火锅店厨房工作心得大全(17篇)

时间:2023-12-16 21:54:07 作者:GZ才子

通过写工作心得,我们可以对过去一段时间的工作成果进行回顾和评估,为今后的工作提供参考和指导。下面是小编整理的一些精彩工作心得分享,希望能够对大家有所启发。

火锅店厨房心得体会总结

火锅店厨房是一个繁忙而高温的工作地方,工作人员需要面对高强度的工作节奏和压力。在这个环境中,效率和团队合作至关重要。为了保证菜品的口感和质量,厨房人员需要密切配合,准确把握火候和时间。此外,厨房内各种刺激性和刺鼻的气味也是工作人员需要面对的问题。然而,这一切都是为了给客人提供美味的火锅享受。

第二段:工作中的困难和挑战(约250字)。

在火锅店厨房工作时,我们经常面临各种困难和挑战。首先,厨房的工作强度非常大,尤其是在用餐高峰期,订单量大,需要在短时间内完成大量的烹饪任务,这对我们的体力和耐力提出了很高的要求。其次,火锅店的菜品种类繁多,需要我们熟悉各个材料的处理方法和烹饪技巧,以确保每一道菜品的口感和质量。同时,火锅店的顾客需求各异,我们需要根据客人的个性化要求进行调整和处理。另外,火锅店厨房的工作时间通常很长,需要我们在高温和刺激性气味的环境中工作,这需要我们具备良好的耐受性。

第三段:如何提高工作效率和团队合作(约300字)。

为了应对厨房工作的高强度和快节奏,我们需要不断提高自己的工作效率和团队合作能力。首先,合理安排工作流程和分工是提高效率的关键。我们可以根据不同的菜品特点和烹饪难度进行分类和顺序排列,这样可以避免同时操作多个复杂的菜品,提高烹饪效率。其次,良好的团队合作是成功完成工作的保障。我们要相互配合,互相协助,共同面对工作中的挑战和问题。同时,厨房内的沟通和协作也很重要,只有充分交流,合理分工,才能提高工作效率和质量。最后,我们还要注重专业技能的提升,不断学习和尝试新的烹饪方法和技巧,以适应不同的顾客需求。

第四段:如何应对高温和刺激性气味(约250字)。

高温和刺激性气味是火锅店厨房工作中常见的问题,它们对工作人员的身心健康都有一定的影响。为了应对这些问题,我们可以采取一些措施来保护自己。首先,保持良好的通风是非常重要的,可以开启抽风设备和窗户,使空气流动起来。此外,我们还可以增加湿度,如通过放置水盆或使用加湿器来减少干燥的感觉。另外,工作服的选择也很重要,要选择透气性好的材料,以减少对皮肤的刺激。此外,平时要注意饮食和作息的调节,增加身体的抵抗力和适应力,以减少在高温环境中受到的负面影响。

第五段:工作的心态和成就感(约200字)。

火锅店厨房工作虽然困难,但是一个优秀的厨师可以从中获得很大的成就感。首先,我们为客人呈现了美味的火锅,看到客人满意的笑容,我们的努力都是值得的。其次,通过不断的学习和提高,我们可以不断完善自己的烹饪技巧和知识,成为一名专业的厨师。再次,与团队合作共同完成一道道菜品,建立起了深厚的友谊和信任,在工作中也更加愉快和轻松。最后,良好的工作心态和积极的态度也是我们在工作中取得成功的重要因素。只有充满激情和热爱,我们才能做出更好的菜品,给客人带来更好的用餐体验。

总结:

火锅店厨房的工作环境虽然困难,但只要我们合理安排工作流程,团队合作,善于应对高温和刺激性气味,保持良好的工作心态,我们一定能为客人提供满意的火锅和优质的服务。作为一名厨师,我们要不断学习和进步,不断追求卓越,以成就自己的职业梦想。

厨房工作心得参考

到__酒店实习的这段时间,最大的感受就是:累。虽然实习之前就已经做好了心理准备,但现实情况比想象的累得多。只有到了酒店厨房,才真正体会到这里才是真正的战场,当然,也只有在厨房里,我们所学的理论知识才能得到应用和发挥,实践技能才能得到进一步的锻炼和提升。

现在在酒店里实习,我主要负责打荷。每天打卡上班、下班,穿着工作服在厨房里忙碌着,遇到有婚宴酒席的时候甚至忙得连坐下来休息的时间都没有。晚上下班回到宿舍,脚酸得都不想动了,只好打盆热水泡泡脚,缓解一下疲劳。虽然累,但这样的实习生活却非常充实,也学到了更多的东西。可能很多人都会认为女生不适合厨房工作,其实也不尽然。有些酒店后厨管理人员在招聘厨师时,也会倾向于女性,这主要缘于女性天生细腻,做事更加细心、认真,比如摆盘之类的活有时候就做得比男性还更出色。我想,当初招聘人员选择我也有这方面的原因吧。

记得当初选择到学校里学习烹饪技能的时候,除了哥哥,家里其他人和朋友们都不是非常地支持,因为他们认为学厨师直接到酒店厨房里去学也是一样的,何必花钱到学校里学呢。但是我却不这么认为。庆幸的是,还好有哥哥的支持,最终能够顺利来学校学习。

我很清楚地记得我们烹饪班张老师说过的一句话,大概意思就是说:直接到酒店厨房里当学徒,你接触的圈子可能很小,而如果你从学校里接受系统的学习和培训后再到酒店里去,你的圈子就可能比别人大得多。这句话对我影响很深,也让我坚信当初决定先到学校里学习的选择是对的。

虽然我不知道自己是否会往厨师这行业发展,但目前我会继续坚持下去。

下面小编给大家带来厨房学习心得,希望大家喜欢!

火锅店厨房心得体会总结

火锅是中国大众餐饮中的一种独特形式,它代表了与众不同的社交和美食体验。然而,要想在火锅店厨房里做出美味的火锅,需要掌握一定的技巧和心得。在我近几年的从业经历中,我从中汲取了许多宝贵的经验,下面将就火锅店厨房的操作流程、食材选购、火锅底料调配、卫生管理和服务技巧等方面进行总结和分享。

第二段:操作流程与食材选购。

火锅店经营日常生意的基础在于配备健全的操作流程和优质的食材。在操作流程方面,我们需要保证原材料的清洁和安全,在切菜时要注意卫生,确保刀具的干净,并遵守正确的操作步骤。此外,食材的选购也是至关重要的。我们应当选择季节合适、新鲜的食材,确保其口感和营养价值。训练厨房员工的相关知识和技能,也是保障操作流程和食材选购的重要环节。

第三段:火锅底料的调配。

火锅底料是火锅风味的核心,它的味道对于整体火锅的口感和口味起着至关重要的作用。底料的调配需要根据人们口味的不同和食材的特点来进行,同时还要考虑到经济性和稳定性。在调配底料时,需要根据经验和口感的需求,掌握各种配料的比例,并进行熬制和调味。在这个过程中,厨师的经验和熟练程度起着决定性的作用。

第四段:卫生管理。

在火锅店厨房的操作过程中,卫生管理是非常重要的一部分。首先,我们必须保证食材的新鲜度和安全性,防止食物中毒事件发生。其次,要保持整个厨房的干净和整洁,定期清洗和消毒厨房设备和用具,并随时关注环境卫生。此外,严格遵守食品卫生法规和检查制度,将卫生管理纳入日常操作中,定期进行员工培训和考核,可以有效提高厨房的卫生水平。

第五段:服务技巧。

尽管火锅店的美食吸引着大量的顾客,但良好的服务质量也是顾客选择回头消费的重要因素之一。在火锅店厨房工作的过程中,我体会到了提供好的服务的重要性。我们需要关注顾客的需求,提供高效的服务,以确保顾客有良好的就餐体验。必要时,我们要灵活应对客人的要求,帮助客人解决问题。此外,员工之间的协作和团队精神也是保证服务品质的重要环节。

结尾:

通过在火锅店厨房工作的这些年,我学到了很多关于火锅制作的心得体会,包括操作流程和食材选购、火锅底料调配、卫生管理和服务技巧等方面。这些经验和知识让我对火锅的了解更加全面,也提高了我在火锅店厨房工作中的技能和素质。我相信,在今后的工作生活中,我将会继续学习和探索关于火锅的更多知识,并将这些经验传递给下一代火锅店的厨师们。

饭店厨房工作心得体会

在饭店厨房工作中,我学到了勤奋与耐心的重要性。厨房工作繁重且琐碎,需要花费大量时间和精力。在烹饪过程中,需要不断地重复切菜、煮汤、炒菜等工作。然而,正是这种重复和琐碎的工作,培养了我的耐心和细致的工作态度。只有用心去做每一道菜,才能确保烹饪出美味可口的菜品,也才能赢得顾客的赞赏。同时,勤奋也是必不可少的品质。饭店厨房工作节奏紧张,需要快速而准确地完成各项任务。只有具备勤奋的品质,才能在忙碌的工作环境中不断进步,提高效率。

二、团队合作与沟通。

饭店厨房是一个充满团队合作的地方。厨房中的工作需要多人协作完成,每一个岗位都扮演着关键的角色。在这样一个环境中,团队合作和良好的沟通是非常重要的。我们需要相互配合,紧密配合地完成各项任务。只有通过良好的沟通,我们才能明确自己的工作职责,避免冲突和重复劳动。饭店厨房的团队合作精神也在我日常生活中产生了积极的影响。我也开始更加注重与他人的沟通和合作,学会尊重和倾听他人意见。这不仅有助于加强团队关系,还有助于提高工作效率和质量。

三、卫生与安全意识。

饭店厨房是一个特殊的工作环境,卫生与安全意识是关键。在我工作的过程中,我学到了卫生与安全意识的重要性。我明白了摆放食材的区域要做到分区分层,防止食材交叉污染;同时,要保持良好的个人卫生习惯,包括勤洗手、佩戴工作服和头套等。此外,要将食材储存在适当的温度下,以防止食材变质。同时,我们也要注意厨房的安全,确保使用厨具时不会发生意外事故。这些经验对于我的个人生活也产生了影响,我开始更加注重个人卫生和家庭环境的清洁,以保障健康和安全。

四、抗压与应变能力。

饭店厨房工作常常面临压力和变动。在高峰期,厨房里人来人往,火爆场面让我感到压力巨大。在这样的环境中,我学到了抗压和应变的能力。面对繁忙和压力,我学会了调整自己的心态,保持镇定和冷静。只有保持冷静,才能在紧张的工作环境中高效地完成工作任务。此外,饭店厨房工作中经常会遇到一些意外情况,比如原材料不足、设备出故障等。在这样的情况下,我需要及时调整工作计划,寻找解决问题的方法。正是这些经历,让我在困难和变化中培养了应对的能力。

五、专业知识与技能的提升。

在饭店厨房工作中,我不断提升自己的专业知识和技能。只有不断学习和掌握新的烹饪技巧,才能在竞争激烈的行业中立足。我善于观察和学习,经常向老师和同事请教,不断提高自己的烹饪技能。通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的烹饪水平,开始尝试创新和独立完成一些菜品。这种不断提升专业知识和技能的经历,对我的职业发展和个人成长有着积极的影响。

总结:

饭店厨房工作是一项需要勤奋、耐心和团队合作的工作。通过这份工作,我学到了许多宝贵的经验和教训。我明白了勤奋与耐心的重要性,学会了团队合作和良好的沟通,提高了卫生与安全意识,培养了抗压和应变能力,提升了专业知识与技能。这些经验和能力也对我的个人生活产生了积极的影响。我相信,通过不断学习和实践,我会在饭店厨房工作中不断进步,取得更好的成绩。

饭店厨房工作心得体会

第一段:引入厨房工作的重要性和挑战性(200字)。

饭店是人们外出就餐的重要场所,厨房作为饭店的核心区域,承担着烹饪美食的重任。作为一名饭店厨房工作人员,我有幸获得了证明自己烹饪技艺的机会。在过去的几年里,我积累了深厚的经验和技巧,也深刻体会到了饭店厨房工作的艰辛和挑战。在厨房工作中,不仅需要专业的烹饪技术,还需要良好的团队协作和管理能力,这些都是我深刻体会到的。

第二段:烹饪技巧的必要性(200字)。

在饭店厨房工作过程中,烹饪技巧是至关重要的。厨房工作需要熟练操作各式各样的厨房设备,从切菜到掌握火候,都需要精确的技巧。我经常参加培训和学习,不断提高自己的烹饪技能。同时,我也通过观察和学习其他优秀厨师的做法来不断完善自己的技巧。在实践中不断磨练与创新,我逐渐掌握了一些独特的烹饪方法,为食客带来了独特的味道。

第三段:团队协作的重要性(200字)。

在饭店厨房工作中,团队协作是至关重要的。我们的工作需要与其他厨师、服务员等各个部门紧密配合,以确保顺畅高效地完成任务。在繁忙的就餐高峰期间,良好的团队协作可以提高工作效率,减少错误和失误。为了实现团队的目标,我们经常进行团队建设活动,增进沟通和协作能力。通过与团队成员密切合作,我认识到个人能力的限制,也学会了依靠和信任团队中其他成员。

第四段:厨房管理的重要性(200字)。

作为一名厨师,不仅要拥有出色的烹饪技术,还需要具备一定的厨房管理能力。在厨房中,我们需要精确计算食材的用量,控制成本,合理规划工作流程。同时,我们还需要确保食品的卫生安全,遵守相关的卫生标准。为了提高管理能力,我积极参与和学习相关的管理课程,了解最新的管理理念和方法。通过对厨房工作流程的不断优化,我成功地提高了工作效率,减少了浪费和成本。

饭店厨房工作的艰辛与挑战远超出了我过去的想象。在高温、高强度的工作环境下,经常需要连续工作数小时。然而,我深深地爱上了这个行业。厨师的工作不仅仅是为了辛勤的劳动,更是为了将美味的食物带给每一个食客。看到食客满意地品尝美食的表情,通过我的努力给他们带来快乐和满足感,这是无法用言语表达的喜悦。饭店厨房工作给了我一个展示自己烹饪技巧和才华的舞台,也使我更加坚定了继续追求烹饪事业的决心。

总结(100字)。

饭店厨房工作是一项充满挑战和满足感的职业。通过多年的工作实践,我深刻认识到了烹饪技巧、团队协作和厨房管理在饭店工作中的重要性。我将继续努力提升自己的技能和能力,为更多的食客带来美味的佳肴,为饭店的发展做出更大的贡献。

火锅店厨房心得体会总结

火锅店厨房可以说是一个充满热情和活力的地方,作为火锅店的核心部门,厨房中的厨师们每天都在忙碌着为顾客提供美味的火锅。在这个特殊的工作环境中,我作为一名厨师在工作中积累了一些心得体会,并希望通过这篇文章与大家分享。

第二段:团队协作的重要性。

在火锅店厨房中,团队协作是至关重要的。因为厨房中的工作环节众多,需要不同的人员配合完成。作为厨师,我发现只有在团队中紧密合作,才能保证火锅出餐的质量和效率。在我所在的团队中,我们经常进行交流和讨论,共同解决遇到的问题,并确保每一位厨师在火锅制作中的环节都能够顺利完成。

第三段:把握火锅鲜美的关键。

制作美味的火锅需要对食材的把握能力,对于每一种食材的鲜美程度有着深刻的理解。在我工作的过程中,我经常会对食材进行摸索和探究,通过多次试验掌握每种食材的最佳入锅时间和火候。同时,对于调料的搭配也需要有一定的经验和品味,只有将各种食材和调料的鲜美完美地融合在一起,才能制作出让顾客满意的火锅。

第四段:保持良好的卫生习惯。

火锅店的厨房工作环境不可避免地会有一些油烟和水汽,因此保持良好的卫生习惯尤为重要。在我工作的厨房中,我们每天都会进行定期的清洁和消毒工作,并且要求厨师们时刻保持手洁身清,穿着整齐干净的厨师服装。同时,我们还加强了食材和调料的储存管理,确保食材的新鲜度和卫生安全。

第五段:持续学习和不断创新。

作为一名厨师,持续学习和不断创新是我不断进步的动力。在火锅制作的过程中,我会关注新的调料和烹饪技巧的变化,并尝试将其应用于实践中。同时,我们还会在团队中进行交流和分享,共同学习和进步。只有不断学习和创新,才能够不断提高自己的水平和火锅店的竞争力。

总结:作为一名火锅店厨房的厨师,我在日常的工作中积累了很多心得和体会。团队协作、把握食材的鲜美、保持卫生习惯以及持续学习和创新,这些都是我在火锅店厨房中认识到的重要因素。通过这些实践和体悟,我相信我会不断提高自己的厨艺水平,并为顾客带来更加美味的火锅体验。

饭店厨房工作心得体会

饭店厨房是一个繁忙而又具有挑战性的工作环境,这是我工作生涯中的一段经历。通过这段时间的努力,我积累了许多经验,从中收获了不少心得体会。在这篇文章中,我将分享我在饭店厨房工作中的五个关键心得。

首先,时间管理是饭店厨房工作中最重要的一项技能。在繁忙的饭店厨房中,时间是非常宝贵的资源。厨师们需要在规定的时间内准备好菜肴,同时保持食物的质量和味道。因此,我学会了合理安排工作时间,合理分配每一个环节所需的时间。我会提前准备所需的食材和工具,确保自己能够高效率地完成任务。这个经验教会了我如何在有限的时间内提高工作效率。

其次,团队合作是饭店厨房工作中不可或缺的一部分。在饭店厨房中,每个人都扮演着不同的角色,但我们却需要紧密合作才能完成任务。我学会了倾听他人的意见和建议,同时也学会了尊重他人的观点和意见。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以增加工作的乐趣。在饭店厨房中,只有团结一致,才能共同应对工作中的困难。

第三,质量控制对于饭店厨房工作来说至关重要。作为一个厨师,我们的目标是提供高质量的食物给客人。我学会了如何严格把关食材的选择和使用,在制作菜肴的过程中严格遵循操作规程和食品安全卫生标准。同时,我也学会了如何在食材有限的情况下,发挥自己的创意,提供多样化的菜肴。这个经验让我明白,只有在追求高质量的同时,才能赢得客人的信任和赞誉。

第四,适应能力是在饭店厨房工作中必备的素质。饭店厨房环境繁忙而嘈杂,工作强度大,对身体和心理的要求都很高。我学会了在厨房中保持冷静和专注,同时也学会了在压力下保持良好的心态。我相信,只有在适应了这样的工作环境后,才能真正融入其中,展现自己的才华。

最后,对于饭店厨房工作来说,学习是一生的事业。在不断地工作中,我能够接触到不同的食材和菜系,了解到不同的制作方法和技巧。我也会与其他厨师交流经验,相互学习,不断提升自己的技能。这个过程中,我逐渐意识到学习是无止境的,只有不断学习才能不断进步。

总而言之,饭店厨房工作是一个富有挑战性和机遇的行业,通过这段时间的努力和积累,我有了许多心得体会。时间管理、团队合作、质量控制、适应能力和学习态度是我在饭店厨房工作中的五个关键心得。这些心得不仅对我的工作有很大的帮助,也让我在工作中得到了更多的成长和获得感。我相信,只要保持学习和进步的态度,我在饭店厨房工作中的心得将会越来越丰富。

厨房工作心得参考

20__年就要过去了,自从从事厨房地方菜打荷一职以来,辛勤工作,认真对待对一件事,多次被评为集团先进个人,我知道这份荣誉实在是来之不易,心情无比激动,首先感谢各位家人对我的信任与支持。

一、认真总结、吸取教训、把好质量。

打荷员的责任非常重大,工作中起着承上启下的作用,与码菜部要协调好,与配菜员要配合好,打荷可以说是饭菜质量的关键,工作容不下一点点马虎大意,我每天必须提前早到搬餐具、加工半成品,从没有过一句怨言,工作中加班加点努力要求自己,不求最好,只求更好,从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好,就是这样要求着重复的把着菜肴的一道质量关,从不感到厌倦。

二、厉行节约、相互监督、控制成本。

省下的就是挣下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,边角料可以做职工菜,这是我一直工作以来都遵循的原则,工作体会为了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互监督、举报、下班我带头检查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜为主。原材料多的大班组,我管好自己,也监督好别人,回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。

三、爱岗敬业、忠于职守、提高自已。

一道成功的菜品离不开全员的共同配合,什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。虽然不是专业学校毕业的,但是要想学的准、学的精,就得比别人多下几倍的工夫,我不服输,一点都不气馁,下班到书店买书学习,加班时练习,努力提高自己的业务水平,增强自身素质,争取自己不会被淘汰,不断学习、不断进步。

我一直兢兢业业、扎扎实实的工作在酒店的基层,同时也不断的提升自己的工作技能、技术,先后在粤菜鲍鱼房、粤菜打荷、粤菜蒸锅。就过职。现任地方菜打荷一职,同时我不断在实践中寻找技巧、在技巧中总结经验、在积累的经验中不断的完善自己。在打荷技术已日渐成熟的基础上,我逐渐地尝试掌握其他工作的技能,因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。

总而方之,不害怕不会干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去捣乱,有付出就有回报,今年有幸又被评为集团先进个人,我感到无比荣幸与自豪,再次感谢各位家人对我的支持、信任。

火锅店工作心得体会

主管主要负责火锅店的日常工作和管理,为客人提供好的消费体验。班前坚持对仪容仪表的检查,整理合格后方可上班,这是基本的。上班期间发现仪容仪表问题立即指正,检查对顾客礼仪礼貌的运用,让员工养成一种良好的习惯。同时加强服务质量的管理,要求各司其职,各人守好各人的岗位,提高工作效率。

干净卫生的就餐环境是必须的,能给客人留下好的印象。国家对餐饮行业的卫生审查十分严格,应当以高标准、严要求来维护卫生环境,加强自我排查,定期检查。目前店内的卫生标准勉强达标,但不能就此松懈,要坚持贯彻落实,不达标的地方要尽快整改,把卫生管理工作落实到每一个员工的头上,互相督促、互相监督,争取给客人提供舒适、卫生的用餐环境。

员工是火锅店的基石,每一个人都是店铺的门面,所以管理工作要负责、要到位。应该注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求其保持良好的工作状态,有任何问题及时上报。不定期组织员工进行学习,并进行考核,检查培训效果。不仅对老员工要严格要求,新员工的任务更重,工作内容的学习、转型心态的调整,这些都关系着日后的发展,要引起重视,让他们尽快融入工作环境。

在工作过程中仍然存在很多不足,应该尽快改正。工作的安排不尽合理,部分员工存在不满情绪,应及时了解,与员工交流沟通,做好调整。各部门之间的缺少沟通,出现问题之后互相推诿,以后每周进行一次全体人员工作总结汇报,各部门之间提意见,及时反馈。此外,交接班时间不固定,部分问题没有交代清楚,容易出现纰漏,要制定一个交接班规范,严格遵守。员工之间的互动不够多,可以适当组织活动,活跃氛围,沟通感情,创建一个友好的大家庭。

作为火锅店的主管,任重而道远,要将足够的热情和精力投入到工作之中,在原本优质服务的基础上,注重细节和人性化的服务,为消费者提供更好的消费体验。同时,对员工的培训也要加强,从员工入职开始就要做好层层把关,提高门槛、做好培训,为火锅店提供更多优质服务人员。对日常工作要做好规划和总结,并在此基础上及时调整,优化服务质量,做好本职工作,为火锅店的发展贡献一份力量。

厨房工作心得体会

到宝龙酒店实习的这段时间,最大的感受就是:累。虽然实习之前就已经做好了心理准备,但现实情况比想象的累得多。只有到了酒店厨房,才真正体会到这里才是真正的战场,当然,也只有在厨房里,我们所学的理论知识才能得到应用和发挥,实践技能才能得到进一步的锻炼和提升。

现在在酒店里实习,我主要负责打荷。每天打卡上班、下班,穿着工作服在厨房里忙碌着,遇到有婚宴酒席的时候甚至忙得连坐下来休息的时间都没有。晚上下班回到宿舍,脚酸得都不想动了,只好打盆热水泡泡脚,缓解一下疲劳。虽然累,但这样的实习生活却非常充实,也学到了更多的东西。可能很多人都会认为女生不适合厨房工作,其实也不尽然。有些酒店后厨管理人员在招聘厨师时,也会倾向于女性,这主要缘于女性天生细腻,做事更加细心、认真,比如摆盘之类的活有时候就做得比男性还更出色。我想,当初招聘人员选择我也有这方面的原因吧。

记得当初选择到学校里学习烹饪技能的时候,除了哥哥,家里其他人和朋友们都不是非常地支持,因为他们认为学厨师直接到酒店厨房里去学也是一样的,何必花钱到学校里学呢。但是我却不这么认为。庆幸的是,还好有哥哥的支持,最终能够顺利来学校学习。我很清楚地记得我们烹饪班张老师说过的一句话,大概意思就是说:直接到酒店厨房里当学徒,你接触的圈子可能很小,而如果你从学校里接受系统的学习和培训后再到酒店里去,你的圈子就可能比别人大得多。这句话对我影响很深,也让我坚信当初决定先到学校里学习的选择是对的。

虽然我不知道自己是否会往厨师这行业发展,但目前我会继续坚持下去。

终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的寒假过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

以前也想过,学我们工科专业的,最起码应该找门当户对的实践,但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意之后,我参加并且通过了肯德基的面试。

相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。

培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提醒:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。

顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”在前台有四大点是十分重要的:

1、速度。

众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。

在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进入2秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”

2、挑战千次。

“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。

3、遭遇champs。

肯德基全球推广的“champs”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。其内容为:

c?cleanline?保持美观整洁的餐厅;。

h?hospitality?提供真诚友善的接待;。

a?accuracy?确保准确无误的供应?

m?maintenance?维持优良的设备;。

p?productquality?坚持高质稳定的产品;。

s?speed?注意快速迅捷的服务。

每个月公司都对餐厅的champs状况进行打分。因此,检查人员也被称为champs,同时他还有一个中文名字——神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅champs的成绩。

4、注重团队精神。

一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。

其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营模式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此激烈的市场里,这里面确实很多值得我们去学习。他们的那种模式不是简单的复制就能复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的水平而发生口感上的变化。

另外,我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们!谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!

还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是....三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:

要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!

我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微不足道,但足以让我激动好一会了,这种感觉很美妙!

总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!我所收获的只有我自己知道!在短短一个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!

还有,我依然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比较单纯的,同学们的友谊也是比较真的!另外,学习的机会也是如此的难得,所以,珍惜和把握现在,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!

不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断提高自我!挑战自我!虽然不是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己现在拥有的一切,是那么来之不易啊!

以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这半个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

厨房配菜工作心得体会

第一段:工作背景和介绍(200字)。

作为一名厨房配菜员,我在这个行业中已经工作了多年。我的主要职责是根据菜品的要求,准备和切割食材,并确保在烹饪过程中提供所需的所有配菜。通过持续努力和不断学习,我积累了丰富的经验和心得。在这篇文章中,我将分享一些我在厨房配菜工作中所获得的心得和体会。

第二段:工作中的技巧和方法(300字)。

在工作中,我发现了一些提高效率和质量的技巧和方法。首先,我会提前准备所有所需的食材,并将其分组,以便在需要时能够迅速取用。我也会学习如何使用各种工具,例如刀具和磨刀石,以保持它们的锋利度和效果。此外,我还会遵循正确的食材处理和操作步骤,以确保食材的安全性和卫生度。通过这些技巧和方法,我能够提高我的工作效率,准备出更优质的配菜。

第三段:与团队合作的重要性(300字)。

作为一名配菜员,与其他厨师之间的配合和团队合作是非常重要的。我会与厨师沟通,并了解他们的要求和需求,以便准备出理想的配菜。我会密切观察其他厨师的操作,并在需要时主动提供帮助。我相信团队中的互相支持和协作是提高整个团队效能的关键。通过与团队协作,我们能够在快节奏的厨房环境中保持高效和积极的工作状态。

第四段:应对挑战和压力的方法(300字)。

在这个行业中,厨房环境通常非常忙碌和高压,因此应对挑战和压力至关重要。我会在工作前制定计划,并设定合理的时间表,以确保工作按时完成。当遇到意外情况或突发事件时,我会学会保持冷静,并快速做出决策以解决问题。我也会寻求他人的帮助和支持,以共同应对挑战和压力。此外,我还会学习一些放松和自我调节的方法,例如冥想和呼吸练习,以保持身心的平衡。

第五段:对个人成长和未来发展的影响(200字)。

在厨房配菜工作中,我不仅学到了许多专业知识和技巧,还培养了自我管理和自制力。我学会了如何高效地处理工作,怎样与团队协作和应对压力。这些技能和经验对我的个人成长和未来职业发展产生了重要影响。我相信,通过不断学习和提升自己,我将能够在这个行业中取得更大的成功,并在未来的职业生涯中获得更多的机遇。

总结:通过在厨房配菜工作中的一些经验和体会,我意识到提高效率、与团队合作、应对挑战和压力以及个人成长和未来发展对于在这个行业中取得成功至关重要。我将继续不断学习和努力,以提升自己在厨房配菜工作中的技能和能力,为团队的发展和客户的需求做出更大的贡献。

厨房清洗工作心得体会

厨房作为一个重要的生活场所,为了保证食品的卫生和安全,每天都需要进行清洗工作。长期从事厨房清洗工作的我,积累了一些心得和体会。以下是我对于厨房清洗工作的认识和感悟。

第一段:

厨房清洗工作是一项非常重要的工作,它直接关系到人们的健康和生活品质。首先,清洗厨房可以保证食品的卫生安全。厨房是一个容易滋生细菌的地方,只有经过彻底的清洗,才能够消除细菌的滋生,保证食品的安全。其次,清洗厨房还能够改善室内环境。在长期的使用过程中,厨房会积累很多油脂和灰尘,在清洗过程中,不仅可以去除这些污垢,还可以改善厨房的通风和空气质量。

第二段:

在进行厨房清洗工作时,首先要做的是准备工作。首先,要准备好清洗用具,如清洁剂、刷子、抹布等。其次,要将厨房里的食品和厨具清理干净,以免在清洗过程中造成污染。最后,要打开门窗,保证良好的通风状况。

第三段:

在进行厨房清洗工作时,要注意细节。首先,要注意清洗顺序。一般情况下,先清洗台面和水槽,再清洗灶台和墙壁,在最后清洗地面。其次,要选择合适的清洁剂。不同的清洁剂适用于不同的污渍,要根据需要选择适合的清洁剂。另外,要注意使用清洁剂的方法,避免损坏厨房设备和表面。最后,要彻底清洗干净。清洗时要仔细查看每个细节的清洗情况,确保没有任何遗留物。

第四段:

厨房清洗工作需要定期进行。由于厨房是一个长期使用的地方,其中的污垢会积累很多。因此,定期进行清洗是必不可少的。一般情况下,每周至少要进行一次彻底的清洗。另外,如果发现有污垢或异味,应及时进行清洗。

第五段:

厨房清洗工作不仅仅是一项任务,更是一种责任和习惯。保持厨房的清洁和卫生,是每个人的基本要求。我们应该养成良好的清洁习惯,不仅要关注清洁的效果,还要关注清洗的方法和技巧。只有这样,我们才能确保食品的卫生和我们的健康。

总结:

在厨房清洗工作中,我们要注意细节,准备好清洗工具,选择适合的清洁剂,定期进行清洗。同时,我们还要养成良好的清洁习惯,将清洗工作视为一种责任和习惯。通过这些努力,我们可以保证食品的卫生安全,改善室内环境,提高生活品质。

暑假厨房工作心得体会

暑假是学生们最盼望的时期。在这段休闲的时间里,许多学生都会选择到餐厅或酒店等饮食场所打工,同时一些也会选择到家中的厨房来尝试自己烹饪食物,学习烹饪技巧,提高自己的厨艺水平。这个暑假,我也选择了在家中厨房工作,并在这个过程中有着自己的收获和体会。

一、厨艺技能的提升。

暑假里,我开始注意到自己的饮食习惯,尝试着烹饪一些新的菜品。在熟练掌握了基础厨艺技能后,我开始涉足一些高级的烹饪技巧,例如切片、烤制和调味等。通过长时间的实践,我可以自如地使用刀子、炉灶等工具,并能调配出不同口味的菜品。同时,这些技巧也极大地提高了我的厨艺水平,增强了自信心和创造力。

在厨房里,我不仅有着独立的操作能力,还需要面对着如何为家人或客人制作一口美味的菜肴。这对我的责任感和压力可谓是巨大的。在这个过程中,我不仅学会了如何保持清洁卫生,并且能够在短时间内逐步安排和组织好整个厨房的操作流程。我觉得这些都是一名优秀服务员所必备的素质,而暑假这段时间也让我愈发感受到自己在这方面的长进。

虽然在厨房中工作需要高度的责任感,但在我看来,它也是一种娱乐。通过尝试不同的食材组合和做法,我不仅学到了很多厨艺技巧,还学会了如何将烹饪过程变得更加有趣和有创意。在这个过程中,我也和家人们体验了很多令人开心的烹饪时光,增加了我们之间的交流和情感。

在看上去简单的制作过程背后,实际上需要有着严谨而高专业水准的知识和技能来支撑。正是在暑假的这段时间里,我才深刻地意识到,厨师不仅需要有独特的创造力,还需要一定的专业知识和技能来保证食品的安全和卫生,并确保菜肴的品质和口感。作为一名厨房实习生,我不仅学会了烹饪技巧,还要更加重视菜肴的原材料、食品存储等各等细节。

烹饪这个行业必然要联合起来完成任务。在厨房里,我需要配合其他厨师共同完成菜肴的制作和交付。在过程中,我和其他厨师要密切协作,根据客人的需求和数量分配工作任务,保证整个烹饪流程的稳定和效率。这也让我更加意识到和其它厨师协作、沟通和合作的重要性。

总结来说,这个暑假虽然是较为平凡而普通的,但在这段期间里,我依然有着很多收获和体验。通过学习和实践,我是更深入地了解了厨房工作,更加明白了这个行业所包含的责任感和专业性。同时,暑假中的这个工作也凸显了厨房行业的团队合作和互助精神,让我有了更加深远的体会和感受。

厨房工作心得体会

终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的。

教学。

尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

那么这座酒店到底怎么样呢有什么值得我们借鉴的呢还有什么需要改进的呢给我的感受是怎么样的呢那么且听我慢慢道来。

本站的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的个人首先被分到了中餐厅"这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!"还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说"辛苦!"酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。

更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

厨房清洗工作心得体会

厨房清洗工作是一个重要而繁琐的任务,作为厨房清洁人员,我深刻体会到这项工作的重要性。经过一段时间的工作总结,我积累了一些心得体会,希望能够在这里分享给大家。

首先,厨房清洗工作需要细心和耐心。厨房是一个复杂且容易滋生细菌的环境,清洗工作需要反复擦拭各个角落和物品,确保卫生。我发现,只有充分发挥自己的细心和耐心,才能够达到清洁的目的。在清洗过程中,我经常会发现隐藏的脏污,这时就需要耐心地处理,确保每个角落都被清洁到位。阅读清洁用品的说明书,根据要求使用正确的清洁剂,也是细心的一部分。

其次,厨房清洗工作需要专业知识和技巧。不同的物品和表面材料需要不同的清洁方法和工具。清洁工作人员应该了解各种材料的特性,将正确的清洁方法应用到实际操作中。例如,清洗油渍的时候,酱油和油烟会反复渗透进炉灶和墙壁,需要用适当的清洁剂和工具进行处理。厨房的不锈钢用品需要特殊的抛光剂和布进行清洁,以保持其光滑和美观。

此外,厨房清洗工作需要高度的责任心。良好的卫生是健康的基础,特别是在厨房这个与食品直接相关的地方。清洁工作人员应该时刻保持高度的责任感,将清洁工作作为一种追求卫生和安全的使命。我会时刻警醒自己,把清洁工作当作对食品消费者负责的表现。只有做好清洁工作,才能为食品安全和客户的健康保驾护航。

再次,团队合作对于厨房清洁工作来说非常重要。厨房是一个繁忙的地方,每天都有大量的厨具和碗盘需要清洗。团队合作可以提高工作效率,确保清洁任务的顺利完成。在我所工作的餐厅,我们清洁工作人员经常进行交流和合作,根据各自的专长,合理安排工作流程和时间。每个人都能发挥自己的优势,高效地完成任务。

最后,不断学习和改进是厨房清洁工作的必经之路。随着科技的进步和清洁工艺的改进,清洁工作也在不断发展。作为清洁工作人员,我们应该紧跟时代的脚步,不断学习新的清洁方法和工艺。参加相关培训课程,了解最新的清洁技术,可以提高工作水平,提升自己的职业素养。

总而言之,厨房清洗工作是一项需要细心、耐心和责任心的任务,需要掌握专业知识和技巧。团队合作和不断学习是取得良好效果的关键因素。作为厨房清洁工作人员,我们应该时刻保持警醒,把清洁工作当作一项重要的责任,为食品卫生和客户健康负责。只有通过不断的努力学习和创新,我们才能做得更好,为厨房清洁工作贡献自己的一份力量!

厨房工作心得体会

到宝龙酒店实习的这段时间,最大的感受就是:累。虽然实习之前就已经做好了心理准备,但现实情况比想象的累得多。只有到了酒店厨房,才真正体会到这里才是真正的战场,当然,也只有在厨房里,我们所学的理论知识才能得到应用和发挥,实践技能才能得到进一步的锻炼和提升。

现在在酒店里实习,我主要负责打荷。每天打卡上班、下班,穿着工作服在厨房里忙碌着,遇到有婚宴酒席的时候甚至忙得连坐下来休息的时间都没有。晚上下班回到宿舍,脚酸得都不想动了,只好打盆热水泡泡脚,缓解一下疲劳。虽然累,但这样的实习生活却非常充实,也学到了更多的东西。可能很多人都会认为女生不适合厨房工作,其实也不尽然。有些酒店后厨管理人员在招聘厨师时,也会倾向于女性,这主要缘于女性天生细腻,做事更加细心、认真,比如摆盘之类的活有时候就做得比男性还更出色。我想,当初招聘人员选择我也有这方面的原因吧。

1/9。

多。这句话对我影响很深,也让我坚信当初决定先到学校里学习的选择是对的。

虽然我不知道自己是否会往厨师这行业发展,但目前我会继续坚持下去。

终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

2/9。

组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

3/9。

我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的寒假过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

以前也想过,学我们工科专业的,最起码应该找门当户对的实践,但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意之后,我参加并且通过了肯德基的面试。

4/9。

功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。

培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提醒:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。

顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”在前台有四大点是十分重要的:

1、速度。

众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。

5/9。

束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”

2、挑战千次。

“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。

3、遭遇champs。

肯德基全球推广的“champs”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。其内容为:

p?productquality?坚持高质稳定的产品;。

6/9。

s?speed?注意快速迅捷的服务。

每个月公司都对餐厅的champs状况进行打分。因此,检查人员也被称为champs,同时他还有一个中文名字——神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅champs的成绩。

4、注重团队精神。

一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。

其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营模式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此激烈的市场里,这里面确实很多值得我们去学习。他们的那种模式不是简单的复制就能复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的水平而发生口感上的变化。

7/9。

行,必有我师”啊!以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!

还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是....三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:

要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!

我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微不足道,但足以让我激动好一会了,这种感觉很美妙!

8/9。

磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!

还有,我依然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比较单纯的,同学们的友谊也是比较真的!另外,学习的机会也是如此的难得,所以,珍惜和把握现在,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!

不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断提高自我!挑战自我!虽然不是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己现在拥有的一切,是那么来之不易啊!

以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这半个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

9/9。

厨房清洗工作心得体会

近年来,厨房清洗工作受到越来越多人的重视,因为一个干净整洁的厨房对于人们的生活质量有着重要的影响。在我长期从事厨房清洗工作的过程中,我积累了一些心得和体会。在这篇文章中,我将分享其中的五个方面,希望对读者有所帮助。

第一,掌握清洗产品的正确使用方法。清洗产品在厨房清洗中起着至关重要的作用。首先,我们要了解不同清洗产品的特点和适用范围。例如,对于油污较重的灶台,可以选择具有强力去油能力的清洁剂,而对于易碎的玻璃制品,则需要使用专门的洗涤剂。其次,要注意清洗产品的正确使用方法。有些人在使用清洁剂时,误以为剂能更好地去污,结果导致刺激性味道残留在厨具上。正确的做法是,按照清洁剂的说明书上所推荐的用量进行使用,避免浪费和副作用。

第二,注意安全措施。厨房是一个高温、易发火的区域,所以在进行清洗工作时,我们必须要做好安全措施。首先,要确保灶台燃火已经关闭,并且风扇及抽油烟机已清理干净。其次,要佩戴好防护手套,避免清洗剂对皮肤的刺激。此外,为了防止不必要的灾害,清洗工具也要放置在安全的位置上,远离瓦斯灶等易燃物品。

第三,形成清洁习惯。养成良好的清洁习惯对厨房的整洁与否有着重要的影响。首先,要定期进行清洁。对于常用的厨具和餐具,应每天进行清洗,而对于一些少用的器具,如榨汁机、食品加工机等,则可以适量延长清洗间隔。其次,要注意细节。清洗时,要注意细节,如尽量保持水槽的干燥,以免引发细菌滋生。还有,在清洗过程中不可忽略的是厨房墙面和地面,这也是厨房卫生的重要组成部分。所以,每次做完饭后,都要记得擦洗厨房墙面和地面,保持整洁。

第四,或合理利用时间和空间。厨房清洗工作通常需要花费一定的时间和精力,所以在清洗时,我们要合理利用时间和空间,提高工作效率。首先,要确定清洗步骤,例如,清洗顺序是从上到下,从干净到脏,这样能够有效减少重复清洗和水源浪费。其次,要选用适合的工具和器具,帮助快速清洗。例如,可选择带刷头的长柄清洁工具,用于清理高处或较难到达的地方。此外,在进行清洗工作时,我们可以选择一些简单的绿植,如花草或小盆栽,来美化厨房环境,同时增加空气湿度,净化空气质量。

第五,维护良好沟通和协作。在进行清洗工作时,维护好和员工、家人以及客人的沟通和协作,能够让清洗工作更加顺利进行。员工之间可以互相帮助,合理分工,互相提供帮助。与家人和客人之间,我们要沟通交流,了解他们对厨房清洗的要求和意见,共同维护厨房的卫生与整洁。

总而言之,厨房清洗工作是一项细致、繁琐但重要的工作。只有做好清洁工作,才能确保厨房的安全与卫生,保证家人的健康。通过掌握正确的使用方法、注意安全措施、形成清洁习惯、合理利用时间和空间以及维护良好沟通和协作,我们可以更好地完成厨房清洁工作。我相信,只要我们积极行动起来,厨房清洗工作将更加得心应手。

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