销售督导工作计划优选大全(16篇)

时间:2024-03-06 16:34:04 作者:温柔雨

销售工作计划的主要内容包括目标设定、市场分析、销售策略和销售预测等。这是一份成功销售经理的销售工作计划,值得借鉴和学习。

通信督导工作计划优选

4、完成领导交办的其他任务。

2、协助设计员完成资料整理、数据录入和概预算等工作;

3、负责移动运营商工程项目的协调、实施及维护;

1.具体组织执行部门经理下发的关于技术、设备和质量管理方面的方针政策及规章制度;

2.落实部门责任制,按照部门规程及实施细则组织规章并监督检查执行情况;

3.负责处理部门对外对内的事务,处理工作中的重点问题;

4.工作日常进度报表的统计工作,跟进项目进程。

1、负责按照用户要求进行现场监督工作;

2、负责相关的通信设备调测工作;

3、负责相应工程现场的协调工作;

4、按照公司要求提交相应报告报表等;

5、对工作开展提出合理意见;

6、完成领导交办的其他任务。

督导销售工作计划

1.渠道的建立模式:

a.采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)。

b.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。

c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

d.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。

e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

2.给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)。

a.客户的分类:地区的一级代理商(a),地区的二级代理商(aa),系统集成商(aaa)。

b.a级20家,aa级100家,只有a级才能有信用支持。

c.a级的信用等级评定标准:

1)签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。

2)前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3)在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

5)没有违反授权行销协议中规定内容。

销售督导工作计划

一、督导的工作职责:协助、协调:督导工作是对产品终端建设及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充(包括负责对终端运作情况的检查,产品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等)。

市场调查、信息收集:收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;了解同类产品特点及其竞争优势;了解产品的市场变化原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑(包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等)。

二、督导工作要求:

1、及时准确了解公司政策,产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。

2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。

3、掌握客户资料,把握细节,增强市场敏感度。

案例分析:浙江萧山20xx年度城市整改招标,有甲公司于乙公司相互竞标(甲乙公司市场实力相当),甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片,就叫人想办法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进行扩充,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。

4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑,自己定信方能让他人置信,督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期(1、督导定期对公司政策和计划进行回访,经销商定期对客户进行回访)。以下是意见解析:

(1)获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。

(2)除非你能很快弥补损失,否则失去的顾客将永远失去。

(3)不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。

(4)顾客不总是对的,但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。

(5)如果你不去照顾你的顾客,那么别人就会去照顾。

度。并能及时的反馈问题,解决问题;

看望老朋友的出行工具,就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车,当这个店脚踏拖鞋,身穿背心、七分裤,手提大水杯,满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候,老教师摇摇头走了,来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服,头戴工作帽,热情的销售人员后就决定在这里购买,同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。

三个月后,老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油,由于是周末店内没有专业的人员

来接待老教师,店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油,但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖,由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作,直接一瓶机油全部倒入了摩托车中,老教师由于看过保养手册,记得第一次换机油只需要换80%,于是就询问这个小师傅,说“你给我换的机油多了,你们的手册上讲的只需要换80%”

这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧,把全部机油换在你的车里面是关心你,难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老教师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后服务中心的人进行投诉,并说明自己是读过这个保养手册的,售后中心的接到电话后马上反应给公司领导,公司领导立即给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面,这个老教师属于有影响力的人,你的疏忽和学徒的不专业将会受到老教师的宣传,你的损失,直接受伤的我豪爵公司,现在马上亲自去对老教师的摩托车进行维修保养,并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”,当专卖店的主管亲自上门为老教师进行维修保养后,老教师说了一句话“不是你们不专业,是学徒不够专业,你们不是都不专业,是学徒不专业”。

三、具体工作内容:

1、培训

(1)企业培训:熟悉公司文化,流程、掌握公司产品知识及销售策略。

(2)临场培训:制作临场培训大纲,协助领导进行销售及产品培训。

(3)团队管理:细化工作流程,按领导指导合理分配人力资源。

2、资料收集

(1)区域市场经济状况资料收集。

(2)各商家及市场销售量,销售政策,促销方式等等资料收集。

(3)竞争厂家的促销活动样本采集,销售方式数据收集。

(4)商家、经销商、客户意见、需求及建议进行资料收集。

3、市场调查

(1)经济环境调查:a、区域收入情况,消费情况,周边经济发展情况;b、经销商店面周边人流量测试,固定消费群测试。

(2)消费层次调查:a、周/月喝饮次数;b、购买次数、购买首选场所、购买习惯(展柜、陈列);c、喝饮习惯(早、中、晚);d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度(视频播放,海报认知)等等调查。

(3)经销商调查:a、本月店面销售量(公司产品所占比例)、上月销售量(公司产品所占比例);b、产品陈列数量(有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励)、c、销售价格;d、月进货量;e、送货周期;f、库存、问题产品等等调查。

(4)广宣品调查:海报、贴画粘贴统计;

(5)新品测试:新品口感喜好度调查(颜色、五味、醇厚感、浓度);新品品尝类别(年龄、收入、工作状况、职业)等等调查。

4、运营管理

(1)店面培训:如何开拓市场、吸引客户、提高营业收入、提高运行效率。

(2)立客户档案:让经营者知道自己有多少客户,客户是什么人,购买了什么产品。且便于不断增加的客户信息的有效管理。

(3)培训经销商对于消费者回访的目的(在于增加客户被关心、被尊重的感觉,能及时发现并处理问题,引导消费)

(4)产品文化培训,公司文化、销售策略培训,并随时进行跟踪等等。

销售督导工作计划

为确保我公司工作顺利开展,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的工作计划来提高工作效率和质量。确保客户按质,按时的实现公司部署的工作计划。使加盟店的销售工作顺利进行,能对公司的各项方针政策在加盟店的执行情况负责。

服装行业有个特点,那就是季节性强,虽然一年有春夏秋冬四季,每一季都有时尚,不过还是以秋冬季节为主,根据公司的实际,做好促销活动。个人认为可以从以下几点入手:

因此我们要努力提高销售员的素质,提高员工工作积极性,增强他们的素养,使销售员更有工作精神和奉献精神。奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,也不能光有奖而不惩。

的各种压力,店长导购努力调整好陈列,把握好时机进行促销。可以从这几个方面做:首先,多和员工进行交流。其次,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来适用的资讯,更好的为客户服务,为了能促进销售,应做到在每个细节上力求与众不同。最后,加强服装面料知识培训,了解当季时尚趋势,及相关搭配方式和店面人员销售技巧培训。只有及时补充学习,才能适应商业节奏的步伐。

,简历(尽力)完善客户档案,为客户发放小礼品来吸引更多的顾客再次上门购买,如果售前、售后服务做得好,那些买过的客户就会介绍他的亲戚、朋友过来!这样就可以获得更多的新客户。

店面的相关配饰要配备齐全,装牌立体感更强,刺激顾客的购买欲望。店面要整洁,干净。销售员精神面貌、气质要好,做好微笑服务,着装原则上要求穿本公司服装,要求干净、整洁、大方、得体。细节决定成败!

积极性。与店员及时沟通,了解员工的想法和困难之处。

店长有什么问题这些及时向公司汇报,尽力做好自己的本职工作。

以上是个人的看法,工作中也许有疏忽和做得不好的地方。但是我相信通过自己的努力,我会做得越来越好的!但我始终坚信,有付出就会有收获,没有付出是一定不会有收获,取得成功的。

督导销售工作计划

协助、协调:督导工作是对产品终端建设及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充(包括负责对终端运作情况的检查,产品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等)。

市场调查、信息收集:收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;了解同类产品特点及其竞争优势;了解产品的市场变化原因;了解自身产品经销商、分销商的.覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑(包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等)。

1、及时准确了解公司政策,产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。

2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。

3、掌握客户资料,把握细节,增强市场敏感度。

案例分析:浙江萧山20xx年度城市整改招标,有甲公司于乙公司相互竞标(甲乙公司市场实力相当),甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片,就叫人想办法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进行扩充,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。

通信督导工作计划优选

督导的岗位职责(一)。

1、协助业务单位经营目标的达成,并提供业务推动的建议,作为业务主管经营的参考。

2、协助单位拟定增员教育及训练的计划。

3、参与业务单位培训课程的规执行和授课。

4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导。

5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动。

6、参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析。

7、协助业务单位各项行政管理工作。

8、协助落实与报行公司领导交给的任务。

9、协助业务主管作好内部管理工作。

10、其他临时事务。

督导的岗位职责(二)。

具有大专及以上学历,有相应的文字能力。深入一线,坚持原则,不徇私情,有强烈的责任心和主人翁精神。

1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的巡视督察。

2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化。

3、组织督导人员加强*和业务学习,不断提高综合素质和工作水平。

4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议。

5、巡视督察公司所辖范围的工作状况,()对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导。

5、负责对发现问题的情况调查,并针对存在的问题及时向领导提出建议。

6、负责督察工作的落实情况。

7、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。

8、认真完成领导交办的其他工作。

督导的岗位职责(三)。

1、负责每日店铺数据上传的准确*、及时*。

2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保*在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。

5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。

6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜*、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。

通信督导工作计划优选

4、完成领导交办的其他任务。

2、协助设计员完成资料整理、数据录入和概预算等工作;

3、负责移动运营商工程项目的协调、实施及维护;

1.具体组织执行部门经理下发的关于技术、设备和质量管理方面的方针政策及规章制度;

2.落实部门责任制,按照部门规程及实施细则组织规章并监督检查执行情况;

3.负责处理部门对外对内的事务,处理工作中的重点问题;

4.工作日常进度报表的统计工作,跟进项目进程。

1、负责按照用户要求进行现场监督工作;

2、负责相关的通信设备调测工作;

3、负责相应工程现场的协调工作;

4、按照公司要求提交相应报告报表等;

5、对工作开展提出合理意见;

6、完成领导交办的其他任务。

1、负责担任总公司指定的通信工程项目现场监理工作,发现问题及时报告,并向施工方下发整改通知及对整改进行监督检查。

2、负责对承建单位实施过程中的软件和设备安装、调试、测试进行监督并记录。

3、参加对工程项目的验收。

销售督导工作计划优选

2市场部组织架构。

4市场部06年销售计划。

实行精兵简政、优化销售组织架构。

实行严格培训、提升团队作战能力。

科学市场调研、督促协助市场销售。

协调职能部门、树立良好企业文化。

把握市场机会、制定实施销售推广。

信息收集反馈、及时修正销售方案。

一市场部职能:

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:。

直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准:

准确性。

及时性。

协调性。

规划力。

计划性。

执行力。

3市场部工作职能:

制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

组织销售部进行系列培训。

监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控。

制定、督促、实施必要的销售推广。

专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

销售客户档案统计、归纳、整理。

全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。

三市场部工作计划2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训。

销知识系统培训。

业执行标准培训。

“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训。

售人员职业道德培训。

售人员必备素质培训。

用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)。

4科学市场调研、督促协助市场销售:

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通信督导工作计划优选

认真贯彻《_传染病防治法》、《食品卫生法》、学校《卫生工作条例》,切实加强学校卫生工作,提高学生健康水平。从学校实际出发,立足学生良好的卫生行为习惯培养,推动学生身体和心理素质的不断提高,加强对学生的健康状况监测,及时做好传染病、常见病的预防和治疗工作,促进学校卫生工作再上新台阶,创出新业绩。

(一)加强健康教育。

1、按照上级《学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作。

2、认真上好健康教育课,做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上。

3、开展形式多样的健康教育宣传活动,做好防传染病宣传及预防艾滋病教育。

4、重视学生心理、生理健康教育,开展青春期卫生讲座,。

5、着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为形成率达80%以上。

(二)做好学校卫生监督工作。

1、做好学生病假统计工作。

2、做好教学卫生管理与监督,逐步使学生课桌椅及采光照明等符合卫生工作要求。

3、认真监督学校饮水卫生及食品卫生,开展经常性的食品卫生检查,杜绝食品卫生事故发生。

(三)开展学生常见病防治。

1、继续开展防近工作,及时掌握学生视力动态,对近视新发病率及假性近视及时督促矫正,随堂纠正学生读写姿势(一尺一寸一拳),不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间。

2、提高眼保健操质量,保健教师要及时检查学生眼保健操情况,对穴位按压不准确的及时予以纠正,保证每天两次眼保健操。

3、根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作、消毒隔离工作。

4、做好计划免疫接种证的查验工作、学生计划免疫工作。

5、配合防疫站广泛开展对近视、沙眼、龋齿、肠道蠕虫、肠道传染病、贫血等疫病的防治,加强对残疾体弱学生的医学照顾和心理卫生工作。

6、积极开展对口腔卫生知识的宣传。

(四)积极做好创建工作。

1、按照学校卫生工作要求,认真积累健康宣传资料,为创建工作提供可靠的依据和准确的数据。

2、继续通过红领巾值岗对各班进行卫生评分,评流动红旗(一周),室外继续划分责任包干区,定班定人负责,保持室内外清洁整齐。

近视、沙眼、蛔虫、龋齿、营养不良、贫血等常见病的预防是学校卫生工作的中心任务,这学期将继续督促患有近视眼、龋齿以及营养不良、贫血等疾病的学生尽早治疗和矫正。

1、近视:对边缘视力学生、督促他们做好眼保健操,纠正不良的读写姿势,不疲劳用眼,注意饮食,多食蔬菜、水果,减少肉及糖的摄入。对以下的近视学生除注意以上几点外,还要及时督促到医院治疗。

2、龋齿、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,养成睡前刷牙习惯;少吃甜食,做好体检后恒牙龋齿修补的督促工作。

3、沙眼:培养学生良好卫生习惯,不与家人共用生活用品,一经诊断出患有沙眼,即督促学生到医院治疗。

4、肠道蠕虫:督促学生饭前便后洗手,注意饮食卫生,一经查出便为其进行驱虫治疗。

5、营养不良:建议家长调整饮食结构,荤素搭配,重视早餐,多参加体育锻炼。

6、贫血:铁是构成血红蛋白的重要成份,人体缺铁,可引起缺铁性贫血,而动物的肝脏、肾,瘦肉、血,以及蛋黄、豆类里均含有丰富的铁,因此经常督促患儿多摄入这方面的食物。

珠宝督导的工作计划

临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典为您整理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料,希望对您有帮助。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。

就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。

假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。

二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。

超市店长竞聘演讲稿。

尊敬的各位领导及同事们:大家好!

相信大家都听过这首诗:白日依山尽,黄河入海流。

欲穷千里目,更上一层楼。

相信每个人都会选择向前行进,而不是后退。

一、个人简介。

今天,在这里。首先,自我介绍一下,我叫@@@,江苏徐州人,毕业于@@@@@,所学专业是连锁经营管理。从我一毕业,就在沃尔玛工作过一年,从事的是理货员。现在,在这个超市工作也已经经近一年了,从事的是导购员。

我很荣幸能走上竞聘演讲台,参加这次竞聘店长的演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,接受领导与大家对我的指正。

我的竞聘岗位是:乐天玛特的店长。

二、个人优势。

社会工作督导工作计划

深入贯彻落实党的十八大精神,坚持以人为本,以从根本上消减“_功”_活动能量为目标,以举办法制教育学习班为重点,以建立长效机制为保障,加强教育转化场地、队伍、教材建设,楔而不舍,攻坚克难,尽最大努力教育挽救“_功”痴迷者,巩固转化成果,最大限度化消极因素为积极因素,为我镇经济快速发展创造和谐稳定的政治环境。

二、工作目标。

1、2013年完成省、市、市防范办给我镇下达的教育转化决战任务,其中铁匠炉村1名巩固对象。

2、以2010-2012年我镇防范办与各村、各单位签订的教育转化攻坚与巩固工作目标责任书名单为基本基数,到2015年底全部转化,其中2013年转化50%,2014年转化30%,2015年转化20%。

3、切实做好巩固工作,反复人数控制在5%以下,每年反复率不超过%。

4、做好解脱工作,及时解脱符合条件的已转化人员,使他们融入社会正常生活。

三、方法措施。

(一)制定方案、明确责任。各村、镇直各单位要对原“_功”练习人员进行认真排查梳理,结合各自实际,制定相应的教育转化攻坚与巩固决战方案,拿出攻坚和巩固计划,层层签订目标责任书。对所有未转化_功人员要建立帮教台帐、明确帮教干部、制定帮教措施、落实帮教责任,实行帮教工作月报制度。

(二)送班与办班相结合,做好攻坚与巩固工作。市委防范办牵头举办法制教育学习班,组成相对固定的教育、管理、帮教队伍,形成一套科学、规范、严格的管理机制。各村、镇直各单位要依托市法制教育学习班或自办教育转化学习班,对未转化顽固分子进行强力攻坚。各村、各单位在这些人员出监所和防范办法制学习班前要提前介入,主动与监所和学习班衔接,掌握情况。出监所和学习班时要由责任单位派人接回。同时,各村、各单位也要组织不同形式的教育转化学习班,将工作重心放在基层组织帮教上,下大力气教育转化所有“_功”人员。对于新转化的_功人员,要纳入巩固工作计划。

(四)坚持标准,做好解脱。要认真贯彻有关“_功”人员解脱的政策,明确标准,规范程序,统一政策,对符合解脱条件的人员及时予以解脱,纳入社会正常化管理,帮助他们尽快融入社会,使攻坚、巩固与解脱相互衔接协调推进。申请解脱要有三书(_、悔过书、保证书)、个人申请、组里证明、村里鉴定、镇审核、市防范办最后审批。对所有拟确定为解脱人员的,由各村、各单位组织专门力量,逐人审核,认真填写_功人员解脱审批表(附件),报我镇防范办审批,在数据库中消号。

四、工作要求。

(一)统一思想,精心组织。各村、各单位要从维护全镇社会政治大局稳定的高度,充分认识到实施三年教育转化决战的重要性和必要性。要制定具体的实施方案,成立领导小组,将任务层层分解,落实到具体人员,确保工作有序开展。

(二)落实经费、强化保障。各村、各单位要根据教育转化工作情况,积极创造条件,加大人力、物力和经费投入,把有限的经费向基层倾斜,向教育转化工作倾斜,为教育转化工作有序开展创造必要的物质条件,确保教育转化决战各项工作措施的落实。

(三)加强督导,落实责任。每年年底,市委、市委防范办将组织督导组进行考核验收,重点考核攻坚转化质量、巩固工作实效、基地和队伍建设、长效机制建设及经费保障等情况。我镇防范办也将适时组织督查组,对各村、各单位开展教育转化决战情况进行检查指导,并进行通报,对各项措施落实到位,工作积极主动,成绩突出的予以通报表扬。对重视不够、工作不利,没有完成年度目标任务被省、市、市通报批评的要追究有关责任。

电商督导工作计划

1月末之前由会计督导员针对重要岗位(会计主管、授权人员、事后勾挑)的日常工作职责和管理半径绘制出每日业务操作流程图,并配以文字说明,图文并茂清晰明了地反映各重要岗位日常工作流程,关键在于突出各环节应归避的风险点和采取的防控措施。

对特殊业务、账户业务和新兴业务等易出现差错的业务种类制定相应的操作手册,此项工作分解到各会计督导,采取系统截图与操作流程相结合的形式,更为直观便于理解,在培训时进行专项指导,做为柜员日常操作的参照依据,以减少发生操作差错的次数和频率。

(2)梳理流程银行制度风险点。

1月末之前依据现行业务操作流程和风险管控点对流程银行的11项制度(运营基本制度、金库管理办法、会计档案管理办法及上门收款操作规程等)进行修改和完善,主要以增加各风险点的人为二次管控步骤为主,修改与现阶段业务不匹配的流程和节点。

(3)完善负分制考核细则。

3月末之前由各会计督导继续完善运营条线负面积分考核细则,以上年度检查中发现的问题为切入点,对现有的负面积分考核细则进行折分或归并,使存在的问题与负面积分考核细则相匹配,做到突出重点问题,力争使负面积分真正能起到正向激励的作用。

二、员工培训。

全年计划举办专项培训7次,为检测培训效果,专项培训结束后均进行闭卷考试,不合格者一律补考,直至合格为止。会计督导在检查时针对各营业机构存在的个性与共性问题,直接进行现场辅导。

1月下旬对会计督导和会计主管进行专项培训,聘请胡监事并由运营部相关人员配合,培训内容为会计督导工作技巧和会计主管业务操作流程,通过培训强化会计督导和会计主管的履职能力,提升业务操作各环节风险点的识别水平。

2月上旬进行远程授权业务培训,以远程业务柜面操作为培训内容,使柜员掌握柜面远程集中授权的操作步骤,为试行远程集中授权业务做好基础工作。

4月上旬分别对柜员、库管员、勾挑员、远程授权人员按批次进行专项培训,培训内容以检查中履查履犯的问题为主,结合各岗位业务操作规范和相关管理办法,以提升各层面员工对风险点的识别与控制能力。

三、条线例会。

全年计划召开条线例会4次,分别于3月初、7月初、10月初和12月初,由总行及各县联社主管领导、运营部长及会计督导员参加,主要对前期工作进行归纳和总结,指出存在的不足,布置下步工作(包括对变更制度的讲解),对年度重点工作进行推进,对工作中存在的困难进行集中反馈。

4、人员梯队建设。

农商行各机构实行培养业务骨干制度,要求2月末之前由各机构对所属一线柜员进行筛选,把德才兼备的资深柜员指定为业务骨干,并经运营部审查同意,协助会计主管做好会议精神的传达、贯彻落实,并指导、监督其它柜员在业务操作层面遇到的疑难和执行情况。实行梯队建设不仅储备业务人才,更是做为会计主管的替补,确保在人员变动时机构各项会计结算工作连续有序。

五、督导与检查。

全年计划进行专项自查2次,县间交叉检查2次,问题整改“回头看”3次,突击性检查10次,并坚持检查有通报,通报附处罚的原则。

2月下旬至3月下旬,进行第一次县间交叉检查,检查人员由农商行及各县联社内审和会计督导共同组成,检查以授权管理、现金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜员卡及权限管理、岗位制约和柜面特殊业务操作为主要内容。

4月末至6月上旬,由农商行会计督导进行第一次行内自查,并对第一次县间交叉检查中存在的问题进行整改“回头看”,行内自查以帐户管理、核算管理(存贷款业务柜面操作、支付业务及汇划往来、同城交换和代理业务)、核算中心内部业务操作为主要内容。

7月中旬至8月中旬,进行第二次县间交叉检查,检查人员由农商行及各县联社内审和会计督导共同组成,检查内容以金库管理、岗位交接、对帐管理、档案管理、监督管理为主要内容。

9月初到9月下旬,由农商行会计督导对行内第一次自查中存在的问题进行整改“回头看”,并对重点问题进行整改推进。

10月中旬至12月初,组织农商行会计督导进行第二次行内自查,自查内容以会计主管履职情况、包含县级联社和各直属支行在内的条线经营目标考核为主要内容,同时对第二次县间交叉检查中存在的问题整改进行“回头看”。

采取不同的检查方式,分别在春节、五一或十一长假期间,对营业机构进行突击性专项抽查,以现金、重要物品管理、人员到岗情况、交接等为主要内容。

六、经验交流。

计划于8月中旬在农商行及各县联社间选取会计核算质量较高的机构做为经验推广单位,采取“现场观摩”或召开“现场会”的方式,将好的经验和做法全辖推广,能够快速地缩短机构间会计核算质量存在的差异。

七、中心建设。

(一)核算管理中心。

1、小面额残损币回收与上缴工作。

自3月初至9月末,按照人行指令性回收计划,将回收任务层层分解给每个支行和每名员工,采取定期考核的形式,周周通报并落实推进责任人,同时将小面额残损币回收任务纳入等级行考核项目,用来确保指令性计划按时完成。

2、人民币冠字号查询与追踪。

计划在3月末前,按照人行和省联社要求,做好atm和柜台取款冠字号检索与查询的上线测试和正式运行工作。对各机构柜员进行操作培训,中心库对离行式atm加钞时一律使用具有存储信息功能的清分机,各机构柜台付现,必须使用a类专用点钞机清点,并及时将冠字号信息导入人民币信息查询系统中,以实现资源共享。

(2)远程授权中心。

1、准备工作。

按省联社远程授权业务整体推进要求,计划在3月末前完成远程授权业务的各项前期准备工作,包括各机构高拍仪及终端的调试与更换、授权中心人员配备、授权内控制度建设及岗位制约等。在岗位制约方面,做到授权员(中台)与复核员(后台)完全分离,实现中、后台相互制约。

2、试点运行。

在试行远程授权业务时,考虑到系统的兼容性,为确保远程授权业务平稳推进,在上收过程中采取按窗口、按机构逐步上收的形式,先对农商行各分理处进行试点,对各分理处指定窗口实行远程授权,后对农商行所有分理处、支行部分窗口及所有支行实行远程授权,具体上收时间以省联社推进通知为准。

(3)事后监督中心。

根据省联社要求,计划3月末前组织会计督导员以其它国有专业银行成型的事后监督管理体系为参照,拟定适合我行的事后监督系统业务需求书,明确业务种类、监督方式、数据检索依据、回传时间、核对要素项目、介质保管等内容,为省联社在我市实行事后监督试点做好基础数据的准备工作。

八、员工素质提升。

(一)定期组织考试。

为快速提升条线人员业务知识水平,对前台柜员和会计主管均按季进行业务考试。前期由运营部制定并下发考试题库,内容涵盖柜面各项业务操作风险点、条线新规等应知应会的常识,每季更新一次。每季度下旬对条线人员分批次进行闭卷考试,不同批次的考试试题内容也不同,以确保考试的严肃性,考试结果全辖通报,对于不及格的人员一律待岗学习补考,直到考试合格为止。

(二)技能比赛。

强化一线柜员技能训练,各机构会计主管做为柜员技能训练的主要责任人,进行日常技能辅导。会计督导每季对各支行柜员进行技能考核,不合格者进行补考,考核成绩做为等级行评定的一部分,让各机构重视柜员技能训练,也能够提升我们的工作效率,同时运营部计划于7至8月份期间举办农商行第二届业务技能比赛,内容涵盖点钞、数字录入、计算器、电脑门柜等业务为主,目的是在一线柜员间形成良好的向上学习氛围。

景区督导检查工作计划

根据上级领导指示精神,20xx年全市免疫预防管理工作,全面贯彻落实新修订颁布的《_传染病防治法》,以维持和提高常规免疫接种率为基础,继续巩固消灭脊灰和加速麻疹控制工作的成果,全面加强病毒性肝炎的监测和控制工作,稳步提高免疫预防工作规范化和法制化管理水平,积极推进全市免疫预防管理各项工作的平衡发展。根据我镇今年工作完成情况,现总结如下:

根据实际情况,调整充实了我镇的计划免疫工作领导小组,以加强领导,认真学习上级各部门指示精神,结合我镇实际情况,根据以往的工作经验,认真细致地做好了计划免疫的各项工作。

二、巩固了消灭脊灰工作成果,加速了麻疹控制工作。

(一)afp麻疹监测工作,继续加强了afp麻疹病例的快速报告,常规报告和主动监测工作,提高了病例报告,调查和随访及时率。对afp麻疹监测工作实行了目标责任制,加强了麻疹易感人群集中地(托幼机构,中小学校)的监测工作,将主动监测“关口”前移,做好疫情预测和爆发控制工作。

(二)免疫接种工作。继续做好了适龄儿童脊灰疫苗,麻疹疫苗常规免疫特别是4岁脊灰疫苗加强免疫和6岁麻疹疫苗加强免疫接种工作,提高和保持高水平全程接种率和及时接种率。

(三)做好了消灭脊灰和控制麻疹各种资料的收集,整理和归档工作。

1、免疫接种工作。加强了乙肝疫苗的管理和免疫接种工作,认真落实了“谁接生,谁接种”责任制,提高了新生儿乙肝疫苗接种率和首针及时接种率,对学龄前儿童,学龄儿童开展乙肝疫苗的查漏补种,做好了成人高危人群乙肝疫苗的接种工作,将甲肝疫苗纳入了常规冷链运转的免疫服务工作,提高了1-15岁儿童甲肝疫苗接种率,在易感人群中建立起有效的免疫屏障,防止甲肝暴发或流行,同时做好甲肝暴发后的应急免疫工作。

1、新生儿破伤风、白喉、百日咳。加强了新生儿破伤风疑似病例的个案调查和主动监测工作。在抓好儿童基础免疫的同时,继续开展26岁儿童百白破三联疫苗查漏补种和学龄儿童白破二联制剂加强免疫,提高全程合格接种率和及时接种率。

2、抓好适龄儿童风疹疫苗免疫接种,有计划地开展育龄期女的接种工作,做好将风疹作为麻疹疑似病例的监测工作,及早发现疫情,防止暴发和疫情扩散。

3、乙脑和流脑。按照国家推荐的免疫程序,切实将乙脑、流脑疫苗接种纳入常规冷链运转的免疫服务工作,提高免疫特别是加强免疫的接种率。

社会工作督导工作计划

2015年我乡既面临良好的发展机遇,又面临极大的工作挑战,机遇与挑战并存,为推动全乡有序发展,确保全年目标任务圆满完成,经乡党委、政府研究决定,实行乡干部工作分工负责制,其具体分工如下:

党委书记__:主持党委全面工作;

党委副书记、乡长__:主持政府全面工作,主管财政项目工作,联系财政所、猫坪村;

副科级干部、财政所长李萍:负责财贸、招商引资、后勤等工作,联系盐源社区。

乡内设五个办事机构,分别为:

党政综合督查办公室、综治安全群众工作办公室、便民服务中心、财政所、经济发展办公室。

具体职责和人员配备如下:

(一)党政综合督查办公室。

1、工作职责。

(1)会务工作:承担党委、政府各种会议的筹备工作,协助组织实施并督促检查会议精神和决定、决议的贯彻落实,党委会、乡村干部会等会议记录、纪要整理。

(2)文秘工作:承担本级各类文件的起草、文字把关、文字管理、打印、校对、下发和上报工作,负责各级各类文件、资料接收、登记、交接、传阅、整理归档、清退及保密工作。

(3)督查工作:负责拟定年度工作计划和相应考核奖惩制度,分解下达党委、政府的各项具体任务并督促落实,每周五必须将本周工作进行督导、落实并撰写好督导报告,报乡党委、政府以便更好的促进全乡各项工作的落实。

(4)后勤接待工作:承担党委、政府的日常值班、工作考勤、机关内务管理、来人来客接待工作,负责机关院内、办公室、及各会议室的清洁卫生及督促各卫生值周情况通报。

(5)抓好党委、政府安排的其它工作。

2、人员安排:

主任:__。

副主任:__。

成员:__。

(二)综治安全群众工作办公室。

1、工作职责。

(1)负责社会治安综合治理、信访、维稳、防邪工作;

(2)负责辖区内安全管理工作,督促辖区内单位、企业加强安全生产管理,落实安全生产责任制,完善和执行安全生产规章制度。

(3)负责交管站工作,抓好道路交通的日常巡查及违章违法行为处罚。

(4)负责城乡环境综合治理及督促检查工作。

(5)负责村镇规划管理工作,严格执行规划和建设法律、法规,规范建筑秩序,严厉打击各类非法建筑。

(6)负责查处辖区内森林资源的乱伐、盗伐等违法行为,强化森林资源管理。

(7)加强畜牧、农药、农膜、种籽等执法检查。

(8)对食品药品的执法检查,确保校园食品安全、农村宴席食品安全管理及申报制度等工作。

(9)负责抓好本乡应急队伍建设,制定各类应急预案。

学校综合督导工作计划

1、设计一个富有仪式感的班稼部“复课礼”。班级以小组进行展开研讨会,总结这段时间的所学情况,构建知识体系。

2、分模块制定问卷调查,统计学生的学习情况。根据学生的反馈结果有针对性的梳理复习,查漏补缺。学生掌握好的内容开学后先让学生讲,我最后总结。掌握不好的内容,师生共同建立知识图谱,立安排课时突破重难点。落实好学生对课文的听说读背,加强学生对基础知识的掌握,做好学习之友的讲练。

3、本学期实践“先学后导,当堂训练”的课堂教学模式。认真备课,使各个环节都紧密的衔接。明确学习目标、自学指导,让学生学会自学。采用集体、个人、同伴、小组等多种活动形式,引导学生参与,进行有效的课堂教学,提高效率。对于小组的评价要及时到位,并且将每节课的评价要及时的总结和记录,起到一个长期激励的作用。

4、作业的内容要形式多样,而且体现分层作业,加大读背的力度。利用微信群,加强学生语音语调的提高。作业做到人人面批,及时改正,以比赛的形式提高学生书写的质量。

5、课堂上照顾好“两头”,采用“一帮一”的方式,让学生互相学习,互相帮助,使每个学生都有所提高。

三、学习方面。

多读书,读好书,利用课余时间学习生活教育理论以及研究“先学后导,当堂训练”的教学模式。随时记录教学心得和教学反思。积极听课,以提高自己的业务水平。参加学校组织的培训,并做好笔记。

四、教研方面。

积极参加学校以及教研室的各项教研活动,并认真学习和记录。主动参与讨论,虚心向有经验的老师请教,加强学习希沃课件以及教学助手的学习,熟练掌握使用方法,以提高自身的教育教学水平。

五、主要措施。

1、以活动为课堂教学的主要形式,利用希沃以及教学助手设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用。

2、通过听、说、读、写、玩、演、唱等形式,进行大量的语言操练和练习。

3、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。

4、根据“备、教、批、辅、考”的基本要求,每堂课结束后进行检测,努力提高学生的英语成绩。

一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,使我的教学工作更上一层楼。

社会工作督导工作计划

2013年,农保科将在局党委的正确领导和市局业务部门的悉心指导下,紧紧围绕中心工作,牢固树立科学发展理念,承先启后,务实重干,力争圆满完成各项工作任务。农保科今年的工作要点主要有以下六个方面:

(一)全力做好城乡居保工作,提升经办管理服务水平。

城乡居保的全称为城乡居民社会养老保险,主要由城镇居民社会养老保险和新型农村社会养老保险两部分构成。该项工作是国家为完善城乡居民社会保障体系,逐步解决城镇居民和农村居民老有所养而建立的一项保险制度。全年计划为:

1、4月底前完成对城乡居保个人缴费的全年收缴工作。

针对城乡居保的参保对象普遍为城乡基层群众的特殊性,计划在3、4月份,采用百姓通俗易懂,喜闻乐见的形式,通过悬挂横幅、印发宣传材料、召开社区或村民会议等,向基层群众广泛宣传城乡居民养老保险政策,做到使这项惠民利民政策家喻户晓、深入人心。今年4月底前,力争完成全年征缴任务。做到两个达标或超额完成:参保率达到96%以上,力争超出全市平均水平;人均缴费额度超过市城镇居民年人均可支配收入的2%。

2、做好参保人的退休、退保及“死亡清理”工作。

严把登记、领取、注销关,依法依规经办。把“以人为本、执政为民”的理念贯彻到农保工作中,不断提高业务经办管理服务水平。严格户籍管理,认真做好参保登记信息比对,村(居)、镇(办事处)、区三级逐级把关审核,确认参保个人和缴费信息准确无误。严格审核档案材料,增强政策的刚性约束。针对死亡冒领等问题,与市局业务处室加强联系,掌握与公安、民政等部门的联动成果,定期在辖区内进行过滤核查,发现一起纠正一起,有效预防社保资金支出风险。

3、用好基层平台,做好养老金的发放工作。

(二)老农保完成两个目标,加快与城乡居保并轨。

老农保指1992年民政部按《县级农村社会养老保险基本方案(试行)》,在全国实施的农村社会养老保险制度。新农保即相对老农保而言。截止目前,我区有9800名农村居民参加老农保,有23000名被征地农民在老农保管理。今年老农保的工作计划,一是保证每月24日,向参保农民按时、足额发放养老金。同时,做好这一部分参保群体的善后工作;二是安排业务人员,继续对全区老农保参保人员的信息进行详细整理和登记,核算全部个人账户,做好与城乡居保的合并准备工作。

(三)小额人身意外保险工作继续拓展。

小额人身意外保险工作是区在全市率先进行的一项工作,是政府充分重视农民待遇、关注农民家庭保障的重要措施。该项工作采取政府组织、市场化运作、农村居民自愿参保的方式,发动农村居民积极参保。2013年,将继续以保障和改善民生为主线,以构建和谐社会为根本目的,着力完善多元化、多层次、多方位的保障体系,扩大保障覆盖面,保障农村家庭不因意外致贫致困,努力促进农村经济发展及“和谐”建设。小额人身意外保险的参保工作计划在6月底之前完成。

(四)稳妥进行被征地农民养老保险工作。

被征地农民的养老保险问题,目前市委、市政府尚未有相关政策出台。作为基层单位,在扎实了解基层情况的基础上,积极向上级反映情况,形成调研报告上报上级部门,分析失地农民养老面临的困难和现状,提出可行性建议,为上级决策当好参谋助手:一是加大被征地农民的专业培训,促进就业和再就业。二是相关部门考察建立综合农贸市场的可能性,提供摊位给失地农民,调动他们的自主创业积极性。三是组织剩余劳动力转移,搭建企业和这部分群体的联系,为他们提供劳务输出的机会。四是开发公益性岗位,对于年龄偏大,确实又无专业技能的人员,可以考虑在基层开发一些公益性岗位,安排这部分人员就业和养老。

(五)抓好内部控制和财务管理工作。

农保科财务管理工作分为3个方面,一是老农保基金财务管理,二是城乡居民养老保险基金财务管理,三是农保科经费财务管理。这三方面的财务管理,合计管理基金及专项资金每年有上亿元,涉及预算、统筹、支付、使用多个环节。

在资金筹措方面,按要求将配套资金纳入区级预算管理。制定全年预算综合考虑影响基金收支的各种因素,全面、准确地反映城乡居保基金的收入、支出、结余情况,优先保证所需资金足额及时拨付到位,绝不耽搁老百姓的养老钱。同时,严格按照“济政办字[2011]4号文件”的要求,根据参保人数足额安排资金,个人缴费补贴由区财政负担,做到即缴即补,当月补贴到位。基金管控环节,强化基金安全教育,对经办机构的管理服务人员开展经常化的正面教育和反面警示,提高高压线意识,增强管好、用好社保基金的责任感和使命感。同时,强化外部监督制约,对办镇及社区村居的检查做到长效化、常态化,督导基层在基金征缴、发放、支付等环节有序、规范运转。

(六)推出“四优品牌服务”,农保工作求创新。

人社工作情系万户千家,事关职工群众利益。作为服务基层群众的农保部门,今年着力推出“四优品牌服务”:

一是温馨服务进千家。农保科工作人员分组进基层,会同各办镇劳动保障中心工作人员、银行工作人员进行收缴。

二是温暖服务顺民意。热情解答各类咨询,认真回复12345转来的各项要求,保证全年无群体性上访事件发生。

三是定向服务解民忧。我区有重度残疾人员近千人,对这类特殊人群进行定向服务,给予特殊待遇。

四是一站服务暖民心。办镇各保障中心直接受理各类参保登记信息、退休申请、退保申请,每月20日前汇总报送农保科。农保科根据上报汇总材料进行核准、审批、核算个人账户,为参保人办理银行开户,直至将存折发放到参保人手中。参保人在社区或办镇就可以办理完结所有参保手续。

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