工会人员年终工作总结（热门17篇）

工会工作总结是对我们工会工作的一种自我反思和总结，也是对我们责任和职责履行情况的一种回顾和检查。下面是一些工会工作总结的典型案例，可以供大家参考借鉴，帮助提升自己的工作水平。

工会年终工作总结

在20xx年中，我校工会在上级教育工会及学校党政领导下，紧紧围绕学校的教育、教学工作,加强教职工的师德修养，并增强全体教职工的民主管理意识，关心教职工生活，积极开展各种有益活动，增强凝聚力。现将本年工会工作小结如下：

1、深入学习党的各项方针政策。结合学校实际，把各项工作落到实处。在党的群众路线教育实践活动中，涌现了一批先进师德典型。

2、加强师德教育，开展师德建设系列活动。广泛宣传，营造氛围。师德建设活动重在宣传，贵在坚持。在师德建设活动中，善于发现和挖掘身边的先进师德典型，并做好学习和宣传工作。继续深入学习师德先进事迹，努力提高活动的针对性、实效性。把师德作为考核教师工作的重要内容，与继续教育学时挂钩。

3、参与学校的决策。工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。对教职工评优、评先、职称评定等采取民主评议，并将结果在公示栏进行公示。

4、积极关心教职工的生活，开展送温暖活动，对困难教职工进行建档。

5、关心女教职工的工作，“三八”节组织了女职工召开庆祝会并开展女工文娱活动。女教工全体参保了女性大病保险。

半年来，我校工会工作虽然取得了一点成绩，但仍有不少缺点和不足，主要有：

（1）工会工作如何适应教育改革需要思考得不深；工会工作如何在新形势下配合校行政做好教职工的思想工作有待于进一步探讨和思考等等。这一切，都需要在今后的工作中加以认真改进。

（2）工会组织活动经费较少，未能进一步为广大教职工办更多的实事好事，在关系教工切身利益的问题上也经常感到心有余而力不足。

总之，我校工会一年来的工作按照上级的要求，切实履行工会维护、参与、建设、督促等的职能，在构建和谐校园的进程中发挥一定的作用。

工会年终工作总结

不断调整，完善组织，壮大工会队伍。为解决广大聘用员工的后顾之忧，在xx年以来，学校工会成立工会小组的基础上，按照正当程序，吸收新聘员工加入学校工会组织。

全面推进校务公开工作。明确公开的组织领导、公开的内容、形式、要求。对学校政务公开工作，我们按照要求着力加强阵地建设，规范程序，完善校务公开的手段与方法。特别是在学校重大决策等方面，及时向广大员工进行公开，推动校务公开工作实现向学校管理的广度和深度方面延伸。

不断完善职工大会制度，唤起职工参政议政意识。我校在重大决策出台之前，均提前召开职工大会，听取职工意见建议。同时，学校工会积极参与学校各项工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，通过发放征求意见建议书、在网络平台上开通建言献策专栏和开展“我为学校发展献一计”的大讨论。使广大教职工正视我校在改革和发展中存在的问题和困难，树立危机意识和竞争意识，转变工作态度，激发教职工的聪明才智，挖掘教职工潜能，群策群力，广纳良言，为学校发展征集好建议、好点子。通过献言献策，共收集到10条事关学校改革发展大局的意见和建议，提供给领导决策，积极为学校的改革发展出谋献策。

二、围绕学校中心工作，大力开展岗位成才活动。

今年以来，工会紧紧结合学校的中心工作任务，结合各类创建活动，大力开展岗位竞赛活动。开展了争创区级文明单位窗口学校的活动，鼓励全体员以积极的行动，切实参与。号召全体教职员工以集体荣誉为重，强化岗位技能锻炼，进一步提高教育。

教学。

水平，提高完成本职工作的能力。教师节，学校工会、政教举行青年教师师德演讲比赛，大力宣扬身边的师德模范、教师代表，使广大教师接受了一次师德教育。

年初我们就制定了教职员工培训计划，以贴近素质教育、注重实用性、适当超前的原则，对员工进行了新教材的培训。今年以来，我校先后组织教职员工参加了法律知识、法律法规、文明礼仪知识、廉政知识、安全知识等讲座培训活动，使广大员工进行了很好的教育提高。将整个员工培训活动不断推向深入。

三、

突出工会维权职责，努力为员工办实事。

我们工会坚持有为有位，围绕学校中心工作，组织员工开展各类有益身心的活动。今年以来，我们先后组织员工赴外校学习、培训、参观、知识竞赛等活动，在开阔员工视野、陶冶员工情操、既宣传了学校，又丰富了社区文化生活，受到员工好评。建立健全了定期与教职工交心、谈心制度，加强了与教职工的沟通与交流，及时发现并妥善处理了教职工中的热点问题，融洽了内部关系，增强了合力，营造了和谐有序的工作环境。

四、注重关怀，实施暖人心工程。

今年工会分别组织全体教职工会员进行了健康体检。工会在体。

检结果及时通报教职工的基础上，对有发病隐患的员工，及时嘱其复检或休养。对其中女教职员工，进行了妇检。体现了学校工会的关怀。“六一”国际儿童节期间，为我校教职工子女送去了节日慰问。在学生自愿的基础上，校工会组织全校学生参加了城镇居民医疗保险。

五、贴近实际，完善职工之家建设。

今年以来，工会紧紧围绕学校中心工作，购置体育器材、开展了教职员工跳绳比赛、投篮比赛、乒乓球比赛等。学校工会还收集教师电话号码，保持春节的联系。还充实了藏书，组织教职员工开展以“两个维护”和“廉政文化”为重点内容的读书月活动。在强健员工体魄的同时，努力充实员工头脑，以适应学校的改革发展。不断提高工会干部素质，创建学习型工会组织。我校每年安排专人参与上级组织的工会干部培训活动，订阅各类图书，努力为工会、为职工之家、为学习型工会的建设提供必要的物质保障。

六、突出思想教育，全面学习xx大精神,提高干部员工队伍素质。

望慰问离退休、特困教师和特困学生、献计献策、批评和自我批评等形式，做到理论与实践相结合。使干部员工的思想认识有了明显的提高，工作作风有了明显改变，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，树立了为我校发展的信心，做到单位风气良好，教职员工行为良好，从无各种违法犯罪行为的发生。

工会年终工作总结

2019年是不平凡的一年，在实行“院系合并，医教结合”后，原附属门诊部分工会、针灸推拿系分工会合并成为学院附属针灸推拿医院工会。一年来，在学院党委及学院工会的领导下，在医院领导和广大教职工、医务人员的大力支持下，我们团结协作，默默奉献，较好得完成了各项工作，现总结如下：

1、年初组织召开了针推医院一届二次教职工代表大会，审议通过了教代会的工作及有关条例。

2、给全体教职工办理公园卡。

3、组织发放节假日的慰问品和礼券。

4、统计发放独生子女费、“六一儿童节”奖励费。

5、做好计划生育的宣传和学习工作。

6、探望离退休及生病的教职员工。

7、组织参加学院体育运动会及全民健身活动等。

8、在充分征求大家的意见和建议的基础上，上半年分两批成功组织去仙居风景区旅游，受到大家好评。

9、周末组织教职工进行爬山活动，既增加了凝聚力，又锻炼了身体。

10、配合上级部门开展为贫困山区及生活困难人员捐款捐衣捐物。

11、为活跃教职工的业余生活，展示大家的才能，提高大家的健身意识，特举办了首届教职工乒乓球比赛。

12、为丰富广大教职工的生活，尤其是从关心青年教职工的角度出发，开展了“针推医院成立一周年暨首届卡拉ok大奖赛”。

13、认真落实外来务工人员加入工会工作。

总结过去，展望未来，xx年我们将一如既往得做好工会各项工作，团结协作，尽心尽力，为医院的发展做出应有的贡献。

工会人员年终工作总结

20xx年是贯彻落实党的十八大精神的重要一年，也是上海世博会举办之年。公司工会在建交委党委、工会和公司党支部的领导、关心下，在公司行政的大力支持下，紧紧围绕上级工会下达的各项工作目标，合理制定工作计划，科学细化工作目标，以饱满的热情、旺盛的干劲、务实的作风，开拓创新，扎实工作，圆满完成了工会的各项工作任务。

一、加强工会组织建设，提高整体工作水平。

1.加强自身建设。在公司党政领导的大力支持下，大力加强工会组织的自身建设，制定各项例会制度。定期召开工会委员会会议、工会小组长会议，及时传达上级工会和公司的工作要求，积极探索工会工作新方法，建立健全了联系、服务职工群众的工作制度，推进了工会各项工作更加制度化、规范化，进一步增强了工会组织的凝聚力。组织工会干部认真学习有关工会工作理论和法律法规，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富做好本职工作的理论素养和知识储备，提高了工会干部的组织能力、创新能力和实际工作能力。

2.积极开展“创先争优”活动。按照“组织健全、制度完善、维权到位、运作规范、开拓创新、作用明显、职工信赖”的要求，深入开展各类“创先争优”的活动，大力开展创优秀养护企业、安康杯活动。建立了以能力和业绩为核心的岗位成才评价和激励机制，大张旗鼓地表彰在创优活动中涌现出来的高技能人才，激发、调动了广大职工提高技能的积极性、主动性和创造性，进一步聚集了加快发展的共识和动力，使企业的各项目标和任务成为现实。以“创建学习型组织，争做知识型职工”为载体，积极推进职工技术交流和技术协作，提高岗位技能素质，引领广大职工争做“创新能手”，争创“创新型班组”、“文明班组”，激发了广大职工获取知识、更新知识的积极性、主动性和创造性，增强了广大职工的学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。

3.加强财务管理。充分发挥工会经审委的作用，按照上级工会财务管理的要求，及时准确上缴各类工会经费，按时上报工会财务报表，“依法、遵章、规范”的“收好、管好、用好”各类工会经费。

二、深化厂务公开，加大民主监督力度。

1.完善厂务公开，不断推进职工民主管理工作。进一步完善和推进厂务公开工作，保障和维护广大职工对企业发展规划、涉及职工切身利益的分配、社会保险金缴纳、劳动安全卫生保护、辞退和处分职工等情况的知情权、参与权、建议权。

2.深入开展“创建劳动关系和谐企业”活动，推动建立规范有序、公正合理、和谐稳定的企业劳动关系。以贯彻落实《劳动合同法》为抓手，3月30日，闵工公司召开了三届六次职工代表大会暨集体合同签订仪式，按照构建企业和谐劳动关系的标准，企业与职工劳动合同签订率达到100％。围绕劳动关系的建立、运行、监督和调处等环节，把发展和谐劳动关系落实在工会工作的各个方面，从源头上落实维护职工权益，稳定职工队伍。

三、关心职工疾苦，做好扶贫帮困工作。

1、开展节日送温暖活动。10月15日，在“九九”重阳节到来之际，闵工公司不忘曾为公司作出贡献的老职工，为全体退休职并送上节日的慰问，并发放了食用油等生活用品表示关心。这些活动不仅是带去了慰问金和慰问品，更重要的是带去了党的关怀与组织的温暖，进一步增强了公司的凝聚力。

2、关心职工健康，保障职工的合法权益。一是为职工购买互助保障会“a类综合保障计划”，在增强职工抗风险能力等方面发挥了重要的补充作用。自入保以来，已有十多位职工受益。二是组织职工进行一年一度的健康体检。三是以“感恩奉献、真情关怀”为主题，开展各项职工服务活动，在高温季节调整职工作息时间，确保职工身体不受伤害，开辟职工高温休息室，配置空调、躺椅，购买防暑降温用品，确保职工身体健康。由于各级领导重视和防暑降温措施的落实，整个公司未发生因高温员工中暑事故。

3、开展“献爱心”捐助活动。在玉树大地震后，公司党员干部、班组长以身作则，全体职工积极响应上级号召，为灾区人民慷慨解囊，踊跃捐款，奉献爱心，为灾区捐款活动共计7000余元。还有许多职工分别到各小区、红十字会、慈善基金会为灾区人民纷纷捐款，献上自己深切的关爱之心。公司工会还组织开展无偿献血活动，完成了建交委年初下达的无偿献血指标。

四、积极开展各项活动，增强企业活力。

1、开展各类志愿者活动。以迎办世博为契机，提出“世博我们在行动”口号，开展“在岗位、在社区、在园区、迎世博志愿服务”活动。一是组织员工参加交通志愿者活动，公司世博安保志愿者在职职工参与率达100%，从5月25日―10月31日，每星期二、星期三下午4：30―5：30，在沪闵路东川路十字路口进行交通志愿者活动。二是利用双休日到闵行区社会福利院为院内老人进行志愿者服务，与在座老人进行了谈心。公司还特别邀请营养师为老人开展夏季养生讲座，并进行实地互动，指导老人做肠胃保健操、手指关节活动操。

2、关心女职工生活，开展各项女职工活动。积极组织女职工参加职工才艺展，得到广大女职工的认可。在今年的“三八”妇女节之际，召开开座谈会，邀请建交委纪委书记梁晓萍为女职工专题讲座，让女职工们开拓了眼界，同时也感受了组织对她们的关怀。

3、组织开展区建交委“与世博同行，心系农民工”献爱心捐赠书籍活动，共计250余册。

4、开展丰富多彩的文体活动。积极参与建交委组织的“迎世博联欢晚会”，共同庆祝世博会的召开。组织员工参加区建交委“十月红歌会”合唱比赛，荣获二等奖。通过参加这些活动，不仅丰富了我们职工的文化生活、增强了单位的凝聚力，同时也营造了生动活泼、愉悦和谐的公司氛围。

5、继续推进劳动竞赛活动。组织两支队伍共8人参加建交委举办的“与世博同行，增强职工技能”人行道彩板铺排比赛。我们参赛人员顽强拼搏、团结合作，经过共同努力，我们公司荣获二等奖，为公司争了光。

五、参加城市公共管理，积极开展精神文明主题活动。

随着世博会的召开，公司为贯彻“服务世博、奉献世博”的精神，充分发挥了思想教育工作的优势，把思想教育工作贯穿世博，紧贴世博，围绕实现“迎世博，讲文明”目标，采取更现实、更有针对性的措施，扎实推进精神文明建设各项工作，广泛开展了“当好主力军，建功世博会，展示新风采”等主题实践活动。有力地维护了世博期间企业的和谐稳定。紧紧围绕举办世博会这一全市第一位的工作，组织动员广大职工进一步掀起了迎世博活动热潮。以“迎世博、讲文明、树新风、作表率”为主题，开展了世博知识宣传活动，大力普及世博知识，通过职工喜闻乐见、生动形象的宣传教育形式，学习世博知识、宣传世博理念、传播世博主题，激发职工群众参与世博、服务世博的热情，形成“办好世博，人人尽责”的良好氛围。把迎世博行动作为推进企业发展和深化职工群众性精神文明创建活动的重要机遇，引导广大职工爱岗敬业、忠于职守、志愿服务，以服务和效率展示了公司的良好形象；以“携手迎世博合力保平安”为目标，与上海世博会的“成功、精彩、难忘”做贡献相结合，把党员、干部和职工的爱国热情引导到充分认识平安世博的重大责任上来，激发了党员干部和员工迎世博的自豪感、光荣感和责任感。开展形式多样的文明践行活动，落实好微笑服务、清扫家园、维持秩序各项工作，引导职工自觉革除陋习，恪守文明礼仪的社会责任意识，争当社会文明新风的倡导者和践行者。

20xx年度，公司工会在职工维权，厂务公开，扶贫帮困及参与世博会举办等方面做了许多工作，取得了一些进步，但离上级党委、工会的要求还存在一定差距，离职工的期望还有不足之处。新的一年，我们将以党的十八大精神为动力，在上级工会和公司党政的领导下，不断探索新的工作理念、工作机制和工作方法，凝聚和团结广大职工的智慧和力量，为市政建设事业的更好更快发展、为建设美好家园做出新的更大贡献。

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工会年终工作总结

我们x社区工会是区总工会确定的社区工会规范化试点单位，正式成立了社区机关工会、楚天超市工会及餐饮联合工会小组三个工会组织，共有工会会员57人。根据上级有关精神，在各级工会领导的指导下，在社区党组织的支持下，我们清安社区工会工作开展得有声有色，实现了“组织起来、切实维权”的目标，有力地推动了社区内所辖企业经济的发展和社区文明建设的进程，真正地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。

为了适应新时期社区规范化建设的要求，我们将社区工会工作的文件及资料进行了归档工作，建立了上级文件档案、组织档案、活动档案、机制建设四个档案。

规范化的存档工作使我们从思想上更进一步的认识到，社区工会工作是一个长远的、长期的、连续性的工作。只有我们的工作经常化、规范化，才能有效地发挥我们社区工会的作用，切实维护职工的合法权益。

为了更进一步地健全社区工会组织建设工作，我们实现了“会员――企业工会――社区工会”小三级形式的网络化管理。

我们x社区的工会主席由社区的党支部书记巴x担任，增强了工会组织的力量。在去年的基础上我们更进一步地完善了“八有六上墙挂三牌”基础工作，真正做到了门前有清安社区工会牌匾，办公场所固定在清安社区内，建立了社区机关工会、楚天平价超市工会、餐饮业联合工会小组会员档案，组织机构健全、工会印章保管完好，工作计划明确，活动存有档案，购买了有关工会工作法律、法规及业务书籍；墙上挂有组织机构图、组织序列图、工作制度、工会职责和基本任务、工会主席职责、工作小组长职责。我们实现了社区工会工作的网络化，使我们社区的职工活动有场所、说话有娘家，为工会工作的开展打下了坚实的基础。

为了激活我们社区工会自身的作用，我们首先开展了“工会好班子”活动，在工会主席巴x的带动下，全社区各级工会组织成员加强了理论学习，不断地完善自己的世界观，树立了正确的价值观点，增强了竞争意识。工会工作人员在提高自身素质的同时，积极地引导所辖企业开展“双爱双评”活动。在“双爱双评”活动中，使职工更懂得了只有自己的努力奉献，才能推动企业的发展，只有企业的发展，才能有自己的生存空间。使企业经营者懂得了只有关爱职工，才能调动职工的积极性，只有热爱职工，才能使企业具有竞争力。“双爱双评”活动的开展，使职工牢固地树立了爱岗敬业的精神，增强了职工的主人翁责任感。推动了职工整体素质的提高。为了满足职工的精神文化需求，我们还开展了形式多样的`，职工喜闻乐见的文体活动。今年国庆期间，我们x社区主办了国庆演唱会，社区领导发表了热情洋溢的讲话，通过演唱活动，丰富了职工的业余精神生活，展现了我们清安社区职工的风采，加强了爱国主义教育，使他们用更高的热情投入到工作中去。

为了更好地维护广大职工的政治权利和经济利益，根据《中华人民共和国工会法》和武汉市关于在非公有制企事业单位中推行职代会制度的有关规定，我们x社区工会召开了第一届一次职工代表大会，会上审议和通过了清安社区区域性职代会实施细则草案，审议和通过了x社区区域性集体合同草案，审议和通过了x社区区域性工资协议书草案，并且在热烈和友好的气氛中签订了x社区工会区域性的集体合同和工资协议书。真正地达到了“组织起来、切实维权”的目标，全面地完成了我们社区工会今年的工作任务。

我们x社区的工会工作由于起步晚，经验不足，离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们会更加努力，向先进单位学习，把我们社区工会工作搞得更好。

工会人员年终工作总结

一、各部门管理制度，。

公会各部门目前分为三个：接待部、外宣部、人事部、传媒部、音效部、影效部、活动部等，根据曦文后援公会不同发展阶段的不同要求开展不同方面的工作，辅助新粉丝进驻后援工会。

1、外宣部工作说明及人事安排。

工作说明：外宣部，即外交、宣传部，将两者合二为一，发展公会外部交流，与各类明星艺人论坛、贴吧以及yy公会建立良好合作关系;根据后援公会发展要求，采取各类手段，发部曦文资料，传播曦文信息，宣传曦文新作。

人事安排：设立外宣部部长1名，统领整个外宣部的工作;设立负责外交方面的副部长1名、专员4-5名;设立负责宣传工作的副部长1名、专员10名。

2、人事部工作说明及人事安排。

工作说明：人事部即行政人事部，其工作主要分为：人员考核与监督、、新人接待、人员考核是指公会内部各管理员的工作绩效考察、监督、出勤情况的综合考量，并及时向人事部部长反映;新人接待指的是在曦文后援论坛、qq群、和yy回答新人疑问、传达曦文信息等。

人事安排：人事部设部长1名，统领整个人事部工作;设负责考核监督的副部长1名、专员2名;设负责新人接待的副部长1名、专员5名。

3、传媒部、音效部、影效部说明以及人事安排。

以上三个部门包括技术制作小组，利用视频、图片、音乐等多媒体形式全方位、立体化的制作出宣传曦文的作品。

人事安排：各个部门部长1名，负责设计各种宣传动画或者视频，专员10人，传媒部3人，负责下载曦文各种影视作品或者访谈加工。音效部3人，制作影效需要的各种特效音乐，包括收集。影效部4人。整理传媒部和音效部的资料制作成品。

4、活动部说明以及人事安排。

人事安排：设负责活动组织的副部长1名、专员2名。

二、管理人员人事考核管理制度。

曦文后援公会管理人员，包括专员应遵守以下人事考核管理制度，营造良好公会文化，起到先锋模范作用。

1、人事晋升流程。

公会实行“能者上、庸者下”原则，即任何正式团员(西米)都可以申请担任公会管理职位。想担任公会管理职位，可以遵照论坛招聘管理人员流程申请：

2、人事撤免原则。

对于已在职的各管理员，由人事部负责考核的副部长将各管理员名单备案，备案信息包括：网名、qq号码、电话，以便于随时联系。

人事考核的专员，应随时巡视各管理员的工作态度和出勤情况，出现以下情况者，视情节严重程度予以不同处罚：

a、违反公会规定，经劝告之后仍不知悔改、屡教屡犯者，根据实际情况予以行政处罚;。

3、人事管理制度。

c、管理员、部门专员需要请假时，应第一时间向自己的直接上级请假;若直接上级不在，可在论坛行政人事版块发布请假贴，表明请假理由、请假时间段，工作交接情况，由人事部考核专员负责批复并备案，如果没有事先请假便无故消失7天以上者，第一次发现予以警告，第二次撤消职位。

三、公会yy管理制度。

曦文后援公会统一使用yy做为官方语音交流工具，曦文后援公会唯一yy频道号码：90631207，其他频道均为虚假。

(一)、曦文后援公会yy频道总管理制度如下：

1、黄马按照要求和职业申请，给予红马考核一个月。

2、二级、三级频道红马甲分别根据房间性质不同而设定;。

5、曦文后援公会yy不随意给vip，只有西米之家成员才能给予，其他一律发放嘉宾或临时嘉宾。

6、任何人严格禁止通过yy散布淫秽声音、文件等，经发现视情节严重程度给予处罚。

(二)、公会yy频道管理员相关管理要求：

1.一切以西米团员为中心.因为他们才是公会的核心人物.请管理务必与会员和谐相处,团员若投诉管理我们将严格处置,严重者将以降级处置.

3.黄马必须是从红马开始实习,如果没披过红马那必须接受至少1星期的红马考核。

4.管理不允许随意改名,如要改名请上报到工会管理总部处.管理要做到爱西米之家，一切以曦文为核心的利益出发.爱会员.会员有提议的管理必须谦虚接受.并且改进.

工会年终工作总结

今年以来，xx社区工会紧紧围绕“创特色、出典型、争一流”的工作目标，以服从服务于社区经济建设为重点，以构建和谐劳动关系为主线，切实维护广大职工的合法权益，以组织开展丰富多彩的活动为载体，努力打造“有为工会、和谐工会、活力工会、一流工会”，增强社区工会的凝聚力和向心力，为建设“经济强镇、和谐楚江”作贡献为宗旨，作了一些实际的工作。

1、制定了社区工会工作规划，完善工会内部管理制度，力争在年内争创县级模范职工之家。

2、4月20日顺利进行了工会换届选举工作，为工会建设注入了新的活力。

3、在工会经费十分紧张的情况下，拿出15000多元，压滤机滤布利用休息时间，先后两次（3月7－9日和5月1日）组织全体工会会员到凤凰古城参观学习、进行钓鱼比赛，活跃了职工的业余文化生活，娱悦了职工的心声，开阔了视野，反响很好。

4、根据县总工会的要求，组织开展了辖区困难职工的申报工作。截止4月28日，301户困难职工进行了申报并上报了县总工会滤布。今年通过县总工会帮扶中心救助特困职工4名，先后发放特困救助金2600元。

5、4月26日，组织工会会员参加湖南省第二届职工技术创新知识大赛。大家通过查资料、看电视、上网等形式，认真填写试题，使大家体会到学习所带来的快乐。

6、社区工会还根据部分下岗职工和失地居民，有就业、培训意向的情况，进行摸底调查，通过摸底先后有16名同志报名，其中：3人有出国就业的意向；5人有在内地就业的意向；8人有培训后就业的意向。

7、5月30日是，社区工会组织会员参加了石门县首届民族民间传统体育农民运动会，我社区派出了两名男运动员，其中我社区运动员吴岩平获得了高脚马男子个人100米竞速第三名的好成绩，奖现金300元。同时获得了（有我社区两名男运动员和老西门社区两名女运动员参加的高脚马4×100米男女混合接力）冠军。

8、积极参加县总工会组织的基层工会主席等各项技能培训，以及完成上级工会下达的各项目工作任务。

今年虽然社区工会做了一些工作，但离县总的镇联合工会的要求相距甚远，工会活动组织的还不够，当然社区经费短缺也是一个原因。仍需继续努力。我们将在此基础上，精心组织，科学安排，把工作搞好搞落实，使工会真正成为凝聚职工，汇聚智慧的阵地，为社区全面建设服好务。

工会年终工作总结

机关工会现有xx个分工会和xx个工会小组，会员xx人，设有机关工会委员xx人，分工会和工会小组负责人xx人。

一年来，机关工会在校工会和机关党委的领导下，在机关xx个行政单位的支持参与下，紧紧依靠各分工会和工会小组，团结带领全体会员，以学校“双一流”建设为目标，以团结凝聚服务会员为主线，不断加强自身建设，维护教职工民主权利，努力建设团结奋进、昂扬向上、互助关爱、温馨和谐的机关大家庭。

1、组织会员参观“成就展”。

2、组织会员收看榜样3并热议。

3、组织会员学习贯彻十九大精神，统一思想，为学校综合改革和“双一流”建设中心工作提供政治保证。

4、加强组织建设，保证机关工会健康运行。机关工会委员和部门工会负责人来自xx个部门，涉及面广，工作调整变动较大，出现空缺时，及时通过各单位推荐，将热心为大家服务的积极分子配备到工会干部队伍中，选优配齐工会干部。

1、召开xx次机关工会委员会，专门研究机关工会的组织建设、活动开展、困难帮扶、人员奖励等重要事项。

2、机关教代会、工代会代表积极行使代表权力，参与学校民主管理，发挥主人翁作用，维护全体会员利益。

3、机关工会以及各分工会和小组及时公开单位重要信息，广泛征求会员意见和建议，增强主人翁意识，使大家都能投身到学校“双一流”建设中。

1、为了使新入职的`青年尽快熟悉学校，融入集体，组织青年和新入职的教职工到开展“回顾长征历史、立足现实岗位、展望美好未来”主题教育和素质拓展活动，扩大交流，加深了解。

2、关心关爱患病和困难职工，部门工会负责人随时掌握本部门会员状况，机关工会委员每年专门研究困难情况，采取多种渠道，多种方式给予慰问和帮助，及时将学校关怀送到患病或困难职工手中，20xx年共计慰问xx人，共计xx元。

3、为了促进大家热爱教师职业，教师节时为每位会员购买蛋糕，送去节日祝福。

1、充分发挥机关体育协会作用，带动教职工加强锻炼。机关羽毛球队、乒乓球队、篮球队、足球队在各自队长的带领下，利用业余时间积极锻炼，增强体质。

2、积极参加校工会组织的各项体育比赛和健身活动，校运动会上获团体第一，乒乓球赛第一，篮球赛第三，羽毛球进前八，组织会员积极参加学校的太极拳练习和表演，组织参加瑜伽练习等。参加人员广泛，取得了全xx动的效果。

3、组织教职工到景区开展以“健步交流健康快乐”为主题的健步活动。

4、组织会员积极参加活动，其中xx人次获奖，占全校获奖人员的xx%。

5、组织机关在职职工、退休职工及女职工体检，及时发放体检结果;组织女工保险和大病保险，组织职工聆听健康讲座，提早预防。

1、加强组织管理，认真做好新会员的入会接纳工作。

2、按时足额收交会费，5月前完成当年收交工作。

3、鼓励会员健步并全部注册。

4、积极宣传“服务卡”功能，会员全部办理xx卡。

机关工会围绕学校中心工作和校工会任务，通过各项工会工作和有效活动载体，充分调动会员积极性，扩大会员交流和沟通，激发会员活力和热情，强化会员服务意识，提升会员理论水平，增强机关凝聚力，促进机关作风建设，为完成学校和部门中心工作，为我校“双一流”建设起到了积极的促进作用。

工会年终工作总结

工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表，是中国特色社会主义政治文明的重要组成部分，是党的领导和人民当家作主的一个重要结合点，xx镇工委以完善工会基层组织建设为基础，以建立健全机制建设为重点，以工会自身建设为关键，主动争取镇党委政府的高度重视，着力加强机关工会组织和基层企业工会组织建设，镇党委政府把工会工作摆上工作日程。创新活动载体，深入开展工会工作和工会活动。营造了xx镇工会工作的良好氛围。

为确保年度重点目标任务的顺利完成，该镇注重抓好基层工会的规范化建设，不断提高基层工会的凝聚力、感召力，充分发挥工会在促进经济社会发展中的主力军作用。

1、建全制度规范工会工作。该镇总工会制定印发了村级工会、非公企业工会《工作制度及各委员工作职责》，要求基层工会采取一定的形式向辖区农民会员和群众公示，接受监督；形成基层工会主席、委员职责清楚，分工明确，促进基层工会加强规范化建设，充分发挥职能作用，引导和带领群众发展主导产业，增加收入，不断为促进经济社会的快速发展而努力。

2、真抓实干争取党政支持。各基层工会从主席到委员，充分发挥职能作用，围绕党委、政府的中心工作，积极配合村“两委”会的工作部暑，全力做好支持配合。

3、发挥职能引导群众参与。充分发挥村级工会的宣传、组织、协调职能，宣传好党在农村的路线、方针、政策，组织群众积极参与主导产业的发展，促使全镇花椒规模发展，奠定了农民增收的基础，公益事业得到发展，生产生活条件得到改善，从而得到了群众的理解、支持，参与工作的积极性不断提高，也使基层工会的工作得到群众认可，赢得了各级组织的大力支持，为确保工会工作上水平奠定了坚实的基础。

送温暖活动是工会心系职工，帮助困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。

二是送技术活动。召开各种会议，为广大党员、群众传授了如何保护农作物生长、花椒产业的管护相关知识。

四是送温暖活动。在“六一”儿童节期间，xx镇党委政府真情关爱儿童，积极筹措资金5000元，购买儿童实用书籍50套，给予孩子节日的祝福；在开展全国首个“扶贫日”爱心捐赠活动中，政府机关干部职工捐款1.2万元，全镇共计捐款达12万元。

为了认真贯彻落实“国家全民健身纲要”，提高机关单位职工身体素质，使职工经常参加体育活动，以健康的体魄投入到为人民服务中去。

二是20xx年xx镇首届“卫生杯”老年人运动会，镇工委积极组织政府全体职工，积极配合镇老体协开展以“运动、健康、快乐”为主题的老年运动会，丰富了文化生活，展示了形象，推动了镇老体协工作。

争做优秀职工”为题的演讲比赛活动。13名领导职工参加了这次演讲比赛，90余人在现场观摩。通过传颂身边好人，吐露学习感受，激发爱岗热情、传递时代正能量，从而引导广大党员干部、职工牢固树立全心全意为人民服务宗旨，为推进经济社会发展集聚源动力。

选手精神饱满，聚焦“四风”立足本职，以健康的内容、感人的事例、通畅的语言、优美的姿态x奔放，从不同角度和不同侧面，对党的群众路线教育实践活动的认识，谈心得、讲体会、各展风采，各抒情怀，有声有色，表明争做“践行群众路线。争做优秀职工”的决心。通过此次演讲比赛，使在场干部职工受到了一次深刻的党的群众路线实践活动主题教育，展现了全镇干部职工的精神风貌，坚定了为人民群众服务的理想信念，激发了干部职工争当“践行群众路线。争做优秀职工”的x，对于深刻理解和全面践行党的群众路线起到了很好的示范和引领作用。

为切实做好工会信息宣传工作，充分发挥工会信息在服务发展、辅助决策、指导实践中的作用，扩大工会组织的社会影响面，镇工委注重工会工作新闻宣传工作。全年信息用稿采用共计54篇，其中xx市门户网站采用39篇，《工会》10篇，《工会手机报》5篇。

肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：

一是工会相关档案资料尚不齐全规范；

二是新会员发展覆盖面不够广；

三是对外劳务输出的数量还不够；

四是工会活动内容还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究。

20xx年我们将加倍努力做好工会工作，求真务实，与时俱进，努力在开创xx镇工会工作新局面。重点抓好以下几方面工作：

1、积极争取党政支持，加强工会阵地建设；

2、抓好职工代表培训，提高职工代表素质；

4、积极组织开展职工技能竞赛和文体活动，增强职工的责任感，丰富职工的业余生活。

工会年终工作总结

围绕劳动竞赛，做到了竞赛活动的多元化。坚持根据每月的生产状况，开展不同内容的.劳动竞赛活动，做到了月初动员，月末考核，及时表彰奖励，今年的奖励项目有采掘区创水平奖、采煤队破记录奖等等十多种，对创出水平的区队，矿工会把水果、庆功酒、茶送到班前，把水果送到井下工作面，把奖金送到了区、队长手中。为鼓励采掘工多出煤出好煤，矿工会还为出满勤的采掘工发放了大米和白面6万多斤，豆油1.5万斤，各种水果4万多斤，并在辅助区科间开展了的优质服务竞赛活动，组织辅助单位慰问采区，开展支煤创高产活动，帮助采掘区清巷、运料、出煤。今年1—10月份共发放竞赛奖金480万元，调动了广大职工的积极性，促进了企业的稳定发展;围绕提高经济效益，开展了以“聚宝工程”为主要内容的多项创新工程。

为实现安全生产，矿工会每月都组织矿群监会成员对采掘场子进行静态监督检查和安全视察，今年以来开展夜查活动40次，发现隐患500余条，480余条当班处理，现已整改;迎接局职工代表视察3次;组织安全生产高潮日8次。职工家属服务站常年坚持在井口门服务，为矿工送水、送药、缝补作业服、钉钮扣，经常组织协管员到采区拆洗被褥、打扫卫生，为矿工包粽子。

春节前夕组织全矿各级工会干部对全矿职工生活状况进行走访调查，对全矿3000多名在职职工、退休职工、下岗职工进行了为期近一个月的走访调查，摸清了困难职工底数，建立健全了困难职工档案。并由矿副总以上领导和基层单位组成的12个慰问组对1600名特困职工进行了慰问，共发放救济款13.3万元，并送去了米面油等物品;今年1—10月份新兴煤矿副总以上领导累计捐款1.24万元，集团公司工会下拨救济款27.87万元，共救济因病、着火、公伤等原因造成生活困难的职工2300多人次，其中大病救助28人，发放金额84000元，今年累计发放救济款54万元。高考结束后，我们马上组织各单位对困难职工进行家访调查，摸清职工子女参考人数，高考分数下来后按困难程度及高考分数排队。

今年我矿共有75名困难职工的子女考入了各类大中专院校，为使他们都能如期进入高等学府深造启动了金秋助学救助仪式，会上有20xx名困难职工及子女参加，对优秀学子当场发放了奖学金和救学金。会后对重点困难户进行走访慰问。退管科私亡学子仇晓琳以537分的成绩考入了哈师大，接到通知书后母女俩人不但没有高兴，反而被每年5000多元的学费和日常生活费压得喘不过气来。

因为她的父亲仇金7年前得了白血病，家人为了给他看病便卖了家中所有值钱的东西，最后还是撒手而去。母亲多病，不能劳动，这些年只靠每月180多元遗属费和亲属的周济生活供她念书，可想这些年娘俩生活得多么不容易。矿工会得知这些情况，给她家送去了3000元的助学金;党委得知后组织矿副总以上干部为她捐款5700元，并嘱咐晓琳安心学习，以后生活上有困难党委是会帮助她家渡难关的。

象仇晓琳这样的孩子，这样的家庭，这些年新兴煤矿党委、工会帮助了很多很多……仅今年助学活动结束后统计，救助困难学生75名，发放救济款10万元。爱心扶贫超市共收到全矿职工的捐助的棉单衣裤1400余件，电饭煲、录音机、电熨斗等日用品300多件，捐出的物品经登记、分类、清洗、熨烫、量尺寸、贴标签后上架，供特困职工们挑选。3月、6月份矿区工会扶贫超市又援助我们衣物件，解决了我矿部份困难职工的穿衣问题。今年爱心超市成立以来，共发放衣物3616年，日用品20xx件，节日特供品500件，2540名特困职工受益，受到广大特困职工的一致好评。

今年召开了工会建家工作表彰会议，为获得模范职工之家的车间工会和优秀工会工作者，颁发了奖金和奖牌;根据矿区工会的建设职工之家和职工小家的精神，下发了新兴矿工会创建“个、十、百”职工之家和职工小家竞赛文件，组织全矿各级工会组织开展建设职工之家竞赛活动，矿党政领导大力支持工会建家工作，提供场所、人员和资金，为矿工会和车间工会重新装修了职工电脑图书室和健身室及学习活动室，各车间段队的班前学习室及活动室的装备也得到了更新，购置了图书柜、桌椅，粉刷了房屋，矿工会利用工会经费购置了乒乓球台、电脑、健身器械、图书等受职工欢迎的物资，健身器材有豪华型全方位综合性训练器、跑步机、自行车、哑铃组合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多种，各车间利用现有的条件摆放了运动设备，如矿机关在走廊里摆设了乒乓球案子，各采区在小家活动室摆设乒乓球案子，既可以煅炼又可以当学习会议桌，一举两得。

在单位工作中的职工每到中午休息时间可以进行体育锻炼，有打羽毛球和乒乓球的，有进行各种综合训练的，年青的职工在户外篮球场地进行竞技比赛，还有喜爱羽毛球比赛的职工在机电科工厂的羽毛球训练场进行正规训练，职工之家成为了职工真正喜爱的家。矿区工会为支持建家工作，又投入资金为新兴煤矿工会的职工电子图书室购置了20xx液晶电脑，职工在午休及周六周日公休时来学习，设有专人管理，制度上墙，并举办了电脑知识培训班，对职工进行了电脑知识的普及培训，极大地提高了职工的自身素质。

矿工会还为各车间的职工书屋购入了10000多册新书，各单位的学习室兼有职工游艺室的功能，配备了扑克、象棋、跳棋、围棋等游艺用品，在退管科和老干部科还配备了麻将、乒乓球等活动用品，很受广大会员的喜欢。现矿工会各车间的职工小家建设基本做到了“五个结合”，即车间级职工小家建设同职工书屋建设相结合;同学习室建设相结合;段队(班组)级职工小家同班前活动相结合，同班组建设相结合，同班组达标相结合。

矿工会还给每个车间征订了报刊;配备了饮水机、水杯、电视、电脑、打印机等用品，配备了符合车间职工需要的拉力器、哑铃、腕力器、臂力器、像棋、军棋、跳棋等多种文体活动用品，使每个职工在班前及休息时间能健身，能娱乐，能读书、看报、看电视，了解国家大事，学习各种科学知识，按操作规程和质量标准化要求作业。为使职工小家建设有据可依，我们把小家分为了安全之家、民主之家、温暖之家、学习之家、富裕之家、规范之家，由矿工会每季进行一次检查验收。现各车间工会已经把制度和活动计划上墙，并按照计划在班前和班中经常开展了活动。

新兴矿现有职工班前学习室125个，基本上达到每个段队都有学习室，书桌书柜上书和笔记摆放整齐，学习室内桌椅无灰尘，地面环境很卫生，窗明几净，职工在班前和班后进行学习交流。为了使职工小家建设不流于形式，矿工会在全矿共分三个组开展建家竞赛活动，并每个季度都下车间班组进行检查指导，上半年已经评选出五个车间级标准化职工之家，五十个段队级的职工小家，现各车间的职工小家建设受到了职工的欢迎;为加强工会组织建设，真正提高工会干部的自身素质，使工会干部学有所得，在对全矿工会组织机构进行重新摸底的基础上，矿工会加强了工会干部的工运理论素质提高工作，首先在每周都举办一次工会干部培训活动，并形成了规律，定时培训学习当前新的工会业务知识，每月都进行一次业务考核，其次又举办了工运理论研讨活动，对优秀论文和优秀学员进行了奖励。在春节期间为全矿 4896名会员发放了不锈钢保温杯、扑克、对联等礼品，深受广大会员的欢迎。对工会的财务工作，矿工会认真按着财务制度的要求严格管理工会经费和困难救助款，没有违纪现象的发生，认真总结的会费收缴工作，制定下发了会费收缴指标，并进行督促，促使任务的完成;对工会财务档案进行整理装订，进行了归档;为每个来支取困难补助的职工热情服务，扩大了工会的影响力。

举办了贺新春联欢酒会，副总以上领导及各区科领导也参加了联欢演出，各单位自编自导的节目，受到了观众的欢迎。举办的以安全为题的春联展，得到了广大书法爱好者的支持，共展出职工自编自书的春联作品 70幅，与矿院内的新春彩灯展交相辉映，构成了一幅新兴人迎新春，红红火火过大年的喜气景象;年后电视剧“解放区的天”在新兴矿开机，矿工会全力支持电视剧的拍摄，抽出三人参加“解放区的天”剧组的全部拍摄工作，并担任该剧的美术整体设计制作工作，另外矿工会还为剧组抽调演员300余人次，矿工会主席刘衍太同志担任了剧中的工会主席角色，实际的工作经历在演出中得以发挥，得到了导演的好评。“五一”前夕举办了职工乒乓球赛、板报展等活动，受到了广大职工的欢迎;“七一”举办了歌咏比赛，“十一”举办了书画摄影作品展;在春节期间参加了集团公司新春彩灯展并获奖，在职工浴池门前举办了职工安全书画展;举办了安全高潮日系列活动，为入井职工送水果、鸡蛋、香皂、毛巾、线手套等物品，并展出安全漫画展65件，使职工受到了教育;为配合我矿学习实践科学发展观，开展“聚宝工程”活动的开展，在工业广场增设了宣传牌板86块，制做“百宝箱”三十三个、设置节约回收大院九个，并在职工中宣传党的方针政策和局矿的工作要求，在群众中树立了安全第一，节约光荣的意识，宣传工作起到了应有的作用。

对全矿的127名职工代表进行了《黑龙江省企事业单位职工代表大会条例》的培训，把企务公开纳入了企业经营目标考核机制，作为考核领导班子和企业经营业绩的重要内容;每月与纪委联合对采区工资二次工资分配情况及“442”牌板上进行监督检查。矿加大企务公开力度，建立工资自动查询系统，使职工随时自助查询工资，增强工资奖金分配透明度。组织职工代表110人对矿区工会下发的《改制后的企业厂务公开民主管工作调研职工问卷情况统计表》、《厂务公开民主工作调研职工问卷情况统计表》进行问卷调查。签订了女职工的专项集体合同，对全矿177名女职工在矿务局妇婴医院进行了健康体检，调整了女职工特殊保护卫生费标准，由每人每月3元调整到每人每月5元，1---10月份共发放特殊保护金额8850元。加大职代会提案的落实力度，使提案落实率达到61条，提案落实率达到93%，还有4条管理方面的提案属于长远项目正在论证落实中。组织了三次职工代表视察活动，对职工保健食堂、职工浴池进行了视察，针对视察中发现的问题提出了建议，并及时得到了解决。

对《工会法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》等企业规章制度的学习宣传活动，举办了二期工会干部学习劳动法律、法规学习班，并出黑板报2期46块板，发放《劳动合同法》20xx，有人直接间接在进行了学习。

九月份开展了“迎国庆”法律知识有奖答卷活动，参与人员多人。参与了矿对今年以来长期不上班的旷职人员计418名的解除劳动合同的审核与操作，按《劳动合同法》和《鹤矿集团劳动规章制度》规定解除了劳动合同，无一人上访。

测量人员年终工作总结

20__年7月我参加了工作，也是正式迈向社会的一个新起步。只有踏实稳健的迈出这第一步才能在社会的大潮中不被淘汰。时间很快，我已经工作了4个多月了，从开始的机电安装到后来的测量工作，相比之下我还是比较喜欢现在的测量工作。

开始建点时我们作为第一批进场人员首先进入工地，当时现场真是空旷一片，什么都没有，只有我们几个人在现场放点，说实话那时候是挺累的，每天都感觉脚很疼。但这对于从小在农村长大的我来说，真的不算什么，慢慢的习惯了也就不感觉累了。在之后孙工就过来了，这下我们就有了信心，终于有人带着我们干活了，不在像以前像个无头苍蝇一样没目的的瞎干了。

1、工作初期工作情况及自身问题。

接下来项目部成立，需要对现场进行复测，这样我们几个新毕业的被正式安排到了测量组。我开始了测量工作，直至后来的基础开挖、垫层浇筑、独立基础建立、柱浇筑等一系列工作都一步步的完成了。在这些工作中，刚开始很多不懂的地方。在学校学的（我是电气专业）都没用到，图纸也看不懂那时候真是闹心，一时间真是蒙了，在师傅和徐哥的指导下慢慢有了信心也学会了一些测量技术。一点点的有了信心做事也知道该怎么做，这时候才感受到了测量工作的魅力，从那时候起开始喜欢测量工作了。师傅很细心的教导我们，跟师傅不仅仅学到了技术，也学习到了为人，他是我的榜样，我一定要虚心和师傅学习努力完成好自己本职的工作。测量员重要的就是要细心谨慎，不能马虎大意，我是一个爱马虎的人，如果总是这样一定干不好测量工作，所以从干测量那一天起我就告诉自己一定要谨慎做事要有始有终要尽职尽责。这是做一个测量人员最基本应该做的，这也不仅仅工作上应该这样，生活上这也是一个好的习惯，现在已经改正了并会一直保持下去，争取做一个合格的测量人员。

2、工作中的收获。

作为一名刚毕业的学生，我真的是一张白纸对建筑方面的知识技术真是不了解，一切都是从零开始的。可能是由于这个原因刚开始时感觉很吃力，就没有一个我明白的地方心里真是很受打击，就感觉这四年真是白白浪费了。经过一个月左右的时间这种感觉渐渐地消失了，领导对我的肯定给了我很大的动力和鼓舞。

水准仪是我最先学会的仪器，当时还有那么点小成就感。后来有接触到了gps、全站仪，就感觉这些仪器挺神秘，特别想把它们都尽快学会，可事实并非这样，在网上看了些教程了解了解原理。本认为这就可以来操作仪器了，结果到了实战应用的时候发现了很多问题，而这些问题不是能从书本上能学的到得，在师傅们的帮助下把不明白的地方一个一个的弄明白真是信心倍增，有些工作完全可以自己完成，对我来讲是对我特大的肯定。图纸也从一窍不通到可以看明白了，继续努力是必学的，这只是刚刚开始，不足的地方还是很多，要不断地学做人，学知识，学技术来完善自己。

3、20__年工作计划。

认真完成领导交给的任务，积极组织开展各项活动，拓宽工作思路。主动改进工作方法，发现自己工作中存在的问题，尽快改进。

在实践中不段学习、总结测量方面知识。对待工作的态度可以知道自己在工作中是怎样的心态。因此现在的的工作就是一种锻炼，一种机会，不管什么样的工作，什么样的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能让我知道做什么样的事需要什么样的方法，拓展自己的工作能力与思路。在做好本职工作以外，学习其他方面的技术知识争做一个全面的技术性人员。

总之，通过半年的工作，我现在已经不再像以前一样什么都不懂，什么都不会。虽然我要学习的还很多，跟优秀的同事相比，还有很大差距。但对于我自己目前的工作已经能很好的去做，去处理，相信我在今后能做的更好。

物业人员年终工作总结

20xx年转眼即过，已经过去的20xx年，是极不平凡而又富有挑战性的一年，面对物价指数上涨、社保基数上调、最低工资增加、住房公积金增加以及困扰行业的“用工荒”等问题，物业公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下，经受住了严峻考验。一年来，xx物业管理人大胆开拓，勇于实践，奋力拚搏，搭建了坚实的发展平台，使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。回顾物业公司一年来的工作，有付出、有收获，有汗水、有成长。物业公司从年初开始紧紧围绕“体系执行、服务质量提升年”的年度主题，坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念，依托全体员工的积极投入，紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索，创新工作思路，强化内部管理，严抓品质服务，提升整体质量，努力适应新形势下物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。经营上总体实现收支平衡并略有盈余，基本走在了健康的发展轨道。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将20xx年的主要工作及存在的不足总结如下：

一、20xx年度物业公司本部全年完成的主要工作：

二、20xx年度财务经营指标完成情况分析（略）。

三、20xx年度物业公司行政（人力资源）指标、客户指标、流程指标完成情况分析（略）。

四、20xx年工作开展过程中存在的不足及改进措施：

物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的'。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之，则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。20xx年，物业公司的年度主题是“体系执行、服务质量提升年”，从年初开始，公司本部组织职能部门制定了物业公司各部门/各管理处绩效目标考核责任书，细化各项考核指标及考核办法。并在各个管理处中推行由管理处自行组织的每月两次的三级检验和公司本部组织的每月一次的二级检验。以通过二级检验和三级检验，检查各管理处在日常工作中目标绩效工作、流程管理、供方管理、设施设备管理及客户指标等的完成情况。但是在推行的过程中效果不是很好，质量不高。具体体现在以下方面：

1、由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验，没有严格按照体系文件的要求认真进行检查，而是为了应付公司的二级检验，对于检查敷衍了事，导致三检成为走过场，这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。

2、管理处组织、实施的三级检验次数不够，甚至个别管理处因为管理的事务单一及其它因素，没有组织实施三级检验。

3、管理处组织实施的三级检验存在开单不够及重复开单的现象。为了快速推行物业公司的二三级检验，迅速纠正管理处的不正规现象，提升整体工作质量，公司对二三级检验提出了具体的量化标准，要求由公司职能部门开出的纠正指导单每月合计不少于3单，依此类推，管理处每月应开12单，但在已经进行的二级检验中，管理处往往开单不够，并且针对同一类问题存在重复开单的现象。这种情况主要由于管理处经理没有认真学习公司体系文件所致。

4、由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查、核对不够认真。按照要求：在检查时，应依据管理处月初的月度绩效目标计划逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等，并依此给出相应的分值，但在实际检查时并没有得到很好执行，导致得分出现虚高。

5、针对二级检验结果，公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时，因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资，为了不影响管理处的工作热情，出现酌情给人情分的现象。

6、管理处对于纠正指导单的整改有不及时关闭现象。

以上情况的出现，导致公司20xx年推行的二、三级检验没有体现出更好的效果。在20xx年的工作中，物业公司职能部门首先，通过组织学习体系文件的相关内容，提高管理处经理对之的认识；其次，检验的具体细节、要求等加强培训，使管理处经理能够掌握检验过程中应该把握的重点；再次，在实施检查的过程中要求职能部门认真、逐项的进行检查；最后针对检验结果，将不再考虑体系执行接受期的问题，严格根据结果给出实际分值，该扣工资的决不加人情分。

做为一个部门或管理处的领导，在日常的工作中所表现的沟通协调的能力，更多的是体现在事务的处理方式上。在过去的一年里，物业公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成过程中经常出现公司职能部门之间，职能部门与管理处之间，管理处内部的部门之间，管理处与管理处之间互相扯皮、推委现象，致使具体工作的开展受到一定影响，直接导致工作效率下降。比如在小区日常的报修处理上，xx工程部和xx工程部之间存在这种现象，报修的延误处理使管理处的日常工作很难开展；这种现象主要是当发生职能交叉时当事人的本位主义造成的，克服这种现象除了除了各司其职、各负其则外当同一件事需要由两个以上部门共同完成时，大家要站在物业公司全局的角度来衡量和思考问题，以牺牲小利益，实现大利益为目标，主动加强沟通，妥善理顺关系，确保公司内部实现快速、无障碍运行着力推进效能建设。

xx都是地产公司开发的楼盘，连xx小区虽不是自己开发的小区也因承担了一定的社会责任和地产的后续开发而无法轻言弃舍。如此以来造成了“其实不想走，其实我想留”的现状。怎样营造较好的生存环境，减轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作能力不可或缺的重要指标。节流毕竟有限，开源才是根本，物业公司也把拓展作为20xx年的年度任务之一，旨在通过规模扩大、资源共享实现效益提升。然而财务数据显示，较之往年，管理处20xx年在多种经营方面并没有很好的开拓思路，利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空臵房屋、空臵广告位、二手租赁、上千户的广告资源、公共空间、建筑设施等等，20xx年，管理处若能很好的利用以上资源，努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利，又能有效的减轻物业公司的经营压力。

在20xx年初制定年度工作计划时，物业公司的各部门、各管理处都作了详实、具体的年度培训计划。然而培训的效果却不是很明显。纠其原因，主要体现在两点：一是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际，过程不够生动；二是培训计划在年度工作的开展过程中没有得到较好的落实。加强培训、提高员工素质是促进员工成长提高服务质量的最佳途径，因而培训工作是物业公司20xx年的重要任务之一，对物业公司来说具有极其重要的战略意义。

如何做好培训这个科目？我个人认为：首先要明确人员培训的目标，从总体上来说，培训的目的是提高人的素质。企业员工培训的目标是“培训为物业公司的发展服务，培训与管理处的具体管理结合”。其次明确人员培训的内容，培训的内容因人员所处的不同职能部门和不同级别而会有很大的差异，但一般来说，培训内容包括以下两个方面：

2、掌握工作技能，包括体系文件内的规章制度、操作流程、岗位职责等等。再次明确人员培训的方式，可以按不同手段来划分，如言教法、身教法、境教法等等；最后是加强考核的环节，培训的内容和过程只有通过考核的环节才能有效的检验，因此在20xx年的年度工作计划制定中，检查阶段性考核的次数和通过率也位列其中，如果管理处、职能部门的培训没有考核记录或通过率不高，将直接影响年底的年度考核总分。

企业文化是指一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包含经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等方面。良好的企业文化为员工创造良好的业环境，激发员工的工作热情、使员工能够在身心愉悦的境界下创造性的开展工作。

物业公司虽然早在20xx年重新创立了完整、客观、特有的企业文化，却没有得到更好的推行。为了有效的提高企业员工对物业公司企业文化的认知，公司要求每周一早上公司本部由中层以上管理人员轮流企业文化的理解结合日常生活讲一个关联的小故事，然后带领其他员工领读企业文化。同时要求各管理处在集体场合包括升旗、员工大会、各类培训中穿插企业文化，从而加强物业公司各级员工对企业文化的认识，继而达到理解、执行的目的。管理人员而言，对企业文化的推行更要走在基层员工的前面，如果连管理人员都不能做到掌握企业文化的精髓，哪麽奢望全员推行只能是痴人说梦，然而现状是个别管理人员别说掌握精髓，连记忆的简单环节都做不到，何谈推行？下面的员工又怎样看待？个人以为，首先从管理人员开始，每个人都从理解企业文化上下工夫，尽快让自己先行掌握企业文化，推行时敢说向我看齐，利用各种环境、各种时段，努力通过身体力行创造良好的企业文化氛围，使物业公司的企业文化成为人们津津乐道的亮点。

综观20xx年各管理处的人力资源目标中的职员综合满意指数、职员综合不满意率、职员月平均流动率等指标，都有些差强人意，由此衍生的直接结果是：这边物业公司耗费人力、财力。

采购人员年终工作总结

20xx年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，热门思想汇报各项工作均已基本完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将采购部过去一年中工作情况作一个总结、汇报。

在过去的一年里，严格按照公司管理制度，极力控制采购成本，基本完成了各项采购任务，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到xx0%，坯件合格率不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强供应商管理，更好的保质保量完成各项采购工作，使采购部各项工作正确、准确率力争达到xx0%，坯件合格率力争达到95%，为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将采购部之工作做以下总结：

一、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结，每天做好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做记录，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多比、多总结，边学习边实践，不断提高采购部的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让供应商能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。

四、跟现场，加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证坯件和各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各运营工作，及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量，在发生质量、数量异常情况时，立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六主动与人沟通，交流，经常与车间，技术、质检部、仓库的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪生产需要，减少工作失误，提高工作效率。

综上所述，在以后的工作中，我们会更加努力的学习，不断地积累采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结！

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银行工作人员年终工作总结年终工作总结

总结。

银行工作人员工作总结（一）随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是储蓄岗位，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们五里亭分社是最忙的网点之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次社里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个联社的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了领导交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

我们分社位于城乡结合部，有着密集的人口。在我社的周围还有学校，也有龙泉山医院，最全面的参考写作网站有个体户，也有附近得村民。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把我们信合的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

了……那个帅哥态度真不错……信用社就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年又来了。我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，写作更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

银行工作人员工作总结（二）岁末将至，回想这一年来，我始终保持着＂道虽通不行不至，事虽小不为不成＂的人生信条，在工作中紧跟支行引导班子的步调,缭绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务，用智慧跟汗水，用举动和后果体现出了爱岗敬业，忘我贡献的精力。下面我从三方面对自己20**年工作进行总结:一、端正思维，迎难而上，时刻坚持高效工作状况我在工作中始终建立客户第一的思惟，把客户的事件当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，请求自己对待工作必需有强烈的事业心和义务心，不辞辛苦，踊跃工作，从不挑三拣四，避重就轻，看待每一项工作都尽心努力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高尺度，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜就义业余时间，应用所有时光和机遇为客户服务，与客户交朋友，做客户乐意来往的朋友，通过自己不懈的努力，在20**年的工作中，为自己交了一份满足的答卷。

二、事必躬亲，狠抓落实，力求美满杰出完成义务在工作方式上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤着手、勤动脑，以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得悉咱们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔先容，自己又几回登门访问，向客户宣扬我行的服务优势和产品上风，终极压服客户打算将130万的分地款存入我行，我晓得这还不是最终的胜利，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动帮助客户收集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到以上就是《银行工作人员年终工作总结5篇》的全部内容，涉及到工作、自己、客户、他们、业务、时候、同志、个人等相关内容，觉得好就按（ctrl+d）收藏下。

it人员年终工作总结

现在的我已经是一名计算机工程师了，可是回想大学刚毕业时，我还是一个毛头小伙子，什么都不懂，更别提是计算机工程师了。在社会上摸爬滚打几个月后，感觉自己什么都不是，什么都不懂，在社会上立足很难。

痛定思痛，我经过长时间的考虑，我还是要回到校园中去，我要加强自己的专业知识。于是我报考了成人教育学院，在成教院里主攻计算机技术，希望自己能够考去计算机工程师，理想就是这么远了，不能太远。

我于xx年获得计算机工程师技术资格，从xx年元月起，被聘为公司计算机工程师至今。自任现职以来，严格履行计算机工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的个项任务，任现职以来年度任职考核全部优秀。

通过几年来的学习和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为计算机事业的发展做出更大的成绩。

一、不断加强理论学习，拓宽知识领域

计算机行业是个飞速发展的行业，计算机技术更是发展的日新月异，因此，不断加强理论学习，拓展知识领域，进行知识更新，也是形势所迫。为了加强自身计算机水平的提高，于xx年在微软授权培训中心接受microsoft sql65和microsoft nt4培训，并获得中国微软颁发的双科结业证书;同时，为了掌握计算机更前沿的技术，充实自己的理论知识，与xx年取得国家教委颁发的“计算机科学与技术同等学历硕士学位综合课程考试”合格证书。通过学习，不仅丰富了自己的理论知识，更加强了在计算机应用中的实际解决问题的能力。

二、思想政治表现：

能认真学习拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信，曾于xx年公司计算机应用大赛中荣获一等奖，并于xx年度被公司评为“优秀职工”。现将任职七年来的情况汇报如下：

三、总结经验，不断提高理论水平

任职七年来，根据生产实际中存在的问题，不断总结经验，提高理论水平。

四、完成本职工作的质和量

本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势，具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的经验，具有较强的解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，能指导工程师工作和学习。任职期间，较好的完成了公司下达的责任目标。

1、参加撰写公司的计算机与信息工作计划。

2、在xx年至xx年间，利用三年的时间，进行了公司计算机网络综合管理系统的建设与实施工程，使公司企业办公自动化以及生产调度自动化走向现代化的前沿。

3、xx至xx年年，先后为公司以及下属部门独立编制了具有本企业特色的软件。

4、受经理的委托，为部分技术人员和管理人员累计授课达数百课时，在授课过程中，自己能将理论结合实际，深入浅出，圆满完成了教学任务，提高了本公司技术人员素质和职工素质，为计算机的普及做了一定的贡献。

5、任职期间，不仅建设了本公司的企业内部与互联网的网站，打开企业的知名度，受到领导的表彰。

6、参与完成了公司项目。该项目投入使用后具有显著的经济效益，年节约资金150万元。

7、主持完成了总公司系统，实现无纸化办公。

8、xx年年作为主要负责人之一完成了总公司的管理信息系统，取得一定的社会和经济效益，使公司服务上了一个新的台阶。

五、工作业绩：

1、本人自参加工作以来，一直在从事计算机技术工作。工作中，注重技术成果的推广应用。

2、xx至2010年，在“公司系统”中，本人进行了部分模块的软件编写工作，该系统经省、市科委鉴定，被一等奖。本系统的完成，较好的解决了公司问题，取得极大的社会经济效益。

财务人员年终工作总结

时光荏苒，19年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

作为某某集团子公司的某某公司，财务部是公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比某某年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将某某年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:。

一、费用成本方面的管理。

1、规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2、在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作。

(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给分的一家公司。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。某某年年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。