写医院工作总结可以促使我们思考工作目标和发展方向,制定更好的计划。在这里,我们收集了一些医院工作总结的典型范文,以供大家参考和借鉴。
中医院工作总结
本人于201__年5月20日至201__年5月20日在____市中医院院轮科实习。作为从学校进入医院,从理论步入临床,从象牙塔走进广阔社会的第一步,其中自然充满了酸甜苦辣及诸多感悟。如鱼饮水,冷暖自知,兹将一年的实习心得简述如下,分析其中的得与失,对与错,愿在后续的行医生涯中且行且珍惜。
我一直将我的医学生涯作为一项事业。人行一世,总有一些事情需要细心经营,仔细雕琢,于我而言,医学便是其中最重要的一件。古人云:“不为良相,即为良医。”又云:良医处世,不矜名,不计利,此其立德也;挽回造化,立起沉疴,此其立功也;阐发蕴奥,聿著方书,此其立言也。一艺而三善咸备,医道之有关于世,岂不重且大耶!”便是此生动见证,于我心有戚戚焉。然而,善言天者,必验乎人;善言大者,必应乎小。一切的一切,还需从细节做起,从小事论起。
实习一年,经历了肛肠科、骨伤外科、内科(主要是心肺疾病为主,偶有肝肾方面疾病患者)、儿科门诊、心电图科等几个有限的科室,还跟着本院国医堂名老中医周____教授、杨____教授学习一段时间。临床上掌握了插胃管、插导尿管、手术室无菌操作、外科换药术、外科拆线术、肛肠科专科换药、快速测血糖、注射胰岛素、病历书写、操作及判读心电图等技能。当然,在临床诊治思维、中医处方用药等方面仍稍显不足。
先说说跟着国医堂两位名老中医的坐诊感悟吧。两位老人家都已年届古稀,但依旧精神矍铄。周____教授临证擅用经方,临床先辨病,再辩证,仅用三四十个常用经方进行加减,疗效却出奇地好。其治疗胃肠疾病,常用参苓白术散、六君子汤、理中汤等方,一个六君子汤,可以加减化裁成香砂六君子、柴芩六君子、柴芍六君子、归芍六君子、归芪六君子、桃红六君子、柴芩归芍六君子、柴芩归芍香砂六君子等等,其余诸方,也是变化无穷却不逾矩。杨____教授是湘潭杨氏骨科的传人,其一人开创了____市中医医院的小儿矫形科,治疗先天性小儿马蹄内翻足,已成为全国重点中医专科。杨教授不仅是一名骨科大夫,治疗小儿及骨伤科疾病,即使是内科杂病,亦信手拈来,可谓内外兼通。
并且其年届高龄仍自学不辍,堪为我学子楷模。杨教授临证诊断水平极高,四诊之中,尤善脉诊。病人来诊,往往不需多说什么,杨教授三指之下,仅凭脉诊(当然也可能已经掺杂了望闻二诊),便可将病人的病情、症状推算地89不离十,此为我所亲见。至于其处方用药,由于我跟诊时间尚短,加之学识有限,故难以窥出其奥妙。
在肛肠科,由于某些原因,我在肛肠科呆的时间最长,收获也最多。在肛肠科待了将近三个月,在那里,学会了各种病历的书写,学习了肛肠科的常规诊断与换药,学会了测血糖、注射胰岛素等多种基本护理技能,学会了如何与病人交流,养成了高效的工作方式及一些管理病人的好习惯。并且平均每天一两台手术(大多是和主任一起上台),24小时住在医院,与每一位不同的老师、护士进行交流与学习等,都让自己受益匪浅。尤其是24小时住在科室,更是收获颇多,真正融入到这个氛围之中以后,更加感受到这里医患、医护之间极为融洽的氛围,就像身在一个和谐美好的大家庭。
在这里学习,最大的收获就是“心态决定命运”,当你以一个实习生的心态和一个即将进入工作岗位的医生的心态在实习的时候,你的收获是不一样的,所学到的东西在深度、广度和速度上也是不同的,甚至是差异非常大的。以实习生的心态,大多是得过且过,涉猎不深,浅尝辄止,将就一下就过去了;而以一个即将留在这里工作的人的心态来实习,则必然强迫自己尽快、尽好地掌握好所有的临床必备技能,学习的积极性和主动性自不可同日而语,学习的效果必然也大为不同。在内科和儿科门诊实习的时候由于没有这种主动性,实习的效率自然就大打折扣了。
我从医生涯中的第一个插胃管和插导尿管,竟然是在骨伤外科完成的。当时的医生和护士都不愿去插胃管,我初生牛犊不怕虎,自告奋勇地承担了这个任务。当时,我对插胃管还毫无概念,甚至还不知道是从鼻子插进去还是从口腔插进去,还问了老师一句:“我们这里有没有插胃管的视频可以先让我看看,磨磨枪的?”老师回了句:“没有!”就这样,我硬着头皮在科室主治医师的带领和指导下,雄赳赳气昂昂而又战战兢兢地去给病人插胃管,没想到的是,居然还一次就成功了!抑不住的兴奋涌上心头。至于其余的外科换药与拆线,骨伤科手术室的大折大合,无菌操作的谨小慎微,如今回想起来更是妙趣横生,不亦乐乎。在临床实习中,碰到一个好的带教老师十分重要,他教给你的许多的好的习惯与思维方式,能让你受益终生。
我在实习的过程中,不仅跟自己的带教老师学,也常常像其他的带教老师请教,所收获的东西自然更多。譬如之前外科拆线剪线,我总是畏头胃尾,不是剪得过长,就是剪得过短,总是掌握不好剪的长度。后来,一位老师指导我,剪线主要凭的是手感,你凭着感觉一刀剪下去,一般都不会有什么大问题,尤其是在视线看不清的情况下,这种手感尤其重要,平时也应该多练习这种敏锐的“第六感”和手感。从这之后,我静下心来,凭着感觉剪下去,心里不紧张,剪的效果也真的好多了。还有“无菌观念”,我之前刚进入手术室的时候,总觉得无菌观念繁文缛节,这也得注意,那也得注意,这边也不能挨,那边也不能碰,总有些无所适从、左右掣肘的感觉。后来,一个负责管理手术室的老师对我讲,“无菌观念”主要是一种观念,而不是单纯的一种行文,你脑子中建立了这样一种行为,就知道在什么情况下什么该做,什么不该做,什么能碰,什么不能碰了,层次分明就不会乱了,无菌观念作为一种观念也就真正内化到行动中了。凡此种种,不一而足。
子曰:三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之。我们无论何时都要保持勤学好问,谦虚向学的好习惯,更何况在自己还是一个学生的阶段,更应该向各个不同的带教老师学习,而不应该固定在自己的一个老师身上,固步自封,一叶障目。应多想各个老师学习,尤其是科室里那些优秀老师身上学习他们优秀的习惯和品格。遇明师必学,遇益友必交。
在肛肠科实习的时候虽然写了不少病历,但模板痕迹极重,都是模板的复制粘贴。而到了内科,在内科老师的指导和鞭策下开始化刚为柔,用自己的语言和思维组建病历,对一些不必要的内容进行删减,对一些重要内容进行添加,以求其层次清晰,重点分明,开始认真分析和思考自己所写的每一项内容。不过回到内科之后,毕竟心态不同,再加上俗务杂事羁身,不能全心贯注于临床,所学终究有限。遇良师不学,遇良友不交,实为人生一大憾事。至于儿科门诊,儿科老师人极好,准我自由学习,于是便每日看些书籍,权当放松,其处方用药,偶尔观之,儿科老师极爱中医,病人来诊,多劝其服用中药,闲暇时便广览诸家医籍及经验,其好学好思,颇以为敬。
考虑心电图为临床医生必需掌握之技能,故于5月份之后来到心电图科,心电图老师肯放手,让我大胆地自己判读心电图,恰好这段时间赶上体检,做心电图检查、判读心电图每天都在三四十份以上,在高强度的受训之下,掌握地很快。虽然累是累了些,但因为有了自己的思考,自己的签名,故也充实。
在医院实习的过程中,我每每惊叹于现代医学的神圣工巧。其各式各样的手术器械,如弯针、弯钳、卵圆钳,每一种器械的细微差别,都可造就其在某一方面的如虎添翼精益求精。其标准病历模板,若果能一一细加认真核对执行,则误诊必少,离明医必近,且西医诊疗思维之精髓,已隐隐藏乎其病例中矣。其医嘱核对制度、“三查八对”制度,若每一环节都能认真执行,完全可以最大程度地杜绝医疗差错。其长期医嘱与短期医嘱分列,谁又说不是一项极佳的极其先进的事件-时间管理方式呢!更遑论其以心脏的电生理揣测心脏活动,利用超声波探测内部脏器,种种奇思妙想,细细思之,无不令人叹为观止、引为奇妙。
综合以上,总结几条实习经验,望在以后的临床工作中坚持,并切实行之。
一、注重医德修养。医者仁心,医德的高尚,不仅仅是一个心态,一个挂在口边的装潢,更应体现在实际的行动中,体现在与患者交流的细节上,记住每一个管床病人甚至科室住院病人的床号、姓名、外貌、病情,并将其一一对应,是与患者建立良好沟通的前提。只有了解了患者的基本情况,才能与患者做成好朋友,与患者建立良好的关系和深厚的感情。余饭后,闲来无事,去找患者聊聊天,唠唠嗑,更是减少医患矛盾的一剂良药。在言语行动中,注意礼貌用语,虽显客气,却对于一些心理有特别情结的病人必不可少,切不可在言谈上不加注意,于无意之中侮伤病人。细节虽小,却于病人影响至深。此一为文明用语,一为记住病人。
二、做事要勤快。在医院实习,尤其是作为一名正在学习阶段的实习生,病房工作不能挑肥拣瘦挑三拣四,必须什么都肯干,才能学到更多别人学不到的东西,抓住更多别人抓不住的机会。如果有条件,尽量二十四小时呆在医院随叫随到,一些诸如危急病人抢救之类的事,并不是很容易就能碰到的。
我在肛肠科实习的时候,我就是一天二十四小时住在科室的,每天早晚给病人换药,跟着护士洗器械、测血糖,与医生、护士、病人聊天,上午大家医护患都很忙,只有到了晚上清闲下来,带教老师才能真正静下心来给你讲一些东西,对你提出的问题给予详细的、中肯的分析和解答。二十四小时住在科室,基本上是随叫随到,谁叫都到,一些零散的换药病人,一些测血糖、注册胰岛素的患者,一些洗手术器械、配制药粉药膏等活儿,一些搬东西、换水,甚至是每天的早饭都是我负责打。
反正闲着也是闲着,多做些事就是了,何必偷懒。正因为这样,所以,有什么那么事情,大家都会第一个想到我叫上我,动手的机会同样也会更多。此一为二十四小时住在医院,一为什么事情不管大小,该做都要做。当然,事情可以抢名,单责任不能抢,不是自己的责任,尽量不要乱承担。
三、心态最重要。前已有述,我在肛肠科实习之所以收获最大最多,做事最积极,最得各位老师和主任的喜欢,也是因为心态与别的实习生不同,对自己的要求与别人不同,要求更高,目标更高,所以做事最积极,进步最快,学的东西也最多。你认为自己是什么,你便是什么,你对自己的定位是什么,你便会以什么样的心态做事。你认为自己只是一个实习生,得过且过,便永远是实习生。你给自己的定位是住院医师,是主治,是主任,你便会以此为要求,严格要求自己,不断督促自己,成为这里的一名合格员工。所以,正如一个学长所讲的:到了研究生阶段,你就不能把自己仅仅当做一个普通的医生来要求了。
四、要做医生,甚至是医学家,而不要做“医匠”。同样是医生,有的可以称医学家,有的却只能沦为医匠,这里固然有所处平台和视野的因素,但更多的是一种临床思维的系统与完整。知其然还要知其所以然,这才是最重要的。当代医学的发展,使一个医学生进入临床随便搞几年,都能应付一些临床常见病、多发病,但这样的人是只知其然,不知其所以然的,只能重复别人的经验,不能做到胸有成竹、举一反三。在心电图读图时这个感受更加强烈,在心电图科呆上三五天,就可以判读大部分心电图,但这个“可以”判读,却只是心电图科的可以判读,而绝不是临床上的可以判读。
不能明了其原理,不能结合临床进行分析,终究只能是局限在自己狭小的所谓“专业”的领域里,难以开辟出广阔的天地与视野。只会说一是一,死记硬背,是成不了一代大医的,终究只是一个“医匠”而已。在肛肠科的实习,更让我明白,以我们如今的知识水平,在临床上磨练三五年,做个小医生绝不成问题,那么我们读研之后,难道还能以这样一个小医生的简单要求来要求自己吗?我们的目标,不能仅仅停留在终日重复不休的“医匠”上,而要向一个“医学家”靠拢。不被自己的实践和专业限制住,才能走出一天更广阔的天地。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。学医路上,永不止步……。
中医院工作总结
为加强基层卫生院建设,改善受援卫生院的医疗技术水平及服务能力,根据《宜良县卫生局关于建立局直属单位对口支援乡镇卫生院制度的通知》(宜卫通﹝20xx)50号)文件要求,结合调研结果和我院实际,20xx年我院在对口支援乡镇卫生院工作中做出了一定的成绩,为对口支援乡镇卫生院的各项工作起到了较大的促进,现将对口支援乡镇卫生院工作总结如果下。
以广大人民群众的医疗卫生服务需求为导向,解决乡镇卫生院医疗服务中的实际问题为突破口,以加速乡镇卫生院人才培训为重点,努力提高卫生院医疗卫生服务水平和能力,使广大基层群众享受到优质的基本医疗卫生服务。
根据宜良县卫生局安排,我院对口支援竹山乡中心卫生院、草甸乡中心卫生院。
(一)医疗技术援助:我院将所支援的2个卫生院设为“宜良县红十字会医院协作医院”,选派内科、外科、妇产科、眼科、b超室、放射科、护理,化验室的医院骨干医生定期或不定期到受援卫生院帮助指导工作,解决业务中遇到的困难。
(二)对专业技术人才帮带培训:我院为所支援的卫生院内科,外科,妇产科、医生实行了业务技术的帮带,并且在我院帮助培训了一名心电图医生。
(三)基本医疗服务指导:我中心采取传、帮、带等方式,协助所支援的卫生院建立急救响应体系,以解决目前乡镇卫生院医疗急救水平不高的问题,提高孕产妇救治的及时性;同时,建立并强化以当地常见病、多发病为主的内科、妇科门诊。
(四)开展双向转诊制度建设:通过协作逐步实现“小病不出村,大病进医院”的目标,以协助单位建立转诊关系,需要修养的病人转回协作单位,协作单位无条件治疗的转我院治疗。
中医院工作总结
自09年实施医改工作以来,我院在县委、县政府的坚强领导下,在市、县卫生行政主管部门的悉心指导下,院领导班子精心组织,全院职工协同配合,在落实医改工作方面取得了一定成绩,现将相关工作总结如下:
一、基本情况。
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1所卫生院,9个村卫生站,4所民营医疗机构,卫生技术人员130人,承担着全镇3.2万人的疾病预防、急诊急救、基本医疗、康复保健、健康教育、计划生育等工作任务。医院目前占地面积5114m,医院建筑面积5500m,业务用房2300m;编制床位90张,开设有内儿科住院部、外妇科住院部、中医骨伤科住院部;西医内、外、妇、儿科门诊,中医内、外、肛肠、骨伤科门诊,特色口腔、耳鼻喉、皮肤专科门诊。配备先进的仪器:西门子彩超机、柯达cr成像系统、法国abx全自动五分类血液细胞分析仪、史塞克腹腔镜、飞利浦金科威电子阴道镜等。开展的特色诊疗项目有:无痛人流术、清创缝合术、骨科手术、妇科手术、疝气手术、阑尾切除术、胆囊切除术、静脉曲张剥离术、腹腔镜行胆囊、阑尾切除术,电子纤维胃镜检查、阴道镜检查等。
二、工作开展情况222。
(一)全面推行国家基本药物制度。
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四川省补充目录252种,医院配备155种;成都市补充目录141种,医院配备21种。结合辖区群众需要及医院实际开展的诊疗项目,并申请了利多卡因胶浆、布洛芬混悬液、芬太尼注射液等10余种专科用药。所有药品均严格执行零差率销售,基药销售额占全院药品收入的94%左右。借助国家科技部“十一五”科研项目《小康型乡镇卫生院技术集成综合示范》,与四川大学循证中心、山东大学共同探讨适合于基层医疗机构的药品配送机制。
(二)基本公共卫生服务向均等化目标迈进。
一是开展居民健康档案建立工作。遵循自愿与引导相结合的原则,为我镇辖区内居民30935人建立了健康档案,电子档案建档率达95.11%;其中对24157人建立了规范化健康档案,规范化电子档案建档率达74.27%。65岁以上老人规范建档率达99.82%。
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糖尿病患者均纳入了相应的慢性病患者健康管理而进行定期随访,
三是积极开展健康教育和健康咨询服务。医院自制12种内容的印刷资料在各种主题宣传日都设立了宣传点进行宣传,设立宣传专栏35期(其中本院6期,指导9个村卫生站各完成3期,共27期,中小学各1期,共2期),共设立了8次街头宣传,分别以“10.8高血压日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“1.29世界麻风病日”、“3.1三下乡”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界结核病防治日”等为主题,同时针对不同人群(医务人员、村社干部、广大居民等)举办了11期健康教育知识讲座(分别以健康素养、重点传染病健康教育、中医防病养身等为主题),通过健康教育的深入开展积极有效的提高了我镇群众的健康防病意识。
四是做好儿童计划免疫工作。进一步规范儿童计划免疫工作,完善儿童预防接种登记簿。积极开展儿童计划免疫宣传工作,利用预防接种日、健康教育等活动进行儿童计划免疫宣传。采取周门诊与日常接种相结合的.式,对我镇0—6年常住儿童及流动儿童进行常规预防接种工作,上半年全镇出生184,本地建卡、建证184人,建卡建证率达100%,常规免疫接种率96.5%,扩大免疫接种率达90.5%。
-4-。
五是开展家庭医生服务工作。以“提高城乡居民健康素养”为奋斗目标,积极推行“家庭医生”服务模式,充分利用有限的医疗资源,进一步提升基层医疗体系的服务能力。20xx年12月,全面启动家庭医生服务模式工作,按照行政区域规划配置了9个家庭医生服务团队,建立病人管理循环制度,实施“预防、保健、健教、康复、体检、疾病诊疗”一体化服务。优先为辖区内的低保人群、慢性病人、残疾人员、65岁以上老人等提供家庭医生式服务,完成签约1145户,签约人数达2823人,签约比例10.81%,完成下乡入户随访1376人次,提前完成了20xx年的目标任务。
(三)保障群众基本医疗服务需求。
“四个改进”入手,让病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉钱。20xx年1-6月完成门诊收治病人45103人,同期增长4.5%,住院收治病人2760人,同期增长7%。
一是改进管理机制。参照二级医院标准,健全完善了医疗质量核心管理制度,制定医疗质量上墙制度40余项,定期开展医疗质量专委会、病历交叉质控、处方点评等业务活动,进一步加强了医院感染管理,成立医院感染管理科,增加了消毒设备的投入,手术室增加了层流消毒设备,不断规范医疗行为,简化医疗流程,避免了医疗纠纷、医疗差错发生。
中医院工作总结
今年在医院党政的正确领导下,在我院全体干部、职工的共同努力下,综合治理工作取得了明显的进步,综合治理工作作为医院全面发展的重要一环,取得的优良成绩,有力地保证了医院正常工作的开展和运营,促进了全院全面和谐发展,为医院创建二级甲等中医医院的升等工作创造了良好的综合治理环境作出了应有的贡献。作为综合治理主要责任人,我深知肩上责任重大,搞好综治工作是搞好其它工作的基础和前提,故此,总结全年的工作我主要作到了以下几点,取得了明显成效。
在医院分管领导的检查指导下,我狠抓了督促落实具体的综合治理工作,使综治工作在思想上得到重视,我在每次对综合治理工作进行安排布置时深入科室调查研究很抓落实,使各科室干部感到了巨大的动力,这样从思想上使同志们对综合治理工作得到了根本重视,从而使我院该项工作从思想上得到了真正落实到实处的保证。
形成了齐抓共管的有效网络。年初我院成立了综合治理、安全生产、等领导小组,明确了责任人与工作程序,制订了安全管理、消防安全等应急预案,与各科室签订了责任书,指定了各个重要位置的安全员,一级对一级负责,做到了综合治理工作不脱节不卡壳,从组织上、人事制度上确保综合治理工作无条件落实到位。
今年以来结合落实医院升等工作,督促有关人员和科室结合本院实际情况,参照有关法律法规,制订了一系列综合治理工作的有关规章制度。如医疗各条线安全管理制度、消防安全管理制度、保卫科工作制度、安全生产应急预案、安全教育工作制度、值班巡逻制度、定期对压力容器等的检查处置制度等多项工作制度及方案措施,把行为规范化,防范制度化,做到了有目标、有责任、有制度、有落实、有检查、有整改,实行群防群治,从制度上保证了综合治理及安全生产工作的落实。
今年不仅加大了基础设施建设的投入,而且加大了同公安等协管部门的网络联系,完善了软硬件建设,使人防和物防有机地结合在一起,把具体工作落实到位,不留死角;建立健全了综合工作档案,做到工作有安排、有措施、有落实、有记录、有备案、有总结;同时圆满完成上级特殊情况下交办的临时性工作任务,受到了各方的致好评。
今年共纠查处置严重违章车辆80多台次,内保事件9起,治安事件3起,发现和处置不安全因素11起,查处和纠正事故苗头14起,落实消防演练多次,处置紧急治安事件3次,有力地保证和促进了综合治理工作发展和落实。今年的综合治理工作成绩明显,进步较大,为医院全面建设作出了应有贡献,但也还有不足之处,我们决不能沾沾自喜,掉以轻心,满足现状,要以百倍努力认真做好明年的工作,以更强的措施把各类事故苗头消灭在萌芽状态,在医院党政的关怀指导下,取得更好的成绩,使综合治理工作更好更快发展。
中医院工作总结
中医院紧紧围绕中医药特色优势主题发挥,进一步强化医院内涵建设,在提供优质中医药服务基础上,大力推动中医适宜技术走进临床科室。为进一步加强基层社区中医药服务能力建设,我院启动基层中医药适宜技术项目工作,筛选适宜项目,严格目标考核,大力组织推广,以进一步提高卫技人员运用中医药适宜技术防病治病能力,不断推进中医药服务进农村、进社区、进家庭。现将工作总结如下:
一、最近几年年以来,我院积极出台管理办法,鼓励临床科室在遵循科学、安全、有效、经济、符合伦理的原则条件下,积极申报本科室特色优势诊疗技术。经过医院组织专家进行严格的初筛、审核:大牵引复位术治疗腰椎间盘突出症、穴位注射法治疗神经性耳鸣耳聋技术等中医适宜技术开始走进医院临床科室。
二、我院中医药适宜技术紧紧围绕社区常见病多发病及慢性病防治实际需要,安全有效、切实可行,注重发挥中医药简便验廉的传统优势。医院对临床科室开展的中医适宜技术进行详细的登记备案、建立了专门的技术档案,并将适宜技术临床开展情况纳入医院质量控制考核体系,对其临床应用情况定期进行安全性、有效性和合理应用情况的评估检查。医院明确要求开展中医适宜技术的临床科室要严密监测患者动态、妥善保管技术资料、定期总结、不断完善,以期形成本科室特有的中医药优势适宜技术,为鼓励和推动“中医药适宜技术”走进临床,医院专门设立“中医药优势适宜技术”专项基金,组织医院学术委员会对已开展并取得阶段性成果的中医药优势适宜技术进行评价并给予适当奖励,同时,医院还将把中医适宜技术开展情况纳入科室“综合目标管理”考核,计入医师考核档案,并作为科主任任职考核的重要指标之一。
三、全力推进开展农村中医药适宜技术推广应用工作,做到边建设、边总结、边推广应用,项目工作进展顺利,逐步探索了一套农村中医药适宜技术推广应用的有效途径,取得了比较好的效果 。
四、下一步工作:
1、 是要进一步强化对项目工作的认识,切实加强领导。
2、 是要抓好宣传培训,健全队伍。要求医务人员按要求能熟炼掌握中医药适宜技术;
3、 强化措施,整体推进。按要求推广应用国家和省已经认定的中医药适宜技术,收集整理中医药适宜技术。
4、 完善提高,扩大服务。不断完善工作方案,用中医药适宜技术更好为广大群众服务。
三级中医院工作总结
医生的职责是什么?那么写一份总结的时候应该要注意些什么呢?下面一起来看看吧!
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。
近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。
在2004年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。
医院业务收入同比增加14.3xxxx,门诊量同比增加12.1xxxx,住院病人同比增加5.4xxxx,剔除工作量增加因素后,同比增加4.8xxxx,而每个门诊病人费用为108.7xxxx,为我市市级xxxx医院的最低。
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量 (一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。
医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。
20xx我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。
增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。
针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。
我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二名均为我院医务人员。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。
我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。
推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。
医技科室出报告单推出限时承诺。
护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,全年评出星级护士5xxxx,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达9xxxx。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。
如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。
事故就是最大的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。
医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、
财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。
明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。
全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。
“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。
医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。
使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗质量,确保医疗安全,今年顺利通过浙江省三级乙等中医院复评工作。
二、提高医疗质量,降低医疗费用,是医院的最根本目标
提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。
降低医疗费用,提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。
作为医院的管理者要从加强科学管理素质,降低管理成本着手,从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
(一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在医院总收入中的比重。
执行药价“顺加作价”政策以后,我院减少药品收入50xxxx万元,实实在在减轻了病人的经济负担。
正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。
切实做到合理检查、合理用药,以低廉的价格提供优质的服务,切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
(二)扩大门诊业务量,提高工作效率。
去年我院门诊量达到53.8xxxx人次,与去年同比增加12.1xxxx。
通常来说,同一种病且病情差不多的情况下,门诊治疗往往比住院治疗的费用要低得多。
统一思想、统一认识、统一步调、利用墙报和板报等形式,开展颇有声势的宣传工作,为创建活动打下了良好的思想基础,使争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”活动深深扎根全病区青年心中,强化了大家的创建意识。
众所周知,神经内科危重病人多,且大部分为瘫痪病人,生活不能自理,医疗、护理工作任务繁重。
确保了三级查房制度的实施及病人医疗护理方案的具体实施,认真对待危重病人的抢救工作。
丰富整体护理理论和实践的内容,特别是自xx年6月份以来,全科医务人员以创建“人性化服务示范病房”为契机,进一步转变观念,深化“以病人为中心”的.整体护理模式,提高了服务质量及护理技术质量。
即护士每天早晨提前半小时上班做晨间护理,并加强了对病人的午间和晚间护理。
其次,印刷图文并茂的健康教育小册子向住院病人发放,并制作“偏瘫人士康复训练知识和技巧”vcd光碟,在病房内播放,以指导病人的康复训练。
为了给病人提供一个温馨便捷的护理服务,他们集思广益,利用休息时间美化病房环境,制作各种温馨提示卡,定时对出院病人的健康状况进行回访,及时周到的服务常常使病人获得意外的惊喜。
其三,重视病人的生活护理,他们特别购置一套理发工具为病人理发、剪发,并定期为其洗头、床上擦浴等,对需外出检查、治疗的病人,他们做到100%的陪护送检。
危重病人由主管医师、护士亲自陪送,以确保病人就诊的安全。
二、争当“青年岗位能手”蔚然成风,科研成果显著
涌现了大批立足岗位、扎实工作的青年岗位能手,参加创建“青年文明号”竞赛活动的集体的面貌发生了巨大的变化,神经内科二病区就是其中的佼佼者。
在科内统一规范地设立了意见箱,聘请院内医德医风办的监督员,加强巡视监督,及时收集和处理病人意见,实实在在地使文明服务监督工作落到实处。
徐曼丹被医院评为“优秀护士”,赵翠松被医院评为“优秀护理管理者”,韦巧灵被医院评为抗击“非典”先进个人及“自治区优秀团干部”,韦巧灵、何素萍、刘竞丽获院职工综合素质知识竞赛二等奖。
级中医医院评审工作总结暨持续改进工作会1月7日在京召开。
会议对三级中医医院评审工作经验和存在问题进行了总结,并研究部署了中医医院持续改进工作。
继续推动中医医院发挥中医药特色优势。
国家中医药管理局副局长中出席会议。
中医院个人工作总结
时间总是悄无声息的流逝,在本年度工作即将结束之际对工作进行总结,可以更好的指导以后的工作,迎接新的一年的到来。20_年是不平凡的一年,今年是深入学习党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。市中医院在市委、市政府的正确领导下,全面贯彻落实党的十八大精神,内强素质、外树形象,争创一流,强化医院全方位管理,狠抓医疗服务质量,各项工作均取得了显著的成绩。现将本年度我院工作情况总结报告如下:
医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是医专附属医院,是山东中医药大学、医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23、4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15、4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42、4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《市中医医院20_年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
二、20_年主要工作情况汇报。
(一)医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
(二)开展了“争创市级文明单位活动”。
为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。
(三)卫生支农工作落实到位。
我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局相关文件精神,认真进行贯彻落实,成立了卫生支农领导小组及办公室,制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》,积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名,并进行了公示。
(四)认真搞好“新农合”工作。
我院非常重视“新农合”这项工作,成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求,对门诊、病房进行装修改造,在门诊设立导医台,配备导医人员,开展导诊咨询,热情主动地为参合农民服务。我院对近百种中草药和部分西药进行了降价,同时还对参合农民设立了惠民病房,床位费优惠50%。现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院。
(五)加大医院宣传力度。我院今年向市文化局申办了《市中医医院通讯》期报,从今年六月份起每月印发一期,进行内部交流,免费向伤病员增阅,同时还使上级领导了解我院的动态,效果较好。
总之,在本年度的工作当中,市中医院在党委领导的带领下,在各部门科室的共同配合下,取得了较好的工作成绩,但是我们仍然要看到工作中存在的问题和不足,争取在以后的工作中加以改进和提升,更好的推动我院的进步和发展。
中医院护理工作总结
总结20xx年度,我科在医院领导及护理部的关心领导下,在全院各职能科室的大力支持下,我们内科护理组遵循医院管理年所倡导的“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,组织医护人员共同学习了《改善群众就医体验活动》和《大型中医院巡查工作》实施方案,基本完成本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,进行了pdca护理质量持续改进,现将我科这一年来的具体工作如下:
一、为了加强护理人员的中医基础知识的培训,我科根据年初制定的学习和培训计划,按时组织科室护士学习中医理论知识及操作培训,并有记录。每节培训完由护理组长出题考核一次,并有评分记录。到现在共组织中医药基础知识培训9节课,中医药基础理论考试4次,中医护理技术操作培训2次及考试2次,理论与操作全部合格。4月份和10月份指派护士到江西省中医院外出学习中医护理知识及操作,待其回来后组织全院护士学习,由外出人员把学到的知识传授给每一个护士,使护理人员不出门就能学到先进知识及新理论、新技术。
二、科室开展中医护理情况
2.基本能运用中医知识对病人实施病情观察、生活护理、饮食护理、情志护理等相应的护理及提供常规的健康指导。
三、开展表格式中医护理病历书写,辩证施护病历。科室每月中医护理业务查房一次,护理部每季度中医护理业务查房一次。每科室根据自己科室特点各制定了2个病种的中医护理常规。护理部每季度组织中医特色护理质控一次。
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变对护士的整体素质也有了更高的要求,而我院护理工作也存在诸多不足,如缺乏相应的教育与支持、护理工作负担重等因素导致护理科研一片空白,中医中药治疗率不够高。在今后的工作中,我们要不断探索中医护理工作出现的新问题、新情况、新方法,要不断总结经验,改进不足,提高中医护理工作水平,更好地服务与人民。
县中医院工作总结
20xx年,在县委政府和卫生局的正确领导下,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量和服务水平、降低医疗费用为落脚点,以加强中医中药工作为基本点,按照《容城县20xx年重点卫生工作任务目标分解表》提的工作目标和任务,责任到人,认真落实,努力为广大患者提供优质的医疗服务。现将本年度1—8月份工作总结如下:
米,固定资产达1396.5万元,20xx年业务流水达到1069.1万元。现有在职职工162人,卫生技术人员140人,开设病床100张,临床一线科室31个,病房楼划分内儿、外、妇、骨四个大病区。我院于1994年开通的“120”急救电话,为全县广大患者,尤其是急危重症病人的救治发挥了非常重要的作用,取得了良好的社会和经济效益。1996年,我院在保定市县级中医院当中第一批达到二级甲等标准。
门诊人次18618,比去年同期提高了11%;急诊人次3297,比去年同期提高了6%;出院人次1457人次,比去年同期提高了10%;手术例数279人次;甲级病例率100%;中医药参与治疗率81%;业务收入738。6万元,比去年同期提高了9%。
1、医疗质量。通过业务查房,按照中医医院管理评价指南实施细则及评价考核评分办法及中医医院管理年中规定的各项标准进行管理、检查。包括各种制度和各类人员的职责、医疗文件规范化书写、医院感染防范与控制、医疗垃圾处理等方面,使医疗质量不断提高。
2、人才培养。一是院内培养,定期开展科室业务讲课和三基培训;二是聘请专家讲学、手术带教;三是选派人员到上级医院进修学习,今年外出进修的有外科1名、血液透析科1名等。
3、科室建设。今年争创了两个市级重点专科:中风科、糖尿病科,一个院内专科肛肠专科,一个新项目疼痛科。糖尿病专科与石家庄市糖尿病医院联手,采用“疏肝理气、六位一体”的中医治疗方案,为糖尿病患者制定合理有效地防治方案,取得了良好效果。疼痛科主要采用神经传导阻滞的治疗办法,解除患者的各种疼痛,效果显著,立竿见影。肛肠专科自8月份开展以来,以为八十余位患者成功实施手术。
20xx年是创建此项工作的关键年,作为龙头单位,我院肩负着重任,能否取得验收成功起着主导作用。我们按照标准,层层把关,克服困难,化解难题,使各项工作扎实稳步进行。20xx年6月份,我院相关科室人员去唐山丰润县中医院参观学习。20xx年6月9日,省督导组来我院督导检查工作,对前期工作给予了充分肯定,同时也指出了一些欠缺,我院立即分析问题的所在,查漏补缺。20xx年7月份到沧州献县中医院参观,吸取经验。根据中医院18条290分的准则逐条准备,主要的中医指标,如病床数符合我县卫生规划,中医药人员达到了医药人员总数的70%,门诊、病房中医药参与治疗率分别达到了85%、70%的标准,药品管理规范,建立了中医基层指导科,这些项目日前已完成全部工作的95%左右,进一步完善工作正在进行。
严格按照新农合的各项要求做好各项工作,坚决杜绝离床、挂床、冒名顶替等套取农合基金的违法行为,紧紧盯住目录内药品使用率、次均住院费用、转院率等主要指标,比较圆满地完成了各项任务。几年来我院未发生一起新农合报销违纪事件。
包括资料、讲课、人员培训等,将中医工作自我完善的同时提高乡镇卫生院的中医水平。
我院重点帮扶小里镇卫生院、城关卫生院和贾光卫生院。近年来,为了加强农村中医药工作,充分发挥中医院的龙头作用,我院继续巩固医疗支农成果,突出中医优势,为广大农村患者提供简、便、验、廉的医疗保健服务,不定期组织医疗技术骨干下乡义诊,共义诊病人308人次,病种涉及内科、妇科、儿科、骨伤科和肛肠科等,免费为病人做b超检查78人次,做心电图180人次。另外,为切实推进农村医疗工作,我院出资改善了小里卫生院和容城镇卫生院的医疗条件,并选派了优秀医务人员上岗,实现了大型医疗设备的共享,方便了老百姓不出村就能享受县级医疗服务。
重新调整了行风建设领导小组,制定了《行风建设工作计划》、《行风建设实施方案》、《院务公开工作实施方案》,层层签订了行风责任状和承诺书,建立健全各项规章制度,把解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题,减轻人民群众不合理的医药费用负担和构建和谐医患关系作为行风建设的重点,着力于抓好医德医风、医疗质量、医疗收费、医药购销及院务公开等工作,不断规范诊疗行为和医疗收费行为,坚决制止收受回扣、“红包”、开单提成等违法违纪行为,切实为广大人民群众提供了更加优质、高效的医疗服务。对全院人员建立了医德档案,定期进行医德考评。向社会和患者下发调查问卷,经测评群众对我院的行风满意率达98%。
1、“创建中医工作先进县”工作有待进一步完善。按照验收标准,我院将继续完善各种资料的准备工作;2、医院管理体制有待改革。
根据国家有关医改政策和医改精神,结合我院实际情况,我院将继续探讨更为适合医院发展的体制和制度,核心是提高医疗质量,优化医院服务,提高职工积极性,使医院健康稳定发展。3、人才培养欠缺。
医院竞争的核心就是人才的竞争。我院人才结构不合理,没有形成良好的梯队建设,这是医院发展的隐患。今年,我们已经制定了人才引进与培养的计划,切实增加医院的实力。
4、专科专病建设有待进一步加强。
中医专科专病建设,是促进中医医院健康持续发展的重要举措,是继承、发扬中医药特色和优势,也是发展中医药事业的一项长期的任务。从今年开始我院将对专科专病进行系统化建设和管理,如明确专科发展方向,使其更适合当地医疗需求;对部分重点专科进行优化组合,使之突出特色,拓宽治疗范围;借发展专科专病构筑人才培养战略,形成专科人才群体,通过师带教的形式,不断继承中医特色;建立自己的制剂,支持推动专科专病发展。实施这些项目以使其成为我院发展的标志,提高我院的竞争力。
中医医院工作总结
时间总是悄无声息的流逝,在本年度工作即将结束之际对工作进行总结,可以更好的指导以后的工作,迎接新的一年的到来。20xx年是不平凡的一年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。市中医院在市委、市政府的`正确领导下,内强素质、外树形象,争创一流,强化医院全方位管理,狠抓医疗服务质量,各项工作均取得了显著的成绩。现将本年度我院工作情况总结报告如下:
医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是医专附属医院,是山东中医药大学、医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《市中医医院20xx年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
(一)医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
(二)开展了“争创市级文明单位活动”。
为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。
(三)卫生支农工作落实到位。
我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局相关文件精神,认真进行贯彻落实,成立了卫生支农领导小组及办公室,制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》,积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名,并进行了公示。
(四)认真搞好“新农合”工作。
我院非常重视“新农合”这项工作,成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求,对门诊、病房进行装修改造,在门诊设立导医台,配备导医人员,开展导诊咨询,热情主动地为参合农民服务。我院对近百种中草药和部分西药进行了降价,同时还对参合农民设立了惠民病房,床位费优惠50%。现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院。
(五)加大医院宣传力度。我院今年向市文化局申办了《市中医医院通讯》期报,从今年六月份起每月印发一期,进行内部交流,免费向伤病员增阅,同时还使上级领导了解我院的动态,效果较好。
总之,在本年度的工作当中,市中医院在党委领导的带领下,在各部门科室的共同配合下,取得了较好的工作成绩,但是我们仍然要看到工作中存在的问题和不足,争取在以后的工作中加以改进和提升,更好的推动我院的进步和发展。
县中医院工作总结
一年来,我院在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,践行“三个代表”重要思想。院班子贯彻落实新时期的卫生工作方针和省委、省政府提出的“中医药强省”战略指导思想;团结一致,全面落实科学发展观,不断深化改革,与时俱进,开拓进取。认真贯彻落实今年初全县卫生工作会议精神,牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨,拓展业务范围,提高医疗服务质量,强化院内管理,求生存、谋发展。今年来,经过全院干部职工的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩。门诊总病人数为239375人次,住院病人数为1639人次,同比基本与去年持平。其中好转率达到35%,治愈率达到65%。今年1—11月份业务总收入1349万元,同比略减。现将一年来的工作总结如下:
1、内强素质,外树形象。
院领导班子团结奋进,坚强有力,注重内部素质的提高,进一步树立中医院的形象。在经济比较困难的情况下,想方设法改造完善临床科室。五官科、妇产科、理疗科改造后,环境舒适,诊疗结构合理,深受群众好评。为强化管理,院部通过建章立制,不断完善各项规章制度,包括考勤制度、请假审批制度、会议制度、财会审批制度、药品购销、阳关采购制度等等,并狠抓制度的落实,实行领导责任,部门管理,专人落实,促使各项规章制度落实到实处。强化医务管理,不断提高医疗质量,指导全院医务人员认真学习《中医药条例》,营造学习氛围,选送技术骨干外出进修学习和参加国家及省内各会议活动共25人次,经济费用达9万多元,市科技立项2个,发表国家级论文2篇,省级论文5篇,市级论文2篇,举办学术讲座6次,带教进修实习生35人次,使医院业务工作跃上新台阶。
2、继续以骨伤科为龙头科室,大力拓展医疗业务范围。
我院的骨科在某某乃至邻近县区群众心目中有较高的声誉,为了在社会和医疗市场剧烈竞争的形势下,要处于领先的位置,我们必须清醒地认识到:医疗质量是医院的生命线,医技水平高低,医疗质量好坏是医院生存发展的关键,为迅速提高本院的医疗技术水平,在抓好骨科这一龙头科室的同时,继续开展高难度的骨科手术。一年来,开展骨科高难度手术12例,如开展了全髋关节置换术、腰椎间盘髓核摘除术等。我们还注意突出传统中医的特色,发展小专科,搞小而专,如糖尿病专科、脾胃专科、妇科和五官科等都取得了明显的社会效益和经济效益。特别是五官科,开展眼科手术135例,经济效益和社会效益明显提高。在突出中医特色,创办小专科一系列过程中,我们有如下体会:力求创建某某市医疗高水平的学科;间接地带动中医院的全面发展提高中医院的知名度;方便群众就医,减轻患者痛苦和经济负担;培养和造就中医院自身的技术业务人才。事实证明,此举是很适应我院目前发展的途径之一,我们将会认真总结和探索经验,一如既往,扎实开展下去,争取更大的成绩。
3、以开展“中医医院管理年活动”为契机,狠抓医疗服务质量,防范医疗事故差错。
我们在提高医疗技术业务、拓展业务范围的同时,以开展“中医医院管理年活动”为契机,按照中医医院管理年活动的要求,加强对病案、病历的规范化管理,成立病历、病案质控领导小组,充实成员,建立质控规章制度,使之形成一整套规范化管理,科学化决策,结合以人为本、构建和谐社会和本院实际,充分发挥班子成员的班子结构,集思广益,民主集中的原则,顾大局,立规则,制订了一些可行的措施。如奖罚措施,与技术考核挂钩,与年度考核挂钩,科室绩效与成本核算挂钩等等,落实和健全以大小科室医疗人员的岗位责任制为中心的各项管理制度,制订了切实可行的措施,如急诊责任制、首诊医生负责制、三级医师查房责任制和术前会诊讨论制度,特别是在抓病历书写质量、病案管理方面,办公室协调,以医务股牵头,护理部、计财股等配合,在院各临床科室设置病案质量监控员,定期对各临床科室和医生所书写的病历、病案进行检查评分,病案甲级率达91%以上,并与年度考核、职称的晋升、技术考核挂钩,实行奖优罚劣的措施。在严格诊疗规范,提高医疗服务质量的同时,构建和谐医患关系,建立医患交通平台,使病人来得放心,医疗安心,活得开心,从而减少了医疗事故、差错的发生。由于真抓实干,奖罚分明,取得了很好的社会效益,在社会上树立中医院是平安医院的良好形象。
4、继续开展深入学习实践科学发展观活动,贯彻落实县委提出的“树正气、强管理、促发展、惠民生”会议精神。
按照县委、县政府和卫生主管局的安排,做到领导重视,精心组织,周密部署,动员全院党员干部职工积极参与,落实到位。我院领导小组及办公室按照实施方案狠抓落实,设置了宣传栏、意见箱,召开了多场次会议,进行了传达贯彻、研究部署。
通过学习活动,大力加强医德医风建设。院领导班子高度重视医德医风建设,结合行风评议、万众评公务、继续解放思想,深入学习实践科学发展观等活动,贯彻落实上级有关会议精神,组织学习先进典型事例,贯彻落实了《纠正行业不正之风》、《医德医风考评制度》等举措,促使相关制度落实到岗。
去年初,院领导班子高度重视创建省中医名院项目建设,班子多次开会讨论,并组织全院各科股室负责人、护士长、班组长、业务骨干座谈,建言献策。在充分论证的基础上,我院确立了“某某县中医医院创建省中医名院改、扩建工程”项目,并成立了项目领导小组,大力开展、推进。本院克服各种困难,千方百计筹措部分经费,委托有限公司严格按照省中医名院建设要求编写了该项目可行性研究报告,县规划设计室设计了建设蓝图,经多方努力,我院创建省中医名院改、扩建工程在市、县发改委立项。该项目总投资为1992.35万元,分二期进行,其中一期工程建设投资为1335.23万元,拆除院内三排旧平房宿舍和旧制药房,新建住院综合楼7层(建筑面积为6200平方米)等;二期工程建设投资为657.12万元,拆除院内三栋宿舍楼,续建住院综合楼8至11层(建筑面积3600平方米)等。今年以来,我院继续跟踪该项目。
1、增设图书阅览室,布置、完善院内各宣传栏。
为增强中医药文化建设,院部还专门在行政区域内划出空间,设置了图书阅览室,安排专人管理,布置了整齐的书柜、书桌,内陈各类医学书刊、医学挂图、模具以及院各项规章制度等,丰富了中医药文化氛围,为干部职工提供了良好的学习环境。
2、办好每月一期《某某杏林》。
3、落实科学发展观,建立高雅、清新的医院环境。
我院在原有基础上,想尽千方百计打造骨伤科、理疗科、五官科等重点专科。骨伤科原分为一区和二区,为了进一步形成科学布局,优化人才结构,合理安排医护人员,院部研究决定了在住院部进行重新整合,设立了骨伤科和外科为重点学科,突出了骨伤科的特色,明确了诊疗科目。原理疗科设在门诊楼三楼行政办公区域范围内,现搬迁到二楼,分男女理疗室,使之方便群众就诊,为患者提供舒适的诊疗环境,更好地保护患者隐私,受到了群众广泛好评。最近院部把五官科搬迁到住院部五楼,扩大了业务用房,布局科学新颖,为白内障超声乳化、人工晶体植入以及青少年近视眼的激光矫治术提供了良好环境,提升了五官科的诊疗服务能力。原五官科业务用房经重新整改增设为妇产科。各科室功能齐全,环境清静、温馨。通过调整和充实,使我院各科室科学合理的布局,清新、舒适的环境,深受社会各界人仕的好评,树立了医院的新形象。
4、注重人才培养和中医药文化交流。
我院除努力打造“名科”,同时也注重人才培养和中医药文化交流,返聘了三位副主任医师,加强医疗力量,为年青医务人员进行传、帮、带。最近开设了中医三基知识培训班,住院医师继续教育培训课程,全院护理人员的“三基”培训班,并邀请了有关方面的专家、讲师授课,全院各科医生都积极参加了培训,认真学习,不断提高业务水平,夯实中医药基础,精益求精,以更好的技术服务社会、服务群众。
5、进一步加强医疗合作,提高医院知名度。
我院继续与广州中医药大学骨伤科医院合作开展业务。20xx年同省人民医院联合组成合作医疗点,实行双向转诊。同时,亦是韶关医学院临床教学、实习基地。20xx年同附属一院建立联合医疗基地。今年来,我院在此基础上,继续加强合作,通过外引、内联,逐步提升我院在社会的知名度。
6、积极配合县委、县政府做好扶贫开发、“规划到户、扶贫到人”,多次下乡到村,对贫困户进行帮扶。
7、今年6月我院积极响应县委、县政府提出的“捐资办学”的号召,发动党员、干部踊跃捐资,单位及个人共捐资1万2千多元,为本县办学助教贡献力量。
8、配合县委、县政府及卫生主管局,做好综合改革调研工作。
1、历史债务沉重,资金严重不足,发展举步维艰。
2、业务用地不够,基础设施落后。
3、医疗仪器设备缺乏、陈旧。
4、高科技人才缺乏,技术力量不足,综合实力不强。
1.继续推进项目建设,争取在省、中央立项;争取中央、省、市、县拨款扶持,建设新住院综合大楼,分阶段还清历史欠款,彻底改变落后的被动局面。
2.添置、更新医疗设备。
3.实施人才战略,引进高科技人才和培训本院业务骨干,充实合适的医疗技术力量,逐步的向科学化、现代化中医医院迈进。
总之,在县委、县政府及卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院将贯彻落实党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,继续解放思想,全面落实科学发展观,构建和谐社会。外树形象,内强素质,科学管理,打造中医专科品牌,促进医院全面可持续发展,以精湛的技术、优质的服务态度更好地满足人民群众的健康需要;发挥中医药特色优势,为建设省中医名院而奋斗。
中医医院工作总结
中医医院按照20**年工作计划有条不紊的开展各项工作,成绩喜人、硕果累累,全院1至10月份完成门、急诊28358人次、入院3255人次,较上年同期分别增长了96.2%和85.3%。总收入xx40万元,预计至12月底将突破1370万元。较比上年度增长785万,增长率134%。顺利完成全县高考学生体检、中考学生体检工作,全县慢性病体检工作,全县妇女病体检工作,职业病体检工作;医院已经步入发展的快车道。具体工作总结如下:
1.进一步加强医院文化理念教育。文化理念建设与优质的医疗服务得到有效结合,采取医院集中培训与科室培训学习相结合,科室每季度组织一次以提高文化素养为内容的知识学习,深刻领会医院文化内涵,学习报刊杂志刊登的优秀文化理念文章,引领职工健康向上的世界观、人生观和价值观,激发爱岗敬业、开拓创新、无私奉献的工作精神。
2.逐步完善医院文化制度建设。按照“思想导航、制度规范”的文化建设思路,医院印发了《人性化服务考参考手册》,规范了职工的行为标准,有效的提升了职工的行为意识。不断完善医院各项管理制度和奖惩措施,尤其在行风建设、思想道德建设、优质服务、劳动纪律等方面加大了奖惩力度,牢记医院院训“崇尚先进、鞭挞丑恶”,牢记“大医精诚、精诚济世”的行为准则,对慢待患者的职工给予了严厉思想教育及相关惩罚,增强全体职工对规章制度的执行力。
任院长为首的新一任领导班子通过,上跑资金、自筹资金。改扩建了供应室、中药房、检验室、洗衣房、配电室,配置按照了高标准的医用电梯;高标准接建、装修老病房楼道提高了病房标准。引进了腹腔镜、彩超、800ma日本岛津x光机、电子胃镜、呼吸机、口腔科综合治疗台、耳鼻喉科综合治疗台、大型中医康复理疗设备。这些先进医疗设备的购进,为医院的发展打下了坚实的基础,为诊断、治疗疑难疾病创造了良好条件使医院的医疗技术水平跃上了新的台阶。为保障设备扩容带来的电量增大,购进了大功率发电机,改造了多年老化危险重重的用电网。修建了40个停车位的后院停车场。干净、宽敞、明亮的院容院貌,设备先进、住院环境优雅的中医医院,为老百姓解决了看病难、治病难的问题。
1.开展创建“做学习型职工、建学习型医院”活动。一是院方每月组织院内业务讲座,截止10月份共组织讲座26次。二是每位职工结合自身情况认真谋划了个人发展规划,明确奋斗目标,并制定相应学习计划。各科职工每月1篇自学笔记、1篇读书笔记,全部按时参加医院组织的继续教育培训。三是各科室主任、护士长根据本科工作制定了年度业务学习计划,系统、全面的开展了科内培训;四是各科室认真开展了三级查房、疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论、安全日讨论、读书报告会等医疗、护理业务活动,达到了增强科内学习气氛,相互勉励、共同提高的目的。
2.科室的迅猛发展。通过下大力度扶持中医综合科,发扬中华传统医学,中医综合科的中医诊疗率占全院业务量的近40%。服务区域由以前的县城内扩大到现在的周边县、市。成立的中医康复理疗中心从规模、设备到人才为全县之最。有效的继承和发扬了中国传统医学的博大精深。技术力量的不断充实带动了医院妇产科、外科、骨科为重点的几个学科的迅猛发展。以妇产科的全子宫切除术、盆腔癌清扫术;外科的甲状腺切除术、乳腺肿瘤切除术、脾切除术、胃大部切除术,同时成功开展了建院以来的第一例开胸手术;骨科全胯置换术、人工股骨头置换术、髓核摘除术等为代表的大型手术的开展,为医院的服能力提升了一个新的台阶。以发展迅猛的耳鼻喉鼻内镜微创手术的.开展、口腔科种植牙的开展为代表的“新秀”科室已逐步走向排头兵的行列。
3.强化人才培养,逐步完善人才梯队建设。任院长提出了人才培育“请进来、走出去、内培训”的“三部曲”工程。强力打造名医璀璨的特色中医院。与北京积水潭医院成为协助单位,同时聘请xx市中心医院专家、xx市眼科医院眼科专家、xx市中西医结合医院专家、县内知名妇科专家、外科专家长期坐诊并进行医学教学、查房、手术。其次,下大力度对专业技术能力较强的专业人员实施定向、重点进修培训学习,将他们分别送到北京广安门中医院、北京中医医院、北京东直门中医医院、天津中医药大学第一附属医院、天津总医院、天津武警医院、xx市中医医院等医院的国家级重点专科深造。同时引进中医专业本科生、中级职称、特殊需求人才近20余人。任院长积极申请上级相关部门,解决了30名业务骨干人员编制问题,人员编制的解决在县内从范围到数量在历年来为之最广、最大。再次,就是医院根据业务发展需要,每月定期组织相关业务科室进行必要的业务培训,鼓励人员对相关知识进行自学。老、中、青三级人才梯队建设逐步形成。在任院长的领导下一支优秀的医疗队伍正在逐步被打造出来。
4.积极开展学术传承,带动中医医院特色发展。“科学技术是第一生产力”,开展学术研究是医院持续发展的动力源泉。今年院长助理、综合科宋寿龙主任顺利通过全省中医药专家学术继承考试,并参加了河北省组织的中医拜师大会。高端人才的脱颖而出为今后的中医特色发展起到了积极有效的带动作用。
1.强化全员的质量安全责任意识。各职能部门加强了对医务人员医疗质量、医疗安全方面的教育;各科制定了相关学习计划,科主任充分利用安全日讨论、质控等活动,强化了职工的安全意识,做到了警钟长鸣。
2.扎实开展医务人员“三基”培训,保证了工作中的基础质量。在全体医务人员中开展了基础理论、基本技能、基础知识的学习,每季度组织一次三基考试,成绩全部合格。开展对病历书写和技术操作的规范化培训;加强了临床医护人员的急诊急救知识和急救技术的培训。
3.切实发挥院科两级组织的管理。医院职能部门和各科室主任要充分发挥了质控组织的作用,将质量控制落到实处。
一是开展院长业务质量查房,采取汇报病例、分析汇总、技能考核、环节沟通等方式进行综合考评,通过查房有效的提高了职工们工作热忱、浓厚了学习氛围、提升了医疗质量。
二是职能部门每个月增加下科室指导、监督检查的次数。根据20xx年质控考核的情况,对各科室质控考核标准进行了修改和完善。对新上岗人员加强了业务技能培训学习。
1.牢固树立“以人为本、满足需求、感动服务”的服务理念。3月份开展了“全院优质服务月”活动。通过活动的开展,给在医院住院的病人送小礼物,捐款捐物等事件已屡见不鲜。用真实的行动来体现优质服务。全院共收到感谢信88封,感谢锦旗、匾牌20面。
2、加强病人满意度监测。健全并完善了“医德考评”和“人性化服务考核标准”,办公室每月要多次深入病房、门诊等医院各部门了解患者不满意的问题,作为我们不断改进的方向。做好做细满意度调查工作,并制定严格的奖惩措施,真正做到了奖优罚劣,患者满意度98%以上。
中医医院工作总结
以“未病先防、小病先治”为重点,深入推进中医药“治未病”健康工程,构建具有中医养生特色的预防保健服务体系,满足我市人民群众对中医“治未病”的要求,提高社区服务机构的服务能力,我中心积极开展中医治未病工作并取得了一定的成效,现将20xx年中医治未病工作总结如下:
尽管今年我中心的治未病工作较去年有明显的提高,但由于诸多因素影响,限制了我中心中医治未病工作的进一步扩大开展,现将我中心目前面临的困难总结如下:
1.场地所限,造成了中医康复理疗室面积较小,床位有限,设备配备较少;
2.中医康复科医师目前只有4名,人员配备不足;
3.来我中心理疗的病种较单一,对多种治未病项目的开展不利;
结合本中心的实际情况,进一步扩大本中心的中医治未病工作,现对20xx年具体工作有如下规划:
1.加大宣传力度,开展多病种的中医治未病理疗康复服务,提高新进设备的使用率;
20xx年11月。
中医医院工作总结
随着国家新医改政策的不断完善,我院的公共卫生工作也有条不紊的深入进行,现将xx年工作总结如下:
1、把公共卫生服务工作纳入医院的年度工作目标,制定了xx年的公共卫生十二五发展规划和年度计划。
2、建立了以**院长牵头的公共卫生工作领导小组,由**副院长具体负责,并定期负责召开公共卫生工作分析会议,及时对近期工作进行总结分析,并部署下一步的工作任务。
3、以医院二级甲等中医院复评为契机,进一步修订完善公共卫生服务规章制度,并编入医院的《医院规章制度汇编》,并下发到各个科室学习和落实,进一步规范工作流程。
认真开展“依法执业,守护健康”活动,对医务人员开展《医务人员行为规范》和执业医师法培训,并建立依法执业工作台账。落实“两非“行为的宣传教育活动,与妇科、b超室人员签订《打击“两非”行业自律承诺书》。
1、建立健康教育领导小组,明确各科室健康教育专兼职人员。并将健康教育工作纳入医院工作考评,制定健康教育工作计划,落实必要的设备、经费。在门诊改造健康教育咨询服务台,开发健康教育园地。宣传普及《健康素养66条》、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育和卫生应急知识教育。在住院部的各楼层护士站设置健康教育专栏并定期更新资料。
编印具有中医特色的12种传染病、4种慢性病健康教育处方约3.6万张,在医院门诊、住院部等人员密集处印发给来院病人及陪同家属。每月定期更新健康疾病预报。按时对新进职工开展健康促进理论知识培训。开展无烟日活动,巩固无烟医院创建成果,对控烟巡查员、监督员进行培训,落实劝阻行动。并配合卫生日开展爱牙日、结核病日、艾滋病日等重点疾病健康教育活动,渲染卫生日活动氛围,进一步提高市民的健康意识,及时预防疾病。
2、组建涵盖内科、外科、骨伤科、妇科、口腔五官科的8名健康教育讲师团,充分发挥中医特色,让有丰富的理论知识与临床实践经验的医务工作者深入社区开展健康讲座。为社区百姓送去养生知识、中医药知识等健康知识。今年来共登记开展健康讲座12次,为近千名**市民讲课。
1、健全传染病疫情管理小组及疫情管理制度,传染病疫情网络直报率达100%,无传染病漏报、迟报发生。建立了传染病防治管理制度,并按规定上墙工作制度、流程,完善传染病疫情报告、预警机制。通过每周和不定期抽查电子门诊日志,及时了解传染病报告情况,对上报的传染病患者信息登记汇总,并每月一次进行传染病疫情分析。为下一步的传染病防控工作开展提供依据。截止12月10日,共查阅电子门诊日志74610例,信息登记完全,上报各类传染病65例。并落实传染病报告奖惩制度,全院共奖励下发1300元。按规范对麻疹疑似病例进行送检确诊。
2、不定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训,借助医院qq群、院内短信和会议等平台,第一时间为医护人员提供传染病防控预警,提高重视,并布置好防治工作准备。
1、开展冠心病、糖尿病、脑卒中和恶性肿瘤等四种慢性病首诊病人确诊病例的网络直报,落实自查、奖惩制度,登记汇总并开展漏报自查。院内死亡网络直报7例,无漏报、无迟报。
2、截止12月10日,我院今年上报慢性病83例,其中糖尿病12例,恶性肿瘤71例。落实奖惩制度,本年度慢性病报告奖励下发415元。
3、按时上报肿瘤登记软件数据库信息。
1、今年我院进一步完善了霍乱、甲型h1n1等10种专病卫生应急预案,并根据国家中医药管理局的要求,以二级甲等医院等级复评为契机,发挥中医特色,根据中医专家的建议和指导,在预案中加入了相关传染病中医诊疗参考方案。在进一步修订传染病防控规范的同时,也提高了预案的可行性和操作性。
2、制订完善卫生应急预案工作制度和操作手册,并汇编成册,下发到各个科室进行学习。
3、配合市卫生局做好卫生应急示范市的创建工作的同时,进一步提高我院传染病防控应急能力,补充卫生应急物资,规范应急处置流程,完善应急响应预警机制。医院的突发公共卫生应急软硬件都有了进一步的提高。
1、制订院实施计划,转诊制度,明确职责,定期自查。规范抗痨药品管理,对抗痨药品进行严格把关,定期盘查。
2、加强结核门诊的内部管理,严格按照结核病防治工作规范,提高网络录入工作的时效性。截止目前,结核门诊管理病人100%,疑似和确诊病例报告100%。
3、截止12月10日结核门诊接诊24651人次,确诊结核病人729人。其中涂阳病人281人,涂阴病人337人,未查痰病人7人,结核性胸膜炎68人,其他肺外结核36人。去年同期门诊量20315人次,发现确诊病例809例。年门诊量同比增长17.6%。
调整了院感领导小组成员,按时完成院内消毒效果监测,消毒检测总合格率高于90%。在二级甲等医院评审期间,到各科室对相关人员开展院感管理知识培训与指导,对手卫生知识进行重点培训考核。
1、进一步完善门诊硬件设备,规范防治工作。规范五大分区,设置明显标识。及时对病人提出的预防接种时的个人隐私问题进行反馈,对预防接种台进行改造。同时对冲洗设备室进行整改,在规范医疗行为的同时,也进一步提升病人对犬伤门诊服务工作的满意度。
2、犬伤门诊全部医生经过市级以上狂犬病暴露处置技术培训,能熟练掌握狂犬病暴露处置技术和伤口处理技巧。及时地对犬伤门诊全部医生开展“2-1-1”暴露后简便接种程序培训,提高免疫接种依从性。根据季节特点配备足量的进口和国产两种疫苗,以及免疫球蛋白,满足市民的需求。
3、今年1名外科医生参加**市卫生局组织的培训考试,并取得犬伤门诊医生上岗证。截止目前,全院共有25名医生取得犬伤门诊医生上岗证。其中8名医生固定坐诊。
4、按照《狂犬病暴露预防处置工作规范(2009年版)》要求,做好病人的伤口处理、病情告知、健康教育以及知情同意等诊疗工作。1-11月我院共接诊登记犬伤病人1862人,去年同期登记1380例,同比增长25.9%。
1、制定双向转诊管理办法,落实优惠制度,转诊记录详实。
2、城乡居民合作医疗工作按要求完成。
3、落实急性职业中毒、农药中毒、高温中暑诊断报告登记制度。
4、开展艾滋病防治知识、艾滋病职业暴露处理规范培训,提高医务人员自身防护意识。及时上报hiv检测月报表,1-11月共筛查5001例。
5、对所有的放射工作人员进行个人剂量监测。