度年终个人述职报告大全(19篇)

时间:2023-12-02 18:22:30 作者:灵魂曲

进行述职报告的过程也是对我们自己的一个检验和审视,可以帮助我们更好地发现问题并改进自己。以下是一些成功写作述职报告的案例分享,希望对大家的写作有所帮助。

个人年终述职报告

时间流逝得如此之快,我们要终身学习,我们又将接触新的知识,新的技能,积累新的经验,此时此刻需要制定一个详细的计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的个人年终述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

尊敬的领导:

您好!

在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。以下是我的述职。

一、财务信息化建设取得新突破。

在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。目前系统已经开发成功,预计在销售系统全面上线,为销售公司全面贯彻低成本发展战略、创新成本控制手段、实现管理向基层延伸奠定了坚实的基础。

在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。

二、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升。

1、月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,__公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内。

2、通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。

三、本人的政策水平、专业水平和领导水平还有待进一步提高。

1、对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻,对国家和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。

2、到基层去得还不够,对有些基层反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少。在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。

我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。

本人在此次erp沙盘模拟生产运营中担任第二小组生产研发主管,同时兼任小组记录员一职。

主要职责:产品研发管理、管理体系认证、固定资产投资、编制生产计划、平衡生产能力、生产车间管理、产品质量保证、成品库存管理、产品外协管理,同时还随时记录公司的发展流程、所遇到的问题以及每年年底运营状态等。

在公司的起步阶段,小组开始对一些低端产品进行研发,并投资了一些较为先进的生产线,同时购买了新的厂区,为公司日后扩大生产能力奠定基石。

在公司运营的第二年,结合资企业资金、产品成本、市场行情等综合因素,小组购进一条柔性生产线,产能得到了很大的改善,产品的产品成本也有所下降,继而有了更大的利润空间。在这一年中,存在一个重大的失误:原材料没有及时入库,导致生产线闲置,继而库存量没有达到预期。虽然当时的库存量满足了当年的订单需求,但也影响了下一年的订单选择,在一定程度上影响了公司的利益。

中间的几年时间,公司一度陷入了资金周转不畅的困境,所有者权益大大减少,公司面临严重的资金匮乏的问题。这时,我们做出了一个重大决策:变卖厂房,以取得一定的资金支持,继续维持公司的正常运转,而没有选择借高利贷。也正式因为资金的问题,我们没有对落后的手工生产线进行改造,也放弃了对高端产品s的研发。这一决策,能够缓解暂时的资金周转问题,然而却没有考虑手工线的低产能问题和相对较高的生产成本以及长远的市场行情。如果一个公司想要做大做强,那么这一点是行不通的。

厂房中手工线都用来生产b产品,在前几年中b产品库存较为丰富。在第三年中向第四组出售一个产品b、第四年借予第三组一个产品b,都有不同程度的收入。第五年起,落后的生产线体现出严重的不足,产能低下,不能满足市场需求。小组不得不向其他组借用产成品,第五年向一组借产品b一个,向三组借产品r一个、第六年借产品r和c各一个。

在模拟运营的最后一年,公司重新购进上中厂区,固定资产有所增加。同时,对s产品也进行了一部分的研发,为企业今后的发展奠定基础。

此外,本人还负责记录公司自始至终的发展进程,包括广告投入情况、取得的订单情况、小组成员的重大思想决策、每一年每一期具体运营情况、以及年底的盘面情况,以保证小组其他人可以随时查阅,及时发现问题,同时可以在新一年的运行中可以快速恢复盘面,准备就绪。

一、行。

陶行知先生有句名言,行是知之始,知是行之成。知识来自于实践,这一年本人重视教学实践,用实际行动开展教学教育工作。认真备课,坚持课前备课,课后反思,按自己的思路设计课堂教学,不再象以前一样抄写教案,等到学期结束时为了检查而补教案。课堂上亲近学生,上课有激情,有新意,充分调动学生学习积极性。作业按时批改,及时订正,重视学生实际掌握程度,关键在于落实,每一章结束后,落实基础知识检查,实行了每章一次听写原则。平时常与学生谈心聊天,走近学生,了解学生思想动态,培养融洽和谐的师生关系,意在进一步提高学生学业成绩。积极主动完成学校各项布置任务。本人还负责学校团委工作,开展了一些有意义的团队活动,负责学校计生工作,完成了学校艺术节、科技节、学生竞赛、新闻上报等一系列工作。

二、思。

事情在于做,做后要常反思,只有常思考,事情才能越做越好。这一学年,本人坚持写课后反思,把教学上得失及时进行反思,对教育教学中存在的问题,有自己的一些想法,从而形成了具有个人特点教育理念。

三、阅。

知识更新快的年代,作为教师,要常吸收新鲜血液,更新自己的知识,以适应现代复杂多变的学生,只有这样,你的教学才一年一个样,有所创意,有所提高。这一学年本人也阅读了一些教育书籍。比如《苏霍姆林斯基选集》、《第56号教室》、《前方是什么》《爱弥尔》《科学课程发展史》等一系列专著,常在教育网站、教育教学方面论坛读贴,跟贴,广泛阅读,开拓视野。通过阅读,发展自己的专业水平,“阅读是站在巨人的肩上发展自己;写作是站在自己的肩上发展自己。”其实一个人的阅读史就是这个人的精神发育史,我会继续阅读下去,做一位学者型教师而努力!

四、写。

生命是有限的,只有文字是永恒的。作为教师,只有把自己的教学经验、教学心得以文字方式写出来,这样后人才能吸取你的成功经验,你的一生也会更加有意义。这一学年,我坚持写教育随笔,写教育博客,通过写作提高了自己,也取得了一定的成绩。读书征文比赛荣获县二等奖;论文《农村教师培训存在着问题及其培训对策研究》荣获县二等奖;论文《从语文、数学角度思考初中科学“功”的教学》在省级期刊《新课程》杂志已发表。

这一年我实实在在地在教书,平易近人地与学生交往,我将继续潜伏在农村研究教育,厚积薄发,寻找一条适合我本人发展之路。

尊敬的领导:

您好!

一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于财务人员述职报告如下:

在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自我的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自我的工作任务,现就一年来自我的学习、工作情景向组织和领导汇报如下:

一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自我的业务水平和技能。

从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为教师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,经过学习使自我的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自我应承担的工作能够独立完成,也使自我的业务水平和技能都有不一样程度的提高。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度.填送会计报表时作到资料清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

总之,在上级领导和同事们的关心帮忙下,我的各个方面都有了很大的提高,业务本事也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有必须的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮忙下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自我的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

此致

敬礼!

述职人:__。

20__年__月__日。

守望教育,就是守望“人本”;守望“人本”,就是守望教育的梦想与家园。――题记。

转眼间,从20__年负责中小学教学的副校长,到20__年负责小学部的副校长至今,已走过七年。20__年,不论是于我个人还是学校,都是一个继续的发展;我们把握机遇,勤奋磨砺,一步一个脚印,扎扎实实地走过来,收获着鲜花和微笑。回顾过去一年的工作,是充实而有收获的,具体工作分以下五方面述职:

一、在副校长的岗位上找准坐标。

身为副校长的我,用心谋事、用心做事,我是这样想的,也是这样做的。坚持配合为先、执行为先、团结为先、大局为先的原则,在工作上确保做到位,摆正自己的位置,甘当配角,维护校长的核心地位。做到不利于维护核心的话不说,不利于维护核心的事不做,以实际行动做维护核心的模范。善于学习思考,善于调查研究,善于深入实际,为正职的决策提供可靠的理论和事实依据,真正为领导起到“高参”的作用。忠于职守,管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,尽好自己的责。有清晰的工作思路,使分管工作条理分明,干起来有章可循。根据上级和校长的意图,结合工作实际,创造性地抓好落实,把自己分管的工作做成精品,出工作成果、出经验成果、出人才成果。努力做到了守位到位,让领导满意,下属佩服,圆满完成学部各项工作和中心校下达的年度工作目标。

二、在朴实的教育学习中茁壮成长。

副校长要想带好一个学部,就得有丰富的管理才能和超群的业务才能。这就要求副校长,首先要提高自己的管理才能,要善于学习,善要向前人学,向书本学,向同行学,向下属学。其次,副校长的业务能力也不可忽视,要业务精通,熟悉一两门课程,要坐得下来,学得下去,要带头学理论,用自己的学者形象去影响教师。

一是坚持学习。一直以来,我都比较注重读书学习,提升自己的理论修养,20__年完成小学校长提高培训的学习,并在校长提高培训班上作了“找准坐标,演好角色――关于如何当好副校长的几点思考“的经验交流;完成省小学教师远程继续教育培训,受聘在20__年4月30日区小学数学新教材研讨会暨六年级“整理和复习”教学交流活动中作“小学数学新课标‘空间与图形’的结构变化与教学思考”专题发言,受聘在20__年8月12、13日区20__年教师暑期继续教育“备好课”“上好课”集中问题指导培训班上作“和学生一起走进数学乐园”专题报告。同时,我征订了《教师博览》、《小学数学教师》、《现代校长与管理艺术》等教育教学杂志,阅读学习。

二是立足教学。一个好的副校长首先应该是一个好教师,我不论是曾经担任校长期间还是任中心学校副校长几年来,我一直坚守在教育第一线,担任学科教学。我所教的班级,学生学习兴趣浓,成绩优,习惯好,教师爱接班。副校长只有自己业务过硬才能引领教师专业发展,副校长只有深入课堂,才能体验教师的艰辛,找到教育的幸福感,也只有这样才能与教师同甘苦,共欢乐。一年来本人先后获得区学科带头人、市骨干教师称号,受聘参加省教科所组织的中小学教材审查委员会审查通过的印制作业小学数学《基础训练》的编写工作。

三、在扎实的教育科研中走向成熟。

我们的学校是一所城郊学校,我们提出的目标是追求“精致、飘香”的校园,让校园成为师生共同成长的乐园。

一是营造愿景。努力开创中心幼儿园建设和标准化学校建设。

二是课题研究。我们以“课题研究”为突破口激发教师活力,引导更多的教师参与教育科研,推进学校可持续性发展。现有省、市级课题各1个,我亲自主持的省级课题“小学数学课堂活动结构的研究与探讨”取得阶段性成果,主编课题组刊物第三期六万字,撰写的“以新课程的实践再观‘以自学尝试为主线的小学数学课堂活动结构’的教改实验”论文在课题组刊物第三期上交流。

三是校本培训。在校本培训中,利用课题辐射,分层制订了目标;在校内实施教师打造工程,每学期开展“青年教师汇报课”、“教学开放周”“骨干教师引领课”,使教师不断地成熟。而我做为黄山区小学数学名教师、学科带头人、市学科骨干,市小学数学兼职教研员,积极参加各级各类的教学研讨活动,在学校里发挥了自己的特长。每学期在校内举行教学开放周活动,执教研究课,示范课,指导教师。“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”,这一年,方军教师等7人,在省、市、区论文各级各类评比中获奖,有6人次教师在区级以上活动中公开教学,王春霞、李荣花老师获市、区农远应用新星评比一、二等奖,王国权老师获区小学数学优质课评比奖;指导的、李键、陶慧静、方雪娇等六名教师分获黄山区第三届学科带头人或骨干教师称号。

四、在踏实的教育实践中感受成功。

做为副校长要冷静地思考学校的管理和发展。学习别人固然不是坏事,但正如我们上课,千万不能盲目仿效,人云亦云,墨守前人圣人的框套,是不可能有建树的。不敢站在前人肩上去高瞻远瞩,没有“登泰山而小天下”的气度,就不能领导师生去开创新天地。

2、开展丰富活动,培养多元智能。一是以“阳光体育活动”为工作重点,让“每天锻炼一小时,幸福生活一辈子”深入人心,让锻炼成为师生一种生活习惯,举办了第7届中小学生体育田径运动会。坚持每月一项主题体育阳光活动,大课间活动常态丰富、形式多样,学生“乐于其中,享受成功”。二是开展常规教育活动,召开家长会,形成教育合力;举行“爱我家乡,爱我耿城”主题的现场作文竞赛;坚持一周一诗词早操后集体背诵活动;6月1日儿童节,开展“与经典同行”古诗词诵读,全体师生汇集学校操场,自编自导自演,通过朗诵、吟唱、诗伴舞、相声、校园剧等多种艺术形式,表达了对传统经典文化的热爱,培养了“好读书,读书好”良好的读书习惯。在各级各类比赛中,成绩显著,一年来,周驰阳等二十六名同学在市、区各类比赛活动中获奖。

3、承办校际教研活动,塑造品牌效应。一学年,我们共承办三次区内外校际教研交流活动。接待兄弟学校来访、交流百人次,受到好评。

一位教师在总结中这样写:在耿城学校工作是忙碌的,也是充实的。在忙碌中收获成功,在充实中感受快乐。

五、在严实的教育管理中获得成效。

遇事冷静,以大局为重,不因私利而情绪满腹至误公,不为小事而耿耿于怀至寻报复,“多琢磨事,少琢磨人”是我坚守的做人、做事原则。

1、建章立制,规范管理。“无规矩不成方圆”,学校的规章制度,我总是带头遵守,律已严人,使学校工作有章可循,有章必循。当然也难免出现磨擦,这个时候,我总是“坚持标准,积极引导”,让大伙都明白,只有严格的管理才能换来教师良好的社会形象,也只有这样才来换来耿城学校美好的明天。如今,在全体教师的同心协力下,学校的管理工作逐步正规,井然有序,深入好评。

2、抓教学常规管理,保教育教学工作顺畅有序。抓各类计划的落实,抓教学各环节,组织召开学部教育教学工作会议,落实工作计划,明确工作目标,提出教育教学具体目标。抓备讲辅批考,抓课堂,明确提出:“主导作用到位,主体全员参与,讲究课堂艺术,师生配合默契,精讲多练,层次分明,因材施教,各有所得”。定期召开教学质量分析会,找出差距与不足,想出改进方法,提高教学质量;学年区统测2/3以上学科班级平均分名列区前1/3,小学毕业班数学统测成绩名列全区前茅,20__年平均分、及格率、优秀率名列全区中心校第一。

3、以人为本,理解互进。我们学校的老教师们吃苦耐劳,顾全大局,年轻教师朝气蓬勃,敢冲能闯。做为中心学校副校长、学部校长,不专行独断也不旁听旁信,对于教师工作中的意见我总是专心倾听,细心观察,耐心讲解。在工作中,我总是善于听取意见或建议,遇到问题,虚心向老教师请教,她们总是不遗余力地奔走求解,关注年轻教师的成长,常与他们进行交流,要求教师以宽广的胸襟对待工作和生活上的小事,通过换位思考,促进相互理解;通过校务公开、个别谈话、座谈会、工会活动等,加强沟通、消除干群、同事、师生、家校间的小摩擦、小误会。我们还坚持周一教师会,坚持学习、交流,促进教师之间的团结。

4、安全工作,警钟长鸣。安全工作是学校工作的头等大事,时刻关注师生生命和财产安全。一是制定《安全工作教育要求》,每周安排一名领导二名教师值周,全天候关注师生安全;二是由学校与教师签订安全工作责任书,落实安全工作责任;三是要求大队部利用多种途径开展安全教育,提高学生安全防范意识,掌握自救技能,这一学期放假前还特别开展一次以“防溺水”为主题的安全教育活动;四是定期开展安全隐患排查;五是向家长发放安全教育资料,如期初的《家庭教育须知》、期末《告家长书》,要求家长配合学校开展安全教育。实现了全年无一起安全责任事故的安全工作目标。

5、做好教师的合理配置,充分发挥中心校的示范辐射作用,时刻关注对村校、教学点工作的业务引领。在工作上指导,在生活上关心,一年来与教师个别谈心百人次,下村校、教学点视导、听课、教学常规检查、座谈交流三十余次,有力保障了全校教学质量的整体提高。

众人拾柴火焰高,我们的点点滴滴谱写了耿城学校的辉煌,一位教师在总结中这样写:学部校长以身作则,积极向上,学校教师辛勤付出,顺势而进,学校工作蒸蒸日上,硕果累累。

回首一年来的工作,和班子成员紧密配合,发挥集体的智慧,认真履行了职责。忙碌而不庸碌,艰辛而不艰苦,平凡而不平庸,欣慰而不忘乎所以,普通寻常但不简单随意。坚持发扬了“增强服务,淡化权力,用人之长,容人之短,公正廉洁,以身作则,团结民主,务实创新”的工作作风。

我深深地体会到学校就是一个大家庭,所有工作要相信大家,依靠大家,只有我们齐心协力,学校才会不断取得更多更好的成绩,我希望和同事们一起为耿城学校的明天继续执着地坚守,踏实地耕耘。

尊敬的领导:

大家好!

自20__年x月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。

一、体检工作。

1、共接待来自x市各企事业单位的来宾近x千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。

2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导。

3、制作了《体检中心简介》。注册了科室__并上传医学健康知识。开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作。

严格按照《x省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训。

1、所有护士均为20__年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室__空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作。

安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错。整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。

为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:

1、加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。

2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务。购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐。注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果。总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务。

3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。

此致

敬礼!

述职人:__。

20__年x月x日。

个人年终述职报告

尊敬的领导:

面对新形势、新要求、新观念,回顾自己一年来的工作和学习,我觉得自己在这一学期里的思想、工作、学习等方面都进步、提高了许多。现从师德、课堂教学、班级工作、语文教研组等方面进行以下总结:

一、师德方面。

本人担任了x年级语文教学,担任了__班班主任,兼任__学部语文教研组长。在教育教学工作中,始终坚持面向全体学生,关爱后进生,教书育人,为人师表,坚守学校的“三条高压线”,严格遵守“三规范一要求”。全期坚持出满勤。__月获得优秀师德示范人。

二、教学工作方面:

根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。

根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。

三、班级工作:

(1)本学期进行家访__次,主动电访__余次。__月获得班主任之星。

(2)家长对班级整体工作和班主任工作的满意率比上期有一些提高,师生关系融洽。

(3)班级五项评比、寝室生活两项工作呈上升的趋势。班主任工作连续x个月为一等奖。

(4)关注班级整体工作教学质量的提高,积极协助各科任老师对班级教育教学。

以上汇报,还有许多不足,恳请领导和教师的监督、关心、帮助,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全校教职工携手并进,共创美好明天。

此致

敬礼!

述职人:__。

20__年x月x日。

个人年终述职报告

尊敬的领导,在座的同仁:

大家好!

本年度,在院领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利的完成自己所承担的各项工作,个人业务工作能力有一定的提高。现将汇报如下:

一、本年度工作中,本人加强了与临床一线科室的沟通协调。对于疑难患者及时与临床科室沟通,患者投照结束后与其主管医生深入讨论,解决了一些投照工作中遇到的难题,得到了临床医生的好评。特别是与骨科医生的的几次协同中,解决掉了个别骨科患者位置无法投照、投照视野显示不清等问题,并避免了几起可能出现的医疗纠纷。

二、积极参加科室业务学习。本年度在医院领导下,我科实行了每日读片制度。我积极参加,不断加深自己的业务知识,虚心接受领导及同志们对于一些投照工作提出的建议,并努力改进,为影像诊断工作提供更好的、更清晰的图像。

三、在科室的日常工作中,尊重领导,团结同志。对于领导交代的任务,一丝不苟的坚决执行。对于年轻同志提出的一些问题也虚心接受,深刻反思。

在这一年的工作中,我能认真遵守院部的各项规章制度,工作中严以律己,宽以待人,忠于职守,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

个人年终述职报告

认真学习马列主义、“三个代表”思想,学习十六届三中、四中、五中、六中全会精神,认真做了读书笔记,不断地提高自己的政治觉悟,真正在头脑中树立牢固的共产主义远大理想。刻苦改造自己的世界观、人生观和价值观,澄清头脑中的模糊认识,保持政治上的清醒和坚定,提高个人的政治免疫力,永葆共产党人的战斗青春活力,永葆共产党人的先进性、纯洁性。

加强工作责任意识,关心职工群众,构建和谐新校园。学校每项工作责任重大,不可掉以轻心。我以饱满的热情,良好的心态投入到每一项工作中去,并时时做到自省、自警、严格要求自己,把握自己,尽量杜绝和减少工作中的失误。与学校领导班子成员加强团结,经常找中层以上干部谈心,要求干部成员严守勤政廉洁守则,做群众榜样,带头干好工作,勤政敬业负重奋进,关心教职工疾苦,倾听教职工呼声,并积极为教职工排忧解难。作为学校负责人,我也特别注重自己率先垂范作用的发挥,在处理繁忙行政事务的同时,深入了解群众生活,看望生病的教师,与学生谈心,尽可能关爱好每一位师生,让全校师生员工和领导干部达成共识,共谋学校发展,为构建和谐新校园而做出贡献。

今年八月下旬,我再次受区教委任命为....中学校长,这体现了教委领导和同志们对我的信任,同时也感到是一种压力,在接受聘任的那一刹那间,我觉得接过的不是一个简简单单的职务,而是一份沉甸甸的重担,心情是复杂的!我唯有更加努力工作,把学校各项工作搞好,才对得起组织和同志们寄予我的厚望。

从xx年秋季来到这里,我和老师们经常聊天,特别是..出去的和仍在学校领导岗位上的许多同志一起交谈,他们给我详细介绍了...中学的发展历史,我对...中学的情况有了一个比较全面的了解,在工作中才能做到心中有数。近两年,由于学校硬件设施较差、底子薄、教师学科不合理、生源被挖等原因,学校教育教学质量有所下滑,但南海中学也存在明显的优势,诸如领导班子团结务实,教职工年轻有朝气,领导与职工、职工之间关系和睦,所有职工都有一种想把...中学搞好的美好愿望等好条件,这是我们有信心把...中学管理好的最佳优势。在与班子成员和职工的接触交谈中,我似乎找到了一种感觉,好像发现了什么?隐隐的觉得众多的舆论之中有着一种很好的东西存在:“我们的教师是纯洁的,也是优秀的,都有一种期盼...中学能够兴旺发达的正气,有一种强烈的责任感和使命感,都有一颗重振...中学昔日辉煌的斗志和雄心!”这是我们...中学一笔宝贵的精神财富。

在深入了解情况的基础上,我着力克服一切不利因素,挖掘优势和潜力,找到了我校质量下滑的根本原因在于没有充分调动教职工的工作积极性,我们...中学要走出低谷惟有把大家鼓动起来,确定了“初三平稳送毕业,初二略有提高,初一打翻身仗”的奋斗目标。在反复征求班子成员和职工意见的基础上,我们召开了班子会,拟订了学校的工作思路、目标和措施。

我们的工作思路是:以人为本,和谐发展,疏通思想,团结一致,转变作风,营造良好育人氛围,严肃纪律,强化管理,稳中求变,逐步提高。工作的重点是:集中精力抓教育教学,全面促进教学活动的健康发展,建立良好的教育教学秩序。

工作的目标是:一年保稳定,两年有起色,三年上台阶。

只有钢班子才能带出铁队伍,也只有铁队伍才能树一流质量,为此,我们狠抓班子建设。根据任职前对学校班子成员的思想素质、工作能力和工作方法的了解,我对学校的原有班子进行了重新分工,对部门结构进行了调整,充分调动每一位班子成员的工作热情,使其最大潜能地发挥他们的管理特长,做到人尽所能,和谐发展。

狠抓制度建设,强化学校管理。管理出质量,管理出效益,只有加强管理,才能提高教育教学质量,而管理的先决条件是要有一套比较合理适用的规章制度。我们在征求教职工意见的基础上,将对原来的制度进行修改和完善,尽量适用有操作性,同时也体现人性化的特点。在执行过程中,班子成员要起模范带头作用,同时也要公平公正,不循私情,一碗水端平。

个人年终述职报告

20xx年是七五普法启动之年,xx司法所按照局党组的工作部署,紧紧围绕七五普法启动这个工作中心,牢牢把握化解社会矛盾这条主线,加强基础工作,创新工作方法,积极发挥基层司法行政工作职能作用,较好地完成了全年的各项任务,为维护地区稳定、促进社会和谐、推动地区经济发展做出了积极贡献。

(一)人民调解工作扎实有效开展

20xx年,全镇共调解各类民事纠纷216件,调解成功205件,成功率96.7%。主要工作如下:

1.继续强化人民调解委员会的组织建设

按照《人民调解法》的有关规定和调解六统一的工作要求,我们坚持每月召开调解工作例会,及时总结本月情况,部署下月重点任务。还通过专题讲座,案例分析的方式对人民调解法进行了专门讲解,并组织全体人民调解员对矛盾纠纷排查化解台帐建立与调解协议书制作进行培训,培训时把装订规范的调解卷宗下发到每个调委会用以参考,以此提高我镇人民调解工作规范化水平。全年对人民调解员开展4次专门培训,共培训148人次,参训率达到100%。

2.落实人民调解三个第一,积极履行工作职责

怀北司法所坚持把群众的情绪作为第一信号,保证各种矛盾纠纷在第一时间掌握,问题在第一时间解决,认真落实调解员纠纷分析排查例会制度,及时做好社会矛盾纠纷分析预测并提供相应对策建议,切实做到小事不出村,大事不出镇。

3.进一步发挥xx镇专项矛盾纠纷排查化解组作用

20xx年xx镇专项矛盾纠纷排查化解组围绕全镇重点工作开展,及时召开矛盾纠纷排查工作会,部署各村开展矛盾排查工作,保平安迎两会、保平安迎国庆等专项矛盾纠纷排查调处工作中共排查出纠纷37件。为党委政府及时掌握各村动向提供了重要信息,为正确、主动、有准备地处理好矛盾纠纷赢得了先机。

(二)突出重点,认真做好法制宣传教育工作

20xx年xx司法所以七五普法启动为工作中心,紧紧抓住一条主线,做到三个突出,即以围绕工作中心,服务发展大局为主线,突出重点人群、突出阵地建设、突出时效性。主要工作有:

1.以七五普法启动之年为契机,开展覆盖全镇,针对性强的普法宣传活动,切实做到两手抓,即:抓重点工作,抓重要时期。结合镇党委、政府查处土地违法建设,党委、人大换届选举等重点工作的开展,积极做好法律舆论导向。我们采用广播、橱窗、横幅、标语、致村民告知书、致选民一封信、入村讲座等方式广泛宣传相关法律法规。在重要节假日和国家法律政策颁布实施之际,积极组织元宵节法制宣传、3.15消费者权益保护法宣传、打击违法建设专项法制宣传、送法进校园、法律讲座入农村、12.4法律宣传日等法制宣传活动,参与单位和科室十余个,发放宣传材料10000余份,接受教育群众6000余人次,做到季季有重点,月月有高潮。

2.以镇村(社区)干部为重点,开展学法、用法、提高廉政意识的法律宣传活动。为深入落实法律六进工作,xx司法所针对镇村两级干部制定了详细的学法计划。通过开展怀北镇法律知识大赛、机关干部廉政法制演讲、各村两委班子法制培训等活动很好完成了年初计划,并取得良好效果。

3.以巩固普法宣传阵地建设为手段,深入开展法制宣传教育。为强化普法阵地软件建设,2016年xx镇聘请11名法制宣传员和97名普法志愿者,其中包含了村干部、普通村民、大学生村官等群体,使法制宣传教育实现了家门口看法、田间地头学法的宣传模式,形成了横向到边、纵向到底的宣传网络。与此同时,在原有八个一(即一村、一街、一校、一园、一墙、一亭、一书、一窗)的法制宣传硬件基础上,今年我们又着手打造贯穿xx两个村的xx镇廉政法制一条街并且对xx普法公园进行了升级改造,更新了公园的宣传内容,还完成了各村法制宣传橱窗标准化建设,真正做到法制宣传有声、有影、有形。

(三)强化基础工作,加大帮扶力度,矫正帮教工作得到有效加强

20xx年我镇共接收矫正对象6人,现在册13人;接收帮教对象15人,现在册71人。主要工作如下:

1.加强管理,不断提高工作的规范化水平。

我镇严格遵守各项工作制度,认真落实《xx镇社区服刑人员和刑释解教人员管控方案》,通过集中教育和个别教育做好两类人员的思想转化工作,以两会安保xx防控国庆安保等重点时期排查为契机,对社区服刑人员和刑释解教人员逐一进行了走访,详细掌握重点人情况,坚持每月与社区民警召开联席会,研究重点人情况。今年年初,xx司法所聘请16名矫正志愿者,参与到对社区服刑人员的帮扶管理中来并发挥了重要作用,通过强化管理和规范化建设,今年我镇社区服刑人员无重新犯罪发生。

2.以人为本,注重对两类人员的帮扶。

安置好社区服刑人员和刑释解教人员生产、生活是做好矫正帮教工作、防止重新违法犯罪的关键。今年我们坚持人性化帮教工作理念,采取各种有效措施,着力解决社区服刑人员和刑释解教人员的实际生活困难。本年度,为2名生活困难人员提供了临时救济;帮助1名矫正对象依法维权。截止目前我镇没有两类人员发生脱管漏管和重新犯罪。

(四)积极发挥公益法律服务中心和各村法律服务室作用

(五)加强信息报送工作

20xx年xx司法所将紧紧围绕局党组的中心工作,着重抓好以下几个方面的工作:

一抓基层调委会的规范化建设,以崭新的形象和面貌,实现全镇调解组织的新跨越,调解案卷的数量和质量在今年的基础上实现大的提高。

二抓重点时期深入开展普法宣传教育活动,我们将以召开为契机,大力宣传以宪法为核心的各项基本法律,认真制定具体工作计划,为平安xx的建设创造良好的法治环境。

三抓重大疑难纠纷的调处工作,充分发挥镇村两级法律服务、法律援助和三调对接的作用,努力做到三个第一即第一时间发现、第一时间调解、第一时间解决。实现小事不出村,大事不出镇。

四抓刑释解教人员和社区矫正对象的分类管理,分层帮教和档案规范管理工作,进一步推进帮教、矫正工作,预防和杜绝重新犯罪。

总之,在全所人员共同努力下,我所顺利地完成了今年的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩。但是我们还存在着工作简单,发挥作用不彻底,思维程式化,创新能力不强等诸多的不足和问题,需要在以后的工作中加以改进。我们相信,在局党组正确领导下,在xx镇党委、政府的支持下,我们一定会以更高的热情、更好的状态,更加昂扬的斗志,投入到明年的工作中去,为实现本地区社会稳定做出我们新的、更大的贡献!

个人年终述职报告

尊敬的领导:

您好!

年转瞬即逝,回顾全年的工作,在单位领导的正确带领下,较好的完成了各项工作任务,现根据述职要求,具体汇报如下:

一年来,本人始终将学习做为自我工作的重点,不断强化自我的业务能力水平,利用各种时间和机会,学习财务专业知识,通过学习切实提高了自我的业务能力水平和认知。

目前,本人的职务是财务部副部长的职务,主要协助部长做好财务部的各项管理工作,对于财务部的各项工作和业务流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本职岗位业务企业的物资进出、发票审核、工资核算等,同时,在实际工作中,与其它部门之间的沟通流畅,为财务业务的顺利开展具有着重要的帮助。

一年来,在工作中,本人具有较强的团队意识,与同事之间能够和谐相处,友善相处,当同事遇到困难的时候,能够主动热心的帮助他人,友善与同事相处,在遇到各种工作困难和难题的时候,与同事们一起思考,一起面对,在困难面前不退缩,不畏惧,体现出了大家庭的温暖,更让我们战胜了很多困难。

在工作中,本人能够严格执行单位的各项规章制度,不迟到、不早退,在财务作业处理的过程中,严守公司的财经制度,无任何违纪违法现象发生。

年已经来临,在新的一年,本人将紧密围绕在公司领导班子周围,立足本职岗位,积极树立主人翁的责任意识,以更加饱满的工作热情去认真做好各项工作,具体工作计划如下:

一是加强学习力度,不断提升自我。新的一年里,我将更加努力,努力学习各项财务专业知识,不断提升自己的业务能力;同时,通过学习,不断提高自我对待问题的思想认知和大局观念。

二是以高度的责任心做好本职工作。在新的一年里,我将以高度的责任心认真做好各项本职工作,协助财务部长做好公司财务管理工作,确保公司的资金安全,合理利用公司资金,发挥出公司资金的最大优势。

三是结合公司实际,与财务部同事一起完善公司的财务制度和流程。新的一年,我们将进一步结合企业的生产经营实际状况,不断完善公司的财务制度和流程,提高效能,更好的服务公司的经营生产。

四是遵章守纪,不断提高自我的团队协作力。20xx年,本人将继续严格执行单位的各项规章制度,发挥出表率作用,同时,在实践工作中,提升自己的团队协作力,与财务部同事一起,坚定信心,更好的去面对新的挑战。

五是完成领导交办的其它工作。

新的一年,新的起点,我们坚信在新的一年里,在公司领导的正确带领下,在全体同事们的共同努力中,我们的公司必将越来越好!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

个人年终述职报告

尊敬的领导、同事们:

大家好!

20xx年即将过去,盘点自己在社区主任岗位的这一年,有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨,也有反思的遗憾。籍此机会,我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报:

面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我带头投入到科学发展观的学习中,学理论、悟精神,活学活用,力求实效,社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习,个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以参加柳南区的行动学习法学习和促进师培训的机会,成为社区党建和社区建设课题组的学员,也是区里唯一一名社区学员,我非常珍惜区领导给我的这次机会,在学习中行动,在行动中学习,反思不足,总结经验,并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中,让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高,我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识,顺利地通过了全国社a会工作中级资格考试,成为目前河西街道办事处唯一取得中级社会工作师资格的社区主任。

一名合格的社区主任,最重要的是带好班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。我也充分了解,培养好副职,当好助手和参谋,社区工作才能有条不紊地大步向前。因此,我推行层级管理模式,鼓励和支持副职们大胆工作,有展示的平台,责任我来承担,工作让她们放心去做,同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员,层层管理带头,充分听取副职们对工作的意见和建议,发挥好中坚力量的作用,在工作中,充分发挥同志们的主动性和能动性,扬长避短,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作,受到各级领导的好评。

服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此,对群众反映的热点难点问题,我不回避不推诿,带头协调,充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理,导致接送小孩不方便的难题后,我利用自已是人大代表的身份,将此情况写成议案反映到柳南区人大,在得到人大重视后,区教育局又找到我做情况调查时,我带领同志们多方奔走,收集居民签名意见呈报,又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声,最终促成了我社区小学学区就近划归到和平路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题,也不断积极奔走呼吁,争取早日得到彻底解决。

为了更好明确社区工作方向,收集社情民意,在我的筹划和建议下,社区推出了“居务恳谈会”制度,同时创办了社区工作小刊物《xx季讯》向居民代表们发放,这两项工作的实施,使社区为民办实事的方向更具体,与居民们的联系更紧密,同时,也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情,推出了24小时开通的“主任热线”,公开电话号码,随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面,在网络上开通了“xx博客”,记载民情,发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展,推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户,满足不同层次的居民需求。

在这一年的工作中,在领导的关心和同志们的大力支持下,社区的工作更加规范和系统,自己也获得了很多学习机会和荣誉。本人也荣获了xx市“爱国星”家庭称号、柳南区优秀共产党员称号、柳南区科学发展观演讲比赛三等奖,并推荐作为xx市唯一的社区代表陪同xx市长到xx网作现场网络访谈节目,展示xx州市社区工作者的风采。荣誉代表着对过去工作的肯定,也提醒着我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成长和进步,离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持,我也清醒地知道,社区工作还有很多有待完善和解决的地方,随着创建和谐社区工作地深入开展,社区建设的道路任重道远,我将继续努力,不断充实自己,以居民需求为工作出发点,带好班子,抓好团队建设,使每一位同志能在工作岗位上一展所长,使社区成为和谐建设的基地,为建设xx社区美好和谐的明天尽职尽责!

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

个人年终述职报告

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的.期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责 ,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

一年中,由于xx、xx等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了xx卡,降低xx费,收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

年终个人述职报告

尊敬的董事长尊敬的领导和各位同仁:

大家好

在此我首先感谢xxx以及同仁对我工作的关心指导和大力支持帮助。

1.对在建工程严格图纸会审,为公司节约不必要的浪费。

2.严格控制质量:质量是施工企业的生命线,每天上班立即到现场巡视检查,如果发现施工过程中有未按设计规范和图纸施工部位,立即令施工方整改,狠抓落实,同时严格控制好进场材料必须做好二次检验及资料报验。

3.在日常工作中,始终把安全生产作为内部管理上台阶的重要内容,将安全管理重点前移至班组和现场,狠抓施工单位班组工人安全教育,现场管理和过程中控制有效遏制了各类事故的发生。

4.在控制安全,质量前提下,同时也控制进度,要求施工单位每周例会必须汇报周计划,月计划。严格按总进度计划实施,以保证每一项工作计划都能有的放矢,不打无准备的仗,无计划之仗,做到言必行,行必正,正必果。保证施工工期,树立良好的信誉形象。

5. 在建工程完工后及时要求施工单位把工程资料、竣工图、决算书审报并报档案馆备案。

6. 对工作要认真,对自己更要严格要求,严守纪律,洁身自好,做到不为他人谋取私利,不以权压人,把公司和职工利益放在首位,始终把自己置身于法度之内,坚持不越雷池一步。

xx年是公司加快发展的重要一年,作为公司职员自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,改正不足之处,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,权利服从领导交给我的任务,正视困难,迎接挑战,为公司献出一份薄力。

谢谢大家 !

个人年终述职报告

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!

我非常高兴今天能和大家欢聚一堂共同参加2007年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。

2007年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。2007对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。

一、2007年的个人总结

2007年3月29---5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日---6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!

(一) 感动的一年

当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不用心而哭泣。如果说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清晰地知道公司允许的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!

(二)震撼的一年

别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,激情,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震惊了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家每天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,每天都信心百倍地做自己的工作,每天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!

(三)成长的一年

秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清晰地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清晰地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的用心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!

今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严肃的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!

如果工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!

二:计划中的2008

不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为2007努力过,付出过!翻过2007的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好2008的计划是很重要的!

1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为2000万!

2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!

3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习用心地贯穿到实际的生活中和工作中!

4、为公司培训两个新人!

5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的认识和学习!

6、工作之外的学习,把英语和法律的学习做为每天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!

三、对公司的建议

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分准备之后才发现问题所在!

建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!

四、小结:

九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!伴着2008年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家2008工作顺利,万事如意!

个人年终述职报告

尊敬的各位领导同事们:

本人自20xx年x月份来xx,而后担任xx客服中心保安部xx队队长一职以来,在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕xx客服中心的领导的部署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。

欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而保安行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把队伍当中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。

一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《xx物业xx分公司治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。

二是积极参加xx物业xx分公司培训部各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。

三是虚心向其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习,学习他们的管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理安全保卫等工作。

我们xx项目承担承担着要开盘销售项目任务重大,又肩负着开盘前招聘及培训等工作,作为在从事保安工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而现场销售阶段的重要它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道严格按照公司的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担保安管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班小区巡逻,安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。

部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。

1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、层层布置、层层落实。做到“严于律己,恪尽职守”;做到“事事有着落,件件有回音”;在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。

3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。

4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。

6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作,确保小区消防安全和车辆的有序停放。

7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。

以上报告,请审查。

此致

敬礼!

xxx。

个人年终述职报告

各位领导、同志们:

你们好,我叫xxx,20xx年8月我来到xx矿工作,在xx矿的三年多,我学会了很多书本上没有的经验,掌握了很多实践技能,这三年我的进步与成长与领导的关爱、同事的团结协作是分不开的。这次对我来说,是一个积极反省自身的不足和接受领导的批评指正的机会,是一个可以与同事们一起讨论瓦斯防治业务的机会,更是我提高技术水平的一次机会。

第一,学习态度不端正,作为技术员,理论技术是我的长项,可是我没有抱着谦虚的态度去继续学习,理论知识掌握不精进,没有更深层次的去钻研。对上级政策、文件和精神学习时间不够,学习深度不够,认识理解还不是很到位。

第二,工作方法上,有很多需要提高,比如,与职工群众的交流不够,没有及时深入职工之间了解所需所求。工作中有时心急气躁,没能够注意方式和方法,不够沉稳练达。

第三,思想认识不到位,转变观念不及时,不能积极地适应新形势的变化。

面对新的形势,我必须深刻认识到自身的不足,认真的改正,降低姿态,审时度势,脚踏实地应对“区域瓦斯治理三年规划”的发展要求。

我们焦作矿区地质条件复杂,瓦斯治理难度大,瓦斯问题已成为严重制约xx矿安全高效发展的核心问题和重要瓶颈。学习淮南、更新观念、痛下决心、完善机制,确保在低瓦斯条件下开采,实现安全生产良性循环,可持续发展,切实夯实企业安全发展的根基,已成为河南煤业化工集团全体干部员工的共同意识和自觉行动。

20xx年,是集团公司“三年瓦斯区域治理规划”的开篇之年,也是xx矿调整转型的一年,这些目标对我来说是振奋,更是责任与鞭策。九里山的事故,至今仍然警醒着我们,我相信,这血的教训必将时时刻刻提醒我们,瓦斯防治的重要性和紧迫性,做不好瓦斯防治,我们将被钉在历史的耻辱柱上,对不起党,对不起人民,对不起关心我们的家人。

瓦斯治理技术是保证,作为技术工程人员,应当敢于挑战重担。

首先要从思想意识上有个彻底的转变,要认识到“瓦斯不治,矿无宁日”,但是瓦斯是可以治理而且是必须治理的,现在我们面临的形势“不是治不治,而是必须治,怎么治,产量为治理让让路”,要主动超前治理,要坚持“生命至高无上,安全生产第一”的最高信条,把瓦斯治理工程当作生命工程、责任工程和良心工程,树立适应新形势发展需要的瓦斯防治先进理念。对此,我认真研读了《河南煤业化工集团高突矿井瓦斯综合治理纲要》,通过学习我深刻认识“治理瓦斯就是解放生产力,治好瓦斯就是发展生产力”这句要求,未来矿井发展不仅是以煤炭产量为标准,对煤层气的治理利用将成为新的增长点。瓦斯治理不再以消极的抽放为目的,要到达瓦斯利用,主动抽采,煤与瓦斯共采,治理与利用并重的目标。

第一,严格要求自己,转变思想观念、转变工作作风、改变以往的习惯,多学习,多思考,及时补充新的理论知识,掌握好新的技术,对于瓦斯治理方面的理论知识要系统钻研,不能只停留在表面,多联系实际,加强与其他工程技术人员的交流学习。

第二,严格现场技术管理,狠抓安全技术措施的落实,及时深入现场,制定作业规程;根据现场条件变化,及时制定补充措施,并认真贯彻执行。现场遇到问题现场解决,把隐患消灭在萌芽中;进行现场学习,向有丰富经验的老工人学习,以提高自身的素质。并根据实际情况,在周一、二的技术课和安全活动课上加强员工培训。

第三,加强质量标准化建设和精细化管理,严格执行作业规程的标准。施工时,严把工程质量关,现场落实好,如中线棚距扎角连网裱褙、管线吊挂、环境卫生、材料码放等等,必须符合要去,要高标准,严要求,做到铁制度、硬执行。

第四,严格做好瓦斯治理工作。严格执行区域防突措施和局部防突措施,打钻时,瓦斯排放孔必须打到位,确保防突措施落实到位。

第五,加强对员工的瓦斯知识培训教育和瓦斯治理先进理念的培训,提高员工的瓦斯防治意识。“区域不消突不进煤巷,抽采不达标不能组织生产”,“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以预防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清,防突措施落实不到位,不允许施工。

第六,由于20xx年,煤巷掘进工作面少,我区从煤巷掘进变为岩巷巷修,面临着新岗位新知识的学习培训。首先我自己学习好转岗技能理论知识,其次做好职工的转岗培训,积极做好面对大局的转岗技术准备。

总之,在新的形势和要求下,我会认真作好技术工作和安全工作、为集团公司的区域瓦斯治理规划、xx矿的发展,做出自己最大的努力。

个人年终述职报告

某电信企业总经理任职期间述职报告(三年)——xxxx年是分公司生产建设、改革发展的关键三年,在省分公司的正确领导下,坚持以经济效益为中心,以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职如下:

一、认真贯彻党的路线方针政策,坚决执行省分公司的发展战略和经营方针。坚持贯彻公司“”的总体发展战略,正确执行“移动为主、综合发展;两网协调,差异经营;效益领先,做大做强”的经营方针,扎扎实实做好各项工作。

二、坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。三年来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以 。线数据容量,增强了数据业务的支撑能力。同年,开始了网目标网的建设工作,力争在xxxx年实现与竞争对手旗鼓相当的格局。加大了光纤环网工程的建设和管道工程的建设,新建杆路公里,新建管道公里。

(三)——网络赶超年。一是完成了网目标网阶段交换机扩容工作和个基站的建设开通工作,使所有基站都具备了上网功能,截至xxxx年年底,网基站数达到个,基本在城区、、实现网络覆盖上赶超竞争对手的目标。二是完成了网六期交换和基站扩容工程,有效地解决了话务疏通、网络覆盖等问题。三是完成了数据网、网、网三套电源系统的建设和割接工作,为数据网的后期发展和公司通信网络的安全稳定运行创造了条件。四是进行了县市本地光纤环网工程的建设和城区及各县市的管道建设工作,累计自建传输线路杆程公里,管道管孔公里,共布放光缆公里,确保了基站的顺利开通。

四、大力提高服务质量,创建客户满意工程。优质的服务是企业永恒的主题,要站在公司长远发展的高度充分认识服务的重要性。三年来,我们坚持以“一切为了客户满意”为宗旨,努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。一是大力推行首问责任制,落实“机关为基层,基线为业务,后台为前台,一切为了客户”的服务宗旨。二是切实做好大客户的服务工作,针对用户级别进行维系划分,实行一对一服务,建立大客户故障处理绿色通道,实行小时不间断服务,加强客户俱乐部的建设工作,推行人性化、真情化的服务内容,同时加强客户的投诉与咨询,使用户投诉回复率和处理及时率都达到%。三是结合“行风评议”和“满意在联通”活动,面向用户推出服务承诺,全面接受社会监督,改进行业风气,同时按照省分要求对营业厅进行建设达标及服务功能的完善,制定规范化服务流程和考核管理等制度,参与省分的星级营业厅评定工作,使行风评议活动真正落实。

五、深入开展创建活动,精神文明建设屡出硕果。三年来,我们深知只有不断提高精神文明建设,才能更好的树立企业形象。xxxx年,营业厅被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光荣称号,同年又在青年文明号评比活动中,荣获“省级青年文明号”;在“创建文明城,服务龙舟节”“三优一满意”竞赛活动中,分公司获得竞赛活动组织奖。xxxx年,我们在建成市级文明单位的基础上,不断推陈出新,将创建活动进一步推向深入,党建工作、工会活动都紧紧围绕争创省级文明单位这个中心来开展。在公司内部大力开展文明单位、文明窗口的竞赛活动,在窗口继续开展“青年文明号”的评比活动,不断提高精神文明建设的档次。xxxx年,分公司荣获“中国企业文化建设”先进单位;营业厅、分公司被评为“省级青年文明号”,、、营业厅被评为“市级青年文明号”,创建省级文明单位的申请已顺利通过荆州市的验收。

六、加强综合管理,提高执行力度。公司发展的实践表明,基础管理工作抓得好,管理就越规范,经营效益就越好,三年来,我们一是加强财务的基础管理,通过强化预算管理,加强营收管理,实行成本管理,严格资金管理,控制投资管理,将财务工作推向科学化、规范化、精细化和信息化。二是加大用工制度的改革,认真组织全员竞聘上岗工作,形成人员动态管理机制,提高整体工作效率,同时根据企业的发展需要,加强对员工的培训教育工作,大力推行职业资格认证及持证上岗制度。

个人年终述职报告

xxxx年,在局党委的正确领导下,在班子成员的关心、支持和帮助下,自己围绕民政工作“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨,加强学习,认真履职,扎实工作,顺利完成了各项工作任务。

现述职如下:

一、加强学习,坚定理想信念

加强理论和业务学习,是坚持正确路线、在思想上与党中央保持高度一致和做好工作的前提。

一年来,一是注重加强理论学习。

认真学习和深刻领会十八大以来总书记一系列重要讲话精神,学习十八届三中全会决定,学习赵克志书记在省委十一届二次、三次全会上的讲话精神,认真学习陈刚书记在全市半年经济工作会 议、全市组织工作会议、北京·贵阳创新驱动区域合作系列活动总结暨研究部署下步工作会议上的讲话精神等。

二是注重加强业务学习。

认真学习自己分管工作所涉 及的政策法规,同时虚心向分管业务处的同志们学习、请教,并且用党的十八大、十八届三中全会精神及省、市领导的讲话精神指导自己的工作,理清工作思路。

三 是认真学习党的群众路线教育实践活动的相关文件讲话精神。

认真学习了中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的一系列文件精神,学习省委赵克志书 记在全省党的群众路线教育实践活动领导小组第三、四次会议上的讲话精神,深刻领会开展群众路线教育实践活动的重要性、紧迫性和必要性。

并积极参加局党委在 全局系统开展的“三找”主题大讨论活动,在活动中,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,认真查找自身存在的问题,并进行深入剖析,切实解 决自身在形式主义、权要主义、享乐主义、奢靡之风“四风”方面存在的问题,实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。

总之,通过学习,进一步坚定了走 中国特色社会主义道路的信念和坚持深化改革的信心,更加坚定了贵阳发展的信心。

二、认真履职,扎实工作,顺利地完成了各项工作任务

自己主要是协助局长分管双拥、优抚、安置工作,民间组织管理工作、区划地名工作等。

对工作认真负责、踏实努力始终是我从业的准则。

一年来,自己能团结 带领处室的同志围绕各项目标任务积极工作,共同探讨工作思路与方法,共同面对困难和问题,共同付出辛苦与汗水,较好地完成了全年工作目标任务。

一是优抚安 置政策全面落实。

保障了重点优抚对象、退役士兵、义务兵家属应享有的权益。

特别是针对重点优抚对象的困难,指导各区(市、县)充分用好、用活、用足低保、 医疗救助、临时救助、慈善援助等社会救助政策,有效解决了重点优抚对象生活、医疗等实际困难。

109家企业进场招聘,3051名退役士兵进场择业,1555名达成就业意向,有 效促进了退役士兵就业;新一轮全国双拥模范城创建工作进展顺利,得到了全国双拥办的充分肯定。

xxxx年,贵阳市双拥优抚安置工作得到了省民政厅的认可。

二是社会组织登记管理工作取得较好成绩。

一年来,围绕加快培育发展社会组织,改革登记管理制度,激发社会组织活力的思路,坚持一手抓培育扶持发展,一手抓 依法监督管理,开展了四类社会组织直接登记工作,直接登记率达200%;打破异地商会“一业一会”限制,探索“一业多会”,xxx年累计培育异地商会三 十余家,登记6家,已登记的异地商会运行良好,较好地发挥了促进两地经济发展的作用;引导社会组织申报中央财政资金支持地方社会组织参与社会服务项目,4 个社会组织获得资金支持。

得到了省厅民管局的充分肯定;采取第三方评估的方式,对147家 市级社会组织进行了等级评估,社会组织规范化水平逐步提高;创新监管方式,实行社会组织申请登记的事前行政指导和审查的方式,强化了依法监管力度。

在全省 目标管理考核中,民间组织管理工作获全省单项第一名。

三是区划地名管理工作有序推进。

抓住国发2号文件对贵州省经济社会发展给予支持的机遇,加大乡镇行政 区划调整力度,完成了28个撤乡设镇的审核和上报工作,16个乡已经政府批准正式设镇,12个待审批,是历史以来乡镇行政区划调整力度最大的一年,为推 进城镇化进程奠定了良好的基础;配合相关部门完成了观山湖区成立、小河区与花溪区合并的界线勘定。

成功化解了贵阳市北站建设项目引发的大关、雅关边界纠 纷,未发生群体上访;地名命名和标牌设置规范,20条中心城区主干道和跨区划道路标牌定期维护、维修和清洁,方便了市民出行,提升了城市文化品位;积极传 播地名文化,编辑出版了贵阳地名故事第五集。

此外,规划财务工作保证了民政资金有效使用和安全运行;圆满完成了向上级争取资金的任务;完 成了民政事业“十二五”发展规划执行情况的中期评估。

三、坚持廉洁自律,始终筑牢思想防线

一年来,自己始终用党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的政治纪律,从思想上筑牢反腐防线,用廉洁从政的各项规定规范自己的行为,对照中央八项规定和群 众反映强烈的问题,自己均没有违反。

目前,自己居住的是xxxx年自购的117、37平方米的商品房,在观山湖区金华园有一套分配的170余平方米的住 房,没有违规占用住房;没有车轮上的铺张、人情消费、职务消费,也没有持有会员卡。

四、存在的问题

一是创新精神不够。

习惯于按部就搬,上级布置什么工作就做什么工作,主要领导安排什么工作就做什么工作。

二是工作还不够扎实。

遇到工作压力大、事务多 时,对工作的质量要求降低,只求应付过关、把关不严,有时存在走过场、走形式的问题。

有时工作方法简单、急躁、与同志间的交流不够;也存在名则保身的思 想,坚持原则不够等问题。

三是深入基层调查研究不够。

虽然也下基层,但更多的是针对参战退役人员上访,与处里的同志到社区、乡镇、村参战退役人员家中了解 情况、解释政策,到企业参战人员所在单位为维护其权益进行对接等。

对分管的其他工作下基层的时间少了,四是项目建设进展不理想。

对军休服务中心、南军供 站、客军供站三个项目建设的深入了解也不够,有时以自己不懂项目建设为由也不愿多管。

这些问题的存在影响了工作的创新和推进。

五、整改措施

在今后的工作中,将从以下方面进行整改,努力实现自我完善和升华。

一要始终保持清正廉洁,筑牢拒腐防变的思想道德防线。

总书记在中共中央政治局第五次集体学习上的讲话中指出:我们党把党风廉政建 设和反腐化斗争提到关系到党和国家生死存亡的高度来认识,是深刻总结了古今中外的历史教训的。

这充分说明腐化不抓,就会脱离群众,失去群众基础,就会党和祖国就会走向灭亡。

我将按照总书记的要求,加强党性修养,深入学习党章,坚定理想信念、坚守共产党人的精神家园,树立正确性的世界观、权力观、事业观,从思想上 筑牢拒腐防变的思想道德防线,时刻保持清醒的头脑、清醒的用权,自重、自警、自省、自励,做到在拜金主义、享乐主义面前,经得起考验,抗得住诱惑,耐得住 寂寞 ,自觉与各种腐化现象作斗争,始终保持共产党员的高尚品格和廉洁操守。

在纷繁复杂的社会现象、强烈的物质追求生活欲望的环境中修炼出一种胸怀静气、淡泊名 利、宠辱泰然不惊的人生境界。

修炼出一种平凡的心态,平凡的品格。

在平凡中沉淀浮躁,过滤浅薄;在平凡中调节精神,做到心思澄明,言行磊落,坦然处世。

拥 有了平凡的心境,就能真正成为“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人”。

二是强 化学习意识,增强工作本领。

总书记在中央党校建校80周年庆祝大会上的讲话,通篇强调了领导干部加强学习的重要性。

党的十八大明确 了各项目标任务,对各级领导干部的本领提出了新的要求,总书记说:“只有全党本领增强了,两个一百年的奋斗目标才能实现,中华民族的伟大复新的’中国 梦’ 才能梦想成真”。

总书记还说:“增强本领就要加强学习,把学到的知识运用于实践,又在实中增强解决问题的新本领。

同过去相比,我们今天学习的任务不是轻 了,而是更重了”。

这是总书记对我们提出的学习要求,我将按照总书记的要求,全面的、深入、系统的学习马克思主义、毛xx思想、中国特色社会主义理 论、科学发展观等,提高自己的看家本领;认真学习民政业务和政策法规,打牢做好业务工作的基础,提高驾驭工作的能力和解决实际问题的水平。

三是扎实工作,提高工作执行力。

在今后的工作中,要始终保持旺盛的'工作激情,努力增强为民服务、为民解困的责任感和紧迫感,从四个方面努力。

一是克服求 稳、保守、安于现状的思想,善于思考,不断创新工作思路,不断实现新的突破,努力提高创新能力。

二是解决好事务工作多与深入基层少的矛盾,科学合理安排时 间深入基层,倾听真话、了解真相、掌握实情,把握事物本质规律,形成正确判断,提高调查研究的能力。

三是正视工作遇到的矛盾和问题,用辩证思维和联系的、 发展的观点来分析,综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法,化解矛盾、解决问题,提高化解矛盾的能力。

四是树立群众观点,在善于 和群众打交道,讲群众听得进的话、办群众信得过的事,用群众欢迎的方式联系群众上下功夫,提高做好群众工作的能力。

总之,要始终秉持为人民谋幸福的理念, 用自己的辛苦指数换人民群众的幸福指数。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

自年初以来,在上级领导的关心和领导下,我认真学习和贯彻了部局、总队、支队三级党委扩大会议精神,参加主题教育和创建活动等专题研究讨论活动,积极抓好部局开展的教育整顿等一系列的廉政教育以及部局、总队的岗位技能大练兵活动。

回顾这一年以来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。

一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。

在此,谈几点个人体会与收获:

一、立足本职,实实在在做事。

一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。

一是完成了教育整顿和创建活动的相关考核检查,并能认真学习做好专题资料笔记;二是完成了总队的相应正规化建设检查验收,同时也使排里战士真真实实地学到实用的军事技能。

此外,在执勤工作中本人针对个别战士在执勤过程中礼节礼貌不够好的问题,及时出面教育,通过谈心,教育引导战士在边防执法执勤中能够做到依法执勤、文明执勤。

二、在大运安保和军事训练上,坚持忠诚履职、恪尽职守,按纲施训,训管结合,圆满完成安保和训练任务。

深圳大运安保对于我们单位以及自身都是一个大考验,通过我们总队支队中队三级的充分准备和个人的严格要求,特别是支队党委不断加强自身的能力意识和敌情意识,战战兢兢,以一个完美的闭幕式完成了对大运安保核心区的任务,受到各级领导和地方的肯定和赞扬。

此外对照部局总队岗位练兵相关要求,以及支队改编的警务实用技能等科目,作为排长,认真学习,言传身教,与此同时,在日常五公里、体能、战术、操枪、队列、拳术、实用技能、处突训练等科目,本人坚持通过示范、检查、汇操、讲评等形式带领战士尽快地掌握动作要领,发扬了不怕苦、不怕累的优良传统。

三、本排严格落实各项制度,确保工作正常开展。

在中队党支部的带领下积极学习上级党委扩大会议精神,对部局、总队、支队重大会议通过军人大会及时进行学习,着重学习各类安保及政治教育活动工作部署和阶段总结会议,通过上半年的努力,取得了良好的结果。

在工作和生活中,严格落实一日生活制度,同时本人也加大了查铺力度,确保本排人员在职在位。

一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。

曾因自己工作大意,一些事情没有完成好、没有办好,也因自己个性修养不好,曾冒犯过自己的战友,顶撞过自己的领导,还因自己兵龄小,经验不足,产生过想法,出现过思想波动。

是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。

今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为团队的发展尽一份责任。

述职人:

20xx年xx月xx日

一、教学工作

作为一名教师,我始终把教书育人作为自己工作的重中之重,在做好繁杂的管理工作的同时,刻苦钻研教材,努力上好每一节课。

在课程安排上,服从领导安排,我先后担任过语文、英语、社会等科目,均受到学生的喜爱。

此外我还认真学习新课标,积极主动响应市教委的工作部署,努力创设高效课堂,同时我还抽出时间帮助年轻教师尽快进入角色,起到很好的传、帮、带的作用。

连续两年辅导学生荣获国际华人小学生作文大赛二等奖;在全市课改论文大赛中撰写的《课程改革下的语文课》荣获xx区一等奖,同年撰写的论文《给学生一个什么样的语文课堂》荣获xx市一等奖;所带班级在全市调研大统考中荣获第一名;被评为优秀班主任、十佳辅导员。

辅导学生参加“纪念红军长征六十周年”作文比赛荣获一等奖。

二、安全法制工作

1、安全

安全维系着学校的一些正常工作,学校共有27个教学班,2000多名学生,每天上下楼梯,上学下学的安全成了学校 的重中之重。

“安全高于一切,责任重于泰山”在接受这项工作的那一天,我就暗暗告诫自己,一定要踏踏实实地工作,认认真真地负责,替校长分忧、对孩子负责、让家长放心。

如果没有特殊情况,我每天一定是早早来到学校,看看楼梯口、校门口是否有学生早来,看看是否有老师忘了值班,如果有,我就替他顶一会儿。

放学了,我要看一下今天 该谁带班,有没有人督促静校。

安排值班、督促值班、检查值班,已经成了我的一种习惯,成为了我学校生活中的一部分。

在政教处法制办全体同仁的共同努力下,近年来全无事故平平安安度过了每一天,在此我感谢大家对安全工作的支持。

在紧张的工作之余,我认真学习了《xx市中小学安全工作条例》,不断提高业务水平,完善自我。

在政教处法制办全体同仁通力合作下,我又系统完善了一整套安全工作资料并进行了归档,顺利通过了xx市教育局安全法规处检查。

由于安全工作的扎实突出,我校被评为《xx市交通安全文明学校》、《河北省防震减灾示范校》,同时我被评为xx市综合治理先进个人。

2、法制

学校规模不断扩大,学生人数也越来越多,这就给管理带来了一定的压力和困难。

为了把住法制的脉搏,我认真学习《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《宪法》、《刑法》以及《交通安全法》等相关的法律法规来提升自我,在张振生校长的领导下,我积极和班主任一道排查、解决,把不良现象扼制在初期阶段。

除此之外,我还经常配合班主任一起排摸班内管制刀具,预防恶性打架斗殴事件。

孩子是家庭的希望,学生是祖国的未来,我协助班主任和任课教师做好学生的思想教育,让他们知法、懂法、守法,做一个德、智、体全面发展的好学生,近几年我校无一例师生出现违法乱纪事件。

3、依法治校工作

为了把法制工作落到实处,我积极组织全体教师学习有关法律法规,邀请法制校外辅导员给全校师生做法制讲座。

在上级主管部门的关心和支持下、在全体师生的共同努力下,我校成功地举办了法制安全文化节,并在河北省法制安全文化节活动中取得xx市先进集体奖、河北省创新一等奖。

随着依法治校工作的推进,全校师生法制观念增强了、依法办事能力提高了,学生、教师、学校的合法权益也得到了维护,保证了国家教育方针和学校各项工作的顺利实施,由于依法治校工作的突出,我校被命名为《河北省省依法治校示范校》,并顺利通过河北省验收。

三、文字资料工作

随着学校的知名度的提高,文字资料越来越多,根据需要学校又专门成立了写作小组。

作为写作组的组长,我积极协助领导起草学校重要报告及汇报材料,帮助写作小组成员整理各种资料和稿件。

近年来本人先后为多期校报撰写总领文章;为大型活动撰写领导发言稿;为读书节、法制安全文化节撰写解说词;为读书节写脚本;为亲子教育、安全文明校园、省依法治校示范校写汇报材料;为拆除小平房向区领导起草报告;为我校缩减暖气费向市热力公司打报告;为治理学校周边建筑隐患起草方案;为大型的艺术节、读书节写开幕词、串词以及解说词;协助配合领导写大型迎检活动的安排部署方案;为薛雅琪同学量体裁衣撰写讲故事稿件,并辅导薛雅琪同学参加全国读书、讲故事大赛,薛雅琪同学先后夺得xx市一等奖、河北省一等奖、全国二等奖的佳绩,我同时也获得了同等荣誉的辅导奖。

四、关心下一代工作

孩子的教育是一项巨大的工程,要想使这项工程更好地去完成,那么就需要家庭教育与学校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月异。

我校更家校工作是突飞猛进,承办了大型亲子教育启动仪式,作为分管此项工作的我,代表学校在二十一个县市区的经验交流会作了工作汇报,我校的关心下一代工作走在了全区的前沿。

由于我校家校工作的扎实和突出,我校被评为《河北省家长学校示范校》。

五、民革工作

加入民革后,积极参加民革组织的各项活动,努力在实践中锻炼和丰富自己,主动撰写提案、积极参政议政。

连续四年被民革xx市委评为“民革先进党员”;参加民革六十周年演讲比赛,《民革在我心中》荣获全市第一名;荣获民革xx市委“先进信息员”光荣称号。

虽然工作上取得了一些成绩,但未来又向自己提出新的挑战,所以在下一步的工作中,我要更加努力,勤奋工作,克服工作中的不足,虚心请教,不断提高自身的业务素质和水平,积极拼搏,锐意进取,使自己的工作更加出色。

个人年终述职报告

1.首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。今年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。以下是我今年的述职报告。

2.一年来,尽管工作岗位和工作内容有了变化,但对于组织上赋予自己的重要责任始终没有忘记,为此,我时时处处以大局为重,严于律己,扎实工作,认真履行自己的职责,为完成各项工作任务做出了自己应有的努力。现将我一年来学习、工作的主要情况述职如下:

3.光阴荏苒,转眼一年即将过去,展望回首一年来的工作,我在公司领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的`学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况述职如下。

4.今年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作述职如下:

5.今年已经远去,面对过去一年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我今年的述职报告如下:

6.不知不觉间,来到xx公司已经有一年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作述职如下:

7.我不善言谈却踏实肯干,了解我的老师对我的评价大都是两个字:实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色,只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾,在组里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,尽心尽职做好自己的本职工作。现在就把这一年的工作进行述职报告如下:

个人年终述职报告

尊敬的领导:

您好!

时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作述职如下:

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

在这个学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的'同行讨教经验。

我在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《xx》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。

本人我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。

此致

敬礼!

xxx。

年终个人述职报告

尊敬的各位领导:

我于20xx年3月加入xxx工作,至今已有四个月之久,这段时间里在各位领导和同事的帮助下自身业务有了一定的提升,切身实践、学习了很多内容,回顾四个月以来的工作情况我将具体工作内容和自身不足陈述如下。

上场初期,我们在公司成本部领导的组织下,完成了项目前期成本测算工作,编制了项目前期策划书,并对项目在今后施工过程中的成本控制做了总体规划,找出了主要盈亏点、分析了主要盈亏原因,此项工作将会为后期施工成本过程控制奠定基础。彻底转变了从前无目地施工、不把握重点,在关键环节上不注意成本的预测、控制、核算,使得问题延续而得不到有效解决的工作模式。

谨的工作作风,保证数据的真实有效,不谎报瞒报,能切实反映实际情况。且树立“等不起”、“慢不得”的观念,提升工作的执行力,推动各项工作快速落实。

通过四个月的工作和学习发现,由于从前工作单一,现场实践较少、缺乏经验,是我自身的不足之处,比如对相关工作文件了解不够深刻,特别是对以往资料了解不够及时、对预算工作缺少真实的接触性,对此我将要加强自我学习,把现场实际情况与预算项目类比、结合,多看多学习定额和清单计价规则,主动发扬优良的学习作风、跟进步伐,把学习作为工作和生活的需要,不断地提高自身业务和思想素养。少失误,少走弯路,工作中不断总结经验和不足,加强工作上的反思和反省,通过学习提高工作的实际水平和工作能力,以达到提高工作效能的目的。

从个人执行力方面从前也存在一些不足,比如经常容易产生惰性思维,今后我将会把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务,充分发挥主观能动性,摒弃从前战略不清晰、跟踪不及时的工作作风,做到有的放矢。

传的古话,都形象的表达了中环民族的传统美德,其次诚信始终用感恩的心对待身边的每一个细节,是我们为人的基础,是我们品德优劣的衡量标准,也是是否受人尊重的基本准绳。而在当今社会特别是对于我们这样接触面交复杂的施工单位,更要把诚信放在首要位臵,这样一些想要趁机钻空子、投机取巧的施工队伍就不会有机可乘。以上为本人工作四个月以来的工作总结,因时间较短有些问题可能比较片面,工作之中还存在的不足之处敬请各位领导、同事在今后的工作中多加指正。

检讨人:xxx。

20xx年xx月xx日。

个人年终述职报告

尊敬的上级领导:

中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是xx餐厅的销售主管,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

从20xx年x月xx日任职后,前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责xx餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从xx的演唱会到振奋人心的xx杯,从xx杯再到xx演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,xx餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上。

从任职以后,我在xx餐厅分管内部管理工作,了解xx餐厅员工多数来于xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“xx小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了x月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过xx杯,我感受了团队精神,在xx演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到xx演唱会,承接了自助餐xx用餐,其中餐标80—100元标准等。

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习;

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体;

3、做好内部客户的维护及沟通工作;

4、有计划性地安排好营销工作;

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作;

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢!

此致

敬礼!

述职人:xx。

20xx年x月x日。

个人年终述职报告

一年的辛苦耕耘即将结束。在担任四年级一班班主任的工作中,认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养及行为养成教育,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,我在和科任老师的努力配合下,创造了一个团结向上,富有朝气的班集体。现说一下本学年我的一些工作做法报告如下:

现在的孩子在家当皇帝、当公主习惯了,就不习惯被人管着。针对这种情况,每个学期我都是从零要求,每学期我都按“低起点、严要求”的思路去做,把各种“规范”“准则”“守则”“提倡”“不准”进行归类,分成层次,逐渐要求学生去做。在螺旋中上升,学生所养成的习惯牢不可破,并且学生感受到的压力也小得多,比起一下子提出几十条要求的效果要明显得多。因为你对他只有一条要求,好落实,易操作,便检查,你要求严一些,学生也容易接受。

在班级管理中,过程重于结果,因为有许多事情的结果是不可控的,例如开学初我们班作为学校的推荐班代表学校去参加艺术节比赛,之前的排练中,同学们一周内学会了一首新的颇有难度的曲目,然后每天排练,熟练后练习表情等等,真的每个孩子包括我和杨培培老师都十二分尽力,结果虽然我们是小学组第二名,但是我告诉孩子们,他们在所有人心目中都是最棒的;例如打扫卫生,每位同学都尽心尽责,作为班主任的我看了都十二分地满意,可是只要评比,总有一、二、三之分啊!这时候的学生最需要的就是班主任的认同和鼓励。如果你非常看重结果,学生定会大失所望。所以教给孩子,凡事我们付出十分的努力,结果不是我们所能控制的,用一颗平常心对待即可。

低起点、严要求;重过程、轻结果,不是一时心血来潮的产物,它是符合教育规律的,人的学习、成长过程就是由易到难,由简到繁螺旋上升的过程,在这过程中,只要有了付出,就该得到肯定,况且,当小收获积累到一定程度的时候,就自然成就大丰收。要想当好班主任,就必须不断提高自身素质和修养。

情感效应。

高尔基说:“谁爱孩子,孩子就爱他,只有爱孩子的人,他才可以教育好孩子。”作为班主任,切忌把个人情绪带到育人工作中来。班主任的一举一动,都被学生视为楷模,都会加以模仿和效法。班主任要想顺利地开展工作,就必须和颜悦色、深入细致地观察学生、了解学生、研究学生,追求教育的情感效应。

语言效应。

斯维特洛夫说得好:“幽默是教师的第一位助手。”它趣在逗中,意在趣外,是班主任工作的一剂良药。恰如其分地运用幽默,会使师生关系倍加融洽,促进师生间情感与智慧的交流。美国保罗韦地博士曾向九万名学生进行调查,从中得出结论:学生最喜欢具有幽默感的教师。因此,班主任在面对学生过错时,要善于运用幽默语言激励、唤醒、帮助、鼓舞学生,使他们感到“读书乐”而又“乐读书”。

行为效应。

作为班主任不仅要运用语言艺术,还需要运用行为艺术,做到言行一致,在行动中塑造形象,要形象中产生魅力。孔子曰:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不行。”因此,班主任必须以严谨治学、严于律己的师范行为去感化学生。否则,班主任道理讲得再动听,也不会起到任何教育的效果。

神态效应。

对学生来说,最注意的莫过于班主任的“脸色”。学生能从班主任的脸色中领悟出喜怒哀乐,进而揣摩老师的心理,从而做出相应的反应。根据少年儿童的心理特点,犯错误孩子的自尊心和自卑感常常交织在一起,交处于矛盾之中,如果班主任面带友善、信任和宽容,学生就会愉快地接受教师的教诲,用实际行动去改正自己的过错。

作为一位年轻的班主任,以后的工作中我还要摆正位置、多学。办公室里有很多班主任都是优秀的有经验的老班主任,我要善于“偷”学;我还要从名家著作中多读多学;抓住时机、多做。班级的很多工作中我可能会显得很笨拙,很多事不知道从何做起,这时我相信一点:勤能补拙,所以我要多看、多做;搞好关系、多沟通班主任工作不是单个人的孤立的活动,工作中除了认真负责外还要善于处理好各种关系,比如处理好师生关系,处理好与同事的关系,领导的关系等;调整心态、多反省。回顾过去的班主任工作,在我跟学生取得共同成长的过程中,心中充满感激。

回顾过去的班主任工作,在我跟学生取得共同成长的过程中,心中充满感激。我觉得只要自己充满爱心,关心和爱护他们,并严格地要求和教育他们,爱中有严,严中有爱,爱严结合,细致入微,一定会到达令人满意的效果。

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