最新暑期实习总结范文（18篇）

总结范文可以提供给他人参考，帮助他们了解和评估我们的工作和学习表现。以下是一些经典的总结范文，希望能给大家提供写作思路和灵感。

暑期实习总结

即将步入大四，面临着就业的问题，为了更好地锻炼自己，提升自己在就业时的砝码，我报名参加了学校就业网举办的”暑期实习生大赛”，并有幸使我进入大连机床集团有限公司进行暑假实习。在大连机床集团的实习期间，让我学到了不少知识，使我以后的学习有了确切的方向，也使我更能完整准确的职业目标，有利于今后的自身发展。

短暂的30天暑期实习结束了，回顾这些实习的日子，往事历历在目，真的让我很难忘!感谢大连机床集团给我们这次暑假实习的机会，让我们早接触了社会，早锻炼了自己，早发现自己的不足之处，在实习中让我从一个学生到一名工作人员上有了角色的转变，让我学习了以前从未接触过的知识，加强了与人交往的沟通能力，更增强了做事的主动性，让我懂得一个集体力量的强大，也认识到了自己的许多不足之处，坚定了今后的发展方向以及努力学习的决心。在这次实习总结中我主要分为实习公司简介、实习回顾、实习总结、今后计划这四个方面来详细介绍。

一、实习公司简介。

大连机床集团是一个学习型企业，强调以人为本的管理理念，注重企业文化建设。有一个年富力强，有文化，懂管理，善经营，创新务实，团结拼搏的经营管理团队;有一支能打硬仗，甘于奉献，追求卓越，永不言败的员工队伍;有一套健全完善的管理机制和先进的管理模式，率先实施和取得了is09001国际质量管理体系和认证。目前企业正以开拓者的气概和步伐向国际化、多元化和信息化的更高层次迈进。

由于时间不够的原因，我在实习期间时，主要接触的是公司的数控机床研究所，在实习期间，对部分产品的生产过程、及工作原理有了一定的了解。

二、实习回顾。

xx年x月x日。

23号早上我们一起从学校出发，自行坐车前往公司，心里既兴奋又有点紧张，兴奋是因为终于可以去大连机床集团实习了，紧张是担心实习时做不好。到公司后接待我们这批的公司负责人闫寒大哥为我们简单介绍了一些事宜,然后分配了一下各自的部门,我被分到数控所实习，带我的师傅是王宇光师傅。

23号上午闫寒大哥为我们进行了一下公司例行的安全教育，让我们意识到了在生产过程中安全的重要性，非常感谢闫寒大哥。下午王宇光师傅带我们到车间参观讲解了一下生产流程，收获颇多，王宇光师傅不但学问渊博、平易近人，而且很关心我们的成长，并对我们今后的学习及工作提出了很多建议，这是我在实习期间记忆最深刻的事，非常的感谢王宇光师傅。

xx年x月x日——xx年x月x日。

这期间我主要跟随王宇光师傅进入车间参观电气设备及生产工艺流程，在电脑上进行了一些cad制图练习，阅读公司部分机床产品的plc说明书及plc程序，并协助师傅完成布置的相应力所能及的任务。

王师傅是个老员工了，很有经验，对生产方面都懂。刚去的时候，我是感觉有点迷茫，不知道干什么，原理图也看不懂，后来经师傅的指点，我比对着实物，慢慢的就能看懂原理图了，感觉很高兴。后来发现原理图居然很简单，不用费什么力就可以看明白的。

这期间是在数控机床研究所度过的，由于不是很懂，主要的时间就是看师傅们怎么做，并跟着学习，问一些元器件的问题，了解各个元器件的功能，并认真的看所用到的元器件的使用说明书，由于时间仓促，学到的有限，不过还是学到了很多学校里接触不到的东西的。期间也做一些力所能及的简单的事，帮师傅减轻工作负担。

在此期间，我还接触了生产用的大量元器件，真是让我开眼了，以前虽说学过很多的元器件的原理及用途，但那都是纸上谈兵，没有看过实物及元器件的应用场合，这次总算如愿了。在此期间，我还和同事们交流了工作及学习方面的问题，让我们获益良多。

暑期实习总结

暑期实习总结

今天暑假，我有幸参加了xx市政院的暑期实习支队，3个星期的时间虽然很短，收获却很大，实习期间我认识了很多新的朋友，并亲身体验了市政设计这个行业，感触很深。

我是这次实习中唯一一个非环境学院的学生，作为一名计算机系的学生，我以前对市政行业并不了解，这次可以成行可以说非常幸运，在实习中，我参观了石洞口污水处理厂、研发中心以及金山一水厂二期工程，其中金山一水厂二期工程中的远程视频监控系统和我专业比较对口，我这次实习的部门也是监控所。经过本次实习的参观学习，我对市政设计行业有了一个初步的认识，也对设计工作有了初步的了解，特别是对于污水厂的设计构造有了直观的认识。

来到单位实习，和在学校里比起来，首先体会到的不同就是作息时间，企业

的工作时间固定，每天7点就要起床，早晨8点15分上班，下午4点45分下班，

晚上早早就要洗漱睡觉；而在学校里面作息时间就比较随意，相形之下，单位工作显得气氛严谨，节奏紧张，更让我体会到了工作和学习不一样，设计行业有着沉甸甸的责任。

我实习的岗位是视频监控，由于实习的时间比较短，同时还有很多集体参观的内容，因此实习主要是学习和适应为主。实习中我了解了公安部3111工程，该工程在上海主要是在浦xx区进行的试点工程，浦xx区共计1万多个高清视频监控点，现在已经到了验收阶段。实习期间我去浦东公安分局监控中心参观了运行中的视频监控系统，并进行了操作；同时，我还参观了金山一水厂二期工程的建设工地及其现场监控。这次实习我觉得最大的收获就是了解了用户的真正需求，毕竟以前都是在实验室进行开发，和用户打交道比较少，了解了用户的需求后，我就可以在今后有针对性的进行开发，同时，这次实习中我也了解了市场上的主流监控设备和系统，做科研闭门造车是不行的。实习期间我所在分院领导也十分关心我的实习，多次与我谈话，谈及监控设备的发展，以及编码技术的要求与改进，我获益匪浅。实习开拓了我的眼界，使得我今后的研究目标更明确，同时综合用户的真正需求，我可以做出更符合用户要求的系统。

3周的时间很快就过去了，实习是一个双向观察的过程，我通过实习了解了市政设计行业，xx市政院也通过我们了解了清华学生，今年暑假后我就要开始找工作了，这次的实习经验很宝贵，感谢xx市政院为我们提供了这个机会。

暑期实习总结

从八月九号开始的实习，去了之后签了一个三个月的实习协议（做测试），但是后来我发现，他们公司主要是用c++。net，c#，而我呢，喜欢java那套，本来计划说开学了还去的，但是后来觉得实在比较无聊，每天就叫我了解业务流程，根本没有机会接触代码，那个部长，基本上什么都不问我，我说看完了，然后就给我下一个软件，根本不和我谈谈，给我讲讲什么的，其实我也还不怨她，但是这段时间我做的工作基本上所有人都能会，是不要基础的，在专业方面，我没感到有什么提高，在业务流程方面确实还是多了一些了解，也许了解业务流程对以后的发展有好处，但是现在我没什么感觉，还有那个办公室就两个男的，四个女的，有点不如意，所以我决定做到今天，下周开学了就不去了，周三我就申请了，说课多（这也是事实），然后部长也知道我们大三课多（当时去的时候部长就说那这样你先来吧，到时开学了看情况）也就同意了，这两天把办的手续就都办好了。

虽说专业知识没什么提高，但是还是比较有感触的，第一个：这段时间上班从早上八点半上班开始，到下午五点半下班，中午休息一个小时，我一直坐着，本身我是个好动的男生，这样坐着真是有些难受，腿感觉好酸好酸，所以我感觉啊，上学真是一件超级幸福的事情，所以我一定会好好珍惜在大学中剩下的两年时间。

再一个，让我更加明确的知道我喜欢java，并且是开发，不喜欢测试，测试一般相对女孩较多，再者，在国内测试人员还不是那么的受到重视，所以我要把java那一套，好好的学学，不再反反复复了。

就凭这两点，我觉得至少比我回家要好，回家估计也就玩了，学也学不了多少。

看着身边的同学，知道我在实习，就觉得好像很不错一样，但是就我自己却没有那种感觉，觉得和他们差不多，比他们走的也不快些，也许是身在其中，觉得没什么，但是旁人看着却很好。

也许像就业一样，进门很难，工作却不是很难，也许很多牛逼公司的工作很多人都能做，但是有很多人想去，但是招的人有限，所以只能各种考察了，我们去培训的有24人，结果却只留下了4个，所以我觉得是进门比较难，真正的做事却没有想象的那样困难，所以，为了能进门，我得继续努力！

暑期实习总结

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，经过这次实习，才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手。这次实习，我们是既做会计，又做出纳，刚开始还真不习惯，才做了两天，就感觉人都快散架了，加上天气又热，心情更加烦躁，而会计最大的忌讳就是心烦气燥，所以刚开始做的几天，那真是错误百出啊！！

本次实习的地点是本班教师，按老师要求，我们分成了小组，每个小组5.6个人，围在一起做帐，这样有利于同学交流！！按照企业会计制度要求，首先设置：总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。仔细阅读模拟材料，判断资料中的经济业务涉及的账户，根据各账户的属性分类，填入账页纸中。最后填写各账户的期初余额。具体步骤如下：

首先登记账簿必须使用兰黑墨水书写，冲账时可使用红色墨水，但字迹要清楚，不得跳行、空页，对发生的记账错误，采用错账更正法予以更正，不得随意涂改，挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记；第三总账根据“记账凭证汇总表”，我们做了10天的登记，登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。

首先详细检查模拟资料中所列的.经济事项，是否全部填制记账凭证，并据此记入账簿。有无错记账户、错记金额，如有应及时补正。其次在保证各项经济业务全部准确登记入账的基础上，结出现金日记账、银行存款日记账、总账和各类明细账的本期发生额与期末金额，为编制会计作好充分准备。

首先在左上角填明编制单位、编制时间；其次根据总帐或有关明细帐资料按项目填列；还必须要使资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计，否则重填；最后还要编制人要签名。

这次实习的时间是三周，由郑丽和张娅老师指导我们做，可是我们只做了1-10号的凭证，总结原因有以下几点：

（1）我们之前的理论基础学的不好，以至于在做的tine还要不停的翻书；

（2）以前没有接触过会计，很多凭证都是第一次看到，刚开始根本无从下手，怕做错啊！！！

（3）年轻人，心浮气燥，对做会计没有兴趣！！所以我们要在接下来的时间里，把会计理论知识好好的复习一下，培养对会计的兴趣！！争取下次再做的时候能够快点！！

暑期实习总结

x月21号我和学院的其他十四名同学还有三位学院领导坐上了前往长沙的火车开展为期四天的《“企”航筑梦搭建成长平台》暑期实践。

火车上面我们召开了预备会议，商讨了关于到达长沙后需要展开的各项工作事宜及人员分派问题。在火车上团队还恰好遇到前往长沙进行桥牌比赛的武汉理工代表队，下午两点左右火车到达长沙站，大家在长沙站门口进行了亲切的合影，这让我们都有一种在外地遇见同乡的缘分之感，也让我们感受到武汉理工这个大家庭的和谐与团结。

安顿之后，在晚上xxx记主持了工作会议，强调了实践过程中一定要保证安全，并且规划了往后三天的行程。

大家在一起吃晚饭的时候都是特别团结，特别是外联部的同学发挥了他们的特长跟餐馆老板猛砍价，让我们吃的一餐饭性价比超级高。

x月22号，早上我们开始暑期实践的第一站，参观中建五局的企业文化馆。中建五局从2000年一个濒临破产的企业到现在中建系统内产值的前三甲，通过参观他们的文化馆，我觉得与他们的主流文化思想——“信和”具有莫大的联系。“信·和”展开来说就是“信心、信用、人和”。企业的发展无外乎诚信与员工的忠诚度，在中建五局我深深感受到员工的归属感和自豪感。讲解员对我们讲解时脸上的笑容是出于自己是一个中建员工的骄傲与自信。其后我们在与武理工毕业的学长们进行了交流与沟通，他们一谈起自己的工作流露出的是一种热爱和激情。同时学长们谈到了如何在校学习才能更快的适应工作，并且对我们以后在工作中需要有怎样的态度及心态提出了建议。他们主要说了两点：一是要能吃苦，不能因为觉得自己是大学生从而很娇贵不愿意干重活累活，二是一定要从零开始，刚刚开始工作心理都会有落差，一定要从零开始的心态，不沮丧不懈怠才能坚持下去。

x月23号与x月24号，我们参观了中建五局在长沙兴建的三个重点项目工程，现场的工作人员跟我们讲解各种房屋结构时很多我们都不懂，发现自己的不足之处还有很多。我们上工地现场实地参观时是高温天气，短短十几分钟就感觉到炎热难耐，而工地上的工人还有工程师们却依旧照常工作，分外辛苦，不禁让人对他们产生敬意。

社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”。

短短4天时间匆匆过去，我们收获颇丰意义非凡。

暑期实习总结

转眼间，在欢笑中短暂的两个的实习生活即将结束，第三学期实习对我们刚开始实习的人而言，实习可以使每一个人有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，对于我们班级同学都是收获颇多的，但最重要的是也发现了自身的不足，在随后的大二新的学期将会不断的改正，不断的充实自己。

下面我从以下几个方面谈一下我通过第三学期收获：

通过这次实习，更加了解了学校的办学特色，并亲身的投入到实践中去，在实习中我们每周都写周记，定期向老师汇报近况，这就在无形中锻炼了我们的文字书写能力，在实际实习中，又锻炼了我们操作动手能力等等。

每位同学都能真正体会到，第三学期对我们今后走向工作岗位的意义，都认真去对待学院开设的第三学期。

在这次实习的过程中，同学们积极向指导老师和工作岗位的师傅们学习，特别是在大庆实习中，同学们认真实习积极向公司员工请教，其中，效果最明显的就是同学们的焊接水平，同学们的焊接技术明显熟练。同时在焊接的过程中，我们又逐渐的了解了一些以前从没有接触过的元件。出焊接之外我们还了解了一些机器焊接的流程和大型号电路板芯片的粘贴，led等等。在实习的工作中，我们不断的为公司创造效益，同时也要提高自己，象我们这样工作经验不是很丰富的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样我们才能多积累多提高。

步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。

在学校我们经常接触的是同学、班主任老师，而工作后就要面对更为复杂的社会关系。今后无论是和公司领导、同事还是客户接触，都要做到细心妥善地处理，要做到遇事多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考问题，而不是只是单单站在自己的角度，考虑自己的事。

第三学期我们在大庆振富科技实习时，同学们能将自己的寝室打扫干净，在上班时间不迟到，不早退，良好的生活习惯得到了公司领导的一致好评，回到学校之后，我们又更是保持自己的寝室卫生。

1、有些同学在实习中还存在实习目标不过明确，以致在实习期间出现散漫，对自身要求不过严格，需要指导老师和班主任老师的督促。

2、平时有与学习不够认真，在实习过程中，发现自身掌握的专业知识不够强，对一些元件特性不够了解。

3、缺乏工作经验，因为自己缺乏经验，遇事不能分清主次，随着实习工作的进行，我想我们会逐渐积累经验的。

回首这两个月的实习生活，我们一路走来，有欢笑也有泪水，我想学习我们实习的目的不在于通过第三学期的考核，而是为了获取知识，获取工作经验，现在的努力学习是为了能够适应社会的需要，为社会作出贡献。要知道大学只是我们今后向社会的一个踏板，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我们来说一件好事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明朗，得到的收获也相应的更好。

记得有一句话是这样说的"没有比人更高的山，没又比脚更长的路，再高的山也是人爬过的，再长的路也是人走过来的"。所以在今后的学习生活中我将不断的完善自己，超越自我，才能不断的进步。

暑期实习总结

能够在这么短的时间内初步掌握linux，与在学校学习一门课程意义完全不同，通过老师的讲解，自己的练习，同学之间的交流，能够加深印象，熟练操作。

学习linux基础只是我嵌入式学习历程的一个开始，虽然有好多命令还不太熟悉，有好多命令都还没有去尝试过，但我相信随着后期的学习，我将逐渐熟练掌握。

在c语言学习阶段，我学到了很多新的知识，变量、函数、数组、指针、指针函数、函数指针、指针数组、数组指针、结构体、结构体指针数组、关键字……，从模块到整体，从写代码的风格到代码优化……，通过这段时间的学习，我感觉自己写出的代码比以前更直观，更注重细节，bug也更少了！

在半个月时间的c语言学习中，我从刚开始的重温c语言到后来的位运算、堆栈、单向链表、双向链表以及list_head。新知识以及注意点渐渐增多，在这段时间，我创造了很多个记录，比如8小时完成30道编程题，独自完成一个功能比较齐全的学生选课管理系统等，特别是刚接触到链表和list_head的时候，不在像前面那样轻松了，还记得那段时间，每到晚上热醒的时候，又想起了我的学生管理系统，本来就少的可怜的睡觉时间，又被……，真可谓苦我心志矣！

不过，等我美美的睡上一觉，醒来回想起这段时间的学习，真是一个大丰收!虽然不能说是很精通c语言，至少可以说真的入门了……，我又向自己的目标迈出了坚实的一步！这段时间，我时常会想，如果一切可以重来，我会选择另外一种学习方式，从一开始就夯实基础！可是这是不现实的，经历了无数次的风雨后，柔弱的我早已学会了坚强。通过不断的交流与学习，我懂得了生活，懂得了学习，懂得了时间，懂得了成长，懂得了奋斗和拼搏。现在知道，为时不晚，从现在开始，我将为自己开辟一条适合自己的道路。

伴随着烈日，我们又开始了新的征程，开始深入学习linux系统程序设计，在这个阶段，我们学习了操作系统基础、并发性、linux系统接口、进程和线程以及进程间的通信。通过这阶段的学习，我对linux有了更加深入的了解，能够熟练进行多线程多进程的操作。

紧接着就进入了网络编程学习阶段，从网络基础到linux网络编程，我更加深入的学习了tcp/ip协议和osi模型，理解了数据报的传输过程，对网络在嵌入式方面的应用进行了深入的学习，学会了socket编程。学完后重新对学生选课管理系统进行了改写，用c/s模型改写成多用户登录，利用线程实现资源共享。在项目改写中，不仅融合了前面的c语言知识，还充分的应用了linux系统编程和socket编程，将理论和实践相结合，相互促进，相互补充，使得学习更加透彻。通过用不同方法实现同一个项目，不断深入，层层推进，学以致用！

在易嵌的这个暑假，我过得充实而快乐。在这里有着同学间的探讨、师生间的互动和魔鬼般的训练！军队通过扎实的训练培养出来一代代革命军人，相信不久的将来，我也会成为一名优秀的嵌入式工程师！

暑期实习总结

作为一名新闻系学生，在学校课堂上学到的东西远远不够，所以我珍惜在媒体实习的机会，将理论付诸实践。经过近两个月的学习，我收获了很多，也发现了自己的不足。有人说大一不知道自己做不到什么；大二学生知道自己不能做什么；大三学生不知道自己会是什么样子；大四学生知道自己能做什么。对我来说，实习就是这样一个机会，让我明白自己什么都做不了，可以弥补。

我在报纸上学到的第一件事就是处理人际关系。编辑部里坐着我这样的领导，实习生，实习生。来报社的第一天，就有一种实习生多的感觉。几乎每个人都有实习生，有的甚至多达两三个，所以首先要获得的是老师的信任。这些实习生没有带实习生的义务，我们这些业余爱好者确实给了他们很多麻烦，所以让他们相信我们是真诚学习的，我们可以帮助报纸是非常重要的。一直以来，我们和你的关系既是老师也是朋友。每个人都喜欢努力的人，有些琐碎的事情是每个实习生都必须经历的。每天早上，我们都会帮老师打扫卫生，给老师倒水，带报纸。眼高手低的大学生不招人喜欢。他们只有留下好的形象，才会逐渐信任你，出去面试的时候会尽量带着你。其次，和实习生相处很重要。刚开始大家都很疏远，是同伴，也是竞争对手，但毕竟是同龄人，交流更投机。每个人都有值得实习的地方，他们就像彼此的镜子。没多久，十几个人成了朋友，这是这次实习的额外收获。

这次实习，最重要的是积累实际工作经验。理论上谁都可以讲，但说到实际操作，就没有想象的那么简单了。以面试为例，我们都知道要做好面试前的准备，明确面试的目的和重点，具备必要的知识，熟悉面试者，让面试高起点，节省时间。但是，这些都是课本上的知识。实际情况是，很多时候，尤其是对于都市报来说，我们面对的是突发事件，没有时间先去了解受访者，也没有时间暂时“占有”相关知识。即使是在前往采访途中匆忙设定的采访目的和重点，在我们身处事件现场的大多数情况下都会发生变化，也会因为被采访者无意中说出的一句话而发生变化。此外，在面试中遇到不熟悉的领域令我非常头疼，因为如果我不了解它，面试就无法深入，当受访者侃侃说话时，他会厌倦处理它，导致报告变得肤浅。所以我们能做的就是时刻处于面试状态，随时增加自己的知识储备，把每一次面试都当成学习的机会。很多时候，我们新手缺少的是经验。接触多了才能开阔眼界，这是以后工作的宝贵财富。

也要懂得为参观创造条件。通常我们到达新闻现场，首先要找对大局把握好的人，然后找一些一般的参与者和知情人，再找事件的外围人物，也就是旁观者和听说过的人。这三种人缺一个都会让观众觉得报道不完整，没有说服力。此外，我们应该选择访问的机会和场合。在采访一起建筑工地撞车负面事件时，有工作人员闭口不谈，而是私下电话联系反映情况，因为怕别人知道自己在泄露情况，怕工地负责人报复。给我留下深刻印象的是，要注意自己的言谈举止，穿衣服要注意面试场合。我记得对珠宝商的采访。到了现场，发现都是西装革履，只有我一个人还穿着t恤牛仔裤，感觉特别尴尬。

带我来的赵老师经常跟我说，最大限度的接受和倾诉就好，这方面我欠缺很多。有一次采访，需要了解一下当事人的居委会。赵老师单独让我电话采访，我问了一大堆空话，没什么用，也让居委会的人觉得委屈，因为我听了一边的居民的话，下意识地认为居委会什么都没做。不管我有没有意识到，我的语气让居委会的人很不舒服，但其实居委会做了很多，这次采访很不愉快。后来赵先生又打来电话，先收拾我的烂摊子，然后问我们到底需要什么。这次失败的采访让我意识到，我一听就不能相信故事的一面。有时候软弱的`一面不是正确的一面，我们遇到的事实很少有绝对错误的一面和完全正确的一面。不要让感情影响我们的判断。面试的时候要把握谈话的氛围。万对的身份很敏感。我们要尽量让对方觉得到来会给他澄清事实的机会，而不是怀疑他会被追究责任。也要注意从具体情况提问，从细节入手，问得简单明了。一个过于笼统的问题，会让回答者觉得无法开口。另外，要及时组织问题引导谈话，问清楚自己真正需要什么，千万不要让被采访者牵着鼻子走。

观察能力是新闻最基本的素质。是获取一手资料的必由之路，也是将二手、三手货变成一手资料的主要手段。在某些特殊情况下，观察会成为唯一的采访手段。有时候，细节比较特殊。很多报道因为细节而出彩，很多采访因为细节而真实，这就使得判断被采访者的言论真假成为可能。

面试的最后一步是验证。xx实习期间，我经历的每一次面试，都要在面试结束后与相关单位或个人进行核实。报纸上的一小段文字看起来很简单，但这四五百字要求亲自去现场采访、写作、验证。如果无法核实，不如放弃，不能以违背新闻真实性为风险发表。其实每篇文章都是上交的。

至于新闻稿的写作，赵老师一再提醒我要有现场感。观众通过眼睛感知新闻现场，让观众身临其境，身临其境。也许是因为热线部门的稿件大多是在“xx”、“xx”、“xx”等地方贴出的。我们的面试特别注重时效性和时效性。赵先生到达新闻现场的第一件事就是看手表，记下他到达现场的时间。我们都知道新闻的五个“w”。上课的时候，我们把它们背得滚瓜烂熟，通常会要求自己一直记住它们。但是在实践中，我犯了这样的错误，比如最后面试完了，忘了问当事人的名字。比如我从发现现场冲回来，发现忘记写事件发生的地点了。比如最后写完一篇稿子忘了和相关单位核实...我犯了很多错误。遭受很多打击，心情难免抑郁，但我相信人是在挫折中成长起来的。这些打击都是活教材。我还没有参加工作。有了这些经历，我也许可以在以后的工作中少走很多弯路。

这段实习也锻炼了我的应变能力，让我明白一个新闻应该保持良好的心态，随时调解自己的情绪。不是每次面试都能顺利进行，尤其是对于一些负面新闻。除了努力把话说出来，还要学会保护自己。至于说辞，我的经验是“脸皮厚的人无敌”。如果受访者说“我不想回答这个问题”或者干脆不开口，如果他不想放弃，就不要接他。可以从其他方面问。不放弃，就是无敌。另外，就算真的被拒绝了，也不用难受。如果你被拒绝受伤过一次，我相信你们大多数人都不会活到现在。

有时候，对于一些没那么难的面试，老师会让我自己去。每次出门她都会告诉我要注意安全，这几乎是她每天都要对我说的话。这不是客谈。有时候为了新闻的真实性，难免会采取“暗访”的手段。7月8日，我们发表了一篇报道，“青蛙还在卖。市场管理处说“没权管”，因为当时面试的时候我们假装买青蛙，赵先生用自己的手机给卖青蛙的打了个订单电话。稿子发出后，青蛙贩子整天不停地打电话骚扰赵先生，烦死人了。后来坐在报社的时候，偶尔会接到一些要某个手机号的电话。一开始我也没怎么在意，就去帮他要了电话号码，但是老师提醒我们要警惕这种电话号码。编辑部的电话大部分都在报纸上发表过，很多被负面报道的人和单位可能会想通过报纸要手机。很难说有哪些尝试。

经过这段时间的锻炼，我认识到了自己的不足，我会在以后的学习和生活中继续努力，提高自己的素质和能力。当我不辜负报社老师几十年的帮助，我将成为一个合格的人，让自己成为群众看社会的眼睛，无愧于“铁肩担道义”这句话的分量。

暑期实习总结

少年智则中国智，新一代的青少年代表了祖国明天的希望。无论是家庭、学校还是社会于情于理都要为之倾注巨大的关怀和帮助。为了帮助贫困的孩子，为了让祖国的花朵开得更加灿烂，同时也是为了实现自己的价值我参加了学校心理教育协会组织的去疆吐鲁番托克逊县一中的支教活动。社会实践是大学生思想政治教育的重要环节，是大学生接触社会、服务社会的有效平台,是一个锻炼我们能力、磨练我们意志的绝佳途径，也是社会了解学校的重要窗口。

社会实践能帮助大学生在实践中“受教育、长才干、作贡献”，对促进大学生了解社会、奉献社会、增强社会责任感具有不可替代的作用。不论是前期准备，还是具体实践过程，到最后的归纳总结阶段，我们一旦全身心地融入其中，那就必定会得到各种收获，因而，尽心尽力地做好一次社会实践活动，会给我们自身乃至其他相关人员带来一笔巨大的财富。我一直都觉得“支教”是一件非常神圣的事情，终于今年暑假终于圆了自己的梦想，参加了学校心理教育协会组织的去新疆的支教活动，并于20xx年7月5日乘上了开往吐鲁番的火车。

虽然早已听说路途遥远，可是真的亲身经历的时候才知道路途有多么艰难，火车晚点，然后转车，还经历了补票。人多到在车厢里行走困难，没有自来水，硬座坐到浮肿，我想每一项对我们这些支教的队员来说都是一个巨大的'考验，但是我们都坚持下来了，毕竟这才是开始的考验，后面等着我们的还有吐鲁番的炎热高温和水土不服，我们必须克服这些外在的困难。

在经历了3天两夜的考验后火车终于到了吐鲁番，立即换车前往托克逊县一中，学校副校长亲切的接待了我们并告诉我们支教的具体情况并把我们安置于学生宿舍内。通过交谈我们得知新疆当地的学习生活时间统一使用当地时间，与我们的江南水乡时差两小时。按着新疆时间睡觉，照着北京时间起床，还有70个学生们的安全问题，我们明白我们肩上被赋予了多大的重任。

记得第一次站上讲台的激动，那一声亲切的“周老师”，那一张张执着的面容，而今回首内心的那份悸动仍记忆犹新。这次支教时间虽短，但这却是我度过的非常有价值的一个暑期，我从这些孩子身上学到的远比我授予他们的还要多。支教对我们每个支教队员来说是一次磨练，它打破了我们原有的生活规律要求我们要具备吃苦耐劳的精神。虽然支教的日子里虽然很辛苦，但也是快乐的。这里的孩子给我们带来太多的感动，让我们觉得再辛苦也得坚持下去。

一开始，孩子们有些腼腆，显得有些拘束。可是他们身上的朝气和渴望是无法遮掩的，和他们在一起可以勾起许多儿时回忆。我们和这些孩子年龄本来相差不大，就像他们的哥哥姐姐一样，他们会在课余时间来寝室和我们聊天，会和我们说他们的心里话。

虽然他们叫我老师，但我知道，他们早就把我们当成了哥哥姐姐，他们用那么纯朴的方式表达着他们对我们的喜爱，放了学就赖着不走还缠着我们一起去逛他们的家乡，跟我们一起聊天、谈心。

在这次支教中，我体会到当一名老师难，要当一位让学生喜欢的老师就更难，因为在这其中我们需要付出很多很多。老师不仅要在上课之前备好课，同时也要懂得变通，要根据上课时学生的反应对自己的课程做一些调整。在教学过程中，我们试图打开学生的视野，开设了丰富多彩的课程：语文、英语、数学、自然、心理、手工、暑假作业辅导、体育等。让他们通过学习了解外面精彩的世界，学会以一种更加开放、包容的心态看待生活、看待人生、看待自己生活的环境。外面的世界不是伊甸园，但也绝不是洪水猛兽。

我们希望学生能更加自信，从厌恶学习到喜爱学习。我担任的是自然老师，同学们的基础很差，这对于没有一点教学经验的我来说无疑是一大考验。不知道教案该怎么写，也不知道是怎么个上法。但也没办法，最后还是回忆了一下以前老师是怎么教我们的，然后基本上就按照老师的方法教。幸好同学们都很配合，不懂的地方也能及时的提出来。为了上好那些课，我除了整理自己几年来摸索出的点点滴滴，我主动向他们老教师学习经验，与支教教师互相交流自己的感受，交流各自的心得，时不时的更不择时不择地的“即时研讨”学上的困惑，我仔细阅读，潜心研究，认真钻研，深入思考，从理论上武装了自己。

通过学习和总结，我的理论水平有了长足进步；通过实践和反思，业务水平有了很大的提高。我发觉带一个班的学生和给一个学生做家教还是有很大不同，单独的学生更容易交流沟通，一个班的学生因为程度不同，要兼顾所有的学生还是很困难的。在旁听其他老师讲课的过程中，我学到了不少和学生交流互动的方法，再加上自己作为学生的感觉，我在以后的教学中将这些方法用到教学中，课堂气氛更加活跃。

暑期实习总结

时间过得很快，时间对任何人来说都不会停留。突然，我们大三了。这个假期是我从小到大最充实的一次。第一次真正步入社会。真的锻炼过一次，感触很多。

作为一个与市场营销相关的广告专业的学生，我一直认为销售很容易，但是很多东西看起来容易做起来难。这个暑假，我选择了手机销售。过了两个月，我终于开始了这个行业。

经过两个月的探索，我认为销售的目的不仅仅是推销产品，更重要的是让客户满意。当客户经过销售人员的推销，找到了自己需要的产品，就会有一定程度的满足感。他们对产品的满意度越高，对店铺的满意度也越高，后续的收益也会越高。而且，当你成功的销售你的产品时，成就感是无与伦比的，是美妙的，证明又出现了一个相信你的人。所以，作为一个称职的销售人员，不能一味的`销售产品只是为了盈利，或者单纯的把客人不需要的东西卖给客户，这样会让客户产生反感。但是从员工的角度来说，要为店铺创造更多的利益，这就需要我们仔细观察。比如有客人进来买手机壳。这时候可以趁机看看客人的手机膜是否需要更换。如果不经意间对客人说：“你的手机膜磨损了，需要换一个吗？”让客人注意到这个问题，很有可能在为店铺增加收益的同时满足客人的需求。除了销售，我觉得还有一个很重要的问题：售后服务。我觉得作为一个合格的业务员，面对售后问题一定要微笑，耐心解决。我们一定不能让顾客的不满情绪扩大，从而影响到店里的其他顾客。

除了学习卖手机，我觉得这个假期，我学到了更多的是如何与人沟通，如何融入这个社会，如何控制自己的情绪。刚进的时候，大概是运气好，轻松把手机卖了，但还沾沾自喜的时候，困难就慢慢来了。首先是有客户砍价的情况。毕竟手机是高档耐用品，所以客户在选择和购买时特别谨慎，都想买便宜又好看的手机，所以会选择降价。作为一个新手，我好像特别弱，容易退步。基本上客户选择离开，我都会妥协，低价卖手机。但后来我明白了，作为一个业务员，不能轻易让客户降价，但要强硬。讨价还价的时候要注意展示手机的优势，指出我们的手机比这个价格更值钱。当顾客想离开时，一定不要惊慌。他们必须在做下一项工作之前留住客户。另外，如何调整自己的心态至关重要。当你两三天没卖手机的时候，千万不要气馁。虽然看着同事不停的卖手机会感到焦虑，但是焦虑是没有用的。这时候需要调整心态，以最积极乐观的心态等待时机。

这是一个完整的假期。两个月的锻炼让我成长了很多。它让我感受到了社会和校园的不同，感受到了工作的艰辛。在接下来的日子里，我一定要努力，好好装备自己，以最好的状态进入社会。

暑期实习总结

20xx年高考，通过了xx医学院，说是医学院。其实是很久没有从中专转大专的学校。学校不大，学生也不多。学校有几个专业，包括临床医学、口腔医学、口腔专业、考试、护理等。他们最漂亮的招生品牌是高级护理专业，每年都会招很多专科护生。那一年，我是。

现实和梦想是有距离的，这是永恒的真理。当护士不是我人生的梦想和追求，但其实越不想进去，越陷越深。当时我们校长说，这个学校毕业的大专护生就业率很高，大部分都能找到更好的工作。我是一个没有富裕家庭和良好家庭背景的农村孩子。其次，我上的是职业高中，除了这个学校没有更好的了。正是在这种情况下，我进入了护理行业。

顺其自然。大学三年，两年的理论，再一年的实践来检验我们的理论是否正确，这是我们的义务和义务。

两年的理论生涯，匆匆忙忙，你没有时间去收集，总之有开心也有不开心。之后我们都匆匆忙忙的进了实习单位。之所以着急，是因为从那以后就没有寒暑假了。一旦每个家庭作业都完成了，我们都必须回到自己的岗位上。大家好像都准备好了。其实心里有一点点自信。我也不例外。没人指望坏事会发生在我身上。

就这样，我们匆匆赶来。回顾近一年前的事件，我们最熟悉和难忘的是我们导演灿烂的笑容和幽默的演讲。很多时候，一个人心情的好坏，都会在一定程度上影响到别人，尤其是你的领导，你的好领导。看到她，我觉得很有精神，很自信的想马上去诊所，去大学。其实这就是年轻人特有的性格——冲动。

事实证明了这一点。实习的第一站——神经外科，第一次走到那里的时候，感觉很新鲜，但是当那种无法形容的'气味肆无忌惮地虐着我的鼻子和嗅觉的时候，我真的很想逃跑。那些对导演的演讲只是一时冲动的人，他们的精力一下子就没有了。真正接触到诊所的时候，才知道是黄水的味道。那是我们的医院。之后习惯了就闻不到了，实习就开始了。

第一天，第二天，第三天，过去了，什么都没发生。第四天，第五天，第六天，过去了，什么都没有。第七天，出事了。刚开始小腿酸痛肿胀，然后是脖子和腰，然后全身都疼。晚上不想动的时候，不想去，不想吃米饭。我只想躺在那里，没人理我。这是我当时最真实的感受。之后我就想，再这样下去，最后腿不瘸就废了，因为同学中已经有下肢静脉曲张了，所以不提倡护士一直站着。我想我最好有空的时候坐着，休息一天的时候按摩一下。作为一名护士，我不仅要学会在为他人服务时如何保护自己，无论是法律上还是身体上。所以我也不提倡护士交班的时候站着。护士上完夜班很累，受不了。我觉得这不是一种精神，也不觉得有什么意义，因为我们努力了，不容易。请提出这个想法的领导或者其他人好好照顾护士姐妹的腿。

以上是我的毕业实习总结。在我近一年的实习中，医院的管理模式是否科学，医护人员的整体素质和你的背景给我留下了深刻的印象。今年在x参加了xx医院的面试，面试挺成功的。下一步是试验工作。我的老师是一名优秀的护士长，我之前参加过广州抗击非典的战斗。我对我的老师没有任何技术上的怀疑，但是我觉得他们的管理有一些不好的地方。比如放物品的时候，他们把1ml、2ml、5ml、10ml都混在一起，然后你要用的时候，你要把柜子翻过来，然后你会发现它就在那里。

其他的事情也是，但都习惯了。而且这家医院的护士都有一个特点，就是能在短时间内把事情做好，能拖长时间，因为他们是病人少，生命少的医院，平时下班能做的事情多，但也习惯了。我曾经和他们谈过我的看法，他们也同意我的看法，但是没有人去做。这就是当实习生的无奈。有些人会听你的意见，但很少有人真正去关注和改进。

暑期实习总结

项目型测试的目标比较明确，就是写代码的能力，而写代码体现在很多方面：对题目的理解能力，选择的工程框架，算法效率和质量，对说明档的撰写，代码的风格，你的提交记录等。

1首先强烈注意看清题意，如果题目是让你设计一个工程的话，展现你超高的面向对象。

2选择的框架是加分项，从中可以看出你是否与时俱进。

要能有一个清晰的算法。时间复杂度尽量降低（在规模遍历项中尽量不进行与规模有关的遍历），然后是圈复杂度要求降低，查过之后大致了解了下，圈复杂度其实是对测试算法所有路径的次数取最高次项，能实现代码的高质量和易于维护。

另外一种属于常规笔试的，在牛客网上刷了题我觉得还能够应付，就是有一点，测试给出的可能很烂，我的那个就可以堪称是记事本写代码了，所以平常练习时多加注意。

面试的话就比较暴露情商。

我的简历比较l，专业技能仅有ava基础、v基础、ee基础、数据结构、网络协议等，基本达不到公司招聘的实习生要求。但在考察过程中发现，公司对实习生技能的硬性要求弹性很大(实习生中技术好的拉我两年以上)。考察貌似存在于多方面，为人一定占很大部分，毕竟hr面能单独提出做为二面（我总是往好了的方面想）。我还看过一些创业者的尴尬，说是招聘要求工作经验三年以上，结果那些工作两年的就不敢投了。求职关键在于沟通嘛，不要自己吓住了自己，所以投简历时可以大胆一些，沟通也是一个重新认识自己的过程。

一般面试官都挺温和的（伪善伪善，被pass掉了就直说嘛），是根据我简历上的“专业技能”进行提问，在由浅入深的同时对你的项目旁敲侧击，所以给出的回答不要很官方，最好能够切合自身实际。就我的技术面而言，ava基础占比较大，网络协议、操作系统、数据库等，都是属于带过性质的。而我目前还没有开启的设计模式和spring框架也被提及，猜测比重在两者之间。总体感觉还是一点，基础好的话技术1面至少能及格。

面试官一般都比较注意引伸（喜欢考你不会的东西，同时你又说得上一点点的那种），这个时候一定要慎重，尽可能展现自己思考的过程，与面试官进行探讨，对问题做分析。我觉得前辈们说得聊high通常就是在这种时候。还有面试的时候不要有小心眼，没问到你可以不提，但是问到了就真诚作答。我觉得这对于自己和公司都是一种负责的态度。

暑期实习总结

7月初，我们502行动小组在苏州进行了为期5天的暑期社会实践。我们的题目是：大学生从入学到毕业到就业的心理变化。

围绕这种就业见习，我们以个人面试为主，问卷调查为辅。

当我们穿着火红的衣服在第一站——大学校园的时候，我们内心都很兴奋，当然，也不可避免地有些害羞。由于假期学校里的人很少，所以花了相当长的时间才找到几个人。当然，活动期间有几个人拒绝了我们，这让我们气馁，但我们没有放弃，因为今天是一天的结束。除此之外，我们每个人都要收回一定的问卷，我们每个人都有回报，我们当天就按时完成了任务。看来把工人承包给人的方法还是挺有效的。

然后，我们在校园里做了一天的个人面试。很抱歉打扰了忙碌的身影，但我们毫不犹豫地敲门，几位好心的学长接受了我们的请求。其中一个给我们讲了实习和兼职的重要性，但他不是瞎子。为了提高自己在某个领域的能力，他开了正确的药。同时，协调好课内外的时间安排也很重要。另一个学长给我们讲了他的现状。他说自己感觉很空虚，花了很多时间打游戏躺在床上，缺乏精神独立和良好的自控意识，对未来很迷茫。

我们面试了几个正在找工作的毕业生。其中一个是学土木的大专生。他告诉了我们目前的情况。受金融危机影响，就业形势不容乐观。去年，毕业生多达600万，100多万人没有找到工作。大学生可能很难找到工作。这种情况会持续好几年。另外，他还给我们讲了他的大学生活。他承认当时有很多时间都很茫然。他突然发现自己一个学期，一年，两年，三年都没有认真听讲。

听着他们讲述求职路上的`艰辛，我们日渐干燥的心已经微微湿润。大学毕业后应该做什么，能找到什么样的工作，如何实现自己的价值...

在活动中，我们看到了团结和集体智慧的重要性。对一个人来说很难完成的任务，简单分工后更容易完成。一个人想不出问题。经过大家分析，问题就迎刃而解了。其次，在一个团队甚至一个集体中，领导者是非常重要的。就像军队里的标兵，草原上奔跑的雄鹰，天空中盘旋的苍鹰。只要他迈出第一步，很多人都会毫不犹豫的跟上。他敢做，别人敢冲。

在这次实践活动中，我们以求真务实、趋利避害的原则为指导，开始思考如何度过大学生活，如何描绘自己的人生蓝图，受益匪浅。这次我们的练习能有所收获有几个原因：

1.不怕拒绝，失败不气馁。

2.团结与合作。

3.分工明确，承包给人。

暑期实习总结

还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实，还记得参加联想xx暑期实习生面试时的那份期待，还记得参加为期六周的联想xx暑期实习的那份收获。

思考是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短，细细回味起来，的确有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活：

店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了it业，让我在竞争愈发激烈的一线it产品销售中不断了解、不断学习、不断成长。

作为实习生活的开端，九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里，我不仅了解到了一线销售的流程，掌握了一些灵活有用的销售技巧，更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得：

一、实习中，首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野，了解更多销售流程，熟悉一线销售环境，并不是单纯的卖机器，更重要的是了解客户反映的问题，了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。

二、要学会适应环境，营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每个人来说都是一个新的环境，要学会让自己面对的环境向有利于自身发展的方向改善。想要很好的融入一个新环境，首先要具备良好的沟通交流能力，沟通中要做到主动真诚，讲究沟通技巧；其次要放低姿态，注重细节，人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的，只有放低姿态才能与店员融洽相处，只有在细微处表达对店员的关怀，在细节上体现对店面的关心，才能让关系变得融洽；要学会换位思考、理解包容，不要总是抱怨店长对实习生的定位不公，要学会理解店面的难处，要做到虚心询问、认真请教，真诚地和人心对心交流。

三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中，我不仅了解了许多产品知识，更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性，坚持激情与责任并重的工作作风，全心全意的给顾客带去满意的服务，才能把握住销售机会。

四、通过横向比较店面间的竞争与差异，发表自己对店面发展的一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点，阐述店面布置、店员水平等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布置还是店员水平都更专业、更严谨，这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此，公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、服务礼仪、企业文化等方面的培训，才能进一步加强店员的归属感与工作热情。

店面实习结束后，四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提前体验到了白领的生活，联想集团深厚的企业文化让我明白了中国it巨人如何站起，联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。

公司实习中包含了日常工作、校园推广策划和各种培训，系统而充实。

关于日常工作：

我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。

工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要，首先要知己知彼。所谓知己，在此处我认为就是要建立自信。作为实习生，以前从未跟渠道打过交道，社会经验也极其匮乏，要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余，就必须先建立自信。所谓知彼，在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解，分清对方身份。如应先了解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点，对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式，使沟通顺利进行。

其次还应该尽快掌握相关沟通话术。联想的沟通话术很周全，针对不同沟通对象，针对不同沟通内容，都有特定语言环境的沟通话术，要想将沟通工作做好就必须先熟悉掌握各种沟通话术，让生硬的话术语转化为自身灵活自然的语言。

再者就是要体现热情礼貌的沟通态度。态度决定一切，细节决定成败。在沟通中一定要以一名联想人的身份来约束自己，时刻保持主人翁意识，明白自己的一言一行都会代表联想的形象。热情的与渠道交流，礼貌的回答渠道的各种问题，这都是让沟通变轻松的前提。

最后就是要先思考、勤请教。我认为接到一份沟通任务后切忌盲目进行，一定要对沟通内容先进行系统的梳理，做到心中有数，并对不理解的地方及时向老员工请教。

对于制作统计数据表格这一工作，最重要的就是要认真细致、及时核对。数据和表格最基本也最重要的要求就是准确性与时效性。所以作为日常工作，一定要在第一时间将表格完成。消台的工作表格种类繁多，各项工作最终都需要在表格中用数据体现。这就要求在统计的过程中要尽快熟悉excel的各项功能，掌握简便方法，从而提高效率，按质按量按时完成工作。

关于校园推广策划工作：

关于培训收获：

培训是联想为提高实习生素质，帮助实习生不断提高的特定环节。针对分区与我们实习生的实际情况，分区先后对我们进行了入职培训、销售培训、人力资源培训等等正规科学的培训。在培训中我总是能保持激情，总是收获颇多，我喜欢各种各样的培训，因为我知道这能使我快速成长，对于我来说每一次培训都是一笔宝贵的财富。

在培训中，印象最深刻的就是和几位大哥大姐的亲切交流，从他们身上学习到了许多能指引人生航向的精髓。

雯姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信、潇洒与活力。她让我明白了工作除了激情与责任还应该具有轻松活泼的心态。这样能让工作时刻都充满幸福的味道。同时，要想取得成功，良好的人际关系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表现出的魄力与逻辑性，在有幸见到的两次主持工作中的那份高雅与幽默以及在私下活动中的那种亲和力都是综合能力的体现。所以在我看来雯姐当之无愧是此次实习生活中最可爱的人，从她身上我学到了许多。

荆琳姐让我体会到了经历的重要性，每一次经历都是人生的一笔财富，每一笔财富都能作为人生的原始股，而我们要做的就是不断奋斗让我们的原始股不断升值，最终的股价只有自己掌握。

海英姐让我了解了职场黄金定律：踏实认真做好工作+与上级建立和谐融洽的人际关系。热爱自己的工作并让自己陶醉其中是做好工作的一种境界，这样的工作氛围能让自己的做事方法得到快速提升。勇敢真诚的表现自我，八面玲珑的沟通处事能力，良好的向上管理能力，这些都是处理好职场人际关系的必备技能。全方位的衡量自己的优劣势，扬长避短，真实的凸显自己的核心竞争力，最终必能得到上司赏识。

贾大哥让我懂得不要让学历束缚手脚，首先要明确自己将来想从事哪一行，然后就一步步坚定不移的走下去，让自己在所选择的行业中越做越专，成功便是如此easy.在工作中要思考自己的个性与职位是否匹配，要学会清晰的认识自我，不断提高自我。每个人做工作都需要一个负责任的态度，要重原则，学会透过现象分析本质，绝对不能片面的看待问题。大学生初出社会更是切忌眼高手低，要有傲骨同时更要具备谦卑的心态。

时至今日，实习已经结束整整一个星期了。最近一直在思考、在梳理要怎样来写这一份实习总结，心中有太多的感慨，有太多的收获想跃然纸上，有太多的人和事值得怀念，这里就不一一赘述了，因为我会将这些可爱的人和可爱的事永藏心间。我相信这份实习总结能让自己的联想xx暑期实习生活画上一个圆满的句号。

xx年8月29日。

暑期实习总结

在物业公司的实习已经结束，在这一周里，我学习了物业管理的一些基本方法，并主动与业主进行了一次沟通。

（一）在一、二、三期投递助学的回执发票。这个事情虽然简单，但是需要很细心，因为对社区不熟悉，我险些把二期业主的回执错投到一期。之后我也做了总结，我现在可以用三种方式来识别一、二期了：

1、看名字，“椰树居”代表一期，“棕榈居”代表二期；

2、看颜色，建筑上带兰色的是二期，否则是一期；

3、看地砖，方块砖的是一期，否则是二期。以后应该还能发现更多的不同点，这样再进去就不犯迷糊了。

（二）翻看社区服务中心近期收到的投诉意见和上社区论坛了解业主所想。投诉意见上可以看到事情的跟进情况以及事后回访业主的满意程度。社区服务中心下设客服中心、文化处、环境处、工程处、安管处、财务与经营等。客服中心是社区服务中心的大脑，收到业主反映的情况后经过分析转到各个职能部门，由他们处理，客服中心跟踪处理进度并对业主回访了解满意度。近期投诉最多的就是蚊子问题了，社区服务中心加大了定期消杀的频率和力度，但蚊子还是很猖獗。记得武汉有个社区曾经老鼠成灾，居委会主任拎了5只黄鼠狼放在草丛中，一两个月后社区里老鼠销声匿迹了。这种利用食物链的方法环保又经济。所以我想如果能在蔚蓝海岸放置蚊子的天敌蜻蜓应该能帮助解决蚊子带来的烦恼。蜻蜓不会像青蛙那样乱叫。我觉得首先要了解蜻蜓的习性，比如蜻蜓的寿命有多长？其尸体会不会引来其它昆虫？蜻蜓繁殖过多对环境有何影响？在蔚蓝海岸大风的环境下蜻蜓能否捕蚊？可惜我没有找到介绍蜻蜓的相关文献，思绪就这么断了。

（三）在张贴维修公告时，见到他处理一起投诉。社区服务中心接到投诉，一业主称楼上阳台漏水下来。他马上对我首先要去投诉地查实，如果确有其事就去与被投诉业主交涉。一般阳台漏水可能是业主浇花或者洗擦玻璃，也可能是阳台地漏堵塞。如果是前者，让业主处理一下，下次注意点；如果是后者，就要通知工程人员来疏通或换地漏，这个就是收费服务。我想，如此快的反应应该来自于他丰富的经验。这个事上我学会了处理投诉的基本步骤，首先是调查事实，有些业主可能因为一时气愤会夸大事实，这就要我们去调查分析；其次就是发现问题出现的原因；最后提出解决方案。

（四）在物业实习的最后一天的最后几个小时，有机会跟踪了一起投诉，这个应该是本周最大的收获。事情是这样的。

一业主怀疑自己的车在车库里被正在那施工的人员踩过，向社区服务中心“报案”。邓哥收到后“出警”。来到现场后事主指出车顶上出现了四个小坑，种种迹象表明这是施工人员干的。并且他也说，施工人员肯定也不是故意去弄的，只是缺少点常识，车顶是用薄钢板做的，经不起踩的，不像卡车。邓哥说，我们在施工前反复跟队员说过，千万不要弄坏业主的车，哪怕不施工也不要去碰车。事主提出要看车库的录像，这时邓哥去联系相关主管，我有机会和事主单独待了一会。

事主是爱车一族，对车像对老婆一样心疼，我安慰他说：“您消消火，事情会很好解决的。”他见我没穿工作装，又始终跟着他们，还一直没说话，就问：“你是…？”“我是公司的实习生，现在在这里学习。”我告诉他；“如果您分析和猜测的都被证实是真的，我相信公司会给您一个公道的解决方案。毕竟卓越也是一个大公司，应该会很负责任地来处理这件事。”他比较认同我的观点，说“是呀，我们就是觉得卓越可才买的蔚蓝海岸。但是呀，也遇到一些烦心事，一期的`房子现在还漏水，现在的蚊子呀……”我问到，“漏水的事，物业没有给您解决吗？”他说；“现在达成了协议，他们会来修。”我说；“现在蚊子的问题的确很头疼，物业公司加大了消杀力度，前几天政府的相关部门也来了蔚蓝海岸调查，大家都在想办法解决……卓越是个年轻的企业，可能在某些方面还存在不完善的地方，公司也正在完善和改进一些东西……”之后邓哥带业主去看了录像，最后是怎样解决的，我还不知道，有机会要去问问邓哥。

这个业主还是很通情达理的，解决问题应该不会太难。我突然想起斌哥说过的一句话，有个人投诉是为了你给他解决，有的人投诉只是为了发泄，发泄完了就没事了。你一定要通过察言观色去判断他属于那一种，这样解决起来就容易多了。

每天都有新的东西引发思考，这样的感觉很好，希望每周都有进步。下周会更好！

暑期实习总结

20xx年度暑期非素质拓展训练已圆满结束。通过这次活动，同学们不仅锻炼了自己的能力，开阔了视野，更重要的是初步认识了社会，为自己将来走向社会奠定了良好的基础。当然，同学们的进步离不开学校领导和老师们的辛勤付出，是他们的汗水铸就了同学们今天的成果。回首这三个月的实习时光，我们的感想颇多，总结起来主要有以下几点：

华电学校一向本着教书育人的原则，培养有知识、有技能的全面发展的人才，为此领导费尽周折给同学们提供了到歌尔声学实践的机会，就是希望大家能不断成长为有知识、有技能的全才，希望大家能提早步入社会，了解社会，为日后走向社会打下良好的基础。当然，同学们的这次表现也非常地好，学校为同学们的凯旋感到高兴和欣慰。

同学们远在山东潍坊，领导们虽然不能直接在现场指导老师工作，关心学生们的安危，但他们却在学校天天惦念着大家，时常打电话询问潍坊的实习情况。不仅如此，领导们还冒着酷暑，在百忙中，亲自到潍坊来探望大家，关心同学们在工作和生活中的情况，千叮咛万嘱咐一定要老师们克服一切困难保证大家的安危。为了让同学们能够在三个月的实习中一切顺利，学校提供了极大的帮助和支持，在此，我代表在潍坊实习的同学们和老师们向领导表示感谢！

参加这次潍坊实习的学生总共是x人，因为各种原因未完成三个月实习的人数是x，流失率为x，可见绝大多数同学们的意志力是很强的，坚持到底，成为了这次实习的英雄。

本次实习主要集中在7、8月份，天气最炎热的时候，酷暑难耐，闷热的天气搅得同学们白天吃不好饭，夜晚无法入睡，最热的时候，同学们都不得不搬着凉席在楼道里睡。尽管如此，同学们也没有因此耽误工作，坚持每天准点上班。吃不好歇不好，还要工作一天，这种情况对学生们的体力是极大地考验，有的同学病了，感冒的、发烧的、胃痛的等等，即使这样，同学们也没有一个说要放弃工作，离开华电这个大集体，休息过后，又回到了工作岗位中，甚至有的同学还带病坚持工作，如09中四班的赵慈同学，腰部有伤，不宜长时间坐着工作，可她却从未以此为由不上班，一直坚持了三个月。有的同学，家里有了急事需要他们回家处理，这些孩子办完了家里的事情后又匆匆地回到了自己的岗位，继续工作，如08大专班的周素玲。类似这样感人的事情真是太多了，一时半刻是道不尽的。总之，同学们的这次实习表现，让老师们觉得孩子们一瞬间长大了，他们就像离开妈妈羽翼保护的小鸟，已经可以展翅飞翔了。他们有了责任心，有了使命感，他们渐渐成熟起来了。老师们、同学们，让我们热烈地鼓掌，祝贺这些在潍坊一直实习了三个月的同学们，你们是好样的！

工作中，同学们的表现也非常得出色。虽然刚来时他们是新人，但通过同学们的努力，很快就都适应了自己的工作岗位。一些同学因为工作上出类拔萃，还被提拔为x，如（各班一个代表）等，让我们也向他们表示祝贺。同时，希望同学们以他们为榜样，在今后的道路上都能取得更大的进步！

保证同学们的.安危是老师们的天职。学生病了，老师不管是酷暑天还是下暴雨，都会带着学生去医院，生怕耽误了孩子们看病。学生在工作中或是生活上有了困难和疑问，老师也会耐心地开导，热心地帮助，甚至亲自与厂区工作人员沟通协调，与学生家长联系交流。从饮食出行到休息住宿，从学生上班到学生下班，事无巨细，老师们都是24小时地全心全意地为学生的安危服务。即使在老师们生病或者是家里有各种各样急办的事情的情况下，他们都在坚守岗位，第一个想到的依然是他们的学生，学生有了什么事，老师无论如何也会及时赶到，将学生的事情处理好。老师的辛苦是为了学生的不断成长，看到实习的孩子们能不断地进步和成熟，老师们打心眼里感到开心和由衷的欣慰，再辛苦也值了！

三个月的实习虽然不是很长，但点点滴滴令人铭刻在心的事情太多太多，时间关系，恕我不能一一赘述。总之，我们这次暑期非素质拓展训练是成功的，同学们的进步也是有目共睹的，让我们趁着这股热情，将学习进行到底，在本学期中创造出累累硕果！

暑期实习总结

xx年7月10号,我开始了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后，我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.

我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必须做到以下几个方面：第一：需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二：需要了九阳小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的`态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，适合老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品，并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

起初在七星电器销售九阳小家电时，我对小家电的认识还停留在使用上，为了作好销售工作，我逼着自己了解和喜欢小家电，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。

在销售方面经验方面，小家电销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏：暑期促销;周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在七星买小家电肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。

首先，在价格上，不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了。