护理工作承诺书(精选15篇)

时间:2023-11-18 12:07:52 作者:BW笔侠

护理职业的核心是以病人为中心,关注并满足他们的身心需求。培养自己的专业素养,遵守职业道德,始终以病患者的最佳利益为出发点。如何合理进行时间管理和任务安排?以下是一些护理工作的时间管理技巧。

护理服务承诺书

为进一步转变机关作风,提高机关效能,近日,xx市卫生局向社会作出加强领导干部作风和机关效能建设的公开承诺,以便通过社会各界的监督,进一步创优发展环境,促进卫生事业健康发展。

一是优质规范,热情周到。以良好的精神风貌提供最优质的健康服务,建设规范、优质、高效、廉洁的人民满意卫生行政机关和医疗卫生单位。

二是首问负责、限时办结。对前来办事人员实行首问负责和一次性告知。卫生行政审批和医德医风投诉查处由原来的10日缩短到7日内办理完毕。接到卫生案件举报,24小时内进行调查。

三是政务公开,接受监督。公开卫生行政法律法规、办事程序、服务项目、收费标准和依据;公开服务文明用语和忌语。公开投诉举报电话。对收费等有疑问,允许查询。

四是按规收费,标准从低。执行国家收费标准,有收费幅度的,一律按低限收取;首违不罚款,罚款按下限处罚。

五是廉洁勤政,责任追究。严禁吃拿卡要和收受回扣贿赂。对存在医德医风问题或违反承诺的,一经查实,均先作待岗并依法依规严肃处理。

20xx年x月x日。

护理服务承诺书

亲爱的患者朋友:

为推进20xx年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1、语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

2、坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3、关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4、严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

5、保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。

6、了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

7、坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

承诺人:xx科全体护士。

签名:

护理承诺书

1、始终坚持以奉献为核心的`职业道德和行业规范,时刻铭记“健康所系,性命相托”的誓言。

2、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。

3、着装整洁,佩带胸牌,举止端庄大方,交流轻言细语。

4、尊敬领导,尊重同事,主动招呼问好,建立和谐同事关系。

5、一切为患者提供方便,尽量帮助患者办事,不让患者多跑路。

6、爱医院、爱岗位,严守医院机密,不做有损医院的任何事情。

7、病人入院热情接待,病人出院热情相送,有问必答,不能说“不知道”。

8、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。

9、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。

10、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的伤害。

11、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接-班。

12、保持病区安静、舒适,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。

13、值班护士应主动将每日住院费用打成一日清单交给患者或陪伴,对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚,以取得病人的理解和支持。

14、若在工作或操作中有失误,应向病人道歉并解释清楚。

作为中医院的员工,我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。

护理服务承诺书

为进一步转变服务观念,建立和谐统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻全员、全程、全面的优质服务理念,提供安全、优质、满意的护理服务,我们的承诺:

1、我们会始终保持室内温度适宜,安宁怡静、没有噪音;床单、被子、舒适、干净、整齐,医疗仪器设备一尘不染,摆放井然有序,提供一个良好的手术环境。

2、我们会耐心做好术前护理手术前一日,巡回护士会负责术前访视,收集有关资料,查对病人,用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心,解除病人的思想顾虑。

3、我们会细心做好术中护理手术当天,我们会由术前访视的护士到病房接患者,查对无误后,进入手术室,在此过程中,语言亲切、态度温和,协助病人过床,动作轻柔地协助医生摆好患者的体位;巡回护士在手术过程中会始终陪在病人身边,针对病人不同的情况,给予不同的心理护理,使患者有安全感,体现人性的.关爱,患者至尊,服务至馨的护理文化。

4、我们会贴心做好术后护理手术结束后,巡回护士会将穿戴整齐、保暖良好的病人护送回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接工作,向患者和家属讲解不同麻醉方式所需的体位要求,及各种创口引流管的管理,以取得配合。术后第一天,巡回护士会对术后患者进行回访和探视。询问患者术后的一般情况,及其他手术并发症等。同时就患者现存的不适,给予适当的处理,安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度,制定整改措施,提高护理配合质量。征求手术科室意见,及对发现问题及时纠正、解决。

5、对于在外等候的家属,我们会派专人及时给予安慰与解释,让其了解手术进展情况,并奉上茶水等,以缓解焦急与不安。

6、我们会为一些患者提供相关需要物品,如为宫腔镜患者提供卫生纸,卫生巾,牛奶;为小儿外科患者提供玩具等,让患者有一种家的感觉。

7、我们会始终重视各种形式的健康教育,会提供各式的健康教育处方、书刊,会每月出刊板报,为患者及家属提供更丰富的保健知识。

承诺科室:手术室。

护理工作承诺书

我承诺:在学校及上级的领导下,认真搞好学校的后勤管理工作,努力服务于学校的教育工作,为师生的生活和学习提供优质服务,具体承诺如下:

1、根据要求,制订每学期总务工作计划,搞好学校的基本建设,保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。

2、坚持为教学服务,为师生生活服务,及时发放办公用品,及时维护和维修教学设施和生活设施。

3、做好校园绿化、美化、净化工作,为全体师生活和学习提供一个优雅舒适的环境。

4、管理好学校食堂的食品卫生工作和饮用水卫生安全工作;加强用水、用电的安全管理。

5、要加强对后勤人员出勤、思想品质的管理,为学校各项工作的开展提供强有力的保障。

6、力争保质保量地完成学校或上级领导交给的各项工作任务。

7、严格遵守学校的各项规章制度,考勤制度,上班时间不迟到、不早退,不无故缺岗,不玩牌、不玩游戏、不聊天,中午不喝酒等。

8以身作则,管好自己;身先士卒,做好自己分管的事。

承诺人:陈崇运。

二0xx年四月二十八日。

护理人员承诺书

医院领导:

根据医院转变职能部门作风加强行政效能建设的总体要求,护理部全体成员经认真学习、思考和讨论,理顺本科室的职能,完善工作职责,向院领导和全体职工郑重承诺:

一、全体成员认真学习“三好一满意”及“优质护理服务”内涵,结合“二级甲等医院评审标准”,认真落实各项护理工作,不断提高护理质量,努力做到病人满意、医院满意、社会满意。

二、自觉遵守医德医风服务规范,严格遵守各项规章制度。

三、服从院领导及二甲办的工作安排,保质保量完成各项工作任务。

四、严守劳动纪律,坚守工作岗位,主动履行岗位职责。与同事责任分工、团结协作、互尊互助。

五、坚持“求真、务实、服务、高效”的原则,完善、简化护理部各项办事流程。

六、接待来访对象,主动、热情、礼貌服务、耐心解答、秉公办事。

七、摆正管理与服务的关系,我们的职责是为临床一线服务,及时为她们排忧解难,不仅帮助临床科室随时解决困难,还要的关心她们的学习、生活。每月下科室进行满意度调查,发现问题立即与护士长沟通,及时解决,追踪结果,持续改进。

八、制定有关工作计划,并组织实施、检查、监督、落实,强化护士长科学管理、规范管理意识,确保护理服务质量的安全有效。

九、与各部门团结协作,积极配合,遇有问题及时沟通,友好协商解决。

护理部全体成员恳请院领导和同事们的监督和帮助,最终达到:工作不在护理部延误,事项不在护理部积压,来访者不在护理部受到冷落,问题不在护理部推脱。

承诺人:

日期:

护理承诺书

亲爱的患者朋友:

为推进2012年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1.语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

2.坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3.关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4.严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

5.保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。

6.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

7.坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

承诺人:内一科全体护士。

护理服务承诺书

为推进xxx年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1、语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

2、坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3、关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4、严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

5、护理人员根据病人病情,定时巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时予以处理。保持输液通畅,主动续加液体,注意调节输液速度。

6、抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。

7、保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有仪器、设备、药品等处于完好的备用状态。

8、了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

9、坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

承诺人:

日期:

护理服务承诺书

亲爱的患者朋友:

为推进2011年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1.语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

2.坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3.关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4.严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

5.保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。

6.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

7.坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

承诺人:外一科全体护士签名:

只要我们心中有爱,脚下有梦,我相信我的白衣天使们一定能在这次锤炼与磨砺中散发出更多的光和热。一路上,有坚强的组织领导为护士们做后盾,有全院上下的关注和支持与护士们相随,有患者的期待和鼓励为护士们加油,有整个医院坚实的基础、优秀的人才、良好的作风和凝聚力极强的团队成为护士们强力的支撑!我们有责任、有能力,更有信心在这次创优活动中取得优异成绩,为患者谋益,为社会、为政府交上一份满意的答卷!”

护理部服务承诺书

亲爱的患者朋友们为了创建优质护理服务,营造安全、安静、舒适的输液环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1.语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

2.坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3.关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4.严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题。

5.按时巡视,细心观察病情变化发现问题及时救治。

6.为您提供周到的护理服务。如:免费提供纯净水及一次性水杯、一次性垫单、无线wifi上网,让您安心、放心。

7.保持整洁、安静、舒适的输液环境,空气净化器空气消毒措施到位,现有的抢救仪器、设备功能完好。

8.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。

9.为外带药品、行动不便的无陪护患者代缴输液费。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

护理部服务承诺书

亲爱的患者朋友们为了创建优质护理服务,营造安全、安静、舒适的输液环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

做到“六个一”服务:一张笑脸,一句问候,一壶热水,一张舒适的床,一次详细的入院介绍,一个清洁的休养环境。实行首接负责制,起立接待来人、来来访者,仔细倾听,耐心解答,帮助解决问题。

工作中做到“四轻”:走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。工作主动热情,语言文明,态度和蔼。

做到“五声”:来有迎声、去有送声、问有答声、发生误会有道歉声、不理解有解释声。

落实“四清楚”:接待病人入院须知要介绍清楚,为病人做各种治疗时需要注意的事项要讲解清楚,病人住院费用有疑问要解释清楚,病人出院或转科室时对相关事项要交代清楚。

陈凤娇:主管护师,医护质量科主任,服务格言:您的康复,我的心愿。代昌萍:护师,护士长,服务格言:用心聆听,关爱您健康的每个细节。何雪梅:护师,服务格言:您健康,我快乐。

谭凤:护师,服务格言:用心工作,热情服务。

李艾璘:护师,服务格言:用我心换您心。

胡希:护士,服务格言:用真诚的心,去善待痛苦中的`病人。张前英:护士,服务格言:诚心加细心,一心为病人。

兰印月:护士,服务格言:生命第一,患者至上。

钟倩:护士,服务格言:把苦、累、怨留给自己,把乐、安、康送给患者。蒋雨蒙:护士,服务格言:追求完美服务,做病人的知心朋友。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

护理部服务承诺书

亲爱的患者朋友们为了创建优质护理服务,营造安全、安静、舒适的输液环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。

2、着装整洁,举止端庄大方,交流轻言细语。

3、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。

4、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。

5、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的伤害。

6、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接班。

7、保持病区、病房整洁、安静,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。

8、及时更换过期抢救药品,定期检查抢救器械,熟悉各种抢救物品的存放位置及各种危、急、重症的抢救流程。

我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。

承诺人:xxx。

20xx年xx月xx日。

护理服务承诺书

亲爱的患者朋友:

为推进2011年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1.语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。2.坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3.关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4.严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

5.保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。

6.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

7.坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

承诺人:科全体护士。

护士长代表全体护士(签名):

护理的承诺书

为推进20xx年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1.语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

2.坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3.关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您。

的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4.严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观。

察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

5.保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢。

救仪器、设备等功能完好。

6.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真。

听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

7.坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,

一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

承诺人:xx科全体护士。

签名:

护理服务承诺书

为进一步转变机关作风,提高机关效能,近日,xx市卫生局向社会作出加强领导干部作风和机关效能建设的公开承诺,以便通过社会各界的监督,进一步创优发展环境,促进卫生事业健康发展。

一是优质规范,热情周到。以良好的精神风貌提供最优质的'健康服务,建设规范、优质、高效、廉洁的人民满意卫生行政机关和医疗卫生单位。

二是首问负责、限时办结。对前来办事人员实行首问负责和一次性告知。卫生行政审批和医德医风投诉查处由原来的10日缩短到7日内办理完毕。接到卫生案件举报,24小时内进行调查。

三是政务公开,接受监督。公开卫生行政法律法规、办事程序、服务项目、收费标准和依据;公开服务文明用语和忌语。公开投诉举报电话。对收费等有疑问,允许查询。

四是按规收费,标准从低。执行国家收费标准,有收费幅度的,一律按低限收取;首违不罚款,罚款按下限处罚。

五是廉洁勤政,责任追究。严禁吃拿卡要和收受回扣贿赂。对存在医德医风问题或违反承诺的,一经查实,均先作待岗并依法依规严肃处理。

20xx年xx月xx日。

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