月工作总结是对过去一个月的工作表现进行总结和评价的一种方法。小编为大家精心挑选了一些月工作总结范文,希望能给大家提供一些写作思路和参考。
国家税务局的年度人事工作总结
在xxxx年,xxxx县国家税务局人事工作以省、市局工作会议精神为指针,以开展“突出践行科学发展观”教育活动为契机,以建设“勤政廉洁、务实高效”的领导班子和“忠诚奉献、公正勤廉、求是创新、兴税报国”的干部队伍为目标,巩固规范人事工作成果,圆满完成了各项人事工作任务。
一、突出加强班子建设,努力提高领导干部的能力水平。
1、认真制定党组中心组理论学习计划,深入进行突出践行科学发展观,正确政绩观,党的思想路线等学习教育,将党组中心组学习与突出践行科学发展观教育活动紧密结合起来,党组成员坚持学在前、用在前,亲自走上讲台上党课,每位成员完成学习笔记1万字以上,学习汇报、心得体会15篇,思想上、行动上与党中央保持了高度一致,政治敏感性和政治鉴别力得到增强,焕发出奋发有为的精神状态。
2、批评与自我批评是我们党的优良传统和作风,也是提高领导班子解决自身问题能力的有力武器,一年一度的党组民主生活会,班子成员首先是采取自觉和集中学习相结合的方式,学习了《两个条例》、纪委的有关文件,发放征求意见表102份,下基层找税干谈话30余次,归纳整理不足之处五大类17个问题,在这样的基础上,每人写出3000字的党性分析材料,认真查找自己的不足和问题,会上个个踊跃发言,坦诚相见,认真开展批评与自我批评,通过本次民主生活会,党组成员统一思想认识,以班子的团结带动整个队伍的团结,营造了心齐、气顺、风正、劲足的局面。
3、发扬民主,坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的党委内部议事和决策的基本原则,今年局里的机关大楼维修、办公用品的添置、税收计划的分配落实,各项制度的修正等重大事件上,决策前都召开局委会征求意见、召开党组会听取意见再作决定,提高了决策的民主化、科学化水平,保持班子成员协调高效的运转,增强领导班子的整体合力。
二、全力加强干部队伍素质建设,结合政策导向开展工作。
在人事干部管理中我们认真贯彻执行党的人事干部政策,坚持正确的用人导向,按照德才兼备的原则提拔和使用干部。坚持党内民主集中制,充分发挥各种监督机制的作用,自觉地接受干部、群众的监督。坚持走群众路线,注意倾听群众的呼声和意见,努力使干部的提拔使用变成群众学习进步的动力。严格执行人事干部管理的各项规章制度与要求,积极工作,自觉地按照工作流程仔细操作,反复比对,认真核查,把每一项工作都努力做到最好。坚持对干部监督和制约,严格按照各项纪律管理干部,保持了干部队伍的健康和稳定。在今年,我局根据工作需要和部分职位的空缺,组织和实施了部分人事调整,按照上级安排,按期设置纳税评估科,撤消税源管理二科,一般人员岗位轮换8人,局机关与基层岗位轮换2人,实现了人员的优化组合,达到了合理的资源配置,发挥了最大的人才优势。认真做好年度公务员考核工作,在个人全面总结的基础上,由各单位组织个人述职,再由县局考核委员会进行综合考核,做到既肯定成绩,也指出存在的问题,促进了队伍建设。
三、严格管理,努力提高人事档案规范化管理水平。
在去年大规模整理人事档案的基础上,又根据省、市局在今年关于进一步深入加强人事档案管理工作的指示要求,采取了指定人员、全面详查的方法,对县局领导干部、局管干部和离退休干部等一百五十余份的档案重新进行专门归类、整理、检查,防止出现遗漏问题。一是组织专门人员分别对每一份档案进行认真检查,详细记录情况。二是指定专门人员把xx年相关资料归类、收集放进个人档案。三是组织力量深入调查核实有关问题,积累相关资料。我局今年的档案管理是按照上级规定来做好工作,全面达到了档案资料管理的系统化、规范化。
一及时调整人事管理信息库数据,确保全局无一人个人信息有错误。认真推行数据管理要求,按时备份人事、工资信息,对操作中存在的问题及时进行反馈,确保我局人事软件顺利运用。二是严格审核上报表格信息。对涉及干部利益的职务、参加工作时间等关健信息认真进行对照、检查,以重实据为准,确保上报信息无争议。三是扎实做好xx年调资工作。对xx年调资,严格按照上级下发文件调资,每个干部调资都要经过三审四核,再由局领导分别对每个信息进行最终审定确保无误后上报审批,并按照要求在一定范围内公示,保证了个人的知情权,同时又监督了工作。
五、继续发挥老同志作用,想方设法搞活老干工作。
我局离休干部4名,退休36名,离岗3名,常年重病者多人,为保证老同志“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐、老有所学”,按照“思想到位、服务到位、保障到位”的原则,带着为老干部做实事的事业心和责任感,主动做了一是建立健全“健康档案”,随时掌握老同志的身体状况情况。二是坚持和完善老干部阅文、学习制度,在今年,组织学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论8天,发放学习资料到人50余份,订阅《老年杂志》13份,召开了三次座谈会,一次民主生活会,共收集整理好的.建议4条,通过学习,使他们充分了解今年国税工作的难度,进一步增强组织观念和党性修养,在政治上同党中央保持高度一致。三是继续发挥老同志作用,选派一名退休老同志到局新农村建设点驻村,在突出践行科学发展观教育活动期间,老同志的艰苦奋斗、务实求真的好作风,得到了县委和当地老百姓的肯定,他平凡的事迹也教育了全局党员如何在岗位上做好本职工作。四是继续执行“四必访”制度,即生病、逢年过节、婚丧嫁娶、困难户必访。
在平时工作中积极做好季度工作目标管理考核与税收质量管理推行的衍接和实施工作,坚持实事求是,从严要求的原则,协助县局机关部门对各单位的具体实施进行监督检查,保证了税收质量管理的正常进行。二是认真做好税收质量管理考核工作。按照能级管理的有关要求,认真负责地对所属干部履行职责、完成任务、工作质量等情况按季进行考核,并保持种类资料的完整性。三是不折不扣地落实了省局安排的公务员招考录用、子女退伍兵xxxx年以后安置办法的文件精神,采取相关办法,主动把精神传达到每位干部职工手中,确保干部职工切身利益得以实现,鼓励大家多渠道就业,全方位成才。四是根据上级要求,如实的开展了遗属补助工作,采取全面走访确认遗属补助人员,听取大家意见,防止工作与实际有差别,加强了对遗属补助发放的监督。
xxxx年,我们要在市局党组和人事科的领导下,重点做好以下工作:
一是加强思想政治工作,提高干部队伍素质。以党的十七大提出的建设社会主义核心价值体系和深入贯彻落实科学发展观为重点,统一思想,坚定信心,理顺情绪,化解矛盾,凝聚智慧,进一步深化思想政治工作的内涵,建好思想政治工作的阵地,把全体人员的思想统一到“聚财为国,执法为民”的税收工作宗旨上来,为xxxx国税事业发展提供强有力的思想保证、精神动力和智力支持,为建设和谐社会积极努力,做出贡献。
二加强领导班子建设,促进国税事业发展。把领导班子建设作为重点,深入开展创建先进领导班子活动,深化民主生活会的内容,严格领导班子和干部考核,加强领导巡查工作,促进领导干部执政能力的提升。
三是加强人事干部队伍建设,不断提高理论水平。形成自觉学习,长期积累,理论与实践结合的学风,努力提高工作能力,适应机关工作需要,不断总结,及时归纳,以敏锐的政治敏感性去观察,去思考,从不同的视角去挖掘和整理我局干部队伍建设、调资工作、老干部管理、档案管理等方面的经验,寻找新的突破点,开创人事工作的新局面。
税务局工作总结
202_年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况做以总结:
一、坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高。
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务,不断提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己。
以严格执法、热情服务为宗旨,坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度,遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是,理论联系实际的优良传统和作风,以全心全意为人明服务为宗旨,牢固树立做人名群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,一生自重,时时自省,不忘自勉,处处自警,做一名合格的税务干部、做一个合格的共产党员。我时刻提醒和告诫自己,要注意工作和生活上的小节,无论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该做的事带头做,不该做的事不要做,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,坚持诚信待人、诚恳感人、诚实做人,以身作则,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加强学习,完善自我,尽快适应新的岗位和工作环境,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的能力,严格执法、热情服务,做好本职工作。
五、今后的打算。
成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划,完成税收任务不是太难的。今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚韧不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍的工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
国家税务局的年度人事工作总结
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
过去半年来,公司从组建到发展,此刻已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘。
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;透过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作。
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作来源理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的用心性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。
3、同人力资源行业专家联系,计划邀请教师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理。
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理。
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、oa日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务带给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常状况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司带给服务。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、推荐。
10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作状况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
六、20xx年8—12月工作计划。
根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际状况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作。
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际状况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加贴合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核带给合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10—30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作职责重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大,能够预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
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税务局人事科工作总结
2022年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待2022年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
2022年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
税务局个人工作总结
地税局近几年面对新的税收形势和任务,进一步增强政治意识和全局观念,紧紧围绕旗委、政府和市地税局的整体工作思路和各项工作部署,以坚持一个中心,树立一个观念,推进两项工程,实施两项管理为目标,以党的xx大、xx届四中、五中全会精神和保持共产党员先进性教育统揽全局,深化征管改革、强化基础管理、加快信息化建设、不断提升纠风工作及办税服务水平,推进了地税事业的全面发展。
一、坚持一个中心,抓好组织税费收入工作。
(一)前11个月税费收入完成情况及全年预计完成数。
经科学合理地分析税源、费源,截止12月31日,我局预计组织入库各项税费xx万元。其中地方税收预计完成xx万元,社会保险费预计完成1800万元。
(二)组织收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革,实施科学化、精细化管理。
20xx年是全区地税系统“税收基础管理年”。为强化税源管理,夯实征管基础,减少税款流失,优化纳税服务,不断提高税收征管质量和效率,解决征管工作中存在的“疏于管理、淡化责任”的问题,我局作为呼伦贝尔市地税系统征管改革试点单位,对征管机构进行整合,重组了业务流程,完善了岗责体系,为全面推进科学化、精细化管理打下了坚实基础。征管改革中,主要做了以下几方面工作:
(1)针对农牧业税、特产税全面停征的实际,对基层机构设置及人员进行调整,撤回完工镇和特尼河苏木的征收组,进一步精简机构,优化了人力资源结构。
(2)大力进行了征管改革试点工作。将旗局征管机构重新设置为办税服务厅、税源管理科、税政法规科、车辆管理所,在基层保留了宝日希勒、巴彦哈达两个中心所。目前,我局在岗人员71人,其中征管人员51人,占全局总人数的80%以上。
(3)认真落实户籍式管理及《税收管理员制度》,按照市局征管工作规范,制定了《陈旗地税局岗位职责和税收工作业务规程》,实施税源分级、分类、分片管理;将费征管并入到地方各税日常管理当中,实现了税费一体化管理,形成了“一人进厂,税费统管”的管理模式。
(4)推行“多功能服务窗口”,使每个窗口都具备受理纳税申报、税务登记、税款征收,停复业审批等业务操作的综合权限,实现了“一窗多能、一机多用、一岗多责”的“一窗式”服务,为纳税人提供了高效、便捷的服务。
二是农村牧区税费改革后,针对我旗以私营小农场、小牧场形式的非农经济组织,经过充分调研的基础上,根据《内蒙古自治区地方税务局非农经济组织个人从事种植业养殖业征收所得税暂行办法》,制定了《陈旗地税局非农经济组织征收个人所得税管理办法》,将个体私营业主经营的农、牧场纳入正常管理,拓宽了税基。
三是为保证契税足额入库,及时取消代扣代缴,制发了《陈巴尔虎旗契税征收管理办法》,规范了契税的征收管理。
四是加强重点税源管理,采取重点税源户派驻厂员等形式,对宝煤集团、各建筑施工企业、坑口电站等重点税源户进行了有效的跟踪管理,保证了重点税源足额入库。
五是认真落实《税收管理员制度》,坚持抓大不放小的原则,对个体工商户、集贸市场实施划片管理,使税源管理形成“管理到户,责任到人”,防止了税源流失;针对个体税收实际,抓住薄弱环节,推行计算机定额评税,进一步提升了个体税收精细化管理水平。
六是加强车船使用税的征收工作,按照交警、运管等部门掌握的运输车辆底数开展营运车辆清查工作,对拒不缴纳的运输户采取税收保全措施,净化了地方税收执税环境。
七是认真落实西部大开发、下岗再就业等各项税收优惠政策,严格审批程序,保证政策落实到位,充分发挥了税收在支持改革发展稳定中的职能作用。
八是牢固树立“税费并重”的思想,定期组织召开联席会议,采取相关部门联合到企业现场核定缴费基数等措施,掌握了详细的费源底数,保证了社保费收入稳步上升。
九是按照数据集中上线工作总体部署,按时完成了基础数据导入、信息采集录入工作,并保证了数据真实、准确,9月1日顺利实现了数据集中上线。
十是探索“超式化”服务,不断提升税收服务品位,有效拓宽税收服务空间,为组织收入工作提供了有力保障。
二、树立科学的发展观和经济税收观,积极参与地方经济建设。
按照全区地税工作指导思想,结合陈旗地税系统工作实际,20xx年的工作中,我们始终坚持“三个服务”,即服务于改革、发展、稳定的大局,服务于地方党政的决策,服务于广大纳税人,牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,树立立足全局、服务中心的经济税收观,自觉依靠地方党政开展了组织收入和地方税收各项工作,多次向旗委、政府汇报地方税收工作动态,将税收工作纳入到地方经济发展的大局中,为经济发展出谋划策,切实履行了税收工作职责,为地方财政提供了稳定的财力保障。
三、实施信息化建设工程和素质教育工程,全面推动税收征管工作向前发展。
(一)信息化建设工程有新起色。
一是举办计算机基础知识、征管软件培训班,充实了现有工作人员的计算机知识,提高了他们的应用能力;二是加大经费投入,在办税服务厅购置电子显示屏和触摸屏,提高了政务公开和税收咨询的能力;三是购置、更新计算机和网络设备,顺利完成了数据大集中工作任务;四是与各中心所实现了广域网连接,全旗地税系统实现了无纸化办公;五是注册陈旗地税网站,为下一步上网咨询及网上办税奠定了基础。
(二)素质教育工程有新进展的转变。
四、以奋发有为的精神,保证年度各项重点工作全面完成。
(一)认真开展保持共产党员先进性教育活动。
7月26日我局召开了保持共产党员先进性教育活动动员大会,建立健全领导小组和工作机构,制定先进性教育活动工作方案,拉开了先进性教育活动的序幕。8月份,集中开展了学习动员阶段的各项学习教育活动;9月份认真开展了党性分析、组织生活会和班子生活会等分析评议阶段的各项任务;10-11月份总结前两个阶段工作的基础上,按组织要求制定整改方案和具体措施,切实解决了党员思想认识、办税服务及具体实践中存在的问题,保证了先进性教育活动取得实效。目前,我局保持共产党员先进性教育活动,做到“两促进、两不误”,不仅推动了各项业务的向前发展,而且得到陈旗委保持共产党员先进性教育活动领导小组的认可,已按要求报送了全旗第二批保持共产党员先进性教育活动先进集体的申报材料。
(二)加强党风廉政建设。
严格执行全区地税系统“六条禁令”,严抓地税行风建设,建立健全廉政制度和业务相关的配套措施,严格“两权监督”,开展内部审计和效能监察,规范了行政管理权和税收执法权行为,使地税部门“三个服务”取得了实效。
(三)基础设施建设逐步完善。
20xx年我局在进一步加强地税文化建设的同时,注重地税园区绿化、美化,亮化工作,在办公楼安装了霓虹灯,园区内安装了室外健身器材,为职工阅览室、健身室添置了相应设备,使职工的工作、生活环境得到了进一步改善。
(四)地税行风建设取得进展。
自年初以来,我局继续把地税行风建设摆到重中之重的位置,制定行风建设工作方案,有计划、有步骤地开展纠风工作,不断转变机关作风、端正地税行风,提高了全旗各级地税机关的办税服务水平。为了加强行风建设的组织领导,成立了行风建设领导小组,并实行了局长接待日制度;为使工作人员增强服务意识,提高服务水平,我局开展了以“现代服务礼仪”、职业道德及警示教育为主要内容的培训教育工作的同时,开展了优秀办税员评比活动,落实了首问责任制、服务和“文明办税八公开”;为了保证地税行风建设的公开、公正和透明度,对内建立健全岗位责任体系及过错责任追究制度,对外聘请地税行风特邀监察员,并向社会各界征求意见和建议,不断改进工作,提升了办税服务水平和质量。20xx年全旗43个部门和行业行风评议中我局被评为第一名,保持了连续三年第一名的好成绩。
(五)继续开展“五观”教育,推进了创建工作进程。
加强职工的思想政治工作,正确树立“五观”,即树立正确的民本观、发展观、权利观、法制观、道德观是自治区地税局党组的重大决策。我局今年继续开展了以“五观”教育为主要内容的学习教育活动,提高广大干部职工的思想认识和政策理论水平,为开展好地方税收各项工作业务奠定了良好的思想基础。我局充分发挥局机关党组织的领导核心作用和群团组织的桥梁纽带作用,凝聚人心,鼓舞士气,争先创优,不断推进了创建文明单位进程。目前,我局已进入市级文明单位标兵、市级思想政治先进单位行列,接受了全市创建安全先进单位的检查验收;宝日希勒、巴彦哈达两个中心所晋升为旗级文明单位,巴彦库仁中心所接受了全区群众满意站(所)的检查验收。
国家税务局的年度人事工作总结
今年上半年,全市国税干部职工紧紧围绕省局和市委、市政府各项工作部署,积极履行税收工作职责,扎实推进税务现代化建设,开展了大量卓有成效的工作。
(一)税收职能作用积极发挥。坚持组织收入原则不动摇,强化组织收入责任机制,认真分析研判和把握经济税收形势,加强重点税源和重大项目监控,按月发布税收预测准确率,增强工作主动性和前瞻性,提升了组织收入质量。上半年,全市国税组织税收收入475.4亿元,同比增收37.1亿元,增长8.5%;组织公共财政预算收入98.6亿元,同比增收14亿元,增长16.5%,完成年度计划的45.7%。积极落实税收优惠政策,兑现各项政策143亿元,其中减免税73.1亿元,出口退免税49.2亿元,一般纳税人固定资产抵扣20.87亿元;增值税直接免税销售额134.86亿元,推动了经济转型升级。落实纳税人购买国税系统印制、发售税务发票免收工本费政策,进一步减轻企业负担。服务青奥,积极协助青奥组委会落实税收优惠政策。认真落实有关家禽业饲养、销售等的税收优惠政策,引导、扶持和促进家禽产业稳定发展。抓好营改增后续管理服务,及时解决纳税人在政策执行过程中反映的突出问题,加强营改增政策效应分析工作;注重风险防控,制定货运增值税专用发票代开管理制度。积极做好营改增扩大试点准备工作,明确职责分工,排定推进时间表,梳理政策变化,修订完善政策解读,为扩大试点奠定坚实基础。
(二)税务现代化建设扎实推进。坚持创新驱动战略,以先行区建设为抓手,着力构建税务现代化六大体系的框架结构和主体内容,各体系建设取得积极进展,税务文化现代化建设全面推开,现代纳税服务体系、现代税收惩防体系的建设方案和实施方案正式出台,现代人力资源管理体系建设方案进一步修订完善。组织召开税务现代化建设研讨会,发布xxxx年度税务现代化建设报告,总结建设成果,评估建设进程,查找存在问题,明确下阶段工作思路。大力实施固本强基战略,以提高税收工作的质量和效率为主线,按照“全员参与、过程控制、持续改进、闭环运作”的要求,启动新一轮全面质量管理体系建设,出台建设方案,召开动员会,梳理岗责体系,编写作业指导书,质量管理体系构建取得积极进展。
(三)税源专业化管理平稳运行。秉承精确制导理念,进一步融合情报管理与风险管理,不断深化团队运作和实体化运作方式,提升风险管理质效,建立风险特征指标66个,应对完成10246户,应对总成效7.6亿元。加强税务登记管理,完成市本级下放户和异地征管户的集中调整。推进纳税人“简并征期”研究,做好增值税小规模纳税人按季申报纳税准备工作。出台《xxxx――信息化建设工作意见》。积极推进电子发票应用试点项目。编写《软件行业风险管理指南》,帮助软件企业防范税收风险。完成xxxx年度汇算清缴工作,实现准期申报率100%的目标,汇算清缴应征企业所得税202.75亿元。实施“春蕾”行动、“秋实”计划。健全列名重点企业管理制度,开展税务审计和反避税调查,通过股权转让评估入库税款9000万元。深化erp培训,着力打造一支业务强、能实战的erp审计人才队伍。
(四)纳税服务持续优化。在办税服务方面,进一步改进全程服务承诺系统工作,将办税服务同城通办范围扩大到五区(县)办税服务厅,进一步规范市政务大厅窗口工作流程。开展“深化税收定点服务助推软件名城建设”活动,推出xxxx年对接中国(xxxx)软件谷税收定点服务五项举措。在税法宣传和咨询方面,全面提升12366咨询的权威性,启用总局12366系统,完成知识库升级使用,上半年咨询总量28.5万件,电话接通率89.64%,服务态度满意率98.63%,业务问题回答基本满意率87.8%。突出税收政策专项解读和分类宣传,编印《纳税服务年报》,印发政策解读6期2.9万册,抓好软件谷qq群日常维护,提高宣传解读的针对性和实效性。在权益维护方面,积极筹建软件谷纳税人权益维护组织,深入梳理分析去年全国纳税人满意度调查、12345转办和纳税人诉求情况,明确改进措施。
(五)税收法治管理继续深化。积极开展依法行政示范单位创建,深化现代税收法治管理体系建设。成立市局税收政策专家团队以及专家小组,加强政策管理统一平台运行管理,完成基层内部业务规范文件清理。抓好行政处罚自由裁量基准的宣传培训和贯彻落实,规范共性问题。围绕行政审批权改革,对现行有效的税收法律、法规、规章和总局规范性文件中的税务行政审批事项进行全面梳理。按照“全员参与、围绕重点、规范形式、突出共享”的原则,深化税收执法风险内部控制暨主题应对。推进稽查现代化建设,充分发挥稽查职能作用,立案检查案件296件,查补收入25999万元,入库13451万元。扎实开展日常执法督察、内部审计和专项检查工作,抓好车购税专项督察。
(六)队伍建设不断加强。加强领导班子建设,配合省局完成2名副巡视员、10名正处级领导和2名调研员的选拔考察。强化领导干部监督管理,对2个单位开展考核巡视工作。出台年届退休部分正科级干部晋升副调研员、单项奖励、机关工作人员遴选等办法,构建各年龄段干部分层、分类、分途发展的激励机制。加强离退休干部工作,不断提高老干部工作管理服务水平。大力推进税务文化现代化建设,做法和经验在全省国税系统介绍推广。正式发布xxxx国税核心价值体系,即“率先实现税务现代化”的共同愿景,“争第一创唯一”的税务精神,“崇法崇廉尽责尽美”的核心价值观。深入开展文明创建、城乡结对共建,在xxxx市文明行业集中评审中排名第一。命名18个集体为xxxx年度市级“青年文明号”。举办6期“道德讲堂”。加强教育培训,组织开展了系统中层领导干部冬训、财会知识培训和科级领导干部轮训等培训。组织全局上下学习贯彻党的十八大精神,深入开展“四解四促”活动,加强作风纪律检查整顿,完成系统和基层工会换届。
(七(七))党风廉政建设保障有力。继续深入开展《税收违法违纪行为处分规定》和释义的学习贯彻活动。主动将内控机制建设纳入全面质量管理体系,完善源头治理预防机制。大力推进“清诚之约”廉政文化品牌建设,品牌体系、理念和标识基本完善。继续加大廉政文化示范点创建力度,5家基层单位推荐申报省级廉政文化示范点,17家单位申报市级机关廉政文化示范点。深化预防职务犯罪工作,召开税检工作座谈会,18个单位与区县检察院建立新型协作共建关系。严肃查处信访举报案件。举办纪检监察干部培训班,提高专业知识和业务技能。完成纪检监察干部会员卡自行清退工作。
二、xxxx年下半年工作要点。
(一)扎实开展党的群众路线教育实践活动。按照中央、总局省局党组和市委要求,以为民务实清廉为主要内容,以市局党组、各单位领导班子和处以上领导干部为重点,认真组织开展党的群众路线教育实践活动。牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,把握“四个进一步”的目标,把握反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的重点要害,紧扣学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个主要环节,落实领导责任,加强宣传引导,强化督查指导,注重统筹兼顾,确保教育实践活动取得实效,为率先基本实现税务现代化、筑就税收改革发展壮丽梦想提供坚强保证。
(二)加快推进税务现代化建设。一是全面召开各体系先行区现场会,争取年内六大体系全部推开。启动体系示范区建设,制定标准,明确要求,通过考核督促、奖惩激励等方式,推动体系内容落实到位。二是完善发展指标体系。围绕税收核心职能,增强指标弹性,去除交叉指标,保留重要指标,删除一般指标,增加更具代表性的指标。在专家论证、实践验证的基础上,正式发布指标体系及其评估办法。三是推进全面质量管理体系构建。加强税收全面质量管理理论研究,完成相关作业指导书的`编写、平台业务需求的确定、平台开发及试运行、动员培训等工作。四是加强支持保障力度。深化理论研究,强化信息化支撑,加大宣传推广,全面提升税务现代化建设水平。
(三)依法加强税收征管。在今年经济发展不确定因素较多的形势下,继续一着不让抓好组织收入工作,健全组织收入机制,加强税源监控和重点企业风险应对,提升税收分析预测水平,把握组织收入的主动权,实现收入质量和收入目标双提升。坚持依法行政,全面完成行政审批事项的清理,实行执法案例指导制度,完善税收执法规范指引,加强执法督察,提升税收法治水平。在广泛调研基础上,根据省局相关要求,结合行政区划调整和人力资源调配,积极稳妥推进税收征管改革。继续抓好税收风险与情报管理工作,加强数据采集和分析利用。深入推进“春蕾”和“秋实”行动,切实提高跨国税源管理质效。做好大企业税企高层沟通服务工作,签订合作备忘录,引导大企业自我管理,自我遵从。()探索和尝试信息化审计手段。开展税收专项检查,严厉打击发票违法犯罪活动,大力推广应用查账软件,增强稽查震慑效应。
(四)着力抓好税收服务。积极落实结构性减税政策,按照上级部署做好营改增扩大试点相关工作。围绕全市发展重点,落实好支持科技创新、战略新兴产业、高端服务业、实体经济发展和创业就业等方面的税收政策,服务经济社会发展大局。坚持当好改革员、宣传员、执法员和服务员,让纳税人满意缴税、明白缴税、公正缴税、便捷缴税。继续开展大企业高层沟通和合作备忘录签定签定工作。修订《办税指引》,优化短信平台二期。推广运用网上代开发票申请功能,提高办税窗口代开效率。
(五)继续加强队伍建设。对部分基层单位领导班子和领导干部开展定期考核巡视。加强系统副处级后备干部动态管理。开展20名50岁以上副调研员选拔晋升工作。大力推进税务文化现代化建设,积极创建全省现代税务文化建设示范区,开展以xxxx国税核心价值体系为主题的教育活动,统一机关办公大楼文化标识。坚持开展道德讲堂活动,引导干部加强道德修养。继续开展城乡共建和志愿者活动。组织参加省局一线干部财会知识达标考核和能手竞赛,举办出口退税、纳税服务业务培训等培训项目。组织全市国税系统处(科)室作风评议,参加全市机关重点处室集中评议。
(六)切实强化监督制约。全面推广现代税收惩防体系建设,正式发布“清诚之约”廉政文化品牌。修订内控机制《动态校正办法》和《考核评估办法》,适时组织新一轮内控机制评估。抓好《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》及其《实施细则》的贯彻落实,实施关爱提醒制度。开展综合监督检查,量化党风廉政责任制考评体系,提升监督检查的综合效能。落实“一案双查”制度,发挥查办案件的综合效应。
税务局个人工作总结
以党的xx届四中全会和xx大精神为指导,深入贯彻各级政法工作会议精神,坚持“打防并举,标本兼治,重在治本”的方针,以创建安全文明单位为载体,坚持综治工作同税收工作一起抓、同步上,坚持综治工作与精神文明建设有机结合,以基层基础建设为重点,加大教育管理力度,夯实工作基础,做到了思想重视,组织得力,措施有效,效果显著,连年被县综治办评为“综全治理先进单位”,带动了我局两个文明建设的顺利开展。
税收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,为地方经济的发展与振兴做出了积极的贡献。现将我局创建安全文明单位的工作汇报如下:
一、加强领导,健全机构,夯实基础,为创建安全文明单位创造良好的工作氛围。
我局把创建安全文明单位作为社会治安综合治理工作的切入点常抓不懈,列入重要议事日程。年初,我局召开党组会议,专门研究制定了创建安全文明单位工作方案,全面完善领导负责制,加强了对创安活动的组织领导,成立了一把手为组长,各股室长、各基层所长为成员的创安活动领导小组,下设普法、调解、帮教、巡逻、治保五支队伍,做到了人员、机构、资金、精力四到位。同时,基层单位也相应成立了领导机构,定期召开会议,分析形势,制定措施,在全县范围内形成了上下贯通,横到边、纵到底的综合治理网络体系,保证了创安措施制度的贯彻落实。同时,严格落实创安工作目标责任制,明确责任,实行一票否决,采取按季考核与不定期检查相结合的方式,对各征收单位开展的创安活动进行检查、督导、落实,确保了该项活动的顺利开展。
二、提高认识,健全制度,强化措施,深入开展创安活动。
我局始终把创建安全文明单位工作同组织税收收入相结合,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,统筹安排,合理部署。
(一)强化法制教育,提高思想认识。组织干部职工认真学习了邓小平理论和xx大精神及上级各部门对综合治理和创建安全文明单位等工作的有关指示,从思想上提高广大干部职工对创安活动重要性的认识。坚持干部培训制度化、经常化,开展了形式多样的普法活动,于年初、七一期间先后开展了综合治理知识竞赛、“三五”普法知识竞赛、党的基本知识比赛等,提高了干部职工的法律意识和学法、用法的自觉性。同时,注意总结先进经验,抓好典型带动,对在创安活动中做出突出成绩,涌现出来的先进单位和个人进行表彰,搞好宣传,适时推广,以榜样的力量带动全局人员创安活动的积极性。
(二)健全制度,明确职责。我局根据本单位实际,按照“分工明确,制度完善”的原则,制定了包括暂住人口管理制度、帮教制度、护卫、巡逻制度、领导干部带班制度、门卫管理制度、车辆管理制度等16项制度,对保卫科、护卫巡逻队、门卫人员等职责均予以细化、量化,严格管理,从严监督。进一步充实了群防群治队伍,做到了内部保卫人员责任明确,队伍健全,制度完善。
(三)配齐硬件,完善防范措施。我局在经费非常紧张的情况下,多方筹措资金为三个基层单位建造了服务功能齐全、防范措施完备的办税服务厅,同时为各重要股室、各征收单位安装了防盗门、防盗窗、报警器,购置了保险柜,全面达到了“五配套”。在重要楼道还配置了我县最为先进的报警装置。对车辆的管理,达到了有车库,有防盗设备,有专人管理“三有”标准。各征收单位也安排了值班人员,成立了巡逻队,加强了安全防范措施,实现了人防、物防、技防三防并举。特别是在节假日等重要节日,我们更是加强保卫力量,昼夜值班,确保上下联系畅通。
(四)设立局长接访日,成立税务违法案件举报中心,认真解答处理人民群众的来信来访,把各种有关税收争议解决在基层和萌芽状态。同时制定一系列鼓励举报措施,加大对涉税案件的打击力度。到目前为止,已受理并查实人民来信6封,举报电话11人次,做到受理一次查处一次,件件有落实,件件有回音,至今未发生一起越级集体上访案件。
(五)强化社会治安综合治理及创安活动专项档案管理,加强对综治工作和创安活动的文件记录、数据的收集和整理编排,实现了资料齐全、档案完整、查阅快捷,为及时发现问题,加强有效管理和科学决策提供了便利条件。
三、大力开展税法宣传,优化税收环境。
税法宣传是提高公民依法纳税意识、优化税收环境的主要手段,对于促进社会主义税收事业和依法治税有着深远的意义。同时,税收作为维护社会经济秩序,保护市场公平竞争的杠杆,是保持社会稳定的重要因素。我局把税法宣传工作作为一项重要指标纳入“双百分”考核中,加大税法宣传力度,使宣传工作融入日常的税收征管工作中。坚持多形式、多层次、多角度,做到主题鲜明,形式新颖。在今年的税法宣传月中,我们紧紧围绕“税收管理与依法治国”这一主题,利用**大集的时机,开展了大型的集市税法宣传,共散发宣传材料2万多份,解答咨询5000人次;与县妇联联合,组织全县妇女开展了“巾帼送税法”活动,掀起了学税法的高潮;同时,我们还充分发挥电视台、报纸等新闻媒介的舆论导向作用,加大税法宣传力度,积极踊跃撰写新闻搞件,提高各阶层公民的纳税意识。截止目前,我局已在市级以上新闻单位编发稿件400余篇,其中,省级以上60多篇,多条信息被刊物采用;为了倡树依法纳税的良好风气,我们在全县范围内组织了“十佳纳税企业”的评选表彰活动,对自觉依法纳税为国家做出突出贡献的十户纳税企业,进行了大张旗鼓的表彰和宣传,县领导和局领导亲自为获奖企业挂牌,在社会上引起了较大的反响,起到了良好的宣传效果。
税务局个人工作总结
自从从事税务经理工作以来,我学到了很多知识和经验,因为税务经理工作对我来说是一个生疏的领域,我由不懂到懂,由肤浅到深入,可以说这个过程是艰辛而漂亮的。做税务经理以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时也实现了我的人生价值,而且从工作中我所得到和领悟的也很多,202_年很快过去,回顾一年的工作,有得有失,为了更好的做好今后的工作,总结今年的得失是十分有必要的,现将我的。工作总结如下:
根据税务经理工作的要求,首先是敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。二是以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。税务经理是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。这就要求在做工作时是必须用严谨细致的态度对待工作。三是加强责任心。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。四是提高工作的效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识。五是提高保密性。我所从事的税务经理具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。工作虽然很辛劳可是对我是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。
一个人对自己的工作假如有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这个岗位,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们天天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有回报。
在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭隘过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然法则中,假如自我消极、抱怨就会被淘汰。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭隘、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们天天的工作。从中我也熟悉到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中碰到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注重力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲惫。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,磨练了我的意志,体现了自我的价值。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充实的工作着。人们不能猜测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满足,你就会快乐。
回顾总结一年来工作,我要进一步明确自已的工作职责,紧紧围绕全年工作目标,履行好工作职责,从全局的观点出发,增强服务意识,进一步提升税务经理服务水平。以“快、精、准”为目标,继续抓好常规性的税务经理工作,进一步提高税务经理数据质量,做到准确、及时、全面完成税务经理任务。
区税务局工作总结范文
2016年,我所党支部在区局机关党委和党组的正确领导下,深入学习贯彻党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神、深入学习中央经济工作会议和习近平总书记系列重要讲话精神,认真落实市委四届十次会议精神,按照区局2016年“八个一”的工作思路,全所干部职工同心同德,正确把握,尽职履责,紧紧抓住税费收入这一中心、全面推进财税改革,全面落实依法治税,全面推进信息管税,全面持续优化纳税服务,全面加强队伍建设,全面从严治党和深化党风廉政建设。圆满超额完区局下达的各项工作任务。一年来,我所主要做了以下工作:
一、加强思想建设,提高党员干部的政治修养。
一是加强思想建设。先后开展了公务员职业道德、党的群众路线教育、“三严三实”和“两学一做”等专题教育实践活动,举办以“为民、务实、清廉”主题和“践行群众路线,成就税收梦想”主题的所内演讲活动,进一步筑牢了党员意识,提升了境界。二是加强作风建设。
扎实开展“六项专项整治”活动,重点防止了出现不作为、慢作为、乱作为的问题;认真开展作风建设“巩固深化拓展”和“守纪律、讲规矩”主题教育活动,举办《全面践行“三严三实”,深入推进作风建设》专题党课,深入开展“我是谁、依靠谁、为了谁”大讨论活动,召开“两学一做”专题组织生活会,推进作风建设常态化、长效化。三是加强文化建设。开展红色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活动,积极派员参加全系统体育运动会,营造了和谐向上的文化氛围。
二、加强组织建设,增强党组织的凝聚力。
一是抓领导班子建设。始终围绕“三严三实”和“两学一做”的要求,班子成员坚持以身作则,以上率下,坚持民主集中制,落实民主科学的决策机制,在重大事项重大决策过程中,广泛听取班子成员和干部意见,并做到结果及时进行公开。努力促进班子管理水平的提高。坚持了党务、政务、事务公开,自觉接受党员群众的监督,领导班子的凝聚力、战斗力、创造力日益增强。
三是抓好党员发展工作。按照《党章》要求,严格把好发展党员工作的各个环节。严格履行入党手续,从严把握发展党员工作中的每个环节。三年来,2015年党支部推举了李江莉同志在县党校进行了建党积极分子培训。
四是抓好党组织生活。督促党员自觉参加组织生活,完成党组织交给的任务,按期按规定交纳党费,自觉参加和开展党组织的教育和培训,并利用“七一”等节日广泛开展各种活动,坚持开好组织生活会和民主评议党员工作,支部开展了谈话谈心活动,及时征求意见,查找问题,开展批评与自我批评,制定并落实好整改措施,进一步促进了党组织建设。2016年11月,我党支部根据区局党工委要求,全支部7名党员均自觉、积极、主动补缴党费共计5952.52元。
三、加强机制建设,进一步提升党建工作效能。
一是制定完善各项党建制度。党的建设是一项长期工作,我们以制度建设为突破口,以健全的制度促进党建建设,我们经过认真研究和广泛讨论,先后制订了《政治业务学习制度》、《党的三会一课制度》、《民主生活会》等制度,建立了长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制,制度建设不断得到完善。
二是落实廉政建设责任制。严格学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》及《中国共产党纪律处分条例》等制度,将党风廉政教育具体化。进一步明确党风廉政建设主体责任和监督“两个责任”,签订了党风廉政建设责任书和家庭助廉责任书。认真开展了学习党风廉政建设宣传教育月活动,组织党员干部学习廉政准则、撰写心得体会、观看警示教育基地,强化了对党员干部的廉政教育。严格落实流程、核查、纠错、问责廉政建设四道防线,筑牢了廉政防火墙。近年来,我所党支部未发生一起廉政方面的问题,也未收到相关的投诉和信访。
三是认真开展各种创建活动。要求每个党员积极参加争创“绩效管理先进”、“对办区局科室业务先进”等活动,充分发挥党员的模范带头作用,体现党的先进性和纯洁性,努力打造典型、塑造模范,弘扬精神,以创建推动各方面的进步。
四、以党建促发展,全面推进税收管理改革。
我所党支部始终紧密围绕税收现代化建设总目标和党建工作目标,推进以风险管理为导向的财税体制改革,“营改增“工作不断取得新进步、新成效、新业绩。
一是积极履行税收职能。面对经济换档减速的新常态、优化税收结构的新要求以及税收管理模式的新变化,我们牢固树立税收法治理念,坚持组织收入原则,加强收入质量监控,提升税源管理质效,实现了税收总量和质量的双提升。2016年,全所累计组织入库地方各项税费收入84768万元,完成年度可比计划的129.8%,比上年可比增收17332万元,可比增长20.53%。其中:
入库地方税收收入81500万元,完成年度可比计划的31.45%,比上年可比增收17929万元,可比增长28.2%;入库基金附加收入1836万元,完成年度计划的100%;入库社保费收入1431万元,完成年度计划的100%。2016年主体税种表现突出:营业税收入25650万元,可比增收4802万元、可比增长23.03%,企业所得税收入24669万元,同比增收5977万元、可比增长31.98%;土地增值税收入3138万元,契税收入11829万元,可比增收8491万元、可比增长270.58%。
三年间累计组织税收收入22.0174亿元,平均年增幅26.8%,占区局总税收收入比重52.6%,为全区组织收入工作和地方经济发展做出了积极贡献。
三是深入推进风险管理。强化深度分析,减少实地检查次数,落实集体审议制度,,实施行业分类专业化管理,有效开展风险应对,极大地维护了税法的刚性,有效降低了纳税人的涉税风险。
四是加强重点税源管理与服务。针对房地产、建安企业规模较大、业务复杂、财务规范、信息化程度高等特点,不断完善重点企业管理架构,积极推进内控机制建设,强化重点企业实体化管理,实施全面质量管理,探索创新重点企业的个性化服务,及时化解了重点企业的税收风险。实现税企良性互动,得到企业的广泛好评。
同志们,2016年城区二所党支部虽然取得了一定的成绩,但离形势的需要和区级党委党组的要求还有一些差距。在城区二所党支部改选后,我们将把党建工作与贯彻党的十八大精神紧密结合起来,与推进税收管理现代改革工作紧密结合起来,与推进学习型党组织建设紧密结合起来,进一步加强党员的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设,激发全体党员的积极性,为推进税收改革再上新台阶、实现新跨越、取得新业绩做出新贡献!
区税务局工作总结范文
根据《xx市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市2016年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,现将呈贡区国家税务局2016年政府信息与政务公开工作情况总结如下。
一、基本情况。
2016年区局的政府信息与政务公开工作,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共xx市委办公厅xx市人民政府办公厅印发关于全面推进全市政务公开工作的实施意见的通知》和《中共xx市呈贡区委办公室xx市呈贡区人民政府办公室印发关于全面推进全区政务公开工作的实施意见的通知》要求,在呈贡区委区政府、xx市国家税务局指导下根据区局的实际工作情况,克服困难,改进上一年度的不足认真开展政府信息与政务公开工作。
结合人员变动调整了区局政府信息公开及政务公开工作领导小组,并专门配备了2名工作人员负责政府信息公开工作和管理政府信息公开网上登录工作,从而确保此项工作的顺利开展。截至2016年11月30日,政府信息与政务公开工作运行正常。
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《呈贡区政府信息公开工作评议考核办法》、《呈贡区2016年政务公开工作要点》等相关文件精神,区局调整更新了《呈贡区国税局政府信息公开目录》、《呈贡区国税局政府信息公开指南》,进一步完善了本单位信息公开领导小组的工作责任制,切实抓好组织领导、明确工作机构和人员配备的三方面落实。
根据区政府办公室《xx市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市2016年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,区局及时根据内部组织机构调整的情况及电话、传真、电子邮箱等联系方式在门户网站上全面公开,公开机构职能、政策法规、政策解读、办税流程、征管规定、工作动态、业务等各类信息,方便申请人提出申请或自行查阅。
区局门户网站上的各类待处理事项按照信息类别对应工作制度及流程进行内部审核流转,最后由专人完成网站的信息上报,通过中国呈贡网、云南省人民政府重点工作通报网站、呈贡国税办税服务厅显示屏、呈贡国税官方微信、微博等平台等多种方式集中发布,保证公开信息的准确、及时、完整。
二、主动公开政府信息情况。
区局从2014年以来至2016年11月30日累计主动公开政府信息157条次。其中公示公告125条,工作动态32条。在呈贡国税官方微博公开信息188条,官方微信平台公开信息188条,主要内容涉及税收政策更新、政策解读、纳税时间调整、对外服务电话公示及日常工作动态等内容。
三、依申请公开工作情况。
2016年区局没有收到纳税人及其他组织的申请,无依申请公开事项。
四、工作亮点、存在问题及改进建议。
工作中的亮点:能及时在相关网站、官方微博、微信平台发布传递相关税收政策和工作动态。
存在问题:信息公开常态化有待加强,工作人员专业知识及综合素质有待提高。改进措施:进一步加强对政治敏锐性和大局观念性的教育培训,不断提高工作人员综合素质。
改进建议:进一步加强基层工作人员相关业务培训。有条件组织观摩学习,拓展视野。提高基层工作人员积极应对政府信息与政务公开工作新常态的工作能力。
税务局工作总结
20__年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署,牢牢把握全年税收宣传重点和方向,税收宣传工作坚持“四结合”,把税宣工作与日常工作相结合,把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合,把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合,把税法宣传工作与优化纳税服务相结合,同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台,以当前重点、热点政策问题为突破口,产生了良好的社会效果,进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。
一、坚持四结合目标税收宣传活动丰富多彩。
二是结合税收调研活动,开展送政策上门活动。先后开展了__年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动,相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时,上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策,分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议,确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。
(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合。
五是开通新浪克市地税官方普法微博,通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策,同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。
(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合。
三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传,纳税人办理涉税事项时,只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章,作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中,实行一户式存储,实现了征管资料电子化管理,提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人,改为按季申报,更加方便于纳税人。
(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合。
三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目,为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引,同时开通12366方便纳税人进行咨询。
二、创新宣传方式提高宣传效率以宣传月带动全年的税收宣传工作。
今年我局的税收宣传工作内容丰富、形式多样,成果显著。
三是宣传范围广。在宣传期间,克市地税局以不同形式开展税收宣传活动,形成全员参与的局面,受宣传教育影响的对象既包括企业纳税人、个体纳税人,也包括党政机关、事业单位以及社区居民、学生等社会各界人士,宣传的范围进一步扩大,受教育的人群逐渐增多。
三、认真总结积极改进为今后宣传奠定基础。
今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩,但今后还需要在以下几个方面努力:
三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上,进一步加强日常税收宣传,实现税收宣传的常态化,深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会,对纳税人的税法需求进行调查,有针对性的为纳税人宣讲政策,有的放矢的进行税法宣传,真正使税收宣传取得实效。
税收宣传是一项长期性的工作,除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外,今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务,有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容,形成季度宣传有计划,月月宣传有重点,全年内容不重复宣传的局面,全面提高税收宣传的水平。同时,要不断创新宣传方式,提高宣传效率,带动全年的税收宣传工作。
区税务局工作总结范文
今年以来,xx区国税局在区党委、管委及市局的正确领导下,始终聚焦发挥税收职能作用这一中心,牢牢把握“严格管理带好队、控住风险收好税、深化改革站好位”三个基本点,咬定目标、持续发力,迎难而上、积极作为,各项工作都取得了新的成绩。
一、2016年工作开展情况。
(一)迎难而上抓收入,组织收入任务较好完成。今年来,面对严峻的经济形势和收入压力,我局强化政治意识和大局观念,坚定打硬仗打难仗的决心和信心,全力以赴抓好组织收入,1-11月累计入库税款36009万元,同比增长10.26%,增收3352万元。其中,地方级累计入库10041万元,同比增长61.22%,增收3813万元。
一是压实责任,增强组织收入合力。从严落实好“领导包片、科室包点”的收入督导机制,将收入任务细化分解至具体科室和责任人员,定期开展督导考核,形成上下联动抓收入的格局。二是分析预测,掌握组织收入主动权。将纳税额前50名的税源企业纳入重点监控,定期与企业负责人约谈沟通,及时了解收入变化,努力将预测准确率控制在99.5%以上,确保收入稳定增长。三是坚守底线,落实组织收入原则。坚持收入原则,确保各项税收优惠政策落到实处,截至目前,累计落实税收优惠8481万元,办理出口退税2637万元,有力支持了地方经济发展。
(二)健全机制控风险,税收征管能力有力提升。
一是优化风险管理机制。构建全员风险管理工作格局,明确各科室及相关人员的风险管理工作职责,在日常工作中随时查找收集风险点,统一报送至风控中心,由风控中心在分析识别后推送至相应科室进行风险应对,并定期召开风险联席会议,统筹风险应对名单,全程监控风险管理全过程,提高风险管理质效。
二是加大纳税评估力度。按照市局“党组总体推动,多源整合分析,任务统筹发布,科室依责落实,个案复审复查,定期通报讲评”的风险管理工作要求,全面做好市局下发任务的承接和落实,集中精力做好具体的风险应对工作,对市局下发的名单逐户逐票进行核实处理,同时运用好失控发票协查、异常发票审核检查等工作机制,依据失控发票的定性及处理规定,逐户逐票进行核实处理,实现了堵漏增收。
三是发挥稽查职能作用。严厉打击发票违法犯罪活动,积极做好内查外调工作;配合市稽查局做好成品油行业重点整治,涉及我区3户企业全部自查完毕,并按规定补缴了税款。
(三)集聚合力推改革,各项改革任务高效落地。
一是全力推进“营改增”。试点工作启动以来,我局将营改增作为所有工作的重中之重,严格按照“三个三”要求,集聚内外力量推进营改增,确保各项改革任务如期落地。目前,全区1169户营改增纳税人登记确认、分类培训、税控发行及发票发售、申报征收、税负分析等工作全部完成。在营改增工作中,牢牢抓住几个关键,确保了试点工作顺利推进。抓住人员保障的关键,调动一切可能的人员力量,新增前台人员5名,抽调13名业务骨干担任咨询、辅导、预审、导税等工作,确保满足工作需求。
抓住内外协作的关键,积极向区党委、管委汇报,赢得地方党政领导支持,并借助合署办公的优势,深化国地税合作,凝聚了工作合力。抓住宣传培训的关键,组建3个宣传组深入企业宣传辅导并发放资料3600余份,采取分行业集中培训、一对一上门辅导、设立辅导专员等形式进行覆盖式培训,确保纳税人“懂政策、会核算、能开票、会申报”;抓住制度落实的关键,全面落实全程双向预约、现场导税、专家预审、值班调度、延时服务等工作制度,确保改革任务高效落地。
二是深化联合办税。坚持以贯彻市国税局、地税局联合制发的14个联合办税文件为契机,持续深化联合办税工作。在联合办税服务建设工作中,以市局“去国地税化、去辖区化、去税种化”要求为目标,推进前台全面融合,把前台人员岗位培训和技能提升作为突破口,采取以会代训、岗位轮换、互学互比等形式,促使前台人员全面学习和实践国地税业务,努力提升“一窗通办”能力;推行业务科室合署办公,对于前台推送的涉税事项,面对面研究、联合开展审批,初步构建起“前台一家受理、后台集中支持、限时办结反馈”的管理服务新格局。
(四)严格管理带队伍,干部队伍建设卓有成效。
一是认真抓好绩效考核管理。年初,制定了《枣庄xx区国税局绩效管理4.0版制度体系》及《2016年枣庄xx区国税局机关绩效考评指标》,立足区局扁平化和人员较少的实际,将工作重心放在全面承接和完成好市局指标上,提升考核的针对性和实效性;按月召开绩效分析讲评会议,分析和查找绩效管理中的不足和问题,督促立行整改,确保各项指标落实到位;坚持严考勤促,落实考评差异化要求,提升了考核实际效用。
二是深入开展“两学一做”学习教育。召开区局“两学一做”学习教育动员会议,传达上级会议精神,并对相关工作进行研究部署;制定“两学一做”学习教育实施方案及配档表,购发《党章》等学习资料,建立每周四集中学习日制度;将“两学一做”融入重点工作,在全局党员中开展“投身营改增,党员做先锋”主题实践活动,1名优秀党员被推选参加市局报告会,实现了学与做的有机结合、学习教育与税收工作的互融共促。
三是全面深化党风廉政建设。学习贯彻十八届六中全会精神,集中观看警示教育专题片和《准则》、《条例》视频讲座,层层签订《党风廉政建设目标责任书》,通过构建明责、履责、问责的责任体系,确保“两个责任”落地生根;开展党组书记与科室负责人廉政谈话,持续深化廉政教育;定期组织明察暗访并在局内通报,充分发挥监督执纪作用。
(五)突出便民优服务,纳税服务工作质效同升。
一是创新服务举措。依托联合办税服务厅,推行国地税事项“一窗受理、业务通办”,真正实现了纳税人“走进一家门,办完两家事,三方都满意”;建设24小时自助办税服务厅,完善自助办税终端设备,纳税人申报、领购发票、认证、代开等业务均可通过自助设备办理;取消a级、b级和营改增一般纳税人发票认证,极大减轻了纳税人认证负担。
二是深化信用管理。联合地税部门开展纳税信用等级评定工作,对486户符合条件的纳税人进行了评定;加强与商业银行合作,深化“税银互动”,优先给a级纳税人信贷支持,推动了全区纳税信用体系建设。
三是强化辅导培训。积极打造实体“纳税人学堂”,定期为纳税人提供免费辅导、政策解读、税法宣传等服务,1-11月月共组织各类培训23次,累计培训纳税人4000余户次。
二、2017年工作打算。
2017年,xx区国税局将在区党委、管委和市局党组的正确领导下,以重点工作为抓手,以点带面,质效同升,扎实推进并圆满完成各项工作任务,进一步提升工作站位、再上新台阶。
(一)持续抓好组织收入工作,圆满完成税收收入任务。从当前经济及收入形势看,2017年度组织收入任务依然相当繁重。对此,我们将在区党委、管委及市局党组的正确领导下,既正视困难,又坚定信心,积极采取有效措施,确保完成全年收入任务。
一是加强重点税源监控。建立与重点税源企业负责人定期约谈和重大经营事项报备制度,及时了解和掌握企业生产经营情况和收入变化情况,强化调度预测,牢牢掌握组织收入主动权。二是完善组织收入措施。进一步强化挖潜增收、堵漏增收措施,坚持好团队作业的方法,积极开展专项检查,加大对高风险行业的稽查、评估力度,以查促管、以查促收,加大欠税清缴力度,深挖增收潜力。三是强化税收分析机制。定期召开税收分析联席会议,落实好季分析、月通报制度,并聚焦热点难点问题开展专题分析,打造“拳头产品”,发挥好参谋助手作用。
(二)持续抓好改革任务落实,积极提升税收管理质效。
一是持续抓好营改增改进工作。在前期工作基础上,继续抓好营改增后续管理和改进工作,确保接得住、管得好,营改增企业顺利融入新税制,提高营改增试点行业后续管理能力。
二是大力推进征管改革。全面贯彻《国地税征管体制改革方案》,扎实稳妥地推进和深化税收征管改革,重组和优化机构职能,打造科学严密的现代化税收征管体系;要进一步完善纵向联动、横向互动、统筹推进的风险管理机制,完善风险管理流程,创新专业化管理方式,提升管理质效;做深社会化风险信息应用,及时协调相关部门,在综合治税信息系统平台深化应用、推进涉税信息共享,加大税收社会化管理服务力度。
三是努力抓好工作创新。创新一直是我们的工作短板,新一年要加大力度,努力在强管理、优服务等方面进行创新,提升创新能力。
(三)持续抓好绩效考核管理,充分发挥激励约束作用。
一是抓实日常管理,严考勤促。依托绩效管理信息系统,进一步抓实日常管理,严格按照指标时间节点和考评要求进行考评,确保考出差异、考出积极性;聚焦市局指标,把功夫用在平常,把基础工作做细做实,确保常规性工作不失分或少失分;力求亮点工作形成突破,各类加分全面用力、多点开花、齐头并进。二是坚持好绩效分析讲评机制。按月召开绩效分析讲评会议,把分析讲评作为绩效管理过程控制和持续改进的关键环节,通过分析讲评推动问题整改,提高管理质效。三是结果挂钩应用。贯彻省、市局工作要求,积极探索和落实结果应用办法,切实发挥绩效管理的激励和导向作用。
(四)持续抓好纳税服务优化,努力构建和谐征纳关系。
一是持续推进联合办税服务厅建设。在进一步优化办税服务厅软硬件配置、提高规范化水平的基础上,加强前台人员的培训和培养,全面提升国地税人员“一窗通办”能力,提高办税便捷度,优化纳税人办税体验。
二是积极完善纳税人维权机制。深化“纳税人之家”等平台建设,建立税务工作人员与纳税人面对面的互动交流机制,加强税企沟通,实行局长值班制,随时接受纳税人投诉、申诉;发挥好行政复议委员会作用,做好税务行政复议工作,积极响应和解决纳税人合理诉求,维护纳税人合法权益,促进税法遵从。
三是认真抓好纳税信用管理。全面落实纳税信用管理办法,加强对纳税人信用信息的动态管理与深化应用,认真落实各项信用等级激励和监控措施,推动全区纳税信用体系建设。
(五)持续抓好党建廉政工作,着力筑牢工作保障体系。
一是从严落实廉政“两个责任”。强化担当意识,发挥党组带头作用,主动承担所应肩负的“两个责任”;加大问责力度,严格按照《山东省国税系统党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法》要求,严厉追究责任缺失行为,倒逼“两个责任”落实。
二是持续改进作风。贯彻中央八项规定精神,引导党员干部自觉遵守《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》,严明党的政治纪律、政治规矩和组织纪律,持续发力、久久为功,努力营造风清气正的良好环境。
三是加强廉政教育。加大教育力度,引导党员干部树立正确的价值观念,深入推进廉政文化建设,通过正面引导和反面警醒,筑牢拒腐防变的思想防线。
税务局年工作总结
面对经济下行和结构性减税压力,区局坚定信心、主动作为,树立积极的任务观,从税源调查、税收预测、强化考核三个方面把关,确保完成全年税收收入任务。xxxx年,市局下达我局的计划口径收入任务为xxxxxx万元,区政府下达的区级收入任务为xxxxx万元。预计全年税收收入完成xxxxxx万元,完成年度计划任务xxx%,比去年同期增收xxxxx万元,%。预计区级税收收入完成xxxxx万元,%,比去年同期增收xxxx万元,%。
分“三步走”认真落实《全国县级机关纳税服务规范(x.x版)》,探索推行“免填单”服务。严格按照总局“便民办税春风行动”要求,以简、并、改、立为原则,针对税务登记、申报缴税、发票管理、审批备案等环节的涉税事项,依法依规进行全面清理和优化。行政审批服务事项承诺提速率达xx%以上;取消和下放行政审批项目x项、取消进户执法项目xx项,简化增值税发票领用和使用程序x项;严格落实“首问责任制”、“责任追究制”、“限时办结制”和“社会评议制”,进一步推进预约服务、延时服务和首问责任制,网上申报率达xx%以上,现场办结率达xx%以上。
按照事前预测、事中管理、事后监督的模式,定期查找和定位税收征管问题。针对市局提出的七大团队职能职责要求,进一步优化管理流程,对部分重点事项制定单独的管理办法和工作流程,确保全面覆盖,重点突出。加强日常监管指标的监控和清理,对部分重要指标坚持每日查询,做到及时发现问题,及时清理维护。同时强化评估手段,科学查漏补缺。x至xx月共推送纳税评估类任务xxx户次、风险核查类任务xx户次、风险提示类任务x户次。纳税评估和风险核查共计查补税款(含滞纳金)xxxx万元,查减亏损xxxx万元,查减留抵x万元。各主要征管绩效考核指标均已达到考核要求,税务登记完整率、差错率、催报率、催缴率全市排名并列第一。
坚持外出培训和“在岗培训”相结合,x-xx月共选送xx人次参加了省、市局组织的各类培训,xxxx余人次参加了“在岗培训”。鼓励干部职工参加专业资格考试,组织xx名干部参加了注册税务师考试,其中有x名干部通过了x门测试。抓好“三大文化”建设,夯实廉政文化基础、丰富活力文化内容、优化税企和谐文化成果。认真贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,围绕解决“四风”突出问题,逐步完善内部管理制度、工作措施和考核指标体系,形成层层抓落实的局面。
紧扣总局、省局和市局的总体要求,以“八个结合”为指导,将教育实践活动与优化纳税服务、促进税收征管创新、组织税收收入、队伍能力素质建设、“x+x”国税文化建设、贯彻“八项规定”、落实正风肃纪工作、深化“扎根工程”和开展“便民办税春风行动”相结合,确保了群教活动的扎实、深入开展。坚持做到思想发动抓得实、学习教育搞得实、广征意见听得实、查摆问题找得实、开展批评讲得实、整改落实做得实。以教育实践活动的成效来推进各项税收工作的完成,取得了明显成效:一是理想信念更加坚定,宗旨意识得到增强。二是群众观点牢固树立,服务意识得到增强。三是工作作风明显转变,主业意识得到增强。四是队伍能力显著提升,创新意识得到增强。五是法治意识普遍增强,长效机制得到建立。
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税务局工作总结
根据《__市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市20__年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,现将呈贡区国家税务局20__年政府信息与政务公开工作情况总结如下。
一、基本情况。
20__年区局的政府信息与政务公开工作,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共__市委办公厅____人民政府办公厅印发关于全面推进全市政务公开工作的实施意见的通知》和《中共x_市呈贡区委办公室x_市呈贡区人民政府办公室印发关于全面推进全区政务公开工作的实施意见的通知》要求,在呈贡区委区政府、___市国家税务局指导下根据区局的实际工作情况,克服困难,改进上一年度的不足认真开展政府信息与政务公开工作。
结合人员变动调整了区局政府信息公开及政务公开工作领导小组,并专门配备了2名工作人员负责政府信息公开工作和管理政府信息公开网上登录工作,从而确保此项工作的顺利开展。截至20__年11月30日,政府信息与政务公开工作运行正常。
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《呈贡区政府信息公开工作评议考核办法》、《呈贡区20__年政务公开工作要点》等相关文件精神,区局调整更新了《呈贡区国税局政府信息公开目录》、《呈贡区国税局政府信息公开指南》,进一步完善了本单位信息公开领导小组的工作责任制,切实抓好组织领导、明确工作机构和人员配备的三方面落实。
根据区政府办公室《__市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市20__年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,区局及时根据内部组织机构调整的情况及电话、传真、电子邮箱等联系方式在门户网站上全面公开,公开机构职能、政策法规、政策解读、办税流程、征管规定、工作动态、业务等各类信息,方便申请人提出申请或自行查阅。
区局门户网站上的各类待处理事项按照信息类别对应工作制度及流程进行内部审核流转,最后由专人完成网站的信息上报,通过中国呈贡网、云南省人民政府重点工作通报网站、呈贡国税办税服务厅显示屏、呈贡国税官方微信、微博等平台等多种方式集中发布,保证公开信息的准确、及时、完整。
二、主动公开政府信息情况。
区局从20__年以来至20__年11月30日累计主动公开政府信息157条次。其中公示公告125条,工作动态32条。在呈贡国税官方微博公开信息188条,官方微信平台公开信息188条,主要内容涉及税收政策更新、政策解读、纳税时间调整、对外服务电话公示及日常工作动态等内容。
20__年区局没有收到纳税人及其他组织的申请,无依申请公开事项。
四、工作亮点、存在问题及改进建议。
工作中的亮点:能及时在相关网站、官方微博、微信平台发布传递相关税收政策和工作动态。
存在问题:信息公开常态化有待加强,工作人员专业知识及综合素质有待提高。改进措施:进一步加强对政治敏锐性和大局观念性的教育培训,不断提高工作人员综合素质。
改进建议:进一步加强基层工作人员相关业务培训。有条件组织观摩学习,拓展视野。提高基层工作人员积极应对政府信息与政务公开工作新常态的工作能力。
税务局年终工作总结
今年以来,市地税局针对税收征管中存在的矛盾和问题,组织开展系统调研,梳理问题、分析原因、明确思路、制定对策,明确了征管工作短期目标和中长期目标,努力建立“以税源分类为基础的专业化税收管理模式,以数据分析为核心的征管风险监控体系,以及税收分析、纳税评估、税务稽查、税源监控各环节信息共享、良性互动机制”,从而实现税源管理的科学化、专业化、精细化。
一、夯实基础管理,全面提高税收征管质量。
市局将__年确定为“征管基础年”,着力做实、做强征管基础管理。
一是对大集中征管信息系统中的垃圾数据进行全面清理。对已经录入大集中系统的垃圾数据逐个单位进行梳理鉴别,对拟删除数据项目逐条进行登记,分级签字明确责任,再由征管处汇总上报省局运维组统一进行维护处理。对新录入的各项数据制定统一规范标准、考核办法,对新产生的垃圾、错误数据一律实行责任追究,努力从源头上杜绝垃圾数据的产生。对可能产生垃圾数据工作环节的岗位人员,如税务登记岗、纳税申报录岗、后台数据管理岗等人员,集中进行录入数据规范标准培训,培训不合格的不得上岗。
二是规范基础管理的标准、程序和权限。“没有建立统一标准、操作随意性大”,导致当前个体工商户定额税负相对偏低,不同地段的定额差距较大。6月开始,该局将在全市范围内开展一次定额典型调查,拿出全市统一执行的分级定额标准,统一定额税负。在欠税管理方面,将进一步规范欠税管理行为,明确呆账税金认定、死欠税金和核销流程;加强对日常欠税的管理,对误申报形成的虚假欠税信息及时进行作废处理,对真实欠税信息及时进行催报催缴,严格控制新欠,努力清理陈欠;严格落实欠税公告制度,扩大纳税人因其欠税造成的负面影响,督促纳税人及时清缴所欠税款。在非正常户管理方面,将进一步规范认定、解除程序,采取切实可行的措施,有效压缩非正常户比例;对违规虚假认定非正常户的行为严肃追究相关人员责任,确保系统内外基础数据的真实、规范、统一。在延期申报和延期缴纳税款方面,严格审批权限,确保各基层单位不得变相进行延期申报、延期缴纳税款操作。市局正在拟定《个体工商业户定额管理办法》、《欠税管理办法》、《非正常户管理办法》和《延期申报和延期缴纳税款管理办法》等四项制度。
三是加快企业定额征收方式调整步伐。市纳税额50万元以上的纳税人为826户,虽然仅占全市14989户查账征收企业的5.51%,但缴纳税款占全市企业纳税人缴纳税款的85.79%。与此形成鲜明对照的是,年纳税额元以下的6219户企业纳税人占企业纳税人总数的41.49%,其所缴纳税款仅占全市企业纳税人缴纳税款的0.09%。再对照去年全市个体工商业户户均定额2869元,表明全市41.49%的企业纳税人的税负水平低于个体工商业户的平均税负。根据以上存在的问题,市局将对年缴纳税款元以下的查账征收企业会同国税部门对这些企业推行联合定额,以解决个体、企业税负倒挂现象,公平不同纳税人之间的税负水平。
四是深化大集中征管信息系统应用。为实现大集中征管信息系统从“上得去、行得稳”向“用得好”转变,市局将在全系统干部职工中认真组织“大集中征管信息系统操作应用技能大练兵”活动,计划组织30场系统操作业务培训,推行“大集中征管信息系统考试上岗认证管理制度”,所有一线地税干部必须参加岗前资格认证考试,考试合格取得《资格证书》方能上岗,从而进一步提高全体人员操作征管信息系统的能力和水平,为“信息管税”的深入推进奠定坚实基础。
五是着力提高一线征管干部的执行力。地税干部特别是一线征管干部的执行力,是征管工作的“生命线”。为提高征管执行力上,该局将坚持过程监控、绩效考核、过错追究“四管齐下”。过程监控上,出台了《__年税收征管状况监控分析工作方案》,明确各部门的工作职责;按月发布《征管质效督察通报暨税收征管状况监控分析情况通报》,对全市征管状况总体情况进行分析,并对申报率、入库率、未申报情况、欠税情况等风险指标按县(分)局、基层分局、税收管理员三个层级进行全面通报排名。过错追究上,严格落实《征管质效督察责任追究制度》,实行征管质效月度督察,发布督查报告,规定各单位必须将过错事项分解到具体执法岗位和人员,并依照规定实施经济惩戒、行政处理,确保过必究、错必罚。绩效考核上,把各项征管指标全面纳入绩效考核体系,通过按月考核按季兑现的方式对县局、市局各分局进行考核、排名、通报,拉开单位之间的奖惩差距,拉大员工之间的绩效共差距,并实行末位问责等措施,彻底解决“干多干少一个样,干好干坏一个样”的弊端。
税务局工作总结
20xx年我们在省局和市委市政府的正确领导下,克难攻坚,奋勇争先,坚持科学征税、依法治税、服务育税、人才兴税,运用好、发挥好中央结构性减税政策,抓税收、优服务,强作风、严管理,在稳增长、调结构、促改革和改善民生中,发挥了积极作用,较好地完成了预期的各项工作目标和任务,为台州经济社会和各项事业发展作出了新的贡献。
(一)谋篇布局服务经济发展。发挥好税收服务经济职能。面对台州民营经济创新转型和经济下行压力,积极向市委市政府汇报发挥国税职能对经济发展的重要作用,争取对国税工作的支持。去年,市里出台了《台州市人民政府关于充分发挥国税职能促进民营经济科学发展的意见》(“国税50条”)和《市委办公室市政府办公室关于进一步加强国税工作的通知》等两个重要文件(“两个文件”)。从八个方面系统梳理税收政策、分类归纳服务举措,要求全市各地各部门用好税收政策这一重要手段,牢牢把握税收政策调整的历史性机遇,让税制改革和税收政策调整成为台州经济社会发展的强大引擎,有力推进我市经济创新转型和产业结构优化。“两个文件”的发出,凝聚了全市做好国税工作的各地各部门力量,优化了国税工作外部环境,提升了国税部门的形象和地位。我们把落实“两个文件”作为国税的重要工作,宣传、贯彻和落实“两个文件”精神。天台县局等各县(市、区)局都相继出台措施,编印落实“两个文件”指南,得到广大纳税人的普遍欢迎,受到当地党委政府的充分肯定。同时,邀请省局周广仁局长出席“台州领导干部论坛”,作《发挥税收调控作用,促进经济转型升级》主题报告,为地方经济和财税工作指路把脉。发挥好结构性减税政策作用。我们以“实干论英雄”为载体,千方百计用足、用活、用好税收优惠政策,确保小微企业税收减免到位、“营改增”企业抵扣到位、出口退税企业退税到位,全面助力我市经济转型升级、良好发展。20xx年,办理固定资产申报抵扣15、95亿元,高新技术、民政福利、资源综合利用等企业税收减免共计5、19亿元;落实增值税起征点调整政策,为13、6万个体户免征增值税2、2亿元;免征城市公交车等车购税0、23亿元;落实“营改增”各项税收优惠政策,优化退税服务,加快退税办理,全年办理出口退(免)税134、65亿元(其中免抵调库41、19亿元),相当于全市78、14%的增值税通过出口退(免)税方式返还给台州出口企业,有力支持了台州外贸经济发展。发挥好党委政府政策参谋作用。去年,我们就《税收支持地方金融业发展壮大的对策研究》等多项课题,向市里提出了针对性较强的调研性报告和政策性建议,得到吴蔚荣书记等领导肯定,在市委四届四次全体(扩大)会议上作为典型点名表扬,同时在市委《领导参阅》第一期发表。该调研成果被国家税务总局《税收研究资料》第11期“税制改革”栏目采用。我们上报“营改增”专报,被国务院办公厅采用,国家领导人专门批示。张兵市长也在“营改增”专报上专门批示。
(二)全力以赴抓好国税收入。20xx年,面对复杂多变的经济形势,全局上下迎难而上,坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税”的组织收入原则。面对税制改革、政策变化带来的诸多新情况,不断加大信息管税、税务稽查、纳税评估和税收分析工作力度,查找收入工作中的薄弱环节,做好了收入预测和分析研判。加强税源监控,挖掘税收潜力,坚持堵漏增收,提升组织收入工作预见性和主动性,优化收入结构,提高收入质量,收到了良好成效。20xx年,全市共入库国税收入246、57亿元,同比增长10、77%。其中,国税组织的财政总收入220、98亿元,同比增长14、81%;国税组织的地方财政收入62、41亿元,同比增长22%,国税对地方的贡献逐年增长。为推进开发区、集聚区经济社会快速发展,优化纳税服务,加强税收征管,专门向总局、省局争取设立了开发区税务分局,为开发区和集聚区经济社会腾飞提供了重要的组织和机构保障。在相关部门和全局上下共同努力下,开发区税务分局已于20xx年12月31日成功运行。
(三)知冷知热优化纳税服务。纳税人是市场经济的主体,不仅是税收的承担者,更是社会财富的创造者。20xx年,我们始终秉持“明了办税、方便办税、愉快办税”的理念,用心服务、贴心服务、诚心服务,全面提升了纳税服务水平。用心服务。我们按照王军局长提出的“服务税户、服务基层、服务大局”理念,创新服务举措。玉环县局、路桥区局开通了国税微信服务平台,让纳税人动动指尖,便能享受税收服务。以微信拓展办税功能,便捷、高效地优化了服务举措。临海市局推行税银合作,解决中小企业融资难问题,纳税服务走在全省前列。三门县局主动对接核电、火电等重大项目,开展全程跟踪服务,服务成效十分明显。加强全市9个办税服务厅标准化建设,椒江区局和温岭市局被评为省示范办税服务厅,其他7个被评为省标准办税服务厅,纳税人的纳税遵从度、满意度不断提高。积极推进社会化办税平台建设,发挥涉税中介组织、志愿者组织、行业协会等积极作用,加强注册税务师行业监管。贴心服务。我们以方便纳税人为目标,下放增值税专用发票开票限额至县(市、区)局,落实“先退税后核销”政策,开展出口退税审批权限下放试点,压缩出口退税审核办理时间。20xx年全面取消税务登记证和税务发票工本费,减免工本费750、16万元。精简涉税纸质资料报送,开展自助办税、网上办税、“免填单”办理等服务,以可能做到办税时间全省最短,办事效率全省。加大税收宣传力度,优化国税舆论环境。开展企业报税收宣传专版评选,举办在线访谈,参加了两期“阳光热线”栏目。温岭市局开展的“寻找最美纳税人”活动项目,入选全国第22个税收宣传月优秀项目,获总局表彰。此外,我局还开展“助力产业集聚·国税服务同行”活动。诚心服务。强化对全市国税纳税服务工作的监督考核,全面推进纳税服务绩效评价体系建设。加强纳税人需求分析,完善纳税服务投诉处理机制,畅通纳税人的投诉、举报渠道,提高12366服务水平。我们创新社会管理,正确引导涉税舆情,针对税制改革、税收征管、税务稽查、纳税服务、行政管理等舆情热点,及时、有效、妥善地处理涉税舆情。同时,从舆情中发现日常税收征管、队伍建设等工作中的盲点,做到事事有回复、件件有着落,化不利为有利,化被动为主动,构建起和谐的税收征纳关系。
(四)创新求实注重科学管税。抓牢“营改增”税改红利。积极做好“营改增”政策执行、宣传辅导和跟踪服务,开展辅导式督察工作,跟踪分析试点效应,加强对试点行业的征管和风险防范,完成“营改增”试点行业虚开骗税违法行为专项整治工作。深入调研,开展宣传培训,跟进征管,积极推进“营改增”扩围工作。20xx年全市共组织“营改增”税收收入3、67亿元。1月1日起,中央将铁路运输和邮政服务业也纳入了“营改增”试点,至此交通运输业已全部纳入“营改增”范围,政策进一步完善。创新推进信息管税。完善数据分析应用与风险管控一体化管理机制,加快推进与第三方的信息共享,实行“电销比、电税比”监控。我们以现场会的形式在黄岩召开全市网络发票推广,我局网络发票管理工作经验做法被省局吸收借鉴,网络发票在全市覆盖面达97、11%,有效降低了纳税人涉票风险,网络发票系统已成为我市纳税人过滤假票、防范涉税风险的“火眼金睛”。由于网络发票系统运用,20xx年企业所得税汇算清缴入库9、53亿元,同比增长45、87%。同时,我们夯实金税三期建设基础,积极应用虚拟技术,完善虚拟平台管理,提升了数据应用,提高了系统安全运行。深入实施税源专业化管理。推进税收“管户”向“管事”转变,强化权力监督制约。顺利开展纳税信用等级联合评审,加强单位能耗税收预警管理和纳税评估。全市纳税评估595户,补税1、97亿元。加强行业税收管理,开展重点税源风险管理、定点联系企业税收风险评估和针对性管理。此外,不断加强征管基础建设和各税种管理。强化增值税管理,加强发票管理,推进消费税管理,抓好企业所得税汇算清缴和分类管理。加强出口企业预警监控和分类管理。加强国际税收管理和反避税工作,提升大企业风险管理和税收征管质效。规范征管数据管理,稳妥推进个体税收征管,适时应对和化解各类矛盾。配合做好“个转企”工作,20xx年,我们被评为全市“个转企”工作先进集体。
(五)坚持不懈推进依法治税。规范执法行为。抓好税收执法管理信息系统运行,执法正确率达到100%。加强执法督察,开展固定资产增值税进项抵扣政策执行情况、房地产企业所得税管理税收执法督察和“营改增”执法辅导式督察,加强整改落实,共补缴税款2、4亿元。开展税收规范性文件清理和备案备查。落实重大税务事项集体审议办法,推行说理性文书,审结重大案件31件。积极组织好“六五”普法活动。防范税收执法风险,总结验收各地执法风险管理信息系统运行情况,抓好风险防控机制建设的完善提高。根据安排,仙居县局探索开展税收柔性执法,路桥区局试点开展依法行政考核。市局被评为20xx年度全市依法行政示范单位,这是市局连续九年获此殊荣。抓好税务稽查工作。开展成品油批零企业、证券公司、房地产建筑安装、出口货代公司等税收专项检查,交通运输业税收专项整治,完成省局布置的重点税源企业检查工作。深入打击出口骗税,开展“营改增”试点行业虚开骗税专项整治。打击发票违法犯罪活动,开展金融、保险、发电三个行业以及医疗机构的发票使用情况检查。我局因打击发票违法犯罪成绩突出,被省局记集体三等功。落实稽查案件质量全程监控管理制度,规范稽查文书,推进审计式检查,提高了稽查的质量和效率。全市共下户检查602户,查补入库1、64亿元。
(六)激发活力加强队伍建设。队伍是事业发展的根本。我们坚持以人为本、人才强税的工作思路,以加强班子建设和强化学习培训为手段,以行风建设为切入点,拓宽思路、完善机制、创新方法,队伍面貌焕然一新。抓好机关党建。组织党的xx大、xx届三中全会精神专题学习,精心研读深化改革若干重大问题的决定。加强党组中心组学习,组织召开党组民主生活会。先行先试开展群众路线教育实践活动。开展“五联五星”等党建活动,设立老干部党支部,重视和关心老干部工作,加强工青妇工作,玉环县局于20xx年荣获“全国农村妇女岗位建功先进集体”。探索加强税务文化建设,仙居县局以文化引领,加强队伍建设,营造良好的国税文化氛围。加强班子建设。配足配强基层领导班子,重点选好配强“一把手”,先后完成对稽查局,以及温岭、玉环、路桥、三门县(市、区)局以及开发区分局主要领导的调整选配工作。加强干部交流和转任,激发了干部队伍整体活力。创新队伍管理。加强教育培训,椒江区局、黄岩区局长期探索干部队伍绩效管理,成效显著,黄岩区局还被省局确定为基层单位岗位绩效管理首批试点。加强人才培养,有1名干部被选拔为全国税务系统领军人才。开展市级人才库建设,全市共有212名干部进入人才库。抓好作风建设。特别是中央“八项规定”和省委“六条禁令”,坚决克服“四风”问题。结合实际出台了《关于进一步贯彻落实改进工作作风、密切联系群众工作的若干意见》,并抓好落实,取得明显成效。比如市局机关公务接待费同比下降40、5%,会议费同比下降55%。开展正风肃纪行动,实施“四合一”督查。加强党风廉政建设。开展廉政教育,组织廉政知识学习、测试。推进内控机制建设,根据市里要求,开展行政权力规范化清理,确定全市统一的行政权力事项共计69项,市本级行政权力事项25项,进一步规范了权力运行,规范了国税机关与税务师事务所关系。开展关键岗位督评、涉企政府部门评议,取得较好成绩。规范内部行政管理。强化预算编制与执行,从严控制和压缩一般性支出,加强财务审计。积极做好文明创建、公文处理、目标考核、管理创新、信访保密等工作,网站建设、档案管理、信息公开获得“优秀单位”荣誉称号。积极抓好“多城同创”、环境卫生,加强基建项目督办,不断提高后勤保障水平。
总之,20xx年各项国税工作都取得了新的成绩,一系列工作都得到了省局、市委市政府领导的充分肯定。这是省局党组、市委市政府正确领导的结果,是各级地方党委政府、社会各界,特别是广大纳税人支持的结果,当然,更凝聚了我们全市广大国税干部的心血和汗水,在此,我代表市局党组向在座的各位表示衷心的感谢,并通过你们,向一直拼搏奋斗在一线的全体国税干部职工,向一直关心支持台州国税事业发展的老干部,向一直关心支持台州国税事业发展的国税家属,表示亲切的问候和衷心的感谢!
县税务局工作总结
2019年以来,xx县税务局在市局和县委、县政府的坚强领导下,深入贯彻落实党的十九大以及习近平总书记系列重要讲话精神,围绕减税降费、组织收入、优化税收执法方式与完善税务监管体系三大重点任务,有力推动各项工作深入开展,取得了较好成效。现将2019年主要工作情况报告如下:
一、全面宣传落实,推进减税降费。
(一)强化组织领导,坚决打赢减税降费攻坚战。
采取实体化办公模式,从各业务部门抽调骨干人员充实减税办。减税降费工作开展以来,积极主动向县委书记、县长、常务副县长及县纪委监委、财政局、审计局等报告落实情况。主动对接外部门监督检查,及时跟进政策执行动态、明晰执行口径,确保各项减税降费政策措施落地生根。
(二)加大宣传力度,内外齐抓确保全覆盖。
1.内强素质,提升干部队伍执行力。通过多场税收业务培训,在4、5月大征期,减税降费政策落地的重要关口,办税大厅运行通畅,实现零投诉。
在办税服务厅led宣传屏、公告栏播放和粘贴小微企业减税降费相关的公告及政策;
与县宣传部联合在梅岭公园栈道上设置减税降费宣传“福道”;
结合“三下乡”暨“千村百镇全福行,走进xx文武溪”活动,组织骑行队开展绿色宣传,税务人员摆摊设点、走街串巷深入宣传,充分利用活动中新闻媒体,接受福建新闻频道现场直播采访,促进红利政策深入人心。
以纳税人学堂为载体举办培训及辅导讲座5场,培训纳税人1千余人次,走访企业53户次,发放4000余份小微企业减税降费政策宣传辅导册。实施精细化名单式管理,确保政策落实到“最后一公里”。
(三)优化纳税服务,确保纳税人应享尽享。
积极落实局领导在办税服务厅值班制度及抽调相关部门人员组成专家团队驻办税厅工作,保障征期各项减税降费工作平稳运行。尤其针对4月、5月大征期,召开征期会商分析会,合理评估办税服务厅承载能力,建立应急预案,确保征期各项工作运行顺畅。
2.扎实推进征期申报工作。对申报情况及时跟踪,对未申报纳税人,逐户做好催报工作;
积极发挥各工作小组作用,对申报过程中出现的问题,及时反馈,及时解决,保证申报顺利进行。落实投诉快速处理机制,确保税收优惠政策落实到位。切实落实应急预案,做好应急演练,积极做好舆情监控,从目前情况来看,各项减税降费政策落实到位、运行正常、纳税人满意。
3.进一步强化督察督办。制定专项督察督办工作方案,细化日常督办事项,实现督察督办全覆盖,并强化监督执纪问责。紧盯税费征收、税费管理、税务检查和税收行政救济等重点领域,明确对政策落实不力、统计把关不严,以及在宣传辅导、管理服务等工作中有重大疏漏,造成不良影响的部门和个人,将依规依纪严肃追责问责。
二、强化税收征管,保障组织收入。
(一)加强收入分析预测。
落实“四个坚决”要求,防止和制止收“过头税”和虚增收入等问题。加强税收经济分析研判,提高对组织收入工作的掌控能力,促进完成各项收入目标,其中中旬平均预测准确率达到97.45%,上中旬平均预测准确率达到94.66%。
(二)加强重点行业管征。
加大对重点税源行业、企业的监控力度,及时获取动态监控数据,掌握影响税负变化的主要因素,充分发挥税务部门服务县域经济和社会发展的职能,实现税收支持经济发展、经济发展反哺税收的良性循环。
(三)加强各税费种管理。
享受小型微利企业所得税优惠政策的企业343户,政策受惠面100%。有条不紊地开展土地增值税清算工作,今年我县安排土地增值税清算项目3个,已完成清算审核项目数1个。落实好个人所得税改革工作,我局共有扣缴义务人1919户,其中有税扣缴义务人220户,已实现16181人次有税纳税人培训。
(四)加强纳税评估工作。
严格执行《纳税评估工作指引》和工作规程,抓重点、挖潜力、强内控、防风险。2019年我局已完成纳税评估44户,其中本局自行推送18户,总局下达2户,省局下达24户。同时发出跨区域协作事项10件,接收协作事项1件,按时排查税收风险。
(五)新的职责划转社保费征缴如期顺利开展。
2019年1月1日起,机关事业单位养老保险费、工伤保险费、城乡居民基本养老险费交由税务部门征收,4月1日开始,城乡居民基本医疗保险费划转税务部门征收。通过大力宣传辅导,保证税企双方知政策、懂业务、会操作,新划转险种征缴如期开展。加强与各险种经办机构的沟通协调,进一步理顺工作程序,简化工作流程,办事效率得到有效提升。经过数月磨合,征缴工作基本步入正轨。
三、
深化“放管服”改革,不断优化税收执法和完善税务监管。
(一)优化税收营商环境。
我局主动作为,争取县委县政府支持,联合有关部门推行企业注销“一窗受理、八天办结”工作法,在行政服务中心设立“企业注销专窗”,统一受理资料,相同资料共享,利用市场监管部门公示信息期间,提前介入清税环节,实行即办和快办,一般注销快办只需八个工作日,深受纳税人欢迎,并得到省局陈秀榕总经济师的表扬性批示。2019年1-3季度,我局税务登记注销483户,其中一般注销48户,即办注销431户,容缺承诺注销4户。出口退税时限基本缩减到1个工作日。全力保障金三系统并库升级前后的平稳运行,纳税人获得感进一步提升,目前我局平均申报率98.58%。加强守信激励失信惩戒措施的宣传,努力营造诚信纳税的良好氛围。圆满完成2018年度纳税信用评价工作,2018年度我局纳入信用管理户数共3100户,评价户数2919户,占比94.16%。
(二)持续推进依法治税。
1.建立税务行政执法与刑事司法的衔接机制。一是加强信息公开平台建设。完善信息共享、案情通报、案件移送制度。二是积极与法院建立健全执法协作机制,通过执法协作机制成功参与法院对企业欠缴税费的执行分配,依法保障征缴欠税职责行使。
2.依托内控平台强化风险控制。通过内控系统对执法情况进行实时跟踪、监控、记录,实现事前预警、事中监控、事后处理,实现对税收工作全覆盖,有效化解风险,规范执法行为。
3.积极推行“三项制度”工作。制定县局工作方案和任务分解表,组织召开全面推行“三项制度”动员部署会议,部署“三项制度”具体分工、时间安排、重点问题等,并积极收取各部门意见建议,进一步提高税务执法效能,促进公平公正监管。
(三)深入开展扫黑除恶专项斗争。
以“宣传要到位、底子要摸清、打击要有力”为工作目标,把专项斗争工作融入到日常税宣、减税降费等各项工作中,有条不紊地推进扫黑除恶专项斗争。2019年以来,累计发放宣传材料1900余份,征集意见建议18条,向市局扫黑办、县扫黑办报送涉黑涉恶线索4条,并及时反馈线索处理情况。
四、全面从严治党,铸造税务铁军。
(一)加强政治理论学习。
坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务来抓。我局党委中心组、各基层党支部共开展集中学习6期,党员参加学习教育570余人次,组织开展道德讲坛、红色讲坛5期,收看“学习强国”专题教育片2次,邀请县道德模范黄乃澄开展宣讲活动1次,县局党委专题研究意识形态工作1次,党委中心组开展意识形态工作专题学习1次,党委书记陈忠元同志为全体干部上“减税降费党旗红”主题党课1次。
(二)强化基层党组织建设。
重视“学习强国”平台的学习应用,对党员学习情况实行每日通报;
“七一”前夕组织机关党委代表走访慰问了8名困难党员;
开展“两优一先”推荐评选活动,10名优秀共产党员,3名优秀党务工作者和3个先进基层党组织受到县局党委表彰,此外,第二税务分局党支部被县委授予“先进基层党组织”称号,陈仲杰同志、林信锋同志分别被县委授予“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”称号,第一税务分局获评福州市“五一先锋号”。
(三)狠抓队伍作风建设。
一是开展作风建设专项整治。在县局范围内全面开展形式主义、官僚主义自查自纠,精简会议和文件,严格控制公文篇幅,发扬“短实新”的文风,为各部门工作减负。二是开展会风、会纪整顿。着力规范会议制度与纪律,形成通报、惩戒威慑,干部会风会纪得到改善。三是规范和加强干部职工因私出国(境)管理。实行全员备案登记管理,做好出国(境)申请、审批、证照管理各个环节工作。四是加强党风廉政建设。严格执行党员领导干部廉洁从政有关规定,严格执行办公用房、公车使用等规定,严格落实领导干部报告个人有关事项制度,规范领导干部操办与参加婚丧喜庆事宜工作。积极开展重要节点纪律督查,对落实中央八项规定精神和纠正“四风问题”情况进行自查,在重大节日节点,抽查单位视频监控,重点预防“纳税人带礼上门”等不良风气。五是认真开展纪律教育活动。组织干部职工参观福州市(xx展区)工程项目招标工作警示教育展、连江透堡镇红色教育基地、爱国主义教育基地及廉政教育基地(马尾潮江楼)等,增强廉洁自律意识。六是积极开展文明创建活动。我局开展了“岗位学雷锋、志愿当先锋”、清明祭英烈、村植千树、三下乡、“春暖花开?与你相约”庆祝三八妇女节、文明交通劝导、“不忘初心,牢记使命”专题文艺汇演、“学习强国”经验分享会、青年干部读书交流会、“我们的节日”等系列活动,参与志愿服务500余人次,增强了干部队伍的凝聚力,促进队伍团结融合。与县委文明办联合拍摄主题公益广告片《善》,进一步带动了社会正能量的传播。
(四)提高行政管理水平。
强化绩效管理工作,实现数字人事平稳上线,有力推动各项工作落实和提质增效。牢固树立安全责任意识,进一步强化舆情管理、信访保密、值班安保等工作,持续推进综合治理(平安建设)工作。认真做好资产管理、公务接待、公车管理、食堂管理等工作,提升后勤保障管理水平。
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区税务局工作总结范文
今年以来主要工作开展情况:
(一)把握组织收入原则,全力组织收入任务。
今年1-9月份,我局共组织税收收入69620万元,同比增收33730万元,增长94.0%,完成市局年初下达计划任务数的127.0%。其中市直入库税款23740元,同比增收9669万元,增长68.7%;区直入库税款45880万元,同比增收24061万元,增长110.3%。预计全年我局将完成税收收入9亿元,其中市直预计完成2.8亿元,区直预计完成6.2亿元。
(二)扎实有效开展“两学一做”教育活动。
一是落实学习时间,保证学习效果。充分利用学习日,各支部集中学习,其余时间组织个人进行自学。在教学形式上,注重多学并举,形式多样。坚持把开展学习教育和搞好思想发动贯穿教育实践活动全过程。
二是多方听取意见、认真梳理采纳。区局通过召开座谈会,认真听取机关党员干部、离退休老干部、特邀监察员、青年干部、辖区企业的意见建议,共发放收回103份调查问卷。通过深入基层调研。
三是深入开展基础制度检查。区局结合“两学一做”活动中查找出的问题,以省局基础制度自查指引为依据,逐一查找各部门工作中存在的不足和问题。本着制定一批,修订一批的原则,针对公车管理、公务接待、差旅费、信息考评、考勤请销假等内容进行了全面的修订和完善。
(三)齐心协力抓收入,多税种税收实现协调增长。
一是加强重点行业专项评估力度。区局积极协调,请求政府出面购买社会中介服务,加大对房地产企业的评估力度;同时以营销方式为突破口,扩大对汽车销售企业的评估面;对税负水平明显偏低企业开展专项评估。
二是通过继续开展乡镇税收专项治理。在全市率先成立乡镇税收专抓组,摸清基础税源,扩大乡镇税收专项治理面,不断完善“案头分析——会议筛选——实地核查——定额核定——纳入正常管理”的工作常态,坚持以查促收,营造公平公正的税收环境,做到严格依法征税和个体私营税收总量稳步提升两不误,实现个体私营税收的“减税增量”。
三是不断加强注销清算专项管理。区局成立注销税务登记审核组,负责清税核查结果的集体审议,每月上旬、下旬适时召开注销登记审核专题会议。区局成立风险应对工作组,抽调业务骨干成立三个风险应对工作组,每组至少2人,实行组长负责制,分别承担不同类型的注销登记清税核查工作,严把注销清算最后一道关。
四是依托信息管税开展专项整治。区局依托综合治税平台提供的医保、财政返还、滞留票等信息,加大比对、分析力度,对有异常情况的立即启动相应措施。同时加强源头控管,开展发票专项清理整治活动,严厉打击税收违法犯罪行为,堵塞税收漏洞,确保税款及时足额入库。
通过上述措施,今年以来各税种税收实现协调稳步增长。为金安社会经济发展作出应有贡献。
(四)统一思想认识打好基础,全面启动基层建设工作。
围绕国税系统集中三年时间开展“基层建设年”活动,区局制定了相应的工作规划。着力提升服务大局,服务基层,服务纳税人的能力和水平。基层建设工作取得较大成绩:
一是抓好科学管理。通过摸清楚税源、核准信息、健全制度、规范各项程序,打好管理基础,确保组织收入稳定增长,使税收弹性系数保持在合理区间。确保申报率、入库率、所得税预缴率、逾期申报处罚率等达到上级要求。通过梳理和修订各种内务管理制度,落实定期督查,有效保证制度的落实和执行。厉行节约,用有限的经费逐步改善办公条件,提升后勤保障能力。
二是提升作风效能。区局开展多种渠道教育,通过全方位的制度保障和定期集中整顿,借群众路线教育东风,端正态度,使金安国税的作风纪律、工作效能有所改观。强化落实行政责任追究,有效促进国税干部正确、及时、公正、高效实施行政执法。
三是加强基层分局建设。区局大力推动基层分局建设,狠抓乡镇零散税源。通过对人员、岗位进行科学调整,调动干部职工工作的积极性、主动性。在2015年恢复三十铺分局的基础上,正在积极争取省市局和各乡镇的支持,尽早恢复其他分局,不断加大对乡镇税源的征管力度、严堵漏洞,延伸服务窗口,更近距离贴近纳税人、提供优质服务。促进收入进一步增长。
四是加大文明创建力度。在保持金安国税省、市、区三级文明单位的荣誉的基础上,积极争取全国文明单位。高度重视各级政府机关效能建设评比工作,力争优秀位次。在政府举办的各项中心工作评比中名次前移。
(五)着眼遵从抓规范,依法治税工作全面推进。
区局始终高度重视依法治税工作,通过完善制度逐步规范了执法行为;通过政务公开逐步增加了执法透明;通过加强监管逐步明确了执法权限;通过专项核查整顿了税收秩序。
区局在原有77项行政审批事项中,取消48项,转为其他权力22项,完全保留的仅7项。通过执法专项督查进一步规范了审理流程和执法文书,规范了注销清算程序和岗位职责,审定了重大决策事项范围。同时区局努力推动国地税合作,加强与公安、法院等部门合作,对部分欠税企业尝试通过司法途径解决。
(六)多举措并行狠抓征管,税收基础管理不断夯实。
一是主体税源紧抓不放。区局定期开展重点税源调查和实地走访,掌握区局主体税源生产经营情况,做到重点税源实时监控。
二是开展重点路段巡查。区局要求监察室和绩效办牵头,定期组织对重点路段开展巡查。确保零散税源核定公平准确。
三是推行税源区域化管理。区局在成立乡镇税源专抓组的基础上,逐步推行税源区域化管理,成立南中北三个工作片。对应管理二十二个乡镇街的税源。
四是首创政府购买服务。积极探索,在全市首创政府购买服务,借助第三方中介机构取得评估鉴证资料,再深入开展评估约谈,取得良好效果。
五是创新清欠方式。对于部分资金周转确有困难的企业,区局积极帮扶,多方协调帮助筹措资金。特别是首创政府公开拍卖资产进行欠税补缴,一举解决了多年顽疾。实现政府、税务部门和企业三赢局面。
(七)同心协力抓服务,纳税服务质效明显提升。
区局坚持需求导向和问题导向相结合,着力改进服务供给,以文明高效的服务不断提升纳税人满意度。
一是树立全员服务理念。努力做到文明、规范、公平、高效,要尊重纳税人,使其有荣誉感,营造纳税光荣的氛围。二是大力推行网上办税。引导更多纳税人通过网上办税,尽量少上门、争取不上门。与网上办税平台融为一体,打通各类办税平台之间、纳税服务部门与税源管理部门之间的信息障碍,进一步提高管理服务的质量和效率。三是深入开展便民办税春风行动。落实领导干部走访重点企业、重点企业联络员等制度。深入开展“暖企”行动,支持企业进一步做大做强。创新宣传形式,拓展宣传广度与深度,继续推行税法“四进”,使“纳税服务质量提升年”出成绩、显亮点。
(八)以人为本抓管理,干部队伍素质全面增强。
今年区局落实市局巡视要求,对11个科室负责人进行了轮岗,新提拔6名副股级干部,增强了干部队伍活力。职务与职级并行平稳推进,全局共有52名同志职级得到调整,其中49人由科员晋级为副科,2人由副科晋级为正科,1人由正科晋级为副处。另有5人晋升副科级非领导职务。
今年以来,区局在加强硬件建设的同时,高度重视干部素质的提升。积极组织干部参加各级培训,其中参加省局培训12人次,市局培训30人次,区局全员培训5次,推荐5名同志参加mpa在职研究生考试。涌现出市局岗位能手4名,省级岗位能手1名。
市税务局工作总结范文
截止到2016年12月30日,合作区分局累计组织国、地税税费收入共计14079万元,其中国税入库3723万元,较去年同期增加了3501万元,增幅1757.93%,;地税入库10356万元,较去年同期减少4899万元,降幅32.12%,按时圆满完成全年预期目标,并为全局组织收入统筹做出重要贡献。
2016年在面临经济形势严峻、房地产市场萧条、结构性减税情况下,我分局迎难而上、多措并举,全力确保目标的实现。具体采取以下措施:
1、调整工作思路,改变管理模式。分局坚持中心工作不动摇,改变管理思路,转变模式,向管理要税收。将税源管理模式由以往的税管员专管户的方式调整为税管员管事、管项目,避免主客观因素导致的税收管理漏洞。调整班子各分管局长分管工作,按照销售不动产、建筑安装业、工业加工企业、土地使用税等行业和项目分类强化管理。规范企业管理,要求企业必须按时申报,对于不按时申报的要严格执行加收滞纳金,加大处罚力度。从根本上规范企业纳税行为,为税收管理和组织征收打好基础。
2、成立专项工作小组,科学规范管理。为更加规范有序开展各项工作,合作区税务分局成立税收风险管理小组、棚户区改造税收清算及与城投公司对接工作组、房地产清欠及土地增值税清算专项工作组、建安清理清欠专项工作组、土地使用税专项管理工作组、成立法治税务示范基地创建专项工作领导组共六个专项管理工作小组,对分局各项工作全盘统筹,重点部署,保证各项工作责任到位,及时高效贯彻落实。
3、下大力度加强房产建筑安装企业的管理。全面调整工作思路,结合“营改增”工作各项要求,对房地产建筑安装业企业调整管理模式,大力度强化管理,提高税源管理人员素质,从源头开始严格管理,及时申报、及时征收,做好项目登记和动态档案管理工作。
在保障清缴欠税的同时,坚决杜绝出现新欠。坚持“抓大不放小”原则,对于以往存在的欠税全面清缴,采取约谈、下达《税务事项通知书》、《责令限期整改通知书》、《催报催缴通知书》,采取税收保全措施等方式下大力气清缴欠税,杜绝新欠。
3.加强对工业企业规范管理,提高风险防控意识。以“营改增”工作要求和风险防控为指向,对工业加工企业进一步加强管理,规范企业申报,摸清税源基础情况,确保各项收入按时、按量均衡入库,严防风险。在确保各项税款应收尽收的同时,加强风险防控,完善审批及审议制度,对一般纳税人增值税专用发票的申请、领用、开具进行严格审核与管理,加强后续管理与监督。增值税一般纳税人在日常管理中不断跟进措施,强化监督,切实加强增值税专用发票的管理,提高风险防控意识。多渠道对纳税人在增值税发票使用和杜绝虚开方面进行宣传。
4、完善存量房税收管理,落实各项税收政策。全面推开“营改增”试点之后,存量房交易税款征收管理有较大变化,分局进一步加大管理力度,强化存量房交易管理,同时严格落实各项税收优惠政策,使纳税人享受“营改增”税制改革及各项政策福利。截至目前我局二手房累计交易量465笔,同比增幅7.39%,累计征收税款242.58万元,同比减少35.8%。2016年12月经过一年沟通和筹备,存量房评估软件即将上线运行,分局有专人投入学习和培训,确保软件上线优化存量房交易税收管理,提高征管科学化水平,提高纳税人满意度。
5、不断加强与政府部门的沟通协调,全力保障税收。我局通过不断加强与市局和市政府的沟通协调打造信息共享机制,及时向市局和市政府汇报经济税源形势及组织收入情况,对政府棚户区改造销售不动产税收、312公路耕地占用税和市政工程等重点项目及时跟进,保障税收及时入库。加强与政府部门的信息共享,及时解决组织收入工作中存在的困难和问题。与财政局、工商局、住建局、国土局、公安局等部门的协作机制,实现信息共享、协调联动、合力促收,全力保障做好组织收入及各项工作,为全局税收统筹规划倾尽全力,为地方经济保驾护航。
(二)全面打好“营改增”组织攻坚战。
我分局主管全市房地产业和建筑行业,是此次全面推开营改增试点工作的重要环节。分局充分发挥国、地税不分家的优势,完善合作模式,及时高效完成各项工作,全面助力税制成功转换。在营改增工作进程中,高度重视,重点部署,成立领导小组,制定工作《营改增工作事项表》,分工明确、责任到位,确保工作顺利开展。在各时间节点保质保量完成各环节工作。
及时完成上级下发“营改增”试点纳税人户籍确认工作,纳税人税种登记、票种核定工作和一般纳税人的资格认定工作,对用票户完成增值税税控设备发行和增值税专票、增值税普票的发票发售工作。及时组织部署测试共组顺利开展。营改增组织和开展培训12次,并对纳税人进行一对一辅导。重视营改增宣传,通过多种渠道线上线下结合多方位宣传,报送营改增简报30余篇,并发表在区局和媒体。在“营改增”工作开展中及时总结经验、查找问题,从根本上强化管理,打好税制改革攻坚战。
(三)严格落实绩效考核制度,提高工作质效。
合作区税务分局高度重视绩效管理,按照市局要求积极部署绩效管理各项工作。严格落实绩效考核制度,对各项指标及时督查催办,限时完成,责任到人。对上级下达的绩效管理工作精神,合作区分局高度重视,按照区局和市局下达的共性指标要求,明确考核,责任到部门,落实到责任人,使各项工作高标准,高要求,规范执行,全面提高工作质效。今年以来在绩效考评中取得优异的成绩,截至目前,在绩效管理信息系统中总分综合排名第一名。
(四)加大征管力度,提高税收管理质量。
1、摸清税源底数、加强税收分析。2016年以营改增工作为契机,梳理税源管户信息。合作区分局共管辖企业309户。国税管户国地共管户194户:其中正常企业166户,正常企业中建筑业70户,房地产业38户,工业企业58户;非正常企业28户,其中房地产业7户,制造业21户。报验登记115户:其中房地产业1户,建筑业114户。分局坚持依法治税、应收尽收,强化税源管理,创新征管方式,深入企业调查摸底。
对房地产开发企业按项目逐一进行调查摸底,摸清欠税户数、欠税成因、欠税数额、偿欠能力等情况,实施动态跟踪监控。完善项目档案管理,电子档案和纸质档案并行,一户一档,实时更新即时对信息更新汇总,信息共享,形成税源管理台账。对重点税源进行专项分析,对各项目的投资情况、销售情况、分税种缴税情况等实行电子信息与纸质信息双重分析管理,加强对欠税的催缴力度,进一步健全多层次、多角度的监控体系。
2、切实开展城镇土地使用税的清查工作。为了进一步加强和规范城镇土地使用税税源管理,提高科学化管理水平,我科室对二连宇泰房地产开发有限公司等企业名下闲置土地的土地使用税缴纳情况进行调查研究,调查内容包括:土地所有人信息、企业名下土地信息等。经调查发现,内蒙古蓝宇地房地产开发有限公司等个别企业,新取得土地后并未在我分局办理登记及缴纳土地使用税,对此,已对该企业进行责令改正,并加收滞纳金。
3、规范增值税专用发票管理,提高风险防控意识。为进一步加强增值税专用发票管理工作,有效防范税收风险发生和遏制纳税人倒卖虚开增值税专用发票现象。我局再次深入开展增值税专用发票的清理检查工作。对我局一般纳税人专用发票的领购、保管、最高开票限额等内容进行检查,检查面达到100%。
同时就我辖区内纳税人对服务单位专用设备销售的评价、对服务单位培训服务的评价、对服务单位日常技术维护服务质量的评价、对服务单位服务质量的综合评价、综合满意度等8项内容通过问卷调查的方式进行抽查。调查面达30.4%。其中一般纳税人4户,小规模纳税人3户。经调查,纳税人对服务单位的各项服务均相当满意,综合满意度达100%。
4、耕地占用税的管理实现新突破。分局不断强化对耕地占用税的管理,加强与市局和政府部门的沟通协调,强化征管手段,实现耕地占用税突破1500万元大关。自2015年,合作区分局对“二满线”(国道331)工程开始征收临时用地耕地占用税。2016年1月5日,征收415万元;2016年3月29日,征收1172.78万元,累计征收1587.78万元。强化耕地占用税税收征管,堵塞税收漏洞,挖潜补漏,在保障组织收入的同时为增加财政收入,壮大地方经济起到进一步的促进作用。
6、落实征管规范,完善内控机制。扎实落实《全国税收征管规范(1.1版)》,严格税收执法流程,规范税务文书下达。做好三证合一工作,已完成40户三证合一登记和归档工作。率先完成内控风险防御和管理评价系统(red系统升级版)上线运行工作,按时完成上线工作及各项风险应对工作,切实加强内控机制防御和管理,发挥内控系统重要作用。全面做好各项征管工作,不断提升内控机制信息化水平,防范税收风险、加强作风建设,明确工作重点和工作时限,风险处置工作落到实处。
(五)扎实推进纳服规范,提升服务水平,提高纳税人满意度。
1、扎实推进纳税服务规范最新版,积极开展便民办税春风行动。2016年继续全面落实纳服升级规范,结合“营改增”等重点工作,组织全员学习,在业务过程中按照纳服规范执行,发现问题及时反馈,及时调整,扎实推进,落实到位,全面提高纳税服务水平。积极组织开展“便民办税春风行动”。从今年3月起,按照区局部署与市局安排,合作区办税大厅着力解决在行政审批、办事效率、服务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题。
坚决执行落实便民办税措施43项,以及首问责任制、领导带班制等纳服政策,全方位实现了政策服务、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批、投诉处理“六提速”,进一步减轻了纳税人资料报送负担、表单填写负担和税务检查负担。
2、大力推广银税互动。自2016年7月以来,分局积极响应国家税务总局“银税互动”助力小微企业发展的号召,开展了“银税互动”宣传推广活动,重点对20多家信用等级良好的纳税人进行了专项政策解读和问题解答。通过设立“银税互动”咨询窗口、发放“银税互动”宣传资料、在办税服务厅宣传屏幕播放“银税互动”短片、专人负责推广“内蒙古银税互动”微信平台等方式,将“银税互动”相关政策宣传到位,截至目前我分局已在内蒙古银税互动平台协助纳税人申请注册106户,注册率为61.1%。
3、积极落实全区通办。根据《内蒙古自治区国家税务局推行办税事项自治区内通办的实施方案》和市局相关工作要求,合作区分局积极部署落实全区通办工作。9月5日,成功为个体工商户纳税人亿源贸易商行办理了发票领购业务,领用增值税普通发票20份。这是合作区分局严格按照《方案》具体要求办理的第一笔通办业务。
分局积极组织人员学习,通过大屏幕宣传栏公告、税企微信群等方式多点宣传,使纳税人应知尽知,方便纳税人及时享受到全区通办带来的便利,同时积极优化通办业务办税效率,及时与市局各科室联系沟通,不断完善全区通办业务的各项后续工作。
4、逐步推行全职能窗口。分局今年以来不断发挥创新思路,整理调配资源、优化配置,积极推行全职能窗口。加强人员综合素质培养,将正式人员和有能力的年轻税干全部优先安排在窗口,并通过组织学习加强培训,提高业务能力。对设备完善进一步沟通协调,不断强化办税人员业务水平。
6、提高服务质量,培养综合人才。为适应新常态下税收工作发展,对分局内部人员进行了岗位微调,充分挖掘年轻干部的工作潜力,提高工作积极性,真正实现“一岗通”,为进一步提高纳服质量打下坚实基础。推行蒙汉英“三语服务”,实行“涉外服务窗口”和“abcd岗位制度”,提升岗位技能;推行“局长带班制度”,实行“首问责任制”,推行志愿服务岗,开辟“营改增”绿色通道,为纳税人提供咨询导税服务。
7、优化纳税服务,加强宣传,提高纳税共识。将税法宣传月活动精神落实到位,以办税服务厅和纳税服务交流平台为依托,加强税收知识、“营改增”政策宣传,对纳税人的权利义务、当前优惠政策、便民措施等重点宣传讲解。深入实地向纳税人问需求,零距离倾听取纳税人的呼声。通过12366热线、税企微信交流群等平台,加强税企沟通交流,优化服务,提高纳税共识。
(六)狠抓队伍建设,提升精神文明程度。
2、聚焦干部作风建设,严格纪律整顿。针对年初区局纪检组检查出现的问题,有针对性进行改进,严肃工作纪律,整顿工作作风。落实中央“三严三实”要求,开展专题教育,抓好作风建设。按照中央八项规定,要求分局全体成员严格遵守工作纪律。严格履行请销假制度、上班签到制度、着装制度等细微处,同时认真执行党员干部廉洁自律各项规定,严禁吃、拿、卡、要、报等现象的发生。
3、抓好精神文明建设,积极开展法治税务示范基地工作。今年以来我局积极开展精神文明建设、工青妇各项工作,继续跟进文明单位复查验收工作,有序推进法治税务示范基地创建工作。今年10月,我分局被内蒙古自治区地方税务局评为全区法治税务示范基地。我分局以此高度重视向其他示范基地学习,并以此为契机,强化分局管理的规范性和示范性,推进全局整体依法治税工作取得新进展。
5、加强干部培训,提高综合素质。结合全面推开“营改增”工作要求,组织全体税干加强学习,提高对新精神、新政策、新业务、新形势进行认识和觉悟,全面提升干部综合素质。通过国税系统网校培训平台,学习理论业务知识,积极组织人员参加市委和市局组织开展的各项活动,打造分局良好氛围,树立良好精神风貌打下坚实基础。
(七)全面深化党风廉政建设,打造作风建设新常态。
全面深化党风廉政建设,由纪检监察员专职纪检监察工作,与市局及市委纪检监察部门建立联系机制,为分局开展常规纪检监察工作、规避税收执法风险创造条件。开展“巩固深化拓展”,强化作风建设。根据税务系统自查自纠工作要求,对分局各方面工作全面自查自纠,并就发现的问题及时汇报整改。要求全体党员自觉遵守组织制度,严于律己,提供党性观念,创新党课学习方式丰富学习内容,讲党课范围扩大到重点培养对象和积极分子,并做到依靠组织、服从组织、时时刻刻心中要有组织,保证各类“两学一做”教育活动顺利开展。
2016年7月,合作区税务分局党支部被自治区地税局评为全区地税系统先进基层党组织荣誉。分局持续全面落实“两学一做”和十八届六中全会精神,重点围绕“落实从严治党打造税务铁军”及群众路线整改落实情况、“三严三实”落实情况、党建工作进展、纳税服务规范化、绩效改进情况等,持续加强全局思想作风、学习作风、工作作风、生活作风建设,以作风建设新常态推进全分局各项工作新发展。
二、2017年工作安排。
(一)坚持中心工作不动摇,加强征税举措,力保税收任务完成。
1、强化科学管理模式,落实分级分类管理方案。在整体经济形势严峻的背景下,我分局将继续攻坚克难,务实创新,坚持中心工作不动摇,继续完善大税源管理模式,向管理要税收。各分管局长按照销售不动产、建筑安装业、工业加工企业、土地使用税等税种分类强化管理。规范企业管理,从根本上规范企业纳税行为,为税收管理和组织征收打好基础。扎实开展纳税人分级分类管理工作,提高征管质量和效率,提高纳税人纳税遵从度和满意度,提高依法治税水平。
2、加强对企业规范管理,提高风险防控意识。以“营改增”工作为契机,全面调整工作思路,对管户实行分类、规范化管理,提高风险防控意识。对房地产、建筑业企业从源头开始严格管理,坚持“抓大不放小”原则,对于以往存在的欠税要全面清缴,采取约谈、下达《税务事项通知书》、《责令限期整改通知书》、《催报催缴通知书》,冻结账户等有力措施,下大力气清缴。
对新开工的项目要及时跟进,做好项目登记和动态档案管理工作。对部分税源人岗位进行调整,加强税源人整体素质。对工业加工企业进一步加强管理,规范企业申报,确保各项收入按时、按量均衡入库,加强风险防控,完善审批制度,对一般纳税人增值税专用发票的申请、领用、开具进行严格审核与管理,加强后续管理与监督。
3、完善存量房税收管理,落实各项税收政策。2017年存量房交易评估软件上线后和应用,使房产交易税收业务时,能够更科学规范,到税款应收尽收、规范征收,避免了征管漏洞,规避税收风险。第一时间落实各项税收政策,为纳税人落实优惠,使纳税人享受政策红利,为地方社会经济发展出谋划策,保驾护航。
(二)严格落实绩效管理制度,强化监督。
继续狠抓绩效管理工作,严格落实绩效考核制度,进一步健全分局绩效考核制度,对上级下达的共性指标和个性指标责任到人,不折不扣推行落实。重视加分项,严格杜绝减分项的发生。按照市局要求,落实各项制度,加强监督。结合工作实际,严格监督,进一步完善日常考勤制度、工作制度、着装制度、请销假制度等。
(三)加强数字人事管理。
根据区局和市局关于做好“数字人事”信息系统有关工作的要求,结合分局实际,将“数字人事”信息系统上线作为今后各项工作的重要抓手,稳步推进数字人事工作扎实有序开展。
并以此统筹协调凝聚分局力量,提高全员素质。全力整理数据确保准确,将推行数字人事与组织收入、强化征管、绩效考评等工作紧密结合起来,统筹协调促进各方面工作齐头并进。围绕推行数字人事的重要性、紧迫性和与干部职工的密切性,采取内部学习、微信群传达上级会议精神等多种形式,向全局干部职工进行持续广泛宣传。
(四)加强政风行风建设,不断提升纳税服务水平。
二是认真学习“两学一做”专题教育内容,落实十八届六中全会要求,落实从严治党打造税务铁军,切实做到与时俱进,思想不掉队,完善拒腐防变的保障机制,进一步转变工作作风。
四是坚持政风行风建设与党风廉政建设、精神文明建设一起抓的思想,把政风行风建设的任务与税收工作同部署,同落实,加强班子建设、队伍建设和作风建设,为盟级文明单位的考核打好基础。
(五)继续做好“营改增”各项工作。
继续做好房地产、建筑安装业“营改增”各项工作,根据总局和区局要求,立足分局特色,认真分析“营改增”后经济税收形势,密切关注税收增减动态,深入企业和征收一线调查研究,分析税收收入减收原因,研究制定补缺措施和增收方案,不断提高征收质量和效率。时刻关注我市房地产市场的发展动态,密切跟踪房地产企业与建筑安装企业开发项目的施工进度和销售情况,牢牢把握组织收入工作主动权,保障房地产建筑业全面“营改增”后各项税款足额入库,各方面工作平稳有序推进。
(七)提高依法治税水平,发挥法治税务示范基地模范作用。
分局将进一步全面提高税收执法水平,充分发挥法治税务示范基地模范作用,强化依法治税意识,增加学习和培训,严格执法,规范治税,加强税收法治档案管理,向其他示范基地学习,并以此为契机,强化分局依法治税、科学征管规范性和示范性,推进整体依法治税工作迈向新台阶。