赢在中层培训心得体会(模板16篇)

时间:2023-12-18 13:33:01 作者:JQ文豪

培训心得体会不仅是对培训机构和讲师的肯定和评价,更是对自己学习态度和方法的反思和总结。以下是小编为大家整理的一些优秀员工的培训心得体会,希望对大家的个人发展有所启发和帮助。

中层培训心得体会文案

中层管理人员在企业的发展中起着至关重要的作用,而良好的中层培训是提高中层管理水平的有效途径。最近,我参加了公司组织的一次中层培训课程,在课程中收获颇丰,今天我将分享我的心得体会。

段落二:培训内容。

这次培训内容涉及领导力、沟通技巧、团队管理、项目管理等方面,而最让我印象深刻的是领导力的部分。在课堂上,导师引导我们思考自己对领导力的认知,让我逐渐明确了如何通过团队合作来实现自己的领导目标。此外,导师在课中还分享了很多实例,激发了我的思考,使我更好地理解领导力的内涵和实践。

段落三:互动体验。

这次中层培训还设置了很多互动体验环节,如团队合作拓展、角色扮演等活动,这些体验活动通过创意和趣味性,使我们在游戏中体会到团队协作、沟通技巧等,在玩游戏的同时,我们也锻炼了自己的执行力和组织能力。

段落四:价值收获。

通过这次培训,我收获了领导力的思维模式和实践技巧。并且,在思考自己的职业发展和团队管理时,我更能理解员工心理,并且更注重耳聪目明,对员工的关注和赞扬能得到更好的团队效果。此次培训不仅仅是关于领导力和团队管理的讲座和知识分享,而且是一次实践与体验的机会。

段落五:总结。

总的来说,这次中层培训是一次非常丰富的学习体验,其中涉及的领导力、沟通技巧、团队管理、项目管理等方面的内容都有很具体的参考价值。通过这次培训,我也更加了解了自己,对未来的团队管理和职业规划也有了更多的想法和设想。相信这次培训也对其他参与人员有着同样的收获,希望企业能够举办更多这样的培训,让中层管理人员可以在学习和发展中得到更好的支持。

中层管理培训心得体会

根据公司统一安排,4月2日至4月30日,我参加了中层管理课培训,现将培训心得如下:

中层管理者很重要,上承接公司战略落地,下接一线每天业绩,带团队、管业务,是公司的腰部力量,同时这个角色也是每职业天梯都需要突破的步。很多人还没有经过系统学习就已经上岗,业务能力很突出,但管理能力跟不上。中层管理课就是描绘出中层管理者的作战地图,告诉我们在中层管理这个战场,每一阶段的进退分别是什么,有哪些衡量标准,通过一路走下来,掌握管理这门,懂理论,会工具。

通过讲课内容,从初入中层的抢滩期怎么“活下来”,稳住上级、稳住团队、稳住业务,到发力期“活得好”,带领团队打好一场大仗,再到规范期“活得轻松”,用制度和流程去做管理,最后到进化期成为高管,突破职场天花板,具备高层管理能力。带领大家走完从业务骨干到中层,甚至高层管理者的每个阶段,课程给了两个重要抓手,一个是管理工具,另一个是管理节奏。整期培训课程短小精炼,有理论有,具有较强的指导意义。

1、加深对中层管理目标的清晰认知。

中层管理者的目标:持续地完成转略目标、团队可复制;推动业绩的达成,有效提升下属能力。促进每一个目标的实现,都可以在抢滩期,发力期,规范期知识板块找到相应的管理措施和管理工具,可以通过运用工具逐步强化管理思维。

2、聚焦管理目标,用制度和流程做管理。

规范管理不能靠关系,而是靠制度和流程管理;学会落地战略,拆解高自由度任务,驱动目标实现。

3、角色的不同变化,工作界面要转换。

管理分管人和管事两个维度,维度,要学会通过培训和辅导他人,做一名教练,建流程去管理团队,也就是给人赋能。事的维度要主动去定义问题,做一个主动轮,驱动事情落地。

4、对自己有个清晰度认知。

明晰作为一名中层管理者,自己的优势和短板,针对短板,利用本课程学习到的管理工具,有针对性磨炼,不断。

5、学习永不停止。

认真取经,用心,通过专业梳理,收获知识,学会工具,拓宽思路。课程培训结束,但学习永不停止。

1、端正心态。

心态很重要,意愿很重要,有一个积极的心态,发自内心的热爱,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索实践,才能有我们想要的.收获。

2、勇于实践。

学习内容需要消化、悟道并结合平时的工作运用起来,才能真正掌握。个人认为可以首先从两件具体工作入手。

1)抓好滚动:公司目前的滚动计划是个很好的抓手,滚动计划涵盖了公司战略落地,四抓一破的重点工作,在推动滚动计划不断迭代的过程中,可以检验自己作为管理者的短板,比如,团队建设,比如向上管理等等,有针对性按照课程给的工具去补足。

2)推动产品化工作:课程一直在强调,作为中层管理者,要用流程和制度管理,那么把化,制度流程化,做成可复制的产品形态,会是“打粮草”“增肥力”的一个出发点和落脚点。

学以致用,在实践习、探索、磨砺中层领导力,顾大局,谋全局,提升格局,一路升级。

中层管理培训心得体会

根据公司统一安排,4月2日至4月30日,我参加了中层管理课培训,现将培训心得总结如下:

中层管理者很重要,上承接公司战略落地,下接一线每天业绩,带团队、管业务,是公司的腰部力量,同时这个角色也是每个人职业天梯都需要突破的第一步。很多人还没有经过系统学习就已经上岗,业务能力很突出,但管理能力跟不上。中层管理课就是描绘出中层管理者的作战地图,告诉我们在中层管理这个战场,每一阶段的进退分别是什么,有哪些衡量标准,通过一路走下来,掌握管理这门技术,懂理论,会工具。

老师通过讲课内容,从初入中层的抢滩期怎么“活下来”,稳住上级、稳住团队、稳住业务,到发力期“活得好”,带领团队打好一场大仗,再到规范期“活得轻松”,用制度和流程去做管理,最后到进化期成为高管,突破职场天花板,具备高层管理能力。带领大家走完从业务骨干到中层,甚至高层管理者的每个阶段,课程给了两个重要抓手,一个是管理工具,另一个是管理节奏。整期培训课程短小精炼,有理论有案例,具有较强的指导意义。

1、加深对中层管理目标的清晰认知。

中层管理者的目标:持续地完成转略目标、团队可复制;推动业绩的达成,有效提升下属能力。如何促进每一个目标的实现,都可以在抢滩期,发力期,规范期知识板块找到相应的管理措施和管理工具,可以通过运用工具逐步强化管理思维。

2、聚焦管理目标,用制度和流程做管理。

规范管理不能靠关系,而是靠制度和流程管理;学会落地战略,拆解高自由度任务,驱动目标实现。

3、角色的不同变化,工作界面要转换。

管理分管人和管事两个维度,人的维度,要学会通过培训和辅导他人,做一名教练,建流程去管理团队,也就是给人赋能。事的维度要主动去定义问题,做一个主动轮,驱动事情落地。

4、对自己有个清晰度认知。

明晰作为一名中层管理者,自己的优势和短板,针对短板,利用本课程学习到的管理工具,有针对性磨炼,不断成长。

5、学习永不停止。

认真取经,用心感悟,通过专业梳理,收获知识,学会工具,拓宽思路。课程培训结束,但学习永不停止。

1、端正心态。

心态很重要,意愿很重要,有一个积极的心态,发自内心的热爱,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索实践,才能有我们想要的收获。

2、勇于实践。

学习内容需要消化、悟道并结合平时的工作运用起来,才能真正掌握。个人认为可以首先从两件具体工作入手。

1、抓好滚动计划:公司目前的滚动计划是个很好的抓手,滚动计划涵盖了公司战略落地,四抓一破的重点工作,在推动滚动计划不断迭代的过程中,可以检验自己作为管理者的短板,比如,团队建设,比如向上管理等等,有针对性按照课程给的工具去补足。

2、推动产品化工作:课程一直在强调,作为中层管理者,要用流程和制度管理,那么把管理制度化,制度流程化,做成可复制的.产品形态,会是“打粮草”“增肥力”的一个出发点和落脚点。

学以致用,在实践中学习、探索、磨砺中层领导力,顾大局,谋全局,提升格局,一路升级。

中层领导培训心得体会中层领导培训心得体会范文中层领导培训心得

够有幸参加此次学校中层领导干部培训,对我本人来说是一次极好的学习机会。走上中层岗位已经有13年了,期间我也摸索了一些工作上的经验,但依然感觉到有学习的必要。因为做的年头越久更加现,中层工作的必要性和重要性,越能体会到学习对于提高自己的能力和素质的帮助之年夜。特别是当下。

21世纪是知识经济社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,群众路线心得体会一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。经由过程培训学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性,认识到管理与创新要靠学习,只有经由过程加强学习,才能接受新思维、新举措,了解和把握先进的管理理念和管理方法。

取他人之长补己之短,只有如许,才能不负领导重望,完成学校交办的各项工作任务。一、经由过程学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼一是要不断强化年夜局意识和责任意识。要树立学校利益第一位,局部服从整体的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,加强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。

锲而不舍地做好我们的工作。二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、学生进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要当好学校领导的参谋助手,要围绕如何促进学校发展的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当作一种文化,经由过程反思。

及时发现自身存在的问题。三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔,宽以待人;要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失年夜,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦。

吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。四是要宽宏年夜量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这类境界,就必须拥有博爱的心,博年夜的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得尊重的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让。

做到心理相容。五是要注重文明礼仪,加强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度的具体体现,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,特别是做学生管理工作更应该注重文明礼仪,德高为师,身正为范,为人师表,为学生做好示范榜样作用。让文明礼仪成为学校发展的主流,让我们的学校成为文明的校园。

六是加强作风建设,强化“两个意识”。“两个意识”是指忧患意识、宗旨意识。忧患意识、宗旨意识是有机联系的同一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。只有进一步加强忧患意识,才能始终保持开拓进取的锐气;只有进一步加强宗旨意识,才能始终树立经心全意为学校服务、为学生服务的意识,才能不断加强使命感和社会责任感。

才能不断提高自身能力素质和调整好精神状态,为学校的发展献计献策,贡献力量。二、经由过程学习培训,使得自己进一步明白自己的位置,明白自己的工作,在实际工作中不断释放出较高的工作,从而最年夜的发挥出自己的能动力和执行力在听过孙喜莲老师那深入浅出的讲座以后,我本人也陷入了深深的思索,如何摆正自己的位置,是做好中层领导工作的关键。首先要充分认识到自己所处位置的重要性。

要对自己的工作能力、意识有深刻的认识。要做好领导的助手,要能够担负起学校领导交待的各项工作任务,要始终保持旺盛的工作热情,要搞好上下属的关系,协调好与基层的关系,在有限的空间里发挥出最年夜的作用。要努力做到到位不越位,有功不争功,有为不胡为。做为一名中层干部,对待工作要有,对待群众要有热情,对待领导要用真情,对待事业要钟情。

复杂而有难度的工作交给我们,这是工作的需要,是领导的信任,是群众的重托,做为中层不应为难,不应胆寒,不应推迟,要敢于面对挑战,要敢于勇挑重担,要敢于担负。要相信自己的能力,要理会领导的意图,要勤于上下的沟通,要善于发动群众。一个人的力量是有限的,但集体的力量是无穷的。做为中层干部最应不贫乏的就是,在实际工作中要不断的释放出较高的工作。处在学校中层领导的位置。

必须要保持绝对苏醒的脑筋,要时刻注意工作中的细节,要及时把工作过程中具体的执行环境在第一时间里汇报给校长,汇报要不藏私心,要以年夜局为重,要把学校集体的利益放在最前面,实事求是,不瞒报不虚报不谎报不瞎报。在实际工作中,要努力做一名智慧型的领导,对于基层的问题要善于解决,对待上面的问题要善于思考,周密执行,对于自己解决不了的问题要及时汇报、善于乞助。

总之,灵活的处理,及时的应变,快速的反应才是最重要的。处于学校中层的位置,处处充满着挑战,良好的群众基础会具体的体现在我们的工作能力上,一个好汉十个帮,要不断巩固我们的群众基础,如许工作起来才会驾轻就熟。从而最年夜的发挥出自己的能动力和执行力。处于中层的位置,要时刻维护学校领导的地位和形象,要时刻维护群众的利益,在上指下达。

表述民意的时候,要发挥出自己的智慧,要懂得衡量利弊,要端正自己的心态,寻找最好的方式方法,要善于解决矛盾而不是激化矛盾,要妥善的处理问题而不是制造问题。要善于帮助领导解决问题而不是给领导出问题,所以我们给领导反应的问题一定是选择题而不是问答题。总之,经由过程此次培训,既增加了知识,转变了观念,又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。

我要不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,进一步加强年夜局观念,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好学生管理工作,为学校的教育教学工作保驾护航,为学校的发展做出自己应有的贡献。

中层干部培训心得体会,中层干部培训心得体会

2015年8月17日,我按要求参加了局中层领导干部素质提升培训班的学习,通过培训学习,我在这里谈一点个人的体会。

省委党校的教授讲到:社区一级是基层工作的基石,连接着党群干群关系,关乎着发展大局,影响着社会和谐稳定,是经济发展、社会稳定的基础。联系到个人,虽然这是上级给我们街道社区提出的要求,而作为街道社区带头人,我们也要站在街道社区工作实际的角度,来深刻理解和领会此句话的深刻意义。街道社区工作千头万绪,而我们每个班子成员就要按照既定的目标,把握好方向,在新常态下采取稳妥灵活的方法,把各项工作落实好,要始终坚持将一切工作的出发点与广大人民群众联系起来,以群众的满意度来评价我们所开展的各项工作。具体要做到以下几点:

“上面千条线,下面一根针。”常常用这句话来形容街道社区的工作现状。社区干部处于最基层,是党与群众联系的桥梁和纽带。为了使党的路线方针政策更好的贯彻落实到人民群众中去,基层干部需要“有崇高的道德、有丰富的知识、有担当的责任、有严明的纪律”、做服务百姓的有心人,即坚持做群众的“贴心人、知心人、热心人、放心人”。

一要有崇高的道德,做理解群众扶危济困的“贴心人”。有道德是做人的根本,“德才兼备、以德为先”是选拔任用干部的一条重要原则。基层干部也要加强道德修养,努力践行社会主义核心价值观;自觉在恪守职业道德、遵守社会公德、信守家庭美德、坚守个人品德方面做模范,做一个道德高尚的人。只有道德修养水平提高了,才能心中装着群众,才能替群众办事,才能做理解群众扶危济困的“贴心人”。目前,居民巷道和楼道清理着手动工是当务之急,作为街道的重点工程之一,首先,身先士卒,增强主动性;其次,加强协调各个部门,推进工作进度;最后,责成相关部门,督促现场,确保工作稳步推进。

二要有丰富的知识,做了解群众宣传政策的“知心人”。知识改变命运,知识成就事业。社区干部也要加强学习,珍惜每一次组织部门安排给与我们的学习机会,学习党和国家的大政方针、基本的法律知识、基层工作经验和了解地方风土人情。利用提供的安静的环境静下心来学习,融入浓厚的学术氛围规规矩矩学习,联系实际踏踏实实、带着要解决的街道发展出路思考一些问题,通过学习,不断提高自身素质,达到“站起来会讲、坐下来会写、蹲下来会听、走下去会干”的“四会”干部,不断增强为民服务的能力,做了解群众宣传政策的“知心人”。对于计生和民政工作,就是需要深入社区、深入群众、深入居民家中,向他们宣传最新的服务政策等等,让她们切实的感受到无微不至的关怀和关心。

三要有担当的责任,做引导群众为民务实的“热心人”。责任就是职责和任务,基层干部的责任就是为民务实。这就要求基层干部要敢于担当,不断树立责任意识“想干事”,强化责任能力“能干事”,规范责任行为“真干事”,坚持责任制度“可干事”,落实责任成果“干成事”。有了责任就能够主动关心群众,关心社会,就能做引导群众为民务实的“热心人”。担当从本质上说是一种与生俱来的使命,担当就是对自己所负使命的忠诚和信守,担当是人性的升华,当一个人虔诚的对待工作和生活时,他必然能承受到担当所带来的力量,只有那些勇于担当的人,才能出色的完成工作,才可能赋予更多的使命。我们只有清醒地认识到自己的担当,并勇敢的扛起它,无论对自己还是对于社会都将是问心无愧的。

四要有严明的纪律,做服务群众清正清廉的“放心人”。“加强纪律性,革命无不胜”。俗话说“没有规矩,不成方圆”。有纪律是一切事情成功的前提。社区干部有纪律就是在工作和生活中要遵守法律、严守纪律、恪守自律,时刻牢记:“自由的前提是纪律;没有纪律的自由,是最大的不自由;任何自由的权力,都必须在法律、道德、纪律的范围之内行使”。社区干部有纪律才能做“讲党性、重品行、作表率”的模范;才能做政治清醒、经济清白、作风清明的表率;才能做服务群众清正清廉的“放心人”。勤政廉洁是基层党员干部的本分,也是对共产党员最基本的要求。身处基层,要认真贯彻好民主集中制,积极拥护民主决策,切实做到“四不”,即不搞小圈子、不搞一言堂、不搞特殊化和不搞拍脑袋决策。坚决拒绝吃请,慎独、慎微、慎初、慎言、慎行、慎友,通过点点滴滴、日积月累,养成良好的习惯和崇高的品质,让群众和居民交给我们办的事情更放心。

有道德是前提、有知识是根本、有责任是目标、有纪律是保障。只有坚持“四有”,社区干部才能更好地扎根社区,做为民务实清廉的“贴心人”、“知心人”、“热心人”、“放心人”。

中层培训心得体会文案

在工作中,中层管理者扮演着非常重要的角色。他们不仅需要解决各种复杂问题,还需要带领团队共同完成工作目标。为了提高中层管理者的素质和能力,企业经常会进行中层培训。今天,我想分享一下我参加中层培训的心得和体会。

段落二:培训内容。

中层培训主要涵盖领导力、沟通、人际关系、团队建设等方面。在培训中,与会者将了解中层管理者应掌握的技能和知识,如如何带领团队制定目标和计划,如何有效地沟通和协调工作,如何建立积极的团队文化等。这些技能和知识对于提高企业的绩效和效益非常重要。

段落三:思考与反思。

参加中层培训对我的个人成长和职业发展有很大的启示。我学到了很多新的知识,例如如何制定有效的工作计划和目标、如何有效地沟通和协调,以及如何解决复杂问题。在培训中,我也了解了自己的不足和缺点,例如在处理团队冲突和管理人际关系方面还需要更多的学习和提高。

段落四:行动与实践。

中层培训的最终目的是为了提高工作效率和实现更多的工作目标。因此,在培训结束后,我开始积极地将所学的理论知识融入到工作中。我制定了更加有效的工作计划和目标,改善了自己在与他人沟通和协调方面的技能,更加注重团队成员的意见和建议,使得团队工作更加高效和顺畅。

段落五:总结。

通过参加中层培训,我不仅增长了知识和技能,还获得了更多的工作经验和实践机会。我相信,只有不断地学习和提高自己,才能更好地面对复杂和多变的工作挑战。我将继续努力、磨练自己的能力,提高个人素质,为企业的发展和团队的成长做出更大的贡献。

中层领导培训心得体会

通过此次培训,感到对以后的工作具有非常重要的指导作用,并且体会很深。这次培训我们积极主动地参与学习,听过主题报告,做过专题交流,素质能力拓展,这些着实让我们听了很多,看了很多,也想了很多,今天很荣幸有机会与大家交流一些体会,或许还很肤浅。

首先,我是一名普通的中层干部,我想中层首先应该是“忠诚”的,一个优秀的干部,首先应该是一个优秀的人。我们处于承上启下的位置,肩负着深化校领导工作正常有序运转的重任,只有我们作风切实,讲实话,求实效,落实到每一项工作上,乐于奉献,爱岗敬业,才能体现一个高品质团队的风貌,才能发挥中层干部的非权力影响力。

其次,通过学习,我觉得干部还要有些精神。我会记得鲁澄南鲁副局长给我们上“学校管理与改革”,从中我们汲取了一名干部应该有的敬业精神、钻研精神、创新精神。谋学校事业发展我们乐意敬业,谋自身素质提高,谋教育改革深化,谋学校发展合力,善谋就是敬业精神的具体体现;本学期谢红副局长的“如何当好一名中层干部”让我们受益匪浅,好学习才能有发展,才能成为学校发展的领头羊排头兵。而创新精神更是与学校的内涵建设息息相关。因为思想的高度决定了眼界、行为的力度、行为的有效性和战略性。因为创新所以我们才有了办学理念的不断完善,跟单培养模式的不断推进,特别是聆听了蔡晓阳主任的“虚功实作,搞好校本教研工作”,校本课程与教材的继续深化,我想自己还应该不断在创新上多思考、多实践。

最后,我想要追求一名干部的生命状态。我想把学生的意愿作为第一信号,把优质教育作为第一追求,把师生满意作为第一目标,这或许还不够,我又想拥有科学的教育理念,真诚的情感品质、广博的知识积累、丰富的管理智慧,或许也不够,但这些都是我要追求的,只有不断完善,才能达到。其实,学校组织的每一次学习,都是在引领我们进入状态。

我还想说,我们既是领导的副手,但也是舵手,只有提升主体主动性,才能提高水平,所以,我会居位而不虚位,努力实践,不断进步,也请校领导继续关注我们的成长。

寓教于乐,尽情去玩,用心去体验,是我这次干部培训的感受。

中层领导培训心得体会

我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。

具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。

1、坚持制度,常抓不懈。

没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。

因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。

2、精细管理,关注细节。

细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣,把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样,即承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。

随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,我们只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。

3、不当“好人”,坚持原则。

好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出:“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层,在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决杜绝违章违纪现象发生,防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题,要及时提出、及时纠正,并按照规章制度进行有效处理,确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。

4、以身作则,身先士卒。

“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。

5、全力以赴,坦诚待人。

对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是做中层最基本的准则,也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天,正如人们常说得那样:“缺少的是岗位、富余的是干部”,如果只图索取不愿付出,或者自以为是无所事事,“当一天和尚撞一天钟”,那么总有一天会被现实所淘汰。因此,作为中层,要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害,同时也会给自己造成那些危害,从而增强自己的忧患意识。只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才会取得成效。

与此同时,中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司,更要坦诚于自己的同事、自己的下属,乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要,更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚可以增进班子团结,增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚可以有效协调各种关系,增强周围协作的基础,创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。

6、求真务实,积极向上。

求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。

只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层领导者失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。

中层培训

近年来,中层管理岗位逐渐成为各企业组织架构中不可或缺的一环。中层管理者既要在执行层面推动团队运转,又要在策划层面为公司制定长远目标。为了提高中层管理者的综合素质和能力,许多公司都会组织中层培训。我有幸参加了一次为期一周的中层培训,从中收获颇丰。以下是我的几点心得体会。

首先,中层培训是一次宝贵的知识获取机会。在培训期间,我学习了许多有关中层管理的专业知识和实践经验。通过讲座、研讨和案例分析,我基本掌握了中层管理的要点和技能,包括如何制定目标和任务、如何带领团队、如何激发员工潜力等。这些知识是我在日常工作中所不断运用和总结的宝贵资源,为我提供了新的思路和方法。我相信,这些知识和经验将成为我提升自身能力的重要支撑。

其次,中层培训是一次促进交流与合作的机会。在培训班上,来自不同行业、不同背景的中层管理者齐聚一堂。我们通过互动讨论,交流了各自的观点和经验。这种跨界交流不仅拓宽了我的视野,也让我看到了其他行业中层管理者的思维方式和管理手段。在团队合作的项目中,我们通过共同协作,共同解决了许多挑战和问题。这种全员参与的方式激发了我的创造力和团队精神,也让我更好地理解了“团队力量”的威力。

第三,中层培训是一次发现和提升自身潜能的机会。在培训过程中,我遇到了许多思维方式和工作方法上的障碍。然而,通过与导师和同学的交流和反思,我逐渐找到了解决问题的办法。我开始学会倾听、学会沟通,也开始学会在复杂环境中保持积极的心态。这种个人成长是我在日常工作中无法获得的,我相信这些能力的提升将对我的职业发展产生重要的影响。

第四,中层培训是一次培养领导力的机会。中层管理者既要向上级汇报工作情况,又要带领下属完成任务,还要协调各部门之间的合作。在培训中,我们接触到了许多经典的领导力案例和理论,通过分析和模拟实践,我们学会了如何成为一名有效的领导者。同时,我们也有机会扮演领导者的角色,实践所学的理论知识。这种领导力的实践锻炼让我更加深入地理解了领导者的角色和责任,也提升了我的领导能力。

最后,中层培训是一次自我激励和自我规划的机会。参加培训需要在工作中腾出时间,需要付出一定的精力和财力。然而,这些付出所带来的收获是无法估量的。参加培训,意味着对自己未来的投资和发展。培训过程中的种种收获让我更加自信和自信,也为我未来的职业规划提供了新的思路和方向。中层培训让我重新审视了职业生涯,并为我带来了新的动力和动力。

综上所述,中层培训是一次宝贵的机会,通过参加中层培训,我不仅获得了丰富的知识,还在交流与合作、发现与提升自身潜能、发展领导力以及自我激励和规划等方面都取得了显著的成效。我相信,这次培训对于我个人和企业的发展都起到了重要的推动作用。我希望未来还能有更多类似的机会,不断提升自己的综合素质和能力,为企业的发展贡献更大的力量。

中层副职培训心得体会

近期参加了一场中层副职培训,这是一个为期一周的集训营,我在这里学到了很多关于管理和领导的知识与技能。在这篇文章中,我将分享我在培训中学到的一些重要的心得和体会。

首先,培训的第一课程是关于领导力的基本概念和原则的介绍。我发现领导力的核心是激励和激发团队成员的潜能。一个好的领导应该具备良好的沟通技巧和表达能力,能够清晰地传达任务和目标,同时也要善于倾听下属的意见和建议。在培训中,我们进行了一系列针对领导力的讨论和实践活动,我逐渐明白了一个领导者的责任是要激励团队成员充分发挥自己的才能,并在团队中形成良好的协作氛围。

其次,与领导力密切相关的是团队管理。我从培训中了解到了许多关于团队管理的重要概念和技巧。首先是团队建设,一个团队的成功与否取决于团队成员之间的相互信任和合作。为了建立一个强大的团队,领导者应该注重团队成员之间的沟通和协作,合理分配任务和资源,同时也要关注团队成员的个人发展和培养,帮助他们实现自己的职业目标。此外,我也意识到了冲突管理的重要性。每个团队都会面临冲突和问题,一个好的领导者应该善于处理和解决这些问题,并通过合理的沟通和协商找到解决方案。通过培训,我学到了许多有关团队管理的技巧,并希望能够在我的工作中应用这些知识。

再次,培训还涉及到了一些具体的管理技能,如项目管理和决策制定。项目管理是中层管理者必须具备的一项重要技能。在培训中,我们学习了如何制定项目目标、分配资源、制定计划和管理风险。一个好的项目管理者应该能够合理规划和协调项目进度,同时也要能够及时调整项目的方向和策略以应对变化的需求。此外,决策制定也是一个中层管理者必须具备的能力。在培训中,我们通过模拟练习和案例研究学习了如何有效地做出决策。一个好的管理者应该能够收集和分析相关的数据和信息,并能够权衡利弊,做出明智的决策。

最后,培训还强调了自我管理的重要性。一个好的管理者首先必须先做好自己的管理。在培训中,我们学习了如何制定个人和职业目标,并制定相应的行动计划。一个好的管理者应该具备良好的时间管理和优先级设置技巧,同时也要有良好的自我激励和自我反省的能力。通过培训,我认识到我需要不断提升自己的技能和知识,与时俱进,以适应快速变化的工作环境。

参加这次中层副职培训给我带来了很多收获和启发。我深刻认识到一个好的领导者不仅要具备专业知识和技能,还要有良好的人际关系和沟通能力。培训中的实践活动让我通过实际操作增强了自己的管理技能,并与其他中层副职们展开了广泛而深入的交流。我相信这次培训的经验将对我今后的工作产生积极的影响,我也希望能够将这些学到的知识和技能应用到实际工作中,与团队一起取得更好的成绩。

中层

第一段:介绍中层管理和中层培训的重要性(200字)。

中层管理是一个组织中至关重要的角色,负责将高层管理者的战略目标和底层员工的操作执行有效地衔接起来。中层管理者既需要具备良好的业务知识和技能,又需要具备良好的沟通和领导能力。因此,中层培训对于提升中层管理者的综合素质和能力非常重要。我于近期参与了一次针对中层管理者的培训,通过这次培训,我对中层培训有了更深刻的理解和体会。

第二段:中层培训的内容和方法(250字)。

中层培训包含了许多方面的内容,尤其是关于领导与管理、沟通与谈判、决策与问题解决等方面的训练。在这次培训中,我们通过案例分析、角色扮演、小组讨论等形式,深入学习了这些重要的技能和知识。培训中,我们还学习了一些实用的管理工具和方法,如时间管理、团队建设和激励等。通过这些内容的学习和实践,我对中层管理者的角色和职责有了更清晰的认识,也学到了许多实用的工具和方法。

通过这次培训,我深刻体会到了作为中层管理者的重要性和责任。我们不仅需要承担起高层管理者的战略目标的传达和执行,还需要充分了解基层员工的工作情况和需求,以便更好地协调和提高工作效率。同时,培训还让我明白了良好的沟通和团队合作对于中层管理者的重要性。作为一个领导者,我们需要激励员工,建立积极向上的工作氛围,并与团队成员保持良好的互动和协作。

第四段:中层培训的局限和改进(250字)。

尽管这次中层培训给我带来了很多收获,但也有一些局限性。首先,培训内容的时间有限,无法涵盖中层管理者面临的所有问题和挑战。其次,培训的方式和方法相对较为传统,缺乏创新和互动性。为了进一步提高中层管理者的综合素质和能力,我认为培训还应该更加贴近实际工作,借助现代科技手段,提供更多互动式的学习方式,如在线课程、虚拟实境培训等。

第五段:总结中层培训的重要性和建议(200字)。

总之,中层培训对于提升中层管理者的能力和素质非常重要。通过这次培训,我更加深刻地认识到作为中层管理者的责任和挑战,也学到了许多实用的管理技巧和工具。我建议未来的中层培训应该更加贴近实际工作,通过有针对性的课程和创新的培训方式,来帮助中层管理者更好地应对复杂多变的工作环境,提升综合素质和能力。同时,更多的互动和交流可以促进中层管理者之间的学习和分享,进一步提高培训效果和实用性。

中层培训

中层管理者是企业中非常重要的一层,他们既要向上管理,又要向下协调。为了加强对中层管理者的培训,提升他们的管理能力和领导素质,公司组织了一次中层培训。在这次培训中,我深刻认识到作为中层管理者的责任和使命,并取得了一些宝贵的经验和感悟。

首先,中层管理者需要具备良好的沟通能力。作为中间桥梁,我们需要与上级领导、下属员工、同级同事保持良好的沟通。在培训中,我们通过角色扮演、团队合作等活动进行了大量的实践,锻炼了自己的沟通技巧。我发现,只有通过有效的沟通,才能更好地理解上级的要求,使下属明确工作目标,促进团队协作,达到预期的工作效果。

其次,中层管理者要善于激励员工,调动他们的积极性。在培训中,导师给我们分享了许多激励员工的方法和技巧。例如,及时给予肯定和奖励,设定有挑战性的目标,鼓励员工提出新的想法等。我意识到,激励员工不仅仅是经济奖励,更重要的是让员工感受到自己的价值和成长。作为中层管理者,我们要以身作则,不断提升自己的专业能力和素质,为员工树立榜样,激发他们的工作热情。

另外,中层管理者要具备良好的决策能力和问题解决能力。在培训中,我们进行了多种情景模拟,学习了如何决策和解决问题。这对于我们中层管理者来说,非常实用。在实践中,我认识到决策不能拖泥带水,要有魄力和果断,尽量减少不确定性带来的风险。同时,解决问题要善于分析,找出问题的根源,并采取切实可行的措施予以解决。中层管理者要敢于面对问题,勇于担责,同时善于倾听意见,进行有效的沟通和协调。

最后,中层管理者要关注员工的发展和成长。在培训中,我们学习了如何制定员工的职业发展规划,安排合适的岗位培训和学习机会,提供反馈和指导。其实,员工的发展和成长与公司的发展密切相关。作为中层管理者,要用心去关心员工,发现他们的潜力和优势,并为他们提供发展的机会和平台。只有员工得到成长,才能更好地为企业做出贡献。

通过这次中层培训,我收获了很多。我清楚地认识到,作为中层管理者,我们需要具备全方位的管理能力和领导素质。只有不断学习和提升自己,才能更好地履行我们的职责和使命。我相信,通过我们中层管理者的共同努力,公司将取得更为辉煌的成绩。

中层

第一段:引言(120字)。

中层是组织中的一个重要层级,负责领导与执行之间的桥梁作用。因此,中层管理者的素质和能力对于组织的发展具有重要影响。为了满足中层管理者不断提升自身能力的需求,企业普遍开展中层培训。近期,我参与了公司组织的一次中层培训活动,从中体验到了这一培训对于个人成长的重要性,也提升了自己在管理岗位上的素养。

第二段:课程设计与实施(240字)。

这次中层培训从课程设计到实施都充满了思考和专业性。课程内容涵盖了领导力、团队建设、战略规划等方面的知识,旨在提升中层管理者的思维能力和组织管理能力。培训师经验丰富,注重培训的互动性,通过案例分析、角色扮演等形式,让参与者深入思考,探索解决问题的方法。此外,培训还设置了小组合作任务,让我们在团队中学会沟通合作,锻炼协调能力。整个培训过程紧凑有序,能够很好地帮助我们理解和吸收知识。

第三段:与同学互动(240字)。

在中层培训中,我有机会与来自不同部门的同学一起学习和交流。这次培训为我们提供了一个相互倾听、相互学习的平台。在小组合作任务中,我们需要协调各自的意见来制定解决方案,通过交流、讨论、辩论等方式,不仅扩展了视野,还学到了很多新的管理理念。与他们的互动让我更加了解到不同部门的需求和挑战,也让我从不同角度思考问题。这种交流和互动不仅提升了我们的能力,也增进了彼此的友谊和合作关系。

第四段:对于个人成长的启迪(240字)。

中层培训为我带来了许多对个人成长有益的启迪。首先,培训课程使我对领导力的要求有了更深入的理解,知道了领导者需要具备的品质和技能。其次,培训过程中的团队合作让我认识到协作和沟通的重要性,培养了我的团队合作能力。最重要的是,培训课程提供了一些实用的工具和方法,帮助我们更好地了解和应对不同情况下的管理挑战。通过主动参与和反思,我能够更好地运用所学知识,提升自己在管理岗位上的表现。

第五段:总结(360字)。

中层培训不仅提升了我们的专业素养,也提高了我们的综合能力和个人素质。在中层管理的道路上,只有不断学习和提升自己的能力,才能适应快速变化的市场需求,推动组织的进步。这次培训让我深刻认识到自身的不足,我将持续地学习和提高自己的能力,为组织的发展贡献更大的力量。同时,我也希望企业能够持续关注和投入中层管理者的培训,为他们提供更多的学习机会与平台,从而共同实现个人成长和组织发展的目标。

总结:中层培训是提高管理者素质和能力的重要途径。通过系统的课程设计和实施,中层管理者能够获得丰富的知识储备和实践经验,培养出优秀的领导者和管理者。与来自不同部门的同学互动,能够帮助我们更加全面地理解组织的运作和管理需求。这次培训让我在学习和反思中获得了很多收获,并对个人成长有了更深入的认识。我相信,通过不断学习和提升自己的能力,我们能够成为更优秀的中层管理者,为组织的发展做出更大的贡献。

中层干部培训心得体会

人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎来自己的成功呢?在《高效能认识的七个习惯》中讲到习惯是知识、技巧、意愿三者的交集,七个习惯依次是:积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。我们常说想要成功就要努力,但是比努力更重要的却是努力的方向,要以终为始树立明确的目标,制定详实的计划,以目标为导向不断努力;以积极主动的态度去面对工作生活,用四象限法区分工作中的事情,合理安排工作,简洁、高效的完成工作。

我们通常通过会议解决工作中遇到的问题,但是会议的成本我们却很少关注(会议成本=每小时平均工资_参会人数_会议时间(小时))。如何能开好会议呢?这就用到我们的会议六步法,依次是:会议计划、资料与人员、议程安排、会议控制、总结与记录、决策与执行。在培训中观看视频短片中主人公所犯的错误,我深深的体会到无序的'会议对工作的危害有多大,通过与同组学员不断讨论总结,我慢慢了解掌握了组织会议的基本常识。会议管理还对我们日常的工作有很大的指导作用,出现问题、组织相关人员制定解决问题的方法、处理问题、总结经验、对出现问题进行跟踪,对我们的日常工作形成有效的闭环管理,提高我们对问题的处理和预防能力。

在工作中我们总是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理时间,让时间这种不可再生资源利用率化。这就需要我们养成高效能的习惯,统筹安排时间,优化工作流程,选择合适的工具,在第一次的时候就努力把事情做好,用四象限法区分事件,在正确的时间,用正确的方法完成自己工作。

在培训期间,学员们利用业余时间,在短短的两天时间组织了一场非常成功的联欢会。在欣赏同学们的精彩才艺的同时,我深深感到团队力量的强大,正如歌曲中唱到"一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团",这也是我这次培训的收获之一。

中层培训

中层管理是一个企业发展至关重要的环节,中层管理者既要承担着公司战略的执行者的角色,也要负责团队的管理与协调。为了提高中层管理者的能力和素质,公司组织了一次中层培训,我参与其中并受益匪浅。在这次培训中,我不仅学到了许多新的管理理念和技巧,更重要的是,培训激发了我从事中层管理工作的热情,为我未来的职业发展指明了方向。

首先,培训过程中,我们学习了许多管理理念和工具。我最为受益的是学习到了目标管理的方法。以前我总是觉得做好工作就是完成上级交给的任务,然而在培训中,我了解到目标管理可以让我更有方向感和成就感。我学会了如何制定适合团队和个人发展的目标,并能够将这些目标细化为实际可行的行动计划。通过这些目标的不断达成,我发现自己能够更好地激发团队成员的工作热情,提高工作效率。

其次,培训过程中,我们还学习了一些团队合作和沟通技巧。团队合作是中层管理者必备的能力之一,而沟通则是团队合作的基础。通过培训,我了解到合理的沟通方式可以提高团队的凝聚力和工作效率。对话式沟通让团队成员更容易表达自己的想法和意见,也更容易接受他人的意见和建议。此外,培训还让我学会了如何化解团队内部的冲突,通过有效的沟通和协商寻求共识,从而提高团队的有效性和凝聚力。

除了学习理论知识和技巧,培训还通过实践环节让我们亲身体验中层管理的挑战和乐趣。在一个仿真的工作场景中,我们被分为不同的小组,每个小组都有一定的任务和考核指标。我作为小组的负责人,需要与团队成员进行协调和分工,确保团队的目标能够顺利完成。通过这个实践环节,我深刻体会到了中层管理者需要具备团队领导力和沟通协调能力的重要性。同时,我也从中感受到了团队合作和共同努力所取得的成就感,这让我更加坚定了我从事中层管理工作的决心。

最后,培训的收获不仅体现在培训过程中,还延续到了培训后的工作中。通过培训,我与其他中层管理者建立了良好的合作关系和学习交流的平台。我们相互分享工作经验和管理心得,共同成长。同时,培训还为我们提供了一些后续的学习机会,如参观其他企业,与业内专家进行交流等。这些机会让我们能够不断提升自己的管理能力和业务素质,为公司的发展做出更大的贡献。

总之,中层培训给我带来了许多具体的管理技巧和理念,更重要的是,它激发了我从事中层管理工作的热情,并为我未来的职业发展指明了方向。我会将所学所得应用到实际工作中,不断提升自己的管理能力,推动团队的发展壮大,为企业的发展作出更大的贡献。

银行中层培训心得体会

一转眼,来银行做职员也快要半年了。在这半年里,本人从一个刚毕业的毛头小伙成长为一名正式的银行职员,每天朝九晚五在此为广大储蓄客户服务,我能看到自己的成长,亦能看到客户对我的满意度。本人现对这半年的培训做一个自我鉴定,以便初心不改!

一、不怕麻烦。

在银行做职员的半年里,“不怕麻烦”是本人对自己提出的第一个要求,也是本人在培训中做到的第一点。银行属于金融服务行业,在银行的培训,大多数情况下就是要为客户服务的,一旦要为人民服务,这培训也就会有很各种各样的情况出现,要做到的也就是“不怕麻烦”了。本人在这半年里,在“不怕麻烦”上做得很好,既不怕手续的繁琐,也不怕客户的为难,用“不怕麻烦”的态度对待培训,获得了来银行服务的客户的一致好评。

二、不怕加班。

在来银行培训之前,本人就已经了解到银行的培训是需要常培训、考试以及加班的。刚进银行时,我就要求自己“不要怕加班”。在银行培训的这半年里,本人加班的日子真的多,虽然并不喜欢加班,但本人还是做到了不怕加班,每天勤快地培训,在不得不加班时,也不感到加班有多么大不了,毕竟这是做好本职培训所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在这半年时间里,我做到了不怕加班。

三、不怕学习。

银行的培训是需要每天面对客户的培训,如何更好地与人打交道,这是一件需要学习的事情,这使得本人在进银行培训之初就给自己立下规矩“不怕学习”。虽然本人以前并不是一个喜欢学习的人,但因为我想要在银行里培训,我就不得不坚持学习,只有不断地学习才可以让我在银行里一直培训下去,也只有学习才可以让我在金融服务行业里面走得更远。本人在这半年里不怕学习,甚至于爱上了学习,银行一有培训,我都会积极参加培训。现在再看自己,已经不再是要求自己“不怕学习”的人,而是一个爱好学习的人了。

在银行培训的这半年里,本人正是秉承着这自我要求的“三不怕”精神在应对银行培训的繁琐以及忙碌,值得庆幸的是,我做到了!在未来的培训中,我仍然会如此认真对待培训,争取在年底时有一个大的突破!

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