这些天的实践活动让我对于专业知识的应用有了更深刻的体会。接下来，我们一起来看看小编为大家准备的一些心得体会范文，供大家参考。
烟草群众路线学习心得体会
党的群众路线教育实践活动的出发点是扫除“四风”顽疾，做到为民务实清廉，落脚点是确保实现改革发展，对于烟草行业来说就是要认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，下面是本站带来的烟草群众路线学习的。
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当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型、服务型、创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展党的群众路线教育实践活动，是夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础的重大举措。
作为一名基层党员，我重点学习了《全市烟草专卖系统党的群众路线教育实践活动——学习材料选编》、《河南烟草“感动行业”十大人物事迹录》和《河南烟草专卖系统“三感三珍、三追三提”教育读本》等书籍，同时，在系统重温党的群众路线和党的根本宗旨、联系思想工作实际进行思考的过程中，观看了专题片《“四风”之害》以及电影《焦裕禄》、《生死牛玉儒》、《吴仁宝》等，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。并作了。
读书笔记。
本人通过学习党的群众路线深有体会。为此本人将通过学习期间以来作如下认识和体会：
一、为什么要开展党的群众路线教育实践活动。
(一)要实现确定的奋斗目标和中国梦，就必须要开展党的群众路线教育实践活动，党的提出在中国共产党成立120xx年时全面建立小康社会，在新中国成立120xx年时建成富强民主文明和谐社会主义现代化国家。党的之后，党中央又提出实现中华民族伟大复兴的中国梦，在中央召开的教育实践活动动员大会上指出，要实现党的确定的奋斗目标和中国梦，要求全党同志必须具有我们党历来坚持的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及艰苦奋斗、求真务实等优良作风。必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民群众的积极性、创造性，用党的优良作风把人民紧紧凝聚在一起，要真正凝聚起广大人民智慧和力量，就必须在全党深入开展群众路线教育实践活动，促进全党同志牢记宗旨意识，始终保持优良作风，保持同人民群众的血肉联系。
(二)要保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，就必须要开展党的群众路线，我们党之所以能够领导全国人民解放劳苦大众建立新中国，又取得了建设新中国的一个伟大胜利，靠的就是坚持党的群众路线，习强调我们党当前面临着执政、改革、精神解怠、脱离群众、消极等许许多多的危险和考验，党的先进性和执政能力能否巩固和提高，直接关系到党的执政基础和执政地位，甚至是党的生死存亡，只有与人民心连心、同呼吸、共命运、始终依靠人民，才能不断推进党的事业，不断向前发展。要取得人民的信任和支持，就必须要开展群众路线教育实践活动，促进全体党员干部保持我们党的先进性和纯洁性，用实际行动取信于民。
(三)要解决“四风”问题，就必须要开展党的群众路线教育活动，深刻地指出了当前党内存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，并对“四风”的具体表现做了全面而具本的阐述，详细读之，令人担忧、发人深省。若不及时清理打扫除这些作风之弊、行为之垢和顽疾，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，任由其发展，后果将不堪设想。要想真正解决好“四风”问题，全党必须以党的群众路线教育实践活动为载体，至上而下进行清扫，使全党同志不忘群众路线，践行群众路线，密切党群干部关系，赢得广大人民群众的真正拥护和爱戴，集聚改革发展强大力量。
(四)要实现“三破除、三提升”，推动禹州市烟草由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线教育实践活动。我们烟草作为特殊行业，历来受社会关注，群众路线问题、“四风”问题不仅是队伍建设和内部发展的问题，也直接关系到企业形象和外部发展环境。市局(分公司)召开的党的群众路线教育实践活动领导集中学习会上强调，推动行业持续创新、和谐发展，要做到“三破除、三提升”。总体来说，我们行业的党员干部相比其他行业，在贯彻执行党的群众路线情况是好的，党群干部关系也是好的，在行业改革发展各项工作中较好地发挥了先锋模范作用，但我们也必须看到当前行业内依然存在骄傲自满、情绪浮躁、畏缩不前、脱离群众、形式主义、官僚主义、享乐主义以及奢靡之风，甚至腐化堕落等问题。这些问题不引起重视，必将影响烟草行业的改革和发展，要清除这些不良风气，实现“三破除、三提升”，推动烟草行业由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线实践活动，通过活动开展，破除骄傲情绪，着力提升巩固烟草专卖制度的能力和水平，破除浮躁情绪，着力提升抓好“三件大事”的能力和水平，破除畏难情绪，着力提升应对“三大课题”的能力和水平。
二、看法和建议。
党的群众路线教育实践活动的出发点是扫除“四风”顽疾，做到为民务实清廉，落脚点是确保实现改革发展，对于烟草行业来说就是要认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，坚持“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念，始终把维护烟农利益放在心上;始终把维护卷烟零售户利益放在心上;始终把维护基层员工利益放在心上。只有坚持走群众路线，力戒“四风”，问计于基层，问计于群众，把服务贯穿于两烟生产经营，规范管理全过程，我们才能实现“打造卓越烟草，创建一流企业”的发展目标，加快禹州市烟草健康发展。
(一)深入基层调查研究，调查研究是我们党经过长期实践证明的最好工作方法。毛泽东说过：“没有调查研究就没有发言权”。调查研究对于我们做好工作具有十分重要的作用。基层是我们烟草行业的一线阵地，烟农生活在基层，零售客户生活在基层;我们的决策信息来源于基层，只有真正深入到基层一线调查了解，才能为烟草行业的改革发展做出正确的决策。总体来讲，我们的党员干部也经常深入到基层站点检查督促烤烟生产收购工作，做得还是很好的。
(二)提升服务能力和水平(党章)规定我们党的宗旨是全心全意为人民服务，优质的服务是烟草行业紧密联系烟农、卷烟零售客户和职工群众的最佳途径。毛泽东在陕北公学第二次开学典礼上讲过：“依靠民众则一切困难可以克服，任何强敌能够战胜，离开民众将一事无成。”因此，我们只有真正重视烟农、卷烟零售客户为我们行业的衣食父母，诚心诚意服务他们，以他们满意不满意、答不答应为出发点和落脚点，切实维护好他们的切身利益，我们才会挖掘出更大的发展潜力，实现更大的发展空间，我们要高度重视烟草行业的发展而创新禹州烟草，对我们烟草行业如何实现“打造卓越烟草，创建一流企业”发展目标提出了更高的标准和要求。烟叶生产方面，要站在一切服务好烟农的高度出发，关键是要抓好技术措施，落实上有突破，规范管理上要突破，在控制规模上要突破，在烟叶收购期间围绕维护烟农的利益出实招上有突破，严厉打击不法烟犯，维护好烟叶收购秩序。卷烟营销方面，我们维护好卷烟零售客户合理利益为前提，更加尊重卷烟市场，加强货源衔接，合理分配货源，最大限度满足消费者的需求、市场需求、零售客户需求，提高卷烟零售客户对烟草行业的满意度和忠诚度。
三、加强烟草专卖执法人员纪律作风建设。
为了进一步加强烟草专卖执法人员的纪律作风建设，树立良好的烟草专卖执法形象，形成严明的纪律和优良的作风，保证各项工作业务目标的实现，必须加强作风纪律，作风纪律是优化企业发展环境的需要，从一定意义上讲，行业干部职工的思想作风纪律决定着企业发展的环境，影响着企业发展的速度，左右着企业发展的质量，对全体干部职工而言，从关心行业形象，个个关心发展环境，一直以来，烟草行业员工秉承“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，每个人都是代表着烟草行业形象对外的“窗口”，每一名员工都是行业的“形象大使”，单位员工的一言一行都是代表着行业形象，行业的员工作风纪律涣散，对企业的危害十分严重，如果对作风纪律较差的现象视而不见，听而不闻，麻木不仁，任其滋长、漫延，群众就会有意见，最终必然会涣散干部职工的斗志，损害党风，干群关系，影响和干扰各项工作，进而阻碍烟草行业的发展进程，贻误发展大业。
(一)通过本次学习党的群众路线教育实践活动，本人感觉在以后的工作中有很多方面需要加强，我作为一名稽查员，要从自身做起，严格要求自己，在工作中做好烟草专卖法律、法规，尽心尽责地向卷烟零售客户的宣传教育，耐心解释，做到绝不信口雌黄，从而要让卷烟零售客户学法、懂法，增强他们守法意识。
(二)要严格管理，作为一名烟草专卖执法人员，不因市场经营场所、门市部大小而区别，不因个体经营户好坏而疏，不因吃拿而徇私，不因关系好坏而枉法。众所周知，我们行业背负着更多的压力，更大的使命，面对这样的现实情况，要在吸烟与反吸烟的矛盾中，在人类健康与国家税收的冲突中，自觉承担起烟草行业史无前列的、非凡性的社会责任。我们行业员工要唱好《国歌》、《国际歌》、《敢问题路在何方》三首歌，充分认识到烟草行业已经处于发展“最危险的时候”，烟草行业的发展不能靠天，不能靠地，只能靠你我;我们要坚信路就在我们脚下，我们要高举党的旗帜，当卷烟零售户提出问题的时候，我们应当及时的解决，不应推三阻四;当遇到不法烟犯销售假冒卷烟的时候，我们应当挺身而出，不应等待观望。“万里长城起于沙石一粒，千里和茳源于山泉一滴。”只要我拿出吃猫饭、出马力、干牛活的斗志，付出“人一文，我十文”的努力，我们就一定在烟草行业每一个平凡的岗位上干出不平凡的业绩。给国家、给烟草行业后辈留下财富而不是包袱，留下希望而不是隐患，留下宝贵的经验而不是惨痛的教训。
(三)纪律是一定社会条件形成的，要求每一名烟草专卖稽查员必须遵守规章、条例、行为规则，我作为一名烟草专卖执法人员，我必须努力做到严格自律，不断的警示自己，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该沾的东西不沾，不该做的事情不做，做到坚持自重、自省、自警、自励，坚持原则、秉公执法、公私分明、慎重交友、慎重执好法。
(四)通过学习党的群众路线教育实践活动，本人的思想认识和理念得到升华，在今后的工作中，我要加强自身修养，按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，坚持常学、常思、常用，按照“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，克服不良习惯，坚持高标准，严要求，脚踏实地，兢兢业业，敢于创新，始终保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，按照“规定动作不走们，自选动作要创新”的要求，提高工作质量，提升服务水平，充分显示责任烟草，和谐烟草的良好形象，抓好卷烟市场管理，净化辖区市场，倾尽力量为卷烟营销、扩销增量，实现“卷烟上水平”的奋斗目标。
当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展党的群众路线教育实践活动，是夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础的重大举措。作为一名基层党员，我重点学习了《论群众路线—重要论述选编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《厉行勤俭节约、反对铺张浪费--重要论述选编》三本书，同时，在系统重温党的群众路线和党的根本宗旨、联系思想工作实际进行思考的过程中，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。对党的群众路线教育实践活动有了更深的感触。
一、坚持群众路线，密切联系群众，转变工作作风。
坚持群众路线，密切联系群众，积极为群众谋利益是我们党的优良作风。联系群众，关心群众,既是作风问题，也是严肃的政治问题。如果在工作中对此认识不清，就会导致在作风上漠视群众，脱离群众，甚至压制和伤害群众。就会沾染了十分严重的官僚主义作风，官升气长，老爷气十足。其工作中具体表现为：(1)不能深入基层了解群众，习惯于在办公室里发号施令，即使下了基层，也是走马观花。(2)不敢对群众讲实情，说真话，采取“推、拖、哄、骗”的方式，结果使矛盾激化。(3)对群众疾苦置若罔闻，麻木不仁。(4)群众观念淡化，理想信念淡漠，党的宗旨淡忘，养尊处优，不思进取，维护既得利益。(5)不为人民谋福利，反而把人民群众的利益当作“猎物”，腐化堕落。这些现象严重伤害了群众的感情，损害了党群、干群关系。在我们这样一个人民群众当家作主的社会主义国家，身为一名党员，如果不尽公仆的义务，不为群众说话、办事，那就根本不够格。我们只有全心全意为人民服务，紧紧地依靠人民群众，从群众中来，到群众中去，才能不断克服前进道路上的困难，无往而不胜。相反，如果我们背离群众路线，离开人民群众，则将被人民群众所抛弃。
二、以群众路线为基础，改进领导作风。
群众是我们的力量源泉，是推动历史发展的决定力量。群众是社会实践的主体，在实践中，人民群众作为社会主义现代化建设的主体，共同的社会需要，一致的根本利益，可以产生共同的价值取向、共同的理想信念、共同的价值标准和共同的行动，激发强大的活力和动力，增强凝聚力和向心力。在我们党的历史上，党提出的各项重大任务,没有一项不是依靠人民群众的艰苦努力来完成的。在新民主主义革命中，我们党之所以能够以弱小的力量战胜强大的敌人，一个重要原因就是我们深深扎根于群众之中，紧紧依靠群众，自觉地坚持群众路线，赢得了广大人民群众的信任、支持和拥护。建国初期，我们党继续强调群众路线的重要性，并在实践中认真贯彻执行，从而巩固了新生的社会主义制度。“文化大革命”中群众路线遭到前所未有的践踏，社会主义事业也遭到了严重破坏。十一届三中全会之后，党的群众路线逐步得到恢复，改革开放和现代化建设取得了举世瞩目的成就。经验告诉我们，什么时候有了人民群众的支持，党的事业就顺利发展。反之，什么时候失去了人民群众的支持，就要遭至挫折和失败。没有人民群众无以立党，没有人民无以立国，这是我们党的历史得出的基本经验，也是同人民群众之间关系的最深层本质。
群众路线是我们正确领导的前提。“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。这就是说，将群众的意见(分散的无系统的意见)集中起来(经过研究，化为集中的系统的意见)，又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来，再到群众中坚持下去。”群众的意见和经验是我们制定政策的依据。我们的工作情况如何，工作条件怎样，我们的工作存在什么困难和问题，群众最有发言权。只有深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解群众的愿望和要求，调查研究，研究他们的经验，是转变领导作风的生动体现。只有到基层去，到群众中去，全面掌握情况，才能站在最广大人民群众的立场去观察、分析和处理问题，从而正确执行党的路线、方针和政策。只有这样，才能避免工作上的主观性、片面性，才能消除工作中的事务主义、文牍主义。相反，如果我们身居“高位”，高高在上，就无法接近群众，就无法听到真实的意见，就无法掌握真实的情况，就不可能形成正确的认识并把正确的东西贯彻下去，“从群众中来，到群众中去”的群众路线就必然流于形式，走向形式主义。
三、坚持群众路线，实现最广大人民群众的根本利益。
实现最广大人民群众根本利益是坚持群众路线的本质要求。共产党最基本的一条就是一刻也不能脱离人民群众，以最广大人民群众的利益作为我们想问题、办事情的出发点和归宿点。我们的工作不是从个人或小集团的利益出发，而是从集体的群众的利益出发。无产阶级除了人民的利益之外，再没有自己的特殊利益。给人民群众看得见的物质利益，这是中国共产党得到广大人民群众拥护的根本保证。80年来，我们党之所以能够从小到大，由弱到强，立于不败之地，最重要的原因是靠人民群众的拥护和支持。我们要牢记党的宗旨，实现好、维护好人民群众的利益。工作中把“人民拥护不拥护”“人民赞成不赞成”“人民高兴不高兴”“人民答应不答应”作为各项方针政策的出发点和归宿。做到党的根本宗旨不能丢,党的根本工作路线不能丢，党的密切联系群众的优良作风不能丢。以人民群众的利益为中心，要坚决批评和纠正各种脱离群众，对群众的疾苦不闻不问的错误。工作中高度重视关系人民群众生活疾苦的各种问题，切实关心群众生活，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，带领他们去实现自己的根本利益。
坚持群众路线把对党负责和对人民负责统一起来。从群众中来，到群众中去和马克思主义认识论的实践、认识、再实践、再认识的认识路线是一致的，和对上负责与对下负责是一致的。不能把二者割裂开来，甚至对立起来。即不能片面强调“对党负责”“对上级负责”，唯上级之命是从，不从实际出发，不体察群众情绪，不考虑客观因素，也不能片面地理解贯彻上级决议，甚至违背群众利益搞瞎指挥和命令主义;当然也不能片面地强调“对群众负责”“对下级负责”，把某些群众的局部利益当作人民群众的整体利益，为了满足一些群众的要求，不顾党和国家的全局利益而当群众的尾巴，搞什么“上有政策，下有对策”，损害党和国家的利益。毫无疑问,这两种倾向都是错误的。作为领导干部，只有摆正党与人民、公仆与主人的关系，把对党负责和对人民负责、对上负责与对下负责统一起来，认认真真、扎扎实实地为人民群众办实事、办好事，才能真正赢得群众的信赖和拥护。
当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型、服务型、创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展党的群众路线教育实践活动，是夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础的重大举措。
作为一名基层党员，我重点学习了《全市烟草专卖系统党的群众路线教育实践活动——学习材料选编》、《河南烟草“感动行业”十大人物事迹录》和《河南烟草专卖系统“三感三珍、三追三提”教育读本》等书籍，同时，在系统重温党的群众路线和党的根本宗旨、联系思想工作实际进行思考的过程中，观看了专题片《“四风”之害》以及电影《焦裕禄》、《生死牛玉儒》、《吴仁宝》等，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。并作了读书笔记，本人通过学习党的群众路线深有体会。为此，本人将通过学习期间以来作如下认识和体会：
一、为什么要开展党的群众路线教育实践活动。
(一)要实现确定的奋斗目标和中国梦，就必须要开展党的群众路线教育实践活动，党的提出在中国共产党成立120xx年时全面建立小康社会，在新中国成立120xx年时建成富强民主文明和谐社会主义现代化国家。党的之后，党中央又提出实现中华民族伟大复兴的中国梦，在中央召开的教育实践活动动员大会上指出，要实现党的确定的奋斗目标和中国梦，要求全党同志必须具有我们党历来坚持的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及艰苦奋斗、求真务实等优良作风。必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民群众的积极性、创造性，用党的优良作风把人民紧紧凝聚在一起，要真正凝聚起广大人民智慧和力量，就必须在全党深入开展群众路线教育实践活动，促进全党同志牢记宗旨意识，始终保持优良作风，保持同人民群众的血肉联系。
(二)要保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，就必须要开展党的群众路线，我们党之所以能够领导全国人民解放劳苦大众建立新中国，又取得了建设新中国的一个伟大胜利，靠的就是坚持党的群众路线，习强调我们党当前面临着执政、改革、精神解怠、脱离群众、消极等许许多多的危险和考验，党的先进性和执政能力能否巩固和提高，直接关系到党的执政基础和执政地位，甚至是党的生死存亡，只有与人民心连心、同呼吸、共命运、始终依靠人民，才能不断推进党的事业，不断向前发展。要取得人民的信任和支持，就必须要开展群众路线教育实践活动，促进全体党员干部保持我们党的先进性和纯洁性，用实际行动取信于民。
(三)要解决“四风”问题，就必须要开展党的群众路线教育活动，深刻地指出了当前党内存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，并对“四风”的具体表现做了全面而具本的阐述，详细读之，令人担忧、发人深省。若不及时清理打扫除这些作风之弊、行为之垢和顽疾，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，任由其发展，后果将不堪设想。要想真正解决好“四风”问题，全党必须以党的群众路线教育实践活动为载体，至上而下进行清扫，使全党同志不忘群众路线，践行群众路线，密切党群干部关系，赢得广大人民群众的真正拥护和爱戴，集聚改革发展强大力量。
(四)要实现“三破除、三提升”，推动禹州市烟草由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线教育实践活动。我们烟草作为特殊行业，历来受社会关注，群众路线问题、“四风”问题不仅是队伍建设和内部发展的问题，也直接关系到企业形象和外部发展环境。市局(分公司)召开的党的群众路线教育实践活动领导集中学习会上强调，推动行业持续创新、和谐发展，要做到“三破除、三提升”。总体来说，我们行业的党员干部相比其他行业，在贯彻执行党的群众路线情况是好的，党群干部关系也是好的，在行业改革发展各项工作中较好地发挥了先锋模范作用，但我们也必须看到当前行业内依然存在骄傲自满、情绪浮躁、畏缩不前、脱离群众、形式主义、官僚主义、享乐主义以及奢靡之风，甚至腐化堕落等问题。这些问题不引起重视，必将影响烟草行业的改革和发展，要清除这些不良风气，实现“三破除、三提升”，推动烟草行业由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线实践活动，通过活动开展，破除骄傲情绪，着力提升巩固烟草专卖制度的能力和水平，破除浮躁情绪，着力提升抓好“三件大事”的能力和水平，破除畏难情绪，着力提升应对“三大课题”的能力和水平。
二、看法和建议。
党的群众路线教育实践活动的出发点是扫除“四风”顽疾，做到为民务实清廉，落脚点是确保实现改革发展，对于烟草行业来说就是要认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，坚持“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念，始终把维护烟农利益放在心上;始终把维护卷烟零售户利益放在心上;始终把维护基层员工利益放在心上。只有坚持走群众路线，力戒“四风”，问计于基层，问计于群众，把服务贯穿于两烟生产经营，规范管理全过程，我们才能实现“打造卓越烟草，创建一流企业”的发展目标，加快禹州市烟草健康发展。
(一)深入基层调查研究，调查研究是我们党经过长期实践证明的最好工作方法。毛泽东说过：“没有调查研究就没有发言权”。调查研究对于我们做好工作具有十分重要的作用。基层是我们烟草行业的一线阵地，烟农生活在基层，零售客户生活在基层;我们的决策信息来源于基层，只有真正深入到基层一线调查了解，才能为烟草行业的改革发展做出正确的决策。总体来讲，我们的党员干部也经常深入到基层站点检查督促烤烟生产收购工作，做得还是很好的。
(二)提升服务能力和水平(党章)规定我们党的宗旨是全心全意为人民服务，优质的服务是烟草行业紧密联系烟农、卷烟零售客户和职工群众的最佳途径。毛泽东在陕北公学第二次开学典礼上讲过：“依靠民众则一切困难可以克服，任何强敌能够战胜，离开民众将一事无成。”因此，我们只有真正重视烟农、卷烟零售客户为我们行业的衣食父母，诚心诚意服务他们，以他们满意不满意、答不答应为出发点和落脚点，切实维护好他们的切身利益，我们才会挖掘出更大的发展潜力，实现更大的发展空间，我们要高度重视烟草行业的发展而创新禹州烟草，对我们烟草行业如何实现“打造卓越烟草，创建一流企业”发展目标提出了更高的标准和要求。烟叶生产方面，要站在一切服务好烟农的高度出发，关键是要抓好技术措施，落实上有突破，规范管理上要突破，在控制规模上要突破，在烟叶收购期间围绕维护烟农的利益出实招上有突破，严厉打击不法烟犯，维护好烟叶收购秩序。卷烟营销方面，我们维护好卷烟零售客户合理利益为前提，更加尊重卷烟市场，加强货源衔接，合理分配货源，最大限度满足消费者的需求、市场需求、零售客户需求，提高卷烟零售客户对烟草行业的满意度和忠诚度。
三、加强烟草专卖执法人员纪律作风建设。
为了进一步加强烟草专卖执法人员的纪律作风建设，树立良好的烟草专卖执法形象，形成严明的纪律和优良的作风，保证各项工作业务目标的实现，必须加强作风纪律，作风纪律是优化企业发展环境的需要，从一定意义上讲，行业干部职工的思想作风纪律决定着企业发展的环境，影响着企业发展的速度，左右着企业发展的质量，对全体干部职工而言，从关心行业形象，个个关心发展环境，一直以来，烟草行业员工秉承“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，每个人都是代表着烟草行业形象对外的“窗口”，每一名员工都是行业的“形象大使”，单位员工的一言一行都是代表着行业形象，行业的员工作风纪律涣散，对企业的危害十分严重，如果对作风纪律较差的现象视而不见，听而不闻，麻木不仁，任其滋长、漫延，群众就会有意见，最终必然会涣散干部职工的斗志，损害党风，干群关系，影响和干扰各项工作，进而阻碍烟草行业的发展进程，贻误发展大业。
(一)通过本次学习党的群众路线教育实践活动，本人感觉在以后的工作中有很多方面需要加强，我作为一名稽查员，要从自身做起，严格要求自己，在工作中做好烟草专卖法律、法规，尽心尽责地向卷烟零售客户的宣传教育，耐心解释，做到绝不信口雌黄，从而要让卷烟零售客户学法、懂法，增强他们守法意识。
(二)要严格管理，作为一名烟草专卖执法人员，不因市场经营场所、门市部大小而区别，不因个体经营户好坏而疏，不因吃拿而徇私，不因关系好坏而枉法。众所周知，我们行业背负着更多的压力，更大的使命，面对这样的现实情况，要在吸烟与反吸烟的矛盾中，在人类健康与国家税收的冲突中，自觉承担起烟草行业史无前列的、非凡性的社会责任。我们行业员工要唱好《国歌》、《国际歌》、《敢问题路在何方》三首歌，充分认识到烟草行业已经处于发展“最危险的时候”，烟草行业的发展不能靠天，不能靠地，只能靠你我;我们要坚信路就在我们脚下，我们要高举党的旗帜，当卷烟零售户提出问题的时候，我们应当及时的解决，不应推三阻四;当遇到不法烟犯销售假冒卷烟的时候，我们应当挺身而出，不应等待观望。“万里长城起于沙石一粒，千里和茳源于山泉一滴。”只要我拿出吃猫饭、出马力、干牛活的斗志，付出“人一文，我十文”的努力，我们就一定在烟草行业每一个平凡的岗位上干出不平凡的业绩。给国家、给烟草行业后辈留下财富而不是包袱，留下希望而不是隐患，留下宝贵的经验而不是惨痛的教训。
(三)纪律是一定社会条件形成的，要求每一名烟草专卖稽查员必须遵守规章、条例、行为规则，我作为一名烟草专卖执法人员，我必须努力做到严格自律，不断的警示自己，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该沾的东西不沾，不该做的事情不做，做到坚持自重、自省、自警、自励，坚持原则、秉公执法、公私分明、慎重交友、慎重执好法。
(四)通过学习党的群众路线教育实践活动，本人的思想认识和理念得到升华，在今后的工作中，我要加强自身修养，按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，坚持常学、常思、常用，按照“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，克服不良习惯，坚持高标准，严要求，脚踏实地，兢兢业业，敢于创新，始终保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，按照“规定动作不走们，自选动作要创新”的要求，提高工作质量，提升服务水平，充分显示责任烟草，和谐烟草的良好形象，抓好卷烟市场管理，净化辖区市场，倾尽力量为卷烟营销、扩销增量，实现“卷烟上水平”的奋斗目标。
烟草外出学习心得体会
第一段：介绍背景和目的（大约200字）。
烟草外出学习是指烟草企业安排员工参观学习其他行业或企业的经验和做法，以提升员工的综合素质。最近，我有幸参加了一次烟草外出学习，这是一次非常有意义和难忘的经历。此次外出学习的目的是让我们了解其他行业的先进管理理念和成功案例，并通过比较和借鉴，进一步提高我们自身的竞争力。以下是我的一些心得体会。
第二段：学习内容和收获（大约300字）。
在这次烟草外出学习中，我们参观了几家先进的制造业企业，并与他们的管理团队进行了深入交流。这些企业的管理理念和方法令我印象深刻。首先，他们强调员工培训和激励，通过持续的培训和奖励机制激发员工的主动性和创造力。其次，他们重视团队合作，通过团队建设活动和跨部门交流来增强团队协作能力。最后，他们注重市场营销和产品创新，不断推出符合消费者需求的新产品，并通过差异化营销策略来增强竞争力。通过学习这些企业的经验和做法，我深刻认识到在现代商业竞争中，管理创新和市场导向非常重要。
第三段：思考和反思（大约300字）。
在参观过程中，我深刻反思了我们烟草企业的一些问题和不足。首先，我们在员工培训方面相对薄弱，缺乏系统和持续的培训机制；其次，我们的团队协作意识和沟通能力还有待提高；最后，我们的市场营销策略缺乏创新性和灵活性。通过反思，我认识到我们必须加大改革和创新的力度，不断提高自身竞争力。作为员工，我们应该有自我教育和学习的意识，不断学习和提升自己的专业知识和技能，以适应行业和市场的变化。作为企业，我们应该加强组织学习，建立学习型组织，为员工提供广阔的学习平台，激发他们的学习热情和创新能力。
第四段：对未来的展望（大约200字）。
通过烟草外出学习，我对未来充满了信心和期待。我相信，在全体员工的共同努力下，我们的烟草企业一定可以创造更好的业绩和效益。我希望我们能借鉴其他行业的先进经验，不断改进和创新，提高我们的产品质量和市场竞争力。我相信，只要我们不断学习和成长，我们一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第五段：总结和致谢（大约200字）。
通过这次烟草外出学习，我收获良多，受益匪浅。我深深感激烟草企业为我们提供这次学习的机会，也感谢参观企业的热情接待和无私分享。我将把这次学习的心得和体会应用到实际工作中，并积极推动改革和创新。我相信，在全体员工的共同努力下，我们的烟草企业一定能够取得更好的发展。
烟草企业学习心得体会
以来，是烟草行业改革和发展的重要时期。随着经济、法律制度日益国际化，维护《烟草专卖法》的严肃性和权威性是烟草专卖行政执法部门的首要职责。
烟草行业发展的历史证明，专卖管理是烟草生产、经营的基础和保障，是行业的灵魂、柱石、生命线。执法必严、违法必究，做好新形势下的专卖管理，审时度势，果断决策，对推动行业发展意义深远。
一、强化专卖管理，领导重视、加强执法队伍建设是前提。
执法行为要通过执法人员去体现。执法人员首先要知法、懂法，要真正懂得强化烟草专卖管理是烟草行业规范生产、经营活动的前提和基础，是行业的灵魂、柱石和生命线。使每一个执法人员明确认识面临的形势、肩负的责任，把维护国家利益和广大消费者合法权益视为天职。市局领导在充实执法队伍的同时，组织必要的培训，明确必要的岗位责任，并结合网络建设，把执法活动与网建工作同步延伸。市局领导班子按规定每月开展一次专销联系会，总结前期工作，加强部门间相互协作，部署下一步专卖工作重点，形成全员关心专卖，把专卖管理工作真正变成经济运行的全过程。
二、根据形势需要，规范专卖执法行为随着我国社会主义市场经济体制的建立和不断完善，烟草行业面临的市场形势和社会环境也发生了深刻的变化。卷烟市场已由卖方市场全面转变为买方市场，这也给烟草专卖管理提出了新的课题，迫使我们转变思维方式和管理方式，无论情况怎么变化，依法行政的前提不能变，肩负的责任不能变，越是在困难和复杂的情况下，越要规范执法行为，提高执法水平。
市局领导班子认真分析了所在辖区严峻的市场情况，在加大执法力度的同时，下大力气进一步规范专卖执法行为。
首先，充实专卖执法队伍，使执法人员在人数上到位。在此基础上，对执法队伍进行合理分工，所有专卖稽查员都有明确的责任区和工作重点，执法行为有集中、有分散、有分有合。对不法烟贩比较集中的地区、街道、由市局领导亲自指挥，地方政府、公安、工商技术监督等兄弟执法单位配合，实施不间断地拉网式清理，不给不法烟贩可乘之机，坚决打掉嚣张气焰。对不服从管理的，坚决取缔，对经过教育和行政处罚能够依法经营的，则按布局需要，固定其经营场地，明确其进货渠道，入网管理。
执法活动坚持处罚与教育相结合，把每一次执法行动都变成一次宣传烟草专卖法律、法规的机会，使经营者明确错在什么地方，应该怎样经营才是合法。
三、领导以身作则，亲临第一线进行专项治理今年二季度，市局联合市公安局开展“利剑”行动，即打击假冒烟、打击走私烟、打击卷烟违法经营活动、防边界渗透专项治理，加大了专卖检查和查处力度。由局长亲自带队，全体专卖执法人员披星戴月、雷厉风行地开展工作：
二是抓举报信息，培养信息员。对外公布了信息举报电话，实行24小时值班，严厉堵截和打击运往或经过我辖区，进行卷烟非法经营和运输的不法分子。
三是抓市场检查和对零售户检查，规范经营不放松。采取的做法是：日常检查与突击检查、重点检查与全面检查相结合的办法，做到路上不断车，市场不断人，并结合重大节假日进行大规模市场整顿工作。
四、严格内部管理，完善基础工作，用铁的纪律和制度规范烟草专卖管理工作。
健全组织，完善制度，用制度去教育人，用制度去管理人，用铁的制度和纪律去约束人的习惯行为，是执法队伍建设的重要内容，更是干好各项工作的前提。只有抓好自身建设，才能发挥专卖执法队伍的战斗力。
五、认真做好烟草专卖零售许可证的发放和管理工作半年来，为配合卷烟销售网络建设工作的开展，不断改进和提高证照管理水平，指定了专人负责证照管理。稽查执法人员在市场检查和路查中发现无证经营户后，进行认真教育，并督促其办证后做到持证守法经营，发证部门热情服务，随到随办，把销售网、专卖网真正做到同步延伸。
我们在烟草专卖队伍建设方面做了大量的工作，也取得了一些经验和成绩，这是在上级的正确领导下，在地方政府、公安和工商等部门的大力支持和配合下取得的。在今后的工作中，更加大胆地探索和实践，勇于创新。根据形势的发展，不断改进和完善现有的管理办法和各项制度，争取使我局烟草专卖管理水平更上一层楼。
烟草专卖局学习心得体会
烟草专卖局是中国对烟草生产、销售的国务实行的专门机构，近日我受到公司的安排，参加了由烟草专卖局举办的培训班。在这次培训中，我收获颇丰，深深认识到了烟草企业发展的重要性和发展战略。下文将从三个方面介绍我对烟草专卖局学习的心得体会。
第二段：全方位了解烟草专卖局。
在烟草专卖局的培训中，我们接触到了烟草生产的整个产业链条，如烟草种植、加工、销售等各个环节，并深入了解了各个方面的具体操作流程、市场规律等。通过全方位了解烟草专卖局，我更为深入地了解到了这个行业的内在机制和运作模式。同时，也使我更加明确地认识到了行业的发展方向，走出了一条适合自身公司发展的道路。
第三段：更新理念打造品牌。
在烟草行业中，打造品牌是促进企业发展的核心竞争力。烟草专卖局通过专门的课程向我们传达了如何打造品牌、如何使品牌风险降至最低等知识。而我所理解到的不仅是这些具体知识，更在于更新了企业经营理念，树立了以顾客为中心、服务至上的企业文化。当时在讲解过程中，教师通过案例讲解，从中我们豁然顿悟，真正理解了市场的环境，从而启发了我们如何将企业竞争力推向全新高度。
第四段：优化销售模式。
销售一直是烟草行业的灵魂所在。通过烟草专卖局的培训，我们知道了特许经营店的规范，学会了如何切实维护企业品牌形象和推广销售产品。在培训过程中，我们学习了如何提升客户对我们品牌的好感度和忠诚度，从而达到更好的销售效果。而优化销售模式将产品与客户进行有效的连接，从而能够更好的让市场对商品进行评估和选择，也能更好的适应市场需求。
第五段：提高自身发展。
通过烟草专卖局的培训，不仅能够提高企业的发展速度和质量，更能够提高自身的素质和综合能力，迎接新一轮的市场竞争。在培训中，我从中认识到，仅有知识并不能成功，实践才是成功之路。我们需要始终保持战略的清醒，寻找自身发展的机遇，勇于面对挫折和困难，在挫折中不断成长，不断提高自身的综合实力，以更好的姿态谋求更长远的发展。
总之，烟草专卖局的培训，给我留下了深刻的印象。我学到了很多知识，增强了自己的专业素养。而从我对烟草专卖局学习的心得体会中，也可以看到，除了培训的知识外，提高综合素质，着眼于长远计划，注重自身发展，才是成功之道。
烟草专卖局学习心得体会
烟草专卖局，是国家烟草局的下属单位，是我国唯一的烟草专营机构。为了迎接新时代的挑战，提高自己的综合素质，我有幸参加了该机构组织的学习培训，让我有了一次难得的体验和成长。
第二段：学习内容。
在烟草专卖局的学习培训中，我们主要学习了烟草行业的相关政策法规、产品知识和销售技巧。在政策法规的培训中，我们深刻认识到烟草行业作为国家重要的税收来源之一，其行业的监管和管理是十分必要的；在产品知识的学习中，我们了解到烟草行业的产品种类繁多，每种产品都有其制作工艺和文化内涵；在销售技巧的学习中，我们更好地掌握了有效的营销手段和管理方法。
第三段：学习收获。
这次学习让我受益匪浅，对我的职业成长和个人素质提高都有着非常重要的推动作用。首先，我对烟草行业的政策法规有了更全面、深入的了解，更好地自我调控并加强了业务管理；其次，我掌握了掌握了一些基本的销售技巧和管理方法，有助于我更好地做好销售管理工作；最后，我对烟草行业的文化内涵和巨大的社会影响得以深刻认识，让我更加坚信烟草行业的存在价值和重要性。
第四段：学习感悟。
在学习过程中，我更加深刻地认识到学习的重要性。学习永远是成长的基础，它是投资自己的时间和精力的最佳方式，唯有不断进修、不断学习，才能不断提升自己的素质和能力。在今后的工作和生活中，我将更加注重自己的学习和提高。
第五段：总结。
烟草专卖局的学习培训收获颇丰，对我的职业发展和个人成长都有着积极的影响。在今后的工作和生活中，我将继续努力学习，发挥自己的优势，创造更好的工作成绩。同时，我将更加珍视与同事之间的合作和沟通，共同打造一个更加优异的工作团队。
烟草稽查员学习心得体会
第一段：引言（100字）。
作为烟草稽查员，我近期参加了一次与同行交流的学习活动。通过这次经历，我深感到学习是不断提升自我的机会。在学习的过程中，我发现了烟草稽查员这个职业的魅力，同时也意识到了自己在工作中的不足之处。通过正视这些问题并努力加以改进，我相信我可以做得更好。
第二段：学习收获（300字）。
在学习活动中，我意识到了自己在法律法规方面的知识不够充分。为了提升自己的业务水平，我开始主动阅读相关法律文件，并与同行交流讨论，从中学习到了很多新知识。此外，我还通过对案例的研究，掌握了一些常见的稽查方法和技巧。这些学习收获让我对烟草稽查工作有了更深入的了解，并且能够更好地为社会公众服务。
第三段：问题与挑战（300字）。
在学习的过程中，我也发现了自己存在一些问题和挑战。首先，我发现自己的沟通能力有待提高。在与其他同行交流的过程中，我发现有时候我无法清晰地表达自己的观点，或者无法准确理解他人的意思。其次，我也意识到自己的组织能力和解决问题的能力还有待加强。在一些复杂案件中，我常常会感到力不从心，无法快速找到解决问题的方法。这些问题的存在给我工作带来了一定的困扰，但我相信只要努力去改进，这些问题可以得到有效的解决。
第四段：改进措施（300字）。
为了改进自己的问题和不足，我制定了一些具体的措施。首先，我将加强口头表达的训练，提高自己的沟通能力。这包括多参加讨论、互动并主动倾听他人的意见。其次，我会刻意培养自己的组织能力和解决问题的能力。我会通过参加培训课程、阅读相关书籍以及与同行的交流互动来提升自己的专业素养。除此之外，我还会积极参与工作中的实践，不断探索新的工作方法和思路，不断完善自己的工作流程。
第五段：总结（200字）。
通过这次学习活动，我认识到学习是一个不断提升自我的过程。烟草稽查员这个职业需要不断学习新知识、掌握新技能，并不断进行自我反思和改进。在学习的过程中，我也发现了自己的不足之处，包括沟通能力和解决问题的能力。通过制定具体的改进措施，我相信我可以在这两个方面取得进步，提升自己的工作能力。我将持之以恒地学习、努力工作，为烟草稽查事业做出更大的贡献。
烟草公司培训学习心得体会文本
首先，感谢公司领导给我这次宝贵的.机会到xxx烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了我是谁？我要干什么？如何干好？的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同xxx市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：
将辖区客户按照一定标准（如：销量，销售金额，单条值，守法程度等）细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
在和xxx市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。
俗话说没有规矩不成方圆，建立一整套完善的客户经理制度，努力提升销量指标完成率，单条价值提升率，名优烟增长率，主打品牌上柜率，营销实施到位率，目标客户维护率，客户质量转化率，客户投诉办结率，服务对象满意率，卷烟销售毛利率，这些指标可以解决客户经理工作的盲目性，用制度规范人，用制度约束人，从而最大限度地发挥客户经理的作用。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出准确的数据，这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场，为领导做出决策提供准确的第一手资料。
如在企业主要业务和管理流程中，客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分，以利于运作我们的主销品牌。
通过对xxx市公司的参观和实地走访，我认为客户经理的工作流程是：
一是晨会。
（一）了解库存情况，因为客户经理要走在电访员的前一天，所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然，客户问及时我们就不能给出明确的答复，由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。
二是出访前准备。
三是实地拜访。
询问产品经销情况，查看商户卷烟库存，进行营销指导，推荐重点品牌，并协助进行理货陈列，宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集，协助商户写好订单，帮助处理在权限之内可以解决的问题。
四是每日小结。
每日拜访结束后，就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见，并及时给客户以明确的答复，不拖，不靠，体现我们的高效性。
五是查阅资料。
进入系统查阅明日需拜访的客户资料，包括其经营情况，本周、本月业绩完成数据，为第二天走访做好准备。
总之，通过这次学习使我对自己有了清晰的认识，离真正的客户经理还相距甚远，做市场不能光靠吃苦耐劳，重要的是动脑筋，因为只有方法对了头，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中进步！
烟草企业学习心得体会
__有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于20__年7月由集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司，注册资本__亿元。其前身是__公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位。
人保财险保定分公司__服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚，但__营销服务部以4s店为业务依托，现已成为__市区销售额的营业部。__营销服务部有员工15人，上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部，出单部，理赔部，营销部，综合部。
(二)实习岗位的简介。
此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度，协助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作，做好费用、税收的核算和控制，保费收入和理赔支出的账务管理，及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户，制作保单，同时为客户提供保单查询，退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料，查勘损失，核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达，档案管理，后勤工作。营销部负责营销展业，管理续保工作。
二、实习内容及过程。
我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入，即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作，由于车险工作量大，每日投保续保的客户很多，保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间，并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。
在学习的过程中，我发现，车险系统的操作，掌握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后，我开始正式作为一名出单员到柜面工作。
随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投保条件，投保金额的确定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，特别是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。
在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失，必须严格按照管理规定：空白保单，或发票发生遗失，代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告，并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。
了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我掌握了保单管理的工作，不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实习，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失情况，与4s店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照，然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。
这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险责任。如果核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进行，特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门支付赔偿款。
以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历_了我原来的想法，理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为，产生反感的情绪。
还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识，还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪，取得他们的理解和配合，从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，通过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。
在4s店与公司的代理人进行交流的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容，帮助财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中，我不断的思考，从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次实习中，我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师，但是在工作中，我需要和各行各业的客户交流，也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度，为他们着想，在这个基础上，恰当的选择合适的说话方式和交流方式，还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间，今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会，提高沟通能力，更好的表达自己的想法。
在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围，公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方，虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上，和他们相比，我还有很大的差距。我会更加努力，争取早日成为一名优秀的保险工作人员。
四、致谢。
短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导，我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲，在今后的工作学习中不断提升自我，努力迈向人生的新台阶。
心得体会
近年来，烟草问题越来越引起人们的关注。我也曾经是一名吸烟者，但通过各种渠道获取了一些关于烟草的信息，最终让我戒烟并深刻认识到烟草的危害和影响。以下是我对烟草问题的一些感悟和思考。
第一段：关于烟草与健康。
事实上，在烟草行业的宣传和营销下，烟草一度被视为一种时尚和乐趣，但是现实是，吸烟不仅严重伤害身体健康，还会引起很多不良后果，如心脏病、癌症等。那些习惯吸烟的人常年吸入的烟草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化学物质，对身体是一种常年累月的摧残。所以，我认为，烟草问题比我们想象中的更加严重，我们不能掉以轻心。
第二段：烟草控制的意义。
在烟草问题上，烟草控制是一种非常重要的手段。目前，一些国家和地区正在采取各种措施来限制烟草的使用，这些措施包括增加烟草税收、进一步规范烟草销售渠道、禁止在公共场所吸烟等。实际上，这些措施在很多国家和地区已经切实实施，也取得了显著的效果。如果我们不采取有效的控制措施，那么，烟草问题的代价将是难以承受的。
第三段：对于吸烟者的建议。
不难看出，戒烟是解决烟草问题的关键所在。对于那些正面临吸烟问题的人，我的建议是，多了解烟草问题，并学习烟草问题背后的一些现实和真相。此外，我们还可以通过其他方式来缓解我们的压力和紧张情绪，如运动、听音乐、健身等。对于那些已经抽烟多年的人，如果他们决心要戒烟，那么他们需要足够的毅力和决心，并采取一些有效的方法来控制他们的吸烟欲望，如戒断技巧、药物辅助等。
第四段：烟草问题和绿色环保。
值得注意的是，烟草问题与环境和生态等问题也有很大关系。每年，全球生产的烟草产品产生了大量的废弃物和污染。烟蒂是一种非常难以降解的垃圾，会严重污染环境和水源。此外，大片的烟草种植也会占据土地和水源资源，对我们的生态环境造成影响。因此，我们需要更加注重烟草问题与环保的关系，采取措施保护我们的生态环境和健康。
第五段：我们每个人应该怎么做。
最后，我认为，烟草问题不是一个孤立的问题，而是一个系统性的社会问题。它牵扯众多方面的因素，需要我们每个人的共同努力。我们可以通过了解和认识烟草问题来引起社会的关注，并支持节约、环保的生活方式，并且支持那些在烟草控制领域做出努力的人。最重要的是，我们需要做好自己，改变和控制自己的习惯和行为，积极面对烟草问题，让我们的生活更加健康和美好。
总之，烟草问题是一个复杂性问题，解决这个问题也需要我们每个人的共同努力。如果我们能够采取有效的控制措施，限制烟草使用，并引导吸烟者改变他们的习惯和行为，那么，我们就能够使我们的生活更加健康、有益和美好。
学习烟草法心得体会
烟草在我们的生活中扮演着重要角色，然而，长期以来，烟草的危害也日益受到广泛关注。作为一名烟草法专业的学生，我参加了一门关于烟草法的课程，并有幸学到了许多关于烟草控制和防治的知识。在学习的过程中，我深刻认识到了烟草法的重要性，并从中汲取了宝贵的经验和体会。
第二段：烟草法的背景和重要性。
烟草法作为一门专业，其存在的背景和重要性无可忽视。烟草作为世界上最重要的农业经济作物之一，在全球范围内广泛栽培和消费。然而，烟草使用和吸烟带来的健康和环境问题也日益严重。全球每年有数百万人因烟草相关疾病而死亡，而且吸烟还导致环境污染和社会经济负担增加。烟草法的目的就是通过立法、监管和教育来控制烟草的使用和吸烟行为，促进公共健康和环境保护。
第三段：烟草法学习的经验和收获。
在学习烟草法的过程中，我收获了许多宝贵的经验和知识。首先，我了解了烟草法的理论和实践基础，包括国际和国内烟草法律框架、政策和实施机制。我学习了对烟草产品的税收、标识和包装要求，以及对公共场所和媒体广告的限制。其次，我还学习了监管机构的职责和权力，以及烟草厂商和烟民的权益保护。通过学习案例和实地调研，我深入了解了烟草法实施的挑战和问题，以及解决这些问题的方法和策略。
第四段：对个人成长的影响和启示。
学习烟草法不仅让我了解到了烟草问题的严重性，也对我个人的成长产生了深刻的影响。首先，我从中认识到了作为法律从业者的责任和使命，即通过法律手段来解决社会问题，保护公众健康和利益。其次，学习烟草法加强了我的法律思维和分析能力，培养了我对公共政策和立法的兴趣和理解。最重要的是，学习烟草法让我更加关注环境和健康问题，并且积极参与到相关社会活动中。
第五段：对社会的建议和展望。
烟草问题是一个复杂而严重的社会问题，需要全社会的努力来解决。在这个过程中，烟草法的作用不可忽视。因此，我对社会提出了以下建议和展望。第一，政府应加大对烟草控制的投入，并制定更加严格的法律法规来限制烟草的生产和销售。第二，公众应加强自身的烟草意识，拥抱健康生活方式，并对吸烟行为保持警惕。第三，学校和家庭应加强对青少年的教育和引导，避免他们沉迷于烟草和尼古丁产品。通过这些努力，我们可以共同建设一个健康、绿色和可持续发展的社会。
总结。
通过学习烟草法，我不仅学到了许多关于烟草控制和防治的知识，也对个人成长产生了深刻影响。我相信，只有通过全社会的共同努力，我们才能解决烟草问题所带来的健康和环境威胁。让我们携手合作，共同守护我们的公共健康和环境。
学习烟草法心得体会
烟草法是一项针对烟草行业进行规范和管理的法律法规，为了更好地了解和掌握相关知识，我参加了一场关于烟草法的学习活动。通过学习，我对烟草法有了更深入的认识，并获得了一些宝贵的心得和体会。
首先，我认识到烟草法在保护公众健康方面的重要性。烟草对人体的危害已经被广泛研究和证明，吸烟是引起多种疾病的主要原因之一。烟草法的出台，旨在限制烟草制品的销售和消费，从而减少吸烟人数，降低吸烟对公众健康的危害。学习烟草法让我意识到，作为一个公民，我们有责任呼吁和支持相关政策，积极参与到烟草控制的行动中来。
其次，我了解到烟草法在保护未成年人和青少年方面的重要作用。青少年是烟草市场的主要目标群体，他们容易受到各种广告和促销手段的影响，从而开始吸烟。烟草法针对未成年人和青少年的保护，明确规定了对于向未成年人销售烟草制品的行为将面临处罚。学习烟草法让我认识到，作为家长和社会成员，我们有责任加强对青少年的教育和引导，帮助他们树立正确的健康观念，防止他们受到烟草的诱惑。
此外，烟草法在烟草行业市场准入和监管方面起着重要的作用。学习烟草法让我了解到，烟草制品的生产和销售需要取得相应的许可证，没有许可证的企业将受到处罚。这一规定有效地遏制了无证经营和假冒伪劣烟草制品的滋生，有助于维护市场的公平竞争和消费者的合法权益。学习烟草法让我明白，市场的监管是非常必要的，只有公平竞争和合理规范的市场环境，消费者才能享受到更好的产品和服务。
最后，学习烟草法也让我深刻认识到烟草行业的社会责任。烟草制品的生产和销售不仅涉及商业利益，更关乎公众健康和社会和谐。烟草企业应该履行社会责任，积极推动烟草控制的发展，努力改善产品质量，减少对环境的污染，关注员工的健康和福利。学习烟草法让我意识到，企业的社会责任不仅仅是为了满足法律法规的要求，更是为了与社会共同发展，实现可持续发展。
总之，通过学习烟草法，我对烟草行业的规范和管理有了更深入的认识。我明白烟草法对公众健康和青少年保护的重要性，我了解到烟草行业市场准入和监管的必要性，我认识到烟草企业的社会责任。学习烟草法让我深刻认识到烟草问题的复杂性和严重性，激发了我积极参与烟草控制的行动中来的热情。我相信，只有政府、企业和公众的共同努力，才能达到有效控制烟草消费，保护公众健康的目标。
学习烟草工作心得体会
第一段：介绍烟草工作的背景及重要性（200字）。
烟草工作作为一个重要的行业，对于国民经济和社会发展都起着不可替代的作用。随着烟草工作的不断发展，学习烟草工作也成为一项重要的任务。通过学习烟草工作，可以提高对于烟草行业的认识，并掌握相应的技能和知识。烟草工作的学习不仅能够增加自身的竞争力，还可以为社会的烟草管理和健康促进作出贡献。因此，学习烟草工作是一项非常重要的任务。
学习烟草工作具体的方法和途径有很多种。首先要选择适合自己的学习方式，可以通过参加相关培训班、听取专家讲座、阅读相关书籍和参观烟草企业等形式进行学习。其次，要培养良好的学习习惯，制定合理的学习计划，并且要持之以恒地执行。此外，要注重实践，通过实践操作将理论知识转化为实际能力。还可以通过参与烟草相关的学术研究和社会调查等方式深化学习。
学习烟草工作具有重要的意义和价值。首先，烟草工作是当前社会中一个具有广泛需求和巨大潜力的行业，掌握烟草工作所需的知识和技能，将有助于个人职业发展。其次，烟草工作是一个复杂而庞大的系统，涉及到烟草种植、加工、销售等多个环节，学习烟草工作有助于了解烟草工作的全貌，提高对烟草产业的整体把握能力。此外，学习烟草工作还有助于培养工作中的创新精神和团队合作能力，提高自身的综合素质。
在学习和实践中，我有几点心得和体会。首先，学习烟草工作需要持之以恒的毅力和良好的学习习惯。烟草工作的学习是一个系统性的过程，需要长时间的坚持和努力。其次，学习烟草工作还需要广泛的兴趣和好奇心。喜欢烟草工作并且对其有兴趣，会使学习更加主动和积极。最后，学习烟草工作还需要良好的实践机会，通过实践操作将理论知识转化为实际能力，提高对烟草工作的实际应用能力。
第五段：总结学习烟草工作的重要性和价值（200字）。
学习烟草工作对于个人和社会来说都具有重要的意义和价值。通过学习烟草工作，不仅可以提高自身的竞争力和综合素质，还可以为社会的烟草管理和健康促进作出贡献。因此，要认识到学习烟草工作的重要性，选择适合的学习方法和途径，注重实践和综合应用，在学习烟草工作的过程中不断总结体会，持之以恒地学习和实践，最终将学习的知识和能力转化为实际工作中的成果。
学习烟草工作心得体会
烟草工作是一个综合性较强的行业，涵盖了烟草栽培、制造、销售等众多环节。作为一个从事烟草工作的人员，我有幸参与了多个项目，积累了一些宝贵的经验和体会。下面我将以我的亲身体验为例，分享一些学习烟草工作的心得体会。
第一段：了解烟草工业的背景和意义。
首先，我认为在学习烟草工作之前，了解烟草工业的背景和意义是非常重要的。烟草工业不仅是我国社会经济发展的重要组成部分，更是一个高风险的行业。了解烟草工业对于我们从事相关工作的人来说是必不可少的，这样才能更好地理解和适应自己的工作环境。
第二段：充分了解烟草工艺和技术。
其次，对于从事烟草工作的人而言，充分了解烟草工艺和技术是非常重要的。烟草的生产过程涉及到许多复杂的工艺和技术，比如烟草的栽培、烟叶的制造和烟草产品的贮存等。只有掌握了这些知识，才能更好地解决实际工作中遇到的问题，并提升自己的工作能力。
第三段：培养合作和沟通的能力。
在烟草工作中，尤其是在生产环节中，培养合作和沟通的能力是至关重要的。烟草生产往往需要多个环节的协调和合作，而且烟草工作往往需要和各个部门进行及时而有效的沟通，这样才能确保工作的顺利进行。在我参与的一个烟草项目中，我深刻体会到，良好的沟通和合作能力对于项目的成功非常关键。
第四段：对工程项目的管理和监督。
除了对烟草工艺和技术的了解，对工程项目的管理和监督也非常重要。在我参与的一个烟草项目中，我负责监督工程的进度和质量，这对于保证工程的顺利进行有着重要意义。在工程管理中，我学到了很多规划、组织和监督的经验，同时也加强了对烟草生产工艺和设备的了解。
第五段：不断学习和提高。
最后，我认为在学习烟草工作中，不断学习和提高至关重要。烟草工作是一个复杂而多变的行业，只有不断更新知识和提升自己的能力，才能不断适应行业的发展和变化。近年来，烟草工业发生了许多重大的变革，因此我们必须不断学习和提高自己，才能在这个竞争激烈的行业中占据一席之地。
总结：
学习烟草工作需要全面了解烟草工业的背景和意义，掌握烟草工艺和技术，培养合作和沟通的能力，熟悉工程项目的管理和监督，并且不断学习和提高自身的能力。只有这样，在烟草工作中才能更好地发挥自己的作用，并取得更大的成就。作为一个从事烟草工作的人员，我将继续努力学习和提高自己，为烟草工业的发展做出更大的贡献。
.心得体会
烟草，是一种广泛存在于我们身边的东西，是一种有多种让人喜欢的原因的东西。它似乎已经成为了我们现代生活中必不可少的部分。然而在我接下来的文章中，我想探讨的是，我们对烟草的认知是否足够的正确、我们是否需要对烟草有更多的了解，以及烟草对我们身体和社会的影响。
首先，人们对烟草的认知可能并不完全正确。有些人认为烟草的作用仅仅只是帮助人们释放内心的紧张情绪。这种认知并不全面，因为烟草中所含的尼古丁等物质对人体有强烈的药理作用，会直接影响身体和大脑的系统。烟草对大脑的影响尤其重要，引用神经科学研究，烟草会影响一个称为多巴胺系统的大脑区域，同时会导致大脑其他部分的化学物质水平下降，从而导致一系列的后果。
其次，我认为我们需要对烟草有更多的了解。虽然，每个人都对烟草处理方法都是非常熟练的，但是了解的程度不很深入。除了烟草可以改善情绪之外，我们是否还知道烟草具有刺激呼吸系统和心脏、增加肺癌等呼吸道疾病的患病率等负面影响。因此，我们应该更加关注我们处理烟草的方式，如果我们能够减少吸入二手烟吸入的程度，那么对我们的身体健康的损害也会不同，从而我们需要治疗癌症的概率也会大大减少。
然后，烟草对我们社会的影响也是显而易见的。在不同的国家和地区，烟草所给这些社会带来的影响是严重的。例如，吸烟是全球主要的死亡原因之一，对于烟草在社会中广泛交流的带来的影响就不言而喻。因此，我们应该教育人们吸烟的危害，以确保我们有途径减少烟草给社会带来的负面影响。
最后，还是特别注意自己的呼吸气息，也不要带给自己的朋友和家人二手烟。对于我们的整体健康来说，这是至关重要的。如果我们能够集中精力对待我们自己的身体和影响，那么我们才能更好的找到减少如烟草所带来的影响的方法。
总之，烟草是我们生活的一个重要组成部分，但我们对它的认知可能还有不完全的地方，因此我们需要更多地了解烟草的物质成分。烟草的消费对我们身体和社会的影响也不能被忽视。只有当我们意识到并理解这些影响才能更好地管理它们。
学习烟草工作心得体会
烟草工作是一项重要的职业，涉及到烟草种植、加工、销售等多个环节。我有幸参与了烟草工作的学习和实践，积累了一些宝贵的心得体会。以下将分为五个部分，从烟草工作的背景介绍到个人成长经历，逐步阐述学习烟草工作的收获和感受。
第一段：背景介绍。
烟草工作作为一项传统产业，对于我国经济和国民烟草消费来说都具有重要意义。随着社会的进步和人们对健康的关注，烟草行业也受到了一定的冲击。然而，作为重要的行业，烟草工作仍然需要有专业的人才来从事。因此，学习烟草工作不仅是一个具有发展前景的职业选择，也是对传统文化保护和发展的责任担当。
第二段：学习过程及困惑。
在学习烟草工作的过程中，我遇到了许多困惑和挑战。首先，烟草工作的知识体系庞杂繁琐，包括烟草的种植、烟草制品的生产工艺以及烟草行业的市场经营等方面的内容。这些知识需要学习者进行全面的、系统的学习。其次，烟草工作环境恶劣，需要对一些化学物质和重工机械的操作有所了解和应用。第三，由于烟草行业近年来受到了一些环保组织的抵制，对烟草工作者的挑战也在不断增加。
第三段：学习技能及收获。
在克服困惑后，我开始努力学习烟草工作相关的知识和技能。首先，我学习了烟草的种植技术，了解了烟草的生长周期、温湿度需求以及病虫害的防治方法。其次，我熟悉了烟草的处理和加工技术，掌握了烟草的分级、发酵和烟叶的包装等制作方法。最后，我学习了市场销售的知识，了解了烟草行业的营销策略和市场需求。
在学习过程中，我收获了许多宝贵的经验。首先，我了解到烟草工作需要不断学习和创新，紧跟时代的发展，适应市场的需求。其次，我明白了烟草工作是一个责任重大的职业，需要有高度的责任心和职业道德。最后，通过和一线工作者接触，我认识到烟草工作不仅是一份工作，更是一种生活方式，需要有耐心、细心和对工作的热爱。
第四段：感悟与展望。
通过学习烟草工作，我理解了烟草工作的重要性和代价。烟草是一种特殊的农作物，它的生产和加工需要花费大量的人力，同时也会对环境造成一定的污染。为了更好地发展烟草工作，我们应该加强绿色环保的理念，采用科学的种植和加工技术，减少对环境的负面影响。此外，我们也应该加强烟草工作者的职业培训，提高他们的综合素质和专业技能，为行业的发展做出更大的贡献。
第五段：个人成长与未来展望。
通过学习烟草工作，我不仅学到了专业知识和技能，还提升了自己的综合素质。我从中懂得了职业的责任和担当，同时也增强了自己的团队合作与沟通能力。未来，我将继续学习和探索烟草工作的新知识和技术，努力提升自己的专业水平。我也希望能够通过我的努力，为烟草行业的发展做出更大的贡献，并为传统文化的保护和发展做出自己的努力。
总结起来，学习烟草工作是一项具有挑战和机遇的职业选择。通过不断学习和实践，我们可以提高自己的专业素质和技能，逐步成长为优秀的烟草工作者。同时，我们也要积极面对行业的问题和挑战，努力为行业的发展做出自己的贡献。相信在我们的共同努力下，烟草工作将迎来更加美好的未来。
烟草心得体会
管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务，工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作，笔者总结了“四不”：即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。
不辞劳苦。
古人云：其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者，只有勤走市场，才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象，才具有说服力和影响力，通过行动和语言打动零售户，引导零售户守法诚信经营。如若不然，不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解，片区市场净化率会是一个什么样子。
再者，市场是动态的，会出现很多问题，例如：消费需求与卷烟供给是否平衡，零售户是否经不起诱惑，不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户，不从零售户口中了解一些市场动态，就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。
不嫌麻烦。
在与零售户接触过程中要极具耐心和细心，针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前，零售户中存在文化程度参差不齐，对烟草专卖法律法规的理解不尽相同，零售户的习性和行为习惯各有迥异，对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异，零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。
专管员在走访过程中，要审时度势，注重观察，采取准确的方法，以某些言语或行为为切入口，缓解一些不和谐的气氛，通过因势利导、因地制宜、因人而异，逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法，帮助解决零售户的实际问题，引导零售户守法诚信经营，指导零售户提高星级定量和销售技巧，收集周边零售户的动态经营信息。
当前，部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关，而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火，大大咧咧，做事不讲究技巧，粗枝大叶，不但给零售户留下不好的印象，而且对市场监管不力，给非法经营行为于可乘之机。
不畏强权。
有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职，要么不把烟草专卖管理人员放在眼里，公开进行非法经营，要么非法经营行为被发现后找关系走后门，使事情不了了之，在一定程度上给执法工作带来难度，更甚的是迫使片区专管员对非法行为睁一只眼闭一只眼，造成非法行为半合法化。
这种现象必须引起高度重视，在法治社会里，法律最讲究公平、公正原则，如果不对这种现象进行严峻打击，严厉处理，势必造成大家竞相模拟，大肆进行非法经营，其后果将不堪设想。因此，专管员必须具备不畏强权的素质，对非法行为果断予以打击，并且烟草专卖局在一定程度上保护片区专管员，以避免专管员遭到报复。
不计回报。
一要不求单位对自己进行回报，当然必要的待遇奖励是必须的。在实行新的用工分配制度下，人员实行定岗定薪，如果大家互相攀比，对一些现象看不入眼，势必引起不平衡心理，以致工作中消极怠工，能躲则躲，能避则避，推诿扯皮，这将不利于烟草工作的和谐发展。
二要不求零售户对自己进行回报。当前，经济发展形势大好，卷烟零售有利可图，许多零售户积极申请办证。但在合理布局整个大框架的约束下，某些零售户不符合条件无法办证，就轻易产生零售户托关系走后门，甚至贿赂宴请等。这就要求专管员必须经受起灯红酒绿的诱惑，自觉遵守制度纪律，否则不但损害了烟草行业的良好形象，而且断送自己的大好前程。
.心得体会
烟草是人类历史上被广泛使用的物品之一，它源自自然界的一种植物，在千百年间，人们在使用烟草时产生了各种各样的思考和认识。对我而言，我也在体验中慢慢探究着烟草给我的影响和启示。
第二段：烟草的消极面和影响。
烟草往往被视为有害健康的物品，近些年来国家也出台了各种限制和禁止烟草的措施。从科学研究来看，吸烟会对身体造成诸如肺癌、心脏病等各种疾病的影响；吸烟还会对周围环境造成污染。此外，吸烟的成瘾性也是烟草的另一个负面因素。这些副作用的存在，让人们逐渐认识到了烟草的危害性，更加强烈地呼吁人们远离烟草。
第三段：烟草的积极面和意义。
然而，烟草不仅有负面的一面，也有它的积极的一面。对我而言，抽烟也是一种释放压力的方式，有时在工作和生活中，烟草可以帮助我放松身心，提高工作效率。此外，烟草也可以作为社交的一种方式，类似于茶道的讲究，有烟者之间的交流和分享，也能增强人际关系。此外，不同的品种和戒烟带来的挑战，也让人们在探寻烟草的世界中获得乐趣。
第四段：对管控与自由的思考。
尽管烟草有价值和积极面，但它的负面因素也不能忽视。为此，一些国家采取了强有力的措施。比如，美国和欧洲在公共场所、办公场所和室内场所禁止吸烟，印度则禁止在整个国家吸烟。一方面，采取合适的管理措施可以减少烟草带来的危害；另一方面，我们也应该对人们对烟草的选择给予尊重，他们有权决定自己的身体和生活方式。因此，对于烟草的管理与自由，我们需要进行平衡考虑。
第五段：结束语。
总的来说，烟草是一个有争议的话题，无论是积极面还是负面因素，我们都不能忽视和淡化。经过这一段时间的亲身体验和思考，我认为在保障身体健康的基础上，以个人意愿和价值观为依据，在合法的范围内选择吸烟还是不吸烟，是给予了每个人尊重和自由，我们应该秉持这样的态度去看待这一话题。
学习烟草法心得体会
近日，在学校的法律课上，我有幸学习了一门关于烟草法的课程。通过这门课的学习，我深感烟草法对于我们的日常生活和社会秩序的重要意义。下面我将就学习烟草法的心得体会进行阐述。
首先，在学习烟草法的过程中，我深刻体会到烟草对于人体健康的危害。在烟草法这门课程中，我们学习到了吸烟的危害和烟草成瘾的机制。烟草中的尼古丁会使人上瘾，对身体造成严重的伤害，尤其是对呼吸系统和心血管系统的伤害最为明显。同时，还有吸二手烟的危害，这使得不吸烟者也会受到吸烟者的危害。通过学习，我更加深刻意识到吸烟不能只是一个即时的享受，更要考虑到其对自己和他人健康的长期影响。
其次，在烟草法的学习过程中，我体会到烟草对社会秩序的破坏。课程中我们了解到烟草的生产、销售和消费等环节都需要按照相关法规进行管理。然而，由于一些不良商人违法操作，经常会出现偷税漏税、销售假冒伪劣烟草等违法行为，给社会带来了不好的影响。学习烟草法，我深感烟草对社会秩序的破坏之大，对违法者实施严厉打击的必要性。
第三，在学习烟草法的过程中，我感受到了政府在烟草控制方面的努力。我们都知道，烟草对人体健康的危害是毋庸置疑的。为了减少吸烟的人数和二手烟的危害，政府出台了一系列的法律法规，对烟草的生产、销售和消费进行了严格的管理。政府不仅规定了未成年人不得购买烟草，也制定了对烟草广告的限制。学习烟草法，我了解到政府在这方面的努力，深感政府在保护公众健康方面的责任和决心。
其次，在学习烟草法的过程中，我认识到法律教育的重要性。通过学习烟草法，我了解到了烟草对健康的危害，也了解到了烟草法的相关知识和法规。这些知识和法规不仅对于我个人健康的保护有着重要的作用，也对于维护社会秩序和公众健康起到了重要作用。学习烟草法，让我深刻体会到了法律教育的重要性，只有通过学习法律知识，才能更好地保护自己的权益。
综上所述，学习烟草法是对于我们日常生活和社会秩序的一次重要的教育。通过学习，我深刻体会到了烟草对于人体健康的危害、对社会秩序的破坏，也认识到了政府在烟草控制方面的努力，以及法律教育的重要性。希望今后可以加强法律教育，让更多的人了解到烟草危害，积极参与到烟草控制工作中来，共同维护社会的健康与发展。
心得体会
烟草作为一种被广泛使用的物质，深深地影响着人们的生活方式和健康状况。而我作为一个有过烟草使用经历的人，深深地感受到了烟草对自身和周围环境的影响。在这篇文章中，我将分享自己的心得体会，希望能与大家交流并共同思考。
一、烟草对身体健康的影响。
烟草的主要成分是尼古丁，它能够刺激人的中枢神经系统，并增加心率以及血压。而当烟草燃烧时，会释放出一系列的有害物质，如一氧化碳、苯并芘等，它们会被吸入到人的肺部中，导致各种健康问题。我曾经也是一个烟民，在吸烟的过程中，明显感受到了烟草对身体健康的影响，我的呼吸越来越困难，精力也逐渐减退。因此，我们应该明确地认识到烟草对身体健康的危害，并尽可能地远离它。
二、烟草对周围环境的影响。
除了对人体健康的影响之外，烟草还对周围环境产生着不可忽视的影响。吸烟会产生大量的烟雾，不仅会污染室内空气，还会影响到他人的呼吸。此外，吸烟还会产生许多垃圾，烟蒂不仅会危害环境卫生，还可能引发火灾，给社会带来不小的隐患。我的同事就曾经因为扔烟蒂导致了火灾事故，这使我更加深入地认识到烟草对环境的负面影响。
三、烟草成瘾的原因。
那么，烟草为什么会让人上瘾呢？其实，烟草内含的尼古丁是一种强烈的神经刺激剂，能够使人产生快乐和放松的感觉。而经常吸烟的人体内会产生一种化学物质，使人对尼古丁的依赖越来越强烈，造成成瘾。事实上，我在戒烟的过程中也经历了很长一段时间的痛苦，整个人状态都很不好，可我还是戒掉了，这让我意识到决心和毅力对于克服成瘾是多么的重要。
四、戒烟的方法。
众所周知，戒烟是一件非常困难的事情。但是，如果我们下定决心，我们一定能够克服这个难题。首先，要树立正确的戒烟观念，意识到自己吸烟对身体和周围环境的影响。其次，在戒烟的过程中，我们需要克服烟瘾的种种诱惑，并寻求帮助。例如，可以借助社会组织和心理咨询师等渠道，也可以选择使用辅助药物等方式。同时，我们还要加强锻炼身体，培养自己健康的生活方式。
五、结语。
在我们生活中，烟草蕴含着许多对人体健康和周围环境产生的负面影响。我们需要去面对这些问题，并积极地采取行动。在我的心得体会中，戒烟是一项非常有益的事情。随着我戒掉烟草之后，我的身体状况得到了显著改善，精神状态更加健康和积极。在今后的生活中，我会继续坚定地拒绝烟草，并积极地向身边的人宣传烟草的危害，希望能够为社会的健康稳定做出自己的贡献。