调查报告的语言应该简练明了，符合学术规范，避免使用主观臆断的词语和短语。以下是小编为大家收集的调查报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。这些范文涵盖了不同领域和主题的调查报告，可以为我们提供一些思路和参考。
问卷调查报告
为了提高学校管理水平，增强学校管理的透明度，促进学校各项工作深入的开展，办好人民满意的学校。20xx年30日我校向学生家长发出了涉及学生思想品德、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等内容的调查问卷近1600份，收回近1500份。家长问卷基本涵盖了学校各个层面的学生家长，调查结果具有较强的全面性、真实性，能充分反映出学生思想教育、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下：
第1题：选a的30。94%，选b的24。22%，选c的26。09%，其它几项分散，看来大部分家长都希望自己的孩子长大后有知识，工作稳定。为了使各位家长愿望得到实现，我们应不辜负家长的期望，在今后的育人工作中为人师表、精心备教辅改，各位老师及时和家长联系，寻找教学的好方法。
第2题：认为学校有必要提倡雷锋精神的占98。13%，现在社会道德观念多样化，但家长们还是希望自己的孩子成为有雷锋精神的人，我们以后工作将大力宣扬雷锋精神，在整个学校形成良好的团结同学、助人为乐、你帮我学的环境。
第3题：认为学校要求统一穿校服有必要的64。53%，没必要的8。53%，无所谓的27。01%。校服的征定涉及到学生收费情况，大部分家长有愿望让孩子统一穿校，我们觉得也有必要。
第4题：对待男女生交往方面，认为正常的占33。18%，认为要引导、教育的占64。52%，认为无所谓的占2。30%。根据现在中学生男女生交往频繁性和以上调查情况，我觉得应该下学期班主任工作应加强男女同交往引导和教育，有必要学校下发学习材料，利用周会课给学生公开讲、认真学。
第5题：家长和孩子关系很和谐的占75。45%，一般占20。46%，说不清的占3。18%，很紧0。91%。说不清和很紧张共占4。01%，对学校来说，又必要摸清这些学生名单，班主任和任课教师认真分析这80多个学生，协调这些学生和家长关系和同学之间正常关系，促进其健康发展。
第6题：经常做家务的学生25。46%，偶尔做68。52%，从不做5。09%，其他0。93%。经常做家务的学生太少了，做家务有助于培养学生良好品质，如从做家务中体凉大人工作的辛苦，形成孩子勤俭节约、不随处大小便、不乱扔果皮、不乱倒饭菜等生活习惯等。建议家长以后在孩子力所能及情况下，多让孩子做一些家务。
第7题：孩子有不良行为时，训斥责骂的占8。69%，讲道理、委婉指出占90。87%，现在孩子都是这样的，无所谓的占0。46%，孩子有不良行为，首先家长应指孩子错误地方，以讲道理为主，训斥、责骂越少越好，孩子有优点时及时表扬，切实记住孩子是夸出来的，不是打、责骂出来的。也有部分家长对孩子的错误置之不理，甚至纵容孩子犯错误，看来使孩子眼前占了光，但是长久来看，害了孩子。
第8题：孩子受到不良青年侵害时，有12。90%让孩子奋力抵抗，有76。96%的家长支持向派出所报案，有9。68%家长告诉孩子不要惹事，忍气吞声。建议各位家长，如果孩子在上学路上受到不良青年侵害时，首先是奋力抵抗，如果对方力量较大，先退一步，但要记住不良青年的长像，事后再向老师和派出所报案。
第9题：经常上网的有4。61%，但这一部家长还对自己充满着信心，对孩子上网严加管教，这样的学生大概有80多人。有0。92%学生已经上网成隐，家长已感到无能为力，这样的学生大概有20多人，这一部学生家长应主动和学校联系，从家庭和学校两个方面加大学生管理的力度，防止这些学生走上歪门斜道。有11。52%的学生偶尔会上，但家长应密切关注，防止上不良网站或玩游戏成隐后悔莫及。
第10题：对周六日上课，有65。89%的家长满意，有9。81%不满意，有24。30%持相当然的态度。看来大部分家长希望学校星期六日补课。
第11题：定期召开家长学校委员会，有83。80%的家长积极参加学校建设和管理；4。17%的家长没时间，工作太忙；有12。04%的家长相当然。通过问卷调查，大部分家长愿意参与学校建设和管理，所以搞好“校务公开”，加强“家校联系”，增强办学的“透明度”是很有必要的。
第12题：对学校领导管理满意率94。3%。不满意2。82%，无所谓2。88%。学校把各项工作积极作正面报道和宣传，让社会了解五中。
第13题：对班主任满意率97。64%，不满意1。89%，无所谓0。47%加强班主任工作经验交流和培训，争取各项工作做得更好。
第14题：对学生法制教育工作认为做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。认为好的比例太小，下一学期法制工作应该加强，加大法制宣传力度，积极主动缴请司法人员和刑警中队人员来做法报告，对学生中存在的特殊事件请司法人员分析，把分析结果通过广播讲给每位学生听，增强学生的法制意识。
第15题：认为学校对维持学生合法权益方面做好的占67。3%，不好占2。84%，一般的占28。91%，无所谓的占0。95%。从问卷可以看出学校开展师德师风教育活动还有待于进一步的加强，特别是教师对待问题学生、后进生还应多一些了解和关爱，停课、罚站等都是家长和学生不愿接受的方式，正确的教育观念还有待进一步的提高，希望各位老师多关心学习成绩差学生，多开导问题学生，对学生不要偏见，要平等对待每个孩子。
第16题：经常表扬孩子的占47。3%，很少表扬的占40。38%，经常责骂孩子的占0。48%，责骂多表扬少的占11。54%。我们大家都清楚，孩子是夸出来的，不是打骂出来的，成年人的语言系统发达，在教育孩子时，要注意说话方式，语言过激，就会对孩子造成伤害，和孩子交流要有度，这个度就是孩子的自尊心，如果伤及孩子的自尊心，这样的说教还不如不说。
第17题：建议家长经常多陪陪孩子写作业，即使在辅导方面心有余，力不足，也要从行动上打动孩子，不能不管问，请家长们做孩子完成作业指路人。另外让孩子记住教师的电话，如果有问题难以解决，也可以通过一个电话让老师做指导。
第18题：经常和班主任主动联系的占8。26%，有时联系占59。63%，只有老师打电话时才联系占32。11%。家校联系是培育孩子的好方法，特别是与家长的沟通、联系更是促进学生全面发展所不可少的，班主任、科任教师经常与家长联系，取得家长的配合尤为关键。随着目前通讯工具的发展，许多班主任联系的方法主要是通过电话，并且是传家长到校的多，到学生家中走访的少，而家长主动到学校和老师联系的更少，今后教师与家长的联系工作还有待进一步的加强，建议班主任每学期要到学生家里家访，对学生在校的情况应及时通报，为了孩子的发展同家长一道共同出力。
第19题：家长在子女教育上，95。33%希望子女即读好书也做好人。
第20题：监督、经常进学校看孩子在校情况的占23。64%，和教师打电话询问学生到情况的占70。45%，完全寄希望于班主任教师占5。91%。喜欢才有动力，爱校爱班才可能爱学习，部分孩子厌学导至旷课，可能一是与班级中的同学相处不和谐；二是对同学或教师有偏见，不喜欢某科教师；三是成绩差，失去对学习的兴趣，贪玩。据此老师应面向全体，对孩子不存偏见，把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园，再是家长在家里多讲些孩子的老师爱岗敬业、关心学生的长处，使孩子达到亲其师，信其道的目的。
第21题：对班主任班级管理方面的建议。
1、希望班主任老师建立一个和谐班级环境，学生之间互爱互学。
2、班主任多和学生沟通，了解心理动向，严肃学生考勤情况。
3、加强学生在校外的教育。
4、注重学生的文明礼议教育。
5、培养学生自我独立意识，创新意识，增强他们的自信心，勇于面对困难，冷静处理，各方面得到发展。
6、建议班主任教师象朋友一样，能让学生畅所欲言。
7、班主任教师多给学生们讲一些案例，有效使每一位学生都受到教育。
8、注间培养孩子们艰苦朴素、
第22题：对任课教师在教学方面的建议。
1、对于有偏科的学生，任课教师在上课多提问，激励其学习，各科共同发展。
2、走读生的各科作业学生做完后，家长签字，教师再检查。
3、课堂上留下一定时间，让学生找出不会的问题或没听懂的问题问。
4、各科教师多鼓励，少批评。
5、建立学生课互动方式。
6、各科教师要因材施教，因生施教。
7、注意开发学生的智力，不要求死记硬背，各科均衡发展，想法使学多种技能得到综合发展。
8、建议学校采取更好教学方法，寓教于乐。
第23题：对学校管理方面建议。
1、尊重每一位学生，严格要求每一位学生，使学生在德、智、体、美各方面都得到发展。
2、加强学校法制教育。
3、加强学纪律约束，合理进行思想指导，使学生有管教，但能够比较宽松地投入到学习生活当中去。
4、研究青少年的心理，制定相应的规章制度，规范学生行为。
5、建议学校领导也和孩子们多接处，询问他们所思所想，以此来指导各位教师的工作。
6、学校严历制止打架行为，放学回家，上学进校以后，都要保证学生安全，不要让外来人员进校。
7、各项公共设施要安全，经常检查。
总的来说，这次全校性的问卷调查，帮我们摸清了家底，让我们很客观地看到了自己工作上的成绩和差距，同时为今后的工作指明了努力的方向。有惭愧的方面，惭愧有不少工作没做好；也有欣慰的方面，欣慰家长给予了很高的认可和评价。这对我们教师来说，无疑是压力越来越大，但压力越大挑战越多，机会越多！只要我们牢记“一切为了学生发展”的宗旨，以人为本，兢兢业业，办好孩子喜欢的学校，做孩子喜爱的老师，“满意”就会永远在我们身边。
网购问卷调查报告
摘要：
网络购物正在以前所未有的速度发展,这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的生活中,并且在被越来越多的人喜欢。网上购物作为一种创新的购物方式虽然具有诸多优势,但是目前在中国的发展却非常缓慢,其中一个主要原因是大多数的消费者很难接受这种新型的购物方式。本小组通过此次调查,研究了网络购物人群结构(性别、年龄、学历、职业等)、了解网络购物途径、网购原因、对网购的不满与担心等等，通过分析网络购物发展的现状,指出其存在的问题,并提出相应的对策。在研究分析的基础上为网上销售商提供有针对性的营销建议。
关键词：网络购物商品消费者价格。
引言：
网上购物就是把传统的商店直接搬回家，利用internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲，它是电子商务的一个重要组成部分。
按应用领域划分，电子商务有以下几种模式：
二、企业对企业,也称商家对商家，即b2b;。
三、
企业对政府机构(government)，即b2g;。
四、消费者对政府机构，即c2g;。
五、网上拍卖等个人行为，即c2c。
2009年中国的网购市场取得了较快发展，特别是网购交易额占社会消费品零售总额的比例，2008年一直在1.3%左右，而2009年一季度即上升至1.6%，二季度继续上升至1.9%。除自然增长的因素，比如消费者对网络购物的接受程度逐步提高外，金融危机对中国网购市场的发展也起到了一定的助推作用。
南方网讯一项调查表明，中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上，占总数的92.4%，其中3至4年网龄的最多。而且越来越多的中国网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。目前中国网民中，大约4个人中有1个人是购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。
另一项全球性的互联网调查又表明，最倾向于在网上购物的是中年人。分析认为，这与中年人的收入颇高同时工作又较为繁忙有关。几乎所有国家和地区的35至44岁之间的网民都比16至24岁或55至64岁之间的网民更可能上网购物。
从职业角度来说，这部分人群主要是知识层次较高的白领阶层，还有部分家庭主妇和少量学生。白领阶层的购物理由倾向于方便迅捷，而家庭主妇和学生的购物原动力则更多地含有网上淘宝的心理。
为了具体详细地了解网络购物的发展现状，我们该小组在老师的指导下，精心设计了有关网络购物的问卷调查表，希望通过此问卷能够帮助我们更好地了解网络购物目前发展的真实现状，并能够经过分析了解现状背后的种种原因。同时能够通过此次调查，服务于网上商家和消费者，即通过调查得到相关的数据为网上商家的提供些有用的信息，让其能够更加满足地消费者的需求，还可以为将要开网店的人提供些参考信息。最后还能通过此次的调查对未来网络购物行业的发展趋势进行一些分析。
目前大学生就业压力相当的困难，因此很多大学生选择了自己创业，其中开网店则成为了一种创业很热门的途径。随着网络的发展，网络购物也以惊人的速度发展着，但是，网络购物的种种问题也慢慢地浮现了出来。所以，希望通过此调查可以为大学生创业网上开店提供一些相关的信息，让他们能做好开网店前充分的准备。
调查数据的获取：
1，此调查研究的对象是温州市民，我们在2010年2月27日-2月28日礼拜。
六、礼拜天，对温州火车站流动人群进行了调查。发放调查问卷150份，收回问卷，除去废卷，最后有效卷为120份。
2，对收回的有效问卷，利用计算机excel软件对数据进行处理并分析。
调查数据的分析(四个模块)：
一，网络购物人群结构调查分析。
(1)性别与有无网络购物的分析。
分析：
对于消费者来说，方便和便宜就是硬道理。很多有过一次网络购物体验的人，往往因为其方便、低价而被轻易征服，并成为网络购物的铁杆消费者。消费者购买一般的商品，网络购物不仅可以节省大量的时间和精力，而且还能获得较高的消费折扣。但是不同的性别发生在他们身上的效果是不一样的。由上图可知，男性的比例超过女性比例16.9%，可见是一个相当大的比例。表明现在网络购物并不是想象得女多于男。随着网络购物的发展，购买者中男性的比例则是在逐渐得上升中。
在所有被调查者中，有过网络购物经历的有72人，所占比例为60%。相对的没有网络购物经历的则占了40%，是一个比较大的比例，说明网络购物在此次被调查者中显得并不是很普及，也许从某方面说明，网络购物的普及度并不像有些报道的数据所显示的，显然这其中的原因也是非常之多的。但是另一方面，这些数据恰恰体现了网络购物在中国市场的巨大潜力。
(2)年龄段与有无网络购物的分析。
分析：
在所有被调查者中，有过网络购物经历的比例为60%。而且在有过网络购物经历的被访者中，年龄绝大多数在30岁以下(67.0%)。数据总体上表明，年龄(30以上)越高，有过网络购物经历的比例却显得越低。
网络局限于年轻人，说明上了年纪的人不能熟练的运用网络。因此，应该加大对高年纪人群的关注。对于高龄人群的不便性，能够加上网络的方便性，如果两者能够有效的结合起来，那年龄就不会出现如此之大的差别。而且信息时代的发展，网络是密不可分的。
(3)学历与有无网络购物的分析。
分析：
被调查者中受教育程度以专科和本科为最多(两者之和将近60%)，高中(包含同等学历)/大专/大本加在一起占到了95，8%。总之，受教育程度越高，有过网络购物经历的比例也就越高。但是上面的数据中初中及以下学历的没有网购经历的则占了62.8%，超过了该学历人数的一半以上。这说明进行网络购物目前大部分还是相对较高学历人群的常用服务，网络购物并没有普及到每个普通网民。因此，网络购物的发展不仅仅依赖于网民数量的增加，而网民中间特定人群更深度的开发同样具有较大潜力。
(4)职业与有无网络购的分析。
分析：
网购者职业调查中，有网络购物的人群中学生所占的比例占了41，7%，其次就是自由职业者，占了37.5%，仅仅是这两类职业的人群则将近占了总网购人数的80%，从中说明了职业的性质与接触网购的机会有很大的关系。比如教师和公务员这两个职业，由于职业的性质，教师教书育人是个很辛苦又繁忙的职业以致于他们没时间去网购，公务员很多的工作规定也导致这种现象。但是学生中也有没有网购经历的也占42.3%，也许是高中及以下的由于学业的繁重而致。但从另一个方面说明网络购物的普及度其实还是不高的。
二，网络购物者与网购相关方面的分析。
(1)网购者的职业与其身边网购人群的情况分析。
分析：
由上表可知，学生和公司职员身边的网购人数比较多，这反映了这两个职业里的一种群体效应，所以商家可以针对这两大群体采取团购的优惠手段。
(2)网购者网购的年份长久与其每周访问网购网站次数的分析。
分析：
由上表可以发现，每周访问网购网站次数与网购时间长短存在着一定的关系。进行网络购物的时间越久的人，访问网购网站的频率也就越高。这也给商家提供了一种信息：随着电脑的普及，网上购物也拥有很大的发展空间。
(3)网购者性别与其购买的网络产品间的关系分析。
分析：
我们推出了aa收款、信用卡还款、购买航空机票，以及公共事业缴费等项目，支付宝相关负责人表示，这些应用大多偏重男性用户，而女性用户更偏爱网购。因此造成支付宝与淘宝网用户群差异。
也有分析人士认为，新兴的宅男族群也是造成网购男多女少现象的重要原因，宅男们对网络依赖度较高，也舍得在电子产品方面进行高额消费，而女性相对网络的依赖不是很高，也不太会在网上购买价值较高的物品。这刚好与现实成互补，女性用户爱外出逛街，但男性用户爱在家用网络解决问题。分析人士说。
如果把网上购买某类商品的用户中男性所占比例定义为该类商品的男性指数的话，可以发现虚拟类(网卡，充值)(92.5%)，数码类(70.3%)，服务类(100%)，文体类(80%)为男性指数较高的商品，而母婴类(10%)，服装类(41.26%)，配饰类(29.8%)，家居类(0%)，食品类(47.6%)为女性指数较高的商品(以上是男性指数)。
(4)网购者平均月消费与其每次网络购物的平均消费的调查。
分析：
由以上图表显然，每次网购平均消费和每月的消费能力成正相关的关系，即月消费水平越高，其网购的平均消费也就越高。所以商家在定位自己的产品的时候要找准消费对象，综合各因素制定合理的价格。
同时数据显示，六成人表示自己购物金额在300~1000元这个范围内，当然也有人在网上购物出手阔绰，有64%的人表示自己的网购金额在1000元以上。
(5)网购者进行网络购物的原因调查。
分析：
如上面数据显示，人们之所以选择在网上购买产品很大的原因是网络产品价格低廉。并且可异地购物，无需千里迢迢，去别地买需要的东西，从此方便了很多的消费者。同时节省时间、品种齐全、送货上门也成为了人们进行网购的主要理由。但是也有一部分是出于对网络购物的好奇心而进行网购的。
三，网络购物的信息及服务：
(1)网购者如何了解网络购物的分析。
分析：
上图中的数据显示，网购者如何了解购物的网络，其中通过网站链接了解网购的比例占了56%，其次的则是电子邮件的形式。说明网络的普及从很大的角度上影响着网络购物的普及与发展。同时电子邮件的广泛应用也为网购的普及创造了良好的条件。
(2)网购者最喜欢的网购促销手段调查分析。
分析：
网络营销脱胎于传统零售市场，兴盛于c2c网店。如今更多的b2c网购买平台也开始开展各种丰富多彩的营销活动。其主要表现形式有：免运费，打折，专柜促销，购物送礼，积分，秒杀。根据我们小组调查数据显示，消费者喜欢的促销手段中免运费占28%，打折占25%，专柜促销占21%，积分占15%，秒杀占10%，购物送礼占1%。充分表明网店推出各种促销活动，以低价格吸引客户，引起购买欲，提高店铺人气。这是类似一种聚集效应，可以短时间把更多客户迅速聚集到店铺里，即使大部分客户不购买，但是也会增加不少人气，提升店铺收藏量，进而转化为潜在客户。店铺里每件宝贝的查看人数和收藏人数增加都会影响客户的信任度和购买力度，因此需要人气。用各种促销手段抓住消费者的心才是最重要。网购是需要带动的，网店的信任是在人与人传播中不断的建立起来。在网店前期缺少人气和购买量的时候我们必须寻找更多有效的促销方式迅速拉拢人气，正所谓赚钱之前先买人心。网络经营必须依靠良好的口碑，所以我们通常要先做好服务，突出自己的产品优势和服务质量，接下来再做好销售就不难了。
(3)网购者最长可以接受的配送时间调查网络购物情况的问卷调查分析。
分析：
有网购经历的买家都了解不同的卖家的配货时间不一，同时卖家基本选择的是快递和ems。
省内的配送时间基本是一到两天，省外可能需要的时间就比较长。调查数据显示：40%的买家能够接受3到5天内到货，31%的买家希望在1到2天内到货。若配送时间要在6天以上，能认可的买家就只占了14%。也有少数的买家比较心急，希望在24小时内到货。在买家提交订单和卖家发货这需要一段时间，另外还考虑快递公司不会24小时营业，基本网购一般的时间省内是2天，省外就3天以上。
四，网络购物环境的治理。
(1)网购者对网络购物的不满与担心的原因调查。
分析：
由以上图表可知，人们对网上购物的主要担心与不满有：网络安全问题、货物的质量及售后服务问题和配送效率及态度问题。针对这三个问题：网站管理部门需要加强对网络安全的管理，完善网上交易平台;商家一定要保证货物的质量，做好售后服务，提高自身的信誉，商家还要和物流配送方面加强交流，解决配送的效率及态度。只有经过多方的努力与配合，人们才可以放心地在网上购物。
(2)网购者对于网络高价产品的一些看法的调查。
据有关调查数据显示，高价产品在b2c网上零售市场销售规模已占b2c整体市场38.19%;其中京东网上商城以5.7亿元销售额位列b2c市场第一，首次超过中国b2c图书出版物类整体销售规模。高价产品网络零售市场持续高速增长，一季度环比增长达32%，而出版物类环比增长为16%。分析人士指出，随着网购市场的发展，服务、支付方式、信誉等方面的大幅提升，网购高价值商品已开始被越来越多的消费者接受。
通过我们小组的调查，选择购买高价商品的买家与她们的职业和学历有很大的联系。
选择购买高价商品的顾客一般考虑的因素有卖家的信誉(31.9%)，价格更加便宜(22.7%)，具有在线能够观察产品的细节的功能(24.1%)，具有详实的介绍和好评(19.9%)，在线产品有货并能快速发货(1.4%)。
同时，卖家的信誉还是网购的第一考虑条件。卖家应该遵循买家至上的宗旨。
问卷调查报告
调查对象：阎良区西飞第四小学五——六年级学生。
您好！为了切实做好小学语文阅读的教学工作，我们需要向您了解小学阅读现状的基本情况，请配合我们如实回答，谢谢！
1、你喜欢阅读吗？（）。
a、非常喜欢（40%）b、比较喜欢（45%）。
c、一般（15%）。
2、你平时在什么情况下读课外书？（）。
a、主动阅读（75%）b、老师要求（15%）c、家长监督（10%）。
3、你每天用于课外阅读的时间为：（）。
a、30分钟（75%）b、半小时或1小时（25%）。
c、无（0%）。
4、你每月大约读多少本课外书？（）。
a、0本（0%）b、1本（9%）c、2—3本（91%）。
5、你觉得读课外书有哪些益处？（）。
a、扩大知识面（85%）b、提高学习成绩（15%）。
c、消磨时间（0%）。
6、你读课外书时，一般（）。
a、认真读（91%）b、挑选有趣的地方读（9%）c、随便翻翻（0%）。
7、你读课外书遇到不认识的字或不懂得问题怎么办？
a、跳过去不读（35%）b、查工具书（55%）。
c、随便认读（10%）。
8、你写读书笔记吗？（）。
a、坚持写（12%）b、有时写（85%）c、从来不写（3%）。
9、你经常和同学们交流读课外书的情况吗？（）。
a、经常（6%）b、有时（70%）c、没有（24%）。
10、你觉得老师有没有必要在学校教你们课外阅读的方法？
a有（85％）b完全没有（5％）c有些书比如长篇小说之类的最好能介绍一下（10％）。
11、你喜欢老师向你推荐课外读物吗？
a是的（85％）b不是的（10％）c无所谓（5％）。
12、你如何看待老师布置的课外阅读的任务，比如做读书笔记等？
a很好，可以把我阅读的内容做个记录，也能提高阅读效率（75％）。
b不喜欢，认为没有必要，但是老师布置的任务又不得不完成（12％）。
c基本上没有阅读的习惯，我都是随便摘录一点应付作业的（13％）。
13、你经常去图书借阅图书吗？
a.经常去图书借阅（55％）b.偶尔去（45％）c.从来不去（10％）。
14、你有哪些好的读书方法？（问答题）。
可以看出，每天读课外书时间只有25%的学生超过一小时，占75%的学生阅读时间不能保证;91%的学生每月大约读2-3本课外书；70%的学生有时会跟同学交流读书情况，只有6%的学生经常和同学交流读书情况，竟然有24%的同学从来没与同学交流过读书体会。由此可见，大多学生对科学阅读方法的掌握不够，好的阅读习惯没有养成。
再有，我校拥有学生自己的图书室，种类繁多，科目齐全，有了图书资源，应该合理利用。但从问卷中看出，学校图书馆的有无对学生的影响并不大，只有55％的学生是从学校图书馆处借阅书籍的，可见很大部分学生没有利用图书馆查阅资料的欲望和动机。我们教师更应该放开手脚，让学生到图书馆来，引导他们打开知识的宝库，使他们学会如何获取信息来武装自己进行新的创造。
问答题中“你有哪些好的读书方法？”，有的写边读边想，联系上下文理解；有的写认真读，积累好词佳句；有的写细细品位，感受意义；有的写读后写读书笔记。竟然还有很多人写的根本就不是读书方法，看来还是缺乏正确的读书方法。学生阅读能力的提高，往往是“得法于课内，受益于课外。”因此，要在语文学科的教学中教给学生一定的读书方法。
通过调查分析，使我发现本班学生在课外阅读中存在着一些明显的不足。我必须加强重视在这方面的引导，把课外阅读搞得更好、更全面、更有效。
（一）激发学生自主阅读的兴趣。
教学中，教师应积极地为学生创设一种情趣盎然的学习气氛，使学生受到陶冶、感染和激励，从而主动阅读。在课堂上教师应大胆地让学生进行讨论、交流，特别是对学生的一些独特看法，更应该赞扬，让学生真切地感受到学习是快乐的。这样自主学习的劲头就更足了。
（二）教会学生预习方法，为自主阅读提供条件。
在实际教学中，教师布置预习后，学生往往无所适从，充其量只是读一课文，读第二遍课文就没有兴趣；或者教师提出一个要求，学生就读一遍课文。不提要求就不知道读的目标，更没有读的方法。学得被动，读得无力、无味，这样不仅达不到预习的目的，甚至会养成做事草率的坏习惯。
那么，怎样教给学生预习能力？我们在教学中规定了预习五步走：
第一步初读课文，了解课文基本内容并划出不懂的字并查字典。
第二步找找与课文有关的资料如作者的生平、写过的作品及与课文内容有关的材料等。
第三步再读课文，使自己能独立把课文读熟。
第四步三读课文。了解课文讲了什么？
第五步四读课文。画出文中你觉得重要或优美的词语和句子，把自己的感受或理解写在旁边。
学生在预习中不仅要动口、动脑，还要动手。他们要通过默读或朗读来了解课文内容，要自己动脑筋完成预习提示或教师所提出的具体要求。在这一过程中，学生的自学能力得到了培养。
（三）培养自主探索精神。
阅读教学中，教师要积极引导、启发想象，鼓励他们敢想、敢疑、敢问，重视学生质疑能力的培养，是培养学生自主学习能力的另一重要因素。首先建立和谐的师生关系，建立和谐的师生关系是学生摒弃疑虑，积极参与学习活动的前提之一。教师要尊重每一个学生，相信他们都能提出问题，促使学生树立起乐于质疑问难的信心。教师还要放下架子，主动以平等的朋友式的态度融合到学生的学习活动中，和学生一起质疑、探究，从而使学生在平等的和谐氛围中大胆地质疑问难。其次要巧用矛盾，激发学生质疑兴趣。学生对所学内容感兴趣，才能调动其积极性，打开其思维，积极进行探究，不断提出疑难。因而，教学中教师要千方百计激发学生质疑的兴趣。
学生有了学习的兴趣，就有了内在的驱动力，再加上正确的读书方法和主动质疑的探索精神，只有这样，才能培养学生自主学习的能力。
大学生网购情况问卷调查报告
随着网络的普及，网上购物已经从当时的雾里看花，遥不可及的状态，变成当今最火爆，最受年轻一族欢迎的一种购物方式。网上购物已经慢慢从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是网上购物市场的潜在用户。
本次大学生网上购物调查研究目的的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生网上购物的情况与需要，以及对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为。本次调查问卷就大学生网上购物的频率、原因、目的、顾虑、消费金额等方面展开调查，共发放问卷100份，最终有效回收问卷100份，有效率达100%。
二、调查结果。
随着互联网的不断发展，人们对于网购的经历越来越频繁，特别是大学生，在校大学生基本上都有网购经历。如表：
从表中可以看出，有网购经历的大学生占91%，只有9%的大学生没有网购经历，而网购频率主要集中在偶尔。
调查结果如下表：你选择网购的主要原因是什么?
由此可以看出：大学生选择网购的主要原因在于认为网购价格便宜，网购的产品选择多样，款式新颖。
3、大学生网购产品类型及对网购产品质量的满意度分析。
从我们的调查问卷结果分析，我们不难发现大学生通常在网上购买的产品类型主要是服饰类;其次是数码类、文体类、化妆品、护肤品类;而其他只占了1%。分析发现，有54%的大学生对网购产品的满意度一般;36%的大学生对网购产品满意;6%的大学生对网购产品不满意;2%的大学生对网购产品很满意;2%的大学生对网购产品很不满意。
调查问题：(1)如果拿到的网购商品与实际差别很大，你会怎么选择?(2)如果因为物流原因，导致你没有拿到你网购的商品或商品有损失，你会怎么办?我们得到如下结果：
从上表中我们可以看出，当拿到的网购商品与实际差别很大时，大家会采取不同的措施，而其中会有37%的大学生会要求商家退货退款。
从表中知，当因为物流原因，导致没有拿到网购的商品或商品有损失时，有近一半的大学生会据理力争，坚持维护自己的权益，要求赔偿，这表明大学生的维权意识还是比较高的。
28%的人选择了卖家诚信和服务问题;分别有85%和10%选择了商品配送问题即物流的及时性和付款和网络安全问题;剩余的2%的人选择了程序复杂，不易操作。
从我们的调查可知，大部分大学生对网购的满意程度一般，占到了总体的57%，觉得满意的占到了29%，不满意、很满意和很不满意分别占了95%、4%、1%。
三、调查总结。
100-300元之间这两档，这说明大学生网上购物的消费金额还是比较低的，对于网上的商品还是有一些顾虑的，总的来说还是对网上的商品持不放心的态度。大学生普遍认为网上的商品图片跟实物存在着很大的差距，还有一部分同学认为网上购买的商品质量得不到保障。
也较多，选择多等优点，他们也切实从中获得了意想不到的收益，认为网购确实给他们带来了方便和快捷，为他们节省时间和消费。通过调查，我们也发现，当拿到的网购商品与实际差别很大时，有37%的学生会要求商家退货退款，而因为物流原因，导致拿到的网购商品或商品本身有破损时，有49%的学生会据理力争，坚持维护自己的权益，要求赔偿。从这两个数据可以反映出，当今的大学生的自我维权意识还是比较高的，当自己的利益受到损坏时，会主动维护自己的合法利益。
通过本次调查，我们从问卷调查报告的数据等信息中整理分析得出：总体来说，大学生对网购的商品还是比较满意的。相信随着网购这个行业的继续发展，一些不足的问题会越来越少，带给人们的方便会越来越多。相信在不久的将来，大学生网购会越来越频繁，也会被越来越多的大学生所接受。
问卷调查报告
小组合作学习是随着课题教学改革深入推进、素质教育逐步探索的有益尝试，也是促进学生语文知识的学习、语文能力的发展的一种新的教学方式。作为提高语文课堂教学效率的一个重要策略，当前很多学校都在推行，但是在推行的过程中也出现了这样那样的问题，这主要是因为我们对小组合作学习方式的理解存在偏差，或者小组合作学习应用于中学语文上的契合点并不恰当。这样造成的后果往往与教学改革的初衷相背离，致使很多的小组合作学习只是走走过场，停留在形式主义。为此，我专门以调查问卷的方式进行了调查研究。
为了全面把握小组合作学习的精神实质，以达到学习效果的最优化，我设计了初期问卷调查和中期问卷调查，两个表的内容一样,旨在通过调查，探究学生对小组合作学习方式的认同度、兴趣度以及其真实课堂效果，分析小组合作学习中存在的问题及原因所在，研究解决问题的对策，更加有效地提高课堂教学效果。
本次调查我采用学生无记名问卷的方式进行。调查范围为我们学校七八年级学生，要求如实地反映情况。
初期调查问卷主要考察学生对小组合作学习方式的兴趣与认可度。
通过问卷调查，反映了学生对于语文的兴趣度为一般，16%的学生选择对语文“特别感兴趣”，“比较感兴趣”的占了大多数，为82%。
90%的学生上语文课不喜欢老师一直在讲，他们更倾向于跟小组同学在一起讨论解决问题（89%）。
在传统讲授课堂中，68%的学生选择没有独立思考，而习惯听老师讲解来解决问题的学生更是占到了91%，这表明学生的独立思考能力大大受到限制。
98%的学生认为，在与小组同学一起讨论解决问题、学习新知的时候效率更高，这充分说明小组合作学习能够被学生认可。
通过这次调查，可以看出我校分组合作学习已经普遍开始实施，并深受学生的欢迎，99%的学生对小组合作学习感兴趣，小组合作学习在中学语文课堂上展现了魅力。
但是，通过问卷调查也发现了在合作学习中存在的问题。
1、学生的合作意识和能力仍不够。调查反映：在小组合作学习的过程中，当问题有争论时，45%的同学都是站在优等生的一边，只有35%的学生回答是先记录下来再全班讨论，致使许多学生采取旁观的态度，缺少积极的参与意识。
2、合作小组成员的搭配不够合理。调查反映：有的小组都是。
优等生，而有的小组实力相对较差，不能很好地完成老师布置的任务，这样反馈交流就成了个别小组的汇报会，影响了全体学生学习的积极性。
3、合作小组成员分工不到位。调查反映：问卷中有28%的学生认为小组成员分工不重要或无所谓，以至小组活动无计划，无核心负责人，造成混乱的局面，严重影响了学困生的学习兴趣和热情。
4、学生的独立思考能力不够。调查反映：问卷中“在小组合作学习的过程中，你经常发表自己的观点吗？”回答“经常”的占30%，偶尔的占61.2%，几乎都是听别人见讲的占8.8%。其中选择后两个答案都是学习中等或不太好的。
通过对调查问卷及谈话的反馈，我认为：
1、合作小组没有明确的分工，对讨论过程中的结论、问题等缺少记录、比较、分析，容易造成小组成员发表完自己的意见就草草了事。
2、小组合作没有给学生充裕的时间。调查中显示出我们有16%的老师合作都是在备课时设计的。而他们急于完成预设的教学内容，就难免合作时匆匆收场。学生无法从容地进行实验、探索、讨论。
3、虽然我们教师认为应平等参与到合作学习的活动中，但多数教师还不能完全放下架子，还不能真正成为学习活动的参与者、组织者、合作者。
1、关于小组形成：应该在学生自由组合的基础上，根据知识。
基础、兴趣爱好、学习能力、心理素质、性别等情况进行综合评定，组建若干个学习小组，使组内成员分工明确，合理搭配，形成最佳组合。
2、关于学习目标：教师是引导者和小组学习的管理者，其设置的合作问题必须是“跳一跳，能摘到桃子”，让学生在合作中感受到成功的快乐，更加激发他们的学习热情。
3、关于效果评价：教师对小组合作学习效果要做到正确、及时地评价，在关注结果的同时更要关注过程，要让学生经历挫折，更要让学生感受教师的信任和赞赏。
4、关于合作与独立思考：教师应该强调合作精神，训练学生如何倾听别人的意见，如何把别人意见进行归纳，同时也要教会学生在小组中独立思考。
大学生网购情况问卷调查报告
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。
二、调查目的。
这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。
三、调查对象和方法。
1、调查对象:苏州科技学院学生。
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷了解了大学生关于上网购物的基本情况。
本次调查实际发放问卷200份，回收问卷200份，有效问卷176份，有效率88%。
四、调查结果及其分析。
通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。
调查结果显示，有68%的大学生有网购经验，而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈，对美更为追求，女生对服饰等较为热衷，而男生则相对倾向于电子产品。
3、网购原因分析。
(1)、网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性,网络作为虚拟的社区,有无限的空间和领域,在这个无限的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点,导致网络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。(2)、网络中商品价格相对低廉。
在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些,调查数据显示,学生比较关注的几种商品,服饰是折扣最大的,能达到50%以上;其次是电子产品,平均折扣在40%;折扣最小的是书籍,一般只便宜20%-30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低,商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个纯消费群体乐意参与网络购物的重要原因。
(3)网络购物的快捷便利。
快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展,使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力,另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成,无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放,更大程度上方便了顾客,不会受到营业时间的限制,大学生更适应这种新式的购物方式。
(4)网络购物的群体认同感。
网络购物作为一种新兴的购物方式,从它的兴起到慢慢成熟,网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性,网络购物的消费者相对而言还是少数,人们对网络消费还是感觉很新奇,网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是大学生,个性使他们更喜欢标榜自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。
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问卷调查报告
调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。
通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。同时，食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的，大家都没有经济收入，都是靠父母辛苦挣钱来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式，在餐饮方面来说是供不应求，这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想，减轻学生的一些生活负担，提高大学生的饮食质量，不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。
大学生网购情况问卷调查报告
服装。
化妆品。
礼品。
数码产品。
食品。
11.您平均一次购物金额大约在?
5000元以上。
100元以下。
12.您对到货时间是否满意?
很满意。
满意。
一般。
不满意。
很不满意。
13.您对网上购物是否信任?
非常信任。
信任。
一般。
不信任。
非常不信任。
14.在网上购物过程中，有无受骗经历?
有
没有。
15.如果在网上购买的物品不和心意，您会怎么办?
反正东西也不贵，认倒霉吧。
很生气，再不在网上买东西。
要求卖家退换货物。
向消费者协会投诉。
16.你在网上购物的频率?
平均每月一次。
平均每季一次。
平均每年一次。
更多。
17.您在网上购物遇到的主要困难是什么?
商品描述不清楚。
商品种类和网站数目太多。
界面复杂,不易操作。
网站速度太慢。
结算方式。
18.你身边的同学、老师等有人选择网上购物吗?
非常多。
少部分人。
很少人。
几乎没有。
19.您觉得网站需要的改进的方面是什么?
商品质量。
配送及时性。
支付手段多样性。
法律保护。
网络的安全保障。
20.你对网上购物未来的发展前景有什么看法?*。
21.阁下尊姓大名?
以下是您的基本信息，请放心填写，我们会为您保密!
22.性别*。
男
女
23.您的专业是什么?
24.您的qq或msn?*。
职场人双11网购行为问卷调查报告
双12”促销节的同一天，中国消费者协会发布《2016年“双11”网购商品价格体验式调查报告》，公布了对13个网购平台的533款商品价格的调查体验结果，并作出消费提示。
本次“双11”网购体验式调查活动期间，中消协对13个网络购物平台中宣称折扣相对大、销量相对较多的533款商品进行了价格追踪。从10月20日到11月25日，由体验人员通过截屏、录像、照相等取证方式对每款商品分别选取了14个时间点详细记录了价格变化情况。
调查体验结果显示，宣称参加“双11”促销活动的商品中，16.7%的商品价格在11月11日当天并不是近期低价，假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在，损害了消费者的合法权益，其问题主要表现在：有的先提价后降价、虚构原价，而促销价格反而比非活动期间价格更高;有的商品在网页先进行低价宣传，但实际销售价格明显高于宣传价格;有的通过设立较高额度的“好评返现”活动诱导消费者好评，以获得虚高好评率，干扰正常的信用评价机制。
中消协还公布了本次体验中发现的`21个涉及虚假折扣、虚构原价等侵害消费者合法权益的典型问题。中消协表示，会将本次体验中发现的典型问题移送政府有关部门处理。
鉴于目前一些电商平台在“双11”等集中促销活动期间，存在大量虚假折扣等价格误导行为，中消协建议政府有关部门，进一步完善适应网络购物方式的价格法律规定，通过互联网技术、信息化手段和大数据分析等，加大对电商平台及其商家的价格行为监测力度，适时公布价格监测结果，严厉查处价格违法和价格失信行为，用完善的信用机制约束失信经营者。
三是要严守价格法规，实施明折明扣，不搞虚假促销，推行明码实价，公平有序竞争，兑现价格承诺，实实在在地让利于消费者。
“双12”电商集中促销活动正在进行中，中消协特别提醒广大消费者，要理性参与电商集中促销活动：一方面要提前了解网购平台及商家的促销活动信息与交易规则，货比三家、按需购买，必要时可通过实体店了解相关情况，不要贪恋低价、避免冲动消费;另一方面要注意留存网络购物凭据，保存好网上商品交易截屏、价格承诺以及与商家聊天记录等重要信息，并索取购物凭证，当合法权益受到损害时，要及时主动维权。
问卷调查报告
语言是人类心理活动的主要载体，是人类用于信息交流的工具，“幼儿语言表达能力的培养”包括教师为幼儿创设良好的语言环境，提供丰富的语言信息，通过生活活动、集体活动、游戏活动激发幼儿想说的愿望，培养幼儿敢于大胆、大声地说，引导幼儿学习语言表达方式和技能，使幼儿养成积极运用语言表达的良好习惯。本课题的研究中教师并不刻意地去追求幼儿语言表达能力的强弱一致，而认同个体之间语言能力客观存在的差异，力求不同程度地激发幼儿的语言表达能力，使每个幼儿想说、敢说、会说。
本次调查对象为我园大班幼儿家长及我园教师。为了做好本课题的研究工作，课题组在研究之初制定了调查问卷，对幼儿家长及教师进行了相关的分析。
从本次调查中可以发现，幼儿的语言表达能力不容乐观，例如能主动问好、交谈的幼儿只占20%，并且接受过语言方面教育的幼儿没有一人，还有20%的家长认为对进行语言能力培养教育持无所谓的态度，这样的调查结果让人堪忧。从教师调查问卷和座谈中可以发现，我园教师虽认识到位，理论知识掌握扎实，但也存在这一些问题，剖析原因主要有这样三类：
1、畏惧，不敢说：
由于有少数教师要在幼儿中树立所谓的尊严与权威，不允许幼儿有任何不同于自己的见解，使得幼儿“师云亦云”，当幼儿站起来面对众人时，就有各种担忧，使得幼儿当众作口头表达时，往往会表现得紧张不安。这种心理上的紧张畏惧感，导致幼儿说话零碎语、口头禅增多，语序颠倒、语不成句等现象，这是一种正常的心理反应，主要是由于幼儿缺少语言实践，自信不足造成的。
2、内向，不想说：
有些幼儿由于性格内向，不想说、不愿说，只愿作听众，教师很难了解其思维过程，而且一些错误的认识由于没能及时得到发现和纠正，导致在以后的练习中再次出错。这部分幼儿语言能力的培养在于多鼓励幼儿大胆表述。
3、语言积累少，不会说。
幼儿的语言表达能力发展得益于平时的语言学习和积累，我们的幼儿还没有养成良好的阅读习惯，缺乏丰富的语言积累。
1.缺乏引导和榜样示范。榜样学习是幼儿学习的一种重要方式，如果教师在一日活动中注重引导和示范，那么长期下来，幼儿也会养成正确表达自己意愿的能力。
2.家长资源未充分应用。应当多与家长进行交流讨论，提高家长对幼儿语言表达能力重要性的认识，从而逐步提高教育水平，指导语言教育实践研究。
3、没有创设语言环境：没有真正从发展幼儿语言表达能力角度出发创设语言环境，教师布置语言表达内容时，很多幼儿消极参与，被动地等待老师讲解，使幼儿产生了思维的惰性和消极参与学习活动的意识。
幼儿周围交际的环境不利于发展自身的语言表达能力;家长不够重视、缺少与孩子应有的言语交流；大部分家长更关注幼儿的书写能力而忽视了幼儿的语言表达能力；幼儿缺乏全面、系统而细致的培训。
综合上述多种因素，在提高大班幼儿语言表达能力方面，带给我的思考有以下几点：
1、消除幼儿的心理障碍。
心理障碍，这是一个很复杂的问题。要彻底消除这方面的障碍，需作长远的研究，我们主要是针对原因，树立教师正确的育人观，走入孩子心灵，与孩子建立一种真正平等的师生关系，教师要有包容的心态，让他们敢讲，敢说，从不愿说到愿意说。
2、对教师进行幼儿语言表达能力的相关培训。
对于培养幼儿语言表达能力的教学情况，有的教师还存在着诸多问题，如科学性、准确性、逻辑性等，另外在活动中经常出现的一些问题，如教师的教学设计、教学方法的运用等都需要进行培训，通过培训提高教师自身语言素养，明确培养幼儿的语言表达能力目的，掌握培养幼儿语言表达能力的多种教学方法。
3、加强集体活动中“说”的训练。
在集体活动中要把“说的训练”看成是一项重要的教学任务，认真地完成。教师要多鼓励、指导幼儿发表见解，给幼儿提供说的时间和空间，教他们有顺序地讲述自己的思维过程，并尽量多地重视他们说的质量，使之语言表达能力在无形中得到提升。
4、家园共育。
语言表达能力不仅应用在幼儿园，还涉及到一个孩子生活的方方面面，由于外出打工等因素影响，虽然部分家长还不能对孩子做过多指导，但是家长也要配合幼儿园，给孩子提供充分的环境和支持，鼓励幼儿多说敢说。
问卷调查报告
据不完全统计，大学生有75%以上都有过兼职经历，全国百万大学生已经成为一个庞大的劳动力市场，而同时有些不法公司，中介又利用学生社会经验不足，骗取中介费用。行走在宁静大学校园，你一定能够看到墙壁上、宣传板上、橱窗内形形色色的广告，是机会还是诱惑?面对“急聘”、“招募”、“家教信息”……我们该何去何从?为此本刊联合南农学通社记者团就大学生兼职状况做了一次广泛的问卷与网络调查。此次调查我们共发放问卷200份，收回有效问卷171份，有效率达85.5%。网络问卷浏览量将近1000，在各高校论坛产生了积极的反响，在此基础上我们做了如下分析。
一、
此次的问卷调查，在男女、年级上的分布比例，可以说是比较具有代表性的，首先，男女比例分别是52.0%和48.0%;男女生在兼职的主要目的上存在着很有意思的差别：男生冲着钱去做兼职的，占被调查男生总数的43.9%，女生的这一数值是53.9%;男生兼职为锻炼自己的，占被调查男生总数的52.4%，女生的这一数据是41.5%。
男生中为锻炼自己而选择做兼职的占了大半，与此形成鲜明对照的是，女生兼职为赚钱的占了大半。学工处心理辅导老师表示：“可能是男生更有远见”，同时他又补充道：“也许是因为女生比例比较大，贫困生相对较多造成的。”
而在年级的分布上，主要是以大二大三为主体，这基本上是出于对现实情况的考虑：大一新生刚跨进大学校门没多久，有兼职经历的人还不是很多，同时，大四的学生，由于忙着各自前程，并且毕业在即，较难实施调查。
二、
在被调查学生中，在“第一次兼职的时间”这道题上，165个人填答了，还有6个人没有填答。在有填答的学生中，大一就开始兼职的学生占到了57.0%。第一次找兼职，大部分的学生还是通过学生兼职中介，在调查中，这一比例占到了45.0%，而由同学介绍、自己找、学校勤工助学找到兼职的分别是24.0%，18.1%，9.9%。
比照其中的.两个数据，记者发现里面隐藏着一个不容忽视的问题：有57%的同学从大一开始兼职，而同时又有45.0%的学生，第一次是通过学生兼职中介找工作的。就以上两个数据看，其实，整个学生兼职中介还是相当有市场的。但中介市场鱼龙混杂，大学生兼职利益如何得到有效的保障，是个大问题。调查显示，有将近百分之五十做过兼职的同学没有受骗，但也有多达百分之四十的同学有过受骗经历。
遇到这个问题的同学，最直接的解决办法是拨打110或315消费者会，一般中介为了长期经营考虑，只要有关部门介入他们都会归还中介费。法律界人士提醒同学们，最好与中介签合同，要注意一些细节问题。如果没有任何问题，最好不要轻易交中介费，以防上当。
在兼职次数调查这道题上，只有133个同学填答，33个同学没有填答。从调查结果看，做兼职次数最多的同学多达10次，而平均兼职的次数是2.33，绝大多数同学仅做过一次兼职。
至于如何协调兼职和学习的关系，被调查学生中，在“为做兼职，可曾逃课”这道题上，170个人填答了，1个人没有填答。在有填答的学生中，表示翘过课的占了31.2%，可见翘课比例还是相当高的，看来如何协调好兼职与翘课的关系不容忽视。在对上题中所提到的“翘课”的学生的“翘课频率”调查中，65个人填答了，有106个人没有填答。从填答的65个人看，大部分人选择了很少，这一数据占到了64.6%，另外表示其翘课频率一般(每周一两次)的占26.2%，表示经常翘课的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分学长都忠告计划做兼职的同学，学习才是大学里最重要的事，兼职在学有余力的情况下也值得去做，锻炼为主。长期的兼职，最好是在寒假或暑假时参加。
此外，家教和勤工助学被评选为最稳定的兼职，家教和勤工助学是由家长和学校支付，故可信度较高，不失为兼职的最佳选择。促销成为最有锻炼效果的兼职，众多兼职高手也是从促销练起的，所以如果你兼职的目的主要是为了锻炼自己，那么促销无疑是最佳的选择。采访中，有兼职高手告诉记者，他们大部分成功的兼职都是自己主动寻找的，无论是找兼职，还是做兼职每一个过程我们都应该主动地去跟别人联系，主动做好应该做的事，让老板放心，同事开心。
1）兼职百分比%。
2）促销43.3。
3）家教33.9本。
4）服务生26.3。
5）销售21.1。
6）市场调研员17.5。
7）校园代理15.8。
8）导购9.4。
9）自己经营生意6.4。
10）文员4.1。
11）翻译1.2。
12）导游1.2。
13）礼仪0.6。
问卷调查报告
此次调查，旨在寻求在今后的农产品市构建更加合理的价格体系和完善的供应机制，改善购物环境，建立健康的市场秩序。
20xx年x月。
xx农产品市场消费者。
前言：
随着人们生活水平的不断提高，人们对于日常生活中的衣食住行的要求也随之提升。为了全面打造服务型政府，提高人群众的'满意度和幸福感，做好农产品市场的发展是必不可少的。
一、调查数据整理。
1.农产品市场消费群体的组成状况。xx农产品市场的消费者中80%是xx区常住人员，其中女性占60%，男性占40%。在年龄段上20―40岁之间的人占90%，职业工薪人员占76%。
2.农产品市场的发展状况方面。69%的人员认为发展不好，这也许是服务业的发展速度不能更好的满足人们日益增长的需求所造成的。
3.价格方面。38%的人员认为价格基本合理，但在与外地市场相比时，又有76%的人员认为偏贵。
4.在购买时间方面。早六点到九点之间进行购物的占46%，下午四点到晚七点购物的占30%。
5.对环境印象方面。67%的人员认为存在脏、乱、差的现象。
6.在质量方面。32%的人员认为质量无法保障，51%的人员认为有保障。
二、数据分析。
从调查的数据中我们能够看出，xx农产品市场的价格偏高，而且农产品市场的环境较差，这也是一大部分人员认为xx农产品市场发展不好的主要原因。另外，农产品市场的产品质量还需进一步加强，这就需要管理人员在日常的管理中要加大力度，同时也需要做好宣传教育工作。
问卷调查报告
堂或周围餐饮的优缺点。
二、调查目的。
采用发放调查问卷，现场填答问卷的方式进行。
（共发放300份问卷，回收300份，，有效问卷300份，问卷有效率100%）。
商学院大一学生，共300人。
（按性别分：男生140人，占46.67%，女生160人，占53.33%按地区分：来自浙江省的290人，来自湖北省的10人）。
五、调查时间。
20xx年4月26日六、数据汇总。
经过一系列调查研究，最终得出以下结论：
(一)基本信息：籍贯、居住地与家人对个人饮食口味的.
影响。
男女家人口味偏好。
男女个人口味偏好。
从上述图表可知，300名大学生的饮食口味受地域影响不大；但是受家人口味影响很大，尤其是女生的口味与家人的完全相同，口味多样，而男生则较为不喜酸味食品。
(二)在校情况：同学用餐地点的选择与对它的观感。
一）食堂。
同学对之江学院食堂一楼接受度最高；
食堂用餐口味选择。
同学的在校饮食习惯与一般有些不同，但仍然具有口味。
多元化的特点。
同学对米饭类作为主食的接受度最高，有100%.
对于在食堂用餐各种观感的人都有，但大部分人对食堂的态度还是比较平和的。
二）外卖。
同学中有不少人会不定时地订购一些外卖，但就个人而言，次数并不多；而且在买外卖时，同学的口味变化也减少了，不再好甜。(三)。
校外情况：对外出寻找美食的看法与行动。
为了满足口腹之欲，您会选择外出寻找美食吗。
同学具有较强的行动力，能将“期待美食”变成“享。
受美食”。
美食的诱惑力是无穷的，同学们正在为美食而行动，哪怕要“跋山涉水”，只是大部分人还是有点惰性的，并不愿意跑太远。
同学们都是讲卫生重礼貌的好孩子，当然也不会忽略效率与价值。
不同的季节选择的食物口味是否大致相同。
不同的时节对人们的口味也会产生影响，只是同学们所受影响不太大。
外出觅食时的口味选择。
当自己外出觅食时，当然要对自己好一点，尝试多种风味。
与他人一起用餐，你会听从他人意见选餐馆吗。
同学们大多比较体贴他人，愿意在与他人一起用餐时，听从他人意见选餐馆。
与陌生人同桌用餐是一大考验，而2/3的同学警戒心较强，选择“不”。
七、调查结果。
通过此次调查，可以清晰地看到大学生身上存在巨大的餐饮消费市场。在饮食方面，大部分同学并不愿亏待自己；当然，同学们实际上对于食堂的饭菜接受程度还是颇高的。只是食堂或校外餐饮店可能在菜品及价格方面有些令同学无法接受。
问卷调查报告
在全面实施素质教育的今天，广大体育教师以贯彻落实“健康第一”的指导思想，深化教育教学改革，充分发掘地方素材，进行新课程实践与研究，体育教师在教学的主导作用与学生在体育课上的主观能动性相结合也被广大体育教师所认可，一种既有集中指导又有生动、活泼、主动的教与学的氛围正在逐步形成。部分教师已开始重视学生的体育学习方式。学习方式灵活多样，体育课上已呈现一片活力。体育教师重视教育科研的研究，重研讨、重互动的教研风气正在形成。
然而，由于长期受传统理念的影响和束缚，不少体育教师又整天忙于教学、训练工作，没有很好领会新体育课改的`精神，因而难以与体育教学实践相结合，茫然地产生“当今体育课怎么上”的困惑，在实施体育新课标的过程中，确实存在着一些误区，其主要表现为：
一昧追求花妙新型，似乎没有新颖就不能体现新课程理念。于是过分强调新颖，把平时较为扎实有效的教学方法全都抛弃。有个别教师在执教《小小画家》一课时，把很多精力花在如何画好一朵花，而不是怎么样跳好上，偏离了教学轨道。将体育课上成了艺术课。在有些体育老师的课上，小红花满天飞。单纯为夸奖而夸奖。“好不好呀，对不对呀？”看似启发，实为形式。我认为，激励也好，批评也好，只要适时适度，都能恰到好处。
当今新课程标准十分注重对学生的自主性学习，但不等于让学生随着练习，体育教学中提倡“三自”不等于不引导、不指导。因此教师在教学时要十分慎重地把握。在教学过程中，教师要把时间和空间还给孩子们，但教师对教育理念的认识和教学的火候要到位，否则很可能将体育课变成放羊式，表面上学生嘻嘻呵呵，好不热闹，如此教学效果就会十分遭糕，学生受害不浅。
笔者通过对多堂体育课的观摩发现，有些教师给学生上体育课时，表面上热闹非凡，孩子们的脸上露出笑容，但纵观一节课，学生什么也没学会，体育课成了游戏课。众所周知，传统教学过分强调技术技能的教学，其实新课标是不是不强调，而是不要过分强调。如体育场课上只求生动，不求掌握，只求走过场，不讲求技能的提高；只求欢快，不求练身的负荷实效都是对新课标认知上的严重误区。
新课程标准非常强调对学生学习方式的转变，十分注重合作探究。但探究什么？为什么探究？如何合作？有些教师因为课前没有认真设计，或钻研得不深，在教学时显得信心不够，因此有时在布置后不久便草草了事。
新课程给广大教育工作者留下了创新的广阔空间，机遇与挑战并存。让我们深刻领会体育新课标精神，大胆实践不断总结，以更加高昂的姿态投身于体育新课改实践中，实现自己人生的价值。
问卷调查报告
为了及时了解20xx年我院新生基本信息，为我院20xx年招生工作的开展提供事实依据和决策参考，20xx年9月9日，招生就业处对新生进行了一次招生综合情况问卷调查，我们根据需求，在20xx年新生问卷调查的基础上做了相应的调整，新增设了许多开放式选项，以期掌握更加全面详实的信息。
本次调查问卷分为两大部分：第一部分为被调查者的基本信息，其中包括学校、性别、户籍类别、生源地、专业批次等信息；第二部分为问卷主体部分，主要由招生宣传、志愿填报、录取结果、意见反馈等方面构成。问卷主要为客观题，在需要被调查者提供更具体和充实的信息时，相关问题的答案设置了半开放式的答案，以便更科学和详细的统计数据。
为了更好地掌握新生的基本情况，本次问卷调查采用全面调查的方式，根据各系实际在校人数，每人一份。为了提高问卷的回收率，本次调查以系部为单位，由学院新生辅导员主任统一发放、统一回收。
3、样本情况。
本次调查总共发放问卷1230份，回收有效问卷1168份，有效回收率为95%。在回收的问卷中，从专业批次来看，艺体有144人，占12.33%；一志愿有822人，占70.38%；二志愿有334人，占28.60%；征集志愿有119人，占10.19%。
1、招生宣传。
高三学生认为高考宣传的最佳时间是“考前2个月”占54.97%，其次是“志愿填报期间”占28.77%，再次是“考前半年”占18.92%。
学生了解高校的最主要途径是“学校的招生简章和报纸杂志”，分别占了74.66%、54.20%，根据学生反馈的意见得出，学生关注的杂志主要是高考辅导试题、资料，其中黑龙江省《学子》杂志关注度较高。其次是校园网和省级招生网站分别占27.91%、25.51%，新生给我校招生网站反馈的意见是，希望招生网页容易找到，页面内容丰富，提供网站留言功能。在高考咨询期间学生最希望获得是“电话咨询”占55.82%，其次是“网络、qq咨询”占34.50%，学生对我校网络qq咨询反馈的意见是：在线老师少，回复速度较慢。学生对我校总体情况“基本了解”占62.67%，“了解”占20.46%，“不了解”占17.47%。根据学生反馈的意见得出，在招生期间加大宣传力度，增加宣传手段，学生入学后应及时做好新生入学教育工作。
2、志愿填报。
学生在选择学校时考虑的主要因素有：“高校所在地”占55.65%，“往年分数”占47.35%，“社会声誉”占36.22%，“就业”占35.96%，，“师资水平”占24、66%，在报考志愿时学生主要听取：家长（37.76%）、自我决定（73.89%）、高校招生老师（54.11%）、班主任（17.38%）等人的意见。
根据学生反馈的意见得出，对于专科的学生来说，学生和班主任老师的关系紧密程度较低，但一旦能够听取班主任意见的学生，基本上会按照班主任的指导填报志愿。大多数专科考生在填报志愿时会受到家长意见的影响，但往往都是自己决定选择哪所高校，而自己在决定选择时，招生老师对其影响较大。影响学生选择专业的因素有：热门专业46.49%、品牌专业39.55%、就业25.77%、往年分数22.43%、个人兴趣4.62%，学生理想的专业建筑类27.83%、经济类27.14%、机械类23.80%、师范类17.64%、交通运输类16.35%，而在填报我校专业的调查中，高考分数、考生本人较了解学院、家长的意向等选项占据了较大比重。
3、录取结果。
在对“你对录取到我校满意吗？”的调查中，基本满意的占61.47%，十分满意的.占17.64%，满意的占13.27%，不满意的占7.62%。选择“非常满意”和“满意”的学生，大多是学前教育专业、工程造价专业、会计专业、航空服务专业和平面设计专业。选择不满意选项的同学，较之20xx年有大幅度的下降，其中，不满意的同学外省居多，由于我院今年在黑龙江省实行大计划录取，学生往往录取到自己喜欢的专业。
通过问卷调查分析，学生对录取结果的满意度直接影响这他们学习的积极性，因此建议学校应在现有的条件下，继续推行大计划录取制度，尽可能扩大专业选择的自由，在新生入学后，系部应及时对学生进行专业的指导，在专业介绍方面，如专业的性质、特点、发展前景，专业所需的学科基础，专业与个性的匹配性，毕业生的主要就业领域等；帮助和指导学生认识自己，通过就业指导课，让学生分析自己的优势和特点，找到适合自己的专业领域；培养学生选择专业的意识、能力和相应的责任感等。
4、意见反馈。
在“你对学校招生工作有何意见和建议”这个版块中，我们没有设置选项，留给学生自由回答空间。从调查结果上来看，学生回答积极，提出了许多宝贵意见和建议。笔者总结以下几点：
（1）加强学校网站建设，丰富网站内容。学生希望进入我校网站直接能看到招生方面的信息，同时在网站上不仅要看到“招生计划”、“历年分数”、“招生政策”等这些“传统项目”，希望能从多方面了解学校，如：学生活动、校园生活、就业情况、食堂住宿等，并配以视频和图片。
（2）提高咨询服务效率，及时回答考生问题。学生反映，在报考期间，学生拨打我校咨询电话往往都是占线，在网上咨询时，回复非常慢，希望学校尽可能快速回答学生问题。
（3）及时公布录取结果，快速发放通知书。学生反映今年我校录取结果公布较慢，在龙招港上查到的都是“院校在阅”，而在我校网上查不到录取信息。因此，学生反复打电话咨询，这也是造成我校咨询电话拥堵的原因之一。
（4）建议在考生报考前学校多提供一些教学资源相关信息，希望学校能提供教学设备、图书馆资源信息、教育设备的分布位置；教学质量、师资力量等。在学校相关信息上，希望学校提供地理位置、气候条件、住宿条件、消费水平以及学校的办学特色、优惠政策、管理制度等信息。
学生在本次调查活动中，积极踊跃、态度认真，这些有利于我们客观地了解了新生的需要，合理地改善招生工作中的不足，更好地进行接下来的工作部署。总体来说，新生整体状况比较理想，但也存在一些问题，对于新生的反馈的意见和建议，在此报告中也加以概括总结，希望能为我院20xx年招生工作提供参考。
问卷调查报告
20_年11月20日_____20_年12月16日。
本次调查采取的是随机问卷调查,发放问卷是在绍兴职业技术学院随机发放,在场的师生填写并当场收回的方式,全员共发出问卷150份,收回150份,回收率达100%主要调查了学生对食堂的意见,食堂的卫生情况及工作人员的卫生意识和服务的调查.问卷共向师生提出了15个问题.(见调查问卷)。
第一步:成员确定主题;。
第二步:成员对主题进行分类讨论并提出问题，总结问题，查找资料;。
第三步:制作调查问卷;。
第四步:在校内分发调查问卷,收回问卷:。
第五步:进行数据统计，分析，得出结论.
此次的.问卷调查的背景是了解师生对食堂现状运行的满意程度测量的调查,内容涉及到食堂的饭菜是否美味,价格是否合理,以及工作人员的服务和卫生意识等,因为学校有3个食堂,经过调查大部分的师生喜欢去阳光美食城,认为阳关美食城的饭菜价格合理,卫生意识强,但是有76%的师生对食堂的饭菜不乐观,认为食堂的饭菜不美味,价格昂贵,服务态度差问题几建议:。
1、食堂饭菜口味不适合。
2、菜式的品种单一,不够丰富。
3、食物存在不够新鲜,有过夜饭菜的现象。
4、工作人员的服务态度差。
5、食堂的环境差,影响就餐的心情。
1、卫生意识要强,餐具要经常杀菌。
2、饭菜的样式要不断的更换,要有创新的想法。
3、厨师要不断的提高厨艺。
4、饭菜的价格要合理,不要存在乱刷卡的现象。
组长:陈琳报告。
执笔人:童若明。
成员:陈蓉蓉、纪志龙、陈真、毛佳挺。
报告完成的时间:20_年5月14日。
问卷调查报告
超市自出现以来，由于拥有商品齐全，保证质量，售后服务好，便利等优点，所以受到人民大众的喜爱。而超市规模大，范围广，因此作为超市的店长，需要发挥极大的作用。事无巨细，店内的每一项政策都需要店长执行，并对商品、工作人员、店面进行直接或间接地管理。那么，作为超市灵魂的店长，又是如何进行很好管理的？因此在七月下旬我专程前往我所住地区的大润发超市通过观察法和访谈法进行调研，了解美特好在商品、工作人员、店面等方面是如何管理的，学习它的长处，了解其不足的地方，并提出可行性意见。
本次调查的目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。
济南市文化东路大润发超。
现场调研和采访。
消费能力强的白领、消费稳定性高的居家主妇、家庭为主。道路四通八达，交通非常便利。由于交通的便利，方便很多偏远地区的人前来购物，交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大润发本身拥有数辆班车接送各个区镇的消费人群。人来人往，川流不息。ktv等较高档场所吸引了一批前来娱乐休闲的人群，为其提供了一批临时客源。
由此可见，大润发连锁超市选址开店一般遵循以下原则:。
一是选择经济发达的城镇；
二是通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散；
三是独立设臵门店,一般不与其他大型零售店聚集在一起。
（二）店面分析。
1、位臵：
2、超市购物环境的营造。
（1）外部环境：存车处分门别类，设有自行车、电动车、私家车停车处，且有专人看管。在停车场里有数辆公交免费接送前来购物的人群，入口处有自动取款机，顾客取钱十分方便。卖场入口的特惠商品公布区及时更新，尤其是生鲜每日特卖确实得到落实。
（2）内部环境：卖场的灯光非常不错，干净卫生的环境和好听的音乐让人感到舒适，店内到处挂着促销的牌子吸引顾客的眼球。就算是超市内的电梯这最容易让人忽视的地方，也有工作人员定时清洁，避免细菌的滋长，而且在电梯有一些小故障的时候，有工作人员到场提醒。不过我们也同时发现仓库门是完全打开的，且没有工作人员在周围，这就会存在隐患，有可能一些年龄较小的顾客会在不经意间进入仓库。
3、超市商品陈列及促销。
一进入超市，首先看到的是应季商品，由于正值夏天了，所以超市的促销商品都与夏有关，如凉席、风扇、凉拖、防晒霜等。家庭主妇必备的商品也摆放在醒目的位臵。超市内商品货源充足，对于缺货商品能及时给与缺货提示。在清洁用品的商品备有样品，可供顾客试用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干净，没有灰尘。超市货物摆放整齐，销售较好的商品一般摆放在顾客触手可及的地方，并保持货物的充足。如果有顾客找不到的商品，则可以找任何一位工作人员，他们会给与最大的帮助。另外母亲节当天超市配合母亲节的主题，当顾客购买某些特定商品时，特别附送康乃馨，来庆祝母亲节。
4、超市的便民服务。
大润发超市服务中心设有广播服务、公交ic卡充值、团购接待处、赠品发放处、退换货处、开票处、售储值卡等多项便民服务，大大方便了超市顾客的购物。超市的寄包处设在出入口交汇处，方便了顾客的存取。另外在卖场的出口处设有今日店长意见处，显示当日店长的姓名与照片，顾客可以根据当日购物经历给与表扬或批评及建议。
5、存在的问题和不足。
在随后的观察中我注意到，有的工作人员忙得不可开交，有的人却呆呆站着看着，什么事都不做，这不能不说是大润发招聘的失败，也是任务分配的失败。
在商品的陈列上暴露了一些问题。食品的分类十分详尽，但日用品的分类则不完备，分类牌存在缺陷;在易碎商品区，如容器类有专门的支架进行固定，顾客经过时若不小心碰到，也不容易掉下，但在酒类商品区，并没有看到防护措施，工作人员也不多，这就无法保证顾客的购物安全和超市里商品的'安全。
没有最好，只有更好。下面是我为美特好今后更好的发展提出的合理可行性意见：
1在超市外部环境方面，大润发超市有的存车处为露天式，到下雨天对于顾客来说十分不方便，所以需要改善。
2在商场的内部结构方面，卖场之间的连接是十分重要的，所以在显眼的位臵应多设臵指示牌，方便顾客选购商品;另外需要入口做得更显眼。
3在大润发的免费班车方面，应该完善公交汽车接送服务，多配臵几辆车，为更多消费群体提供服务。在宣传方面，可以利用广告宣传车，在各大学校、小区等发传单派发特价单等方法。
4在商品及其陈列方面，增强对酒类等易碎商品的防护，应配备防损人员。挂条商品不应为与货架商品同类，而应为具备高毛利、高关联性、低价格、具备冲动消费特质的商品。周转率较低的商品必须关注有效期，有效期前3~6个月应采取调整陈列位臵、进入搭售、促销系列等方式处理。缺货商品应摆挂“热销缺货牌”，不应出现空白情况。
5设立消费者服务投诉点，以及投诉电话，在人员方面应挑选具有经验及有职权人士担当;投诉处理要迅速；投诉案例要详细记录。
6在服务方面，首先，应该开设培训课程，对服务员形象以及服务操作方面进行培训，提高服务员的素质，要求员工真正做到顾客就是上帝。
7对部分必需品的价格做一些适当的调整，薄利多销以吸引更多的消费者。
8要保证超市内食品（包括熟食与水果）的新鲜，增加熟食的种类和改善熟食的口感。
9超市内的仓库门再不用的时候必须紧锁，在使用必须打开的时候，必须派专人在门口看管，以免有顾客不慎进入仓库，造成不必要的麻烦。
总之，作为本区规模最大、集散规模程度最高的超市，不仅需要有齐全的商品，很先进的物流水平，还应有良好的服务设施和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、服务设施、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。
大润发超市发展至今，已经遍布全中国各大城市，渐渐地成为我们生活中不可或缺的好邻居，但随着我国经济的快速发展，经济自由化与国际化的趋势下，会不断出现新的挑战和需求。通过本课题的调查和讨论，更加积极地思考了大润发及其其他卖场超市该如何带动消费者市场，才能提高销售额，才能在经济风暴中获得利润，以至促进经济发展。
展望未来，大润发将持续成长，且对社会，经济及环境等多层面考研下，不断求新求变，来满足消费者对品味，产品及服务的要求。
问卷调查报告
电子词典是一种将传统的印刷词典转成数码方式、进行快速查询的数字学习工具。电子词典以轻便易携、查询快捷、功能丰富等特点，成为21世纪学生学习生活、社会人士移动办公的掌上利器。电子词典主要有五大板块功能，分别为：词典查询学习功能、电子记事功能、计算功能、参考资料功能以及数据传输功能。随着电子词典功能的强大，越来越受欢迎。通化师院是一个师范类大学，而且外语系是第一大系，所以学习英语对大家来说都很重要，因为大家要考英语四级、六级、有的要考研、考公务员等等。还有外语系的同学要考专八，所以有一个好的学习英语的工具是很重要的，市场容量很大，所以我们对本师院的学生进行一次调查。
我们是从生产厂家的角度出发进行市场调查，通过对电子词典消费者情况调查，全面了解大学生电子词典消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容，以及相关市场情况，为电子词典产生和经营机构提供相关的市场信息。
1．明确大学生对电子词典市场的品牌认识。
2.了解和分析大学生消费群体的消费需求和消费行为。
3.了解大学生对电子词典这样的商品上的消费情况。
采用校园内随机抽样调查法，分两个地点：一是在第七寝室楼，因为这个寝室大多数的学生是外语系的学生，也正是我们所要调查的主要对象，所以我们会在晚上的9:00—10:30之间来进行问卷的发放，我们定到10:30是主要考虑到自习室内的同学，所以在10:30之前。二是在像图书馆这样可以学习的地方，主要是集中在第七教学楼，在这里调查对象来之各个系别，这也是我们所要调查的对象，这样也是在我们有空的时间可以随机去进行发放问卷，进行调查。
选项会认为不被重视，这样影响问卷的效果。这是我们在生活中遇到过的问题，所以我们在设计问卷的时候会有这样的考虑。
2.年级与是否需要辅导。
分析：结果表明大一的学生对英语辅导的认知能力还比较差，从大二开始的学生们就认识到了学习辅导的重要性。大三需要辅导的虽然没有大二的多，但我们分析也许是因为有很多同学在大二期间就把一些学校要求的英语证给考下来了，例如：英语四级。这样没有想继续考的同学就会对英语的辅导需求减少，所以大二需要辅导的比大三的学生要多。另外我们认为如果被调查者觉得自己英语真的`很欠缺，辅导其实真的是很有效果的，但是去辅导班没这个必要，辅导班其实跟你上课听老师讲课是一样的，只要你上课认认真真地听了，何必花这种额外的钱去课外再上课，如果你想学好又不想给家里添负担，最好的方法是去找你的英语老师，他最了解你的情况，跟他真诚的谈谈你想学好英语的决心，让他给你建议，应该从哪几个方面着手，之后完全靠你自己主动了。但是这不是每个大学生都愿意去做的，所以我们给出学生们第二个比较好的方法：那就是购买有关学习英语的工具，例如电子词典。这样自己根据自己的需要多做、多听、多练。这样既经济又能提高自己的英语水平。是一个两全其美的办法。
3.系别与是否购买。
1.现在大学生对学习英语的辅导工具的需求还是比较大的，尤其是像我们师范类的学校，所以电子词典的市场还是具有很大的空间的。
2.厂家在设计外观上一定要注意，虽然电子词典的主要用途是帮助学习，但是在消费者购买时，产品的外观因素还是很重要的，这就会影响大多数的消费者对产品的印象，所以厂家在生产设计外观时，应尽量美观一些。
3.还有就是广告的作用，对于现在的社会来说，广告效应对产品的影响是很大的，在以上的分析中大家也看到，消费者对于品牌的认识还是比较大的，一个品牌是否能在消费者的心中留下印象，这就要靠产品的宣传效果了，然而在产品的宣传中，广告的效果是比较好的，所以广告具有很大的作用。
4.我们认为大学是互相学习知识，学习生活，学会沟通的地方，上大学是为了让自己在以后的工作中更优秀，也是为了丰富自己，然而在大学校园里，攀比的现象也是存在的，所以在此我们希望所有的大学生要抵制攀比之风，养成一种好的习惯。
5.通过调查分析，我们发现系别对学生们的思想还是有很大的影响程度的，因为每个系有每个系的特点，而且学习的环境、生活的气氛也都是不一样的，所以这样对学生们对待学习的态度也是不一样的，例如：我们工商管理系，不是以外语为主，而是要求学生们注重实践，要求学生们懂得经济方面知识，懂得市场的知识，进行全方位的培养。这样每个系别所抓住的重点不同，所以对电子词典的需求也就不同。这就说明了环境是可以改变人们的观点的。
6.通过调查，我们得出结论，通化师院的大学生们，在消费电子词典这一。
产品上，是比较理性的，属于理性消费者。由此我们推断对于电子类的产品，我们师院的学生们应该大多都是理性的。
问卷调查报告
水果产品在夏天的销售量一向不错，而如果一个地区想要发展一种特色水果的话，必须要开发出属于自己独特的品牌，如果品牌做得好的话，那么产品销量也会提高。而做一份调查问卷分析报告是十分重要的，去年小编看过一篇橙类调查问卷分析报告范文就写得很全面，里面的分析都很到位，大家能够学习一下。
为更真实地了解xx橙农的生活、生产、收入、负担状况，橙类种植大户、橙农的思想观念，对市场信息来源的渠道和把握状况以及对市场采取的态度等，切实解决目前农村橙类水果经济改革、发展中出现的热点难点问题，持续全县农村社会经济持续稳定发展，根据县委、县政府的布置，由县政府、县水果流通办、县水果中心、县农业局组成联合调查组，自xx年4月13日至4月19日，历时一周，进行了全县农村橙类水果经济问卷抽样调查，之后又进行了1天的审查、汇总和分析。本次调查的调查对象是xx县比较典型的橙类种植大户、销售大户和部分在销售过程中十分有代表性的橙类果农，这些调查点分布在全县40个行政村，这些种植大户、销售大户和橙农对了解全县的橙类水果种植和销售具有充分的代表性。现将调查状况报告如下:
一xx橙类生产及销售的基本状况和存在的问题
橙类是我县较早引进的水果品种之一，经历了多年的积累，个性是上世纪xx年代以来，橙类的价格一向较高，所以橙类的种植面积扩展的很快。xx现有橙类种植面积约6.29万亩，主要品种有新会橙、红江橙。由于xx特殊的地理和气候环境，xx橙类在糖度，色泽，口感和外形方面，都比其他产区的橙类要好。但是由于各方面原因，去年橙子却普遍存在以下问题:一是个头、色泽、外形等方面都不够好;二是其他各种类型的水果同时上市，因此失去抢占市场的先机，受其他产区脐橙和夏橙的冲击很大，在销售量和价格方面都没有优势;三是xx橙类种植的品种过于老化。
根据调查，xx橙类生产和销售显现以下特点:
目前橙类生产大多是以户为单位的分散栽培方式，真正集中成片实行统一管理的大型现代化果园极少。由于这种分散的经营模式，导致大部分农民只追求产量，不在乎质量。果农超多使用高浓度的农药和化肥，使得橙类农药残留严重超标，农药残留高低是衡量橙类品质好坏的重要因素，也是限制橙类销售的最主要障碍;同时，由于这种粗放的经营模式，使得果农在化肥使用、病虫害防治、优种优育方面的知识严重匮乏，从而导致产出的橙子大小不一、色泽不均、果型丑，这些也严重地制约了橙子的出口以及外运销售。到目前为止，去年全县才销售各类橙子14000余吨，只占xx橙子产量的23.3%。
俗话说“好酒还要会吆喝”，即使是优质的品种，如果没有叫得响的品牌，在鱼龙混杂的橙子大杂院里，一样可能被淹没。没有构成自己独有的品牌，放在同一个摊档上，一般消费者都只会感性地从价格、形状上去决定是否购买，很少有消费者能够分清品质的优劣。由于xx特殊的地理和气候环境，xx橙子在糖度，口感方面，都比其他产区的橙子要好，在市场上受到消费者的欢迎。目前市场上xx橙子都是以“xx橙子”牌子来销售，这个牌子不仅仅大而统，而且被盗用和假冒的状况十分严重，导致市场上xx橙类品质参差不齐，鱼龙混杂，大大地降低了xx橙子的声誉。
和其他农产品一样，橙子同样面临需求弹性太小的问题。由于需求对价格极度不敏感，因此，一旦产量有所增长，橙子即要以价格更大幅度的下跌来刺激市场扩大需求。所以农产品经常是丰产不丰收。今年的橙子价格低迷很大程度上也是由于这一因素造成的。今年xx县橙子产量为6.72万吨，创历史最高水平。不仅仅如此，全国其他产区的橙子和水果产量以大幅增长。供给的大幅增长，导致了xx橙子价格在全国范围内的更大幅度的下跌。xx主要生产的2个橙子品种新会橙、红江橙今年的价格都很低。