个人对企业发展的建议总结（精选13篇）

个人总结是一个有意义的过程，可以帮助我们更好地认识自己，提高自身的发展水平。小编为大家整理了一些优秀的个人总结范文，希望能够对大家有所启发。

个人对企业发展的建议总结

作为第一批进入公司的员工，看着公司的成立到此刻的不断发展壮大，并与公司的成长一齐成长，实在是一件十分高兴和自豪的事情。公司发展到此刻的规模，凝聚了全公司每个人员的心血。作为公司的一员，本人十分期望公司以后能一步步的良好发展下去，也期望能为公司的每一步发展作出自我的贡献，同时也期望在这过程中不断的提高自我。

在此，本人将在工作中发现的一些问题和建议陈述如下，请领导参考。

1、明确职责和职责，防止推诿。

2、鼓励和肯定多一点，骂少一点。

公司员工都比较年轻，都比较缺乏工作经验，在工作中出错也是十分正常。但年轻人的优点是有冲劲，肯干肯学。期望公司能给每个员工更宽松一点的工作，使得员工更愿意主动承担职责。

3、加强项目前期的成本控制。

公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情景。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。建议公司建立施工图设计审核制度，施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核，重点审查可能增加成本和能够节省成本的地方，包括图纸中的细节。建议在项目招标和投标过程中，建立招标文件审核制度，由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查，确保招标文件不给投标带来不利。建议公司也要重视施工中的成本控制，减少施工过程中的成本增加。

4、加强项目收款。

我公司的项目收款对公司影响很大，经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理，对具体项目，根据期项目实施计划制定较完善的收款计划，并加强督促。

5、建立适当的奖励政策。

建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励，提高工作进取性。

6、提高工资水平。

员工在努力工作后，也期望能得到良好的待遇，期望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则，使员工更愿意去干活，把活干好。

以上建议，仅为个人的一些想法和意见，请领导参考。

愿每个人都能开心的工作。愿公司的明天会更好!

员工个人总结对公司的建议

1、员工培训与管理，定期对公司员工进行技能礼仪效率培训，增强员工的实际操作潜力，端正服务态度，合理利用时光安排工作。

2、创造条件，丰富图书报刊杂志，出台激励措施，鼓励员工自发学习，提高素质或为优秀人员带给外出学习培训成长福利。

个人对企业发展的建议总结

建议人姓名：...

所在部门：营运部。

所在岗位：保费岗单证岗。

建议部门：总公司保费部。

建议议题：关于对续期人员进行系统培训的建议。

问题及影响描述：

总公司保费部在续期组织架构上已明确设置，各职能部门也已规范，可是总公司保费部在教育培训上却是空白，各分公司仅靠机构间交流，互相参考管理方法，这样对从事保费的员工，异常是刚从事保费工作的新员工，不管在本事上或者是技巧上都不能得到提高，分公司难以提升整体团队素质和技能，建立团队核心力。

建议方案：建议总公司保费部增加对续期人员的教育培训，做个系统的培训规划：

1.优秀机构续收人员的的心得分享，从管理、团队建设等方面;。

2.视频培训，以ppt或者下发资料的形式进行系统化的视频培训;。

3.专题学习，比如绩优分享、工作资料及方案宣导等工作。

个人工作总结与建议

个人对企业发展的建议总结

尽管公司很小但也是有一个公司独有的风格，我能够感觉到公司每个员工的相互间的友情。我们能够很好的合作没问题，我们绝对是一个优秀的团队。但只是限于低层，我们需要和头狼更好的沟通融合。大公司靠制度管理企业，小的公司就靠老板的个人魅力，至少我是这么认为的。可能和您的性格有关，所以我说有的事情是没办法实现的。我们真的能够不叫你张总，也能够大家说说笑笑的在一齐，没什么隔阂，那样就不会你来到办公区鸦雀无声，你不在就ktv蹦迪，大家能够更自然。当然这存在矛盾性，要管理还要融合与员工之中很不好错做，我只能提出，怎样做还真的太难了。

二、就是奖罚制度的完善，真的要有个完善的制度。

罚那是公司严格的制度，奖励真的是公司的助力器。像你说的人真的是需要表扬的，

哪怕没什么物资奖励，一句话语也让员工觉的付出还是有收获的。如果需要我能够尽我的本事为公司做出奖惩制度。

三、公司会一天天壮大。

出现的问题还是会很多的，期望以后的日子还是要提醒员工：公司存在问题要立刻提出建议。这样能够提早做出决策，避免很多错误。不要等到问题攒了一堆，在开会解决，也不便于快速的实施。

四、职责感的问题。

这个问题我想了两种解决方案，

1、必须时间内的不段提醒，有助与员工牢记在心，每个人都是不一样的，大家可能需要提醒才会注意用心。

2、仅有奖励才能激发员工的工作热情了。

五、公司整体的工作安排。

整个的公司就是一个团体，不管是哪个部门，我们需要让员工明白公司都在做些什么。

所以期望公司把每周的大概的公司工作计划粘贴在公司的提示版上。

员工个人总结对公司的建议

1、官僚意识强，很多凭关系进来的人拿着权利不做事实，只会给工作带来影响。

2、公司解决事情的速度过于慢，很早等待解决的事情迟迟批不下来。

3、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和进取心态。

4、定期的做一些员工调查，认真的查看员工的心声，激发大家进取性，减轻工作压力。

个人工作总结对公司建议

自从到三易公司上班已有多半年时间了，对公司有了总体的了解，各个部门也熟悉了，与有些员工也有过接触，尤其对办公室的人员最为了解了，尤其为人、工作能力方面，其他的不多说。现在公司进行了一系列改革，对办公室来说也是刻不容缓的，作为办公室的一员，应该跻身于这次改革中，提出自己的一些建议，把这次的改革做的更好，让以后的工作更加顺利，做到事半功倍。这不仅是员工的心声，更是公司所希望的。

先谈谈自己对公司内所见所闻的一些感受吧和想法。我刚来到公司时，领导让我干房管局和公证处的一切手续，我刚上任没有一周，又让我管理合同手续，我当时想这人事安排谁说了算啊，再者这份工作女的比较适合，何况管理合同是长时间的事，凭一个本地女孩最为好，一者离家近，可以长期干下去，二者关于以后产权证的办理，可以及时联系。

办公室经理没有实权，说的话没分量，感觉办公室很乱，工作使不上劲。这给人一种混日子的感觉，走一步算一步的想法。跟领导联系紧密的春风得意，其他的默默无闻啊。可能有的话有点不合适，但是真话。我希望以后工作中，每个人都能得到领导同样的对待，说的简洁点，人人平等，工作合理，团结紧密，来实现团队的精神。这就是我所说的员工工作分工。

再一点，公司应相信员工，既然给他职务，就应该相信他的能力，相信员工，这才让他感觉到自己得到重用，才能发挥一个人的积极性，尽自己最大努力把事办好。如办事所需费用，领导批准后，就让办事人自己去办，倒时拿来票据报账就行，没必要再找个“会计”，这是浪费人力资源。

最主要的就是分工明确，责任到人。每件事不是每个人都能管的，每个人都管，其实就把这件事弄糟了，到头来反倒没人管理了。分工明确后就不存在大的问题了，每个人各司其职，有问题直接向领导反应，这也加强了与部门之间的联系，也是对员工能力的培养和能力的体现。以下只是鄙人不才只见，望批评指正：

办公室人员工作分工。

建议您做到均衡两字。（当然，任何企业的老总都是希望能雇佣最少的员工，最低的工资，做最多的工作量，完成最佳的工作效果，这就要看您自己如何去衡量了。）这一方面最重要。关于人事调动对于刚到公司不到一年的我发言权不够。考虑到运营成本、人员编制、工作范畴、工作量情况，您必须确保：一是人员编制刚刚好，不缺岗，不多岗，不设立形式化岗位。

二是给每个下属设定的工作范畴、工作量恰到好处，不超负荷，同时能有一定的自我发展空间更好。

三是确保涉及公司运或成本较低情况下，控制好额外办公经费支出，尽可能减少不必要支出。

四根据企业管理者和企业工作实际需要不断调整工作，以达到工作效益最大化。

办公室着装规定。

第一条为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，本公司员工应按本规定的要求着装。

第二条员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方整洁。第三条男职员的着装要求：夏天着衬衣、系领带；着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。第四条女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿肉色丝袜。

第五条女职员上班必须佩戴公司徽；男职员穿西装时要求戴公司徽。公司徽应佩戴在左胸前适当位置上。

第六条部门副经理以上的员工，办公室一定要备有西服，以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。

第七条员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。

第八条员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元；一个月连续违反三次以上的，扣发当月奖金。

第九条各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部室员工总数20%的，该负责人亦应罚100元。

第十条衣服有公司统一购买，保证质量。在公司上班满一年的服装费由公司承担，不满一年的到时从工资扣除。

计算机管理规定。

第一条购置和维护、维修。

1.公司软、硬件及相关服务的供应商由公司指定专人进行挑选（包括设备的采购）。公司及各部门软、硬件及相关通讯线路的安装和连接有公司指定的专人监督。

2.软、硬件设备的原始资料（软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等）根据档案保管要求保管。使用者必需的操作守册由使用者长借、保管。3.公司指定专人负责统一制定公司计算机系统的各种软、硬件标准，只有符合这种标准的设备方可使用。

4.公司及各部门计算机的维护、维修由公司指定的专人负责。第二条使用。

1.使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。2.未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

3.使用者应保持设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。4.公司及各部门的计算机只能由经办公室授权及培训的员工操作使用。5.严禁使用计算机玩游戏。

6、办公室人多机子少，严禁长时间占用。

7、每台机子有固定的几个人专用，责任到人，其他人不能随意乱用。第三条安全措施。

1.公司及各部门的业务数据，由该公司文件管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向文件管理员申请做立即备份。2.公司计算机系统的数据资料列入保密范围。未经许可，严禁非相关人员私自复制。

3.未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。4.使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。5.计算机的所有软驱都被屏蔽，使用者不得擅自解除屏蔽，如需使用，必须通过系统管理员。

员工打卡管理规定。

第一条本公司员工上下班打卡，悉依照本办法办理。

第二条本公司内勤员工上午上下班，下午上下班应打卡，住在市区内的业务人员，上午及下午到公司打进卡，外出工作时打退卡。

第三条本公司员工下午加班者，普通下班时间不必打卡，待加班完毕才予打卡。

第四条本公司员工因事早退或出差需要离开公司，且当天不再返回公司者，应打退卡后才能离开公司。

第五条上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但须向主管领导或指定人员提出外申请单，经核准后转交文员，文员将其出入时间，填妥于下班之前交相关部门备查。

第六条上下班忘记打卡者，持记录卡请直属主管领导证明上下班时间，并签名后，卡片放回原处。

第七条在公司用餐时，人员中午可免打卡(仅上下班打卡即可)，在外面用餐时，则按规定每日打卡四次。

办公室卫生制度。

快乐工作的一天是最先从早上就开始的。窗明几净、整洁优雅的工作环境是大家振奋精神，积极投身工作的前提和基础。因此，办公室的卫生清洁和保洁工作就显得格外重要。关于办公室卫生检查制度及评比的要点简要综述如下：

1、一般地、工作位桌面上摆放的物品（文件、纸张等）仅限手头正在处理状态下所需要占有的资料。待处理和尚未处理的文件类物品应暂时存于抽屉或橱柜内，不宜在台面上堆放或是积压。

2、尤其台式电脑的显示屏、显示器底座和键盘以及工作位屏风的前挡板是卫生清洁和保洁工作的重点。

3、工作位放置电脑主机的区域通常是卫生死角，请大家注意那个地方的清洁。

4、值日生一定要按照要求提前20分钟到岗做卫生，大家能够感受到您劳动的成果。

5、养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。

6、由办公室经理安排值日表。每个人必须按值日表完成自己的工作。公司为我们大家提供了一个良好的办公环境，提供了诸多良好的基础设施，希望大家能够积极、主动的去维护并创造一个舒适、整洁的工作环境。

办公室投诉处理程序。

办公室总是接到客户打来的投诉电话以及其他需解决的电话，办公室也是无能为力啊，最多只是询问相关部门，因为办公室没权处理，这招来更多的只是让客户破口大骂，希望领导对这一方面给予处理，明确办公室的责任。

一、目的为方便业主（住户）监督本公司提供的管理服务质量，及时纠正不合格的管理服务，提高管理服务质量。

二、基本标准。

1、登记投诉：不缺项，详细认真，转呈及时；

2、解释投诉；耐心细致，用语礼貌，用词准确，不含糊其辞；

3、处理投诉；及时，不刁难，不推诿，做到“事事有着落，件件有回音”。

三、

具体规定。

1、以“业主至上，服务第一”为宗旨，对业主（住户）的投诉热情接待，礼貌用语，不允许对住户产生冷淡和不礼貌的行为。

2、管理人员要耐心询问业主（住户）的投诉，详细认真登记。

3、将投诉内容登记完后应立即转呈（普通的可以通过电话或口头转呈，严重的还需书面转呈），分类处理。

4、未经管理处直接向公司办公室投诉的处理：

（1）在征得业主（住户）同意的前提下，可以指导投诉人与管理处取得联系，本人可以直接向管理处反映情况。

（2）将投诉情况转告被投诉的管理处，并在两天内追踪检查投诉处理结果。

5、管理处未能及时处理而导致的投诉处理程序。

（1）管理人员明确投诉内容后，立即与投诉所涉及的部门联系，调查并判断投诉的有效性。

（2）对于无效投诉，管理人员应在两天内与投诉人联系，做好解释工作。对于有效投诉，管理人员应在三天内深入分析其原因和责任，并填写《不合格报告》，由投诉涉及的有关部门责任人制定纠正措施，与办公室主任认可后实施，同时应与投诉人联系，答复其投诉处理结果。

（3）根据纠正措施完成所需要的时间，管理人员应对投诉的不合格服务及时跟踪检查。

6、如投诉问题严重，管理人员应立即报告办公室主任并联系有关部门负责人，由办公室主任组织人员一起随业主（住户）到现场查看，记录实际情况，并填写《纠正措施报告》。

7、如有些投诉涉及其他单位，无法及时将问题解决，则在三天内与投诉人联系，做好解释工作，同时尽快与有关部门取得联系将问题解决，并及时将结果告诉投诉人。

牟军。

个人学习总结及课程建议

时间过的飞快，没想到现在又到了课程结束的时候了。在这个学期里，对于《物流地理》这门课，刘老师采用了一种全新的教学方法——研究型学习。也就是说，在课程结束的时候不采用以往的期末考制度，而是在平时的学习中，以各种作业作为成绩的考察标准，说实话，我觉得这样非常的好，在平时的学习过程中，我们每学到新的内容就会在我们的地图上画出相应的内容，就这样在日积月累中，在我们的脑海里慢慢的就会记下不同地区在地图上的位置，不同地区的重要地理位置，以及各资源在地图上的分布等等，这种让我们记忆的方式比只在期末考前拼命记忆的效果好得多，记忆的时效性也久的多。

这个学期里，《物流地理》课学习了国内《物流地理》和国际《物流地理》这两部分内容。在国内《物流地理》中，第一章我们先了解了国内《物流地理》整体的物流环境，知道了什么叫经济区，经济区划分的主要原则是什么，还有三大经济地带、六大经济协作区和七大经济区方案。还清楚了我国主要资源的布局，知道了煤炭的资源分布，主要的煤矿分布在哪几个省市、地区，以及我国著名煤炭基地是哪几个，煤炭运输布局的`基本流向等等；接着是石油的资源分布，清楚知道了我国主要油田的分布；之后是铁矿，明白了我国铁矿分布的特点，分布的地区，我国十大钢铁基地以及我国铁矿工业布局的原则等等，之后我们在中国地图上标出不同矿产资源的分布以及煤炭铁水联运通道，标完后各矿产的分布以及通道在地图上一览无遗，清晰可见。各资源的分布经过自己一个一个的标上去，印象就更加的深刻了。

第二章是物流基础设施，在这一章里我们了解了物流网络的概念，知道物流路线的类型，物流结点、物流结点的功能以及种类，明白了物流基地、物流中心、配送中心的概念以及它们之间的层次关系等等。第三章是综合运输，在这章里了解了综合运输的概况，发展改革以及发展状况等知识。第四章就是铁路运输布局，在这一章里，我们先了解了铁路运输的发展历程，从国际的到我国的都有一一的涉及到，老师还为我们补充了铁路的技术经济特性、各国采用的铁路类型、轨道类型等等的内容，本章中还详细介绍了我国铁路先后进行的几次大提速的时间、意义等内容，重点的当然就是我国主要铁路干线的分布，每一条主要铁路干线的起始都非常的清楚，让人一目了然，把众多的铁路干线画在地图上，就可以看到我国的铁路网纵横交错、四通八达。接着之后就是第五章的公路运输了，在这一章里，我们详细地了解了公路运输的概况，例如概念，类型，特点，分类与分级等等，还有的就是公路运输的发展，公路运输网的布局等等。

在这里不得不提的就是我国的国道主干线——五纵七横终于在今年全部完成了，把五纵七横画在地图上，就像蜘蛛网一样，四通八达，加上其他的高速公路，我国的公路运输网络真可谓是“密如蛛网，无处不通，无处不畅”了。第六章是水路运输，在这章里我们重点学了我国河运地理的布局，而其中我国河运地理分布则是重中之重，老师为我们详细讲解了八大水系和一条南北纵向的人工河。接着就是沿海主要的港口及航线布局了。第七章就是航空运输布局，我们从本章中可以了解到民用航空的历史及发展，从航空业的出现和民航的开始一直到民用航空的大发展时期、全球化、大众化时期等都有一一的讲述，之后就从我国民航的历史发展概况，航空运输基本概念，我国航空运输的发展与现状，我国的航空运输布局等不同的方面为我们介绍。让我们对于民用航空的由来和发展有一个更加深入的了解。

讲完以上的内容之后，就是国际《物流地理》部分了。首先当然是了解国际物流的概述，然后是国际贸易口岸，其中我们学到了口岸的概念，分类还有我国边境口岸有哪些等等；之后就是国际物流的环境，国际物流对我国五六发展的影响等等。第十一章是国际海上运输布局，在这章里我们重点了解了国际航区的划分，了解各大航区的具体地理位置，主要海域、主要海港、重要海峡、重要航站的分布；然后是世界主要枢纽港口的详细介绍，传统的重要港口分布等知识。接着是世界上主要海峡和运河，世界上主要海峡的详细地理位置，意义；主要运河的地理位置、意义、历史等等的知识。通过这一章节的学习，让我原本对于这方面知识的匮乏进行了很好的填补，再次就是海上运输航线的分布了，从太平洋航线、大西洋航线、印度洋航线等不同的航线细分讲解，让人清晰又明了。最后就是国际大宗货物运输航线，从石油、铁矿石、煤炭、谷物各货物来介绍主要的运输线路。

（二）学习体会。

虽然学习《物流地理》这门课只有短短的十几周时间，但是我学到了很多，这些知识是日积月累形成的，是自然而然的就记进脑子里，而不是在考试前临急抱佛脚的硬塞进去，考完后就不记得大部分知识的那种。

这门课考察的标准分为上传关于这门课的有关内容，专题介绍，三份地图和学习总结四部分。这种研究型的学习，让我平时在学的时候更轻松，而且在大家相互介绍一些新知识的时候，我为了要介绍更多关于《物流地理》的内容给大家时（上传资料），我会刻意去留意这方面的新闻，这方面的动态，现在这已经成为我的一个习惯了，而且在相互交流的过程中，我们的知识面也会变得更广，而不是仅仅局限于书本上的内容。

在学习的过程中我不会有太大的负担，根据老师的教学进度慢慢的将不同的矿产资源，铁路干线，国道，五纵七横，长江，港口，口岸，航区，航站，海峡，运河，航路等内容一一的在地图上标识出来，即一目了然，又可以加深印象，将书本上的文字转化成方便识别的标志，将这些标志慢慢的印在脑海里，将它转化成自己的知识，我觉得这是一种非常好的学习方法。而且通过这种学习得来的知识会更深刻，加上看到自己画的一张又一张地图会有很大的成就感，会觉得自己在这段期间里确实是有学到很多东西的。这也填补了我多年没学地理的空白，也让我对国内外的地理情况有一个大致的掌握，甚至是强化。

专题介绍是自己找有兴趣的内容做成一个ppt，向大家详细的介绍该专题的内容。在查找该专题的时候，我会大量的涉及这方面的内容，从而让我更了解该专题的背景和意义，学到的也就更多了。我也可以透过《物流地理》网络课程中看到其他专题的有关知识，更多的了解不同港口、不同公路、不同铁路、不同运河等等的最新动态，让我的知识更加的丰富，更加的全面。

我记得在刚开这门课的时候，刘老师曾经说过，当学完这门课的时候，地图就会在我们的脑海里。果不其然，现在想想确实是如此，这些都是刘老师带给我们的，非常感谢刘老师带给我们的一切，这些都会让我们终身受用的，感谢刘老师的辛勤付出，谢谢您。

文档为doc格式。

个人工作总结及建议

日子象念珠一样，一天接着一天滑过。时光荏苒，细数在xx的点点滴滴，回顾加入xx以来的工作，我看到了自己的成长与不足。

过去的岁月，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，从无基础到现在能够较好地完成本职工作，加入公司后的成长是显而易见的。在感谢大家对我提供帮助的同时，我也正视到自身仍然存在的问题，我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平，以期在新的一年能有更大的进步。现将20xx年的工作进行总结，并对20xx年提出新的计划及愿景。

我在xx广办的工作主要包括三部分：行政、单据和客服。

一、行政工作。

办公室的行政工作千头万绪，内容主要包括：

1.办公室设备、物品的管理及维护：公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。

2.办公室事务工作：交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。

3.办公文件的起草及传输：客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。

4.公司各种档案、单据的整理、更新与保管：员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。

5.办公室环境卫生的维护：及时清理办公室垃圾与杂物，保证办公环境清洁卫生。

6.经理交办的其他工作：清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。

二、单据工作。

平时接触的单据工作内容主要有：

1.出库单的填制及传送；

2.换货单的填制及传送；

3.调拨单的填制及传送；

4.客户备案的填制及传送；

三、客服工作。

1.客户接待：接待到访的客户，宣传公司产品，了解客户合作意向。

2.客户售前联系：解答客户相关疑问，确认客户订货需求，售前联系客户，确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。

4.客户售后服务：为客户解答售后相关问题。

通过近一段时间的工作，反省自身，我认识到自己还存在许多不足和缺点，现将近期的工作、学习中存在的问题总结如下：

1.自身业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常行政工作，也忽视了业务水平的提高。

2.创新意识不够，工作上满足于常态化，缺乏开拓和主动精神，满足于领导叫干啥就干啥，积极主动性不够强。处理问题有时考虑得还不够周到，无法从本质上发现问题的根源所在，缺乏灵活机动，过于死板。工作中缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。

3.理论水平不够高，相关知识掌握不够扎实。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研得不够透彻。

4.全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，尽管也按领导要求完成了工作，但是仍然存在看到、听到、想到但还没做到的情况。

5.工作不够大胆、坚决。在工作中，难免出现意见相左的情况，对于一些细节性无伤大雅的事情，不愿意与同事发生冲突或者争执，往往顺着他人的意见得过且过。

在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

1.在学习方面，继续加强业务及理论知识的学习，加强自己对相关知识的应用，在日常工作中逐步加强将理论融于实践的能力，从而提高自己服务公司和客户以及解决实际问题的能力，不断提高业务水平。

2.在心态方面，努力调整好个人的心态到最佳，加强自己的事业心和责任感，注意培养自己开拓进取的精神意识，努力提高驾驭工作的能力。我始终坚信心态决定一切，个人心态的好坏会对团队的合作及效率产生重要的影响。

3.在实际工作中，要努力学以致用，遇到问题时攻克自己的腼腆，更加积极主动的向同事和上级请教，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

从加入公司时间的角度来看，我算是公司内资历最浅的新人，正式独立处理工作也尚处于起步阶段，对于公司各部门的认识也算相当浅显，所以在此只能粗谈一些个人的看法，不对的地方敬请见谅。

目前看来，公司部门的设置及分工尚处于未成熟阶段，加之目前在广州设有办事处，像我这样的新晋员工可能对于公司的部门设置及权责还没有一个全局化的清醒认识，平时工作中接触到最多的可能是个人主体。针对这种情况，我大概提出以下几点建议：

1.加快部门的建立健全步伐：部门之间的配合默契与否，关系到企业的长远发展，所以建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石，至关重要。

2.完善部门管理制度，明确部门权责分工：部门权责和管理制度能够规范工作流程，提高工作效率，防止因人员变动等突发因素导致的不必要损失。

3.完善部门管理及职责的书面机制，书面文件的建立方便学习、保管，发生问题有据可依。

4.加强部门间同事的沟通，增加彼此交流的机会。沟通当中易于大家掌握公司的动态信息，有助于及时发现问题并培养员工的全局意识。

1.行政方面：做好本职行政工作，继续学习相关办公知识，提升工作能力。

2.单据方面：继续学习不同种类单据的功能用途、填制方法及传送流程，不断积累经验，争取谙熟单据相关工作。

3.客服方面：保持良好的服务态度，维护好与老客户的关系，做好客户来访接待工作，学习相关服务知识及技巧，争取提高自身的业务水平。

2月底公司开始恢复正常上班，本人2月至3月的工作计划为：

20xx.02.25—20xx.02.28：完成年前滞余工作的接洽任务，处理好新发生的各种工作，尽快从放假状态恢复到高效率工作状态。

20xx.03.01—20xx.03.31：完成经理交办的各种工作；继续相关理论、产品、办公及业务知识的学习，培养独当一面的潜力。

以上是我对于20xx年工作的总结及20xx年的工作目标，在新的一年，我会时刻将“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟”的古训铭记在心，不断提醒自己要在团队合作中努力发挥“1+1≥2”的效用，争取在新的一年，能有更好的工作表现！

个人工作总结及建议

经过在旭和公司半年的锤炼，尤其是在后勤组织管理上和办公材料的编写都有一定进步。如何配合好公司领导协调各部门把后勤保障工作做好做扎实在实践摸索当中掌握了一些方法和规律。同时在工作当中就旭和公司组织管理经营方式发现个别问题，并提出建议。如有不妥之处还请董事长及其他领导批评指正。

一、领导班子不稳定，影响企业正常经营生产，尤其是高层领导和生产关键岗位上的一些领导经常变更，对企业生产效率的提高，企业各级管理的有序衔接都带来负面的影响。同时造成企业经营成本无形扩张和设备设施的损耗更不利于企业员工的人心凝聚和稳定。

二、正因为企业领导班子的不稳定带来企业正常经营运转的不稳定，因而转变为企业多数员工的大进大出影响企业生产的同时也波及到企业后勤保障增加强度和难度。

三、因此建议集团董事长及高层领导就企业一线领导班子的组织建设的稳定团结长期有效的正常运转从而提升企业全方位的'发展至关重要。

四、由董事长和其他老一辈高层领导在多年艰苦创业当中发展起来的集团各公司，从无到有；从小到大，经历了白手起家和资本的原始积累阶段。当企业达到目的一定规模，如何确定企业文化，确定企业经营理念，确定企业核心价值，确定企业管理模式，是领导务必解决的课题。

五、如何培养下一代接班人和年青班干部平稳有序的承接前辈们的事业并发扬光大，同样是董事长和高层领导现今面临要解决的实际问题。

此致！

旭和办：叶佳永。

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个人工作总结建议

时间一晃而过，自2017年7月31日进入太平人寿这个大家庭已经四个多月了。对于一个刚刚离开象牙塔的人来说这已经是我人生中弥足珍贵的一段经历了，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我很大的帮助，在生活上给予了我很大的关心，让我充分感受到了公司伟大的关爱精神。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。

在这四个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：

一．工作方法有待进一步改善，做事没有规划导致效率不高。由于自身岗位需要做的事情较多，产生了许多由于工作安排不当所产生的失误，虽然没有造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。

二.沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。

三.专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习和加强自身的专业技能，不懂的多学多问，怀着空杯的心态不断成长。

马上又是新的一年，冬天到了春天也不远了，在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为太平的发展做出更大的贡献。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒，不断开拓创新，就能做好内勤工作。

总结人：xxx2017年12月14日新进员工试用期合理化建议。

新进员工由于刚进公司业务能力不熟，并且别的老员工自己的工作事情比较繁忙，请教他们也不可能教的面面俱到，所以新员工自己摸索会出现很多错误，并且头几个月效率不高，虽然入职几个月后分公司会有新人班，但是学的知识也比较大众化，没有具体的针对性，落实到具体的岗位没有太大的实效性，建议新人入司就能有一个直接的学习，针对自己的岗位的学习，这个建议执行很难，随时都有新人进，不可能给一个人开班，但是分公司机构多，可以把新人安排到已有相同在岗人员的地方学习，学习一段时间后在回到自己的岗位。

以上建议纯属个人拙见，想法不对望指正！

建议人：xxx。

2017年12月14日。

个人工作总结建议

这段时间谈了这些幼儿园，我们在合作时出现了一些问题。

1、拍照时间。

9：30。

10：30。

11：30。

2：30。

3：30。

4：30。

5：30。我不知道这个时间段是怎么安排的。是8：40至9：30，9：30至10：30这样吗？先不说公司8：40还没上班这个情况。就是这样算的话也只有七个时间段啊。为什么其他的时间段都是1个小时，而11：30至2：30会有3个小时？这就是个问题，并且要求一个时间段拍3个孩子，我不知道能拍完不，3个孩子就是6套服装，6次造型，再加上拍照时间，一个小时太仓促。公司是那样安排的，可是孩子来的时候却是随着顾客的时间安排穿插进去的。这样不方便我们的统计，也不能按照流程进行。

2、落实问题。

这才是最关键的问题，我们大量的谈幼儿园，是因为幼儿园的小朋友来的数量不在我们的计划范围内，人数不够，所以我们才会大量的谈幼儿园。这样很危险，因为我们这样做存在很多不稳定因素，因为我们也不知道幼儿园会来多少小朋友，一家店合作上几家幼儿园，万一来的人多，出乎了我们的意料，我们就会出现店里人手不够，拍不了，这样就会造成客怨，这不仅会影响我们和幼儿园的合作，更严重的会影响我们的品牌，本来我们就是利用和幼儿园合作来提升我们的品牌影响力，现在反而会适得其反。这样也是我们最不想看到的。比如就总店做个分析，比如蓝天幼儿园都在总店拍，蓝天幼儿园共500人，假如我们一个小时能拍3个，一天8个时间段，一天24个，天天拍，一个月也就720个。在加上我们本身的上门量，我们这一个店拍这一个幼儿园也很匆忙。而现在蓝天幼儿园来的人数不够，我们又和另一家幼儿园合作，为了更多的上门量，可是万一来的人数太多，怎么办？这也就是我说的不稳定因素。正是由于我们是4家店一起拍还有幼儿园的小朋友没有全部来，才没有造成那种后果。所以我们要在落实上多做工作。

3、幼儿园赶六一。

幼儿园现在都想赶着六一那天把书包给小朋友送出去。时间很紧张，我们这个阶段不能一味的和更多幼儿园合作，要不然就算可以合作，也不会做的很好。

二、现状分析。

总店：总店现在谈了运动宝贝一家，这家还不清楚会来多少顾客。因为运动宝贝的会员都住在高新附近，离总店较远，故不知道能来多少。总店固有顾客比较多，但还是需要再增加一些上门量。

（蓝天幼儿园合作分析：蓝天幼儿园大部分都去了丰庆，这也就证明了这个行业的特点：具有就近原则。大家会选择的近的地方去拍）。高新：高新店刚做完店庆，这个月会很忙，再加上它的固有上门量，不会再太多的功夫去接受其他合作单位的顾客。丰庆：蓝天幼儿园的较多，到13号本来是可以拍完的，可由于现在的这种拍法，会导致13号还会有那边的顾客继续上门。

北郊：和一代天骄合作，120人。北郊店固有的上门量本来就少，为增加它的上门量，需要再做两三场外展就行。就可以保证这个月的上门量。

酒店员工个人总结建议

随着酒店不断的发展，为了启发员工的想象力，增强员工凝聚力，鼓励员工对酒店各项管理工作提出意见和合理化建议，酒店特设立员工意见箱，并在酒店范围内开展“促进酒店健康发展、强化团队、提升服务质量”为主题的员工合理化建议征集活动，希望大家集思广益，畅所欲言。现将有关事宜通知如下：

一、合理化建议主要征集内容包括以下几点：

1、改善酒店内部环境，提供经营管理水平方面的建议;。

2、增强自主创新能力和核心竞争力，提高附近加值方面的建议;。

3、市场开拓方面的建议;。

4、加强质量管理，提升产品质量、提高企业形象方面的建议;。

5、提高员工队伍整体素质、开发酒店人力资源方面的建议;。

6、激发调动员工积极性和创造性，为酒店持续健康发展贡献力。

量方面的建议;。

7、有利于安全运营、节能减排的建议;。

8、改进现用服务流程缺陷、提升服务质量方面的建议;。

9、对于团队管理人员在工作中存在问题和需要改进的建议;。

10、其它需要改进的建议;。

二、活动参与对象：

三、活动方式：

就上述合理化建议的内容员工可随时提出自己的意见、建议或需要解决的问题，但书写要言简意赅，阐述重点。员工可将此建议书投递至员工意见箱。

活动安排。

酒店各部门应充分利用班前、班后会等方式进行大力宣传，动员广大员工为酒店发展献计献策。

著名管理大师汪中求说：“细节决定成败”。虽然这是一句老生常谈的事。但真正要落实在工作中去还存在着非常大的难度。酒店中高层管理人员及员工往往会忽略细节部分。酒店无小事，这句话从酒店开业至今我们年年都在谈，但却也是年年都没有做好。所以才会造成酒店被顾客投诉及出现一些可以预防却发生的事件。

最后，谈谈酒店的：“检查与不检查不一样，领导在与不在不一样”。天天讲，年年说。为什么这个问题始终不能解决。我想归根结底还是出现在高层领导及管理人员身上。我总结，我们酒店的.管理人员普遍存在一个共通点，那就是这一周抓卫生，那我就全力以赴只抓卫生;下一周抓服务，同样还是全心扑在服务上。过一段时间生意好了忙不过来，或者生意差人人都提不起激情。就停一段时间样样都不抓，只要工作开展起走了，不出大的问题就ok。员工因此也形成一种顺应潮流的心态：你抓的时候我就注意，你不抓了我就放松一下。服务员的主动服务意识欠缺。部门和酒店就应针对实际情况来定期对员工进行及时和有效的培训。说到底，市场的竞争就是人才的竞争。关注每一个员工及他们在酒店的作用。只要员工在酒店工作，就要要求他尽心尽力。要让员工为自己的利益，同时也是为酒店的利益忘我工作。员工不追求完美，但是追求成长。不能达到最好，但是要让员工做得更好。

总而言知，学会了解人，懂得谅解人，能够理解人，知道别人所需，永远是酒店经营者的任务。对待宾客如此，对待员工也如此。管理如此，开拓市场也如此。最后，我祝愿我们金龙大酒店前程辉煌，永远名列酒店业前矛。

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