医院工作总结与计划(热门18篇)

时间:2023-12-01 08:28:07 作者:紫衣梦

医院工作总结是对一段时间内医院工作的回顾和总结,它有助于发现问题和进一步提升工作质量。医院工作总结范文八:通过加强与其他科室的协作,我们有效解决了横向沟通难题。

医院工作总结及工作计划

1、受xx区总工会委托,x月x开始在我院进行了为期x天的20xx年xx市xx区第x期保育员培训工作。接到通知后,我们认真制定周密的培训方案及授课计划,并进行严格的理论考试和操作考核,最终为x名考试、考核合格学员颁发了结业证书,圆满完成区总工会交给的保育员培训工作。

2、完成退休支部全体党员的党费收缴工作。

医院工作总结及计划

一年来,我院在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,不断深化改革,与时俱进,开拓进取。认真贯彻落实今年初全县卫生工作会议精神,牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨,拓展业务范围,提高医疗服务质量,强化院内管理,求生存、谋发展。今年来,经过全院干部职工的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩。门诊总病人数为239375人次,住院病人数为1639人次,同比基本与去年持平。其中好转率达到35%,治愈率达到65%。今年1—11月份业务总收入1349万元,同比略减。现将一年来的工作总结如下:

一、认真贯彻落实全县卫生工作会议精神,结合实际,推进各项工作科学发展。

1、内强素质,外树形象。

院领导班子团结奋进,坚强有力,注重内部素质的提高,进一步树立中医院的形象。在经济比较困难的情况下,想方设法改造完善临床科室。五官科、妇产科、理疗科改造后,环境舒适,诊疗结构合理,深受群众好评。为强化管理,院部通过建章立制,不断完善各项规章制度,包括考勤制度、请假审批制度、会议制度、财会审批制度、药品购销、阳关采购制度等等,并狠抓制度的落实,实行领导责任,部门管理,专人落实,促使各项规章制度落实到实处。强化医务管理,不断提高医疗质量,指导全院医务人员认真学习《中医药条例》,营造学习氛围,选送技术骨干外出进修学习和参加国家及省内各会议活动共25人次,经济费用达9万多元,市科技立项2个,发表国家级论文2篇,省级论文5篇,市级论文2篇,举办学术讲座6次,带教进修实习生35人次,使医院业务工作跃上新台阶。

2、继续以骨伤科为龙头科室,大力拓展医疗业务范围。

我院的骨科在某某乃至邻近县区群众心目中有较高的声誉,为了在社会和医疗市场剧烈竞争的形势下,要处于领先的位置,我们必须清醒地认识到:医疗质量是医院的生命线,医技水平高低,医疗质量好坏是医院生存发展的关键,为迅速提高本院的医疗技术水平,在抓好骨科这一龙头科室的同时,继续开展高难度的骨科手术。一年来,开展骨科高难度手术12例,如开展了全髋关节置换术、腰椎间盘髓核摘除术等。我们还注意突出传统中医的特色,发展小专科,搞小而专,如糖尿病专科、脾胃专科、妇科和五官科等都取得了明显的社会效益和经济效益。特别是五官科,开展眼科手术135例,经济效益和社会效益明显提高。在突出中医特色,创办小专科一系列过程中,我们有如下体会:力求创建某某市医疗高水平的学科;间接地带动中医院的全面发展提高中医院的知名度;方便群众就医,减轻患者痛苦和经济负担;培养和造就中医院自身的技术业务人才。事实证明,此举是很适应我院目前发展的途径之一,我们将会认真总结和探索经验,一如既往,扎实开展下去,争取更大的成绩。

3、以开展“中医医院管理年活动”为契机,狠抓医疗服务质量,防范医疗事故差错。

我们在提高医疗技术业务、拓展业务范围的同时,以开展“中医医院管理年活动”为契机,按照中医医院管理年活动的要求,加强对病案、病历的规范化管理,成立病历、病案质控领导小组,充实成员,建立质控规章制度,使之形成一整套规范化管理,科学化决策,结合以人为本、构建和谐社会和本院实际,充分发挥班子成员的班子结构,集思广益,民主集中的原则,顾大局,立规则,制订了一些可行的措施。如奖罚措施,与技术考核挂钩,与年度考核挂钩,科室绩效与成本核算挂钩等等,落实和健全以大小科室医疗人员的岗位责任制为中心的各项管理制度,制订了切实可行的措施,如急诊责任制、首诊医生负责制、三级医师查房责任制和术前会诊讨论制度,特别是在抓病历书写质量、病案管理方面,办公室协调,以医务股牵头,护理部、计财股等配合,在院各临床科室设置病案质量监控员,定期对各临床科室和医生所书写的病历、病案进行检查评分,病案甲级率达91%以上,并与年度考核、职称的晋升、技术考核挂钩,实行奖优罚劣的措施。在严格诊疗规范,提高医疗服务质量的同时,构建和谐医患关系,建立医患交通平台,使病人来得放心,医疗安心,活得开心,从而减少了医疗事故、差错的发生。由于真抓实干,奖罚分明,取得了很好的社会效益,在社会上树立中医院是平安医院的良好形象。

4、继续开展深入学习实践活动,贯彻落实县委提出的“树正气、强管理、促发展、惠民生”会议精神。

按照县委、县政府和卫生主管局的安排,做到领导重视,精心组织,周密部署,动员全院党员干部职工积极参与,落实到位。我院领导小组及办公室按照实施方案狠抓落实,设置了宣传栏、意见箱,召开了多场次会议,进行了传达贯彻、研究部署。

通过学习活动,大力加强医德医风建设。院领导班子高度重视医德医风建设,结合行风评议、万众评公务、继续解放思想,深入学习实践等活动,贯彻落实上级有关会议精神,组织学习先进典型事例,贯彻落实了《纠正行业不正之风》、《医德医风考评制度》等举措,促使相关制度落实到岗。

二、继续跟踪,大力推进广东省中医名院创建单位项目建设。

去年初,院领导班子高度重视创建省中医名院项目建设,班子多次开会讨论,并组织全院各科股室负责人、护士长、班组长、业务骨干座谈,建言献策。在充分论证的基础上,我院确立了“某某县中医医院创建省中医名院改、扩建工程”项目,并成立了项目领导小组,大力开展、推进。本院克服各种困难,千方百计筹措部分经费,委托有限公司严格按照省中医名院建设要求编写了该项目可行性研究报告,县规划设计室设计了建设蓝图,经多方努力,我院创建省中医名院改、扩建工程在市、县发改委立项。该项目总投资为1992.35万元,分二期进行,其中一期工程建设投资为1335.23万元,拆除院内三排旧平房宿舍和旧制药房,新建住院综合楼7层(建筑面积为6200平方米)等;二期工程建设投资为657.12万元,拆除院内三栋宿舍楼,续建住院综合楼8至11层(建筑面积3600平方米)等。今年以来,我院继续跟踪该项目。

三、增强医院文化建设,打造中医药文化名院。

1、增设图书阅览室,布置、完善院内各宣传栏。

为增强中医药文化建设,院部还专门在行政区域内划出空间,设置了图书阅览室,安排专人管理,布置了整齐的书柜、书桌,内陈各类医学书刊、医学挂图、模具以及院各项规章制度等,丰富了中医药文化氛围,为干部职工提供了良好的学习环境。

2、办好每月一期《某某杏林》。

3、建立高雅、清新的医院环境。

我院在原有基础上,想尽千方百计打造骨伤科、理疗科、五官科等重点专科。骨伤科原分为一区和二区,为了进一步形成科学布局,优化人才结构,合理安排医护人员,院部研究决定了在住院部进行重新整合,设立了骨伤科和外科为重点学科,突出了骨伤科的特色,明确了诊疗科目。原理疗科设在门诊楼三楼行政办公区域范围内,现搬迁到二楼,分男女理疗室,使之方便群众就诊,为患者提供舒适的诊疗环境,更好地保护患者隐私,受到了群众广泛好评。最近院部把五官科搬迁到住院部五楼,扩大了业务用房,布局科学新颖,为白内障超声乳化、人工晶体植入以及青少年近视眼的激光矫治术提供了良好环境,提升了五官科的诊疗服务能力。原五官科业务用房经重新整改增设为妇产科。各科室功能齐全,环境清静、温馨。通过调整和充实,使我院各科室科学合理的布局,清新、舒适的环境,深受社会各界人仕的好评,树立了医院的新形象。

4、注重人才培养和中医药文化交流。

我院除努力打造“名科”,同时也注重人才培养和中医药文化交流,返聘了三位副主任医师,加强医疗力量,为年青医务人员进行传、帮、带。最近开设了中医三基知识培训班,住院医师继续教育培训课程,全院护理人员的“三基”培训班,并邀请了有关方面的专家、讲师授课,全院各科医生都积极参加了培训,认真学习,不断提高业务水平,夯实中医药基础,精益求精,以更好的技术服务社会、服务群众。

5、进一步加强医疗合作,提高医院知名度。

我院继续与广州中医药大学骨伤科医院合作开展业务。20__年同省人民医院联合组成合作医疗点,实行双向转诊。同时,亦是韶关医学院临床教学、实习基地。20__年同附属一院建立联合医疗基地。今年来,我院在此基础上,继续加强合作,通过外引、内联,逐步提升我院在社会的知名度。

6、积极配合县委、县政府做好扶贫开发、“规划到户、扶贫到人”,多次下乡到村,对贫困户进行帮扶。

7、今年6月我院积极响应县委、县政府提出的“捐资办学”的号召,发动党员、干部踊跃捐资,单位及个人共捐资1万2千多元,为本县办学助教贡献力量。

8、配合县委、县政府及卫生主管局,做好综合改革调研工作。

四、存在的问题。

1、历史债务沉重,资金严重不足,发展举步维艰。

2、业务用地不够,基础设施落后。

3、医疗仪器设备缺乏、陈旧。

4、高科技人才缺乏,技术力量不足,综合实力不强。

五、下一步工作思路。

1.继续推进项目建设,争取在省、中央立项;争取中央、省、市、县拨款扶持,建设新住院综合大楼,分阶段还清历史欠款,彻底改变落后的被动局面。

2.添置、更新医疗设备。

3.实施人才战略,引进高科技人才和培训本院业务骨干,充实合适的医疗技术力量,逐步的向科学化、现代化中医医院迈进。

总之,在县委、县政府及卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院将贯彻落实党的_精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,继续解放思想,构建和谐社会。外树形象,内强素质,科学管理,打造中医专科品牌,促进医院全面可持续发展,以精湛的技术、优质的服务态度更好地满足人民群众的健康需要;发挥中医药特色优势,为建设省中医名院而奋斗。

医院工作总结和计划模板

工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。

在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,江泽民三个代表重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。

的人还。

医院工作总结及工作计划

我院一贯坚持规范医疗行为,在新型农村合作医疗开展后,更加注重药品使用管理,严控药品使用量,严防“大处方”、滥用药、开单提成、“吃回扣”等损害患者利益的不良现象出现,努力减少病人的负担,改善服务态度,提高了病人对我院的信任度,促进了全院各项业务的开展,重要业务指标得到提高。上半年(截止到五月底)我院累计门诊33809人次,出院1739人次,业务总收入达5595万元,与去年同期相比增长22%,其中药品收入占47.4%。

医院工作总结和计划模板

工会是职工的群众组织,是党组织联系职工的桥梁。今年,医院工会以学习实践科学发展观教育活动为契机,积极协助党政部门,围绕“一切以病人为中心、树医疗新风”、医院质量管理年、以及创建“平安医院”,认真开展思想政治教育,医院工会发挥自身的思想政治工作优势,配合医院党总支,有目的、有计划、有针对性地组织全院职工学习政治理论,提高思想政治素质,创新理论学习形式,通过学习辅导、心得交流、专题讲座等,扎扎实实增强了理论学习的效果。职工的理论水平和政治修养达到了一个新的高度,对医院的长远发展有了高层次的认识,通过学习引导,职工们全身心的投身与医院的发展和创新之中,医与患、医与医、医与护等关系和谐自然,职工的精神面貌饱满,工作劲头旺盛。

二、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作。

医院职工积极参政议政,热情饱满的为医院的改革、发展、稳定献计献策,在医院改革与发展的进程中,医院职工对分配制度的改革、职称工资的兑现问题、人才的引进、个人福利待遇等,积极献计献策,积极参与医院的民主监督、民主管理工作,站在主人翁的角度,为医院长足发展起到积极的沟通和疏导作用。

三、积极履行合同,保障职工合法权益,建立和谐、稳定、高效的工作机制。

为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。自20xx年起根据《劳动法》、《工会法》等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全、养老保险、医疗保险、失业保险、卫生保健等内容进行研究修改,并经院委会研究,全院聘用人员与医院签订了劳动合同。经过一年的运作,医院与职工都能以此为制,认真积极履行各自的权利和义务,各条款不仅都得到了落实,而且没有出现一例告状、上访的事件,各项工作运作良好。

按照《工会法》、《劳动法》规定,医院在职工的同工同酬上和医院可利用资金上,对科室的分配核算制度进行了改革,多次召开科室负责人会议,多次到科室进行走访、谈话,多次拿出去年的分配核算数据进行重新讨论和修订,经过数次的讨论、分析、核算,形成了新的分配核算改革方案,从运行情况来看,新的核算分配方案初见成效,各科室认真执行,医院总收入也较去年有所增加。同时,医院在职工的养老保险、医疗保险、失业保险的资金方面,积极按时缴纳。

五、积极发挥工会群体组织的工作效能,扎实开展“送温暖”工程活动,取得明显成效。

医院工会关注弱势群体,把关爱困难职工和社会公益事业作为工会的大事来抓,积极构建帮困救助体系,做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。自开展送温暖活动以来,医院工会积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。

1、今年春节前夕医院慰问x户离退休职工和贫困职工补贴x元,其中包括在岗职工、离退休职工和军属。

2、多次到社区、农村义诊服务,赠送药品20xx余元;到xx村对口帮扶衣物x件,药品x余元;党员进社区赠送药品x元。

3、积极开展双拥共建工作,春节期间慰问xx部队和xx消防大队,和xx市公安局联合举办了警民联欢会。

4、春节前夕为职工发放福利x元,旅游费x元。

5、搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情,院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问,并给去世的家属送去花圈表示哀悼。今年看望、慰问x人,慰问款x元。

6、认真做好退休人员的欢送工作。医院专门为退休人员举办光荣退休茶话会,赠送退休纪念品、退休证,并一起会餐,使他们觉得医院党、政、工还是关心退休职工的,感受到组织上的温暖。

六、维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素质工程建设。

今年,医院拿出专项资金,支持工会积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。

1.春节期间组织并举行了“迎新春”茶话会,党总支、院委会、工会为职工集体团拜。

2.在“三、八”节期间,为女职工发放过节费x元,轮休半天。

3、组织代表队参加市委宣传部举办的“xxx”演讲比赛,并取得较好的成绩。

4、组织职工参加了20xx年xx晚会。

这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。

医院工会今年做了大量的工作,只有做实了工作,工会才会在全院职工中真正有威信,职工才能从实实在在的工作中感受到工会的温暖,党的温暖,从而大大激发工作的热情和积极性,使职工全身投入到医疗工作中。

医院年度工作总结及计划

20xx年是医院第三个五年发展规划的第一年,也是医院“一心一意谋发展,聚精会神搞建设”的新起点。为进一步推进医院发展,体现社会主义医院办院宗旨,加快人才队伍建设,加强职工素质教育,改善和提高医疗服务质量,最大限度地提高医院社会效益,增强医院内部的凝聚力、向心力,树立良好的医院形象,提高广大职工的服务意识和专业技能,现特制定医院20xx年培训工作计划:

一、指导思想。

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,坚持“以病人为中心”的办院方针,用科学发展观统领全局,把发展作为执政兴院第一要务,巩固医院管理评审成果,着力实施科技兴院、人才强院战略,以改革创新精神推动医院各项工作,求真务实,强化管理,改进服务,有效增强医院综合实力,打造医院品牌形象,提高医院社会效益和经济效益,为和谐医院、和谐社会建设作出新贡献。

二、培训目的。

决定医院发展的是其核心竞争力。核心竞争力来自于优秀的医学人才和先进的医疗技术以及创新的管理模式。医院将通过组织各类培训,建立良好的医院文化,切实完善医院服务质量,全面提高各类人员的服务水平和专业技能。发挥好四个作用:凝聚作用、激励作用、协调作用、规范作用。提高三个素质:理论素质、行为素质、思想素质。培养四种观念:价值观念、人生观念、理想观念、人才观念。

三、组织领导。

按照医院发展规划的总体要求,为切实加强医院培训工作的领导,确保培训工作顺利开展,取得实效,决定成立医院培训工作领导小组。具体如下:

组长:李静明。

副组长:张洁。

成员:邱琼、刘亦虹、汪连华、王永德、

陈升惠、李春萍、褚惠荣、郑桥年。

领导小组下设工作专班在人教科,具体负责培训工作的组织协调、督促检查、贯彻落实。

按照以人为本,按需施教,统筹规划,重点突出,内外结合的原则,突出职业道德,专业知识,专业技能等重点项目,创新培训体制和机制,采取集中、外请委托等培训形式,进一步提高广大职工的服务意识和专业技能。

(一)素质培训方面。

加强职工思想道德培训,开展集体主义、社会公道、职业道德和艰苦创业精神教育,提高职工的思想道德素质、诚实守信素质、爱岗敬业素质、医德医风素质,把职工塑造成爱岗敬业、医德高尚、医技精湛的自觉实践者。

(二)业务培训方面。

加大专业培训的力度,狠抓“三基三严”的培训及核心制度的学习,鼓励自身学习和外送培养相结合的模式,强化终身学习的理念,不断掌握新业务、新技术。采取有计划地邀请专家讲课、参加学术交流会议、参加短期培训班、外派进修等方式培养专业技术人员。力求通过多种形式的培训学习方式,提高干部职工的综合素质和临床工作能力,鼓舞医护人员参加继续教育和学历教育。

(三)梯队建设方面。

要在人才培养、人才使用、人才引进、人才梯队建设上加大投入和制定相关政策,通过新职工招聘、高素质人才引进、在职职工继续教育培养,以壮大人才队伍,提高人才素质,解决医院发展中人才的瓶颈问题。

(四)医疗特色方面。

以科技为先导,以管理为基础,以人才为根本,以技术为依托,以培训为手段,开拓创新,实施名牌战略,打造医院形象,推行特色医疗。主要抓好以下重点专科建设:骨外科、胸外科、乳外科、妇产科等。

(五)团队凝聚方面。

通过举办各类培训,转变服务观念,增强职工的积极参与意识和主人翁意识,不断提高职工的凝聚力、向心力及团队执行力,充分调动广大职工的积极性。

(六)文明行医方面。

紧紧围绕“以病人为中心”,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训,教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作;不收受患者“红包”或吃回扣,不得私自乱收费,杜绝搭车开药、搭车检查等现象。

医院工作总结及计划字

1、采取前瞻性监测方法,对全院住院病人感染发病率,每月下临床监测住院病人医院感染发生情况,督促临床医生及时报告医院感染病例,防止医院感染暴发或流行。

2、每半年采取回顾性监测方法,对出院病人进行漏报率调查。减少医院感染漏报,逐渐使医院感染病历报告卡制度规范化。

3、消毒灭菌效果监测及环境卫生学监测。

根据《消毒技术规范》及《医院感染管理办法》要求,每月对重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果监测。重点科室包括手术室、透析室、胃镜室、产房、供应室、外科门诊手术室、外科换药室。并每半年测试各科室紫外线灯管的强度,不合格灯管督促及时更换。

4、储血冰箱每月监测一次,包括冰箱内空气培养和冰箱内壁物表监测。

5、每周监测一次化学消毒剂浓度,对达不到消毒效果的消毒剂及时更换。

6、根据《手术部位医院感染预防与控制技术规范》和《消毒供应中心感染预防与控制技术规范》要求,严格做好手术室器械的清洗、消毒和保养工作,重点监测手术切口感染率。

根据我院“抗菌药物合理使用实施细则及抗菌药物合理管理办法”,对抗菌药物实行分级管理。每季度调查住院病人抗菌药物使用率。

每年一次对全院医务人员分层次进行医院感染知识的培训,主要培训内容为感染预防控制新进展、新方法,医院感染诊断标准、抗菌药物的合理使用知识等。对护理人员主要培训内容为消毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集。保洁人员的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序、个人防护措施及医护人员手卫生消毒等。

每周督查医疗垃圾分类收集及消毒处理情况,监督管理使用后的一次性医疗用品的消毒毁形、回收焚烧处理等工作。

按照要求搞好法定传染病管理及肠道门诊、发热门诊的管理,做好传染病的上报工作,对每一例上报卡存档并做好登记,防止传染病漏报及流行。尤其要加强对重点传染病的监控与防治力度。杜绝疫情漏报而导致疫情扩散的发生。

对一次性使用无菌物品,到药剂科索证存档,保证医疗安全。

1、供应室的改建,应严格区分无菌区、清洁区、污染区;污染物品的清理、消毒和灭菌必须有明确的循环路线,不能逆行;墙面、屋顶要光滑平整,以利清洁消毒。目前由于供应室的布局不合理,我科只对供应室的消毒灭菌效果进行检测,而未开展供应室的环境监测。

2、建议开展药物敏感试验,建立细菌室。以对临床抗生素的使用提供依据,对医院感染的诊断提供支持。

在xx年的基础上进一步加大力度,配合院领导搞好体检工作。加大覆盖面,提升医院形象。

一、着眼工作重心谋求发展我科将积极配合院领导以开拓市场业绩作为今年的工作重心。在去年各机关企事业单位体检的基础上,加大对其他单位的沟通联络,做到即不丢失原有体检客户,又积极开拓新的体检客户。从xx年元月初开始逐个单位落实体检计划,做到有序安排。

二、热情服务客户至上牢固树立体检客户需求至上的理念,进一步提升服务质量。对于客户提出的合理要求尽量满足。体检客户体检“套餐”一经确定,各相关服务科室必须提供最优质的服务,对“套餐”中每一项目都要精心检查,确保准确无误,并免费提供早餐,准备开水,为体检人员提供全方位服务。体检结束要及时汇总检查结果送达客户单位或本人。对于体检结果有问题的个人,及时通知体检对象,并安排来院做进一步诊断治疗。

三、大力宣传医疗科普知识提高人们的健康意识让人们认识到健康体检的重要性。通过健康体检各机关事业单位职工,早期发现健康问题,轻者给予健康指导,严重者留院观察治疗。

四、加强学习增加业务修养提高知识内涵。

1、科室对常见健康问题加强业务学习,做到心中有数,并能正确的指导体检对象,给予健康指导。

2、提高计算机的应用能力做到科室每个人都能熟练操作微机,及时将体检结果存入电脑,以备来年体检对照比较。

总之,在新的一年里,我将再接再厉,使体检工作和院感工作再上一个新台阶。

xx年医院感染工作总结xx年在院领导的重视和关心下,我院医院感染小组就控制院内感染做了大量工作。从组织落实开始,到严格管理制度,开展必要的临床监测等,采取多种措施,使我院......

医院感染工作总结为了进一步贯彻落实卫生部《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》,促进我院医院感染管理工作,确保医疗质量和医疗安全,按照医院感染管理委员会的工作职责和年......

随着医学发展和医学模式的转变,医院感染在医院管理中占据了重要的地位。医院感染不但关系到医患双方的健康而且影响到医院的医疗质量。在院领导的重视和关心下,从组织落实开始......

xx年院感染工作总结一、医院感染管理完成的主要工作:1、根据上级卫生行政部门各项要求制订了xx年医院感染管理工作计划、医院感染知识继续教育培训计划;审查修订及增补医......

xx年心理科预防感染工作总结xx年,在医院的正确领导,科室的帮助支持下,心理科根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关规定,积极开展预防感染工......

医院工作总结及工作计划

在回顾工作、肯定成绩的同时,我们也清醒地看到了工作中存在的不足和问题。特别是在人才建设、技术发展上还有一定的差距,服务水平还有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:

1、个别科室劳动纪律意识不强,个别同志岗位责任心不稳,缺乏按规章制度工作的自觉性,随意性较大,有时工作态度比较懒散,学习精神有时也不够刻苦。

2、少数同志缺乏竞争意识和进取精神,危机意识缺乏,满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,缺乏创新动力。

3、专业技术人员的业务素质有待进一步提高。

4、部分医疗设备陈旧老化需更新、添置。

医院工作总结及工作计划

1、为加强我院行风建设,与卫生局签订了“行风建设目标管理责任状”,结合实际抓好具体工作。做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持以病人为中心,强化服务意识,医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益、社会效益放在首位;认真遵守《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、“八不准”等规定,组织学习“八荣八耻”牢固树立社会主义荣辱观,倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。认真落实《广西医疗机构15条便民措施》。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准,狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收费和医疗服务投诉。设立投诉电话6337975和十多个举报箱,在医院明显公众地方设公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况,让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用,对收取的费用进行复核,收费合理、准确、及时。无滥检查、滥用药、乱收费、自立项目、分解收费等行为。坚持医德医风考评制度,对所有医务人员半年进行考核一次,并把考核结果存入个人医德医风档案。每月不定时向病人发放50份以上的病人问卷,了解病人对医院的满意度,每月统计病人的满意度均在90%以上。

2、积极做好新型农村合作医疗工作,严格遵守《市新型农村合作医疗定点医疗机构服务合同书》条款和《基本用药目录》,认真按《新型农村合作医疗制度实施细则》办事,坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则,做到不乱用、滥用药品,不开大处方,不开搭车药,不开具假疾病诊断书,自费项目先征求患者同意,及时准确做好报销工作,医院组织人员下乡义诊,为群众“送医送药送温暖”,使农民真正得到实惠。

医院年度工作总结及计划

财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。

一、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作。

20xx年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。

二、严格经济核算,准确分析经营成果。

做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。

三、履行监督和控制职能,严格把关成本支出。

财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义,因此,医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益化,利润率水平受到一定抑制。

四、加强资产管理,核准医院资产。

财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对某辆汽车及某万元以下的报废资产完成了报废处理,共计价值某某某万元。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。

医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。

五、严格执行物价政策,规范收费标准。

财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定。

物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题引起的纠纷。

六、重视知识更新,提高业务水平。

20xx年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。

为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到某某医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。

某月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。

医院个人工作总结及计划

为了不断加强医务人员队伍建设,提高职工的政治思想素质、医德修养和业务水平,结合我院实际,现对20xx年职工政治业务学习计划制订如下:

一、指导思想。

以**理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,以科学发展观统领医院发展全局,紧紧围绕我院发展规划,紧密结合职工的思想和工作实际,着力在理论学习的深度和广度上下功夫,在解放思想更新观念上下功夫,在解决医院发展中遇到的难点和热点问题上下功夫,不断提高职工的思想政治素质和业务能力,坚持解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为推进妇幼保健事业做出应有的贡献。

二、学习内容。

1.学习“十八大”及“十八届三中全会”精神,重点理解科学发展观、构建社会主义和谐社会、中国特色的社会主义道路等内容,树立科学发展的意识,不断推进科学发展和和谐社会、和谐医院建设。

2.经常开展形势教育。结合“十八大”、“十八届三中全会”和经济发展的要求,正确认识教育的需求形势和任务,组织职工学习各类会议精神,使职工认清形势,明确医务工作者的责任,从而树立正确的世界观、人生观、价值观,为全院各项工作的顺利开展奠定良好的政治理论基础。

3.坚持进行各类法规学习。组织职工学习《执业医师法》、《护士条例》、《母婴保健法》等相关的.法律法规,不断提高职工的法律意识,使之树立“依法执业”的思想,自觉维护医务人员自身和患者的合法权益。

4.学习新医改、新农合等方面的政策,了解党和国家的卫生方针。

5.强化廉洁教育、医德医风教育。学习《医德规范》,注重医德内涵的建设,树立廉洁从医的理念,拓展医德建设的载体。树立新典型,宣传新事迹,展现新风貌,探索新思路,使高尚的医德风范可亲、可近、可学。

6.开展各学科的专题讲座,探讨学科建设的有效方法和手段,进行业务技能培训和技术比武。

三、学习要求。

1.提高思想认识,增强学习的自觉性和主动性,做到真学、真懂、真信、真用。

2.注意理论联系实际,不断增强学习的实效性。把学习理论同指导工作结合起来,做到学有所思、学以致用,提高运用理论指导实际工作的能力。

3.学习活动的主讲人,做到事先阅读,认真准备,并及时作好记录,及时做好发言提纲和材料的整理归档工作。

4.全体职工必须要认真学习,勤作笔记,努力实行,从而进一步提高自己的政治、业务素养。

5.坚持完善制度,不断增强学习的规范性。认真执行职工政治业务学习计划。要做。

到时间、内容、人员三落实。要严格执行学习考勤制度和请假制度。

6.认真撰写发言材料和学习体会。

医院工作总结及工作计划

在功能科全体医务人员的共同努力下,科室经济收入较去年有较大幅度增加。其中,病理科完成诊断人次2280人次,创业务收入30xx元;b超室完成检查达3xx人次,创业务收入2880000元;心电图室完成检查达30000人次,创业务收入630000元;脑电图室完成检查7858人次,创业务收入385000元;多普勒完成检查1800人次,创业务收入180000元;胃镜室完成检查2850人次,创业务收入600000元。b超和心电图室在完成正常病人检查的同时,还为相关单位和个人体检2500余人次;胃镜室和病理室紧密合作,积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作,累计筛查高危人群1200多例,早诊率高,深受基层群众欢迎。我们承接了xx年良好的发展势头,圆满完成了xx年上级和人民交予的各项工作任务,为xx年的可持续发展奠定了坚实的基础。

医院工作总结及工作计划

1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作,按中医医管年活动考评验收方案的要求,结合我院实际,逐项分部门,分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充、完善,各科室认真组织了学习,并在临床实际工作中具体贯彻实施,真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查并及时进行反馈、整改,努力提高医疗质量。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。

2、为保证医疗质量,我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量情况,各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务副院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊抢救。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试,选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。

3、医护人员严把关,确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评,坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度,一旦出现,均由职能部门认真查处,保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。

4、对各类人员进入医院的管理要求,首先按医院发展的长远需要,并按上级部门要求,确定招聘人员条件,原则是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录用,我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划,以充实医院医疗队伍。

5、加强了对医院感染控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测,感染率、漏报率均低于标准要求。

6、防保按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫报告及管理工作,做好妇幼信息管理上报。

7、认真落实四项监督制度,不断提升干部工作水平。

按照“领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解”的要求,组织全体组工干部进行专题学习,确保组工干部做到以“四项监督制度”为指导,不断加强和改进干部选任工作。同时,将“四项监督制度”列为领导干部主体掌握的重要学习内容。不断提高关于选人用人的公信度。

通过对狠抓医疗质量和管理,今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准,其中出入院诊断符合率在85%以上。

医院工会工作总结与计划

一、深入开展“以人为本”的思想教育,不断推进职工队伍建设,努力营造稳定、和谐、创新的医疗、科研、教学环境。

工会是职工的群众组织,是党组织联系职工的桥梁。今年,医院工会以学习实践科学发展观教育活动为契机,积极协助党政部门,围绕“一切以病人为中心、树医疗新风”、医院质量管理年、以及创建“平安医院”,认真开展思想政治教育,医院工会发挥自身的思想政治工作优势,配合医院党总支,有目的、有计划、有针对性地组织全院职工学习政治理论,提高思想政治素质,创新理论学习形式,通过学习辅导、心得交流、专题讲座等,扎扎实实增强了理论学习的效果。职工的理论水平和政治修养达到了一个新的高度,对医院的长远发展有了高层次的认识,通过学习引导,职工们全身心的投身与医院的发展和创新之中,医与患、医与医、医与护等关系和谐自然,职工的精神面貌饱满,工作劲头旺盛。

二、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作。

医院职工积极参政议政,热情饱满的为医院的改革、发展、稳定献计献策,在医院改革与发展的进程中,医院职工对分配制度的改革、职称工资的兑现问题、人才的引进、个人福利待遇等,积极献计献策,积极参与医院的民主监督、民主管理工作,站在主人翁的角度,为医院长足发展起到积极的沟通和疏导作用。

三、积极履行合同,保障职工合法权益,建立和谐、稳定、高效的工作机制。

为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。自20xx年起根据《劳动法》、《工会法》等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全、养老保险、医疗保险、失业保险、卫生保健等内容进行研究修改,并经院委会研究,全院聘用人员与医院签订了。

劳动合同。

经过一年的运作,医院与职工都能以此为制,认真积极履行各自的权利和义务,各条款不仅都得到了落实,而且没有出现一例告状、上访的事件,各项工作运作良好。

四、认真贯彻《劳动法》、《工会法》,充分保障职工的合法权益,实现按劳分配,积极向临床第一线倾斜,体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。

按照《工会法》、《劳动法》规定,医院在职工的同工同酬上和医院可利用资金上,对科室的分配核算制度进行了改革,多次召开科室负责人会议,多次到科室进行走访、谈话,多次拿出去年的分配核算数据进行重新讨论和修订,经过数次的讨论、分析、核算,形成了新的分配核算改革方案,从运行情况来看,新的核算分配方案初见成效,各科室认真执行,医院总收入也较去年有所增加。同时,医院在职工的养老保险、医疗保险、失业保险的资金方面,积极按时缴纳。

五、积极发挥工会群体组织的工作效能,扎实开展“送温暖”工程活动,取得明显成效。

医院工会关注弱势群体,把关爱困难职工和社会公益事业作为工会的大事来抓,积极构建帮困救助体系,做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。自开展送温暖活动以来,医院工会积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。

1、今年春节前夕医院慰问11户离退休职工和贫困职工补贴5600元,其中包括在岗职工、离退休职工和军属。

2、多次到社区、农村义诊服务,赠送药品20xx余元;到石坝胜利村对口帮扶衣物100件,药品1000余元;党员进社区赠送药品1000余元。

3、积极开展双拥共建工作,春节期间慰问三界部队和明光消防大队,和明光市公安局联合举办了警民联欢会。

4、春节前夕为职工发放福利1000元,旅游费350元。

5、搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情,院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问,并给去世的家属送去花圈表示哀悼。今年看望、慰问17人,慰问款4300元。

6、认真做好退休人员的欢送工作。医院专门为退休人员举办光荣退休茶话会,赠送退休纪念品、退休证,并一起会餐,使他们觉得医院党、政、工还是关心退休职工的,感受到组织上的温暖。

六、维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素质工程建设。

今年,医院拿出专项资金,支持工会积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。

1.春节期间组织并举行了“迎新春”茶话会,党总支、院委会、工会为职工集体团拜。

2.在“三、八”节期间,为女职工发放过节费60元,轮休半天。

3、组织代表队参加市委宣传部举办的“学沈浩”演讲比赛,并取得较好的成绩。

4、组织职工参加了20xx年明光纳凉晚会。

这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。

医院工会今年做了大量的工作,只有做实了工作,工会才会在全院职工中真正有威信,职工才能从实实在在的工作中感受到工会的温暖,党的温暖,从而大大激发工作的热情和积极性,使职工全身投入到医疗工作中。

医院工作总结和计划模板

本院在县委、县政府的领导下,在县人事部门及卫生局的关心指导下,按照各级有关人事制度改革文件的要求,积极稳妥地开展了人事制度改革工作。现就改革进展情况总结如下:

(一)现状:

1、人员编制严重不足。我院现有编制75人,按现有床位计算更多,而现在实有职工才55人,竞岗的面太窄,人才可选择性太低。

2、起步晚,人员技术结构不合理。我院近半数人员来源于卫校和眼病所,而且由于原中医院条件限制,人员专业技术普遍较差,致使我院人才结构不合理,尤其是中医人才溃乏,难以形成中医特色。

3、人员年龄老化,思想守旧。我院40岁以上人员约占50%,部分人员业务基础差并且思想保守,阻力大。

4、由于所购房屋结构不符合医院要求,不利于科室的设置和业务的发展。

1、20__年6月完成了13个中层干部岗位、18个中高级职称岗位的竞聘工作。

2、20__年7月完成了全体职工双向选择、竞争上岗工作,以及未聘人员的安置工作。

1、高级职称岗:有5人参与竞聘,4人受聘。

2、中级职称岗:有16人参与竞聘,14人受聘。

3、总空岗28个,因各种原因未能实现招考,现我院临聘职工27人。

1、体现了“职务职称能上能下,工资福利可高可低”的指导思想。

2、体现了“按劳分配”与“按生产要素分配”的分配原则。

3、使一批年轻技术骨干能够脱颖而出。

4、增加了单位用人和分配的自主权,理顺了人事管理关系。

5、促进了职工工作积极性,改善了职工服务态度,增收节支。

本院的改革较为顺利,没有过激言行等不稳定因素出现。总的来说,主要在以下几个方面:

1、发扬民主,健全制度。医院根据医院管理学上的要求,发放岗位调查问卷七十份,再根据80%以上职工的意见,科学编制各岗位说明书,并分别制定了前述四个方案,经两次公示和修订后,全部以94%以上的赞成票在全院通过。

2、公平公开,坚持原则。改革全程都处于职工和人事、卫生、纪检的监督之下,真正做到了公平竞争、择优录取。

3、领导重视,保障有力。县委政府及各相关部门领导非常重视,为我院改革工作顺利进行出了重要政策保障。

总之,通过人事制度改革,我院逐步建立了一套科学的管理制度,形成了一个职务能上能下、待遇可高可低、任人为贤、充满活力的用人机制和自主灵活的分配制度,促进医院各项工作向前发展。

医院年度工作总结与计划

在20xx年,我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下,紧紧围绕卫生系统工作中心,积极履行公立医院的社会职能,坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策,积极开展党的群众路线教育实践活动,根据医院制定的五年规划,将以“二甲”医院建设为目标,围绕“二甲”标准,较好地完成了初阶段的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年的工作思路汇报如下:

一、加强组织领导,严格落实目标管理责任制。

(一)注重班子团结,加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主,以提高执行力。

(二)为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学发展,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜,稳定医务人员队伍、提高工作积极性。

(三)为了使院科两级目标管理考核更科学,医院修订了各科室目标管理责任书,确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。

二、总院专家派驻,提供优质医疗。

(一)总院专家派驻情况。

托管一年来,总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位,分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位,分别为外科1位,神经外科1位,神经内科2位,呼吸内科1位,妇产科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派驻的医务人员共66位,分别每周定期来我院轮流坐诊,涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。

(二)百姓享受优质资源。

当地百姓非常欢迎上级专家的到来,在家门口就能享受到优质医疗资源,病人不仅来自本地区,还有许多周边的群众前来我院就诊。

三、业务能力得到提升,医疗安全形势好转。

(一)业务指标变化明显。

1、门诊xx人次。20xx年1-10月门急诊人次达xx人,较去年同期增加xx人,增长率%。

2、床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,较去年同期增加人xx次,增长率xx%。20xx年1-10月实际占用床日xx床,较去年同期增加xx床日,增加比率xx%;床位使用率xx%,较去年同期上升xx%。

3、手术。20xx年1-10月手术人次xx人次,较前同期增加xx人次,其中大手术明显增加。

4、ct、dr、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用,使诊断技术水平与质量得到了明显提升。20xx年初新购置的奥林巴斯v-260胃肠镜投入使用,开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。

5、设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心,并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检,获得好评。

6、业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加,医疗业务收入明显提升,部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元,较去年同期增长%;药品比例%,较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整,使我院结构进一步优化。

7、成本得到有效控制。探索实行精细化管理,实行科室全成本核算,三公经费同比下降%。

(二)医疗安全形势好转。

医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势,分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会,对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训,使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强,医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起,理赔元,托管后1年共发生医疗纠纷起,理赔元,医疗纠纷发生率下降%。使医疗纠纷高发情况得到扼制,安全医疗形势初步扭转,职工信心增强,在当地群众中口碑逐步好转。

四、规范管理,加强学科建设。

(一)内部管理。

1、加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结,加强班子成员间沟通协调,分工不分家,一年来我院班子团结协作,形成合力,目标一致,全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主,以提高执行力,临床科室,加强学科带头人为主,引进新技术新项目,扩大业务范围,以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学规范管理,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位,并合理分流按排人员至合适岗位。

2、改革绩效方案。改革绩效分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在分配上加大改革力度,绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜,扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端,提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。

3、抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导,还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院——谭家驹教授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外,还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训,如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》,院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告,剖析了我院存在的问题、困难与机遇,并提出了医院发展的梦想,引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升,全院凝聚力有所增强。

4、严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查,发现问题及时通知科室,每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室,限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会,总结经验教训,对本季度的病历质量做全面的检查分析,达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理,强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,监督检查记录。

5、注重增收节支,探索精细化管理,节约成本,增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外,新设体检中心,通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益;通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本,并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算,探索精细化管理,节约成本。

(二)加强学科建设和人才培养。

1、加强重点学科建设。大力加强学科建设,重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级课题项,市科技局课题项,市卫生局课题项,到目前为止已立项的县级课题项,市科技局课题项,市卫生局课题项。

2、加强人才招引,构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外,重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破,如赴安招录了名本科毕业生,加上本地招录的名,共有名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同,为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备。

3、建立骨干人才培养基金,确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名,为之建立骨干人才培养基金,并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。

4、充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用,除按排专家门诊外,并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室发展规划,尤其是学科建设规划,人才培养等。

5、抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况,制定了全院业务讲座的内容,从基础开始并精选课程内容,并由专家授课组成授课教师队伍,先期对常规检验、ct、mri、肺功能、bnp、常规检验的临床判断进行讲解,充分认识检查检验的意义,讲座内容将系统性地逐步深入。

五、加强医联体建设和基础建设工作。

(一)借助医联体建设东风,联合卫生院,形成合力。

(二)改善就医环境、改造不合理区域基础建设,改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊,将病区一楼装修改造为住院病房,拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。

(三)医院托管后在专家指导下启用了西门子ct,该ct扫描速度快,图像质量高,可作全身扫描。在总院支持及专家指导下,新增了肺功能检查、纤维支气管镜检查,新购了进口dr、24小时动态血压、血气分析仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为高端的奥林巴斯(v260)胃肠镜系统,为胃肠系统疾病的诊断及胃病专科作为重点学科建设提供强有力的保障。

六、注重医院文化建设。

医院计划生育的工作总结

一年来社区计划生育工作在街道工委办事处的正确领导下,在计生科的业务指导下,坚持以邓小平理论为基础,以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真学习和贯彻落实计划生育是我国的一项基本国策方针,坚持稳定与发展的原则,大力提倡人口与计划生育工作,围绕稳定低生育水平主要任务,积极开展计划生育工作,利用多种工具大张旗鼓的宣传计划生育工作,宣传党的重大方针和法律、法规,宣传计划生育工作深入人心,家喻为户晓,人人皆知,宣传流动人口计划生育,药具管理及药物发放计生协会开展活动,居民自治计生活动等方面工作都取得了很大的成绩,收到了较好的效果。

一、流动人口工作每月入户清查与网点清查。每季度一次大清查,有记录,在掌握大量数据基础上,做到清查底数明,记录清,为今后开展流动人口计划生育工作,打下良好的基础。社区现在常住人口6307人,其中有育龄妇女1493人,已婚育龄妇女1007人,其中常住流入人口3人,其中育龄妇女2人,流出人口32人。

二、近年来社区计划生育工作。坚持“以人为本,优质服务”理念,本着自我组织,我自教育,自我管理,自我服务的宗旨,开展了独生子女才艺表演比赛等系列活动,进一步提高了社区计划生育工作的水平,提高了居民对计划生育工作的满意程度,提高群众实行计划生育的自觉性,年初出生人到现在共出生孩子28人,男孩13人,女孩12人,其中计划内二孩男2人,女1人,计划外一胎女孩1人,计划外二胎女孩2人。

三、树立全新理念。深化宣传教育服务,在新的形势下,社区计划生育工作进入稳定低生育水平,能提高出生人口素质阶段,社区育龄生育工作的认识也不断提高和转变,社区计划生育工作要做到育龄群众之所想,之所急,和管理于服务中,以优质服务促进节育措施,落实以优质服务推进婚育观念转变,以优质服务让育龄群众满意。

四、把社区计划生育宣传工作。落实在计划生育管理与服务的重要途径,从宣传教育内容形式对象等各个方面不断深化,尽可能满足群众所需求的多样化、灵活性宣传教育服务。

一是成立了以局长为组长,各股室负责人为成员的计划生育工作专班,并由分管机关的副局长具体负责计划生育的日常工作,做到主要领导亲自抓,分管领导全力抓,具体工作有人抓的工作格局。二是与主管企业区供销社签订了企业法定代表人计划生育工作责任制,与局机关人员签订了计生工作承诺书,责任到人。三是制定了有利于计划生育工作的政策措施,认真落实好计生奖励政策。

年初我局制定本部门计划生育工作计划,在机关日常学习中,安排了计划生育政策知识的宣讲,广泛深入开展国策、国情人口形势及其生育政策等相关内容的宣传教育,大力宣传科学、文明、进步的婚育观念,组织机关干部职工学习《省人口与计划生育条例》,提高干部职工贯彻《条例》的自觉性,增强了计划生育是基本国策的观点。为了搞好计生优质服务,今年3月我局组织机关干职工及其家属开展了健康体检活动,既落实了已婚妇女长效节育措施,又关爱了育龄妇女的生殖健康。

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医院工作总结及工作计划

优秀作文推荐:总务科作为医院的服务管家,在医院运转过程中起到了关键性的作用,在院领导的正确决策和支持下,总务科本年度完成了装修改造、消防安全、维保维修等一系列工作。现针对科室工作情况,以及新一年的工作计划,做出总结如下。

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