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旅游销售个人工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)。
二、岗位概述。
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
三、工作内容。
第一阶段。
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)。
第二阶段。
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;。
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;。
4、在实际操作中熟悉市场动态;。
第三阶段。
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;。
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;。
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;。
7、建立合作旅行社的档案;。
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。
四、重点业务片区及辅助业务片区。
中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展xxx年度的工作。现制定工作划如下:。
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
(一)细分市场，多层次立体化的营销推广活动。
公司客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展，以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，“稳住大客户，努力转变小客户，拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等，持续的市场推广攻势。
现金管理市场领先地位。分层次、推广现金管理服务，努力产品的客户价值。要抓客户市场，现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查，分析其经营特点、模式，设计的现金管理方案，营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决的问题，客户度。今年新增现金管理客户185200户。
开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这我行的基础客户，并为资产、中间发展。在去年中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，营销。要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重质量;要优化结构，优质客户比重，降低筹资成本率，高附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销，努力市场占比。要对公司无贷户管理，分析其结算特点，全产品营销，我行的结算市场份额。xx年要努力新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。
系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户的现状，调用资源营销，开花。并借势向各镇区分支机构展开营销攻势，更大的存款份额。对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户客户挂牌认购工作，锁定他行客户，攻关。
(二)服务渠道管理，“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要对公视图系统，在优质服务的基础上，体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道：
要总行要求“二级分公司结算与现金管理配置3名客户经理;每个对公网点(含综合网点)应当发展情况配备1名客户经理，客户资源的网点应增配，”起高素质的`营销团队。
物理网点的建设。，对公结算品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要网点建设，在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要，客户的需求。各行部要制定详细的网点对公营销指南，同网点业态对公的服务内容、服务要求、服务规范、服务流程等。
要拓展电子银行渠道，离柜占比。今年，电子银行在“跑马圈地”市场占比的，还要“精耕细作”，拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单，有侧重、有地营销工作，要在优质客户市场上占据优势。客户服务与深度营销工作。企业客户电子银行台账，并以此客户支持和服务的依据，为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，“动户率”和客户使用率。
“结算优质服务年”活动。要以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以客户需求为导向。产品创新，服务，问题，服务管理，客户满意度，以客户为中心的服务模式。提升服务质量，全公司又好又快地发展。
(三)产品创新步伐，加大新产品推广应用。
结算与现金管理部产品，承担着产品创新、与管理的责任营销支持系统建设。总行全公司法人客户营销、企业级客户信息管理和银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理技术手段。
结算产品创新机制。要产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的主要承担者。信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司组织行、行产品创新研讨会，解决客户的问题。
财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在品牌下品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品品牌设计，制定的品牌策略，纳入到品牌体系中。财智账户品牌的推广，品牌，品牌力。
发展方存管。抓住多银行方存管的机遇，银证占比，我行电子银行快捷的优势，加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，职责，考核，触角、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务、激励的新产品推广机制，市场响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养人才。
要人员管理，实施日常工作规范，制定准则，和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反馈制度。
培训。今年分公司将组织结算和现金管理、电子银行培训和营销技能培训，尝试多样化的培训，基层培训，受训人员范围，努力人员素质，以现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理，风险控制。
要以风险防控为主线，结算制度体系建设。在产品创新中，制度先行。要通报结算案件的动向，制定的防范措施，坚决遏制结算案件。对结算中间收入的管理，加大对账户管理的。监督，会计检查员、事后监督要要注重日常检查监督的作用，堵塞差错和漏洞，各网点对的问题要整改。
旅游销售个人工作计划
一、销售代表招聘途径：
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)。
二、岗位概述：
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
三、工作内容：
第一阶段：
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)。
第二阶段：
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;。
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;。
4、在实际操作中熟悉市场动态;。
第三阶段：
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;。
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;。
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;。
7、建立合作旅行社的档案;。
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。
四、重点业务片区及辅助业务片区：
所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
五、人员招聘人数及安排：
第一阶段(10人)。
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名。
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)2名。
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名。
第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)。
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名。
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名。
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、澳门)4名。
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名。
(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名。
注：客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。
旅游销售的个人工作计划
光阴如水，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该为自己下阶段的工作做一个工作计划了，工作计划的开头要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编收集整理的旅游销售的'个人工作计划，欢迎大家分享。
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。（高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校）。
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品；（如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识）。
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力；（如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等）。
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户；
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系；
4、在实际操作中熟悉市场动态；
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告；
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作；
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司；
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能；
7、建立合作旅行社的档案；
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作；
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作；
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款；
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批；
中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在：西南、西北及东北片区。
旅游管理系学生会的个人工作计划
一个学期又在一个忙碌而不经意间悄然而过，一个新的学期又来到我们身旁，作为学校学生会里的一名成员，我有责任把学校赋予的每一项工作做好。根据大学生艺术团本学期工作要点，结合院学生会工作实际，特定学生会个人工作计划如下：
一、认真完成本职工作。
1、每天按时签到，每周按时开例会。
2、认真完成学生会安排的任务：排球赛后勤组、办公室值班等。
3、学习学生会工作精神，认真、严谨、负责的做好每一件事，服从组织安排，服务全体同学。
4、充分发挥主观能动性，发挥想象力和创新力，积极策划艺术团的所有活动。
5、认真做好艺术团招新活动，负责好每一个细节。
二、开展丰富多彩的校园活动。
（一）准备中的活动。
为弘扬爱国主义和民族团结精神，构建和谐校园，丰富校园文化生活，向经典致敬，为英雄歌唱，学校在五月即将举行以学院为单位的红歌合唱大赛，为迎接此次比赛，学生会大学生艺术团将投入更多的精力在对合唱队的训练中。作为大学生艺术团的`一员，我会做到以下几点：
1、做好合唱队招新工作，积极宣传，听从部长及副部长的安排，积极与本部门干部协同合作。
2、做好申请教室、安排排练时间、通知队员、请老师指导、严格打好队员考勤的工作。
3、积极主动与合唱队队长配合。争取使职教学院大学生艺术团合唱队在红歌合唱比赛中取得好的名次。
（二）策划中的活动。
1、职教学院歌手大赛。
（策划已做好，需经学院领导批准）。
2、职教学院打跳晚会。
3、五四青年节学院合唱比赛。
三、提高个人素质。
1、对待工作严谨认真、充满干劲与热情。
2、礼貌，在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验，熟练业务，提高水平。
4、提高与其他干部的合作能力。
以上是我本学期的工作计划，在工作实施中也许会遇到很多难题，但我会尽最大的努力把工作做的最好，同时请主席、部长及各位干部在工作中给予我指导与帮助。
计划人：职教学院学生会大学生艺术团xx。
旅游管理系学生会的个人工作计划
我系学生会是学生实施自我管理、自我服务、自我教育的组织机构，同时又是学生锻炼自我、展示自我、表现自我的舞台，是全面落实全国高等院校育人工作的一个重要的补充。学生会成员是本着甘心为同学服务为根，以实干精神为本的目的投身本会的工作中。在新的学期为进一步提高学生会各成员的工作能力和管理水平，促进我系学生活动工作的落实，学生会特拟定以下工作计划：
一、加强干部素质的培养。
学生会干部素质的高低，直接决定了学生活动的效率、影响到学生会常规工作的最终落实，可以说，加强干部素质的`培养，是学生会成长壮大的关键。在新的学期，学生会计划采取如下措施，培养干部素质：
1、集中培养。在本学期第6、第12周，学生会将召开全体学生会成员大会，进行集中培训，让学生会干部干事明确：做好本职工作是符合学生会发展需求，我系发展的需要，要克服认为作为学生干部吃亏的思想，要真正意识到，正是我们学生会干部无私的奉献，才使得我们的旅游管理系的系风建设更加喜人，也正是有这种奉献，才能真正锻炼，提高展示自我。要自觉树立积极工作、主动思考的意识。
2、深入工作。学生会的主要负责人应深入到学生会的工作中去，指导各部干事的工作，培养他们的管理能力。部长、副部长更应深入到具体工作中。
3、个别谈话。学生会的主要干部应不定期的与学生会成员交流、谈心，掌握他们的思想动态，大家共同探讨工作方法。主席、副主席、秘书长应不定期地与其他干部交流谈心；部长、副部长则更应多与干部干事交流，掌握他们的思想状况，做好他们的思想工作，并及时反馈到系团总支老师那里。
4、培养学生会成员的团队精神。在学生会内部开展艺体形式的竞赛。第七周：举办一场06级学生会成员vs05级学生会成员的篮球赛；第十一周：举办一场以部为单位的卡拉ok大赛，通过以上活动的开展，让干部干事时刻想到自己是学生会的一员，个人荣辱涉及整个集体，从而关心这个集体、爱护这个集体，进而为这个集体的成长壮大献计献策。
二、日常工作应常抓不懈。
学生会的管理职能就体现在日常的组织工作中。学生会日常工作的好坏，直接关系到我系学生活动工作能否正常进行。因此，我们学生会要狠抓学生会日常工作。
1、学生会定期于单周星期日晚7：00召开常委会例会，总结前两周的工作，布置后两周的工作，并对一些工作做出调整（如需要加开会议，会提前三天通知）。
2、在学生会常委会工作例会后，学生会各部负责人应及时召开部门例会（碰头会），落实学生会的安排与调整，并对部门的工作做出相应调整。
3、学生会各部应在每周召开一次工作例会，总结本部前一周的工作，布置下一周的工作，并针对上一周的问题，在新的工作中做出调整和修正。
4、学生会各部门分管的副主席应参加部门的各次例会，对工作做出指导。
5、学生会各级各次大会（例会）均应有人做出相应记录，学生会任期届满前交我会秘书处存档。
6、各部门应组织本部成员认真学习各部工作职责，检查标准，并落实到工作中，学生会主要干部要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。
7、学生会各部门分工不分家，在具体工作上，各部门工作范围不同，但在工作中，大家应相互协作、配合。
8、各部应制定出本部的工作计划，并上交秘书处存档，并在工作中加以落实。
三、力求举办更多的丰富多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。
1、第2周协助系学生工作办公室开展迎接我系07级新生的工作；
2、第2-3周针对07级新生入学教育与军训开展相应的主题活动；
3、第2-3周配合学院有关方面做好校庆的相关工作；
4、第3周举办“旅游管理系xx年-总结表彰大会暨迎新晚会”；
6、第4周开展庆国庆为主题的活动；
7、第5周开展庆中秋为主题的活动；
五、完善干部、干事考核制度，落实评优选先工作，充分调动其工作积极性。落实《旅游管理系“学生会之星”评选具体实施规则》，秘书处做好相应的工作。具体落实方案稍后公布。
旅游管理系学生会的个人工作计划
学生会的工作计划(旅游管理系)。
我系学生会是学生实施自我管理、自我服务、自我教育的组织机构，同时又是学生锻炼自我、展示自我、表现自我的舞台，是全面落实全国高等院校育人工作的一个重要的补充，学生会工作计划(旅游管理系)。学生会成员是本着甘心为同学服务为根，以实干精神为本的目的投身本会的工作中。在新的学期为进一步提高学生会各成员的工作能力和管理水平，促进我系学生活动工作的落实，学生会特拟定以下工作计划：
一、加强干部素质的培养。
学生会干部素质的高低，直接决定了学生活动的效率、影响到学生会常规工作的最终落实，可以说，加强干部素质的培养，是学生会成长壮大的关键。在新的学期，学生会计划采取如下措施，培养干部素质：
1、集中培养。在本学期第6、第12周，学生会将召开全体学生会成员大会，进行集中培训，让学生会干部干事明确：做好本职工作是符合学生会发展需求，我系发展的需要，要克服认为作为学生干部吃亏的思想，要真正意识到，正是我们学生会干部无私的奉献，才使得我们的旅游管理系的系风建设更加喜人，也正是有这种奉献，才能真正锻炼，提高展示自我。要自觉树立积极工作、主动思考的意识。
2、深入工作。学生会的主要负责人应深入到学生会的工作中去，指导各部干事的工作，培养他们的管理能力。部长、副部长更应深入到具体工作中。
3、个别谈话。学生会的主要干部应不定期的与学生会成员交流、谈心，掌握他们的思想动态，大家共同探讨工作方法，工作计划《学生会工作计划(旅游管理系)》。主席、副主席、秘书长应不定期地与其他干部交流谈心；部长、副部长则更应多与干部干事交流，掌握他们的思想状况，做好他们的思想工作，并及时反馈到系团总支老师那里。
4、培养学生会成员的`团队精神。在学生会内部开展艺体形式的竞赛。第七周：举办一场06级学生会成员vs05级学生会成员的篮球赛；第十一周：举办一场以部为单位的卡拉ok赛，通过以上活动的开展，让干部干事时刻想到自己是学生会的一员，个人荣辱涉及整个集体，从而关心这个集体、爱护这个集体，进而为这个集体的成长壮大献计献策。
二、日常工作应常抓不懈。
学生会的管理职能就体现在日常的组织工作中。学生会日常工作的好坏，直接关系到我系学生活动工作能否正常进行。因此，我们学生会要狠抓(本文来自本网，请保留此标记。)学生会日常工作。
1、学生会定期于单周星期日晚7：00召开常委会例会，总结前两周的工作，布置后两周的工作，并对一些工作做出调整(如需要加开会议，会提前三天通知)。
2、在学生会常委会工作例会后，学生会各部负责人应及时召开部门例会(碰头会)，落实学生会的安排与调整，并对部门的工作做出相应调整。
3、学生会各部应在每周召开一次工作例会，总结本部前一周的工作，布置下一周的工作，并针对上一周的问题，在新的工作中做出调整和修正。
4、学生会各部门分管的副主席应参加部门的各次例会，对工作做出指导。
5、学生会各级各次大会(例会)均应有人做出相应记录，学生会任期届满前交我会秘书处存档。
6、各部门应组织本部成员认真学习各部工作职责，检查标准，并落实到工作中，学生会主要干部要不定期抽查各部的工作状况以及工作效果。
7、学生会各部门分工不分家，在具体工作上，各部门工作范围不同，但在工作中，大家应相互协作、配合。
8、各部应制定出本部的工作计划，并上交秘书处存档，并在工作中加以落实。
三、力求举办更多的丰富多彩的文体活动，丰富同学们的课余生活。
1、第2周协助系学生工作办公室开展迎接我系07级新生的工作；
2、第2-3周针对07级新生入学教育与军训开展相应的主题活动；
3、第2-3周配合学院有关方面做好校庆的相关工作；
4、第3周举办“旅游管理系xx年-总结表彰大会暨迎新晚会”；
6、第4周开展庆国庆为主题的活动；
7、第5周开展庆中秋为主题的活动；
四、完善干部、干事考核制度，落实评优选先工作，充分调动其工作积极性。落实《旅游管理系“学生会之星”评选具体实施规则》，秘书处做好相应的工作。具体落实方案稍后公布。
旅游工作计划
继续完善乡镇街区文化站，不断提升290处基层综合性文化服务中心，结合教体局加大文体广场建设力度，加大总分馆制建设力度。深入开展文化扶贫工作，帮助广大基层群众树立脱贫致富的信心。继续开展文化下乡，送戏下乡活动重点向脱贫攻坚任务重的村镇倾斜。加强对农村公益电影放映工作的管理，扩大放映覆盖面，做到每个自然村每月一场电影。培育农村文艺队伍，争取每个乡镇街区能够形成1-2个常年坚持开展的群众喜闻乐见的文化活动。
进一步做好文化旅游资源的产业化、规模化发展，指导具备资源条件的村镇街区开展乡村旅游节庆活动，提升乡村旅游品牌效应。
做好省级文物保护单位的申报工作，抓好馆藏文物的保护和修复。积极开展非物质文化遗产保护及收录考察工作。加强文物保护法的宣传力度，做好博物馆开馆前的各项准备工作。排演新剧目xxxxxxx。继续繁荣文化精品创作，培养青年人才，传承优秀传统文化。
继续做好文旅市场管理，进一步细化网格化管理，加强安全生产教育宣传，加大宗教场所和民间演艺个人团体管理力度，加强联合公安、市场监管等执法单位，深入推进联合执法，确保文化和旅游市场的稳定健康发展。
继续督促xx故里旅游集散中心项目工程建设进度；
继续推进“厕所革命”，新建改建一批旅游厕所；
继续做好xx“及时雨”旅游服务品牌。
大力支持xx城创建国家aaaaa级景区，不断提升xx城景区的知名度和影响力，指导xx战役指挥部旧址纪念馆和xx河风景区开展aaa级景区的创建工作，提高xxa级景区的数量和质量。
继续做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣传推广工作，开展“大xx”合作，旅游企业联合开展外出旅游宣传推广，共同做大xx旅游品牌。
继续发掘一批具有发展潜力和文化内涵的旅游商品和文化创意商品。做好xx特色旅游商品的研发推广，提升乡村旅游商品的种类和品质，组织相关企业代表或个人参赛参展，提高xx旅游商品知名度。
旅游工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：略)。
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段。
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)。
第二阶段。
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;。
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;。
4、在实际操作中熟悉市场动态;。
第三阶段。
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;。
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;。
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;。
7、建立合作旅行社的档案;。
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。
略
自20xx年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目前，##服饰已成为xx县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，对的工作做如下规划：
商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同。
（1）一年内不准私自将商铺转让他人；
（2）不准私自空柜，影响商场的营业；
（3）自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。
（4）二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度。
针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度：
服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3|、完善售后服务制度。
在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题。
出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警器以方便管理。
在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，a7、a-1、b-3，b4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先发展有市场经验，有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。
为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习交流机会，定期开会提高员工的工作积极性和工作热情，要商场员工以身作则，尽职尽责。
1、管理层。
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改进管理方法，提高工作效率。
2、收银员的工作要求。
加强解磁管理力度，如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元，平时只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题，以身作则，保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里，商场有业绩也有许多需要改进的地方，特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手，给我们商场了工作上的压力，同时也带来了动力，要想在垣曲赢得市场，获得最好的效益有相当大的难度，我们相信有老总先进的管理理念，有商场员工的大力配合，我们团结一心，将##服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在20xx年年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。9，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力.
旅游工作计划
一是实施文体设施提升工程。做好农村应急广播、村史馆、农村文化礼堂、村级综合文化服务中心等项目建后管养，做好农家书屋出版物补充更新等工作；推进体育设施区级“五个一”，乡镇“三个一”的建设，统筹推进体育公园、健身步道、足球场、篮球场、智慧体育设施等项目建设，完善全民健身网络。
二是加强基层文体队伍建设。
持续推进政府购买公益性岗位工作，为基层配备一定的文化专干；强化体育单项协会管理，积极做好三级社会体育指导员的培训工作，合力提升基层公共文体设施服务效能。
三是持续推进文化惠民工程。
根据《省县级以上公共文化场馆免费开放服务绩效评价标准》加强公共文化场馆免费开放，借助智能监测设备加大文化站免费开放力度，广泛开展送戏进万村、戏曲进校园、乡村振兴演出、文明城市月月演、免费开放培训班、少儿故事会等群众喜闻乐见的文化活动。
四是广泛开展群众赛事活动。
举办第七届农民运动会暨第四届全民健身运动会、市第十六届“岩寺杯”社区门球邀请赛、市第27届“松杯”暨第十一届“古行”门球赛、省“四球一舞”区业余联赛；举办青少年校园足球、乒乓球联赛等青少年赛事活动。
一是强化旅游安全监管。继续开展安全生产大排查、文化旅游行业安全专项整治三年行动、秋冬季疫情防控等工作，督促旅游企业落实安全主体责任，加大景区景点、星级酒店、旅行社、民宿客栈等旅游企业安全隐患排查力度，注重检查实效，抓好整改落实。
二是强化文化市场监管。
继续推进“非卫”专项整治工作，联合开展“扫黄打非”五大行动，进一步加强居民、民宿业主等对非法出版物的认识，强化基层“扫黄打非”和意识形态阵地建设。
三是规范旅游市场秩序。
进一步加大旅游市场秩序监管和联合执法力度，扎实开展旅游市场秩序专项整治；严查“黑车”、“黑导”、“黑社”、“黑店”，严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和欺客宰客等各类违法行为；及时妥善处理涉旅投诉和纠纷；加强文旅行业执法案件的办理工作。
四是加大执法人才培养。
加快推进我区文化市场综合执法改革工作，完善综合执法队伍配备；积极组织干部参加行政执法人员执法资格认证考试，进一步充实文化市场综合执法队伍力量；加强执法业务培训，组织开展相关法律知识、旅游执法相关业务知识培训，进一步提升执法人员专业素质和业务能力。
五是推进民宿产业发展。
科学规划布局，村庄规划和美丽乡村建设中要处理好农民建房与民宿集聚、产业布局的衔接，在发展上掌控好生态保护和环境承载能力。开展接待礼仪、客房服务、餐饮服务及民宿产品设计、经营管理模式等专业培训，提升旅游接待服务质量。
深入推荐非遗项目、传承人、传习基地逐级申报，开展非遗展示展演活动；组织我区非遗传承人参加全国各地非遗展示展演活动；加强非遗传承人的管理和培训；同时以项目为支撑，积极申报文物项目资金，申报文物保护单位。同时积极配合住建、规划部门申报历史文化名镇、名村、传统村落等工作，有效推进文物保护开发利用。
1.紧抓企业培育。产业发展方面重点紧盯市场培育，2022年拟定完成限上住宿业入库1家、规上文化产业入库1家的任务目标。持续开展《区促进文化产业发展激励办法》《区促进旅游体育产业发展激励办法》企业奖励资金兑现工作，强化政策引领，丰富文旅业态，激励文旅企业做大做强。
3.注重文旅项目合作。继续做好二轻集团考察接待，就西溪南运营进行深度合作，做好跟踪服务；落地四川自贡灯彩集团与呈坎景区、新华联丽景等地夜经济深度合作，点亮夜。
4.持续开展文旅体品牌活动。创优提升“相约乐享山水”品牌，发掘各地特色文化内涵，持续开展好一镇（乡）一节品牌活动；继续开展好花田跑、绿水青山运动会等特色品牌活动。
5.做靓乡村旅游业态。一是坚持精品示范引领。以创建全国乡村旅游重点村、省乡村旅游四级联建、“a级景区村庄”等品牌为指引，进一步按照民宿客栈、休闲农庄、采摘篱园等业态相关服务标准，加强典型引路，引领带动乡村旅游品质提升。二是提升从业人员专业素养。持续举办乡村旅游管理人员、带头人、从业人员专项培训，加大乡村旅游人才培养力度。三是强化乡村旅游微景区建设。进一步加强乡村旅游微景区标准化和品牌化建设，用好微景区体验线路手绘地图、宣传视频等成果，加强微景区讲解员培训和管理，继续做好微景区对外宣传推广，持续开展区乡村旅游微景区要素评选活动、区乡村旅游微景区推介会等活动，保持乡村旅游微景区品牌热度。四是加大对乡村旅游项目的资金支持力度。做好新安江综合治理项目后续资金对接，在《区促进旅游体育产业发展激励办法》等扶持政策上向乡村旅游项目给予倾斜。
6.持续做好品牌创建。推进全域旅游示范区创建。全面对标“旅游+”战略的重点任务，科学谋划一批特色鲜明、业态丰富、发展前景好的全域旅游项目，加大招商选资力度，引入有实力、有情怀的大企业实施或参与投资、建设、管理。结合“文旅名区”战略，于2022年度启动省级全域旅游示范区创建，并逐步完成由省级全域旅游示范区到国家级全域旅游示范区的品牌塑造。
7.推进创意下乡和创意景区建设。一是打造新型示范文旅景区。推进古文化旅游区3处核心景区——唐模、呈坎、潜口民宅品质提升，注重文化业态植入，推出国乐、非遗、红色等研学游产品，建设新型文旅示范景区。唐模景区从国乐研学课程产品、优化研学旅游营地推、设计精品课程等方面提升；呈坎景区用好全国研学基地，从非遗传承“九绝”品牌方面提升；潜口民宅利用“五徽展示馆”，从伴手礼体验、销售业态打造、传统徽式生活体验等方面提升。二是抓好创意小镇发展，加大生态文旅业态培育。推动“绿野仙踪”向全域旅游发展。针对凌云书记对西溪南提出的全域带动，“将全镇48平方公里全部变为‘绿野仙踪’的田园”的明确要求，抓住与浙江二轻集团合作契机，明确“绿野仙踪”西溪南经营主体，探索以创意微空间和全域动线规划为切入点，共同实现西溪南创意微景区和全域旅游新突破。依托西溪南各村主题线路设计，实现全域旅游突破。围绕枫杨林湿地开发专属研学产品，丰富“绿野仙踪”主题产品。创意农业助力文旅农体深度融合。开展农业景观化利用，持续发展蜀源、虹光、灵山等地的创意种植、赏花摄影写生，扩展乡村农业采摘园，打造蜀源向日葵、东山莲藕、灵山西瓜等田园综合体，壮大谢裕大、花之韵水榭花香等特色农业园，推进田园建设。潜口现已形成“田园澄塘”、“藕遇东山”及“花田蜀源”创意农业发展格局。以乡村旅游微景区串联小镇、梦潜口民宿群、谢裕大茶文化博物馆等构建旅游小闭环。三是鼓励文创产品开发和特色伴手礼宣传。在扎实做好文物保护工作的同时，打好ip，发挥文化软实力，做好文化的活化传承，通过激励我区文创企业加快文创产品、旅游商品的设计、开发，组织文创企业参加各种博览会，推广“把一份徽情带回家”等创意伴手礼品牌宣传。
旅游工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业 学生实习 ，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段：
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)
第二阶段：
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段：
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区：
旅游工作计划
通过与高校合作，录用高校旅游专业 学生实习 ，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
第一阶段
1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)
第二阶段
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
旅游工作计划
我们将紧紧围绕八师市党委确定的发展目标，坚持政府主导、市场主体的旅游发展理念，积极将旅游产业发展与“三化”建设结合起来，狠抓服务质量，提升服务品质，确保xx年旅游产业安全、有序、持续健康发展。
xx年旅游业保持平稳较快发展态势。到xx年计划接待国内外旅游人数达744万人次，旅游计划总收入39亿元。具体有以下几方面工作：
1、于xx年完成军垦文化红色旅游总体规划。
2、将旅游宣传促销和重点项目建设扶持纳入财政预算安排，对市场培育和产业发展加大政策扶持和财政支持力度。
3、以旅游项目为抓手，促进旅游产业大发展。鼓励支持各单位挖掘资源、编制旅游项目，开展旅游项目库建设。
4、整合资源，扩大市场开放度。以旅游骨干企业为重点，整合现有景点资源和现有宾馆、饭店服务设施客源资源，成立旅游协会，把涉旅企业联合起来，以旅游集团为核心做大做强旅游产业，做实旅游品牌。
5、办好节庆活动，加大旅游宣传促销力度。在举办好军垦文化旅游节、冰雪节、桃花节、北湖节等四大节庆活动的同时，尝试开发民俗风情节、葡萄酒节等新型节庆活动。
6、精心设计旅游线路，加大研发旅游产品力度。如：一日游、军垦文化一日游、驼铃梦坡两日游、军垦文化深度体验多日游等。
7、加大旅游培训和行业监管力度，提高服务接待水平，规范旅游市场。认真贯彻落实旅游行业法规，加大培训教育力度，开展行业精神文明创建和规范服务、行业技能培训竞赛活动，努力提升全员服务意识和服务技能。部门联动，加强服务质量监督；发挥旅游协会作用，建立行业自律机制，共同维护市场秩序。
主要抓好以下几方面工作：
1、严格因公出国（境）审批，发挥好党委、政府的参谋和助手作用。
2、做好外国宾客和外国记者的接待工作，大力对外宣传的整体形象，使外事工作更好的为社会服务和经济建设服务，为国家的总体外交服务。
3、积极发展与周边国家的友好城市关系，为企业“走出去”搭建平台。
主要抓好以下几方面工作：
1、召开第五次归侨侨眷代表大会。
2、做好元旦、春节、古尔邦节及经常化的向困难归侨侨属送温暖慰问活动。
3、以40社区全国侨务工作示范点和143团紫泥泉二连侨法宣传角为平台，进行侨法宣传、扶贫帮困、维护侨益，夯实侨务工作。
4、积极实施“走出去”战略，争取利用全国侨联“亲情中华艺术团”平台，在丝绸之路经济带沿线国家慰问海外华侨华人，为向西建设“走出去”战略建立良好外部环境。
旅游工作计划
20xx年，河西街道将以十八大精神为指导，紧紧围绕区委区政府提出的一城两翼发展战略，围绕一条主线，着眼三个推进，实施五大工程，全面打造幸福宜居新河西。
以建设现代化新型城区为工作主线，依托城区、服务城区、建设城区，发展壮大三产服务业，提升城区文化品位，完善城区服务功能，建立城市管理长效机制，把河西打造成为幸福指数高、宜居、宜商、宜业的现代化新型城区。
一是推进作风建设和制度建设。建立街道效能办牵头抓落实、科室和社区各负其责、居民群众广泛参与的工作机制，坚持深入基层、服务群众的工作作风，完善首问负责、限时办结、绩效考评、监督管理、责任追究、财务公开等制度，经常开展自查自纠活动，从制度的层面规范党员干部言行。
二是推进社区服务用房硬件建设。以三年上水平为契机，加大社区办公用房、活动用房跑办力度，特别是中心街、游园、滏兴、牛佐等几个没有办公场所的社区，加紧与辖区内的房产开发企业联系接洽，尽快就社区用房签订协议，争取每个社区都有一个300平方米以上的综合办公和服务设施，从而为社区组织居民群众开展活动、开展服务，奠定坚实的基础。 三是推进社区信息化服务推广。以街道信息化社区服务中心为依托，按照便民、利民、安民、乐民的理念，以信息技术为手段，以社区服务为切入点，在各社区设立一站式服务大厅，探索完善集自动化办公、热线电话、联网办公、网上办公、电话预约、便民查询等为一体的信息化办公模式，不断提升为民服务水平，全力打响河西街道信息化服务品牌。
一是实施经济实力提升工程。街道紧紧围绕全区一城两翼发展战略，把最大的任务明确为全力发展主城区经济，以报社街区域三福富亿坊、金开利地下步行街为核心，东南方向的人民公园商贸中心，北面的滏兴国际园、鑫城城市广场，西面的东方财富广场相互呼应，打造服务业发展商业圈。同时，依托市休闲广场、人民公园、鑫城影视城、滏阳河岸，谋划以文化、旅游、休闲、服务为一体的生态型人居服务项目，打造休闲娱乐服务业聚集区，努力将河西辖区打造成人流集中、配套齐全、商气浓郁的繁华区域。同时，全力做好谋划项目的跟踪服务，确保20xx年区重点项目10个以上，开工项目10个以上。
区楼院胡同、新建小区、商业市场、民间社团、志愿服务组织、两新组织中成立新的党组织，并在单元楼建立党员中心户，团结带领支部党员开展丰富多彩的组织活动，发挥党员先锋作用，提升支部凝聚力和战斗力。同时，以落实十八大精神为主线，以为民办实事为切入点，大力开展党建惠民系列活动，全面提升街道干部队伍素质和办事效率，掀起联系群众、服务群众的热潮。
四是实施城市管理创新工程。坚持服务城市、服务群众的原则，不断加强对城管委工作人员的培训，完善推行小街巷卫生保洁、单位和门店门前三包、特色街巷创建等长效机制。针对重点路段，实行错时上下班，轮流上岗，死盯死守的方法，进行分时段重点管控。特别是重点加大报社街百货大楼附近、站前路汽车站周边的执法力度，加强报社街市场和站前路市场的管理，争取让占道经营商户全部进入市场经营，从软硬件两方面引导商贩、规范管理，实现商贩满意、群众满意的最终目标。
五是实施平安和谐创建工程。严格执行村财街管、政务财务公开、信访保证金、中层干部分包公司、稳定信息预警等各项制度，积极探索法律顾问介入信访案件，增强工作的主动性和前瞻性。按照发现一个重点矛盾，明确一位主管领导，配备一个化解小组，形成一套处理办法，逐项落实包案领导和责任人，并提出限时解决方案。同时，由街道综治委牵头，辖区各派出所配合，定期开展流动人口大清查活动，走家入户，对辖区内流动人口全部造册管理，及时发现清理不稳定因素。通过一系列举措，努力打造全方位、多形式的社会治安防控体系，构建区域覆盖、确保重点、依靠群众、整体联动、快速反应的社会治安运作机制。
旅游工作计划
主营产业：旅行社
主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。
竞争优势：1、本土优势 2 、差异性营销战略
成立时间：**年10 月1日
地点：乌鲁木齐北京北路15 号
联系电话：****联系人：陈经理
公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。
公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。
我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势：
那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。
但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。
再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。
根据我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年，对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有机会携家带子，重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。
根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略：
1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。
2、市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。
总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客的宗旨，真诚的为游客服务。
日程安排 城市 交通工具 观光内容 住宿
第一天乌鲁木齐—重庆 飞机 北温泉，重庆人民大礼堂 重庆宾馆
第四天 重庆—奉节 豪华客轮 酆都鬼城，石宝寨，张飞庙，白帝城 奉节宾馆
第六天 武汉—乌鲁木齐 软卧 赏沿途风光火车
我部位处旅行社前端，是我旅行社形象代言，我们坚持“一条龙服务，随时为您提供优质服务，我们的24小时在线服务热线为：
张小姐 *****
我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划，指导本部门工作，协调部门与旅行社与外部有关组织关系，定期向总经理汇报工作，提供各种信息咨询。
我部计划共分六个部分：
（一 ）公关人员素质要求：
职业道德：真诚，可信，乐于助 人，无私，勤奋努力
公共意识 ：具有情感意识，创新意识，形象良好，公众人士形象
心理素质 ：乐观，自信，坚强，开放兼容
沟通能力 ：积良好的口头，书面，形体能力于一体
处事态度 ：坚持创造快乐和谐的工作，处变不惊，临危不乱
公关主体个人化：培养我旅行社的金钥匙人物
旅行社形象主要体现在顾客心中，优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声，现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。
（二.） 公关客体：
1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展，前者加强宣传，后者共同进步
2.新疆旅行社众多，但主营“新--重”游的占少数，因此，在这条线路上我们有足够的空间做得更好.
3.支持政府部门的工作，正常纳税，不违纪违法，争取各种优惠政策。
4.与酒店，交通，景点，景区消费场所协调发展。
（三.）公关手段：
1.信息宣传：大众传播媒体，树立企业形象，与记者建立良好的关系，宣传与我旅行社有利资料。
2.收集信息：舆论监督，民意测验，在我旅行社进行的民意测验调查中。72%的人愿意到重庆去游玩，这证明了我们研制开发的路线是可行的。
3.联络情感：通过赠送纪念品等方式，加强我们与顾客间的联系，争取回头客和赢取潜在客人的好感。
4.优化服务：网上购票，咨询；电话咨询；各种宣传单，方便游客了解我旅行社。
5.服务社会：参加公共活动，资助社会福利，提高社会知名度。
（四）.收集八方信息：
1、我社形象：知名度，美溢度，支持率
2、产品信息：主营“新-重”“寻根探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”
3、公众信息：
文化程度：高中以下，13
%；大专，30%；本科以上，40%
性 别：男，42%；女，58%
4.公众需要：团体游，个人出行，家庭出游，全包价，办包价；对吃，住，行，风俗习惯的不同需求。
（五）内部信息；
1、内部指导我社正常运行的信息获取途径有：网络；报表，营业统计，财务分析；工作报告；内部行文指示；工作笔记；内部刊物；通信工具。
3、坚持有效，适用，适时，真实，适量，新鲜，及时的信息原则。
（六）年度计划：
我社属乌鲁木齐重庆分社，成立时间20xx-10-1。下年我公关部计划有下：
1.统计新疆现有旅行社开往重庆游的路线。
2.推广我社特色路线，（有条件的做一次“新-重”记者游）。
（七） 部门管理：
1.人员管理：人员有三（洪红 张鹏 王公安）
2.经费管理： 20万元合理利用
3.信息管理：收集竞争对手信息，扩充实力。
4．与上游企业联系：和酒店，航空公司，交通部门，景区，购物部门等，建立长期的友好合作关系。
五、财务部门分析计划：
1、筹集资本本社总资本300万元，是通过集资实现的：
现任总经理田科出资80万元,其余7人每人出资30万元。本社主要分4个部门:财务部、营销部、公关部、人力资源部。由于旅行社刚成立，所以对于各社的资本需要量只能是初步的预测。
在预测之后，对各社资本的`分配是：营销部由于要新产品开发、市场调研发及宣传和做企划方案安排了36万元的资金，公关部与上游企业和地接社联系安排了20万元，人力资源部15万元，另外还有20万元用于购车，再就是房屋的一年租金一次交清2万元和各种资料以及设备等的采集共用了30万元。余下的77万元留存财务部作后备资金发及发工资之用，此外，还有100万元上交庄旅游局作国际旅行社的保证金。至于预算方面，初步是：到年末达到净收入180万元。