工作方案是在工作过程中为实现特定目标而规划和安排的一种计划性文件,它可以提供明确的目标、步骤和时间表,促进工作的高效进行。在我们的工作中,是否需要制定一个详细的工作方案呢?工作方案是实现工作目标的关键,它能够帮助我们更好地组织和管理工作,提高工作效率。以下是小编为大家收集的工作方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
健康促进医院工作方案范文
根据__市健康促进医院项目工作方案,为促进医院“健康工程”建设的深入开展,我院在院领导班子、主管院长的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下,健康促进医院的创建工作取得了较好的成效,但也存在着不足,现总结如下:
一、项目实施情况。
(一)组织机构网络建设。
调整了健康教育医院领导小组,明确工作职责;各科室成立健康教育工作小组,在医院健康教育领导小组的领导下工作,完成了健康促进医院组织机构的网络建设。
在健康促进医院创建初期,在院健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项政策。如:《健康教育与健康促进管理制度》、《健康教育与健康促进工作例会制度》、《医院职工健康教育培训考核制度》《医院健康教育考核评价制度》、《健康教育领导小组工作制度》、《健康教育科工作职责》等。
(二)培训是前题,全员行动是根本。
按照《健康促进医院工作基本要求》和《健康促进医院评价指标体系》文件要求,20__年10月__院长主持召开健康促进医院工作部署动员会,部署相关工作内容,明确任务和步骤、部署和要求。公共卫生科按照会议的要求对全院医护人员进行了《健康教育与健康促进技能》培训,并对培训进行考核。使全院医护人员都参与到健康促进医院的工作中。
(三)合理布局,优化流程,提供舒适优美的就医环境。
我院优化了就医环境,完善就医流程。门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,受到了广大患者的欢迎;医院开通电话及网上预约咨询,开通绿色通道,提高患者满意度。病区环境清新整洁,优化便民服务举措,并对出院患者进行电话随访,通过随访真正解决具体问题、用药咨询、提高复诊率、慢病跟踪管理、增加患者群,并有督促检查与绩效挂钩,有力的推动了创建工作的进行。同时院内的安保、消防、食品安全;院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。保证了患者安全就医。环境设施应该满足残疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求:如无障碍设施、老年人优先窗口等。
(四)宣传是保障,加大培训教育力度。
1、院内加强培训:医院向全体员工宣传和贯彻开展健康促进医院活动的`目的和意义。召开了我院的健康促进医院项目的推进大会。对全体职工进行健康促进医院有关理论和知识培训,公布并宣传贯彻医院出台的各项健康政策和措施。
2、对患者加强健康宣教:医院充分发挥大众媒体的宣传优势,通过led大屏幕、报纸、微信、网站等形式普及卫生知识和防病知识,健康素养66条;院内利用门诊大厅led大屏幕定期宣传健康教育内容;二楼、三楼候诊区设立了健康教育宣传架,宣传栏、电视定期播放健康教育内容,各临床科室设有健康教育宣传栏,每月更新宣传内容。
3、完善健康教育内容,保证健康教育促进工作落到实处。
开展特色健康教育与健康促进活动,向社会开放健康教育讲堂和专项健康教育讲座。在20__年“孕妇大讲堂”、“健康主题日宣传”、“社区讲座”基础上,20__年建立了“康复治疗室”、“健康小屋”等健康教育讲堂。利用网络微信平台进行健康教育。使健康教育、随访延伸至社会,深入社区、家庭,受到广大群众的一致好评。医院定期组织志愿者下乡对农村居民进行免费义诊、免费体检和健康咨询,发放健康教育宣传知识宣传单,取得了积极的社会效应。
4、定期对病人的健康教育活动做满意度评估。
回访中心每月对全院的出院患者电话随访,及时向科室反馈回访意见及建议,护士长督促检查,并纳入护理质控内容,确保随访效果,每季度对随访问题进行汇总、分析、帮助解决,通过跟踪,患者对健康教育活动满意度达到90%以上。
(五)控烟是前提,全力创建无烟医院。
1、加强领导、全面禁烟。为切实做好我院全面禁烟工作,落实责任,特成立控烟工作领导小组。由主管院长任组长,办公室设在公共卫生科。
2、多种方式,加大宣传。医院印制了控烟教育宣传资料,分发给每一位医务人员、病人及其家属,院内不定期的在led大屏幕、院报、宣传栏进行宣传吸烟的危害,形成多方位的宣传氛围,加大宣传力度,为控烟工作造势,以取得良好的宣传效果。
3、制定制度,严格控烟。医院出台了《各级控烟领导小组工作职责》,并下发到各科室,医院明确规定在医院内一律禁止吸烟,并张贴了醒目的禁烟标志。每个科室有2—3名医务人员作为科室的禁烟监督员,保洁和保安员也承担起禁烟巡查员的责任,禁烟无死角。发现病人及其家属吸烟,要及时讲明道理,加以劝阻,发现医务人员吸烟,按制度处罚,绝不姑息迁就。制度实施以来,引起全院高度重视,大家都能严格遵守,达到了令行禁止的目标。
4、坚决杜绝烟草广告。医院各科室绝不允许张贴烟草公司提供的广告画、招贴画,绝不允许采用任何形式的促销手段销售烟草。制作禁烟手册及折页,并由责任护士发放给每个患者,把吸烟危害纳入健康教育手册内容,进行健康教育,谁发现谁制止,保证做到无烟医院,各科室均建立了专门健康教育宣传栏,并做到内容及时更新,动态管理。
二、考核评估。
依据《健康促进试点医院考核标准》(20__版)及《患者满意度调查表》,我院对健康促进医院的各项工作进行了自查及评估,各项工作都达到了规定的标准,我院将依据标准每年对健康教育促进工作进行自查和总结,发现问题、查找不足,提出整改意见。将对病人健康教育活动做满意度评估,并将其纳入到质控体系中。
三、存在问题。
通过全院职工的不懈努力,我院健康教育和健康促进工作取得一定成绩,但还存在以下不足:
2、健康教育、健康促进活动的内容还应该更加丰富多彩一些;。
3、无国家推荐的合格的戒烟药物,制约着戒烟工作的成效。
4、无烟医院及健康促进医院的长效机制需要不断探索和完善。
四、今后工作思路。
1、完善《健康教育活动满意度测评表》。
为了了解患者和家属对我院开展的健康教育活动是否满意,了解普及情况、对内容了解程度、对内容的关注度、满意度、可行性、教师主讲的能力和水平,以便及时纠正、改变我们的工作方式、方法,及时更新健康教育内容,更好的为患者服务,护理部定期发放《健康教育活动满意度测评表》,切实把健康教育工作落到实处。
2、创新健康教育内容。
开展了多种多样的健康教育活动,设置了健康教育室,制作了健康教育宣传板,健康教育手册及折页,各种疾病的健康教育内容,床旁一对一的个性化教育。
3、创新健康教育形式。
各科室针对不同患者编排了各种健康操:糖尿病健康操、甲状腺、乳腺术后康复训练操、孕妇操、腰椎术后康复操等,对患者进行指导,提高了患者的理解程度。
4、持续加强控烟宣传工作力度,使这项工作持之以恒的进行下去。
5、认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作,对建设成果自评、测评。
健康促进医院工作方案
为保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展,进一步推进我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指导思想。
按照《芜湖市健康促进医院试点工作方案》精神,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。
二、工作目标。
开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境和诊疗服务,与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变。力争20xx年通过健康促进医院的验收。
三、组织机构及网络建设。
组长:林丙来。
副组长:吴斌、刘蓬、王萍。
领导小组下设办公室:设在医务科。
主任:胡剑辉。
成员:徐金凤、程小、王跃、王慧丽、艾宏媛、陈熙。
2、建立院科二级健康教育管理网络。
医院设立健康促进办公室,各临床、医技科室设立健康教育宣传员。
3、建立例会制度。
健康教育领导小组每年召开2次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验。
预算2万元/年,由财务科单独记账。
四、主要政策及措施。
医院健康教育纳入医院年度计划,实行院科两级目标责任制管理,定期检查,检查结果按医院有关考核制度处置。
“健康教育”管理网络职责到人;保证足够的年度“健康促进”工作经费。
2、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;建立健全控烟考评奖惩制度;所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;各科室设有控烟监督员;开展多种形式的控烟宣传和教育;明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;鼓励和帮助吸烟职工戒烟;院区内禁止销售烟草制品;医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。
3、医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。
院内绿化达到黄土不露天,院内无卫生死角,无安全隐患;门诊各区为病人及其家属提供足够的候诊设施,配备导医人员;加强食堂的管理,确保医院员工及患者的食品安全卫生。
4、院内有固定的健康教育阵地。
利用橱窗、电子显示屏、宣传手册和网络对患者及家属开展健康教育保健和疾病防治知识传播;门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。
5、医院健康教育活动。
对全院职工进行一次“健康促进医院”专题培训,内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展,健康促进医院的原理及发展,健康促进医院的创建策略及方法等;向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传;定期开展慢性疾病防治讲座,宣传“预防、治疗、康复理念”;医院门诊每一诊室保证有一种健康宣传材料;医院开发健康教育处方每年不少于3种;对住院病人,医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%;病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案;开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。
6、个人健康技能。
医院健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的知识更新培训。通过各种形式指导全院职工开展健康教育工作;医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训;将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
7、医院为职工卫生保健服务。
医院每年对全院职工进行定期体检,并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结;根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数;根据员工的健康状况,医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。
8、医院树立“以病人为根本,以健康为中心”的思想,改善医院社会环境,积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义,创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境;医院领导掌握健康促进理念,在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样;推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。
镇卫生院“健康促进医院”工作实施方案范文
健康教育与健康促进是卫生计生事业的重要组成部分,是卫生计生工作的基础和先导,是防控疾病、促进健康的首选战略。为促进我院健康教育与健康促进全面融入预防、医疗、康复等医疗卫生服务全程,进一步提高医护质量,发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用,根据上级文件指示精神,结合我院工作实际制定本方案。
一、指导思想。
深入开展党的群众路线教育实践活动,着眼于切实解决人民群众看病就医的实际问题,通过开展“健康促进医院”创建活动,加强健康和医学知识的宣传普及,热心服务群众,不断提高群众满意度,提升服务质量和服务水平,努力提高人民群众的健康水平,树立医院为民服务的良好社会形象。
二、工作目标。
通过开展“健康促进医院”创建活动,完善有益于医患健康的规章制度,改善就医环境,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。
三、组织机构。
组长:唐玉君。
副组长:章小林。
成员:×××。
各科室负责人。
下设“健康促进医院”办公室,唐梓缤任办公室主任,负责健康促进医院日常工作。
组长负责“健康促进医院”全盘工作,督导和检查,也是第一责任人,具体负责“健康促进医院”工作的组织、协调和日常事务管理。办公室负责各项活动的记录,检查登记,资料的收集整理归档。
(二)建立例会制度。
创建领导小组每月召开例会,听取工作意见,改进不足,解决问题,总结“健康促进医院”创建工作经验。
四、主要任务。
(一)制定有益于医患健康的规章制度。
结合院内现有规章制度和管理规定,制定有益于维持良好医患关系,为患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康教育服务的政策,内容涵盖以下方面:
1.保证患者就医环境和医护人员执业环境的安全、卫生。
2.保证患者和医护人员的权利、文化与价值观得到尊重。
3.保证医护人员能接受定期体检和疾病防治服务,继续医学育社会保障和合理休息的权利。
4.支持并鼓励医护人员开展院内和社会健康教育工作。
5.严格执行无烟医院规章制度,建立首诊询问吸烟史、宣传吸烟危害及劝阻戒烟制度。
(二)建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。
提供满足医护人员休息、健身娱乐需要的设施、设备等;
为医护人员和患者提供安全的食品和饮水使用有益于环境保护的用品,院内生活垃圾实行袋装化,医疗垃圾实行集中和无害化处理。
2.人文环境:开展职业教育活动,提高医护人员职业素养;
在医护人员中宣传和实施医护人员行为规范;
营造良好的医医、医护和医患关系;
倡导文明、礼貌、温馨、关爱的诊疗和就医行为;
医院有关规章制度得到贯彻执行。
3.宣传环境:在院内环境和候诊区,利用宣传栏、内部电视、视频、宣传手册、电子显示屏和网络等形式,在不影响正常诊疗秩序、患者就医和住院治疗的情况下,开展健康保健和疾病防治知识传播。
(三)提高患者、家属和社区居民及医护人员自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院内患者健康教育。在诊疗过程中,提供系统化的门诊、住院和出院教育;
结合患者所患疾病,通过咨询,提供个性化健康指导处方,发放手册、折页等传播材料,播放视频短片,举办健康讲座、患者课堂、同伴支持活动等方式,向患者及家属传授疾病预防、治疗康复、保健和健康生活方式知识和技能。
医院定期组织向社会开放的健康课堂和专题健康讲座;
通过大众传媒对公众开展健康知识和技能传播;
开展或积极参加其他部门组织的义诊咨询或健康教育活动。
3.医护人员健康教育。医院定期组织由医护人员参加的自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康教育活动。
建立戒烟门诊或戒烟热线,为吸烟病人提供戒烟指导;
医务人员掌握短的戒烟技巧,带头不吸烟,做控烟表率。
(四)鼓励开展特色健康教育与健康促进活动。
鼓励科室根据自身专业优势、工作特点、患者和医护人员需求,开展特色健康教育与健康促进活动。
五、考核标准。
我院作为“健康促进医院”,根据《健康促进医院评分表》必须要合格。请各科室根据《健康促进医院评分表》、将评分项目落到实处,做到组织到位、精力到位、工作到位措施到位,有序推进创建活动。健康促进医院创建工作领导小组将采取各种形式,不定期对各科室进行督导检查,发现薄弱环节和存在问题,提出相应的整改措施并进行限期整改,确保创建活动取得预期实效。
六、保障措施。
(一)“健康促进医院”创建工作领导小组对医院健康促进工作进行全面考核评估,并提出指导意见。
(二)医院健康教育科根据省市创建标准制定“健康促进医院”检查考核标准,定期组织对各科室创建工作进行检查指导,并将检查结果及时向创建工作领导小组汇报,确保创建工作能够正常开展。
(三)医院创建工作领导小组每年召开不少于两次创建工作例会,专门研究解决创建工作中出现的问题和困难,并按照医院出台的考核标准和奖惩措施奖优罚劣。
健康促进医院工作方案
根据《蕲春县卫生和计划生育xx创建健康促进医院xx》精神,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。为保障我院“健康促进医院”创建活动的顺利开展,特制定本方案。
1、成立创建“健康促进医院”领导小组组长:xx副组长:成员:
领导小组下设办公室,具体设在部门。同志为办公室主任,主要负责制定和创建工作方案,制定工作计划;负责创建和协调,负责上级交办的其他工作。
2、建立医院和科室二级健康教育管理网络。
我院设立了健康促进科,各职能部门和村卫生室设立了健康教育宣传员。科室主任和村卫生室兼职健康教育宣传员。
主要职责:负责《创建健康促进医院》标准中创建工作任务的落实、资料收集建档等相关工作。
3、建立例会制度。
推进健康医院创建工作领导小组每季度召开xx次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足,交流经验。
4、设立“健康促进医院”专项资金,由财务部单独保管。
(一)确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和医疗环境。
1、院内绿化达标,环境整洁,道路平坦,通风、供暖、排水系统完善,不存在安全隐患。
2、公共设施布局合理、完好洁净。
(1)院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。
(2)使用药袋、病历袋、购物袋等环保产品;
(3)座位数量适当,方便患者及家属,无破损和污渍;
(4)为患者和家属提供公共洗手设施和自来水;
(5)为患者及其家属提供免费开水;
(6)落实各类公共设施的消毒措施。
3、设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。
4、按照卫生的就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的危险因子的定期评估机制或规定,评估是否符合,并不断提出改进建议。xx室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。
(二)建立健康的生活和运动场所,引导健康的生活方式。
1、设置有益于患者身心健康的运动场所。
2、设立环境怡人的患者室外活动区域。
3、加强食堂的管理,确保卫生职工及患者的食品安全卫生。
4、根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求,提供人性化的设施或服务。
(三)为职工提供卫生保健服务。
4、维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。
5、设立有益职工身心健康的活动场所(室),经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年至少xx开展xx次健身活动。
6、有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。
(四)严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
11、制定控烟考核标准及考核流程;。
12、负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;。
14、负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
(五)开展健康教育。
1、固定的健康教育阵地。
(1)门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏,每季度更换一次。
(2)利用电子屏播放健康教育科普片。
(3)门诊咨询台分发健康教育资料至少xx种以上。
2、医院健康教育活动。
(1)对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育,每月开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。
(5)为不少于xx%的新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料;
(6)各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南,并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。
(7)建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目,并努力扩大覆盖率;
(8)病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案。
2、根据需要派出医务人员开展院外义诊活动,每年不少于xx次。
2、按要求派出医务人员开展院外义诊活动,每年不少于xx次。
3、患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其他方式告知社区其他医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
2、完善各项制度。将上述创建标准进行归纳分类,属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等,分别进行建章立制,形成长效机制。在具体工作中严格督促检查,以制度管人,以制度约束人,并形成工作行为准则,潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。
3、动员全员参与。
健康促进医院工作方案
为充分发挥医疗机构在全民健康促进中的支撑与指导作用,建立医院、医务人员、患者、社区居民良性互动的交流平台,倡导文明健康的生活方式,发挥医疗卫生机构在推进健康北京建设、创建国家卫生区中的重要作用,根据上级文件要求,特制定xx医院开展健康促进医院工作方案。
我院以《开展健康促进医院建设工作》文件精神为指导,以创建"健康促进医院"为目标,全院上下统一思想,高度重视。扎实开展"健康促进医院建设"工作,发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用,通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质。
通过改善就医环境,制定有利于患者、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。
组长:xxx。
副组长:xxx。
组员:xxx。
(二)领导小组职责。
1.组长:负责本单位健康促进医院建设全面工作的开展与质控,负责控烟监督。
2.副组长:负责本单位健康促进医院建设工作的组织、实施、监督、检查,定期对工作落实和完成情况进行质控,同时保障必要的经费投入。
3.组员:负责本科室健康促进医院工作的开展、落实和上报工作。负责控烟监督,戒烟干预服务。
(三)医院设立责任科室,明确各科室职责。
1.公卫办:为牵头科室,负责协调院内各临床科室和医技科室,部署“健康促进医院建设”相关工作,并对工作开展进度和完成情况进行追踪与质控。
2.防保科:为主管科室,xxx为健康促进与健康教育专职人员,负责全院健康促进与教育相工作的组织管理和技术指导,对相关资料进行收集、汇总和留存。
3.其他各临床科室和医技科室:每个科室必须设立一名健康教育宣传员,负责本科室具体健康促进和健康教育工作的实施和上报工作。
(一)组织管理。
由公卫办和防保科负责组织管理,设立领导小组,健全各项制度,制定年初工作计划,定期开展院内职工健康促进医院建设培训和控烟培训。年末有总结,做好健康促进与健康教育的保障措施。
(二)健康环境。
1.各临床科室和医技科室负责自己科室管理范围内的与就诊人数相匹配的候诊座椅;为患者提供安全、私密的就诊环境;接诊时医务人员态度和蔼可亲,使用文明礼貌用语;对残疾人、老年人、孕产妇等特殊人群,要有绿色通道、优先窗口。
2.后勤负责医院整体环境卫生,生活垃圾、医疗废物分类收集,及时处置,厕所卫生,有洗手设施。
(三)无烟医院。
1.医院内完全禁止吸烟,公共区域(包括入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊、电梯、楼梯等)都要有明显禁烟标识。
2.防保科负责定期开展控烟宣传、讲座、咨询等活动。
3.内科门诊开展戒烟服务,安排专人提供戒烟咨询。
4.各临床科室要开展门诊患者和住院患者戒烟干预并留存干预记录。
(四)健康教育。
1.患者健康促进:各临床科室制定门诊和住院患者健康教育工作流程和要点(尤其是内、外、妇、儿四个重点科室),每个科室要有针对某病种或健康问题的全套健康教育工作记录(例如:开展患者健康评估,并为患者提供改进健康、促进疾病康复的个性化建议,患者出院时给予出院健康指导或建议)。
2.社区健康促进:五个社区站要有针对社区居民的健康教育工作流程,并制定一套常见疾病的健康教育工作要点。
3.职工健康促进:体检科负责每年对全体员工进行体检,建立健康档案,开展健康评估。发现员工主要健康问题,要有健康管理计划,开展健康干预。
4.健康宣教:防保科负责开展面向社区的健康讲座、健康咨询、义诊等健康活动,有活动记录。
5.举办健康活动:由院办负责组织促进身心健康的文体活动(例如医师节、护士节、三八节、健步走、课间操等)一年不少于6次。
第二阶段:五月到十月为创建阶段。
第三阶段:十一月为质控验收阶段。
健康促进医院建设纳入科室绩效考核,每月有专人抽查部分科室,如未按要求完成,会扣除相应绩效分数。
各科室要高度重视创建工作,严格落实各项创建标准,将健康促进医院纳入创卫、创城工作体系中,促进疫情防控和创建工作有机融合。
健康促进医院工作方案
为保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展,进一步推进我院的健康教育工作,特制定本方案。
按照《浙江省全民健康促进行动工作方案(20xx-20xx)》精神,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。
通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施,开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境,与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,力争20xx年年底通过浙江省健康促进医院验收。
组长:葛孟华。
副组长:骆学新、谢垒、蒋婉英、郑国平、陈国华。
领导小组下设办公室,具体设在健康教育科,赵叶芳任办公室主任,蒋颖、王芳任办公室副主任。
2、建立院科二级健康教育管理网络。
医院设立健康教育科,各临床医技科室设立健康教育宣传员。
3、建立例会制度。
健康教育领导小组每年召开2次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验。
预算2万元/年,由财务科单独记账(不包括职工体检费用)。
医院健康教育纳入医院年度计划,实行院科两级目标责任制管理,定期检查,检查结果按医院有关考核制度处置。
1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划;“健康教育”管理网络职责到人;保证足够的年度“健康促进”工作经费。
2、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
2.1成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划。
2.2建立健全控烟考评奖惩制度。
2.3所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟。
2.4各科室设有控烟监督员。
2.5开展多种形式的控烟宣传和教育。
2.6明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务。
2.7鼓励和帮助吸烟职工戒烟。
2.8院区内禁止销售烟草制品。
2.9医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导。
2.10在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。
3、医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。
3.1院内绿化达到黄土不露天,院内无卫生死角,无安全隐患。
3.2门诊各区为病人及其家属提供足够的候诊设施,配备导医人员。
3.3加强食堂的管理,确保医院员工及患者的食品安全卫生。
4、院内有固定的健康教育阵地。
4.1健康教育宣传栏每二个月更换一次,由医院统一制作,科室负责提供内容并建立台帐。
4.2利用电子屏、导医屏或电化设施等对患者及家属开展健康教育。
4.3门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。
5、医院健康教育活动。
5.2向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传。
5.3医院门诊每一诊室保证有一种健康宣传材料。
5.4医院开发健康教育处方每年不少于3种。
健康知识知晓率需达80%。
基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案。
5.7开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。
6、个人健康技能。
6.2医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。
6.3将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
7、医院为职工卫生保健服务。
进行总结。
7.2根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。
7.3根据员工的健康状况,医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。
8、医院树立“以病人为根本,以健康为中心”的思想,改善医院社会环境,积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义,创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境;医院领导掌握健康促进理念,在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样;推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。
健康促进医院工作方案
医院领导高度重视,将其纳入医院工作重要日程,根据创卫工作的总体要求,采取措施,扎实推进健康教育工作的顺利开展。医院重新调整了健康教育工作领导小组,明确一名副院长主抓健康教育工作,为健康教育工作提供了组织保障,切实加强对我院健康教育工作的领导和检查。年初制定《泗阳仁慈医院健康教育工作计划》,并根据安排和计划,认真做好宣传发动工作,进一步统一思想,提高认识。医院及时召开健康教育动员大会,利用科室早会、行政例会、董事会、医院led和内部网,宣传健康教育的重要性,明确目标任务和工作措施,增强全院职工健康教育的紧迫感和责任感。
二、健全网络,规范健康教育工作。
为确保全院健教工作的有序开展,医院不断加强管理力度,建立和完善院、科、病室三级健康教育网络,各科室设立一个健康教育专管员,全院建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍,推动全院健康教育工作全面展开,对病人及家属开展有针对性的知识宣传和康复指导,使每一位住院病人至少接受两种形式的健康教育,病人知识知晓率达85%。
三、突出重点,落实医护人员健教培训。
在开展健康教教育活动中,我院始终将培训和提高医护人员的健教知识和能力放在重要的位置,坚持开展专题培训,今年以来按照培训工作计划,集中对医护人员进行了“医务人员职业防护与标准预防”、“医院感染管理及相关法规培训”、“医院感染管理与医疗安全”等3期培训班。全院有270名医护人员参加了培训,占全体医护人员的98%以上,经考核,参培人员合格率达98%。在做好院组织集中培训的同时,要求以科室为单位开展定期各种健康教育培训及活动,通过上半年检查评比,院护理部此项工作落实的最好,他们对新入院的护士、实习护士进行健康教育岗前培训,并进行书面考核,对医护人员按季进行口头考核抽查,成绩建立档案。
临床各科护理部也都能每月进行一次健康教育以及职业暴露等知识培训。为了提升健康教教育工作,我们坚持与上级主管业务部门保持联系,积极参加省、市业务部门举办的健康教育培训班,今年已分别安排4名和10名医护骨干参加了省、市业务部门举办的健康教育培训班,促进了我院健康教教育工作的开展。
四、广开渠道,开展健康教育宣传。
进入医院大门首先能看见24小时不断滚动的电子屏幕和电子条幅,有手足口病、流行性感冒等传染病、慢性病、非传染性疾病的内容。门诊大厅设有健康教育台,有常见病、多发病的健康教育处方20余种、健康小贴士20余种,供病人随手选取。医院门诊部、住院部及病区走廊设有专门健康教育栏共20多处,并每季度更新一次。对孕产妇的健康教育设有健康教育室,对产前、产后、婴儿保健等知识进行宣教。
开展健康教育讲座5次有近300人次参加讲座学习。截止7月底,对7000名住院病人开展健康教育处方进病房活动,并在护理记录首页和入院告知健康教育记录内容。门诊和住院部出版宣传栏各2期。组织20多人次医护人员走上街头开展义诊和健康咨询4次,为1500余名市民进行了义诊和健康咨询,免费发放健康教育知识宣传单4种4000份,送药及器械约2500元,取得了积极的社会效应。
在“送医村村行”活动中,为全县近6万名群众进行了体检。组织近20名医护人员分别到来安社区敬老院和周庄小区敬老院为近100名老人进行了义务体检。选派4名副主任医师深入企业、走进学校,开展流行疾病讲座报告4场,有4000多人参加了报告会。为40多个单位近万人进行了健康体检。免费发放健康教育宣传资料6万余份。
五、加大力度,开展控烟教育活动。
认真贯彻落实上级《公共场所禁止吸烟的规定》,我们积极开展控烟教育,争创“无烟医院”活动,年初制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,并配有控烟检查员,在医院各楼道、出入口明显处张贴禁烟标志,医务人员向病人、家属及探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害,并带头自觉执行禁止吸烟的有关规定。通过全院的共同努力,于今年6月被宿迁市爱卫会授予“无烟医疗单位”。
六、增加投入,保障健康教育工作的顺利开展。
为保障健康教育工作的顺利开展,我院加大投入。新购置了数码照相机1台价值6000多元,用于健康教育宣传栏费用支出近4000元,印发宣传材料3000元,学习培训费用3000元,其他健康教育活动费用支出3000元,共计19000元。
此外,我院还继续做好除“四害”工作。拨付资金,安排专门人员,定期灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂,加强对环境和阴阳沟定期消毒灭菌,为病员创造良好的就医环境。
总之,通过全体员工的共同努力,在健康教育工作上取得了一定的成绩,但离要求还有差距。表现在资料不完整,健康教育宣传栏更新不及时。今后我们将进一步加强健康教育工作规范建设,加大宣传力度和深度,促使更多的人群加入到健康教育行列中来,把医院的健康教育工作做得更好。
健康促进医院工作方案
以为指导,以创建“健康医院”为目标,实施全员参与,更好地发挥我院自身优势,通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,全面展开“健康医院”建设,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质,让广大群众共享改革发展成果。
通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,为医护人员、患者及家属、辖区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变。
组长成员:
2、建立例会制度。
健康教育领导小组每年召开次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验。
医院制定开展“健康促进医院”工作计划;健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度;医院健康教育与健康促进工作纳入医院年度计划,“健康促进医院”领导小组定期检查,检查结果按医院有关考核制度处置。具体实施方案内容如下:
(一)医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。
1.院内环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。
2.公共设施布局合理、完好洁净。
(1)院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。
(2)药品袋、病历袋、购物袋等使用环保用品;
(3)座椅摆放适当,方便病人及家属,无破损,无污迹;
(4)各类公用设施落实消毒措施。
3.车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。
出改进建议。
5.候诊区及医务人员办公区整齐干净,重点场所如病房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。
(二)设立健康的生活、运动场所,引导健活方式。
1.设立环境怡人的患者室外活动区域。
2.加强食堂的管理,确保食品安全卫生。
(三)医院为职工提供卫生保健服务。
1.为全院职工进行体检,建立职工健康档案,并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。
2.根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。
3.根据员工的健康状况,有计划有的开展职工健康管理工作,包括告知职工健康的影响因素,或提供个性化的健康促进指导,定期由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。
4.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。
(四)严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
1.成立控烟领导,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;
2.建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史制度;
3.所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;
4.设有控烟监督员;
5.开展多种形式的控烟宣传和教育;
6.明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;
7.鼓励和帮助吸烟职工戒烟;
8.所属区域内禁止销售烟草制品;
9.医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;
10.在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;
11.制定控烟考核标准及考核流程;
12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;
14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
(五)开展健康教育1.固定的健康教育阵地。
(1)设立健康教育宣传橱窗和宣传栏,每月更换一次。
(2)利用电子屏播放健康教育科普片。
(3)门诊咨询台分发健康教育资料至少种以上。
2.医院健康教育活动。
(1)开展形式多样的健康教育活动,每月开展一次健康教育讲座;
(4)开展医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达%。
(5)为不少于%的新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料;
(6)病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、进行健康干预。
1.面向辖区居民,定期免费举办各类健康知识讲座,开展健康教育活动每年不少于次。
2.开展健康教育咨询活动,每年不少于次。
健康促进医院工作方案范文
一年来,我院按照上级卫生主管部门的指示精神,认真布置全面落实健康促进医院工作,特别是医院领导班子非常重视由院长亲自主抓,而且派一名专职人员负责此项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院圆满地完成了一个控制、二个着力、三个突出的健康促进医院工作和任务。现总结如下:
2、制定各项有关健康教育与健康促进工作的制度及各类人员的职责。
3、制定健康教育与健康促进工作的长远规划,本年度计划、培训计划、宣传计划。
4、医院对全院职工进行了健康体检,建立职工健康档案。
二、健康教育宣传。
1、门诊部安装了电子屏幕,定期播放健康教育与健康促进宣传知识,主题明确、形式多样、生动有趣、可看性强。
2、门诊部、住院部各科室结合本科特点每季度出宣传板报一期,图文并茂,版面清新活泼、温馨、美观、文字通俗易懂。
3、门诊设置导诊台、导诊员、健康教育处方健康教育宣传单、宣传手册等,方便就诊病人健康咨询和心理咨询。
4、医院门诊楼前设置健康教育橱窗,由专人负责每季度更新一次,收看率高,效果好。
5、卫生日宣传:我院除按上级卫生部门指定地点宣传外,还利用休息日分别在红太阳广场、乡镇卫生院、社区卫生院等地进行健康教育宣传和卫生日宣传。
6、为了把健康教育工作做到家喻户晓,我们经常深入到社区敬老院、辖区居委会、学校进行教育宣传和流行性疾病的预防的宣传,受到了赞扬和好评。
三、健康教育培训。
1、通过不同形式、不同内容对门诊病人、住院病人进行健康教育培训,使病人接受了针对性的健康教育,了解了相关疾病防治知识和常识,同时缓解心理压力,使其配合治疗,促进早日康复。
2、深入到各乡镇卫生院对相关人员定期进行健康教育培训,使其增强健康意识,提高健康知识水平,养成健康的生活方式。
3、为了加强本院医务人员的健康教育,我院进行了多种形式的健康教育培训,培训后进行考试、考核。通过培训使医务人员提高了健康教育的理论与技能水平,丰富了自身健康知识,促进了健康行为,增强了医务人员的健康素质。
四、控烟健康教育。
控烟管理是一项艰难工作,医院领导非常重视,经常利用院长查房时机宣传控烟、禁烟的好处及吸烟对身体的危害,此处还在最醒目处放置禁烟标识,设置禁烟岗,各科室安排禁烟监督员,同时制定了工作人员及病员吸烟罚款规定,控烟工作取得了明显的效果,在接下来的工作中我们一定要坚持下去,控制吸烟、改善医院环境,保护住院病人安全。
总之,经过全院职工的不懈努力,中卫市沙坡头区人民医院20__年健康促进医院创建工作取得了较好成绩。在新的一年里,医院应始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,做好各项医疗服务活动让人民放心、满意。
健康促进医院工作方案
根据小班幼儿年龄特点,以保育为主,针对我班幼儿制定本学期计划如下:
班级三位教师齐心协力搞好班级卫生,每一天抖要做好清洁、消毒、通风工作,预防传染病的发生,合理地安排好幼儿的一日生活;日常生活中,教育幼儿不动插座、电板,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。
小班幼儿在环境中容易新奇。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的安全常识教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。在常规培养中教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。
晨检:一看二摸三查四问,主次班安排合理,交接班交代清楚,衔接好。
小班幼儿的习惯是把很多东西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚脐等有洞的地方,在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物;进餐时注意带刺带骨食物安全,以及乘热菜热汤时的安全事项。
午检:眼不离幼儿,腿勤加强巡视,手勤,常摸一摸幼儿。检查幼儿不玩衣物(如:扣子、珠子、发夹、拉链等),不蒙头睡觉,不拿玩具、物件睡觉。
晚检:分工明确,接待家长,组织幼儿,收拾好卫生,断水断电,管理好班级物资。
利用论坛、网校、电话、家园栏、家长会、来园离园接触等多种途径,对家长进行知识的宣传,请家长积极配合幼儿园做好安全卫生、保教工作,特别是加强交通安全的重视,在接送幼儿时遵守交通法规。提醒家长注意家居生活安全与家居活动环境安全(如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作),引导孩子记住父母姓名、电话号码等。
来园、离园人流较大,小班幼儿容易被环境的兴趣点吸引,所以来园时要求家长送到保教老师手中,并与教师相互问好,不在园内其他地方逗留;离园时要求幼儿与教师道别,并说明来接者的身份,不跟陌生人离开或擅自离园。眼观四路,要是家长自己在离开班级之后带孩子在园内大型玩具区玩,一定要提醒家长看好孩子。
幼儿体质的不同类型,必须提示家长与老师及时沟通,请家长配合将需服用的幼儿药品上写明班级、姓名、剂量、时间等,交于幼儿园保健老师,由保健老师做好药品管理工作,以免幼儿误食,防止班级老师由于其他工作影响幼儿服药的时间。平常积极配合医务室做好幼儿体检等各项保健工作,使幼儿能够健康茁壮成长。
设计一些活动,引导幼儿识别特殊号码及这些号码的用途(如110、119、120),同时教育幼儿不可随意播打这些号码。训练引导幼儿识别方向,告诫幼儿不要轻信陌生人,若一人在家,不可随意开门。遇到危险时,教育幼儿学会躲避(如:发生火灾时的自救方法)。培养幼儿多做力所能及的事,加强幼儿自理能力的培养。
时时刻刻的提醒自己,提醒孩子,我们相信一定可以让我们的孩子健康、快乐地成长。
健康促进医院工作方案
根据《蕲春县卫生和计划生育创建健康促进医院》精神,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。为保障我院“健康促进医院”创建活动的顺利开展,特制定本方案。
通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争年通过健康促进医院验收。
1、成立创建“健康促进医院”领导小组组长:邓凌文副组长:成员:
领导小组下设办公室,具体设在科,同志任办公室主任,主要负责制定创建工作方案,编制工作计划;负责创建协调工作,检查、督促、通报、落实上级各项创建工作任务;负责上级主管部门交办的创建其它工作任务。
2、建立院科二级健康教育管理网络。
我院设立健康促进科,各职能科室和各村卫生室设立健康教育宣传员。职能科室负责人和各村卫生室负责人为兼职健康教育宣传员。主要职责:负责《创建健康促进医院》标准中创建工作任务的落实、资料收集建档等相关工作。
3、建立例会制度。
4、设立“健康促进医院”专项经费,由财务科单独记账。
(一)确保环境整洁、优美,为职工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。
1.院内绿化达标,环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。
2.公共设施布局合理、完好洁净。
(1)院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。
3.设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。
4.按照卫生的就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的危险因子的定期评估机制或规定,评估是否符合,并不断提出改进建议。室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。
(二)设立健康的生活、运动场所,引导健活方式。
1.设立有益患者身心健康的运动场所。
2.设立环境怡人的患者室外活动区域。
3.加强食堂的管理,确保卫生职工及患者的食品安全卫生4.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求,提供人性化的设施或服务。
(三)为职工提供卫生保健服务。
4.维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。
5.设立有益职工身心健康的活动场所(室),经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年至少开展次健身活动。
6.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。
(四)严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
11.制定控烟考核标准及考核流程;。
12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;。
14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
(五)开展健康教育。
1.固定的健康教育阵地。
(1)门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏,每季度更换一次。
(2)利用电子屏播放健康教育科普片。
(3)门诊咨询台分发健康教育资料至少种以上。
2.医院健康教育活动。
(1)对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育,每月开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座。
(5)为不少于%的.新进住院患者提供个体化干预,发放健康教育宣传资料;
(6)各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南,并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。
(7)建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目,并努力扩大覆盖率;
(8)病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案。
1.面向社会,定期免费举办各类健康知识讲座,开展院外社区健康教育活动每年不少于次。
2.按要求派出医务人员开展院外义诊活动,每年不少于次。
3.患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其他方式告知社区其他医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
2.完善各项制度。将上述创建标准进行归纳分类,属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等,分别进行建章立制,形成长效机制。在具体工作中严格督促检查,以制度管人,以制度约束人,并形成工作行为准则,潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。
3.动员全员参与。
健康促进医院工作方案
健康促进医院是世界卫生组织在全球倡导的医院健康新理念。为进一步促进从以治病为中心向以人民健康为中心转变,统筹推进我县医院健康促进工作,依据世界卫生组织有关健康促进医院的基本理念,充分发挥医疗机构在健康促进中的排头兵作用,特制定本方案。
以新形势下卫生和健康工作方针为指引,以满足人民群众健康需求为导向,以发挥专业阵地和人才优势推进健康促进为抓手,以健全健康促进管理长效机制为支撑,着力创造健康支持性环境,倡导健康生活方式,推进健康促进融入预防、医疗、康复等医疗服务全过程,提升全民健康水平,推进健康武义建设。
牢固树立大健康理念,以人的健康为中心,推动健康管理关口前移,加强医患沟通和科普宣传,开展健康教育和行为干预,改善诊疗和卫生环境,提供健康促进与教育服务,全县公立医疗机构全部达到浙江省健康促进医院标准。
二级以上医疗卫生机构参照浙江省健康促进医院标准进行建设(附件1),基层医疗卫生机构参照健康促进医院标准进行建设(附件2)。
(一)符合无烟卫生医疗机构标准是健康促进医院的前提条件。
(二)成立由院领导牵头负责的健康促进医院工作领导小组,明确责任部门,配备专职健康促进工作人员,建立与完善开展健康教育服务的组织网络。制定健康促进医院建设规划和工作计划,并纳入医院目标责任管理考核。
(三)开展医院健康促进工作的组织动员及医护人员健康教育技能培训、人际沟通能力,提高员工开展健康促进工作的主动性和技能水平。
(四)保持医院内环境整洁,开展健康保健和疾病防治知识传播,建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境。
(五)开展院内、院外健康教育,提高患者、家属、和社区居民及医护人员技能。
(六)定期开展健康促进医院建设自评工作,记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度的有效证据与典型经验、工作方法与模式。
创建工作分为三个阶段:
第一阶段:建立机制,工作启动阶段。各医疗机构建立健康促进医院工作机制,成立创建工作领导小组,制定创建健康促进医院实施方案,全面启动健康促进医院创建工作。
第二阶段:综合干预、全面建设阶段。各医疗机构细化分解目标任务、落实责任,组织实施并开展监督指导,全面推进健康促进医院建设。
第三阶段:考核评估、总结经验阶段。对照标准自查提高,完善各类工作项目及相关资料整理建档,确保各项工作指标达到健康促进医院标准,迎接验收。
(一)各医疗机构要高度重视健康促进医院建设工作,将此项工作作为贯彻落实健康促进县建设的具体行动,纳入医院工作计划,加强组织领导,明确责任分工,狠抓措施落实,确保工作任务全面落地。
(二)县健康办、县爱卫办负责创建工作的组织实施、统筹协调、监督管理、考核评估工作;县疾控中心负责建设工作的技术指导、监督检查工作;各医疗机构负责制定具体实施方案并按照要求开展建设工作。
健康促进医院建设方案
为促进我区医院健康教育和健康促进全面融入预防、医疗、康复等医疗卫生服务全程,进一步提高医护质量,发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用,推进我区“健康促进医院”创建工作的科学化、规范化和标准化,根据《湖南省20xx年健康促进医院项目方案》要求,结合我区实际,特制定本方案。
(一)创建6家健康促进医院。
(二)积极探索、不断完善适合创建“健康促进医院”的管理体制、运行机制、策略措施和技术方法。
(三)促进创建“健康促进医院”工作的'经验交流,加强医院与健康教育专业机构的合作。
(四)益阳市第三人民医院创建戒烟门诊(具体实施方案由益阳市第三人民医院根据上级有关要求另行制定)。
20xx年度在区级医院(益阳市第三人民医院)、乡镇级医院(沧水铺镇、泥江口镇、兰溪镇、欧江岔镇4家中心卫生院)和街道社区卫生服务中心(会龙山街道社区卫生服务中心)中开展“健康促进医院”创建工作。
1、成立创建“健康促进医院”领导小组
组长:杨
副组长:汤
成员:王
领导小组下设办公室,刘瑞安同志兼任办公室主任,办公地点设区卫计局宣教股,负责领导小组的日常工作。
(一)选点
项目医院由区卫计局按照统一规划、方便管理、逐步推广的原则指定。
项目医院与区卫计局签订项目任务书。
(二)“健康促进医院”基本要求
1.符合无烟卫生计生机构标准是“健康促进医院”前提条件。
2.承诺持续(不少于两年)开展“健康促进示范医院”创建工作。
3.成立由院领导牵头负责的创建“健康促进医院”工作领导小组,明确责任部门,指定至少1名健康促进专职人员组织与协调院内外的健康促进活动。
4.制订年度工作计划,明确工作目标与实施方案。
5.按照《健康促进医院评价标准(20xx版)》要求开展相关健康教育与健康促进活动。
6.定期开展健康促进医院创建自评工作,记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度方面的有效证据与典型经验、工作方法与模式。
(三)评估
区卫计局指定区疾病预防控制中心按照《健康促进医院评价标准(20xx版)》相关要求,采取抽查、验收、上交自评报告等方式组织项目医院项目评估。
以后每年各项目医院根据相关要求组织一次自评估,以便及时总结项目工作经验与成效,并将自评结果上报区疾控中心。
区卫计局负责项目的组织实施和监督管理工作,加强项目经费管理,专款专用,提高资金使用效率,并接受市卫计委健教中心的业务指导。
区疾病预防控制中心具体负责项目的统筹协调和技术指导,按照项目方案要求策划、组织对各健康促进医院的培训、督导、验收评估与经验交流工作;负责本辖区资料的汇总分析和总结上报。
项目医院负责按照实施方案要求开展创建工作。
(一)20xx年8―10月:确定项目医院、参加省里的统一培训、制定方案、明确专职人员等。
(二)20xx年11月―20xx年4月:开展健康促进医院创建、培训工作。
(三)20xx年5月:各项目医院完成自评工作,并向区疾病预防控制中心提交工作总结报告。
(四)20xx年6月:区疾病预防控制中心完成验收评估工作并向上级提交项目总结报告。
健康促进医院创建方案
为全面贯彻落实全国、全省卫生和健康大会精神,将健康融入所有政策,进一步促进从以治病为中心向以人民健康为中心转变,统筹推进健康促进工作,充分发挥省级医疗机构在健康促进中的排头兵作用,特制定本方案。
以新形势下卫生和健康工作方针为指引,以满足人民群众健康需求为导向,以发挥专业阵地和人才优势推进健康促进为抓手,以健全健康促进管理长效机制为支撑,着力创造健康支持性环境,倡导健康生活方式,推进健康促进融入预防、医疗、康复等医疗服务全过程,提升全民健康水平,推进健康青海建设。
牢固树立大健康理念,以人的`健康为中心,推动健康管理关口前移,加强医患沟通和科普宣传,开展健康教育和行为干预,改善诊疗和卫生环境,提供健康促进与教育服务。力争年内省级医疗机构全部达到健康促进医院标准。
省人民医院、省第三人民医院、省第四人民医院、省第五人民医院、省妇女儿童医院、省妇幼保健院、省心脑血管专科医院、省中医院、省藏医院以及青海大学附属医院、红十字医院、仁济医院、康乐医院。
(一)各医疗机构要高度重视健康促进医院创建,将此项工作作为贯彻落实全省卫生和健康大会精神的具体行动,纳入中心工作计划,加强组织领导,明确责任分工,狠抓措施落实,确保工作任务全面落地。
(二)省卫生计生委政法宣传处负责创建工作的组织实施、统筹协调、监督管理工作;省健康教育所负责创建工作的技术指导、监督检查、考核评估工作;各省级医疗机构负责制定具体实施方案并按照要求开展创建工作。
(三)省卫生计生委严格督促考核工作,建立创建工作信息报送和情况通报制度。省级医疗机构要明确1名工作联络员,每月报送创建工作动态信息,省卫生计生委每季度对各医疗机构工作进展情况进行书面通报,年底组织考核评估。
健康促进医院建设方案
健康促进医院是由世界卫生组织在全球倡导的、有利于提高医护质量与病人生命质量、改善医患关系、促进人文医学发展的国际行动。国家卫生计生委、中宣部《关于全面加强健康促进与教育的指导意见(国卫宣传发[20xx]62号)》和国家卫生计生委《关于印发“十三五”全国健康促进与教育工作规划的通知》(国卫宣传发〔20xx〕2号)文件要求,到20xx年,健康促进县(区)、学校、机关、企业、医院和健康社区、健康家庭建设取得明显成效。为全面贯彻落实全国及省市卫生健康大会精神和《健康许昌2030行动规划》、《许昌市全民健康素养促进行动规划(20xx-20xx年)》,进一步推动和规范我市医院健康促进工作,依据世界卫生组织有关健康促进医院的`基本理念,结合省卫计委制定下发的《河南省健康促进医院管理办法(试行)》等相关精神,特制定本实施方案。
全市二级及以上医疗单位全面开展健康促进医院建设工作。
(一)探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式,改善就医环境和诊疗服务,提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平。
(二)到20xx年底,全市所有二级及以上公立医院、综合医院和市直医院达到市级健康促进医院标准并通过验收工作。
(三)各县市区卫计委每年至少申报1家市级健康促进医院。
(四)市卫计委每年向省卫计委至少报送1家“河南省健康促进医院”并通过省级验收。
(一)申报条件及流程
1.申报条件。许昌市健康促进医院建设采用申报制,凡属无烟医疗单位,两年内未发生重大医疗责任事故、食物中毒和饮用水污染事故、因管理不善导致医护人员在工作期间发生伤亡等事故的许昌市二级及以上医院均可申报。
2.申报流程。申报医院按要求将《许昌市健康促进医院申报表》(见附件6)、健康促进医院建设规划、年度计划、医院基本情况介绍等相关材料按照属地管理原则报送当地卫生计生行政部门,经初审后,将考核意见等相关材料以县(市、区)为单位报送市卫计委信息宣传科。市直医院直接报送市卫计委。
3.申报时间:每年5月底前进行申报。
(二)考核命名
市卫计委成立许昌市健康促进医院建设管理办公室(以下简称办公室)。办公室设在市卫计委信息宣传科,办公室每年组织专家组以县(市、区)为单位对申报医院进行考核。考核命名工作包括资料审核、现场核查、综合审定、公示命名等程序。
1.资料审核。办公室收到申报材料后,组织专家组对材料进行审核。材料不齐全不规范的医院,书面通知其在两周内补充完整并上报。不符合申报条件的医院,将申报材料退还申报单位。
2.现场评审。办公室组织专家组依据《许昌市健康促进医院评审标准(试行》对通过资料审核的医院进行现场核查。
3.综合审定。办公室组织专家组对通过现场核查的医院进行综合审定。
4.命名授牌。对通过综合审定且现场评审分值达到80分及以上的医院,进行为期一周的公示,如无重大分歧意见,由市卫生计生委授予“许昌市健康促进医院”称号并授予牌匾。
(一)每年5月份各单位报送创建健康促进医院申报材料。
(二)6月份创建办公室对申报材料进行初审,并初步确定创建医院。
(三)7月-8月份创建办公室组织专家组开展督导、初步评估。
(四)9月10日前对评估中达到《河南省健康促进医院评审标准》的单位,择优推荐省卫生计生委,申报河南省健康促进医院的称号。
(五)12月份创建办公室对当年通过验收的医院进行表彰命名,授予“许昌市健康促进医院”称号。
(六)12月底前,以县市区为单位,提交健康促进医院建设工作总结。
许昌市健康促进医院满四年复查1次,由创建办公室组织开展,可采取委托县(市、区)级卫生计生行政部门组织复查、市级抽查等方式进行,对通过复查的,给予重新确认;对达不到标准的,暂缓确认,限期半年整改,再次复查仍不合格者,撤销其称号,并收回奖牌。
各县(市、区)卫生计生行政部门应加强对辖区内健康促进医院的日常管理,组织专家对辖区内健康促进医院每年至少督查一次,并将督查报告于每年9月10日前上报许昌市卫计委信息宣传科。
健康促进医院方案
改革开放之后,我国社会经济蓬勃发展,社会生活各方面均有较大进步,已全面进入小康社会。但社会发展的同时也出现了各种矛盾,其中医院作为一种特殊的服务性领域,肩负着我国人民生命健康的责任。近年来,医院在发展中出现了不同程度的医患冲突,这些冲突已经逐渐成为导致社会治安问题,影响了社会的稳定,同时,也对我国医疗事业可持续发展产生了不良影响。在医患关系中,如何进行调节,并取得群众的认可成为目前医疗领域面临的新任务。借助医院政工管理,可以为工作人员提出新要求,调整医院的运行方案,并调节医院与患者之间出现的矛盾因素。
医院不仅以单纯的经济效益为首位,其更注重整个队伍中的人才配比以及工作人员的人生观以及价值观。在工作中,工作人员的工作态度、工作技能将直接影响患者对于整个医疗体系的评价[1]。因此,通过政工管理,确保医院工作人员发自内心地热爱医疗事业,并以患者的恢复质量为奋斗目标,全心全意地提升服务品质。目前,医院开展思想政治工作,可以提升医院工作人员自身的工作态度和服务意识。此外,医院通过多样性的政工方案,也可以对自身的管理体系进行更新迭代,制定出符合实际情况的管理方针,更好地保障医护人员利益,使医护人员能够有信心、有目标、有方法地与患者进行沟通,增进彼此感情。
(一)激励的作用。
建立完善的考核制度,可以确保政工管理在医院管理中能够发挥出自身应有的价值,帮助医务人员明确自身的责任范围和工作义务;奖惩分明,杜绝欺诈行为[2]。通过人性化的奖励制度,可以最大程度地激发医务工作者的工作热情,确保医院工作能够有序、合理地开展。
(二)控制作用。
对医院的整个财务体系进行深入了解,可以得知财务状况是衡量一个医院是否具有发展前景的重要依据。考核制度的完善与否以及实施效率的精准与否,可以根据医院的财务情况进行判断。科学合理的政工管理,使得患者更加信任医院,也会积极、主动地接受治疗或检查,从而增加医院的经济收入。分析医院监管控制以及考核制度、财务体系可以得知,其与政工管理是相辅相成的,三者具有密切连接。因此,通过政工管理,可以保障医院良性经营,使医院在激烈的市场环境中得到全面发展。政工管理也可以作为医院经营方式的一种監督体系,并得到合理应用[3]。
(三)导向作用。
实施政工管理不仅可以全面激发出其导向作用,同时更可以确保职工能够自主、精准地维护医院利益。政工管理将全面展现管理人员的意图,对医院后续的整体发展具有重要的促进作用,亦可明显提升医院的综合能力。由于医疗工资体系的特性,医院工作人员很有可能在工作中出现绩效管理效果不突出的问题,导致医护人员的工作态度不佳。而借助政工管理,开展政工绩效,可以有效地遏制医护人员出现工作态度不积极的问题,确保医院的良性运作。
现阶段,我国的整个医疗体系以及医疗技术发生了重大转变,整个医疗水准全面提升。我国医院分为公立医院和私立医院,二者之间的制度改革将对于整个医疗体系的未来走向产生深远影响[4]。因此,医院在后续的发展中,必须针对于医院的医疗技术以及服务进行优化提高,确保其整体能够成为目前医疗领域的发展要素,成为后续发展及改进的重要依据。
但经研究分析发现,我国目前的医院综合管理仍较为落后,与发达国家相比,我国医院的政工管理无法满足社会医疗领域要求,且绝大部分对于政工管理的重视度不高,导致医院政工管理出现脱节现象。虽然有一小部分的医院拥有着制度相对完善,且现代化、规范化的医院政工管理系统,但大多数医院政工管理体系仍较为落后,无法明确自身的工作指标,导致医院政工管理效果差,影响了医院的后续发展。近年来,因医患关系导致医护人员受伤甚至死亡的`案例呈现增多趋势[5]。患者以及患者家属因病情原因,在治疗中很容易对医护人员产生强烈的误会以及隔阂感,这对于医护人员的护理工作也提出了挑战,要求医护人员提供更加友好、便捷、专业的服务质量,调节患者以及患者家属因病情导致的紧张、焦躁情绪。
(一)落实“坚持”原则,确保医院得到合理发展。
在改进过程中,需要全面落实“坚持”原则,明确医院政工管理的基本要素,可以从以下两方面开展。
一是坚持医院管理方案。需要提升医院医护人员的思想水平,确保医护人员能够在工作中正确认识到医院政工管理以及我国群众健康水准二者之间的联系。在工作中,医护人员要积极提升自己的工作态度,针对医院管理中出现的基本问题要坚持处理原则,明辨是非[6]。医院需要加强医护人员的职业道德教育,使医护人员能够落实医德建设,从而提升医院的医疗服务质量,确保医院政工管理能够最大程度地发挥自身价值。
二是坚持公开原则,明确具体事务的处理措施。例如,医院政工管理者的领导层需要定期召开相关的管理会议,对医疗体系以及医疗工作者的工作态度进行检查。此外,不定期地对医德医风建设情况进行抽检,以确保医院能够对医德医风进行精准建设。根据医患关系出现的问题,并采纳患者对医院管理提出的意见以及建议。通过多样性的渠道,邀请患者及其患者家属参与医院的服务、护理、治疗等体系的改进方案制定中,并及时解决患者及其患者家属提出的问题。将医德医风的整顿工作落实到位,组织最佳科室评选活动,并对优胜科室予以表彰。医院根据自身的实际情况制定全新的医疗服务质量考核评价制度,就各方面对医务人员进行分组考评。通过奖惩制度,对优秀的医护人员进行奖金发放,以提高其他医护人员的参与积极性[7]。
(二)强化“质量”,确保医院自身的服务质量。
加强医院的服务质量,使医院的服务体系更加完善,其可以从以下三方面进行建设。
一是针对医院医护人员的综合素质能力进行建设。通过多样性的管理方法,增强医护人员的竞争意识。我国的竞争模式不断发生转变,但传统的医疗体系已然不适应现有的发展因素。而且传统的医疗服务工作对于医院的未来发展亦有明显的制约作用,所以,需要全面加强医院医护管理,提升医院医护人员的管理水平;增强医院医护人员的竞争意识,全面推动医院管理水平的精准、合理、有效,使医院护理工作能够得到进一步发展。因此,应以现代化护理观念作为指导,根据病人的需求以及社会文化的需求,为患者提供全新的优质服务。在改进中,可以采用竞争上岗的制度,确保医护人员的技术操作以及业务考核能够有据可寻,使医护人员能够努力学习、积极学习,全面提升医护人员的综合素质以及职业能力。
二是病例字迹要工整、规范。病历是患者病情的重要参考文件,因此病历的书写必须规范、清晰,确保病例能够成为医院基础服务质量体系的重点环节,同时,也是参考标准[8]。医院可以制定相应的奖惩措施,例如,实行病历书写a、b制度,如出现c级病例,对医护人员进行惩罚,严格杜绝c类病例出现。针对医院护理制度,进行全面的智能监督以及控制,以提升医院医疗服务质量。
三是通过多样性的监管措施,加强医院的科学建设,提升医院自身的科研实力。优化医院的专业队伍,派选中层管理人员以及专业科技人员参与医学管理研究,积极筹办科研队伍,精心培养具有高水准、高能力的学科,并将自主创新作为一个医疗服务体系的重点规则。其作为示范工程,可为提高整个医疗服务质量起到带头作用,保障患者在住院中能够享受到全方面的优质医疗服务,促进医院的可持续性协调发展。
(三)提升“服务”要素,确保医院能够得到全面发展。
在改进中,医院要确保自身的服务要素,使医院能够得到全面发展。医院在改进中,必须坚持“病人至上”的工作理念,融合全新的诊疗模式。通过服务制度,优化医院内部的诊疗制度以及环境,最大程度地塑造温馨、舒适、和谐的治疗方案,全面优化医护关系。在工作体系中,医护人员勤勉、敬业,简化烦琐的就医流程,节约患者的就诊时间,为患者提供全新的医疗服务体系。加强医院自身的医德医风建设,对于病人给予充分的尊重以及关心。在后续治疗中,医护人员要确保患者具有知情权,使患者针对病情拥有明确的选择权,进一步提升医疗服务质量。
此外,建立全新的政工培训机制,使政工人员具备优秀的综合能力。例如,在建设过程中,在学习层面,应定期开展培训,加强政工人员的自我修养。在政工的政治标准中,融合我国的社会主義特色,使政工人员能够具有明确的服务意识以及责任意识。在管理层面,则需要对政工人工制定针对性的措施,使政工人员能够得到全方面的锻炼。在解决出现的问题时,医院应自主摸索,并融合发达国家或其他城市的优秀管理案例,对自身进行提升改进。在创新层面,可以培养政工人员对于新形势、新事物等观念的认知以及接受能力。通过优化的政工管理体系,确保医院医护人员具有自我探索的能力,掌握新思想、新方法,使其符合我国新时代对于医院工作者的要求,并创建全新的改革方案。
(四)优化“护理”体系,确保患者能够得到全面护理。
医院应提升医院的医疗服务质量,确保医疗人员的服务技术,增强医护人员的竞争意识以及服务意识。例如,可以通过全新的护理观念,指导医院护理工作有效开展。针对病人的不同需求,融合个性化的护理措施,为患者及其家属提高优质的服务,提升彼此满意度,最大程度地避免医患纠纷。
综上所述,医院政工管理可以促进医院的和谐发展,建立全新的医疗环境,改善我国医患关系,并为我国医疗事业发展提供强有力的支撑。政工管理建立在以人为本的基础上,因此,需要确保医院能够在精神以及物质上有所提升,才可以塑造相互结合、有序的医疗氛围。通过全新的工作体系,使医院具有可持续性发展优势。政工管理可以优化医院的各项服务指标,促使医院精神文明建设以及物质文明建设,保障医疗体系具有和谐、健康、有序的工作优势。
健康促进医院实施方案
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一、指导思想。
以科学发展观为指导,依照《荆州区健康支持性环境创立工作方案》文件精神,以创立“健康医院”为目标,实施全员参与,更好地发挥我院自身优势,经过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式,全面展开“健康医院”建设,营造健康有益的医疗环境和生活环境,传播健康相关信息,倡导科学文明健康的生产生活方式,不断提升全民健康素质和生活品质,让广大群众共享改革发展成果。
二、工作目标。
经过改进就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,经过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争年8月底经过健康促进医院验收。
三、
组织机构。
组长:
副组长:成员:
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领导小组下设办公室,具体设在健康教育科。
主任:
科员:
2、建立院科二级健康教育管理网络医院设立健康教育科,各临床医技科室设立健康教育宣传员。
3、建立例会制度健康教育领导小组每年召开4次例会,
总结。
医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验。
4、设立“健康促进医院”专项经费,由财务科单独记账。
制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划;健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度;医院健康教育与健康促进工作纳入医院年度计划,“健康促进医院”领导小组定期检查,检查结果按医院有关考核制度处理;保证足够的年度“健康促进”工作经费预算开展健康促进活动。具体实施方案内容如下:
(一)医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。
1.院内绿化达标,环境整洁,道路平坦,通风、采暖和排水系统完善,无安全隐患。
2.公共设施布局合理、完好洁净。
(1)院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。
(2)药品袋、病历袋、购物袋等使用环保用品;
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(3)座椅数量适当,方便病人及家属,无破损,无污迹;
(4)提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手;
(5)为患者及家属提供热水煲免费烧开水;
(6)各类公用设施落实消毒措施。
3.设置停车场,车辆停放整齐,通道畅通,管理有序。
4.按照医院就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的危险因子的定期评估机制或规定,评估是否符合,并不断提出改进建议。5.室内候诊区及医务人员办公区整齐干净,就诊有秩序,重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味,无卫生死角和安全隐患。
(二)设立健康的生活、运动场所,引导健康生活方式。1.设立有益患者身心健康的运动场所。
2.设立环境怡人的患者室外活动区域。
3.加强食堂的管理,确保医院职工及患者的食品安全。
4.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求,提供人性化的设施或服务。
(三)医院为职工提供卫生保健服务。
1.按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检,建立职工健康档案,并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。
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作,包括告知职工健康的影响因素,或提供个性化的健康促进指导,定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。
4.维护女职工的合法权益,关心女职工的身心健康。
5.设立有益职工身心健康的活动场所(室),经常开展健康有益的文体、娱乐活动,不断提高职工参与率,每年至少组织开展2次健身活动。
6.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。7.关心职工生活,帮助解决家庭特殊困难。
(四)严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
3.所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;
4.各部门设有控烟监督员;
5.开展多种形式的控烟宣传和教育;
6.明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;
7.鼓励和帮助吸烟职工戒烟;
8.所属区域内禁止销售烟草制品;
9.医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;
10.在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;
11.制定控烟考核标准及考核流程;
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12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;
14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
(五)开展健康教育。
1.固定的健康教育阵地。
(1)门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏,每季度更换一次。(2)利用电子屏播放健康教育科普片。
(3)门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。2.医院健康教育活动。
(4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。
(5)为不少于50%的新进住院患者提供个体化干预,发放健康教。
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育宣传资料;
(6)各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南,并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。
(7)建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目,并努力扩大覆盖率;
(8)病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案。
(六)加强与社区合作推进健康促进工作。
1.面向社会,定期免费举办各类健康知识讲座,开展院外社区健康教育活动每年不少于10次。
2.按要求派出医务人员开展健康教育宣传(义诊活动),每年不少于10次。
3.患者出院后,在病人知情同意的情况下,将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其它方式告知社区其它医疗保健机构,确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
(一)宣传发动阶段(年6月1日——年6月30日)。
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负责,各项职责有明确分工,各项任务有专人承担,确保如期完成创立任务。
2.完善各项制度。将上述创立标准进行归纳分类,属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等,分别进行建章立制,形成长效机制。在具体工作中严格督促检查,以制度管人,以制度约束人,并形成工作行为准则,潜移默化中推动“健康医院”创立工作顺利进行。
3.动员全员参与。开展宣传发动,形成浓厚的创立氛围,让全院职工了解创立“健康促进医院”的目的意义和具体任务,从自身做起,从点滴做起,树立“人人代表医院形象”的意识,自觉主动积极地进行创立“健康医院”活动。
(二)全面创立阶段(年7月1日——年7月30日)对照“健康促进医院”的具体标准,软、硬件建设同步进行,要做到不留死角,不漏事项,逐条落实。在医院员工教育方面,加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育与健康促进技能培训,力争在要求的时间内,让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容,形成和谐医院、健康医院的氛围。
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一步推动创立工作。
(四)申请达标验收阶段(年8月20日-)按照创立健康医院具体标准,查漏补缺,补充完善详细工作任务,迎接“健康促进医院”创立验收。
为贯彻落实科学发展观,树立以人为本、以健康为中心的理念,维护和促进医患双方的健康,我院将创立健康促进医院并郑重承诺如下:
一、树立“促进患者、社群、医务人员健康”的理念,把创立健康促进医院作为一项长期工作任务,常抓不懈。
二、将创立健康促进医院工作纳入医院的发展规划,科学实施,并在相关的政策、组织上予以支持,在经费、人员和设备上给以充分的保障。
三、动员全体医务人员、患者及其家属共同参与创立工作。
四、为患者提供卫生、安全、舒适的就医环境和优质的医疗服务。
五、积极改进医务人员的工作和生活环境并维护其合法权益。
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六、针对本院医务人员存在的主要健康问题和主要影响因素,实行综合干预。
七、采取多形式对患者和医务人员开展健康教育及健康促进活动,不断提高医务人员健康素质和患者健康素养。
本院将信守承诺,接受监督。
医院月10日10。
健康促进医院创建方案
按照《xx省“健康促进示范单位”创建活动方案》要求,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。
通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施,开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境,与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,力争20xx年年底通过健康促进医院验收。
1、成立创建“健康促进医院”领导小组
组 长:xxx
副组长:xxx
成 员:xxxx
领导小组下设办公室,具体设在健康教育科,任办公室主任,任办公室副主任。
2、建立院科二级健康教育管理网络。医院设立健康教育科,各临床医技科室设立健康教育宣传员。
3、建立例会制度。健康教育领导小组每年召开2次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足、交流经验。
4、设立“健康促进医院”专项经费。预算3万元/年,由财务科单独记账(不包括职工体检费用)。
医院健康教育纳入医院年度计划,实行院科两级目标责任制管理,定期检查,检查结果按医院有关考核制度处置。
1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划;“健康教育”管理网络职责到人;保证足够的年度“健康促进”工作经费。
2、严格执行《无烟医院》规定,落实院内控烟实施细则。
3、医院采取措施确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。
4、院内有固定的'健康教育阵地。健康教育宣传栏每二个月更换一次,利用电子屏、导医屏或电化设施等对患者及家属开展健康教育。
5、医院健康教育活动。对全院职工进行一次“健康促进医院”专题培训,内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展,健康促进医院的原理及发展,健康促进医院的创建策略及方法等。对住院病人,医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。病区开展新进住院患者的健康需求评估,为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息,并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施,并建立健康干预档案。开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。
6、个人健康技能。医院健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的知识更新培训。通过各种形式指导全院职工开展健康教育工作。医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
7、医院为职工卫生保健服务。按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检,并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。根据员工的健康状况,医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。
8、医院树立“以病人为根本,以健康为中心”的思想,改善医院社会环境,积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义,创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境;医院领导掌握健康促进理念,在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样;推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。
健康促进医院方案
以坚持科学发展观为重要指导思想,以“救死扶伤、服务人民健康”为理念,努力维护人民群众的健康权益,以提供安全、文明、优质、便捷的医疗服务环境为目标,积极创建平安医院。
通过开展创建“平安医院”活动,使医院全体医务人员牢固树立为人民健康服务的宗旨;加强内部管理,自觉规范医疗服务行为,提高医疗服务质量;维护医疗服务秩序,切实解决医疗单位安全工作中存在的重点、难点、热点问题;积极创建人民满意的“平安医院”。经过努力,力争达到“平安医院”的目标。
1、组织机构健全。制定创建
工作计划、实施方案,层层落实责任制。
2、医疗行为规范。严格遵守国家法律法规,自觉规范执业行为,不超范围开展医疗项目,不聘用非卫生技术人员从事诊疗活动,不刊发违法违规医疗广告,不雇用“医托”,努力提高医疗服务质量和医疗技术水平,保障医疗安全。
3、医患关系和谐。树立全心全意为患者服务的思想,努力改善医疗服务态度,探索建立与患者及家属沟通平台,建立矛盾纠纷调处机制。自觉遵守卫生部规定的卫生行业纪律“八不准”。医疗纠纷明显减少并能及时妥善得以化解,严重扰乱医疗秩序的行为得到有效制止。群众对医院的医疗服务质量、秩序、环境等综合满意率达85%以上。
4、职能有效发挥。充分发挥医院在“平安沙雅”建设中的职能作用,有效承担我县突发公共卫生应急事件的救治任务,完善突发事件应急医疗救治预案,健全急诊抢救制度,切实做好艾滋病、性病监测和传染病预防控制工作,按照规定及时报送医疗信息。
5、内部管理有序。建立健全内部安全管理制度,提高医护人员及职工法制观念,自觉抵制不正之风。不参与xx组织活动,杜绝黄、赌、毒违法行为。毒麻、精神、放射性物品及各类危险品管理安全规范。无发生各类责任事故。
6、防范体系完善。认真落实《企业事业单位内部治安保卫条例》,内部治安得到加强,人防、物防、技防措施落实,盗抢扒窃现象明显减少,有效保障单位和就诊病人的财产安全。按照《医疗机构基础设施消防安全规范》的要求,规范消防设施设置,健全和落实消防管理等各项责任制度,火灾隐患得到及时处置,确保无火灾事故。按照《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的'要求,完善自身可能发生的重大突发事故的应急处置机制。不发生重大刑事案件和治安灾害、交通、设备事故,确保医院安全。
1、成立领导小组,设立工作机构,指导本院开展创建“平安医院”活动。
2、院办公室负责制定本院“平安医院”创建工作方案并组织实施,做好创建“平安医院”活动的日常工作。建立有效的工作机制,主动与卫生、综治、公安等相关部门沟通,加强信息交流。及时向社会公开平安创建和医疗安全工作情况。
3、医院要积极落实创建“平安医院”活动的要求,建立健全领导
健康促进医院建设方案
健康教育是公民素质教育的重要内容,是提高公民健康和卫生意识、培养良好生活习惯、预防疾病、保证人民健康的一项重要举措。为了贯彻落实省、市、县《基本公共卫生健康教育管理服务项目指导方案(试行)》工作要求,进一步完善我村健康教育与健康促进工作体系,倡导科学、文明、健康的生活方式,从而达到预防疾病、促进健康、提高生活质量的目的。结合我村实际,特制定本方案。
深入贯彻“预防为主”的`工作方针,坚持思想性、科学性、群众性、艺术性的健康教育基本原则,通过多种传播途径和手段,深入开展全民健康教育工作,普及卫生科学知识,倡导文明、健康、科学的生活方式,不断提高人民群众的卫生知识水平和自我保健能力,从而达到预防疾病、促进健康、提高生活质量的目的。
(一)大力开展健康教育工作,使目标人群健康知识信息知晓率达80%以上;健康知识形成率达70%以上。
(二)健康教育工作人员培训覆盖率达95%。
(三)开展全民健康生活方式促进行动,在全系统开展慢性病防控知识宣传。
(一)加强领导,建立健全健康教育工作网络。切实加强对健康教育工作的领导,建立健康教育领导机构,明确健康教育专兼职人员,负责健康教育工作。
(二)统筹部署,制定健康教育工作年度规划。按照县爱卫办关于健康教育与健康促进工作总体安排,结合我村实际制定年度健康教育与健康促进工作方案,层层落实任务,确保健康教育工作的顺利有序开展。
(三)强化宣传,不断扩大健康知识普及率。以多种多样的方式开展健康教育活动,充分利用微信、微博等形式,广泛宣传健康教育活动。要采取举办健康知识讲座、知识竞赛、印发健康小册子等形式,开展多种健康活动,不断提高人群的健康知识知晓率和健康行为形成率。
(四)突出岗位特点,推动行业健康教育工作的蓬勃发展。根据自己的行业特点,有针对性地开展健康知识宣传教育工作。设置面向大众的健康教育宣传阵地或规范行为的告示、标牌等。同时还要抓好劳动保护、职业病防治、公民健康素养66条、控烟教育、慢性病防治、环境保护、女工保健等工作,不断提高行业人群的健康水平。每年要对村民开展一次健康体检,要有详细的名单及体检资料。
(五)开展控烟宣传,推动公共场所禁烟工作。将公共场所、办公室禁烟工作纳入健康教育重要议事日程,设立公共场所、办公室禁烟标志。要进一步加大贯彻执行《公共场所禁止吸烟暂行规定》的力度,利用“世界戒烟日”,大力宣传吸烟有害健康的科学知识,积极争创“无烟单位”。
(一)健全机制无缝连接:按照镇健康教育工作的安排意见,结合实际,全面安排部署,认真抓好组织实施、专人管理,无缝连接,使健康知识普及教育工作出现一个新的局面。
(二)规范资料的收集与管理:做到方案(计划)总结齐全,制度措施健全,活动安排详实,活动记录详实,影像资料完善,资料收集规范和效果评估工作。
(三)做好技术指导和督促工作:定期组织开展技术培训指导,印发相关宣传资料、并组织开展宣传活动,形成良好的宣传氛围。