不到2组。对于公司下达的各项活动帮忙表示感激,使我们的销售业绩有所提升,对于在本公司所看到的前景包括:领导的职责心,细心以及对员工的关心,让我感觉到了真正融入到金图地产这个大家庭,在这一年当中我对公司也有了必须的了解,首先推出的零首付政策我觉得是在这一年当中对销售的促进有很大的帮忙。在这一年当中也看到一些导致个人销售原因,没有深刻的去了解项目的核心境况,以及户型卖点,个人对部分户型抗性比较大,导致部分客户流失。

(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情景十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。没有及时与客户建立良好的沟通环境导致客户流失。

(三)在工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

(四)新业务的开拓不够,业务增长小,工作职责心和工作计划性不强,业务本事还有待提高。

这些都是需要逐步改善的,需要总结经验,开拓创新,提高自我的业务素质。

二、完成的工作。

(一)销售业绩。

截止20_年12月30日,共完成销售额_元,按揭贷款_余户,贷款额约为_x万。

(二)销售服务业绩。

1、整理自有成交客户关系体系,不断创新完善自身工作。

2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户供给全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

(三)未完成工作的分析情景。

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。不能太放肆了!

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,经过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

三、职业精神。

1、要做到有良好的团队合作精神和工作态度。

任何战略的实施都要经过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,我们要不断的完善自我多多学习,经过学习与总结能够让销售业绩突飞猛进。营造一个良好销售氛围,与同事共同成长相互学习相互帮忙,时时保证工作中的心态调整,集中智慧去做好销售工作,创造团结合作的力量。

2、客户至上,每一天坚持练习言、行、举、止。

作为置业顾问,每一天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自我说一些礼貌用语,经过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自我家人一样。

房地产会计心得体会和感悟

房地产行业作为国民经济的支柱产业之一,一直备受关注。在这个行业的内部,会计人员扮演着重要的角色。作为房地产会计人员,我从事这个行业已经数年,积累了一些心得体会和感悟。下面将从对房地产会计的理解、工作中的困惑与解决办法、技能的提升、合规和风险管理以及发展前景五个方面展开论述。

首先,对房地产会计的理解。房地产会计是将房地产企业的经济业务活动表现为会计要素,并加以核算、校对、汇总为财务报表的会计职务。与其他行业相比,房地产会计的特点在于项目较多、投资周期长、投资回报周期较长等。因此,熟悉房地产行业的特点并理解其业务模式对从事这一职业的人员至关重要。

其次,工作中的困惑与解决办法。房地产会计工作面临的困惑有很多,比如,对于购地成本的核算、房地产开发成本的确定、施工合同收入的确认等。对于这些困惑,一方面需要深入研究相关法律法规,并与同事、上级进行多方交流,共同解决问题;另一方面,要多参与培训、学习,提升自己的专业知识水平。

第三,技能的提升。房地产会计人员需要掌握扎实的会计知识,具备良好的数字分析能力和财务报表分析能力。此外,还需要熟悉相关的税法税收政策、融资政策等。与此同时,积累实践经验也是非常重要的,通过实际工作中的操作,逐渐熟练掌握相关技能。

第四,合规和风险管理。在房地产会计工作中,合规和风险管理是非常重要的。由于房地产行业的特殊性,存在着一些风险,比如政策风险、市场风险、信用风险等。因此,房地产会计人员需要严格按照相关法规进行操作,规避风险,并在工作中加强风险管理,如制定合理的财务预算、加强内部审计等。

最后,发展前景。随着我国经济的迅速发展,房地产行业将继续保持较高速度的增长,对于房地产会计人员而言,这意味着更多的机会和挑战。因此,只有不断提升自己的专业水平,不断适应房地产行业的变化,才能够在这个行业中立足,并获得更好的发展机会。

总之,房地产会计是一项重要的职业,对从事这个行业的人员要求较高。掌握房地产业务的特点,解决工作中的困惑,提升专业技能,加强合规和风险管理,对于房地产会计人员而言都是非常重要的。同时,要关注行业的发展前景,把握机会,为自己的职业生涯做好规划和准备。房地产会计人员的工作虽然充满了挑战,但也在不断的学习和成长中获得了一份成就感和满足感。

房地产会计心得体会和感悟

第一段:引言(150字)。

房地产行业作为我国经济的重要支柱,发展迅猛,对于房地产企业的会计工作来说,是一个重要而繁复的领域。多年来,我在房地产会计工作中积累了丰富的经验,并从中得出了一些心得体会和感悟。下面,我将从应收账款的管理、成本核算、会计政策、税务控制和企业发展战略等方面阐述我的见解。

第二段:应收账款的管理(250字)。

在房地产会计中,应收账款的管理尤为重要。通过优化应收账款管理,可以提高现金流量,提高房地产企业的偿债能力和盈利能力。我总结出一些有效的管理方法:首先,建立完善的应收账款管理制度,规范收款流程,确保应收账款的及时性和准确性;其次,加强与客户的沟通,及时明确款项结算方式和周期,避免违约和逾期付款的情况发生;最后,积极采取催收措施,及时追缴欠款,保证账款的回收。

第三段:成本核算(250字)。

在房地产行业,成本核算对于企业的盈利能力和竞争力具有决定性的影响。在成本核算中,我遵循了三个原则:准确性、透明性和规范性。首先,要准确计算房地产项目的成本,包括土地使用权费用、建设成本、保障性住房建设资金等各项成本,以确保成本数据的真实可靠;其次,要将成本核算结果及时反馈给相关部门,提高成本控制和管理效率;最后,在成本核算中要遵守相关法规和会计准则,确保核算过程的规范性。

第四段:会计政策(250字)。

会计政策对于房地产企业的财务报告和财务分析具有重要影响。在制定会计政策时,我遵循了谨慎性和稳健性的原则,确保财务信息的真实性和准确性。同时,我还关注行业和公司的发展需要,不断梳理和调整会计政策,以适应房地产行业的变化和发展。此外,我还积极学习和借鉴国际先进的会计政策,提升会计信息的国际可比性和透明度。

第五段:税务控制和企业发展战略(300字)。

税务控制在房地产会计中占据重要地位,对于企业的经营成本和盈利能力具有重要影响。我从税务控制的角度提出了以下建议:首先,要积极了解税务法规和政策,合理规划企业的税务筹划,以降低税务成本;其次,要加强与税务机关的沟通和协调,及时解决税务问题和纠纷,保护企业的合法权益;最后,要密切关注税务政策的变化和调整,调整企业的发展策略,以适应税务环境的变化。

第六段:总结(100字)。

通过多年的房地产会计工作,我深刻认识到应收账款的管理、成本核算、会计政策、税务控制和企业发展战略等方面对于企业的经营和管理的重要性。只有在这些方面做到科学规范,企业才能够在激烈的市场竞争中取得优势。因此,我将持续努力学习和实践,不断完善自己的会计知识和技能,为房地产企业的发展做出更大的贡献。

房地产实习工作心得及感悟

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

通过这几个月来的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个半月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销,或者家教),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

房地产观摩心得体会和感悟

房地产是现代城市发展的重要组成部分,也是人们生活中最基本的需求之一。近年来,随着人口增长和城市化进程的加快,房地产行业在中国尤为活跃。作为一名大学生,我有幸参加了一次房地产的观摩活动,触摸到了这个行业的方方面面,也深深体会到其中的许多价值和感悟。

观摩中我发现,房地产项目的开发过程并不简单。一方面,开发商需要了解市场需求,研究用户的购房意向和消费习惯,以确定房子的类型、户型和定价策略;另一方面,他们还要考虑到工程建设、资源投入和政策法规等方面的因素。这些细节和考量都显示出房地产行业的复杂性和多元性。

通过观摩活动,我也更加深刻地认识到房地产行业对社会的重要意义。首先,它推动了城市经济的发展,促进了就业和增加了人民的收入。其次,房地产行业的发展也带动了相关产业的繁荣,如建筑材料、装修、物流等。最重要的是,房地产满足了人们的居住需求,提供了舒适安居的空间和环境,改善了人们的生活品质。

然而,房地产行业的发展也带来了一些挑战。首先是房地产泡沫的风险,价格过高会造成市场的不稳定和社会的负担加重。此外,房地产的开发还会对环境产生影响,包括土地资源消耗、水资源浪费和能源浪费等。要解决这些问题,需要政府的政策引导和产业的自律,以及全社会的共同努力。

第五段:我的个人感悟与展望。

通过这次观摩活动,我深深体会到了房地产行业的复杂性和重要性。作为大学生,我应该关注房地产行业的发展,了解其规模和效益,关注其社会责任和可持续发展。同时,我也将保持积极的学习态度,丰富自己的知识储备,提高自己的综合素质。希望在未来,能够为中国房地产行业的发展做出一份贡献。

结尾:

通过这次观摩活动,我对房地产行业有了更深刻的认识和感悟。它不仅是一个行业,更是与人民生活密切相关的产业。未来,我将持续关注和学习房地产行业的动态,努力为其发展贡献自己的力量。同时,也希望房地产行业能够保持良好的发展态势,为人民提供更好的居住环境和生活品质。

置业顾问工作感悟及心得体会【】

转眼间,加入xxx发展已经两年半时间了,20xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了20xx年底,对今年的和对行业的看法,作了如下总结。

由20xx年xx月xx元平方的均价开售,当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅到达70%。购房者亦从开始的不理解到后期的抢购场面,能够说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。

出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟到达了x元平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不一样程度的楼价下滑的情景,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,期望楼价会有所回落。

回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。20xx年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,加上20xx年xx,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应当会逐步回升,公司在xx年亦会有新盘推出市场,应当会有比较好的发展空间。

20xx年的销售业绩比20xx年稍有上升,全年共销售单位x套,销售总额为x元,面积为x平方,能够完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮忙下,工作本事也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在20xx年更加努力工作,进取思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。

总结本年的总体销售市场,比较上一年还是比较梦想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去应对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。

20xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。

在即将过去的20xx年,我共售房90套左右,总金额达20xx万左右,回款迄今为止大概到达1600多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,经过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中经过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主供给真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然应对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。所以要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩。

在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:

1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4、坚持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

5、确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。

6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。

当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最终我十分感激领导给我的锻炼机会,感激同事对我的帮忙,我也会更加努力的去工作去学习,交出自我满意的成绩单。

通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不解、感兴趣到现在的越来越喜欢,在这段过程中我学到很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出以下几点:

1、在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。

2、我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。

3、不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。

4、自己一定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

5、当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考。

6、地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错。没有激情。这个时候不是因为你的激情用光。是因为你内心的目标已经实现。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。

实习建议。

1、较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)。

2、广阔的知识面(跟不同的客户交流,会有不同的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)。

3、善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)。

4、善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)。

5、善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力,你善于沟通才能把你自己介绍出去,继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)。

6、要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)。

首先,一个好的心态是指引我们更好的工作前提,有句话说的特别好:成功源于好的心情和好的准备。所以我觉得好的心态是放在第一位的,做任何事情的前提,去年底到今年年初随着北龙湖市场客户的急剧减少,一二月份我曾经也是两个多月没开单,心态曾一度低落到极点,甚至开始怀疑自己,虽说客户量少但同事也有在卖房,不由自主的产生了怀疑,感觉心态没有调整好,这期间我并没有气馁,领导也不停的为我加油打气,在此期间,我加倍努力,相信相信的力量,一天当作两天用,我要当一匹黑马,一定要绝地反击,我始终相信天道酬勤,不断的维护同行关系和二手房渠道,发展一切可以动用的人脉关系,全身心投入到工作中,通过两个月踏踏实实的努力积累,在3月初开了艰辛的"第一单,当找到开单的感觉之后,集中心智全力去深入挖掘客户,四月份是大爆发的一个月,一个月卖了6套房8000多万,在不断开单的同时,一边快速抓回款,一边安排客户尽快签约,充实的时光匆匆而过,当回首上半年奋斗时光,个人战绩:一共卖了11套房认购金额1.5亿多卖了20多个车位。

当看到这份业绩的同时,我并没有骄傲自满,我觉得个人的荣誉并不是一个人努力付出的结果,而是团队的共同成就,感谢金茂给予我一个很好的发展平台,感谢项目有一个坚韧不拔的团队,感谢默默背后付出的后台、财务、签约等同事,感谢大家对我的帮助与支持。

对于我的客户,我始终抱着交朋友的心理,我的信念是:不抛弃、不放弃,只要你是来北龙湖置业的,就不会轻易让你走,因为项目是每一个来北龙湖置业的终极梦想。每天坚持努力完成工作目标的同时,不停的复盘,不忘初心,砥砺前行,希望在下半年严峻市场的考验下,仍然可以披荆斩棘,再创佳绩!

初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊__名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。

在__的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢__给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在__的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在__压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了__,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢__的领导给了我不断发展进步的机会,在__的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的客户储备到__的开盘,作为__的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊__名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊__名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊__名都。

__年10月31日,我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊__名都项目__年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,__的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。

__年是给力的一年,是充满希望的一年,是充满机遇与挑战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。__年新的开始,新的征程,也是我人生中新的起点,在新的一年里我将以更加饱满的激情和热情投入到我的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。我作为__的销售人员,对__年的工作做如下计划:

第一要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的能力。

第二认真接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。

第三个人业绩要提高,__年我的年度奋斗目标是成功销售120套商品房,销售额到达9000万;季度销售目标是成功销售30套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是成功销售10套商品房,销售额达到七百万;周度销售目标是成功销售3套商品房,销售额达到二百万;每2天成功销售一套商品房,销售额达六十万。

第四认真遵守公司制度,积极的学习培训,为未开盘的项目做好充分的准备,及完善专业化知识。

没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标!

第五对公司发展合理化建议:

我们公司是一个充满激情和活力的团队,在以后的工作中我经更加努力的学习专业知识及团队协作精神。

1、做好细节工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。

2、针对各部门的衔接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式颁布。

3、希望__年能多举办一些关于公司企业文化的培训,针对公司修改的一些章程、规定等及时让员工学习,让每一名基层员工对企业有更深刻的认识。

4、复杂问题简单化,简单问题条理化,各部门在加强紧密联系的同时,提高办事效率。

5、提高人文关怀,增强企业凝聚力。

6、希望公司加强团队协作,做好各部门之间的配合,真正做到一条龙服务,真正成为相亲相爱的一家人。

7、做好上传下达工作,做好上下级之间的配合,减少不必要的误会,提高工作效率。

8、简化工作程序,复杂问题简单化。

9、一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。

公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台,我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮,为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大!

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房地产中介工作心得及感悟

6月29日—7月1日到南宁参加了全国房地产经纪人继续教育培训班,主办方中国房地产估价师与房地产经纪人学会邀请了刘治宙(富阳(中国)控股副总经理)、杨肇锋(苏州兆丰不动产投资顾问有限公司董事长)、蒋成龙(上海顶好房地产总经理)三位老师来上课,讲课的内容分别是:房地产营销策略大盘点、房地产经纪行业中美现状对比及房地产销售的经典名言、房地产经纪门店管理实务。非常感谢主办方请到这么好的老师来授课,既有理论又有实战经验,而且非常有智慧,特别是刘治宙老师,讲课生动有趣,许多来自一线的经多年积淀总结的实战经验和丰富的理论让我受益匪浅,深受启发,刘老师是在用智慧做营销,他让我懂得原来做营销还可以这么做,可以做得这么有智慧、这么有学问、这么细致深入。

刘老师在上课时提出:“营销策略是和产品的规划定位联系在一起的,不能把他们割裂开来,而且规划定位非常重要。”让我深有同感,因为在自己平时实际工作中逐渐悟到了这样的理念,这次听课,刘老师是从更深的.层面来阐述这一观点,让我体会更深,特别是在课后,我问刘老师:“怎样才能做好房地产营销策划工作?”刘老师说:“做好这个工作关键是要做好产品的规划设计和定位工作,这个非常重要。”俗话说,听君一席话,胜读十年书。非常感谢刘老师将他多年的经验和心得与进行分享,让我对今后的工作重心有了更清楚的认识。

还有蒋成龙老师在做房地产经纪方面也非常有经验,特别是在管理方面深谙此道,他提出的:“赢在执行力,要具有强有力的执行力,检查就是执行力最有效的工具。”让我记忆深刻,深受启发。

杨肇锋博士有旅居英美的经历,本身又是台湾人,所以非常了解中外房地产经纪业发展和现状,知识渊博,阅历丰富。

总的来说非常庆幸参加了这次培训班,让我增长了见识,拓宽思路,对实际的工作非常有帮助,下次再有这样的机会还想再参加。

房地产置业顾问个人工作心得体会

在没有加入亿创之前我是做二手房的,看似和房地产有关,其实我对房地产方面的知识不是很精通,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在于经理和两位主管的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。

二、专业知识。

三、销售技巧。

不知不觉中我们已经走到了销售技巧的培训,这时才让我们感觉到了难。就像过九大流程的时候,由于那个时候面临的是考核,我对这一阶段可谓是下足了功夫,每天都互相练习,有时候会练的嗓子嘶哑,让主管经理陪着练。每天听到的只有九大流程,后来练的主管说听的有种想吐的感觉。终于功夫不负有心人,我从接待客户的措手不及到现在的得心应手,充分的证明这句至理名言。当然这份成长与经理和主管的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。

四、常识学习。

在来这儿之前我们对很多常识方面的知识了解是非常的少,例如品牌服装、世界名表、名酒以及汽车可以说是一点了解都没有,经理给买了一些相关书籍,让我们补充这方面的知识。让我变的更加的充实以及强大。因为我们是企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以我们要通过这些常识以及专业知识提高自身的素质,高标准的要求自己。

五、我的进步。

这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。在我的整个工作中,经理和主管给我们提供各类销售资料,通过这些资料。让我们从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。在平时的工作中,他们也给了我很多的建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从刚开始接听客户电话与接待客户的措手不及到现在的得心应手,都是一步一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的心酸与努力。

六、展望未来。

在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

总之,在这短短三个月的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。

但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。

其次,由于进入康城时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好康城商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。

另外,由于进入康城的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。

我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始——加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。

之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。

前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。

4月份,正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369。5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。

其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!

下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。

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