优化的方案(优秀12篇)

时间:2023-12-07 06:03:08 作者:字海

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优化方案

市场营销专业本科教育在国外市场经济发达国家,大约有近百年的历史,无论是理论教学还是实践教学都已经比较成熟。而我国市场营销专业教育,整体上起步较晚,东部沿海地区始于20世纪80年代后期,西部地区受经济发展和教育理念相对落后等因素影响,在20世纪90年中后期才开始起步。经历了将近三十年的专业发展里程,市场营销专业近两年成为最受中国大学喜爱的本科专业之一,全国有838所大学开设该专业,以71.87%占比位居排行榜第三位。与此同时,市场营销专业毕业生出现“供过于求”现象。20xx年10月教育部公布15个难就业专业,市场营销成“重灾区”。随着企业产品技术的不断升级,当前传统营销模式向电子商务的转型,传统意义上的市场营销专业人才已很难满足新形势发展的要求,高校市场营销专业人才培养方案亟须创新。

1.市场营销毕业生人数已“供过于求”

据人力资源和社会保障部数据显示,20xx年全国高校毕业生人数727万人,相比20xx年699万毕业生增长28万人次,再创历史新高,被冠以“更难就业季”称号。在经济充满挑战的大环境下,由于“市场营销”专业热度增加,相应地开设该专业的高校增多,每年都在增加的市场营销的毕业生人数,使得20xx年市场营销的毕业人数“供过于求”。

2.现有的培养计划模式与社会经济发展脱节。

近年来人才市场的需求状况显示,传统的营销教学存在“学与用脱节”的问题。大量毕业生特别是营销管理类学生难以找到合适的就业岗位,究其原因不是数量过剩,而是毕业生的'规格和质量不能满足企业生产经营的需要,在人才的培养目标、培养模式、规格定位、教学方式、教学内容和课程体系等方面不能适应知识经济时代对营销管理人才的需求,难以实现真正的校企对接,导致社会需求巨大并不断剧增但大量毕业生找不到对口就业岗位的矛盾与尴尬局面。

3.复合型人才培养对教学资源配置与整合地提出了更高要求。

调查发现,许多理科学校对文科实验室的投资与建设投入不足,没有好设施,难以发挥实验教学在市场营销专业建设中的作用,也有一些学校虽然硬件设施良好,但由于软件支持体系不足,硬件的作用难以发挥。而随着高新技术企业大发展,急需培养一批懂技术、懂管理、懂市场的复合型专业人才。因此,现有的教学资源将无法满足培养需求,对学校的教学资源的配置与整合提出了更高的要求。

4.以工程技术为基础的专业教学模式需要更多的创新实践。

目前,市场营销专业课程设置基本上是以学科为中心的课程体系,仍然没有脱离知识学科性、系统性、完整性的窠臼。理论课程设置多于实践课程,而实践课程缺乏特色,职业能力的培养与考核力度不大,教学内容陈旧。而以工程技术为基础的市场营销专业教学模式,合理的实践体系设计对本专业的人才培养目标的实现具有重要的意义,应建立更多的创新实践。

5.面向高新技术、高端装备企业的市场营销专业人才匮乏。

目前,我国高校市场营销专业人才培养的主导力量为综合型及财经类院校,市场营销专业的学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识和基本方法。在理科和工程技术相关学科方面缺乏优势。因此,此类人才在商贸类企业具有优势,但无法很好满足并适应高新技术企业对营销人才的需求。

6.知识经济时代,企业全球化经营急需复合型专业人才。

随着经济全球化、市场国际化的步伐不断加快,世界范围内大规模经济结构调整正在兴起,经济资源跨国流动的势头更加强劲。企业产业链协同发展趋势凸显。同时,随着各地区工业强省战略的实施,高新技术企业迅速发展,急需一批懂技术、懂管理、懂市场的复合型专业人才。

7.传统营销模式转型,为新型专业人才预留了很大的发展空间。

由于移动互联网的影响正迅速地向经济、社会、文化的各领域进行广泛的渗透扩散,全球已纷纷行动起来积极抢占此新兴竞争制高点。同时“十二五”正是我国经济社会加快转型发展的关键时期,面对这一历史性机遇,企业必须淘汰缺乏技术支撑的低层次营销人才,招募有网络技术和电子商务运营能力的营销人才,借力移动互联网,实现可持续发展。

lt大学是甘肃省一所工科为主的二本院校。学校的办学目标是“一流工科,坚实理科,特色文科”。经济管理学院现有工商管理、会计学、财务管理等7个本科专业。市场营销专业创建于1994年,20xx年开始特设市场营销基地班(机电产品营销管理方向),20xx年开始增设市场营销(高端装备营销管理方向)。

1.人才定制,专业化培养定位。

结合理工科院校的学科特色,将市场营销专业人才培养定位于:具备坚实的管理、市场营销、机械设计制造基础等方面基础知识与应用能力,受到系统的工程技术和专业技能训练,能从事机械产品和高端装备市场营销、运营管理、设计、制造等方面工作的复合型、应用型人才。

2.素质教育,实践创新双项结合。

本专业人才要求培养以综合素质教育为核心,实践能力和创新精神培养为重点,要求学生通过系统的市场营销、工商管理、机械制造基础方面的基本理论和基本知识的学习,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有机械制造技术所必需的装备、工艺知识,具备从事高端装备和机械产品市场营销、运营管理、设计、制造等方面工作扎实的理论基础、较强的实践能力和较高的综合素质。

毕业生应获得以下方面的知识与能力:掌握管理学、经济学、市场营销学和系统的机械制造基础的基本理论、基本知识、基本技能;掌握现代制造技术发展领域中的工艺方法、工艺装备、计算机应用等知识,掌握市场营销的定性、定量分析方法;具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力;掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

3.体系构建,搭建高效课程模式。

(1)建立与培养目标相适应的理论教学体系。市场营销专业的培养目标是培养具有技术应用能力和基本素质的德智体全面发展的复合型专门人才。围绕这个目标,我们在构建理论教学体系时,突出了应用性课程在整个教学中的地位,坚持了以应用为主同时兼顾理论的基本原则,形成了一整套既具特色又与培养目标相适应的科学而严谨的理论教学体系。

本专业理论教学分为四大模块:通识教学、学科基础、工业技术、专业课程。其中,学科基础课包括:经济学、管理学、会计学、市场营销学、金融学、国际经济与国际贸易、信息管理与信息系统等;技术基础课程包括:金属工艺学、工程力学、机械制造技术、机械制造装备先进技术等;专业课程包括:市场调查与预测、消费者行为学、广告学、商务谈判、企业营销策划、销售管理等。

(2)建立与人才培养能力要求相适应的实践教学体系。实践教学是理论教学的补充、印证和检验形式,是课程体系的重要组成部分。市场营销专业的实践教学应既体现市场营销技术应用能力和基本素质培养的目标,又体现市场营销专业(高端装备营销管理方向)实践性、操作性和应用性特点。要求做到:建立完整的实践教学体系,设计相应的课程单元;整合实践教学资源,优化实践教学内容,提升学生实践能力;推广仿真教学、情景模拟教学、拓展教学等新型教学模式。

实践教学环节包括统计软件实习、erp沙盘模拟、营销软件实习、专业实习、毕业实习、毕业论文等。同时开设市场营销策划实训、商务谈判模拟等创新实践课程,定期开展市场营销策划大赛,创业计划大赛等活动,强化学生的营销实践能力。

4.方法创新,深化教学改革。

以市场营销省级、消费行为校级精品课建设为核心,深入展开教学内容与教学方法的改革探索。启动精品课视频共享建设,实现部分课程教学内容网络辅助教学。通过多媒体课件大赛,提升多媒体课件质量,提高教学效率和效果。通过教学研究项目,推进专业课教学改革,在教学中注重理论教学和实训教学的结合,综合运用“案例教学”“问题教学”“讨论式教学”“研究式教学”“任务驱动教学”

等方式,使教学内容丰富而不单调,教学过程生动而不枯燥,进而提高学生的学习兴趣,培养学生自主学习能力。同时,引入市场热点问题研讨和计算机模拟教学(营销模拟软件)等方式,就市场营销的关键环节进行演练,通过组织专业特色活动以及校外实习,促使学生在理论学习的基础上培养实际应用能力。

lt大学自1994年创办市场营销专业,经过20年的积极探索,市场营销专业人才培养从学科特点出发,以职业发展需求为导向,转变传统教学理念,重视实践性思维开发训练,以提升学生就业能力为导向,围绕一个中心即“培养营销专业学生综合应用能力”,两个方向“日用消费品营销和工业品营销”、三个层次即“初始岗位销售能力培养;高级岗位策划能力培养、提升岗位综合能力培养”、四个基本点即“观念、战略、策略、管理”营销框架体系,构建并优化了专业人才培养方案。

迄今为止,lt大学累计培养900余名有工程技术背景的营销专业人才。依据武汉大学邱均平教授的专业排名,lt大学市场营销在全国540所开此专业的院校排名62名。在甘肃省排名第二。本专业就业率连续两年达到100%,成为lt大学十大就业品牌专业。依据跟踪调查,毕业生80%以上在工业品营销领域工作。毕业生在3~5年晋升部门主管或区域市场经理的比例明显高于同期同层次大学的同类专业毕业生。

lt大学市场营销专业近期建设目标遵照“控制规模,凝练特色、强化师资、凸显优势”的发展思路,凸显工程技术背景,以培养营销工程师为目标定位,以职业能力培养和提升为导向,以专业主干课程为突破口,优化具有本学科特色课内外实践体系,最大限度地提升学生的综合能力和专业素养,实现本专业课堂教学从“知识传授型”向“能力培养型”的转变。

我们将进一步打造市场营销和工程技术复合型专业优势,力争在2至3年内建设成为省级特色专业,并朝国家级重点专业方向努力。

作者简介:梁青玉,兰州理工大学经济与管理学院。研究方向:市场营销;王子萱,兰州理工大学经济与管理学院。研究方向:市场营销;刘田钰,兰州理工大学经济与管理学院。研究方向:市场营销。

优化方案

7、1:30-4:30,研讨发言活动。

二、现场会活动的分项活动准备要求。

1.成果展示要求:

(1)“优化课堂,提高课效”专题活动部分资料:

a.学习培训类;

c.学科研讨类;

d.检查督办类;

e.意见反馈类;

f.初步成果类。

要按照档案目录的要求进行收集、整理、装订到位。

(2)学校常规管理类:

a.教师备课;

b.学生作业;

c.培优辅差记载;

d.教学常规评价;

e.教学反思。

要体现较高的标准和质量要求。

(3)专题汇报。

a.20---25分钟;b.突出本项活动主题;c.光盘形式。

2.讲课活动准备:

(1)坚持全面开课原则:语文2节、数2节、英、科、思、美各1节;

(2)坚持讲课教师搭配原则:老、中、青年教师结合;

(3)坚持各学段兼顾的原则:高、中、低学段兼顾;

(4)要高标准准备这8堂课,一律不得讲熟课,依据进度确定讲课内容,杜绝作秀表演,力求真实的原生态课堂展示。

3、听课准备:

所有与会人员分8个小组听课,由教研室指定各小组的听课评课组长,定各小学的评课人员,定教研室的点评教研员,听课评课人员要一致。

4.说课、评课准备:

(2)每个科目的课都要指定中心评课发言人进行评课,每位评课发言时间一般要在5分钟以上,要有水平,要有特色,要有创新,要有亮点,不落入俗套和一般化。

(3)评课要求:

a.评所讲课程哪些地方和做法有利于优化课堂提高课效;

b.评所讲课程哪些地方和做法不利于优化课堂提高课效;

c.评所讲课程还需要采取哪些方法进一步优化课堂提高课效;如何更加注重实际科实效。

e.评课要围绕“优化课堂,提高课效”这一中心主题;

g.评课一定要按照评课程序与要求来,最好听课后迅速整理成书面发言稿。

5.典型发言与活动研讨准备(1:30---4:00)。

(1)镇领导致欢迎词(10分钟);

(2)z镇中心学校发言(站在乡镇教育管理角度进行的发言,15分钟);

(3)z镇中心学校发言(站在乡镇教育管理角度进行的发言,15分钟);

(4)z中心小学发言(站在学校管理角度进行的发言,15分钟);

(5)z中心小学发言(站在某学科的角度进行的发言,15分钟);

(6)z中心小学发言(站在某学科的角度进行的发言,15分钟);

(7)教研室、普教股作专业指导(15分钟);

(8)局领导讲话(20分钟);

6.会议材料准备。

(1)制作会议指南:用a3彩纸制作100份。

a.第一面内容:

z县小学优化课堂提高课效现场会,会议指南(竖);

主办单位:z县教育局;承办单位:z中心小学;

时间:20xx年3月24日。

b.第二面内容:欢迎辞;

c.第三面内容:活动安排。

d.第四面内容:坳驼骆镇中心小学简介。

(2)准备好会议签到册。

(3)会议材料内容:领导讲话、交流材料、讲课教案;

a4纸统一装订,需准备100本,发放范围是县局领导(10本);各乡镇中心校长、教管主任(24本);完小校长(62本)、县直小学校长、分管主任(4本)。

7.氛围营造准备。

(1)制作会标、横幅2条、垂幅4条、欢迎标语;

(2)制作文化宣传栏或是展板。

(3)校园环境卫生整理:街道口到校门的卫生、操场卫生、各室(厨房教室宿舍办公室走廊)卫生、厕所卫生。

(4)学生言行举止等行为规范的教育。

8.大课间的第三套体操的展示:

要注意队形整齐、服装以及做操的质量,注意做操的组织与散操环节,建议一、二年级学生太小可以不参加。

9.后勤生活服务方面:

(2)后勤生活要请技术高的厨师主厨,帮手要安排足够;

(3)传菜人员、发酒人员要落实到人;

(4)会场和休息时的茶水服务人员要安排到人。

镇中心学校。

关于会议方案范文合集八篇。

优化方案

畜牧业是农业的重要组成部分,事关肉食品供给、农业生态平衡、农民持续增收及公共卫生安全。为贯彻省《“两减六治三提升”专项行动方案》《加快推进畜禽养殖区域布局调整优化和养殖污染治理工作指导意见》精神,深入推进畜牧业结构调整和转型升级,促进畜牧业绿色发展,根据省及市关于畜牧业发展转型升级的总体部署,结合实际,制订本方案。

牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,根据我市资源条件和环境承载能力,严格按照禁限养区划定标准,有保有压,因地制宜确定养殖区域和养殖种类,积极推进全市农牧结合发展,实现畜牧业发展与生态环境保护良性循环。

控制养殖总量,提高规模比重。优化畜牧产业布局,推进种养结合模式,逐步减少散养户,提高适度规模养殖水平,促进畜牧业向标准化、品牌化发展方向转变。到20xx年全市畜禽总量不超过6.5万头猪(或相当量),其中生猪存栏4.5万头,蛋禽存栏36万只(含蛋肉兼用型),肉禽存栏5万只,肉羊存栏2万只。全市生猪大中型养殖规模比重达到70%以上,家禽规模比重达到80%以上。生产技术水平和产出效率稳步提高,建成省部级畜禽标准化养殖场或生态健康养殖示范场8个。

(一)区域布局优化。

1.调整产业布局。根据《市畜禽养殖禁限养区域划定方案》,我市设禁养区6个,面积32.65平方千米;限养区3个,面积62.62平方千米,禁限区总面积95.27平方千米(详见表四)。按照国家和省、市相关规定,根据我市水环境保护要求和土地承载能力,科学确定各区域适宜养殖规模,应减则减,宜调则调,协调发展畜牧业。统筹考虑全市经济社会发展规划,畜禽产品供给安全和环境承载等因素,调整优化养殖结构。根据镇(街、区)土地利用整体规划,规范畜禽养殖设施用地行为。

2.优化产业结构。遵循“种养结合、畜地平衡”原则,优化养殖品种结构,逐步打造和提升优质禽、优质山羊、生猪等畜禽养殖产业。稳定生猪养殖,养殖区域向油坊镇和八桥镇蔬菜园区集中,淘汰严重影响环境的中小散型养殖场,减少泔浆水喂猪的养殖户,形成年出栏4万头的规模。肉鸡养殖向西来桥镇、油坊镇集中,规模养殖最终形成年出栏20万只。充分利用本地现有林地,推广生态放养,生产质优味美,市民认可的优质鸡,放牧饲养主要分布在雷公岛、新坝镇、油坊镇,年放牧养殖规模控制5万只以内。依托已有山羊养殖条件,加快优良山羊品种的引进和推广,大力推进肉羊杂交改良和秸秆养羊工作,重点分布在油坊镇、新坝镇。

(二)畜禽养殖方式优化。

推广种养结合、生态平衡的循环农业利用发展模式。根据水田多、土地紧张的资源特征,推进养殖业与种植业合理配套,以种养结合、发酵床养殖等推广应用模式为重点,在全市规模化畜禽养殖场推广生态健康养殖新技术、新模式,到20xx年规模养殖场粪污治理率达到90%,力争20xx年实现目标。

开展种养结合创新试点示范,经批准新建的养殖场要按照养殖数量配套相应比例的农田,就近就地消化吸纳粪污;指导规模养殖场完善基础设施,实行干湿分离、雨污分流,配套建设干粪堆积发酵池和污水三级沉淀池等治污设施。引导规模养殖场与规模种植经营户签订粪污利用协议的方式,在农田、蔬菜基地建造粪污储存池,通过铺设管网自流或喷灌用于种植业,实现区域内畜禽规模养殖场粪污有效利用,确保20xx年规模养殖场废弃物无害化处理和综合利用率达到98%。

支持畜禽规模养殖场(户)和家庭农牧场改造畜禽舍,新建沼气池等设施并完善配套其他污染治理设施,推动全市畜禽生态养殖发展。

1.强化组织领导。各镇(街、区)是布局优化调整工作的责任主体,要切实加强组织领导,明确发展目标,落实工作责任,加强监督考核。根据“谁养殖、谁治污”的原则,落实畜禽养殖场的主体责任,督促养殖业主依法履行养殖污染治理、病死动物无害化处理等职责,把保障畜牧业持续稳定健康发展的各项政策措施落实到位。要加强畜牧业生产信息的分析和预警,建立准确、可靠的基础数据采集系统,定期进行信息平台发布和预警,强化宏观调控和风险控制能力。完善畜牧业风险防范的各种应急预案,提高预防和处置能力,保障畜牧业持续健康发展。

2.完善政策扶持。充分利用财政资金,综合运用信贷、贴息、担保等各种金融工具,引导撬动金融和社会资本支持畜牧业发展,加大对养殖污染治理、农牧结合设施建设等扶持力度。在调整土地总体利用规划时,适当安排生态畜牧业用地。完善畜牧业保险政策,扩大畜禽投保覆盖面,深入推进畜禽养殖保险,增强畜牧业抗风险能力。充分发挥市场导向作用,鼓励农业经营主体和工商民间资本参与优势畜禽品种培育、畜禽养殖污染治理、农业资源循环利用等领域的投资,鼓励发展畜禽粪便、沼液收集处理配送的社会化服务组织,形成企业主导、政府扶持、市场化运行的畜禽养殖污染治理和资源化利用机制。

3.建立长效机制。一是严格禁限养区管理。禁养区内禁止畜禽规模养殖;限养区内禁止新建规模养殖场,现有养殖场不得增加规模;其他区域未经所在镇(街、区)及相关部门批准不得新建养殖场。各镇(街、区)要落实监管责任,村级组织要安排专人加强非法新建养殖场监管,强化土地流转监控措施,防止出现违规建设。二是建立养殖污染治理长效监管机制。各镇(街、区)要制定污染治理监管办法,督促养殖场限期完成污染治理配套设施建设,符合技术要求的养殖场要定期将畜禽养殖品种、规模以及畜禽养殖废弃物的产生、排放和综合利用等情况报环保局、农委备案;加强对畜禽养殖场的动态监管,对畜禽养殖场污染治理和设施运行情况加强巡查监督,落实“谁污染、谁治理”的主体责任,对不符合生态养殖要求的养殖场(户),逐个制定落实改造提升或转产转业的工作方案,以治理为突破口,倒逼畜牧业转型升级。三是加强执法。相关部门要定期开展联合执法行动,对治理不力,污染环境的主体,要严格依法查处并进行媒体曝光,营造社会参与和社会监督的良好氛围。

4.培育新型主体。加快培训新型职业农民,支持家庭农场、农业龙头企业、合作社等新型经营主体发展,构建新型经营体系。应用市场、法律、政策等调节杠杆,逐步淘汰小型养殖场和散养户,推进小型、散养养殖户向适度规模转化,发展专业化和农牧结合综合型家庭农场发展。鼓励畜禽规模养殖企业、家庭牧场之间加强横向联合,建立协会或合作社,积极发展畜禽流通、加工型合作组织,使力量分散的养殖主体联结成力量强大的生产者联合体,增强市场竞争能力。探索完善龙头企业与养殖场(户)的利益联结机制,大力推广多种形式的畜牧产业化运行模式。

5.完善服务体系。强化良种推广、疫病防治、检疫监督等体系建设。加快良种化进程,加大疫病防治基础设施建设,改进疫病防治技术,提高疫病综合防控能力和水平,降低疫病风险;建设高素质的检疫监督队伍;加强畜牧兽医服务队伍建设,提高健全畜牧行业服务和管理水平,满足畜牧业发展的需要。

优化方案

在我国经济高速发展以及物质生活水平不断提高的大背景下,我国青少年的思想和道德受到了各种不良文化的冲击和影响。尤其是对于处于青春期的学生来说,他们的价值观、世界观以及人生观正处于形成的阶段,没有一个正确的判断能力,容易受到不良因素的影响而误入歧途。在新形势下,我国教育体制有了一定的改革和完善,初中的政治教学作为学生思想道德品质培养的主要课程也得到了一定的优化,对教学的策略和方案均进行了一定的调整。

新形势;初中的政治教学;优化策略;方案。

初中的政治教师在实施教学的过程中,由于传统教学模式的影响以及教学观念的束缚,其教学更加强调理论性,更多的是要求学生对知识进行死记硬背,让课堂变得枯燥,让教学内容变得索然无味,无法激发学生学习的兴趣,造成了一个非常不好的政治课堂教学现状。而在新形势下,教学改革的进行要求教师优化教学的策略和方案,摆脱传统教学方法和观念的束缚,运用更好的教学方法和手段实施教学,进而促进学生更好地学习。

(一)学生学习积极性低下。

目前,大多数初中的政治教师的教学观念相对较为陈旧,其依然受着传统教学模式的影响,并不能运用创新性的模式实施教学。学生在学习的过程中因为不能更好地与教师的观念进行融合,因此并不能很好地融入课堂教学过程中,导致其学习的积极性较低,不能更加主动地获取知识,了解教学内容。

(二)教师教学的方法单一。

在很多初中的政治课堂中,教师依然采用“满堂灌”或者是“一言堂”的填鸭式教学方法实施课堂授课,其教学的方法和手段相对较为单一,学生只是被动地学习和掌握知识,并不能在真正了解教学内容的基础上对知识进行一个有效的利用,由此可见,目前教师教学的方法单一也是初中的政治课堂教学存在的现状之一。

(三)课堂的教学氛围枯燥。

在传统的教学观念影响下,教师会感觉自己严肃一些有利于对学生的管理,让学生更好地进行学习。实际上这种想法是错误的,教师不仅仅拉远了与学生之间的距离,让学生产生了与教师的隔阂,同时也不利于课堂教学的有效实施,使课堂教学氛围变得沉闷、枯燥。

(一)充分对多媒体手段进行运用。

多媒体手段为我国经济高速发展条件下的高科技产物,在新形势下这一教学工具得到了越来越广泛的应用,并取得了一定的效果。在实施初中的政治教学的过程中,多媒体的运用可以将一个个真实的案例展示在学生面前,让学生认识到价值观、人生观错误对其生活造成的影响,进而让学生更加主动的学习。例如,教师在对“笑对生活”这一教学内容进行讲解的过程中,就可以对多媒体这一教学手段进行充分的运用。教师在授课的过程中如果只是单纯的知识讲解,学生并不能了解教学内容的深层含义,所以教师可以利用多媒体播放一些名人笑对人生的视频,其中较为典型的就是尼克胡哲的演讲,让学生在他身上找到战胜挫折的勇气和信心,进而更好地学习相关内容。

(二)丰富教师的教学方法和手段。

在实施初中的政治教学的过程中,教师应该摆脱传统教学观念和模式的束缚,丰富教学的手段和方法。教师在教学过程中可以对分层教学法、实践教学法、游戏教学法、学做学习法等多种手段进行运用,根据教学内容的不同选择针对性的教学方法,有利于学生更好地学习、更好地掌握知识。例如,教师在对“神圣的”这一教学内容进行讲解的过程中就可以通过实践教学法实施比教学。教师首先要对课本中有关于的相关内容进行讲解,让学生有一个大体的掌握,之后教师让每一个学生均成为小法官,介绍相关的案例,让学生进行实际分析,这样不仅考验学生对教学内容的理解,同时也可以让学生在实践的过程中更好地学习。

(三)营造轻松、和谐的教学氛围。

对于初中生来说,良好的学习氛围对其学习兴趣和学习积极性的提高均有积极的作用和意义。教师在实施教学的过程中应该与学生建立一个良好、平等的关系,共同对教学内容进行讨论和分析,使学生可以在教师面前发表自己的想法和认识,这样有助于教师掌握学生学习情况,同时有助于学生更好地了解教学内容。例如,教师在对“生命属于我们只有一次”这一教学内容进行讲解的过程中,就应该为学生营造轻松、和谐的教学氛围。教师在授课前可以与学生进行沟通和交流,共同对身边不爱惜自己生命的相关例子进行交流和分析,让学生对生命的可贵有一个认识,之后教师再以一个较为平等的态度进行授课,让学生更好地对教学内容进行掌握和体会,这样的教学方法有助于学生学习效果的提升。总而言之,初中的政治是一门可以对学生人生观、价值观以及世界观产生影响的学科,同时也是一门培养学生思想道德水平的学科,在新形势下对这一学科的教学方案和策略进行优化是非常必要的。教师应该对各种先进的教学方法以及手段进行运用,让学生更好地融入课堂,理解和学习教学内容。

优化方案

内分布系统结构相对复杂,产生故障的节点较多,因此室内分布系统的kpi指标会比大网系统差,严重影响了全网指标的考核。室内分布问题主要集中在信号覆盖、干扰、设备故障等方面。

1.1室内分布问题点收集及分析。

室内分布问题点的收集主要来源于网络侧分析和用户投诉。网络侧分析可分为kpi指标分析和用户行为分析两个方面,通过kpi指标分析定位出室内分布问题载扇及其问题类型,通过用户分析可以分析出某问题小区某问题类型的用户话单详情,通过这两种分析手段,可以为用户回访和现场测试提供第一手资料,为优化方案的制定提供事实依据。

1.2干扰问题优化。

因室内分布系统的天馈系统较为复杂,有的分布系统夹杂干放、直放站等有源器件,因此很容因引起rsrp偏高的问题;又因为室内系统无分集接收,因此rsrp偏高更影响无线信号的反向性能,造成话务的接入、切换、保持性能指标偏差。所以对室内分布系统的rsrp偏高的优化理所当然应优先解决。常见的引起rsrp偏高的原因和解决思路如下。

(1)信号同频干扰。

这种问题在室内分布系统中较为少见,通常通过断开平层天馈来确定问题范围,然后通过扫频测试来解决。

(2)天馈工艺差。

通常室内分布天馈系统,特别是信源侧的第一级天馈系统工艺对rsrp影响较大,在制作馈线头过程中毛刺过多或受潮进水等,在大功率输入时容易引起局部微放电造成频谱扩张,最终导致rsrp过高现象。因此需对天馈系统进行工艺检查,杜绝不合格工艺现象。

(3)有源器件底噪过高。

室内天馈系统中作为信源信号的中继放大的有源器件会对系统引入新的噪声。因此在优化时应杜绝有源系统的串接行为以减少反向噪声;同时要控制有源器件数量;还要控制和调节好反向增益,使得前反向保持平衡的同时,反向噪声抬升最小。

(4)无源器件性能劣化。

较差的无源器件经不住功放较高的峰值功率冲击容易损坏,其互调、隔离度、带外抑制性能均不能达到多载波系统的要求,从而导致反向rsrp抬升。建议对室内分布系统的天馈主干部分采用大功率高品质无源器件。

1.3室分信号覆盖问题优化。

鉴于设计和施工厂家的能力不足或室内功能变化,仍会使得室内分布系统覆盖不足或信号泄露。因此在室内分布优化应优先确保覆盖区域室内信号强度良好,同时避免室分信号外泄,常用优化手段如下。

(1)室内分布系统故障排查。

通常室内分布系统的天馈系统会受人为性受损,造成室分系统不完整。另外室分系统的有源设备也会出现故障问题,造成其覆盖区下无信号。因此需要确认该系统是否能正常工作,建议逐个天线下测试信号强度,是否与经验值一致。

(2)室分系统结构优化。

发现天馈分布不合理的情况应及时整改调整,保证拟覆盖区域的信号强度;或对天线类型进行更换,如使用单面定向天线控制泄露,使用双面定向天线增强室内的覆盖等。

通过专项规划确定室内覆盖区域和业务之后,应勘察所需覆盖的建筑物,得到建筑物平面图。获得建筑物相关信息和人员分布情况,考察天线布放位置及电缆布放,寻找信号源放置的最佳位置。在详细设计前,收集周围小区的信息,选择信号源和分布系统。共分布系统还需要勘查该站点各楼层的天线布置情况,包括:

a、各楼层的天线数量、天线安装位置和每个天线口的功率设计指标。

b、分布系统的详细网络拓扑图以及各段馈缆的长度、直径和衰耗。

c、接头、功分器、耦合器的安装位置和衰耗。

在现场往往还需要用测试手机进行路径损耗测试,以确定是否需要添加新的覆盖区域和天线。测试拥塞率、接入成功率、掉话率、切换成功率等指标,在一定的服务等级和容量要求的条件下,预测室内传播模型。最后画系统连接图,进行参数设计,给出解决方案。采用不断建设、不断优化的方式得到高质量的室内系统。

3.1室内外协同覆盖系统规划基本原则。

对于室内覆盖,应优先考虑采用室外宏蜂窝直接覆盖,并通过网络优化达到覆盖目的;在室外宏蜂窝不能解决室内覆盖的情况下,采用建设室内分布系统解决。但在现实情况下,例如大型的住宅小区,由于室内分布系统只能布线在电梯内和地下室,顶多就在楼层的电梯厅布放吸顶天线,但吸顶天线天线口功率及自身的增益的限制,无线信号很难能够穿透现代建筑物到达用户房间,而大多使用3g、4g业务的用户,更多的语音或数据业务是在房间内产生,所以,传统的室内分布系统是无法满足现代商住小区的无限信号有效覆盖效果。这就需要我们思考如何打破传统建设室内分布的思路,多角度,不同的方位思考,解决用户在房间内的无线信号覆盖问题。

3.2室内外协同覆盖系统设计思路。

室内外协同覆盖系统是指除了通过传统的室内天馈线分布系统将无线信号较均匀地分布于建筑物公共使用部分外,再通过像宏基站一样,在建筑物选择合适的数个位置,加装隐蔽性高、增益效果好的美化天线,特别针对室分系统无法覆盖到的区域,加强无线信号的覆盖,从而达到大型住宅小区的总体覆盖良好的情况,有效吸收话务的目的。设计思路如下:

1)尽可能保证室内良好的网络覆盖特性;。

3)设置合理的切换和切换区域,保证切换的发生不给整个网络带来负面影响;。

4)保证无线信号整体网络干扰最小化,包括室内覆盖系统干扰最小化和室外网络干扰最小化,从而更好满足人们的需求。

随着城市建设的不断发展,密集型综合小区越来越多,无线信号频段的穿透效果,加上宏基站建设成本及物业敏感等问题,单靠传统的建设网络方法已经无法满足用户的需求,合理的室内外系统覆盖系统,作为网络规划、组网的方式必定成为趋势,并且可以有效地降低成本,满足用户对无线网络高质量的要求。

优化方案

针对我公司现有生产状态,随着我们上新的管理系统、对生产的管控将越来越精细,为全速提升产能、计划对生产基地现有的生产分工序分阶段地进行工艺改革,改变以往无序的生产作业流向,最大限度地提升现有的生产潜力。

车间生产优化改革思路:主要分为安全生产、质量管控、电装流水生产和机组总装工艺优化四部分。

1、安全的重要性。

安全是生产的前提,因此安全生产标志告示在车间作业区最醒目的位置。让每一个进入生产基地的人员都在第一时间开始把人生安全放在第一位。对于生产车间的警示建议分为安全标语、安全生产规范、安全工作检查流程、人员安全作业图示这这几方面。

2、标示标语。

对车间内设备使用区域如(铜牌机、行吊、焊机、负载柜等等)对应挂设安全生产标语、作业图案、危险警示标示等安全标示。

3、执行做法。

在进入车间大门的左侧墙壁上通过告示栏目形式展示生产工作服正确着装、安全鞋、帽的正确佩带图示、布置安全生产法规等国家性标准。在图示的旁边布置布置安全生产流程图示及对应负责人以及车间安全月板报等。(参见车间布局图)。

2.1生产类:安全是幸福的保障,治理隐患保障安全;宁可千日慎重,不可一时大意;消除一切安全隐患,保障生产工作安全;安全是一种责任,为己为家为他人;企业效益最重要,安全生产第一条;事事落到实处,安全有备无患。安全生产生产蒸蒸日上,文明建设建设欣欣向荣;高高兴兴上班来,平平安安回家去。

2.2消防类:遇有火情不要慌,就近出口找方向;消防知识掌握好,减灾增效双提高;消防安全抓不好,隐患事故少不了;消防安全抓不住,隐患事故堵不住;消防工作时时抓,工厂安全年年佳;消防安全记心上,平安幸福有保障;发展需要千日功,火烧就要一日穷。

1、质量的重要性。

在质量管理的发展过程中,我司的质量管理思路要转变,从产品质量有“检验”到“预防”,由“堵”到“疏”,再到生产的“全面质量管理”,在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。

质量管理应由事后质量检验把关控制转变为“预防式”的事前控制和事中控制;质量管理如同医生看病,治标不能忘治本,我们要避免虽然高悬着“质量是企业的生命”的标语,而现实中存在“头疼医头、脚疼医脚”的“重结果轻过程”质量管理误区。为了彻底走出“事后控制”的误区,提高事前控制和事中控制的执行力,企业必须在质量管理中推行了全面质量管理模式,层层把关,人人负责,才能使质量控制在每一个产生的源头。

质量问题的处理“由堵向疏”的转变。由质量问题责任追究和结果考核,向原因分析、持续推行质量改进的转变。质量问题的发生必然有其产生的原因,如果一味追究责任和进行经济处罚,会导致隐瞒小问题,最终集结成大质量事故,为此倡导提出问题,商讨改进和预防措施,避免同样的问题重复发生。采用定期召开质量分析会的方式,对产生的或可能产生的质量问题进行原因剖析,找出问题产生的根源,研究制定质量问题的解决方法和预防措施。由于现实竞争中对于价格的竞争尤为激烈,在制造过程中必须严格控制成本,且需要每一个人都要有主人翁意识,对于自己所用的辅助材料价格怎么样,成本怎样算都应该去了解,这样,才知道应该怎样去控制,从那个方面去控制,鼓励持续改进,不断对所有细节问题进行改进,降低所有能够降低的生产成本。在生产过程中减少质量问题,也能相对的降低生产成本。

2、质量管控的布局。

2.1质量管理体系。

我司执行的标准体系:如iso9001体系、及其他(请品控部补充),布置在车间的行车轨道梁上。标准体系是体现我们公司质量指标的基础,应使用较大的醒目的文字,给人以惊醒。

2.2生产车间的质量管理制度。

质量管理的流程和制度是体现质量管理水平的重要依据,因此建议在流水车间的支持柱上及之间的位置制作挂牌和看板,分别详述质量流程和制度。

2.3不合格品陈列对比台和质量报表看板。

2.4质量管控报告。

品控部作为质量监控的直接部门,对于产品质量负有主要责任,同时品控部对于出现质量异常情况需做出事故判断,并及时通报,并按时间点进行总结,积极反馈给直接领导者和相关责任人。建议将典型质量事例做成报表或者其他可以展现的模式进行通报,以儆效尤。

我司的自主业务主要为发电机组和相关电气产品。电气产品作为我司的主要生产业务之一,在流水线生产中占有非常重要的一环。我司的电气业务主要分为发电机组配套电气产品和其他配电产品柜。其中发电机组配套的电气产品是发电机组标准配置,根据发电机组的功率段不一样分为了几种常规产品。流水线生产主要针对这一块的控制箱,开关箱和其他线束半成品的制作。其他配电产品柜则根据客户的不同需求制作非标产品。

1.线束区规划。

由于线束的制作方法都是一致,只是线束长短不一,因此我们将线束独立作为一个区域进行加工处理,在线束制作区放置对应的线束制作工艺看板(建议将这一块的质量看板和工艺看板合并)。为提供工艺水平,加快工人技术熟练度,建议专人专业,不同线束安排不同人员进行置产。在线束区放置看盘,按规格梳理放置,方便快速统计和运输至仓储。对完成的线束按设计种类进行分类仓储,统计数量。

质检要求,按照概率统计学规定随机抽检样品,确保产品合格率。

2控制箱和开关箱装配区。

我司法定机组大部分标配控制箱为6020控制箱模块,因此将6020模块控制箱作为我司电气流水线标准产品生产。在生产区放置专用看板,使得工作人员及管理者能及时看到工艺并根据要求完成工作。根据工艺要求,从箱体上线,装配模块,安装连接线,安装线束固定夹等步骤流水生产,专人专职。在流水线尾端放置看盘,按规格梳理放置,方便快速统计和运输至仓储。对完成的控制箱按设计种类进行分类仓储,统计数量。

开关箱有研发部负责配置标准,安装不同规格开关箱(预计不超过10种)。由于开关箱的种类较多,适用于专用看板,建议在通用看板上留有专用工业挂靠夹。现场根据实际生产计划和物料计划安排不同专用工艺。流水线切换到开关箱生产,根据工艺要求,从箱体上线,开关装配,连接电缆等,专人专职。在流水线尾端放置看盘,按规格梳理放置,方便快速统计和运输至仓储。对完成的开关箱按设计种类进行分类仓储,统计数量。

控制模块箱和开关箱流水生产安装概率统计学抽检,重点项目需全检。

3.配电产品柜的生产计划。

配电产品柜安装分为铜牌制作和柜体制作安装。铜牌制作部分需增加图纸看板和图纸收藏柜,已经铜渣收集箱。配电产品柜的柜体制作也增加可移动工艺看板,确保施工可以根据工艺要求流转。安装完成的柜体又pmc部安排叉运到待检区域待检。

质检要求:非标产品根据公司对产品质量要求进行全检,统计合格率,及时总结,规划责任积极整改不良产品。

我司目前的发电机组业务安装机组形式分为开式机组和静音型机组以及集装箱机组三种形式。考虑到流水生产的流水方式以及静音型机组的大小,建议将集装箱机组按照物流流水的形式进行生产,小功率开式机组按照机组流转的形式进行流水生产,而大型开式机组及集装箱机组则按照机停人流转的形式进行流转。

1、静音式机组。

静音箱机组的装配可以分为机组对中落座—电装—箱体合装—调试四个步骤,建议划分明确区域,对工作人员进行详细分工,确保专人专职,提高工作效率。在对应的工装中布置对应的工艺看板,以及专用工艺夹板,确保工作现场可以直接查询到相关资料,及时发现问题解决问题。改变现在根据经验进行工作的习惯。同时增加吊装和运输辅助工具,加速物料流转速度。每一步工装都安排质检严格把关,质检要求是全检。以确保我司产品在竞争中处于优势地位。

需要增加设备:固定式工艺看板(含板夹),吊装工具,运输工具,箱体推车,看盘等。

质检要求:全检,品控部对问题进行汇总分析,按规定时间发布相关信息及相关整改措施。

研发部提供标准机组工艺和具体的工装工艺,指导生产。

pmc及时安排送检和合格品入库等工作。

2、小功率开式机组。

小功率开式机组的装配可以分为机组对中落座—电装—调试三个步骤,建议划分明确区域,对工作人员进行详细分工,确保专人专职,提高工作效率。在对应的工装中布置对应的工艺看板,以及专用工艺夹板,确保工作现场可以直接查询到相关资料,及时发现问题解决问题。改变现在根据经验进行工作的习惯。同时增加吊装和运输辅助工具,加速物料流转速度。每一步工装都安排质检严格把关,质检要求是全检。以确保我司产品在竞争中处于优势地位。

需要增加设备:固定式工艺看板(含板夹),吊装工具,运输工具等。

质检要求:全检,品控部对问题进行汇总分析,按规定时间发布相关信息及相关整改措施。

研发部提供标准机组工艺和具体的工装工艺,指导生产。

pmc及时安排送检和合格品入库等工作。

3、大功率开式机组的流水生产。

大功率开式机组的装配也分为机组对中落座—电装—调试三个步骤,但大功率开式机组由于机组较大,发动机和电机的对中工作难度大,移动较为困难,因此采用人流水,机器不动的方式进行。具体实施办法为,在待装区安排生产物料,在安装区域设置非标工艺看板(移动式),设置停工待料区。工作要求,每一步相关人员完成对应工作后再工艺卡上署名完工并将完工标示贴在机组的明显区域,质检人员快速查看到后进行检验,检验完成后发放工序检验合格卡(或不合格待整改标示),下一道工序见到质检合格后迅速开展工作,直至调试完工,发放产品合格证。需要增加设备:移动式工艺看板(含板夹),吊装工具,运输工具等。

质检要求:全检,品控部对问题进行汇总分析,按规定时间发布相关信息及相关整改措施。

研发部提供标准机组工艺和具体的工装工艺,指导生产。

pmc及时安排送检和合格品入库等工作。

4、集装箱型机组的生产方式。

我司的集装箱型机组一般都是项目性质,因此不建议进行流水化生产。

优化方案

降低采购成本、提高工作效率、优化采购流程。

一、需求部门根据各自需要提交采购申请单由仓库确认库存。

二、领导审批。

三、需求部门将采购申请单交回仓库,仓库再将每张申请单登记备案。

四、采购员到仓库领取采购申请单(每个工作日领取一次)。

五、采购文员将所有申请单录入excel表,根据历史购买情况按供应商进行分类打印并传真给供应商(或用电子邮件传送);采购员对新物料进行市场查询购买(具体不详述)。

六、仓库验收入库。

七、需求部门根据采购申请单和领料本领用物料。

(备注:目前,常规物料由仓库根据历史使用情况预测需求数量,然后手工填写采购申请单,交领导审批。)。

1、审批流程烦琐,需求部门需要来回审批,浪费时间。

2、需求部门不了解相互需求信息,经常重复计划。

3、常规物料由仓库统计提交采购申请,每次提交申请单约10张。领导审批签字次数多,且采购部需重新统计,造成重复工作。

一、常规物料采购申请由仓库提交。仓库定期检查库存,当库存下降到警戒点(安全库存)时,仓库直接统计并提交oa采购申请汇总表待领导审批,以便及时补充库存。建议由物流部与设备部共同确定安全库存、订货周期、最高库存量等。优点:

1、常规物料使用频率高,金额占总金额比重不大,所以不必担心该类物料会过多增加库存成本。

2、由仓库提交oa采购申请汇总表可节省纸张达到节约成本的目的。

3、批量购进可降低采购成本如运输费等。

4、可防止缺料造成的损失。

5、节省提交手工单据的工序,减少重复工作,有利于更好地进行物料跟踪。

6、避免需求部门重复计划。

7、减少领导审批次数。

8、有利于仓库更好地进行库存控制。

二、车间其它非常规物料申请:需求部门提交采购申请单交车间统计员汇总,并由车间统计员提交oa采购申请汇总表,每日或2~3日提交一次。

优点:

1、简化需求人采购申请审批程序。

2、减少领导审批次数。

3、提高工作效率。

三、急用物料可由需求部门直接提交oa采购申请,鉴于车间实际情况,需求部门填写采购申请单交由车间统计员提交oa采购申请单,领导审批通过后采购部将在最短时间内回复需求部门。(可采用jit模式进行采购)。

总结:以上本着从实际出发、具体问题具体分析的原则,以提高工作效率,降低采购成本,优化采购流程为目的,对采购流程提出的一些建议。其合理性有待各位共同探讨,若有异议或有更好的建议请指出。

优化方案

根据县委、县政府的部署要求,团县委针对分析检查阶段征求到的基层团组织和团员青年的意见建议,制订本整改方案:

1、坚持先急后缓、先易后难的原则。按照加强效能建设优化发展环境的要求,逐项认真进行分析,科学分类,将其划分为“具备解决条件,短期内可得到初步解决的问题”以及“难度较大,需积极创造条件,用较长时间才能彻底解决的问题”两大类,着手整改,积极解决。

2、坚持落实责任、分工协作的原则。要将加强效能建设优化发展环境落到实处,就需要把责任落实到具体的每个人,明确任务,细分工作,避免出现“雷声大,雨点小”的问题。

1、理论学习还不够主动、自觉意识不高。面对不断发展变化的新情况、新任务、新情况,驾驭全局能力不高,用惯性思维方式和以往经验指导实际工作,从而导致对新形势下反腐倡廉工作的规律性研究不够。用理论指导实践,解决实际工作中的具体问题能力不强。

2、关心服务青年的程度还不够深。在各项工作各个环节细心研究广大青年团员的利益、遇到的困难和问题,努力用说服教育,示范引导和提供服务等方面意识不强,工作不到位。在日常工作进一步树立节约、保护环境,建设资源节约型和生态保护型社会意识不强。

3、组织动员青年的能力还不够强。团的基层组织覆盖面不够全面,农民专业合作组织、青年自组织中,团组织组建率较低,基层团建组织网络覆盖面不足。青年工作委员会组建率较低,共青团对青年的手臂延伸不够。基层还存在一定数量的软弱涣散团组织,作用弱化,活力不足。部分基层学校少先队组织不健全,少先队工作保障机制不到位,导致少先队工作功能弱化。

4、工作作风建设有待改进。下基层调研次数不够,调研还需进一步深入;对基层存在的问题把握不准,对问题产生的原因认识不深。对于发挥班子成员之间的监督、经常性地开展批评与自我批评,经常性地开展谈心活动还不够;对整体工作的把握及配合意识需要进一步加强。

1、加强组织领导。领导班子成员结合实际,制定学习计划。班子成员要率先垂范,认真抓好、抓实、抓细,正确处理好工学矛盾,坚持自学,形成主动学习,善于学习,勤于思考,刻苦钻研的良好学风。

2、不断增强干部队伍在团工作中业务知识和创新意识的培养。为了更好地实现服务党政、服务社会、服务青年的职能,团委领导班子需在政策、团业务等方面不断进行“充电”,进一步理解科学发展观深刻内涵,解放思想、勇于创新,真正建设成为施政本领好、作风形象好、机制创新好、发展业绩好、群众评价好的科学发展好班子。

3、紧密联系广大团员青年,多下基层多调研。“从青年中来,到青年中去。”班子成员每年都要根据工作重点列出专题调研内容,全年深入基层调研指导工作时间不得少于1个月,坚持并落实好班子成员联系点制度。尤其是加大团的基层组织建设、助推新型工业化、统筹城乡青年就业创业等重点工作的调研力度,经常深入基层了解情况、总结经验、指导工作、解决困难。

共青团xx县委。

xx年9月21日。

精选会议方案本站合九篇。

精选会议方案本站合五篇。

【精选】促销方案本站合五篇。

优化方案

国家知识产权局客户服务中心(简称客服中心)的专利咨询业务分为语音渠道业务和文字渠道业务,语音渠道业务主要是电话咨询;文字渠道业务包括信函咨询、电子邮件咨询、网上咨询。近几年的咨询数据显示,电话咨询占的比重很大。以20xx年咨询数据为例,20xx年的咨询总量约为130万件,语音渠道业务量约占95%,文字渠道业务量仅占5%。而文字渠道业务中,信函咨询和电子邮件咨询日均量为个位数,网上咨询的咨询量稍微大一些,日均约60件。由此可见,(1)目前人工客服咨询压力很大,且数据统计显示,电话咨询量继续呈上升趋势。(2)文字渠道业务主要以网上咨询为主。(3)文字渠道业务不仅没有分流语音渠道业务,咨询量还呈现下降趋势。如20xx年和20xx年电子邮件咨询和网站咨询台咨询数据,较20xx年分别降低约20%和26%。究其原因,主要是以下几个方面:(1)《国家知识产权局专利检索咨询中心质量手册》(pscc-qm-20xx)中明确规定,对于未公布案件、已公布未授权公告案件、已公告授权案件、复审、无效宣告尚未结案的某些信息只能对来电人核实身份后才能给予查询,而网上咨询台不能验证客户的身份,因此不能判定客户是否有咨询相关问题的资格,所以,当客户咨询涉及保密问题时,客服人员都请客户转向电话咨询(如20xx年,网上日均咨询量的28.5%均是这种情况)。(2)电子申请系统业务咨询,当前采用的是bbs模式,客户和咨询员只能进行一次交互,不管问题解决与否,如需追问,客户还需要重新进行提问,浪费了双方的时间和精力。(3)客户描述问题不清楚,咨询员给出的问题有偏差;咨询员给出了正确的解决办法,由于客户没有理解,或有计算机操作方面的困难等,不能有效解决客户咨询的问题。所以,申请人选择在线咨询的意愿越来越低。

2.1为网站咨询台设置登录入口。

专利电子申请是指以互联网为传输媒介将专利申请文件以符合规定的电子文件形式向国家知识產权局提出的专利申请。电子申请注册用户是指已经与国家知识产权局签订电子专利申请系统用户注册协议,办理了有关注册手续,获得用户代码和密码的申请人和专利代理机构。所以考虑以电子申请用户注册数据库为基础,为网站咨询台设置登录入口,如图1所示。网站咨询台的登录帐号对接专利局的电子申请用户注册数据库进行实时校验。申请人直接使用电子申请注册账号登录咨询台,即相当于验证了客户的咨询资格,咨询员无需再对来电客户进行形式上的身份核实。

网站咨询台也保留了游客身份登录进行咨询。

用户以电子申请注册账号登录,实现了用户身份验证。用户可以咨询本人申请的专利未公开的信息,在电话咨询中,可以主动引导客户使用网站咨询方式进行咨询,将语音渠道业务分流到文字渠道业务,实现一对多的咨询,真正减小人工客服压力。

2.2优化表单咨询设计模式。

当前网站咨询台中可进行咨询的业务包括专利申请流程和电子申请系统。如客户打算咨询专利申请流程事务方面的问题,则进入咨询台的“专利申请流程咨询”入口,输入“姓名”、“电子邮件”和“咨询内容”,将问题提交至咨询员。当前专利申请流程在线咨询表单如图2所示:

优化后的咨询台预先设计了表单内容,如专利申请流程咨询表单内容包括:用户名(用户代码)、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、咨询员代码等等,如图3所示。申请人按要求填写表单的各项内容,然后提交。咨询员登录咨询台后台管理界面,在一定时间内对问题进行解答,解答内容按照统一格式规范。另外,客户可以查看“咨询历史”,或者在咨询时根据自己的意愿选择咨询员。

2.3实时在线交互咨询设计。

当前的网站咨询台中,咨询员与客户只进行一次交互就结束。而咨询服务是一个互动的过程,尤其对咨询电子申请系统的申请人来说,一次交互往往不能解决问题,申请人和咨询员需要多次交互才能彻底解决一个问题。所以我们设计了实时在线交互咨询模式。一方面,申请人可以和咨询员进行在线交互,直至将此问题解决,或等待申请人主动结束此在线咨询流程;另一方面,咨询员可以同时进行一对多的咨询,提高人力资源利用率。

电子申请系统实时在线咨询界面内容包括:用户名(用户代码)、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、审核状态、咨询员代码等等。实时在线交互咨询需要申请人和咨询员同时在线,申请人和咨询员可多次交互,实时接收相互交流的内容,咨询员能够在线回答用户提出的问题。如图4所示:

咨询员使用部门分配的账号登录该咨询平台后,可以看到有申请人请求咨询;咨询员可以设置一些出现频率高的礼貌用语,减少咨询员回答问题的输入延迟;允许多个咨询员同时在线工作,若某咨询员不能解答申请人的疑难问题,可以通过咨询平台的内部协作功能及时将申请人及之前的交互内容转接给在线咨询专家,让申请人得到更满意的答复,提高咨询员的在线服务质量和速度。咨询员和申请人的在线交互完毕后,所有交流内容会转入咨询员的工作数据库,以备后续进行数据分析。在线交流过程中暂时解决不了的问题,咨询员可以在适当的时候将答案通过用户邮件发送给申请人,如图5所示。

随着专利申请量的持续增长,电话咨询量继续呈上升趋势,20xx-2014年电话咨询总量均突破百万,20xx年全年的咨询总量约为132万件,比较上一年度同比增长了20.7%,人工客服承受的咨询压力也越来越大。对于这种情况,我们不能仅仅从系统扩容、招聘新员工来解决,而应该针对目前的实际情況,探索新的解决办法。本文提出了一种网站咨询台优化方案,具有实际的应用价值,可提高工作效率,为各种不同需求的客户提供多种服务途径。

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优化方案

课堂教学设计模板通常称为课堂教学设计表,除首页(上报材料时用)外,由5张基本表格组成。在填写时应注意以下几点:

按照教科书上的章、节(或课)的顺序和名称填写。

在一般情况下,是以教科书上的一节(或一课)为单位进行课堂教学设计的。如果教科书上的一节(或一课)在实际教学时需要两堂以上的课(我们把它称为学时)才能完成,那么在进行课堂教学设计时,既可以统一设计、分段教学;也可以按学时分别设计、各成体系。

如《初中化学》第二章第二节:原子,统一设计时章节名称可填写为:2.2原子;分别设计时则为:2.2原子(第一学时)和2.2原子(第二学时)两个设计表。

按照设计的授课实际需要填写。如上述统一设计,需要两堂课来完成“原子”这一节的教学内容,因此在“计划学时”栏中应填写“2”;若按照第二种分学时的设计方案,则在对应的“计划学时”栏中填写“1”。

应根据本课程的课程标准(教学大纲)的要求,认真研究教学内容和分析教学对象(学生)的特点,提出本节(课)的教学目标。

教学目标的编写一般包括了认知、动作技能和情感三方面的内容。按新课标的要求,教学目标应包括知识和能力、过程和方法、情感态度和价值观三方面。尤其是情感目标,应在深入研究教学内容的基础上,挖掘、提炼对学生思想、品德发展有积极意义的方面,因势利导、自然贴切。

教学目标的叙述应简洁、准确、精炼,概括性强,包括对象、行为、条件和标准四个要素。它和表下方的各知识点学习目标有着直接的关系,但又不是所有学习目标的简单相加。

另外要注意的是,教学目标涉及的范围要和上面“章节名称”栏中所确定的范围相符合。如果是一节(课)的.统一设计,教学目标也应是整节(课)的;若是按学时分别设计的,则教学目标应是对应该学时教学内容的那一部分,而不是该节(课)的全部。

填写学生在学习本节(课)时的学习准备情况,作为解决教学重点、难点,选择教学策略,设计课堂教学过程的依据。如果在课程教学设计时,已经对教学对象做过分析,没有新的内容,此栏可以不填或删去。

学习目标描述的内容分三个部分:

(1)知识点编号指该知识点的代号,它在本课程中具有惟一性。知识点编号由两部分组成:前边为章、节(或课)的代号,后边为该知识点在本节(课)中的顺序号,中间用短横线相连。如:2.6-1代表第二章第六节的第一个知识点;3.2-3代表第三章第二节的第三个知识点;28-4代表第28课的第四个知识点;1.3.4-2代表第一编第三章第四节的第二个知识点。

(2)学习目标:指每个知识点所具有的学习目标层次。

(3)具体描述语句:指对学习目标各个层次的具体描述。

在课堂教学的条件下,教学对象特指授课班级的学生,因此在目标描述中可以省略而不致引起误解;教学条件一般都在教室、实验室等教学场所进行,如非必要也可以省略;评价标准除了特指以外,都以达到本节课的教学目标或本知识点的学习目标层次为依据,因此也不必再重复说明。对于学习目标的具体描述,只要用动宾短语来说明与学习目标相对应的学习行为就可以了。如:

知道电路各组成部分的名称和基本作用。画出常见电路组件的符号和简单的电路图。掌握二氧化碳的实验室制法。

了解环境对人类生存的重要性,树立环保意识。

教学重点是构成本课程的知识和能力体系中最重要和最本质的学习内容。教学难点主要指由于知识的深度和知识的模糊性造成学生在学习过程中遇到的困难问题。

在填写此栏时,除应简要地说明重点、难点的内容外,更重要的是考虑如何突出和强化教学重点、突破和化解教学难点。在填写“解决措施”一栏时,应把考虑的具体措施简要地加以说明。

本栏是对课程教学设计表中教学媒体(资源)列表的具体落实,此栏共有9项内容:

(1)知识点编号。

同前。

(2)学习目标。

同前。

(3)媒体类型。

指选用的教学媒体的物理形态。一般常用的媒体有:图表、照片、标本、模型、幻灯、投影、电影、录音(cd)、录像(vcd)、课件(文本、图片、动画、视频、音频)、网络等。除此之外还包括教师和学生在教学过程中的活动,如演示、示范、实验、上网等。

(4)媒体内容要点。

指选用的教学媒体的主要内容,用一句简洁的话来概括。一般情况下,媒体的名称(题目)大多可以反映它的内容要点。

(5)教学作用。

指媒体在教学中所起的作用。它已经在表中列出,选用时只要把相应的代号a、b等填入栏内即可。

(6)使用方式。

指媒体在教学过程中使用的方法。它也在表中列出,只要把相应的代号a、b等填入栏内即可。

(7)所得结论。

指媒体使用后预期的结果。如阿基米德演示实验预期的结果是学生将认识到:物体在液体中受到的浮力与排开液体的体积有关系。

(8)占用时间。

指媒体使用过程需要的时间。在进行教学设计时,应充分估计到实际教学过程进行中可能出现的情况,计划好媒体使用的时间。这样有利于教学进度及课堂教学各个环节的合理掌握。

(9)媒体来源。

包括自制、购入、库存、取自××资源库、网上下载等。

板书是指教师讲课时在黑板(白板)上所写的文字、公式符号和所画的图表等内容。它是整个教学思路和内容的浓缩,是课堂教学重要的一环。

板书设计的目的不仅仅是从表面上要求做到美观、整齐,充分合理地利用板面,更重要的在于板书可以使课堂讲授的主要内容按一定的形式有条理地呈现在黑板上,有助于学生更好地突破难点、掌握重点,进而提高教学质量。

因此,要求板书设计紧密结合教学内容,做到重点突出、内容完整,系统性、逻辑性强,符合视觉心理,便于学生的学习。

“板书设计”一栏,整体可作为一幅板面,也可分为4幅板面,或者作为8幅投影片(只限板书内容)使用。如果需要在板面上书写的内容较多,设计时可以只用符号“×××”代替板书内容即可,不必把字符一一写出。

优化方案

在当前中国房地产市场中,住宅占了相当大的一部分比例。而住宅的“家”的功能也给房地产开发商和建筑公司在住宅的建筑方案设计上提出了更高的要求。这就需要在住宅的建筑方案设计中,既要体现经济的因素,也要购买者提供一定的情感需要。在住宅建筑方案的设计过程中,通过一些办法进行优化是可以做到这一点的。本文首先对住宅建筑方案优化设计的几条理念进行具体的论述,并对这些理念如何实现提出一些具体的策略。

住宅;建筑方案;优化设计。

随着中国城镇化进程的加快,房地产市场呈现出蓬勃发展的趋势,并成为国家的经济支柱产业之一。在房地产市场中,相当一大部分是城市化中的住宅消费需求,农村的农业人口通过自己的努力在城市中购买自己的住房,因此住宅不仅仅是一个建筑设施,更是购买者的“家”。在住宅建筑方案确立的过程中,设计师、开放商、建筑商扮演做不同的角色,但他们应该同时都具备一些基本的与住宅建筑方案优化设计的理念,这些理念是为了能够更好地体现住宅的多方面功能。

一般来说,家庭住宅都由卧室、厨房、客厅、卫生间、餐厅、阳台等部分组成。在总体住宅面积一定的情况下,对这些空间进行科学合理的安排与设计,首先需要在设计理念上对这些住宅的构成部分有一个系统的认知,并具备相关的空间知识。这些知识是工程学的相关问题,但如何对住宅建筑方案进行优化设计,则是室内设计相关专业的问题。在优化设计的过程中,应该具备一些相关的理念,让这些理念能够更好地指导住宅建筑方案从诞生到住户入住的整个过程当中去。

1.1生态节能的环保理念。

基础设施建设在城市化的进程中是一个产生污染比较多的工程,诸如粉尘污染、噪音污染、空气污染等。这些污染虽然是住宅建设过程中不能避免的,但是却可以通过生态环保的措施把这些污染的程度降低。随着人们生活水平的上升,对环保的要求越来越高,住宅的设计理念中也应当加入生态环保的理念。这不仅是响应国家生态文明建设的要求,也是公民对自身幸福的追求。环境的美好是公民健康生活水准的表现之一。在住宅区的建筑方案之中,将生态的理念纳入其中是十分有必要的。此外,还应该把节能的理念通过技术的手段,在建筑方案的设计之时,便进行优化,使住宅的建筑能够节约建筑材料,产生出一定的经济效应,这是在能源层面践行环保理念的措施。而这些通过住宅建筑方案的优化设计,是可以是实现的。在住宅建筑的施工建设过程中,严格按照这些理念执行相关的生态节能方面的设计,是可以起到事半功倍的效果的。

1.2融入地方特色文化的理念。

建筑是凝固的艺术。住宅建筑作为建筑物的一种,除了住宅功能以外,也越来越体现出文艺术方面的功能。我国幅员辽阔,地方特色文化种类繁多,在进行住宅建筑方案的规划时,应该体现出这些地方文化。南方的建筑物多尖顶,北方的建筑物多平顶,这是由当地降雨量带来的建筑物文化上的差异。徽派建筑多灰墙黑瓦,这是古徽州在1000多年的时间里传承下来的文化传统。在这些地方的新的住宅区的建设规划过程之中,就应该把这些地方特色文化在建筑物上的体现表现出来。

1.3提高建筑寿命的理念。

根据我国的官方数据,我国建筑物的寿命只有30年,这是国家住房和城乡建设部副部长仇保兴在第六届国际绿色建筑与建筑节能大会期间提供的权威数据。建筑寿命是住宅的购买者除了建筑质量以外,关心得最多的问题之一,如果住宅建筑物的寿命只有30年,那么住户所购买的住宅在其使用期内就报废,可能在这个时候银行的住房贷款都没有还完,这是具有讽刺意味的一件事情。根据我国《物权法》的规定,人民可以拥有住房的产权年限是70年,因此建筑寿命至少应该不少于法律所规定的年限。在住宅建筑方案设计的过程之中,通过工程学、物理学的理论知识,并在方案之中严格规定住宅建筑物的材料使用标准,把提高建筑寿命的理念融入到住宅建筑设计方案之中是非常有必要的。

2.1利用计算机技术对住宅建筑方案的设计进行优化。

住宅建筑方案在设计的过程之中,需要大面积一定的情况下,对住宅中各个功能的布局,即卧室、厨房、客厅、卫生间、餐厅、阳台等部分的空间设计进行合理的布局。如果只是通过人的设计来进行这些规划,无法做到在面积一定的额情况下,使各个部分的设计都趋向合理。在建筑方案的设计过程之中,可以通过建立目标函数,利用计算机科学技术,对住宅建筑方案进行计算机的模拟计算,让住宅的各个部分能够在总面积一定的情况选达到各个部分的布局科学合理,是住户能够在入住的时候感觉到空间的合理结构所带来的舒适感。

2.2利用地方历史文化建筑对住宅建筑方案的设计进行优化。

在不同的城市之中进行住宅建筑方案的设计之时,应该把地方特色文化在一定的范围内纳入其中,这是践行社会主义精神文明的途径之一。在一些地方,还存在做一些保留了地方特色文化的历史文化建筑,尤其是在合个地方的历史文化名城之中。在住宅建筑方案设计的过程之中,设计者应该借鉴这些具有地方特色文化的历史建筑,例如色彩、材料、外形等等方面的特色。把一些典型的特色融入到住宅建筑方案的设计当中,不仅可以提高住宅的美学特色,更能提高住宅的品牌形象,从而可以在定价时相应的加上一些附加值。

2.3利用工程学、物理学的原理对住宅建筑方案的设计进行优化。

我国当前建筑物的寿命只有30年是很多原因导致的,建筑方案设计的不合理是其中之一。有一些住宅区的建筑物在设计时并没有聘请专家进行设计和审核,而只是建筑商拿出一个简单的建筑方案,甚至建筑工人都可以都这个建筑方案进行修改,这必然会导致建筑物在施工的过程中不符合相关的工程学原理。因此,在建筑方案的设计过程之中,应该利用工程学,尤其是物理学中的力学知识,对建筑方案进行规划,在建筑方案的初稿完毕之后,应该利用现代计算机技术对建筑方案进行三维模拟,把建筑方案中的每一个数据都输入其中,检验设计数据是否合理,并根据检验的结果对初稿进行修改。在最终方案形成之前,对住宅建筑方案中的每一个细节进行科学合理的检查,使其能够符合基本的工程学原理,以期在工程学上为建筑寿命的提高提供保障。

住宅是人们生活的重要场所,是家庭的心灵港湾,因此住宅建筑方案的设计应该不同于其他建筑物的设计,应该在其中体现更多的人文关怀。在当前大气环境比较恶劣的情况底下,应该在建筑方案的设计过程中纳入生态节能的理念;人们的对精神世界的追求日益提高,所以也应该在建筑方案的设计过程中融入地方特色文化的理念;70年产权的法律保障需要建筑物的寿命能够达到70年,因此在建筑方案的设计过程中也应该把提高建筑寿命的理念考虑到。在践行这些理念的策略之中,可以利用计算机技术对住宅建筑方案的设计进行优化,也可以利用地方历史文化建筑对住宅建筑方案的设计进行优化,还可以利用工程学、物理学的原理对住宅建筑方案的设计进行优化,是这些住宅建筑方案的理念能够在设计之中实现。

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优化方案

1.档案信息收集不全面,保存不完整。

在档案管理中,信息收集不全面、不及时是企业档案管理中最根本的问题。从档案信息收集到信息入库、保存,应当由档案管理人员全方位负责。然而,目前大多数企业管理人员尚未做好档案信息的收集工作,收集过程中仍存在很多问题:部分企业选择纸质和电子版相融合的档案信息记录方式,导致档案信息记录混乱;企业人员和外来人员随意调取档案信息,甚至在已有的纸质档案信息中乱涂乱改、随意开窗;或只采用文字和数字的集合,没有采用多媒体的收集方式等,均不能保证档案信息的真实性和完整性。

2.档案管理体系不完善。

一个完善、专业的档案管理体系是企业面对外界竞争的有力保障,而目前多数企业的档案管理体系仍存在一些纰漏。如大多数企业仍在利用纸质档案;档案室设置比较简陋,更有部分企业根本就没有设立相应的档案库房;缺少专业的档案管理人员,个别企业的档案管理人员变动频繁,更有甚者管理人员身兼数职,没有严格按照企业相关制度确保档案信息的安全性和准确性,档案和文件材料的利用没有头绪或有些重要的档案文件材料根本没有归档等等,使企业于无形中受到严重损失,同时也阻碍了企业的发展。

3.缺乏完善、专业的管理制度。

企业对档案管理不够重视,是制约企业档案管理工作科学化、创新化发展的根本原因。一些企业的管理者更多地注重企业经济效益的提高,而忽视了档案管理在提高企业经济效益中的作用,使得档案管理工作多流于形式。同时,一些企业的档案管理人员自身也对档案管理不够重视,在具体工作中缺乏责任感和职业道德,使得档案管理工作的失位现象日益严重,档案“无用论”不断蔓延至整个企业,导致企业发展边缘化危机加重。

4.企业档案管理信息化程度不足。

虽然当前企业内部信息处理网络较过去已经有了较大程度的进步,但是文件和信息传输信息化程度还不够,这在很大程度上限制了企业档案管理工作效率和质量的提高。企业档案管理信息化不足的一个重要原因是企业还没有建立起完善的档案管理信息系统,缺乏系统和技术支撑,即便一些企业建立了信息系统,但没能根据档案管理工作的实际情况及时完善,这也同样会降低企业档案管理效率,制约企业档案管理科学化、创新化发展。

1.提高档案管理人员的.素质及领导的重视程度。

无论是企业管理者还是档案管理人员,都要转变传统的企业经营管理理念,将提高档案管理工作的科技建设和创新发展纳入企业的工作重点之中,充分认识到档案管理工作对企业发展的重要意义。作为企业的管理者,各级领导要发挥引导作用,与时俱进,利用现代化的管理手段和科学技术来调整和完善企业内部档案管理体系,同时也要加大对档案管理重要性的宣传和教育,增加对档案管理工作的资金投入,加强对档案管理的基础设施建设,完善管理设备,建立科学化、创新化、信息化、现代化的企业档案管理体系。同时,档案管理人员要不断提高自身的专业素质,加强与其他行业和领域的交流和沟通,学习先进的管理经验,增强自身的工作责任感和创新观念。

2.强化管理体系,完善管理制度。

健全的企业档案管理制度是提高企业档案管理工作质量,促进企业档案管理科学化和创新化发展的制度保障。在新的时代背景下,企业应与时俱进,积极构建新的档案管理体系,明确档案信息收集流程和注意事项,要遵循《中华人民共和国档案法》等相关法律法规,确保企业所制定的档案管理规章制度符合国家的制度要求,达到国家标准,做到有法可依。同时,应强化档案管理人员的法律意识,在人员更替时做好交接工作,并且保证不泄漏公司内部的档案信息,做好档案信息安全工作,保证档案信息的严密性。

3.提升档案的信息化水平,全面收集档案信息。

网络化和数字化的普及发展,促进了企业档案管理工作的发展和创新,档案管理模式也从传统实物保管方式向电子化模式转变,即由传统的可视记录识别向以机器识别代码型发展,机器识别代码型即所谓的电子档案。利用计算机技术和辅助工具设计的电子图纸,不仅易于存储和查询,还更加形象具体。此外,传统的文书档案、科技档案、会计档案、基建档案、人事档案、声像档案等分类被取代,逐渐形成了以企业信息集成系统中各个流程和管理模块的设置和发展。利用电子文件管理,能将分散在各个管理系统中的档案信息通过计算机规定的指令来随机调整和设置分类方案。因此,新形势下的档案管理科技建设和创新工作,必须加强电子档案和电子文件管理,实现企业档案数字化、科技化、信息化、创新化发展。

信息时代的快速发展,要求企业档案管理必须与时俱进,实现档案管理科学化、规范化和创新化;必须转变传统观念,提高企业对档案管理的重视程度;必须强化制度保障,建立健全档案管理制度;必须重视电子文件管理,实现档案管理的电子化。只有这样,才能发挥企业档案管理的最大效能,实现价值最大化,才能促进企业的可持续发展,才能为社会进步和经济发展做出最大贡献。

作者:杜克单位:中国第一汽车集团公司。

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