优质公交驾驶员心得体会大全(14篇)

时间:2023-10-27 13:12:08 作者:曼珠 优质公交驾驶员心得体会大全(14篇)

心得体会是对所学知识和经历的深入思考和总结,是我们在成长过程中的重要收获。以下的心得体会范文中,作者对自己的成长和发展进行了深入的总结和概括。

公交驾驶员的安全行车心得体会

大量事实证明,事故往往是由于人的安全意识淡薄,安全思想麻痹造成的。可以说,人们在生产活动过程中出现的各种思想问题,是影响安全生产最基本、最重要、最直接的事故可能带来的危害,我想很多事故我们都能够避免。从工作的每一天入手,从每一趟车的.安全入手,注重点点滴滴,保证一个个的安全百天,安全千天。

安全受制规矩。任何一个人,如果缺少应有的警惕,不遵守必要的规矩,危险一旦降临,就可能难逃厄运。换句话说,如果驾驶员没有足够的交通安全意识,行车时不遵守交通法规,那么危险就会离我们越来越近。

安全始于礼让。红灯短暂,生命长久,相信每个人都经历过堵车,都见过刮、蹭、追尾等交通纠纷。其实,多一些耐心,多一些谦让,会让交通更为顺畅。试想,再宽阔的道路,如果车辆行驶中你追我赶,见缝插针、占道行驶、随意变更车道各不相让,都会引起道路的拥挤和交通事故的频发。礼让是中华民族的传统美德。

汽车与我们的生活越来越近,交通安全与我们每个人息息相关。(停顿看表)就在刚刚过去的不到1分钟的时间里,全世界已有1人死于交通事故,已有25人因交通事故受伤。我们忘不了父母失去孩子那撕心裂肺的呼喊,忘不了孩子失去父母那可怜无助的眼神......不知有多少灿烂的笑脸在交通事故中消逝;有多少无辜的生命在交通事故中凋谢;有多少幸福的家庭在交通事故中变得支离破碎、残缺不全。

同事们,朋友们,让我们将安全时时铭记在心,不要让事故的阴影伴随我们的余生。

公交驾驶员看视频心得体会

观看视频需要保证两点:首先,行驶速度必须符合规定,以免影响司机的注意力;其次,观看视频的时间不能长,并且必须放置在易于观察的地方,比如说导航屏幕的旁边或者仪表盘的中央。在观看视频时,要注意观察前方的路况,及时判断路况的变化,为乘客的安全旅行保驾护航。观看视频的时间和地点,应该视具体情况而定,不应成为影响司机正常驾驶的因素。

第三段:观看视频的益处。

在公交驾驶员看视频的过程中,可以增强司机对路段的熟悉程度,并可以进行行车示范,帮助公交驾驶员观察前方路况,从而减少交通事故的发生。而想要不断提高公交驾驶员对路况的认识和掌握,学习跟进交通标志、道路符号以及警示标识等信息,也需要通过观看视频来实现。

第四段:观看视频的潜在风险。

虽然通过观看视频可以提升公交驾驶员的业务技能,但同时,过长期的观看有可能会分散司机的驾驶注意力,如果司机没有充分准备,或是请他人代为驾驶,可能导致该司机在行驶时发生重大后果。因此,在观看视频时必须做好必要的安全措施,并且遵循交通规则,在遵守合法规定的情况下行驶。

第五段:总结。

公交驾驶员看视频心得体会,不仅是提高公交管理水平和公交服务质量的必要举措,甚至是实现公交行业现代化管理和新业态发展的重要力量。然而,观看视频的行为需要合理安排以及必要的措施和准备。在司机团队的交流中有益经验的分享和交流,可以很好促进驾驶员之间的相互学习和技术进步,同时加强安全驾驶的管理和外部监管,确保道路上出行的人员安全、便捷和方便。

公交驾驶员零容忍心得体会

“零容忍”是对公交驾驶员安全行车重要的参照标准。首先,公交驾驶员需要了解到,作为城市运输的一环,他们所驾驶的公车不仅要考虑到自身的安全问题,还要考虑到乘客的安全。要做到“零容忍”,首先是要精通驾驶技巧,熟练掌握车道规则和交通信号灯的操作,以此避免道路交通事故的发生。同时,公交驾驶员还需要筑牢安全意识,在驾车过程中时刻保持警惕,应对交通突发状况,降低事故发生率。这些都是实现“零容忍”的重要手段。

第三段:如何提升服务质量。

“零容忍”既是一种要求,也是一种精神。在平凡的职业中,每天的工作可能会乏味,但是引入零容忍的意识和标准,不仅可以保障公交驾驶员身心健康,更能够提升服务质量,让乘客感受到温暖和关爱。首先是要掌握好司机与乘客的交流技巧,要有耐心和热情,时刻关心乘客的需求。同时,公交驾驶员还需要将车内环境保持清洁整洁,让乘客有良好的乘坐体验,全方位提升服务质量。

第四段:应对挑战。

毫无疑问,公交驾驶员在遵循“零容忍”的标准时,会遇到不少困难和压力。例如,时刻保持专注和警惕需要机动应对,因此需要认真学习每一个公车驾驶技术问题,不断提升自己的专业素质。另外,城市的交通问题也需要特别注意,驾驶员们需要时刻保持规范驾驶,不仅要考虑到自己的安全,更要考虑到许多乘客的安全。这样才能保证每一个乘客都能够安全到达目的地。

第五段:总结。

最后,公交驾驶员零容忍心得体会是一个系统化的工作标准,不仅需要持久的怀疑,同样也需要不断探索和实践。公交驾驶员们应该始终保持专业精神,时刻关注自身的服务水平和驾驶技能,同时也需要不断提升自己的服务水平,做到为民服务的实际行动。仅有这样,才能被大家认可,更好地满足改善所生活的城市环境。

公交驾驶员的安全行车心得体会

通过几天的培训学习,使我受益匪浅,不仅掌握了更多的"交通安全知识,更加深入地了解交通安全的重要性,增强了对学习交通安全法律法规必要性的认识,这对一名即将成为汽车驾驶员的我来说,无疑具有重要意义。

随着我国改革开放的深入和人民生活水平的不断提高,我国汽车的数量在不断增长,但随着汽车数量的增多,以及一些驾驶员、行人交通安全意识的淡薄,每年发生的车祸数量也随之猛增。“车祸猛于虎”,迄今为止,死于车祸的人是越来越多。车祸一旦发生,受害的不仅仅限于肇事者、受害者本人,它还给双方的亲属带来家庭割裂、亲人离散的痛苦和巨大的财产损失。这方面的例子实在太多了。有时,仅仅驾驶员的疏忽,或者仅仅驾驶员没有很好的遵守交通安全法规,酒后驾车、违章超车、违规占道、超速行驶、满载超载、疲劳驾驶、闯红灯,导致车祸瞬间发生,使一个个原本幸福美满的家庭毁于一旦。可见,遵守交通安全法规,牢固树立安全意识,严防交通事故的发生,对于一名驾驶员来讲,即是承担的责任,也是应尽的义务。要有效地防范车祸的发生,减少因车祸导致的人身伤害和财产损失,最为重要的',就是要提高驾驶员的交通安全意识,做到遵章守纪,文明、安全驾驶。关于这一点,通过这次培训学习,我体会尤深。

因此,我保证自己一定要时时树立“生命重于泰山”的责任意识,严格遵守《交通安全法》、《实施条例》,认真遵守中种交通规则,做到文明、安全礼貌行车,绝不发生酒后驾车、超速行驶,闯红灯等违章行为,从而有效地预防和避免道路交通安全事故的发生。同时,对于发生在自己周围的违反交通安全的行为要进行劝阻和制止,对违法者进行教育批评,并积极地配合有关部门进行管理。我想只要通过我们的不懈努力,我们在享受汽车带给我们极大便利和同时,也一定会有效地防止交通事故的发生,为和谐社会的建设做出自己的努力。

公交驾驶员心得体会

光阴似箭,日月如梭,20xx年即将过去,在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人民代表大会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。

今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次活动,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人民群众的支持与配合。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。

作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警-察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的.驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。

转眼间,年末将至,作为一名基层送货司机,我们又迎来了我们一年中最忙碌的时候;但是我们要时刻记住,再忙碌也要时刻将安全放在心中,只有将安全工作做好了,我们一年来的努力才是真正的划上句号,不仅仅是就企业而言,也是就家庭而言。

安全对我们这些常年奋战在一线的司机来说,其中的重要性不言而喻。从小的方面来看,安全直接关系到我们每一个人的切身利益和生命,从大的方面来看,安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。在市场竞争日益激烈的今天,频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。每天,我们都能以各种媒体报道,甚至于自己的身边看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦。但从事故分析结果上,我们却又总能见到这样的事实:那伤人性命,吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员往往是因为安全带疏忽;安全与危险只是一瞬间,安全来不得半点麻痹和放松。所有的危险隐患时刻都在我们周围,而我们又是常年行驶在路上的人,所以我们的思想更是需要在思想上高度重视安全,时刻做到“安全在我心中”,并采取行之有效的措施,才能真正避免安全事故的发生,防患于未然。

人的生命只有一次,一旦失去就不会再有回来的时候。家人盼望的是平平安安的团聚。我们不能让父母双亲斑白的双鬓再添一缕愁绪,更不能使孩子稚嫩的生命受到风雨的侵袭。我们承担着父母的盼望和孩子的依赖。生活不能让我们在行车途中出一丝一毫的差错,我们所负的责任在肩,这是我们所不能推卸的,所以在我们行车途中要形成“我要安全,我会安全,我很安全”的安全氛围。这是为我们自身生命着想,更是企业生存的需求。其实在我们的日常生活工作当中,如果我们每个人都能将安全把握在自己手上,那么一切问题都不再是问题。

安全牢记心中,是我们自我保护的宗旨,安全牢记心中,是抵御事故隐患的防火墙,安全是每一名送货驾驶员应当牢固树立的意识,安全就是我们的身影,与我们形影不离,安全是我们的战友,与我们一路同行,安全是我们的保护神,保障着企业的发展,保障着我们的幸福生活。

汽车的出现,不但方便了人们出行、运输,还成为社会结构中身份认同的一个不可或缺的元素。时至今日,不可否认汽车推动了人类文明的发展。随着汽车逐渐普及之后,汽车和我们的生活中越来越密不可分。一直以来,我都觉得自己不会那么倒霉,交通安全事故不会找上我,我稍微注意一点就行了。

的重大损失。在学习道路交通安全警示的现场,我深刻体会到道路交通安全就存在于我们道路驾驶过程中的每一个细节里,稍有懈怠都有可能酿出恶果,毕竟“车祸猛于虎”。学习了道路交通安全警示教育课程后,我的思想意识觉悟得到巨大的提高,对交通安全有了更为深刻到位的理解。我终于深深地认识到交通安全在日常生活中的重要性。“以人为本,安全第一”,严格自觉地遵守道路交通安全是一个机动车驾驶员最基本的义务,也是保障国家、人民以及个人财产和生命安全的必要行为。

“生命诚可贵,爱情价更高。”尤其是我们这样爱情之花还没有盛开的有为青年,更应该珍惜生命,杜绝交通事故,把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意识中,树立起正确的世界观、人生观和价值观。惟有这样我们才能更好的奉献社会,实现历史赋予我们的使命,展现青春和生命的价值。

“防范胜于未然”,为此我今后一定要时刻紧记并严格遵守道路交通安全法律法规的警示和要求,在思想上牢牢树立安全驾驶的意识,一刻也不能松懈;在作风上坚定贯彻谨慎行车的要求,杜绝一切不利于道路交通安全的行为。同时我也要以身作则,引导和带动周围的人共同维护好道路交通安全,切实为建设和谐社会奉献自己的力量。

公交驾驶员零容忍心得体会

公交驾驶员是一项责任重大的职业,他们有着重要的安全保障责任,需要时刻保持警觉。因此,在公交驾驶员的工作中,零容忍是至关重要的。作为公交驾驶员,我们必须时刻铭记在心,严格要求自己,坚决杜绝任何不符合交通法规和安全标准的行为,从而尽可能地减少安全隐患。

二段:意识要强。

在开展工作的过程中,我们必须时刻保持警觉,时刻提高自己的意识,从而避免犯下任何失误。在日常工作中,我们必须时刻关注路况,避免疲劳驾驶,确保自己能够专心致志地驾驶大巴车。同时,我们也要时刻关注乘客的安全,确保他们能够安全顺利地到达目的地。

三段:态度要端正。

作为一名公交驾驶员,态度必须要端正,不能有任何不当的言行举止。我们必须保持耐心,对待每一个乘客的要求,细心听取他们的提议或建议,为乘客创造良好的旅行体验。同时,我们也应该严格要求自己,做好车辆的维护和保养工作,确保公交车可以在良好的状态下运营。

四段:纪律要严格。

公交驾驶员必须时刻纪律严明,坚决杜绝任何不符合交通法规和安全标准的行为。在日常工作中,我们不能有任何的违规行为,包括不按规定停靠、违反交通信号、超速、疲劳驾驶等。我们必须时刻保持冷静,遵守交通规则,确保不给社会带来任何不良影响和安全隐患。

五段:总结。

公交驾驶员的责任重大,必须时刻保持警觉,严格遵守交通规则和安全标准。我们必须时刻提高自己的意识,端正态度,严格纪律,遵守规定,从而为乘客提供一个安全、舒适、便捷的旅行体验。在今后的工作中,我们将继续增强自己的责任感和紧迫感,不断提升自己的素质和能力,为社会做出更大贡献。

驾驶员心得体会

领导需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的肯定。

在今后的工作中,我会认真学习业务知识,不断提高驾驶技能。在本岗位上,按照单位领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努 力做好自己的本职工作。平时做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后安全行车无事故。

为公司利益着想,在日常的行车、保养方面为节能降耗多作积极的工作。认真保养车辆,经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持三检、一保制度,努力做到了三清、四不漏为原则而达到励行节约的目的。

使车辆性能保持

最佳状态,随时听后安排调遣。

驾驶员心得体会

在同事们的热情帮忙和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律,不断提高自我的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情景总结如下:

我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。

认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,礼貌驾驶。

严格按照各项规章制度,不迟到,不早退,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。

经过这一年的学习与实践,使自我有了很大提高,可是与领导和同事们的要求相比,还存在必须的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自我的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。

驾驶员心得体会

因此,我保证自己一定要时时树立“生命重于泰山”的责任意识,严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》,认真遵守中种交通规则,做到文明、安全礼貌行车,绝不发生酒后驾车、超速行驶,闯红灯等违章行为,从而有效地预防和避免道路交通安全事故的发生。同时,对于发生在自己周围的违反交通安全的行为要进行劝阻和制止,对违法者进行教育批评,并积极地配合有关部门进行管理。我想只要通过我们的不懈努力,我们在享受汽车带给我们极大便利和同时,也一定会有效地防止交通事故的发生,为和谐社会的建设做出自己的努力。

我认为作为一名汽车驾驶员,首先要做到“五勤”―即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然。下面就安全行车工作,谈一点自己的体会:

作为一名司机,最最根本的是要保证行车安全。保证不了安全,提高运输效益,增加收入都是空谈。因而,我认为只有在安全学习上一丝不苟,积累行车经验,才能做到随机应变,及时处理突发事件。

“驾车如驾虎”,驾车上路,不能有丝毫马虎,只要一上车,就要全神贯注。

驾驶员都知道,行车时要注意做好车辆的“一日三检”工作,那就是:行车前、行车中、收车后的检查,这三检必不可少,它关系到我们每次行车安全,因此,每次出车前,我们都要仔细的检查车辆,有问题立即修理;行车中,要根据路面情况,及时停车检查车辆的安全部位,如轮胎螺丝、轮胎气压、传动轴螺丝、马鞍螺丝及刹车系统各部件是否安全可靠等,这样的检查在收车后再重复一次,以确保下次行车的安全。

因违章驾驶,疲劳开车而导致发生交通事故的案例比比皆是,且触目惊心,作为一名驾驶员,应特别注意这一点,当感到身体疲倦时,应及时寻找安全地带靠边停车,下车放松一下,必要时睡上一会儿,感觉精力充沛,再上路行驶。在不行车时,要注意休息,远离赌桌、牌桌等耗费时间和精力的场所,保证充足的睡眠,以便工作时精力充沛,不打瞌睡。

交通安全关乎生命,生命没有彩排。交通安全需要我们每个人的高度重视。

驾驶员心得体会

在同事们的热情帮忙和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的'各项规章制度和工作纪律,不断提高自我的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情景总结如下:

我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。

认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,礼貌驾驶。

严格按照各项规章制度,不迟到,不早退,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。

经过这一年的学习与实践,使自我有了很大提高,可是与领导和同事们的要求相比,还存在必须的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自我的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。

驾驶员心得体会

通过本次道路交通安全警示,我的思想意识和觉悟都得到巨大的提高,对交通安全有了更为深刻到位的理解。我深深地认识到交通安全在日常生活中的重要性。“以人为本,安全第一”,严格自觉地遵守道路交通安全是一个机动车驾驶员最基本的义务,也是保障国家、人民以及个人财产和生命安全的必要行为。下面就安全行车工作,谈一点自己的体会:

道路交通安全,不仅关系着过往车辆行人的有序行车,同时也关系到每一个道路交通构成者的生命安全。通过对道路交通得学习,我充分认识到了遵守道路交通规则的重要性,体会到了“珍爱生命,安全出行”的真正意义。

学习过程中繁文缛节般的道路交通安全法规不免让人心生倦意,但是学习了交通安全事故案例之后,一幕幕___的事件和惨不忍睹的苦果徘徊在我的脑海久久挥之不去。这些事故无一例外都是因为忽视思想作风建设、忽略道路交通安全而引发的,事故的后果给国家和人民的生命财产造成无法弥补的重大损失。在学习道路交通安全警示的现场,我深刻体会到道路交通安全就存在于我们道路驾驶过程中的每一个细节里,稍有懈怠都有可能酿出恶果,毕竟“车祸猛于虎”。

在今后的驾车中,需要做到如下几点:

一、不疲劳开车,不违章行驶。

在不行车时,要注意休息,保证充足的睡眠,以便工作时精力充沛,不打瞌睡。开车感到疲劳时,要停在安全的.地方休息一会。

二、要做到喝酒不开车,开车不喝酒。

三、要做到平时多锻炼,保持身体,远离。发现身体不适不开车,随时保清醒头脑,不开勉强车。

四、要中速行车,谨慎驾驶。

“驾车如驾虎”,驾车上路,不能有丝毫马虎,通过本次学习使我认识到,只要一上车,就要全神贯注,中速行驶,遵守交通规则,心态平稳,确保行车安全。做到有心事不开车、心情燥烦不开车。

五、要搞好车辆日常检查维护,杜绝病车上路。

行车时要注意做好车辆的“一日三检”工作,杜绝故障车上路,有问题及时,不抱侥幸心理开有问题的车辆。

六、要认真参加安全学习,时刻绷紧安全弦。

作为一名司机,最根本的是要保证行车安全。因而,只有在安全学习上一丝不苟,积累行车,才能做到随机应变,及时处理突发事件。会不但要参加,而且要理解安全教育的重要意义,会中认真听,会后反复琢磨,虚心向别的驾驶员学习,力求不断提高自己的驾驶水平。

公交新驾驶员工作心得体会

作为一名公交新驾驶员,我深知自己肩负着载着乘客的安全责任。规范驾驶是我工作的第一要素。首先,我要提前调整好工作状态,确保充分休息。其次,我坚守交通法规,严禁超速、逆行等违规行为。更重要的是,我时刻保持专注,提前做好路线规划,避免频繁变道和急刹车。只有切实履行自己的职责使命,我才能保障乘客的安全出行。

段二:服务至上,亲切待乘。

除了安全驾驶,作为公交新驾驶员,我意识到良好的服务态度对于乘客的满意度同样重要。在接待乘客时,我要微笑面对,主动问候,并热情地回答他们的问题。我时刻牢记“乘客至上”的原则,经常检查车内温度,调整到适宜的舒适度。我还积极配合乘客的需要,尽可能停靠在距离他们目的地更近的位置。每当乘客表达赞扬或建议时,我都会虚心接受,并尽力改进自己的服务,提高乘客的满意度。

段三:文明宣传,倡导公共秩序。

公交车作为城市交通的一部分,我认为自己有义务倡导公共秩序。一是严禁吸烟,我要确保车内空气清新。二是注意车厢卫生,我会与乘客携手保持车厢整洁。三是维护公交车秩序,如禁止站前、满员拒载等行为。我经常在车内播放有关保护环境,爱护公物等宣传片,提醒乘客文明出行的重要性。我坚信只有营造良好的乘车环境,才能带动公共秩序的良性发展。

段四:提高技能,追求卓越。

学无止境,作为公交新驾驶员,我一直以提升自己的技能为目标。首先,我会积极参加驾驶培训班,不断更新自己的驾驶技术。其次,我会学习车辆的相关知识,了解车辆的构造和维护方法,以便在紧急情况下能够及时处理。此外,我还会关注人工智能和新能源等相关技术的发展,为未来的公交驾驶员职业发展做好准备。我坚信只有不断提高自己的技能,才能更好地适应社会的变化,追求卓越。

段五:加强交流,倾听乘客声音。

作为一名公交新驾驶员,我明白与乘客的交流对于改善服务质量至关重要。我会加强与乘客之间的互动,倾听他们的意见和建议。通过制定问卷调查和举办座谈会等方式,我会主动搜集乘客的反馈信息,并及时与公司和车管部门沟通交流。只有深入了解乘客的需求,才能更好地为他们提供服务,满足他们的出行需求。

综上所述,公交新驾驶员工作心得的体会,不仅是安全驾驶,还包括服务至上、倡导公共秩序、追求卓越和与乘客的交流。只有通过不断的努力和改进,我们才能成为一名合格的公交驾驶员,并为乘客提供安全、舒适的出行体验。

驾驶员心得体会

1、刚拿到本时,什么车都想开;现在是能不开就不开,觉得自己的车还是最好开的――熟。

2、开车前一个月,觉得五档没有什么用(开不快),拿本一年后,觉得一档没什么用(开不慢),后来觉得一档到五档都很管用;再后来开锐志自动档了。

3、开车一年时,觉得自己车技非常了得,什么车都敢超,什么车都不让,路就是我家的;三年后,自己出了不少状况,也看多了各种事故,知道了什么巧事都有可能发生,车速也放慢了不少;现在知道了市区里公交和出租就是爷,高速上卡车就是爷,都让着他们。

4、开熟了以后,觉得黄灯亮了就是用来抢的;后来觉得黄灯是用来停的;现在过绿灯都要带脚刹,让一让那些抢黄灯和闯红灯的。

5、从前觉得有事就得急刹车;现在知道,后面的车不是你能停他也能停的住的。

6、从前给人并道时,还要向前挤一把;现在只要有个并进来了,就让一把,心里琢磨着此人是不是急着去医院。

7、从前觉得在车流中窜行,能抢到不少时间;现在发线只要选的路好,并不比那些开f1的人慢到哪里去。

8、从前高速公路开车时觉得140比100公里快很多;现在知道到达时只比开160的慢那么半个小时,而且不用到了地头到处找厕所。

9、从前觉得偶尔违章没有多大关系;现在知道偶然性与必然性之间的关系只是在于次数的多少。

10、从前被无聊的人士骂一句,一定要拼个你死我活;现在最多也只是伸出一根手指告诉他天堂的方向。11、从前觉得别人乱开车就想教育对方一下;现在反而觉得教育自己不能像他一样才是最管用的。

12、从前觉得车停哪里都一样;现在停车要看看边上是什么车,后面是什么车,能不能与他们保持安全的距离,保安室和摄像机能不能看到车……,反正想的挺多的。

13、从前后面向外头向内,现在后备箱顶着墙,能有多后就多后,小偷就没有光顾过后备箱。

14、从前停车顶着前车停;现在停好车都要向后多倒个半米,哪怕后面再停个车顶上来,自己也能出的去。

驾驶员心得体会

机动车驾驶员的职业道德是社会主义职业道德的组成部分,同时它又从属于社会道德,并受社会道德的制约。机动车驾驶员在职业活动中,除了有行政的、纪律的方式来调节外,更多地是需要用道德的内心信念来调节。公交驾驶员职业道德的修养程度关系到能否为社会提供迅速、方便、准点、舒适的客运服务,对公交的经营成果和社会信誉有着举足轻重的影响。因此,对于公交驾驶员来说,除了要有较高的政治觉悟和掌握一定的操作技术专业知识外,还必须具备高尚的职业道德品德。公交驾驶员的职业道德是公交驾驶员先进思想和实践经验的总结,也是每一名公交驾驶员在实际工作中从思想到行为都必须遵循的准则和规范。具体内容是:

一、热爱本职忠于职守尽职尽责。

在公交驾驶员职业道德中强调热爱本职、忠于职守,是其职业在公交行业中地位所决定的,也是针对驾驶员工作特性、培养良好的职业道德所必需的。公交驾驶员工作是公交运营生产中的一个十分重要岗位,涉及到千家万户,作为一名公交驾驶员应感到光荣和自豪。当前,城市公共交通的发展遇到一些新情况,新问题。例如:道路拥堵、交通阻塞、客流量增大、行车秩序不正常等等,行车难导致乘车难,这些情况都与公交驾驶员的工作发生直接关系,只有热爱本职才能在本职岗位上创造更多、更好的劳动成果,来促进公交事业的发展。

二、安全驾驶优良服务争创一流。

这一项是驾驶员职业的责任。维护线路运行的畅通,保证乘客的安全,尽可能为乘客提供方便、舒适的乘车条件和运行中的各种服务是公交驾驶员的基本任务和具体要求,同时也是公交驾驶员职业道德的主要内容。要想达到这些要求,每一名驾驶员必须具有对国家、对人民生命财产的高度负责精神和为乘客服务的强烈意识。

三、遵章守法准点行车方便快捷。

遵章守法是一名公交驾驶员在安全行车中的必备条件,只有做到遵章守法才能确保安全,才能达到快捷舒适。而准点行车是公交运营有别于其它机动车辆行驶的特定要求,只有做到准点行驶才能保证线路正常运营,只有准点行车才能提高信誉度,只有准点行车才能确保安全。而遵章守法则贵在自觉,重在坚持一丝不苟,同时也反映一名驾驶员的思想觉悟和基本素质。

四、仪表端庄车容整洁环境良好。

驾驶员的仪表端庄会给乘客以安全感和信任感,衣着服饰的整洁大方,驾驶姿势端正、良好的精神状态会直接给乘客以心理影响。在一定条件下、一定程度上的心理满足,是与服务于乘客、满足于乘客相一致的。而车辆面貌是否整洁会对市容、市貌带来一定的影响,特别是作为开放城市的公交车辆也应该具有国际大都市的特点,才能适应城市建设的发展。

五、钻研技术爱护车辆提高技能。

作为一名驾驶员要做到优质服务、安全、准点,就必须确保所驾车辆的技术状况随时处于良好状态,这是必不可少的先决条件。设想车辆三步一停,两步一坏,怎能提到优质服务。因此,不断地钻研技术,掌握一定的故障判断和排除技能,对每一名驾驶员至关重要。即要有强烈的求知愿望,不断地学习和更新自己的知识水平,又要有刻苦钻研的精神,不耻下问,向老师傅学习和同龄人学,向技术操作先进的同志学,还要做到合理操作精心驾驶,时刻保持车况良好,并做到坚持不懈,持之以恒不断进取,做好车辆例行保养工作,就能够使自己所驾驶的车辆保持技术性能好,车质状况好,燃料消耗低在生产运营中充分发挥其潜力。

六、服从整体团结协作争先创优。

公交生产的运营方式决定了每一名驾驶员单兵作战,要想做好服务运营工作,服务整体、团结协作、统一指挥、协调步调是必需条件。驾驶员要时刻想着集体,心中装着乘客,开着一辆车想着全线路,从我作起自我约束,团结协作搞好配合,把优质的服务、良好的状态、端庄的仪表、得体的语言呈现在广大乘客面前,争创达标线、争当服务标兵、安全先进,只有这样才能使我们的公交事业不断发展。

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