心得体会是对过去经验的反思，是对自身成长的深刻理解。这些心得体会范文是作者在实践中总结的经验，希望对大家有所帮助。
考研感受和心得
已经忘了是什么时候决定要走考研这条路，但我很清楚自己为什么会选择考研，为了证明自己?为了有光明的前途?还是为了多学点东西?我记得自己对比了[文秘站-您的专属秘书，中国最强免费文秘网!]考研与不考研的利弊因素，最后考研的决定大比分胜出。我想，还来得及弥补那些被自己荒废的日子，在最后一段大学时光里，我开始了最勤奋的学习，重温当年高考的壮志与豪情。
我正式进图书馆复习的时间是在准备完20__届新生迎新晚会以后，到考研结束大概就四个月左右的时间。好的复习方法可以事半功倍，以下是我复习时的一点心得，希望可以给学弟学妹们有所帮助：
数学，我只用了一本《复习全书》，我看了三遍，并且把不会做的题目都重新写了一遍。希望各位一定要把这本书啃完，不要觉得看不懂就不看，每天给自己定看的页数，在什么时间之前看到哪里都要有明确的计划。
英语我花的时间是最少的，但也考了50分，勉强过线。经验就就是背单词，做阅读：每天60个单词(记不住也不要紧，多过几遍)，阅读一天两篇，最后一个月做真题阅读(一定要限时做题)。
政治的复习，个人建议可以报个班，冲刺班即可，这样有明确方向，并且简化复习难度。平时大概把教材过一遍就行，可放在9月份以后开始看。最后冲刺需做真题演练。
9月份之前将专业课教材看一遍，稍稍有印象即可，之后需要通过各种有利途径取得往年“真经”,我的印象中，各大招生高校专业课往年真题重现率达200%。若有可能还可参考报考院校期末考试题。
此外，我还想补充一下复试的注意事项。在分数下来之后，一定要主动打电话联系导师(记得是打电话，不是发邮件)，然后有可能的话争取见个面。这些方法只有一个目的---弄清楚这个导师要你的机率有多大?如果机率比较大，在复试前一周需要再次确定，如果机率小或是根本不知道机率，那赶紧做多手准备---同时跟其他导师联系(发邮件，打电话都可，无需见面)。
在这里，我要特别感谢学院副院长赵斌老师，在他的帮助下，我才能有继续深造的机会。还有园林系的曾菊平老师，在备考的过程中一直为我们加油鼓劲，咨询我们的学习困难之处并给予帮助。也要感谢我们身边所有可爱的园林系老师、辅导员、同学，在他们的支持和关怀下我才打胜了这场无声却激烈的战斗。在这里我代表_届所有武生院园林系的考生向老师和同学们表示深深的感谢!祝愿老师们桃李满天下，春晖遍四方，祝同学们前程似锦，天天向上!
微笑服务心得及感受
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心内容就是微笑传递,微笑传递含有收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间两个要素.
收费人员与司乘之间。
有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进.有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失.
二、收费员与收费员之间。
有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围.有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦.
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是荆宜高速荆门第一所的收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风,在冬天,一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光,即使隔着窗,微笑拉近了我们与客户的距离,消除了我们之间隔阂.试想,徜若窗内是一张冷若冰霜的脸,谁愿意看你的脸色办事,谁能对收费管理所留下美好的印象?现在收费管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉洁、规范”的服务环境,微笑服务是每一位收费人员共有的名片.
请不要吝啬你的微笑,因为“微笑”让你我如此美丽。
考研感受心得体会
考研是许多大学生毕业后继续深造的选择，它不仅是提升自己专业能力的一种途径，也是为了获得更好就业机会的一种手段。在经历了长时间的备考和紧张的考试后，我对考研生活有了深刻的感受和体会。
第二段：坚持努力带来的成就感。
考研之路并非一帆风顺，充满了困难和挑战。然而，在不断的学习和努力中，我逐渐获得了成就感。通过充实自己的知识储备和培养扎实的学习方法，我成功地通过了一次又一次的模拟考试和真正的考试。这种成就感不仅来自于获得高分的喜悦，更重要的是我们自身的成长与进步。
第三段：压力与努力并存。
考研生活虽然充满挑战，但其中的压力也是不可避免的。长时间的备考和复习压力使我们时刻处在紧张的状态下。然而，善于调节自己的心态和追求合理的休息是解决这些压力的关键。我通过多种方式来调节自己的心态，如参加运动、和朋友们聚会等，以减轻学习带来的压力。同时，我也意识到了努力是解决问题的唯一方式。只有每天都付出最大的努力，才能迎接考试的挑战。
第四段：团队合作的重要性。
考研过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。无论是和同学们一起学习，还是在论文写作中寻求老师和同学的意见，团队合作都给我带来了很大的帮助。在合作中，我能够获取到更多的资源和知识，也能够通过与他人的交流和讨论来拓宽自己的思路。团队合作不仅可以提高效率，还可以减轻个人的压力，为我们的考研之路增添了许多温暖和力量。
第五段：回顾与展望。
在考研的过程中，我深深感受到了自己的成长和进步。无论是在学术能力上还是心理素质上，我都得到了极大的提高。同时，我也认识到了自己在学习方法和心态上还有很多需要改进和提升的地方。接下来，我会在这个基础上继续努力，更深入地学习专业知识，不断探索和挑战自己，为未来的发展打下坚实的基础。
总结：考研是一段充满挑战和压力的旅程，但它也是一个不断成长和进步的过程。通过努力学习和团队合作，我们可以逐渐克服困难，为自己的未来铺就一条坚实的道路。掌握合理的学习方法和积极的心态，我们必将在考研的征程中获得更多更好的收获。
考研感受和心得
究使得他在理论水平方面比我们走得远了很多。除此之外，张老师对工作的认真程度让我们折服。在全市的“阳光师训”活动中，他为了给大家总结课堂中所存在的问题，光听课记录就翻阅了200多本。到各个地方学校进行验收检查时，他听课后反馈从来不把问题藏着掖着，而是直言不讳，将问题一一列举。使得有些老师不敢让他听课，还有人背后偷偷叫他“大魔头”呢?但是大家都说他工作认真，一丝不苟，被指导的教师也能尽快在课堂教学方面提高。希望我们身边多一些这样的人，让我们尽快地在教育教学路上成长起来。
_一中的魏_老师已是第二次来_进行交流了。她依然是那么健谈、活泼，善于总结、富有经验。从她身上，我看到了城里老师的压力之重，更看到了城里老师对工作的敬畏。每天的听力播放、阅读指导、校本材料的编写、的批改等占用了他们大量的时间，可是他们却激情饱满、脸上洋溢着一个做教师的自豪与幸福。我想，这种职业幸福感才是城市教师与乡下教师最大的不同吧。
参与交流的还有_中学的刘_，实验中学的周_。刘老师能将外出培训所学即时实践运用，这一点难能可贵。比如思维导图，他的学生做得挺棒。我则是培训时激动，回家不动。周老师一上场，自信与干练的形象便映入我们眼帘。倾听其漂亮的英语口语也是一种享受。
开研讨会本身也是一种全市同学科教师的交流机会。见到老朋友是一种幸福，结交一些新朋友亦是一种快乐。学人之长、补己之短就是一种收获。其实、不断的学习才是一种提高自己的真正路径。
考研感受心得体会
第一段：引言（100字）。
考研是许多大学毕业生选择的一条道路，不仅能够提升自身学术素养，还能增加就业竞争力。在这个过程中，每个人都会有不同的感受和心得体会。我参加考研一年来，也有了一些深刻的感受，接下来就与大家分享一下。
第二段：困难与挑战（200字）。
参加考研的过程充满了各种困难和挑战。首先，需要投入大量的时间和精力进行复习，尤其对于没有系统学习过的科目，需要从零开始学习。其次，考研的竞争异常激烈，同学们都在为了一个名额而拼尽全力。最后，面对种种压力和困难，我们需要坚持不懈地努力，才能克服困难，取得好成绩。
第三段：心态与积极态度（300字）。
在考研的过程中，良好的心态和积极的态度是非常重要的。首先，我们应该对自己有信心，相信自己的实力能够应对考试的挑战。其次，我们要保持乐观的态度，无论遭遇到什么困难和挫折，都要相信一切都会好起来。此外，积极的心态也可以帮助我们更好地学习和应对考试压力，不会轻易被困难击倒。
第四段：收获与成长（300字）。
参加考研虽然艰辛，但也给我带来了许多收获和成长。首先，我的学术水平得到了提升，通过深入学习和研究，我对所学科目有了更深入的理解。其次，考研期间，我也学会了更好地管理时间和精力，做到高效学习。最重要的是，我在这个过程中培养了坚持不懈的毅力和自律的品质，这些品质对于未来的工作和生活都有很大的帮助。
第五段：展望（300字）。
对于未来，考研给我树立了更高的目标和追求。参加考研不仅仅是为了拿到一个研究生学位，更是为了在某个领域深入研究和探索。未来我希望能够在我的研究领域中做出一些有价值的贡献，为社会的进步和发展尽自己的一份力量。同时，参加考研也让我明白了一句话，人生没有终点，考研只是人生的一个里程碑。
总结：参加考研是一个充满挑战和机遇的过程。在这个过程中，我们会面临诸多困难，但只要我们保持良好的心态和积极的态度，虽然会有一些苦涩和痛苦，却也会有许多收获和成长。未来，我相信这段经历将成为我人生中珍贵的财富，我们都会为之而自豪。
家访心得及感受
这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生王军见到我的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长告状的，没想到我只字不提他表现不好的地方，而是鼓励他要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。
在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。
总之，家访让我受益非浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。
微笑服务心得及感受
随着社会的发展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的内涵：过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。
1组织宣传和学习。
组织全科护理人员认真学习《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、20_年"优质护理服务示范工程"的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中"医疗损害责任"，将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和动员，护理人员转变了观念，由"要我服务"向"我要服务"转变。注重临床实效，让患者满意是我们的最终目标，同时，也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
2优化服务流程，营造温馨病房。
以人为本，实行入院零分钟接待，做到病有人引，检查有人陪，吃药有人拿，住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片，让患者随时能与医护人员联系;科内提供微波炉，免费为病人加热饭菜;每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名，图文并茂，营造温馨病房，给患者以家的感觉。
3制作《优质护理服务手册》。
《优质护理服务手册》包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册，并由护士长、护理组长检查落实情况。
4温馨护理，微笑服务，护理内容多样化。
良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键[1]。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
每天早上7：30，护理人员会面带微笑准时来到病房，为每一位患者及家属带来最真挚的问候，整理床单元，打好开水。生活护士6：30就会来到病房，为生活不能自理的患者漱口、洗脸、喂饭。对生活半自理或完全不能自理的病人我们协助他们翻身、拍背、功能锻炼，并认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合;对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育。上午是治疗最繁忙的时候，护士们迈着轻盈的步伐，穿梭在病房内，主动及时地为患者提供护理服务，杜绝了呼叫加液。病床前，护士们甜甜的亲情称呼：爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师等让患者倍感亲切。她们在病床前，或开心交谈、或作细心疾病指导、或给予体贴的梳头、修剪指甲、理须等，一切都是那么自然。护患之间、护士与家属之间少了隔阂，多了份亲切和理解。下午，我们会根据级别护理要求，为卧床病人擦洗，及时主动的解决他们各项护理问题。
5加强业务学习，提高技术水平。
丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容，知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征[1]。我科以老年病人居多，疾病种类多，病情复杂，用药复杂，我们组织学习并拟定了各种疾病护理常规、疾病观察要点，组织学习常用药物及新药说明书，对常用临床护理技术操作及十七项基础护理操作进行示范，从而大大提高了护理人员的专业技术水平及应急能力，将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。
6加强管理，进行质量环节控制。
护理安全是护理质量的基础，是优质护理的关键，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。护士长及护理组长每天检查各班工作落实情况，及时发现并清除各类隐患、各种查对制度的落实情况、危重病人的基础护理落实情况、护理文件的规范书写、神志不清的病人是否使用床栏、是否履行告知义务并及时记录等等。
7效果评价。
在开展优质护理服务示范病区活动中，病房比以前更加安静、整洁、规范，病人的满意度调查率一直是100%，护士的整体素质提高，医护患关系更加和-谐。我们将继续努力，尽量做到住院病人少陪护、无陪护、陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将"优质护理服务示范工程"活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让患者满意、让社会满意的效果。
微笑服务心得及感受
当世界着名的旅店经营之王希尔顿在德克萨斯的第一家旅馆经营中稍有成效时，他母亲对其取得的成绩却不屑一顾。她指出，要使经营真正得到发展，只有掌握一种秘诀，这种秘诀简单、易行，不花本钱却又行之长久。希尔顿冥思苦想，终得其解。这秘诀不是别的就是微笑。他发现只有微笑才同时具备以上4个条件，且能发挥强大的功效。以后“微笑服务”就成了希尔顿旅馆经营的一大特色。50多年来，希尔顿向服务人员问得最多的一句话就是“你今天对客人微笑了没有?”
作为我们金融企业，微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在企业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑服务同样也是一种无形资产，并且蕴藏着商机。据报载，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员满脸冰霜，态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元，按照最保守的估算，他至少损失了1000美元，而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑服务之重要。如果连起码的微笑服务都做不到，又怎能得到广大客户和社会的信任与支持呢?只有真心服务群众，把群众当成自家人，你发出的微笑才会自然甜美，群众才会买你的“微笑”。要向服务要效益，向服务要发展，真正为客户创造一个温馨、舒心的环境。微笑服务应该成为我们信用社员工甚至所有工薪人员的座右铭。
告诉了她，她马上要求我把假钞还给她，我跟她说：我们收到假钞必须没收的，这时她非常生气地说要把钱全部拿回头不存了，还说了些难听的话，面对他那愤怒的眼神，粗糙的话语，我们没有生气，还是面带微笑耐心地向她解释说：没收假钞是我们的职责，目的是为了更多的人不受假钞的侵害，如果你不想假钞再流向社会害人的话，请你配合我们的工作。最后她终于被我们的热情感动了，另摸出了一百元凑足三万元存了定期，并说：“你们信用社的服务太好了，还正规，我放心，下次我还到你们这来存钱。”经过这件事，让我感觉微笑不仅是全世界通用的语言，还是一种无声动人的音乐，更是人类一种高尚的表情，它永远是生活里明亮的阳光。
中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。现在我们正在开展“标准基层行、社”创建工作，我们要从自我做起，从身边小事做起，加强自身的服务意识，让每一位顾客都有“笑迎天下客，满意在我家”的感觉，把微笑服务的优良传统继续传承下去，让“宝石花”般的笑容开遍祖国乃至世界各地，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们最心爱的顾客。给信用社带来更多的利润与过硬的品牌形象，我坚信在不久的将来还会有更多感人的画面出现在你们的眼前。
家访心得及感受
这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生杜明轩见到我们的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，由于平时在班级里爱吵闹，害怕我是来向家长"告状"的，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励他要扬长避短，争取更大的进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。
在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二的观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。
微笑服务心得及感受
美学家认为世界万物中人是最美的，而人的言行举止中微笑是最美的。微笑，是一种美丽的心情；是一种坚强的意志；是一种人生的态度；是一座通向成功的桥梁。
有人说，微笑很简单，只要嘴角上翘就能做到。有人说，微笑很难，难在持之以恒天天做到。我们生活在这个世界，如果能把一个甜美的微笑挂在脸上，那么这个世界也将会更加美好。一个真诚的微笑，可以打动多少善良的人，赢得多少真诚；一抹自信微笑，可以征服全世界；一个温暖的微笑可以点亮多少冷漠的心灵；那么，不管是简单还是艰难，微笑都应该成为我们每天工作和生活的的重要内容。
可是，这么美好的事物却常常被我们不经意的忽略了。在日渐繁重的工作和不断增加的工作、生活压力之下，在社会对我们的要求越来越高之时，在年复一年，日复一日重复的生活、工作中，我们的激情逐渐减弱，我们忘记了怎样保持微笑。就从现在开始吧，我们要时刻保持微笑，让别人看到我们的微笑。真诚微笑是一种风格，微笑服务更是一种理念。
就从这一刻开始，当我们迎接老朋友时，请微笑吧，微笑能使老朋友更信赖我们；当我们接待新朋友时，请你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我们；当我们与别人发生矛盾时，请微笑吧，微笑能抚平愤怒、化解矛盾，亲切的微笑能使对方感激莫名而对我们肃然起敬！
我们知道，人生并非坦途，我们也会有伤心，也会面对挫折，我们并不能时时刻刻保持好的心情。但是不管是为了自己，为了我们的朋友，还是为了我们工作，我们都要学会控制自己的情绪，保持良好的心态，保持微笑，用微笑来回报生活，回报关心我们的朋友。地球上惟有微笑才会构造美的和平，他人的微笑导致理解，自我的微笑则是心灵的净化剂，忘记微笑是一种严重的生命疾患。一个不会微笑的人可能拥有名誉、地位、金钱，但一定不会有内心的宁静和真正的幸福。我们往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我们千万不要将微笑遗忘，惟有微笑能使我们享受到生命底蕴的醇香，超越悲欢。
微笑吧！微笑是清晨的一抹亮丽的阳光，微笑是雨后的绚丽的彩虹，微笑能净化我们的心灵，宽广我们的心胸。微笑吧，朋友，只是轻轻地牵动嘴角，我们的脸上就会带着微微的笑意，捧出我们的热情，真切地向朋友昭示诚信。
你还等什么，就从现在开始，从你我做起，让别人看到我们的微笑！
初一开学心得及感受
--年的时间如流水，已经匆匆远去;--年的同学如回忆，已经凝固在时间里;--年的快乐如茗茶，已经慢慢凉去。如今，我们告别了--的生活，--，已经成为一个历史，牢牢印在我们的心里，现在我们要迎接新的生活、新的学习、新的老师、新的同学……一切的一切新的事物，对我来说不只是好奇，还有紧张。
怀揣的一种忐忑，来到了这里，校园一片喧哗。每到一处都感觉很新鲜，好奇。报名过后，家长离开了校园，孤身一人在学校里转悠，第一次来就要接着住两天，心中好不舍。
一切都是那么的陌生，陌生的教学楼、陌生的楼梯、陌生的课桌、陌生的床。一切都才刚开始，我没有感觉到温馨快乐，一切都是冷漠和孤独。炎热的晚上，我的心中却是寒冷的，在陌生的环境中，我还没有适应过来，仿佛连空气的味道都变了，心中一股搅动。
每当夜晚无眠的时候我就会想家。
匆匆的，7天在校的时间过去了，已经习惯了，习惯了紧张的气息，习惯的忙碌的感觉，越来越觉得这也是种快乐，在忙碌中过去，发现一周很快很快，一瞬间仿佛就到了星期五，到了那个欢腾的时候，但星期天又发现周末好快，也只是那么的一瞬间就上学了。
我相信，以后一定会习惯的，习惯这里的一切。
初一开学心得及感受
告别了悠闲的暑假，就迎来了新的学期。新学期，新希望，新气象，因为我已经跨上了六年级的门槛，也就是说我只有一年时间的小学生活了，所以我一定要好好的珍惜这最后一年的光阴。
今天就是开学第一天，我穿上崭新的校服，带上红领巾，怀着一颗好心情，我就背着书包兴致勃勃的书去学校，刚踏进学校，扑鼻而来的就是一股久违的书香之气，我边走边享受着，贪婪的吸允着这股味道，这股久违的味道。边走边看，学校被打扫的一尘不染，焕然一新。草坪中的小草弟弟对我打着招呼：“嗨!早上好。”操场中的大树伯伯对我点头微笑：“新学期，要努力哦!”我发现，这里的一切都让我感到无比的亲切，我边走边笑，对学校的一草一木打着招呼。到了教室，我放下书包，感受了一下这熟悉的地方，看了一下那一张张熟悉的面孔，然后就到操场去迎接本学期的开学典礼。
首先是升旗仪式，大家整理好服装，肃穆端庄的看着五星红旗冉冉升上天空，每次当我看到这面五星红旗升起时，我的内心都是心潮澎湃，也十分的伤感，因为这面五星红旗是以前的革命烈士们用鲜血为我们染红的啊!隆重的升旗仪式过后，就是校长对新学期的致辞，她教我们各种的学习方法，要懂得利用时间，就像鲁迅先生曾说的：时间就像海绵里的水，只要肯挤还是有的。她叫我们要多读书，多学习知识，要知难而进。校长致辞完毕我，我也发现为什么杜甫先生曾在博学士茅屋中说：富贵必从勤苦得，男儿须读五车书。其意思就是男儿要想有所成就必须刻苦读书，学富五车。
开学典礼完毕后，我们就有秩序的回到了教室。到了教室后，有的在追逐打闹，有的在交谈自己对这次开学典礼的感受，还有的正在和伙伴们说着自己是在怎么过的暑假，这是多么熟悉的场景啊!两个月，在别人眼中可能会觉得很短，但在我眼中就觉得非常长。我现在就只有一个感受，那就是：开学真好啊!
叮铃铃，上课铃声响了，可亲可敬的老师走进了教室，她对着我们说：“孩子们，你们都是六年级的大哥哥大姐姐了，要做好榜样。一年后，我们就要分开了，所以请好好珍惜这一年的时间，在这一年的时间里，大家也要抓紧时间，努力学习，不管怎样，我一定会带领着你们走像好的未来!”当老师的发言结束后，我们感触良多，我们个个都在心里暗暗立下了目标，绝不能辜负老师的良苦用心。
回家的路上，我也给自己立下了目标，不管六年级的压力如何之大;困难如何之多，我都要知难而进，不畏艰巨，努力学习，发奋读书，争取一次次的超越自我，明年小升初考试得个好成绩!
微笑服务心得及感受
微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑，双方都处在一种惬意的心情中，司乘人员身心愉快，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所追求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包括收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
一、收费人员与司乘之间。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的赞赏，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就慢慢由淡漠减至消失。
二、收费员与收费员之间。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以质问埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必要的争执和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在炎热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风，在冬天，一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光，即使隔着窗，微笑拉近了我们与客户的距离，消除了我们之间隔阂。试想，徜若窗内是一张冷若冰霜的脸，谁愿意看你的脸色办事，谁能对收费管理所留下美好的印象?，微笑服务是每一位收费人员共有的名片。
请不要吝啬你的微笑，因为“微笑”让你我如此美丽。
放飞梦想心得及感受
每个人手中都一根带有理想的线，它，那么轻盈，可又有是又让人压得喘不过气。每天太阳东升西落，天空却无论天亮与天黑总有一份不一样的美。就像每个人心中都有一份自己已绘好蓝图。
在田野上，一个追赶着太阳的女孩，放开了手中自己已绘好和美丽的蓝图，她已不再需要，她靠自己完成了自己的理想。田野上，静寂的如黑夜般，可却有一份成功后的光芒。
邓亚萍，一位前世界的冠军，她的成就在别看来只不过是一种虚伪名利。而却从不深入去思考她成就的来源。在她的乒乓球王国里，四五岁的她，在别的同龄小孩下享受父母温馨呵护时，她已在为自己将来做好打算。她小小的身体中充满了常人没有的坚强亲毅力。
到了八岁，她的技术已经超越别人，她想展现自己，让别人认识自己，同时也想完成自己的梦想，她向省中一个乒乓球队报名，却因为个头的原因，未能录取。后来被另一个省队看中，她如愿进入了省队。在队中集训时，别人练完休息后，她却不放弃任何可以学习的机会。为当国际乒乓球运动员，她给自己加大压力，每天坚持晨跑，训练等。
经过五年努力，她十三岁时，在全国“乒协杯”大赛中，她成了那晚最善良的明星，第一次夺取将杯。她放飞了手中那根线，让它随着风飘远。有的人，为了梦想而不懈努力，有的人望着梦想，却不去努力，就让它埋藏在心里。有的人更可恶他从没想过理想，他不知道理想是什么，他没有理想，在世界上过一天是一天，得过且过。
蔚蓝的天空，灿烂的微笑是属于有梦想并为梦想去努力的人的。
春天是一个新的开始，也是一年中决定是否放飞手中梦想的季节。放与握只在你我一念之间。
初一开学心得及感受
一个漫长的暑假已过去，迎来的'是一个美好的秋天。新的学期又开始了，迎来早晨的第一道阳光。我们如同几个月前又重新回到了校园，即将，开始新的征途----开学!
开学，顾名思义就是开始学习，然而这次的开学却显得有些与众不同。这是为什么呢?因为现在的我正面临的能否上高中的难题。
以往的开学，就如同是一只刚学飞的小鸟，它没有过多的负担。即使是飞不起来或者是只飞了小小的一段，也没有关系。因为它不止有一次机会它还有很多的机会，可以努力。
然而，现在的开学却如同是一只被敌人追到了悬崖的羚羊。它眼前面临着一条“沟”它必须得跨越过去，它不仅能够看见未来的路、而且它还能去尝试它没有吃过的美味。不过，一旦跨越不过去的话那么它的命运会如何我们可想而知。
现在的我，就如同是那只羚羊。虽然我跨越不过去不至于死亡，但却会让我的人生多了一个遗憾、多了一个黑点，未来的路也会随之变的暗淡了起来。所以现在我必须一步一个脚印，踏踏实实的学习好好的把握今天，来弥补昨天的不足和修饰明天的道路，尽可能的不给明天留下任何的遗憾。
因此，我必须充满恒心，踏上征途。我相信未来是我的!只要我努力过了不管最后结果会是什么。我只知道一句话，我努力!我无悔!
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五四青年节心得及感受
我最初加入共青团时，心里总有惴惴、忐忑之余，也有了机会静下心来，审视自己的人生旅途，选择共青团，就是选择了自己的信仰与志向。有一种生活，你没有经历过，就无法知道其中的艰辛，有一种艰辛，你没有体验过，就无法感受其中的快乐。
很早就知道共青团的成立过程：1919年的五四运动，使马克思列宁主义和中国工人运动进一步结合，从思想上、组织上为中国共产党的创立做好了准备。1920年8月，中国共产党发起组为了教育广大青年，更好地实行社会改造和宣传社会主义，首先在上海组织了社会主义青年团。同年10月，毛泽东同志在湖南准备建党的同时，也开始组织社会主义青年团。1921年7月，在党的第一次代表大会上，研究各地建立和发展社会主义青年团的问题。会后派出党员去做团的工作，加强对团的领导。在团组织日益壮大的情况下，1922年5月召开了中国社会主义青年团第一次全国代表大会。大会通过的团的纲领，确定了中国社会主义青年团为中国青年无产阶级的组织，是为全部解放无产阶级而奋斗的组织。中国社会主义青年团是中国共产主义青年团的前身。
虽然早在初中就加入了共青团，但对共青团的真正意义上的理解，却始于高中。正是高中的团课使我开始认真地学习和思考团章中的内容，开始有意识地关注、参与团的活动。尽管学业紧张，活动有限，但我还是从公益活动中体会到了奉献的快乐。到了大学，自己有了更多的课余时间来参加团的各种活动，来体现一个共青团员的价值。更令我高兴的是，自己有幸参加了西南交大的团校课程，通过学习来了解团的工作。党从成立至今的八十多年间能始终保持她的先进性，一如既往地领导中国不断前进靠的正是党在工作实践中不断地学习和改进。因此我深感这次团课的学习意义重大，也确实从中得到了很多知识和巨大的锻炼。共青团在政治上、组织上接受中国共产党的领导。中国共产党是共青团的，共青团是党领导的革命力量的一部分。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。共青团是党用来团结教育青年一代的群众组织，是党联系青年的牢固桥梁和纽带。党的领导是共青团存在和发展的根本保证。
作为一名在校学生要具有先进政治思想，努力学习马列主义，毛泽东思想，
邓小平理论和“三个代表”重要思想，增加民族自尊，自信，自强精神，树立正确的理想，信念和世界观，人生观，价值观，抵御腐朽思想的侵蚀，提高思想道德素质和科学文化素质。要具有刻苦学习的精神和勤奋工作的态度，要努力学习科学文化知识，要勤学习，勤思考，勇于创新，认真工作，关心同学的工作，学习和生活，切实为同学，为班级服务。虚心向他人学习，团结同学，助人为乐，热心帮助他人进步，开展批评和自我批评，勇于改正缺点和错误，自觉维护团结，顾全大局，诚实谦虚，在青年中起到表率作用。
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大学生实习心得及感受
六月已经开始，实习的学习已经接近尾声。在这半年的顶岗学习过程中，自己也在不断地成长。我很感谢学校能组织一次这样的活动，让我们能够在自己还在学校的时候就能够有机会参加这样的活动，提前体验当老师的过程，对自己的未来职业规划有了更加明确的方向。来到实习学校后，我很感谢能够有机会在实习学校能够认识一群小伙伴，是他们对我的“磨练”，才让自己能够有现在的进步。
对于我们在教学上的工作，剩下的时间主要是带领大家一同复习，复习之前学过的所有知识。我也不知道是不是要分离的缘故，以前不怎么听讲的学生，也开始积极地写作业，课堂的纪律明显好了很多，希望他们能够一直坚持下去，在期末的时候能有一个好的成绩。
在来到实习学校以后，我对自己的这门学科也有了更深的认识。因为我从实习学校文理分科的这个事情中得到了启发。按正常情况下，学生文理在分科的时候，都会很纠结。但是结果会是选理科的同学会比选文科的同学多。因为学生会听家长说，选理科会更容易就业等等。但是，很奇怪，我所在的实习学校出现了一个现象就是选文科的同学远远大于选理科的同学。然后我就从这件事情开始反思自己，为什么会有这样的现象。就是因为自己内心对于这一学科的恐惧，他们认为化学很枯燥、很无聊、很难懂。当我知道这个情况之后，我就开始该改变自己的授课策略，尽量使自己的学科变得通俗易懂，贴近生活，让大家更加容易接受化学这一门学科。同时我也在努力尝试这样的方法。
接下来的时间，我会一点一点地提高自己，一点点进步。
抗击疫情心得及感受
一场突如其来的新冠疫情，让全体国人猝手不及。_月_日，当我还在家关注着疫情新闻的时候，突然接到单位通知，市委组织部号召市直党员干部__社区值守一线疫情防控工作，我没有丝毫犹豫，立即报名请战，以一名志愿者的身份火线支援社区防控一线，打响了我的防控阻击战“疫”。
社区防控防什么，怎么防?有没有危险?不让居民随便出入，他们能听吗?带着这些困惑我来到防控点，一时感到无从下手，但，疫情就是命令，容不得我多想。我主动向社区、物业、综管人员请教，出入登记、测量体温、检查证件，每天一遍遍重复着这些相同的步骤，不厌其烦地解释说明，耐心回答各种各样的问题。我意识到，社区防控就是要把这些看似很小的事做好做细做实，才能不让疫情蔓延到小区，这是我作为志愿者的职责所在，也是我对小区居民生命安全的承诺。
社区是疫情防控的最后一道防线，也是落实联防联控、群防群控的关键。我所值守的小区有三千多户居民，常住一万多人，每天外地返回人员、复工人员和车辆混杂流动，防控压力较大。我们按照市疫情防控指挥部最新通告要求，结合小区人员流动实际，分类施策，精准管控，认真检查，详细登记，确保不出任何纰漏。在严格管控的同时，我们积极帮助小区居民拿取快递、搬运物资，提供生活便利。指导复工人员办理复工手续，保障合理需求。随着疫情形势好转，管控措施得力，我们也逐渐取得了居民的赞许和信任，他们很自觉地减少了不必要的外出。
每天在一线值守，看到的是鲜活的人物，感受的是心灵的抚慰!接到任务后，很担心家人的态度，没有第一时间告诉父母，妻子和年幼的孩子都在家，也担心这样每天进出有没有危险。但是，严峻的疫情形势告诉我，国家有难，必须要有人站出来，这是践行一名共产党员初心的时刻，国家召唤使命必达，我必须要上!简单和妻子交代了一下，妻子只说了一句：你去吧，家里有我!让我没有了后顾之忧。妻子每天在家做好后勤，烧饭洗衣照顾孩子，还变着花样做各种营养美食给我补充体力，年幼的儿子称呼我是“战士”，每天给我加油打气：“战士加油，爸爸最棒!”而我每天回到家却要“自我隔离”，儿子嘴里念叨着要我抱却只能将他拒之门外，内心充满愧疚，更觉亲情珍贵。而让我感动最多的是每天面对的社区居民，有对我竖大拇指，称赞我是英雄的大姐，有二话不说，放下方便面就走的大哥，还有进出都对我敬礼的小朋友，他们的理解和支持，是我完成任务的强大动力。学校领导也多次亲临一线看望慰问，及时送来了防护物资，让我倍感温暖，信心十足。我明白，不是我的工作做的有多好，是身边这些可亲可爱可敬的人在默默支持着我，让我有底气有信心有能力为他们守护一方平安。
为什么我的眼里常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。每当疲惫的时候，想想挥戈沙场的白衣战士，冲锋陷阵的公安卫士，临危不惧的社区勇士，内心又充满了爱的光亮。风雪即将过去，病魔终将溃散，待到花开燕来时，让我们走出来，看乾坤依旧，山河不改，在我们共同捍卫的土地上，互道一声：岁月静好——别来无恙!