服装营销计划书例文（热门14篇）

服装行业也是一个庞大的产业链，包括设计师、生产厂家、销售渠道等多个环节，为经济发展和就业创造了巨大的机会。对于流行的服装品牌和设计师，大家可以了解以下他们的创作理念和作品系列。

公司服装营销计划书

(二)整体计划概念。

二、网络营销环境分析。

(一)市场环境分析。

(二)企业形象分析。

(三)产品分析。

(四)竞争分析。

(五)消费者分析。

三、swot分析。

(二)产品和价格策略。

(三)渠道和促销策略。

1、门户网站的建立。

2、网站推广方案。

(四)客户关系管理策略。

四、网络营销方案。

五、实施计划。

六、费用预算。

七、方案调整。

高中教学工作计划书例文

新学年历史组将全面贯彻落实学校。

和教学计划为重点，围绕学校工作计划和教学计划，坚持求真、务实的工作思路，调动全组教师的积极性，紧扣提高教学质量主题，以构建高效课堂为中心，以《普通高中历史课程标准》为依据，全面提高学生的历史素养，充分发挥历史课程的育人功能，培养学生一定的读史能力、探索能力，形成良好的思想道德素质和科学文化素质，为其终身学习和个性的发展奠定基础。

二、工作目标。

全组四位教师高度与学校保持相同的价值趋向，与学校同呼吸、共命运，加强集体备课，团结协教，不断提高自身的业务能力，全心全意为学生服务，为温十一中各个年级历史成绩的提高尽心尽力、尽职尽责。

1、创建高效课堂。

2、严格落实教学常规。围绕课堂抓常规，并推陈出新，力争体现教研组的学科教学和校本课程的特色。

3、抓好集体备课。发扬组内同志的合作意识和团结协教的精神，集思广益，充分发挥集体力量，强化教研组、备课组的集体备课，提高各年级的整体水平。

4、积极参与校本课程、研究性学习的提升学科能力的开发，促进教师的业务水平和业务能力的提高。

三、具体工作。

(一)狠抓教学质量，坚持不懈、深入细致地抓好教学常规。

1、强化集体备课。

本学期历史组的集体备课有高一年级的叶敏——宋宏宇老师;高三年级的文科综合三位老师。将按照规定时间(定于每周五下午，就本组的教学活动进度，作业布置作统一要求)和自行安排时间两部分进行集体备课，保证每周高一一次，高三两次集体备课，实行“中心发言人”的集体备课制，达到集思广益，资源共享，优势互补，将集体备课中落到实处，同时也促进备课组整体教学实力的增强。

2、狠抓课堂。

(1)严格课堂管理，认识到位，并常抓不懈。

(2)努力创建高效课堂，以。

教案。

学案为依托，培养学生自主学习能力，从而提高学生学习兴趣，提高课堂效率。

课件。

运用、辅助资料选用、习题讲评等环节如何有效衔接，达到课堂的高效，仍需探索并反思总结形成较成型的模式。

(4)课堂小结要追求高浓度，简洁精练，达到对本课知识的理解和升华。

(5)作业布置和批改完全依照学校的要求。

(6)搞好期中期末，大型考试，做好批改与试卷讲评、试卷分析。

3、有重点地完成不同学年段的教学任务。

高一年级叶敏——宋宏宇老师要根据课程改革的要求和学校的具体条件及学生的接受情况，重视对学生学习品质、学习习惯、学习方法的纠正、培养和指导，把握好教学起点。

高二年级朱华老师要认真研究课标，上好必修课，开好选修课，注重将基础知识转化为实际能力的培养，要在教法和学法指导上下功夫要高度关注基础知识不扎实、能力发展不到位、书写不规范、表达不准确的问题，注重将基础知识转化为实际能力的培养，。

高三年级尤乐乐老师要瞄准高考，认真学习《课程标准》和《考试大纲》，加强对课改省高考试题的研究与分析，扎扎实实的进行每一轮基础过关复习。突出针对性和实效性，要全面加强学生的管理，大力营造备考的氛围，理顺、优化学生的心理和情绪。加强对每次模拟考试成绩的分析，及时查漏补缺，及时调整教学思路和方向，关注学生基础知识不扎实、能力发展不到位、书写不规范、审题不仔细、表达不准确的问题，有的放矢的调整教学思路和重点，提高课堂效率。

4、继续实施分层次的教学和管理。

教学中进一步强化对两头学生的教育工作，促进学生的全面发展。同时继续坚持课前小考并积极倡导全组教师能充分利用课后时间主动下班辅导，并将其作为一种自觉行为，长期坚持，切实帮助学生解决实际困难。

(二)贯彻落实学校常规计划，完成以下计划要求：

1、备课组长每周上传学案、试题，保证质量。

2、每堂课前有小考，5分钟左右，及时反馈检查提高教学质量。

3、高一、高二年级搞好校本课程。要与学科衔接，加深拓展延伸。

(三)积极参加各级教研活动和增强科研意识。

全组教师要积极研究xx年高考历史试题和反思高考命题趋势及备考方向;积极参加市教育学院组织的教研活动，并在组内交流，;积极参加学校定期举行教学讲座和教研活动，互相学习和借鉴，促进业务水平的提高;组内教师要增强科研意识，每学年至少要撰写一篇教育或教学论文。

(四)努力争创先进教研组，建设特色历史组。

1、严格贯彻和落实的学校和教研组的各项计划要求。

年销售工作计划书例文

以学校工作计划为核心，以《小学语文课程标准》为引领，立足我校学生学习的实际情况，坚持面向全体，打好基础，围绕“真实、有效”的教研主题，以研促教，立足课堂，努力实现“扎实、高效”的教学，培养学生的语文学习兴趣和自主学习语文的能力，全面提高学生的综合素质。

二、工作重点。

1、教学常规常抓不懈，培养学生良好的学习习惯。

2、健全以课堂教学研究为核心的教研，立足校情开展教研活动。

3、开展丰富的语文活动，促进学生学习积极性与语文能力的提高。

三、主要工作。

1、认真抓好理论学习，更新教师的教育教学的理念。

（1）新课程的学习。明确形势发展要求，学习新课程，在思想上树立新课程意识，更好地为课堂教学服务，为学生服务。

（2）教学常规的学习。认真抓好学校教学常规的学习，每位老师要经常对照检查。

（3）信息技术的学习。要继续加强全体语文教师在信息技术上的应用能力，不断优化现代化教学手段。

2、严格执行和落实教学常规，强化教学管理。

教学常规包括教学准备、课堂教学、批改与辅导、教学评价、教学研究等方面。本学期要抓好教学常规的执行与落实。

（1）以提高课堂教学质量为中心，以优化教育教学为目标，以转变教学方式为重点，提高教学质量管理，把学校的教学要求落到实处。

（2）抓紧抓好备课工作，备教师要根据年级的教材特点和学生的接受能力，安排好教学计划，落实提高教学质量的措施，把培养学生的学习能力放在首位。

（3）加强组内听课评课活动。要认真填写听课记录，不能弄虚作假。加强评课活动，发扬教学民主，浓厚教研气氛。

3、积极开展教学研究活动，提高教研水平。

（1）教研组根据学校教学计划要求，积极开展教学实践活动，各年级要积极探讨在新的教学理念指导下如何优化课堂教学结构，在年级组互相听课，共同提高。

（2）继续加强新课程实施的研究。着重加强对一年级的汉语拼音教学、二年级的识字教学、三至六年级主要以加强习作指导和作文讲评的研究为中心，深化教学改革，不搞花架子，做到“真实、有效”。

（3）鼓励教师开展教学反思。语文教师要锤炼自己的教学语言，让自己的课堂教学语言变得准确、生动、形象，为学生示范。

（4）坚持集体学习研究和个人自学相结合的做法，语文组每位教师都要做一个终身学习者。除了参加学校规定的学习内容之外，个人根据自己的实际情况，制定自修内容，重在提高个人的素质品味。

（5）重视教学质量的考评工作，认真做好教学的测评工作。各年级要根据年级的教学实际，搞好教学测评，要充分利用区、镇的抽查，搞好教学质量的研究与分析，及时发现问题，提出改进意见和建议。同时在质量教学质量考查的同时，还要重视学生口试的检查与阅读量的检查，提高学生的口头表达能力和创新实践能力。另外，平时作业，要根据学生的实际尽可能布置教师自己设计的作业，少做练习册，多布置开放性的作业，少做标准答案，在作业这一环节也要尽可能体现自主的特点，特别要重视学生的写字与朗读的训练，把学生的写字与朗读列入到考查内容上来。

（6）加强教师教学的指导，提高教育质量。本学期争取各班的合格率达98％以上，优秀率达60％以上，平均分在85分以上，学困生进步率80％以上。特别是加强对毕业班教师的指导，适时给出指导性的建议，目的是提高毕业班的优秀率，确保合格率达到100%。

（7）开展课改研究活动。一是每周进行两节的教研究活动课；二是根据学校计划，从第七周开始开展课改汇报课活动，要求教师以新的观念上试验课、公开课，在活动中，要发挥学科带头人和骨干教师的作用。另外，20xx年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在销售部的、两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下。

一、熟悉公司的。

规章制度。

和基本业务工作。保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。

3、第三季度的"十一中秋"双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!

二、制订。

学习计划。

做服装行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量服装知识、营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上，是我在做好本职工作的前提下对的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

在课改实验研究中，要求担任课改实验的教师每学期要有一份课改课题、一份优秀课改。

教案。

一节课改研究课一份课改实验体会或论文。

渐走向成熟并成为学科骨干。

4.组织各项活动和竞赛，创设展示才华的平台。

（1）举办读书节，进行读书竞赛活动。

（2）举行课堂教学汇报课。

（3）各年级组织学生参加专项竞赛，如写字比赛等。

（4）作文兴趣小组加大力度开展辅导工作，培养写作苗子。

（5）撰写论文和教学案例，积极参加镇教育学会分会的评比活动。

（6）进一步开展“五项活动”，并作为重要工作来抓，做到有计划、有内容、有专人负责、有检查、有成果。

一是读好书活动。每学期组织学生读好三本书，开展大量阅读活动，并要求做好读书记录和古。

诗词。

的积累与背诵。

二是每组课文一幅画活动。三年级以上学生结合语文教学，根据重点课或重点段自创一幅图画，使语文教法与书法、美术课有机结合，丰富学生想象能力及创作能力。

三是社会调查活动。四五年级要组织调查小组，调查社会（政治、经济、文化、环境）状况及科研究活动。

（7）布置好学生的预习，教会学生自主学习，并做好有布置有落实有检查。

服装营销计划书

本年度销售目标为200万元，在此基础上以30%逐年递增。

二、营销渠道的建设。

我们可以有四种营销渠道：展厅、加盟连锁、大卖场、直营店。

1、加盟连锁。

加盟连锁是我们以后发展的方向，因此需要投入较多的时间和精力，加盟连锁店可以通常以下方式来发展：

（1）在当地的报纸、电视台等媒体打广告招商，征集加盟连锁店。

（2）、销售人员深入到各地县市，向本地经营其他服装的商家发送加盟广告，讲解连锁理念，从中选择认同感比较强的优秀的商家作为加盟连锁店。

在让加盟者选择加盟额方式上，大致可以采取以下二种：

a、特许连锁；

b、半自由连锁；

这二种连锁的方式的区别主要在于所有权和经营权的分配上，可详细制定我方与加盟者的责任、权力、利益的分担方案。

在选择加盟者时，应重视质量，而不应为求快求大盲目扩大数量。制定出选择加盟者的标准，慎重考察，不符合要求的坚决不要，力求开一家成功一家，倘若失败了，不仅仅是时间、精力、资金的直接损失，更重要的是会在公司的声誉上带来间接的损失，后一种损失有时候的无法挽回和弥补的。

对已经加盟的连锁店，更应该密切观察其经营状况，为之提供及时周到的服务，解决其经营过程中遇到的困难，确保每一位加盟者都能盈利，这样在发展新的加盟店时才有说服力，让人信服。

2、大卖场。

进入大卖场的手续比较繁琐，需要准备营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证、厂家授权书、商品检验合格证及各种荣誉证书。但必须在郑州市区教有影响力的商场设置形象店以供加盟店考察。

3、直营店。

直营店即自己经营的连锁店，其数量不宜多，也不应该离郑州太远，主要是作为各个加盟者考察时的样板店，还可以作为了解消费者和市场的最直接的窗口。

三、

营销队伍的建设。

根据我们的销售目标，一个省可以有两名销售人员，一名负责加盟连锁店，一名负责大卖场，再配比1－2名机动销售人员。

四、规章制度的建立。

详细而合理的规章制度的建立有利于业务的长期稳定的发展，减少人为因素的干扰，不会因为某个环节换了人而给公司带来不利的影响。目前业务刚刚起步，销售部大致有以下规章制度需要建立：

a、销售人员管理条例。

b、加盟店管理条例。

c、营业员管理条例。

d、四种销售渠道的销售政策的制定。诸如退换货的条件，返利，奖励，惩罚政策，销售渠道的价格管理。

具体细则，可先制定出草案，在实施过程中。

总结。

完善，大约试行半年之后形成正式的制度。

在计划的具体实施过程中，应密切注意业界领先者、竞争对手、追随者的`动向，采取相应的对策，也要随时观察市场动态，消费者动态，随时修正不合时宜的计划，这样才不会在残酷的市场竞争中处于被动地位。

在生产力中，人是最活跃最重要的因素，生产力的解放，其实最根本的就是人的解放，商业活动中的竞争，其实就是人的竞争，所以在计划的实施过程中，要特别注意对人的重视，善待顾客，善待我们的加盟商，更要善待我们的员工。注重不同角色的沟通与互动，调动一切可以调动的人的积极性和主动性，听取各方面的合理化建议，广纳善言，聚众人的智慧，为我所用，这是我们的核心竞争力的源泉所在。

根据我几年的从商经验，我感到各县市有许多小本经营的服装商家，苦于同行之间面料和款式的雷同，互相之间残酷的杀价，利润越来越薄，苦于无法避免的市场风险，就像一条小船经不起大海中的风吹浪打，他们正在寻找适合自己的加盟连锁商品，“大树底下好乘凉“，降低自己的经营风险。而从长远来看，连锁加盟是社会化大生产即社会分工的必然趋势，它的发展势不可挡，前景十分看好。只要我们找对了方向，达到目标的早迟就仅仅取决于我们的工作方法和工作量。

我希望能以一己之力，与公司一起发展，共同开辟范多伦品牌连锁事业新天地，成为业界的翘楚。

学生干部工作计划书例文

经常与其他班级生活委员沟通，学习交流经验，搞班级连创活动，激发同学们生活的热情。

一、常规工作。

1、组织部门成员每周召开例会，分配近期工作任务，每次例会不得迟到、早退或无故缺席，（请假需提前）学期请假次数不得超过五次。

2、每次由学习部主办的活动后，部门成员需提交活动个人总结。

3、召开各班学习委员会议，交流各班级的学习和上课情况。

4、组织部门成员积极参加院系学习部交流会（每月一次）。

二、对各班级上课出勤进行考勤。

为了了解各班上课情况及出勤，提高我系学风建设，要求我系同学严谨自我，我们将组织学习部成员采取随机抽查的方式对各班级进行考勤，并制定考勤计划，之后将各班的出勤率汇报各班辅导员，并对出勤率较差的班级进行通报。

三、“诚信”学风建设。

使我系各位同学做一个合格的、优秀的“诚信”考生。

四、积极配合协助其他部门的工作。

在做好自己本部门工作的同时，我们同样会积极配合协助其他部门的工作。在春季运动会中，协助体育部选拔运动员，在运动会中完成体育部分配给我们的各项工作，使春季运动会顺利有序的进行。

20xx年的下半学期即将到来，13接新生的到来将为我们学习部注入新的血液，作为生科院的一个重要的部门，学习部也即将开始我们新的征程。上一年学习部的工作有所不足，接下来我们必将取上年之长，避其短。努力做好本职工作，并且好好配合其他兄弟部门的工作，争取能够在学习部和整个生科院的共同努力下，创建更好的学风。以下就是学习部20xx学年的工作计划：

1.人员的组织与选拨。

人才是一切工作得以开展的基础前提，这一点对学习部尤其重要。要搞好学习部这一年之中的活动，首先就是要选拔一批肯于吃苦，肯于工作，肯于奉献，而由有一定创新意识的新干事。基于这一点，我部老部员和部长在选拔同学时要高度认真负责，争取为学习部选拔优秀的成员，组建一只优秀的团队。

2.人员的培训。

20xx级的新生们对于大学还充满了陌生与好奇，对于学生会的工作也处于懵懵懂懂阶段，所以并要的培训并不可少。在培训新干事方面我们会做到以下几点：

1.我们会在部门的第一次例会之中，将学习部的基本工作及工作方式传授给新干事，并在第一次会之后开始学习部的正常工作。

2.在之后的每次的例会中做好。

工作总结。

对于工作中出现的不足加以改正。

3.充分利用时间，在每周一次的例会中，除了安排新的工作以及。

总结工作外，利用剩余时间对干事进行学校以及学生会相关事宜的介绍和解释，让每个干事树立学生会大集体观念，熟悉学生会工作的大致流程，明确作为学生会成员的责任。

4.定期召开学习部例会，并要求干事做好会议记录。

5.在部门的活动中，更多的给予新干事机会，锻炼他们的组织能力，如果有机会的话，在他们能力足够的条件下，让他们自己独立举办一次活动。

3.工作的开展。

学习部作为我院的纪检部门之一，日常工作主要有两大块，一个是查课，另一个是奖学金的发放。在查课方面，我们一定会严格按照主席团所制定的奖惩制度对学院的同学们进行管理，努力提高生科院的学习风气；在奖学金的发放方面，我们一定会认真审核，做好与各班班长的沟通工作，以公平，公正，公开为原则，做好奖学金的发放。

服装营销计划书

宣传部工作计划书例文

一、指导思想。

积极探索把建设社会主义核心价值观体系融入学校教育的途径和方法，营造整洁、优美、人文和生态寓一体的校园育人环境;进一步加强学校宣传工作，向社会充分展示我校的办学成就，努力扩大学校的知名度和美誉度，营造有利于学校发展的良好舆论环境。

二、组织领导。

为加强对学校宣传工作的组织领导，确保宣传工作的时效性、针对性和正确的舆论导向，特成立万店中心学校宣传工作领导小组。陈国明同志担任组长，刘丰同志担任执行组长，协助校长全面负责学校宣传工作，马建忠、孙晨曦、陈德中同志担任副组长，陈秀中、戢刚、宫铁托为宣传骨干成员落实宣传具体事宜。

三、目标与任务。

面对新形势新任务，要充分认识学校宣传工作肩负的责任和使命，进一步增强政治意识、责任意识、大局意识，坚定信心，振奋精神，与时俱进，开拓创新，切实加强和改进宣传工作，为推动学校教育教学质量的提高和各项工作的顺利开展提供坚强有力的舆论支持、思想保证和精神动力。

(一)立足学校，营造浓厚校园文化氛围。

1、加强对校园广播、校园区域网、橱窗、

黑板报。

电子显示屏标语等校内舆论阵地的管理，抢占宣传思想工作的制高点和主动权。通过学校喉舌等宣传形式，挖掘校园文化的潜在功能，各处室密切配合，达到信息畅通，使学校校园文化建设再上新台阶。

2、建设好万店中心学校德育工作室网站，正面宣传好学校育人成果。

3、通过国旗下的讲话和团队活动、各项竞赛活动，提高宣传工作的质量和效率。

4、精心组织中考招生宣传工作，及早制定系统、周密的招生宣传计划和策略，制作好招生宣传彩页。在每年九月份开学前、大型活动获得突出成绩后、中考成绩揭晓后等时间段进行重点宣传。增强宣传的针对性，对学生家长印发有针对性的宣传材料，加大宣传力度。

5、校委会成员以及全体教师要充分意识到宣传工作的重要性，以身作则，身先示范，做好学校各项工作的宣传。

(二)面向随州，塑造万店中心学校良好形象。

1、借助区教育局网站、《曾都教育》、《随州日报》、《楚天都市报》、随州电视台和广播电台等新闻媒体，及时报道学校重大新闻，广泛宣传学校办学思想、办学成就和管理新举措，让社会各界全面了解学校的建设与发展。

2、通过各种表册、书刊、户外广告等形式扩大学校的知名度。

3、通过招生宣传、中考成果宣传，深入宣传学校的办学成果和教育教学质量，加大对优秀教师的对外宣传力度，提高学校的知名度和美誉度。

(三)面向全国，提高万店中心学校知名度。

1、通过《中国教育报》、《*》、《湖北日报》、湖北电视台等省级以上新闻媒体，提高学校的知名度。

2、通过《班主任之友》、《湖北教育》等教育专业报刊杂志，扩大学校在教育行业的影响。

四、具体工作安排与要求。

2、增强激励机制和约束机制。各处室都要设置一名兼职宣传员，每月至少提供有1篇反映学校工作的稿件。通讯组成员每月至少有1篇反映学校各项工作的稿件在市级以上新闻媒体上刊播。学期内学校处室如无素材在新闻媒体上刊播，该处室不得评为“先进处室”。

3、进一步加强学校宣传纪律。任何个人宣传报道学校，都要做到真实、准确，并报校长室，才能转交给新闻媒体。

4、不定期邀请新闻界的领导、专家召开万店中心学校宣传工作联谊会。

5、鼓励通讯员和教师积极投稿，对宣传学校的稿件发表者给予一定的物质和精神奖励，按学校四优奖励标准执行(只认篇数，不认人数)，刊物500元，省级刊物200元，市区级100元。凡被评为各级优秀通讯员，给予200元的奖励，并作为评优表模的重要参考条件。

6、学校主干道橱窗共15个版面。安排如下：第一二块为“学校党务、办学思想宣传、办学成果宣传”(办公室负责)、第三四块为“教学活动展示”(教务处负责)、第五块为“食品安全宣传”(总务处负责)、第六块为“主题宣传”(办公室负责)、第七*块为固定宣传栏为“校务政务公开”(办公室负责)，第十和十一块为“德育活动展示”(政教处负责)、第十三、十四、十五块为“自由板块”(学校政策、标语类，由政教处负责协调各处室落实)。

【篇二】。

思想宣传方面：

1、主要研究和制定团的宣传教育和思想政治工作的计划措施和方法，积极引导全体学生向党组织靠拢。

2、开展针对宣传工作的培训以及组织团干部参加主题宣传教育活动，培养团干部的工作能力和学习能力，促进全体团员青年的学习气氛和团员意识，努力做到用优秀的事迹引导团员青年，感召团员青年。

4、利用海报、展板等方式，以“绘画”、“书法”的方式，生动而有力地将信息传给同学们。

5、搞好我学院的对外宣传和交流，提高学院、学生会的影响力。我们将以各种形式，通过网络、报纸、广播、展板、海报等各种宣传方式来积极宣传学院以及我们组织的各项活动。

具体方式有：与学校广播站、学校团、校报积极联系，及时报道学院动态;组织跨学院间的交流活动，促进同学们的联系，并间接的提高学院影响。

6、配合团委学生会各部门做好团委及学校各项工作的宣传和教育工作。

对宣传栏、黑板通知的管理方面：

1、团委学生会各部门、社团的通知均用a4或a3纸打印后交到团委宣传部负责人处，由团委宣传部负责张贴或由宣传部指定位置给与张贴;光荣榜由团委宣传部负责制作。各个社团的海报由本社团自己负责，然后由团委宣传部指定位置给与张贴。

2、黑板的通知由各部门，社团自己负责，但不得乱涂乱画，字体要工整规范，不得擦掉其他部门有效的通知，每个通知的有效期为一天。违者追究其责任。

3、学院4个玻璃窗主要用来宣传有关招聘信息、就业指导、择业心态;宣传优秀团员的事迹和学习方法;宣传最新国际形势、国内时事政治;宣传学院最新动态决策，校刊展览以及节日版报(节日版报的出版工作由学院15个社团分工完成后交到宣传部负责人处，再有宣传部安排张贴)。

4、个人广告必须张贴在各个宣传栏所规划的广告栏内，违者撕毁。

【篇三】。

1.新生人学之际，积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作，并做好大一学生干部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作.

2.负责本学期的数计系各部举办活动以及所有的其它部门工作的具体时间、地点、内容的通知。

3.重大节日的宣传工作。在确定具体日期后，根据需要做好文化节日的对外宣传。

4.和网络部合作，在网上做好数计系重大事件的宣传工作。及时，完整地把数计系各重要活动粘贴到网上，使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

5.配合系领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作，举办一系列的主题宣传活动。

6.对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来并和各部门密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。

7.提高本部门各成员自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，使宣传部的工作开展得更加顺利。

8.配合所有其他兄弟部门不可预见的活动的宣传，确保我系每项学生活动的顺利开展。由于宣传部的工作多难免会有冲突，所以为使宣传工作到位，希望其他部门提前通知我部，以便本部门有更充分的时间去设计，创作。

9.适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的宣传才华，加强系文化氛围，开发出一片新的宣传阵地。如：节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢，在父亲节、母亲节和教师节前，在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识，还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情，让他们自己敬一份孝心。

宣传委员学习计划书例文

不知不觉当这个班委已经有两年了，新的一个学期已经到来。新学期新展望，新学期新计划。作为班干部，要严于律己，这样才能起到班级带头作用。进一步完善自己，提高自己各方面的素质。作为我们班的宣传委员，经过上个学期的工作和总结。我看到了自己在工作中的许多不足，这个学期我应该制定一个。

工作计划。

来指导工作，以便更好的为同学们服务。

说实话，宣传委员这个班干部在整个班委中是属于非常悠闲的，需要做的事不是很多。就上个学期而言，我的主要工作是:负责院、校、班级重要消息的通知；校八角讲坛的索票工作；学院材料前沿的通知和宣传；定期向学院汇报班级动态和协助班长及其他班委开展工作等。这个学期我的工作计划具体有以下几点:。

1、协助团支书搞好班级的思想建设和组织建设，搞好宣传报道。

2、做好班级活动的宣传动员工作，鼓励同学们积极参加班级活动。3及时做好班级活动记录，并及时发表班级宣传稿，在活动过程中留取图片资料。并及时将班级动态汇报给学院。

4、及时完成学院及学校下达的工作。

5、认真及时完成好这个学期校运会班级稿件的收集和校运会的宣传，鼓励同学们积极参加校运会。6、做好班级的宣传工作。包括班级文化的宣传和班级活动的宣传，力求做到快速，简洁，生动的宣传班级。

7、作为宣传委员，我不仅要做好自己本分的事，还要协助老师和班长以及其他班干部的工作，让我们的班级成为一个和谐，友好，优秀的班集体。

在这个学期里，我已经决定了我会考研，也许我花在学习上的时间会更多一点，但我保证一定认真及时的完成我本职的工作，并辅助班长及其他班委。我希望我们班继续保持良好的班风，使之能体现我们班的良好风貌。希望通过我们的共同努力，让我们的班级成为一个和谐，友好，优秀的班集体。既然担任了宣传委员的工作，我就会尽心尽责地去做到更好，我会继续竭诚地为同学服务，成为一名合格的学生干部。

【篇二】。

1、继续深入开展“三个代表”重要思想的学习教育活动。要以《“三个代表”重要思想学习纲要》为重点，深化十x大和十x届x中全会精神的学习，进一步巩固马克思主义在青少年中的思想基础;要继续完善青年理论学习骨干培训、思想辅导等学习机制，深化以团干部、青年学生、优秀青年为重点的理论学习教育工作;要坚持理论联系实际的学风，建立完善中心组学习、团干部学习考评、团员青年学习实践等有关制度;要充分把握邓小平诞辰100周年、新中国成立55周年以及五四、六一、七一等教育资源，广泛开展“青春中国”、“爱我祖国”主题实践教育活动，引导青少年牢固树立中国特色社会主义共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、不断推进青年理论学习组织的建设。要充分依托大学生“三个代表”实践团等各类青年理论学习组织，广泛开展青年理论学习活动;要按照针对性和灵活性相结合的原则，不断培育和推动社区、企业和新兴领域中青年理论学习组织的建立;要充分依托党校、团校等有形阵地，大力发挥互联网的积极作用，不断拓展理论学习的新形式;要坚持抓骨干、抓实践、抓活动、抓社团、抓网络的工作思路，充分发挥典型在学习贯彻“三个代表”重要思想中榜样示范作用;要通过骨干培训、优秀理论学习组织评选表彰等形式，促进青年理论学习组织的不断发展。

3、大力加强和创新青年思想政治工作。要注重调查研究，及时掌握青年的思想动态，帮助青年释疑解惑，解决青年的实际问题;要正确把握新形势下青年思想政治工作的特点和规律，积极鼓励基层团组织探索和创新工作方式、手段和载体，展示、推广、宣传基层青年思想政治工作经验，增强思想政治工作的针对性和有效性;要善于把思想政治工作与团的各项工作有机结合，把思想教育寓于个性化、多样化的具体工作当中，更好地贴近实际、贴近生活、贴近青年，增强思想政治工作的亲和力。团市委将以开展青年思想政治优秀案例评选，表彰一批先进典型。

1、积极实施xxx青少年思想道德教育推进计划。围绕提高青少年的政治素质、思想素质、道德素质和文化素质的工作目标，从培养十个道德好习惯为抓手，深化少年儿童的道德体验，养成道德习惯;以培养“三公”意识为出发点，在大中学生中开展文明修身行动;以开展“七不”“七要”啄木鸟行动、道德巡查、“寻找身边道德故事”等道德评议活动为载体，深化社区青少年道德实践行动;以深入开展“诚信”教育为切入点，在职业青年中广泛开展“共青团号”信用建设示范行动，推动职业青年的道德养成。团市委将开展“xxx市青少年精神文明新风奖”评选活动、“青少年身边的道德故事”征集演讲比赛、开展“公民道德宣传日”活动等，大力宣传表彰基层青少年思想道德新风典型，在全市青少年中大力宣传和推进思想道德教育计划，形成广大青少年争做道德先锋、争创文明新风的良好氛围。

2、全面启动xxx青少年青春世博计划。一是围绕城市文明创建、申博成功周年庆和传播中国优秀文化，开展青春世博文明行动。以社区、家庭和学校为主阵地，开展“做可爱xxx青少年”、“迎世博、除陋习”活动，引导青少年参与文明社区、文明行业、文明单位的创建活动;结合中国优秀文化传统，开展申博周年纪念等宣传教育活动。二是大力推进青春世博交流行动。通过组织各界青年与海内外的交流，采取“走出去”、“请进来”的方式，进一步使青少年在国际间的交流中开拓视野，不断激发热爱祖国、建设xxx的雄心壮志。三是积极筹备组织青春世博志愿者行动。要积极配合有关政府部门，围绕世博会举办不同阶段，积极做好青年志愿者的有关工作。要加大服务世博会的青年志愿者培训工作，依托青年志愿者网站建立“世博志愿者人才库”，积极为世博会储备各种人才。

三、以青年志愿者10年发展为新的起点，不断深化青少年群众性精神文明创建活动。

1、围绕城市特点、青年需求，拓展青年志愿者服务项目和品牌。要围绕建设文明城市的要求，继续推进“一助一”帮困结对助老、助困、慰孤、助学等长期志愿服务工作，不断推动“造血干细胞捐献志愿者行动”的深化发展，今年要积极开展针对艾滋病防治的“青春红丝带”志愿服务行动，在青少年中大力宣传防治知识，倡导以人为本、社会关爱的良好风尚;要围绕20xx年世博会和20xx年f1一级方程式赛车比赛在xxx举办等重大赛事，广泛开展各类志愿服务工作;要积极开拓社区服务、法律援助、就业指导、物业管理、金融服务等具有城市特征、与市民生活休戚相关的专业志愿者服务工作。

2、继续实施好xxx青年志愿者援外服务和交流工作。要继续组织实施好xxx青年志愿者赴滇扶贫接力计划，选派青年志愿者到云南贫困地区进行为期半年的医疗卫生、农业科技、经营管理等方面志愿服务;继续选派一批高校研究生支教志愿者到内蒙、宁夏、甘肃、西藏等西部贫困地区从事支教活动;继续组织实施好xxx市大学生志愿服务西部计划，从本市各大专院校选派优秀大学毕业生赴云南、重庆、西藏等开展服务西部工作，促进西部地区的经济社会发展。同时，要进一步组织实施xxx青年志愿者海外交流计划，通过社会招募、组织选定的方式，选派青年志愿者赴老挝开展为期半年的志愿服务，并以此为契机，不断推动xxx青年志愿者行动的国际间的交流。

3、进一步研究和深化青年志愿者的机制建设。要全面总结10年xxx青年志愿者行动发展的成功经验，大力宣传和表彰一批优秀青年志愿者群体和个人，不断在全社会弘扬社会新风。要不断研究xxx青年志愿者行动面临的新情况和新趋势，积极开拓新的工作形式和活动机制;要进一步加强xxx青年志愿者协会、指导中心的组织建设，加大对基层各级各类青年志愿者组织的指导和服务，进一步健全组织网络，畅通工作机制，规范管理制度;要充分运用xxx青年志愿者网站和注册管理平台，推动青年志愿者工作的信息化、社会化发展。20xx年团市委将继续推进青年志愿者的注册工作，积极开通网上志愿者个人注册功能，力争使网络在志愿者招募、调配、管理和资讯服务等方面发挥更大的作用。

四、积极创新机制，不断丰富载体，大力推进xxx青年文化和体育建设。

1、以构建平台、推动原创和加强服务为重点，继续扎实推进青年文化作品的创作和青年文化人才的培养。要在总结“五个一工程奖”、“文化新品”等文化作品创作和“xxx文化新人”等青年文化人才评选活动的基础上，加大宣传策划力度，推动青年文化作品的原创工作;要加大社区、乡镇、企业、校园和机关中青年文化的研究，通过增加对体制外文化青年的联络、沟通和服务力度，进一步做好对文化青年引导、服务和凝聚工作;要努力争取政策支持、社会资助，通过“xxx文化新人”等品牌项目，加大支持服务优秀文化青年的力度，为广大青年文化工作者的发展成材提供帮助;要积极开展青年美术大展、青年文化节等活动，为培养更多文化青年构建有效平台。

2、以活跃基层为重点，广泛开展各类青年文化体育活动。要继续深化“青春的节日”xxx青年文艺巡演活动，让优秀的民族文化和高雅的艺术走进青年;要通过组织青年文化体育比赛、大中学生社团节、社区乡镇青年文化节、“三下乡”、企业文化创意大赛等形式，进一步丰富和活跃青年文体生活;要围绕新中国成立55周年等重大节庆，组织以“青春中国”为主题的青年诗歌、书画、舞蹈等系列比赛，展现群众性青年文化活动的成果;要结合全民健身节，开展青少年篮球、足球、龙舟赛等强身健体、丰富多彩的青年体育活动。团市委将举办“xxx青年文化活动月”活动，不断增强共青团的组织凝聚力和文化竞争力。

3、以青年文化社团和阵地为重点，深化青年文化建设机制创新。要加强市青年文联的组织建设、活动建设和机制建设，积极筹备xxx市青年文联第三次会员代表大会;要培育和推动各类符合时代特点、青年喜爱的文化工作室、创作屋、书画院等青年文化社团和阵地的建设，使这些社团和阵地成为联系团结各领域文化青年的坚实基础;要加强对市青年文化活动中心、市青年宫和市青年体育联合会的资源整合，积极推进青年中心的文化建设，充分依托各级各类青年文化社团和阵地，培育和扶持广大文化青年，推动青年文化作品的创作，不断丰富广大青少年的精神文明生活。

五、围绕服务大局、服务青年，努力加强共青团新闻宣传工作。

1、把握导向，加强策划，做好青年工作的宣传报道。要紧紧围绕市委市府重大决策和重点工作，紧紧围绕共青团工作发展的总体目标，全面落实市十二次团代会提出的要求，突出重点、加强策划、周密安排，做好团的宣传报道工作;要围绕xxx青年学习贯彻“三个代表”重要思想和xx大、xx届三中全会精神，重点宣传xxx青少年学习科学理论，牢固树立崇高理想和坚定信念的方法、形式、机制和典型;要围绕实现“十五”计划和科教兴市战略，以及xxx共青团工作十项计划的全面启动，重点宣传各级团组织团结带领各界青年，立足岗位，为xxx建设作贡献的具体实践。

2、突出重点，加强服务，扎实推进共青团新闻工作。要加强新闻工作协调和服务，建立与团组织和新闻单位定期沟通和通报信息的有效机制;要根据团市委阶段性工作的重点，拟定新闻报道计划，做好新闻宣传工作;要通过举办基层共青团宣传干部新闻工作培训、研讨，为基层团干部开展新闻工作提供帮助;要通过xxx共青团“五四新闻奖”的评选工作，抓好市青年文联新闻专业委员会的建设，繁荣青年题材的新闻创作，加大对基层优秀青年新闻工作评比表彰力度，进一步推动团的新闻宣传工作的创新。

3、加强领导，扩大覆盖，不断推动青年报刊事业的健康发展。《青年报》、《团的生活》杂志作为团市委的机关报刊，要进一步加强队伍建设，努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的青年报刊工作者队伍;团报团刊要进一步加强青年工作的报道，尤其要加强对基层团组织工作的报道力度，不断创新报道形式，为共青团事业和青少年成长创造良好的舆论氛围;要进一步做好团报团刊的发行工作。

【篇三】。

本学期我将维持我一贯的“奉献于同学，塑造自己”的原则，组织宣传工作计划目标原则为。

1、协助好团支书搞好思想建设和组织建设，负责团员的思想政治工作，有计划的做好班级组织的各项活动，有序的组织宣传,做同学的工作并策划宣传。

2、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

3、以史为鉴，继承上学期的优良传统，摒弃短处，不断学习，不断进步。

具体计划。

积极响应我系公开公正系风，本人将负责我系本年级的“工商速递”快报。尽我的努力，传递我班宣传工作。首先，使得班委工作公开化，拉近班委与同学的距离，便于受到同学们的监督，希望同学们能够提出宝贵的意见与建议。其次，将与本年级其他各位宣传组织委员合作，纪录下各班的新闻逸事，尽可能的搭建交友平台，同时也为同学们提供了获取消息渠道。

继承上学期的管理记录博客工作，将我们的故事写得更真，更全，更温馨。将来的4年，我们将一起度过，一起分享，一起憧憬。点点滴滴，收录起来，给年轻的心找个归属。在已建立班级群的基础上，以博客形式在网络上展现我房产班的风采。借此平台提供同学们心与心交流的无限空间，展现年轻一代的个性风采。让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。提高班级影响力，方便今后组织交流及活动通知，并有利于先进班级的评定。

积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动，初步计划在清明期间组织一次集体出游踏青活动。以此达到纪念清明的历史风俗，增强同学互帮互助的团队合作能力，增强集体凝聚力。拓宽视野，走到校外呼吸新鲜空气，接近大自然，在繁忙学习中，充实大学多姿多彩的生活。

在工作方面，做好本职工作，考勤任务，记录好大家的上课情况，及时与上级沟通，关注同学学习生活情况，调和班级气氛。做好宣传组织工作，传递好上级各项要求，确保各项活动能够顺利开展，同学能够积极合作。本学期，我校立信会计学院将迎来她的80大寿，届时，面对的活动与挑战，我将时刻准备着为我班的宣传组织工作付出自己的时间与精力。

学习计划书例文

怎样做好一个办公室主任办公室作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈假如我是您们单位的办公室主任应该怎么做。

一、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理。

二、人力资源管理与开发。

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬：

制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发：

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。

提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

5、人员考核：

主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理。

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫。

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神，创建公司的企业文化。

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

七、塑造企业形象。

1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象。

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象。

制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益。

以上所述只是本人理论与实践相结合的一点体会，因为行政部工作包罗万象，短短的几句话是无法表达完全的，只有在实际工作中去领会和应用，才能使企业行政部真正发挥其应有的作用。

学习计划书例文

为了让自己的知识有所长进，如何制定。

呢？下面是本站小编收集整理的学习计划例文，欢迎阅读。

当度过了4年的高中生活后，我带着我的梦想来到了现在的学校。不是出于对现在的知识渴望，也不是想在这方面有所发展，而是出于无奈，在经历了一次高考后我对学习除了恐惧已经没有什么了。不想让自己送走一批又一批的同学，我还是坚持来了。

既然来了我就要过的让自己满意。所以我制定了一个学习计划，以致不让我被以往的同学落下，纵使我没进入理想的学校但也不应该放弃。

1：大学四年一定不能谈恋爱，只有全身心的投入学习才不会有遗憾。

大学就是一个小社会，在这里有不同的人。他们的生活方式以及兴趣爱好都千差万别，从他们身上能让我知道要适应自己很容易但要做到自己活的开心同时别人也快乐是一件非常困难的事。如果我们想在社会这个大舞台上游刃有余那么就必须要处理好人际关系。所以我要在大学第一件事就是处理好人际关系，留的自由身。

2：学习好专业知识。

学习好专业知识是每个大学生必须要做的，只有具备熟练的专业知识才能让我在以后的激烈竞争中获得一席之地，当今社会是人才的社会，假如在大学混上四年，那么我可能也得到一个毕业证，但是那样的话，到了工作是仍然是个落后分子。不想做一辈子的落后分子就要好好的规划自己的将来，最起码的要求是不能让自己饿死。

3：熟练掌握实验技能。

对于我们这个专业的学生来说最重要的就是实验，现在学的虽然都是一些比较简单的，但是没有基础有怎么会有以后的发展呢。

4：抓住时间，充分利用。

常言说：“时间就是生命”。利用好每一分钟就是对生命的延续。不能马不停蹄的学习也不能时时刻刻都做没有用的事，要休息的时候就要休息，这样才能有精神去做好其他的事情。

大学一年级：语音模仿和纠音，掌握朗读技巧，掌握基本的节奏感和语调感。

语法牢固掌握并能综合运用中学语法知识。词汇掌握词汇4500个，词组700个，熟练运用(包括书面和口头)其中20xx个基本词汇。听力能听懂voa慢速英语广播;能听懂日常英语谈话和一般性题材的英语讲座。口语能和英语国家人士进行简单的交谈;能就熟悉的话题用英语进行讨论，或作简短发言，表达比较清楚;能就所听的材料进行复述。阅读能读懂词汇量在2500—3000左右的简易读物;能读懂国内英文报刊。写作能就一般性话题在半小时内写出120词的短文，内容基本完整，用词恰当，语意连贯;能掌握基本的写作技能。翻译能借助词典对题材熟悉的文章进行英汉互译，英汉译速为每小时300个英语单词，汉英译速为每小时250个汉字。译文基本流畅。

大学二年级：语音正确，语调得体。语法掌握系统的基本英语语法。

词汇掌握词汇5500个，词组1200个，熟练运用(包括书面和口头)其中2200个基本词汇。听力能听懂国内英语广播或电视节目;能基本听懂英语国家人士的谈话;能基本听懂外国专家用英语讲授的专业课程。口语能和英语国家人士进行比较流利的会话;能基本表达个人意见、情感、观点等，能基本陈述事实、事件、理由等，表达思想清楚。阅读能读懂难度相当于reader’sdigest(《读者文摘》)的英语国家报刊杂志的一般性文章;能阅读所学专业的综述性文献。写作能就一般性话题在半小时内写出160词的短文，内容完整，条理清楚，文理通顺;能写所学专业论文的英文摘要，能撰写英语小论文;能描述各种图表。翻译能借助词典翻译英语国家报刊上题材熟悉的文章，能摘译所学专业的英语科普文章。英汉译速为每小时350个英语单词，汉英译速为每小时300个汉字。译文流畅，无重大理解和语言错误。

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大学生创业计划书例文

奶茶，发展趋势很好的，而且有非常巨大的潜力。但是，要注意几点：

1、您的经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

2、您的品质要好，口感是否保持一致。我接触过众多您同行，成功的在这方面做得比较好。

3、小店也要专业管理。

4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整您的产品和口味。

创业机构设置：

奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找的好项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，不用太多周转金，非常适合自己投资。

创业中的挫折是难免的，生意好难免会引起同行的竞争。虽然在短期上，顾客会到他的店里消费，对我的生意会产生一定的影响，但是顾客是会比较的，他们终究会觉得我的产品口感要更好些的，而且更健康。

资深管家婆点评：70年代的人喝开水，80年代的人喝可乐，90年代的人喜欢上了奶茶。一杯2、3元钱的珍珠奶茶，究竟有多大商机，还能投资吗?珍珠奶茶店投资小，风险不大，但回报却不低，一般每天销售额都在800元至1000元。珍珠奶茶属于现场制作，保质期有6个小时，新鲜度上很有优势，冬季能加热，夏季能加冰。一年四季都有生意做。开一家珍珠奶茶店，对店面的要求不高，两三个营业员掌握技术就能全程操作。一般一家奶茶点都能在几个月收回成本，最快的两三个月收回了成本。但这与经营者也很有关系，目前一个成熟的店每天销售800元~3000元是很正常的，加盟店平均每个月纯利润至少是5000-8000元。吾饮良品源自香港，其风格、装饰、宣传在整个国内奶茶行业中独具特色，它是值得中小投资者创业时考虑的项目。一家店的员工稳定,奶茶味道浓,珍珠软,香,回头客多,也是个不错的选择。

由于我们不是加盟别人的店，所以一切东西都要自己亲自采购。由于我们做的是小本生意，所以我们要努力寻找物美价廉的货源，而且采购不到好的设备，将不仅仅是浪费几百块钱的事，可能会让我们因此失掉好多的长期顾客，千万不可大意。具体使用过程中的注意事项，会在另外一篇中列出。

1、封口机。

(卖炊具机械、封口设备的店里有卖)带有计数器，你每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住;再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，而是拽断的地方，也就是看上下模平不平，齿刀锋不锋利。

2、封口膜。

(卖封口机的地方一般会附带销售)选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

3、杯子。

(卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，也会卖封口膜、吸管等，卖封口机的店里也会附带销售)一般是2000个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。

4、吸管。

(卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多，要仔细找，毕竟是奶茶专用的，不像杯子那样用的地方很多)一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。

西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个没啥多说的，最好到大商场里买，售后服务比较好。

6、饮水机。

为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，我自己动手做了一个另外的设备来解决。

7、容器。

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会"不远万里"的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的，在简单的考察了县城的繁华地段后，我只好放弃了这个想法，每年四五万元的房租、转让费，让我一点脾气也没有，于是，只好找次一点的地方。

现在看来，在学校周围开店要注意如下几点：

2、奶茶的制作过程不能让学生看见，或者不能完全看见，一定要保持一定的神秘感，否则过一段时间，学生就会失去浓厚的兴趣。另外，饮水机、封口机，都不能排在显眼处，因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中，还会有许多家长会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题，你一定要想好怎样回答。第四，学生喜欢凑热闹，所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。小学生，尤其是幼儿园的小学生，很多是被其他的小朋友吸引过来的，他们在买的过程中，就会对其他的小朋友炫耀："小明，我要买奶茶喝，你不买吗?"。你说那个小明会怎样反映!一开始我没重视这个问题，每次学生快放学时，我就做上二三十杯放着，这样放学的时候卖得很快。等后来我发现这个问题了，我就只把像草莓、巧克力等卖得比较多的口味每样做上一两个，这样把放学的这段时间从半小时延长到了大约五十分钟，卖得反而比以前多了第五，小学生对小礼物等东西很喜欢，不在于钱多少，一定要搞这样的活动。比如六一儿童节前，我写出海报：凡喝满十杯以上者，都有礼物相赠!虽然小礼物只是笔记本、圆珠笔、小扇子等不值钱的小东西，但很多同学会为了得到这些小礼品，努力的喝满十杯、二十杯，家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物，也不会惹得孩子不高兴。总之，在学校周围卖东西，一定要让学生感觉到很开心，东西不重要，关键是那种感觉。

多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

(1)珍珠奶茶。

原料：珍珠丸，有黑色、红色、橙色等多种珍珠奶茶粉，还有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等10多种口感，奶粗精，茶叶(袋装红茶、绿茶为佳)。

工具：烹煮器具、不锈钢锅、盆、勺、滤网、封口机、珍珠奶茶杯、珍珠奶专用吸管。

制作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、搅拌棒、密封罐、刨冰机、沙冰机、松饼机。

黑珍珠煮法：任取一种颜色的珍珠丸一公斤。进入10公斤水在锅中烹煮(先烧开水再投珍珠丸粉圆,一定要等热水滚开了才干够用进去哦，不然马上就溶化成粉了。中火保持水滚用滤勺搅动。时间15-20分钟(可依喜好软硬加减时间，煮得越久越软)，时间到后盖上锅盖，熄火。再焖15-20分钟(焖得越外久弹性越好)或煮至全部粉圆呈透明状态。时间到后，捞出珍珠用凉水冲过.取一个大碗放入粉圆及进入白砂糖至浸泡珍珠，搅拌均匀后置约30分钟。

泡茶包：把60克茶叶(用袋装方便茶叶就不再包)放入3公斤水，用不锈钢锅或普通锅熟煮，(先把水烧开90度以上再放茶叶)。浸泡约10分钟--20分钟即可将茶包捞出,泡的茶叶略带清苦味，若太苦要加开水冲溶。能够根据自己对茶浓度的要求来决定冲泡时间。通常不建议过长时间冲泡，因为这会导致茶味过重，影响口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.

冰珍珠奶茶：在摇杯中放入30g奶精(二汤匙)，2大匙果粉,一汤匙糖浆，加40g热水调匀后,用搅拌棒调匀，进入红茶300ml~400m,再加满冰块3~4块,杯中约2/3体积，急速摇动雪克杯20次后.摇晃至杯内冰块全部溶化即可，让其起泡.最后加适量的珍珠20g即可调成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只360ml的珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中.插上吸管，交给顾客。如需封口，则把奶茶放在封口机上，盖上封口膜，进行热压封口。

留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少，直接影响到珍珠奶茶的口感、质量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶的口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

适量的奶粉对奶茶来说，起了点晴的作用，一旦奶粉过量，会使奶茶的味道变得一些腻口。所以放奶粉时一定要留意用量，不要以为奶味越重越好喝。

科室护理工作计划书例文

一、加强职业道德教育，医德医风建设。

1、树立护士良好职业形象，要求护士规范着装，使用服务用语，在岗爱岗，责任心到位。

2、新老护士团结协作，做好传帮带，发扬团队精神。

3、病患反映的好人好事，及时给予表扬。

二、加强护理质量管理。

1、完善科内护士各班。

岗位职责。

和工作程序标准，实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。

2、针对icu无陪护、探视时间短等特点，抓好基础护理，坚持危重病人床头*，预防并发症的发生。

3、加强护理核心制度的学习，结合icu十大安全目标，做好各管道的标识、护理工作。

4、定期组织护士业务学习，以临床随机培训考核为主。

5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。

6、开展qc活动解决护理问题。

7、护理质量持续改进，定期检查护理质量，根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪，提出护理措施，减少不良事件发生。

8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会，公示不良事件及安全隐患，分析原因，制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况，及时进行跟踪验证，及时修订防范措施，实现持续改进。

三、做好人力资源的培训，使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。

1、制定科室的培训计划，按照计划逐月逐级落实。

2、做好科室护士的能力培训，做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。

四、强化护理安全意识，加强全员安全教育。

1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论，提出防范措施。

2、强化icu护士的“慎独”精神，强调用药安全。

3、加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善特护单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录，确保医疗护理安全。

4、针对科室存在问题，制定护理质量监控奖罚措施，提高护士各班在岗的责任心。

五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能。

1、鼓励科内护士参加各种学历教育。

2、加强低年资护士基本技能操作培训。

3、重视专科护理人员培养。

4、根据科室工作情况，分批选送科内护士去进修icu专科护理技术。

六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准，认真学习三级甲等综合医院评审标准，深刻领会每句每字的深刻含义，通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。

七、做好科室的教学及科研工作。

1、认真做好新进科人员、实习人员的管理，按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训，教、用相结合，注重实习生的临床带教工作，做好入科室的培训及科室的带教，选择有能力的护士担任临床带教工作，得到实习生的好评。

2、做好20xx年icu护理科研新技术新项目的开展工作。

八、做好科室的医院感染防护工作。

1、针对重症医学科的专科特点，做好医院感染的预防及控制工作，建立科室的医院感染控制小组，对科室存在的问题每月及时进行分析，讨论，制定有效地措施，防止感染的发生及暴发。

2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止交叉感染的发生。

九、及时完成临时性、指令性任务，在医院及科室领导的带领下，振奋精神，不断学习创新、开拓进取，实现科室护理质量持续改进，逐步深化科室内涵建设，使icu护理工作迈向新台阶。

【篇二】。

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行。

规章制度。

及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部。

以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈。

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接-班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量。

护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

【篇三】。

一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。

人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，"跳出护理看护理"，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。

二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质。

全院护理人员要认识到"先天不足"已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心，加大质量控制力度。

1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对201x年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

四、护理安全则是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班*时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

五、转变护理观念，提高护理服务质量。

1、通过学习，培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念，纠正和克服过去的病人"头痛医头，脚痛医脚"的护理做法，应全盘考虑，综合计划，集医院、家庭、社会等各方面力量，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。

2、对全院护理人员进行礼仪培训。

3、5.12国际护士节举办"一切以病人为中心，一切为了方便病人"为主题进行演讲比赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的提供优质服务。

4、在全院开展评选服务明星活动。

六、加强护理管理，合理利用人力资源。

1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务，减少人力资源浪费，避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。

2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对科室物资成本核算工作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。

互联网创业计划书例文_互联网创业计划书创业计划书

先请你回答一个问题：如果你是一家拥有996位股东的大型企业集团，现在要紧急召开一次股东大会。领导要求你在72小时内通知到全部的股东，并得到股东的到会确认。

根据你的经验，你每联系上一个股东并得到他的确认，大约平均需要打1.5次电话，用时约7分钟，那么，即便你不吃不喝不睡，要通知到全体股东也需要6972分钟即116.2小时(约5天)。可是现在只有72小时的时间，公司也没有多余的人来帮你，请问：你能完成任务吗?这个题目的解需要基于一个理论基础----倍增原理，就是本项目的基本理论支持点。

1本项目科学运用《市场倍增学》原理，采用世界目前最先进之一的经营销模式，以优创网站为基础，构架了一个“中华网络商城”的宏伟蓝图，一反厂商“垄断资源”以获取竞争优势的常态，转而“垄断客户”，使中华网络商城成为“资源”转化为“经济”的必由通道，从而达到“垄断市场”，获取绝对竞争优势的目的。

2本项目以《生产消费者》理论为基础，最大限度地运用“懒惰、贪婪自私、爱占便宜、喜欢拼命赚钱”等人性，将之转化为本项目的经营优势，让消费者在花钱消费的同时就赚钱，消费与经营合二为一，生活即创业。本项目极大限度地降低了创业门槛，为每一个渴望成就自我的人提供一个低门槛，超值回报，兼职或在家经营的创业良机。

3本项目以互联网、电子商务改造传统商业，扬长避短，综合利用互联网、电子商务和传统商业模式的优势，以普洱茶、珠宝玉石、保健品、高档服装等消费接受程度高、利润空间大、人们舍得投入的优质产品为切入口，启动网上购物消费与创业，培育市场，发展市场，具有广阔十分前景。

3、本项目的终极目标是什么?

整合社会、经济、人脉资源,运用互联网，创新经营模式，发展消费者与厂商的利益联盟，建立集复合式电子商务、传统通路行销为一体的消费销售网络，实现异业结盟、产销结盟、厂商与消费者结盟，最终建成消费即经营，生活即创业的消费创业第一平台。

4、本项目的经济目标是什么?

三年销售上千万。五年销售上亿。十年，将优创网(中华网络商城)建成网络物流大通道，批发、零售行业的“航母”，成为生产、流通、消费领域最具影响力和竞争力，举足轻重的企业集团之一。

二、优创网发起的背景。

1世纪全球最大的财富聚集地，财富五百强的摇篮是什么?

客服工作计划书例文

(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。

(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006)，应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。

以上，是我对x年5月第一周客服。

可能还有很多不清晰不明白的地方希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望x年我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作也力争为公司赢取更多利润树立公司在客户心目中光辉形象。