工作计划书是我们为了达成工作目标而进行的必要准备，不可忽视。如果你正在纠结如何开始编写一份完整且有条理的工作计划书，那么不妨看看下面整理的一些工作计划书样例，或许能给你一些启示。
旅游系亮点工作计划
旅行公司，是指有营利目的，从事旅游业务的企业。本条例所称旅游业务，是指为旅游者dai办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
一、总体描述。
进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。
旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均gdp1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均gdp已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。
国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中，到2005年，国内旅游人数将达到11亿人次，旅游收入500亿元。旅游业总体产出为7500亿元，相当于全国gdp的。
而在同时，国内旅游业发展并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。
现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。
大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。
另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。
我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅行服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。
二、公司和目标。
旅游工作计划
继续完善乡镇街区文化站，不断提升290处基层综合性文化服务中心，结合教体局加大文体广场建设力度，加大总分馆制建设力度。深入开展文化扶贫工作，帮助广大基层群众树立脱贫致富的信心。继续开展文化下乡，送戏下乡活动重点向脱贫攻坚任务重的村镇倾斜。加强对农村公益电影放映工作的管理，扩大放映覆盖面，做到每个自然村每月一场电影。培育农村文艺队伍，争取每个乡镇街区能够形成1-2个常年坚持开展的群众喜闻乐见的文化活动。
进一步做好文化旅游资源的产业化、规模化发展，指导具备资源条件的村镇街区开展乡村旅游节庆活动，提升乡村旅游品牌效应。
做好省级文物保护单位的申报工作，抓好馆藏文物的保护和修复。积极开展非物质文化遗产保护及收录考察工作。加强文物保护法的宣传力度，做好博物馆开馆前的各项准备工作。排演新剧目xxxxxxx。继续繁荣文化精品创作，培养青年人才，传承优秀传统文化。
继续做好文旅市场管理，进一步细化网格化管理，加强安全生产教育宣传，加大宗教场所和民间演艺个人团体管理力度，加强联合公安、市场监管等执法单位，深入推进联合执法，确保文化和旅游市场的稳定健康发展。
继续督促xx故里旅游集散中心项目工程建设进度；
继续推进“厕所革命”，新建改建一批旅游厕所；
继续做好xx“及时雨”旅游服务品牌。
大力支持xx城创建国家aaaaa级景区，不断提升xx城景区的知名度和影响力，指导xx战役指挥部旧址纪念馆和xx河风景区开展aaa级景区的创建工作，提高xxa级景区的数量和质量。
继续做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣传推广工作，开展“大xx”合作，旅游企业联合开展外出旅游宣传推广，共同做大xx旅游品牌。
继续发掘一批具有发展潜力和文化内涵的旅游商品和文化创意商品。做好xx特色旅游商品的研发推广，提升乡村旅游商品的种类和品质，组织相关企业代表或个人参赛参展，提高xx旅游商品知名度。
旅游工作计划
即围绕建设国际生态旅游岛的总体目标，确保全年进岛游客190万人次，增长11.8%，旅游门票收入5800万元，增长12.6%，旅游收入11亿元，增长26.4％。
（一）创新旅游运营体制机制
积极推进政企分开的旅游体制改革进程。按照现代企业制度，整合旅游资源盘活存量资产，成立产权明晰的县旅游发展股份有限公司，通过融资、引资和嫁接改造等方式，做大做强县旅游龙头企业。同时，积极与首旅、港中旅等有实力、有信誉的战略投资者合作，大投入、高品质推进旅游开发开放。
(二) 创新招商引资工作
邀请专家进行专题项目策划；按照建设国际生态旅游岛的要求，大力推进南五岛旅游整体开发，根据县委县政府的统一部署安排，协助做好庙岛妈祖文化公园、螳螂岛旅游休闲开发等项目建设。积极争取国家、省市各级旅游项目资金、旅游发展资金。根据旅游行业特点，实行点对点招商政策，协调政府各部门做好前期拆迁、补助等准备及后续保障工作。
（一）提升国际生态旅游岛知名度
1、注重抓好高端宣传。瞄准央视、凤凰卫视等主流高端媒体，邀请国内知名专家进岛策划整体营销规划，通过参加“聚会上海世博，烟台海滨度假”主题宣传活动、第四届中国国际美食节等有影响力的各类展会活动以及举办大型专题推介活动等途径，重点开拓京津塘等环渤海高端客源市场，巩固鲁、冀和豫传统市场，努力拓展延伸晋、陕市场，突破日、韩、俄为主的入境游市场。真正把国际生态旅游岛品牌打出去、把高档游客引进来。积极开发自驾车和学生市场，推行学生年卡。加强与各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。紧抓海岛经济国际高层在县召开的契机做好县宣传，着手在济南、青岛机场等城市密集区域设立广告，加大整体形象宣传。
2、开发特色旅游项目。重点发展“海上游”项目，建设游艇专用码头，新建旅游观光船舶，开辟海岛探秘、环岛观光、夜间赏岛等海上游线路，进一步拓展休闲渔业项目经营范围，推进旅游空间向海上拓展。积极策划一批参与性强的渔俗旅游项目，大力开发妈祖香缘、候鸟放飞、观鸥赏崖、医疗保健等特色主题旅游项目，积极发展海钓、帆板等滨海体育运动。深入挖掘县“百千万亿”文化产业精髓，大力发展“文化游”项目，将民俗表演等娱乐活动引入景区，提升景区文化内涵；积极申报世界地质公园，打造海岛文化旅游品牌。加速提升“渔家乐”项目，结合全县城乡一体化建设，整体改造一批各具特色的“渔家乐”度假村，实行公司化管理，推进“渔家乐”上档升级。修订完善“渔家乐”星级标准。从“渔家乐”硬件建设、安全卫生、服务质量等方面设置严格的、强制性“准入门槛”。
（二）加快提升旅游服务功能
学习借鉴海南经验做法，按照国际通行旅游服务标准，加快旅游要素质转型升级。
1、景区升级改造。按照国家aaaaa级旅游景区标准，将城市规划建设与旅游相结合，进一步改建月牙湾综合休闲娱乐区，改造九丈崖安全工程，扩建林海和望夫礁停车场，完善各景区通道、电子门票系统、公共信息服务系统，为游客提供高效的信息服务。
2、车船上档升位。加大旅游车辆与船舶更新改造力度，以晟达旅游客运有限公司为基础，购置旅游大巴、环保电动车，争取开通景区间旅游观光公交线路。制定出台旅游航线客服标准，鼓励发展高速豪华客舱，提升蓬长航线旅游运输档次。
3、完善购物场所。完成北长山特色一条街建设，集中改建一批休闲娱乐设施和旅游购物场所，吸引游客增加旅游二次消费。发挥海岛资源丰富优势，体现地域特色，将旅游商品开发与渔业生产相结合，推出小包装、精包装休闲食品、旅游纪念品。探讨成立县旅游商品协会，负责旅游商品整体开发和管理。
4、加快旅游集散中心建设。完善旅游集散中心服务功能，构建具有信息咨询、旅游预定、投诉受理、紧急救援等多功能、高质量的游客服务接待中心体系。计划在蓬莱港附近设立县旅游咨询中心，为进岛游客搭建绿色便捷通道。
5、提升旅游接待设施档次。加紧推进长园宾馆、悦海假日四星级酒店、东海瀛洲度假酒店和浅水湾度假区建设，不断提升岛内旅游服务接待水平。
（三）全面提升旅游服务质量
以打造中国最具亲和力旅游景区为目标，以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手，在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理，切实提升县旅游服务质量。
1、整顿规范旅游市场。建立健全旅游市场质量监管与执法机制，加强旅游法制化、标准化及信息化建设，形成一套健全有力、规范有序与国际接轨的旅游市场管理体系；健全旅游行业监管制度，强化旅游执法队伍建设，旅游旺季抽调相关工商、公安等部门的执法人员，建立联合执法机构，聘请法律专业人才处理相关旅游法律法规问题；聘请退休老干部、旅游从业人员及社会人员充当旅游市场监督员，监督举报旅游市场，保障旅游市场和谐有序。
2、加强人才队伍建设。结合全省旅游人才资源调查统计试点工作，建立全县旅游人才库。制定旅游培训方案并组织实施。探索与各旅游职业学院形成长期培训教育战略合作关系，重点在细化服务流程、规范服务用语、营造文化氛围等方面下功夫，抓好a级景区和星级宾馆服务质量提升。在旅游系统全面推行高星级酒店式服务，以专业化、职业化、标准化、亲情化的细致周到服务，逐步实现打造全国最具亲和力旅游景区的目标。提升导游水平，修订导游词，引进一批以大学生为主的导游人才，鼓励离退休老教师、老专家从事导游工作，建设一支较高水平的导游队伍。以服务质量提升年为契机，依据国家标准，健全旅游标准化体系，制定涵盖旅游车船、景区、酒店等窗口行业服务规范标准，全面提高旅游从业人员整体素质。
3、抓好旅游安全管理。严格执行安全事故报告制度和重大责任追究制度，推动建立旅游紧急救援体系和应急处置机制；建立健全景区安全巡查制度、巡查记录及安全生产台账；全力做好景区内森林防火、悬崖落石等安全隐患的预防和治理；层层签订安全生产责任状，严格落实安全生产责任制；加大旅游安全监管检查力度，全力营造安全、和谐旅游新环境。
旅游工作计划
在广州市旅游局和从化市政府、从化市旅游局、广东省自驾游协会等单位的大力支持下，由南方报业传媒集团主办，南方日报承办，雅居乐地产、雅居乐小院流溪全程协办的“旅居生活开启广州旅游3.0时代大型论坛暨xxxx从化生态旅游文化节启动活动”于19日下午在南方报业传媒集团隆重举行。论坛上多位知名旅游专家为从化发展生态旅游、打造旅居天堂献策献计。会后，500多位嘉宾还兴致勃勃地观看了首次上演的《从化印象》大电影聆听养心音乐会。
“旅居”渐成高端人群主流生活模式。
随着旅游业态的更新，以往单一的观光旅游已无法满足多元化的度假需求，边旅游边养生的“旅居时代”正悄然来临。一方面在过去城市化发展，随着聚集效应持续发酵，出现了交通拥挤、环境破坏等一系列“城市病”，促使城市中一大批高端人群产生了“逃离城市化”的需求，转而追求更高层次的生活意境；另一方面，中国老龄化社会在加速，面对即将来临的“银发时代”，中国养老地产却还没有做好准备。于是，一些经济实力雄厚的老年人，开始选择旅游地产替代养老项目，随季节迁徙、借度假养生。
天医从化，借力“旅居”晋级生态旅游新城。
以温泉而闻名遐迩的从化从不缺旅游生态资源，这里不仅有丰富的山林资源、美味的走地鸡、水库鱼，还有多种原生态蔬果。南方日报社总编辑王更辉认为，在自然资源越来越稀缺的今天，从化以上佳的空气质量、生态环境彰显不一样的价值，而这种价值将随着时间的推进而更加珍贵。
早在20xx年广州市政府制定的“东进南拓西联北优”城市发展战略中，从化就以其优良的自然生态资源，丰富的旅游资源被赋予了“北优”的重要区域。随着广州新一轮区划调整，从化撤市设区，以及“大交通”发展战略的实施，从化全面融入大广州“半小时”和珠三角“一小时”经济生活圈，旅游发展的区位和交通优势进一步凸显。
小院流溪度假养心生活模式，全时体验从化之美。
嘉宾专题演讲为从化生态旅游发展献策献计环节。广东省社会科学院经济学研究员、区域与产业经济硕士生导师丁力以《中国旅游步入3.0时代，从化实现产业经济旅游化发展》为题发表演讲，他认为，随着城市生活圈的提升及人们对生活品质的追求，促使旅游观念也在发生转变，目前中国旅游步入3.0时代；借助城市发展契机，结合从化区域经济产业特点，从化有能力承载广州田园城郊旅居的天然载体。旅游策划专家武旭峰则表示，从化旅游综合竞争力居广东首位，作为北回归线上的掌上明珠，从化旅游资源更加纯粹、丰富，且与珠三角周边城市的资源布局、人文底蕴形成差异化发展。
目前，从化已经从“度假旅游”转变到“养生旅游”，实现旅游模式的二次转变。正如雅居乐地产粤东区域营销总监胡文耕分享道，作为雅居乐在从化打造的第二代产品，旅游地产项目小院流溪正积极向市场推出一种度假养心生活模式，以广从45分钟车程距离，享受别墅级度假生活平台，实现全时段体验从化的山水与美食，而一项专为高端人群定制的“田园生活计划”也正在推行中。
嘉宾专题演讲环节结束后，《从化印象》大电影聆听养心音乐会首次上演。该音乐会由享誉国内外的著名音乐团创作演奏，集声、光、画、舞合一的表现手法，在音乐自然的海洋中，演绎最美自然从化。
旅游系亮点工作计划
为了进一步推进全域旅游发展进程，推动我县旅游创新、快速、健康发展，确保全域旅游示范县创建工作取得实质性进展，特制定本方案。
一、指导思想。
坚持以党的x大精神为指导，紧扣全域旅游示范县目标，瞄准“四项优先验收指标”和“六项考核标准”，进一步明确目标方向，找准思路定位，把握景区建设这个工作着力点，突出旅游要素及功能的配套提升，加快特色乡村旅游开发，深入挖掘文化内涵，加大宣传营销力度，创新工作机制和激励机制，严格监督考核，确保顺利实现创建目标。
二、目标任务。
紧扣x旅游核心区建设，以打造全景x，全域旅游发展为目标，加快推进x森林公园等景区开发，不断提升旅游基础设施建设，开展“旅游厕所革命”，大力培育“旅游+”、乡村旅游等新业态，带动一二三产业融合发展，努力把我县建设成为集x湿地生态游、民俗文化体验游、休闲养生度假游于一体，在全国有一定影响的知名旅游目的地，成为生态宜居、文明和谐的国家全域旅游示范县。
三、工作重点。
（一）创新旅游发展机制。制定鼓励和扶持全域旅游发展的政策意见，积极落实县财政对旅游发展的专项资金投入，用于旅游形象宣传、规划编制、旅游品牌创建、人才引进和培训、奖励和补助等。同时，整合扶贫、移民、水利、城建、交通、文化等各类资金，加大旅游投入，吸引民营资本加盟景区开发，让利发展。
（二）健全旅游规划体系。
聘请国内外旅游行业专家团队做为我县旅游产业发展策划顾问，加快编制《x县全域旅游发展规划》和重点镇区域旅游发展规划，进行全域整体策划，打造全景x、全域旅游，真正做到创意独特、策划新颖、大手笔、高品位。
（三）加快旅游项目建设。
全力推进以x创建国家5a级旅游景区工作为重点的x旅游核心区建设，加快x森林公园景区开发。同时，结合美丽乡村建设，推进x艺术庄园、x湿地公园、x故居、印象x田园综合体等建设，不断丰x村旅游产品结构。
（四）做大旅游宣传营销。
旅游系亮点工作计划
为认真贯彻落实全县旅游发展大会精神，根据国家全域旅游示范区创建要求和《象山县人民政府关于印发象山县创建国家全域旅游示范区三年行动计划的通知》（象政发〔2016〕175号），结合农林部门工作职能，提出如下工作方案：
一、坚持规划统筹引领，加快农旅经济融合发展。
1、强化多规融合统筹发展。按照“全域整合、全景打造、全业融合、全民参与”和“乡村旅游、全域旅游、四季旅游、全民旅游”的创旅工作总体思路，将“农业+旅游”纳入我县“十三五”现代农业发展规划，积极推进现代农业与旅游业的深度融合发展，努力实现“农区变景区、田园变公园、产品变礼品”。注重规划引领和多规合一，做好现代农业“十三五”规划、区域空间与旅游规划的衔接，把“种农田”变为“卖风光”，把“美丽风景”变身“美丽经济”。突出一二三产融合，重点发展农业休闲旅游，合理布局农业产业结构，积极打造农业特色小镇，进一步提升产业价值链，为发展农业全域旅游提供了规划引领。农村集体经济组织以外的单位和个人，可以通过承包经营权流转的方式，使用农村集体所有的农用地、未利用地，从事与旅游相关的种植业、林业、畜牧业生产。（责任领导：顾产安、徐海荣、奚士存；责任科室：产业科、计财科、经管科）。
2、加快农业“一区一镇”建设。抓住浙江农业“深化两区建设，谋划一区一镇建设”的机遇，根据全县的农业产业布局和特色资源优势，对接旅游和新农村建设等规划，农业布局和现代农业示范园区建设等工作推进中，要充分融合考虑旅游功能，加强与旅游部门沟通协调，打造一批都市农业产业集聚区和特色农业强镇，着力构建以柑橘、葡萄、枇杷、蔬菜为主的，集生产、加工、销售和物流为一体的大塘港国家级农业综合开发产业集聚区。重点培育主导产业强、生态环境美、农耕文化深、农旅结合紧的贤庠、新桥、定塘等3个特色农业强镇。（责任领导：顾产安、徐海荣、奚士存；责任科室：产业科、农技中心、林特中心、畜牧总站）。
3、实施都市农业示范区创建。围绕宁波市建设绿色都市农业强市目标，在农业“两区”建设基础上，立足地方特色农业主导产业升级发展，依托生态资源优势和历史文化内涵，以农业功能拓展、一二三产融合发展为主线，按照“优质高效、特色精品、绿色生态、健康养生”要求，建设一批都市农业示范区和特色农业精品园，形成围绕宁波大都市的“一地一带、一区一品”的现代都市农业格局。实行“两城三线”发展战略，重点围绕中心城区与新桥影视城打造“亲子游”为主的休闲采摘游基地，主要发展墙头镇墙头村、大徐镇雅林溪村、东陈乡岳头村、新桥镇高湾村等地的特色水果产业；围绕71省道、沿海南线、象西线打造“观光游”为主的休闲旅游基地，主要发展贤庠镇七彩花田体验游和枫康石斛养生游、茅洋乡桃花长廊观花采果游、石浦镇渔家文化葡萄采摘游、晓塘七彩果乡特色农业游等休闲旅游基地。（责任领导：顾产安、徐海荣；责任科室：产业科、农技中心、林特中心、）。
二、全面整洁田园环境，打造全域旅游发展新平台。
1、集中清理田园环境。结合“五水共治”、“四边三化”、“三改一拆”、“两路两侧”等工作，集中清除积存的田间垃圾及各种废弃物。按照《关于印发〈象山县农资废弃包装物回收和集中处置实施方案〉的通知》（象政办发〔2015〕184号）要求，结合定塘试点工作成效，继续推进全县农药、肥料包装物和废弃农膜的统一回收与集中无害化处理，防止出现农业面源污染。加强田园日常动态保洁，进一步改善田园生产环境。（责任领导：顾产安；责任科室：农业执法大队）。
2、整治规范农业设施。按照《关于印发的通知》（象改拆办〔2016〕4号）要求，对建设标准低、使用功能差、布局不合理的设施大棚、栏舍、生产管理用房，要引导农业生产经营主体及时进行更新、维修和改造。对农业生产区域范围内的违法建筑和设施，要依法予以拆除；对没有实际用途、废弃的设施，要动员和引导业主进行拆除，拆除区域按农业种植要求做好复耕复绿工作。新建的种养大棚、农业生产管理用房等要严格执行审批程序，落实管理职责，严把选址、面积、功能、外观、色彩风格等质量美观关。（责任领导：顾产安、徐海荣、奚士存；责任科室：产业科、农技中心、林特中心、畜牧总站）。
3、推进清洁化生产。按照“一控二减四基本”的要求，大力发展现代生态循环农业，积极推行农牧（渔）结合等新型农业种养模式和统防统治、绿色防控、配方施肥、健康养殖等技术，持续推进化肥、农药使用减量化；积极开展生态循环农业示范创建，推进农业“清洁化生产、减量化投入、资源化利用”。加大畜禽粪便以及果蔬下脚料、水产品和柑橘等农（渔）产品加工废料的无害化处理和资源化利用，提高沼液、有机肥的综合利用率；以肥料化利用为重点，进一个步推进农作物秸杆综合利用，落实防控责任，严格禁止秸秆焚烧行为。（责任领导：顾产安、徐海荣、奚士存；责任科室：产业科、农技中心、林特中心、畜牧总站）。
三、注重农产品品牌建设，提升农特产品旅游附加值。
1、打造区域公共品牌。强化品牌意识，加强商标注册工作，建立“一个公共品牌、一套管理制度、一套标准体系、多个经营主体和产品”的机制，重点打造象山柑橘区域公用品牌，组建象山柑橘产业联盟，按照“政府推动、企业主体、市场运行”的原则，采用“品牌+宣传+营销”的模式，实行区域公共品牌和企业自主品牌结合使用，或授权经营主体直接使用，引导企业整合商标，建立大品牌的市场效应，进一步提高当地农业知名度和影响力，为农业全域旅游发展提供了良好氛围。积极组织、推荐农特产品和有较大生产规模的农业主体加入农产品旅游地商品行业，实施农产品旅游地商品转化工作。（责任领导：徐海荣；责任科室：产业科、林特中心）。
旅游工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业 学生实习 ，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)
第二阶段
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
旅游工作计划
一是实施文体设施提升工程。做好农村应急广播、村史馆、农村文化礼堂、村级综合文化服务中心等项目建后管养，做好农家书屋出版物补充更新等工作；推进体育设施区级“五个一”，乡镇“三个一”的建设，统筹推进体育公园、健身步道、足球场、篮球场、智慧体育设施等项目建设，完善全民健身网络。
二是加强基层文体队伍建设。
持续推进政府购买公益性岗位工作，为基层配备一定的文化专干；强化体育单项协会管理，积极做好三级社会体育指导员的培训工作，合力提升基层公共文体设施服务效能。
三是持续推进文化惠民工程。
根据《省县级以上公共文化场馆免费开放服务绩效评价标准》加强公共文化场馆免费开放，借助智能监测设备加大文化站免费开放力度，广泛开展送戏进万村、戏曲进校园、乡村振兴演出、文明城市月月演、免费开放培训班、少儿故事会等群众喜闻乐见的文化活动。
四是广泛开展群众赛事活动。
举办第七届农民运动会暨第四届全民健身运动会、市第十六届“岩寺杯”社区门球邀请赛、市第27届“松杯”暨第十一届“古行”门球赛、省“四球一舞”区业余联赛；举办青少年校园足球、乒乓球联赛等青少年赛事活动。
一是强化旅游安全监管。继续开展安全生产大排查、文化旅游行业安全专项整治三年行动、秋冬季疫情防控等工作，督促旅游企业落实安全主体责任，加大景区景点、星级酒店、旅行社、民宿客栈等旅游企业安全隐患排查力度，注重检查实效，抓好整改落实。
二是强化文化市场监管。
继续推进“非卫”专项整治工作，联合开展“扫黄打非”五大行动，进一步加强居民、民宿业主等对非法出版物的认识，强化基层“扫黄打非”和意识形态阵地建设。
三是规范旅游市场秩序。
进一步加大旅游市场秩序监管和联合执法力度，扎实开展旅游市场秩序专项整治；严查“黑车”、“黑导”、“黑社”、“黑店”，严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和欺客宰客等各类违法行为；及时妥善处理涉旅投诉和纠纷；加强文旅行业执法案件的办理工作。
四是加大执法人才培养。
加快推进我区文化市场综合执法改革工作，完善综合执法队伍配备；积极组织干部参加行政执法人员执法资格认证考试，进一步充实文化市场综合执法队伍力量；加强执法业务培训，组织开展相关法律知识、旅游执法相关业务知识培训，进一步提升执法人员专业素质和业务能力。
五是推进民宿产业发展。
科学规划布局，村庄规划和美丽乡村建设中要处理好农民建房与民宿集聚、产业布局的衔接，在发展上掌控好生态保护和环境承载能力。开展接待礼仪、客房服务、餐饮服务及民宿产品设计、经营管理模式等专业培训，提升旅游接待服务质量。
深入推荐非遗项目、传承人、传习基地逐级申报，开展非遗展示展演活动；组织我区非遗传承人参加全国各地非遗展示展演活动；加强非遗传承人的管理和培训；同时以项目为支撑，积极申报文物项目资金，申报文物保护单位。同时积极配合住建、规划部门申报历史文化名镇、名村、传统村落等工作，有效推进文物保护开发利用。
1.紧抓企业培育。产业发展方面重点紧盯市场培育，2022年拟定完成限上住宿业入库1家、规上文化产业入库1家的任务目标。持续开展《区促进文化产业发展激励办法》《区促进旅游体育产业发展激励办法》企业奖励资金兑现工作，强化政策引领，丰富文旅业态，激励文旅企业做大做强。
3.注重文旅项目合作。继续做好二轻集团考察接待，就西溪南运营进行深度合作，做好跟踪服务；落地四川自贡灯彩集团与呈坎景区、新华联丽景等地夜经济深度合作，点亮夜。
4.持续开展文旅体品牌活动。创优提升“相约乐享山水”品牌，发掘各地特色文化内涵，持续开展好一镇（乡）一节品牌活动；继续开展好花田跑、绿水青山运动会等特色品牌活动。
5.做靓乡村旅游业态。一是坚持精品示范引领。以创建全国乡村旅游重点村、省乡村旅游四级联建、“a级景区村庄”等品牌为指引，进一步按照民宿客栈、休闲农庄、采摘篱园等业态相关服务标准，加强典型引路，引领带动乡村旅游品质提升。二是提升从业人员专业素养。持续举办乡村旅游管理人员、带头人、从业人员专项培训，加大乡村旅游人才培养力度。三是强化乡村旅游微景区建设。进一步加强乡村旅游微景区标准化和品牌化建设，用好微景区体验线路手绘地图、宣传视频等成果，加强微景区讲解员培训和管理，继续做好微景区对外宣传推广，持续开展区乡村旅游微景区要素评选活动、区乡村旅游微景区推介会等活动，保持乡村旅游微景区品牌热度。四是加大对乡村旅游项目的资金支持力度。做好新安江综合治理项目后续资金对接，在《区促进旅游体育产业发展激励办法》等扶持政策上向乡村旅游项目给予倾斜。
6.持续做好品牌创建。推进全域旅游示范区创建。全面对标“旅游+”战略的重点任务，科学谋划一批特色鲜明、业态丰富、发展前景好的全域旅游项目，加大招商选资力度，引入有实力、有情怀的大企业实施或参与投资、建设、管理。结合“文旅名区”战略，于2022年度启动省级全域旅游示范区创建，并逐步完成由省级全域旅游示范区到国家级全域旅游示范区的品牌塑造。
7.推进创意下乡和创意景区建设。一是打造新型示范文旅景区。推进古文化旅游区3处核心景区——唐模、呈坎、潜口民宅品质提升，注重文化业态植入，推出国乐、非遗、红色等研学游产品，建设新型文旅示范景区。唐模景区从国乐研学课程产品、优化研学旅游营地推、设计精品课程等方面提升；呈坎景区用好全国研学基地，从非遗传承“九绝”品牌方面提升；潜口民宅利用“五徽展示馆”，从伴手礼体验、销售业态打造、传统徽式生活体验等方面提升。二是抓好创意小镇发展，加大生态文旅业态培育。推动“绿野仙踪”向全域旅游发展。针对凌云书记对西溪南提出的全域带动，“将全镇48平方公里全部变为‘绿野仙踪’的田园”的明确要求，抓住与浙江二轻集团合作契机，明确“绿野仙踪”西溪南经营主体，探索以创意微空间和全域动线规划为切入点，共同实现西溪南创意微景区和全域旅游新突破。依托西溪南各村主题线路设计，实现全域旅游突破。围绕枫杨林湿地开发专属研学产品，丰富“绿野仙踪”主题产品。创意农业助力文旅农体深度融合。开展农业景观化利用，持续发展蜀源、虹光、灵山等地的创意种植、赏花摄影写生，扩展乡村农业采摘园，打造蜀源向日葵、东山莲藕、灵山西瓜等田园综合体，壮大谢裕大、花之韵水榭花香等特色农业园，推进田园建设。潜口现已形成“田园澄塘”、“藕遇东山”及“花田蜀源”创意农业发展格局。以乡村旅游微景区串联小镇、梦潜口民宿群、谢裕大茶文化博物馆等构建旅游小闭环。三是鼓励文创产品开发和特色伴手礼宣传。在扎实做好文物保护工作的同时，打好ip，发挥文化软实力，做好文化的活化传承，通过激励我区文创企业加快文创产品、旅游商品的设计、开发，组织文创企业参加各种博览会，推广“把一份徽情带回家”等创意伴手礼品牌宣传。
旅游工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习和通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段：
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)。
第二阶段：
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;。
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;。
4、在实际操作中熟悉市场动态;。
第三阶段：
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;。
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;。
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;。
7、建立合作旅行社的档案;。
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。
旅游工作计划
以优质服务为前提，以加强行业管理为基础，以建设大旅游为着眼点，以旅游宣传、旅游招商为突破口，努力实现我市旅游产业全面、健康、快速、协调发展的良好局面。
20xx年，全市各景区（点）接待游客总数105万人次，旅游业总收入实现12.24亿元、直接收入实现2.31亿元、拉动相关产业收入实现9.93亿元，总创税6813万元、直接创税1848万元、拉动相关产业创税4965万元。
（一）修编旅游规划，确定产业布局。紧紧围绕“中国雪都多彩尚志”这一定位，突出“银、绿、红、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一线、八大景区”框架，准确定位市场、定位主题、定位形象，高标准完成全市旅游总体规划修编及旅游产品布局、景区规划设计等控详规划，搞好旅游目的地的策划和运作。
（二）加大引资力度，全力打造“两园”。一是打造帽儿山生态旅游产业园区。拟建50—100栋产权式旅游度假酒店；修建3000—4000平方米的帽儿山生态旅游度假区游客接待中心；修建20000平方米停车场2处；建设帽儿山生态旅游度假区医疗救护中心1处；建环保旅游公厕5—10个；对帽儿山生态旅游度假区进行全面环境整治，连通各景区之间道路，并且进行硬化，全力打造“冰城后花园”和四季特色游的北方名镇。二是打造赵尚志纪念园。项目计划4月开工建设，10月正式对外接待游客。成立尚志公园管理处，具体履行对公园的管理、开发、招商、经营、维护等工作。
（三）挖掘节庆文化，努力办好“两节”。结合哈尔滨打造“冰城夏都”活动，办好第二届中国雪都尚志滑雪节、第二届亚布力森林音乐节两个节庆活动。
（四）加强旅游市场监管，提高服务质量。坚持从行业标准化、规范化管理入手，建立健全标准体系，强化服务质量监督。加大旅游市场综合执法力度，规（）范执法程序，促进旅游市场持续良性发展。加强从业人员培训，提升旅游行业的整体水平。
（五）强化宣传促销，开拓客源市场。加强客源市场调研，制定相应的宣传策略，适当加大投入力度，通过媒体广告、新闻宣传、参加展会等形式，开展宣传促销，开拓客源市场。积极与省内外各大旅行社联系，强化区域合作，联手开发市场。
旅游工作计划
xx年是实现我县“xxx”旅游发展目标的关键一年，也是旅游发展机遇的好年。为了刺激国内经济发展，拉动内需，国家加大了对全国重大基础设施建设项目的资金投入，省、州旅游部门扩大了配套资金比例。穿越县城的新xx铁路将于今年开工建设，从朱杰经xxx到西林县的二级公路预计将于今年通过该项目。旅游局珍惜这些好机会，结合我县实际，认真研究制定了xx年工作计划，主要内容如下:。
一是努力完成预定的旅游经济指标。
根据xx年我县旅游经济指标完成情况和xx年国内经济运行趋势预测，我局今年计划完成的旅游经济指标为:全县接待游客42万人次，同比增长14.3%；旅游总收入1.8亿元，同比增长20.2%；景区门票200万元，同比增长23.4%。
二、进一步完善风景名胜区规划。规划是景区开发建设的基础，以规划为基础，分步实施，规范和规范景区。我局将在年内完成xx景区、xx旅游镇、xx旅游镇、xx三拉景区详细规划的编制，同时编制xx镇xx村总体规划和道路旅游村详细规划。
三是努力做好景区景点基础设施建设，力争完成州县政府下达的xx亿元投资任务。
(1)加强项目申报和储备。首先，根据中央扩大内需会议精神要求，整理相关材料，争取获得上级旅游资金和国债资金补贴，用于xx景区综合开发，或争取纳入国家开发银行贷款项目；其次，尽可能收集数据，重点关注xx景区内的景点，将景点项目建议书作为项目储备，方便以后的项目申报。
(二)搞好风景名胜区建设。一是实施xx景区旅游服务中心、景区大门、旅游公厕(2个)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水舟酒吧、住宅改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大工程；二是开展水东坝码头更新、xx三拉景区景观桥更新、三拉瀑布旅游路更新等项目。
(3)加强旅游资源调查。今年，我们将努力完成xx龙潭溶洞、农业观光班、老莫洪石岩里纪等项目的资源调查，为我县培育新的旅游资源奠定基础。
四是继续加大旅游推广力度，不断完善xx旅游新格局。
一是做好我国xx国际旅游节各景区的民族文化旅游活动，加大花街节活动的宣传推广力度。第二，组织参加国内各种旅游博览会，不断扩大我县旅游产品的`知名度。第三，充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传，拓展我县旅游市场。第四，加强与广西百色市的区域合作，促进xx省交界地区无障碍旅游发展。
五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理，做好旅游服务培训，提高服务质量。
(1)今年将举办酒店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实践相结合的教学方法，聘请职业教育教师或高级酒店工作人员对礼仪、餐饮服务、客房服务、前台服务等基本知识和技能进行培训。对于我县酒店服务员，不断提高现有服务人员的服务水平，增强旅游行业新员工的服务意识，为我县创造良好的旅游服务环境。
(二)组织旅游服务人员精益求精，营造旅游服务人员学习技能、比较服务的良好氛围，不断提高我县旅游服务质量，实现质量与效率统一的良性发展局面。今年要争取在第三季度举办旅游服务技能大赛，以此引发酒店学习服务技能、提高服务质量的热潮。
(3)今年将对景区农家乐进行巡回服务技能培训，重点是安全知识、法律法规和卫生、食品、消防等烹饪技能培训，提高农家乐的服务水平。重点是配合厨师协会及相关部门在xx景区举办烹饪技能培训，提高农家饭质量，增加菜色，使农家饭更富有农家菜特色，更被游客接受和喜爱，进一步提升xx景区的吸引力；同时支持xx镇彭发村3-5名农家乐接待人员，开创全县农家乐管理发展新模式。
(四)强化服务意识，进一步密切与旅游企业的联系，为宾馆饭店申报、景区景点等方面提供帮助和支持。首先，申报和评估年内两家酒店，结束我县没有酒店的历史，提高旅游服务的档次；其次，在xx景区获得国家aa级景区荣誉的基础上，今年将协助xx景区进行aaa级景区申报，xx三拉景区进行aa级景区申报；同时，协助1-2家酒店进行绿色酒店和餐厅的申报和评估。
(五)与县艾滋病防治办公室合作，加强对县内宾馆饭店艾滋病防治工作的宣传和管理，促进我县艾滋病防治工作的深入开展。
六、加强旅游安全生产管理，确保景区安全、稳定、和谐。
旅游安全关系到旅游者的切身利益、旅游服务质量、景区形象、景区声誉等重要问题。我局将继续加强各旅游景区的安全生产管理，落实各项制度、应急防范措施、资金投入、预案演练；同时，配合景区管委会管理和协调景区群众，最大限度地减少景区安全事故和不合理关闭的发生，为我县游客创造安全、稳定、和谐的旅游环境。
七、加强与有关部门的合作，打造我县民族文化旅游品牌。
今年，我局将加强与宣传部、文化局等相关部门的合作，打造一些品牌项目。重点是打造一个可以推向旅游市场的全国文化晚会和精品壮剧，争取省、国家支持，建立臭之故国文化大观园，恢复土司衙门建设；同时，力争将县城内所有历史文化景点纳入行程，实行有偿旅游服务。充分发挥我国民族文化在旅游市场中的灵魂作用，丰富我国文化旅游内容。
旅游工作计划
县旅游产业领导小组：
二0一0年三月二十日。
为认真贯彻落实县委十二届八次全体扩大会议精神，切实推进我镇旅游开发工作，结合我镇实际，特制定2010年旅游工作计划。
一、指导思想。
以党的十七大和县十二届八次全会精神和科学发展观为指导，坚持发展绿色产业，为创建旅游强县奠定基础。
二、工作目标。
以打造边贸集镇，发展旅游产品为目标，围绕十个方面来开展工作，使旅游成为推动镇域经济增长点。
一是农业围绕旅游调结构。按照“稳步发展魔芋，狠抓药材生产，全力抓好畜牧”的产业布局和标准化、规模化、科技化、产业化，巩固明星、华兴村魔芋示范村建设，扩大中药材种植，全面抓好畜牧养殖，走一村一品的产业生产发展道路，形成产、收、加、销一条龙的生产经营模式，使全镇人均达到1亩药、人均3头畜和50只家禽，发展沼气池建设200户，加快扶贫开发和生态移民开发的力度，改善群众居住环境，吸收外地客商来大道投资旅游，以集镇周边发展旅游农家乐5户。
很大，前景广阔，发展名牌产品，增加市场占有份额，是壮大镇域经济，拉动旅游发展必由之路。全面推进盐挂面的加工、特色布鞋、鞋垫的制作；积极扶持壮大瓦岗梁茶厂；壮大双喜村中药材加工厂；鼓励个体工商业的发展，全力支持企业的发展，招商引资、引蝶为凤，从而把全镇资源得以开发利用，工业经济的突破发展推动旅游产业发展。
三是服务业围绕旅游搞服务。我镇位于岚皋县西北部，方圆23平方公里，全镇7个行政村，总人口6千余人，现有大小旅馆5处，个体工商户150户，逐步壮大现有规模，改进服务态度，提升服务质量和服务水平，完善现有卫生设施公共绿地、休闲场所，发展一定数量有地方特色的巴山农家乐，控握特色风味小吃及菜肴，为旅行人员，来有住所，住有所居、吃喝满意，让游人留恋忘返。
四是交通围绕旅游上档次。我镇公路四通八达，村主干线都全面硬化，里程达42公里，但是公路等级比较低，现在只有继续加大公路的改造力度，才能推动我镇旅游产业的兴起。
五是集镇建设围绕旅游树形象。我镇将以繁荣小城镇建设为目的，逐步把大道河镇建设成为区域性政治、经济、文化中心、以及商品集散交流中心为一体的具有市场带动作用的小城镇，在城镇环境建设中，把生态放在第一位，综治建设公共绿地、防护绿地、居住去绿地。在治理城镇污染问题，改造排污系统，化粪池、消毒池、公共场所的处理，废气的治理。在现有条件的基础上，通过政策扶持，鼓励镇下的群众搬迁到集镇创业、经商、拉大集镇建设骨架，打造以巴山民居建筑风格改民居工程，充分依托库区的庭院经济，仅仅依靠瀛湖风光得天独厚的汉水加快旅游业的发展。
六是林业围绕旅游出景点。以集镇周边，道路两旁的绿化建设、特色果园建设为重点，力争用三年左右时间实现规范建园1000亩，科学管理、精心包装、使特色柑桔这一产品走出大道，成为旅游新的亮点。
七是文化围绕旅游出特色。
汉水文化的发祥地之一和楚汉文化、巴蜀文化的重要传播地，在漫长的岁月长河中，形成独具地方特色的汉水文化，有待连续挖掘、整理、保护、传承。
八是宣传围绕旅游造声势。加大电视媒体的新闻报道，借用陕报和安报宣传全镇政治经济、文化、典型事例及典型人物、通过文化搭台、经济唱戏等手段，宣传镇情、通过图片、展板、网络宣传风土人情加大社会的知晓度，使外地游客来大观光旅游。
九是公安围绕旅游保平安。加大全镇社会治理综合治理，充分发挥治安联防队的作用，加大投资环境整治工作，大力推进平安村，平安社区、平安校园、创建市级平安镇镇，加强警务室的管理，确保旅游安全。
十是各村镇、级各单位在镇党委政府的领导小，齐心协力、团结一心、搞好配合，围绕全镇旅游发展而共同发挥作用。
三、工作措施。
1、高度重视，认真做好各项工作。
镇党委、镇政府高度重视旅游工作，各村要逐项分解任务，层层夯实责任，主要领导亲自上手，专门人员具体包抓，分工负责，确保各项任务的顺利完成。
2、广泛宣传动员，扎实推进旅游工作。
镇级各单位要充分运用各种有效形式，广泛宣传，组织发动广大干部群众献计献策，积极投身环境卫生整治、旅游商品推介、群策群力，扎实推进我镇的旅游工作。
3、强化责任，强化考核监督。旅游工作是纳入年度考核的一项重要工作，在年度考核中占有一定的分值，各单位要积极参与，明确分管领导和责任人，分工负责，落实职责，确保各项任务的完成，对工作不力、检查中出现问题的单位、个人要严格追究责任。
旅游工作计划
20xx年以来，全市文化旅游工作紧紧围绕三个亳州建设，立足岗位责任目标，进一步深化体制机制改革，完善基础设施建设，实施文化惠民工程，壮大产业发展规模，促进行业转型升级，全市文化旅游业呈现出加速发展的良好态势。预计20xx年全市旅游总收入将达到100亿元，同比增长12.6%。
一是规划体系进一步健全。完成了主城区文化、旅游服务设施专项规划编制，并经市规委会研究通过;十三五文化改革发展规划和十三五旅游规划已完成初稿编制工作，现在正在进一步修改完善;完成了三县一区乡村旅游规划编制及xx区五马镇、十八里、十河镇大周村、牛集镇圈椅村等8个镇村乡村旅游规划编制工作;起草了《关于促进旅游业发展和旅游投资消费的实施意见》，形成征求意见稿。
二是公共文化服务体系全面提升。推进市、县、乡、村四级公共文化服务体系建设，全市87个乡镇(街道)综合文化站全部上等级，完成了13个农民文化乐园建设任务，开展了古井镇乡镇综合文化服务中心试点建设工作。xx县完成了图书馆、文化馆和博物馆的改造工作，正建设美术馆。加速推进市文化馆建设，做好市博物馆新馆、亳州大剧院建设前期工作。华佗五禽戏推广普及项目通过国家公共文化服务体系示范项目专家评审。
三是文化惠民工程扎实推进。认真组织实施公共场馆免费开放、农村文化专项补助2项文化民生工程，均于11月份提前完成任务。全市共开展文艺演出2570场，完成率200%;电影放映15096场，送戏进敬老院完成306场。做到一村和一个敬老院一年至少两场文艺演出，一村一月至少一场电影。
四是广电新闻出版工作扎实开展。进一步规范广电播出秩序，实现安全播出零事故。严格把关内部资料出版物。开展百花放映情系基层公益电影系列文化惠民活动。全市广播村村通工程进展顺利，全市广播镇通率为100%、自然村村通率为99%。开展了世界读书日和全市读书月活动。
五是旅游品牌创建不断加快。扎实推进a级旅游景区、星级旅游饭店、星级农家乐创建工作。蒙城竹海湾生态旅游度假村、康美中药城、曹操地下运兵道成功获批3a级旅游景区。蒙城博物馆、南京巷钱庄、谯望楼顺利通过4a级景区验收。利辛天昱大酒店创4星级旅游饭店、君来饭店和蒙城玖隆国际大酒店创3星级旅游饭店已经获批;桃花岛生态休闲农庄、月亮湾农庄、润果生态园、翔羽农家庄园等10家被评定为四星级农家乐，太阳岛休闲山庄、老乡好庄园、马场寨休闲农庄等5家被评定为三星级农家乐。xx区五马镇、xx县王人镇、xx县双涧镇被评为优秀旅游乡镇，xx区大周村、圈椅村等8个乡村被评为旅游示范村，推出了5条乡村旅游线路。康美国际中药城、印象江南生态园等6家单位被评为市级研学旅行基地。加快基础设施建设。逐步推进乡村旅游交通、旅游厕所、旅游标识标牌、停车场等基础设施建设，已为8个旅游乡镇制作旅游标识标牌26块;改建新建旅游厕所50座。
六是产业发展规模有效壮大。截至目前，全市入库项目228个，其中在建项目47个，亳州古城旅游区改造、华佗国际中药城等11个项目进入省861项目库。万达全业态城市综合体、华仑文化广场、报业传媒大厦、淝畔绿洲怡养庄园等一批文化旅游项目进展顺利。着力打造曹操动兵道-花戏楼-大寺闸精品线路，花戏楼扩容提升项目、建安文学馆已经完工，道德中宫修缮扩容项目、八角台遗址保护项目等项目按序时进度要求快速推进。开展了第二批市级文化产业示范基地评选工作。启动亳州智慧的旅游三年行动计划，积极推进花戏楼、曹操地下运兵道等智慧景区建设，推进旅游饭店、旅游商品企业开展旅游电子商务，搭建公共微信、微博服务平台，提升旅游智能化服务水平。
七是文化活动丰富多彩。利用元旦、春节等重点时间节点，组织开展迎新春唱大戏、全市广场舞大赛、精品剧目展演、唢呐大赛、首届非遗技艺大展等系列群众文化活动。两节、五一、七一等期间全市共组织系列群众文化活动650多场次，观看人数达40余万人。组织开展药都欢歌--文化惠民天天演活动，全年采购文艺进广场演出100场，在魏武广场开展了不间断的.送文艺活动。积极举办了李哲、程伟书画作品展、陈晓思剪纸作品展、六一少儿文艺调演等。成立了xx市演出协会，开展了xx市群星奖评选活动。
八是旅游营销亮点纷呈。组织开展20xx年全市芍花养生旅游文化节和乡村旅游节系列活动，推出一路花香和快乐采摘7条精品线路，先后举办了桃花节、樱花节、梨花节、芍花节、杏福采摘节等采摘活动;联合市电视台拍摄《亳州美好乡村之旅》系列节目，目前拍摄播出24集;在杭州等地成功举办旅游推介会;参与全省1+n旅游宣传，在央视与安徽卫视推出亳州城市形象宣传广告;利用电视、报纸、网站、微信、微博等平台开展亳州旅游宣传;开展亳州文化旅游知识微信有奖问答活动。全年市内景点共接待来自江苏、山东、河南等百人以上大巴团近百个两万多人;在京九铁路沿线及重点客源地城市多次召开亳州旅游专题推介会及当地旅行社媒体座谈会。
九是文化遗产传承有序。开展了北关历史街区精品线路立面改造规划编制工作，规划包括人民北路、白布大街等十条历史街区和十一处重要节点的保护修缮设计，本月底规划单位完成规划初稿后，抓紧组织修改完善。持续推进花戏楼、曹氏宗族墓群、地下运兵道等重点文物规划编制工作。十九里关帝庙、姜公馆等一系列省保文物的规划已获省文物局批准。道德中宫、江宁会馆、古地道抢险等重点文物工程扎实推进。认真做好第一次全国可移动文物普查和民俗实物征集工作。公布第二批市级文物保护单位30处，完成了对省、市文保单位保护标志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群汉字砖》;第四批市级非物质文化遗产推荐名录已经市政府公布，第二批市级非物质文化遗产基地和第五批市级非物质文化遗产名录申报评选即将完成;完成了五禽戏宣传片和微电影《80岁的青春》拍摄工作，完成了亳州文物、非遗专题纪录片《亳州记忆》;开展了两批非遗培训班，有力提升了全市非遗从业人员素质。
十是市场监管规范有序。组织开展网吧、中小学教辅材料、印刷复制企业、扫黄打非等专项治理行动。严厉查处城区内占道搭台唱戏和农村非法文艺演出活动。加强安全检查，落实属地管理和行业监管责任，提高安全防范和应急处理能力。全市共出动执法人员20381人次，检查经营单位8769多家次，停业整顿20家次，警告、罚款等处罚近200家，切实净化了文旅市场环境，规范了企业经营秩序，实现了行业安全有序发展。
旅游工作计划
我们将紧紧围绕八师市党委确定的发展目标，坚持政府主导、市场主体的旅游发展理念，积极将旅游产业发展与“三化”建设结合起来，狠抓服务质量，提升服务品质，确保xx年旅游产业安全、有序、持续健康发展。
xx年旅游业保持平稳较快发展态势。到xx年计划接待国内外旅游人数达744万人次，旅游计划总收入39亿元。具体有以下几方面工作：
1、于xx年完成军垦文化红色旅游总体规划。
2、将旅游宣传促销和重点项目建设扶持纳入财政预算安排，对市场培育和产业发展加大政策扶持和财政支持力度。
3、以旅游项目为抓手，促进旅游产业大发展。鼓励支持各单位挖掘资源、编制旅游项目，开展旅游项目库建设。
4、整合资源，扩大市场开放度。以旅游骨干企业为重点，整合现有景点资源和现有宾馆、饭店服务设施客源资源，成立旅游协会，把涉旅企业联合起来，以旅游集团为核心做大做强旅游产业，做实旅游品牌。
5、办好节庆活动，加大旅游宣传促销力度。在举办好军垦文化旅游节、冰雪节、桃花节、北湖节等四大节庆活动的同时，尝试开发民俗风情节、葡萄酒节等新型节庆活动。
6、精心设计旅游线路，加大研发旅游产品力度。如：一日游、军垦文化一日游、驼铃梦坡两日游、军垦文化深度体验多日游等。
7、加大旅游培训和行业监管力度，提高服务接待水平，规范旅游市场。认真贯彻落实旅游行业法规，加大培训教育力度，开展行业精神文明创建和规范服务、行业技能培训竞赛活动，努力提升全员服务意识和服务技能。部门联动，加强服务质量监督；发挥旅游协会作用，建立行业自律机制，共同维护市场秩序。
主要抓好以下几方面工作：
1、严格因公出国（境）审批，发挥好党委、政府的参谋和助手作用。
2、做好外国宾客和外国记者的接待工作，大力对外宣传的整体形象，使外事工作更好的为社会服务和经济建设服务，为国家的总体外交服务。
3、积极发展与周边国家的友好城市关系，为企业“走出去”搭建平台。
主要抓好以下几方面工作：
1、召开第五次归侨侨眷代表大会。
2、做好元旦、春节、古尔邦节及经常化的向困难归侨侨属送温暖慰问活动。
3、以40社区全国侨务工作示范点和143团紫泥泉二连侨法宣传角为平台，进行侨法宣传、扶贫帮困、维护侨益，夯实侨务工作。
4、积极实施“走出去”战略，争取利用全国侨联“亲情中华艺术团”平台，在丝绸之路经济带沿线国家慰问海外华侨华人，为向西建设“走出去”战略建立良好外部环境。
旅游工作计划
主营产业：旅行社
主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。
竞争优势：1、本土优势 2 、差异性营销战略
成立时间：**年10 月1日
地点：乌鲁木齐北京北路15 号
联系电话：****联系人：陈经理
公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。
公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。
我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势：
那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。
但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。
再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。
根据我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年，对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有机会携家带子，重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。
根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：
1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。
2、市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。
总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客的宗旨，真诚的为游客服务。
日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿
第一天乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉，重庆人民大礼堂 重庆宾馆
第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城，石宝寨，张飞庙，白帝城 奉节宾馆
第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光火车
我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务，我们的24小时在线服务热线为：
张小姐 *****
我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息咨询。
我部计划共分六个部分：
（一 ）公关人员素质要求：
职业道德：真诚，可信，乐于助 人，无私，勤奋努力
公共意识 ：具有情感意识，创新意识，形象良好，公众人士形象
心理素质 ：乐观，自信，坚强，开放兼容
沟通能力 ：积良好的口头，书面，形体能力于一体
处事态度 ：坚持创造快乐和谐的工作，处变不惊，临危不乱
公关主体个人化：培养我旅行社的金钥匙人物
旅行社形象主要体现在顾客心中，优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声，现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。
（二.） 公关客体：
1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展，前者加强宣传，后者共同进步
2.新疆旅行社众多，但主营“新--重”游的占少数，因此，在这条线路上我们有足够的空间做得更好.
3.支持政府部门的工作，正常纳税，不违纪违法，争取各种优惠政策。
4.与酒店，交通，景点，景区消费场所协调发展。
（三.）公关手段：
1.信息宣传：大众传播媒体，树立企业形象，与记者建立良好的关系，宣传与我旅行社有利资料。
2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩，这证明了我们研制开发的路线是可行的。
3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客人的好感。
4.优化服务：网上购票，咨询；电话咨询；各种宣传单，方便游客了解我旅行社。
5.服务社会：参加公共活动，资助社会福利，提高社会知名度。
（四）.收集八方信息：
1、我社形象：知名度，美溢度，支持率
2、产品信息：主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”
3、公众信息：
文化程度：高中以下，13
%；大专，30%；本科以上，40%
性 别：男，42%；女，58%
4.公众需要：团体游，个人出行，家庭出游，全包价，办包价；对吃，住，行，风俗习惯的不同需求。
（五）内部信息；
1、内部指导我社正常运行的信息获取途径有：网络；报表，营业统计，财务分析；工作报告；内部行文指示；工作笔记；内部刊物；通信工具。
3、坚持有效，适用，适时，真实，适量，新鲜，及时的信息原则。
（六）年度计划：
我社属乌鲁木齐重庆分社，成立时间20xx-10-1。下年我公关部计划有下：
1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。
2.推广我社特色路线，（有条件的做一次“新-重”记者游）。
（七） 部门管理：
1.人员管理：人员有三（洪红 张鹏 王公安）
2.经费管理： 20万元合理利用
3.信息管理：收集竞争对手信息，扩充实力。
4．与上游企业联系：和酒店，航空公司，交通部门，景区，购物部门等，建立长期的友好合作关系。
五、财务部门分析计划：
1、筹集资本本社总资本300万元，是通过集资实现的：
现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立，所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。
在预测之后，对各社资本的`分配是：营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金，公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元，人力资源部15万元，另外还有20万元用于购车，再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用，此外，还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面，初步是：到年末达到净收入180万元。