办公室人员年终个人总结（专业18篇）

个人总结是对自己在一段时间内的工作、学习、生活等方面的表现进行总结和概括的一种重要方式。小编在下方整理了一些经典个人总结的案例，供大家参考和学习。

办公室人员个人年终工作总结

转眼间一年就这样过去了，在时间长河的流淌下，一年的过去是如此之快，在我们看来就像流星一样，转瞬即逝，都没有半点停留。下面是由本站小编为您整理的“办公室人员个人。

20xx”，仅供参考，欢迎大家前来阅读!

转眼间一年就这样过去了，在时间长河的流淌下，一年的过去是如此之快，在我们看来就像流星一样，转瞬即逝，都没有半点停留。

不过虽然我们是宇宙沧海中的一粟，但是我们只要把握好自己就行了，重在过程，重要过程好了，那就可以了。我工作了这么多年了，一直在享受过程。

一年来，在县委的领导下，在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下，本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作，认真履行工作职责，恪守工作纪律，经常加班加点，努力完成了县委及办公室交办的工作任务。

本人在办公室的主要职责是：协助主任协调协办县委主要领导的工作，具体分管秘书股的工作。今年9月起，因工作需要，同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况报告如下：

一、存在的不足和下步整改方向。

一年来，本人虽然做好大量工作，也取得了一定成绩，但也还存在一些问题和不足，主要表现在工作上有时不够大胆，具体工作中有时粗枝大叶，对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中，本人将从以下几方面努力，力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习，不断增强自己的宗旨观念，努力提高“三为”服务本领;二是大胆开展工作，严谨细致办事，确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问，切实抓好督促检查。

二、切实加强政治理论学习，努力提高政治素质。

200*年一年来，本人不但注重以学习促进工作，还注重在工作中抓好学习，努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求，积极参加各次集中学习和讨论活动，撰写了2篇心得体会文章，记录。

读书笔记。

15000多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会，撰写了。

党性分析材料。

制订了个人整改措施并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来本人不但认真参加办公室的各种学习活动还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作工作量大且要求高。为了做到不出差错本人在工作中始终认真搞好学习吃透精神在把握精神实质的前提下才拟写相关文字材料。通过这样的学习使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员我始终坚持按时上下班团结干部职工生活上严于律己注重言谈举止自觉维护党的机关工作者的形象。

三、遵守党的纪律，严格执行办公室的各项。

规章制度。

我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己，按照“八个坚持、八个反对”的要求，主动接受监督，做到自重、自警、自省、自律。几个月来，我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章，不断提高自己的廉洁意识，保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中，我本着积极工作、生活廉洁的目标要求，严格执行办公室的各项规章制度，不假公济私，不铺张浪费，从不以公款请客，接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后，没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。

此外，我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作，处处虚心向领导学习，时时以领导为表率，注重学习领导解决问题的思路和方法，不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越，或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策，又谨慎从事，工作不越位，没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报，领导不同意的事情不私自办。同时，认真搞好保密工作，从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。

四、严格按照要求，扎实做好本职工作。

一年来，本人严格按照办公室的分工，努力做好本职工作和抓好分管的工作。

1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难，我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面，干部职工拿给我帮助修改的，我都认真地进行了修改，从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来，共编发简报150多期，拟写、修改各种文字材料40多万字，经常性深入参学单位指导工作，积极做好各种会务的工作。

6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来，认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作，积极完成领导交办的接待工作任务。同时，还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作，完成了相关档案的整理;在过去的一年中，我做的虽然不是很完美，可是我已经尽力了，我做到了我所能做好的最大的极限了，我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富，我是能够做好工作的。

一年就要过去了，新的一年也要来临了，我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的，在中国共产党的正确领导下，我要在听从领导正确指示，切实加强政治理论学习，努力提高政治素质，遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度，严格按照要求，扎实做好本职工作。我会做好的!

回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况，为领导决策提供依据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，\又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在来年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司出谋划策。

20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位党委的正确领导下，认真学习贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕上级布置的任务和。

岗位职责。

服从领导分配服务全局发展始终坚持高标准、严要求高效完成领导交付各项工作任务同时也锻炼并提高了个人的业务能力在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、加强学习，不断提高思想与理论水平。

20xx年我在办公室主要负责文件接收，上传下达工作;20xx年，我抽调到局科学发展观办公室做文员，并有代理办公室主人的经历;20xx年，我又回到##办公室。几年来，无论工作多么繁忙，我始终努力学习，学习党的xx大精神，学习党的路线方针、政策，学习局出台的文件精神，深刻领会党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动，学习了党的xx届三中全会精神，并撰写了多篇新的体会，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务能力。

通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策;对下，协调沟通，组织各种活动，服务于各部门健康发展;对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，严格遵守党的廉政纪律，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。做到“五不”：不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。

二、尽职尽责，认真做好各项工作。

几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责，高效完成领导交付的任务，具体工作如下。

(一)20xx年作为开发部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项具体事务，协助局办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻;对于各种信件，细致接收，并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张，复印约5000张，传真约150份，接发送邮件50次。

(二)20xx年，我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高，紧紧围绕着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约90张，复印约6000张，传真约250份，接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导一致好评，被评为先进工作者。

(三)20xx年，我奔波忙碌于科研所和科技局之间，分别在两个机构开展工作，业务能力有了突飞猛进的进展，多次得到领导的肯定，被提拔为办公室代理主任。

1、围绕所培训工作，做好组织宣传。20xx年根据上级要求，我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”，我全盘参与组织宣传工作，为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家，认真听取专家建议，细致准备相关此材料，邀请专家授课，积极争取专家的支持，确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持，扩大参与培训人员面积，我及时与各县市区的##所和众多的企业联系，宣传培训活动的重要意义，动员说服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下，各企业积极配合，招生工作取得突破性进展，20xx年3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训，其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时，较为出色地完成了所领导分配的“平台”的建设工作。

2、兢兢业业，在主管局树立我所职工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借调到主管局开展深入学习实践党的xx大精神活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作，注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达，做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障，圆满完成了任务，得到局领导的肯定。

三、团结协作，努力营造良好工作氛围。

我尊敬领导，团结同事，始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，率先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的意见，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪明才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的凝聚力和向心力。

四、存在的问题与不足。

20xx年以来，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距，主要表现在：一是文字表达能力有待于提高，写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强，不能够创造性地开展工作;三是学习的系统性和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视自己的不足，才能超越自我，今后，我将改进学习与工作，弥补不足。

五、今后努力的方向和工作思路。

1、加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作能力和业务素质，尤其是针对文字表达能力，争取参加成人教育，接受系统的培训，服务于职业能力的培养。同时，多向领导学习，多向老同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积累经验。

2、创新工作，优化程序。根据办公室实际工作需要，我将进一步完善相关管理制度，优化接待、组织会议和文件管理的程序，创新内部管理，不断提高服务能力和工作效率，力争让上级部门满意，让群众满意，让其他部门员工满意。

3、树立大局意识，提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门，既要服务领导，又要服务于各部门发展，沟通协调，贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导提供有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高服务质量与服务意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好计划和方案，积极为领导提意见、想办法、分忧解难，做到“到位而不越位”，服务于全所工作大局。

过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：

一、主要工作情况。

(一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动。

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方。

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、20xx年的工作计划。

20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

(一)加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。

20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位党委的正确领导下，认真学习贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，服从领导分配，服务全局发展，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也锻炼并提高了个人的业务能力，在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、加强学习，不断提高思想与理论水平。

20xx年我在办公室主要负责文件接收，上传下达工作;20xx年，我抽调到局科学发展观办公室做文员，并有代理办公室主人的经历;20xx年，我又回到##办公室。几年来，无论工作多么繁忙，我始终努力学习，学习党的xx大精神，学习党的路线方针、政策，学习局出台的文件精神，深刻领会党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动，学习了党的xx届三中全会精神，并撰写了多篇新的体会，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务能力。

通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策;对下，协调沟通，组织各种活动，服务于各部门健康发展;对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，严格遵守党的廉政纪律，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。做到“五不”：不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。

二、尽职尽责，认真做好各项工作。

几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责，高效完成领导交付的任务，具体工作如下。

(一)20xx年作为开发部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项具体事务，协助局办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话，仔仔细细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻;对于各种信件，细致接收，并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张，复印约5000张，传真约150份，接发送邮件50次。

(二)20xx年，我业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提高，紧紧围绕着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约90张，复印约6000张，传真约250份，接发送邮件200多次。并参与组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导一致好评，被评为先进工作者。

(三)20xx年，我奔波忙碌于科研所和科技局之间，分别在两个机构开展工作，业务能力有了突飞猛进的进展，多次得到领导的肯定，被提拔为办公室代理主任。

1、围绕所培训工作，做好组织宣传。20xx年根据上级要求，我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”，我全盘参与组织宣传工作，为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家，认真听取专家建议，细致准备相关此材料，邀请专家授课，积极争取专家的支持，确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持，扩大参与培训人员面积，我及时与各县市区的##所和众多的企业联系，宣传培训活动的重要意义，动员说服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下，各企业积极配合，招生工作取得突破性进展，20xx年3月4日培训当天就有21家企业的23人参加了培训，其中个人努力争取的企业20家19人参加了培训。在完成培训活动和日常工作的同时，较为出色地完成了所领导分配的“平台”的建设工作。

2、兢兢业业，在主管局树立我所职工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借调到主管局开展深入学习实践党的xx大精神活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作，注意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达，做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参与会场的布置和后勤保障，圆满完成了任务，得到局领导的肯定。

三、团结协作，努力营造良好工作氛围。

我尊敬领导，团结同事，始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风，时时处处以身作则，率先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的意见，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪明才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的凝聚力和向心力。

四、存在的问题与不足。

20xx年以来，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距，主要表现在：一是文字表达能力有待于提高，写作的水平还需要进一步提升;二是创新意识不强，不能够创造性地开展工作;三是学习的系统性和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视自己的不足，才能超越自我，今后，我将改进学习与工作，弥补不足。

五、今后努力的方向和工作思路。

1、加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作能力和业务素质，尤其是针对文字表达能力，争取参加成人教育，接受系统的培训，服务于职业能力的培养。同时，多向领导学习，多向老同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积累经验。

2、创新工作，优化程序。根据办公室实际工作需要，我将进一步完善相关管理制度，优化接待、组织会议和文件管理的程序，创新内部管理，不断提高服务能力和工作效率，力争让上级部门满意，让群众满意，让其他部门员工满意。

3、树立大局意识，提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门，既要服务领导，又要服务于各部门发展，沟通协调，贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导提供有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高服务质量与服务意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好计划和方案，积极为领导提意见、想办法、分忧解难，做到“到位而不越位”，服务于全所工作大局。

办公室人员个人年终工作总结

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好省农村综合改革办公室岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在省农村综合改革办公室工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的省农村综合改革办公室所有工作任务，履行好___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养。

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在省农村综合改革办公室工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在省农村综合改革办公室工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率。

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。___省农村综合改革办公室工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高省农村综合改革办公室岗位的服务水平和服务效率。特别是学习省农村综合改革办公室工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高___省农村综合改革办公室工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习省农村综合改革办公室工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在___省农村综合改革办公室工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在___省农村综合改革办公室工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在__(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在___省农村综合改革办公室工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到___省农村综合改革办公室工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的___省农村综合改革办公室工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习省农村综合改革办公室工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。

展望新的一年，在以后的__(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好省农村综合改革办公室岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的省农村综合改革办公室工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与___(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)省农村综合改革办公室岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为__(改成省农村综合改革办公室岗位所在的单位)做出更大的成绩。

办公室人员个人工作年终总结

市政府办公室在市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，解放思想，转变作风，扎实工作，主动参与政务，规范管理事务，努力搞好服务，较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手和后勤保障作用，圆满完成了全年的工作任务。

(一)围绕政府中心工作，当好参谋助手，不断提高政务服务水平。一年来，办公室紧紧围绕市政府中心工作，进一步明确职责，强化角色意识，较好地发挥了参谋助手作用。一是协调职能得到加强。办公室按照市政府的工作部署，先后就农业经济结构调整、工业经济发展、繁荣第三产业、城市重心东移、社会保障体系建立等一系列事关全局的大事及一些历史遗留问题和热点难点问题，做了大量的组织协调工作，维护了大局稳定，促进了经济和社会事业的发展。二是秘书工作的助手作用得到进一步发挥。秘书人员除为市政府领导处理文电、信函及日常事务外，还注重政务信息的精选、领导批示的落实和政务材料的撰写等。全年共提供有价值的信息、建议近百条，起草领导讲话近100篇，落实领导批示百余份，为政府决策及工作落实提供了保障。三是调研工作的决策基础作用得到进一步强化。针对我市经济发展和改革开放中存在的矛盾和问题，广泛开展了调研活动，形成了《新阶段增加农民收入要有新思路》、《我市个体私营经济发展的现状与思考》、《关于科教兴市战略的思考》等重要文稿近20篇，为政府决策和工作指导提供了基础依据。四是政务信息工作取得较好成绩。开办了《信息与调研》内部刊物载体，全年向省政府、黑河市政府及报刊报送政务信息200余条，有一半被采用，客观反映了我市的政务工作动态。办公室的信息工作在黑河市排名第二，并被评为全省政务信息工作标兵单位。为适应信息化时代工作要求，办公室重点加强了办公自动化建设和网络建设，新装备计算机8台、激光打印机2台、速印机1台，全天享用宽带信息服务，大大提高了办公效率。五是督办工作的决策落实保障水平进一步提高。按照年初制定的《政府系统督办检查工作规则》，进一步健全了政府督办检查网络建设，认真执行政府及办公部门月行事例制度，牵头和会同有关部门对落实政府工作报告、政府常务会议议定事项、太平乡整地及造林补植现场会精神以及城市卫生迎国检、机关风纪建设、农业税征收、城市道路集资等重点工作开展了多次督办检查，协调处理群众信访件70余件，办理人大代表建议案11件、政协委员提案39件，有效地保障了市政府各项工作的落实。六是法制工作得到进一步强化。对全市近五百余名行政执法人员进行了综合法律知识培训。全年共接待行政复议申请23人次，根据有关规定备案重大行政处罚案件4件。七是加强了民族宗教管理工作。严厉打击了以“蒙头教”为重点的非法宗教活动。财贸、人防、体改等项工作也取得了较好成绩。

(二)服务大局，恪尽职守，着力提高事务工作质量。为使事务工作做到规范有序、优质高效，办公室着力在办文、办事、办会上下功夫。在办文上力求做到程序化、规范化、时效化。公文制发按照上级有关要求，力求每个环节都做到严格规范，精益求精。全年制发各类公文264件，基本做到了规范、高效。同时坚持质量和效率并重，进一步规范政府系统办文程序，实行办文办事限时制度和公文处理全程跟踪服务制度，急件急办，特件特办，密件专办。全年运转各类公文872件，收发各类传真电报126件，无一疏漏、误时、误事现象，提高了政府工作的时效性。在办事上力求做到快捷、高效、无误。坚持24小时全日制政务值班制度，做到上传下达快捷有序，在全年各类指示、通知等信息传递中，无一差错。财务工作实行审批报帐制度，支出上力求节俭。利用较低的资金及时对老化的供热管线进行了维修，保证了市四套班子办公楼的冬季正常取暖。政府车队在抓好汽车燃修等日常管理的同时，进一步加强车辆统一管理，做到相对固定与统一调度相结合，有效地保证了公务用车。实行24小时定人、定岗、定责，完善门卫值班制度，消除了事故的隐患。在办会上力求做到节俭、周密、实效。全年共办理全市性会议10多次，从会议筹划到会务落实，从材料准备到吃住行安排，都能做到周密部署，注重实效，严格标准，上下满意。

要求机关干部坚持政治学习，提高了干部队伍的政治理论素养。加强了业务指导和培训。

举办了全市政务写作与公文处理知识培训班，提高了政府各部门文秘人员的业务素质，邀请信息中心的业务骨干，对办公室文秘人员进行了计算机应用知识培训，使具体工作人员的计算机操作技能迅速提高。二是加强目标管理，健全高效运行机制。办公室对各项工作进行了目标分解，实行一级对一级负责、工作定期汇报和年终考核评定。各组室自加压力，达到了限时办结、及时办理、按时办妥等工作要求，促进了工作的高效运转。三是加强考核管理，健全监督激励机制。办公室定期或不定期地抽查各组室工作。实行签到制度，填写工作纪实制度，对上下班情况和工作情况进行定期检查。对工作目标完成情况，由办公室领导班子于年终进行考核，并将考核结果与年度评优结合起来。通过加强内部管理，理顺了内部关系，激发了工作动力，提高了工作成效。(四)加强政风建设，完善各项制度，促进干部队伍素质不断提高。一是加强了机关政风建设。推行政务公开，制发了《关于进一步加强督办工作细则》等工作制度，明确和规范了工作程序、方法等要求，促进了政务作风的进一步好转。二是加强了班子建设。坚持民主集中制，充分发扬民主作风，认真吸取办公室同志好的意见和建议，群策群力，促进了决策的科学性。注重班子成员间的团结协作，班子整体战斗力得到充分发挥。三是加强了基层党组织建设，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥。建立了民主评议党员制度、“三会一课”制度和科级领导干部廉政档案。全年发展党员1名。坚持依法行政，塑造了办公室良好的公仆形象，务实高效形象，民主团结形象和勤政廉政形象。

过去一年的工作中，办公室的工作取得了一定成绩，但距客观形势的需要和市政府领导同志的要求还有一定差距。

20__年，政府办将围绕市政府中心工作，参与政务、管理事务、搞好服务，强化服务意识、责任意识、精品意识、创新意识、效率意识和奉献意识，立足“三个服务”当好参谋助手，努力做到领导满意、部门满意、基层群众满意。

办公室行政人员个人年终工作总结

回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理xxx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上xx、xxx网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

1、行政部门经理xxx的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理xxx的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理xxx的指导：学习工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员xxx和xxx的指导：对外邮件xxx的整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：xxxx的广泛运用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢x的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够在工作中做得更好!

办公室人员个人年终工作总结

一、加强新老员工，争创一流服务。

从__年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工只有在初步掌握要领的基础上，一边向老员工学习，一边具体实践，为此中心领导很注重员工的素质培养，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从小组做起;以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐心地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看，新员工的岗位衔接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的是成功的。

二、搞好后勤保障，创造和谐舒适环境。

中心上下临时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的，如保安。不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样要求，特别是我们的职工灶，办得有声有色，不求高档，只求员工的可口实惠，让她们吃得舒心、温暖，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一致的赞扬。

门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热情礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮丽的风景。

一个干净明亮的大院，一簇簇嫩绿的草坪，一朵朵盛开的鲜花，一间间整洁的客房，再加上别墅的优雅别致，使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够，软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来，我们的顾客源源不断，会议一个接一个，这都是对我们工作作出的肯定。

全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助，而且在社会大家庭中也是爱心可见。

三、落实省局工资制度改革，抓好地方协调工作。

作为省局直属事业单位，办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件，领会精神，统一思想，对方案中改革的原则，分配的纪律，调控的激励与约束机制，认真学习，结合本人的实际档案，准确无误地填报了大量的数据文档，经过单位审校，省局备案，省人事厅劳资处审批，成功的按计划改革实施完成，在数家直属单位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我们都矢志不渝地坚决完成，地方上各主管部门、各职能部门的工作，我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等，我们都有条不紊地进行。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴费，须整改的整改，丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调工作在中心领导的直接带动下，给全中心上下交了一份满意的答卷。

总之，__年的工作过去了，虽然零零碎碎做了大量工作，也取得了成绩，但不足之处还有很多，还有不少问题和困难，需要共同解决和克服，同时也给__年工作提出新的课题。

1、办公室职工在一起组织学习太少，没有笔记，更没有的交流与沟通，在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。

2、办公室负责人没有创新拓展的思路，没有为中心提出别出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放宽思想，激活灵感，为中心、为领导提供新的策略与建议。

3、职工食堂生活是最基础的生活动力，__年我们要多向周边兄弟单位取经，对来自各方员工的口味，仔细揣摩，尽量做到众口能调。

4、在原制度的基础上，多集思广益，从原料采购到水电消耗等，要订出“增收节支”的新措施，堵塞漏洞，为中心献计献策，工作再上新台阶。

办公室人员个人工作年终总结

办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少;钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。200_年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工21____，离退休7____，各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像__等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在200_年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。

二、加强组织纪律性，做到步调一致。

如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。

办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。

当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。

四、存在问题。

办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。

五、下一年工作打算。

1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质;。

2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”;。

3、进一步提高办事效率和服务质量。

办公室工作人员个人年终工作总结

作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的`一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。

在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写理制度及岗位职责制度等。

在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类，把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。

办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化。

同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。

历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细节决定成败。

做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印；做好每一份邮件的及时接收与回复；做好每一个通知的告知与转达；做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我一直在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。

工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

当然，在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足，再加上有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草漏洞很多，逻辑不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会，我做以深刻的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。

20xx年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已经完成了从校园人到社会人的成功转变，逐渐抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

办公室人员个人年终工作总结

在20__年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

一、进一步强化单位的制度建设。

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。

另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

二、建立、建全单位的档案管理工作。

为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理，同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档，即：

(1)开发建设单位确保自管的房屋;。

(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;。

(3)欠缴维修基金的房屋;。

(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物业维修基金”的管理工作。

(1)为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

(2)为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

(3)催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

四、业主委员会的管理工作。

为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

五、“基金”的使用情况。

今年维修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划，现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)__栋，面积为__平方米，使用资金为__元人民币;屋面增做防寒层共计__栋，面积为__平方米，使用资金为__元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市政府相关领导批准后，又对其使用“sbs”防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为__多平方米。

六、物业管理企业的资质。

今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后，我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查，具备三级资质管理的企业共四家，即：珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上。

七、来年的工作计划。

1、大力提倡业主委员会的成立;。

2、严格控制好物业管理用房的配置情况;。

3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识;。

4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;。

5、清理整顿全市的物业管理行业市场;。

6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;。

办公室人员个人工作年终总结

办公室是既是外部联络窗口又是内部沟通桥梁,它所处的企业位置十分重要,有着重要的责任。今天本站小编给大家整理了办公室人员个人工作年终总结，希望对大家有所帮助。

一年来，办公室在领导和同事们的支持和帮助下，在全体人员的共同努力下，围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使各项工作争先创优，下面将办公室的工作情况向大家做简要汇报。

一、政治思想。

把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器，不断武装头脑，坚持在工作中学习，在工作中提高，在工作中增强业务素质。学习了、xx届三中全会等文件精神。全市安全工作会议精神、全区安全工作会议精神。

二、工作情况。

办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决.因此，年初，对办公室人员分工进行了明确，要求大家在职责范围内大胆负责，主动工作，这样既调动了大家的积极性，也提高了工作效率，保证了办公室工作的正常有序开展。

(一)在后勤服务方面：

1、搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线，组织全站固定资产的登记。更换办公桌椅，布置会议室，配备了投影仪、音响等办公会议设备。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣，凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。

2、严格进行车辆管理。一年来，办公室对单位车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行严格管理，并认真执行派车审批制度，达到了有效使用车辆和有力控制费用的目的。

3、认真办理办公用品登记发放工作，定期组织各部门提出采购计划，及时回收利用废旧物资，有效控制了办公成本。

(二)在完善制度方面：完善了各种。

规章制度。

修订了《安全监管执法文书(式样)》《关于煤矿安全监管执法文书制度及自由裁量权制度的通知》《煤矿安全生产隐患分级分类标准(试行)》等一系列管理制度使本站步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

(三)在站内证件方面：完成了本年度的组织机构代码证书、法人证书的变更与年检;完成了全站人员的继续教育工作。完成了全站人员的司法考试工作。

(四)在收发文、档案整理方面：

在收文方面：我室具体工作人员认真做好文件的登记、传阅、督办，归档以及紧急文件的处理工作，做到了及时登记和传阅，一年来，登记收文285多件，督办落实280多件。在发文方面：严格了发文规范，尽可能地监督了发文的程序和质量，同时确保了文件底稿的归档率，截止12月末，转发文34件，拟发文52件，在归档方面：今年12月份，整理了20xx年度的档案并归档。

调研报告。

为使本站各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便、迅速健全了档案管理制度，严格按照上级规定整理文件、资料，收到上级文件后先进行登记，经请示领导批阅后，及时装订、存档，真正做到了手续程序化。

(五)在数据统计方面：畅通本单位数据收集、整理渠道。及时采集、核实、更新、上报本单位的统计资料，要求各科室及时收集整理有关各煤矿的最新数据、信息。

(六)印章、证照管理工作方面：

四、不足之处与今后努力的方向。

办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门，工作涉及方方面面，琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要做到“两心”，“三度”，“四强化”。

“两心”，就是干工作要细心、办事情要有耐心。

“三度”就是来人接待要有风度，说话办事要有尺度，待人接物要大度。

“四强化”就是强化与机关各部门间的联系，强化与本系统各单位的联系，强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。我们做到了这些，也收到了良好的效果。

新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在公司经理层的领导下，在身边各位同事的密切配合下，综合办公室较好地完成了年初制定的各项工作任务。现将一年来的工作总结、存在的问题和明年的。

工作计划。

汇报如下：

综合办公室的工作纷繁复杂，千头万绪，但主要可归结为以下几个主要方面：

一、不断深化内部管理。

1.加强办公室各项管理制度建设，并认真贯彻执行为了在制度上保障公司健康稳定的发展，我部门在今年出台了一系列的管理规章制度。民主评议制度增加了公司员工参事议事的权利;公务车辆使用补充规定进一步规范了公司的用车制度;职工食堂管理补充规定对食堂的管理提出了具体的要求，明确了用餐标准等;员工手册制订完成，其对我公司的各项规章制度、企业文化与企业战略进行了高度地总结。

2.大力进行人事改革。

出台公司组织机构及。

岗位职责。

方案，完成了公司组织机构、岗位竞聘上岗工作;根据综合办公室职责，细化、明确了本部门人员的工作职责。各部门人员明确了工作职责和工作方向，工作效率显著提高。

3.认真开展重点任务督办工作。

围绕园区开园前的各项建设重点工作，我部门制作了重点工作督办表，对各项重点工作明确了责任部门，责任人;此外，我部门还对各部门月度工作计划进展情况进行了督导。在督办工作的开展下，园区各项建设推进速度明显加快，完成质量明显提高。

4.逐步开展开源节流工作。

对于日常办公用品，接待用品的购买、入库和出库规范了具体流程;加强了电费、水费、电话费等各项费用的节约管理工作;对车辆油费，烟酒费用进行了科学而严格的控制。

5.组织各项学习活动。

组织并学习了集团公司董事长在三届三次职代会的。

工作报告。

集团公司张宏勇副总经理来我公司调研工作时发表的重要讲话历次公司员工大会讲话以及各类培训书籍和培训讲座的学习。

二、强化人力资源工作。

1.各类人员的招聘工作适时开展。

研究生学历1人，大学本科学历8人，专科学历6人，中专/中技学历2人，高中及以下学历10人。为公司的发展注入了新鲜的血液。

2.社会保险、住房公积金的备案和缴纳工作正常进行除了社会保险和住房公积金的日常业务以外，还要配合社保部门和住房公积金管理中心进行年检和基数调整工作，及时与相关部门的制度和文件对接，确保员工利益和公司利益。

3.公司薪酬制度改革稳步开展。

今年8月份开展了全员竞聘上岗工作，打破了以往平均主义和大锅饭的现象，以个人业绩来确定定月度奖金系数;出台新的绩效考核办法并从9月份开始执行，该办法打破了平均主义的观念，形成了有效的竞争机制，鼓励多劳多得;对经营部的薪酬进行了改革，一切靠业绩说话，工资的多少以业绩的高低为准。

4、员工培训工作逐步展开。

根据园区进展情况及现状，及时补充及更改员工入职培训资料并对新进员工及时开展入职培训，使其更加深入了解公司情况及企业文化。

三、对外协调工作不断深入。

杜娟饭店搬迁费用补偿协调工作。目前，台子河道路封闭和永顺路道口施工协调问题已经顺利解决，油脂厂、杜娟饭店搬迁费用核算并达成初步协议。四、五号港的问题在等待政府统一搬迁政策解决。

四、九里项目前期工作顺利开展。

签订了九里区土地出让合同、办理完毕土地证;完成九里项目前期费用返还工作;与北京太阳石公司签署了合作协议事宜;完成九里仓储项目前期调研，方案设计，并启动了详规设计，三通一平工作即将开展。

五、法务工作取得可喜成绩。

汤山案件完成扫尾工作，查封车辆取回;徐州太行科技发展有限公司对我公司的诉讼全部被驳回，对徐州太行科技发展有限公司的诉讼全部取得胜诉。

六、其它日常工作。

包协议》;完成了新食堂设备的招标工作;认真做好了各级领导来公司调研的接待工作和各项会议的准备工作;做好了各类文件和传真的收发工作。

协助招商服务部调研徐州知名物业公司;协助招商服务部完成钢贸a1楼开盘的各项工作;协助招商服务部完成了20xx年徐州市服务业集聚区，江苏省“两化融合”示范企业以及现代物流重点项目发展引导资金申报工作;协助招商服务部进行了商户注册手续变更。

尽管我部门较好地完成了年初制定的各项工作任务，但在工作中也发现一些问题：

一、制度管理需进一步完善。

在过去的一年中，制度建设取得了不少成绩。但是，仍有很多制度需要补充，很多制度需要继续修订和补充。我部门将根据公司发展实际，不断完善各项规章制度。

二、对外协调工作需取得突破。

对外协调工作虽然取得了一些成绩，但是存在的问题仍然很多。我们对此项工作的复杂性认识还不够，在新的一年里，我们将打破常规，创造性工作，提高办事效率，处理好整体利益和局部利益的关系，在把握大局的前提下用尽可能短的时间去完成，决不能让其拖延下去影响铁路专用线的开通。

三、部门人力资源需进一步开发。

在过去的一年里，我部门员工精诚团结，部门员工在各自的岗位上很好地完成了各自的任务。我们也发现，有些员工的潜能还没能进一步发挥，还能进一步挖掘，在做好分工的基础上加强协作，争取做到在部分人员不在岗时，部门工作能够正常开展;争取做到人人都在岗时部门工作能够高效协同完成。

四、车队车辆调度要进一步科学化。

今年制定的公务车辆使用补充规定应该说进一步规范了公司的用车制度，取得了很好的效果，得到了公司的认可。但对于晚间出车任务的安排还需要进一步科学化，努力做到合理调度晚间公务用车。

五、档案管理工作滞后。

档案管理是办公室的主要任务之一。在过去的一年里，办公室疲于日常的工作而忽略了档案的管理，不少材料没能留底，这会给以后的查档工作会造成不利影响。

一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高。

(一)向书本学习，提高理论水平。进入办公室工作后，我感觉不学习就难以胜任新的工作，我认真学习了《行政许可法》、《公文写作》、有关农业上的一系列法律法规，还认真研读了近年来的中央一号文件和xx届三中全会精神，增强了对建设社会主义新农村和发展现代农业的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了做好农业科工作的自觉性。

(二)向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会，在参与服务县财政、农业、林业、水利、民政等部门的工作过程中，积极向身边领导学习。围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。

(三)向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了农业、财税的知识面，锻炼了做好农业科和服务领导的实际工作本领。

二、着力锤炼，文字功底和思维能力切实增强。

(一)苦琢苦磨，锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己公文处理水平。一年来，我参与政府工作报告、年度总结起草，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共3万余字。撰写调研文章4篇，政务信息48篇，通讯报道14篇。

(二)深入调研，积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。一年来，在学习的过程中收集了大量农业资料，上报各类信息多条。对热点难点我认真分析思考，努力提出有针对性和操作性的对策建议，先后撰写了4篇调研文章，提高了写调研文章的水平。

(三)狠抓细节，严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对印发的材料，我每次都认真核稿和校对，保证了印发文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节，高质量完成工作任务。

三、努力实践，协调意识和办事能力综合提升。

(一)努力做好协调工作。由于县领导日常事务较多，对农口部门和财税部门很多事情需要沟通协调，为此，我积极发挥科室职能作用，充当桥梁。能够出面解决的事项，积极妥善地处理;不能及时解决的，为领导出主意，想办法，恰当地处理好各方面的关系，促进各部门工作顺利开展。平常注意收集信息，认真分析存在的问题，并就下步工作口头上或书面上向主管领导和主要领导提出合理化建议，自己也得到了很大锻炼。

办公室个人年终总结

在镇领导和同事的关心和帮助下，我勤奋工作，坚持学习，尽职尽责完成各项工作任务。现将工作期间我的主要工作和学习情况总结汇报如下：

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。工作以来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，努力工作。在熟悉本职业务，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。

在福宁集镇人民政府办公室工作期间，我参与了全国重点镇的申请工作，准备大量的图片、影音材料，并撰写一篇近一万字的《福宁集镇建设发展专题报告》；每个月机关内的《科级干部日常管理月小结报表》由我整理上报；在开展党的群众路线教育实践活动中，我跟着镇领导下村调研，深入群众，到村里了解低保户近况，以及普通村民生活状况，并整理汇总材料存档；在农忙季节、重大活动或节日，牺牲休息时间，坚守在工作岗位上，结合村干部，一同保证工作有序进行。

20xx年10月，我被县委组织部、人社局选派到新乡市信访局帮助工作，开始为期半年的锻炼学习。我被分派到综合调研科和接访中心两个科室锻炼。综合调研科主要工作职责是公文起草等，期间我撰写了一篇关于现阶段信访问题出现原因剖析与对策的调研报告，并上交到新乡市政府办公室。每个月上报信访数据统计“20张表”以及下周、下月工作安排等。接待中心的主要职责就是代表市委、市政府开展信访接待工作。全国“两会”期间，配合科室领导组织协调市领导和有关部门负责人参与接待群众来访十多起，并督促检查各职能部门继续做好本单位的来访接待和信访件的报结、回复工作。在市信访局锻炼半年的难得经历，不仅拓宽了我的知识面，更让我真实了解了基层情况，切身体验了基层艰辛，“零距离”倾听了基层群众的呼声，同时，也在问题的困扰中学会了思考，增进了对于基层一线群众的感情，积累了终身受益的成长财富。

在工作中，我始终坚持按照“三严三实”的要求，勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

工作以来，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、对办公室工作了解还不够全面，工作能力有待进一步提高。

二、工作的创造性还不够，创新力有待进一步加强。

三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距。

四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

办公室个人年终总结

一、20xx年分二次向学校档案馆交档案520卷，信息条目2072个条目。

二、20xx年分二次鉴定、销毁了20xx-20xx年的招投标没中标的材料，将中标的按档案馆的要求整理装订已上交。

三、搬迁了资料室，整理排列好了没有进行审计和在建工程资料，折叠完零星图纸已分类入柜，安排好了长安校区二期工程在积累阶段的存放位子和装具。清理出二期用图3套。

四、清理了库房和库房里的图纸，腾出了地方和柜子，安排了综合科、规划科、施工科的资料和图纸的存放位置。

五、完成了领导和大家交办的事情(如借阅文件档案、收方收量及一些事务性工作)。

六、向后勤管理处、公安处、校医院、生科院等单位和个人提供了图纸资料，解决了一些实际问题(如报销凭证、消防检查、污水管道改造、室内装修等)。

七、拟好、制订了20xx年的归档类目，为即将到来的新的一年做好工作准备。

基建处办公室——通勤车司机——赵海军。

转眼间20xx年已经走过，回顾这一年来的工作，在基建处各位领导的指导下及同事们的大力帮助，本人始终遵守校纪校规，遵纪守法，坚持利用工作空余时间学习，力求不断提高自己的政治素质和施工管理能力，以便能更好的胜任学校今后的工作。

一、思想政治方面。

学习党的路线，方针，政策，学习了国家的法律，法规。本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。

二、工作方面。

做为一名司机，在单位能够服从命令，听从指挥，遵章守纪，安全行车，勤俭节约，业务上精益求精。做到了“五勤”即眼勤，耳勤，脑勤，手勤。勤检查车辆，保持车辆清洁，不开情绪车，不开故障车，不开英雄车，决不酒后驾驶，能认真学习专业技术。尊敬领导，团结同志，做好服务，认真完成领导交给的各项任务，领导随叫随到。从不耽误工作，经常在节假日加班加点无怨言，做到车到等人，而从不让人等车。

三、今后工作。

今后努力学习业务知识，增加自己的技能，加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。更好的为单位服务。

办公室个人年终总结

办公室人员年终总结

从去年9月24日到今年9月24日，我站处于建设的筹建阶段，做了许多工作，逐渐实现了管理规范化，推进站务工作开展建设。在我兼职办公室以来，工作有些不足，但也有一定成绩，具体完成工作情况如下：

在今年的工作中，办理各项事务是我站各项工作的重中之重，综合办理全力参与，准备资料，制发相关文件，做好接待工作，就青年文明号，论文比赛核准等问题作出了我室微薄的力量贡献。

2、不断学习，深入了解有关集团公司政策、文件精神，并寻求多方支持，历经长达一年的艰苦学习训练，严格按照门票管理办法执行，堵漏增收，实现门票共计征收门票费458.5865万元，共计接待游客16.53万人。其中：20xx年9月24至12月底共计实现门票收入101.1245万元，今年初至9月23日共计实现门票收入357.462万元。游客构成：总体以散客为主，散客人数为14.8627万人，占总人数的89.9%，旅行社总人数为1.67万人，占总人数的10.1%，其中：康桥旅游社5984人，康华旅游社4608人，新闻旅游社2993人，半岛旅行社2392人，风雅旅行社616人。

为规范员工个人行为，提高工作效率，使各项工作能有条不紊的开展，逐步靠拢集团精神，构筑我站特有面貌，我室根据工作实际需要，结合领导要求，对工作方法、程序、纪律等方面进行了规范。

1、为考核提供依据，我室对内自主设置兼职岗位8个，分别分为办公室、稽查队两大块，相对独立；其中办公室分管文档、人事劳资、医疗保健、业余文化、伙食管理、公路养护6个辅助兼职岗位，其间与更管理人员有工作的分歧，但是为了工作，大家都相互扶持、帮助，将工作逐渐抓起来，由于违纪情况发生的次数频频出现，先后制定了伙食管理制度、文档管理制度、办公室管理制度等等。以上各种制度的汇编过程中，通过反复传阅，征求大家意见，集思广益，即起到宣传的作用，又充分体现了**，以使各项内容能得到有效的落实，在很大程度上起到了规范、有序的作用。

1、人力资源储备

为确保我站在目前及今后的各项工作中不受人为因素的影响，并能随时根据需要选择合适的人选，我室根据领导指示要求，结合我站实际情况，通过兼职岗位培训，分步轮换，逐渐将全站员工熟悉并掌握我站站务工作的开展情况。

1、安全、生活工作

我站将维护维护站务工作正常开展及站区安全作为一项独立工作随时进行清理排查，发现问题及时解决。一年来，对电脑病毒、传真机卡纸、电源及线路故障、通讯网络故障、清洁卫生、站坝受损等问题，通过领导争取得到了及时有效的解决，保证了工作、生活的正常秩序，解决了安全隐患，并给员工争取了至少每月一次的活动，让员工在复杂的工作环境中得到一定的压力缓解，并让员工生活得到保障，坚持到每餐都有肉，每周都能换口味，坚持每日早晨出早操，使员工都能有一个健康的身体。并购买纯净水，让员工能喝到干净的水源。

2、文档管理工作

我室一直将文档管理作为办公室工作的一项重点，建立并强化大家的档案意识，齐抓共管，使我公司的档案管理体系很快建立并完善起来，分工明确、分类合理、收集全面。根据各兼职岗位不同的工作任务分管相应的档案资料，人事、通讯、采购、库管几大类。虽然文档工作一直以来都较细致，但我们做得并不好，相当部分的时间我们的工作处于紊乱状态，这一年里，收发文都有条理的登记归档，相关的班组总结、员工个人总结、兼职岗位总结都立卷归档，在办公室主要工作信息方面，做得不到位，只发了60期，这是办公室的工作滞后，而相关人员情况表、门票收入报表等，没做到让每一个员工都完全掌握，始终出现填写错误等现象，都已经分类存档。对集团公司、区府文件等都认真拟办并严格按照指示认真贯彻落实实施，各类档案又根据资料的来源、性质、作用、去向等特征进行科学化管理。已基本达到快速储存、调用的要求。

3、物资运用方面：对打印耗材料进行了严格的控制管理，从双面利用纸张、严格核稿程序等方面防止浪费，增强大家的责任感和成本意识，建立各种台帐，存档备查。

4、伙食团管理

自伙食管理委员会岗位设置以来，合理安排、科学调配，以使生活用餐价廉味美、营养丰富，保证了用餐时间，满足公司员工用餐的同时，还接待外来不同规格的客人、领导等，得到好评，这跟我们厨师辛苦的工作是分不开的，并且也有委员会的同事辛劳工作核对菜品、登记做帐的功劳。我室对伙食团定期或不定期进行检查、及时采购必须物品，按月结算、核算、分摊、报取生活费用，并对伙食团单独建立的各类台帐，存档备查。

5、物资领用工作：

我站处于组建巩固阶段，所涉各类用品用具繁多，为了严格控制费用，酌情添置、合理开支，我室在采购、发放、使用的全过程中，严格把关。坚持“谁申购、谁领用”的原则，领用人必须写出申请，按实际需要严把发放关，建立台帐、按月盘点，分门别类、存档备查。

1、接待、公关业务

我室始终以服务为宗旨，充分发挥本部门的综合协调职能。一年来，上至总公司领导，下至平级部门以及游客或民众。我室坚持我站的制度，塑造良好的北坡形象、维护公司、北坡利益，也为我站运作营造和谐的社会关系起到了一定的作用。在各种接待中，坚决贯彻执行公司的费用管理制度，不铺张、不浪费，基本上做到先请示后实施。

总体来说，我站今年一年均处于前期准备工作阶段，由于在公司创业阶段，很多不能解决的问题都在领导的争取下解决了，员工工作也非常的认真。

由于受部分条件的影响，综合工作长期处于被动状态，而部分工作的滞后必然导致在一定时间段内失去平衡，加之在局部范围内的环境因素和山里居民因素使得员工工作激情受到打击，整体工作激情未得以充分体现和提高。在今后的工作中，我室准备从以下几个方面入手，将个人的学习和工作与整体工作有机结合起来：

1、加强计划管理，激发员工工作激情

从根本上扭转每一个员工工作的被动状态，不限于完成安排的任务，由个人自拟短期或长期计划，确定短期或长期目标，结合全站工作动态，齐心协力、团结合作、心往一处想、劲往一处使，变被动为主动。

2、安排、策划、组织有关业务知识的学习和活动。

结合我站实际情况及员工个人的特点，找出存在的问题和漏洞，加强指导性学习和自主性学习，由随意性学习向任务性学习过渡，将学习纳入考核体系，鼓励学习成果。

由于我站处于巩固阶段，相互兼容的工作在程序和方法上还有待规范，我室准备在今后的工作中，从以下几个方面进行改善：

1、加强制度建设，明确分工，责任落实到位。

2、建立沟通机制，定期或不定期就存在的问题集中讨论，以会议的形式解决分歧、寻求统一。

3、加强相互学习、指导，各抒其职，营造和谐的工作氛围，以团结合作的精神求同存异。

由于受前期工作性质复杂，周边包括驻山居民和企业宾馆等对我站的了解不够深入和全面，时间一长自然形成了一些反面的声音，加之地方环境不是很好，导致我站在部分对外解释工作中或多或少会遇到一定的困难。

1、抓住一切机会做正面宣传，绝不回避反面声音，用集团公司及我站的积极的管理理念逐步渗透到外部环境中。

2、调整、规划我站内部的涉外工作方法和程序，和谐共处，提高办事效率，在不违背原则的情况下简化工作程序。

3、加强与外部沟通，尢其是同相关驻山企业和山里居委保持长期、稳定的联络，适时适当主动出击，将由上至下的督促同由下至上的协调相结合，确保每一个工作环节不受人为的阻碍。

以上总结只是今年工作的概述，难免有不足之处。总之，一年来办公室在我站领导的带领下，充分发挥了我室的作用，较好地完成了各项任务，一步一个台阶逐步成熟起来。在今后的工作中，以史为鉴，不断创新，力争打开一个紧而不乱，繁而深入的新局面，逐渐将工作做到更好。

办公室个人年终总结

每年的阳历12月份对我来说又是一个总结月，一年两次总结，写第二次总结的时候便意味着年关将至。个人觉得写总结是个好习惯，总结过往为的是把握当下，及时修正和调整自己的行为，认真过好每一天，不虚度、不浮华，甚好。言归正传，20xx年是一个收获之年，人情练达皆文章，所有发生过的都是收获，都是经历。

xxxx年办公室里多了一台复印机，三年来和她朝夕相处，感情是没有，感谢到有一些。感谢她的各种不好用和各种出毛病，在与她“斗智斗勇”的过程中也得到了些许维修经验和启示。长在她身上的复位键，放到生活中就是一种归零的心态。生活在时间轴上的我们，无非三个阶段：过去、现在、将来。培养一种归零的心态，并正确的运用到生活这台大机器中至关重要。关于过去的成绩和荣誉，要定期按下复位键，人要向前看，总是抱着曾经的光环不放免不了滋生“居功自傲”的自满情绪，未来难有作为；关于过去经历过的挫折和痛苦，要定期按下复位键，全当自己为这坎坷世道交了一笔学费吧，赚到了经验和教训后便抛下，背着会很累，也走不远。

作为一个社会人，为人处世才是一生学不完的大课，即情商比智商重要。每个人身上都有优缺点，只是个比例问题，况且我们会本能的首先发现别人的缺点。我是个有社交恐惧症的人，朋友圈也有限，对于之前不是很谈得来的同事，随着这一年工作上接触机会的增加，很欣慰能够逐渐发现别人身上的优点和好的品质。国企上班更有大家庭的味道，大家要在一起工作几十年直到退休，多留心别人身上的优点，大家互相学习，取长补短，天长日久就是一股正能量。仔细想想，我们和同事相处的时间比家人多，哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有数，关系处理的好一方面可以提高工作效率，更重要的是有个好心情。

网上流行语“人丑多读书”我觉得有道理，读书可以改进一个人的气质。长相如果比作天灾的话，那么不努力就算人祸了，天灾加人祸无异于行尸走肉一般。对生活在看脸时代的普通人来说，踏实努力必不可少，即使路不好走、即使努力了也未必达到目的，我们还是应该努力着，不给自己留遗憾。20xx年我读了不少书，放在一起也有几十本了，读书已经成为我生活中的一部分，暂时远离电脑和手机，每天至少挤出一两个小时呆在书房里，一盏茶、几本书，悠哉惬意！愚以为，品味书香是一种享受，也是一种习惯，省下不必要的开销换回别人一生的心血之作，这笔买卖绝对做得，值得！丑与不丑，都应该多读书，把阅读这项“运动”进行到底！

一个人的幸福和痛苦基本上取决于自己的心态，所谓的幸福感也是一种感觉，因此每个人对于幸福和痛苦的标准也不同。活在物质社会中的我们，很大一部分的痛苦和戾气都是自寻烦恼，信息社会里连人心也跟着“提速”了，心忙人必乱，所以不懂得如何修心这门学问是要吃大亏的。每天忙忙碌碌的我们，要处理和应酬很多喜欢的、不喜欢的繁杂事务，在嘈杂喧嚣的都市里要保持内心的一份宁静谈何容易，人忙而心静的功夫来自于寂止的修持，也是这个时代人们最需要的精神食粮之一。心镜常擦才能映照万物，心地常扫才能去秽除尘，心正了看到的风景自然也是和谐的。

羡慕本是人与生俱来的本性，用之有度可以转化为动力，用之不当晋级为嫉妒甚至恨就糟糕了，这中间的“度”不好掌握。儿时的我也羡慕过别的同学过年有压岁钱、上学有人接送、在天津有属于自己的住处不用经常搬家转学之类之类、、、随着年龄的增长，我意识到这种所谓的羡慕只会给自己增添很多负面情绪，别无他用。感谢那些年生活的磨砺，使我养成了一个忌攀比的好习惯，至少我认为算一个好习惯，尤其是在当下浮躁物质的环境里。像我这种愚钝的人，和别人攀比只会增加自卑感，努力做好自己，脚踏实地的下好人生这盘大棋才是王道。

每个周末都会回父母家，陪陪爸妈，除了给家用外再帮他们干些力所能及的活儿，找找存在感，爽！上个月帮妈妈买染发剂，发现母亲大人两鬓又添几缕白发，心中顿感一阵酸楚上涌。父母结婚时全凭两个人撑起这个家，特别是妈妈，标准的贤妻良母，为我和这个家付出了太多，每每想来都感到些许自责，更觉得自己的肩上多了份甜蜜的负担。家和万事兴，用心去经营自己的家，常念亲恩，为人子者当知孝道第一，让自己身边的人生活幸福、和睦安康是我的责任！20xx年，努力继续！

办公室个人年终总结

半年来，在校长室正确领导下，在学校各部门、全体教职工的大力支持与配合下，我紧紧围绕学校中心工作，认真履行行政办公室的各项职责，积极贯彻落实学校的工作要点，各项部署、决定与决议，努力转变工作思路，切实抓好各项工作落实，充分发挥了办公室的职能作用。本学期坚持为学生、为教师、为领导服务的指导思想，竭力起好办公室的枢纽作用，积极进言献策，积极地完成了各项工作任务。下面总结如下，可能很多地方说得不对，望批评指正。

一、完成了行政办公室所承担的工作。

1、组织完成了本学年《村魏小学管理制度汇编》。完成学校各部门的计划与安排的整理。

2、承担了学校全体教职工例会、学校行政会议、领导班子会议等的组织与落实。

3、加强了各办公室的卫生检查工作与室内文化的创设。组织落实教师办公室的桌椅、卫生用具、微机、作业橱等的规范摆放。

4、加强了学校档案工作的管理，进一步严格各类档案的查阅和使用，完成了学校行政、教学、政教、总务等文件和资料的收交、立卷、归档工作。

5、规范教师车辆管理，本着安全的原则，科学安排车辆的停放位置。

7、安排了校园护导值班等工作，并协助德育处在学校门口做好交通安全的引导。

8、配合各部门准备迎检材料与档案，包括迎接镇作业检查、镇备课检查、镇安全检查等。

9、文艺活动的组织与落实。举办了“第十届体育艺术节越野赛”。“第十届体育艺术节趣味运动会”。“第十届体育艺术节合唱赛”。十二月份参加镇级庆元旦汇演，获得第五名的成绩，京剧清唱《都有有一颗红亮的心》参加了我镇首届春节联欢晚会。

10、职工的评价结果的汇总。积极认真的将每个月的教师常规检查结果及时汇总及时公布。

二、存在的问题：

尽管行政办公室的工作做了一些该做的工作，但与学校的要求和全校教职工的期望相比，还存在很大的差距，主要是：

2、办公室接待工作做得不好，对校长室的文件传阅、任务布置传达不够;对各部门的反馈情况汇报不及时;待和校长商讨确定在每天都有一个准确时间做碰头会，及时传达校长要求及时反馈部门情况。以期做好枢纽工作。

3、对于档案管理问题：本学期乱、杂。电教档案、体卫艺档案、安全档案各为其主。

学校督导档案分工乱，有的老师分管此档案但不管理此工作。比如王玉京的督导档案等。建议下学期作调整，避免交叉、重叠。旧档案存放乱杂。各个部门每月给姚美玲的材料不能及时入档。旧材料抽出后存放无序。建议由部门领导自己封存。

三、下学期打算：

1、完成好上级有关部门各类文件的传阅、交办、催办和承办工作，保证了上级文件的有序运转，完成好学校各类文件及其它材料的打印、报送、分发任务。

2、继续搞好学校护导工作，建议学校将教师检查内容及值周领导检查内容纳入班级评估。

3、文艺工作，我会尽最大努力组织好学校的元旦文艺演出及春节文化广场演出。期待下学期进前三的目标。

4、积极完成其他工作。

好了我就总结这些，我想说的很多，但头绪太多，无从说起，学校的、部门的、教师的、教师家属的。我的总结的新内容会不断的给你发过去。

办公室人员年终总结

站在尾巴上，遥望全新的，心中有无限感慨：感谢领导的深切关怀和同仁的支持互助，我顺利走过了初入摸索之路，虽有几分辛苦，却获得了满满的成长和收获。

电影戏称它为世界末日；而我却是几经波折几度收获。这短短的一年时间我调动过岗位负责过比赛表演过节目赢得过喝彩；当然也默默地吞吃过挫败的苦果——尽管如此我感谢这即将逝去的感谢收获。

劳宣部是我工作生涯中的第一站，也是我步入社会的第一站。我很珍惜自己在劳宣部的机会，因为我始终坚信：好的开始是成功的一半。在劳宣部的日子里，我协助杨部完成了领导分派的各项工作：一是协助领导组织企业内部的卫生评比，对总部行政楼及二级单位总部行政楼进行评比打分；二是协助领导组织企业内部的劳动竞赛，在第一季度“文化阵地”负责命题出题并对二级各分会进行考核，同时也对二级单位示范车间进行了摸底考核；三是积极接受并按时完成领导交待的各项临时任务；另外，工作之余，我还主动学习劳动保护安全等相关知识，用知识来武装自己。

感谢领导的栽培和信任，我得以荣幸地迎来工作生涯中的第二站：办公室。于我来说，办公室工作既是挑战更是机遇。从小对学习就不太上心的我如今要整天跟公文写作打交道，的确小有挑战，幸而我本身热衷于写作（虽然水平还有待提高）。自然，新的岗位让我迎来了新的工作，如协助领导整理“找问题、提建议、促发展”建议，并进行合理化编排、汇总、上报；整理汇总各部门月度小结；积极协助办公室领导完成各项繁琐事情等。办公室工作让我认识到，扎实的写作功夫是不可或缺的，标准的公文格式更是必不可少的。于是，利用工作之余，我买来了相关书籍，开始新一轮的学习。在学习公文格式的同时，回首往昔，越发觉得校园时光的美好，尤其是那些一直在谆谆教诲我们的老师。如今，领导便是老师，在工作的道路上为我们授业解惑和指明方向。

不低调地说，文体活动可谓是我的长项，尤其是篮球与舞龙这一块。我也毫不吝啬地发挥着自己的这一技之长，先后筹备并带领同仁们参加了各个大小篮球赛。一是带领篮球队在“连心桥杯”、“臻汇园杯”获得了男子组的第三名，也代表广业公司参加国资委“先锋杯”比赛获得优胜奖，并在第二届云浮职工运动会中带领篮球队获得第四名；二是组织策划内部“七一金鹰杯”篮球赛和男子篮球公开赛等大型赛事，其活动影响力巨大，反映口碑较好且都小有成绩；三是成立舞龙队，组织训练为“龙腾盛世、欢乐今宵”文艺晚会加油助威，也为走出云浮、面向全国竞技舞龙比赛打下坚实的基础。对我来说，每一次比赛的筹备与训练，我都投入了十二万分的热情和努力，看着大家齐心并进、团结一致做训练时，我的内心便不由自主地洋溢着满足和感动。我想，这不正是我们__人的精神所在么，团结、奋进、勇于、拼搏。

二、工作展望。

俗话说，有志者，立长志；而我认为，有智者，常立志。在当今这个社会迅猛发展的信息时代，我们难免会遭遇计划赶不上变化的尴尬，时代要求我们不仅要立长志，更要常立志。因此，合理定期的工作计划是一个优秀职场人应该考虑到的。对于即将来临的全新，我有以下美好的展望和愿景：

一是干好自己本职工作，继续做好两个特色品牌——篮球和舞龙，让特色品牌在企业文化建设中继续发光发热，彰显我们__集团的特色，打造从文化领域向精神文明延伸的前进口。就篮球项目来说，我们的目标是在云浮市保持前三甲、在广业中保二争一。诚然，实现这样的目标要面对困难的确很多很艰巨，如技术的娴熟、团队的合作、器具的更新等，而这些决定我们能否实现目标的因素不仅需要队员自身的努力，也更期待得到来自领导的关怀和支持。我们的篮球队已经是一支优秀的队伍，但若要稳住成绩并且再创新高，科学系统的训练和优良齐全的装备必不可少。这意味着我们迫切地需要一笔用于支持篮球项目的经费来聘请教练、置办比赛装备等。若能得到领导和单位的支持，队员必然更加信心满满、干劲十足！另外，舞龙在乃至整个云浮市都是新兴项目，在调查中我发现竞技舞龙项目只有在广东的深圳有大型比赛，而龙是中华民族的图腾，是传统文化的一部分，我们可以以此作为招牌项目。前期以表演为主、坚持训练、克服难题；后期，即在有一定的实力后，在有经费的情况下参加全国性竞技舞龙比赛乃至全球华人竞技舞龙比赛，从而走出云浮面向全国，用软实力、用我们的文化给加油助威。

办公室个人年终总结

办公室个人年终总结