最优运营管理岗位实训心得(案例12篇)

时间:2023-11-17 13:32:33 作者:文锋

心得体会是我们在实践中积累的财富,可以帮助我们更好地应对未来的挑战。阅读一些优秀的心得体会范文,能够帮助我们提高写作水平和思考能力。

运营管理的实训心得体会

运营管理是现代企业不可或缺的重要环节,因此大学生在专业学习中进行运营管理的实训十分必要。在我的专业学习过程中,我有幸参加了一次运营管理的实训,通过实践的方式,我深刻地领悟到了运营管理的重要性和技巧。本文将从实训背景和目的、实训的具体任务和方法、实训中遇到的困难和解决方法、实训的收获以及对未来的展望这五个方面展开叙述,分享我的实训心得体会。

第二段:实训的具体任务和方法。

我们的运营管理实训主要分为两个部分,一是实地考察一家实体店铺,并对其进行运营分析和改进提案;二是进行一个线上产品的运营规划,包括市场调研、竞品分析、产品定位等环节。在实地考察中,我们进行了大量的数据收集和分析,通过观察和访谈店铺员工了解了他们的运营模式和策略。在线上产品的运营规划中,我们通过市场调研和竞品分析,找出了差距和潜在的机会。在方法上,我们采用了团队合作的方式,每个成员承担不同的任务,通过相互配合和讨论来解决问题。

第三段:实训中遇到的困难和解决方法。

在实训过程中,我们遇到了一些困难。首先,实地考察中店铺管理不愿配合我们的调研工作,甚至拒绝了我们的访谈请求。针对这个问题,我们决定通过间接观察收集数据,并通过借鉴其他店铺的成功经验,提出改进建议。其次,线上产品的运营规划过程中,我们发现市场竞争激烈,需要在有限资金和资源下进行有效的规划。为了解决这个问题,我们通过细致入微的市场调研,找到了一个细分市场的空白点,为产品定位提供了基础。

第四段:实训的收获。

通过这次实训,我收获了很多。首先,我深深体会到了实践的重要性。通过实地考察和数据分析,我将课堂上学到的知识和理论转化为了实际操作能力。其次,在团队合作的过程中,我学会了与他人交流和协作,学会了倾听和尊重他人的观点。在解决困难时,我也锻炼了自己的问题解决能力和创新思维。最重要的是,我对运营管理的认识更加深入和全面了。

第五段:对未来的展望。

通过这次实训,我对未来的职业发展有了更明确的规划和展望。我将进一步提升自己的运营管理能力,不断学习最新的运营策略和工具,预测市场趋势并及时调整经营策略。同时,我也意识到了在实践中不断学习和成长的重要性,我将继续积极参加各种实训和实习机会,不断提升自己的实际操作能力和团队合作能力。我相信在这个竞争激烈的时代,只有不断学习和进步,才能在运营管理领域中脱颖而出。

总结:通过这次运营管理的实训,我对运营管理有了更深入的认识。通过实地考察和线上运营规划,我不仅锻炼了自己的实际操作能力,也学会了与他人合作和解决问题的能力。这次实训让我收获颇多,更重要的是,它让我对未来的职业规划和发展有了更明确的目标和方向。我相信通过不断地学习和实践,我一定能在运营管理领域取得更好的成绩。

财务会计岗位实训心得

暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一.储蓄存款实名制的含义。

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二.为什么要实储蓄存款实名制。

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1.储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

2.税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

3.使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。

4.个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。

会计岗位实训心得

为期一个月的实训很快就过去了,很感谢公司能给予我这样一个机会,作为一个,我一点点地在完成由学生向职场人员的转变,感谢同事们给予的宽容和帮助。

初入职场,尽管在学校进行了近四年专业知识的学习,并参加了手工模拟实训等,但是实际工作中的事务是细而杂的,与我之前所学到的知识有很大不同。在最开始的一个星期我主要负责采购付款计划,完成付款周计划,材料预算等,记得第一天来到办公室,经理手把手地教我做采购发票,其实是一个很简单的业务处理流程,可能是因为有一段时间没有接触财务软件,我竟然总是出问题,如有时忘记将采购发票填写上去,或者忘记写备注,有次还将金额填错,这些都是作为一个财务人员不应该出现的错误;在开始做采购付款周计划时,其实只是一个汇总类型的表格,由于对excel的不熟悉,很多基本的功能没有很好地掌握,致使我差不多花费近一个下午的时间将表格完成,而且还存在诸多问题,填错客户的名称,数额等,表格看起来不清晰、明了。于是我利用其他时间学习了excel,并且及时向同事请教学习。

接下来的时间主要负责审核各项费用等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证进行审核并编制出纳凭证进行账务处理,并进行部门的费用预算、归集;以及生产成本的核对、核算以及装订凭证等。期间还和同事一起去税务局办理过相关事宜,了解认证发票、领购发票的具体流程;有时也会负责其他事项,如准备相应的资料、进行账账核对等。对于原始凭证的审核,我也是慢慢地积累了些经验,有赖于同事的帮助,印象很深刻的一次是经理告诉我在费用报销单复核的签名问题,经理让我把签名写得更有“个性”一点,原因是防止他人仿冒假造,在学校老师就曾说过作为一个出纳人员,应该具备严谨、认真的素质,在实训中,对于严谨、认真有了更深的体会。

对于很多设备的基本运用还不熟练,尽管在学校时常会去打印、复印资料,但是从来没有想着要去学习使用打印机,在同事的帮助下,才对税控机、打印机的基本功能有所了解,能进行简单操作。在未进入职场前,认为自己出纳理论知识还算扎实,认为出纳如同所有工作一样,掌握了规律,照章办事就不会出现差错,就能成为一名出色的出纳人员,现在才发现,出纳其实更讲究的是它的实际操作性和实践性;同时,出纳也具有很强的连通性、逻辑性和规范性,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入账,出纳的'每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,在出纳的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假,每一个程序、步骤都得以出纳制度为前提、为基础。例如对库存现金进行账账核对时,就要求现金日记账中的每一笔业务及其金额和库存现金明细账中的业务和金额需完全相符,上次对账时,库存现金明细账余额比现金日记账中的余额多了800,在将业务进行一笔笔得核对后才将问题找出来,一旦出现账账不符的情况时,就需要花费较多的精力去发现问题,而这些错误是能够在平时的工作中避免的。

金融岗位实训心得体会

第一段:介绍实训背景和目的(200字)。

金融岗位实训是现代教育体系中非常重要的一项实践训练课程。它的目的是通过让学生亲身参与金融行业的工作,提高他们的金融素质和实践能力,为将来从事金融岗位的就业做好准备。这次实训是由我们学校合作的知名金融机构开展的,为期两个月,我有幸参与其中,获得了宝贵的实践经验,并深刻体会到了金融工作的重要性和挑战。

第二段:实训经历和所学到的知识(300字)。

在实训的过程中,我被分配到了柜台服务岗位。我的主要工作是为客户提供各种金融产品和服务的咨询和办理。通过与客户的沟通交流,我学到了很多金融知识,比如基金、股票、理财产品等。我还学会了如何对不同客户的不同需求进行分析,并给予他们最合适的建议。通过实践我理解到,掌握金融知识对于一个金融从业者来说是至关重要的。

第三段:实训中遇到的问题和解决方法(300字)。

在实训过程中,我也遇到了一些困难和问题。最主要的问题是客户的投诉和抱怨。有时,客户对某个操作不满意,甚至有些客户对我在柜台上的服务态度提出质疑。面对这种情况,我选择了坦然面对,虚心听取客户的意见,并向其他有经验的同事寻求帮助和指导。我也认真总结自己的不足之处,并努力改进,以提供更好的服务。通过这些经历,我明白了与客户的沟通和应对问题的能力对于一个金融岗位来说是至关重要的。

通过这次实训,我获得了很多宝贵的经验和体会。首先,我深刻体会到金融行业的挑战性和复杂性,对于金融从业者来说,不仅仅要具备扎实的金融知识,还需要具备良好的沟通能力、分析能力和问题解决能力。其次,我意识到自己还需不断学习和提升自己的能力,只有持续学习,才能适应金融行业的快速发展。最后,我明白了职业道德的重要性,作为金融岗位从业人员,我们不仅要在工作中遵守规章制度,还要保持高度的诚信和责任感。

第五段:结语和展望未来(200字)。

通过这次金融岗位实训,我不仅学到了很多专业知识,还提高了自己的职业素养和实践能力。我将把这次实训的经验和收获运用到今后的学习和工作中,不断提升自己,努力成为一名优秀的金融从业者。同时,我也希望能够继续参与类似的实训和实践机会,不断提升自己的能力,为未来的金融岗位就业做好准备。我相信,通过不断实践和学习,我将能够在金融行业中取得更大的成就。

银行岗位技能实训心得

经过在银行学校的2个月的实践,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,先在学校学习银行会计业务,后来又去银行学校学习银行的储蓄业务、信用卡业务、贷款业务、中间业务等也有银行技练包括点钞、五笔打字、银行帐表的填制(存款单、取款单、银行本票、银行支票、银行会计报表等)。

会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

银行转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入账时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入账的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入账,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在存放系统内款项科目,而与央行直接接触的省级分行才使用存放中央银行款项科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如内部往来,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;存放系统内款项,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是存放中央银行款项,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

其中一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。一天之际在于晨,会计部门也是如此。负责记账的会计每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总账表,对昨日发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖收妥抵用章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印流水轧差,检查今日的账务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

我国商业银行储蓄业务储蓄部门目前实行的都是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。

信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷记卡和准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转账结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这2年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实训中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。虽然这次实训的业务多集中于比较简单的前台会计业务和柜台业务,但是,对我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为我们的动手能力要比本科生强。

从这次实训中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的,这对我们马上步入社会的大学应届毕业生来说是一个极好的锻炼机会,相信我们在以后的人生路上会走的正、走的远。在这就感谢在这期间指导我们的老师以及同学,谢谢你们!!

财务会计岗位实训心得

时光飞逝,转眼间,我们已经步入了第三学年,所学的内容都是专业课,其中会计实训是非常重要的课程,经过前几学期对基础会计和企业会计的学习,会计实训是由理论到实际操作的重要转变。

会计这种职业,在理论研究方面,并不需要多少人,需要的是实际操作好、专业技能强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的立足之本,所以上好会计实训课尤为重要。

从一开始的做会计分录,到填写记账凭证,然后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由几个人来完成,其中的酸甜苦辣,只有经历过了,才正真的了解到什么是会计。原来会计工作并没有想象中的那么简单,那么轻闲。

会计实训的上课方式,让我觉得很有趣,是三个人一组分岗位进行,有出纳岗位,有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位,在小组内全面负责财务工作,会计稽核,负责科目汇总表的编制,总账的登记,会计报表的编制,以及帮助组员进行工作。

上会计实训课,要有“上学如上班,上课如上岗”的意识。“精于计算,善于管理,勤于理财”是我们的岗训。“我说行一定行,说我行我就行,我自信我成功”是我们不变的信念。

在课前要准备好物品,作为会计,丢三落四可不行!上可过程中一定要集中经历,紧跟老师的思路,稍不留神,就不知道接下来要做什么了,要赶上,就更不容易了。当然还要有团队合作精神,一定要吧自己的工作做正确做好,才能让后面同学的工作顺利进行。

登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位,要根据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。

在账页上的文字数字一定要准确清晰,如果写错要用划线更正,再加盖人命章。再后来,编制会计报表时,一定要把公式弄清楚。最后将凭证装订,整理账簿,工作就算基本完成了。

而像上面说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自己了。一套题有38项业务,工作量可想而知。

“只有经历过,才知道其中的滋味”,对我而言,可以说通过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

希望在接下来为期不多的在校学习中,多上会计实训,以便让我们能不断的查漏补缺,这样更能帮助我们会计专业的学生学好会计这门课,为走上社会奠定良好的基础。

会计岗位实训心得体会

我于8月25日至今在纸制品有限公司实习,这个公司的主营业务为:纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售,制品的销售,我在那里担任财务,该公司实行代理记账,我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理,和编制对内报表。初来公司,我感到有点失望,因为我一向期望自己能加入一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计,但我渐渐发现,原先环境不大,人员不多的公司,要做的事却不少,能学到的知识也很多。

此次实习,主要分为两个阶段:

一、跟着以前的胡会计学习,了解并熟悉公司业务处理的阶段,主要是多看、多问;

二、胡会计离职后,我对公司会计工作的流程还不是很了解,靠自己边了解边摸索边学习,直至熟悉了公司的状况熟练的处理公司的业务,主要是多学、多悟。

胡会计先带我去熟悉公司的环境,会计事务所(我们外账是委托事务所做的)、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,之后她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,尤其是那些经常跟自己打交道的人。人认识多了,事就好办多了,刚来第一天,她就给我上了一课,告诉了我团队与人际关系的重要性。

跟着胡会计学习时,我主要是了解公司的基本状况和主要客户及供应商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是透过手工完成的。这主要依靠办公软件的帮忙,因为我对办公软件的操作比较熟悉,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。

刚开始接触账务的时候,我的情绪充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一向觉得自己会计学得相当不错,胡会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当胡会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是借贷,也不能轻易忽视。胡会计细心的帮我指出了错误并耐心的给我讲解,并替我重新温习了会计重点,并告诫我一些规则,以防我日后犯错,例如:

1、数字要用红笔划横线,再盖上职责人的章,这样才能作废,而我们在学校学的,只要用红笔划掉,写上作废就能够了。

2、写错摘要栏,则能够用蓝、黑笔划掉并在旁边写上正确的摘要,而且写摘要时,必须要靠左顶格写,不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校时,对摘要栏不是很看重,认为可写不可写,没想到那里还有这么大的学问!

3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹必须要清晰工整,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷方就不能结平了。所有的账都记好后就是结账,每一帐页要结一次,每一个月要结一次(现金及银行存款要每一笔结一次),这就是所谓的月清月结。结账最需注意的就是费用及税费,要再三复查审核,以防出错。在有不确定的状况下,也能够先用铅笔进行记账,以防出错时不好改。

胡会计说,会计的职责重大,别以为那只是单纯的动笔,关系的资料可多额,职责更是重大,一个不留意就会出现严重的后果。会计不仅仅要对自己负责,更要对别人负责。做为一个会计人员,职业操守及专业素质甚为重要,要细心、耐心,还要有恒心,具备了这三心才能做好一个优秀的会计人员!

胡会计离职后,我开始了自己去探索去学习的过程。首先,我认真的去熟悉公司的主要运行状况,以便我能够更加深入的了解公司,掌握公司的客户及供应商状况。其次,认真的审核各项收入及费用的单据,原材料及外协加工聊的账务处理计算,从而了解公司日常活动的经营方向。第三,熟读增值税防伪系统一机多票开票子系统、网上申报系统、网上报税操作指南等关于增值税专用票的填开、地税及国税的各种资料,让自己对整个公司的经营状况更为熟络。

期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。待工作进入正轨后,我还制定了每月固定的工作流程表,以便自己明白干什么,怎样干,按照规定的程序来完成工作任务。同时,对会计这门专业也有了实际的操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。这期间我悟出了以下心得:

1、是要有坚定的信念。会计是个很枯燥的工作,每一天每月应对的事情都差不多,就这么周而复始的循环着,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放下只会让自己后悔。

2、要认真了解公司的整体状况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

3、要有吃苦的决心,严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一个科目,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必须要加强自己对数字的敏感度,多次复核计算核准,以便及时发现问题解决问题弥补漏洞。

4、工作中要多看,多观察,多听,少讲,坚持学习。现代的会计是与经济协调发展的,时刻处于变化更新中,要多关注学习经济、税法等烦各面的发展,以便自己能在第一时间了解到国家经济的各种政策及变动。

5、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能建立起良好的人际关系,工作起来才得心应手。与同事相处必须刚要注意沟通方法,要礼貌、谦虚、宽容、相互帮忙和相互体谅,不要怕付出,有舍才有得。

此次的实习是我深入社会的起点,让我了解到在社会中生存就应具备的各种潜力,然给我学到了许多知识和经验,这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选取会计人员的重要因素,透过此次实习,让我能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还就应多学些什么,也为自己以后的工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

客服岗位实训心得体会

近年来,随着互联网的快速发展,客服这一职业越来越受到重视。作为与客户直接接触的重要岗位之一,客服人员需要具备良好的沟通技巧和处理问题的能力。为了提高实际操作能力,我参加了一次客服岗位的实训课程。在这段时间里,我深刻体会到了客服工作的重要性,并且对这一职业也有了更深入的了解。

实训的第一天,我们被要求进行一些基础的课程学习,如电话礼仪、沟通技巧等。这让我明白到客服工作并非只是简单地回答电话,而是需要综合运用各种技能。一方面,我们需要保持良好的口头表达能力,用准确、简洁的语言回答客户的问题,并且要能够快速、准确地理解客户的需求。另一方面,我们还需要具备耐心和细心的品质,因为有些客户可能会情绪激动或者表达不清楚,我们需要耐心地倾听并解决问题。

在理论学习之后,我们开始进行实际的模拟训练。这是一个真实的客服呼叫中心环境,让我们能够更好地感受到客服工作的压力和挑战。我发现在实际操作中,很多知识点和技巧都需要灵活运用。例如,有些客户可能会因为产品质量问题而投诉,我们需要动用一些应对技巧,如道歉、解释并提供解决方案,以使客户满意。另外,如何处理客户投诉、纠纷以及疑难问题也是我们需要在实际操作中不断摸索和提高的。

在实训的过程中,我们还接触到了一些具有挑战性的场景,如客户情绪激动、电话反复打来、客户异常重要等。这时,我们需要保持冷静和专业的态度,处理问题并化解矛盾。有时候,客户可能会对我们进行辱骂或者大声咆哮,这时候,我们更需要保持冷静,理解客户的情绪,不与其争吵,而是转化为积极的态度来解决问题。我发现,聆听和理解客户的需求是解决问题的关键所在,只有站在客户的角度思考,才能更好地满足他们的期望。

通过这次实训,我深刻体会到了客服工作的重要性和挑战。客服不仅仅是一个工作,更是一种责任和使命。我们代表着企业,与客户面对面,用我们的服务和态度来给与客户最好的体验。一个好的客服工作能提高客户的满意度,维护企业形象,甚至为企业赢得更多的商机。因此,我明白作为一名客服人员,我们应该以积极的心态面对每一个客户,坚守原则,做到真诚、耐心、专业。我们需要不断学习和提高自己的服务质量和技能,才能更好地胜任这个工作。

总之,客服岗位实训让我深刻体会到了客服工作的重要性和挑战。通过学习和实践,我获得了一些宝贵的经验和技巧。在以后的工作中,我将不断学习和提高自己的能力,以更好地为客户提供优质的服务,同时也向更高的职位迈进。

岗位分类实训心得体会

近日,我参加了一次岗位分类实训,这让我对工作的认知有了更加清晰的认识。在接下来的文章中,我将分享我对岗位分类实训的认识和体会心得,包括对于实际工作中的理解和对未来发展的展望。

岗位分类实训是一种为员工量身定制的培训课程。在这个课程中,员工将了解他们的职位、职能、工作条件和工作量、质量等方面的情况。该培训课程通过深入探讨岗位职责,提高员工的工作效率和准确性。这有助于构建在专业知识基础上的能力和技能,使员工的工作得以更好的发挥。

第二段:实训的过程和实践成果。

在课程中,我们分为不同的岗位进行实际操作,包括物流、销售、客服等。在分配到不同的岗位后,我感到非常兴奋,因为这将帮助我更好地认识这些部分,以及如何正确地完成Job。在实践中,我意识到,每个部门都有独特的工作职能,但相互协作却又非常紧密。不同岗位组成一个完整的生产线,压实了团队的紧密程度。

第三段:对实训课程的感受。

在我的岗位分类实训中,通常需要我们在一天内完成一个完整的工作流程。这需要我们有更高的耐力和效率,但我却认为这是一种对于我的锻炼机会。此外,了解不同职能组成的流程,我认为这有助于全面了解公司的运作,同时也有助于我在未来岗位上变得更加熟练。

第四段:实践对于未来的启示。

在实践中,我意识到,岗位分类实训可以对未来的职业生涯有很大的帮助。根据掌握的知识和技能,我可以为未来的就业做更好更全面的规划。我可以不断拓展我的知识和技能,以适应未来就业岗位的变化和要求。此外,在实践中更好地了解自己,找到自己不足的地方,这也有助于我在未来的职业生涯中获得更大的成功。

第五段:总结。

最后,我想重申一下岗位分类实训对我的意义。在参加课程后,我对不同部门的职能有了更清晰的认识。此外,我通过实际操作,在学习和对未来发展的思考中得到了质的飞跃。我相信这将在未来的职业生涯中发挥重要作用。

会计岗位实训心得体会

这是我的第一次实训,怀着一份新鲜和一点紧张的心境,我开始了实习的第一天。刚开始实训时,应对着实训书,我有点无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步。之后在熊文敏教师的耐心指导下,我开始一笔一笔地填写。不管自我做的都细心,还是错误连连,让刚接触这些知识的我烦躁不已,改了又改,可是苦的还在后面,写金额的时候,写错一个,要改正它还得要用红笔划了再用蓝色或黑色的水笔改正。由于自我的不细心,登记下来发现基本上每张账都让我修改过。看着真壮观啊!真是“佩服”自我。在登记记账凭证时,有一些分录都还不太会,还老是要请教教师和同学,看着同学们都做的很快,并且还很顺利,这就只能说明以前的知识没有学扎实,课后也没有去巩固这些知识点,所以在这次实训中又学到了很多分录,很多细节方面的知识,并把它牢记在心里。

可是教师说的对,越是错的多越好,因为仅有在错的过程中吸取更多的知识,更多的经验当看到自我做的实训作业时,感觉很骄傲,虽然错了很多,可是因为自我付出了很多努力。在实训课上,和同学一齐讨论,一齐提高,也增进了同学之间的感情。

在出纳实训上,我学到了如何编制会计分录,学会了如何填写凭证,如何登账……这些都是我们必须掌握的,作为一个会计来说是最基础的东西。但基础永远都是最重要的。第一节实训课,教师给我们做准备工作,告诉我们作为一名会计,你不仅仅需要细心,还需要更多的耐心。虽然有教师的言词教导,可是还是避免不了错误。

仅有在实训中才能明白自我的不足之处在哪里,仅有经过实训才能增进自我的知识,才能使自我提高,平时总以为自我学的很好,知识学的很牢固,在实训中才能明白自我原先很多知识没有学好,比如:原始凭证的填制等。像托收凭证由很多联组成,开始时不明白哪一联才是本单位作为原始凭证。还有在登现金日记账和银行存款日记账的时候,它们两个是序时账,在登记时要逐笔进行登记,但在进行实际登账的时候会把它登在一齐。在登记完现金日记账时要与现金盘点表进行比较,如发现盘亏或者盘盈时要及时在现金日记账上头反映。在登记银行存款日记账时要与银行对账单进行比较,如有未达账项,要编制银行存款余额调节表等。

在实训中我们还学习了点钞的技能。人工点钞的基本步骤:拆把、点数、扎把、盖章。我们总共学习了四种点钞的方法:手持式单指单张点钞法、手持式单指多张法、手持式多指多张法、手持式扇面式。四种方法都有自我的优点和缺点,以前总觉得点钞是最简单最好玩的,谁明白自我真正练习的时候才明白原先那么辛苦,就比如手持式多指多张的来说吧:点钞时用小指、无名指、中指、食指依次捻下一张钞票,依次清点四张钞票。在清点的时候要求用左手持钞,中指在前,食指、无名指、小指在后,将钞票夹紧,四指同时弯曲将钞票轻压成瓦形,拇指在钞票的右上角外面,将钞票推成小扇面,然后手腕向里转,使钞票的右里角抬起,右手五指准备清点。右手腕抬起,拇指贴在钞票的右里角,其余四指同时弯曲并拢,从小指开始每指捻动一张钞票,依次下滑四个手指,每一次下滑动作捻下四张钞票,循环操作,直至点完100张。这种方法虽然省力、省脑,并且效率高,能够逐张识别假钞票和挑剔残破钞票。可是在练习过程中经常忘记自我数到哪里了,总是得重头来过,经常练着练着手就很酸痛的感觉,刚开始学的时候连数都不会数,可是在经过一段时间的练习之后就还是有很显著的提高,虽然有点累,可是坚持了还是能看见成果的。

实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,只能依靠教师的引导和帮忙。

经过实训,我更加清楚地了解到会计的十三个原则:客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,还体会到了会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。

岗位分类实训心得体会

在我的学习生涯中,我参加了一场关于“岗位分类实训”的活动。这是一次非常难忘的体验,我从中学到了很多有关工作分类和实际工作技能的知识。在这篇文章中,我将分享我在这次实训中的心得体会。

第二段:认识工作分类。

在这次实训中,我们首先学习了如何对不同的工作进行分类。在这个过程中,我意识到了岗位分类对于企业和员工来说的重要性。通过对工作分类,企业和员工可以更好地理解他们各自的职责和任务,从而更好地完成工作。在实践中,我发现对于一个新的员工来说,了解他们的工作分类十分关键,这对他们处理各种问题和更快地适应工作环境都有很大帮助。

第三段:学习实际技能。

在实际的实训过程中,我们学习了许多与实际工作相关的技能。我们有机会学习一些最新的职业技能,以及如何管理项目和团队。这些技能在现代企业运作中扮演着至关重要的角色,它们可以帮助员工更好地适应工作环境并且取得更高的成就。通过这次实训,我意识到了在我的职业生涯中学习和掌握新技能的重要性,这有助于我更好地适应未来的工作环境。

第四段:团队合作。

在实际工作中,团队合作是必不可少的。在这次实训中,我们需要与其他人一起工作,并在给出的时间内完成所分配的任务。这个过程有助于我们更好地理解团队协作的重要性,并教会我们在具有挑战性的情况下更好地协作和合作。我们必须相互信任和理解,共同努力以达成项目目标。通过这次实习,我也意识到了团队合作可以帮助我们更好地实现个人和团队目标,这将是我的职业生涯中至关重要的一个方面。

第五段:总结。

通过这次实习,我学到了很多重要的职业技能,涉及到分类、实际技能和团队协作。我还受到了很多思想上的启发和帮助。这次实习经历为我未来的职业生涯提供了很多有价值的资源和经验,我相信将在未来的工作中受益良多。感谢这次实习让我更好地了解了我自己,并为我未来的职业生涯奠定了基础。

会计岗位实训心得体会

经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。

实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。

首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。

在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自我做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时个性是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不留意就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都过得很充实。

心得体会:透过本次模拟实验,培养了我们的实际动手潜力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每一天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要明白失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动状况,对于税率,比例,国家政策的变动必须要明确的认识,在工作中要严格要求自我。

另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。

透过这次的实训,学到了许多的知识。期望透过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。

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