学生会工作的感悟总结（汇总16篇）

通过撰写述职报告，我可以更好地认识自己的工作能力和职业发展方向。以下是小编为大家收集的述职报告范文，仅供参考，希望能给大家提供一些写作思路。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？请大家阅读以下述职报告范文，从中学习和借鉴一些写作技巧和表达方式。

精选学生会工作总结感悟

时间飞逝，仿佛流星划过，没有痕迹。但在文体部这个大家庭里我却度过了难忘而又充实的一年。

在这一年里我经历了许多，也得到了许多，现在回想起来感觉自己很庆幸，庆幸当时纳新时选择了文体部，选择了这个大家庭!因为在这里我学到了许多如何做事与如何做人的方法，学到了许多如何与人相处、如何合作与如何团结的一些在我们课堂内无法学到的富有实践意义的东西。还有在这个大家庭里我认识了许多志同道合的兄弟姐妹，我们一起工作，一起努力，我们付出了流汗了，我们也收获了，收获了成绩，收获了喜悦，更重要的是这让我们收获了深厚的友谊。种种这些收获让我感受到了文体部这个大家庭的魅力之所在!

在这一年里我们文体部举办了如下各项活动：首先院内篮球联赛，对于刚加入文体部的我来说，本来对篮球不是很在行，更何况当裁判，这一任务摆在我面前，不可推卸，我害怕过，我不自信，但我还是鼓足勇气担起了这项任务，尽管做的不是很好，但我还是做了，我挺过来了，现在感觉就是啥事只要我们有勇气去做，就是好样的!接下来是校际乒乓球赛，在我们文体部的带领下我院运动员取得了团体校第二名的好成绩，这让我感受到了我们文体部的凝聚力与向心力。院内乒乓球赛在篮球联赛接近尾声时开赛，这对我来说又是_专题一个挑战，也许是我对数字不敏感，老是记错比分，我很纳闷，所以我专门花时间用了很大心思终于找到诀窍，克服了这一困难。从这件事上我认为只要我们能正确对待所面临的困难，仔细分析，就一定可以找到突破口，去克服它。

到此__年下半年结束了，20__年开学伊始我们文体部举办了院运会，这也是我们__级部员参与的第一个大型活动，这对于我们每个人都是一种考验与磨练，在这其中我感受到了团结的力量，感受到了合作的必然性，知道了只有大家拧成一股绳才能办大事，个人的力量在某些情况下是微不足道的，所以我觉得我应该多动脑筋用合适的方法去努力，去提高办事效率。院运会在我们文体部及各部的配合下圆满完成，并且这次运动会为之后的校运会选拔了一批优秀的运动员。广播操对我来说又是一件值得我骄傲的事，因为我参与了，并且在文体部的`训练与督促之下，取得了第七名好成绩，我感受最深的是只要参与了就能感受到那份参与的价值之所在，感受到那份参与的精神之伟大。同时感觉到作为一个活动的组织者的不易。接着是校运会，在如此之大型的活动中我们每个人各负其责，保证各项比赛事宜的有序进行，如此三日，我们起到了为运动员服务，为运动员提供方便的作用，在文体部与各部门的的配合下，我院取得了团体第四的好成绩。经过参与校运会我的感受是要服从组织调配，做到各负其责，坚守岗位，从大局从发，培养战略眼光、全局意识，个人服从组织，坚持集体主义原则。最后就是这一年的最后一个活动__级趣味运动会，我们都怀着强烈的责任心和使命感努力做好前期准备工作，在活动过程中也尽职尽责，得以保证了活动的正常有序进行，直到圆满结束。但由于经验不足，缺乏全面细致的考虑，在宣传动员方面做的不到位以及时间选取不恰当，导致参赛专业人员缺乏，甚至整个专业弃权，这些都是不足之处，值得深思和警戒。

通过阐述这一年的活动与感受以及经验和想法，我认为尽管努力了，付出了，也收获了，但最重要的还是对存在问题的认识和解决。例如，做事且考虑、只是埋头苦干，不用心思考、言语表达能力不够强、在人际交往方面缺乏积极主动性、遇事考虑片面、实践性不够强，理想化、不能从全局角度看问题等。诸如此类问题，有待于认真领悟，逐一解决!

学生会工作的感悟总结

寒假已经过去了，我们迎来了新的学期，新学期，新气象。过去的一个学期不管是好，还是不好，都已经过去了。我现在要做的是制定新的计划，来迎接新的学期。

上学期的问题。

由于是刚接触学生会卫生部的工作，什么都不会，心里总是很茫然，也不知道该怎样做，我们只是单纯根据副部们的只是做事，却又不懂得与副部们交流，所以总会出现这样或那样的问题。最常见的几个问题如下：

1、工作经验不足。由于我们刚加入卫生部，对卫生部的工作都不了解，工作经验不足，需要慢慢的去摸索，所以经常出错。也有班干部对我们的检查工作提出不满与质疑。

2、工作积极性欠佳。以宿舍文化节为例，因为助理没有积极配合副部的工作，使得趣味活动十分混乱。而在打分时也十分茫然，而这些问题也没有在第一时间向副部报告，到总结时才提出。

3、助理与副部之间的交流少。由于潜意识中的上下级观念，让我们对副部们有一种高山仰止的感觉，这也就导致我们与副部之间的交流十分少，对于一些工作上的问题，也只有在例会时才会提出，而平时生活上的交流则很少。这间接上就使我们的工作水平进步很慢，而副部对我们的了解也很少，这样十分不利于各项工作的展开。

新学期的调整。

针对上学期的不足，我提出以下几点改正建议：

1、经过一学期的工作后，我们对卫生部的工作有了一定的认识，我们可以在不断的交流中取长补短，不断的调整自己，让自己更好的发展。

2、要提高工作积极性，要主动找工作，而不是被动的等分配，积极配合各项工作，还要学会发现问题，并提出问题，提高自己的工作能力。

3、要加强与副部之间的交流，这样可以使我们与副部之间互相了解，更好的合作，更好的完成各项工作，让我们更好地开展各项工作。

新学期的计划。

1、上学期在检查卫生时，经常会出现一些分歧，也有班干部对我们的检查工作提出质疑和不满，所以，我们可以召开班长，团支书的会议，明确卫生细则，也可以让他们卫生部的例会，参与讨论，一些问题可以当面解决，从而使他们更好的配合我们的工作。

2、我们可以进行模范宿舍观展活动。在每个班级选出一个模范宿舍，进行观展，再从模范宿舍中选出最规范的一个进行观展，这样可以使每个宿舍明确卫生标准，并相互学习，提高各宿舍的卫生水平。

3、我们可以将例会固定化，定期召开会议，这样我们可以在每次例会钱，对前一段时间的问题和建议进行归纳，做好会议准备，这样可以使我们的例会更加高效的进行，从而发挥更大的作用。

4、每个人都要对例会做会议记录，这样不仅会加深个人对各个问题的认识，从而提高助理们的工作水平，也可以互相交流，以便于充分吸收会议内容。总之我们要以新的姿态来迎接新学期的工作，让我们的工作更高效的进行。希望我们在卫生部越来越好，共同促进学生会卫生部的发展。

全新学生会工作总结感悟

看着花儿的飘落，阵阵微风吹来，落叶盘旋而起，忽然感受到秋的凉意。转眼间秋天到了，让人不禁想起到这个月忙碌的各项工作。当黄叶的飘落，预示着这个月的工作也将近尾声，回顾上个月的工作情况，我部取得了很大的进步，成长了不少。金无赤足，人无完人。现将本月的工作情况总结如下：

一、部室纳新工作。

在第一次的面试结束后紧接着我部安排了两次面试，经过一轮轮的面试，参加面试的同学逐渐积累了面试的经验，同时也加深对部室各项工作的了解。经过三轮面试，我部已经删选了一部分各方面甚为优秀的同学作为部室的试用期成员。

二、团员关系的转接和团费的收缴工作。

每学期开始最重要的工作就是团员关系的转接和团费收缴的工作。因为整个___系班级比较多，再加上12级团支书，他们对工作不是非常的熟悉。这项工作量比较大，而且对工作质量要求比较高，不能出现任何错误。在我部成员采取分工协作，将本项工作顺利完成。

三、业余__校推优工作。

我部配合院组织部开展第__期业余__校的推优工作。对个人入__基本信息的录入，同时还对推优人进行入__条件的审核工作。

四、团日活动的开展。

因为时间紧促，各班在较短时间内开展团日活动，加大了我部的工作量。__级因为刚入大学，对团日活动充满了好奇和新鲜感，各班团支书都比较配合我部的工作。__级工作相对__级而言则难开展，不过我部和各班团支书进行沟通，将更好的配合我部工作。

五、日常性工作。

1、统计__级和__级的楼层分布图。

2、统计各班团支书、班长联系方式，以及班级人数。

3、统计本部室成员的信息。

六、成员培养方面。

现在部室成员对部室工作不是完全了解，不管是团日活动或是举行政治学习，我部11级成员带着12级成员去完成部室工作。让12级成员能在最短时间内，了解部室工作，同时能够适应部室工作环境。对于我部对12级成员下达的任务，12级成员能够完成任务，但是工作中仍存在许多的毛病，相信时间能够解决一切。我部将对12级成员从语言能力、组织能力、应变能力，各个方面去锻炼，从而能够更好的完成工作，避免不必要发生的错误。

七、完善部室内部制度。

1、加强部室成员的礼貌性问题和纪律性问题。

2、加强部室成员们工作的积极性，任何工作只要认真去做，才可能把它做好。

3、增强部室成员对待工作的责任心，同时作为学生干部，要以身作则，从我做起，从小事做起。

4、对于各项工作的.考核，打分都保持公平性、公正性、公开性。

八、部室成员的交流。

我部成员每晚都会到组织部签到，在办公室12级成员都进行相互认识和了解。在不影响其他部室工作的情况下，12级成员和各个部室成员相互交流和沟通，使部室成员的语言能力、表达能力、沟通能力都有所提高。

以上是我部的十月份的工作总结，希望我部在所有成员的努力下，有条有理的将部室的工作按时按量的完成，将所存在的不足减少，同时继续发扬我部的优良作风，团结协作精神。进一步提高我部成员的工作能力，使部室的工作更上一层楼。

20__年悄然来临，组织部本学期的工作也顺利落幕。在院团委老师的领导下，本届组织部连续破足根本，求实抓好基层服务工作，认真发展各项日常工作，并在探索共青团工作新方法、新思路的道路上，迈出了动摇的一步。咱们本着“为宽大团员青年服务”的宗旨，所有从实际出发，始终吸取听取广大团员青年的见解，及时调解工作方式。下面将分五个方面来全面的介绍组织部在__年――__学年上半期的工作。

一、完美组织机构。

历史学院团委组织部是本学年刚成立的一个部室，是在团学工作的事实需要中应运而生的部门。为了更好的服务于全体团学工作，首先必须完善部门自身的组织机构。本学期，在当真分析了部门工作量的基础上，我们组织部形成了一名部长、两名副部长、四名委员的配置。并结合需要，制定了较为齐备的历史学院团委学生会组织部章程，为全学期工作的顺利进行打下了良好的基本。同时，部门成员之间，多次进行交流，尤其器重对7级委员的工作技能的培养，使他们尽快地融入团委学生会的大家庭中。

二、引导监视、鼓励提高。

新学期伊始，我们组织部就首先制定了历史学院学生评优评先细则，历史学院团员推优细则等，以明白各种评优评先的具体标准，鼓励广大团员积极的履行自身任务。此外，我们还加强同各年级团支部的监督和勾引，制定了详细的年级团支部档案，并且对各年级的同窗的政治面貌进行统计，制成详细的团员资料汇编，清楚了我们团委组织部服务对象的特点。

三、开展主题团日活动，丰富团员文化生活。

本学年，在团委老师的指导帮助下，我们制定了“青春之歌主题团日活动”迄今为止，共举办了三期，辨别为“青春与空想征文活动”，“青春之歌走进河南省博物院活动”，“青春之歌走进中原区康乐养老院”。制定活动内容时，团委各部室之间进行广泛的探讨，剖析活动的可行性和预期成果;活动中联合我们院系的自身特点，以丰富多样的形式来调动广大团员的参与踊跃性，并有针对性的进行统一的引诱和组织，以使同学真正懂得活动的内涵;活动结束后，我们部门就会进行认真的总结，从部长到副部再到委员，都就自己在活动中的表现进行自我评估，部门成员之间也彼此取长补短。为今后的工作积累教训。

四、加强对干军步队的培训和监督。

新__届团委学生会成破当前，接受了大批的7级新生，这为我们的团学工作注入了新颖的血液，然而众多新成员的加入，使我们面临着艰难的领导义务;同时，众多重要团学干部也须要尽快适应角色。为此，我们举行了多少期团学干部培训班，邀请从事团学工作多年的资深老师有针对性的为咱们讲授团学工作的要点，并播放相干的视频材料，收到了良好的后果。为了真正起到组织的监督作用，我们为每位学生干部制定了干部测评表，主要从年度目标制订、年度自我测评、团委老师测评、学校测评等方面，援助学生干部全面的理解本身特色，先进工作才能。同时，为了考试上学期的工作，我们还针对7学年下半年进行了测评，辅助大家总结从前半年的教训跟收获。

五、组织__课。

中国______是中华民族的先锋队，她肩负着中华民族繁荣振兴的艰巨任务。我们中国共青团组织则肩负着向宏大的__组织输送新鲜血液的共荣任务。吸收__课教导，聆听组织教诲，这是我们团员青年向__组织部集合的必经之路。在今年十一月下旬到十二月间，我们进行了为期一个月的__课培训。我们组织负责了__课的组织与现场的服务工作，并在活动中增强了部门的工作能力，培养了委员的工作意识，增强了部门的凝聚力。

此外，最为历史学院团委学生会的一个部分，我们组织部也踊跃参加了团委学生会的各项大型活动：在迎新晚会工作中，从事舞台组的工作;在院活动会中，从事了径赛组裁判的工作;在“中华魂，民族根，厚重河南大型图片展”中，三名委员担当讲解员工作，其余人员参加后勤服务。这些工作从各个方面考验了我们组织部的工作才干和部门的团结配合精神，为我们局部的发展跟成熟供应了锻炼条件。

回忆这一学期里组织部的工作，我们取得了一定的成绩，这与团委老师的正确领导分不开，也是我们部所有成员奇特努力的结果。然而，我们的工作中还存在着很大的不足。在发展工作的同时也不免的浮现了一些细节上的问题。和工作经验缺乏导致的失误。我们会认真总结，成功的地方，我们会持续坚持施展不足的处所，我们_在下学期的工作中改进，比喻实际学习与实际活动的联系，与其余部门的沟通合作等问题。总的来说，这学期，组织部还是能认实在现上级团委老师交给我们的任务，尽我们所能的去提升团员教导活动的素质，渴望在下一学期里，我们组织部仍能保持“为团员青年服务”的精力，继续在团学工作的途径上前进。

五月份，春与夏交接的季节。阳光明媚，百花争艳，谁也不肯停下脚步。我们组织部也在以同样的步伐前进着，绝不止步，使得本月的工作井井有条的进行着，具体工作总结如下：

一、常规工作。

1、政治学习。

根据校团委组织部的统一部署，我系在这个月进行了一次有着重要意义的政治学习，此次政治学习以“构建资源节约型、环境友好型两型校园社会”为主题。在政治学习过程中，各班同学踊跃发言，讨论学习气氛浓厚，得到了较为理想的效果。通过此次政治学习，我们发现同学们的素养都得到了很大的提高，学校也呈现出了一个新的面貌。在以后的政治学习中，我们一定会再接再厉的。

2、团校培训。

团校培训是校团委组织的一次全校性活动，通过此项活动，能够更好地增强同学们的团员意识，更好地树立中国青年的风采，更好地学习相关精神。团培训不仅是考验我们经济管理系组织部的时刻，也是展现我们部门以及我系学生风采与实力的机会。上个月，我系开展了__校培训活动，为我们五月份的团校培训活动的顺利开展奠定了基础，使得我们团培工作顺利的开展，各位学员都积极配合组织部得工作，通过团校培训活动，同学没的思想上了一个新的阶梯，第十六期的团校培训也画上了一个圆满的句号。

3、例会工作。

经管系组织部一直秉承以往的工作作风，准时参加校团委组织部召开的各项系统会议，在会上与其他院系组织部分享和交流工作经验，了解其他院系的工作进度与情况，加强交流工作的实效性、针对性。同时，我们会后也及时传达会议精神，以便于我们以后工作的开展。

二、活动方面。

1、__员“一帮一”活动。

__员“一帮一”是我系的特色活动，也是我系申请的一项争优创先项目，有着举足轻重的地位，我们一直都很用心的在经营它，我们也相信在我们组织部成员与各位__员同志的共同努力下，我们一定会越办越好，发挥__的先锋模范作用，办出我们的特色。

2、系列活动。

五月份是一个比较繁忙的月份，不管是院、系还是协会都有着一系列的活动，我们组织部都积极配合各项活动，在活动中，我们也锻炼了自己，同时也扩大了组织部得影响力，在以后的日子里，我们会一如既往的参加各项活动。

三、希望与建议。

我们经济管理系组织部将秉承“高调做事，低调做人”的理念，一如既往的做好我们的工作，全心全意为同学服务，为老师解忧。我们希望所有组织部的成员能够一起充满激情、充满信心的工作，相信在我们的共同努力下，我们组织部的工作会更加出色。

本月的工作既将结束，自开学到现在给人的第一感觉是忙，第二就是快!每年的这个月(上半年)都是学校开展活动最多，最活跃的时期;所以也是学生会工作最忙最累的时间，尤其是组织部.但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少，成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从日常工作，组织及参与活动，部门管理三个方面来总结：

第一、在常规工作方面，首先我们能够圆满完成院团委，学生会布置的工作任务。

1.运动会组织的拉拉队，亲友团为我系在比赛中取得优异成绩作出了铺垫，后勤工作虽小但作用也是不可忽略的。

2.研讨会的圆满举行。我系的“感悟张家港精神”主题研讨会在院系都收到了很好的反响，院学生处的评价更是颇高，这不仅说明我系学生的综合素质之高，同时也从侧面体现了我们部各成员的能力。

3.元旦汇演组织的亲友团也为我系的节目带动了气氛，此次是新干事参与组织的第一次活动，气氛活跃后勤的服务都做得较到位。

第二、组织及参与活动。

本月本部没有组织什么活动，主要考虑到其他各部已组织的活动，学习时间较紧张，没有时间参与过多的活动，学生会组织活动的目的就是让学生参与，进而从中有所收获，提高各方面的能力。我部计划明年组织一些即有新意又有影响力的诸多活动，比如拔河比赛vs智力问答vs才艺表演，新形式的辩论会等。

第三、部内管理。

组织部又输入了新血液，新纳了五名新干事。新干事的加入为组织部带来了新的活力，容入了新精神，新思想。是组织部，是建工系的新生代。部内成员之间保持着和谐的关系，只有相互配合才可以把工作作到这是不容否定的，因此我们很注重成员间的关系。我们系虽然人数是的，但我们并没有因为人数少而甘于落后，正如我们建工系，虽然班级少，学生少但我们从没有落在其他系的后面过。

以上是我对本部的半年来的工作总结，在工作中我们还有许多做得不够好的地方，望各领导给予批评指正，这样我们的工作才能从本质上得到提高和改善。

总之，或许我们部的工作没有其他部做得好，但是我们相信我们组织部的每以为成员都在用心去做事，用心去为全系的每一个人服务，我们的工作或许最的还不够好，但我们会争取做得更好。

时间流逝，转眼十二月又要快完了，回味开学到现在，我们的工作也从忙碌迈入清闲。在这十二月中，我们从活动和工作中也吸取了许多经验，下面是我们对十二月的工作总结：

1、11月28日，我们部门完成了第__届校园文化艺术节主持人大赛的决赛活动。这次活动促进了校园文化发展，丰富校园文化生活，展现我院学子的风采，提高大学生的综合素质。

2、完成了我系非团员的入团申请及相关手续，提高了非团员的思想追求和更高的要求，让更多的人可以在一个团组织下，按照组织的规章来要求自己，尽团员的义务，享受团员的权利。

3、组织我系__校学员参加__校结业考试和组织我系预备__员参加院上阅卷。在此次__校考试中我系__校学员全部通过了院上的考核，并且有三名同学被评为优秀学员。

4、11月12日协助我系学习部和文娱部完成了欢送晚会的相关工作，在此次活动中获益良多。师生同台为20__级的师兄师姐送去了暖暖的毕业祝福。

5、收集我系__校学员的照片，并且凭选我系这一学期的优秀团支书和优秀组织委员。

6、协调院上系上搞好各项工作，进行常规工作的考核，做好常规工作的安排。

以上便是我们部门的本月总结，总之，我们会更加努力，吸取更多的新思想，从而把我们管理系组织部办得更好。

在学生会的这段时间里，开展了很多工作。其中运动会是的一个活动。运动场上的健儿们充满激情，运动员们在跑到上奔跑，学生会里的人在为了他们呐喊加油。运动会上我们部门的工作是接人还有联系运动员，虽然感觉是小事，但还是很重要的。在运动会期间虽然很累，但是学到了很多东西。看到运动员们的辛苦，懂得了运动员们的精神。在跑到上她们拼命向前冲，不顾一切。

在这段期间我们部门的工作逐渐开始，通过这些工作，我在其中学到了很多东西。

1、召开各班心理委员开会。

通过跟各班的心理委员开会，让她们知道开心理班会的主题，让她们提高对心理方面的认识，让她们回去更好的去开展自己班的心理班会。

2、和院里心理信息部的人开了一个交流量会。

跟院里的心理信息部的人交流，主要是吸取她们的工作经验，看我们自身有那些地方要改的，从中改善自己的不足。

3、开了二次心理班会。

通过开心理班会，了解很多关于心理健康方面的知识，刚开始的时候是学长学姐带我们去查心理班会，告诉我们怎么跟她们心理委员交流，如何跟她们班打分。渐渐我们的学长学姐对我们放松手，让我们自己去查。我们从各班的黑板报，纪律，地面卫生，主持人，班会是否跟主题一致进行评分，通过和她们各班的心理委员讲她们班会的不足之处，让她们下次改进。

4、演了一个心理话剧。

通过演心理话剧让我认识到人与人之间的距离很进，刚开始不熟系的几个人，通过演话剧变得有默契成为朋友。虽然我不是其中的演员，但我知道只要团结，就没有什么困难。她们刚开始拿到那个剧本的时候，不知道如何去演。但之后她们逐渐融入其中，用心去感受角色的感情。排练的时候天气很冷，她们每次排练的很晚，她们都坚持下来了。我相信不管做什么事，坚持都是好的。

20__年工作计划。

今年的工作已基本结束，迎来了将是新的学期，新的气象，新的开始。在运动会上，我们肩并肩地走过一段路程，做好后勤服务，以身做责，在心理班会上，我们一次次倾听，一次次评比，同学们一次次的回想深思回味和成长，但我觉得这些都不是最完善的，每一次的心理班会我们听到最多的是抱怨，不愿意。

以下是我对明年的工作计划安排：

1、让每位同学都了解我们这个部门每次开展的活动和意义，让她们真正感受家的温暖。

2、在每次开展活动之前每个成员必须交一份相关的策划书。具体安排时间地点及负责人。

3、各月及时发收心理信息月报表，及时了解各班同学的心理情况。

4、计划实施每月及时召开心理信息委员会议，培养心理委员发现问题的能力，可以及时发现同学的异常情况。

时光飞逝，在新成员、新活力加入我校校学生会办公室后，如今20__年将过。在我部主任的悉心指导带领和我部干事的认真勤劳的工作下，我部除了完成了本部门的常规工作外，还协助各部门完成了本学年度校学生会的各项工作。下面就本学年办公室所开展的各项活动、工作做出总结如下：

一、内部建设。

1、在20__年伊始，在新成员加入我会办公室后，基于办公室作为上传下达的枢纽部门其工作性质的特殊性，亦为使我会工作有序、高效、顺利的开展，办公室主任对本部人员统一进行了简要的培训，对办公室职能及各项工作事宜、注意事项向新成员做了简要介绍和说明。接着，我部正式投入各项工作中。

2、为加强内部建设，增强内部交流，我部按例每三周召开一次办公室例会，会议期间，对前期工作做出总结，并对后期工作做出安排。在各项会议、活动后，我部也都将做会议记录及会议总结，发现问题并提出解决方案，以提高工作效率。

3、我部亦遵循代理部长制度，以自愿为原则，在每次例会期间轮换代理部长，使每个成员都可充分得到锻炼。代理部长在安排工作时分权分则，在我部各领导的提点与指导下，使我部在各项活动中都能充分发挥其职能，是我会不可缺少的一部分。

4、为保持我部成员的工作热情，调动起我部成员的积极性，除在每次会议上的沟通交流外，我部还在每学期安排2—3次内部联谊，用以了解、关心各成员的动向，实现干部与干事之间零距离交流，进一步增强我部凝聚力，进而提升我部的办事效率。

部长、代理部长在安排工作时分权分则：明确分工，细化责任，每一项安排指定成员负责，把责任落实到个人；互帮互助，以质量来完。

作为校学生会的中枢部门，我部是联系安排各部顺利工作的接入点。我部及时传达和执行学生工作部、主任团下达的命令和任务，做好文件、资料等的收集、整理和管理工作，安排并通知各项活动的值班，做好各大小会议的会议记录和会议总结。在成员扩招、公寓文化节、演讲比赛等大型活动中，都起到了重要作用。

成员扩招。我部做的第一项任务就是协助其他兄弟部门，招贤纳良，扩充我会成员人数。在此项工作中，我部门负责成员扩招中值班表的安排及值班人员的通知，收集参加成员扩招招新人员的报名信息及其后来的申请表的收集管理，协助主任团的招新安排工作。

校园文化节。这是我部参加的一次针对全校性的大型活动。校园文化节分三部分：优秀文明班级设计大赛、手工艺作品设计大赛、校园文化建设征文大赛。我部参与了策划书的起草，负责了报名期间值班表的安排及值班人员的通知，对手工艺作品和征文的收集与管理，并负责安排了手工艺作品的展出管理与归还。

演讲比赛。演讲比赛是由办公室全权负责的一项大型活动，活动对象为我校全部在校学生。我部负责了此次活动的策划起草、各项工作的人员安排等工作，对各部门的职责进行划分，统筹安排了演讲比赛初赛、复赛、决赛的各项具体事宜及工作。此次演讲比赛创造了良好的校园文化氛围，丰富了我院学生的课余生活，同时也促进、提高了我院学生的语言表达能力和人际交流能力。

除了以上的工作安排外，在做好本职工作的同时，我部还积极配合各兄弟部门，还积极配合、完成我会与各二级学院学生组织的运动会、学校防灾救灾安全应急大演练等其他活动的开展。

三、工作不足。

在工作中，我部也逐步发现了工作中存在的问题。

首先是我部的通知、发布体制的不完善，造成一些不必要的后续工作，亦使工作完成的效率降低。其次，我部与各部门联系也不是很紧密，缺乏沟通与交流，致使我会开展的一些活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。而且我部内部成员的整体综合素质也还有待进一步提高，考虑问题不具全面性和预见性；也不能坚持，对工作逐渐表现出缺乏__和热情，这对工作效率的提高也造成了一定程度的影响。

四、今后打算。

我部在接下来的工作中，将尽力改善工作中的不足之处，积极继续配合各兄弟部门完成最后的换届等工作，积极参加会议，并将对下一学期的工作做出规划，对存在的问题提出有效的建设改进方案，尽力为下__届的我部的工作开展提出有建树性的意见与建议；也将在下一期工作中不断发现自身的不足，找出差距与缺点，取长补短。同时认清我部奋斗目标，明确我部发展方向，努力将我部打造成校学生会的一大亮点。

以上便是我部（办公室）近一年来的总结。虽然总结得并不全面，也还有许多不足之处和许多细节没有罗列出来，但总的来说，我部各成员在这一学年中，都努力积极的完成在各项活动中应尽的义务，认真工作，尽力为校学生会各项工作的开展献出微弱的力量。

在这进一学年的工作中，我们不仅收获了有关工作的一些能力及技巧，使个人综合素质有所提高，更重要的是收获了厚重的、深深的友谊。在工作中，在整个校学生会内部，我们都相互关怀，齐心团结，使工作有序、高效的开展，也让我们的友情在工作中得到了升华。

收获总是喜悦的，与此同时，我们也满怀希望，希望在新的学期，新的征程中，在一股新力量的加入后，我部能再创辉煌，协同各兄弟部门的工作，使校学生会的工作开展越来越好！

斗转星移，时间飞逝，不觉中__大学学生会在过去的一年里，在大学团委的正确指导下，在学生会全体同学的通力配合下，秉承优良传统，本着“务实创新，锐意进取”的精神，圆满地完成了学校交予的各项工作任务。现对今年工作加以总结。

一、夯实基础，完善规章制度。

为了更好地管理学生会，经过主席团长时间的研究，结合学生会实际状况，严格制定了学生会办公室各项规章制度，使我们的管理能够健康有序地进行。为了培养学生会干部的综合素质，提高理论学习水平，学生会定期开展了理论学习，使大家能够从全局观念上去把握工作，了解工作，并在正确的思想指导下开展工作。

二、拓宽渠道，立体宣传。

为了适应网络信息时代的要求，加大我校学生会的对外宣传力度，加强与各学院学生会和其他高校学生会的交流与合作，学生会在大学团委的具体指导下，在学生会科技部全体同学的共同努力下，我们建立了__大学学生会独立的网站。这一举措，使我校学生会的工作又迈上了一个新的台阶。在此基础上，我们又修改出版了《__大学学生报》，在报纸中我们能够及时了解大学的各项方针政策及有关学习的各种信息，并为广大同学带给了一个展示文采的机会。这份报纸不仅仅架起了大学学生会与各学院学生会之间交流的桥梁，并且还拉近了大学学生会与广大同学之间的距离，成为大学学生会对外宣传的一个重要渠道。

三、整体意识显著提高。

以前、我校学生总会与各学院学生会存在严重脱节现象，学院与学院之间缺少沟通，整体成绩成绩进展缓慢，为扭转各自为政的局面，加强交流与合作，学生会从全校主席办公会议着手，加强联系，组织座谈，真正实现了与社团联合会的横向沟通，与各学院学生会的纵向交流的工作思路，最终迎来了相互借鉴，相互交流，共同提高的良好的工作氛围，为切实提高__大学校园文化品位打下了坚实的基础。今年的学校科技文化艺术节系列活动就是透过各学院主席传达贯彻落实的，经过大家的努力圆满的完成了艺术节的各项任务。成绩显著，得到领导的首肯。

本届学生会自成立以来坚持维护学生利益，反映学生心声。怎样更好地维护学生利益一向是我们想的最多的事情，我们透过主席及部长例会、座谈会、调查问卷、学生会网站等形式，广泛收集同学们的意见和推荐，及时准确地获得信息，以做到工作有的放矢。学生会利用双休日组织了考研交流会，在学习上为同学们指明努力的方向，在生活上为同学们增添了用心向上的活力。

五、开展丰富多彩的学校文化活动。

学生会工作期间，成功开展了__大学学校文化艺术节系列活动。分别从文艺、体育、科技、学习等方面入手，开展了大合唱、健美操、科技创新大赛、征文大赛、英语演讲大赛等一系列活动。尤其是在两次科技创新大赛中，充分的调动了广大同学主动参与到社会实践活动和科技创新活动中的热情，为营造学校良好的科研氛围起到了用心的丰富了学校生活，活跃了学校文化氛围，推进了学校文化进程。

为了挖掘真正的人才，学生会一改往日的用人制度，采取学院推荐和学生自荐的方式，把思想用心，要求提高，潜力突出，对学生工作具有极高热情的优秀同学选拔上来为广大同学服务。新成员的加入必将为这个组织注入新的活力，为大学学生会的发展增添了新鲜的血液。

回首一年的历程，我们学生会虽然取得了累累硕果，可是也存在必须的不足，诸如团结同学不够普遍，制度不够完善、管理不是十分到位，没有充分调动大家的用心性，致使出现等、推、靠的工作现象。工作开展不是十分创新。所以衷心期望学生会能够完善各项规章制度，加大考核力度，以广大同学切身利益为出发点开展各项工作。将__大学学生会工作推上新台阶。各位同学，我们是新世纪的开拓者，让我们用聪明和智慧勾画出祖国完美的未来！

时光匆匆，一个学期就快结束了，在学生会这个无比宽广的大家庭里，我们学生会各个部门挥洒着热情，尽全力地完成任务，秉着“服务大家，锻炼自己，给大家一个更好的舞台展现自我魅力”的宗旨认真做事，在短短的几个月的工作时间里，在各位领导和老师的指导、关怀与支持下，在广大同学们配合下，经过学生会各个部门共同努力和踏实工作，我们克服了工作中遇到的一些困难，我们以积极的工作态度认真地完成了这一学期的任务。这一学期来我在学生会这个大家庭中成长着、发展着、学习着，我们在不断进步，同时也收获了不少，为了以后能更好的开展工作，提高我们工作能力，服务同学。但是在工作的途中我们也有很多问题暴露了出来。现将本学年我院工作总结如下：

一、“激扬青春、展现自我”第__届“共青杯”篮球赛。

5月x日下午举办第__届“共青杯”篮球赛。篮球赛以“友谊第一，比赛第二”为宗旨，以“友谊、团结、竞技、拼搏”为口号，目的是为进一步激发广大共青团员坚定的思想信念和历史责任感，展现我院团员青年顽强拼搏、团结进取的精神面貌。并以此为锲机提高广大学生干部服务青年、引导青年和组织青年的能力水平，以青春的激情、赛场的风赛向建团__周年献礼。

二、“纵横职场、展我风采”职场礼仪讲座。

为了响应团省委《关于开展青少年基本道德规范教育实践活动的通知》的精神，推进广大团员青年思想道德教育，引领广大团员青年树立良好道德规范，养成正直、善良、诚实、有爱心等基本道德品格，6月x日下午，院学生会举办了“青春论坛——纵横职场、展我风采”职场礼仪专题讲座，邀请了管理工程系丛萍老师主讲，帮助大学生了解、掌握并恰当地应用职场礼仪，完善个人职业形象，获得一定的职场技巧，学会用恰当合理方式与人沟通和交流打下基础。

三、青春邀约、共同成长—与青春榜样面对面。

青春榜样，砥砺前行。为进一步发挥榜样示范作用，6月x日下午，院学生会开展青春论坛——“青春榜样面对面”主题访谈活动，通过校园青春榜样与同学互动等形式，发挥榜样示范作用，为文明校风和良好学风建设做出自己的努力，真正为同学们搭建一个互相交流、不断提高的良好平台。

四、我爱我师—我最喜欢的青年教师。

为浓厚校园尊师爱教文化氛围，引导广大同学增强尊师爱师观念，增进师生情，促进师生交流。院学生会在系学生会的协助下开展了学院首届“我爱我师—我最喜欢的青年教师”评选活动，活动从8月x日开始，历时3个周于9月x日落下帷幕，此活动不仅展示了我院教师的优秀形象，也增强了教师和学生之间的联系，为学院的教学工作的更好发展奠定了基础。

转眼之间一学期的时间就在指缝间溜走，今天我又将在此回顾我过去4个月的校园工作、生活，我也将细细品尝自己的那份收获。从这一学期的工作我可以总结为：从不断学习、服务同学，到提高自己。在实际工作中，对学生干事的岗位职责和学生干事应具备的素质与能力有了新的认识。这学期学生会的工作活动还是比较多的，如“十大歌手、摄影大赛、还有一些跟各协会举办的有关活动，在这些活动中我进行了自我反省。

1、做事情的主动性、积极性不够：

在我加入新闻部的这几个月里，不管做什么事情都不够积极主动，如写简讯来说，身为新闻部的一员，写简讯是我们的主要任务，在学校内举办的大大小小的活动，我们都应该把它记录下来与同学一起分享，但是对于这些我远远没有做到，每次写简讯的时候都要在部长的要求下我们才会去写，有时还会忘了写，现在我深刻的认识到这个问题的严重性，如果做什么事情都不主动那么就会失去机遇机会，那将会是一事无成。在以后不管是工作还是学习我都要积极动，不要让机会溜走。

2、与人的交际、沟通能力不够：

学生会是一个大家庭，大家在一起共同学习、工作，一起交流的机会很多，是能锻炼自我交际能力的一个平台。而我在这一学期在这个平台上没有锻炼到什么，对此我非常后悔，在学期我要在这方面加强，要好好珍惜这个机会。

3、干事能力不够：

身为学生会新闻部的一名干事，最起码应具备会干事的能力。在学生会，我观察到其他部门的干事每次做事情都做的很漂亮、而且想法也很有创新，而我却每次做事情都做的不好，想法也很老套、没有什创新。如果要想把一个活动办的好，那么创新是必备条件，所以我要在以后的工作中要做到多想、多问，有什么想法要大胆的说出来。只有这样自己的工作能力才会不断的提升。

4、时间观念不强：

记得部长说过，我们每次开会都要提前十五分钟到会场。但现在回想一下，开了这么多的会，真正提前十五分钟到的我却没有超过三次。时间不管在学习还是工作上都很重要，如果在时间上都没有把握好的话，那么在学习、工作上也将一事无成。所以在把握时间这方面我还要不断加强。

以上就是我的一些不足，我虽然我很多的不足但我个人认为我也有一些好的方面如“我的责任心强、做事情的态度端正、原则性强”其实我的不足远不止这些，还有很多很多，只是这几个方面比较严重。对于这些不足我要在下学期认真的去改正，在各方面上我要不断去提升，在下学期坚持做一个合格且优秀的学生会干事。

学生会工作感悟总结

脱离了高三的折磨，转眼间就来到了大学。起初我以为大学是可以这样的，可以和室友逃课，上网上通宵，暴饮暴食，到处乱逛。来到这之后，我才发现大学原来上课要占座，不能逃课要点名，不能上通宵有高数，周末太累想睡觉，食堂好吃的也就那么点，外面东西又太贵。好的，我想多了。天津理工大学，我是被逼来的。其实如果我不是把这个学校当作我的第一志愿，可能我在湖南。但是，既来之，则安之。我开始参加社团活动，尝试一些我在高中并没有接触到的事物。在勤工助学的面试时，我还知道，我当时准备是多么不充分。那天初试的时候，我是10点被我的四川老乡叫去，本来的时间从8点开始，现在去肯定赶不上。我抱着试一试的心态去，表格还什么都没填，在路上边填边走，一去就直接上了当时的黑板上写了很多东西。全是名字和什么学院的。我稀里糊涂地找到管理学院，好的，直接在那上面写下蹩脚的刘疆云三个字。转过身来，面向学长学姐开始自我介绍。我还记得一个学长问我会不会ppt,当时还不知道ppt是什么概念，但是为了进宣传部，立马回答会，好的，这场初试就这么过了…然后转眼到了复试，第一感觉就是，呵！人挺多的哈。本来还很紧张，可后来实在等的不耐烦了，你爱咋咋滴吧！进入复试的房间，问我几个问题，我回答的还比较清楚，其中一个学长问我有些艺术学院画画特别好的进宣传部，那么你什么才能都没有怎么进我们宣传部，我并没有说画画，而是说我能策划，设计一些东西，画画比不上，但我的创新的思想我还是蛮自信的。回答完后，他们叫我在外面等一等。后来告诉我去见老师，姜老师挺亲切的'。问我高考成绩啊什么的，还让我重学业，别挂科之类的。然后就完事了。我就进了宣传部。

说了这么多还没开始，我现在就讲正文。说到工作，我来之后担任了大话剧导演一职，还真没有试过。当时觉得我应该不能胜任。和勤工其他的一届的同学们了解的又不多。让他们知道我是他们的导演后，我让他们熟悉台词。哈哈，第一次和他们见面就这样过了。给他们发短信的时候也思考过怎么发比较适合，纠结了很久，发了出去。现在我觉得”收到请回复”这句话是大学常有的话吗？哈哈。收到他们的回复感觉我的付出有了回报似的。大话剧磕磕碰碰地排练着，其中，由于场地，人员，和其他原因，我焦虑地认为，大话剧估计不会很好，但是茶话会上，他们都表演得很好！辛苦了！然后我们宣传部内部有个舞蹈，本来是4个人一起上，但是有个小伙伴脚扭伤了，没办法上，4个人一起掉节操多么愉悦！咳咳，好了。在宣传部中，我真的觉得挺好，有种温暖的感觉。胖乎乎的部长森，感觉总在傻笑的柱哥，偶尔还特别严肃！专业级的摄影兼拍照瞿文娅学姐，漂亮的雷丽萍学姐，神秘的武玲玲学姐，对了，还有感觉像是it界的鬼才李文忠学长！我的小伙伴除了那个值得无视的四川老乡，其他都不错。这一学期，在勤工助学里我学到了很多，收获了很多。参加中心例会让我觉得好正规，哈哈，比学生会正式，可能是因为有老师当我们勤工的后台吧。又说了好多废话，我还是想想怎么改进自己。组织人集合时，让他有事的时候直接给我打电话，而不是发短信或根本不请假。有些事不能因为一些人而浪费其他人的时间。要注意休息，睡得好才能有精力做其他事。有些成长是无形的，你想的方面多了，考虑的事情多了，或许这就是成长。

该收笔了，在这短短一学期，想到几个月前我才刚参加完高考，现在就在谈工作感悟，哈哈，时间真是过得快。但是却让我觉得高考像是在很久以前一样。以后依然一步一步，脚踏实地地向前走吧。

2013.12.16。

学生会工作感悟总结

作为这个部门的带头人，我深知，这个身份并不重要，重要的是合作，是团结，是齐心协力。以下是本站小编整理的学生会工作感想，欢迎参考，更多详细资料请点击本站查看。

回首自我过去的两年在权益部走过的路，总有一种热泪盈眶的感受，因为付出，也因为理解，也因为同学们对我们工作的支持和包容，更因为我们工作的魅力和我们这个可亲可爱的团队。

坦白地说，对于初出茅庐，涉世不深的我来说，能在团学联这个团体里面度过我的一半大学生活，本身就是一种幸福。想想大一加入这个团体，加入权益部时自我以往是那么豪言壮志，那么富有活力满怀信心。再想想大二开始接手权益部时感觉的新奇和压力，当时进取没有想到这条路会这么难走，会有这么多担子要扛，工作要做，职责要担。也没有想到自我为了这些要耽误什么，放弃什么!今日，我才明白!

作为这个部门的带头人，我深知，这个身份并不重要，重要的是合作，是团结，是齐心协力。两年来，我最愉快的经历是每一次在工作中和大家合作的过程。忘不了大家一齐为《大学时代》的顺利印刷而奔波忙碌;忘不了“寝室文化节”中大家不厌其烦的组织并改善;忘不了制定卫生检查制度和标准是大家各抒己见，集思广益的情景;更忘不了星期五晚上大家齐聚一齐商讨工作的背影。。。。。。虽然自我就要退出这个可亲可爱团体，但我每次回想起我们这个团体的点点滴滴，我都会很自豪的露出笑容。因为在那里我们一齐留下了汗水。

同时，我也明白自我的工作存在不足，因为自我研究得太多，顾虑的太多，也因为很多冲动。对此我会深深思考，认真的自我检讨。期望自我在以后的路上能改善自我。

当然，我们权益部还有很多需要面临的困难和问题，还有很多工作等这要做。我只能说，权益部的重担已经落在了新任部长和我们各位亲爱的部员的身上。每一项工作都亟待完善：寝室文化节、卫生检查、《大学时代》、权益接待、勤工家教等等，我相信他们会比我做得出色，我相信他们必须会把权益部的工作做好，做出风格，做出特色。。。。。。

最终，我还想说：真的很幸运，我能拥有这个机会去认识更多的同学朋友，去服务大家，去锻炼自我。也真的很感激各个兄弟部门以及同学们对我们工作的大力支持，对我们的理解鼓励。也真的很感激我们的老部长对我工作的指导和支持，感激我们各位可亲可爱的部员。这一学起来的辛勤工作。他们永远战斗在工作第一线，不辞劳苦，不含怨气，默默的支持着自我的工作。我明白，不管他们工作方法如何，大家的初衷都是为了权益部好，都是支撑着整个权益部，都是位同学们做出自我一点点努力。在那里我真心的对他们说声：“辛苦了，多谢你们!加油!!”

其实，大学开始之前就期望能当个班长或进学生会。之后班长没当成就更想进学生会了。但大一在东部校区时，学生会面试也没过关，不免更觉得遗憾。

不明白为什么要进学生会，反正就是不想在学习外无事可做。还好，来到中心校区后，法学院学生会又纳新了，很荣幸，我进了生活服务部，成为学生会的一员。

继纳新会议后我们就正式开始工作了。我们部每周二开例会(当然有时会因工作需要加开或换时间开)，我们的常务工作是检查卫生，每周一次，由于男生分两组，所以我只在双周和高宝龙一齐检查。检查卫生其实也能煅练很多东西。比如跟楼管大爷和同学们的交流相处本事，对卫生的衡量评价本事等。

学生会工作

我是与其他学生会成员有所不同，我是上学期下半段才加入咱们学生会新成立的编辑部的，所以我加入的时间还比较短，但在这段时间内我却学到了很多以前不曾想到的东西，尤其是在学生会举办的几次大活动中。深刻体会到每一次活动的举办都离不开大家的智慧和共同努力。从提出想法到策划再到最终的实施，每一步都是大家共同进退走过的。能加入这样到这样一个团结奋进的集体中，我深感荣幸。

对于不善写作的我加入编辑部确实是个挑战，但挑战也带给我很大的动力，我所要做的就是不断的努力啦!或许我的写作水平不会有太大的提高，但我绝不会偷懒，用积极的态度投入到各项工作中去。

我们的部长是两位亲切睿智的大帅哥。他们工作态度严谨，做事井井有条，感染着每位成员。他们对我们各方面都很关心，不论是学生会的工作还是日常生活学习。他们无疑是我们这些新人的好榜样。我还深切的.体会到成员之间团结友好的关系，还是那句话，团结就是力量!我们是一股强劲的力量，在部长的带领下，我们一定能将以后的工作做好。

我需要学的东西还有太多太多，这需要在以后的工作中逐渐积累，不断探索。做好本职工作，工作学习两手抓，为其他同学做个好榜样。

()。

文秘工作总结感悟

2.在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。

五、未来工作展望及设想：

1.通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。

2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。

通过观察了解，各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。

连锁工作感悟总结

销售工作总结感悟

业绩、订单成为每位主管控制销售人员的法宝，长此以往，销售人员也以销售订单论英雄，不免走入急功近利的怪圈，逐步步入陷阱中去。个人多年的销售经验告诉自己，销售人员最关键的是要练好基本功。所谓基本功包括三个要素，一是态度，二是专业知识、三是技能。一个销售人员是否具备良好的基本功，一个很好的判断标准是无论是成交客户，还是未能成交客户，都能清楚地分析出，成交的要素是什么？不成交的要素是什么？洽谈过程中针对这些要素当时是如何把握的？如果能分析地比较透彻，条理清晰，说明此销售人员具备了销售的基本功。

我们每天的接洽过程就是一种体验，而这种体验是要用我们平时悟到的去感受的。同时，分析和总结得越多，判断能力越强，在接触一个客户，要判断能否成交，能成多大，这就要依赖于我们平时对第一个客户的分析与总结了。悟，别人的永远是别人的，只有自己的风格才是自己的。另外自己有一个切身体会，已知的事情要靠逻辑，未知的事情要靠直觉，这个直觉就是悟。是多年工作经验的沉淀。通过上述销售四个环节可有效避免浮噪心理，也是快速提升能力的有效方法。

要做好销售不仅仅是提高单笔订单的成交率与订单额，关键还要从整体上进行客户管理，这也是自己经常说到的一句话，低头精耕细作，抬头把握方向。什么意思？就是每天要问自己我做的事是不是自己想要的结果？我要的是什么？是过程吗？是，但最终还是结果，是销售额的最大化。这是方向。在销售中有一个漏斗原理，和一个8020法则。大家都知道这些原理，但都用了吗？我们每天都觉得非常忙，那忙不完怎么办？是加班？但时间是有限的，每天如此累加，我们是无法放大时间的，但我们可以放大工作的成效。先明确我要的是什么？好，一个月五十万，这就是方向。方向准了，再考虑，方式就好办了。五十万是多少客户给的？大约四五十个，那一个月又有多少客源呢，大约一千个，所以就要从这一千个里找五十个，这是一个梯队，但不能保证这五十个全成，所以再有第二梯队，又五十个，就算到第五梯队，也不过二百五十个，这250个，就是那80％，剩下那750个是那20％。所以这250个要判断准，要深入回访。一步到位。哪怕一个多用几分钟。第二个研究是研究客户。客户要什么？即客户的需求是什么？我们要做到顾问式营销，就是要利用我们的产品解决客户的需求问题，如果能这样一个清晰的思路，销售也就变得简单了。

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学生会工作感悟心得

为提高学生会干部的工作效率及工作兴趣，营造良好的学习、工作氛围，促进各项工作的开展，增加兄弟学院分团委学生会之间的友谊，为三个学院的学生干部提供学习交流的平台。我院与_学院及_学院开展了一次以促进友谊，交流心得，相互学习，取长补短为主题的交流活动。

(一)主席交流问答。

以问答谈话的形式，向主席、部长了解关于学习、工作生活方面的各种问了解如何完成学生会各项工作。学习经验，如何在学生会确立自己正确的人生目标以及现阶段的奋斗目标。首先由各学院主席发言讲话，介绍了此次交流的目的并相互介绍了各自学院的基本情况和分团委学生会的发展历程、学生干部考核发展机制、运行模式和特色活动。

(二)自我介绍交流。

各学院学生会各部门部长和代表分别介绍自己及各部门的工作情况、部门特色、部门机制和一些自己对本部门的看法并表达了坦诚交流、相互学习、增进友谊、和谐共助的热切期望和通过交流，互相汲取各学院学生会工作经验的殷切要求。以自述的形式，首先由邀请嘉宾自述学习、工作生活方面;邀请人员提出自已想了解的问题，由嘉宾解答，交流经验，最后达到活动目的。

(三)交流互动。

通过游戏增进了解，进行深一步互动交流并表达了要相互学习的精神。同时，为了增强感情，活跃现场的气氛。“数7”游戏：游戏过程中出现“7”，或带7的数字如“17”等需要喊“过”，若无及时喊“过”，或在游戏过程中数错数字，需上台表演节目，演完节目有奖励。

在游戏结束后进行自由交流环节，由各部门成员自由交流自由讨论，加深了解，增进合作。此次活动得到了我院与_学院及_学院学生会各部学生干部的大力支持，他们在学习之余积极参加了本次学习交流经验交流会。会上他们都介绍了各自的工作学习经验，对其他人提出的问题都一一详细地解答。

一、此次交流会主题明确，意义深刻。为每个学生会学生干部提供了有益的指导与帮助，让他们更好更快地制定以后的工作学习的规划，更积极主动地去学习、工作和生活。

二、前期准备工作到位，宣传较好，各学院学生会成员也积极配合各部门的活动。

三、每个学生干部都认真对待此次的活动，做了充分的准备，向其他学生干部传授了宝贵的工作学习经验。

四、学生会各部能够结合各自内部实际情况，进行相互交流，促进团结。明确了如何在学生会确立自己正确的人生目标以及现阶段的奋斗目标。

五、通过活动很好地向其他人展现各自的形象，促使他们的工作默契度的提高。据与会的学生干部反映：本次交流会的体会经验比请老师说更贴近同学们的生活，他们更实际的了解到了很多处_工作、学习、生活的方法，可以说这一点就已经达到了我们预计的目的效果。

(四)活动不足。

一、准备还不充分。我们各学院的负责人虽然开过相关会议，但是在准备过程中出现了活动节目单一等不足。

二、在交流会过程中出现早退现象较为严重，各学院在游戏环节出现部分同学提前退场等情况。

为了加强学生会各位新干事和老干部们彼此之间的交流，加深各成员之间的感情，进一步加强学生会干部之间的相互合作默契，在以后的工作中更好的合作与发展，特举办了此次学生会内部交流会活动。活动期间，各位成员积极踊跃地参加。首先，在主席团的带领办公室的组织下，各部门成员做了简短的自我介绍。接下来，在活泼、轻松的氛围中，开始了“击鼓传花”活动，各部成员积极热情参与活动，是活动氛围达到了高潮。拉近了新干事与老干部距离，为今后工作的开展奠定了良好的基础。最后，老干部们积极同新干事们分享自己的工作经验和感悟，新干部们大胆踊跃表达自己的疑问，并得到了满意的答复。干事们依次发表了对加入学生会得感想与心得，以及在进入学生会以来颇丰的收获。

每个部门都从此次交流会中学习到了很多知识和经验，不仅肯定了“学生会为学生服务”的宗旨，而且认同“每一个人都有存在感，不仅靠自己的双手，还要靠我们的团队”的理念。各部成员敞开心扉，坦诚交流，增进了学生会成员彼此间的感情，大家受益匪浅。通过本次交流活动，干事们的能力得到了培养，干事们之间也得到了很多机会互相交流。为帮助干事们更好的融入大家庭，促进各部门之间的认识与了解。并使各位成员认识到了交流与合作的重要性，更加深入的了解自身的不足，取长补短，去粗取精。有利于学生会干事工作能力的提高。积极的交流为以后各部门合作打下了良好的基础，促进了干事们团队意识的提高。为我们学生会今后工作的展开奠定的良好的基础。今后，应多多开展这样的交流会，促使我们学生会成员工作能力与团队意识的进一步提高，才能将各项活动办的越来越出色。

在学生会工作感悟

学生会工作感悟心得

为了提高大学生身体素质，强化锻炼意识，我院自20-年正式开展了大学生“阳光晨跑”工作。本项工作由各系部团总支监督，由各系学生会体育部主干。经过去年下半学期的晨跑情况来看，各班同学都积极参加，积极配合。这样就使同学们的身体素质和锻炼意识得到一定的提高，达到此项工作的目的。当然，在工作期间也有很多不足的地方，总结上半年的晨跑工作，我部门也在及时的调整工作方法，及时的应对在工作期间发生的任何状况。

在晨跑时，有些班级同学出现晨跑旷跑、迟到、早退、无故缺跑等情况，经发现后我部门及时向团总支和各班主任汇报情况，经过老师的参与和管理后，上述情况得到了明显的控制。为了使同学们的思想不松懈，我部门还在每周的周四晚召集各班体委开会，就晨跑工作开展讨论。这样更深的了解了各班存在的一些情况。在跑步时也出现了一些违纪的现象。比如：班级队伍不整齐、不喊口号、班级与班级之间距离拉得太远、抄近道等现象。就次我部门提出要求学生会各个部门带班配合我部门晨跑工作，经过“部长会议”商量后最终同意。经过分配各部门带班后，此现象也得到了很好的控制。每天的晨跑情况我部门都会在老师的办公室做出公布，这样就可以让老师们每天都能了解到自己班的晨跑情况，从而做出适当的管理。

晨跑而言，除了上面说的问题以外，也有做得好的地方。就上半年来看，总的来说各班的表现都很不错，大部分同学还是比较支持晨跑，每天出席都很早并且坚持晨跑，比如12级食检班、建工1班、建装2班等班级相对而言每天出席都很早，而且出勤率都在90%以上。

总的来说，晨跑是我部门每天都要进行的工作，是让同学们提高身体素质的好方法，也是提高我部门工作质量一个很好的锻炼机会，从中我们也学到了很多管理的方法，也发现了很多部门的不足之处。我相信接下来的晨跑工作我们会做的更好。

工作感悟总结

时光飞逝，从走出大学校门到中铁参加工作至今，转眼已经四年了。在这四年里我经历了很多，学到了很多，也成长了很多。四年工作的历练，不仅令我的专业技能和工作水平有了很大提升，也使我性格得到锤炼，思想愈趋成熟。

听人说凡事第一步是最难的，这在我入职第一个项目上的经历得到了验证。刚入职我就被分到公司房建项目部，不到一个月便接手了工地的工作，作为一个刚刚就职的社会新人，当时感到很大的压力。但我暗暗告诫自己，这是一次挑战，但同时又是一次机遇。于是工作从场地清表及基坑的开挖工作做起，在当地四十多度的高温下，每天进行实时现场测量，严谨准确地控制好标高，几天下来，皮肤变得黝黑干裂，但在巨大的工作热忱下，在周围同事的鼓励和配合下，我每日坚守岗位，保质保量，终于见证工地施工转入全面推进阶段，自己也在这次经历的洗礼下，慢慢地褪去了刚出校门的那种稚嫩，开始走向成熟、干练。

事后我总结到，如何没有当初鼓起勇气建立信心，可能无法承受巨大压力，如果没有工作过程中的细心，可能无法保证工作质量，如果没有责任心，可能无法坚持每日在高温下固守工作岗位，如期完工。信心、细心、责任心在工作中真的十分重要，缺一不可。

工作中我们不可能事事顺利，但可以事事尽力；不可能轻轻松松，但可以劳逸结合、确保高效。在工作中我们可能会流下汗水，但你会收获成长，可能会付出艰辛，但你会换回希望。

我现在参建的项目是一个大型住宅小区，我负责一栋住宅楼和一个附属工程的施工管理及技术工作，工作量大，质量、安全、施工放样等等要求着很高的工作强度，常常要忙得加班加点。尤其是夜晚混凝土的浇筑，曾从晚上的9：00值班到次日的凌晨的5：00，但工作经历的历练已经让我可以从容面对，我有信心完成好今后的工作，给领导一份满意的答卷！

公司是没有围墙的大学，在公司工作我收获很多，也感恩很多，端正的工作态度是做好一切工作的基础，才华和能力只有在不畏艰辛、脚踏实地的工作中才能充分施展，才能得到回报，今后我一定以更加严谨、务实的态度投入到工作中，充分调动自身工作主动性，积极投入公司的发展，同时锐意进取实现自己的人生价值。

销售工作总结感悟

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市xxxx年销售业绩更加兴旺！

xxxx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。

现将xxxx年服装销售员年终总结如下：

xxxx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。

我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。

她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。

经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成xxxx年销售计划立下了汗马功劳。

xxxx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。

过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。

在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。

在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。

因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。

鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。

柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。

总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。

全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。

我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。

xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

xxxx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力。

统计工作总结感悟

本人系福州大学统计学专业的一名学生，于20__年6月27日——7月8日到福建省统计局科研所认识实习，在两周的时间里，我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的，在领导和同事的耐心帮助下，我学习到了很多实用的、有价值的东西，在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系，为今后的学习奠定了坚实基础。

在认识实习期里，我所做的工作内容比较具体、感受和体会也比较多。下面，我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之处，欢迎给予批评和指正。

一、福建省统计局科研所介绍。

科研所是统计局内部的一个重要职能部门，而统计科研涉及的领域也十分广阔，包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在政府统计工作中，对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题，都需要从统计的角度进行分析研究，得出结论，提出建议。“十五”期间，国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究，统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口，是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持，不断提高杂志的质量，增加发行量，扩大影响力，努力创办一流杂志。

科研所的主要职能有五点，具体包括：1.拟订全省统计科研计划和科研制度，并组织实施;2.组织协调本局及全省各地区、各部门的统计科研工作;3.承担统计科研课题，负责向国家统计局和省直有关部门进行统计科研课题的申报立项及管理工作;4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作，并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;5.拟订省统计学会章程，负责省统计学会日常工作，履行省统计学会秘书处的职责。

根据国务院有关文件精神，国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构，只能加强，不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理(组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等)、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研人员配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;要建设内容丰富的统计科研网站等。

二、科研所认识实习的具体内容。

第一天到科研所报到时，一进门，就看到书柜上排列着诸多奖章，象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等，都是国家统计局给予福建省统计局科研所的表彰，也是对他们工作的肯定，我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。

俞明所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排，具体包括《福建统计》杂志的出版，统计科研网站的建设，如《国际经济信息摘编》，统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次，我也就这几个工作做汇报。

首先，是关于论文集的校对工作，也是此次实习中的重点工作，由于这本论文集的重要性，更要求我们校对工作的严格，在次之前，科研所的同事已经对该论文集校对过三遍，但为了确保论文集的正确无误，我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识，要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。校对了《区域r&amd投入对经济发展影响的研究》、《从资金流量和流向的变化看福建经济运行》九篇学术论文。在校对过程中，印象较深的是关于统计报表的校对，统计报表就严格的编制规则，如规定表号采用一位英文字母或罗马字母和三位数码表示。英文字母或罗马字母表示全局统计报表制度的排列顺序，三位数码分为两段，第一位数码为第一段表示统计报表的报告期别，或报表的性质，即是年报还是定报，是综合表还是基层表;是经常性调查还是一次性调查或是普查、试行表。第二、三位数码为第二段表示统计报表的顺序。还学习了统计报表的性质代码：1、基层年报;2、基层定报;3、综合年报;4、综合定报;5、一次性调查;6、普查。从中不仅学习了如何查找错误遗漏还懂得了如何制表。

其次，是关于科研所网站的建设，也是本次实习过程中工作时间较长的工作。我的主要工作是学会网站建设的一些基本知识，并单独处理网站的文章录入，信息搜集等任务。我负责的主要是“国际经济信息摘编”的编制工作，这个项目主要包括观点聚焦、经济综述]经济比较、热点追踪、市场动态、行业发展动向、统计数据等七个主要项目。搜集了当今国际上经济发展的最新动态的50余篇文章，并录入入网，以供统计相关部门采编并出版成书。

再次，在实习期间，利用科研所书籍多的优点，阅读了大量关于统计方面的书，如《中国统计》、《福建统计》以及诸多统计专业论文，充实了自己的理论知识，收益非浅，还了解统计学会工作的大致流程。

三、认识实习的收获与感想。

在此之先，我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的努力和帮助。

通过实习，我在统计学方面获得了一些实际的工作经验，巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。实习期间，我了解并参与了统计论文集的校对工作，并且对统计科研的网站寻找了资料，提出了自己的一些想法。在此期间，我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。

本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对统计在现实中的运作有所了解，也对统计也有了进一步的掌握;此外，我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材，可以和同事在一起相互交流，相互促进。

在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在两个星期的实习时间里，我基本上掌握了统计科研工作的一些具体操作细节，知道统计科技工作是一项具有创造性的活动，要出一流成果，就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中，知道一丝不苟的真正内涵。

认识实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事求教，每天按时报到，严格遵守各种规章制度。认真学习统计专业知识，阅读了大量统计方面的各种杂志，论文集，书籍等，进一步掌握了统计技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。但在短暂的实习过程中，我也深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，因此在以后的学习中应更加努力，让自己掌握好更多的专业知识，更好的运用统计这门科学。

最后，我想借此机会，再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事以及在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!

审计感悟工作总结

审计感悟工作总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的审计感悟工作总结样本能让你事半功倍，下面分享【审计感悟工作总结(精选6篇)】，供你选择借鉴。

我校在某某年中，充分发挥了内部审计的作用，对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理，促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室某某年度年初工作计划和学校内部审计计划，在本年度完成了以下工作：

一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;强化了业务学习，解决了审计工作中遇到的新问题，使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。

二、认真学习相关业务，及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算情况、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计，保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。

根据学校经济活动特点，今年我校内部审计的主要内容有：

1、对学校的各项收入进行了审核，内审小组认为学校的所有收入都及时入账，并纳入了学校的财务核算，无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。

2、对学校的各项支出情况，包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核，重点审计了支出的真实性和合法性，有没有损失浪费等行为，内审认为均符合有关规定要求。各项支出均属合理。

3、对于学校的资产构成情况，经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。

4、对学校的负债也作了相应审计，学校从某某年后没有产生新债，更没有举债消费。

5、对学校收费情况进行了重点审计，未发现乱收费现象，学校收费合理，只按规定收取了相应的生活费，且按月收取，用规定收据一月一开，并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。

四、认真贯彻上级内审部门的文件精神，及时完成了教育局安排的各项工作。

2、全面审计，突出重点。对学校的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚，又抓重点问题进行深入地分析，争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法。

3、完善了制度，严格了管理。严格审计质量管理，实行审计全过程质量控制，将审计准则、审计质量控制标准和制度落实到了审计方案、审计证据、审计底稿、审计报告等审计工作的各个环节。

4、今后进一步加强学习和培训，把审计工作做得更好。

时光过的飞快，__年公司的工作已经结束了，可以说，在__年的工作中，我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中，高效的完成了公司安排给我们的公司，相信我们一定能够做好，这些都是我们得来的不断的发展的成果，相信我们一定能够做好!

__年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年，也是财务审计部创新思路，规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向，以效益为中心”的行业发展思路，紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点，团结奋进，真抓实干，完成了部门职责和公司领导交办的任务，取得一定的成绩。为了总结经验教训，更好的完成__年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的工作作出总结如下：

一、__年财务审计工作的简要回顾。

1、增强财务服务意识。

__年，我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强财务管理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变，要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度，结合集团公司的实际情况，组织汇编了集团的财务制度。

为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计基础工作的规范力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能，加强对重大投资资金的管理，为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

2、预算管理得到稳步推进。

三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况，不定期的向预算委员会反馈情况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过专门的论证分析后，按规定的程序批准后执行。

一年以来，预算的总体执行情况良好，各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强，为做好__年全面预算工作积累了经验。

3、充分利用税收政策。

充分利用国家对企业的各项税收优惠政策，我部积极办理了_物流公司、_运输公司的税收减、免、缓工作，并由此取得了市国家税务局准予_物流公司、_运输公司减免__年度企业所得税合计177.29万元、营业税29.48万元的税收优惠政策的批复以及__年度_物流公司、_运输公司所得税减免的批复，为集团公司取得了实质性经济收益。

4、切实加强财务管理。

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求，财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制，并采用按“统一管理，分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务，充分发挥财务审计部的职能作用。

5、强力整顿财经秩序。

根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案，集团公司围绕市局“规范行业经营行为，促进烟草行业的健康发展，为国家创造和积累更多的财富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想，严格按照市局(公司)的自查要求，认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细，自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查，并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合，按照“边整边改”的原则，将查出来的问题根据时间、性质等分门别类，从中查找经营和管理上的漏洞，并有针对性地指定整改措施，限期整改到位。通过此次的自查，切实加强了国有资产的监管力度。

6、加强资金管理的作用。

为了规范集团经济运行秩序，加强各分、子公司的资金管理，降低和杜绝资金的使用风险，提高资金使用效率，促进集团健康发展。集团公司从__年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心，按照市局(公司)结算中心要求，对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时，为确保各项工作有条不紊的开展，强调各分、子公司要加大催收货款力度，保证集团公司正常的经济运行。

1、根据市局财务审计工作会议精神，对财务审计部工作的提出要求。

(1)继续巩固推行财务管理模块，加强财务人员的管理意识和责任心，充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时，要求我们财务人员要利用更多的时间和精力参与企业管理，每周必须下各核算的公司了解业务运行情况，发挥主观能动性，多为经营者提供有参考价值的信息和建议，这一要求作为__年目标考核的主要指标来考核。

(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想，增强危机感、紧迫感和责任感，加强学习，努力提高自身素质，适应新形势下财务工作的`要求。

(3)加强内部审计工作力度，发挥专项审计工作的作用，从而降低经营风险。随着集团公司快速发展，企业的资产越来越大，效益和权益的积累也越来越多，内控也越来越重要。作为会计不能只抓核算，更重要在管理，内部管理失控，就会造成企业资产浪费，严格遵守国家和集团的规章制度，确保国有资产的保值和不流失;通过加强内部管理，降低成本费用，提高资产运行质量，从资产监管中要效益，实现集团内涵式、集约化发展。

2、全面迎接国家审计。

为了迎接国家审计署的全面检查，根据市局(公司)审计重点，我部门__年12月31日的财务收支进行了复查，并结合内审工作实际，紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作，充分发挥财务的监督和服务职能，及时为集团公司领导提供决策依据，并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

3、财务的审计、监督岗位。

我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能，今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年，经验丰富的财务人员，充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴，要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法，为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。

4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》。

为了更好地履行总经理赋予的职责，加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度，规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感，财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》，通过大家认真地学习和讨论，积极思考，并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

二、存在的问题。

__年，我部财会审计工作在许多方面均有了明显的进步，但仍然存在着较为突出的问题，主要表现在：

1、是需要加大制度建设的力度;。

2、是加强对分、子公司的财务管理;。

3、是财会人员的整体业务水平仍有待提高;。

4、是财会人员政治素质和工作作风尚需改进。

在这即将过去的一年中，经过全部门同志的共同努力，虽然我们取得了一定经济效益和社会效益，财务审计部的工作也是受到领导的认可和支持，取得了单位同事的信任。但是随着改革的纵深推进，我们将面临许多问题：财务审计制度有待进一步完善，财务审计方法需要进一步改进，财务审计力度需要进一步加强。面对这些挑战，在以后的工作中，我们将在市局(公司)的指导下，按照公司领导的总体部署，结合公司实际，开创性工作，努力使财务审计工作再上新台阶。

__年我司股本结构将发生较大的变化，公司财务管理制度也将随时作出相应的调整，在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾，财务审计部将在公司领导的正确领导下，充分发挥全部员工的主观能动性，不断转变工作作风，调整工作思路，根据实际，开创工作，为公司财务管理服好务。

近年来，合肥供电公司将强化内部审计作为加强企业精益化管理的“一号工程”。随着企业发展方式的转变，内部审计已成为企业的“免疫系统”，从以查错纠弊为主的财务收支审计逐步深化为全面经济效益审计。

合肥供电公司在深入分析企业管理需求的基础上，根据企业生产经营特点，建立科学的内部审计指标体系。审计部门根据企业生产经营的关键控制点和阶段性工作重点，有针对性地提出审计任务和工作计划推荐，由审计、财务、营销、纪检监察等部门参加的审计工作联席会议，定期通报审计管理工作的进展和审计成果运用状况，研究解决审计工作中面临的困难，对审计成果的建设性、适用性进行评价。透过有效的指标审计评价，调动和激发一线管理人员的工作用心性和主动性，从而实现企业整体的经营目标。

合肥供电公司还围绕提升企业风险管理潜力开展审计工作。透过制定和完善审计制度，进一步保障内部审计对企业经营管理进行监督和评价的权力和职责，开展以风险为导向的审计计划体系管理。透过风险评估和内控，优化资源配置，透过培育风险文化，营造良好的审计氛围。例如，针对合肥市电网建设加快、输变电工程量激增的现状，合肥供电公司加大工程审计力度，重点分析工程建设管理中的风险点，将内部审计关口逐步前移，以工程决算审计为核心，实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式，并打破审计区域限制，整合跨区域审计资源，将指标审计、全面审计、专项审计和任期审计有机结合、动态管理，全面消除了审计“盲区”。

一、加强过程管控提升内审质量。

质量是审计工作的生命。合肥供电公司从制度、手段和成果管理等多个层面入手，全面提升内部审计工作质量。

在管理标准化方面，合肥供电公司以制度建设为抓手，在审计管理、内部控制、风险管理、考核评估等方面，制定和完善了21项管理办法和实施方案，详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系，逐步构成一整套行之有效的内部审计制度体系。

在信息化方面，随着企业erp系统上线运行，erp系统丰富的信息量和强大的信息分析功能能够大大助力审计工作。该公司审计人员用心学习erp流程操作、深化erp审计系统应用，着手开展erp环境下的项目审计工作。在此基础上，合肥供电公司筹建了内部审计信息系统，按照资产从属，自上而下梳理经济业务流程，收集机构变动、人事调整、文件制度、财务报表、经济活动分析报告等信息，透过系统设置，构成常态化、模式化的分析结论。这样，就能够在理解审计任务时，迅速带给相关支撑资料。在日常管理中，能够结合风险管理工作准确修正审计计划，并为管理决策带给系统化、多样化的辅助信息，大大提高了审计工作效能。

为避免审计整改不到位、不彻底，以及被审计单位之间构成“整改信息孤岛”等问题，合肥供电公司实施了审计成果的集成管理。审计部门将近年来检查发现的问题和整改状况按单位建档，作为审计档案资料库的组成部分，输入审计信息数据库。同时，还建立信息综合反馈制度，对历年审计提出的意见和推荐的整改善展、措施落实、整改成效、推荐采纳等状况进行定期监控和报告。对近年来检查发现的问题和整改状况进行分析研究，发挥监审联动机制作用，加大入库信息的查办和整改力度，把握共性，突出典型，实现审计成果的常态化管理、研究型管理。

此外，合肥供电公司还按照审计成果运用考核评价办法和依法从严治企问责制度，将审计成果运用信息纳入年度绩效考核，与各部门和单位的主要负责人业绩职责考核挂钩。

透过增强内部审计规范化、信息化水平，加强成果应用，合肥供电公司审计项目的数量和质量逐年提高，内审效能明显提升。该公司共完成财务、管理类审计17项、工程类审计379项，提出各类审计意见和推荐120余条，促进企业增收节支1796。32万元，真正发挥了审计在企业经营管理中的增值作用。

二、创新管理手段实现持续发展。

合肥供电公司透过创新审计方法和手段，建立和完善审计人才储备机制、项目后评估机制、工作成果转化机制和创新培育机制，实现内部审计的可持续健康发展。

合肥供电公司主要负责人分管审计部，审计部门参与企业预算编制等经营管理工作，职能作用得到有效发挥。审计委员会职能分工和工作程序不断改善和完善。透过理顺管理体制，整合相关资源，建立规范、健全、顺畅、可持续的审计执行体系，使企业上下对内部审计重要性的认识和配合度进一步提高，内部审计氛围日益浓厚。

审计任务需求和人力资源不足的矛盾一向是合肥供电公司关注并致力解决的问题。该公司在审计成员网络的基础上扩大建立了管理专家库和审计人才库，透过导师带徒、项目主审竞聘、审计人员评价、吸收多专业类类型的审计人员、对县级公司项目主审开展项目督导等方式，开展了人才培育和储备工作，大大提升了审计人员的工作潜力和项目质量。

另外，合肥供电公司还将评估确认结论应用到质量改善措施中，促进了高质量审计成果的涌现，并逐步推广到整个企业活动的质量自我评估中，对完善企业内部治理结构、防范经营风险具有重要好处。

合肥供电公司还个性重视将工作实践提炼转化为理论成果，透过编写审计案例和典型工作经验、撰写专题论文、开展课题研究等方式，推出了一系列理论成果。近年来，《依法治企环境下的审计成果管理》《对县公司审计项目实施审计督导》等11篇论文分获安徽省内部审计理论研讨和安徽省电力公司管理创新多个奖项。

此外，合肥供电公司还建立了创新培育机制，包括跨行业信息收集、针对具体问题开展“头脑风暴”、建立“大团队”等程序和方法。去年以来探索开展的风险自评估工作、erp环境下的多模块审计、在现场审计流程中引入作业指导书制度、多类型项目组合实施以及绩效审计等工作，均在创新培育机制下取得了必须的成效。

一、基础建设。

20__年是我校各项改革迅速发展的一年，教学、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神，结合我校实际，在做好审计工作的同时，积极配合其它各项工作的开展。坚持"完善自我，提高认识"的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。

1.参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2.在学校机构改革后，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导提供决策依据。

3.调整人员的知识和年龄结构，新增专业审计人员____(均为应届本科毕业生)，加强了审计队伍建设，一名同志获高级会计_资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合，形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

二、学习及培训。

强化措施，进一步提高审计人员的业务素质和政治素质，使我校每个内审人员都真正成为"思想、业务过硬、技能娴熟、务实高效"的工作高手。

1.派一名同志随同教育厅考察_赴法国等国外学习考察，获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流，共同探讨审计工作新思路。

三、参与后勤改革。

随着高校后勤管理社会化改革的深入，我校后勤集_已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体，这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施，同财务处、后勤管理处一道，对集_每个中心进行了成本核算，并结合外校经验，根据本校实际，制定了各项定额标准，为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。

今年以来，在___公司审计处的指导和支持下，我们鑫金茂工程造价咨询公司____工程跟踪审计组紧紧围绕双方签订的《__建设工程跟踪审计服务协议》，以及我公司相关审计指导性主做好服务，为__建设的投资控制严格把关，完成了全年的跟踪审计工作目标和任务。

一、工程现场情况。

二、开拓性地开展跟踪审计工作。

我公司跟踪审计组于20__年1月份开始进驻工程现场开展工作，承担__工程(1)标段(包括在__、__行政区域范围内实施的__、__新建项目)的跟踪审计及造价咨询任务，认真完成业主所委托的各类分包工程和新增工程预算(含工程量清单和标底编制)，完成工程材料、设备采购价格审核;完成工程结算审核;完成工程预付款、进度款审核等任务。此外，还配合业主完成工程签证及变更审批项目报审的造价估算;完成工程变更及签证审核，并参加现场计量;参加工程方案优化比选，并提出跟踪审计书面意;为配合业主强化工程造价管理，发出跟踪审计工作联系单;参加隐蔽工程验收。

在进行跟踪审计活动中，我始终按照___公司审计处的要求有力地配合了业主工程、项目部的投资控制和造价管理工作。尽管工程地点分散，但每个工作日我都会到工程现场巡查，全面地了解工程施工情况和其他事项，回复业主的造价咨询和工作要求，并及时向审计处进行汇报。实时对施工现场进行勘察，参加隐蔽工程验收，以及用文字形式做好记录和用数码相机进行拍照以存档备查，掌握详实的工程原始资料，确保工程计量工作的准确性、科学性。同时，我每月将我的跟踪审计向主审进行汇报，虚心接受主审的工作指导，并将跟踪审计的工作要求和业务安排及时向业主工程部、项目部以及施工、监理单位进行通报，凝心聚力，认真落实。

三、及时向业主报告处理意见和解决方法。

__工程建设项目投资大，工程施工条件复杂，不可预见因素多，而且有些工程项目在招投标过程中和施工图设计上也存在一些不完善因素，这些都给工程实施过程中的跟踪审计和造价控制工作带来了一定的难度。针对上述情况，我充分发挥自身专业优势，通过研究合同及招投标文件，及时向业主建言献策，有效地避免了投资浪费。

四、工作体会。

领导的重视与支持是搞好审计工作的关键。领导的重视程度越高，审计工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我在认真做好工作的同时，注重同上级领导的交流，不定期汇报工作情况，争取领导的信任，取得了领导对审计工作的高度重视和大力支持。公司领导对审计工作倍加关注，对审计的组织、人员的调配予以大力支持，对重大问题的定性与处理亲自过问，对审计报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为审计工作的顺利实施提供了有力保证。

审审计要树立服务意识。审计工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重，寓监督与服务之中。

通过近两年工作，进一步提高了思想政治素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，增强了全局意识，强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。在总结成绩的同时，我也看到自己的缺点和不足，主要是还需进一步加强学习，努力提高自己的专业水平，注重综合分析力度、提出有针对性的合理化建议，努力提高自己的工作层次和能力。

在今后的工作中，我会诚恳的接受领导和同志们对我提出的批评和建议，恪尽职守。同时，发扬成绩、克服不足，提高工作效率，使自己所从事的工作在新的一年中再上新台阶。

今年以来，__市审计局将加强审计法制建设作为规范审计行为、提高审计工作质量、提升审计执行力和影响力的关键环节抓实抓好，通过加大审计法制宣传力度、建立健全规章制度、加强法制队伍建设等一系列有效的措施，推动了审计法制建设的进一步发展，促进了审计工作的规范化和科学化。

一是加大审计法制宣传力度，营造审计执法的良好氛围。为使社会公众了解审计工作流程、审计处理处罚依据等内容，连续一个半月在当地主流媒体连载审计法律法规知识问答，对《审计法》、《审计法实施条例》等主要审计法律进行了集中宣传，提高了群众对审计工作的认知度。印制了审计法律法规宣传册，对审计机关的职责、权限和应履行的法律责任以及被审计单位的责任、义务、权利等进行了详尽说明。举办了全市审计法律法规知识竞赛活动，调动了社会公众学法用法的积极性，扩大了审计工作的社会影响力。

二是建立完善制度体系，提升规范化水平。加强审计机关内部管理，实行千分考核法，出台了《__市审计局目标管理考核暂行办法》，从审计实施、教育培训到工作纪律、科研宣传，层层赋分，实现了对干部业绩的量化考核，形成了科学的管理机制。努力提高审计业务的规范化程度，出台和完善了《__市审计局审计项目审理工作暂行办法》、《审计统计工作考核办法》、《加大重点审计项目实施力度提高审计质量和水平的意见》、《违反财经法规行为审计定性和处理处罚向导》、《审计业务流程规范及模板》等审计业务制度13项，为审计规范化建设提供了保障。

三是加强审计法制队伍建设，提供坚实人才保障。在审计力量紧张的情况下调整充实了审计法制队伍，为推进法制建设奠定了基础。成立了一支24人的审计普法志愿者服务队，定期开展审计法律法规咨询和宣传工作。加强法律教育培训，今年以来，先后组织审计法律知识培训班6期，培训230余人次，提高了审计队伍的法律理论水平。