在这个月里，我经历了许多挑战和机遇，需要用一份月工作总结来记录下来。以下是小编整理的几篇月工作总结样本，希望对大家写作有所帮助。
近期工作总结
人力资源管理可分为三部：明确战略规划人力资源规划人力资源管理体系与具体的执行计划。通过近一个月的工作观察，对公司内部存在的不足，大体可分为以下几方面：
企业的整体发展战略目标决定了人力资源规划的内容，而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、评估与激励计划提供了方向指引和依据，人力资源管理必须结合企业战略的实施予以人力资源的支持和保证。在人力资源开发与管理活动中，应以战略目标出发，确保人力资源政策的正确性与有效性。因此，人力资源规划的前提是企业发展与企业战略首先要明晰，而后才能分解到人力资源方面，随后才会有人员需求计划、招聘计划、薪资福利计划等与之相配套，而公司目前缺乏较明确的发展战略，尤其想涉足于不同的业务领域，而这些新兴产业在筹备、营销、管理、服务等各个环节没有成熟的经验可以借鉴，尤其是一些新开拓的项目，定岗定编工作不象传统业务那么成熟。因此在人力资源管理方面也不可能有明确的规划，只能是走一步，看一步。
目前，公司人员主要表现在：第一、整体素质不高，专业人员很少，专业知识储备不足，专业技能不够；第二、缺乏系统的职业培训；第三、许多人员没有经过正规大公司的熏陶，导致很多工作在实施起来比较困难，阻碍了工作的正常进行，影响了公司的发展。
由于公司刚成立，一些规章制度没有完善起来，大家对于自己的言行没有概念化。
薪酬与绩效考核等各项制度缺失。
由于到公司不足一个月，对公司经营项目与理念不太了解，人员熟悉程度还不够，对人员分工的工作没有形成系统的计划和长远规划，各方面的工作做的还不到位。
对于下一步的工作计划，大体可分为以下几方面：
一、根据企业整体发展目标提升人力资源管理水平。
1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的`稳定性。
2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化，加强定员定编管理，提高工作效率。
4）加强薪酬制度改革创新。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。
6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。
二、强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多部门负责的现象比较普遍。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。
三、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。
近期工作总结
我于xx月从xxx政府调入xxx办公室工作，进入xx工作以来，在各级领导的正确领导下，在同志们的大力支持下，本人围绕单位中心工作，按照办公室目标责任和自身岗位工作任务，注重政治理论和业务知识学习，强化服务意识，切实履行岗位职责，积极做好本职工作，自身的政治素养、业务水平和综合能力都有了很大提高，现将个人思想学习工作小结如下：
学习是人进步的重要途径，自己能深刻认识到学习对提高自身素质的重要性和必要性，始终将学习放在首位，坚持学习。一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习省、州人大工作会议精神，不断加强自身人生观和价值观，提高自身的政治理论水平；二是坚持参加单位每周一的干部职工学习会和党支部会议，深刻领会党的路线、方针、政策和上级文件精神，在实际工作中认真加以贯彻执行；三是通过自学的方式重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。通过思想政治理论学习和在日常工作中注重学以致用，为自己开展各项工作提供了思想保障，取得了明显效果。
根据单位的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了领导交办的工作任务。一是文件收发工作。文件收发工作较为繁杂，要做好此项工作必须细致、耐心，不厌其烦的反复传阅，传阅时要做到及时准确，认真仔细和快速传阅，这样才能将文件第一时间传到领导手中，为领导的科学决策提供保障。在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话，传阅一次文件都力求做到准确无误，较好的完成上传下达，充分发挥了办公室工作的纽带作用、窗口作用。二是档案工作。xx机关工作涉及方方面面，所产生的文件材料大部分都需要存档的重要文件，在工作中，我努力加强档案、保密工作政策法规和业务知识的学习，及时整理需要归档的文件，遇到不懂的问题则向有经验的领导或是档案部门请教并加以解决，绝不将问题积压，档案、保密工作质量得到进一步提高。三是秘书工作，充分发挥自己的写作能力，认真撰写领导交办的文件材料，深刻领会和准确表达领导的思想意图，驾驭文字的能力不断增强。
我坚持“讲学习、讲政治、讲正气”的原则，始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的思想准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，争取做好别人的.榜样。一年多来，本人参加了支部组织的创先争优学习、防腐倡廉教育、杨善洲先进事迹学习等活动，并在学习活动中认真查摆自身在思想、工作、作风等方面存在的问题，分析问题产生的根源，认真加以整改，从而切实提高了服务意识，改进了工作作风，有效推动了工作的顺利开展。
通过一年多的学习实践，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距离领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高；二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进；三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名优秀的办公室工作人员，不辜负党和组织对我的期望。
近期工作总结
为贯彻公司“转型发展，竞进提质”的要求，实现xx公司正式投产的目标，为全省实现“大交通、大发展”提供一个强有力的资源平台。按照上级商贸公司工作部署，积极推进xx公司配方研制、生产调试、完善制度建设等工作，现将近期xx公司主要工作开展情况汇报如下：
为保障xx公司能够生产出合格的改性沥青产品，实验室协同中海油技术骨干及多名技术专家，进行了配方调试、抽样测试、送样检测和生产调试等多方面的工作。截止到目前，xx公司在研发上主要做出了如下工作：
（一）原材料抽检及半成品、成品抽样检测及送检为保障基质沥青的质量，在基质沥青下船、进零位罐前和生产前分别对中海油基质沥青和国创沥青进行了多次抽检。为摸清生产规律，实验室对生产中间半成品进行了20余次的抽样检测，对中海油成品和国创成品也进行20余次抽样检测，并将成品改性沥青送权威机构检测多次。
（二）配方调试。
1.解决产品离析问题因前期生产主要问题为产品离析，故对产生离析的原因进行分析，然后对离析产品进行后期处理使其重新变为合格产品，并着手进行了离析原因室内探索实验及离析产品重新变合格实验等20余次，并同时结合实际生产工艺及设备情况提出相应意见。
2.关于自行调制配方分别以两种70#沥青为基质沥青，其他辅助材料均为市场上自由采购，调制出合格配方，并经过初步室内试验合格，具体优化及更详细实验因时间原因有待下步工作开展。
因采用了较为先进的工艺管线，我们面临的问题较为复杂，在公司领导、国创、中海油技术骨干及公司内外多名技术专家的多次指导下，经过前后5次试生产，5月底初步制备出合格产品，目前正在进行每罐每批生产123吨产品的试生产，结果待查。
设备调试上，xx公司配合设备厂家对设备试运行进行调试，先后对胶体磨、沥青泵和三通气阀等设备进行了调试，保障设备正常运转。
根据经营部部门职责，进行试生产期间仓库的收料、领料及发料，以及运输车辆过磅等日常工作。同时进行同上级商贸公司经营三部的业务对接，确定沥青需求量。根据领导安排，负责沥青样品送检指挥部的工作，同时联系运输单位，完成了运输合同的签订工作，保障下一步正式生产的沥青供应运输工作。
为规范公司管理，综合办公室在公司领导的安排下，草拟了多项制度内容，包括各岗位职责、薪酬管理制度、绩效管理制度、考勤管理制度、员工出差管理办法、车辆管理制度、食堂管理办法等十多项制度，并协助生产部完善了安全生产管理制度。另外，综合办协调并制作了各部门的'上墙制度牌，完成公司各部门的制度上墙工作。
公司目前各项工作逐步走上正轨，制度也已逐步建立，并在实践中逐步地健全和完善，但是仅仅有了制度远远不够，还要去全面的贯彻落实。目前公司存在的主要问题就在于制度的落实上，制度的建立仅存在在纸上，而对于实际管理上，制度仍然是一纸空文。这不仅仅需要各部门加强员工对制度的学习工作，也需要各部门的负责人切实抓好规范管理工作，将规范化的制度真正落到实处。
近期工作总结
来到公司已经有一个月了，随着对公司制度、工作方式、管理理念的熟悉以及各位领导、同事对我的支持和帮助，我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。我也坚持不断的学习行业理论知识、加强实际操作、虚心向各前辈fae请教，严格遵守公司规章制度全方位提升自己，现将自己近期工作总结如下：
进入公司开始，上级领导便为我们精心安排、组织了全面的培训学习计划，一方面：对我们新人进行了入职理论培训，包括公司的全面介绍、led行业基础知识及公司产品和成功案例。工作以来，我也通过公司网站、互联网以及向领导同事们的请教，学习行业相关知识、全方位了解公司等，为以后去客户那实际操作做准备。另一方面：鉴于我们的工作岗位是技术支持，主要是相关产品设备的测试和前往客户那点屏工作及售后的产品维护，对动手操作能力要求较高，所以公司安排我们前往生产部学习了两个星期。了解公司产品、产品相关流程以及烙铁、万用表等工具的使用。可以说其中的点点滴滴都让我受益匪浅！
一位合格出众的技术员不仅要求理论基础知识扎实；而且需要技术过硬，能够在任何环境下独立解决遇到问题；更重要的是能够从以往的经历当中提炼出经验，供自己和后人所学习参考。对此从自身角度考虑，一方面：要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断学习从各方面提高升自己。另一方面：要角色转换，时刻以一名合格出众的技术员的标准去严格要求自己，严于律自，朝着自己的目标前进。
近期经理安排我们测试软件以及在公司内部实战点屏，在理论中加入实际操作、在工作中找出问题并解决。跟随fae们前往客户工作过程中，同事们在工作中体现出的`知识扎实、操作娴熟、处处突显的仔细和同事之间的团结工作精神，使我感受颇深！
诚然一个月的时间里自己有了不少收获，但是由于工作经验甚浅，我还存在许多不足，还需要不断丰富和修饰。“知识精，技术硬”至关重要，而我才刚上路，还有很长的路要走！
总之，工作上虽有不足，定会在以后的时间里不断完善，不断提高、成长，同时需要领导及同事们不断关怀与帮助。对于接下来的工作，充满信心！
近期社工工作总结
我自20xx年10月被聘任为社区劳动保障协理员到北门街道办事处太平桥社区从事劳动保障工作以来，在北门街道党工委和各级^v^门的领导下，我尽心尽力，做好太平桥社区的劳动保障工作，使太平桥社区的劳动保障工作取得了一些成绩：
在下岗失业人员的管理方面主要对基础信息台帐的管理，我主要是通过入户调查摸底建立了各类基础信息台帐并对各类人员进行分类登记、分类管理，三年来共建立了《下岗失业人员登记台帐》、《4050人员登记台帐》、《办理优惠证人员登记台帐》等近20余本台帐，并跟踪管理下岗失业人员的基本信息变化情况，对通过各种途径掌握的下岗失业人员的变化情况都进行了基础信息台帐的及时更新调整，同时做到电脑台帐和纸制台帐一致，为全面掌握社区下岗失业人员基本情况，做好下岗失业人员的就业再就业工作打下了良好基础。
一是为下岗失业人员提供力所能及的政策咨询服务。
三年来无论是在办公室、还是在上下班途中只要有下岗失业人员向我提出政策咨询，我都耐心细致的做好咨询服务，尽可能让下岗失业人员做到满意。三年来共接受政策咨询不少于百次，为下岗失业人员了解国家就业再就业的方针政策起到了桥梁纽带作用，家住新兴花园的下岗失业人员吴湘云就是向我进行政策咨询后及时办理了《再就业优惠证》，并享受了灵活就业人员社保补贴，在我们辖区有很多像她这样下岗失业人员都是通过我的政策咨询服务后办理了《再就业优惠证》，并享受到了再就业优惠扶持政策。
二是为下岗失业人员提供职业介绍服务在职业介绍服务方面主要通过发布用工信息为辖区内下岗失业人员提供就业再就业用工岗位，三年来我积极与市、区两级劳动力市场联系，采集一些适宜的用工信息，同时也搜集一些亲朋好友提供的用工信息，利用黑板报或电话等方式及时向下岗失业人员发布，三年来共不定期发布用工信息达70多条，通过职业介绍服务实现就业的人数达40多人。下岗失业人员刘汉花就是通过我的一位在工商局的亲戚找到一份在工商局做打字员的工作，实现了再就业。
三是再就业培训服务。
在再就业培训服务方面，我主要是积极向^v^门的培训机构及各类社会团体收集再就业、创业培训信息，并及时提供给下岗失业人员，以此提高下岗失业人员的素质和技能，为下岗失业人员的实现再就业提高竞争上岗的能力。三年来，每次有再就业和创业培训的信息，我都及时通知鼓励下岗失业人员参加，对于参加创业培训的下岗失业人员我都是亲自送他们去报名培训。三年来共收集^v^门培训机构的培训信息约40多条，约有100多人参加了培训，其中创业培训20多人，市妇联家政培训信息2条，参加培训15人。下岗失业人员王富燕就是通过妇联家政的专业培训后，联系到一户照料老人的工作，做起来得心应手，通过培训，大多数的下岗失业人员都不等不靠实现了再就业。
四是再就业援助服务。
对就业困难对象的就业援助服务我主要是采取上门宣传就业再就业政策、提供信息等形式和就业困难对象建立服务关系，取得他们对就业援助政策的认可，特别是借助20xx年初和20xx年初开展的百日帮扶活动的契机，进一步加强对就业困难对象的就业援助，采取了“送温暖”、“送政策”、“送岗位”、“送援助”的四送服务，并进行了结对帮扶，通过开发社区岗位，成立非正规就业组织，吸纳困难对象实现再就业，同时对已实现灵活就业的困难对象指导落实社保补贴政策，三年来落实社保补贴政策65人。
五是《再就业优惠证》的申领发放。
《再就业优惠证》是下岗失业人员享受再就业优惠政策的凭证，为了能让更多下岗失业人员了解和享受到国家的各项优惠政策，我对申办《再就业优惠证》的对象、申领发放程序，都进行了积极、广泛、深入地宣传，同时对前来申领《再就业优惠证》的下岗失业人员的申领条件都进行严格把关，对符合条件的积极主动为其办理，对不符合条件的一律不办，三年来共办理《再就业优惠证》217本，同时也积极做好《再就业优惠证》的年检工作，严格把好年检关，对不符合条件的`一律不予年检。
三年来，进入社区社会化管理服务的退休人员已达185人，对进入社区进行社会化管理的退休人员我都始终坚持做到上门入户，详细掌握进社区退休人员的基本状况、社会保障情况、家庭状况，使退休人员的基本信息做到项目齐全，数据准确，同时发放联系卡并做到“一人一卡”，同时对他们都进行了定期和不定期的走访慰问，做到准确登记变更的息、重要信息的及时报告。
总结三年来工作成绩的取得主要得益于：
社区工作站站长充分认识到劳动保障的重要性，在办公用房紧张的情况下腾出一间房用于劳动保障工作站专用办公用房，配备了电脑、打印机、办公桌椅、档案柜、档案盒，并亲自参与制定了《太平桥社区就业和社会保障工作站工作职责》、《太平桥社区工作站专管员职责》、《太平桥社区工作站管理制度》、《太平桥社区工作站服务承诺》等各项规章制度。对上级劳动部门下达的各项工作认为都亲自过问，对我在工作中遇到的不能解决的问题都亲自解决。
近期社工工作总结
在20xx年的寒假中，在团委王泽老师、王娴如老师及社区任主任的.帮助下，顺利开展了怀德社区的寒假社区实践活动。活动以“实践家文化温暖你我他”为主题，搭建快乐、*安、多彩的教育活动*台，拓宽活动载体，丰富未成年人的假期生活，为社区青少年打造阳光假期，使他们*安、健康、快乐成长，创造良好的成长环境创造条件。现将寒假开展丰富的活动，总结如下：
一、突出主题活动，精心落实内容。
社区青少年的教育活动，要坚持以人为本、安全为先的原则。在学生到社区报到前,学校和社区计划安排各项假期活动，并提出了具体活动要求。
二、传递祝福，温暖你我他。
生活中永远不缺少美。1月13日上午10时，在怀德社区青少年活动室，进行了一场祝福传递的活动。“做懂事的孩子需特别的愿望”，学生们拿起老师事先准备好的各色卡片，或裁成自己满意的形状，或低头沉思。在卡片上写上对父母、长辈的祝福，并且写上自己能为父母、长辈能做的力所能及的事情，作为对他们这年的辛苦的慰问。最后，小心地把这份沉甸甸的祝福放入喜庆的红包，送入父母的手中。活动体现了主题“实践家文化温暖你我他”，也是一次道德的教育，提高了同学们孝敬父母的意识，使家庭环境更和谐。
*安快乐的假期活动已经过去了，学校和社区通过开展形式多样的活动，培养了孩子们走进社区、参与社会实践活动能力，促进了综合素质的提高。同时也收获了快乐、知识和健康，使孩子们学到了知识，受到了教育。该活动虽已结束，在这过程中我发现自己在这方面还有很多的不足：组织能力不强、实践经验不足……这都还需努力。相信经过以后更多的经历和锻炼，我会收获更多!
近期工作总结
从7月份再次入厂，现我对近期的工作总结一下，如果大家感觉我还有做的不够的地方，请多提出宝贵意见，本人虚心接受。工作总结如下：
以前大家都感觉订单下下去想问个交期和进度怎么样了，很难得到一个明确答复，经常性的回复和实际相差很远，包错货发错货时有发现，弄得业务员很被动，配货时经常是这张单配一部分，另一张单配一部分，导致货出不了，仓库库存又过多，订单都跟不上客户的货期。例如：以前“伽叮”4ja1的一个月2500只都完成不了，现在经过整理后，一个月5000只都没有问题。大家对订单的交期都非常明确。
以前生产上面虽然做有生产计划，但是生产上面都没有按要求执行，协调跟进方面也做的不够，缺少跟生产上的沟通。还是跟不上客户货期，而且各业务员想了解下自己的'订单的进度都很难，要想下一张新订单，对仓库的成品库存数量又不了解。现我从做了一个订单的备货表与成品表放到网上以后，方便业务员对自己订单的了解与成品库存的了解。
1、仓库人员的团结力量大了，以前都是一盘散沙，现在发挥出了一个团队精神，彼此都是紧紧拧在一起，相互帮助，责任心也更强了。
2、仓库各物料的整理及划分区域这一点我就不详细多说，只要大家到仓库看看，就是最好的见证。
在郭总的指导下，这一点在8份跟9份的报表上大家都能看出成绩。
近期社工工作总结
自20xx年xx月进入星海家园工作以来，我严格要求自己，为了更快的融入社区、了解本社区的基本情况和社区居民情况，我积极参加社区中的各项活动，如楼组长和居民代表会议、居民委员会换届选举、妇女代表大会、消防检查以及各类宣传活动。工作期间，如遇到问题我积极向书记、主任以及同事请教，在他们的帮助下，我顺利完成各项工作，并对本社区和社区居民有了一定的了解。
根据职责分工，我主要负责社区内消防安全、安全生产、无违创建以及各项民兵的工作。在消防安全方面，每月由社区民警带头和物业经理参与，一起对小区内地下空间、居民楼道内以及沿街商铺进行消防检查，发现问题及时指出并定期整改。在安全生产方面，对本社区内电动自行车进行了综合整治，通过在楼道内张贴告居民书、宣传海报、大屏幕宣传，要求居民禁止在楼道内停放电动自行车或私拉电线对电动自行车进行充电。在无违创建方面，积极上报本小区内违建情况，通过拉横幅、大屏幕宣传等方式，对避免有群租现象进行宣传。在民兵工作方面，做好台帐。另外我还是家门口服务中ab角中的b角，负责五件套的使用和维护，为居民开展家门口服务。
在这两年的工作中，我的工作能力得到了锻炼，同时也让我适应了社区工作的环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，继续向领导和前辈们学习、交流，通过不断地积累，提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成各项工作任务。我相信，在今后的工作中，我一定会做得更好，为社会发展做出应有的贡献！
近期工作总结报告
时光荏苒，新年在即，20--年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20--年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我们的力量。
一、全面完成公司下达的各项工作任务。
在过去的一年里，技术部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过自身的努力，为公司的生存和发展做了一些工作。
二、全面提高全体设计人员的技术水平。
由于公司规模不断壮大、销售市场不断拓展，对设计人员的业务能力和技术水平的要求也越来越高。为了适应企业发展和拓展市场的需求，公司组织员工培训。为设计人员的技术水平提升奠定了有力的基础，同时全体技术人员刻苦钻研专业知识，努力提高自己的技术水平，基本上能够适应企业发展和顺应市场需求。
三、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战。
一年来，技术部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、纷围和谐。与销售部、生产部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和设备上出现的技术问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
四、总结教训、弥补不足、以利再战。
一年来，由于个别设计人员的经验不足，有时由于工期特紧，审图环节又没有足够的时间和精力，导致出现技术事故，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。
五、新的一年里的工作重点。
在新的一年里，技术部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员技术水平，使我们的技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
六、希望与建议。
希望公司能在条件允许的情况下，多为技术人员创造学习机会，使他们能多接触外界，提高技术层次。这样才可能迅速提高他们的设计水平，也有利于企业的全面提升和发展。
我坚信在新的.一年中，技术部依旧会保持较高的战斗力和凝聚力。努力高质量地完成公司下达的各项任务。
近期工作总结报告
20--年已经过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20--年当中，我们相比20--年销售量大幅增长，货款回笼率很高，基本没有坏账死账，客户异议很少，顾客对我们产品的评价很好，这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：
1、销售人员工作的积极性不高。缺乏主动性，懒散，也就是常说的主动性不强，没有自动自发的去开发客户，只在那里守株待兔。
2、对客户关系维护很差，终端用户很少。从数据上看销售，我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的，由于在销售时销售人员没有及时跟进，导致有些客户只打一个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。
20--年工作计划：
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能能提高产品的销量。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓，让20__年的销售量在20--年基础上增加至少50%。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的薪酬制度、奖惩制度，绩效考核等，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3、提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好产品的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源，做好上门拜访销售与电话销售、网络销售等之间的配合。大力开发终端客户数量，增加市场占有率，扩大公司及产品知名度。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5、顾全大局服从公司战略。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支有战斗力的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!
近期教学工作总结
7、8月几乎一天假都没有休息过，每天回家就睡着了，第二天勉强睁开眼睛又去上班。真的好久没有这么忙了，不过最终冲破了历史高峰！
在cx的建议下，每当我很忙或者很疲惫的时候，他都会送我去足疗、按摩。亲爱的，谢谢你的陪伴！
那天在旅途中，当同事问道：你男朋友给你最浪漫的是什么，我竟然一时恍惚，不知道该说什么？最后告诉大家是———在我安静的时候你告诉我：我走了啊，我真的走了啊，结果你就真的去上班了。现在我才知道你其实给了我很多浪漫和感动的，那晚在空旷的马路上你狂野的飙车，问我：像不像飞机起飞的样子，我终于笑出了声来了。亲爱的，有你我真的很快乐！那晚夜深了，我们在楼下忽悠着，我要荡秋千，你就将我推向了最高度，似乎这是十几年来我的一次来荡秋千了。虽然有时候你脾气很坏，很多时候还不听话，但是我还是原谅了你！
在去红河谷的路上，大家一路欢声笑语，在我拿着话筒时，那一刻我流泪了，虽然我很辛苦，虽然很疲惫，但是我做到了，真的做到了。当我不服气的问大家：为什么你们都是一个问题，为什么我受到不公平的待遇4个问题呢，大家异口同声……你们这帮家伙，竟然涮我！哼，回来的车上，我竟然报仇了。呵呵！
昨晚跟我们老太太去“得一馆”足疗，都快乐死我了，老太太非要跟我比谁的脚好看，比谁身材好。最后给老太太做了个红外线和拔罐，她对我说：多亏j没有来，否则我这些项目都做不了。我笑的呀：你有啥看的么，我们俩都比你最小的儿子要小很多。
晚上老太太要我回她家，回到家后我们有一次一起睡觉，真幸福啊！回到家，叔叔给我们做好了稀饭，真美！忙，累、高兴啊！
近期工作总结范文
作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作，现将工作总结汇报如下：
1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。
2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作。
4、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。
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银行近期工作总结
我是支行的信贷员，调查贷款客户达150位，成功放款30笔，发放贷款达700万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。写了我这些年的工作总结范文，我认为有以下几点体会。
面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。从20xx年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对xx行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。
回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
总结：扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的银行信贷员。
近期教学工作总结
实行“尚学存折”积分的方法，从出操路队、学习、好人好事、文明礼仪、就餐等加减分项考查学生，设置不同等级让他们“挣”尚学币，积满100尚学币，在尚学存折里1，换取奖励在尚学存折支取1，类似邮政储蓄的存折的使用方法。结合表扬信，记录观察学生的每天表现，然后尽可能让每一位学生的点滴进步让其他同学看见，让家长看见。
同时，发动家长以获取他们的认可与帮助，充分调性学生的积极性。
二、班级学生的表现。
由于给每个学生都买了一个尚学存折，并设置了“宣誓”、“按手印”等仪式、”我为班级献计策”、“我想要的礼物”等活动，学生们热情大涨。
三、班内学生的变化。
“刘老师，我们什么时候分组排座位呢？”、”老师，我们以前练习册上的a还算吗？“、”老师，我还能给班级带书吗？还可以给学校推荐书吗？“等问题，他们期盼着尚学存折赶快实施，他们也很关心自己的表现能获得多少个尚学币，他们也从以前不愿意把自己的书捐给学校，更不愿意把自己最喜欢的书拿出来变成积极踊跃起来，愿意为班级建设献上自己喜欢的物品。
积分既是对个人的评价，也是对小组的评价，对后进生进行积分倾斜，后进生回答问题，作业都宽容一些，对于帮扶后进生的同学对他所在的小组有加分，帮扶的同等也能获得相应积分。小组变得团结起来，后进生回答的问题也多了起来。
四、存在的困惑及需要学校配合的方面。
目前实行起来有三个问题：
第三、自主管理班级建设需要资金，希望学校能够给有依据的采购提供资金。
五、自己接下来的措施。
1、细化加减分项。
2、小组的口号和组的图标还需要优化，没有特色。
3、如何发动家长参与进来？