通过个人总结,我们可以了解自己在某个阶段或项目中的优点和不足,从而有针对性地提升自己。以下的个人总结范文展示了不同人在学习和工作中取得的成就和经验,对我们有很大的启示作用。
个人总结
为期两天的沙盘模拟企业经营实训结束了。我原以为电子沙盘模拟会比物理沙盘轻松,没想到经历两天的实际操作,比物理沙盘更糟。为了制定好每年的运营计划,我们每一个运营年度之前都要认真讨论,但似乎每次都存在盲点,导致每次都有一些不理想的结果。我们学生被分成18个团队,每个团队3人,各代表着ceo(首席执行官)、cfo(财务总监)、市场总监。每个团队会得到300万资产去组建公司,安排生产,宣传、广告、生产线等等,连续从事5个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面,在比赛中体验完整的企业经营过程,感悟正确的经营思路和管理理念。在短短两天的课程比赛中,我们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题,必须一同发现机遇,分析问题,制定决策,公司才能保持成功及不断的成长。比赛开始时首先要充分了解比赛规则(也就相当于今后的商业规则、国家政策等)。
在5年的经营过程中虽然担任ceo的我没有领导我们小组获得好的名次,可是我认为这才是我最大的收获,也正是这样体会到很多,也明白了很多:
1、作为ceo必须要有长远的目光,同时结合当前制定短期的经营目标。
2、ceo必须作好各个部门的协调,时常寻问各个部门的发展进度。
3、cfo 市场总监 财务总监也必须做好沟通协调,在做任何一项工作前,必须与其他人员保持一致。
4、在公司出现状况的时候,ceo必须要学会控制各个部门的情绪,在最短的时间内做出最合理的决策,去解决问题,而不是追究问题的原因。
5、ceo必须学会分清计划与控制,在经营过程中你的整个计划是不能随便改变的,可以的只是采取适当的控制变化。
6、永远不要低估所有小费用的总和。
7、ceo必须和你的财务总监保持密切的联系。
8、市场永远是博弈的,很多时候就算你有充分预算,也可能达不到预期。
9、在最初经营的3年内,不要去想能赢利多少,而是想尽量为后面的发展做准备,把3年内的权益下降保持在适当的控制范围内。
10、先期贷款购买厂房也许会在你最关键的时候救你一命,相信我!
11、记得不要在慌乱中下决策,你不会那么走运!
12、不要在下雨的时候再去修补屋顶。
13、当你有充裕的资金时,可以去考虑利润大的投资方案;当你资金紧缺时,可以去考虑利润率高的方案。(很简单,利润高的话,对应投入的所有成本就高)
为期两天的erp沙盘模拟结束了,尽管时间不长,但使我对在专业知识,体系构架理性认识的基础上,更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。简单总结如下:
1.不断总结、学习
中国有句古语叫 “一将成名万骨枯”,这句话除了对战争残酷性的批判之外,还揭示了一个更加深刻的管理学问题,那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者,其代价是极其惨重的,任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军,大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法,但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本,承受极大的失败风险。
但是在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的错误,
暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。
2.规划和构建完善的战略思维
原以为战略思维只是一个企业的ceo指定的企业发展方向,是一个很概括,不好度量的概念,通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握,即从整体上来思考问题,远比各管一摊有效率得多。
另外,如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题,不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成,对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代优秀的职业经理人必须树立基于现实的未来意识,因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微,才能回归责任与诚信,管理者的价值才能得以体现,中国的企业才能持续发展、走向未来。
经营之道模拟培训的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。通过学习,让我深刻体会到了现实与未来的因果关系,管理者必须要承担的历史责任,学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策,而且必须有诚信的职业操守。
3.学会根据团队做出决策
一个组织是否成熟,明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区,因为我们聆听过太多能人的成功史,感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天,结论已经显而易见:仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头,企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。
最后总结 :
随着中国市场经济的快速发展,全球经济一体化进程的加快,具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至,企业的管理思想和管理手段也在不断变革,具备先进管理理念和作用的erp已被越来越多的企业所认同和接受,其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。
比赛结束了,结果自然也出来了。我们虽然是倒数的.名次,不过我心情没有受到任何影响,因为我心里清楚,本来这个冠军是我们的,我们已经学到了很多,知识和失败的经验!这就是最有价值的,而且我相信失败后的笑容远比成功的笑容珍贵!
收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。
在团队合作中,明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙,但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。
己的想法,很多成功后的人的经验告诉我们 ,企业做到后面做一个是毅志,还有一个就是品质------这就需要我们坚持,相信自己的想法,在创业的关键时期如果自己都不相信自己,那你还是不要做企业了。有人说在最困难的时候什么不好的都碰上了,还有那么多的大的竞争者,根本没办法。我想说的是,在我们最危难,最需要温暖的时候,如果没有人来“温暖”你,你必须学会,伸出你的左手去温暖你的右手,坚持“过冬”!还有,我想告诉所有恐惧者,大象很难踩死蚂蚁,关键是“躲”的好!
我坚信!成功只属于意志坚定的人!!!
个人总结
不论任何色彩,皆具备三个基本的重要性质:色名,明度,彩度,一般称为色彩三要素或色彩三属性。
色名(色彩)
色名(色彩,简称为h;或译为色相)及是区分色彩的名称,也就是色彩的名子,就如同人的姓名一般,用来辨别不同的人。
明度(价值)
明度(价值,简称v)光线强时,感觉比较亮,光线若时感觉比较暗,色彩的明暗强度就是所谓的明度,明度高是指色彩较明亮,而相对的明度低,就是色彩较灰暗。
彩度(浓度)
彩度(浓度,简称c)是指色彩的纯度,通常以某彩色的的同色名纯色所占的比例,来分辨彩度的高低,纯色比例高为彩度高,纯色比例低为彩度低,在色彩鲜艳状况下,我们通常很容易感觉高彩度,但有时不易作出正确的判断,因为容易受到明度得影响,譬如大家最容易误会的是,黑白灰是属於无彩度的,他们只有明度。
色环
由于色环并不容易解说,所以请翻阅其他书籍或询问专业美工或教师。
配色的基本概念
配色的基本概念,这是我们在做图时常常预见的问题,若能将这些概念了解,在颜色的搭配上自然比较占优势。
色名对比
将相同的橙色,放在红色或黄色上,我们将会发现,在红色上的橙色会有偏黄的感觉,因为橙色是由红色和黄色调成的,当他和红色并列时,相同的成份被调和而相异部份被增强,所以看起来比单独时偏黄,以其他色彩比较也会有这种现象,我们称为色名对比。
具有相同的彩度和明度时, 对比的效果越明显, 两色越接近补色, 对比效果越强烈。
明度对比
会让人有不安的感觉。
彩度对比
色彩和另一彩度较高的色彩并列时,会觉得本身彩度变低,而和另一个彩度较低的色彩时,会觉得彩度变高,这种现象称为彩度对比。
色彩的物理属性
不论艺术家是否用颜料、染料还是墨水来工作,每一种被使用的颜色都必须根据颜色的三种物理属性来描述:色相、明暗和纯度。
色相 色相是一般的色彩名称 红、蓝、绿,等等--用来称谓对在可视光线中能辨别的每种波长范围的视觉反应。色相指示了一种颜色在色谱或色轮中的位置。每一种颜色实际上存在着很多微妙的变化,尽管它们都始终使用简单的色彩名称。例如,很多红色在性质上与纯粹的红色大不相同,但我们仍然以红的色相来识别它们。此外,把一种颜色添加到另一种颜色会改变这种颜色的色相;这实际上改变了光的波长。任何两种颜色的混合可以创造出无限的层次(变体)--例如,黄色与绿色之间。为了概念的清晰,艺术家一般把色相放在十二个层次的色轮上来确定(辨别或命名)色相。
明暗 一个人的色调范围可以通过把黑色或白色增加在色相上来产生。这说明色彩有不同于色相的特性。被称为明暗的色彩特性对色彩的明和暗,或一种颜色反射的光量进行区分。在最亮与最暗之间存在着很多明暗层次。要改变一种颜色的明暗,我们必须把它与另一种更亮或更暗的颜色相调和。不会改变色相的亮色与暗色只有黑色和白色。
每种颜色都反射不同的光的数量和不同的波长。大量的光是从黄色反射出来的,而少量的光则是从紫色反射出来的。每种颜色在其最强的纯度上都有指示着它所反射光的数量的标准明暗。为了更有效地使用色彩,我们应该知道每种颜色的标准明暗。这种标准明暗在色轮上看得最清楚,色轮上的颜色按照中性明暗的水平从黑到白依次排列。在这种比例上(及在色轮上),所有高于中间灰色的颜色都称为高调色。所有低于中间灰色的额色则足低调色,一种颜色是否高调或低调取决于艺术家,众所周知,一种低调的紫色可以通过白色来提亮。那种调整是按照中性色水平提高紫色的明暗水平,直到它与灰色的明暗水平相一致;通过检查标准的灰色,可以使紫色在明暗上与黄-橙色的明暗相等。同样,象黄色邪样的高调色也可以通过很黑的颜色来调整,直到它成为低调色。
纯度 色彩的第二种特性,纯度(亦称饱和度)涉及在一种色彩中光的性质。我们使用纯度一词来区分同一色相中较明亮或较浑浊的色调;即区分一种颜色的饱和程度或出自灰色和中性色的颜色的强度。饱和的程度或最纯的颜色,实际上可以从透过三棱镜的光柱的色谱中看到。但是,最接近并类似光谱中的色彩的艺术家用颜色被认乃是最纯的颜色。从颜色中反射的光波的纯度产生色彩的亮度或浊度的各种变化。例如,只反射红色光波的颜色是一种纯红的颜色,但如果任何互补的绿色光波也被反射了,红色的亮度就会减弱或变灰,加果绿色和红色的光波被反射的表面均匀吸收,其色调就是中性的灰色。没有纯度的颜色就接近灰色。
和的颜色已经不纯,没有能力吸收所有的反射光波,也可以视为一种较浅的黑色形式。在比例不相等的调和中,两种互补颜色的调和将会使量多的颜色产生特殊的性质。量少的补色,不是纯粹的灰色,是量多的补色的灰色或中性色形式。当两种二次色与一种普通色调和产生三次色时,也会发生这种中性化。当一种颜色通过其中性化而产生出那些颜色时,它们都具有同样的特性和外表。三次色的位置在色轮的内圈,如褐色(橙色的中性化)、橄揽绿(绿色的中性化),等等。它们以低纯度和色相的中性化为特征。一种二次色与一种原色相调和时,其结果不会出现在色轮的外圈。
补色与分离补色 色彩的结构依赖于色相的最大对比,这些对比发生在色轮上直接相对的两种颜色并置在一起的时候。这是因为较强的对比将产生兴奋的情绪。每种颜色都有明显增强另一种颜色纯度的倾向,当两种所用颜色的份量相等时,每一种颜色都不可能被长时间地观看。可以通过缩小一种颜色的比例,或改变其中一种颜色的纯度或深浅来克服这种困难。一种具有轻度对比的微妙变化是"分离补色"系统,这个系统是一种颜色与其补色两边的两种颜色的组合。这种颜色配置比直接补色系统有更多的变化,因为颜色的对比是通过一种颜色与其补色最接近的两种颜色体现出来的。甚至更大的变化和趣味也可以运用这个色彩系统中的任何颜色的全部色阶的纯度变化和色调选择来实现。
暖色与冷色 色彩的"温度"可以视为组织色彩系统的另一种方式。所有的颜色都可以划分为"暖色"与"冷色"。红色、橙色和黄色被联想到太阳或火,因而被认为是暖的。任何包含了蓝色的颜色,如绿色、紫色或蓝-绿色(青色),被联想到空气、天空和水;它们被称为冷色。这种在色彩上的暖与冷的性质可以被其周边或邻近的颜色所改变或影响。例加,红色的暖,如其纯度一洋,可以被它相邻的一块补色,即绿色所增强。
个人总结总结
炎炎夏日随之而来,2016年已经在不知不觉中过去了一半的时间。总结我上半年的工作和生活,我感受颇多。
今年自3月份开始,受公司安排,我担任工程及土建监理的工作。 以下是我今年上半年的工作总结,望领导批评指正。
今年上半年,工程在主体施工的同时,同步也在进行二次结构的施工及外装的施工, 5栋住宅楼及车库进入主体施工,随着工程的进度,监理工作的工作量及难度也在增加。本工程土建监理人员配备3人,在总监理工程师的调度下,我们加强服务意识,每天延长验收时间,不耽误施工单位的正常验收。在日常的监理工作中,严格按照监理规范、验收规范的标准,以设计图纸、规范图集为依据进行巡视检查和验收,工程质量及安全方面尽量做好事前预控,事中检查。对进场原材把好质量关,对每个检验批把好验收关。
在工作中,在保证公司利益的前提下,与各参建单位做好配合沟通工作,因工程是我们公司与监理公司合作监理的,我们与公司驻现场监理融洽相处,做到勤沟通,多交流。
工作的过程其实就是一个不断学习的过程,遇到问题的同时我们就去努力的解决问题,在这个过程中,我们就会学到很多新鲜的知识,也会增加自己的工作阅历。我在监理工作中,学到了很多的知识,因为这里既有高层公建项目,也有高层住宅项目,有框架结构建筑,也有剪力墙结构建筑,让我在短短的一年半时间里,学到了很多的专业知识。随着工程的逐步进行,我在工作中也遇到了很多的问题,对于不懂的,我就向总监及同事进行请教,我今年注重对于施工技术及监理工作这两方面的学习,因为我认为年轻人只有先掌握好专业技术知识,才能做到“以理服人”,才能做好自己的本职工作。
在今年一年的工作中,我一直以公司的纪律作为自身的准则,严格执行公司的作息时间,有事及时向总监及公司领导请假,不旷工不脱岗,做好自己分内的工作。
有这样一句话“一个人的成功,来源于他对工作的热情,而他的热情,是建立于责任心之上的”。我认为一个人只要树立正确的价值观,保护好自己的责任心,释放工作的`热情,做好这三点,工作就是快乐的。
这半年的工作中,我和项目部的其他同事相处融洽,做到互帮互助,维护好项目部及公司的整体形象。努力完成好总监及公司安排的各项工作任务,做好本职工作。
1. 完成好公司安排的监理任务。
2. 加强专业技术知识的学习,尤其是对于新图集、新工艺的学习。
3. 多参加一些与工程相关的专业考试,以提高个人的业务水平。
4. 做好自身的作风纪律建设。
总结今年上半年来的工作,仍然有一些不尽人意的地方,仍有一些不足的地方需要自己去弥补,工作中处理问题的能力仍需要加强。在以后,我将会努力完善自己的不足之处,不断进取,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。
个人总结
随着周末的 结束,话说开学也一个星期了,我也开始了这个没有硝烟的战争,没有炮没有枪自有那书本来充当 ,没有硝烟滚滚的战场,只有那崭新的图书馆,个人开学后的小总结。
现在的我只是凭着其他前辈的作息时间,适当的做些改正,来开始复习,没有具体的计划,没有具体的参考书,其实我也不知道应该买些什么资料,在论坛上灌水许多天,看着前辈们的帖子,甚是眼花缭乱,所以我也只能在图书馆借些仅有的资料,比如英语词汇类的,可是看着那些厚重的书本,让我根本摸不着头脑,基本上看了没几页就看不下去了,就那一本单词小本,还在继续看,话说一个星期差不多背了读了 四百个左右吧,但是感觉能够回忆的也就那几百个吧,这个可能还是方法问题,有些前辈的方法我也借用了,说什么在阅读中背单词,话说我周三试了一篇五百左右单词的阅读理解,貌似整片下来,分二种情况,第一种:根本不认识,需要一个一个i的查,第二种:认识但是忘记了什么意思,没印象,但是我会继续坚持下去的,工作总结《个人开学后的小总结》。
还有就是复习效率问题,看着这么多时间 都用在背单词上,但是效果不明显,原因很多,其中就是现在没有找到自己中意的学校,深知自己能力怎么样,所以很慎重的在抉择学校,这个问题一直困扰我不能全身心的投入到复习中,可能这个问题会一直持续下去,直到我找自己心意的学校。
好了,不多说了,说了是一周的小总结,又絮叨这么多,从这一周复习情况,所出现的问题来看,开始的不太好,不知道还有那些没提出 来,待等下个星期的具体情况在做调整。
努力不一定成功,但放弃一定 失败。
个人总结
了解施工地区地质概况、钻井口径及用途,参与野外钻探的实际生产,熟悉钻机的工作过程和钻探工艺,学习并能熟练操作各种机器,使用工具维护机械,遵守钻机的各项规章制度,了解钻机人员配备,尊敬领导,听从上级指挥,团结同事,虚心向他们学习生产技术和工人阶级吃苦耐劳的工作作风。
来到钻机的第一天,钻机领导亲切的向我们介绍了钻机的人员配置,每个人的工作安排和工作时的注意事项,当然,其中最重要也是我们首先应该牢记在心里的就是“安全”,工作时要严格遵守各项规章制度,做到“三不伤害”、“三不违章”贯彻“安全第一,预防为主”的生产方针,将安全始终放在第一位。
第二天,副机长带我们去县城将劳保用品购置齐全后我们就上钻机开始参与实际生产了。来到小班的第一件事也是安全教育,这次的更具体,更贴近实际生产,班长、副班还将施工现场内哪些地方比较危险一一告诉我们、让我们在工作中要时刻注意这些地方,班长还特别强调工作时不光要注意自身安全,还不能妨害其他同事的人身安全,工作就是要齐心协力,大家拧成一股绳,才能把活干的更出色。
刚来钻机时,由于我所学专业不是钻探、地质这一类,所以对钻机的工作可以说是一窍不通,要想熟悉钻机的工作,首先就要明白各机械的名称、用途和工作原理,这样,当机器出现故障时才能察觉。开始的前两个月,我的工作基本上就是打扫卫生、管理工具,看似非常简单的工作,其实就是让自己熟悉钻机、认识钻机的一个过程,对钻机有了一定的认识之后,工作才会熟练,接着我开始负责记录报表,到了第三个月,我基本上就可以独立完成记录工作了,记录员的工作不仅仅是记录一下报表,整个钻机的情况也要有所掌握,记录员就是钻机的眼睛,钻探的进度、泥浆的粘度,自己必须心里有数,尺子、粉笔都是要随身携带的工具,每天我都会至少观测两次泥浆的粘度和失水量等数据,因为泥浆主要的作用就是降温、护壁、捞沙,泥浆性能的优劣直接关系到钻进的效率和安全性,了解泥浆的各个数据才能有效地进行调浆,让泥浆发挥最好的性能。
好上一个班的报表,一个数字的错误都可能会影响整个工程的记录,这些数据有时是处理事故的关键,所以一点也马虎不得,在完成自己每天需要完成的工作后,我还会帮助其他工友完成一些自己力所能及的工作,在钻机,我们就是一个整体,无论是维修机器、起下钻具,大家互相帮助,互相配合,工作就会更顺利,更高效。
1.生产第一,安全至上
从我到这里来的第一天,安全意识的教育就开始了,因为作为生产企业,安全是生产的前提,人人都把安全放心里,工作时做到“三不违章”、“三不伤害”,提高自我保护意识,减少事故的发生,这样才能保障生产的顺利进行。
2.掌握过硬的专业技术
对于任何一名刚从象牙塔中走出的学生而言,即使拥有丰富的专业知识,来到钻机也是一名“菜鸟”,想要成为一名合格的钻井工人,就必须在实践中锻炼自己,多向老师傅请教,不怕脏,不怕累,结合理论知识,在实践中掌握专业技能,比如测量泥浆的粘度、失水量等数据、维修振动筛、泥浆泵,这些工作在亲手多操作几次之后,完全可以掌握,这就是一个熟能生巧的过程,而且熟悉的掌握了技术,工作效率和工作质量才能提高,从而创造更高的生产效益。
3.拥有良好的心态和团结的意识
如果说在工作中有过硬的技术是硬标准,那具备良好的心态就是软标准,我们在工作中如果总是着急,“带气”干活,盲目干活,不听从指挥,那势必影响生产而且也容易引发安全事故,另外,工作中大家都“各自为战”,没有团结的意识,也不利于效率的提高,在自己的工作完成的情况下,帮助其他工友完成工作,往往会产生事半功倍的效果,在生活中,团结同样重要,作为野外施工单位,大家可能几个月不能回家,下班后大家都生活在一起,遇到困难就需要互相帮助,每个月领导会组织开一到两次班组会,大家可以畅所欲言,各个班也会利用倒大班的时间进行聚餐,既加强了沟通,又增进了友谊,这样,生活顺心,工作时也会更加默契。
总而言之,通过半年艰苦的实习,我对野外钻机工作有了深刻的认识,为将来回到机关工作奠定了基础,在实践的过程中,我提高了自己的综合素质,进一步培养了热爱劳动、关心集体、遵守纪律、吃苦耐劳的素质以及艰苦奋斗的作风。
班长个人总结个人总结
竞选班长时,我想为班级做一些事情,也想锻炼自己。并且还承诺会帮大家做我们班的成长记录。这一些在这个学期都做到了,但是并没有做的完美,存在很多漏洞。
在担任班长期间,首先要获得大家的信任,所以人际关系的处理成了一个重要的环节。这方面我还能较好的`处理。
在组织活动时,我有时候过于情绪化或者理想化,过少的考虑了班级同学的参与兴趣,还有前期的准备和活动时间等等,工作总结《班长个人总结范文》。后来稍稍的进行了改善,多长了个心眼,考虑全面再进行,但组织能力还需提高。
作为班长要进行班委任务的分配,这个问题便很沉重,毕竟当班委各司其职的时候,有时候很难让其他班委(指的是职责不是那方面的)介入,可是在考试来临时,学委的工作过重,还有活动多时,组织委员和团支书的事情繁重等等。在这个学期里,分配任务时,我会让班委互相帮忙,当任务繁重的时候向我提出,我再进行分配。有段时间,我让班委将自己的任务写在任务,再分配,但效果不好。所以暂时只能在班委会时进行搭档分配。班委在工作上都很尽职,同学的信任度也在慢慢提升。
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个人总结
一、网络推广工作 维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了20xx年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。 监管百度竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时,适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。 利用论坛、博客做网站推广,在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员小朱离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。
二、加强市场运行分析
1.加强了对县市区市场运行监测工作的考核。今年,我们重新修订了《常德市市场运行监测工作考核办法》,对各县市区商务局的市场运行监测工作进行考核排名,提高了各县市区商务局对数据报送的重视,明确专人负责,按时对监测企业进行督报。充分调动了各县市区辖区内监测样本企业的工作积极性。进一步提高了数据报送的及时性、准确性。
2.做好消费品市场运行分析工作。今年以来,市商务局利用各类监测系统数据,根据市场调查、调研,先后撰写上报各类分析报告50余篇。从20xx年1月份以来,每周编印一期《市场运行监测快报》,分送各级领导,每月攥写一篇消费品市场运行分析,并通过常德日报、晚报、电视台、常德商务网进行发布,为有关部门决策提供了参考。
三、行政性协调工作 协助领导做好各项事务性工作
参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。 为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。
个人总结
个人总结范文,下面小编为大家带来的个人总结范文1000字相关范文,欢迎阅读。
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。
积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。
从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,
博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。
并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。
同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。
自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下:
一、在思想上爱党爱国,积极进取。
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,认真学习了党章,为了提高自己的'思想觉悟,我认真学习胡主席《在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话》,并思考“我如何在自己的岗位上实三个代表的思想”,我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。
在备课中,力图体现新课标。
背文本,背学情.现在对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,要根据学校与地方的实际,拓展学生学习资源。
我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用,通过把本地的教学资源资源与网络资源相结合,进行教学资源的重组,尽量使课堂教学效果优化。
所以孩子们比较喜欢上课。
在校内,虚心、主动地向李江伟学习信息技术,丰富教学手段,向李文霞请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。
抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。
平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。
总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。
但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。
在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
三、在分管工作上,服从安排,积极主动
在每周繁忙的情况下,要安排好自己的条线工作,的确有时感到力不从心。
但在校领导指引、支持下,学科常规性竞赛在各位老师的努力下有条不紊地开展这。
分管工作思路清晰,做到期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。
这学期为了扎实地推进新课程,教导处安排了综合实践课堂教学调研活动,我尽量抽出时间,按照计划,落实调研工作,及时与教师探讨、交流。
教师教学竞赛学能积极的配合上课教师作好赛前准备工作,能帮助教师修改论文案例的。
学生学科竞赛也能尽自己的力量,进行辅导。
我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。
平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。
同志之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。
四、提高素养,不断创新
但是在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。
在条线管理中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师,如何作好条线管理,这些还需不断地努力。
希望大家对本人进行严格地监督,作出批评指正。
本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、政治思想方面: 认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。
积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。
为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。
从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、 积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生 ,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面: 我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。
并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。
"进无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。
考试成绩不稳定等。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
个人总结
20xx年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、严格遵守厂规厂纪,安全生产。
无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。
安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。
二、尽职尽责工作,完成公司下达任务。
1.班前检查不可或缺。
要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好与中控员的沟通。
的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。
3.合理的人员分配可以提高工作效率。
窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。
4.努力学习提高技术,做好领头羊。
做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些2线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!
梁军平。
个人总结
在英语培训中心将近工作了一个月,这段时间,不管是跟老师们一起工作还是给学生讲课,都是件很愉快的事。这份工作,虽然看起来并不难,但是,要真正把它做好,却仍需要努力学习。
在做这份工作的时候,在跟老师们配合以及给学生辅导的过程中,真的学到了不少东西。一个月以来,我明显感觉到自己比以前更细心了,在很多时候,自己的耐心也有所加强。当然,也慢慢学会,要怎么跟老师配合得更好,只是,这方面,自己仍有许多需要改进和加强的地方。
可能是因为来培训中心的时间还比较短,对于这里的有些事情还不是很熟悉,对每个学生的名字以及学习功底也不是很了解,所以,这方面,我做得还很不够。
正是因为对学生的许多状况不了解,所以,对培训班里有些学生的问题也不是很清楚。但,就这一个月所见,对班里的一部分情况还是深有感触的。比如,8b的好几个男生在上课时根本不听,就等着老师给别人改完抄答案,而且,在上课时间无法集中精神,十分活跃,有的学生在自己不学的同时还故意打扰到别人。有的,则是比较诚实,直接跟老师说:你不用改了,我乱写的。另外印象比较深刻的就是9b了,坐在后面的的问题显得比较严重。经常在写作业的时候抄别人的或者玩手机、讲话,很少有安分的时候。还有,在放听力的时候,不是讲话声音太大就是手机上网干扰,听力效果不是很好。另外,在报听写的时候,9b课堂里抄的现象非常严重,有单子的抄单子,没单子的抄旁边的。
对于8b的情况,我觉得可以尝试下采用在规定的时间内让他们集体做完,然后再改,最后针对不同学生的情况进行辅导。这样应该可以避免答案在提前给个别学生改完之后就马上扩散的问题。对于9b,可以从对手机的处理开始,这样应该可以维护课堂纪律,保证听力效果。另外,在报听写的时候,可以把单子集体收上来,让班级里的抄袭现象不至于太严重。对于上课讲话严重的情况,我觉得可以在考虑之后对部分学生的位子进行编排。
以上就是这一个月以来我的收获以及需要改进的地地方,我知道,我还有很多做得不够,在以后的工作中,我会继续努力,争取做得越来越好。上面提到的关于培训班出现的问题的管理办法,只是我个人的一些想法,可能有一些考虑的还不是很周到,希望老师谅解。
个人总结
在过去的一年里,在科主任的领导下,坚持以“以病人为中心,提高医疗服务质量”为重要指导思想,努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
思想政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝收受红包、提成,严格遵守医院的各项规章制度;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷。
工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、高效”的原则,为病人选择最佳的治疗方案。在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,在国家级专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习订阅的业务杂志及书刊,丰富了自己的理论知识;通过各种培训和业务专业讲座,及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习,开阔了视野,扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入,能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术,并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
今后,要更加善于学习,善于总结,与时俱进,学习更新更好的医疗技术,在造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
2016年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:一、政治思想方面:因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面:俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。(为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:一、客观上:设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们**医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。医学教,育网|搜集整理希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。
最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在2014年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,**医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美!
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
现代教育理论告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、身体健康、乐意为同学服务的学生担任班干部,并根据他们性格、 能力的差异,安排相应的工作,尽心地进行培养和教育,使之成为同学的榜样,带动其他同学不断进取。接手初二(2)班的班主任工作后,我特别重视班干部的队伍建设。下面让我来谈谈自己的一些做法和体会。
由于所有的学生都经历了一个学年的不平衡发展,我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中,我认为教师的`包办代替,必定会使班干部失去群 众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的!但是,单纯的所谓的"民主",让学生完全"自决",一些学生往往会倾向选举自己的"好朋友",以便在 以后的班级管理中得到"照顾",同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。
为了使学生的选举结果更具代表性,我让大家在规定的时间内推荐20位同学上来,然后再按所得票数的多寡进行排列,前12位的同学始得当选,这样可以最大限 度地让学生发表意见,而且选出的干部往往又比较理想。最后再根据所选干部的气质、性格类型以及能力的差异进行分工,优化班委组合。
李叶敬,我们班的班长, 在我刚接班主任工作时,他便利用机会跟我谈论有关选拔班干部的事,话语中暗示我--他能当班长,从以往的班主任那里,我早就了解到该生的责任心和组织能力 都很强,学习成绩也名列前茅,而且爱好广泛,我便决定请他出任班长;罗泳雪,初二年级时的班长,他思维灵活,反应迅速,但看问题比较肤浅、轻率,这个学生 平时往往未经慎重考虑而迅速发表自己的意见,甚至做出一些超乎常规的夸张动作,我决定让她当宣传委员;陈丽华,初一年级时的班长,活泼可爱、能歌善舞,而 且处事大方,我让她当文娱委员;考虑到出操、集会很大程度上反映了班级的精神风貌,我决定让体育竞赛成绩突出、组织能力强的郑豪杰同学出任体育委员,同时 再加多一个副班长的衔头。
实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。
班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们 既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。例如负责清洁卫 生督促检查工作的欧阳伟华同学,起初对自己的工作好象不太满意,每天只是把那些未参加清洁工作同学的名字以及清洁状况告诉我,为此,我反复向她讲述清 洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系,同时讲解该项工作的要点,让她重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去,后来的情况表明,她们的工作 完成得相当出色!
此外,我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样。我每月组织一次班干部集体做好事活动。例如搞大扫除等,通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活 动加强班干部之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育 团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。
个人总结
项目于20xx年12月31日,基本完成了主体工程的建设。市委市政府比较满意项目的建设情况。项目建设还有许多收尾及完善工作要继续,主要集中在如下几个方面。
1、园林绿化类数据,树种的确认工作。
2、“三区一园”指挥中心的收尾(线缆整理、标识打制、卫生清理、空调的安装)工作。
3、市级监督指挥中心收尾(裸露的钢柱包边、储藏间的装修、地毯的敷设、中控的调试、大屏显示子系统的完善)工作。
4、各个分项硬件子系统的培训工作。
5、数字城管实施办法和绩效考核指挥手册的编制工作。
6、人员机构编制定岗、定编,人员班子业务操作培训工作。
7、执法车、清扫车的车载探头、gps车载终端的安装工作。
8、室外探头的安装、安装现场的归原工作。
9、扩展型子系统的开发工作。
10、创新型子系统的需求确认工作。
11、硬件分项子系统配置文档的整理工作。
12、设备连接线缆、端接线缆的打标工作。
13、各个标段的配置文档、图纸或竣工文档的整理工作。
又经过一年的锤炼和学习,发现自己很多不足,需在如下几个方面去提高和突破,
1、提高服务意识、责任感;
监理工作就是提供软服务,必须提高服务意识。按监理合同明确责任、范围、工作,但同时积极配合建设方。监理工作不能局限在办公室,仅仅成为承建方的传话器。我个人认为要积极下现场,发现问题并总结将问题要害及时反馈给建设方。我同时认为方案和计划多和细致并不绝对重要,把科学合理的方案和计划贯切落实才是真实有效。年轻的我切记不要以为监理工作轻松、钱好拿、风险小,要树立风险意识,居安思危、防微杜渐将问题化小化无。我们是建设方的防火墙,要时刻提醒自己有责任和义务为甲方承担风险。我们必须要树立,“项目出问题,推进不利,我是第一责任人”的意识。
2、解决问题计划性、目的性增强;
努力提高技能素养和积累经验,事先预判风险、发现问题。积极旁站现场建设工作,关键节点实时旁站,勤能补拙,及时发现问题。监理工作驱动必须要有自己的一本经,日志、周报、月报要及时编写,既是对项目实施工作短期的全面梳理也是自我总结提高的过程。每天的工作要有重点,抓大放小的推进项目实施。每天的工作重点、每周的工作重点、每月的工作重点,都要一一跟踪并督促承建方落实到位。
3、学习的广度、挖掘深度,提高监理质量;
监理项目需要个人有必要的技术底蕴。作为我个人既要加强学习的广度,也有同时钻研学习的深度。我进入监理行业已三年有余,已深深感觉自己的不足。知识广度和深度是相辅相成且并不矛盾,学习要有所成必须具备两点。这需要下功夫、沉住气,毛躁、浅浮、骄傲是不行的。来年我首先将公司的监理规范、施工标准、承建单位的施工方案仔细研读,通过书本积累、实践推敲,不断提高自己。
个人总结
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
2016年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的2016年。展望充满希望的2016年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
2016年即将远去,面对2017年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的`想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在2016年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
xx年的脚步悄然间已经离我们远去,对我们每个人来说都不可能重新来过,xx年留给我们每一给人365个脚印,每一个脚印都是一部充满不同感情色彩的故事,留给我们无限的回忆,xx年对自己来说是非常幸运的,七月份告别了大学校园,使自己的社会角色发生了根本的变化,也切实的感受到了来自各个方面的压力。
在九月份的司法考试中自己有幸通过,这的的确确的让自己兴奋了好长一段时间,现在回过头来想想,这些已经都成为过去,留给自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回忆,更重要的是让自己明白了路是自己走出来的,怨天尤人没有任何作用,坚持自己心中的信念,付出自己的行动,坚持一点点,或许我们每一个人都会成功。如果给自己的xx年定位的话,我觉得可以定位于:学业的成功,事业的起点。
展望我的xx年,我期待着自己有一个新的突破,因为这一年对于自己非常的关键,这一年不单单是步入律师行业纯粹实习的一年,更重要的是这一年是自己事业的起步年,是自己社会角色转变的一年,这一年的实习、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性,将影响自己的一生,所以自己没有理由去荒废这一年,相反没有尽心尽力的去吸收周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的知识都是对自己的极大地不负责任,是对自己前途的一种扼杀。所以,在步入xx年的时候为了让自己在xx年飞得更高,更好,给自己一个安静的空间静下心来好好的计划计划自己的xx是非常有必要的。
在xx年之初,我有幸地加入到了 律师事务所这个充满活力、团结、奋进、和谐的团队中来,成为了这个团队中的一分子,开始了自己的实习阶段,迈开了事业的第一步。xx年将自始至终的将贯穿与自己的实习阶段,站在xx的起跑线上,我想我会用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果对自己xx年做一个展望概括的话,我想仅仅用二个字就可以了------学习。
首先,要把自己的心态摆正,戒骄戒躁。我个人认为一个人心态的好坏将决定一个人事业的成败。有人说:实习律师不好当,收入低,老干活,日子实在难熬。从这句话中我们可以看出说这句话的人心态过于急躁,急功近利,我想他离成功可能会越来越远,我们身边这样的例子比比皆是。所以,选择了律师这门行业,就要铺下身子认认真真、踏踏实实地走好每一步,以一颗谦虚、务实、理性的平常心来对待实习期。
其次,以积极的行动来吸收周围环境带给自己的营养。对于一个实习律师来说我个人认为选择律师所是非常重要的,实习期是一位律师步入这个行业的前奏曲,对于这个行业的实践能力可以说是微乎其微的。这一年的实习期将会使实习律师完成从理论到实践的转变。对于这一角色的转变,律师所带给一个实习律师的将会对他以后从事这一行业产生定型。对于我个人来说,非常幸运的加入到了龙和律师事务所,在这个优秀的大家庭中,我会不断努力地去吸收它的点点滴滴,让自己不断的得到提高。
个人总结
时光飞逝,转眼又到一年的年末了,这一年的时光在不知不觉中就过去了,在教学岗位上又多了一年的体悟和感受,我想以个人日记的方式来写这篇年末的个人总结,呈上系领导审阅,也给自己留一些心灵上的记忆。
上个学期我印象中过得很快也很艰难,教学任务比较重,每天都要来学校,开始的时候会觉得很郁闷,学校搬到那么远的地方给每位老师都带来了很大的不便,大家每天要起早赶班车,下班回到家已经天黑了。和老校上班的感觉相差甚远,很多时候甚至会觉得到学校上班是一种痛苦的感觉。每天花那么多时间在路途上,我甚至觉得有点浪费生命。但是开学一段时间以后,我调整了自己的心态,我觉得如果总是觉得累以这种心态来上课是不行的,会给自己造成很不好的心理咨询,我要从这种心理咨询中跳出来,正如"境随心转",当我每天想着新校区多好啊,有山,有新鲜的空气,更主要的是有非常单纯可爱的学生。想到这里我就有一种开心的感觉,每天来学校,可以和这些学生在一起,用心去教育他们,就好像是一个园丁一样,我可以用我的知识用我的道德去培育他们,我希望他们能够在走出校门的时候非常的自信,以正确的人生观价值观去面对这个复杂的社会,在工作中能够堂堂正正的做人,做一个正直的人,做一个"无欲则刚"的人。我觉得自己的生命很有意义很有价值,因为我在帮助他人,帮助这些可贵的青年,那种油然而生的使命感会让我激情彭湃地登上讲台。每一堂课我都很认真的备课写教案,每一堂课当我站在讲台上时,我会以一种万分崇敬的心情来讲课,对待我的学生们我会拿出十二分的耐心和细致。我喜欢我的职业,由衷热爱她。因为从她身上我知道了什么是使命感和责任感。
在上个学期我讲授了两门课程一门是《网络营销》、一门是新课《flash动画设计》,flash这门课我原来没有学过,所以从假期我就开始自学flash,这门课也很有意思,在讲授过程中我注意引导学生的设计思路,让他们学会技巧和方法后会根据主题和内容来自行设计flash动画,启发学生们的创造性思维。我和学生们说"如果你们用心去做一件事情,专注的去做,你会发现周围一切都不存在了,因为专注可以带给你一种禅定的力量。这种力量可以让你忘却所有烦恼和压力,所以如果你们以后在工作和生活中遇到压力和挫折就用禅定的方法去忘却,这个方法对任何人都适用。在现在这个社会中人心浮躁,竞争压力很大,很多时候我们要自己善于调整自己的心态,这种方法就是――专注当下在做的事情。你会发现没有什么困难是过不去的,一切有什么大不了的,过眼云烟而已。"。在讲授《网络营销》这门课程的时候我结合市场营销中的一些理论加以扩展和启发。比如在营销观念的讲授中我重点讲授了社会市场营销观念,因为社会市场营销观念是非常重要的观念,企业在整个生产制造销售过程中必须要努力去做到企业利润、消费者利益和社会利益的一个平衡。因为如果做不到这点,企业所做的有可能会侵害他人利益甚至是整个社会的'利益,这样做是可耻的,违背了经商的原则。就像做人一样,如果只顾自己个人的利益而无视他人的利益甚至是侵犯他人的利益,这都是非君子的做法。我在讲课中对于学生的很多思想是用正面的正确的观念去引导他们,因为我知道如果我只是教给他们一门课程的知识,他们做人的基础歪了,或者说做人的根本失去的话,那么技术学得再好有什么用,或许会利用这些技术去害人,害人就是害己。所以如果讲课中加入对学生德育的思想,我想对于学生本身是一种道德的潜移默化。我希望以我自己的力量能够去引导他们树立正确的人生观和价值观。
这个学期我讲授了一门《web程序设计》一门新课《电子商务概论》,web这个课程是我比较喜欢的,技术性很强,难度很大,但是却有成就感。学生没有学过程序设计,所以我在讲授过程中对编程的思路讲的很细致。循环语句怎么用,嵌套循环怎么做,思路是怎样的。课后我和学生保持很好的沟通,问他们哪里听不明白,哪里有问题我上课的时候再反复的讲透,让他们理解得更好,每一堂课我都是讲得满满的,内容很丰富紧凑,学生上课我要求的很严格,不能够迟到早退,上课的时候不能做其他事情,所以我的课学生们都非常重视,学习态度很认真,让我非常的欣慰。大一的电子商务概论,这门课程我在讲授中结合很多最新的电子商务案例和新闻来讲,同时对于大一新生我也注意引导他们正确的学习观念,甚至第一堂专门针对学习讲了不少内容,让学生从大一就树立起正确的学习态度。这对他们大学三年的学习很重要。
很多时候从教学中我也能悟出一些道理,人与人之间其实就是将心比心的,如果你以真心和爱心对待他人,别人肯定能感受的到,如果是对于单纯善良的学生来说,他们也会报以你真诚的爱。我从教学中感受到学生对我的爱,我非常的开心,这是我得到最大的回报:教给他们如何做人、如何爱人,他们是一个一个鲜活的生命,他们的心是那样的单纯、善良。我得到的是他们心的回报,我满足了,我的生命很有意义和价值。其实这些或许不应该在个人总结中写出来,但是我还是想写出来,并不是想让别人觉得我多么伟大多么崇高,也不希望以此能够得到什么荣誉或者是发泄什么。而是我想把自己教学中的心得写出来给大家看看,作为高校教师,青年教师。我们是以自己的人生理想来做为工作的动机,不是以加官进爵,也不是为了得到一个教授的头衔。爱因斯坦说过一句话"看一个人的价值不是看他从社会中得到了多少,而是看他为社会付出了多少。"同理当一个人为社会付出的多而要求回报的少那么他的价值是非常大的。写到这里我想笑了,因为这种价值观在当今中国或许不成立。所以虽然这一年的辛苦工作我以教书育人为自己的根本,也带了一批特长生和他们感情很好,还交了很多学生朋友,只是做了这些事情,但是我觉得自己得到的回报很丰厚了,我虽然没有发表任何学术文章也没有做其他似乎更有回报的工作,但是我觉得我很开心,因为我一直是在努力工作,在以自己的信念去工作!今后的工作中,我会继续本着这个原则,在教学岗位上兢兢业业的努力工作,对于其他一切工作只要是我觉得对系里学生有帮助的我都会尽我的力量去做,发挥自己更大的价值!最后也希望领导能够给予我们青年教师更多的帮助和鼓励,让我们能够在学校这个广阔的空间更好的实现自己的人生理想和价值!
个人总结
作为一名技术型人才,停留在原有的知识面就意味着严重的退步,要在不断地工作和学习中,调整和拓展自己的知识结构,提高自己的业务水平,尤其是现代科技的发展日新月异,建筑领域也不例外,新型材料、新型工艺不断涌现。
因此,在技术领域积极要求进取的我,2017年主动要求参加了安徽池州九华发电循环水泵房工程,并担任该工程的技术负责,沉井分节制作整体性良好,下沉一次性到位,偏差在3cm以内,工程一次性验收合格。
工作之余,我经常阅读专业杂志,积极参加和接受再教育。
2001年在新港造船厂新厂区船体车间工程建设过程中,首次接触工业厂房施工,而且该工程极具有代表性,主副车间均为36m跨,3跨连续,大型构件预制与吊装,后张法预应力桁车梁,钢结构的现场制作与拼装,为了抓住机会,我主动要求参加qc小组,参与了工程建设的全部过程,使我在该领域得到明显的总结与提高。
在国内工作期间,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。
坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的改革开放,以“三个代表”精神作为自己工作的行动纲领,为建设中国有特色的社会主义做出自己应有的贡献。
正是由于这种对党对祖国深切的热爱,使得我时刻提醒自己是一名中国人,从而规范自己的言行,严于律已,宽以待人,不做任何有损中国人形象的事情。
热爱祖国,热爱党,尤其近几年身处异国他乡,形影孤单,时刻想念着自己伟大的祖国,想念自己的亲人和朋友,更加深切体会到祖国怀抱的温暖。
建筑工程在诸多行业中具有其自身的特点,同时建设工程生产过程复杂,涉及领域多,内部因素和外部原因都会影响建设项目的投资与使用。
基于以上特点,从事工程建设的人员除了要有这硬的专业技术知识,还要具备良好的职业道德与操守,在工程质量和经济利润之间合理选择,工程建设不得违反基本建设程序,严格执行项目法人责任制、招标投标制、合同管理制和工程监督制,从而做到对工程负责,善待生命。
首先,它是城市经济建设发展的基础,任何经济发展形式都得从基础工程建设开始,它是经济发展的'前提,直接关系国家财产的损益和人民生命财产安全。
其次,建筑工程项目投资时间长,投资额巨大,少则几十万元,多至几百甚至上千亿元,长江三峡水利枢纽工程静态投资总额900.9亿元,动态投资总额2039亿元,如此巨大的投资容不得建设者有半点的疏忽和麻痹,否则将造成不可估量的损失。
第三,建设工程具有单件性,生产过程复杂,即使二个设计完全相同的项目工程,生产过程也是不尽相同的,因此没有可完全复制的工程。
个人总结
客户服务中心担负着城乡居民生活用电的服务工作。中心设有客户信息部、用电业务办理、用电业务咨询。近年来,客户服务中心积极开展诚信服务、塑造文明窗口,为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务,使客服中心成为规范、务实、高效的基层服务窗口。下面,我就客户服务中心窗口建设工作向大家作一简要汇报。
一、深化窗口硬件建设,营造宾至如归的服务环境。
1、引进信息技术、改进服务手段。业扩报装联动服务,将客户的办理周期缩短到最短,提高了效率。在客户服务中心建立了12398系统,架设了与客户之间的连心桥。为方便客户交纳电费,我们从电费核计票出来后,第一时间通知客户,为客户缩短了时间。
2、优化服务设施、美化服务环境。公司投入大量人力物力,建设崭新的营业场所。客服中心营业大厅采用敞式服务,大厅内服务项目、工作流程都上墙公布,大厅内还细心地为客户提供纯净水、雨伞、针线、老花镜等便民用具。整个营业厅定为“无烟区”,制定了卫生责任制度,设置了卫生监督员,为客户营造了一个优雅舒适的环境。
3、建立监督机制、提高服务质量。我们客户服务中心设立了监督电话和举报箱、意见簿,聘请了120名行风监督员,并定期召开监督会议,研究如何改进自身不足,更好地做好优质服务工作,最大限度地追求客户满意。
二、强化窗口队伍建设,建立一流的服务队伍。
1、加强培训,提升员工素质。窗口人员统一使用文明用语,统一制作了岗位胸卡,统一服装。向客服中心等窗口单位下发了《安泽分公司员工工作礼仪规范》,并组织开展学习。
三、推广特色服务,培育精品服务文化。
1、坚持“首问负责制”,实行一站式服务。我们在公司范围内均实行“一口对外”制度,严格贯彻执行“首问负责制”,坚持公司提出的“三个十条”规定,快速处理客户投诉和咨询及业务受理等,做到“内转外不转”,客户只要“进一个门,找一个人”,就能在公司供电服务“十项承诺”规定的时限内办完一切用电手续。
篇四:电力公司客户服务分中心半年工作总结。
半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司党委的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线,不断加强服务队伍素质的培养,积极提升服务水平,为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务,树立了良好的企业形象。下面就20__年半年度工作汇报如下:
一、20__年半年度指标完成情况。
售电量:完成_万kwh万千瓦时,同比增加_万千瓦时,增幅_%。
售电均价:完成_元/千千瓦时,同比增加_元/千千瓦时。
电费回收率:_%。
综合线损率:_%。
优质服务:优质服务承诺兑现率_%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率__%、客户满意度指数:_%。
“95598”远程工作服务站:“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单_起较20__年_起增加_起,其中:业务咨询_起,信息查询_起,故障报修_起,客户投诉_起,举报_起,综合业务_起,工单完成率为100%。真正做到了事事有回音,件件有落实。
业扩报装:严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户_户,总容量59005kva。其中受理315kva及以上用户_户,总容量_kva;新增低压报装用户_户。供电方案按期答复率100%,按期送电率100%,用户报装回访率100%。
二、半年度主要工作开展情况。
一是加强党建工作,注重思想教育。以深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委20__年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。制定了20__年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上,中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初,组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则,将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人,明确活动内容及责任目标。期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。三是全面开展“规范化管理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。
(二)抢抓安全管理、落实责任到位。
一是抓安全生产管理工作,扎实地开展安全活动日活动,加强安全规章制度的执行,进一步规范两票与派工单管理,明确思想加强学习,安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全,幸福平安”安全年活动,组织中心全体职工学习领会,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了_次安全活动日活动,1-5月份组织学习安全活动_次,学习安规_次、两票_次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》,制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施,将活动内容及重点措施明确到班组,落实到个人,形成一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共计查处违章2次、经济处罚_元,有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作,分中心在春季安全大检查中,共自查出安全隐患_处。对查出的安全隐患,分中心领导高度重视对安全隐患的整改,亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作措施,把问题分解到班组,落实到人,规定了完成时间。五是加强设备管理,提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约_条次,开展特殊巡视7条次,夜间巡视21条次;加大了线下树障清理力度,5月份组织维护班、抢修班对所辖胜15、胜16、胜17、供电区内_kv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障560余棵,提高线路运行水平,为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。
中心经过实地认真勘测申报电网储备项目_个。
(三)加强营销管理,提升服务质效。
一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率_%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对_名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错51起(安全隐患1起、表计故意4起、表码不符1起、抄表不到位1起、串册17起、电价执行不到位7起、农排2起、窃电1起、违约用电1起、销户5起、有表无户_起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。
(四)加强优质服务管理,提高服务水平。
一是加强营业窗口标准化的建设,规范员工窗口服务行为,营造一个良好的营业窗口环境,分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分,加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来,满意而归。二是加强行风建设,不断地更新服务观念,改进工作作风,虚心接受社会监督,开展“3、15”系列活动,深入用户,听取意见,采纳建议,发放征求意见书_份。三是加强“四级客户服务体系建设”,落实供电服务责任,更好地服务用电客户,分中心根据员工各自岗位职责,与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置,设立一至二块《供电服务信息公示牌》,公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话,方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制,按供电台区、专变设立客户经理,即:台区管理员就是该台区的所有客户经理,专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》,组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中,全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理,通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程,得到了用户好评,提高了社会的美誉度。
(五)工作中存在的困难和建议。
存在的困难:一是安全方面,部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够,存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱,抢修材料跟不上,使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长,客户意见大,影响单位工作效率。
建议:一是加大物资材料配置力度,确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后,需完善有关手续,根据实际情况先登记后安排指定维修点维修,缩短赔付时限。
(六)后段工作重点及举措。
一是抓员工的思想教育,提高队伍的整体素质。为适应新形式下的管理要求,建设一支高素质的队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力强的对伍。二是抓安全生产,防范事故发生。加强安全管理,强化安全教育,坚持计划性工作。1、抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周开展一次安全教育活动,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高员工的技术素质和安全意识;2、抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,开展线路设备巡视除缺,按照抢修最多地方,提前实施计划,及时消除隐患;3、抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;4、开展安全大检查,做到检查有计划、有组织评比、有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。三是狠抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。1、牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,提升优质服务水平,首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理时限,实现早供多供电量;2、加强行风建设,进一步开展走百村,进千家,访万户活动,主动征求客户意见,及时改进工作作风,提高服务质量;四是狠抓好降损节能和电费回收,以获得最佳经济效益。每月及时召开营销分析会,对各班组的指标完成情况进行总结和考核,认真寻找差距和不足,制定有针对性的措施,真正做到营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实;3、定期进行线损分析和理论计算,开展各种降损节能活动,技术上要充分利用在线路和配变加装无功补偿;4、管理上一要加强关口表计和抄表率的管理,推行台区考核,落实到人,考核到人,加大用电普查及反窃电的查处力度和广度,杜绝擅自修改表码及黑户;四是全力以赴抓好电费回收工作,强化责任制,落实措施,及时结算。要加大电费风险的控制力度、进一步推进电费绿卡村批扣工作,下半年力争完成绿卡村批扣用户_%,批扣率_%以上。五是狠抓党组织建设工作,努力争创红旗党支部。以党组织为载体,坚持以创先争优精神推进“红领工程”建设,积极开展“规范化管理年”活动,进一步夯实基础、定期组织党员生活,增强党组织的活力,充分发挥党支部战斗堡垒作用,从基础入手,完善资料、健全制度、规范流程。建设以“创先争优”为载体,大力开展:
“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动”开展以职工自学为基础的学习型支部、班子、班组、员工多层次推进的学习型企业创建系统,确保人人学有所获。加强先进典型的宣传和挖掘,提升党员形象,增强组织影响力,形成党员间“比、学、赶、超”的良好局面。
半年的时间已过去,总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实,虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩,但是仍存在许多困难和问题,客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难,有信心全面完成公司年度目标工作任务。