拜访养老院心得体会(热门17篇)

时间:2023-11-29 07:54:07 作者:书香墨

通过总结心得体会,我们可以对过去的工作和学习进行回顾,并从中找到自己的不足和需要改进的地方。在写作心得体会时,可以参考以下范文,以获得一些写作技巧和思路。

拜访后心得体会

拜访是一种交流方式。它既可以用于礼仪、工作、文化、旅游等场合,也可以作为人际关系管理和业务拓展的手段。在许多场合下,拜访可以让我们更加深入地了解一件事情,一个人或一个组织。本文将从个人层面出发,探讨拜访后的心得体会,并从拜访前、拜访中、拜访后三个方面分享个人的心得。

一、拜访前的准备。

拜访前的准备是拜访成功的关键之一。在拜访前,首先要了解拜访的对象,包括他们的历史、文化、背景和业务情况等,以便更好地掌握拜访的内容和方向。同时,也要对自己的身份和目的有清晰的认识,以便在拜访中清晰明确地表达。

其次,拜访前要做好自己的心理准备。拜访可能会碰到各种情况,无论是好的还是坏的,我们都应该做好充分的思想准备,不要过分期待,也不要把能力评估过高或过低。要始终保持谦虚、自信和开放的态度,以便更好地接受和应对突发情况。

拜访中的体会很大程度上决定了拜访的效果和结果。在拜访中,要尽可能多地设置沟通时间,充分了解对方的想法和需要,并根据实际情况调整自己的想法和行动方案。拜访中要细心聆听,尊重对方的意见和建议,始终保持礼貌和谦虚的态度。

同时,拜访中也要注意身体语言和表情。自然而然的姿态和微笑会给人留下良好的印象,而焦虑、紧张和不自在可能会破坏交流过程。此外,在拜访中也要注意一些细节,比如礼仪、着装、手表、手机、行李等,以便给对方留下整洁、有序的形象。

拜访后的总结是实现拜访目标的关键之一。在拜访后,我们应该及时总结拜访的成果,并对原计划中的目标进行评估和调整。同时,也要及时反馈拜访的情况,向上级或相关人员增加信息,以便更好地为自己和组织谋求发展奠定良好的基础。

拜访后还要加强对关键信息和关系的维护。在拜访过程中,我们可能会接触到许多关键的人、信息和项目,这些内容对日后的工作和业务发展至关重要。因此,在拜访后我们要通过各种方式建立良好的联系和关系,并及时跟进项目,确保得到实际的收益和利益。

拜访后的感悟是我们推动自我发展和组织发展的关键之一。在拜访中,我们可能会遇到许多意见,计划和方案,这些内容可能会引发我们的思考和理解。因此,拜访后我们要反思和总结这些经验,并分析对日后的工作和生活产生的影响和启示,以便更好地指导自己和组织的发展。

拜访后的感悟还可以通过分享和互动来实现。我们可以与其他人共同分享这些经验和体会,探讨和交流自己的想法和理解,以便更好地吸收和利用这些内容,同时提高自己的表达和交流能力。

五、拜访的价值。

拜访的价值在于它能够增进人际交往和人际关系,深入了解不同文化和背景的人和组织,发现机会和潜力,提高自己和组织的能力和水平。在今天的环境下,拜访已经成为了商业活动、社会交流、文化交流中一种不可忽视的工具。因此,我们需要不断提高自己的拜访能力,不断创新、改进和总结经验,以便更好地实现自己和组织的发展目标。

总之,拜访是人际交往和交流中一种重要的方式,我们可以从拜访中获取知识、经验和机会,拓宽视野和思路,提高自己和组织的能力和收益。在拜访前,要做好准备,拜访中要保持谦虚、自信和开放的态度,拜访后要总结和反思,深入思考和分享自己的感悟,从而实现自我发展和组织发展的目标。

拜访后心得体会

作为一个销售人员,走访客户是必备的工作内容之一。每一次拜访总是和不同的客户打交道,不同的人性格、不同的爱好、不同的习惯,这些截然不同的元素对于一位销售人员而言都是极大的挑战。然而,在与客户交流的过程中,我们也会从中学到很多有关于工作和人生的经验和智慧,下面,我将结合个人的拜访经验,谈谈拜访后的心得体会。

第一段:明确目的,轻松交流。

在进行预约、准备资料的同时,我们也要明确此次拜访的目的和重点。正面迎接挑战的最好方式是做好充足的准备,使自己在面对客户时保持镇定。准确了解客户的需求、喜好及挑战点,可以迅速抓住客户关注点,让自己与客户之间的交流变得更加轻松。

当我们和客户有着共同点时,可以借此建立起更加深入和稳固的关系,增加互信。比如在我之前接触的一位客户就是一个热爱钓鱼的人,而我也有同样的爱好。因此我在聊天过程中就顺势提到我们的爱好,结果让客户倍感亲切,而我们的交流更加自然。

第二段:专业的对话。

在与客户的交流过程中,我们应该信心十足地谈自己的产品或服务,重点突出售卖点,并与客户交流他们的需求。坦白地说,深入了解掌握产品或服务的特点,了解优缺点,可以有效地提高谈判能力,而且更能协助客户找到他们真正需要的东西。

在一个比较小型的公司,我曾经与客户进行许多电话、邮件沟通,但经过几次电话沟通,我们并没有具体谈到购买问题,直到我对产品进行了详细的介绍,才让他有所依据。稍息的专业知识在加强信心的同时,对于塑造我们的信誉也尤为重要。

第三段:聆听,善解人意。

销售人员不应该只关注于自己,而应该提供帮助,并积极聆听客户的意见。这是一个真正销售能力的过程,也是建立长期良好的客户关系的关键路径。

沟通的过程中,经常你会遇到种种问题,有时把客户的疑虑变成他的意愿是非常重要的。在和客户聊天时,我总会希望得到他们的反馈和疑问,以便在销售前做好准备,同时也要始终保持耐心和真诚,这种态度会让客户倍感温暖,也会创造出新的机会。

第四段:小心细节,获客支持。

在进行激烈的市场竞争中,提高自身实力并不足以立足于长期。因此,与客户建立强有力的关系显得十分重要。在我们的工作中,很多时候,成功的和失败的关键就在于我们是否细致入微、付出了足够的努力。如果我们能够给每一个客户留下深刻的印象,那么我们将会赢得客户的支持和信任。即使客户并不需要你的产品,他也会把你介绍给他的朋友,为你的企业推广起到积极的作用。

我的同事亲身经历过相似的案例,他遇到了一个非常可爱的客户,通过整整一个下午的逛展厅和交流,他想记录下他的一些细节,最后送给他一张免费礼物。这份心意得到了客户非常积极的反馈,另外,客户还将这份礼物带回了公司,这样,我们的企业赢得了客户的支持,这也证明了为客户送礼是非常值得的。

第五段:回访感谢,保持联系。

很多人都知道好朋友很难得,而客户关系同样如此。长期坚持和客户个人联系的重要性与建立客户关系一样不言而喻。即使这个客户从未花动过你的产品,当你在他面前提到你们公司的名字时,也会产生很大的影响力。

回访礼貌而真诚,能够让客户感受到你们公司的重要性,同时,可以询问他们是否还需要其他的帮助,建立关系,建立长期生意伙伴关系。此外,我们可以将客户的生日或节日作为回访的契机,从而加强双方的联系。在此,让我们重申一下,出于对客户的关心,每一位销售代表都应该为客户提供邮件订阅,使他们感受到我们的关心与永久联系。

总的来说,在销售过程中,销售代表要努力克服困难,积极与客户交流。用心呵护每一个客户,从而改善公司形象,增加客户量。但不要忘记,了解客户需求、树立信任、充分了解产品或服务、十分重视客户细节和一直跟踪回访的关系,当然是成为优秀的业务员的关键要素,这无一例外。

养老院实践心得体会

说实话,走进敬老院的时候,我的脑袋是有一些发蒙的,以前只参加过一次敬老院的活动,社区的工作人员已经帮我们联系好。那时,夏天明媚的阳光和温煦的风,老人们的精神状况也是相当不错,那一次让我不能忘记的是一个老奶奶在志愿者的歌声之后潸然泪下,不知道当年是怎样的文艺少女,又有着什么样青春的故事。

和院长接洽之后,院长便引领我们来到了生活尚能自理的老人的身边,之前了解到,今天所去的养老院条件并不是十分的好,但还算干净,只是老人们的精神状态一般,大多是子女无力或不愿照看。相对于物质条件这里缺少的可能更是精神上的温暖,虽然不愿意这样想,心里却不禁想到这里是不是一块缺少亲情的放逐地。

首先,我们先是向老人们介绍了健康常识,我们知道更专业的说法也许对老人们没有的实际意义,我们努力在做的是让他们坚持热爱并努力地活着,我们反复告诉他们快乐的重要性,然而更有效的我想还是节目带来的愉悦,12级的孩子还是很有才华的,俄语版的东方红是远远超出我的预料,老人们嘴边跟着吟唱的音符不知穿越了多少年的岁月,喃喃着不知对自己还是对我们诉说着那个年代大队宣传的故事。

孩子们很有爱心,也不怕苦不怕累,男生们帮忙打扫着养老院,女孩们陪着老人们聊天,大多老人们都会提到和我们年级相仿的儿孙,想念的亲情落在了我们身上,他们笑得,很幸福。身后传来了一阵啜泣声,一个志愿者在擦拭着老爷爷的泪,老人患有脑血栓,恰逢这位同学家里爷爷也患有脑血栓,女孩的鼓励让老人们分为温暖,大概是想到了不在身边的家人,思念和伤心让老人泣不成声。看着女孩像哄孩子一样哄着老人站起来,行走,锻炼并要认他当干爷爷,心里充满了欣慰。离开的时候,老人们开心了不少,也在和院长交流,有些事情不是我们的能力就能够解决的,不过这并不代表我们不应该做,哪怕能支撑一小片希望和快乐的天空,这,就是有意义的。

还记得当年团日活动,我在想为乞讨者送温暖时引发的讨论,既然没办法拯救他们,或者他们中的一部分只是以此为职业,那还要不要帮助。

在这次走进养老院的活动过程,对我们以后的人生道路有着很大的影响,让我们知道了孤寡老人在没有儿女的陪伴是多么孤独,他们多么希望有人和他们聊天,在养.老院里虽然有很多同样孤独的老人,但他们大部分都不会交流。

我们小组的到来把养老院的安静打破,小组成员帮助他们做家务,和他们聊天。老人们为了不在孤独,在养老院里种上了花和一些盆景,我帮忙着打扫卫生,一边打扫卫生一边和老人们聊天,从聊天的过程可以听出,他们有的是自己的儿女在外面工作,常年不回家,有的是儿女都不在了!所以养老院才接他们来的。虽然身体上很累,但心里有一种帮助他人的成就感。在和他们聊天时,我们知道他们的心中是多么希望自己有一个像我们一样的孙子,这是他们心中唯一的梦,而这唯一的梦是离他们多遥远,虽然在这里他们的吃喝都有人做,但他们不开心,因为常年的孤独,使他们不希望和人说话,也因为年龄的问题,他们也很希有人来聊天,而有些老人为了不孤独,在养老院里种上了一些果树,来打发无聊的时光。

在这次活动结束后,我心里感慨万千,我想长大后一定要做一个孝敬父母的孩子,俗话说:“百字孝为先”。什么事都没有孝敬父母重要。虽然在这次活动中,有点累,但是收获也很大,至少我从这次活动中了解了孤寡老人在养老院里是怎么样生活的,也让我知道了老人是多么需要自己的儿女陪一下自己,哪怕只是一个电话,就能安慰一下老人。

在这次活动中,同学们以自身去体会老人的孤独,帮助他们做家务,不怕苦,不怕脏,对老人有很强的爱心,真正的感悟到了“孝”这个字的意思。

在这个活动中,语言交流能力较好,能很好的完成一些家务,有.用心去帮助老人走出孤独。

尊老爱幼是中华民族的传统美德,为弘扬优秀传统,努力营造社会和谐良好氛围的同时加强自己的道德修养,锻炼自己的社会实践能力,经我院批准,我班三名同学组成研究小组,于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,进行了一次关于两地敬老院对比调查的暑期社会实践活动。

7月的骄阳挡不住我们前进的步伐,活动进行的很顺利,取得了不错的成果,为我们的暑期增添了丰富的色彩,下面将对此次活动进行我们自己的总结。我和舍友负责的是xx本地敬老院,暑假前夕我们费尽周折联系敬老院,最后功夫不负有心人,我们联系上了一家敬老院,也就是xxxx老年公寓,并于暑期在那进行了社会实践活动。另一位同学负责她负责她家乡的敬老院,我们相互交流,相互鼓励,争取能够有所收获。7月4日,我和舍友早早的起了身,借助百度地图以及一路向陌生人的询问,经过了一波三折终于找到了隐藏在xx山边的xxxx老年公寓。此时我们略有疲惫,但是付出的努力终于得到了回报。信息的我们立马在门口展开院旗拍照留念。经过热情的工作人员的同意,我们进入了老年公寓内部。

进入公寓,好奇的我们随意的逛了逛。正值盛夏季节,公寓内绿树成荫,知了正不知疲倦的叫着,绿化覆盖率还不错。青青的草坪上有着老年人日常所需的健身器材。光从外部环境来看,这里还是非常适合老年人居住的。

接下来,我们将步入正题,到公寓中拜访老人。正当我和舍友想.着要用何种方式敲开老人家的门时,一个机会悄悄地到来了,一位送水师傅出现在我们眼前。我们灵机一动,主动提出帮助送水师傅送水,敲开了一家二楼的老年人住户。老年人看到我们为她送水,立刻开心起来,一个劲的要感谢我们。

我们向老人道明了暑期社会实践的来意,老奶奶便热情地将我们邀请至她的家中。老奶奶好像显得非常的寂寞,毕竟离开自己的儿女在老年公寓住了这么多年。我们询问了老人的生活起居情况后,便主动和老奶奶聊了起来。老奶奶谈起了自己对社会的不满意,对自己过往几十年的描述,对自己儿女的四年。

谈话期间,我们了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作无暇顾及老人,将其安排进老年公寓。老奶奶将其对子女的四年请速与我们,并对我们格外照顾,亲手为我们准备了午饭。虽说是简简单单的两碗面条,其中却蕴含了老奶奶对我们的关爱。我们也不能白吃人家的,我们非常开心的帮老奶奶做了家务,从中体会劳动的快乐,给老奶奶带来了很多的快乐。第一天是最令我们难忘的一天,同时也是3天的一个缩影。通过这次暑期社会实践活动,我们了解到老年人入住老年公寓主要有一下几个原因:

1.子女繁忙,没有多余时间照顾老人;

2.老人身患疾病,需要别人的时刻照顾;

3.老人与后辈居住不惯,易产生矛盾;

4.老年人喜欢拥有同年龄阶段人居住的老年公寓。

总而言之,xxxx老年公寓还是一所不错的老年公寓,外部环境.优美,内部设施齐全,服务完善,住在这里是老人们一个不错的选择。根据另一位在xx进行社会实践活动的组员的汇报,那边敬老院的情况与xx这边还是有一些区别的。毕竟xx是六朝古都,省会城市,敬老院的绿化程度还是要高一些的,服务设施更为完善。两地虽然有一些的差距,但是与多年前的差距明显相比,两地的差距正在缩小,有趋于一致的趋势。两地已把敬老院的建设放在个及其重要的位置。

通过这次暑期社会实践活动,我们感触颇深。老年人是个极其弱势而又需要人重视的一个社会群体。一个地方百姓的生活情况可以从老年人的生活情况大致的反应出来,老人们生活的好,那么想必这个地方的生活质量也是很好的,说到底还是民生问题。地方政府应该把提升老年人的生活质量放到一个重要的位置,改善老年公寓的居住条件,同时提供更优质的服务。作为子女,我们也要的关心父母,了解他们所需要的东西。事业固然重要,但是天平总是会倾向亲情那边的。

常回家看看,多关心父母,陪陪父母,让这些成为一种习惯。

老人,他们是社会的弱者,但他们曾经也是社会的创造者也奉献者,是祖国的栋梁。老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做的贡献,同时也将祖国的传统美德更好的继承下来。到老年公寓做些力所能及的事,将自己的活力释放的同时,不知不觉有一种充实感。这样的社会实践活动不但能培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己的机会,同时让我们认识到我们有责任,有义务去关心老人,去奉献自己的一份爱.心。

本次实践的目的:

一是给老人们送去快乐和温暖;

二是通过走入社会,使我们大学生认识社会、增长社会经验;

三是培养我们的爱心、热心和善心。

我们为这次活动做了充分的准备。从一次又一次的讨论到往返联系敬老院负责人,我们付出了很多,经过不怕麻烦的重复再重复,我们制定了完善的活动计划,熟悉了路线,为活动的顺利进行提供了有力保障。

下午两点左右,我班参加该活动的22名同学在宿舍楼下面集合完毕。我们满怀激动地前往敬老院进行公益劳动。

进入敬老院,在领导阿姨的安排下,有的同学对餐厅、院落、窗户等进行了认真、彻底地打扫;有的同学与老人们亲切、热情地聊天,给老人们送上一份温馨和幸福;还有的同学搀扶老人下床走路„„个个都很认真的学着、干着。一些老人对我们赞不绝口。虽然辛苦,但是我们感到无比光荣。

下午四点左右,活动结束了,我们和老人们一一道别,有的老人说:你们还要再来呀!我当时就被这句话感动了,这是对我们最大的褒奖。

这是我第一次和这么多老人近距离的接触,尽我最大的能力把快乐与温暖送给了他们,我真的很高兴;作为该活动的一员,活动这么成功,这么有意义,我真的很欣慰。

我从中学到了一些深刻的道理:

首先,关心照顾老人是中华民族的传统美德,是构建和谐社会的重要内容。作为一名大学生,我们理应继承并发扬这种美德。

每个人都会经历从年轻到年老的过程,老年人历经风吹雨打,千辛万苦地培养出下一代,现在我们理所应当去关心照顾他们。然而,在今天这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母,所以,现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们去敬老院看望老人家,和他们拉拉家常,倾听他们的诉说,他们会感到很高兴。我们可以通过自己的一份努力,给老人带去关爱、欢乐和温暖。我们树立榜样,营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚,培养和提升公民的社会公德意识。对此,我们感到很光荣、很自豪。

其次,公益劳动是直接服务于社会的有益的无偿的劳动,是不计报酬、不谋私利,为了公共利益而进行的劳动。参加公益劳动,对于培养我们大学生全心全意为人民服务、为社会主义事业服务的思想,自觉自愿为公共利益而不计报酬的共产主义劳动态度,以及团结互助、遵守纪律、爱护公共财物等思想品德,都有重要的作用。参加公益劳动的光荣感,塑造自己美好的心灵,这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

市场经济在促进社会飞速发展的同时,也造成了一系列的社会问题。一些人片面追求个人价值、个人利益和个人需求的实现,头脑中.装满了金钱的利益,做什么事都讲钱,一切向钱看。唯利是图、坑蒙拐骗、假冒伪劣、钱权交易、浮夸虚荣等等丑陋现象,对尚处于思想认识形成期的大学生,造成了理想信仰上的迷茫和思想行为上的严重腐蚀。我们要认真学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”,领悟其中的精神,坚决抵制这些不良的思想。此次敬老院义务劳动作为一次公益劳动,我们毫不嫌脏,踏实、认真地完成了领导布置的任务,尽可能地多和老人聊天、谈心,竭尽所能使老人感到温暖,并且没有发生打闹情况。这体现了我们尊重公益劳动、热爱公益劳动的态度,体现了我们新时代的大学生的良好素质。

第三,我们22名同学团结协作,共同完成了领导布置的任务。我从中体会到了集体力量无穷,个人力量微小。试想,我们当中任何一个人都不可能把所有的玻璃都擦得一尘不染,把院子里的落叶全部清扫,把每间屋子的地都擦得干干净净„„然而我们22名同学通过团结合作就做到了,这就是集体的力量。

我们大学生将来要步入社会、参加工作。在竞争激烈的年代,单位中的每个成员,若想把工作做好,想获得成功,首先就要想方设法尽快融入一个团队,了解并熟悉这个团队的文化和规章制度,接受并认同这个团队的价值观念,在团队中找到自己的位置和职责。从现在起,我要培养自己的团队精神,树立大局意识、协作精神和服务精神,懂得通过团队来充分发挥自己的才干。只有这样我才能在工作上作出最优秀的成绩,为国家作出自己应有的贡献。

整个实践存在着一些不足之处,我们会吸取经验教训,争取下次.实践更加成功!.

拜访养老院心得体会

当我们走进他们,才发现,他们有的看不清楚东西,有的听不清楚,有的说不清楚……但是我们都耐心的与他们交流,不管他们说的自己是否认同,也不管自己是否听清,更不管他们一再重复同样的话题……这一切,一切,只因他们是老人。其实,自己在搀扶有些老人的一刹那心头掠过一丝犹豫,但很快就意识到,这是我们应有的一种责任,一种义务。我们在问及他们子女多长时间来看他们一次的时候,老人的眼神里掠过一丝忧伤,但还是说自己在那过的很好,只要子女经常打电话就行了,还很开心的谈及其孙女给他打电话的事,从头到尾,老人都没有正面回答我们的问题,我们也不好再提。

我们把老人都搀扶到外面,晒晒太阳。院子里,有的在给老人剪指甲,有的在给老人捶背,有的在按摩,看的出,许多老人都很开心。其实,我觉得老人的要求并不高,只要大家在一起,热热闹闹的,他们就会很开心,不管我们和他们谈论了什么,谈论了多少。因为这让他们觉得还有人关心着他们,他们并没有被遗忘。其实,这些老人大部分是不喜欢看节目的。在外校的学生表演节目的时候,老人宁愿和我们唠嗑,在我们提到节目的时候,老人并没有任何开心的表情,几乎没有看表演的节目。因为这些节目大都是歌曲,有的是武术。但这都不是老人所喜欢的。他们有的看不清楚,有的听不清楚,有的根本不能行动。这怎么可能引起他们的兴趣呢。我们中的一个女孩儿说大部分老人都喜欢戏,不喜欢歌,这个女孩儿还说到学校之后,就去学戏。她的这番话,挺让我感动的。

在我们临走的时候,有些老人拉着我们的手,一遍又一遍地说着:下次还来啊,下次还来啊……还有些老人,一遍又一遍地说着自己的房间号,并且一再强调让我们记得。从老人的脸上,我们看到了一丝幸福,还有,不舍……我们把老人送回各自的房间之后,就到了外面集合。

是的,他们是一些孤独的老人,想要亲情,想要被人注意,被人尊重,被人关心。他们心疼自己的子女,理解自己的孩子们,宁愿一个人承担这像是被抛弃的苦涩和辛酸。当你看到这的时候,请想想:您有多长时间没有回家看望自己的爸爸妈妈了……所以,当我们闲下来的时候,一定要记得:常回家看看,回家看看自己的爸爸妈妈,他们可能也在无时无刻地想着自己,这也是给爸爸妈妈最好的礼物。愿天下父母亲健康长寿!

拜访师心得体会

作为一名拜访师,每次访问客户都是一次新的挑战,每个客户的需求和问题都不同,需要具备良好的沟通能力、分析能力和解决问题能力。在我拜访的过程中,积累了一些心得体会,以此分享给大家。

第一段:建立信任关系。

访问客户的第一步就是要建立信任关系,一般来说,客户第一次和你见面,对你是没有任何了解的,所以要首先展示自己的专业和诚信。一开始可以询问一些简单的问题,比如客户的想法、需求和期望,让客户了解你对此的看法并提供具体的建议。“免费咨询”也是获得客户信任的一种良好方式,换取客户宝贵时间的同时,让客户了解到自己将会得到一份专业的建议和支持。

第二段:了解客户需求。

每个客户的需求和问题都不同,所以在拜访的过程中要对客户的需求进行深入的了解。在交流的过程中,要注意聆听客户的反馈,以更好地了解客户的实际情况和要求,并及时为客户提供合适的建议或解决方案。同时,了解客户所处的行业背景以及市场竞争情况也是非常必要的。了解客户团队的结构、产品和服务的主要特点,可以加深对客户的了解,也有助于提供更加有针对性的解决方案。

第三段:遇到问题主动解决。

在客户访问的过程中,难免会遇到一些问题和困难,这时候,如果能够主动解决,体现出自己的积极性和负责任态度,就能获得客户的好感。一旦遇到问题,就应该首先找出问题所在,并快速明确解决方案,从而取得客户的信任和认同。

第四段:策划拜访流程。

良好的拜访流程可以有效地提高客户满意度,因此在每次拜访之前,如果能够制定清晰的拜访计划,明确与客户沟通的重点和方向,并且合理规划时间,就能够更加高效地完成任务。建立一个拜访流程,对拜访过程进行规划和管理,保证每个必要步骤都有所落实,并逐步改进自己的拜访流程,以提高效率和效果。

第五段:保持良好的沟通和联系。

访问客户不是一次性事件,而是需要一直保持联系的。每次拜访后,要及时与客户建立联系,了解产品或服务的使用情况、用户反馈等,包括跟踪和改进解决方案,并及时解答客户疑问。定期发送邮件问候客户,为新产品或解决方案提供信息,保持与客户稳定的联络,也能有效提升客户满意度。

总而言之,对于拜访师来说,与客户建立良好的关系,了解客户的需求,主动解决问题,制定有效的拜访计划和流程,并且长期保持联系,都是非常重要的。在不断探索实践的过程中,不断总结经验,提高工作效率和质量,成功之地就在前方。

养老院心得体会

周六我们去了养老院,养老院的环境不是很好。刚走进养老院,心里有种说不出的感觉。里面都是八、九十岁的老人,有的在轮椅上半躺着;有的坐在门口,呆呆地望着我们;也有一些身体硬朗的老人拄着拐棍正打算出来晒太阳。

当我们走进他们,才发现,他们有的看不清楚东西,有的听不清楚,有的说不清楚。但是我们都耐心的与他们交流,不管他们说的自己是否认同,也不管自己是否听清,更不管他们一再重复同样的话题。这一切,一切,只因他们是老人。其实,自己在搀扶有些老人的一刹那心头掠过一丝犹豫,但很快就意识到,这是我们应有的一种责任,一种义务。我们在问及他们子女多长时间来看他们一次的时候,老人的眼神里掠过一丝忧伤,但还是说自己在那过的很好,只要子女经常打电话就行了,还很开心的谈及其孙女给他打电话的事,从头到尾,老人都没有正面回答我们的问题,我们也不好再提。

我们把老人都搀扶到外面,晒晒太阳。院子里,有的在给老人剪指甲,有的在给老人捶背,有的在按摩,看的出,许多老人都很开心。其实,我觉得老人的要求并不高,只要大家在一起,热热闹闹的,他们就会很开心,不管我们和他们谈论了什么,谈论了多少。因为这让他们觉得还有人关心着他们,他们并没有被遗忘。其实,这些老人大部分是不喜欢看节目的。在外校的学生表演节目的时候,老人宁愿和我们唠嗑,在我们提到节目的时候,老人并没有任何开心的表情,几乎没有看表演的节目。因为这些节目大都是歌曲,有的是武术。但这都不是老人所喜欢的。他们有的看不清楚,有的听不清楚,有的根本不能行动。这怎么可能引起他们的兴趣呢。我们中的一个女孩儿说大部分老人都喜欢戏,不喜欢歌,这个女孩儿还说到学校之后,就去学戏。她的这番话,挺让我感动的。

在我们临走的时候,有些老人拉着我们的手,一遍又一遍地说着:下次还来啊,下次还来啊。还有些老人,一遍又一遍地说着自己的.房间号,并且一再强调让我们记得。从老人的脸上,我们看到了一丝幸福,还有,不舍。我们把老人送回各自的房间之后,就到了外面集合。

是的,他们是一些孤独的老人,想要亲情,想要被人注意,被人尊重,被人关心。他们心疼自己的子女,理解自己的孩子们,宁愿一个人承担这像是被抛弃的苦涩和辛酸。当你看到这的时候,请想想:您有多长时间没有回家看望自己的爸爸妈妈了......所以,当我们闲下来的时候,一定要记得:常回家看看,回家看看自己的爸爸妈妈,他们可能也在无时无刻地想着自己,这也是给爸爸妈妈最好的礼物。愿天下父母亲健康长寿!

最后,我希望,志愿者活动能够波及更广阔的范围,让更多的老人感受到我们的关心和照顾。让他们欣慰地知道,社会还有爱,至少,还有我们。

拜访后心得体会

拜访是人际交往中的一种非常重要的形式,无论是履行公务还是拓展人脉,都具有不可替代的功能。而拜访后的心得体会,则是凝聚了我们本次拜访所经历、所感受和所思考的经验,对于今后的人际交往和工作中,具有重要的指导意义。接下来,笔者将结合自己多次拜访的经历,谈谈自己对于拜访后心得体会的认识和体会。

第二段:拜访前的准备是至关重要的。

在拜访前,要想清楚自己这次拜访的目的所在,然后制定一份详细的拜访计划,并对对方的身份、职务、喜好、性格等做出尽可能详细的了解,以便在拜访时能够尽情展示自己的优点和长处,同时也能够在交流中更好的引导谈话,达到自己的目标。同时,还需注意仪表仪容,因为整洁得体的仪表仪容不仅能让对方对自己印象良好,还能带来更顺畅愉悦的交流和合作。

第三段:在拜访中针对性的交流是必不可少的。

在拜访过程中,要注意掌握自己和对方的语言技巧和交流技巧,因为不同的对方,需要不同的交流方式,必须因人而异,巧妙而不失率性。首先,在交谈中要有耐心和信任,尊重对方的意见和观点,要让对方感觉到你是一个谦虚的人,并且对对方很看重;其次,在交流中要注意对方的感受,尽量不引起对方反感,学会关心对方,关注对方的需求,让对方在交流中获得真正的价值。最后,应该在谈话中加入一些个人的经验和取得的收获,更加平易近人地展示自己,通过真诚的交谈互相学习。

第四段:拜访后记笔记是自我提高的重要方式。

拜访结束后,应该尽快将拜访过程中的重点、认识到的问题、收集到的反馈信息、对方的表现和态度等方面的内容进行记录,这是拜访后的重要环节。这份笔记不仅可以让我们回顾并巩固拜访的收获,还能够让我们更好地反思自己的表现,发现自己的不足,提高自己的实际能力。同时,还可以作为日后交流和合作时,对方的喜好和兴趣方向,选择相应的话题,没有经过纪律的记录是不可能有任何进步的。

第五段:结语。

总之,拜访后的心得体会,不仅是对这次拜访经历的回顾与总结,更是对自己工作和生活经验的沉淀与启示。通过进行深度思考和反思,我们可以更好地指导自己的工作,并在提升自己技能的同时,也提高自己的人际关系和沟通能力。因此,我们应该不断地思考和总结,从每次的拜访中汲取经验和教训,以便更好地调整自己的思路和行动策略,从而实现自己的目标。

拜访养老院心得体会

我们虽然是在校生,但作为一个人,我们都应该去关心帮助一些弱势群体,比如那一个个白发苍苍的老人。为他人服务,采纳于一些社会活动,也是价值的体现。

刚跨进养老院,它给的感觉是平静、安宁,在和煦的阳光下,老人们三三两两地在阳光底下,安安静静的,他们没有孩子脸上的天真,青年脸上的憧憬,中年脸上的忙碌,他们象在思索些什么?或许是对一路走来,点点滴滴的回忆吧?偶尔头顶上飞过一两只燕子,但他们也从不抬头看,只是默默地低着头,沉溺于自己幸福的回忆。院子里没有太多的绿化,只是一些古树,如同这些老人们经历了几乎一个世纪岁月的洗礼,沉积了太多的历史。

养老院的生活是自由却井井有条的。他们每天7:30分吃早饭,虽然每天的早点只是稀饭、馒头,但他们却露出满意的笑容。听养老院的阿姨说:我们养了很多头猪啊,一个星期就杀一头的,老人们吃的很好。虽然是几句简短朴实的话语,却藏满了浓浓的幸福与关爱。他们还会评选文明老人,这是我们始料不及的,就象小学生日常行为规范一样的评比条件让老人们生活更加规范,思想也更上进了。养老院还有个宽敞的活动室,平时老人们在这里看看电视,聊聊天,打打牌,他们其乐融融。

给我印象最深的是一个看起来并不是很起眼的老人,当我们发现他的时候,他正一个人孤单的低着头坐在一个角落里,我们走过去,给了一些水果,谁料,老人竟然簌簌的流泪了,那使被爱融化的眼泪吗?一滴滴,落在了盛放水果的塑料袋上,毫无掩饰,那样的真真切切。一直以来,我总以为这些没有接受多少教育的老人是肤浅的,没有涵养的,不料,他们是那样的出众,一位叫董淑贞的老奶奶,平时省吃俭用,在临死之前,把1000的积蓄毫不吝啬的捐给了养老院,她不求名利,但求此生无悔,终于在前几天安心地到了另一个极乐世界,我想她一定是快乐的飞向天堂的。

院长是一位中年男子,他对我们说:这里的老人收入主要有三大块,村里、财政拨款,每个人每年500元,手机版街道每人每年180元,民政局每人每年2400元。老人生病时养老院会报销医药费,政府提供老人的衣着等,共有8名工作人员照顾他们的饮食起居,生活状况较好。

离开养老院的时候,我们的十佳歌手给老人们演唱了歌曲,或许他们根本听不懂这种新潮的流行歌曲,但他们却像是自己的孙女在唱歌一样,眼里充满了慈爱。我们的学生会主席在与一位年迈的老奶奶握手道别时,那种依依不舍并不亚于亲人之间的分别。他们太需要关爱了,点点滴滴的,哪怕是一句问候一个眼神。

收获最大的是与老人们的心。虽然他们面对坎坷的人生总是一笑而过,但从他们的言语中,我真正体会到了他们的艰辛,一路走来有着太多的悲欢离合,有着太多的辛酸,是啊,他们已经很累了,他们需要休息,但更多的是关爱,是大家的爱。爱,是我们共同的语言!让我们在今后的生活中一起用爱心去装点这个世界!

拜访养老院心得体会

真情常住我心间,温馨养老院之旅真情常住我心间,只要人人都献出一点爱,世界将变成没好人间。

很高兴今天我们一行人在今年寒假能有这样一个机会,今天,我们几个同学结伴去了市里养老院进行社会实践,在那里我们几个同学陪老人做了一些简单工作,使我们力所能及的事情。我们知道老人其实最缺少的就是关心关爱,他们最害怕的就是是孤独和寂寞,而恰恰相反的是他们最希望的是可以在儿女的包围下幸福快乐的生活,从而创造属于自己的生活。

今天一大早,准确的说是今年二月20日,我和几个同学约好一同前往位于市郊的养老院,我们带着一些瓜果并且满怀兴奋的心情一路直达目的地。令我们几个很意外的是有几位老人老早就在门外等我们呢。于是我们几个就走上前搭话,原来他们老早就知道大学生要来看望他们,所以他们老早就站在那里等接我们,这让我们感到受宠若惊。

于是我们一行人随老人们进入了院里,进入里面了,里面还有娱乐室,整个房间满满的都是人,和我们之前想的完全不同,相反的。老人们见了我们很是高兴,很热情呢。当我们做了自我介绍之后,便按照事先的安排为老人进行了表演,表演了几个小节目。说实话,我们表演的哪里是节目啊,简直难入法眼,惨不忍睹啊,但是老人们却没有嫌弃,仍给予我们高度赞赏,满是开心的目光投向我们,把我们弄得也怪不好意思的,之后有几个老人们也心痒,想为我们表演,他们竟也毫不示弱,其中有位白发的老奶奶为我们表演了一段戏曲,那模样、那扮相简直是绝了,丝毫不逊于我们看过的正规京剧表演。之后我们跟前的几位老人说,这位老人其实是非常有才的,要不是当时条件有限,就那老人那水平,早就成名了,不过说句心里话,那老人的唱腔挺不错的,我们都只竖大拇指表示佩服。

后来,我们又和老人们坐下来彼此面对面地聊聊天,谈谈心,从中,我们感受到的是;在这个大院里,老人们其实是孤单的,寂寞的,他们经常玩些活动,通过聊天,我们了解了许多,老人们当中有些是在家呆不住,有些是子女工作忙没办法照顾老人。刚来这时,他们都很不习惯,但是时间久了,他们逐渐喜欢上了这里,老人们在这里玩的都很开心,每天他们一有时间就会到楼下的树荫下或是楼上的写字房内看会电视或是打打麻将。夏天时就在树荫下乘凉,冬天时就四处散散步。

下午一点多了,我们吃完饭后就随着老人出去散步了,锻炼锻炼身体,养老院里有个很大的和运动的地方,可以容纳很多机器,好多人都在那里活动,并且和我们玩着一些小游戏。

通过这次和老人们面对面心连心的交谈,是我们明白了许多,明白到了他们过去的经历,明白了他们的辛劳,明白了他们对儿女们的亟盼,更明白了他们对我们这一代人的希望。

临走时,我们恋恋不舍得。所以我们拿出相机和老人们喝了个影。照完相后,老人对我说;你们照片洗出来后能给我们留一张吗?然后写上你们的名字。我们被这一举动感动了,我们连声说道:好好。

老人们平日里太孤独了,儿女们大多都不在身边,有的甚至没有儿女,他们要给他的是简单的一句关怀,并不是物质上的供给。金钱所能代替的,只是在生活的温饱要求之上的,有人在身边那是最开心的事情了。常回家看看里歌词写的好,老人们需要的是有儿女陪伴身边,陪他们聊聊天。我现在自己的爷爷奶奶姥姥姥爷都已经不在了,所以看到老人就觉得特别亲切,想想对自己的亲人一样照顾他们关心他们,而他们也把我们当成自己的孙女了,拉着你的手,巴阿他们的那份慈祥加在你身上,而我们也欣然接受。

我们每个人都会经历从年幼到年老的过程,未来有很长的一段路要走,也许当我们有时间了,停下来静下心想一想;我们是否会向他们一样自在开心呢?那晚年呢?年轻的时候父母不嫌我们慢,叫我们怎样系鞋带、拿筷子、穿衣服,当他们年老时。老是重复说一句话时我们就受不了了。为人子女药学会体谅父母。父母为了我们能有更好的前途,每天早出晚归打工干活,辛辛苦苦的,任劳任怨,但从不喊累,永远让我们能吃饱穿暖。

通过今天的时间我懂了很多,明白了为人子女该做什么不该作什么。我希望以后能有很多这样的机会。总之我很开心。

拜访的心得体会

拜访是一种社交活动,它的目的不仅是要向对方问候、拜访,也是希望能够增进彼此的关系。不过,每个人的拜访方式也都不尽相同。近期,我参加了一些拜访活动,从中我获得了一些新的心得体会,想要在这里与大家分享。

第二段:提出问题。

第三段:探究问题。

我认为在拜访中必须要注意以下两点:首先,尽量了解对方的喜好,把握好交流的时间和方式。其次,要多关心对方,多了解对方的状况和困惑,或许在拜访中能够提供一些真正有用的帮助。

第四段:陈述经验。

在我进行拜访时,我总是会事前了解一些对方的信息。例如,对方的工作、生活、兴趣等等,这样我在与对方交流时就能够更准确地找到话题,并且能够让对方感到我真的很关心他们,很重视对方的生活和工作。另外,我也会在问候的同时,提出一些对对方生活、工作、成长上的建议和帮助。这样的交流方式,会让双方感到更有信任,更加真诚。

第五段:总结。

总的来说,拜访是一种交流和沟通方式,它要求我们需要更加真心和细心。只有了解对方的情况,才能够找到适当的交流方式,让对方感到被关注和重视。同时,我们也要普及这种交流方式,用真诚的心态去拜访别人,让人们感受到人与人之间的温暖和融洽。拜访不仅仅是一种礼仪,更是增进人际关系的良方。

拜访心得体会

昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去探望了风信子整形美容机构,学到了许多探望客户的学问,之前在其他公司时也有探望过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去探望他们,达成共识后干脆签合同。

但是现在的公司性质和之前是有区分的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了探望客户须要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚决的信任和认可我们。

首先探望客户的第一步就是自己必需思路清楚明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破生疏的.感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张a4纸来给他们公司做个询问,依据商业模式的六大模块来询问他们公司的状况,例如:了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力。通过这样的了解与询问,来推断出他们当前须要改进及提升的地方,了解他们的专注点,须要什么样的学习,准备怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,假如他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,假如他们当场接受就可以立马成交,假如他们有所考虑和迟疑,就再一步跟进。现在自己主要是对专业学问的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信念,总是怕简单说不到点上,老是什么事情就有恐惊心理,这是我从现在起先就须要变更的!

人拜访心得体会

第一段:引入人拜访的背景和重要性(200字)。

人们之间的交流和沟通是社会生活中不可或缺的一部分。拜访他人不仅可以增进人际关系,还能帮助我们开阔视野、增长知识。近年来,我也积极参与了一些拜访活动,这些经历让我深刻认识到拜访的重要性。通过与他人的交流和互动,我不仅加深了对他们的了解,也从中汲取了许多宝贵的经验和智慧。

第二段:拜访的具体体验和学习(200字)。

在拜访中,我常常感受到对方的热情和友好。无论是拜访朋友还是前辈,他们总是非常愿意与我分享他们的故事和经验。这让我感到自己是受到了重视和关注的。通过与他们的交流,我不仅了解他们个人的成长历程和成功经验,还学习到了沟通技巧和解决问题的方法。这些宝贵的经验对我以后的发展具有重要的指导作用。

第三段:拜访对我们的启发和帮助(200字)。

拜访不仅是获取知识和经验的途径,还可以开拓我们的视野。在拜访过程中,我结识了许多与我有着不同背景和经历的人,他们的见解和观点常常给我带来新的思考和启迪。他们的成功经验和故事激励着我不断努力,追求自己的梦想。正是通过这些拜访,我逐渐明白了自己的方向和目标,并且坚定了信心去追求。

第四段:拜访的困难和挑战(200字)。

然而,拜访中也会遇到一些困难和挑战。有时候,我会因为自身的不足而无法更好地与对方沟通和交流。有时候,对方也可能因为某种原因不愿意与我分享他们的经验和见解。在面对这样的困难时,我试着保持耐心和尊重,与对方建立起互信和良好的关系。同时,我也克服自身能力和知识的不足,努力提升自己的交往能力和问题解决能力。

第五段:总结和展望(200字)。

通过一系列的拜访经历,我深刻认识到了拜访的重要性和好处。拜访不仅能增进人际关系,还能扩大自己的知识面和视野,提升自己的交际能力和解决问题的能力。同时,在拜访中也会遇到一些困难和挑战,但这些都是我们成长的机遇和动力。因此,我希望未来能够继续积极参与各种拜访活动,与更多的人交流和互动,不断提升自己的素质和能力。通过拜访,我相信我能更好地实现自己的价值和梦想。

拜访师心得体会

最近我拜访了一个非常出色的师傅。作为一名学生,我常常有许多问题和疑惑,但是遇到这位师傅,我的世界变得完全不一样了。这次拜访让我受益匪浅,让我学会了很多东西,也让我更加珍惜和尊重伟大的师傅。

第二段:遇见师傅。

当我遇见师傅的时候,我刚开始感到有一些拘谨。我是一个不太擅长和陌生人交流的人,而这位师傅给我的第一印象是高大强壮,让我有些惊恐。但是,当我跟他说话时,我发现他满脸笑容,非常和善。我很快地放松下来,并与他交流了很多。

第三段:学习经验。

在与师傅的交流中,我获得了许多宝贵的经验。他为我提供了很多解答和指导,这使我更加有自信和安心。他分享了他的故事和经历,并鼓励我要坚持自己的理念,为自己的事业奋斗。在他的指导下,我感到更加专注和努力。

第四段:品质的教育。

在我的互动中,我受到了师傅无私的关爱和真诚的关心。他教给我很多有关品德的道理和原则。他所教导的质量并不只是口头上的,他真的以身作则,在他的行为中诠释了英明的领导者和慷慨的好人的特点。他告诉我相信世界上任何善良的事情都是值得的,而他为人类所做的也是一种身体力行。

第五段:结束语。

最后,我想说的是,这次见面除了获得了无尽的回报外,我还学到了很多关于人性和人类发展的知识。师傅的教导让我意识到,只要有好的目标和清晰的方向,我们就可以做任何事情。我们必须努力不懈地工作,坚持不懈并投入自己的努力,以追求我们内心所追求的东西。我感谢这位师傅给了我一次这样独特的机会,让我更有信心和勇气去追逐自己的梦想。

养老院义工心得体会

姓名:

学号:js1002216。

班级:10级财管2班。

学校派发了做义工的任务,我就想到了的家乡的敬老院。家乡的敬老院本来是在镇上医院里的,但由于镇中心太过繁闹,由前几年迁到了镇的西南一处地方,那里比较安静,适合老人们静养。

到处打听敬老院的具体位置,几经波折才找到那个地方。看到敬老院的大门,不禁感觉有些凄凉。站在大门口,心情很是忐忑,不知道该如何说明来意。进去就找了管理人员,说明了来意,管理人员对我表示欢迎,接着就是引导我先了解一下敬老院。从大门进,便可以看到进入宿舍的小院门,上面挂了牌子,“金湖县银集镇敬老院”、“金湖县金菱残疾人庇护安养所”、“省文明敬老院”、“江苏省关爱工程”等,穿过那个小院门,走廊里有两块黑板,一块上面写了康复知识,一块写了一周食谱和管理人员的相关介绍。在往前走几步,就能看见宿舍了,还有就是一些老人们在聊天散步。我想我的主要任务就是我主要的任务就是打扫卫生,整理餐厅,陪老人聊天等。其实那些老人都是些很孤独的人,宿舍也透露着一股孤独的味道。一般一个宿舍两张床,有些性格孤僻的老人会一人住一间,但难免真的更孤单了。刚进宿舍就感觉宿舍乱糟糟的,生活用品也是堆放地不整齐。老人行动不便,不能及时打扫卫生和及时晒棉被,宿舍就有一种霉味,当然还有一种老人味,说实话,不好闻,不过我还能接受,因为家里也有老人,且应尊重他们。我呢,先帮他们把棉被抱出去晒晒,然后打扫地面,帮他们整理一下床铺和生活用品。看了看积满灰尘的窗户,我就去跟管理员要了盆和抹布去擦窗户,毕竟要过年了,想帮他们洗去旧年的尘埃。由于宿舍还是挺多的,就先打扫几个宿舍,之后的每天打扫一点。快中午的时候我就转移阵线啦—敬老院的餐厅。和正在做饭的两位阿姨打了招呼,她们也正在准备老人们的午饭。看了一下餐厅,里面墙上有“敬老院是我家”几个大字,打翻的窗口也有两排字:“文明就餐”、“礼让三先”。有两排桌子,我先整理好桌子椅子(其实我做的工作平时都有管理人员做,既然我来了,就要主动先做啦!),然后再将桌子擦一遍,这有利于卫生。做完这些就差不多快到中午了,由于只能中午饭我是回家吃的,所以就没有拍到老人们一起就餐的情景啦!

每天下午我就按时去敬老院,老人们饭后一般就是在院子里逛逛,有些精神不错的在下棋啊什么的,最多的,还是一些老人坐在那边发呆,好多一发就是半天的。附近有一个小街,有些身体不错的老人还会骑着三轮车去小街买些东西什么的。我将我自家种植的中药木瓜送给了老人们,并告诉他们把木瓜放在枕边可以预防抽筋,如果条件允许还可以切了泡酒喝,可以治疗风湿关节痛,他们很开心。我陪他们聊天,有些耄耋老人听不大清楚,感觉挺悲凉的,最起码的沟通都成了问题。到了大概三四点钟,我就帮他们收被子啦!还别说,那么几十床被子抱完再收拾好我就已经累的快不行了。不过,我很喜欢做这些事情,就是在学校做志愿者的时候,去看望烈士塔的孤寡老人,我也是动手最勤快的人,因为就是想尽自己的绵薄之力去帮助他们,让他们感到一丝温暖,毕竟我们也是要老的。

在敬老院的几天很快就过去了,感觉很是不舍。离别时一种酸楚涌上心头,虽然有些老人还叫不出我的名字,但是当他们每次见到我都会笑时,几天的劳累也会随之消失。不想打扰他们静谧的生活,找了一位身体还不错的老人合了影,只剩几颗牙齿的老人笑容依旧灿烂,我希望,他们能一直灿烂下去。

回来的路上,我百感交集,老人们在自己的工作岗位上默默无闻的奉献了一辈子,现在尽管子女都不在身边,但是他们依然保持了一份坚强、乐观的心态,在生活中老有所为。那么作为后辈的我们,更应该力所能及的去帮助他们,关心他们的晚年生活,或许这些老人的处境还算好,社会上还有更多的老人沦落到街头,饱受人世的冷眼。我想,每一个热血青年都不忍让老一辈人在流离失所中,生活在无尽空虚中。就让我们携起手来,献出自己的应有力量吧。慰问活动结束了,我觉得回校后会发动更多的同学参与到献爱心的活动中,进一步提高自己的实践能力,培养关爱生命、服务他人的美好情操,为构建和谐社会贡献青春和力量。

传统美德,腿脚不利索,年过七旬。

xxxxxxxxxxxx学校。

题目:敬老院之行活动感想xxx。

学院专业:学号:xxxxx。

指导教师:

2012年10月30日。

敬老院之行活动感想。

摘要:在课余时间,学院青少年志愿者协会组织了去前山敬老院看望和慰问老人的活动。通过这次活动,我学习到许多新的知识,更好地认识了世界,认识了人生。生活在当下的世界里,我们不能只为着自己的利益而做事,要学会关心别人,学会奉献爱心。在与老人的交谈当中,让我了解到他们在老人院的生活是多么的孤独与寂寞,在那里没有人可以聊天,没有人去关心他们,就像被社会遗弃的人,他们需要别人的关心与呵护,因此我们需要奉献出我们自己的爱心,让社会到处都可以看到爱的影子。我们做志愿者虽然能为老人们做的事情很少很少,但是意义却很大很大。这不仅能够温暖老人的心,而且还能够锻炼我们的能力,为构建和谐社会贡献一份微薄之力。

关键词:志愿者、社会服务、敬老院。

在此次活动前,我们各个部门进行了分工策划,而我们部门所负责的是游戏的环节。在这个环节的策划的中,我们可真是绞尽脑汁,因为要考虑到老人们的身体状况和条件,又要考虑到如何让老人们也参与到我们的游戏中,和我们一起享受其中的乐趣。我们日夜思索,终于我们想到了一个“我抛你接”的游戏,游戏规则:游戏分两组比赛,每一组各有一位爷爷(奶奶)配合我们的志愿者,由志愿者抛球,爷爷(奶奶)负责拿着篮子接球,所接到的球多的那组获胜。想好游戏,我们便准备好一切材料,满心期待着和爷爷奶奶们欢乐地游戏一场。

活动当天,当我一进门,从未去过敬老院的我,看着年迈孤独的甚至是身患疾病的老人们时,心里的第一个感觉是:难受!这次去敬老院,我以为那些老人会是像敬老院官网里看到的那样幸福地颐养天年的,但当我看到现实的情况时,当有老人告诉我说他们常吃不饱,吃的食物也没什么营养时,心中是一种难以抑制的心酸,那些为儿女操劳了大半生的老人们,如今却在应该安享晚年时来到敬老院。

活动中,通过跟爷爷奶奶们的交谈,我深深地感受到了老人们对子女的思念。虽然,我已经尽量不提及他(她)们的儿女,尽量不问及来敬老院的原因,但是老人们似乎只想说说自己的子女。其中有个奶奶,她一直跟我说着她儿子的生活情况、工作情况,儿子及时她的骄傲和她的希望,还说明天就要回家了,她的儿子在家里等着她呢!她说得是如此的轻松,如此的喜悦,但背后的是怎样的情况我也是一无所知,这位奶奶是否真的明天就回家享福了呢?想想,阵阵心酸涌上心头。

此外组织者还为老人们安排了节目,有小品、舞蹈、歌曲,自然还少不了老人们最爱的粤剧,以此来给他们单调的生活送去一份欢笑、一点温暖。个唱,合唱还有邀请老人和我们同唱革命歌曲更是把气氛推到了高潮,有几个老人唱歌还挺厉害的,唱到都不想停了,那劲不输给我们这帮年轻的大学生。这或许达到了胡书记提出的“老有所乐,老有所成”吧。

最后,到了我们所负责的环节,在精彩的表演后,老人们已经其乐融融了,当我们提出一起玩游戏时,老人们都鼓掌叫好,并表示愿意配合。期间,我们按原先分工好的,有的抛球,有的协助爷爷(奶奶)接球。在经过几轮的比赛后,无论是输赢,我们都给参加游戏的爷爷(奶奶)颁发了奖品。老人们都十分活跃,比我们预期的效果好得多了,虽说我们此行是为了给敬老院的老人们添些快乐,但是事实上,老人们也给我们带来了快乐。

考虑到老人的作息时间,活动的时间很快就结束了。和老人道别时,老人们很感谢我们的关心慰问,全部义工合影后,我们踏上了回程的路途。

在这次的活动中,我通过另一个视角,学习到许多新的知识,更好地认识了世界,认识了人生。生活在当下的世界里,我们不能只为着自己的利益而做事,要学会关心别人,学会奉献爱心。在与老人的交谈当中,让我了解到他们在老人院的生活是多么的孤独与寂寞,在那里没有人可以聊天,没有人去关心他们,就像被社会遗弃的人,他们需要别人的关心与呵护,因此我们需要奉献出我们自己的爱心,让社会到处都可以看到爱的影子。我们做志愿者虽然能为老人们做的事情很少很少,但是意义却很大很大。这不仅能够温暖老人的心,而且还能够锻炼我们的能力,为构建和谐社会贡献一份微薄之力。

这个社会太缺少对老人的关心了,让我们多多的关心关心老人,时常可以去敬老院看看他们,即使只是聊聊天也好,他们现在正如同小孩子一般需要人们的爱护,他们现在的样子就是我们未来的影子,不要让我们的未来在寂寞中度过,献出我们的爱心,给老人院中的老人一丝温暖吧!

通过这次敬老院义工服务活动,我相信一起的同学们将会更加的关注老人,会在以后给他们更多欢乐,祝福,也会更加珍惜自己身边的老人。我希望我们社会的每一个人都能关爱老人,关爱他人,能从身边的小事做起,奉献自己的一份爱心,将“服务社会,快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底;另外,以我所见我觉得我们的社会要到达到“老有所养,老有所依,老有所乐,老有所为”的状况,路还很遥远啊。

这次的活动组织者组织的很不错,即让老人得到了欢乐,又让我们知道如何与老人交流。令我遗憾的是:我和老人交流的并不是很好。对此,我认为以后活动应进行更加周密的计划,把更多问题考虑进去;多了解敬老爱老的相关知识及意义;多参加类似的活动,从活动中发现问题、解决问题,从而提高自身对敬老院志愿者服务活动的质量,让老人们感受到更多的关怀。

我班团委的志愿者正在推送老人去公园散步今天我们去了**镇居委会,参加他们组织的敬老院活动,范文之心得体会:敬老院志愿者服务活动心得体会。说实话,这里的敬老院十分破旧,完全不能和**敬老院相比。而且请的工作人员实在是不够,以至于那里的阿姨们要一个人做两个人的活。然后我们几个就去帮忙打扫。特别是一些栏杆上面都积着厚厚的灰尘。然后我们去打水,每人拿了一块抹布,开始擦了起来。我们两个人一组,一个楼面分成三份。阿姨一份,我们两份。打扫了快半个小时之后,有几个年纪比较轻的奶奶们,居然也开始帮我们劳动了。虽然只是做一点轻松的活,但是我们却被感动了。这次活动,总共经历一个半小时,心得体会《敬老院志愿者服务活动心得体会》()。应因为天气炎热的缘故,所以我们各个大汗淋漓。但是我相信每一位参加这个活动的同学,今天绝对是个不错的日子。助人为乐总是好的。本次活动,大家都受益匪浅。经过上次的活动之后,有些同学和那里的老奶奶可以算是一见如故,但因为总总原因,并没有可以和奶奶们好好交流的机会。所以我们再次去了敬老院。依然是两人一组,负责和一位老人谈心。或许是敬老院的老人们的日常生活比较单调,所以起先我们只和一位老人聊天。到后来越来越多的老人们自发的加入到我们的聊天中来。她们有对于自己年轻时经历的回味,也有对自己的家庭的描述,当然也有对现在生活的埋怨。特别是一位年纪只有48岁的叔叔。他因为生病而被送到这里。他已经来了快半年了。在这里除了吃饭,看电视,就是睡觉。他之前是一位很喜欢爬山游览风景的人,再加上他的年纪是这里最小的,和上了年纪的老人根本就聊不起来,所以他的脸上总是有着一种淡淡的寂寞。然后我们许诺之后会常去看他们的。总是觉得那位叔叔的子女这样做总是不好的。放在这里就不管不问,而且叔叔还那么的年轻啊。走出了敬老院,和那个叔叔聊天的同学有些感慨的说:“我要好好对待我的父母,敬老院真的是一个寂寞的地方啊。”所以我希望大家能够好好替自己的父母想想,多多想想他们对自己的养育之恩。

otc拜访心得体会

在当前经济环境下,OTC市场扮演着日益重要的角色。由于其交易灵活,流程简洁,低门槛等特点,越来越多的企业选择走OTC之路融资,而众多投资者也逐渐认识到OTC市场的价值,投资OTC成为了其重要的投资途径。因此,作为商业从业者,我们需要更全面、更深入地了解OTC市场,才能更好地服务于客户的需求。在此背景下,我和同事们参加了一次OTC拜访之旅,感受颇深。下面,我就来谈一谈这次OTC拜访的心得体会。

二段:认识OTC。

第一次接触OTC抵押融资和交易的时候,总觉得它很神秘,似乎高不可攀。但随着深入了解和实践,我悟出了OTC的优点:其流程简洁,制度协议明确,带来的成分质量灵活。我们与几家中小型企业交流,得知他们选择OTC的原因是融资成本低、速度快、流程轻便、无需担保。可以说,OTC市场是一个及时、高效、灵活的市场,未来必将得到更广泛的认可和使用。

三段:拜访感受。

在这次拜访中,我们拜访了多家公司,得到了当地企业家的交流和分享,并了解到了很多OTC市场上的实际情况。我们发现,一些公司对OTC市场的认知还存在偏差,常常认为OTC市场数据不稳定,涨跌幅度大,难以进行判断。此外,还有一部分公司因为对OTC流程不熟悉,甚至被各种费用和手续费用所迷惑,不敢轻易进入该市场。这让我们深刻认识到,加大宣传和普及OTC市场知识,是推进OTC市场发展的重要一环。

四段:策略指导。

在进一步了解OTC市场的同时,我们也认识到如何更好地服务于客户。为了帮助其了解OTC市场,我们应该积极推广OTC市场知识,为其提供诸如全方位咨询、财务分析、知情交易等服务,从而建立更加稳定、可靠的信用体系,树立业内优秀企业品牌形象。此外,在企业不清楚融资方向的时候,要及时介绍OTC市场相关的产品和服务。总之,在实际操作中,我们应该发掘、整合和提供更多优秀的资源,为客户带去更多的价值和利益,为OTC市场的未来发展做出更大的贡献。

五段:结论。

总的来说,本次OTC拜访之旅是一次充实、有益的经历,让我们深刻认识到了OTC市场的优势和挑战,也让我们更好地了解到了当地企业和投资者对OTC市场的认知和需求。这样的拜访体验,将对我们今后的业务拓展和客户服务都大有裨益。我相信,在我们共同努力下,OTC市场会越发成熟、专业化,扩大更广泛的融资渠道和投资途径,真正成为支持小企业发展和投资者理财的重要平台。

人拜访心得体会

人与人之间的相互交流非常重要,而拜访是一种常见的社交行为。不论是亲友之间的拜访,还是商务拜访,每次拜访都能给我们带来新的经验和体会。在拜访他人的过程中,我深刻地体会到了人际关系的重要性,也收获了许多知识和智慧。下面我将分享我在拜访中的一些体会和心得。

第二段:尊重与礼貌。

拜访让我更加明白了尊重和礼貌的重要性。每次拜访之前,我都会在心里默默告诉自己,要学会尊重别人的生活和价值观。当我走进对方的家或者办公室时,我会表达自己的问候和祝福,并且留意不要打扰到他们的正常生活。在与对方的交流中,我会给予对方足够的倾听和关注,尽量不打断对方的发言,尊重对方的意见和看法。在与长辈拜访时,我会主动行礼,表达我的敬意。拜访的每一次,我都希望自己能以最大的善意和礼貌对待对方,用我的言行给对方留下美好的印象。

第三段:沟通和交流。

拜访是一次与人交流的机会,也是一次培养自己沟通能力的机会。在与不同的人拜访中,我学会了与人沟通的技巧。我明白了倾听的重要性,不仅要注重以言传,更要注重以心传。我会倾听对方的意见和故事,并且适时地发问和回应。尤其在商务拜访中,我深刻体会到了有效沟通的重要性。我会充分了解对方的需求和诉求,将自己的观点清晰地表达出来,并与对方共同寻找合作的可能性。通过与人的交流,我也不断丰富自己的知识和见识,不断提高自己的思考和表达能力。

第四段:心理准备和思考。

拜访不仅仅是物理上的走访,更是一种心理上的准备和思考。在拜访前,我会做好必要的调研和准备工作,了解对方的背景和兴趣。同时,我还会仔细考虑和思考拜访的目的和目标,确保自己在拜访中能够达到预期的效果。拜访过程中,我会保持积极的心态,不管是面对应对困难还是接受赞扬,我都能以平和的心态接受和处理。心理准备和思考的重要性在拜访中得到了充分的验证,它能有效提升拜访的成功率和效果。

第五段:感恩和总结。

每次拜访后,我都会静下心来感谢对方的接纳和交流。不论是对方投入的时间和精力,还是他们对我分享的知识和经验,我都会深表感激。每次拜访都是一次难能可贵的经历,无论是成功还是失败,都是一次宝贵的学习机会。我会详细总结每次拜访的经验和教训,记录下自己的感想和收获。通过总结和反思,我能够更好地发现自己的不足,改进自己的不足,提升自己的能力。

总结:

拜访是一种富有人情味的社交行为,它能够让我们与他人建立起更紧密的联系,也能够让我们不断学习和进步。在拜访中,尊重和礼貌是最基本的原则,沟通和交流是最重要的技巧。通过心理准备和思考,我们能够在拜访中更好地发挥自己的作用。最后,我们要感恩他人的付出,总结自己的收获,并不断提升自己的能力。通过拜访,我们能够获得更多的智慧和经验,也能够更好地与他人交往,共同创造美好的未来。

拜访心得体会

曾经我等了一个采购2个小时;现在我最多等他们30分钟以内.

如果你先预约了时间,你准时到达,他让你等2/3个小时;一则是没有客情;二则是他没有时间观念;针对第二种,建议你以微笑的面孔提出"时间观念"理论来与他"分享";记得只有自己尊重自己,别人才会尊重你.

我们大多数业务员的观念是觉得不需要与采购预约的;谁到谁见.可以那么简单吗?

“罗马非一日建成”,业绩的不断发展,店内形象的不断提高都是在一次次有效拜访计划上获得的。期望“一劳永逸”、“一次而搞定”,从长远来看,是不现实的。不要轻易去说什么“例行拜访”,“只是随便看看”。只有每一次都有目的拜访,才会一步步完成即定目标。因而要让ka业代意识到,只有有目的明确地拜访,才能提高客户拜访效率,提高成功率,促使业绩真正稳定快速提高ka拜访心得路线拜访表的设计:。

《ka行动计划表》工具的制定原则1)设计拜访计划。

初步划分区域:ka主任或者分公司经理和销售主管根据各个城市的分布、规模、销售员的人数、拜访频率等因素把城市划分成块,每一个区块代表一位销售员不同的工作范围。设定目标超市:主要是指销售员管理片区内的已合作的超市或卖场。

片区细分:ka主任或者分公司经理和销售主管设计每一片区的管理计划书。每一片区由专职的超市ka业务负责。

普通卖场/小型超市/连锁店为每三周二次;

拜访层次:ka主任或者分公司经理主要拜访k/a客户经理;业务主管主要拜访k/a门店部门经理;ka业务主要拜访门店营业员、柜组长、库管、会计、采购主管;行程安排技巧:

通过地图,彻底了解本片区的地理情况。包括:地理范围、街道界限、交通路线及设施等。

通过市场调查和客户档案,彻底了解本片区的客户情况。包括:客户数量、客户类型、客户级别等。

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