热门政务公开工作经验(案例16篇)

时间:2023-10-25 07:35:13 作者:琴心月 热门政务公开工作经验(案例16篇)

条据应该包含必要的信息,如时间、地点、人物、事件的经过等,以确保读者能够完整地了解所陈述的事实。在撰写条据书信时,要注意使用明确的措辞和正确的表达方式,避免模糊或含糊不清的表达。范例仅供参考,每个人在撰写条据书信时应根据实际情况进行调整和优化,以确保与对方达成共识和合作。

年度区政务公开工作经验总结

总体来看,我区的政务公开工作取得了一定的成绩,但在具体工作中,我们也发现一些困难和不足:一是推进政务公开的社会氛围还不够浓厚;二是公开内容还需进一步拓展;三是工作力量还需要进一步加强。下一步,我们将紧紧围绕建设服务政府、廉洁政府、高效政府目标,着力在政务公开的形式、内容、渠道等方面狠下功夫,促进政务公开工作规范开展。

一是进一步加大宣传培训。将政务公开纳入年度宣传教育工作中,充分发挥广播、报刊、网站等新闻媒体的主渠道作用,加大宣传,营造浓厚的政务公开工作氛围。积极加强《政务公开条例》等法律、法规学习,着力加大基层政务公开工作人员的业务培训力度,切实增强政务公开意识,提高业务工作水平。

二是进一步创新公开载体。加大公开载体建设,积极加快电子政务建设,夯实政府网站、政务热线等载体平台,推进网上公开。进一步抓好基层政务、村务、居务公开,丰富公开形式,畅通公开渠道,方便群众获取政府信息。

三是进一步深化公开内容。不断深化政务公开内容,突出公开重点,进一步加大对政策文件、行政权力运行、公共资源配置、重大项目建设、以及涉及企业、群众切身利益的事项、公共办事事项和基层政务公开等情况的公开力度,提高公开透明度。

年度区政务公开工作经验总结

一是加强基层政务服务平台建设。按照省、市对乡镇(街道)政府网站政务公开工作的要求,全区3个乡6个街道对政府领导、机构设置、人事、政策法规、为民服务、财政、经济、依申请公开等栏目进行了充实,对内容进行了完善。将政务公开政务公开与政务服务有机结合,依托“城市生活e站”、政务(便民)服务大厅、便民综合服务站等着力推行“一站式”服务,方便群众办事,提高基层为民服务水平。二是构筑基层网站全覆盖。全区3个乡6个街道均建立了门户网站,并将“政务公开”、“办事指南”、“服务事项”等作为重要内容放在首页醒目位置,加大公开力度。长风乡、龙狮桥乡将农村低保金、新农合补助款等发放清册挂在网站予以公开,在方便群众查询的同时接收群众监督。孝肃街道则开设了社区服务网站,重点为居民提供“家政服务”、“健康服务”、“劳动就业”、“购物消费”等24大类涉及群众生活各个方面的事项查询功能,切实为群众提供便利。

年度区政务公开工作经验总结

对照《关于开展全市政务公开“信息化平台提升年”活动的通知》,我区积极构筑“主动公开、新闻公开、政策解读、舆情回应”四位一体格局,认真抓好以下三方面工作。一是升级公开网站,规范公开内容。按照省、市政府信息公开网目录和技术规范要求,升级改版全区政府信息公开平台,及时主动发布信息,落实保障部门,对照信息公开目录,逐项梳理、确定具体维护单位,明确各单位维护信息公开网职责,规范信息发布内容,统一信息发布格式,确保公开内容全面准确、格式规范,积极推动区政府信息公开网目录更新。二是拓展公开渠道、创新发布形式。我区积极探索利用探索新媒体,拓展政府信息的公开渠道,开通了“幸福迎江”掌上客户端,及时发布宣传相关政策,答疑解惑,提高政府信息社会知晓率和影响力。尤其是涉及公众关切的重大公共事件和政策法规方面的信息,及时发布权威政务信息。三是强化监督考核、确保信息安全。为保障政府信息发布全面、及时、准确,我区安排专人加大网上日常监查力度,对信息发布的时限、数量、质量等进行实时监控,对发布不及时、不到位、不全面的单位进行通报,同时将政府信息公开纳入乡、街经济社发展目标管理考核。今年我区共开展政务公开网信息督查12次,全区37家政府信息公开责任单位均按要求在信息公开网上发布了信息公开指南、更新了年度信息。我区一直重视网站的安全管理工作,加强网站硬件配备,定期开展信息与网络安全检查,实时进行数据备份,确保网站安全、有效、可靠运行。

在政务公开工作经验交流会上的讲话在政务公开工作中,如何有效提升政策解读的效果

各位代表、同志们:

这次全县乡(镇)人大经验交流会,是县人大常委会研究决定,经县委同意召开的。主要任务是,以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,回顾总结近几年全县乡(镇)人大工作,研究部署新形势下加强和改进乡(镇)人大工作的任务和措施。刚才,冲乎尔乡人大主席团、杜来提乡人大主席团对以来的人大主席团工作作了典型发言,因时间关系,其他各乡(镇)就不在这发言了,从各乡(镇)的交流材料来看,各乡(镇)人大在一年的工作中做了大量的工作,切实发挥了乡(镇)人大的职能作用,为我县的经济发展、民主法治建设和社会稳定发挥了极其重要的作用,乡(镇)人大的同志和人大代表,处在最基层,任务很繁重,工作很辛苦,对此,县人大常委会是满意的,全县人民也是满意的。在此,我代表县人大常委会,向在座的各位同志,向全县基层人大的同志和代表表示亲切的问候和衷心的感谢!下面,我着重讲三个方面的问题。

一、各乡(镇)人大围绕中心开展工作有了很大起色,在全县改革发展稳定中发挥了重要作用。

近几年来,我县乡(镇)人大在各级党委的正确领导下,在县人大常委会正确指导下,紧紧围绕发展这个第一要务,认真履行宪法和法律赋予的各项职责,大胆探索,锐意进取,各项工作都取得了显著成绩,为全县三个文明建设和民主法制建设做出了重要贡献。

(一)紧扣发展这一主题,有力地促进了改革开放和经济建设。全县各乡(镇)人大牢固树立中心意识,突出发展主题,自觉地服从和服务于经济建设。坚持抓大事、议大事的原则,依法行使重大事项决定权。通过召开一年一度的乡(镇)人民代表大会,认真审议决定本行政区域内经济和社会发展等方面的重大事项,并作出相应的决议决定,及时把党的主张变成国家意志和人民群众的自觉行动;充分发挥自身优势,积极协助和支持党委、政府推行工作。以当地经济发展为主题深入开展调查研究,采取多种形式,监督和支持政府认真抓好落实;强化服务功能,针对改革和发展中遇到的实际问题,组织协调有关部门为农牧民群众提供信息、技术、项目、资金等方面的服务,促进了党的富民政策的贯彻落实,推动了本地区经济的健康发展。

(二)贯彻依法治国方略,有力地推动了基层民主法制建设和社会稳定。全县乡(镇)人大依法行使职权,保障了人民当家作主权力的行使。通过组织召开乡(镇)人民代表大会,行使人民参与管理国家和社会事务的权力,审议决定重大事项,选举任免基层国家政权机关工作人员;通过密切联系代表和人民群众,广泛集中民智,促进了基层决策的民主化、科学化;通过强化监督措施,促进了基层的财务、政务公开。充分发挥法律监督职能,督促乡(镇)行政司法部门实行执法责任制,组织代表开展对执法情况的视察、检查,对有关法律法规的贯彻实施情况进行重点监督,从而促进了宪法和法律法规的贯彻实施,推动了政府依法行政和各项工作的法制化、规范化。从维护稳定的大局出发,充分发挥代表密切联系群众、充分反映民意、及时化解矛盾的.主渠道作用,组织人大代表对减轻农牧民负担、财务政务公开等方面存在的问题,深入调查研究,广泛听取和收集群众的建议意见,督促有关部门及时解决相关问题。

(三)代表工作的实效性进一步增强,有力地维护了人民群众的根本利益。近几年来,全县乡(镇)人大加强了新形势下的代表工作,组织代表开展了形式多样、富有成效的活动。一是,通过走访代表、召开座谈会等形式,加强了与代表的联系;组织和指导代表及代表小组围绕党的中心任务和人大工作重点,开展了视察、调查和代表联系选民等活动。二是,代表工作日趋活跃,效果更加明显。在乡(镇)人大代表中开展了“五个一”(每个代表年内学习宣传一部法律法规,提一条好建议,进行一次调查或视察,帮助一个困难户,帮教一个落后户)活动,丰富了代表活动内容。三是,代表约见乡长活动不断深化。通过代表约见乡长活动,督促政府负责人解决了一些人民群众关注的热点、难点问题,提高了乡(镇)人大的权威,促进了政府及职能部门作风的转变。四是,认真督办代表建议意见。各乡(镇)人大都及时将代表提出的建议意见转交政府及有关部门办理,并采取有力措施抓督办,提高了办理工作的质量,维护了人民群众的利益。

(四)乡镇人大自身建设进一步加强,有力地增强了基层权力机关的生机与活力。全县各乡(镇)人大都十分重视加强自身建设,不断提高基层权力机关履行职责的能力和水平。一是适应新形势、新任务的要求,采取多种形式,加强了对党的基本理论、方针政策、法律法规和人大工作基本知识等方面的学习。二是健全完善各项规章制度。各乡(镇)健全了人大主席、副主席工作职责和召开会议、学习培训、代表活动等10余项制度,完善了有关档案,乡镇人大工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。三是思想作风进一步转变。

在政务公开工作经验交流会上的讲话在政务公开工作中,如何有效提升政策解读的效果

同志们:

今年6月份,为贯彻落实中央和省委的要求,全市召开了加强和改进未成年人思想道德建设工作会议,***书记代表市委作了重要讲话,并结合我市实际,对加强和改进未成年人思想道德建设工作进行了全面部署。7月中旬,市精神文明建设指导委员会对这项工作进行了目标责任分解。今天,我们在这里召开全市未成年人思想道德建设工作经验交流会,目的就是通过对前一阶段全市各地区和有关部门与单位未成年人思想道德建设工作进展情况的总结,积累经验的展示,创新举措的交流,进一步把全市未成年人思想道德建设工作引向深入。

总结前几个月的工作,总的来看,全市未成年人思想道德建设工作实现了一个很好的开局,取得了较好的成效,概括起来有四个特点:

一是各级领导高度重视。对加强和改进未成年人思想道德建设工作,从中央到省、市,重视程度都是空前的。市委、市政府把这项工作摆在突出位置,主要领导同志亲历亲为。在中央工作会议结束的第二天,***书记就主持召开市委常委会,专门听取相关汇报,提出贯彻落实的要求。之后又亲自调查研究,亲自审批文件,亲自开会部署,亲自专项督查。市文明委先后召开了10次专题会议加以推进。各区县(市)、各部门和市级群团组织都将此项工作摆上重要议事日程,给予了高度的重视。这样的高度重视不是一般意义上的,而是一种建立在认识到位、思想统一基础上的重视,是从上到下、求真务实行动中的重视。

二是工作思路清晰对头。全市未成年人思想道德建设工作之所以有了良好的开局是同正确、可行的工作思路分不开的。这就是在贯彻落实中央、省委要求及相关部署的基础上,根据我市实际不断完善、最后形成的“四三二一”的工作思路。“四”,是始终明确加强和改进未成年人思想道德建设的四项主要任务;“三”,是紧紧把握“学校、家庭、社会”三个环节,建设“三位一体”的教育网络;“二”,是正确回答“净化”和“建设”两大课题;“一”,是全面实行“一把手”负责制。坚持这一思路,使全市的未成年人思想道德建设工作方向明、重点清、措施实,收到了事半功倍的效果。

三是社会各界广泛参与。加强和改进未成年人思想道德建设工作是一项民心工程、基础工程和希望工程,同时也是一项系统工程,需要全社会的积极参与。为此,市委在全市进行了广泛动员,各有关方面也都认真履行职责,发挥作用,以各种方式热情地参与其中。市教育局大力加强和改进德育工作;市文化局努力为未成年人健康成长创造良好环境;团市委在主题活动中充分发挥共青团和少先队的作用;市妇联通过“母亲课堂”活跃家庭教育;市青教办全面推进家长学校建设;市建委正精心组织市儿童活动中心、市图书馆新馆等基础设施建设;市属新闻单位通过开设专栏、组织专访、征集建议、综合报道等多种形式,积极营造了“为了孩子,为了未来”的浓厚社会舆论氛围。尤其是***军区联勤部第四干休所的78位老红军、老八路如一日关心、关注、关爱未成年人的思想道德建设,作为全国重大典型在国家级14个媒体上进行了宣传,中央电视台的新闻节目、东方时空都予以报道,为我们***赢得了荣誉。市关协的老干部,也是十几年如一日,时刻关心着下一代的成长。还有老专家、老教师、老劳模等,也在加强和改进未成年人思想道德建设中日益发挥着重要影响和突出作用。由于方方面面的`共同努力,全市未成年人思想道德建设工作呈现出良好的发展势头。

四是各项工作顺利推进。四个月来,我们在落实各项工作任务方面取得了积极进展。涉及到56个部门的全市10项重点工作已经基本完成,特别是面向全体市民公开承诺的年底前要为未成年人办好的10件实事已基本兑现:“九•一八”历史博物馆等10个公益性爱国主义教育基地已经全部免费向未成年人开放,校园周边200米以内的网吧已经全部取缔或迁移,完成了中央电视台少儿频道在***的落地播出,已有373名教师进入社区开展未成年人教育和管理工作,对全市优秀班主任、校外辅导员进行了表彰和宣传等。同时,各区、县(市)确定的123件实事也做到了件件有着落,有的已经完成,有的正在按计划落实。这些实事的落实,社会影响大,市民群众欢迎,广大未成年人受益,有力地促进了未成年人思想道德建设工作的深入开展。

总的看,全市各级党政组织高度重视,各地区、各部门、各单位行动迅速,措施有力,工作扎实,加强和改进未成年人思想道德建设的社会氛围初步形成。但是,我们也必须清醒地看到,我市未成年人思想道德建设工作离党中央的要求和人民群众的期望还有很大差距,许多群众反映强烈的突出问题还没有得到根本解决。如尽管校园周边200米以内的网吧已经全部取缔或迁移,但未成年人进入网吧的问题还有待进一步解决;还有近期媒体报道的迪吧容留未成年人问题,等等。另外,在政策配套、资金保障、资源整合、场所建设等方面基础性工作还不够健全,特别是农村未成年人思想道德建设工作基础条件相对薄弱。随着工作的深入,许多新情况、新问题还会不断出现,对此,我们一定要保持清醒的头脑,对前段取得的成绩不能估计过高,要牢固树立长期作战的思想,在巩固和发展良好态势的基础上,把这项工作抓实抓好,进一步抓出成效。

关于今后的工作,总的要求是继续深入贯彻落实好中央、省委和市委的已有部署,贯彻落实9月底***同志在中央文明委第四次全体会议上的讲话精神,贯彻落实10月初***同志在视察***期间所提出的具体要求。下面,围绕这一总的要求,就如何进一步做好全市未成年人思想道德建设工作,强调六点意见:

一、要进一步提高思想认识。

加强和改进未成年人思想道德建设是精神文明建设的基础工程,无疑也是社会主义先进文化建设的重要内容。我们要站在贯彻落实党的十六届四中全会精神的高度进一步加深对这项工作的认识。党的十六届四中全会把提高建设社会主义先进文化的能力列为党的五大执政能力之一,明确指出要“切实抓好青少年的思想品德和心理素质教育,健全学校、家庭、社会各负其责又密切配合的教育网络,把社会主义思想道德生动具体地融入青少年成长的各个环节,营造有利于青少年健康成长的思想文化环境。”历史证明,谁拥有未成年人,谁就会拥有未来。如果不造就出一批又一批有理想、有道德、有文化、有纪律,德智体美全面发展的中国特色社会主义事业建设者和接班人,党的“国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福”的执政目的就难以实现。因此,加强和改进未成年人思想道德建设,不仅是举国关心的民心工程,更是建党兴业的固本工程。我们一定要站到这个高度,切实把加强和改进未成年人思想道德建设作为提高建设社会主义先进文化能力的重要任务进一步抓好。从我市前一阶段的工作情况看,要提高认识就首先要着重解决“应付思想”、“畏难情绪”、“临时观念”等思想认识问题,进一步增强担负起未成年人思想道德建设这一政治性使命、战略性使命、亲民性使命和务实性使命的责任感和自觉性。各级党委政府要切实负起领导责任,党政一把手要作为“第一责任人”,把加强和改进未成年人思想道德建设纳入经济社会发展的总体规划,列入重要议事日程。各个部门特别是各级文明办要在未成年人思想道德建设中切实负起责任,在各级党委的统一领导下,履行好统一规划、组织协调、督促检查的工作职责。

二、要进一步抓好网络建设。

要完成未成年人思想道德建设的四项基本任务,就必须抓好“学校、家庭、社会”这三个环节,加快全覆盖式的教育网络建设。前一阶段我们做了大量的工作,积累了一些好的经验,下一步还要继续深化和加强。首先,要扎实推进中小学的思想道德教育。要坚持德育为先、育人为本,抓教材、抓教改、抓教师,充分发挥中小学在未成年人思想道德建设中的主渠道、主阵地、主课堂作用。其次。要扎实推进“家长学校”建设。教育部门要实行“一校两责”,明年全市中小学要实现校校有“家长学校”的目标,这是切实可行又较为合理的现实举措。妇联要通过兴办“母亲课堂”,切实搞好学龄前儿童的“家长学校”建设。另外,还要积极筹备建立市家庭教育宣讲团,组织巡回宣讲,促进“百万父母重回课堂”。再次,要扎实推广和平区专职教师进社区的做法。加大力度,规范运作,在构建学校、家庭、社会“三位一体”教育网络上取得新进展,让未成年人时时受教育、处处得关爱。

三、要进一步优化成长环境。

当前,加强和改进未成年人思想道德建设重点要解决两大课题:一是“净化”。即打击种种非法的、有害于未成年人教育的现象。要切实加强对文化市场的管理,加大网吧、歌舞厅、游戏厅的整顿力度,严格审查书刊、音像、影视、卡通片等出版物。以“扫黄打非”为重点,坚决制止淫秽色情、暴力凶杀、封建迷信、恐怖活动等出版物的泛滥,净化青少年成长的文化环境。当前特别要做好农村网吧专项整治工作。二是“建设”。在硬件建设方面,要下力气搞好爱国主义教育基地和未成年人活动场所的建设和管理,在解决年久失修、挪作他用等问题的同时,还要拿出中长期规划,加大投入,加快建设,搞好配套,完善功能,加强管理。爱国主义教育基地还要进一步充实展出内容,改进展示手段,培训讲解队伍,提高服务水平。皇姑区以青少年素质教育培训中心为主体,下设五个活动站,在20个街道设立活动点,形成“中心、站、点”三位一体青少年活动网络的做法值得在全市推广。在软件建设方面,要积极做好***市“启明星”未成年人优秀文化作品创作奖评选活动,引导组织社会各界特别是宣传、文化、新闻出版部门,面向未成年人生产一批好的作品,出版一批好的读物,推出一批精品栏目、节目、影视片,并组织好发行、阅读活动。要扎实开展爱国主义教育实践和体育、娱乐、基地参观、夏令营、冬令营等活动,真正使学生学到知识、陶冶情操、娱乐身心,从德智体美各个方面都得到提高,得到锻炼,受到启发。

四、要进一步发挥典型作用。

运用典型力量,抓好示范引导,是我们党的优良传统,也是加强和改进未成年人思想道德建设的重要途径。当前,加强和改进未成年人思想道德建设工作正处在全面推进的关键时刻,尤其需要通过总结推广典型经验,带动整体工作提高水平,走向深入。在发挥典型示范带动作用中,一是要发现和培养典型。典型选树的水平,在某种程度上也反映出我们工作的水平。要深入实际,认真调研,选树典型个人、典型单位和典型品牌活动。尤其是品牌活动,例如我市少先队拥有535支英雄中队,明年就可以开展一个全市英雄中队“群英会”的大汇演;也可以召开一个全国性的英雄中队代表大会,让英雄成为少年儿童的偶像。另外还有劳模典型,皇故区开展的“大手牵小手”活动就很好。劳模精神和英雄旗帜理应成为我们开展未成年人思想道德建设工作的重点。典型需要发现,也需要培养,一定要有典型培养规划,像抓工程那样抓典型的选树。二是要总结和提炼典型。要深入剖析典型,总结提炼具有普遍借鉴意义的经验,并把这些经验上升为规律性的认识,用以指导工作。三是要表彰和宣传典型。要大力表彰典型,要综合运用多种传播途径,加大对未成年人思想道德建设先进典型的宣传力度,扩大典型的影响范围,增强典型的感染力。

五、要进一步强化舆论引导。

加强和改进未成年人思想道德建设工作,需要在全社会营造一种人人关心、人人支持和人人参与的良好氛围。要把加强和改进未成年人思想道德建设作为新闻宣传工作的重要内容,制定系统的报道方案,组织协调新闻媒体,发挥各自特点和优势,切实做好舆论宣传工作。一是坚持集中宣传与经常宣传相结合。加强和改进未成年人思想道德建设的新闻宣传,要做到长流水,不断线,避免忽冷忽热,大起大落。前一阶段,***日报开展了“为了孩子,为了未来”的主题宣传活动,受到了省委的表扬,但没有坚持做下来,而***日报最近开设的“成长”专版却后来居上,办得有声有色。***电视台在将中央电视台少儿频道落地的同时,也要加强对我市青少年活动内容的报道,其它媒体也是如此。二是坚持正面宣传与舆论监督相结合。要大力宣传市委、市政府的总体要求,要深入基层,宣传各地区、各部门和各单位创造性的工作,宣传做出突出贡献的模范人物、优秀群体的先进事迹和精神。同时,要切实发挥舆论监督作用,对贯彻市委精神行动迟缓、推诿扯皮、不负责任的行为进行严肃批评,必要时进行公开曝光、跟踪报道,直到问题得到解决。三是坚持运用传统媒体与新兴媒体相结合。要充分发挥报纸、广播、电视等主流媒体权威性强、受众面广、影响力大的优势,全方位、多角度地开展宣传报道。同时,要充分发挥互联网等新兴媒体的作用,使之与传统媒体互相补充、互相配合,丰富宣传手段,扩大宣传的覆盖面。

六、要进一步追求最终效果。

加强和改进未成年人思想道德建设工作的目的是培养“四有”的、适应社会发展需要的、中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人。组织开展各种活动是必要的,但不是我们的最终目的。今后大家做工作不要从简单概念出发,而要从客观实际出发,针对存在的问题提出对策,部署工作。要取得工作的实效,应该注意以下几点:一是要全面建设。未成年人思想道德建设的四项工作任务规定得很全面,我们也要全面完成,不能顾此失彼,有所偏废。二是要全面覆盖。加强和改进未成年人思想道德建设工作不是在做一些人、一批人的工作,而是在做一代人的工作,务必将这项工作落实到每一所学校、每一个社区、每一个家庭,做到全面覆盖,不留空白。三是要全面发展。科学的发展观要求我们要全面、协调、可持续的发展。未成年人思想道德建设工作要在科学发展观的指导下,有机地融入到工作全局之中,提高水平,谋求效益。另外,加强和改进未成年人思想道德建设工作,还要坚持提倡创新、鼓励创造,在总结经验中把握规律,在创新工作中开拓局面,永葆未成年人思想道德建设的生机与活力。

同志们,青少年是一个国家和民族的希望。青少年强则国家强,青少年兴则民族兴。加强和改进未成年人思想道德建设,是一项长期而艰巨的战略任务,需要我们付出坚持不懈的努力。我们一定要以求真务实的精神,切实抓好有关措施的落实,真正建立健全长效工作机制,努力开创我市未成年人思想道德建设工作的新局面。

政务公开工作总结

20xx年,区局根据《政府信息公开条例》和区政务公开领导小组的有关要求,结合统计工作实际,深入推进政府信息公开,自觉接受社会和群众监督,加强对行政权力的民主监督,方便群众办事,促进全区经济发展和社会政治稳定。现将20xx年政务公开基本情况报告如下:

(一)高度重视。统计局主要领导将其列入重要工作日程。成立了由分管负责人任组长,办公室工作人员为成员的局政务公开工作领导小组,负责政府信息公开工作的组织领导,明确人办公室工作人员承担局政务公开工作领导小组日常工作,牵头推进统计局政务公开工作,确定专人,明确分工,扎实推进政务公开工作。

(二)健全制度。我局始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程,建立健全了工作年度报告制度、依申请公开制度、主动公开制度、政策解读制度、投诉举报制度等规章制度,使政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

在政务公开工作中,我们突出重点,讲求事实,创新形式,注重强化信息公开法规学习和内容审核,使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等,增强了贯彻落实的自觉性、主动性,政务公开工作水平不断提高。

(一)公开的内容更充实。严格按照《20xx年xx区政务公开工作要点任务分解表》的范围和内容,主动公开政务信息,使群众及时了解我局办事流程和工作动态,更加方便群众。全面加强主动公开工作,进一步拓展主动公开内容,加大政策解读回应力度,发挥各类信息公开平台和渠道作用。

(二)公开的时间及时。针对公开内容的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。

(三)公开重点突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点,从加大推行政务公开的力度,如财政预决算、三公经费、电子商务、承担区重点工作工作情况等信息都主动及时公开。

(四)信息审核严格。严把政务公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,又防止不该公开的乱公开。严格落实信息公开保密审查制度,确保无泄密事件发生。

20xx年,我局从未收到涉及政务公开工作的举报、投诉,也未发生行政复议和行政诉讼事项。政务信息的及时公开,对加强政府自身建设,转变政府职能,推行阳光政务,增强政府公信力,推进依法行政,构建和谐舒城起到了积极的推动作用。

政务公开工作总结

1、加强群众监督,提高民主管理意识,规范办学行为。

2、坚持校务政务公开的组织实施制度化,组织形式多样化,公开的内容要真实为重点。

1、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长,工会主席任副组长的校务公开工作班子,制定了校务公开工作计划,各项计划都认真组织实施,并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。2、结合学校实际,讲究实效,校务公开真正做到公开,真实,接受群众监督;从学校实际出发,采取各种形式,各种渠道,突出工作重点,提高校务公开质量,严格公开实限,做到及时、准确。3、接受群众监督,及时整改。多次公开后,听取收集教职工和广大群众的意见和建议,对群众提出的'疑问和要求,及时答复,发现问题及时整改纠正,整改意见及结果再次公开,并征求群众意见。

1、建立永久性校务政务公开专用橱窗,设立永久性公开栏。

2、永久性公开栏设计规范,坚固美观,防晒防水,耐久实用,醒目易见。

3、公开栏旁设立举报意见箱,接受反馈信息。4、公开学校监督投诉电话3546105。

5、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。

6、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会,通报校务公开情况。

(一)、对校内公开的主要内容。

1、公开学校的发展规划,学校的整体改革方案。

2、公开学校各部门的学期工作计划。

3、公开学校的财务收支情况。

4、公开学校科研经费划拨,使用情况。

5、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。

6、公开学校工程建设项目的招标,预结算情况及学校的维修情况。

7、公开涉及教职工利益工作部分,机构改革方案,年级组、教研组、中层干部竞聘上岗,职称评定申报,业务考核,年度考核办法和结果,评先评优获奖,晋职晋级,奖惩办法等。

8、公开领导干部重要事务。

(二)、对学生、家长、社会公开的主要内容。

1、公开学校章程,发展规划,办学成果。

2、公开收费依据,收费项目和收费标准。

3、公开学校招生办法,任务,升高中段情况。

4、公开“三好生”、“优干”等先进称号。

5、公开奖学金的发放,特困生学习费用的减免和资助情况。

6、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。

7、公开教师个人简历。

二oxx年十二月二十八日。

政务公开工作报告

市国税局:

我局在市局和县委政府的正确领导下,政务公开工作按照市委市政府关于深入推行政务公开的实施意见,严格遵循依法公开、真是有效和全程监督的原则,不断规范和完善。现将我局近两年来政务公开工作汇报如下:

国税部门肩负着组织国家税收收入的神圣使命,特定的工作性质,决定着我们的各项政务必须公开,这是我局领导一致达成的共识。为了更好地做好我局的政务公开工作,我局按照上级的要求,成立了以局领导为组长,各相关股室领导为成员的政务公开领导小组,加强了我局政务公开工作的指导和督促,使我局的政务公开工作走向了良性轨道。

为增强我局政务公开透明度,保证整个队伍清正廉洁,依法从政,我局先后制定和完善了《行政审批制度》、《两权监督制度》、《机关工作制度》、《经费管理制度》、《财权和世权分离制度》、《会议纪要制度》等一系列管理制度,根据本局工作特点,成立了行政审批领导小组,案件审理委员会、行政复议委员会等,以上各项制度的制定落实和组织机构的成立,从根本上限制了我局税务干部行政行为的随意性,规范执法程序,整个工作在法定的框架和严肃的纪律范围内运转,杜绝了各种不良行为的发生。

几年以来,我局始终按照上级的要求,采用各种方式公开本局的各项政务,接受群众和社会的监督。

1、公开内部的行政管理事务。一是议事公开,按照《紫阳县国家税务局会议纪要制度》的要求,属于本局的重大问题由局务会议决定,一般问题由党组和班子决定,然后通过会议纪要形式及时公开。二是人事公开,按照考核程序,从德、能、勤、绩、廉全方位对被考核对象进行考核,并公示,然后才确定工作岗位。三是财务公开。始终严格按照本局的经费管理办法要求,加强对经费使用的监督,财权和事权严格分离,重大开支都经局务会讨论通过,并且每笔开支都要经局主管领导和财务人员签字方可报销,并且按时在会议上向全局干部职工通报本局的经费使用情况,做到来龙去脉清。

2、对外公开我局行政执法行为和服务承诺,规范执法程序。首先,对于税款评定、调整、延期纳税、企业财产报损核销等一系列行政行为,都要事先做好调查,并经县局审批后方可进行,对税收案件的处理,从选案、立案、案件的定性、移送及查处等每个环节,都由案件审理委员会按照规定的程序办理,根据行为人违法情节轻重予以处理。同时,根据上级的指示,我局成立了行政复议委员会,按照合法、公正、公开、及时、便民和有错必纠、保障法律、法规正确实施的原则,严格按照法律程序认真做好案件审理工作。其次,做到收费项目公开。目前,我们国税系统收费项目主要有税务登记证和发票两项工本费,严格按照县物价部门核定的标准向纳税人收取,决不乱收费,乱摊派,以保证纳税人合法利益。再次是执法公开。每个征收单位都将文明办税“八公开”上墙,公开内容。一是公开纳税人权利和义务。二是公开政策法规,提供税收政策咨询电话,为纳税人提供政策解答服务。三是公开管理服务工作规范,明确税务人员服务工作时限和标准。四是公开稽查工作规范,指明稽查工作的各项要求。五是公开税务违法违章处罚标准。六是公开税务人员廉洁自律有关规定,接受广大纳税人的监督。七是公开受理纳税人投诉部门,指定本局监察室为投诉部门,并设立举报箱、举报电话,将聘请的特邀兼职监察员相片上墙,为纳税人投诉举报提供方便。八是公开违反规定的责任追究。同时,还将税收服务示意图、办税程序图和税务人员的相片并将其职务、管理范围等一并上墙,方便纳税人办税。通过以上措施、我局政务公开不断完善和深化,实现了四个转变。一是从办事服务公开向决策审批事项公开的转变。二是从执法程序公开向执法结果公开的转变。三是从行政执法公开向行政事务管理公开的转变。四是从纪律要求公开向违纪责任追究处理公开的转变。切实保障了广大纳税人和干部的知情权、参与权和监督权。增强了干部责任感和对组织的信任感,调动了干部的工作积极性。总结过去工作,还存在不足之处,如一些制度还不尽完善,政务公开在实际工作中还不够科学化等。下一步,我们将在不断总结经验,把我局的政务公开做得更好。

政务公开工作报告

20xx年,我司按照市委、市政府关于政务公开工作的要求,在公司党委的领导下,认真履行工作职责,切实加强政务公开各项工作,现将一年来的工作情况报告如下:

1、20xx年,为进一步深化和规范公司政府信息公开工作,我司将此项工作纳入公司全面目标考核,做到了有计划、有考核、有问责,工作制度完善、管理规范。为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,推动此项工作健康有序地开展,公司党委召开了专题会议,成立了由公司党委书记、总经理廖汝华同志任组长,党组成员、副总经理李建华、蒋逊任副组长,黄敏、周宁、李升阳、李明、罗莉、王莉为成员的政务公开工作领导小组;同时结合保险行业特点,对领导小组成员进行了明确分工,各尽其责。

2、根据市政务公开工作的要求,公司制定了《中国人民财产保险股份有限公司内江市分公司政府信息公开工作考核制度》、《中国人民财产保险股份有限公司内江市分公司信息公开保密制度》《中国人民财产保险股份有限公司内江市分公司新闻发布管理制度》、《中国人民财产保险有限公司内江市分公司违反政府信息公开规定责任追究制度》等。

3、为确保此项工作的顺利开展,公司将政务公开工作纳入公司全年目标考核,指定专人负责。

《政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)已于20xx年5月1日起施行,为了深刻领会《条例》的立法精神、主要内容和重要意义,我司按照《条例》规定,紧紧围绕“依法、便民、高效、廉洁、透明”的要求,结合保险行业工作实际,公司将政府信息公开工作作为本年度重要内容,按照《条例》规定,研究制定本公司信息公开工作配套制度,确保《条例》顺利贯彻实施。采取多种有效形式学习宣传《条例》,营造《条例》施行的良好氛围,提高全员对此项工作重要性的认识。

公司为了提高依法行政能力,不断强化政府信息公开制度。20xx年公司自主研发了“中国人民财产保险股份有限公司内江市分公司网络平台”,将公司概况、工作职责、保险条款、内部管理、业务发展动态等内容向全社会进行了公开,同时也通过内江市政务网进行了全面公开。充分展示了人保财险内江市分公司企业文化和塑造良好的品牌形象。在公司内部,公司党委、总经理室不搞一言堂,充分发扬民主集中制原则,形成了重大决策广泛听取员工意见的机制,严格按照要求进行上墙公开,并设立了举报箱和投诉电话。在保险业务工作中,公司以“95xxx”保险服务专线为平台和依托,综合各县(区)保险报案、查勘、投保、投诉等功能的保险联运指标处理系统,使保险救助、处理紧急事件的能力更强,服务管理功能更全,工作中对办事的依据、程序、时限和方式、方法和结果有着明确规定。同时,公司还建立了来访登记制度,确定公司领导轮流值班接待群众,解答群众咨询,做到来访件件有着落,事事有结果。

为了加大服务承诺兑现力度,公司建立了服务承诺兑现制度,保证服务承诺兑现到位。为保证服务质量,公司向社会公开承诺理赔时限,确保保险理赔工作快速便捷。

政务公开工作计划

20xx年乡政务公开工作,要深入贯彻落实国务院《政府信息公开条例》和省、市、区政务公开工作精神,按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求,进一步完善公开制度,丰富公开内容,规范公开程序,创新公开形式,加强监督检查,大力推进政务公开办事公开工作上新台阶。

一、要充分认识全面推行政务公开办事公开制度的重要意义。各部门要站在讲政治的高度,充分认识全面推动政务公开办事公开工作的重要意义,主动适应新形势下社会主义民主政治建设新要求,加大政务公开办事公开力度。

二、要切实加强政务公开办事公开工作的领导。建立健全党委领导下的政务公开办事公开领导小组、监督小组,及时的调整和充实领导小组成员。通过健全政务公开组织机构,有组织、有领导、有计划,积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。

三、要落实政务公开办事公开实效。要围绕中心,突出重点,注重实效,把政务公开办事公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题,作为政务公开办事公开主要内容,努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开,关系群众切身利益的重大问题公开,通过多种形式让干部群众参与和知道,保证公开的真实性,防止公开的随意性,注重公开的实效性,坚持公开载体的创新性,不搞形式主义,不做表面文章,全面落实政务公开办事公开实效。

四、要建立和完善政务公开办事公开制度。政务公开办事公开是一项关系重大、政策性很强的工作,各部门要认真贯彻执行,要进一步建立健全政务公开办事公开的各项制度,坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合,公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合,在实践中不断深化和完善政务公开办事公开的工作制度,规范政务公开办事公开程序,重视政务公开办事公开流程,大力创新政务公开制度。

五、要加强政务公开办事公开工作的监督检查。20xx年度乡政府将把政务公开、办事公开纳入对各村的目标管理之中,作为绩效评估工作的重要内容督促检查,认真开展政务公开考核评估工作,定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行督促。各村要秉着对党负责,对群众负责,对社会负责的态度,深入了解群众的呼声和要求,加大对政务公开办事公开督促检查力度,实行有效监督,严格责任追究,确保政务公开办事公开规范、有序、真实、实效,全面提高政务公开办事公开工作的质量和水平。

政务公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《xx市政府信息公开规定》,特上报我园区xx年度信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开和不予公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、存在的主要问题和改进情况。本报告中所列数据的统计期限自xx年1月1日起至xx年12月31日止。

xx年,我委认真贯彻落实《条例》精神,把政府信息公开作为建设“服务政府、责任政府、法治政府”的重要内容,作为服务创新、管理创新、便民为民的重要工作,抓基储抓提高、抓整合、抓保障,进一步规范公开内容,突出公开重点,完善公开形式,严格公开程序,健全工作机制,加强监督检查,扎实推进信息公开的各项工作,取得了一定的成效。

(一)加强组织领导。

我委根据有关要求,把园区信息公开工作列入重要议事日程,园区党政联席会专题研究信息公开工作实施方案,并决定园区信息公开工作由园区党委书记负总责,分管领导具体抓落实;园区信息公开工作机构由办公室主要负责,办公室牵头并明确专人负责园区信息公开的日常工作。从而使园区信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办,切实保障了园区信息公开工作的顺利开展。

我委积极建立政府信息主动公开工作机制和政府信息公开申请受理机制,规范完善工作流程,明确责任、程序、公开方式和时限要求。建立了严格的政府信息发布保密审查制度,明确保密检查的职责分工和审查程序。

xx年1月1日至xx年12月31日,园区共主动公开政府信息340条,其中全文电子化达100%。其内容涉及概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、执法依据、公共服务等八大项。

园区政府信息公开主要围绕招商服务、工程建设进展情况、管理模式、企业文化建设、企业基本情况、园区工作进展情况、园区经济发展情况等方面的工作。园区政府信息公开的最大的特色就是第一时间向社会公开园区的工作动态。xx年,全年公布园区工作动态信息322条。

我园区xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。

(一)依申请公开政府信息收费情况。

我园区xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无收费。

(二)减免情况。

我园区xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无减免记录。

我园区xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。

目前,我园区信息公开主要在深化公开内容、规范政府信息公开行为、加强基础性工作方面存在不足,考虑从以下三个方面作进一步的改进:

(一)深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口,推进制定不同领域的政府信息的公开内容细则。

(二)规范政府信息公开行为。推进政府信息公开申请处理系统应用,进一步规范信息公开流程;开展公文类信息的备案登记工作,并开展对各公文类信息公开属性复查试点工作;开展政府信息公开建议改进工作,并探索形成相应的工作规则。

(三)加强基础性工作。推进园区对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务;结合政风行风测评,继续完善园区信息公开监督评议制度,将评议工作常规化、日常化;加强园区信息公开咨询服务工作;加强宣传和普及力度,提高公众对园区信息公开的认知度。

政务公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于印发国家税务总局政府信息公开系列文件的通知》、《关于印发xx市国家税务局政府信息公开相关文件的通知》等有关规定,在xx区政务公开领导小组关于开展政务公开工作检查的要求下,xx区国税局结合税收工作实际,精心筹划,认真组织,对我局政务公开工作进行自查,全面清理和校对政务公开内容,开展量化考评,确保政务公开自查工作真正落到实处、抓出成效。

我局始终将做好政务公开工作作为一项重要工作来落实,围绕推进依法行政、建设幸福潮南这一主线,全面贯彻落实区委区政府关于政务公开工作的各项部署,成立以区局“一把手”任组长、分管局领导任副组长、有关职能单位为成员的政务公开工作领导小组及其办公室,加强统筹协调,明确职责分工,深化责任落实。根据各时期上级工作要求和机构人员变动的情况,及时调整区局政务公开、党务公开工作领导小组及其办公室成员。同时,将政务公开列为年度重点工作项目,通过全区国税工作会议进行专门部署,并认真对照市国税系统“依法行政、文明服务”主题实践活动的考核指标开展考评,确保政务公开工作落到实处。

在日常各项税收工作中,我局认真贯彻落实政府信息公开条例的要求,遵循“公开为原则、不公开为例外”的原则,明确“经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开”的标准,主动公开涉税政务信息,做好依申请公开工作,加强政务信息公开保密审查。严格执行公开审批,规范发布流程,制定完善《xx市xx区国家税务局公开事项审批表》,进一步明确公开内容、公开形式及公开时限,出具公开事项需有主办部门、分管局领导及区局政务公开领导小组意见并加盖公章。印发《xx区国家税务局重大决策管理制度》,规范领导决策行为,完善重大决策管理制度,促进决策科学化、民主化、规范化,建立健全群众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定的决策机制。坚持规范管理,完善政务公开制度汇编、资料备案工作,认真做好信息公开登记统计、总结、归档和报送工作。

一是完善办税服务厅标准化、规范化建设,认真推行办税公开制度,全面落实办税公开制、首问负责制、一次性告知制等制度,保障纳税人的知情权。健全共产党员先锋岗、重点企业直通车等特色服务,优化涉税业务办理流程,张贴公布办税流程、收费标准、咨询投诉电话等,实行公告上拦、照片上墙、示牌上岗。在办税服务厅放置自助办税终端使用指南、一书一卡、活页意见本和主要申请事项提供资料参考范本等,方便纳税人免费取阅。认真践行全国税务机关13项公开承诺,及时回应纳税人诉求,依法受理并妥善解决各类纳税服务投诉问题。二是畅通外部监督渠道,加强对外公开主动性,主动接受纳税人和社会各界的监督。充分运用汕头国税网站、潮南政府门户网站作为对外公开政务运行的主要载体,及时更新组织机构设置、税收法律法规、国税动态信息、资产设备拍卖及季度欠税公告等事项。坚持和完善局长接待日制度,专门设置来访接待室并挂牌工作,开通咨询服务电话、稽查信箱与廉政举报热线,启用企信通短信平台,推行民主评议一体机,让社会和纳税人对国税部门的了解更及时、渠道更多样、监督更方便,扩大政务公开的社会影响面。三是健全内部公开体系,全面落实民主集中制和重大税收执法事项集体审理制,对单位内部的重大事项,通过召开党组会、局长办公会进行集体研究讨论,确保科学民主决策;落实领导干部述职述廉、个人重大事项报告、干部选拨及年度考核奖惩制度,并及时将需对内公开事项通过文件、会议纪要、电子邮件、行政管理系统公告栏和信息刊物等载体进行公开。推行竞价择优采购大宗货物,规范执法执勤公车出行管理,统一定点加油、定点维修和定点保养,做到公开透明、厉行节约。在财务管理上,严格执行上级有关财务管理规定,定期开展内部财务审计,并将审计结果在一定范围内进行公开,大力建设节约型机关。

举办“走进国税了解税收”交流体验日,邀请区人大、政协及有关部门领导、纳税人代表和学校师生实地参观区局办税服务厅,体验办税流程,操作办税服务设施,零距离了解国税部门纳税服务工作运行情况。由国税局与地税局联合举办户外税费咨询活动。在税宣教育基地区东山中学举办“与税法同行”主题班会,依托税宣基地普及税法知识。在区电视台及各镇(街道)有线电视台播放税宣公益广告,在广汕公路设立户外税宣广告牌,张贴悬挂税宣海报标语,拓展税宣覆盖面。召开重点税源企业座谈会,协同推进“企业集中服务月”与“百场税务学堂”、“百名税官服务团”、“百场税法答疑”“三百”主题实践活动,与纳税人面对面公开交流沟通,了解纳税人实际需求,引导企业诚信经营、依法纳税。借助开展经济户口清理、业户产能核查、“营改增”等工作契机,结合实际主动送税法、送政策、送服务。

落实“一岗两责”,全力推进“四治”专项整治行动。加强税收执法管理信息系统考核力度,充分利用税收执法管理信息系统和疑点信息库核查纠错、查漏补缺,健全内控机制。继续创建全市依法行政示范单位,推进“依法行政、文明服务”主题实践活动,完善考核体系,严格责任追究。加强与地方党政及相关职能部门的沟通联系,争取其对税收工作的理解、支持与配合,构建好社会综合治税工作平台,拓展税务部门信息公开的影响力和行政效力,进一步公平行业税负,规范区域税收秩序。利用区局led显示屏滚动播放20xx年个体工商户定额核定结果,各基层分局也根据实际对定额核定结果进行公示,方便纳税人和社会各界了解、监督,促使权力公开透明地运行,努力构建执法有依据、权力有制约、行为有规范、过程有监控,过错有追究的工作新局面。

一年来,我局坚持将依法、规范、高效做好政务公开工作与组织收入、强化征管、优化服务、反腐倡廉和队伍建设等工作协同推进、齐抓共管,取得了较好的成效。办税公开的推行,有效促进了办税公开化、透明化,极大地提升了办税效率和征管质量,保障了纳税人的合法权益,促进征纳关系融洽和谐,营造了良好的纳税氛围。同时,政务信息的公开也提高了纳税人的维权意识,促进了税收执法行为的进一步规范,强化了“两权”监督制约,增强税务人员依法治税和勤政廉政意识,有力推进队伍建设和党风廉政建设。20xx年,区局被评为20xx年度全市国税系统“依法行政、文明服务”示范单位,区局征收管理股荣获全市国税系统“十大机关效能单位”称号,区局纳税服务股被评为20xx年度全市国税系统“依法行政、文明服务”示范窗口,1名同志荣获全市国税系统“十大文明服务之星”称号。

下阶段,我局将按照上级的部署,继续认真及时开展政务公开工作,着力扩展公开渠道、创新公开形式、规范公开内容、完善公开制度,强化责任落实,建立长效机制,推进依法行政,积极探索政务公开工作新方式和新途径,增强干部队伍的大局意识和责任意识,改进作风,务实求效,把政务公开工作作为一项系统性、基础性的工作抓实抓好。

通过认真自查,我局政务公开工作组织实施情况较好,事项公开及时、规范。

政务公开工作总结

今年来,xx镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨,深入推进政务公开,持续规范政务服务,不断提升了政务公开和政务服务水平。

坚持把政务公开和政务服务工作作为全年的重点工作来抓,成立了由镇党委副书记、镇长任组长,分管领导任副组长,各职能站所负责人任成员的领导小组。领导小组下设办公室,由镇党政办主任担任办公室主任,负责政务公开和政务服务工作的具体开展。各村(居)和镇直各单位也相应成立了 “一把手”为组长的政务公开和政务服务工作领导小组,全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系,为政务公开和政务服务工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

将制度建设作为提升政务公开和政务服务水平的强大动力,建立健全了上下班签到、请销假、外出学习、领导接访、节假日值班、请示汇报等管理制度。按照政务服务中心标准化建设要求,推出了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制等七项制度,使政务公开和政务服务工作真正做到了有章可循、高效运行。

多渠道进行政务公开,最大限度地保障群众知情权、参与权和监督权。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、政府站、宜章新闻网等形式,将经济社会发展目标、财政预决算情况、项目建设公开招投标、机构人员分工和职责等,以及人口婚育、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进行了全面公开,真正体现了政务公开,阳光操作,使行政效率得到了有效提升。

狠抓村级综合服务平台建设,深入调查摸底,严把施工质量、安全、进度关,xx村、李家塘村综合服务平台主体工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村综合服务平台已建好第二层,杨柳村、城头村综合服务平台建设加快推进。坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”服务机制,政务中心全体工作人员,对每一位前来办事的群众热情接待、微笑服务、耐心解答、及时办理,使群众真正享受到温馨、快捷、高效的服务方式。认真落实村定员干部坐班轮班制度,全镇13村1社区从星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服务点坐班值班,认真处理村内事物,及时处置村内突发性事件,积极帮助群众解决生产生活中的`问题和困难。切实做好行政审批服务工作,对计生、民政、国土等行政审批事项按时进行办结。今年来,镇政务中心共接待办事群众7830人次,为群众办事7830件,计生、民政、国土等行政审批事项办结率达100%。全镇各村、社区共接待办事群众2660余人次,受理群众各类事项2530余件,办理2380余件。

今年,我镇政务公开和政务服务工作虽然取得了一定成绩,但是离上级和群众的要求还存在一定的差距,如个别村重视不够,村级综合服务平台建设进度慢,政务公开内容更换不及时,定员干部坐班轮班不能很好坚持。在今后工作中,我镇将进一步巩固政务公开成果,继续优化办事服务,全力将我镇政务公开和政务服务工作提高到新水平。

政务公开工作总结

20xx年,市司法局在市委、市政府的坚强领导下,在市政务公开办精心指导下,继续推进行政权力公开透明运行,进一步深化公开内容,拓展公开渠道,不断提升政府信息公开工作水平,全力打造“透明政府”,有效提高了政府公信力和行政效率,全面完成政务公开工作任务。

我局建立一把手负总责、分管领导主抓、各部门共同参与、局办公室专职负责的工作机制,并根据人事变动,对领导小组成员进行及时的调整。定期召开政务公开领导小组工作会议,推动政务公开工作的开展,明确责任,确定分工,将政务公开工作作为各科室、各单位年度考核重要依据,保障政务公开工作落到实处。同时,结合司法行政工作实际,制定《淮南市司法局20xx年度政务公开工作总结》,确定工作重点、细化工作任务,深入推进政务公开工作。

1.建立健全政务公开工作各项制度。通过完善信息发布、保密审查、工作考评等方面的程序,健全主动公开和依申请公开制度,发布公开服务指南等举措,推进政务公开工作规范开展。2.不断加大政府信息公开力度。坚持巩固和完善政务公开渠道,通过淮南司法行政信息网、淮南普法网、淮南律师网、淮南法律援助网、淮南正诚公证网和各县区局及司法所的互联网网站群,结合公示栏、电子信箱等多种形式,全面开展政务公开工作,政务公开数量、质量和及时性不断提升。同时,在门户网站设立政务公开专栏,全面公布机构概况、科室职能、部门文件等信息,及时公布财务收支预算、行政职权目录及相关办事流程等,促进社会群众全面了解监督司法行政工作。3.认真按照“谁发布,谁审查”和“事前审查”原则,严格实行信息提供部门自审、信息发布部门审查和分管领导审核批准“三审”制,坚决杜绝涉密信息或敏感信息在互联网网站发布的现象发生。

我局完善对市政网站“市民心声”专栏等网民留言的收集、整理、回复,加大跟踪处理和督促落实力度,畅通社会公众参与渠道,充分发挥政务公开在知民情、汇民智、解民忧方面的重要作用。同时,深入推进电子政务网络、业务管理系统的应用工作,加强政府电子政务协同办公系统的使用,对我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度关注,由专人负责管理与维护,及时发布各类政务信息,进一步拓展和丰富了政务公开的渠道和方式。20xx年,我局通过政府信息公开系统共发布信息220余条。

我局在20xx年的政务公开工作中,不断增加公开栏目的长度,做到应公开尽公开,满足公众对信息量的需求;延伸公开栏目的宽度,对每一栏目进行细化、细分,便于公众查找、查细,满足公众对多层次信息的需求;拓展公开栏目的深度,丰富栏目信息内容,整合分类各种信息,及时准确更新发布,力使每一条信息都能发挥其价值。

政务公开工作计划

我办严格对照政务信息公开自查的内容,展开了全面自查,xx年1-8月以来,我办主动公开信息23条,并按要求在最短的时间内予以公开,落实了各科室每月上报政务信息的时限和数量,确保了网上政务信息的及时更新和充实,政务公开自查报告。政务信息公开审核和把关也很严格,建立了政务信息公开审查程序,公开的政务信息由各部门负责、分管领导严格把关,保证符合国家法律政策规定,保证了公开内容真实有效。同时,建立了监督评议制度,自觉接受社会各届的监督,主动听取群众意见和建议,通过政务信息公开,听取群众意见,不断改进我们的工作质量,提高办事效率,实现了准确及时的公示,切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权,对于提高扶贫工作的透明度,促进扶贫工作的开展,加强党政机关与群众的联系,为方便群众、服务群众起到了重要作用,整改报告《政务公开自查报告》。

为了提高本办网上政务信息公开和社会服务信息化管理水平,依靠先进的网络进行公告公示,让更多的群众方便了解扶贫政策,参与扶贫工作,我办于xx年建立了政务信息公开系统,成立了信息公开工作领导小组,做到了有组织机构,有办公地点,有操作人员,实现了“三有”。副主任胥国荣任组长,负责对办内政务信息公开工作的统筹指导、审核把关,保证信息符合国家法律、法规定,保证公开内容真实有效。各科室的科长任副组长,负责政务信息公开工作的组织、管理和协调、监督等工作,办公室设在综合科,并指定工作人员王超负责政务信息公开网络的建设、管理、维护、更新、信息的采集、编辑、发布等工作,同时制定了《凉山州扶贫开发两资办政务信息公开工作管理办法》,对信息公开、依法申请、审查审核、涉密保密、责任分化、考核考评等全面进行了规定,从而实现了操作有依据,分工很明确,各司其职,各负其责,确保了此项工作的顺利开展。

在政务信息公开工作中做了一些工作,仍然存在许多不容忽视的问题:

一是网管技术人员达不到专业要求。

二是公开的信息比较单一。

三是部分公开栏目、公开工作指南不够完善,综合服务水平不强。四是网站信息更新速度慢,满足不了人民群众对扶贫信息的需求。

在今后的工作中,我办将继续贯彻落实上级有关文件精神,做好信息公开工作,不断完善公开栏目和公开指南,加强对网管人员的技能培训,落实各科室每半月上报一次信息,增加信息来源,特别是多增加扶贫政策和扶贫资金管理办法及资金安排使用方面的公示,从而进一步加大公示力度,丰富网上公示的内容。网上公开公示的同时,多运用电话、传真、网络、标语、宣传栏等形式和方法,加大信息沟通,以便捷的手段和灵活的方法为群众服务,进一步推动我办信息化建设,不断提高政务信息公开工作。

政务公开工作总结

近年以来,我局根据国家和省、市、县关于政务公开和“互联网+政务服务”的工作部署,围绕全县政务公开和“互联网+政务服务”的总体要求,加强组织领导,狠抓责任落实,突出公开重点,拓宽公开渠道,创新公开形式,努力打造阳光人社。

(一) 完善制度,健全机制。根据《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定,我局先后制定了《xx人力资源和社会保障局信息公开审查制度》、《xx人力资源和社会保障局信息安全管理制度》、《xx人力资源和社会保障局岗位信息安全责任制度》等,明确了局机关和下属事业单位政务信息公开的责任,使政务公开工作真正做到有章可循。

(二)常态发布,主动公开。政务公开负责人员严格按“一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评”原则进行政务公开工作,每天登陆网页查看预警栏目并进行相应更新,每周检查一次更新内容及更新频率是否达到要求,每月查看哪些栏目未有更新及时查缺补漏,每季度根据测评结果进行自查和改进,以确保常态化发布。具体信息公开上,业务公开信息由业务股室及经办机构按时间节点及办理情况及时提供;政策解读类中上级政策解读主要来源于人社部、安徽省人社厅、黄山市人社局,并进行相应筛选符合我县人社工作实际的内容进行公布,本级政策解读根据部门权责及工作要点细分给各股室和经办机构进行解读工作;新闻发布类信息按照本部门各工作阶段重点工作进行新闻发布工作;回应关切主要来源于本部门相关政策及工作开展情况,以及古黟论坛等渠道群众关心关注的问题进行回应发布。

(三)专人负责,协同协作。按照制度要求,政务公开负责人员定时登录政务公开后台进行管理和发布工作,落实信息发布责任制,遵循应公开尽公开原则,梳理我局各股室、部门应公开内容,进行常态化、规范化公开。

一是完成互联网+政务服务前期建设。严格按照县政务服务办和市人社局部署,根据本部门权责完成政务服务事项录入、测试和修改完善,共完成12项政务服务工作上网,办理深度二级以上事项比例达100%。二是落实岗位责任。对涉及“互联网+政务服务”业务股室部门进行相关业务培训,以文件形式落实各部门责任,各管理人员定期查看后台,完成二次录入。

(一)信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上,有比较强的时效性和主动性,但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足,且发布形式较为单一。

(二)栏目信息发布数量不平衡。本局信息公布集中于业务信息上,如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行政权力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点领域中的公共服务与民生信息等,均形成了常态化发布,但其他栏目信息发布数量少、质量低。

(三)“互联网+”理念还没有全面融入工作之中。目前我局窗口政务服务工作仍以窗口办事为主,因群众暂时不了解不关注安徽政务服务网,所以该项便民举措还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加大在窗口各部门对于安徽政务服务网的宣传力度,加强对工作人员的培训,同时向群众进行推广,让群众了解人社局哪些项目可以在网上办理,方便群众生活。

下一步我们将认真总结政务公开和“互联网+政务服务”工作的经验,认真解决政务公开和“互联网+政务服务”工作中的问题与不足,从严从实,把我局政务信息公开和“互联网+政务服务”工作不断引向深入。

一是进一步健全和完善政务公开和“互联网+政务服务”相关制度,促使我局政务公开工作和“互联网+政务服务”朝规范化、制度化方向发展。

二是丰富公开形式,扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式,多角度开展政策解读和回应关切活动,让解读更贴近群众需要。

三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制,提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象,以政务信息公开工作和“互联网+政务服务”的不断完善和延伸,带动和促进人社队伍的形象建设,扎实有效地做好今后的政务信息公开和“互联网+政务服务”工作。

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