培训经理年度工作总结(实用13篇)

时间:2023-12-05 18:04:28 作者:HT书生

在培训工作总结中,我们需要对培训的目标、内容、过程和效果进行全面评估和总结。看看以下整理的一些培训工作总结范文,或许能为你的写作提供一些思路和灵感。

培训年度工作总结

利用每周一次的集体教研活动,我校开展了《不要做这样的老师》、《优秀教师一定要知道的14件事》、《教师主导与学生主体(一)(二)》、《要实实在在评价一堂课》等专题校本培训。为了搞好教师的网络教研活动,我校对教师进行了多次云空间使用培训,使教师在最短的时间内掌握了使用方法。

根据临沭县教育体育局关于组织暑期校本培训活动的要求,积极贯彻落实20xx年师资培训方案,我校开展了切实有效的培训活动。8月27日上午,在全体教职工大会上,张立东校长总结了上半年学校工作,明确了下半年工作思路,提出了近几年的奋斗目标。8月27日下午,临沂市首届“最美乡村教师”——白旄镇小学教师解现任介绍了自己的感人事迹;县校优秀班主任赵志磊从教学和班级管理方面进行了汇报。8月28日上午,县师训办主任张锐围绕“教师教科研意识的培养与更新”做了精彩报告。8月28日下午,各学科以备课组为单位,对新课程标准、学科教材进行深层次研讨学习。

20xx年7月15日至7月20日,我校116位教师参加了山东省远程研修活动。在学校领导和全体参训教师的共同努力下,学校研修工作完满完成任务,取得了优异成绩。作业完成率100%,100多篇作业被指导教师推荐,发表评论数全部合格。袁林老师的一篇作品入选省课程资源库,赵志磊、时琳、齐晓雯、吴会林等多位教师的作业被省课程专家推荐。张佃光老师的两篇文章发表在省《指导教师简报》上。学校关注度全市排名第九,全县排名第三。

(1)业务学习形式较单一,次数较少,学习不够深入,效果不够明显,考核反馈不够及时。

(2)远程研修、校本培训的考核制度还不够完善,教师的学习积极性没有充分调动起来。

培训年度工作总结

xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

培训经理年度工作总结

性别:女。

年龄:25。

身高:162cm。

民族:汉族。

婚姻状况:未婚。

毕业院校:某某大学。

所学专业:行政管理。

最高学历:大专。

语言能力:普通话标准。

【求职意向】。

意向岗位:人事经理、员工培训经理、主管、招聘主任。

意向地区:不限。

食宿要求:两者都提供。

到岗时间:1周内。

期望月薪:面议。

【教育经历】。

【工作经历】。

主要负责人事管理工作:人员招聘、入职、离职程序办理;负责在职员工考勤、汇总、审核工作;负责人事文件编写,岗位编制及职务说明书;负责员工职前培训,员工关系等日常工作事务处理;负责在职员工劳动合同的续延与管理;新员工劳动合同签定及管理;负责制订人力资源管理制度、政策等;主持大型会议及员工文体活动等;负责总经办的文书档案管理工作;负责本部门总体工作的运作与规划;负责总经办办公会议定事项的办理工作及记录、整理总经理办公会会议纪要。做好大事管理工作的办理;负责各部门文书收发、运转、检查及有关文书工作运作管理,负责酒店文书的'保密工作;协助处理各部门的工作协调关系;协助总经理一般业务来访的接待等;负责本酒店员工意见箱投诉意见回复;上级交办的其它事项。

主要负责人事管理工作:人员招聘、入职、离职程序办理、员工考勤管理;负责员工住宿安排;负责员工档案、文件归纳;负责员工日常工作关系处理;负责员工生日会统筹安排;负责在职员工劳动合同的续延与管理;新员工劳动合同签定及管理;负责员工职前培训,员工关系等日常工作事务处理;主持大型会议及员工文体活动等。

工作描述:负责本部门员工活动简报制作;负责本部门人事、文书、档案分类管理;负责本部门总工务物品管理申购及发放;负责本部门员工相关咨询、辅导员工思想等事宜。协助总经理一般业务来访的接待等。

【技能专长】。

语言能力:有良好的语言表达能力与人际沟通能力;

计算机能力:精通office、windows2000、、powerpoint、outlook、visio等办公软件。

【自我鉴定】。

1.能主导办公日常管理工作;

2.本人善于沟通、执行力强、思维敏锐;

3、对现行《新劳动合同法》有一定了解及应对能力;

4、熟悉人力资源六大模块中人力资源规定、招聘、员工培训、薪酬管理、劳次关系处理。

【联系方式】。

手机号码:13888888888。

电子邮箱:

培训经理年度工作总结

短暂的总公司培训结束了,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了,老师们的生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。培训紧凑充实,知识量较大,确需细细回味和重拾,在今后的工作中总结运用才不枉此行。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

一、团险市场的展望和信心的树立。

公司是法人起家,但是从2000年后随着银代以及个险的崛起被逐渐的边缘化,但是无论怎样,每家综合性寿险公司都是个银团三条渠道走路,只是每个阶段的工作侧重点不一样。随着银代业务的低迷和银行自身保险公司的设立,银行渠道业务锐减或者说上升缓慢,每家保险公司都在寻找新的业务方向。

随着国家鼓励个人养老的三条腿并行政策,即社保基本养老、企业补充养老和个人商业补充养老三条腿并行,政策层面进行个税递延制度的草拟和制定,国家试图将企业补充养老与个人补充养老结合,养老公司是不少寿险公司的筹备方向,新华也不例外,2012年5月已正式启动养老社区服务,并在武汉和西安建立了两个健康管理中心。养老公司筹备成功的话新华将搭上企业年金的末班车并赶上瓜分职业年金这个大市场的黄金机遇。

二、直销渠道的现实定位和市场展望。

司、银行和营销员,是团险部的直接服务客户。直销人员直接面对客户,直销人员的销售水平直接影响着团险客户的质量和团险业务质量,影响着公司的团险业务结构和发展策略。所以直销渠道的地位是举足轻重的。

随着公司养老公司的筹建和健康中心的运行,对一些大型高端客户的服务会更精细和全面,对直销人员的获客能力和销售效率的提升有促进作用。目前我们要做的就是紧跟总公司推动新型客户市场的方向(如员福类新型客户),为未来的年金和大型健康险客户做储备。

三、进行了体系化的直销渠道产品学习。

64款产品,其中56款短险和8款长险。着重介绍了今年10月1日之前会上市的一款新的健康类长险产品——520华惠团体医疗。该产品因为是一年期以上健康险长险产品,既解决了401管理式医疗的无税优政策问题又解决了720虽享受税优却只有一个公共账户而无个人账户的问题。而且520是长险类健康险,投保人在享受税优的同时作为保险人的保险公司也享受免除5.5%的营业税的优惠,可谓两全其美。

四、直销核保政策解读。

孙老师对直销业务的核保点做了分析,使我们更了解核保部门需要掌握的信息和核保的关键点,让我们体会到了这个“踩刹车”部门的重要性和技术性,也让我们学会了换位思考,从核保人的角度理性对待客户和业务。

五、金融财税政策解读通过系统的基础财务知识学习,让我们掌握了与客户财务进行沟通的语言,也让我们知道了保险费在财务上的列支途径,更好的引导客户充分利用财务政策将企业和员工利益最大化。

六、mtp管理技能提升训练。

感觉是一项既高大上又接地气的培训。该课程大多是通过案例和游戏将管理理论变得通俗易懂,感觉不只是对于管理,对于如何与人相处也有相当的指导意义,感觉情商瞬间提高。

七、团队管理和经验分享。

比mtp更有针对性,主要针对团险直销团队的管理而言,对于营业部经理兵头将尾这一角色的定位认识,而且该岗位还同时肩负着多个角色,感觉这个岗位颇具挑战性。对于各分公司和中支的管理经验和业务开拓分享也很有感慨,只有想不到没有做不到,敢想就必有作为,团险开拓贵在坚持。

八、广东直销市场的开拓分享。

把理论、数据和实践完美的结合在一起,很具有参考意义,对于重新或者调整市场开拓方向具有指导意义,跟本地市场结合进行梳理调整。

总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,现在带着满满的信心和新的构思回到工作中,对未来充满期待,期望大家与我共同成长进步。

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培训经理年度工作总结

第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

四、新年的展望。

在新的一年里,将重点解决好培训中2xxx年出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。

篇二。

在,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化培训途径,下面对近期的工作做一份培训经理半年工作总结:

1.从“纸上谈兵”到实际业务操作。

专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过演练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地知道自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。

2.态度决定一切。

“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切,感受从未如此深刻过。“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”,正是这样的学习态度,才能充分的吸收新鲜知识,真正的充实自己。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营,像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾,让我们更为趋于完美。对于我而言,这些沙砾是敢于展现自我的勇气,是理论观念的补充,是积累实战经验的铺路石,是身处困境的积极态度,是面临挑战的坚定信念。做事先做人,要创造卓越,专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件,态度才是决定的关键。

3.做好准备抓住机会。

一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。敬心工作、激情洋溢的讲师们;为集体荣誉团结协作的组员们;“爱的鼓励”、“龙的呼唤”;真诚的赞美、团队的力量;还有始终如一坚持满怀激情的我们。

就这份培训经理年度工作总结来个自己的20划上一个句号。我不是执拗地所谓坚持自我,而是和沸水完全相融合,虽然不再是原有的形态,却可以散发出迷人香味,香浓的滋味令人愉悦。

培训经理年度工作总结

4、能够独立编写培训教材,并进行授课培训。

离职原因:

公司名称:

广州合才企业管理咨询有限公司起止年月:-03~-03。

公司性质:

民营企业所属行业:信息咨询,事务所,人才交流。

担任职务:

培训专员。

工作描述:

2、按照公司发展规划和业务需要,协助经理制定专项培训计划及外部培训计划;

3、协助公司开展培训,如培训前的物资统筹和准备,培训会务安排(会场、学员食宿等)。

4、对培训进行总结、评估培训效果。(注:在培训课程中担任助教)。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

中外合资所属行业:

担任职务:

人事助理兼教育顾问。

工作描述:

2、负责监管执行各项人事制度。

3、负责各个区域幼儿园的招生工作。

4、负责招生演讲会场人员的.定向,监督。

5、协助招生部与家长进行沟通,联系,做好服务工作。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

社会团体所属行业:医疗,卫生事业。

担任职务:

人事文员。

工作描述:

1、负责与各医药企业联系沟通,建立良好关系,传达协会的各项文件给企业。

2、员工考勤,考核,晋升调动相关手续办理,离职信息反馈及资料传递。

3、负责协助协会会刊的采稿,编辑。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

哈尔滨师范大学。

最高学历:

大专。

毕业-。

所学专业一:

中文系汉语言文学。

所学专业二:

人力资源管理。

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

哈尔滨师范大学。

辅修人力资源课程。

哈尔滨师范大学。

中文系汉语言文学。

毕业证。

协会。

人力资源管理员培训。

合才。

“突破性领导力”培训。

合才。

“企业教练技术一阶段”

“企业教练技术一阶段”结业证书。

合才。

“打造你的颠峰团队”

语言能力。

外语:

英语优秀。

国语水平:

优秀。

粤语水平:

一般。

培训年度工作总结

近几年以来,在县委、县府及主管部门的领导和帮助下,在全体教职工的配合支持下,我校领导班子成员认真学习马列主义、毛泽东思想,高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,内强素质,外树形象,和全体教职工一起发扬开拓进取,扎实工作,团结奋进、顽强拼搏的精神,使学校各项工作有了较大的发展,有力促进了我县经济和社会的发展,“十一五”(xx-20xx)我县面临加速发展,全面赶超的战略机遇,也面临着竞争加剧、矛盾凸现的严峻挑战,为搞好今后的工作,确保我校“十一五”期间开好头、起好步,现对xx-xx年年的工作总结及20xx年工作打算汇报如下:

教师培训工作稳步发展。xx年度:1、承担02级教师自学助考,共计本科10个专业,学员629人。2、专科函授滨州学院小学教育专业学员51人;xx年度:招收教师自学助考04级教育学教育技术两专业,学员71人;xx年度:1、招收05级教师自考学员,计10个专业259人。2、与滨州学院合作,招收本科函授包括语文、音乐、美术等7个专业学员45人;专科函授包括会计电算化、初等教育等4个专业学员16人;xx年度:1、招收本、专科滨州学院函授学员22人。2、8月初,全县教师新科改培训,培训初中教师359人,小学教师291人;xx年年度:xx年年8-9月利用集中研修和分散研修的形式,进行义务教育新课程学科骨干教师远程研修,共培训小学教师46人,初中教师54人。所有学员寒暑假均在我校面授辅导,我校以“精心组织、严格管理、生活关心”的原则,使每次辅导都收到了令人满意的效果,深受学员的好评。如在生活方面,我们安排专职人员负责做饭,作到荤素搭配,口味适合,及时为学员提供取暖、降温设施;学习方面,严格考勤、授课和考试制度,端正了学风和考风,02级xx年11月的论文答辩和实践考核是一项复杂和繁重工作,为了使学员清楚论文答辩的每一个环节,提高论文答辩的过关率,我们印发了答辩、实践考核须知,并且亲自送到学员手中,使学员在答辩、考核时作到了有的放矢。由于我校工作出色,多次被主管部门评为优秀办学点、赢得了学员、主管部门、社会的广泛赞誉。

管理是成人教育的关键一环,以管理促招生也是我们学校的一项办学理念,没有良好的管理,就谈不上办学质量,就会影响到学校的进一步发展,鉴于此,学校定期召开班子会,和全体教职工会议,加强学校的管理工作。确立了以“制度治校”的管理思路,结合我校实际制定了《教职工考核细则》、《财务管理制度》、《学生量化管理办法》、《教职工考勤制度》、《关于对违纪学生的处理规定》《教师管理制度》等。通过这些制度的实施,调动了广大教职工的工作积极性,规范了教师工作行为和学生的日常行为。从而使学校的的校风、班风有了明显的改观,形成了讲团结、讲学习、比奉献的良好风气。由于我校管理到位,平时的各项教育工作扎实有效,多年来我校教职工无一人违纪违规,所安置的学生无一人退回,得到用人单位的好评,创造了极大的经济效益和社会效益。

我校的校舍由于长期以来失修、老化严重,大部分校舍成危房,严重影响了学校的形象和师生的安全。每逢刮风、下雨等恶劣天气,更是寝食不安。近几年来,学校在资金严重缺乏的情况下,多方筹集资金20余万元,对教学楼进行了彻底装修加固(铁窗更换为铝合金,安装防护网、防盗门,室内外装修等),对学生宿舍进行了初步装修,教室配备了彩电、vcd等现代化教学设备,更新了部分教学设施;为使教师更好的搞好教学和加强与外界的联系,每个办公室配备了高标准的计算机并与因特网相连,极大地改善了教学条件,学校的面貌焕然一新,为学校的发展注入了活力。

虽然我们取得了一定的成绩,但是与上级要求相比,与先进学校相比,与“三个代表”重要思想相比仍有很大的差距,主要表现在如下方面:

二是教师进修学校没有行政职能,培训难度较大;培训经费比较紧张;

在今后的工作中,我们要把“三个代表”重要思想全面贯彻到学校的所有工作中,进一步解放思想,锐意创新,牢固树立科学发展观,积极破解发展难题,以推动学校工作实现新的跨越。

年度培训工作总结

__年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

1、__年的培训工作比起__年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:__年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了__年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。

对来年的展望。

1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如_所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

培训年度工作总结

xx教育培训学校是经xx教育局批准,具有独立法人资格的专业培训学校。学校实施模式化管理,配备标准的教育设施,师资力量雄厚,确保教学质量。

20xx年,我校在教育局领导下,认真落实上级领导制定的工作计划精神,不断创新管理机制,加强教育教学的研究,深化教学改革,加强卫生防疫工作,不断推进素质教育的新途径,确立了三学年的工作思路:第一学年重平稳,第二学年求发展,第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期,也是我校实现跨越式发展的一年,我们始终想着以德为先,以学为主,整体培育,和谐发展这一方向稳步前进。

对于培训学校而言,教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量:

1、有针对性地进行课程设计。

2、聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。

3、有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表,及时反馈教师教学质量。

4、采取课堂授课、课堂实习相结合形式,以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法,使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

5、充分听取广大学员的反馈的意见,以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表,并在有的班级组织学员进行座谈,开展家长会,及时了解培训的效果,获取第一手的资料以指导我们,发扬优点、改进不足之处。

(二)教研工作。

在教学教研上,应保持现有的教师教研会议的教务管理,提前对教学工作进行规划安排,是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议,在课间休息时间、午休时间抽空进行交流,甚至进行电话会议。

(三)教务管理。

在完成繁忙的培训教学工作外,培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度,教室管理制度,教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行,对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

(一)规范学校的管理工作,提高管理能力和办学水平。

1、建立并完善学校工作机制,促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展,为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。

2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调,管理老师均有大学以上文凭,有3年以上一线教育教学的工作经验,确保教学管理的优化。

3、管理人员深入一线,听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决,对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整,帮助他们解决问题和困难,让学生和老师无后顾之忧。

4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。

5、加强对财务工作的管理,合理规划开支,积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表,保证学校工作顺利进行。

(二)学校每周固定开展例会制度。

学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制,及从决策层到管理层,从管理层到教师层和工作人员层,有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2:00召开全校教职工例会,及时交流下周工作安排、每周工作小结,沟通思想,是学校管理工作剩下一盘棋,推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。

(三)开展学校对外交流工作,提高学校知名度。

1、与其他培训学校开展合作,互相交流,取长补短。

2、课堂对家长开放、展示,及时开展家长会,拓展办学空间。

3、每年进行户外展示活动,宣传学校。

(四)管理工作存在的不足。

1、在对外宣传和交流工作中,虽然能策划出具体的方案,但有事不能灵活处理现场出现的变化,这说明具体的工作没有做好预算,缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面考虑问题,制定多套方案,以便变化之余。在未来工作中,我们要把招生宣传做为重中之重,应当加强广告的宣传力度,进一步提高学校知名度。

2、在人事管理方面,严格执行聘用制度。聘请老师不仅要求高标的教学能力及教学效果,而且更应该看重教师师德水平。聘用的管理人员应严格执行学校管理制度,建设一支有凝聚力高素质的团队。

后勤工作室教学工作运作的基本保障,后勤工作主要体现如下:

1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。

准备书籍教材,配备教具,印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料,学校都及时采购。宽大、光线充足的教室,冬夏两季课前半小时调好空调,保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水,以备师生之需。

2、良好卫生条件的保障。

我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除,小到桌椅、卫生间擦洗,大到清理墙壁灰迹,每个角落做好消毒工作,责任细化到个人。

3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用,确保学校教学工作的正常运行。

4、良好的安全保障。

学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻,晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。

5、建立良好的家校联通体系。

校长时常跟家长联系,为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时,提供了空教室给家长休息座谈,事无巨细,全体工作人员参与座谈,及时了解家长反馈的信息,为后期工作做好准备。

6、节约成本,走可持续发展道路。

我们将弃旧的办公学习用品回收,修整利用,开创一条合理利用资源的道路。

我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。

总之,在过去的一年中,xx教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大,在各位领导的支持下取得卓越的成绩,感谢给位领导,感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作,请局领导继续予以大力支持、指导和监督。

1、建设新校区的学员文化建设。

2、加强学校宣传力度,扩大学校声誉和知名度。

3、继续聘请优秀的教师执教,确保教学质量稳步提升。

4、强化学校对教职工的培训和管理,保证我校教育的服务质量。

20xx年是提升品牌的一年,面对竞争激烈的教育市场,我们将开发新的思路,利用我们现有的资源,大力宣传学校,抓好教学质量,提高自身的管理水平,力争在原有的基础上好上加好。

雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。我校愿倾注全体人员的智慧和心血,其他学校共同努力打造xx品牌教育!同时,我真诚地希望,在以后的办学过程中,能得到在座的'各位领导﹑各位代表的帮助。

谢谢!

年度培训工作总结

培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:

1.春季消防知识培训及演练。

2.组织酒店网络安全讲座。

3.组织酒店客房技能大赛。

1.企业文化学习。

酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

2.各部门组织培训。

要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。

3.宿舍评优。

出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。

4.饭店外语考试。

今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。

5.组织技能比赛。

在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。

6.组织各类文化娱乐活动。

11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。

7.舍长沟通会。

从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。

8.抓好抓新员工的培训。

确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

9.建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。

20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。

这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。

3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。

4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。

5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。

工作计划:

一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:

1、是培训的效果不明显;。

2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;。

3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。

明年我们将在以下方面下工夫:

培训年度工作总结

20xx年xx月至20xx年xx月我参加了银行的岗前培训,我是以讲师的身份参加的,作为银行八年工作经验的老职员,我完全有这个资格和能力,我也是被银行行长点名安排的,以前我可是一次都没进行过培训,没有这方面的经验,既然是领导的安排,我也只能遵从,好在最后的结果是圆满的,我个人对这次的培训工作也是十分的满意,但是小小的瑕疵还是有的,以下就是我这段时间培训工作的总结:

这次的培训工作完全都是由我自己个人自由发挥的。现在正处于大学生就业寻找工作的阶段,这次对面的培训对象也基本上都是新晋的实习员工,在我看来,他们最先需要的就是对自己的个人能力能有一个粗略的认识,对自己的说应聘成功的岗位能有浅显的见解,对我们银行也得有初步的认识,不然直接上岗,只会像无头苍蝇一样,到处乱撞,四处碰壁还是找不到一点工作方向。所以这次培训的开始我就让他们对自己本身做了一下自己介绍,看他们能不能真正了解到自己从事这份工作的优势和劣势,这样才能让他们知道自己几斤几两,工作中非常忌讳不自量力。其次我跟他们讲解了银行每个职位的基本岗位职责,让他们对号入座,对自己即将了,开展的工作心里有数,自己所在银行的地位和发展方面也是要铭记于心的。

这只是我的一些个人心得,我当初在从事银行工作的时候,紧张的不得了,多亏有我妈在家给我进行模拟训练,比如说,我是银行的一名柜员,对方就假扮成客户来办理业务的,适当的进行刁难,这样才能让他们清楚自己的实力和应该改进的方向,每个人都要进行志愿跟顾客的身份装换,清楚的知道各自的心理,这也有助于工作时设身处地的为客户着想,才能给予客户更好的服务。让他们更好、更快的适应自己的工作。

作为一个有着从事银行工作八年的老职员,我想对于他们来说最宝贵也是最想学习的`也不过是我攒积的工作经验,这次培训我重中之重讲的还是我在银行这么多年以来遇到各种情况,比如打劫的,偷钱的,威胁的等等,什么各种各样的人我都见过,我就是要用我广阔的视野面积去点亮他们的职业道路。我会把我认为最好的解决方案告诉他们,让这些新员工在遇到问题的时候,才能有大无畏的精神,为了自己的荣誉,为银行作出贡献。

年度培训工作总结

校本培训工作是课堂教学改革工作的关键。本学年,为了确保课堂教学模式改革的进一步开展,落实好课改的精神,我校以校本培训为重点,以提高培训质量为目标,开展有计划、有组织、有步骤的一系列培训工作,切实为教育教学提供理论支持。

我校教师的校本培训工作让全体教师更新教育观念,增强课堂教学的自觉性和责任感。掌握课程标准和新教材,继续改进教育教学方法和教学手段。力争使一批教师成为教育教学骨干、学科带头人和研究型教师。

首先,针对我校的教师实际,制定学校教师校本培训计划,学校教师继续教育年度计划、教师根据个人所需,制定了以树立品牌课堂、深化课堂教学改革学习为重点的自训自练计划。二是学校班子身先士卒,做好表率。学校领导是课堂教学改革的责任人。在课堂教学改革中,我们切实做到三个“自觉”:自觉参加上级组织的各种学习培训,自觉参加校内每次课改学习,自觉学习教育报刊,广泛吸收课改信息。三是根据不同年龄、学历、水平、学科教师的自身需求,对教师校本培训工作进行统一部署和具体安排,并加强组织指导,把培训工作各项措施落在实处。

实施课堂教学模式改革以来,我们坚持树立“以人为本”的思想,

通过多种形式的培训活动,调动教师的自主学习、自我反思、自主探究的积极性和创造性。一是坚持用课程理念统领培训全过程,用课程的最新信息和最新动态贯穿培训过程,倡导参与式、交互式、探究式、交流式等各种互动培训方式。二是实行分科、分期进行的集中培训方式和校本培训的方式进行。集中培训主要方式有:专题讲座,参加各级课程培训的人员做专题讲座,并对接受培训人员提出的问题给予对话式的解答和指导;研讨交流,以参与式研讨为主要形式,集中或分组交流、讨论、合作探究,在体验、互动中切实提高教师实施课程的能力。三是以教研组、学年组为单位,开展集中学习、案例分析、交流探究、互相听评课等多种形式的培训。

(一)理论学习,夯实基础。

1、师德方面培训。

开展以《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为重点和《中小学心理行为问题干预》的培训,结合《教育法》、《中小学教师职业道德规范》等对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育,使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观。通过各种形式的师德培训、培养造就一支品德高尚的教师队伍。

2、新理念方面的培训。

将先进的理念内化为教学行为。学习时间为每周四下午,促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。

3、举办教育、教研理论专题讲座。为促使教师教育理论水平的提高,在校本培训中,我校除对自学进行督促、检查考评外,组织部分教师参加市级培训,学校也多次组织学习“新课程与教学改革”等有关专著,观看新课程课堂教学录象。通过一系列的理论培训,使我校教师对教育理论知识及时进行了吸取和消化,不仅更新了教育观念,形成了新的人才观、质量观、教师观、学生观、课程观等,同时促进了教育理论水平和科研水平的提高,为改变教育教学行为打下了扎实的基础。

4、开展专题研讨活动。我校的教育专题活动具有针对性、实效性。在理论与实践相结合方面,我们开展不同形式的教研实践活动。通过“备课――说课―讲课――反思――评课”五位一体的教研模式,为教师营造了一个研究学习的氛围和环境。不仅使广大教师教研能力有所提高,而且也提高了教师的课堂教学效果。

(二)研训结合,促进发展。

为充分调动教师学习、实践课程的积极性,提高培训效率,使教师真正把学得的新课程理念转化为教学教育行动。我校采取了“以教研驱动自训”的策略来营造浓厚的学习氛围。具体做法是:

1、每学期,我们认真落实听、说、评“三课”制度。教师们能根据各教研组的安排,遵循新课标新的教学理念,认真地上好每一节教学活动实践课。在反思课堂教学中,教师们能够本着互相学习、互相进步的指导思想,比较恰当地评好每一节课。通过活动,开展反思性学习,对教学的实际情境做多角度、多层面、多方向的理性反思,在反思教学中学会教学。

2、积极参加校外举行的各项竞赛活动,努力促使骨干教师脱颖而出。我校积极参加各级课堂教学研讨,外出参加活动的老师,都能认真准备,深入思考。学校还重视发挥骨干教师群体力量,全力以赴帮助做好授课教师的`教学准备工作。

教育科研能力是校本培训的一个重要内容,教师要逐步树立教研科研意识,围绕新课程的实施,结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训。注重教师教学科研意识和能力的培养,根据本校、教师本人实际,针对当前教育教学中的实际问题,特别是基础教育新课程实施中的问题,围绕我校教育教学科研课题,有效地开展课题实验,引导教师从教学实践中不断总结经验和教训。通过教育科研知识的培训:逐步提高教师教育科研工作的水平和能力。

3、信息技术方面的培训。

在全体教师中开展以“现在教育技术”为主要内容的现代教学技能培训;一是信息技术基础理论和设备操作的培训,二是现代信息技术应用于教育教学的培训。

不懈努力。

培训经理工作总结

为进一步发挥泉州市职业经理人协会(下称“协会”)的作用,加强企业管理人才队伍的建设,在中共泉州市委组织部、泉州市政协、泉州市乡镇企业局等有关领导的关心支持下,协会与市乡镇企业局科技培训中心联合承办“职业经理人素质修炼与现代企业管理公益培训”(下称职业经理“公益培训”),首期培训暨开班仪式于6月25日在市政协大楼六楼会议室举办,市委组织部林锦明副部长、市政协经科委颜清平主任、市乡镇企业局邱少煌局长出席了开班仪式。邱少煌局长代表市委组织部等三个主办单位讲话时强调指出:人才资源已成为我市参与全球化竞争最重要的战略资源。我们必须认真贯彻落实市委、市府人才发展战略,精心组织好每一期培训,努力挖掘和倡导本地优秀企业的高级经营管理人才奉献智慧和经验,在经理人职业素养修炼、专业管理技能训练等方面发挥积极作用。

公益培训自6月份开班以来,共举行了九期,深受我市中小企业和广大职业经理人的欢迎,咨询报名电话火爆,参加培训学习的人数不断增加,在我市企业界引起了反响,更加引起他们对学习现代企业管理知识和提高管理者素质修养的关注。在培训活动中,通过宣传和推介本地知名企业的成功管理经验,通过本土化企业管理精英人士的悉心辅导,培训内容更具针对性和实效性,整个培训课程主要有人力资源、生产管理、财务管理、营销战略等方面的内容。协会很荣幸的邀请到了各名企的资深职业经理人,如:361度人力资源总监宁雨洁女士、格林轻工副总陈国成先生、南天竺总经理杨玉强先生、上海双全机构叶双全先生、职业经理人协会会长庄向阳先生、宏发(中国)集团总助陶军先生、环球鞋服行政总监王红晖女士、泉州万维网络开发有限公司董事长陈朝晖先生等老师为学员做比较系统的授课。几位老师结合自身的经历以及目前泉州企业普遍存在的问题与学员共同讨论,帮助学员解决了不少实质性的问题。尤其是帮职业经理人提升了一些素质,几位老师幽默风趣的授课风格,深得学员的好评。

在这九期的培训当中,共吸引泉州各县(市、区)近1000名职业经理人前来参加研讨学习,并从中互相学到了企管的许多宝贵经验。在工作岗位上发挥了积极作用,受到企业好评。

但这七个多月的公益培训,也有一些不足的地方必须克服,今后拟做若干修正:

参加公益培训班的学员应提交申请,认真对待,尽可能统一班级学员的水平,便于班级的管理及课程的安排。

培训应更为规范一些,应制定一套班级管理的规章制度来约束学员的行为规范。

讲师的培训内容应更贴近企业案例一点,应更多一些案例的演练。

除培训课程方式以外,也可以安排一些企业间的交流机会(特别是泉州的名企),只有深入到企业当中去,才能真正的看到自己与别人的差距,从而更深入去了解。

通过培训,还应定期对学员进行考核,测试学员的真实水平,以便更有针对地提升学员的水平。

总之,通过职业经理人公益培训,为我市职业经理人初步提供了学习交流的服务平台,今后,协会将多渠道、高质量与相关部门、相关单位多方面合作,为继续提升我市职业经理人的综合素质,推进我市中小企业持续健康发展而努力。

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