电脑促销方案策划书范文（18篇）

策划方案的制定需要彻底理解目标，并根据目标制定相应的策略。制定策划方案不仅仅是一项技术活动，还需要创造性思维和灵活的组织能力，以下是一些范文和案例供大家参考。

电脑促销活动策划方案【】

在我看来电脑按产品分类属于耐用品或是选购品。

从产品组合看应选择产品线延伸策略中的双向延伸，占领高中低端市场。

电脑市场发展到现在已经处于成长期。针对这一时期特点应该不断提高产品质量，努力发展产品的新款式、新型号，增加产品的新用途。加强促销环节，树立强有力的产品形象。增加新的销售渠道，开拓新的市场。选择适当的时机调整价格，以争取更多顾客。

还有应该加大新产品的开发，电脑是个更新快的`产业，基本每18个月一更新，所以应该加大换代新产品的开发。

品牌对一个产品至关重要，所以应该为电脑制定一个品牌，像联想，戴尔之类的。因为我们将电脑市场分为四个细分市场，所以品牌采用主副品牌策略。

从包装上看电脑可以使用附赠品包装，即消费者买时可以配相应的赠品，像摄像头、音响之类的。

电脑促销活动方案

第一要明确好整个活动的目的是什么，是宣传电脑?处理库存?新品上市?还是为了提升销量，只有确定好目标，这样才能够让整个活动有的放矢。

等到目的确认好之后，还要确定好此次活动的对象，是针对大众还是特定的群体，活动的控制范围在哪里，那些人是此次目的的目标，这些都是需要确定好的，它直接影响到促销的结果。

3、确定活动主题。

把主题确定好之后，要尽可能的将此次活动给艺术化，将商业性给消弱，让活动更加接近消费者，更加能够打动消费者。将一个简简单单的促销打造成消费者的福利，让消费者感觉到实惠，除此之外，还应该力求创新，使整个活动更加具有震撼力与排他性。

1、确定伙伴。

其实光靠自己的宣传效果不算很好，有条件的话，最好还是能够拉上伙伴一起，看看是与经销商练手、与其它厂家联合做促销、还是花钱打广告与媒体合作，要借助于这些外界的力量，才能够增加认知度，最好的是能够与经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

2、确定刺激程度。

要让此次活动取得巨大的成功，除了上面这些因素之外，还应该加入一些刺激性，活动能够刺激目标对象来参与，只有刺激的程度越高，促进销售的反应就会越大，当然这些刺激性也会存在一些边际效应，应该根据促销实践进行分析与总结，结合客观市场环境，并且确认适当的刺激程度与相应的费用投入。

三、活动时间和地点确定。

1、活动的地点与时间会让此次的促销活动事半功倍，如果场地不好的话则会让整个活动非常的费劲，时间最好选择周末、寒暑假、节假日等等，这样才有更多的消费者参与，在地点上也应该让消费者感觉到更加的方便。事先要和城管、工商部门进行沟通，这样对活动有益处。

2、不仅仅是时间和场地的问题，活动时间也是需要深入分析的一个问题，如果说持续时间短的话，可能会导致在短时间内无法实现重复购买，很多本来应该获得的利益无法实现。持续时间太长的话，费用太高，而且无法达成市场形不成熟，降低顾客心中的好奇。

笔记本电脑的渠道和促销策划方案

随着科学技术的进步和经济状况的发展，笔记本电脑由原来的高端消费品变为了一般消费品，笔记本电脑市场也由成长期进入了成熟期，市场规模发展迅速。xx年笔记本电脑市场规模为264万台，增长率为135%，xx年市场规模为440万台，增长率为167%。

中国笔记本市场多年来一直受国际品牌支配，形成了如ibm、索尼、三星、惠普等国际品牌占据高端市场，宏基、华硕、戴尔，联想等品牌占据中级市场的市场格局。中高端市场支配着大部分笔记本市场，其他一些本土笔记本企业以市场补缺者的姿态在各个市场中惨淡经营。由于缺乏核心技术，本土笔记本品牌在与国际品牌正面对抗中一直处于弱势地位。但随着近年技术不断的成长和产业的不断升级，特别是英特尔和amd双核技术的发布，使笔记本电脑的技术壁垒迅速降低，本土笔记本品牌第一次有机会与国际品牌站在了同一条起跑线上。

xx年以来，随着上游cpu厂商的大幅度调价，各项技术的不断更新，各笔记本电脑商家纷纷推出了价格更低的笔记本电脑，主攻中低端市场吸引普通消费者。但是在同价位的笔记本电脑中，产品同质化严重，配置、性能等方面都差不多，笔记本电脑已从产品方面的竞争慢慢转向了品牌、服务方面的竞争。

在消费者心理认知中，品牌就意味着更好的价值体验、更好的使用服务、更好的产品技能。消费者认同的品牌依然集中在传统品牌上面，例如联想、惠普、戴尔、华硕、宏基、索尼等，这七个品牌的产品占据了中国笔记本市场的三分之二以上。海尔笔记本电脑虽然起步比较晚，但是有海尔品牌的强大号召力为依托，与英特尔的战略联盟为基础，产品性能、技术、外观等方面的不断创新，市场份额也在持续不断的迅速增加，xx年在家用、商用笔记本市场都战绩辉煌，海尔笔记本电脑市场发展前景非常好。

近期调查数据显示，ibm、联想、华硕、惠普、戴尔五大品牌均占据了笔记本市场份额的61%以上。这些品牌都主营pc机，拥有很强的专业优势、品牌优势、产品研发能力及渠道优势。多年来他们培育的稳定的顾客群，也获得了消费者的认可。ibm笔记本从具体配置和功能价位上适应多种消费类型的用户使用，它是最受消费者亲睐的品牌之一。联想以企业和商业用户为目标的昭阳系列、依靠领先技术的天逸系列和引领时尚以及定位于中低端的旭日系列获得了很大的市场份额和品牌关注度。华硕以细分的产品线，更加细致的单品定位，以及每一款机型都适合于不同的人群的战略获得了竞争优势。惠普拥有技术优势，它的普通家庭用户的产品具有很强的竞争力。戴尔以高性价比和独特的定制直销模式细分出一块有利稳定的市常素有“价格屠夫”之称的神舟的低价策略也使得低端市场缺乏吸引力。

1、大学生市场需求分析。

调查显示，目前笔记本在学生市场普及率较低，但是学生市场增长潜力巨大。学生笔记本电脑主要用于学习、电影、聊天和游戏。他们要求笔记本电脑同时满足学习和影音娱乐的需要，并且运行快速，性能稳定和质量过硬。优质的服务和人性化的功能设计也是学生非常看重的因素。学生已经有了较强烈的健康使用电脑的意识（如保护视力）等。男生和女生在需求上存在一定的差异。值得一提的是，他们对笔记本产品有非常理性的认识，在其他条件基本相同的情况下，品牌决定了他们的购买结果。

在购买决策上，学生一般先确定一个预算范围，然后在这个范围内选购笔记本。学生需求量最大的是中等价位的经济型笔记本电脑，性价比是他们考虑的主要指标。

2、竞争品牌分析。

这些品牌基本上主攻中高端，依靠高性价比促进销售。每种品牌都有适合学生市场的机型和自己的竞争优势。联想依靠适合学生的“旭日”系列和优质的售后服务获得了大学生的亲睐。戴尔笔记本拥有性价比最高的优势和较高的品质获得了很高的使用率。惠普依靠其性能出众和影音和娱乐的特色推出适合学生消费能力的系列。ibm的支持率最高，在学生市场的中高端占有较大的份额。索尼的高性能、高品质影音娱乐以及追求时尚和便携，虽然价格较高，但也打入了学生市常华硕更加细致的单品定位，针对学生人群推出机型，获得了“学生机制造者”的口碑。

通过分析可以看出，这些主要竞争品牌都在结合自身的差异化优势打出“高性价比”的王牌，差异化是赢得市场的前提。

二、策划目的。

根据上述对笔记本在我国的市场状况来看，ibm、联想、华硕、惠普、戴尔等知名品牌占了主要的市常学生市场主要有联想、戴尔、惠普等知名品牌占领。大家对海尔冰箱、空调等家电都很了解，但是海尔笔记本电脑则鲜为人知。我们这次策划的目的就是向广大的大学生宣传海尔笔记本电脑的品牌品质，让广大学生了解海尔笔记本电脑的性能、配置，尤其是海尔笔记本“润眼”的特性，使广大学生认同海尔笔记本是一款适合大学生使用的电脑，提高大学生对海尔笔记本的认知程度，从而提高海尔笔记本在各高校的市场占有率。

1、优势。

（1）较高的品牌价值。做为中国最具知名度的品牌之一，海尔在中国拥有最广泛的用户资源。凭借品牌多年打造的服务与质量形象，海尔可以很快在校园市场树立海尔笔记本电脑的形象，使校园市场对海尔笔记本形成偏好。

（2）完善的渠道系统。海尔原有的渠道资源为海尔笔记本电脑的销售系统的建立提供了宝贵的资源，有助于海尔笔记本电脑的快速发展。

（3）充足的资金保障。海尔集团年销售额达到了1000亿以上，为海尔笔记本的研发、设计、宣传推广等各个方面提供了可靠的保障。

（4）从学生市场出发的产品开发能力。海尔笔记本具有关注顾客需求的价值观，这在国内品牌中是独有的。海尔电脑是国内品牌中唯一拥有自有笔记本电脑制造工厂的厂商。xx年，海尔联合英特尔成立了创新中心。今年，海尔还将建立自己的笔记本电脑研发中心。这些都有助于海尔能够随时进行产品的升级改造。

（5）服务优势。海尔良好的售后服务体系，为海尔笔记本电脑的售后服务提供了可靠的保证。

2、劣势。

（1）品牌延伸的强化能力。海尔的家电品牌形象已经深入人心，如何在短时间之内了解it用户的真实需求，并完成产品设计、营销理念的专业化，成为海尔当前需要解决的问题。

1、机会。

（1）未开发市场潜力巨大。调查显示，校园笔记本有33%以上的潜在市场未被开发，这是一个巨大的市常在大学校园，大学生群体的独特需求成为市场主导力量，这为海尔笔记本电脑提供了一个新的机会：深入挖掘和满足大学生的需求正是海尔的优势。

（2）笔记本替代台式机的步伐加快。随着笔记本电脑市场日趋成熟，价格不断走低，关注用户需求的新品迭出，笔记本电脑在用户心中接替传统台式pc的步伐也将进一步加快。校园市场将会迎来笔记本电脑的普及高峰。

（3）技术环境良好。笔记本电脑市场的每一次技术革新都给竞争者们带来新的市场机会。技术的支持可以使原本不能满足的校园市场需求变为可能。海尔笔记本正是依靠必要的技术研发开发出了润眼电脑。这将会大大的带动海尔笔记本电脑在校园市场的份额提高。

2、威胁。

（1）价格竞争十分激烈。国内厂商依然不能改变价格战的局面，加上国际品牌冲击低价使笔记本市场利润下降。海尔笔记本发挥差异化战略的利润支持降低。据调查显示，校园市场对价格有一定的敏感度，所以价格将会是海尔笔记本电脑在没有建立优势的情况下的一个弱点。

（2）品牌关注度低。在校园最受关注的十大笔记本品牌之中始终没有海尔品牌。在品牌成为购买决定因素的笔记本行业中，海尔笔记本在市场认知方面处于不利的地位。这是由于潜在市场不能改变海尔品牌出身家电，而且在笔记本产品上不够专业的认知。如果不能尽快突破僵局，海尔笔记本的前景将受到威胁。

为了实现海尔笔记本电脑在学生市场占有率提高的目标，根据上述分析结论，结合大学学生的实际需求和心理需求，针对大学生市场，我们进行了以下的宣传和推广策略。

1、产品策略。

第一，以“润眼电脑”为宣传点。有电脑使用经验的学生强烈需要有绿色健康，保护眼睛的屏幕。而这也是海尔笔记本差异化的一个重要战略。因此我们充分发挥润眼的满足需求能力，并以“润眼电脑”为定位，充分发挥海尔笔记本这方面的优势。

第二，双核动力与高性能。利用双核科技的高性能来满足学生对快速上网，同时执行多个任务的需要，给用户良好的使用体验。

第三，突出影音娱乐功能。同时，学生娱乐生活的一个主要部分就是看电影，因此他们对笔记本的影音效果非常看重。他们非常看中高品质的视觉体验和环绕的立体声音效。海尔笔记本应该以宽屏、独立显卡和高品质音效为主打来满足学生这方面的巨大需求。

第四，时尚、人性化外观设计。对于笔记本电脑，学生很注重试时尚的外观和符合人体的构造。海尔笔记本应该利用时尚的外观来满足学生的时尚需要，并且使用人体工学的设计和大键盘的设计为用户带来舒服的使用体验。

2、渠道策略。

由于国内家电企业如海尔、tcl、海信等加入对电脑市场投入的行列，笔记本电脑的销售渠道逐渐由传统的专业电脑城向连锁家电转变。而据调查显示，学生选择购买电脑的主要渠道是电脑城、专卖店和家电商常因此海尔笔记本的`渠道选择应该是电脑城、专卖店和家电商场，或者是选择区域代理的渠道结构。

笔记本电脑金额大，学生在做出慎重的比较之后才会选择购买哪种品牌，而且他们需要终端的支持较多，如信用保证等。海尔笔记本需要开辟奥林匹克、数码广场等电脑城，苏宁、国美等家电商场为渠道。同时可以自建专卖店，建立自己的代理系统。在选择中间商和渠道成员时要慎重考虑，对渠道成员的培训和考核也要十分认真，能够给消费者信任感和真诚感。

3、促销策略。

对大学生有吸引力的方式主要有增加配置、延长服务期限、折扣和赠送附件。其中最有吸引力是增加配置。我们可以根据情况考虑适当增加产品的配置，也可以用海尔的星级服务的美誉吸引潜在用户，或者赠送一些促成交易的关键附件如电脑包、鼠标键盘等促进销售。

学生获得促销信息的渠道主要是网上查询，有使用经验的笔记用户和朋友介绍。对于销售人员的介绍和宣传资料接受程度很校鉴于实际情况，海尔笔记本因该重点开发网上宣传途径，直接与消费者接触，达到有效的传播目的。由于海尔笔记本的知名度还不算高，我们可以考虑在用网络宣传海尔笔记本品牌。

4、宣传策略。

配合海尔笔记本已有的和正在设计建设的销售渠道，我们可以在校园同时进行一些宣传推广活动，让广大学生知道和了解海尔笔记本电脑及其销售渠道、售后服务站，方便同学们的购买和使用，以及建立学生的信任和忠诚。具体宣传活动如下：

（2）校园广播：活动前期以及活动后的一段时间内在学校广播播放活动宣传；

（3）校园横幅：活动前期在校园内悬挂横幅。

在调研和设计过程中，我们运用了市场调查法、定量与定性分析法、专家意见法。通过调研，我们发现：

1．笔记本在河南城建学院学生市场普及率低，大多数学生并不知道或了解这个品牌。但是学生市场增长潜力非常大，很多人在了解海尔笔记本电脑的品质和性能后，表示愿意使用海尔笔记本电脑。海尔笔记本可以通过产品与学生需求的相吻合，以适当的价格和通常的销售渠道，来提高其在高校的市场占有率和消费者心理份额。

2．通过对城建学院学生笔记本偏好和期望的调查分析可知，学生平均使用电脑的时间都比较长，所以对护眼具有潜在的需求。

学生在购买笔记本时，价格、配置、售后服务等是他们考虑的主要因素，因此海尔在校园推广中要提供学生接受能力价位的笔记本电脑，在这个价位上提供最优配置，尽可能的提高笔记本电脑的性价比，同时要配合优质的服务和人性化的功能设计。男生和女生在需求上存在一定的差异，采取差异化的营销方式有利于在不同的消费群体中得到相同的效果。

3．信息渠道和购买渠道对城建学院学生也有重要的影响，大学校园的网络传播速度很快，很多人都是从网络上得到信息，所以海尔笔记本应多注意通过网络向学生传递产品信息，同时应建立口碑传播效应，努力提高美誉度。渠道方面，现阶段应主要专卖店和电脑城配合家电商场，网购尽管发展潜力比较巨大，但是不太适用于现阶段海尔笔记本的校园推广。

4．海尔电脑采用增加配置应是学生最乐于接受的促销方式，当然有其他的附加价值，多方调查都显示了配置在学生心理的重要位置，所以在向学生市场推广过程中要把这一个要素作为首要宣传点之一。

5．城建学院学生普遍对“海尔”这个品牌的认知度比较高，但是对海尔笔记本却不甚了解，这是海尔笔记本目前市场占有率低的一个最为重要的因素。专家认为海尔应在校园里采取切实可行、效果显著和学生容易接受的宣传推广方式，让广大学生能够亲身体验海尔笔记本电脑，有机会让更多的学生来了解和认识海尔笔记本电脑，力求提高海尔笔记本在学生心目中的认知度，借此来提高海尔笔记本电脑的校园市场份额，从而达到海尔笔记本的成功。

根据调查结果和专家的意见，海尔笔记本电脑在个大学校园推广了一系列的宣传和促销活动，取得了预期的效果，扩大了海尔笔记本在校园的市场占有率，给广大学生留下的很好的印象，提高了品牌知名度和忠诚度。总之，这次活动取得了很好的效果。

电脑促销活动策划方案

我到___公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下个月里要从以下几方面入手：

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

收集整理。

一、销售部获得利润的途径和措施。

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，___万元，纯利润___万元。其中：打字复印___万元，网校___万元，计算机___万元，电脑耗材及配件___万元，其他：___万元，人员工资___万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施。

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20__年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润___万元。

三、工程部获得的利润途径和措施。

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在___万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元；多功能电子教室、多媒体会议室___万元；其余网络工程部分___万元；新业务部分___万元；电脑部分___万元，人员工资___—___万元，能够完成的利润指标，利润___万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会。

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把___公司建成平谷地_计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用__大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和___30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理。

其工作职责就是开拓市场和___公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大_，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于___形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把___建成在平谷地_规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

电脑促销活动策划方案

随着经济条件和教育水平的发展，教育信息化已经成为一个不可逆转的潮流，广大求新、攀高的青年学生更是成为一个巨大的潜在消费群体。在这个电脑技术、网络技术已经普及到社会各个领域的社会里，作为二十一世纪的大学生，对信息技术相关知识的渴求是不言而喻的。因此，电脑也就成了高校里大学生最喜爱的设备。随着大学生的规模不断扩大，可以预见买电脑的大学生会越来越多，所以校园这一巨大的市场一定会有广阔的发展空间。

（一）市场环境特点分析。

1.人数规模大且具有集中性。随着学校的不断建设和近年来的连续扩招，在校人数不断增长，对于商家和企业来说，也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场的形成，也将占据未来整个消费市场的不可忽视的一大份额。而且，校园市场消费集中，企业能够通过各种活动进行有效地宣传，这样花费的成本相对较低，有效信息传达也比校园外市场更迅速更直接。

2.信息的封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要靠同学们的口耳相传，形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈，产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内，也就是学生消费圈的口碑，但对消费品的选择还是有一定理性认识的。

3.消费的延续性。校园市场是有未来导向的，具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益，而且，当代大学生拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。

（二）电脑消费市场前景。

大学生是电脑高端消费的潜在消费群体，全院上万人的消费市场，市场集中，消费者流动密集，信息传播迅速，学生对电脑价格、行情、服务的不熟悉都需要用知识去引导。而且到目前为止还没有那个电脑商家整理这个比较杂乱宽广的市场，统一学生的电脑消费市场导向，完善服务和售后服务精细科学的内外管理，帮助他们拥有正确合理的消费和消费理念，所以学生的消费是比较盲目的。作为电脑商家的目标顾客群，大学生市场的消费现状在某种程度上决定着运营商的未来业务发展，必须引起电脑商家的足够重视，努力开拓这一市场。

虽然校园市场不具备生产能力，但是作为一个消费市场来说，巨大的市场潜力必然会使校园市场研发和拓展进入白热化，但是校园消费市场又不同于一般消费市场，具有很强的特殊性。校园市场所蕴含的市场价值主要体现在三个方面，即校园市场是企业品牌在年轻人群中树立和推广的绝佳领域；校园市场具有很强的终端可控性销售渠道网络前景；校园市场原生态内容是未来各个领域所共求的不常见内容。将这三个方面进行合理嫁接，打造完整的校园市场价值链，从而在校园市场开拓和发展中形成一种极佳的良性循环，为扩大校园市场份额和大幅提高校园市场回报奠定良好的基础。

（一）产品策略。

根据调查了解，现在的在校大学生，在选购电脑时，有67%的学生会选择笔记本电脑，他们认为笔记本电脑不仅美观大方，而且携带方便，可以满足不同场合的需求。所以在电脑推广时，可以先以联想、戴尔等备受青睐的品牌笔记本电脑为主，在获取学生注意力的同时也可介绍其他的品牌及台式机。

座右铭。

等）。

（二）价格策略。

大学生群体在购买习惯上，倾向于高端品牌，但在价格上则只能接受低端价格。在大学生心目中，品牌既是一种质量的象征，也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识，在他们看来，有品牌才会有质量。根据调查，大学生喜爱的品牌依次为联想、戴尔、惠普等，分别占31%、21%和15%。但是过分的低价会造成对品牌忠诚的恶化。调查结果显示，大学生可接受的价格在2500—3500元的占26%，3500—4500元的占32%，4500—5500元的占24%，5500元以上的占11%。可见，绝大多数大学生认为3500—5500元为心仪电脑的可接受价格，为了符合大学生的需要，所以建议电脑商家对机型采取高低搭配定价方案，建议定价为4999和5999元。

（三）渠道策略。

1.专卖店。大学生选购电脑的地点，主要分布是专卖店56%排在第一位，其次是一些大型电脑城占38%排在第二位，最后是有6%的学生会选择网上订购。总体情况就是专卖店仍然是大学生最喜欢的购买点，因此在资金允许的情况下，应该在大学校区附近开设专卖店，销售联想等品牌电脑。一方面以便统一管理（掌握专业知识、统一服装、做好礼仪。无论是独立专卖店，还是各个大型商场只要是联想等经销店的每位员工的服装都要配套整齐起来。给顾客一种专业化让人信赖的感受。并且各个员工都应该受到严格的产品和礼仪培训）有助于提升牌子形象，另一方面可以统一定价减少中间商设置的差价，以便大学生就近购买价廉物美的产品。

2.在学校组建团队分销代理。目标是服务同学并发掘电脑销售的未来人才，利用广大的学生资源进行自我开发。现今的大学生，很多都希望可以得到更多的社会实践机会，所以渠道建设的成本将会很低。抓住这一点，直接在学校招聘校园代理，他们的任务除了销售，主要是及时宣传、调查、跟进，并负责学校卖场的组织和促销，以及定期的一些活动。校园代理应覆及学校的每个系别，每个系别至少有一个校园代理者，重点是对新入学的新生进行调查，宣传和市场咨询。设立奖励机制和淘汰制，激发他们的热情并对他们的工作表示肯定。成立这些分销点后，要经常对校园团队进行知识和技能培训，使他们的能力不断提升。

（四）促销策略。

1.每学期开学的第一个月，进行校园团购促销。

凡在此期间购买某品牌电脑即可享受团购价格，每位购机的同学将拥有某品牌特送嘉宾卡，其作用是可参加定期的幸运抽奖，还可凭此卡推荐五位朋友购机，不但朋友可享受优惠，自己每次推荐成功都可获得礼物，如u盘等。促进人际关系营销；对不急于购机的同学可填写购机意向卡，将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠；对“购机意向档案”进行整理，经常邮件问候，提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者，以达到最大限度的预售效果；对于购买者，提供接送服务。提供该服务，会提升顾客对该品牌的美好体验，并且能够获得一种被重视的满足感。而这些情感上的体会对培养顾客忠诚非常重要，另外有助于建立良好的品牌口碑。这些活动的实施，需要校园团队配合工作，效率和成绩都会很好。

2.赠送带有品牌标志或品牌名称的、时尚的、流行的衣服、帽子等物品。

大学校园是一个人流密集的地方，一件富有新意的衣服（必须在同学可接受的范围内）可以招来无数双眼睛。当同学穿着这样的衣服走在校园里或走在世界各个角落，他就是一个品牌的免费宣传员。人们从他身上获取的品牌信息要比从其他途径获取的信息觉得更可靠，更值得信赖，而且可以给人留下深刻的印象。这些物品的发放也可作为每个月幸运抽奖者的附加奖品。

3.赞助学校举办的赛事、晚会等有影响力的活动。

企业赞助学校举办的赛事、晚会可以让品牌走进同学，让同学感受品牌的真诚，同学将会被这一份关切而感动，一个良好的品牌形象将在同学们心目中诞生。有时学校的赛事、晚会都会制成视频在学校的网站或其他网站传播，这也为企业的品牌赢得更多的展露价值。比如赞助学校每年的迎新晚会、求职技能大赛等。

4.举办有新颖性的各类校园竞赛，吸引大学生的眼球。

由于大学生是一个正接受着高等教育的群体，他们渴望有一个展示自己的平台，或是为日后职场生涯增加经验的活动，因此他们乐于参加各种知识或技能竞赛之类的活动。企业可以借助此类活动，做到真正吸引大学生的眼球，并通过活动将企业品牌背后的文化传输给大学生，为其品牌忠诚度打下基础。竞赛应该尽可能的吸引更多的大学生，不分年级、专业、性别，人人都可以参加，人人都可以挑战，而且企业应该尽可能的扩大竞赛的影响力，争取得到学校的支持。

5.在校内制作海报和发放宣传单。

校内海报制作量每天都比较大，但多数不认真，所以设计海报内容要精要、具体，可以加入一些学生感兴趣的话题，是内容具有吸引力和感染力；宣传单同海报一样，设计要新颖，让学生保留宣传单时间越长越好，可以在他们无聊时看看，避免拿到宣传单后马上就扔掉，达到最大的阅读率，因此要在宣传单上印有品牌电脑系列的基本资料、促销活动、人性化的售后服务的具体内容。

市场营销策略选择决定着企业成败，电脑是一个包含了技术、应用、时尚等诸多元素的产品，在信息科技发达的今天，电脑对于大学生的吸引和运用是巨大的。企业在利用这个优势的基础上，再充分了解市场环境情况和消费者需求特征，从而对营销策略进行不断创新。只有这样，企业逐步提升品牌影响力和产品吸引力，才能赢得广大的消费者。

活动主题：好运滚滚撞出来--电脑抽奖活动。

活动可行性分析：

随着社会进步及人民消费水平的不断提高，电脑消费在广大消费者中日益普及，且竞争激烈。

在电脑促销中，抽奖已成为家电数码城节假日促销常用的一种形式，其形式以摸球，转盘等简易方式为主,与消费者消费心理相吻合。

数码广场从事多年电器尤其是电脑的销售，积累了大量商业有奖促销经验。

活动地点：数码广场。

活动时间：20xx年xx月xx日—xx月xx日。

活动内容：

操作办法：

1、顾客凭收银小票到领券处，领取电脑抽奖券；

2、在抽奖处，将奖券上的8位数字一次性输入电脑，并按确认键；

3、奖券成功输入后，电脑屏幕将出现9个藏宝图，顾客只能选择其中1个；

4.、顾客作出选择后，电脑将显示该图所藏奖品，同时公布其它藏宝图所藏奖品；

5、中奖的顾客凭购物票据及抽奖券到兑奖处领奖；

奖品设置：

一等奖：……二等奖：……三等奖：……四等奖：……。

兑奖说明：

*顾客兑完奖品后小票将被盖以“赠品已赠”字样，防止重复领取。

*仅可领取奖项所对应之奖品，不可调换领取奖品。

*奖品不兑换现金，不退不换。

活动特点：

*自助式电脑有奖游戏。

*即时开奖，顾客立即能知道自己是否中奖，增强顾客参与程度。

活动优势：

活动筹备：

场地要求：

把活动场地放在门口，能让更多的人关注此活动，会有更好的效果。

场地宣传布置：

为了营造好的活动氛围，热闹的场景布置是很有必要；

所需设备及电脑配套设备要求：

1、电脑：1套：要求cpu：p3以上，性能稳定（每天需工作10个小时）；

2、ups：1个，（能在断电时，供电5分钟，让工作人员能及时关机）。

3、音箱：1对，要求音量能尽量大（因为有趣的声音会有很不错的效果）；

4、打印机：1台：能打印中奖信息；

5、数字电视：1台：让其他顾客也能很好的感受抽奖过程的视觉效果;。

6、功放喇叭：1套：用于播放抽奖过程中的音乐以及做为主持人话筒的声音放大。

电脑促销活动方案

首先要明确好整个活动的目的是什么，是宣传电脑?处理库存?新品上市?还是为了提升销量，只有确定好目标，这样才能够让整个活动有的放矢。

目的确认好之后，还要确定好此次活动的对象，是针对大众还是特定的群体，活动的控制范围在哪里，那些人是此次目的的目标，这些都是需要确定好的，它直接影响到促销的结果。

3、确定活动主题。

主题确定好之后，要尽可能的将此次活动给艺术化，将商业性给消弱，让活动更加接近消费者，更加能够打动消费者。将一个简简单单的促销打造成消费者的福利，让消费者感觉到实惠，除此之外，还应该力求创新，使整个活动更加具有震撼力与排他性。

1、确定伙伴。

光靠自己的宣传效果不算很好，有条件的话，还是能够拉上伙伴一起，看看是与经销商练手、与其它厂家联合做促销、还是花钱打广告与媒体合作，要借助于这些外界的力量，才能够增加认知度，的是能够与经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

2、确定刺激程度。

要让此次活动取得巨大的成功，除了上面这些因素之外，还应该加入一些刺激性，活动能够刺激目标对象来参与，只有刺激的程度越高，促进销售的反应就会越大，当然这些刺激性也会存在一些边际效应，应该根据促销实践进行分析与总结，结合客观市场环境，并且确认适当的刺激程度与相应的费用投入。

三、活动时间和地点确定。

1、活动的地点与时间会让此次的促销活动事半功倍，如果场地不好的话则会让整个活动非常的费劲，时间选择周末、寒暑假、节假日等等，这样才有更多的消费者参与，在地点上也应该让消费者感觉到更加的方便。事先要和城管、工商部门进行沟通，这样对活动有益处。

2、不仅仅是时间和场地的问题，活动时间也是需要深入分析的一个问题，如果说持续时间短的话，可能会导致在短时间内无法实现重复购买，很多本来应该获得的利益无法实现。持续时间太长的话，费用太高，而且无法达成市场形不成熟，降低顾客心中的好奇。

电脑城促销方案

随着重庆经济的快速发展，特别是直辖后的长足发展，电子产品市场也逐渐趋于成熟。想要占领市场，一方面要更具特色，另一方面更要通过宣传与促销活动，在信息发达的消费者市场，吸引眼球、获得先机。

泰兴电脑电脑城位于重庆石桥铺，交通便捷，营业面积达11000平方米，经营商家500余户，配有adsl专线、智能综合布线系统、数码网站、空调、自动扶梯、客用电梯、货梯、自动扶梯、电子触摸屏、背景音乐、监控系统、自动喷淋、报警系统、停车场等现代化设备设施。市场科学合理的布局，宽敞明亮的走廊，舒缓轻柔的背景音乐构成了舒适的购物环境。

本次促销活动主要策划了泰兴电脑城在国庆具体促销活动方案，通过对销活动进行了详细的策划安排，以期扩重庆销售额度。

1、通过此次国庆活动，能达到国庆七天人流量同期对比去年国庆（20万人）上涨10%，预计增加2万人左右。

2、推动销售，提高重庆市场的的销售量。同期对比去年国庆7天销售额度（8000万）上涨10%。预计提高1000万元。

3、更近距离和深度的沟通消费者，使其更加了解泰兴电脑城，并且促进消费者对泰兴电脑城认可度。提高泰兴电脑城在消费者中的`知名度和影响力。

4、树立企业形象，扩市场，一方面在消费者心中树立品牌形象，增加美誉度，增强消费者的品牌忠诚度。令一方面为以后的市场拓展产生深远影响，增加潜在顾客。

1、活动主题。

激情国庆，炫彩数码，电脑生活！

2、活动时间10月1日----10月7日。

1、主体活动。

（1）抽奖送礼（长安奔奔）。

凡国庆活动前三天（时间10月1日10月3日）在泰兴电脑城消费满1000元的客户可获得抽奖券一张，并在指定地点（泰兴电脑城门口）进行抽奖.每天抽出两名入围选手。10月3日。六名入围选手通过趣味知识游戏进行筛选。最终获胜选手将获得长安奔奔lovemt一辆。

（2）现金狂欢、购物送现金。

10月1日至10月3日连续3天，泰兴电脑城携手联想、华硕、惠普、戴尔、宏、等众多国际知名品牌，八达、商达、三山等场内商家进行盛现金回馈。购买笔记本电脑、品牌电脑、兼容机整机满20xx元；购买数码相机、数码摄像机满1000元，就有机会获取最低200元，最高400元的现金补贴。凡购买以上物骑到要求者，均可在本店进行抽奖返现金的活动。

（3）一元拍卖。

国庆期间（时间10月1日10月7日）。每天上午十点开始在泰兴电脑城门口广场舞台准备台式笔记本品牌电脑各五个。拍卖价格在一元起价。在场人均可在门口质询处登记并获得一个拍卖号码进行拍卖。最终拍卖的钱全部捐给希望工程，红十字协会。此活动进行透明式工作。让众进行监督。

（4）免费电脑游戏对抗。

国庆期间（时间10月1日10月7日）上午八点到下午五点。泰兴电脑城门口广场搭台进行电脑游戏对抗，电脑若干台，游戏种类不限。报名相同游戏的人数人数达到八人即可以一小组进行比赛（十八岁以上携带身份证）。游戏进行公正的比赛，不许弄假。游戏进行淘汰赛。首轮淘汰四人将不再比赛。剩下四人，进行抢三比赛。在活动进行中，有游戏高手作为裁判和教练，并回答所有前来的游戏爱好者的问题，接受咨询。

凡是参加比赛的选手均可获矿泉水一瓶。获的前三的胜者将领取前三奖品。奖品设置为一二三等奖分别为：200、100、50的代金卷。在泰兴各个商铺均可消费。

（5）买电脑送宽带。

活动期间（时间10月1日10月7日），消费者到泰兴石桥铺店，只要消费一台电脑就可享受爱普宽带免费2个月的试用优惠。

2、分楼优惠活动。

一楼笔记本电脑区：

（1）八折优惠价。

国庆期间（时间10月1日10月7日）各个品牌笔记本电脑（联想、戴尔、华硕........）均可以官方正价的八折优惠带回家。

（2）买电脑送小礼品。

国庆期间（时间10月1日10月7日）凡购买笔记本电脑可选择一个礼品（2g优盘，轰炸机小音响，笔记本电脑扇风器）。

（3）买电脑免费贴膜。

国庆期间（时间10月1日10月7日）凡购买电脑，均可免费享受四十元价格的贴膜服务。

（4）免费服务。

国庆期间（时间10月1日10月7日）在各个电脑店子服务台，安排两个工作人员，为消费者提供各自品牌电脑软硬件故障免费检修、免费清洗、免费杀毒、免费软件升级等简单维修服务，并主要免费接受电脑相关问题咨询充分体现优秀商场完善的售后保障。

二楼台式电脑、组装电脑区：

（1）买电脑送三包。

国庆期间（时间10月1日10月7日）凡是在泰兴电脑城买台式、组装电脑的。均可享受泰兴台式优惠礼包之三包加半年（相对以前的三包）。

（2）买台式电脑送礼品。

国庆期间（时间10月1日10月7日）凡屎买了台式电脑均可免费送一部音响（音响由门市提供）、插线板、网线一根。

三四楼材料市场区：

（1）一元卖场。

活动期间，学生凭学生证不用购物即可参与1元狂拍，用1元钱抢购到无线鼠标、mini音箱等数十款实用产品。

（2）九折优惠。

购买各种1000元以上的物品均有九折优惠。

五楼二手电脑市场。

（1）买二手电脑送礼品。

国庆期间（时间10月1日10月7日）凡屎买了二手电脑均可免费送一部音响（音响由门市提供）、插线板、网线一根（五米十米任意选）。

（2）买电脑送保修期。

国庆期间（时间10月1日10月7日）凡是在泰兴电脑城买二手电脑。享受以前正规品牌电脑的保修期。

3、活动注意事项。

（1）每楼层安排五个人员进行次序的维护。注意消费者工作者的安全。

（2）由于国庆购物人员较多，遇见收费困难应及时的处理。

（3）期间活动赠送物品应及时发放到消费者手中。

（4）数据录入及时要处理。

宣传方式：利用平面媒体、电视媒体宣传等活动在整个重庆市场。

电脑促销活动方案

本策划案首先对大学生市场的潜力以及这一特殊消费群体的特征进行分析，并在此基础上提出营销策略以及具体的推广方案。向广大在校大学生进行整体宣传，从而开拓更广阔的市场，为国内笔记本电脑企业的长远发展打下坚实的基础。

b.营销环境分析。

(一)市场潜力分析。

目前我国各地大学生人数总计超过2300万，到20__年，中国大学生人数预计将稳步达到3000万。27.0%的大学生拥有一台笔记本电脑，中国大学生的笔记本电脑消费总额近200亿人民币，而且每年新增数十亿元的消费额。随着中国经济的高速增长、中国大学生消费能力的进一步增强和大学生对手机、it/数码产品的强烈需求，大学生消费科技产品的总额每年将达200亿~300亿元，中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大，这个巨大的市场无疑将成为众商家争夺的焦点。若能根据学生的消费特点制定出一整套科学合理的市场营销战略，商家就一定能够获得巨大的收益。

(二)竞争对手分析。

现在的笔记本电脑市场，粗粗一算，就有联想、戴尔、惠普、华硕、方正、清华同方、acer、索尼、明基、松下、lg、nec、富士通、东芝、苹果、tcl、长城、神舟、清华紫光、新蓝、海尔、七喜、夏新、联宝等20多个新老品牌。惠普、dell、明基、tcl、海尔等计算机品牌，虽暂不具较大市场分额，但他们是国际，国内名牌，实力强劲，是潜在的对手。从品牌排行榜可以发现，当前消费者对国产厂商笔记本的购买倾向较为明显，其次是美系品牌的产品，而消费者对日韩系品牌的购买倾向不太高。

(三)消费特征分析。

大学生是一个独特的群体，其消费特征即有一般消费者的特点又有作为学生群体所特有的个性特点：

1)主要任务是学习。

2)追求时尚和名牌，注重个性张扬。

3)对周围的事物充满着好奇心和新鲜感，大多容易也乐意接受新鲜事物。

4)基本上以寝室集体生活为主，需要很多感情交流和娱乐。

5)没有独立的经济来源，一般都是依靠父母，所以在消费时也不能随心所欲。

由此可知笔记本电脑符合高校学生群体的消费心理，只要进行深入的市场推广就一定能够从这一潜在市场获得广大的客户。

(四)学生购机动因分析。

1)为了学习、查阅资料，了解新闻。

2)追求笔记本电脑的娱乐功能，能够为课余时间排除无聊的时光。

3)从众心理，攀比心理。

(五)购买笔记本电脑时的考虑因素。

1)低廉的价格。

2)良好的质量。

3)时尚个性的款式。

4)多功能。

5)国内或国际著名品牌。

c.战略决策swot分析。

(一)优势机会。

市场细分化,明确了企业的服务对象。

1)有利于企业采取合适的营销策略：企业通过研究和掌握某个特定市场的特点,有针对性地采取各种营销策略。如产品策略、价格策略、流通渠道策略、促销策略等,以达到占领市场的目的。

2)有利于企业集中资源,取得较大经济效益：因为企业面临的市场是非常广泛的,这个大市场的需要是形形色色的,而企业的人、财、物等资源却是有限的。企业若想发挥有限资源的作用,必须在大市场中选定一个适合于本企业优势的目标市场,这样才能发挥资源的作用。

3)有利于企业深入研究潜在需要,不断开发新产品：市场细分的结果使企业的目标更加明确,使企业的注意力集中在目标市场上。这样容易掌握顾客需要的变化情况,不仅可以根据细分市场的现实需求组织生产,而且可发现顾客的潜在需求,开发新产品,以满足顾客不断变化的需要。

4)有利于拓展新市场，扩大市场占有率：企业对市场的占有不是轻易就能拓展开来的，必须从小到大，逐步拓展。通过市场细分，企业可先选择最适合自己占领的某些子市场作为目标市场。当占领这些子市场后再逐渐向外推进、拓展，从而扩大市场占有率。

5)有利于提高企业的应变能力：比较容易了解顾客需要的变化情况。一旦市场情况发生变化,其情报就可以及时地反馈到企业的有关部门,便于企业及时调整生产和经营策略。

6)有利于提高企业的竞争能力：在企业之间竞争日益激烈的情况下，通过市场细分，有利于发现目标消费者群的需求特性，从而调整产品结构，增加产品特色，提高企业的市场竞争能力，有效地与竞争对手相抗衡。

(二)劣势威胁。

1)产品的过度细分化，可能导致企业无法兼顾多个目标市场。导致在大学市场取得成功的同时，失去了其它市场的份额。同时，可能会给人留下企业的产品只适合大学生的印象。在具体实施时，也缺乏相应的市场营销经验。

2)产品或服务同质化严重，使企业逐步失去竞争优势。

3)国内笔记本电脑市场的价格战已经越来越积累，同时，随着技术、价格的透明化，消费者讨价还价的能力也显著提高。

4)随着“入世”之后外商投资手续的更加简便，跨国企业的追加投资将加大，国外品牌原本高昂成本也会越来越低，市场上的竞争将更加激烈。

(三)市场定位及目标市场。

长期以来，国内笔记本电脑市场同质化现象严重，这一点在促销环节上表现的尤为显著，直接导致产品卖点不突出。企业将针对不同的用户群采取更加具有针对性的促销手段，通过提出“学生笔记本电脑”、“娱乐型笔记本电脑”等概念，来吸引目标群体。

d.策略决策。

根据以上大学生市场特点的分析结果，下面主要从产品、价格、渠道、和促销等几个方面进行营销策略设计，提出在学生市场发展企业业务的相关策略思想。

(一)产品策略。

现代市场竞争不仅在于生产和销售什么产品，而且在于提供什么样的附加服务和利益。过去的市场竞争主要是产品本身的竞争，现在还要加上服务的竞争和利益，即延伸产品。现在的pc机市场竞争已经非常激烈，企业如果想从众多的竞争者中脱颖而出，就必须通过各个方面的差异化，尽可能多地满足客户的需求。

主要措施有：

(1)提供信贷服务。

由于现在的大学生还没有独立的经济来源，如果一次性就要支付几千块钱，可能对有些学生还比较困难。所以企业如果减少贷款利率甚至免利息，让顾客可以通过分期付款的方式购买笔记本电脑，就一定可以吸引一大批学生消费者。

(2)完善售后服务。

随着it技术的日益透明化，各笔记本pc厂商在产品、技术等方面的差距正在不断缩小，而且服务也逐步成为购买者在选购产品时极为重视的一个因素。因此维修体系和维修点的建立也成为各厂商的一项重要的工作内容，各厂商也纷纷将服务作为重要的营销策略，服务的不断升级将成为各大笔记本厂商竞争的重点之一。

因此企业要努力为消费者提供各种形式的售后服务，尽可能地消除消费者在购买过程中所产生的各种疑虑，使消费者对所购买的商品在使用中真正地达到满意，从而使消费者对企业产生积极的评价。笔记本电脑是高科技产品，由于消费者使用不当或是这样那样的问题，笔记本电脑会经常出现质量问题。而且由于携带方便，所以在经常的移动过程中也很容易受损。而这时，维修又会给消费者带来很大的麻烦，要么走很久才能到维修点，要么到了维修点也要等上很久。而作为消费者，一定都想很快地将问题解决。所以企业就可以尽可能地在学校附近设立维修站点，比如在大学城附近，从而解除消费者的后顾之忧。这样大学生在选购笔记本电脑的时候，如果知道在学校附近就有维修点，就可以大大增加他们的购买信心。

(二)价格策略。

随着人们对笔记本电脑市场的深入了解，消费行为也逐步趋于理性化，用户开始对笔记本电脑的价格变得敏感起来。由于校园市场的独特特点，企业必须采取优惠、灵活的价格策略。由于大学生还没有独立的经济来源，所以价格因素目前仍是学生消费的主导因素。企业可以针对学生用户的特殊消费需求，推出一些价格相对优惠的“学生笔记本电脑”，从而形成价格优势，增强对目标群体的吸引力。

(三)渠道策略。

开设专卖店，或是放在大、中型的电器卖场里都无妨，但是一定要协调好各个终端商的价格，价格必须保持一致。当然为了方便大学生群体的购买，可以适当增加代办网点。如果在学校附近能够找到合适的地点，可以成立笔记本电脑及相关软件的校园专卖店，并把维修站也并入其中，解决用户使用过程中出现的问题。专卖店不仅可给人以信赖感，更为重要的是能够提供专业、周到的服务。同时，采用二合一的模式，也可以节约成本。

(四)促销策略。

(1)广告。

从当代大学生对广告的态度来看，广告的确对大学生有着深刻的影响。近一半的人表示在选购商品时，还是会首先考虑有广告的品牌，他们也认为“广告是生活中必不可少的东西”。总体来说，广告的存在、广告诉求和投放的有效性都客观地影响着大学生的消费选择。

以“动感地带”广告为例，大学生了解该广告的主要渠道是校内广告，其次是电视，然后才是同学介绍，以及报纸、杂志。这也指示了面向大学生的广告投放重点，毫无疑问，校内广告必然是首选渠道。

广告的主要媒介——电视媒介对大学生来说接触频率太低，广播仅有声音讯息，阅读报刊杂志的大学生又越来越少，没有笔记本电脑的大学生也很难关注到网络广告。针对大学生的时间安排、所接触的传播媒介的局限性及其对广告的需求、偏好和心理特征，可结合公司在校园中举办的各类活动在校园内设立户外广告牌、条幅、霓虹灯、海报等广告传播。

广告投放的具体地点可以选择在大学生高度聚集的学习场所如教学楼出入口、教学楼大厅、教学楼电梯轿箱内或电梯等候厅按钮上方;就餐场所如餐厅出入口和餐厅大厅;运动场所如体育场馆的出入口及内部;购物场所如超市;走路途中如校门口和道路两侧。也可选择性地设置液晶电视，以音频、视频相结合的方式，更形象生动地向大学生消费者推荐商品。企业在设计广告牌时一定要考虑大学生的喜好，既要体现公司的企业文化与人文精神，又要成为校园中一道亮丽的风景线，融公司的企业文化于高校的校园文化之中。

(2)销售推广。

企业可以根据不同类型的学生制定出一系列的`促销活动，从而刺激消费。比如在刚刚高考结束的暑假，企业可以针对刚高中毕业的学生，规定如果他们购买本企业的产品，考多少分，就减多少元的钱。这样可能消费者本来还不想买的，发现自己现在可以凭自己的实力，以比别人更低的价格购买到商品，而且这个时机过去后就再也没有了，从而决定购买。大学生一般都会喜欢额外的小礼品，所以企业可以在各大重要节日时赠送精美礼品和大礼包。

(3)人员推销。

企业不妨考虑录用刚刚毕业的大学生作为销售人员。因为他们不仅拥有激情和进取精神，同时刚经历过大学生生活，对大学生一定有充分的了解，可以很轻松自如地和目标客户进行沟通交流，并针对大学生的心理特点，进行有效的产品宣传和推广。

(4)公共关系。

树立企业在大学生心目中的形象，使更多的人认识到企业的品牌形象与品牌内涵，可以为公司打开市场。更重要的是大学生是一个特殊的群体，占领这个市场，不仅可以带来短期的经济效益，现在的在校生在若干年后将是社会中的精英，他们还会多次购买笔记本电脑，如果现在就可以树立良好的企业形象，将会为企业获得长期利润打下坚实的基础。

在宣传时，企业必须根据校园活动的特点和规律来有针对性地进行传播。具体做法有：

1)事件营销传播。

大学校园内经常有主题活动，如：各类社团活动，文艺晚会，迎新生晚会，校庆，歌咏比赛，校园歌手大赛，春季或秋季运动会，篮球、排球、足球比赛等。公司可以有选择地赞助一部分活动，并利用活动形成的注意力效应开展宣传活动。

此外，还可以根据各学校的实际情况，做一些校园公益活动。比如捐赠教学用具、公益性的日常用品等。在这些活动中要举办规模较大的仪式，已引起更多人的关注。这些实践中应结合所赞助具体活动，着眼于宣传企业形象，着重体现产品质量与服务，要避免过于商业化，使同学们易于接受。

大学生群体对体育运动一般都有较强兴趣，并且高校基本上每年都要举行足球赛、篮球赛等体育活动。因此公司可举办一些规模较大的体育赛事，并向体育运动员们免费提供印有公司的logo的球服，使大家在看比赛的同时，能对公司留下深刻的印象。在整个活动中还可邀请一些社会媒体进行跟踪报道，增强宣传力度，提升公司的社会形象，提高社会影响力，达到经济效益和社会效益双丰收的良好效果。

2)学术传播传播。

当代大学生对成功都有一种发自内心的渴望及对成功人士创业经验的崇拜，可以请公司的领导做一些专题讲座或学术报告，或者深入大学校园进行现场演示和面对面的交流。讲座内容可以结合各高校不同的人文环境和科学环境，以展望大学生的美好前景。主题可以选取如：“走向成功”、“我们需要怎样的人才”等大学生感兴趣的前沿热点话题。表现出公司对市场的密切把握，对人才的重视和渴求，并愿意为人才的发展提供更多的机遇和更好的环境，使同学们对公司产生亲切感。讲座可同时向听众散发企业的业务及形象宣传材料，也可分发带有公司logo的小纪念品。

(五)宣传推广策略。

(1)口碑营销。

金杯、银杯不如顾客的口碑。如果企业产品优良，善待顾客，口碑带给企业的是免费的营销宣传、销售增长和利润的增加。相反，则会是企业的销售大减，进而制约企业的成长和发展。所以企业就应该为消费者创造有影响力的话题(划算的特价销售、卓越的客户服务、与慈善机构建立伙伴关系、美妙的购物体验都是不错的口碑话题)，让顾客第二次甚至更多次为企业进行免费宣传。

(2)生动化营销。

宜家将生动化营销运用得淋漓尽致，这种策略也完全可以运用到笔记本电脑销售中。消费者进入商店以后总有一个大体的购买目标，但不是具体的，如购买型号、款式、色彩等，这些都是通过选择以后才确定的。营业员在与消费者接触后，了解到消费者的购买指向，可根据消费者的不同个性特点及需要，适时地向消费者展示商品、介绍商品，并有针对性地进行现场演示，更多地向消费者传递有关商品的信息，诱发消费者的积极联想，刺激购买欲望。例如对于音质好的笔记本电脑，就可以播放音乐;画面清晰的就可以播放电影，让消费者自己观看。配置高的笔记本电脑，就可以在笔记本电脑里装游戏，让顾客自己体会游戏的运行性。而大学生正好好动手，喜欢探索新事物。通过这种体验营销方式，一定可以让客户产生购买的冲动。

(3)目录营销。

企业可以制作精美的产品目录册，定期在校园内分发。在目录册中包含有各种型号的笔记本电脑保养以及价格等方面的详细信息，同时蕴含大量计算机信息技术、病毒处理、科技前沿动态等各方面的知识。通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，最终将潜在用户转化为现实用户。

在制作时一定要确保信息的时效性，可利用性，而且，图片也要高度清晰真实唯美，让消费者看了就有想要拥有的冲动。值得注意的是要真正给消费者带来价值，不仅要让他们看目录册，还要让他们收藏目录册。

企业不仅可以通过目录营销促进销售，更重要的是，可以通过商场和学校两大媒介，大力宣传推广这一精美的目录册，进一步巩固品牌形象，提升了品牌美誉度和顾客忠诚度。

(4)“俱乐部”营销。

企业可以给予老用户更多的优惠，如在更换计算机时，继续采用本企业计算机的，可给予价格的优惠，并负责收回旧的计算机。由此我们也可以从收回的旧计算机中获得可再利用的零件，还可降低产品的成本。增强产品价格优势，同时树立绿色企业的形象。另外，应持续向用户提供最新应用软件信息，介绍同类软件的优缺点，为用户着想。

结语：

在竞争日益激烈的市场，企业应该做到销售给顾客的不仅是产品，更是一种价值。一方面，不断创新，设计出更加优质的产品，另一方面有效地把握目标消费群体的消费心理和行为，关注其消费形态，从而有针对性地开展相适应地传播和促销活动。

电脑促销活动策划方案

促销策划方案

2月14日是西方的情人节，由于国人越来越珍视民俗节日和西方文化，再加上商家每年大张旗鼓的.宣传炒作，情人节已经成为情侣的节日之一。

珠宝行业作为情人节主力商品之一，借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。

:2月6号―2月14号

爱你一世真爱相伴

凡进店购物者送玫瑰一支，成交顾客送一个红包

1.“爱你一世缘定今生”倾力为您打造不用您操心花钱的高雅且浪漫婚礼

凡在本店购买情侣对戒第二件半价

凡在本店购买其它钻石饰品3700元定制婚纱一套

凡在本店购买其它钻石饰品5700元送浪漫结婚照一套

凡在本店购买其它钻石饰品17000元送元蜜月双人游（这是针对结婚的礼品，如果觉得不合适也可以把礼品换成传统的送黄金，银饰等等）

2.“爱我、你敢承诺多久?”见证你们的爱，让爱保值、让爱升华。

3.“浪漫佳节金玉良缘”

活动期间黄金冰点价0利润惠动全城

4.“情人节抢购会”

活动期间，每天13点14分到下午2点14分举办一场特价金镶玉抢购会，抢购，售完为止。

电脑促销活动方案

一、活动目的：

提高品牌知名度，为今后市场推广积累经验。方便在全国市场开展推广活动。

二、市场分析。

目标人群：广州大学城大学生群体。由于笔记本价格降低，学生购买笔记本的人数上升，故笔记本散热器中学生潜在用户不断增加。大学生消费群体有以下特征：

1，学生群体的经济来源主要依靠父母，而且作为知识分子消费比较理性，喜欢性价比较高的产品。

2，因为是年轻人，在购买产品时都希望跟上时尚、显示前卫的倾向。所以我们选择产品也应该注意。

3，在个人消费方面主要通过主流it网站和朋友介绍了解信息，所以可以把媒体的奖励写在宣传中。

4，大学生受正统教育对规范化，标准化比较认可，所以整个活动规范化运作。

三、活动主题：

c-pad走进大学城，真情惠及广大学子。

活动的价格策略贴近主题，在活动pop海报上，写明活动内容“公司为长远发展需求，现做一次大学生市场调查，惠及广大莘莘学子，价格方面作出很大让利，26号全场优惠30%，27号全场优惠20%，28号全场优惠10%”阶梯价格一方面是促销，另一方面是吸引消费者提前购买。

四、活动执行：

1，所有促销人员服务人员统一着装，穿印有公司log的促销服;导购人员身跨绶带“绶带内容：冷板凳欢迎您”。统一说辞：你好，请看一下“c-pad”笔记本散热垫，今天是我们优惠活动，全场优惠30%。

2，招聘大学生导购2名。

a活动前1-2天，以学生勤工俭学参加社会实践为方式，和学校负责人协商，经校方同意，在附近几个大学张贴招聘信息，或贴在大学校园门口及活动附近。注明应聘位置，即我司展厅处。

b大学生导购主要分发宣传资料，引导消费者到展厅处，一名在展厅前面，一名做巡游导购，引导，拉拢周边消费人群到展厅处。

c大学生导购在26号早上确定，在面试过程中也可以增加人流量，搞活现场氛围，在促销中降低操作成本。

3，产品销售人员2-3名，由我司内部派遣。

a销售人员首先必须提前3天提炼出每一款产品卖点;知晓竞争对手产品系列，及其畅销产品的优缺点。

b提前两天开会总结产品主要卖点，经确定后，由销售人员分别扮演消费者和销售人员进行现场模拟训练，这样才能在促销现场熟能生巧，稳定发挥。在给消费者解说中得心应手，销售产品。(只有销售人员对消费者对答如流，消费者才肯放心购买产品，你结结巴巴，消费者就不敢购买你产品)。

c在活动现场，销售人员人手拿一份市场调查表格，一方面稳定消费群体情绪，我们不是在推销的顾虑;另一方面呼应主题，我们为公司长远发展考虑的市场调查。市场调查表格事先设计好，是针对产品概念发展方向，及产品外观等的调查。

附：销售卖点(以下只是部分建议性卖点，具体要由销售人员总结)。

1，给笔记本散热，可以推荐铝，铁等材质给消费者。

2，以支架为目的，调节角度可推荐__。

3，以携带方便为目的，可以推荐筷子，折叠款式。

4，女学生，喜欢和自己环境空间搭配的，可以引导推荐__。

5，每位销售人员明确产品规格，几个风扇，风扇大小，转速，产品重量等。

6，售后服务，三个月保换，一年保修，体现正规厂家。

7，产品均有外观专利，贴近大学生的个性需求。

8，产品包装现代，简洁，时尚，大气，可以用来送礼等。

五、展示模拟成果。

活动前一天下午每个销售人员模拟一次销售，并做总结。开促销动员会议，提高促销人员士气。并明确每天促销结束，每人写促销心得，总结分析当天促销亮点与败笔。并在第二天促销中改进。安排第二天的促销任务和分工。

六、场地布置。

在展厅前方顶部拉一条主题活动条幅;桌面两断摆放宣传彩页，供消费者参阅;桌面整齐有序摆放产品，并在每款机器上标明价格(价格标用机器打);隔着机器的空间摆放小x展架;在展厅门口摆放大x展架2个，让更远处的消费者看到我们产品介绍;在展示桌面下放写明活动pop海报;展厅中间堆放产品，在堆头上展示产品;所有销售人员站于展厅中。

七、活动注意事项及规定：

1，不准在促销场地打闹，说笑，调侃，站有站姿，坐有坐样，面带笑容，基本上没坐的时间，时刻准备迎接客人。

2，不准和客人说一些与产品及促销无关的话题，更不可吹牛皮。

3，不准和客人发生争执，即使是客人不对。

4，对待客人要耐心，细致，诚恳的回答并主动交流。

5，吃饭，喝水须轮流避开现场至别处。

6，无论客人有无，或多或少，均要打起精神，积极主动。

电脑促销活动方案

惠普电脑，超越无限。

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买惠普，给自己的六月好好补补！

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1111元抱台电脑回家劳动去！

国庆精彩抢购，让你疯狂玩转h品牌。

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电脑促销活动方案

可是说，春节是整个假日市场中最红火、销售潜力的一次促销机会。无论是pc、散件、笔记本，还是数码相机、pda，作为春节促销来说，都是各类it厂商对xx年旺季市场战略部署的第一关。春节促销是否能够胸有成竹、落地有声、一炮打响，关系it厂商新一年的整个市场局面。

促销说白了就是老一套，除了价格就是活动，除了推广就是促进。殊不知，这些看起来千篇一律的招数，往往就是取悦市场和消费者的一套拳术。今春临近，“春节促销六把火”但愿能给厂商提供一点启发和思路，至于实际的促销效果，还要看我们的it厂商“会烧不会烧了”。

市场存在一天，价格就会作为调节市场的一只有效的“手”，陪伴着整个行业发展的左右。去年那场杀毒软件价格大战，可谓是精彩背后更精彩，消费者尝到了甜头，代理商赚足了money，主控价格大战的各大厂家也是春光满面、颇有成就感。11月份发生在广州市场的数码相机四大品牌全线降价，同样是沸沸扬扬，疯狂背后的疯狂。

春节促销，是否要烧价格火？其答案只能是：依产品面对的消费群体不同而不同，因企业在市场中所具备的优势大小而差异。

春节是个大节日，十几亿的国人无不喜气洋洋乐开怀，谁还在乎价格的多多少少？原则上讲，降价并不是最重要的，尤其对于笔记本、数码产品以及各类it新品等面向中高端消费群的产品市场来说，价格并非厂商之间的较量。但是，对于市场中的挑战者品牌，价格却是一把利器；对于整个市场疲软、消费者低调的产品，企业间不约而同通过降价刺激消费者对整类产品的关注和购买欲望，也不失为一种良策。除此之外，围绕人们过年图吉利的消费心理，推出适当的抽奖、返券、赠品，甚至是采取“888”“9666”等吉利的数字定价技巧，说不准都会带动自己产品的销售。

“智慧经营，人文关怀”是当今企业参与竞争的一种高级境界，文化促销同样是为各大企业认可的优秀促销形式。

无论是回归传统，把it产品促销和上千年的春节文化民俗相结合，演绎一场春节民族文化大餐；还是立足现有的高科技定位，以科技改变生活、跟踪时尚节拍、数码普及风暴等促销由头，来抓住老百姓在春节期间的购买欲望，都是一种文化促销的表现。

从“送礼送烟酒”、“送礼送红包”到近几年的“送礼送健康”、“送礼送文化”，礼品风无疑是春节消费市场中，最为国人认可和接受的一种感情沟通方式了。于是，脑白金靠“送礼送健康”送出了几个亿的产值，各地的图书城、购书中心也是年年人头攒动、本本图书好卖。

如果“今年过节不收礼”，收礼又会收什么？电脑的普及、网络的迅猛发展，无论是学生族还是办公族，无论是金、白、蓝领还是“高级灰”，对it高科技产品的向往程度正在不断升温。当手机、短信和互联网有了数不清的渊源，当学习、工作、谈恋爱和伊妹儿、qq有了说不完的理由，“送礼送科技”、“收礼收it”，无疑能够打造成一个春节送礼的新亮点。

经过了“call机、手机、商务通，一个都不能少”的pda礼品概念之后，像数码相机、电脑辞典、电子书包、移动存储，乃至pc、笔记本，都可能亮出送礼的“招牌”，争夺春节送礼市场的份额。笔者认为，瞄准“学生”“政经高层”和“新一代”这三类群体的礼品诉求，应该比较容易进入。

俗话说：“新年到，新年到，穿新衣，戴新帽”，在处处弥漫着it味道的新经济时代，“买新品”、“用新品”也一定会趁着消费者的it激情，成为国人春节的一盘“海鲜餐”。

教育消费者是一种比用价格来勾引消费者，更高深的一种招数。从电脑还是稀罕东西的时候，很多pc厂商就在不断地教育他们的目标消费者，“买电脑，免费培训三个月”，这种曾经耳熟的促销声音，似乎在这电脑成了必备工具的年月里，反而比电脑还稀罕了。

其实，像数码相机这些在消费者中还比较稀罕的it产品，不妨借着春节假期，改善一下消费者吃鱼吃肉的“胃口”。在我们忙着做新闻发布会、搞年终大酬宾的空当里，如果谁打出“买某某相机，享受三天免费培训”，说不定就成了消费者的“红人”，成了市场中的丰收者。

不一定非得推出动辄几天几个月的大培训，这种既耗厂商自己的成本，又耽搁消费者宝贵的休假时间，何苦呢。相反，在电脑市场、数码超市、广场这些云集了众多目标人群的终端场所，开展一两个小时的“现场摄影讲座”“专家教您用数码”之类的短程教育活动，不仅效果好，而且本身就是一次企业产品的现身宣传，何乐不为呢？此外，面向中小学生、大学生，推出“买pc，送免费培训”、“买xx电脑，获xxx学习软件”之类的促销活动，同样是解了家长难题、应了学生需要、借了春节时机的一种“旧貌换新颜”的销售策略。

所谓个性，就是厂商制定的促销计划和采用的营销方式能够体现自家的个性和特色。如今，各类it产品在实际促销中的花样更新与变化越来越快，销售商必须及时摸清消费者的口味和竞品的促销思路，抢先一步推出迎合消费者的个性化促销组合。

没有个性的促销是可怕的，差异永远是激烈竞争中的救命稻草。尽管各类it产品、各家it厂商在实际的促销中，都不会脱离价格、赠品、抽奖、路演这些看起来陈旧的东西，然而，所谓的创新就是把一系列旧元素中进行创造性的重新组合。个中关键在于，哪家企业的创新组合能更贴近消费者口味、更容易调动消费者的参与性，并最终促成消费者以自愿的形式，发生真正的购买行为。

其实，除了上述的“六把火”以外，春节市场中的促销招数还有很多，而且不仅仅是针对消费者，针对终端经销商的渠道促销，同样是帮助厂家打火春节市场的重要手段。

有需求就会有市场，有市场就一定会有厂商的促销行为。

写到这里，笔者想对奋斗在市场一线的it厂商说三句心里话：第一，把为消费者服务的思想放在第一位，是节日促销的成功“秘诀”；第二，确定周密严谨的全盘促销计划，制定系统化、可控性的执行方案是节日促销的重要“保镖”；第三，因地制宜，因消费群而宜，因产品环境而宜，是大it厂商在全国统一部署春节促销时，最应把握的几枚“棋子”。

就在撰写本文的时候，忽然看到了一则题为《海信电脑福财并进百万抽奖返还用户》的消息说：在1月7日至2月16日，海信将拿出全线的家用电脑产品在全国范围内举行“海信电脑——财福并进，好礼盈门”为主题的大规模促销活动，凡在此期间购买海信电脑的用户均可得到海信电脑的超级大礼。另外，海信电脑还拿出100万元以抽奖的形式返还给用户。

看来，春节对众it厂商来说，势必要经历一股强烈的节假日促销风暴了。

电脑促销活动方案

本策划案首先对大学生市场的潜力以及这一特殊消费群体的特征进行分析，并在此基础上提出营销策略以及具体的推广方案。向广大在校大学生进行整体宣传，从而开拓更广阔的市场，为国内笔记本电脑企业的长远发展打下坚实的基础。

（一）市场潜力分析。

目前我国各地大学生人数总计超过2300万，到20xx年，中国大学生人数预计将稳步达到3000万。27.0%的大学生拥有一台笔记本电脑，中国大学生的笔记本电脑消费总额近200亿人民币，而且每年新增数十亿元的消费额。随着中国经济的高速增长、中国大学生消费能力的进一步增强和大学生对手机、it/数码产品的强烈需求，大学生消费科技产品的总额每年将达200亿~300亿元，中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大，这个巨大的市场无疑将成为众商家争夺的焦点。若能根据学生的消费特点制定出一整套科学合理的市场营销战略，商家就一定能够获得巨大的收益。

（二）竞争对手分析。

现在的笔记本电脑市场，粗粗一算，就有联想、戴尔、惠普、华硕、方正、清华同方、acer、索尼、明基、松下、lg、nec、富士通、东芝、苹果、tcl、长城、神舟、清华紫光、新蓝、海尔、七喜、夏新、联宝等20多个新老品牌。惠普、dell、明基、tcl、海尔等计算机品牌，虽暂不具较大市场分额，但他们是国际，国内名牌，实力强劲，是潜在的对手。从品牌排行榜可以发现，当前消费者对国产厂商笔记本的购买倾向较为明显，其次是美系品牌的产品，而消费者对日韩系品牌的购买倾向不太高。

（三）消费特征分析。

大学生是一个独特的群体，其消费特征即有一般消费者的特点又有作为学生群体所特有的个性特点：

1）主要任务是学习。

2）追求时尚和名牌，注重个性张扬。

3）对周围的事物充满着好奇心和新鲜感，大多容易也乐意接受新鲜事物。

4）基本上以寝室集体生活为主，需要很多感情交流和娱乐。

5）没有独立的经济来源，一般都是依靠父母，所以在消费时也不能随心所欲。

由此可知笔记本电脑符合高校学生群体的消费心理，只要进行深入的市场推广就一定能够从这一潜在市场获得广大的客户。

（四）学生购机动因分析。

1）为了学习、查阅资料，了解新闻。

2）追求笔记本电脑的娱乐功能，能够为课余时间排除无聊的时光。

3）从众心理，攀比心理。

（五）购买笔记本电脑时的考虑因素。

1）低廉的价格。

2）良好的质量。

3）时尚个性的款式。

4）多功能。

5）国内或国际著名品牌。

（一）优势机会。

市场细分化,明确了企业的服务对象。

1）有利于企业采取合适的营销策略：企业通过研究和掌握某个特定市场的特点,有针对性地采取各种营销策略。如产品策略、价格策略、流通渠道策略、促销策略等,以达到占领市场的目的。

2）有利于企业集中资源,取得较大经济效益：因为企业面临的市场是非常广泛的,这个大市场的需要是形形色色的,而企业的人、财、物等资源却是有限的。企业若想发挥有限资源的作用,必须在大市场中选定一个适合于本企业优势的目标市场,这样才能发挥资源的作用。

3）有利于企业深入研究潜在需要,不断开发新产品：市场细分的结果使企业的目标更加明确,使企业的注意力集中在目标市场上。这样容易掌握顾客需要的变化情况,不仅可以根据细分市场的现实需求组织生产,而且可发现顾客的潜在需求,开发新产品,以满足顾客不断变化的需要。

4）有利于拓展新市场，扩大市场占有率：企业对市场的占有不是轻易就能拓展开来的，必须从小到大，逐步拓展。通过市场细分，企业可先选择最适合自己占领的某些子市场作为目标市场。当占领这些子市场后再逐渐向外推进、拓展，从而扩大市场占有率。

5）有利于提高企业的应变能力：比较容易了解顾客需要的变化情况。一旦市场情况发生变化,其情报就可以及时地反馈到企业的有关部门,便于企业及时调整生产和经营策略。

6）有利于提高企业的竞争能力：在企业之间竞争日益激烈的情况下，通过市场细分，有利于发现目标消费者群的需求特性，从而调整产品结构，增加产品特色，提高企业的市场竞争能力，有效地与竞争对手相抗衡。

（二）劣势威胁。

1）产品的过度细分化，可能导致企业无法兼顾多个目标市场。导致在大学市场取得成功的同时，失去了其它市场的份额。同时，可能会给人留下企业的产品只适合大学生的印象。在具体实施时，也缺乏相应的市场营销经验。

2）产品或服务同质化严重，使企业逐步失去竞争优势。

3）国内笔记本电脑市场的价格战已经越来越积累，同时，随着技术、价格的透明化，消费者讨价还价的能力也显著提高。

4）随着“入世”之后外商投资手续的更加简便，跨国企业的追加投资将加大，国外品牌原本高昂成本也会越来越低，市场上的竞争将更加激烈。

（三）市场定位及目标市场。

长期以来，国内笔记本电脑市场同质化现象严重，这一点在促销环节上表现的尤为显著，直接导致产品卖点不突出。企业将针对不同的用户群采取更加具有针对性的促销手段，通过提出“学生笔记本电脑”、“娱乐型笔记本电脑”等概念，来吸引目标群体。

根据以上大学生市场特点的'分析结果，下面主要从产品、价格、渠道、和促销等几个方面进行营销策略设计，提出在学生市场发展企业业务的相关策略思想。

（一）产品策略。

现代市场竞争不仅在于生产和销售什么产品，而且在于提供什么样的附加服务和利益。过去的市场竞争主要是产品本身的竞争，现在还要加上服务的竞争和利益，即延伸产品。现在的pc机市场竞争已经非常激烈，企业如果想从众多的竞争者中脱颖而出，就必须通过各个方面的差异化，尽可能多地满足客户的需求。

主要措施有：

（1）提供信贷服务。

由于现在的大学生还没有独立的经济来源，如果一次性就要支付几千块钱，可能对有些学生还比较困难。所以企业如果减少贷款利率甚至免利息，让顾客可以通过分期付款的方式购买笔记本电脑，就一定可以吸引一大批学生消费者。

（2）完善售后服务。

随着it技术的日益透明化，各笔记本pc厂商在产品、技术等方面的差距正在不断缩小，而且服务也逐步成为购买者在选购产品时极为重视的一个因素。因此维修体系和维修点的建立也成为各厂商的一项重要的工作内容，各厂商也纷纷将服务作为重要的营销策略，服务的不断升级将成为各大笔记本厂商竞争的重点之一。

因此企业要努力为消费者提供各种形式的售后服务，尽可能地消除消费者在购买过程中所产生的各种疑虑，使消费者对所购买的商品在使用中真正地达到满意，从而使消费者对企业产生积极的评价。笔记本电脑是高科技产品，由于消费者使用不当或是这样那样的问题，笔记本电脑会经常出现质量问题。而且由于携带方便，所以在经常的移动过程中也很容易受损。而这时，维修又会给消费者带来很大的麻烦，要么走很久才能到维修点，要么到了维修点也要等上很久。而作为消费者，一定都想很快地将问题解决。所以企业就可以尽可能地在学校附近设立维修站点，比如在大学城附近，从而解除消费者的后顾之忧。这样大学生在选购笔记本电脑的时候，如果知道在学校附近就有维修点，就可以大大增加他们的购买信心。

(二)价格策略。

随着人们对笔记本电脑市场的深入了解，消费行为也逐步趋于理性化，用户开始对笔记本电脑的价格变得敏感起来。由于校园市场的独特特点，企业必须采取优惠、灵活的价格策略。由于大学生还没有独立的经济来源，所以价格因素目前仍是学生消费的主导因素。企业可以针对学生用户的特殊消费需求，推出一些价格相对优惠的“学生笔记本电脑”，从而形成价格优势，增强对目标群体的吸引力。

(三)渠道策略。

开设专卖店，或是放在大、中型的电器卖场里都无妨，但是一定要协调好各个终端商的价格，价格必须保持一致。当然为了方便大学生群体的购买，可以适当增加代办网点。如果在学校附近能够找到合适的地点，可以成立笔记本电脑及相关软件的校园专卖店，并把维修站也并入其中，解决用户使用过程中出现的问题。专卖店不仅可给人以信赖感，更为重要的是能够提供专业、周到的服务。同时，采用二合一的模式，也可以节约成本。

(四)促销策略。

（1）广告。

从当代大学生对广告的态度来看，广告的确对大学生有着深刻的影响。近一半的人表示在选购商品时，还是会首先考虑有广告的品牌，他们也认为“广告是生活中必不可少的东西”。总体来说，广告的存在、广告诉求和投放的有效性都客观地影响着大学生的消费选择。

以“动感地带”广告为例，大学生了解该广告的主要渠道是校内广告，其次是电视，然后才是同学介绍，以及报纸、杂志。这也指示了面向大学生的广告投放重点，毫无疑问，校内广告必然是首选渠道。

广告的主要媒介——电视媒介对大学生来说接触频率太低，广播仅有声音讯息，阅读报刊杂志的大学生又越来越少，没有笔记本电脑的大学生也很难关注到网络广告。针对大学生的时间安排、所接触的传播媒介的局限性及其对广告的需求、偏好和心理特征，可结合公司在校园中举办的各类活动在校园内设立户外广告牌、条幅、霓虹灯、海报等广告传播。

广告投放的具体地点可以选择在大学生高度聚集的学习场所如教学楼出入口、教学楼大厅、教学楼电梯轿箱内或电梯等候厅按钮上方；就餐场所如餐厅出入口和餐厅大厅；运动场所如体育场馆的出入口及内部；购物场所如超市；走路途中如校门口和道路两侧。也可选择性地设置液晶电视，以音频、视频相结合的方式，更形象生动地向大学生消费者推荐商品。企业在设计广告牌时一定要考虑大学生的喜好，既要体现公司的企业文化与人文精神，又要成为校园中一道亮丽的风景线，融公司的企业文化于高校的校园文化之中。

（2）销售推广。

企业可以根据不同类型的学生制定出一系列的促销活动，从而刺激消费。比如在刚刚高考结束的暑假，企业可以针对刚高中毕业的学生，规定如果他们购买本企业的产品，考多少分，就减多少元的钱。这样可能消费者本来还不想买的，发现自己现在可以凭自己的实力，以比别人更低的价格购买到商品，而且这个时机过去后就再也没有了，从而决定购买。大学生一般都会喜欢额外的小礼品，所以企业可以在各大重要节日时赠送精美礼品和大礼包。

（3）人员推销。

企业不妨考虑录用刚刚毕业的大学生作为销售人员。因为他们不仅拥有激情和进取精神，同时刚经历过大学生生活，对大学生一定有充分的了解，可以很轻松自如地和目标客户进行沟通交流，并针对大学生的心理特点，进行有效的产品宣传和推广。

（4）公共关系。

树立企业在大学生心目中的形象，使更多的人认识到企业的品牌形象与品牌内涵，可以为公司打开市场。更重要的是大学生是一个特殊的群体，占领这个市场，不仅可以带来短期的经济效益，现在的在校生在若干年后将是社会中的精英，他们还会多次购买笔记本电脑，如果现在就可以树立良好的企业形象，将会为企业获得长期利润打下坚实的基础。

在宣传时，企业必须根据校园活动的特点和规律来有针对性地进行传播。具体做法有：

1）事件营销传播。

大学校园内经常有主题活动，如：各类社团活动，文艺晚会，迎新生晚会，校庆，歌咏比赛，校园歌手大赛，春季或秋季运动会，篮球、排球、足球比赛等。公司可以有选择地赞助一部分活动，并利用活动形成的注意力效应开展宣传活动。

此外，还可以根据各学校的实际情况，做一些校园公益活动。比如捐赠教学用具、公益性的日常用品等。在这些活动中要举办规模较大的仪式，已引起更多人的关注。这些实践中应结合所赞助具体活动，着眼于宣传企业形象，着重体现产品质量与服务，要避免过于商业化，使同学们易于接受。

大学生群体对体育运动一般都有较强兴趣，并且高校基本上每年都要举行足球赛、篮球赛等体育活动。因此公司可举办一些规模较大的体育赛事，并向体育运动员们免费提供印有公司的logo的球服，使大家在看比赛的同时，能对公司留下深刻的印象。在整个活动中还可邀请一些社会媒体进行跟踪报道，增强宣传力度，提升公司的社会形象，提高社会影响力，达到经济效益和社会效益双丰收的良好效果。

2）学术传播传播。

当代大学生对成功都有一种发自内心的渴望及对成功人士创业经验的崇拜，可以请公司的领导做一些专题讲座或学术报告，或者深入大学校园进行现场演示和面对面的交流。讲座内容可以结合各高校不同的人文环境和科学环境，以展望大学生的美好前景。主题可以选取如：“走向成功”、“我们需要怎样的人才”等大学生感兴趣的前沿热点话题。表现出公司对市场的密切把握，对人才的重视和渴求，并愿意为人才的发展提供更多的机遇和更好的环境，使同学们对公司产生亲切感。讲座可同时向听众散发企业的业务及形象宣传材料，也可分发带有公司logo的小纪念品。

（五）宣传推广策略。

（1）口碑营销。

金杯、银杯不如顾客的口碑。如果企业产品优良，善待顾客，口碑带给企业的是免费的营销宣传、销售增长和利润的增加。相反，则会是企业的销售大减，进而制约企业的成长和发展。所以企业就应该为消费者创造有影响力的话题（划算的特价销售、卓越的客户服务、与慈善机构建立伙伴关系、美妙的购物体验都是不错的口碑话题），让顾客第二次甚至更多次为企业进行免费宣传。

（2）生动化营销。

宜家将生动化营销运用得淋漓尽致，这种策略也完全可以运用到笔记本电脑销售中。消费者进入商店以后总有一个大体的购买目标，但不是具体的，如购买型号、款式、色彩等，这些都是通过选择以后才确定的。营业员在与消费者接触后，了解到消费者的购买指向，可根据消费者的不同个性特点及需要，适时地向消费者展示商品、介绍商品，并有针对性地进行现场演示，更多地向消费者传递有关商品的信息，诱发消费者的积极联想，刺激购买欲望。例如对于音质好的笔记本电脑，就可以播放音乐；画面清晰的就可以播放电影，让消费者自己观看。配置高的笔记本电脑，就可以在笔记本电脑里装游戏，让顾客自己体会游戏的运行性。而大学生正好好动手，喜欢探索新事物。通过这种体验营销方式，一定可以让客户产生购买的冲动。

（3）目录营销。

企业可以制作精美的产品目录册，定期在校园内分发。在目录册中包含有各种型号的笔记本电脑保养以及价格等方面的详细信息，同时蕴含大量计算机信息技术、病毒处理、科技前沿动态等各方面的知识。通过有效的知识传播方法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，最终将潜在用户转化为现实用户。

在制作时一定要确保信息的时效性，可利用性，而且，图片也要高度清晰真实唯美，让消费者看了就有想要拥有的冲动。值得注意的是要真正给消费者带来价值，不仅要让他们看目录册，还要让他们收藏目录册。

企业不仅可以通过目录营销促进销售，更重要的是，可以通过商场和学校两大媒介，大力宣传推广这一精美的目录册，进一步巩固品牌形象，提升了品牌美誉度和顾客忠诚度。

（4）“俱乐部”营销。

企业可以给予老用户更多的优惠，如在更换计算机时，继续采用本企业计算机的，可给予价格的优惠，并负责收回旧的计算机。由此我们也可以从收回的旧计算机中获得可再利用的零件，还可降低产品的成本。增强产品价格优势，同时树立绿色企业的形象。另外，应持续向用户提供最新应用软件信息，介绍同类软件的优缺点，为用户着想。

电脑促销活动方案

活动目标：刺激消费需求、促成消费动机，增加店面人气。

人员安排：现场工作人员2名。

活动时间：4月29日—5月7日。

活动内容：

1）购买联想一体电脑送价值200元无线键鼠套装1套。

2）购买家电下乡电脑直补390—455元另送超值大礼包（台式机送音响清洁套装耳机4g优盘鼠标垫；笔记本送包鼠标清洁套装耳机4g优盘）。

3）抽奖。

操作方式：

1、活动当天，购物满88元的顾客即可参与此活动。

2、在服务台旁设一处抽奖台。

3、抽奖箱内用白纸放置1—4等奖奖票，再按比例混入一定数量的鼓励奖。（中奖率要达到85%）。

一等奖：联想手机一个（3名）。

二等奖：精美8g优盘一个（5名）。

三等奖：精美鼠标1个（5名）。

鼓励奖：清洁套装耳机鼠标垫桌面礼包等。

氛围布置：

a）店内挂吊牌。

b）橱窗高精喷绘2张内容：送礼抽大奖联想电脑五一。

特惠欢乐购。

要求：简洁突出主题。

c）店内特价机型统一贴特价标牌。

d）led电子屏：全天滚动播放促销活动信息，4月29日—5月7日。

内容：激情五月联想电脑五一特惠欢乐购送礼抽大奖好礼不断详情欢迎进店咨询。

电脑促销活动方案

1、促销平板电脑：无限精彩尽在其中（目前选用）。

2、百仕通、科友导航特别礼物平板电脑（目前选用）。

意见征求、需求调查：经开会讨论，选出平板电脑作为。

促销礼品（见附件，”无限精彩尽在其中”）。

促销形式：采用累积销售，积分送礼（销售一定量百仕通、科友赠送平板电脑）。

a、产品范围百仕通导航、科友导航（通用机丌在之中）。

b、市场范围全国市场。

c、针对批发商旗下的二批、零售商进行促销。

当月销量比正常提升30%以上促销的宣布、发动。

1、促销的宣布时间：8月1号。

2、公司促销实施持续时间：8月1号12月31号（针对二级代理）。

第二：上述促销礼品代理商不公司各自承担一半费用。

第三：代理商下属的各个二级经销商达到一定的月销售台数赠送丌同级别的平板电脑，举例（具体情况，各个省代自行安排）：

1、每月累积销售6台百仕通、科友导航二级经销商，则送价值400元的平板电脑。

3、具体销售额及累计数量由各省、市代理商根据自身情况上报公司总部，公司总部根据申报数量以及订货数量按照比例发送一定量的平板电脑赠品。

具体活动申请由各个区域所在业务人员申请，请注明申请的数量、累积活动规则等。

电脑促销活动方案

1、促销平板电脑：无限精彩尽在其中（目前选用）

2、百仕通、科友导航特别礼物平板电脑（目前选用）

意见征求、需求调查：经开会讨论,选出平板电脑作为

促销礼品(见附件,”无限精彩尽在其中”)

促销形式：采用累积销售,积分送礼(销售一定量百仕通、科友赠送平板电脑)

a、产品范围百仕通导航、科友导航（通用机丌在之中）

b、市场范围全国市场

c、针对批发商旗下的二批、零售商进行促销

当月销量比正常提升30%以上促销的宣布、发动

1、促销的宣布时间：8月1号

2、公司促销实施持续时间：8月1号12月31号（针对二级代理）

第二：上述促销礼品代理商不公司各自承担一半费用

第三：代理商下属的各个二级经销商达到一定的月销售台数赠送丌同级别的平板电脑，举例（具体情况，各个省代自行安排）：

1、每月累积销售6台百仕通、科友导航二级经销商，则送价值400元的平板电脑

3、具体销售额及累计数量由各省、市代理商根据自身情况上报公司总部，公司总部根据申报数量以及订货数量按照比例发送一定量的平板电脑赠品。

具体活动申请由各个区域所在业务人员申请，请注明申请的数量、累积活动规则等。

电脑促销活动方案

随着社会进步及人民消费水平的不断提高，电脑消费在广大消费者中日益普及，且竞争激烈。

在电脑促销中，抽奖已成为家电数码城节假日促销常用的一种形式，其形式以摸球，转盘等简易方式为主,与消费者消费心理相吻合。

xx数码广场从事多年电器尤其是电脑的销售，积累了大量商业有奖促销经验。

xx数码广场

20xx年xx月xx日―xx月xx日

1、顾客凭收银小票到领券处，领取电脑抽奖券；

2、在抽奖处，将奖券上的8位数字一次性输入电脑，并按确认键；

3、奖券成功输入后，电脑屏幕将出现9个藏宝图，顾客只能选择其中1个；

4、顾客作出选择后，电脑将显示该图所藏奖品，同时公布其它藏宝图所藏奖品；

5、中奖的顾客凭购物票据及抽奖券到兑奖处领奖；

一等奖：……

二等奖：……

三等奖：……

四等奖：……

顾客兑完奖品后小票将被盖以“赠品已赠”字样，防止重复领取。

仅可领取奖项所对应之奖品，不可调换领取奖品。

奖品不兑换现金，不退不换。

自助式电脑有奖游戏。

即时开奖，顾客立即能知道自己是否中奖，增强顾客参与程度。

把活动场地放在门口，能让更多的人关注此活动，会有更好的效果。

为了营造好的活动氛围，热闹的场景布置是很有必要；

1、电脑：1套：要求cpu：p3以上，性能稳定（每天需工作10个小时）；

2、ups：1个，（能在断电时，供电5分钟，让工作人员能及时关机）

3、音箱：1对，要求音量能尽量大（因为有趣的声音会有很不错的效果）；

4、打印机：1台：能打印中奖信息；

5、数字电视：1台：让其他顾客也能很好的感受抽奖过程的视觉效果;

6、功放喇叭：1套：用于播放抽奖过程中的音乐以及做为主持人话筒的声音放大。