自查报告是我们对自己所取得成绩和经验进行总结和反思的重要文件，它有助于我们认清自身的优势和不足。以下是小编为大家整理的一些自查报告写作要点和注意事项，供大家参考和借鉴。
工作自查报告
根据《省妇幼保健机构管理评审办法》，我们按照《省妇幼保健机构管理评审实施细则》，逐条进行检查，现将自查情况报告如下：
1、依法执业：我院严格执行医疗卫生管理法律法规和各项规章制度。一是按时校验《医疗机构执业许可证》。院内诊疗科目与襄樊市卫生局核准的科目一致。保健科室设有儿童保健科、妇女保健科和围产期保健科等三个一级科目；临床设有妇科、产科、儿科和外科；医技科室设有药剂科、检验科、手术室、功能科和放射科以及消毒供应科，各科配有相应的设备。我院目前开放床位120张。二是专业技术依法准入。我院依照《执业医师法》和《母婴保健法》等规定，严格专业技术人员资格准入，无超范围执业现象发生。此外，我院依法开展了thoch和唐氏筛查、结扎手术及终止妊娠手术、助产技术服务以及新生儿疾病筛查、新生儿听力筛查、出生缺陷监测、预防艾滋病母婴传播等母婴保健技术服务。三是加强法律法规和规章的学习。我院将有关法律法规和各项规章制度、岗位责任制汇编成册，下发至每位职工，并经常组织职工进行培训，让广大职工熟知，在日常工作中认真执行。
2、组织机构管理：
（1）合理设臵组织机构。我院建立了健全的职代会，定期召开职工代表大会，决定单位重大事项；健全了院务公开和财务公开制度，各项工作有院领导分管；独立设有医务科、保健部、护理部、信息科、健教科、人事科和后勤科，各科制定有明确的职责。
（2）实行院科两级管理责任制。市卫生局每年对院长制定有目标责任制，实行院长负责制，明确了科主任（护士长）是各科室管理的第一责任人，定期进行考核，严格执行奖惩制度。
（3）制定有中长期发展规划。我院制定有切实可行的中长期发展规划和年度工作计划，并有组织实施的措施和实施记录。
3、人力资源管理：我院制定有人力资源配臵方案、卫生技术人员培养和梯队建设制度、业务培训制度和初中级专业技术人员轮流进修制度，并有执行这些制度的记录。卫生技术人员配备合理，全部实行岗位职务聘任制和评聘分离制。
4、科研管理：院内制订了科研管理制度和科研计划，并有两项科研成果获枣阳市级科技进步奖。
5、医疗、医技、药事、输血管理：成立了医疗质量管理、病案管理、药事管理、医院感染管理和输血管理等五个委员会，制订有相应的工作制度和工作职责，定期召开会议，研究部署质量和安全改进工作；制订有重大抢救、医疗意外、重大院内感染等医疗风险的预警机制和应急预案；建立了纠纷接待、登记、调查和处理机制。
6、应急管理：我院制定有突发事件应急预案，成立承担紧急医疗救援任务的科室，负责各项急救的协调处理。
7、信息系统：信息科专门负责院内信息资料的收集、整理和分析及上报。定期进行检查，及时进行整改。
8、财务管理：我院严格执行《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》和《事业单位会计核算制度》，一切财务收支、核算工作都纳入财务科统一管理。会计档案做到专人管理、专柜和专室保存；各种会计账目（账簿）设臵完整、科学、合理、规范。每季度对财务收支进行分析，严格按照收支预算执行，认真执行院科两级奖金核算分配制度。
9、建设、设备和后勤保障管理：房屋建设和装修都体现了“以病人为中心”的服务理念，病房建有卫生间和淋浴设施，布局合理，采光好；大型设备购进实行招投标，健全保养维修制度；后勤服务做到“三下”，确保全院“三通”。
1、保健质量管理：
（1）认真组织实施规划。我们按照妇幼卫生发展规划，编制每年工作计划，指导基层逐项进行落实，确保各项指标任务的完成；定期开展调查，及时进行分析，为上级决策提供科学依据；定期召开例会，进行培训，规范儿童和孕产妇保健系统管理；开展孕产妇和围产儿死亡评审活动，找出干预对策，努力控制孕产妇和围产儿死亡率。（2）加强基层指导。制定有基层指导计划，指导内容包括产科质量建设、孕产妇和儿童保健系统管理、妇女病查治、母乳喂养技术指导等，做到指导有记录，检查有结果，有反馈意见。
2、妇女保健质量与持续改进：妇女保健业务主要开展有围产期保健、高危妊娠管理、妇女病查治、更年期保健、乳腺保健、产前筛查、新生儿疾病筛查和计划生育咨询指导等，业务用房达150㎡。
3、儿童保健质量与持续改进：目前，我院儿保科业务用房总面积为90㎡，开展了儿童保健系统管理、托幼机构卫生保健管理、儿童营养监测、微量元素测定、智力测验、预防接种、铅污染防治、眼保健、口腔保健、听力保健等，配齐了相应的设备，按照技术规范进行管理。
4、妇幼卫生信息管理：我院固定1人专门从事妇幼卫生信息工作，负责信息资料收集、上报。全市建立了市、镇、村三级网络，各级建立有插卡式的儿童和孕产妇系统管理一览表，原始资料登记齐全。同时，每年在全市范围内开展补漏调查，加强质量控制。
5、健康教育：我院配备有电视机、影碟机等健教器材。每月定期开办孕妇学校二期、家长学校一期，“六一”前举办健美儿表彰活动和婴幼儿爬行比赛。此外，还组织上街宣传，发放健教资料。
1、尊重患者知情选择权，维护患者合法权益。一是我院开设有普通门诊和专家门诊，全部免挂号费；住院部设有单人间和双人间，供病人选择。二是在手术、麻醉、输血、孕妇hiv抗体检测、大型检查等诊疗过程中，征求病人及其家属意见，签署书面知情同意书，随病历长期保存。三是建立医患沟通制度和投诉接待处理制度，定期收集病人对我院服务的意见，主动与病人进行沟通，建立和谐的医患关系。
2、改进服务方式和医德医风，规范诊疗服务行为。
（1）廉洁行医。制定了医德医风奖惩制度和廉洁行医制度，医务人员无收受红包、物品和有价证券行为，无收受药品、医疗设备回扣现象。
（2）实行首诊负责制。建立了责任追究制度，严禁推诿病人现象发生。
（3）落实服务监督措施。定期召开公休会，组织病人或家属座谈，虚心听取意见，及时进行改进。聘请社会监督员，发放征求意见表，查找医疗服务中存在的问题，便于进一步改进服务质量，规范诊疗服务行为。
3、改善服务环境和服务流程，提供优质便民服务。
工作自查报告
会计部：
根据号文件《xx》的文件精神，我分理处自接到文件之日，认真领会文件精神并对本行开展了存量个人人民币银行存款账户相关身份信息真实性核实的自查工作，保证了存量存款账户神风信息的真实性。现将自查情况报告如下：
（一）成立核实工作领导小组：为确保高质量完成核实工作，积极推动此次工作的开展，我行就此次核实工作成立了专门领导小组，对本网店存量个人人民币银行存款账户进行了全面摸底，了解了账户种类及数量、开户时间、金额大小、留存身份证件种类等情况，确保核实工作平稳开展。
组长：
成员：
（二）按照指导意见中的核实工作措施，逐条对存量个人人民币银行存款账户身份信息进行核实。对前来办理业务客户，均要求出示其身份证或其他有效证件进行核实，核对为正式的，在系统中标注。对客户暂不提供有效证件的，加强了核实工作的宣传引导，要求呵护在下次办理业务时携带身份证件进行身份核实工作。
（三）存款人开户资料中留存的开户证明文件为居民身份证或临时身份证复印件的，我们通过联网核查系统或公安部门对存款人及代理人的身份信息进行核查，经核查，如信息相符的，可以认为账户相关身份信息为真实；如姓名、身份证号码和照片存在一项或多项不一致的，作为疑义身份信息核实。
留存的居民身份证或临时身份证复印件已过有效期，或姓名为手写、生僻字等难以识别的，要求存款人从新提交居民身份证原件进行核查。
存款人的开户资料中未留存有效身份证件复印件的，要求存款人重新提供有效身份证原件进行核查。经核查，信息相符的，可以认为账户相关身份信息为真实，并留存有效身份证件的复印件。
对于年月日以后在本系统开立业务的，我行必须以提供真实身份证件核实，对于办理新开户业务的客户，根据《中国人民银行关于进一步落实人民币存款账户实名制的通知》（银发【20xx】191号）文件以及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保管实施办法》要求，16周岁以上中国公民必须提供真实身份证，16周岁以下的中国公民，应有监护人代理开立银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
核实工作中认真核对了信息采集表中带“x”项目，核实真实后打印“客户信息采集表”，同时留存客户身份证复印件。
工作自查报告
市委组织部：
xx月xx日，收悉市群众路线教育实践活动领导小组、市委组织部联合印发的《关于转发关于某某通知的通知》文件，某某单位高度重视，迅速组织传达贯彻落实文件精神，并按照规定，成立以为主自查小组，在单位内立即开展专项清理。
经认真仔细摸底排查，多年来，（对自查内容进行简单总结）。今后，也将严格按照要求规范领导参加或禁止什么什么活动等等。
特此报告
某某单位
年 月 日
工作自查报告
今年以来，在县、县政府的正确领导下，在县法制办正确指导下，以科学发展观为指导，积极推进依法行政工作，把依法行政贯穿于整个民政工作当中，促进了民政事业又好又快发展。我局按照《乐业县全面推进依法行政工作领导小组办公室关于开展〈20xx年百色市依法行政考核指标和评分标准的通知》以及《20xx年乐业县依法行政考核指标和评分标准》的通知要求，现将我局推进依法行政工作情况汇报如下：
依法行政，加快政府职能转变，提高民政工作管理水平，是民政部门适应社会主义市场经济发展要求，是提高民政工作质量与水平的现实需要。我局始终把坚持依法行政作为开展民政工作的基本依据和准则。为了强化对贯彻推行依法行政工作的组织领导，我局高度重视依法行政工作，并列入局党组工作的重要议事日程，及时成立依法行政工作领导小组。由局党组书记莫秀武、局长黄和胆为依法行政的第一责任人(任组长)，对全局推行依法行政工作负总责，各位副局长、纪检组长为直接责任人(任副组长)，各股室负责人具体落实抓好依法行政工作(领导小组成员)，明确工作机构的责任股室和责任人，并落实了局办公室具体承办，具体组织实施，负责推进、指导、协调、监督我局依法行政工作。同时，要求全局干部职工把民政法律、法规、政策作为必学教材，采取自学和集体学习方式，不断加强自身建设，提高工作质量和水平，积极引导全体民政干部职工自觉依法办事、依法行政，坚持有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，把民主和法制有机地结合起来。
学法懂法是依法行政的前提和基础。民政执法活动涉及法律法规较多，为使执法人员准确理解和掌握所依据的法律法规，提高行政执法水平，我局十分重视对工作人员的法律培训，根据《实施意见》精神，积极组织执法人员参加了市、县级行政执法学习培训。一是根据各股室每周工作安排和全局工作重点，组织全体干职工学习相关法律法规，进一步明确法定职责、法定程序、法定权限，务求广大干部职工在执法过程中依法依规，按程序，不越权，严格掌握执法步骤、执法顺序、执法时限、执法形式等程序性要素，以保障履行好法律义务。二是组织广大干部职工观看廉政教育片，以生动的事例教育身边的人，警示广大干部职工要时刻知法、懂法、守法、用法。三是订阅中央、省、市党报党刊和《中国民政》、《中国社会报》、《法制日报》、《社区》、《保密工作》、《纪检监查》等报刊杂志，供干部职工学习。今年主要集中学习了《百色市农村居民最低生活保障办法》、《广西壮族自治区城市居民最低生活保障办法》、《农村五保供养条例》、《婚姻法》、《村委会组织法》、《婚姻登记管理条例》、《民间组织管理条例》、《优抚工作条例》《行政区划选编》及民政业务规章等法律法规。截至目前，共召开会议3次，参加学法培训的民政干部达56人次，局干部职工所有执法人员均参加了自治区民政厅法制处举办的行政执法培训，通过了考试并取得合格成绩，全部拿到了行政执法证件。同时，以争创敬老院和双拥模范先进单位为契机，面向社会广泛宣传《军人抚恤优待条例》等政策法规。通过集中学习、个人自学、参加培训班等多种形式，局干部职工进一步熟悉了执法依据和政策规定，提高了业务工作能力。
为进一步贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》，切实普及提高群众的灾害常识、防灾减灾知识和避灾自救能力，全面提高全社会风险防范意识、知识水平和避险自救能力。通过发放宣传册、悬挂宣传标语等方式，向公众宣传防灾减灾知识，在“5.12”全国第二个防灾减灾日，开展了防灾减灾宣传活动，发放各种宣传手册、宣传单3000多份。
为进一步加强民政自身建设，保障民政服务对象的基本权利，提高依法行政水平，加强对行政权力的监督，自全面实施“阳光民政”以来，我局认真组织学习，进行了广泛的宣传，积极贯彻执行，并结合我局民政工作实际，制定出台了《乐业县民政局政务公开栏》、《乐业县民政局救灾救助》、《乐业县城乡低保和医疗救助审批程序宣传栏》等。依法设立公开栏目相关的内容及信息，为公开查阅信息提供资料，有利地推动了民政各项工作的开展，提高了服务意识，增强了政务公开运行的透明度。
今年以来，我局在行政执法活动中，全体执法人员按职尽责，依法办事，既不不作为，也不乱作为，没有发生一起因执法依据不准、程序错误或徇私枉法导致的执法纠纷、复议上诉等案件，至今没有行政复议案件发生，在行政执法工作中，未发生立案处罚案件。
自查工作报告
我店成立于20xx年xx月,坐落xx，运营面积xxx平方米，。药店现有职工xx人，其间xx药师人，药士xx人，药学学历xx人。运营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共xx个种类，年出售总额xx万元，具有固定资产xx万元。药店拟定了较完善的质量办理准则，执行状况杰出，从无运营假劣药品及其他违法违规行为。
（一）办理责任：
在一年的运营工作中，我店一直坚持质量第一的准则，严厉依照药事法规标准运营，做到了依照依法同意的运营方法和运营规模从事药品运营活动，从根本上杜绝了各种违法违规事情的产生。现在，本店质量岗位健全，责任清晰，功能发挥杰出。gsp质量办理准则是药店药品运营的行为准则，因而我店依照gsp及其施行细则的要求拟定了质量方针方针、药品购进办理、首营企业和首营种类质量审阅办理、药品维护办理、药品查验办理、药品陈设办理、药品出售办理、处方分配办理、不合格药品办理及人员训练、卫生和人员健康办理等xx项办理准则，并把学习和准则执行状况归入归纳查核，每季度对准则执行状况进行一次查看，并对查看状况进行记载，对查看中存在的问题拟定了改善办法，并责令相关岗位期限整改，保证了准则的贯彻施行。
（二）人员与训练。
质量担任人为xxx职称，处方审阅员为xx职称，契合gsp规则，企业担任人为***文凭，曾参与市xx次训练，对直接触摸药品人员，每年进行一次健康查看，并建立了健康档案，未发现或许污染药品的疾病患者。
为前进职工对施行gsp的知道、前进全员本质，咱们展开了工作道德、法令法规、专业知识等多内容、多方法的学习训练，并建立了职工培新档案，对新上岗的的职工进行了岗前专业技能和法规的训练，经考试合格后上岗。经过一系列的教育训练，职工的质量认识、事务本质、法制、法令观念都有了长足的前进和前进，为我店施行gsp打下了坚实的根底。
（三）设备与设备。
经过改造建造，现在我店工作运营场所及辅佐设备达到了与gsp相适应的要求，做到了宽阔、亮堂、整齐，装备了契合规则的消防、防盗设备并建立了查看查看、保养、运用档案。保证了药品运营过程中的质量，达到了gsp的要求。
（四）进货与查验。
为避免假劣药品进入我店，购进中我店要点加强了对供货单位出售人员的资历查看、购入药品合法性审阅和合同办理，整改陈述。首先是挑选和查看供货单位，清晰规则有必要从具有合法资历、“证照”完全的正规出产企业、运营企业进货，其次是仔细审阅药品的合法性和质量的可靠性，对购进的药品及进口药品，均严厉依照gsp要求和规则的内容进行审阅。对首营种类要点审阅。依照要求严厉千载一时进货合同，合同质量条款清晰，药品附产品合格证；药品包装契合有关规则和货物运输要求；购进的药品均具有合法收据，依照规则建立了药品购进记载，做到了票、帐、货相符。
在药品质量的查验环节上，查验人员做到了依照法定标准和合同规则的质量条款对所购进的药品进行逐批查验，并依照《药品查验质量办理准则》规则的抽样准则，对药品的包装、标签、说明书以及产品合格证和药品的外观质量等进行逐个查看，进口药品仔细核对加盖供货单位质量办理机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品查验陈述书》复印件及中文说明书，查验首营种类，均有该批号的质量查验陈述书。药品质量的查验均依照gsp规则建立了查验记载，记载完好、详实、标准。
（五）陈设与贮存。
店内陈设药品的质量和包装契合规则，按药品用处进行了分类陈设摆放，处方药与非处方药、内服药与外用药、药品与非药品，按要求分隔进行了陈设寄存，拆零药品会集寄存于拆零专柜，并保存原包装及标签，拆零记载具体，每月查看对陈设药品进行查看、维护，对质量查看状况进行了具体记载，对用于药品维护所用的仪器设备建有查看的查看、修理纪录。
（六）出售与服务。
药店在出售工作中，严厉遵循依法运营的运营方法和规模从事药品运营活动，《药品运营许可证》、《运营执照》及工作人员证明资料按要求进行了悬挂，药品出售过程中严厉依照说明书向顾客正确介绍药品功能、用处、忌讳、服用办法及其它注意事项。药品拆零运用东西、包装袋清洁卫生，药师担任对非处方药用药服务咨询，工作时间着装一致，佩带胸卡，运营室内设有服务条约、监督电话、顾客定见薄，对顾客反映的定见，按程序及时处理并记载。为便利顾客，施行24小时服务制。对质量办理准则执行状况按质量办理准则规则每季度进行一次自查查核并记载，对存在的问题拟定改善办法及时整改，药店在出售服务工作中，从没有产生过药品质量事故。
我店依法运营，严把质量关，以优异的服务态度，赢得了顾客的信赖。
三、首要问题及整改办法。
为更好的施行gsp，我店经过报告、看现场、查资料、查询问询等方法进行了全面自查。经过自查，咱们以为已根本契合《药品运营质量办理标准》及其《施行细则》的要求，但在某些方面依然存在着必定的距离：（如：一是药店人员对事务短少自觉性，二是服务质量还不行标准）。
对上述存在的问题，我店做了仔细的分析研究，拟定了办法，要求各岗位人员加强事务学习自觉性，力求在较短的时间内了解把握各项事务知识，努力前进服务质量，一起咱们将以这次gsp认证为关键进一步增强质量办理认识，加大质量办理的工作力度，对全店硬件建造和软件办理不断加强和完善，努力使我店的质量办理工作逐渐走向现代化、标准化和准则化，为保证广大人民群众用药安全有用作出应有的奉献。
工作自查报告
我校认真贯彻落实《学校卫生工作条例》，坚持树立“健康第一”的指导思想，把增强学生体质，促进学生身心健康协调发展作为工作目标，全面实施《学生体质健康标准》，根据《河北省中小学校卫生工作专项督导检查标准》以及县、镇要求，针对学校实际情况逐项进行了自查。现将自查情况汇报如下：
我校领导十分重视卫生工作，把该项工作作为学校工作中的一件大事来抓。成立学校卫生保健工作领导小组。对于学校举行和参加的卫生保健活动，则给予人力、物力、时间上的保证。并纳入班主任量化考核。以推动学校的卫生保健工作进一步发展。
学校历来把培养学生自觉的卫生意识和良好的卫生习惯作为抓好文明校风、文明班级、文明小卫士的重要内容之一。校园管理实行分卫生区包班级，责任到人，定期检查与抽查相结合，加强学生的环境卫生和个人卫生的教育，将卫生教育与检查考核相结合，提高学生的卫生意识。学校重视学生用眼卫生教育、教育学生掌握了科学用眼的知识和方法，注重纠正不正确的阅读、学习姿势，控制近距离用眼时间;坚持每天组织学生做眼保健操，努力降低学生近视率。加强防蛀牙教育，做好常见病、多发病、传染病(如流感、手足口病)等预防工作，传染病高发季节，每天对教室及公共场所进行消毒，发现学生有问题及时反馈到家长手中。
充分利用板报、卫生小报、班队会等各种途径，对学生进行传染病防控知识的宣传教育，力求让每名学生都能够了解、掌握一些常见病和传染病的防控措施，提高学生防病意识和健康水平。
学校每个月组织检查一次全校学生个人卫生，班级每周检查一次学生个人卫生，通过监督检查学生个人卫生，从而培养了学生良好的个人卫生习惯，有效降低了常见病发病率。
坚持每天对学生进行健康晨检、午检，做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗，有效控制传染病的传播扩散，确保学生的健康成长。
我校在卫生保健工作取得了很大的进步，这些成绩的取得离不开上级主管部门对我校的大力支持，虽然我们做了很多工作，但工作中还存在一些不足，如学校的硬件条件还不达标，功能室的建设还不完善;基础条件也不完善。今后，我们要积极创造一切条件，克服一切困难，想尽一切办法，多方筹措资金，尽力解决学校功能室的困难，不断向高层次的目标迈进，不断开创学校卫生保健工作的新局面!
工作自查报告
为促进住院分娩，保障母婴安全及降低我县神经管缺陷发生率，我县按照省、市统一部署要求，精心组织、积极运作，开展了增补叶酸预防神经管缺陷项目工作，现将20xx年项目工作开展情况汇报如下：
20xx年每月、每季度能按时完成重大公共卫生项目网络直报工作。
1、成立了项目领导小组及办公室，明确了工作责任，指定专人负责项目工作，确保不出现漏报，误报现象。
2、制定了实施方案、项目督导评估方案及考核标准，进一步明确县项目办、妇幼保健院、乡镇卫生院的职责。加强了对各项目单位的检查和指导，能及时掌握叶酸发放进展情况，协调解决项目实施过程中出现的问题和困难。
3、建立了增补叶酸预防神经管缺陷项目工作信息月、季度上报制度，各乡镇卫生院按时对补助情况进行了统计、上报；各乡镇卫生院妇幼保健人员定期登记、督导、随访农村妇女服用叶酸情况，并能按时对登记情况进行汇总、上报，做到了信息上报及时、完整、准确。
4、人员培训到位。，在县卫生局的大力支持下，举办了重大公共卫生项目培训班共3期，培训县、乡、村妇幼保健人员及重大公共卫生项目相关工作人员共计800余人，培训率达100%。
5、加强了宣传，印制了增补叶酸预防神经管缺陷项目宣传资料，就项目的实施意义、对象及条件，如何得到项目资助，等内容进行了宣传。
1、群众落后的思想仍然存在，致使增补叶酸工作难度大，许多孕妇及家属不理解、不支持、不配合，即便是工作人员充分解释，仍然思想顽固，拒绝服用叶酸片。
2、目前农村人口流动性比较大，部分年轻待孕妇女在领取第一瓶叶酸片后，往往外出打工，很难保证后续五瓶叶酸片的按时领取及服用，从而降低了服用叶酸片预防神经管缺陷的有效性。
3、某些单位叶酸发放不及时、不均衡，没按要求发放，叶酸药品发放未纳入正规管理。
4、某些单位报表未盖章，上报不及时，报表内容不完整，逻辑不正确。
自查工作报告
目前，我市开展的“一创双优”集中教育活动，领导小组规格之高，实施方案之具体，都是史无前例。“一创双优”就是“创新思想观念，优化干部作风，优化发展环境”，通过学习，确实使人感到鼓舞，也看到我市发展的希望和美好的未来。
作为一名中共党员，通过学习，我增强了努力搞好工作的责任感和使命感;对照市委的要求，也发现了自身存在的不足，现将存在的主要问题、思想根源和今后的努力方向总结如下：
1、学习上还不够，特别是系统的理论学习还不够注重。在工作中“三个代表”重要思想和科学发展观的学习没提到应有的高度。特别是理论的学习还不够系统，学习还浮在表面，还没有达到应有的深度。有时只顾忙于一些具体的工作，自觉主动在挤时间学习不够，闲时学一阵子，忙时学的少，有时看报纸也是看看大标题，结果对理论上的一些问题，尤其是一些新问题理解还不深，使理论水平不能尽快得到提高。
2、自身业务的学习还不够。结合我自身来看，我做记者属于“半路出家”，以前学习的专业尽管也是文科，但没有系统地学习过新闻采访、新闻写作等方面的知识，以至于在开展工作的时候总有一种“书到用时方恨少”的遗憾;按理说，记者不仅要做个“杂家”，而且在某些领域还要成为“专家”，而就我目前的情况来看，由于缺少学习，造成了一种“杂家”不“杂”、“专家”不“专”的尴尬局面。
3、开展批评与自我批评做得还不够。在会上作自我批评多，在其他情况下作自我批评少;批评别人打不开情面，不够大胆，怕伤害同志间感情，不利于工作的顺利开展。认为目前整个大气候也就如此，认真开展批评与自我批评也不一定就解决问题。
4、工作方法有时不够恰当，不够策略。在采访中，是需要很多的技巧的。尽管我从事新闻工作已经有4个年头，有一定的采访经验，但毕竟需要学习的还有很多，在处理一些事情的时候总觉得不能像想象中那么得心应手;跟同事的关系处理上，尽管一直小心翼翼，但难免有些纰漏，跟别人带来不快，也使自己心存压力。
5、工作标准要求不够高。满足于干完干成，没有将求数量与求质量有机地结合起来，没有把自己的工作与冲刺“好新闻”紧密联系起来。虽然能按照完成工作任务，有只求一般标准，把标尺定的不够高，干些工作就有满足感的倾向。
6、主动找新闻的能力还不够。在日常工作中，只满足领导交办的事情完成即可，缺乏工作创新力度，缺少新闻创新思想。有时候看到生活中发生的变化，但新闻敏锐度不够，有时候想到是新闻了，但迟迟不肯动笔，以至于新闻线索白白流失，往往到“鸡飞蛋打”后才追悔莫及。
7、工作中或多或少存在畏难情绪。缺乏共产党人那种朝气蓬勃、斗志昂扬的工作热情，缺乏灵活机动，过于死板，解放思想、创新观念的理念没有贯彻始终。
经过分析以上缺点，在深入解剖自我之后，我认识到了问题的严重性。按照具体情况具体分析的方法进行剖析，这其实是对自己要求不严格的结果。若长期如此，对自己不加以严格约束，不采取取长补短的措施的话，前景不堪设想。
应该说，我是满腔热情地投入工作的，也一直对工作是负责的，但我总感到自己有些放松。特别是没有能好好反思自己，及时调整好心态，对外界的因素也看得太重，从而造成了上进心、进取心比先前减弱。以前我对自己缺点的认识是不够到位，知道缺点，也总给自己找借口摆脱，甚至拒绝承认，不加悔改。这对自己的进步是毫无好处的，也是会严重损害自己的发展与成长。
归到根本，这其实是人生观、世界观模糊的问题，对许多事物存在模糊认识，对社会的发展没有十分准确的认识，对客观存在没有正确的分析的结果，这也是放松自己的学习的后果。不从自己的主观意识、自身存在的问题出发，来认识自我，来改造自我，而强调客观世界对自己的影响，强调其不可改变性，存在一种畏惧心理，存在无力回天的意识，从而在生活生产过程中产生一种消极的心态。由于对自己压力不够，从而产生动力不足，进取心不强，改造自己的力度不够。
工作自查报告
新形势下，社会主义新农村建设中人才工作显得更加突出。发展市场经济需要人才，构建和谐社会更需要人才。人才的优劣，人才的竞争成为一个地方经济发展的重要因素。为适应当前农村经济社会发展形势，我镇成立了人才工作领导小组，专门负责全镇人事人才的各项工作，在抓基础教育的同时，镇人才工作领导小组注重对农村实用人才的培养，取得了一定成绩。今年，我镇及时调整了镇人才工作领导小组的成员，在人才工作中不断探究新思路，为全镇经济发展提供了有力的人才保障。
1人才队伍不断壮大。
为加强对全镇人才工作的指导，我镇已形成由镇党委书记亲自抓，党委副书记直接抓的工作格局。一年来，镇领导干部召开专题讲座3次，通过深入调查摸底，建立了农村实用人才信息库村级后备干部和乡土人才档案，对全镇人才进行全面的了解和掌握。20xx年，全镇共培养村级后备干部26名，岳池县百名优秀人才1名，培养党政农村实用经营管理专业技术技能等五类人才100余人，我镇人才队伍不断壮大，人才总数达20xx余人，为我镇经济社会的持续发展提供了强盛的智力支持。
2人才素养不断提高。
镇党委高度重视人才培养，注重教育培训，提升能力素养。一是通过组织各类技能培训比赛和交流，党员干部的政策水平不断提升，工作能力不断增强。今年来，我镇加大干部学习培训力度，先后组织机关干部6人次参加各类业务知识培训，13名村（社区）党支部书记参加县委党校的轮训，1名上挂锻炼，1名青年干部岗前培训，通过干部的再学习再教育，极大丰富了我镇干部的政策理论法律法规等知识，干部的工作能力明显得到加强。二是分专题开展农村实用人才素养和技能培训3期，参训农民300人次。开展农业科技入户示范活动，先后邀请西充农业土专家及我镇农林畜牧专技人员共60余人深入产业基地和规模种养殖村培训指导，讲解技术要点进行现场示范，我镇农村适用人才种植水平和思想素养进一步提高。
3推动经济社会发展成效明显。
镇党委注重激励帮扶，发挥人才内在潜能。大力宣传各类产业优惠政策，激励优秀人才回乡创业，提供资金和技术支持，正积极引导经济能人农村实用人才组建中草药核桃专业合作社2个，有效激发了农村实用人才的工作活力。通过教育培训和实践交流，我镇农业农村经济再上新台阶。我镇蜜桃产业实现了产量和品质“双突破”，蜜桃总产量达到400万公斤，总产值达到1600万元，实现纯收入1000万元。广柑蔬菜产业不断壮大，全镇发展优质蔬菜达3200亩，全镇年产柑橘1500余万斤，广大菜农果农从中获到良好经济效益，社会因此更加和谐稳定。
今年以来，为推进人才工作上一个新台阶，我镇实施了“三大工程”。
1、实施领军人才培养工程。
了解农村人才现状，虚心听取各类人才的意见和建议，把对村民的技术培训摆在首位，开展了各类实用技术培训班。今年以来，结合“中国梦”主题教育实践活动，我镇涌现和塑造了见义勇为农民工时兵优秀村支书周光辉种植专家袁孝忠等先进典型6名。通过开展前后6场先进事迹报告会，用身边事教育身边人，听取报告群众达1000人次，让各支部和广大党员学有模范赶有目标。将全镇各类优秀人才代表集中起来，组成了一支知识丰富实力强帮带力强的领军人才队伍。
2、实施“1+5”人才帮扶工程。
实施“1+5”人才帮扶工程，即一个领军人才结对帮扶5个有发展潜力的人才。我镇党政领导行业代表农技骨干共30名领军人才与青年干部专业技术人才农村实用人才等150人结成帮扶对子，从农业生产生活实际上进行帮扶。今年以来，镇党政领导指导年轻公务员事业人员大学生村官14人开展实地调研，提升写作技巧，帮助解决1名职工子女入学问题；农技骨干深入村社，深入到农民家中，为种植大户免费提供农用物资6000元，帮助发展生产。
3、实施全民素养提升工程。
一是通过丰富的活动载体发掘潜能。6月，我镇组织开展“让时代青春在实现中国梦中闪光”主题的演讲比赛，14名青年干部参加演讲，他们环绕主题畅谈时代青春畅谈梦想，激情澎湃神采飞扬，展现了当代青年昂扬的斗志和积极向上的精神风貌，有效激发党员干部的爱国之情报国之志，干事创业热情空前高涨，锻炼了青年干部登台演讲的胆量，有效提升了演讲技巧。
二是镇党委书记现身说法催奋进。镇党委书记通过与镇年轻公务员大学生村官交心谈心，讲述自身的成长史以及如何克服艰难实现人身价值的奋斗史，让青年们备受启发和鼓舞。今年，我镇3名大学生村官以优异的成绩考录为公务员和事业人员，成功实现身份转变。
三是积极引导“大学生村官”当好“四员”服务基层。当好涉农政策“宣传员”矛盾纠纷“调解员”村民致富“信息员”基础建设“设计员”。今年以来，大学生村官借助远教设备宣传政管理论法律法规260余次；共入户走访群众20xx余人次，化解矛盾纠纷80余起；帮助元庚塘村建立中药材专业合作社1个，规划种植薄荷白芷等中药材600亩；协同村“两委”向上级成功申报维修公路整治山坪塘等9个“一事一议”项目。
今年村级党组织换届，我镇将农村优秀人才选拔充实到了村（社区）支委成员中，其中致富能人32人，复退转军人2人，专业合作组织负责人2人，“两新”组织负责人1人，我镇6名大学生村官中，有5人进村支委，2人当选为村党支部书记，3人当选为村支部副书记。
今年，我镇人才工作虽取得了一定成绩，但也存在一些问题。
一是人才素养普遍不够高，党政实施培训力度不够，个人自身努力不够等因素，最终造成综合素养的人才缺乏。
二是人才的培训激励保障等机制还须进一步健全。
三是对农村人才的管理使用须进一步加强。
工作自查报告
一年来，我镇人才工作在镇党委、政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，认真按照《20xx年度人才工作目标》要求，加强全镇人才工作的宣传、培训、督促检查力度，使人才工作取得了一定的成绩，为我镇经济与社会全面发展提供了强有力的组织保障。现将我镇人才工作开展情况做以下汇报：
镇党委、政府高度重视人才工作，成立以党委书记为组长、党委副书记、党委组织委员为副组长的人才工作领导小组。将其纳入重要议事日程，定期召开会议，研究制定全镇有关人才工作的措施、制度和办法，及时解决、协调人才工作中出现的问题，并进行全面研究分析，总结经验，不断推进全镇人才工作政策创新和机制创新。成立社会工作服务中心，与镇民政办合署办公，负责全镇社会工作和人才队伍建设试点工作。
1、认真贯彻落实党的人才工作政策。全面贯彻“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的方针，积极营造“创造机会，让想干事的人有机会；搭建平台，让能干事的人有平台；提高地位，让干成事的人有地位”的良好环境；认真落实中央、省、市、县关于人才工作重大政策及会议精神，广泛听取各部门对各类人才的意见和建议，并切实改进工作作风，努力拓宽服务渠道，不断提高工作效能，将人才工作的有关政策落实到具体工作中去。
2、积极完善人才工作制度建设。一是完善人才工作会议制度。每月定期召开会议，倾听各部门对人才工作及经济社会发展的意见和建议，并关心和帮助他们解决工作、生活中的实际困难和问题，有效地把各类优秀人才聚集在人才强镇战略中来。二是进一步完善了《xx镇人才工作领导小组职责》、《xx镇人才工作领导小组办公室工作职责》等制度和办法，使全镇人才工作逐步步入了规范化、程序化的轨道。
3、加大人才工作的资金投入。镇党委、政府高度重视人才工作，年初将人才工作经费纳入本年度财政预算。镇财政在保障人才工作经费的基础上，每年划拨一定经费专项用于人才学历提升、各类人才培训和人才奖励等方面。
2、外出参观学习、开展科技下乡。到社会工作开展先进地区、单位参观学习，开阔眼界、增长知识。组织专家下乡入户，实地培训，为群众解决生产和生活上的各种问题。
3、利用远教平台，开展网络培训。在全镇各村安装远程教育系统。让农民足不出户就能学到知识，掌握各种知识技能，对于农民致富创业、增加收入有很大帮助。
1、人才总量不足，密度较低。人才质量不高，高层次人才严重缺乏。懂技术、会管理、善经营的综合型人才缺乏。
2、人才分布不合理，大部分人才集中党政机关、教育、卫生、农业、建设等部门，而国有企业和非公有制经济企业人才严重缺乏，高、中级人才出现断层情况。
1、将进一步提升人才工作思路，结合我镇经济社会发展实际，抓好各类人才培训工作，促进各类人才素质提升，不断扩大人才队伍，提高人才工作对经济建设和社会发展贡献率。
2、以集聚各类人才为着力点，完善全方位的人才资源开发体系。
3、以事业发展为平台，营造“人才工作”浓郁氛围。
4、加强人才工作干部队伍的自身建设，加强对各类人才的培养力度，落实其它各项目标任务。
工作自查报告
按照开阳县教育局关于贵阳市创建国家环境保护模范城市的总体工作部署，我校的创模工作经过全校师生的共同努力，已初见成效。从组织机构、资料收集、整理到校园管理，从创模知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理，从学生的日常行为、个人卫生到教师的办公环境，都有了明显的变化。现将我校创模工作自查总结如下：
我校校长对创模工作十分重视，把创模工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展创模工作，我校成立了“创模工作领导小组”。组长由校长担任，成员由班主任组成，明确了工作目标，落实了责任。学校要求相关人员严格按照制定的计划开展工作，做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰，同时将工作责任落实到每位教职员工。
学校领导对创模工作非常支持。经常过问、指导创模工作。学校安排了全校性个人卫生和环境卫生大检查，领导积极带头行动，并落实、检查。在检查中对存在的问题明确指出，提出尖锐的批评，并责令当场改正。
创模工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全体师生齐动手的局面，营造了良好的氛围才能从根本上保证创模工作的落实，保证创模工作的持续发展。为此，我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度，让广大师生能了解创模工作的重要性、必要性，并积极参与到创模活动中来。
1、强化了舆论宣传。学校利用校、班会、“国旗下讲话”等形式，充分利用学校、班级板报等宣传阵地，向广大师生宣传各种卫生小常识，帮助师生养成良好的卫生习惯。
2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对学校师生进行创建模范城市宣传，并开展相互监督活动、创建文明卫生校园实践活动。几年来，学校根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座，如“小学生防近视知识讲座”、“小学生卫生知识讲座”等等。通过这些活动，更有效、更深入的进行创模宣传活动。
3、分发卫生健康知识宣传材料。通过这些宣传活动，广大师生对创模工作有了更深入的认识，自觉地参与到活动中来，同时又把这些知识带入家庭，影响他人，服务社会。
4、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法规的宣传教育和义务劳动。
5、加强校园健康教育
学校“创模”宣传工作在全面抓紧抓好的基础上，重点抓好校园健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划，并保证课时，开课率。教师、教材按要求落实。学校宣传健康教育常识，搞好校园净化、美化工作，积极做好学生的卫生防疫工作。
6、学校对学生的个人卫生进行检查。按照头发、指甲、面部和衣着四项，组织少先队干部进行检查。定有早操和课间操的检查评比办法，由少先队干部实施检查，各班主任以及各任课教师督促、配合。检查评比资料详实完整。
7、教师办公室地面和墙壁干净清洁，严格做到无烟头、无纸屑、窗明、桌椅净、物品摆放整齐。
经过努力，我们做到了学校校园无杂草、无乱丢废弃物、无痰迹、无乱写乱划，学校厕所无乱拉乱尿、无乱写乱划。
为确保创模工作有序、有效的进行，规范广大师生的行为举止，在广泛征求群众意见的基础上，制定、完善了多项规章制度，如《卫生管理制度》、《控烟制度》等，学校制定了详细的创卫计划。这些制度、计划把对广大师生行为的要求规范化。学校把这些制度纳入日常管理工作中，与评先评优工作结合起来，取得了显著的成效。
1、由学校牵头开展“文明班级”评比活动，内容涉及环境保洁、学生仪容仪表检查及教室及卫生区的检查，做到日日有检查，事事有人管。要求学生穿戴整洁，仪容仪表合乎要求，不乱丢垃圾，不随地吐痰，养成良好的卫生习惯；教室布置规范整齐，教室、走廊卫生整洁，天花板无蛛丝、地面无纸屑、痰迹；卫生无死角，厕所天天冲洗，无垃圾，水沟无积泥，无积水。少先队每周评比颁发"卫生流动红旗"，树立典型，以促进学校的德育工作，使其跃上新台阶。 定期到校园各个角落及教师办公室检查卫生工作，督促存在问题的个人整改。
2、学校针对师生饮水问题，让学生从家里带水，教师饮用纯净水，以保证师生的饮水卫生和安全。
通过我们的不懈努力，学校的健康教育工作基本达到了要求。
1、工作经费严重不足，学校环境改造和治理工作以及校园绿化、美化、亮化工作成效不明显。
2、个别班级对开展环境教育课重视度不够，主动性较差。
1、加强对各个班级的督促，确保每个班级认真开展好环境教育课，保证目标任务的完成。
2、加强学校绿化、美化、亮化建设，抓好学校创建工作。
3、争取经费，改善学校环境，结合学校实际，开展形式多样的环境教育活动，把环境教育作为学校常规工作来抓。
我校师生将继续开展创模活动，加大创模宣传力度，进一步增强师生的创模意识，为创模工作上一个新台阶而继续努力。
工作自查报告
尊敬的各位领导、同志们：
20xx年，南城街道优抚工作在县委、县政府的领导下，在县民政局的具体指导下，坚持“以规范和建立优抚安置保障体系，依法维护优抚对象合法权益，努力为优抚对象解决实际问题，为构建和谐社会服务”的指导思想，党工委、办事处切实加强领导，民政办牵头具体抓，较好地完成了各项优抚工作任务。下面将一年来的工作情况向各位领导和同志们作简要汇报。
以“组织健全、政策落实、活动经常、关系融合”为要求，丰富工作载体，促进全街道双拥优抚工作得到新发展。
一是积极开展宣传教育。充分利用标语、专栏等各种宣传媒介和专题会、座谈会等形式，广泛宣传爱国主义教育和国防教育，巩固和发展“同呼吸、共命运、心连心”的新型军政军民关系，全年共办双拥优抚宣传黑板报4期、书写大小标语35幅，发放慰问信和年画等5200份，召开专题会议3次、座谈会4次，营造了军爱民、民拥军的浓厚社会氛围。广大适龄青年涌要报名应征报效祖国，每年超额完成了县下达的征兵任务。
二是广泛开展走访慰问。每年在“八一”、国庆、“春节”等重大节日以及“端午”、“中秋”等传统佳来临之际，组织力量对辖区内的全体重点优抚对象。20xx年，全街道共组织机关、村社干部开展慰问活动8次，慰问双拥优抚对象300余人次，发放慰问款物26000余元。
三是积极开展为优抚对象解“三难”活动。始终坚持从维护社会和谐稳定大局出发，着力解决优抚对象生活难、医疗难、住房难问题，让他们“居有其屋、病有所医，生活有着落”。如两路社区伤残(精神残疾二级)军人郑跃友，一直由其哥哥郑跃位代为照顾，又无房屋居住。经办事处通过与县民政局协调，共补助资金1万元，新建房屋3间，解决了住房困难问题。桐子社区老复员军人彭海清，瘫患在床5年多，在民政部门的救助下及时得到医治，今年终于站起来了。据统计，20xx年，全街道共解决优抚对象住房困难12户、生活困难15户、医疗困难51户，发放“解三难”专项资金9.2万余元。
为了确保优抚工作的各项政策落到实处，促进优抚工作的健康、规范、有序开展，今年以来，我们认真履行各项优抚工作职责，克服各种困难，积极创造条件，认真贯彻各项优抚政策，较好地完成了各项工作任务。
一是加强优抚对象管理。南城街道共有优抚对象5380人，其中重点优抚对象407人（老复员军人36人，伤残军人45人，烈属1人，病故军人家属1人，因公牺牲家属2人，带病回乡104人，参战参核152人，企困7人，义务兵家属58）。通过我们的摸底调查，在上述重点户优抚对象中生活水平高的占172户，中等212户，较差的23户，对全街道的重点优抚对象建立了档案，实行了规范化分类管理，对生活水平较好的鼓励参加优抚对象奔小康活动，带头致富，对生活水平较差的优抚对象，给予技术、物资和资金上的帮扶，使其早日脱贫。
二是做好资金统发和提标工作。认真贯彻落实优抚保障政策和制度，积极收集资料，为带病还乡，参战参核的退伍军人办理优抚定补金，全年新增优抚对象12人，足额按时发放优待抚恤金，全年累计发放各类优抚金120余万元，发放08、09年义务兵优待金58人14万余元（优待金标准达到农村4170元/年、城镇800元/年）。同时，按政策做好了部分优抚对象优抚金提标工作，做到无一错漏，保障了优抚对象的合法权益。
三是积极做好复员退伍军人转业安置工作。配合县民政局宣传复员军人转业安置政策，最大限度地安置就业，去年共安置复员军人13人其中重庆企业5人，本县企业8人，同时还组织复退军人参加劳动就业培训，介绍就业，鼓励自谋职业、自己创业，帮助5名农村退伍军人小额贷款32万元用于发展个体工商业，从而促进了广大复员退伍军人回乡后有活干、有事做。
四是扎实开展了军民共建活动。近年来，南城街道配合县政府投资448万元在两路村滴水岩处征地60亩，作为铜梁部队官兵军训用地，极大地支持军队建设，深受部队官兵好评。南城街道每年在“八一”建军节、春节与铜梁部队和县武装部开展了节日慰问、兰球竞赛、实弹射击等活动，部队官兵到敬老院打扫清洁卫生等，促进军民共建工作的开展。
我们紧紧围绕中央和市、县工作任务及目标，通过深入排查摸底、加大稳控力度、强化结对帮扶等措施，全面落实“参战、涉核”军队退役人员有关政策，复退军人稳控工作取得明显成效。
一是把握政策，落实措施。街道多次召开了“参战、涉核”人员政策落实情况座谈会议，详细传达市、县有关政策和工作要求。并要求具体工作人员一定要站在讲政治、讲稳定、讲和谐、讲大局的高度，深刻领会、准确把握中央和市、县有关政策精神，各司其职，各负其责，密切配合。对8023、8126部队的退役人员开展了评残工作，并按政策落实定补待遇，对4名8023部队以外参核不够评残条件人员落实临时生活困难，确保复退军人的政策措施及时落实到位。
二是详细摸排，结对帮扶。经常性开展对农村和城镇无工作单位且家庭生活困难的参战退役人员、参加核试验人员、参加对越自卫反击战等各类优抚对象和退役人员的摸排工作，及时掌握他们存在的困难、问题和思想动态，对其中的困难对象和重点对象，分别落实一名领导、一名机关干部和一名村社干部与其结对，逐一制订帮扶措施并负责落实到位。20xx年，全街道共开展“助耕”、帮助协调项目等帮扶活动12次，实现了优抚对象因生产生活困难“零上访”。
三是积极引导，细致工作。在认真抓好政策落实工作的同时，我们还要求民政办、综治办工作人员和村（社区）干部深入细致地做好优抚对象和军队退役人员的思想政治工作，使他们真切了解党和政府对他们的关爱和为他们解决实际问题所作出的不懈努力，积极引导和教育他们在政治上、思想上、行动上自觉与党中央保持高度一致。通过耐心、细致地做工作，我街道复退人员目前稳定，没有上访现象的发生。
一年来，南城街道优抚、双拥工作虽然取得了一定成绩，但离上级的要求还差得很远,与其他镇街相比也有差距,我们在今后工作中一定虚心学习，努力探索做好优抚及双拥工作新举措，扎实工作，为争创全国双拥模范县作出应有的贡献。
工作自查报告
按照市委、市政府、县委、县政府关于疫情防控工作要求，乡党委政府认真开展自查自纠，现汇报如下：
（一）快速启动战时状态机制。成立了乡新冠疫情防控领导小组指挥部，健全和恢复了原来防控办设置和机构，抽调工作态度认真、能力强的同志充实防控办力量。指挥部由党委书记任政委、乡镇任指挥长，指挥部下设7个专门的工作小组，即综合协调组、市场管控组、企业食品安全组、商超管控组、隔离处置组、机关防疫组和检查督导组，分别由领导班子成员牵头。各村也都建立了由村书记任组长的指挥部，两委班子全体进入战时状态，并在各村吸收党员网格员、村民代表、入党积极分子参与，组建志愿者队伍，并分别建立村卡点执勤队、重点人员排查队、重点部位巡逻队和公共区域消毒队，机构人员立即进入角色。
（二）广发宣传发动，大力营造群防群控、全民防疫的氛围。乡指挥部根据形势和工作需要，先后制定下发了2个公告和2个倡议书，充分利用农村大喇叭早中晚3次不少于3小时广播县里和乡里的公告。同时充分发挥农村微信群、学生家长群和乡政府政务群作用，对外向群众宣传。各村共张贴公告、倡议书800余份，张贴标语、条幅520条，转发微信人数4万人次，早中晚农村大喇叭广播和村干部口述广播20余个小时，形成了人人知晓、家喻户晓局面，全面防疫的意识氛围浓厚。
（三）细致排查重点人员。我们制定了《外来返乡人员信息采集表》，在1月9日再次召开了乡村干部大会进行了全面安排，由包村干部入村指导，各村干部的生产队为单位，采取包村包片方式，带领生产小组长对所有外出反村人员进行逐户逐人排查，特别是中高风险来村反村人员作为重点，依据人口普查底数和上级推送的中高风险地区返乡人员信息，做到全员摸排。截至目前，共排查出地区以外返乡人员人，其中中高风险地区返乡人员人。
（四）强化隔离管控。对于自我报告和上级推送以及入户排查出的中高风险地区返乡人员，随确定随安排卫生院进行核酸检测，对于中高风险到区返乡人员不管是否有无核酸检测，均采取居家隔离手段。截至目前，全乡共累计采取集中隔离人，集中隔离期满后在家居家隔离人，采取居家隔离累计人。居家隔离期间，张贴居家隔离标识，由两名村干部给予包联服务，每天早晚两次测温上报村委会和村卫生院。
（五）扎实做好重点人群的核酸检测和“小门”管控。我们对乡镇机关、乡村医院、派出所、电管站、信用社、冷链企业、快递行业、商超饭店宾馆等服务群众的单位及门市，合理安排核酸检测，应检人，已检人。同时按照县防控办通知要求，科学安排全员检测工作。全部关停农村集贸市场，要求婚事不办或推迟，倡导丧事简办。每村只留一个出入口，进出村车辆人员凭居住证明进出村，一律采取扫码、登记、测温措施。强化对商超、理发店、汽车修理部以及其他经营性门市管理，一律按防控要求采取登记、测温、佩戴口罩措施。暂停农村浴池、线下补习班，暂停饭店、餐馆、小吃部服务。做好宗教场所的“双暂停”工作。全乡3家清真寺已全部暂停礼拜、传教。开展爱国卫生运动，采取对公共场所消毒全覆盖。
（一）个别村卡口管控措施不够严格，没有对全部进出人员扫码、登记、测温。卡口坐班时部分村干部没到岗。
（二）个别门市“一米线”防控措施落实不到位，没有对全部人员扫码、登记、测温。
（三）部分乡村防疫工作人员不熟悉疫情防控工作要求。
（一）严格管控小门。严格落实扫码、测温、登记，抓好疫情排查的“第一道防线”，在第一时间将外来人员统计到位，对高风险地区返乡人员集中隔离，对中低风险地区返乡人员居家隔离，对其他地区人员登记造册。
（二）严管人员聚集。安排乡镇执法队、派出所、村志愿者联合执法，清理各类集市、摊点，商超禁止开展各类促销活动。各类婚丧嫁娶必须报备，并且限制参加人数。
（三）严肃督导执纪。强化乡督导组力量，加大督导检查频次，一经发现疫情防控期间出现拖沓应付、防控不力、人员职责不到位等问题，报乡纪委严肃问责。
工作自查报告
自民主评议政风行风工作开展以来，合黎乡林业站按照《合黎乡20xx年民主评议政风行风工作实施方案》的要求，围绕“发展现代林业，建设社会主义新农村”的要求，坚持思想认识到位，组织落实到位，认真贯彻执行，精心组织实施开展了政风行风评议活动，以评风工作促发展。通过三个月的扎实工作和不懈努力，全站政风行风建设取得明显成果，得到社会各界的认同和人民群众的肯定。林业站在县林业局和乡党委、乡政府的正确领导下，结合自身实际，本着“求真务实，与时俱进”的指导思想，以群众反映强烈的热点和难点问题为主线，以人民群众拥护不拥护、满意不满意为评判标准，通过“走出去，请进来，互相提，自己找”等方式，全面深入开展行风评议自查自纠工作。现自查汇报如下：
1、思想认识到位，工作行动迅速。乡党委实施方案下发以后，我们严格按照方案要求，高度重视，行动迅速，把评议工作纳入了重要议事日程，作为当前的一项主要工作来抓。及时召开了站务会议和护林员会议，做到领导到位，认识到位，措施到位，工作到位。成立了林业站民主评议政风行风领导小组，对站上人员结合学习实践科学发展观活动强化“五项”教育，一是强化“三个代表”重要思想教育，引导站上职工树立科学的人生观，正确的世界观和价值观；二是强化全心全意为人民服务的宗旨教育，进一步增强爱民、为民的观念；三是强化法制教育，组织学习了《行政许可法》《森林法》等相关法律法规，学习了党内监督条例和法律处分条例；四是强化以“浅议合黎林业发展”为主题的行业发展研讨教育，不断增强加快林业可持续发展的信心；五是强化增强优化林业发展环境教育，进一步增强了发展意识和整体意识。大兴学习之风，力求做到理论联系实际，学以致用，与时俱进。挤时间，多深入基层，勤于思考问题，珍惜岗位，履行职责，依法行政，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。在全站上下营造了"人人代表林业形象"氛围。达到了“四度”，即认识上有高度，措施上有力度，行动上有进度，效果上有深度。
2、广泛征求意见，认真展开自查。按照要求，我站紧紧围绕中兴工作，加强党风廉政建设方面；推进行政权力公开，依法行政方面；为群众服务，提高服务质量和水平方面；加强机关效能建设，提高工作效率方面；抓民主评议工作，完善政风行风建设长效机制方面我们深入开展自查自纠。坚持“二查”，一是深入社会调查，通过发放征求意见书、问卷调查，走访座谈、设立投诉电话等形式，广泛征求社会各界及群众对林业站的意见和建议。二是深入进行自查，本着“提高自我，帮助他人，一切为民”的思想，高标准，严要求，主动地自觉地对照工作从思想、制度、作风、廉政等内容，深入开展自查自纠，查找问题，客观真实地开展批评与自我批评，对征求到得意见建议和自我查找的问题，制定整改措施，动真格、见实效、不走过场，对问题一查到底，决不大事化小，小事化了；突出解决群众关心的热点难点问题；将林业工作原则、工作程序、收费标准等向服务对象公开，增强政务的透明度，树立林业行业的诚信形象。坚持“两个做到”，做到边评、边纠、边建，确保整改到位；做到评议工作与业务工作两不误。确保行评与当前的林业工作结合起来，用实际行动检验行评实效。
开展民主评议政风行风工作的目的是促进被评议单位和部门的作风建设。为此我们积极采取相应措施，把政风行风评议整改工作贯穿到整个工作的全过程。做到部署工作有行风、检查工作有行风、工作落实有行风。对征求到得意见建议和自我查找出的不足认真整改，件件有回音，事事落到实处，用实际效果转变行风赢得民心，取得一定实效。
（一）林业宣传不断深入。针对代表提出的林业宣传不力的问题，在深度上做文章，在广度上下功夫。利用召开护林员会议、落实设施葡萄、20xx年三北工程造林面积和设施葡萄技术指导的实际，在农村广发宣传林业新技术和林业法律法规，并编印林业科普、林业法律法规等宣传资料全方位、多形式地开展林业宣传工作。
（二）林业执法力度不断加强。针对代表提出的林业执法薄弱的问题。我们克服重重困难，建立站、片、村三级护林网络，站上专职护林员包片，兼职护林员包村，将管护任务落实到地块、人头。加大对森林管护中队的管理力度，充分发挥专职护林员的积极性和护林先锋队作用。依法治林，大力护林。深入开展秋冬季林业护林活动，严厉打击林业违法行为，加大森林火灾预防工作；开展木材加工企业安全大检查工作，在乡安监站的大力配合下对全乡9户木材加工户进行了安全大检查，对存在的问题责令其按时整改，保确保不发生安全事故，障人民群众财产安全。全面清理整顿合黎乡木材加工市场，规范木材市场秩序。
（三）行业行风建设不断提高。针对代表提出的机关作风改进上造林期间技术指导不到位、科技推广跟踪服务还有所欠缺和林木采伐审批手续繁琐的问题。经过申请局里对我站最近补充了人员，我们对全站人员进行了细化分工，尤其是对设施葡萄的技术服务上，对现存的23座设施葡萄分工到个人名下，跟踪进行技术指导服务。加强森林采伐限额管理，严格x程序，努力做到程序到位，减少麻烦，在三个月来，为五四村、六二村、x村、七坝村9条黑节工程渠道进行了树木免育林费审批采伐，为加快工作节奏，站上人员接到申报当日现场勘验，每木检尺，次日便协调林政稽查大队现场勘验，随后我站人员亲自带全资料到县政务大厅给与办理审批手续，做到了合法、快捷、方便了群众，加快了工程进度。在行风作风建设上，我们从身边小事、优化服务做起，切实认识到“行风建设无小事”，把行风建设列入工作的重点，看是否依法行政，是否做到“六个一”（一接电话问好，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一句好话中听，一套好程序快捷方便）。通过不断改进和要求，站上全体人员观念得到自觉增强，努力当好群众的热心人、贴心人、代言人和维护人，达到了“以评促建，评建并举”的目的。
（四）林业工程建设力度不断加快。针对各村提出的退耕还林荒滩造林补植补造年年造，年年成活率不高，既浪费财力又浪费人力的问题，我们今年加大工程造林的力度，采取开沟造林，保证灌溉，造林后加大对未成林造林地的管护力度，站上人员和村上护林员深入林地，坚决制止羊只进入林地破坏成活率，今年的912亩荒滩造林补植补造顺利通过了市县林业退耕办的验收，同时完成退耕还林薪炭林造林面子208亩。在三北工程造林上，针对一些造林群众提出的苗木质量不好，生活率地的情况，我站从造林一开始就多次到苗圃看好苗木质量，本人亲自到现场调运苗木，亲自押送到造林农户和村的田间地头，督促其对苗木进行合理假植，确保成活率，今年共完成三北工程造林面积768亩，在设施葡萄产业发展上，我们从加强技术培训入手，今年新栽植温室葡萄26座，并做好了20xx年栽植的7座的技术指导，今年，7座2年生的葡萄全部坐果，产量的可达20xx斤，为设施葡萄产业的发展起到了积极地示范带动作用。
（五）集体林权制度改革步伐加快。针对部分村提出的林地权属不清，现有的林地和森林资源效益不高的问题。我们将结合正在开展的集体林权制度改革，制定出了切合我乡实际的方案，正在进行各村的集体林地、荒滩、荒地的摸底工作，待集体林权制度改革全面实施后，我们将结合各村不通实际情况，指导制定出适合各自的实施方案，达到一村一案，切实做到让群众受益，让林地发挥好设生态效益和社会效益，增加林业的经济效益。
通过开展民主评议政风行风活动，林业站政风行风建设明显加强，为民服务意识不断增强，服务态度更加热情周到，业务知识更加熟练，技术指导更加及时，群众满意程度不断提高，内部理井然有序，全站职工精神面貌焕然一新，但仍然存在一些问题和不足，比如：如何使行风建设工作的重要性进一步深入每个人的思想深处，成为他们的自觉意识，如何高品位、高起点地搞好服务工作。因此行风建设绝不能就此止步，今天工作不努力，明天努力找工作。我们将紧紧围绕全乡林业建设重点工作，牢固确立“服务只有起点，满意没有终止点”的观念，以人民群众的呼声为第信号，坚持不懈地抓政风行风建设。一是进一步深化行风建设重要性的认识，增强政治意识、大局意识、责任意识。切实认识到政风行风建设工作是“三个代表”重要思想在基层的具体体现，明确新形势、新任务对行风建设提出的新要求，通过各种渠道，把行风建设具体体现在队伍上，体现在服务上；二是进一步落实整改纠建并举。在整改落实中继续坚持“纠建并举”的原则，把纠正行业不正之风与建立新的有效的工作管理制度有机结合，抓好各项规章制度的建设，健全制度促进工作。
总之，我站在民主评议政风行风工作中，在社会各界和政风行风评议领导小组的关怀和指导下，我站站在政风行风建设取得了一定成效。但离上级业务部门和乡党委、政府的要求和人民群众的需求还有一定差距，我们有决心、有信心，在县林业局和乡党委、乡政府的领导下，在社会各界人士的关怀下，不断强化自身建设，各项工作都以人民群众满意为出发点，以这次民主评议政风行风工作为契机，努力塑造“科学、公正、廉洁、高效”的行业形象，巩固民主评议政风行风工作已取得的成果，努力推进我乡林业可持续发展。
工作自查报告
2019年，县统计局在县委组织部和机关工委的正确领导下，深入落实科学发展观，坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的工作理念，充分履行“服务中心、建设队伍”两大职能，全面推进党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,促进统计工作全面发展。根据县机工委《2019年县直机关党建工作考核方案》(铜直工发【2019】2号)和《关于对《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和省委《实施办法》、市委《意见》贯彻落实情况进行检查调研的紧急通知》的要求，我局党组组织专门力量，进行了自查，现将情况汇报如下：
1、抓理论学习，提高政治素养。一是制定了《统计局党组学习计划》，明确党组学习的目的、原则、要求，促进全体党员的理论学习，加强了思想政治建设的制度，提高领导干部学以促用的能力;二是年初结合实际情况，按计划上好党课，记录齐全。三是构建常态化学习机制。以党的群众路线教育实践活动为契机，局组织党员干部职工学习党的xx大、xx届四中、五中全会、系列重要讲话、各级会议精神、党纪法规、法制教育、业务知识等内容，采取集中学习、自主学习、专题讨论、实践活动、书记讲党课等多种方式扎实抓好学习教育工作，使学习教育常态化。截止目前，共组织集中学习12次，每名党员撰写学习心得体会4篇，记录学习笔记2万多字，自学时间每周不少于8小时，开展了以《牢固树立党章意识》为内容的书记讲党课活动达到了让全体参学人员受到教育启发、熟悉工作业务同时保持谦虚谨慎的思想。学习教育的抓常，使我局干部职工思想政治立场坚定。
2、抓思想教育，提高党性认识。一是领导班子召开专题民主生活会，聚焦“四风问题”深刻剖析查找问题，使干部时刻清醒坚定政治信念;二是班子成员参加组织生活会，同普通党员一起开展严肃的批评与自我批评，深刻剖析原因，提出整改措施;三是大力开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德”教育，积极参加党员干部“三进社区”活动和党员干部下基层实现“三个全覆盖”活动，认真落实党内组织生活制度，与普通党员开展思想教育与一对一交心谈心活动，关心党员干部的思想动态，注重培养公道正派的思想品德，健康向上的思想情操，积极进取的人生态度，无私奉献的精神境界。
1、组织机构健全，班子成员严于律已。局领导高度重视党建工作，建立了党组书记带头抓、各股室具体抓落实，一级抓一级、一级对一级负责的党建工作领导体制，指定专人专职负责党务工作，并将党建工作纳入年底考核，经常性把党建工作与局中心业务工作同部署、同检查、同落实。把机关党建工作列入议事日程，摆在重要位置，纳入述职评议考核内容;根据《条例》制定了相应实施办法和制度;每年定期讨论、研究、指导机关党建工作，按规定设置了机关基层党组织办事机构，并将机关党组织活动经费列入行政经费预算。
2、夯实基础，切实加强班子建设和党员管理。一是认真做好党组的管理工作。目前局党组现有党员17人，其中在职党员8人，退休党员4人。党组切实加强日常管理，按照机关工作人员2%的比例足额配备专职机关党务工作人员，不定期对党组、党员承诺制度的落实、党员登记册的健全、党费的收缴等进行检查，发现问题，及时整改。今年重新核算党费，每半年由专人负责按时、按标准收缴;二是不断加强党员队伍建设。今年我局培养入党积极分子2名，严格按照《中国共产党发展党员工作细则》程序进行考察。发展积极分子会议记录、档案材料等规范、齐全。
今年来，我局通过各种方式进一步转变了工作作风，坚定了为民服务的理念，营造了“风清气正统计局”。
1、坚持工作管理和反腐倡廉工作的同步推进。坚持两手抓，切实把反腐倡廉工作贯穿于我局发展的各个方面，同时党组加强对我局全体工作人员特别针对干部领导进行反腐倡廉教育，督促他们树立廉洁从业的良好形象。进行了“廉政准则”专题学习、廉政从业专题讲座，与领导干部、等重要岗位人员签订了廉洁从业责任书，进一步转变工作作风。
2、积极推行党务政务公开，加强法律监督和群众监督工作。今年在政务公开平台上公开20项内容，党组畅通群众反映情况渠道，设立党组意见投递箱。深入基层多渠道多方位听取群众意见，解决员工关注的热点问题。
3、扎实开展党的群众路线教育实践活动，促进工作作风转变。在学习教育抓思想的基础上，采取小范围交谈、个别访谈、单独约谈，召开座谈会和深入统计企业基层一线、主动征求意见建议改变工作作风。截止目前，共下基层调研8次，发放征求意见表85份，召开座谈会7次，经过分析梳理，归纳汇总出领导班子及成员在“四风”方面意见和建议共计15条，建立了问题台账。其中立即整改5条，制定方案限期整改4条，制定相关制度6条。不断增强边学边查边改自觉性，努力做到有一件改一件，改一件成一件。
4、高质量召开专题民主生活会和组织生活会。专题民主生活会上，在认真查找问题的基础上，班子成员提出互相批评意见12条。组织生活会上，每位党员敢于揭短亮丑，触及思想深处，触及问题实质，相互指出问题、真诚帮助提高。通过两次生活会的召开，达到了预期效果。提高了认识、改进了作风，增进了团结、促进了工作。
1、制定并完善了各项制度。党的建设是一项长期工作，我们以制度建设为突破口，以健全的制度促进党建建设，结合贯彻落实《条例》、省委《实施办法》和市委《意见》文件精神，经过认真研究和广泛讨论，积极探索建立长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制，使党组织的建设和党员的行动有据可依。
2、落实党风廉政建设责任制。结合学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《四项监督制度》等规章制度，将党风廉政教育具体化，进一步明确机关党组织、领导班子成员、党员在党风廉政建设中的责任，认真开展学习党风廉政建设宣传教育月活动，组织党员干部学习廉政准则、撰写心得体会、观看警示教育片、参加廉政测试，强化了对党员干部的廉政教育。
3、进一步建立健全了《铜鼓县统计局制度汇编》相关制度。重点做好人、财、物、车辆、会议、出差、请假、接待等内部管理制度的规范完善，整理完善了《决策规则和制度》、《党组议事规则和决策程度制度》、《党员廉洁从政制度》和《财务管理制度》等系列制度，切实打造出“知守规定、照章办事、规范有序”的工作氛围。另一方面，严格监督执行制度。通过强化监督检查、实行目标管理、严格责任追究等措施，确保制度的严格执行，真正做到靠制度管人、管事，规范从政行为。对内部管理制度的执行，坚持人人平等、一视同仁;对重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用等，实行集体研究决定。配合干部人事部门对机关行政领导干部进行考核和民主评议，=对机关行政干部任免、调动和奖惩提出意见建议。
回顾一年来的工作，我局党建工作取得新成效，自身建设得到加强，党建工作规范化、程序化、制度化;领导干部自觉履行“一岗双责”，没有出现违法法纪行为和发生安全事故;为民服务的水平得到提高;宣传思想工作得到加强，信息公开有力度，提高了执法工作的公信度;干部职工精神面貌良好，工作氛围和谐健康。
这些成绩的取得，让我们有了新的认识和体会，一是领导重视是前提，没有领导的高度重视，切实加强对党建工作的领导，党建工作是无法推进的;二是制定好工作方案是基础，年初我们就制定了党建工作计划，使工作开展有条不紊;三是工作措施有力是关键，无论是党风廉政建设还是宣传思想工作，我们注意工作方式方法，制定措施创造性开展工作，化解了矛盾纠纷，增进了与群众的感情，推进了工作;四是经费投入是保障，本年度增加了经费投入，使软硬件建设得到改进，环境面貌大为改观，党建工作再上新台阶。
在取得成绩和积累经验的同时，我们也清楚地看到了存在的问题和不足。一是班子建设有待进一步加强，二是督促检查力度不够，三是工作创新不够。
20xx年，局党组要继续以科学发展观为统领，巩固党的执政地位和提高党的执政水平，充分发挥机关党组织凝聚力、号召力以及广大党员的先进性，把机关党建工作不断推上新的台阶。一是继续抓紧学习教育，与时俱进地更新思想观念，强化机关党建工作的责任感和紧迫感;二是加强对工作的督促检查，防止突击应对工作任务的现象发生，提高日常工作质量;三是努力增强工作的主动性、针对性、前瞻性、科学性，增强培植典型意识，与时俱进地改进工作方法;四是适应新的形势对机关党建工作提出的新的要求，与时俱进地优化活动形式，以推进统计局事业的蓬勃发展。
工作自查报告
一年来我局安全生产工作按照县委、县政府的文件精神，在县安委会的领导下，结合本单位市级，着重做了以下工作：
认真组织全系统干部、职工贯彻落实中央、省、市、县关于安全生产工作的一系列指示精神，成立由局长任组长，由分管领导、下属单位负责人组成的安全生产工作领导小组。做到逢会必讲安全生产，实施层层签定安全生产责任状的网络工程，对重点单位、重点企业、重点场所落实具体负责人、对安全生产工作列入政绩考核，对下属单位年终评先评优实行“一票否决”，对重点行业、场所进行定期排查，形成了安全生产的系统网络。
一是立足于治隐患、防事故，把隐患的排查治理放在突出位置，严格实行隐患定期排查制度，文化市场稽查大队对全县文化市场安全生产工作，实施分片包岗，定岗定位；二是加强部门协作，联合公安、工商、消防等部门，加强配合，实施定期定时检查、排查，做到发现问题及处理、解决；三是对文化市场产业的发展朝着做优、做大、做强的方向发展，实施依法行政，依法从严审批许可证；四是完善了安全生产应急救援体系。
一是加强对经营业主的安全生产业务培训，增强安全生产意识，树立高度安全生产责任性；二是加大了整治力度，按照省、市、县的文件精神，对歌舞娱乐场所、游戏厅（室）、网吧等公共聚集场所进行四项综合整治，对不符合消防设施的经营场所做到该停的停，该整顿的整改，做到立即整改，不符合安全生产工作要求的一律下达告知书，做到不姑息迁就；三是加大对违规的处罚力度，取缔黑网吧6家，停业整顿网吧8家，处罚力度的加强对全县文化市场安全稳定工作取得了明显的进步；四是加强执法队伍建设，严格推行依法行政责任制，做到廉洁执法、公平公正执法，提高执法的权威性和实效性。
一年来做了一些工作，取得了一些成绩，全系统平稳，文化市场没有出现任何安全事故，确保了全县有一个良好安全的文化环境。但还存在一定的安全隐患，主要表现在部门之间协调不够，责任不明，特别是歌舞娱乐场所虽然经过几次集中整治，但仍然还存在无证经营现象，且安全隐患依然存在，势必引起高度重视，今后我局将按照职能的要求认真履职工作，为建设平稳、安全、和谐的赣县创造一个良好的文化环境。
工作自查报告
城区工作小组会议，本人安排在第四组。第四组在研讨过程中，关于综合管理部后台支撑问题主要涉及以下几点：
综合部的服务支撑工作，整体情况良好，能够对一线的工作给予有效支撑，但是也存在着一线人员对综合部支撑工作不满的情况。
（一）本位主义思想，导致前后台对“服务支撑工作”存在理解上的差异。
一线员工对后台服务支撑工作寄予较高的期望，甚至过度依赖后台支撑，希望能够尽善尽美；而后台人员则认为服务支撑应该是在本职工作范围，做力所能及的事情，支撑工作只能为一线人员完成工作任务以及各种制度规范的执行落地创造必要的环境，以及对有疑惑的问题给予指导或提供方向，具体工作细节应该由一线人员自主执行。
（二）工作中也实际存在后台人员服务意识不够，支撑工作不到位的情况。
由于各种主观和客观原因，部分后台员工在服务意识方面有所欠缺，支撑处理不够及时以及问题解决能力不够，服务支撑质量不高等现象。部分一线员工甚至管理人员的对“服务支撑”理解错误，不但没有积极协调前后台之间的关，甚至将问题放大，徒使前后台矛盾加深。
（一）内强素质，外树形象，提升综合支撑服务意识以及支撑能力。
综合管理部岗位性质定位为服务支撑，个人认为作为后台支撑的同事必须明确自己角色定位，必须树立为一线服务的意识，以前台需求为导向做好扎实做好服务支撑工作，具体措施：
1.综合管理部定期开展后台服务支撑满意度调查，监督服务有效落实，应努力构建热情主动、规范专业、及时高效的支撑文化。
2.建立首问责任制，涉及综合管理部工作相关支撑需求，即使不是本职工作，首位接待或受理的工作人员需认真解答、负责办理或引荐到相关班组，咨询或办理事项属于首问责任人职责范围内的，能办理的应立刻办理；不能立刻办理的，要说明相关情况；需要提供相关材料的，应当一次性告知；咨询或办理事项属于本岗位以外的职责，须及时引荐到相关岗位责任人员；若相关岗位责任人员不在，首问接待人应主动与其联系；若联系不上，首问接待人应先将被服务对象的有关材料收下，做好记录，随后移交给相关岗位责任人员。
3.强化关键岗位支撑，建议对一些支撑需求较多的关键岗位，进行支撑工作量化和常态化，加大培训或沟通，定期评估支撑效能真真实实将工作落实到实处。
（二）推动前后台岗位交流，促进深入全面了解，提升双边满意度。
问题的产生往往是因为信息的不对称、沟通不顺畅、相互之间不理解而产生，建议做好以下工作：
1.前后台岗位定期交流，一方面拓宽前后台员工的职业平台，助力员工更快地完成专业经验积累，丰富员工职业发展内涵；另一方面实现前后台人员对彼此工作的深入全面了解，优化了管理基础，促进服务支撑、业务及管理的创新，推动双边满意度的提升。
2.利用各种平台，组织各项活动，加强前后台班组的交流，沟通，加强信息传递，让前台人员了解后台支撑面广和杂，学会为后台人员思考；让后台人员了解前台指标压力大以及强，学会为前台思考，抛弃本位主义，减少不必要的负面感知。
由于客观的原因，部分同事已经在某些岗位上已经工作了许多年，员工士气以及员工的价值感需要进一步提升。
建议：实现员工对自己的认可，对自我价值的认可。
措施：
1.综合管理部相关班组应该重视一线班组人才价值梯队的建立，对于具有成长欲 望的员工给予更多的工作机会以及更多的成长空间以及培训。
2.对于某些专业岗位特长的同事，应给与展现平台，给予专业层面的认可。
虽然后台部分同事确实在支撑方面存在不足，但就整体情况而言，服务支撑能够满足工作的需要，后台的支撑人员不仅需要对口班组，经常还需要对口一线人员，对口多，精力有限，不可能完全满足一线的要求，支撑工作的供求也需要达到平衡，不应该过多的强调支撑而忽略了支撑的目的——确保各项工作更好的开展，各项制度措施能够更好的执行落地。