最新星巴克面试简历（优秀19篇）

在面试中，面试官会采用一系列问题和情景来考察应聘者的专业知识和应变能力。面试经验分享可以让我们从他人的经历中学习和吸取经验，提高自己的面试效果。

星巴克兼职简历

大家好，我是一个大2的理科生，听朋友说星巴克打工很锻炼人，那的社会接触面很广泛，还有很多外国人在那，是个很好的练习英语口语的平台，也听说那打工很累，每天工作10个小时，我想请去做个兼职的朋友或者了解的朋友给点经验，分享下，谢谢！！

我们一共都4个人2男生2女生，要这么准备下？

我们计划是自己跑到星巴克去应聘，直接问他们需要人不，不知道这个方法可行不？

先谢了！

星巴克兼职简历

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：白云区。

民族：汉族。

户口所在地：江门。

身材：156cmkg。

婚姻状况：未婚。

年龄：25岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：英语翻译：外贸助理或者翻译、

可到职日期：随时

希望工作地区：白云区越秀区。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：外商独资所属行业：贸易/进出口。

担任职务：英语翻译。

工作描述：翻译，带客户到市场采购;跟单，装柜，做单。

离职原因：

公司名称：起止年月：xxx-06～xxx-02××公司。

公司性质：外商独资所属行业：贸易/进出口。

担任职务：翻译。

工作描述：协助经理管理好办公室;接听电话，解答客户货物追踪问题;收发英文邮件;翻译，联系沟通供应商，确认提单，做装箱单，发票等等。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：广东技术师范学院。

所学专业：中英文秘书。

受教育培训经历：

xxx-09xxx-06广东技术师范学院中英文秘书。

语言能力。

外语：英语良好。

国语水平：优秀。

粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

精通三种语言：英语、国语、粤语。

熟悉电脑基本办公软件;。

熟悉出口贸易流程以及货运操作。

详细个人自传。

本人比较务实，善于沟通，吃苦耐劳，工作认真细心。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

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星巴克管培生的面试题

一、您是一家咖啡店的店经理，你发现店内同时出现下列状况：

1.许多张桌子桌面上有客人离去后留下的空杯未清理，桌面不干净待整理。

2.有客人正在询问店内卖哪些品种，他不知如何点咖啡菜单。

3.已有客人点完成咖啡，正在收银机旁等待结帐。

4.有厂商正准备要进货，需要店经理签收。

请问，针对上述同时发生的情况，你要如何排定处理之先后顺序，为什么?

面试的简历

小林刚刚跨进老板的办公室，老板就惊喜地站起来，紧紧握住他的手说："世界真是太小了，怎么会在这儿碰到你?上次游湖我女儿掉进湖中，多亏你救了她，可我当时忘记问你的名字了。你快说，你叫什么?"

小林被弄糊涂了，但他很快想到可能是老板认错人了。

于是他坚定地说："先生，我没救过人，至少目前还没救过人，你是不是认错人了?"

但老板依然一口咬定没错，千真万确，而小林则坚持否认。

过了一会儿，那老板拍了一下小林的肩膀说："你的面试通过了，到人事部报到吧!"

这个故事我相信很多人都听说过，如今到处都是大学生，有一技之长甚至多才多艺的也不在少数，每年毕业季，都是他们施展才华的最好时机，可是最终的结果，似乎却有点不尽人意。

当然，这也在情理之中，好公司谁都想进，但是你优秀别人比你更优秀，你证书多，别人的比你的还多，你的简历做的再好总有比你更好的，最关键的是，面试既然叫做"面"试，公司想要的当然不只是你的过去，还有你的现在与未来，而能够代表你将来有多优秀的，绝不会是你过去的荣誉，而是你的诚信。

你的每一种表现，都会被面试官铭记在心，如果你面试时都迟到，以后更不会遵守时间，如果你不经允许乱翻公司资料，以后就可能出卖他人，每一个细节都会影响你的将来，当然，很多时候你的简历和档案也不会被遗漏。

永远不要忘记你向人们所展示的是你的思想而不是手艺!

星巴克兼职面试技巧

面试的简历

虽然教育部门一再强调公办学校要坚持免试、就近、划片、分配的入学原则，但为让孩子上个好初中，不少家长还是费尽了心思。简历就是入学的敲门砖之一!

家长疑问：简历要包罗哪些东西

递交简历包罗哪些东西?除了简历外，是否还要附上相关户口簿、成长手册的复印件等?在论坛里，不少家长发帖求助，有的家长甚至指名道校，询问这所学校招收什么样的学生，什么样的简历能够吸引学校老师的眼球。

过来人总结：换位思考驾驭细节

家住湘春路的李先生本年面临儿子，已经成功被长郡双语中学录取。在他看来，简历不需要做得太复杂和精美，只要具备了必需的信息就可以了。在谈起制作简历需要注意的问题时，他提醒家长：优秀的学校往往会收到上千份的学生简历，仅是单纯地阅读简历，这个工作量对招生老师来说就已经很大了，不消说到了面谈前，老师还要电话通知家长时间。所以，在制作简历时，家长没关系设身处地进行换位思考，把本身想象成招生老师，在看简历时会特别注意哪些环节。而李先生认为，好的简历必然要具备关键信息清晰醒目这个要素。

李先生说，首先家长要想好简历的版面设置。有时学校还会有差别的要求，家长要针对这些特殊要求，有的放矢地打通简历这道关口。他举例道，有些家长想做一份像书本一样的简历，但是要注意的是，这些简历是不行以拆装的;有些家长做的是日历式的简历，那就可以拆装了。

在制作简历时，一些细节要特别注意：

第一，自我介绍不消很长，但要生动，突出孩子的特点。

第二，家长的联系方式要清晰，不要埋没在一堆信息中，建议家长可以在简历前一部分的信息一栏中列出联系方式，并在封底中也注明联系电话，便于老师查找。

第三，获奖证书要进行分类罗列。有些家长将获奖证书根据年级进行归类，但是对招生老师来说，看起来可能有些麻烦。因为一些初中有各自的特色，如有些学校更青睐数学较好的学生，而有些则看重有英语专长的孩子。

李先生建议，可以根据学科类别进行分类摆列，好比将孩子在数学竞赛中获得的奖项归成一类，根据时间挨次，从后往前摆列，其他学科类似。这样老师在查找信息时，就可以一目了然了。此外，他也建议家长用醒目的红色字体罗列出主要奖项，再根据格式进行摆列。

第四，如果孩子在学校或市区获得过荣誉和奖项，可以单独列出。

专家建议：自荐信能让简历更出挑

从事广告设计的赵磊拥有多年制作简历的经验，他说不少面临孩子的家长都是一张白纸，缺乏实战经验。虽然在制作简历时，可以从网上找到模板，但是千篇一律的模板不行制止地使得本身孩子的简历变得很普通，不克不及第一时间吸引老师。

其实，简历中的许多内容每个孩子都很相似，但是如果有一份新颖的自荐信则可以资助孩子突出重围，得到印象分。但是让孩子写一篇好的自荐信也不是一件容易的事，就好像一篇作文，如安在几百字内既写出了本身的特色，又给老师留下印象呢?这是需要家长和学生好好琢磨的。

星巴克管培生的面试题

面试是一种经过组织者精心设计，在面试的时候会有面试题目，我们一起看看下面的应届生面试笔试题吧！

1、你的暑期打工工作是怎样找到的。

所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说：“读书时期有过工作经历的人轻易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。

就具体的问题而言，主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如，你可以说：“在我家乡的小镇上，找一份暑假工作并不轻易，但我向每家餐馆都申请做招待工作，给各家的经理打电话预约面试，最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班，后来因为我手脚麻利，算账准确，并有让顾客满足的服务水平，他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假，当我离开的时候，我负责培训、治理夜班服务员，分配小费收入，以及晚上的收工打烊与记账。总之，我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”

2、你如何规划自己未来的事业。

这是下列问题的有趣翻版：“你在今后的五年中要达到什么职位？”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中，答道：“治理阶层”，因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案，这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题：治理阶层的定义是什么？一个经理的基本责任是什么？做什么领域的经理？最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清楚地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。

3、你是否愿意做常规工作。

又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到，新近毕业的大学生不愿做常规工作，是一些无望成材的员工，直到他们接受了现实生活中的'这个事实后才会有改变。你应向对方解释，你理解需要有人做常规工作，在你奉命完成更有责任的工作之前，你知道要先完成一定数量的日经常规工作，这也是你有预备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内，你可以这样回答：“行，没问题，企业就是要产生效益，因此在正常营业时间必须开门，并且有人值守。”

4、你想找一份长期的还是临时性的工作。

主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感爱好，而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”，要解释清楚你找这份工作的理由，可以说：“当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻求新的挑战，向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所提的问题：“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的？”不要怕问，偶然也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目，完工之后便把他们辞退掉。

5、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害。

这是个顺从性问题，假如你的失误被别人指出来之后，会轻易地顶撞或发火，那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈，这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，假如我想在公司里有所发展，我必须首先要证实自己服从治理。”

6、你对哪类职位感爱好。

这又是一个试探你的服从性的问题，不要直接回答，要表示你服从安排：“我对这些初级岗位感爱好，可以从中学到公司内外的业务，并能给我发展的机会，当我证实了自己的实力之后，可以沿着专业方向或治理方向发展。”

7、你对企业运作的看法是什么。

主试人并不想就此与你长谈，只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是：“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱，尽可能快速、高效地赚钱，其运作方式应该鼓励老客户做回头生意，用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时，要说明员工作为团队中的一员，所起的作用都是为了达到这个目的。

8、你觉得作为你应聘的第一家单位，是否要考虑你在学校时的分数。

假如你的分数很高，应答时显然要答“是”；假如你的分数并不高，你就得多加考虑了：“当然，用人单位要全面考虑，要看分数，同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验，总体来看，经历与专业技能要比分数更有价值。”

星巴克面试简历

星巴克—进军中国的“绿巨人”

首都经济贸易大学。

会计学院09国际会计班丁朗。

摘要：一家1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司，自1985年正式成立。近二十年时间里，以其童话般的奇迹让世界瞩目。在它进军中国短短几年的时间，星巴克在中国就已经成为年轻人竞相追捧的一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。

关键词：企业文化直营“体验式”营销口碑广告。

星巴克（starbucks）是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。1998年，星巴克首次进驻中国。2007年美国拍摄了与星巴克同名的电影。

二、成功营销四大策略。

（一）灵活的投资与合作模式。

根据美国星巴克总部在世界各地星巴克公司中所持股份的比例看，星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况，一种是星巴克占100%股权，如：英国、泰国和澳大利亚等地；另一种是星巴克占50%股权,如：日本、韩国等地；还有一种是星巴克占股权较少,一般在5%左右,如：中国的台湾、香港、夏威夷和增资之前的上海等地；最后一种是星巴克不占股份,只是纯粹授权经营,如：在菲律宾、新加坡、马来西亚和北京等地这样做的好处是“它可以借别人的力量来帮它做很多事情,而且是同一个时间一起做。”

（二）坚持走公司直营店，在全世界都不要加盟店。

30多年来,星巴克对外宣称其整个政策都是:坚持走公司直营店,在全世界都不要加盟店。星巴克这样做的理由是：品牌背后是人在经营,星巴克严格要求自己的经营者认同公司的理念,认同品牌,强调动作、纪律、品质的一致性；而加盟者大多为都是投资客,他们只把加盟品牌看作赚钱的途径,非经营品牌。因此,为了不让品牌受到不必要的干扰,并且塑造优质的企业形象与企业文化星巴克决定不开放加盟权。

（三）独特的“广告”方式以及与合作伙伴之间的协调。

星巴克把员工、种植咖啡的农民、顾客和经营场所看作他们的合作伙伴。星巴克总裁舒尔茨认为，“每个员工都是品牌的形象代言人”。所以他们的合作伙伴就是他们的广告。据了解,星巴克从未在大众媒体上花过一分钱的广告费。他们认为，没有一个强势品牌是通过短期的广告轰炸就能取得辉煌业绩的。星巴克总裁舒尔茨说过：星巴克的成功证明了一个耗资数百万元的广告不是创立一个全国性品牌的先决条件，充足的财力并非是创造名牌产品的唯一条件。你可以循序渐进，一次一个顾客，一次一家商店或者一次一个市场来做。实际上，这也许是赢得顾客信任的最好方法，也是星巴克的独到之处。从咖啡馆到咖啡王国，星巴克证明了人情味儿与看得见的资产一样重要。这种情感关系非常有价值，应该被视为一个公司的核心资产，即“情感资本”，即一个公司的客户、供货商、联盟伙伴和员工网络的价值。随着垂直整合公司把目光再次投向核心业务，它们对这些重要的股东的依赖性也日益加强：让客户参与到产品和解决方案的开发之中，与零售商分享更多的信息，与联盟伙伴建立更宽泛、更长久的合作，并在公司内部的每一个层级上贯彻同样的准则。星巴克就是这样,始终把合作伙伴(员工,供货商,顾客)看的很重,真正坚持以人为本的原则。在公司中的六条文化价值中，第一条就是人，第六条才是利润。

（四）感官营销战略和“体验”式营销。

星巴克对顾客感官上的刺激，无论是从服务方式还是店铺的设计，都给人一种体验消费的感觉。顾客到星巴克喝咖啡，得到的不仅仅是一杯咖啡而已，还有舒适幽雅的空间、周到的服务以及视觉、听觉、嗅觉、触觉上的享受。这些咖啡之外的“体验”,如气氛管理、店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样,星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。

1、氛围的制造。

2、店铺设计。

据了解,在星巴克的美国总部,有一个专门的设计室,拥有一批专业的设计师和艺术家,专门设计全世界的星巴克店铺。他们在设计每个门市的时候,都会依据当地的商业圈的特色,去思考如何把星巴克融入其中。所以,星巴克的每一家店,在品牌统一的基础上,又尽量发挥了个性特色。这与麦当劳等连锁品牌强调所有门店的视觉设计高度统一截然不同。在设计上,星巴克强调每栋建筑物都有自己的风格,应让星巴克的风格融合到原来的建筑物中去,而不是破坏建筑物原来的设计。每增加一家新店,他们就用数码相机把店址内景和周围环境拍下来,照片传到美国总部,请总部帮助设计,再发回去找施工队。这样下来,星巴克始终保持着原汁原味。

三、存在的风险与问题。

（一）开设新店的投资压力巨大。据介绍，星巴克在上海每开一家新店，投资都在人民币300万元左右。这些投资主要包括从美国进口设备、报关费用、场地租金、人员招募、培训费用等。星巴克2000年5月进入上海以来，到现在开店26家，年底将达到30家，将近每月开一家新店的速度。以此计算，星巴克在上海一年用在开店上的投资就要人民币3000万元以上。另外，由于星巴克不允许加盟，所以经营者非但不能像其他咖啡店那样靠加盟金坐收渔翁之利。而为了吸引客流和打造精品品牌，星巴克的每家店几乎都开在了租金极高的昂贵地段，租金压力也是经营中的一大风险。比如，星巴克在北京主要分布在国贸、中粮广场、东方广场、嘉里中心、丰联广场、百盛商场、赛特大厦、贵友大厦、友谊商店、当代商城、新东安商场、建威大厦等地，在上海则主要分布在人民广场、淮海路、南京路、徐家汇、新天地等上海最繁华的商圈。星巴克选择在黄金地段开店被有些人看作是在“圈地”。从上海淮海中路“东方美莎”到“中环广场”，短短1000米的距离，星巴克就圈了四家店。业内人士估计，这个地段每平方米每天的租金应在2美元左右，再加上每家店固定30万美元的装潢费用，星巴克简直是在“烧钱“。这种做法是星巴克刻意推行的，也延续了统一星巴克集团一贯的大兵团作战方法，它同时成为了星巴克潜在的风险所在。

手，“咖啡大战“的上演已经不可避免。而综合分析认为，星巴克面临的竞争对手不止于这些，大致可分为四大类：

1.咖啡同业竞争：连锁或加盟店如西雅图咖啡、伊是咖啡、罗多伦咖啡及陆续进入市场的咖啡店及独立开店咖啡店。

2.便利商店的竞争：便利商店随手可得的铁罐咖啡、铝罐包装咖啡、方便式随手包冲泡咖啡。

3.快餐店卖咖啡：麦当劳快餐店、得州汉堡、肯德基快餐店等以便利为主咖啡机冲泡的咖啡。

4.定点咖啡机：驻立于机场、休息站以便利为主，随手一杯咖啡机冲泡的咖啡，或铁罐咖啡、铝铂包装咖啡。

（三）由于文化差异让习惯喝茶的中国人来普遍地喝咖啡还有很长的路要走。有统计数据表明，目前国内咖啡的年人均消耗量只有0.01公斤，咖啡市场正在以每年30%的速度增长。从理论上来说，中国的咖啡市场还有巨大的增值空间。星巴克在以绿茶为主要饮料的国家的初步成功，也说明它的理念可以被不同文化背景所接受。但是，要将非本土的咖啡文化融入国人的生活并非容易的事情。无论是星巴克还是真锅，大家的产品都很简单，就是咖啡，而生产过程不外乎就是将咖啡豆变成咖啡，没有所谓的核心技术问题，一切完全由市场来决定，顾客喜欢，经常光顾，企业就活下去，否则就死掉。而国内的咖啡市场毕竟还刚刚起步，因此，不管星巴克与其他的咖啡店之间有多少的竞争，他们还是做一件共同的事情，那就是培育市场。

面试简历

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：广州。

身材：170cm65kg。

婚姻状况：未婚。

年龄：24岁。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场销售/营销类:销售助理客户服务类酒店/旅游后勤类。

工作年限：2职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地区：广州。

20xx年8月——20xx年11月于新西兰，奥克兰海城酒家工作，任服务生。

毕业院校：奥克兰北岸酒店管理专科学院。

所学专业一：酒店管理所学专业二：

1.客户服务资格证书，

2.新西兰酒类销售资格证，

3.咖啡师资格证书，

4.调酒师资格证书，

5.食品安全标准应用证书。

外语：英语良好。

国语水平：精通粤语水平：精通。

详细个人自传。

个人联系方式。

面试的简历

乐乐是黄淮学院产品设计专业的大四学生，来一家公司应聘平面设计实习生。

他简历里写着，爱好阅读，喜欢看书。于是，hr问，你喜欢看什么书。

他笑答，我喜欢看历史类的，我看过白话二十四史。

这勾起了hr的兴趣，于是问了个历史问题，你怎么评价秦始皇。

回答得很快，他统一六国，名垂青史，雄才大略，后期焚书坑儒，blahblah。

hr接了一句，焚的是什么书坑的是什么人。

焚的是儒家经典，坑的是儒生。

这个回答让hr不太满意，目前史学界普遍认为，秦始皇焚毁的是民间私藏书籍，坑杀的是犯禁的术士，并没有坑杀儒生。坑儒完全是后人给加上去的罪名。

hr又问，二十四史里，你最喜欢看哪一本。

乐乐脱口而出，我最喜欢看清史，因为我是满族人。

hr心里一笑，二十四史是从《史记》到《明史》，一共24部，清史压根不在24史之内呀。

既然他喜欢清史，就又问了个清朝的问题，为什么光绪和慈禧感情不好。

乐乐说，因为政见不同。

hr追问到，有没有一些其他原因，比如性格、生长环境。

乐乐不好意思地说，我也记不清了，其实二十四史主要是我上中学时看的。

面试设计，却被问历史问题，这确实比较罕见。但话题毕竟是求职者自己打开的，并不是面试官有意想刁难。

这个故事说明，求职者简历里的每一个文字、面试中每一个表达都应该有理有据，能够自证其说。

小编认为，求职者简历上的每一个字、每一种表述都必须要字斟句酌，有论有据。在面试前，你要给简历上的每一条表述找到相应的例证，并用数字来做支持，这样在面试官深挖你的简历时，你才能从容应对。

你简历上写着你热爱阅读，那你最近什么书这本书的主要思想是什么对你有什么启发呢。

不要怪面试官深挖你的简历，他们就是通过深挖的过程来了解你能否胜任岗位的呀。

不要遇到面试官深挖简历你就卡壳，你面试前总该做一些准备，对可能问到的问题做个演练吧。

提醒求职者，在面试前，你有两件事一定要做：

第一，对照招聘岗位描述的内容，对每一条要求都要可以说出自己具备相应的经历、经验、技能，并能够用例子和数字做说明。

第二，对照简历里的内容，对每一个表述和细节都要可以举例说明，都要可以展开论证，都要有说服力，而不要空洞。

做到这两点，你在面试时才能够游刃有余、从容自信，就再也不担心面试官深挖简历啦。

面试简历

姓名：

目前所在：年龄：

户口所在：国籍：

婚姻状况：已婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：177cm。

诚信徽章：未申请体重：75kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

人才类型：普通求职。

应聘职位：客户经理/主管：，物业管理经理/主管：

工作年限：8职称：中级。

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求：5000--8000希望工作地区：广州,广东省,。

光大物业管理有限公司起止年月：20xx-03～至今。

公司性质：国有企业所属行业：物业管理/商业中心。

担任职位：物业经理。

工作描述：负责物业管理区域各部门日常事务、装修管理、清洁绿化管理、员工工作技能培训计划、区域内的突发，异常事件的处置。包括协助其他部门处理日常工作及事务，负责协调其他部门的相关事宜，完成公司预定收费率和其他工作任务。

离职原因：

广州市城启物业管理有限公司起止年月：20xx-10～20xx-12。

公司性质：股份制企业所属行业：房地产/建筑。

担任职位：客户部任主任。

工作描述：广州市城启物业管理有限公司，任客户部主任。主要负责客户重大投诉、部门日常事务、装修管理、清洁绿化管理、员工工作技能培训计划、区域内的突发，异常事件的处置。包括协助其他部门处理日常工作及事务，负责协调其他部门的相关事宜，完成公司预定收费率和其他工作任务。

离职原因：

志愿者经历。

毕业院校：广东省工业大学。

最高学历：本科获得学位:毕业日期：20xx-07

专业一：物业管理专业二：行政管理。

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广东省工业大学物业管理是4402513658。

外语：英语一般粤语水平：一般。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

本人性格开朗，踏实稳重乐于与人沟通，团结同事具有较强的工作责任心和团队合作精神。通过七年工作中不断学习和实践，具备了较强的协调能力和一定的管理工作经验，能迅速的适应各种环境，并融合其中。希望能凭借我的`实力加盟贵公司，与贵公司共同发展，进步。相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功！

自我评价。

20xx年4月-------20xx年7月入职广州市城启物业管理有限公司，客户部副主任,主任，区域内的突发，异常事件的处置。包括协助部门处理日常工作及事务，负责协调其他部门的相关事宜,客户重大投诉，解决客户困难,完成公司预定目标。

20xx年8月——至今任光大花圆客服中心，物业部主管。

面试简历

写简历也是讲究一定的原则，比如说突出重点原则、简单明了原则，就还有实事求职原则，要知道在职场中最忌讳随心所欲。你所写的工作简历要有事实依据，更要有逻辑结构，而不是想到哪写到哪。

在求职的过程中很多人不能认清当下的局势，总是将目标定的很高，或者定的很低。求职是将自己推销出去，就像是购物一样，当处于买方市场则消费者占据主导，当处于卖方市场则卖方占据主导。目前的整体人才市场上处于人次过剩的局面。那么作为求职者，自然是要能够将自己的位置定位好，根据自身的能力来选择适合的求目标职位。

在编写工作简历之前也需要根据尽自己所具有的求职优势，以及劣势来编写工作简历。当然不是说你所写的`工作简历要带有自己的劣势信息。而是在主要的求职优势不能参加。例如你的英语水平是四级，但是在简历中写是八级，这显然是不行的。

依据事实来编写工作简历是写作的原则，在这个原则的基础上，也是可以进行一定的加工，也即是对工作简历进行包装。

去星巴克面试注意事项

1、对应聘的公司和面试问题做一些准备。

求职者在收到应聘公司的面试邀请后，需要进入这家公司的官网，查看一下这个公司的简介，了解一下这个公司是做什么的，目前主要的业务和文化信仰，这样才有把握回答有关这方面的问题。除了了解这家公司，求职者还需要去找一些面经，认真阅读这些问题，然后理解这些参考回答，有时间的话，可以根据自己的实际情况在脑海里整理出这些问题的回答，以免到时因为紧张，大脑变得一片空白，说不出话来。

2、仪容仪表工作要到位。

很多求职者觉得胜任一份工作靠的是能力，和外貌没有多大关系，但随着市场的发展和社会的进步，职场人士越来越注重外表，整洁清爽的外表也会给hr留下好印象，所以，求职者在应聘的前一天，要做好仪容仪表工作。

求职者可以去做一个发型(但不要染色)，或者把头发洗干净，梳好。准备好应聘服装，如果有褶皱，就用熨斗熨好，皮鞋要擦亮。女生淡妆上脸，男生要干净整洁，总之，整体看上去要给人舒服的感觉，不过切忌喷很浓的香水。

3、收到offer后可以写一封感谢信。

很多求职者收到offer后就只顾兴奋了，其实，这时候可以趁热打铁，写一封感谢信给hr，别小看这封求职信，它会让你在入职前就和hr建立良好的友谊，以后进公司工作后，就好混多了。相信hr收到这样的感谢信也会很开心，因为有人注意他们的工作，而且肯定了他们。

所以，拿到offer的童鞋们还等什么呢，赶紧写一封求职信给你的新同事(hr)吧，需要提醒的是注意感谢信的写作格式。

1、面试时要诚实。

求职者在面试中要时时刻刻诚实，不管这份工作属不属于你，都要诚实地回答问题，这不仅仅涉及到你能否进入到这家公司，还说明了你的人品。如果你说谎，但后来被发现，那你就不是一点难堪啦!

2、面试时要和hr进行全方位的交流。

很多求职者在面试时因为紧张，手心冒汗、声音颤抖、不敢直视hr，这些情况都会给hr留下不好的印象。求职者在面试时要调整好状态，大方的和hr进行语言、眼神等全方位的交流，让hr看到一个自信、有气场的你。

3、巧妙回答问题。

很多求职者都发现，面试时会遇到很多刁钻问题，很多人因为直接给出回答而被pass掉，有些难度大的问题可以不用回答得那么直接，可以换个思维，绕一圈，再给出自己的答案。

面试简历

一份完整的简历包括求职信/中英文简历、成绩单、技能证书和获奖证书的复印件。

二恰当的字体和简洁、清晰的排版格式。中文字体最好用宋体，英文用timesnewroman,正文字号用五号字，栏目标题用四号字，而简历标题（如“个人简历”）用二号或小二。大小标题可以加粗，每一栏目之间可以用简单的横线隔开。

简历要控制在两页以内。

参与招聘会前准备。

一准备名片，以便有东西交给公司代表及其它求职者。

二带上准备好的简历。

三酝酿60秒的自我介绍。概述你的经历、技能、个性、申请职位及申请该职位的原因。同时出场招聘者会很注意。

四设计成功故事。根据以往的实习或社团工作经历，表明你如何解决问题处理困境及应对挑战。

五准备好像公司提出一连串问题。你需要更多的了解招聘公司。

充分利用招聘期间机会。

一排队期间多与周围人交谈，也可把名片发给他们，并收取对方名片。同伴一同前往，同伴可以相互交流信息，并帮助你长时间逗留在招聘现场。

二注意仪表。走进公司代表时，要面带微笑、握手坚定有力，然后准备开始60秒的自我介绍，并准备向对方质询有关他们公司的问题。理想做法：可递上一份简历，然后与摊前的招聘者交谈。

三准备面试。虽然招聘会受聘的人不多，要做好当场面试的准备。

四不匆忙结束交流会，因为招聘会杀那个的机会很多，要充分利用机会。呆上一两天。

先是简历，然后就业推荐书。然后自荐书。然后证书，然后成绩单。

有就业推荐表和封面和简历。

去星巴克填简历的经过

我说在吃饭,他说他有事不在公司里了,要我直接去维多利亚的星巴克找他朋友,。

我答应好的,。

我发现我每次跟他聊电话的时候,他都会有爽朗的笑声,看重的感觉,。

我来到星巴克前,打了个电话给他,问是不是就在这里,是不是进去说自己面试的?

他叫我找邓志聪,说是甘圣之叫我来的,。

我一走出去又打电话给gary了,问我要不要过去探望一下他,。

他说他现在不在公司在外面,我把相关的情况跟他讲了,。

他又是爽朗的友好的反应,我听到笑声,。

我不想现在就回家,于是我去了天河城厕所然后在天河城的星巴克买了杯拿铁。

我想来星巴克好好了解看看,。

我一只手捧着拿铁一只手拿着电话在跟弟弟聊天,也发发微博,。

星巴克面试问题

心理学研究发现，见到一个陌生人时，头发的样式比面部特征更能吸引对方的注意。

长发暗示着健康和性感，短发看起来自信而成功，自然、中长、没有特定款式的发型，则让人感觉智慧和真实。

在面试过程中，对于应聘者而言，发型的修饰最重要的是要整洁、规范，长度适中，款式适合自己。

面试时，男士尤其需要注意的是头发不要太长，具体要求是：前发不附额，侧发不掩耳，后发不及衣领。

头发超过肩膀的女士，最好用卡子或者发箍把头发束起来。面试时，必须自信、自然地用目光和考官交流，因此，女士前额的头发尽量不要遮住眼睛，刘海不要超过眉毛。

面试中，考官相当忌讳的是“犹抱琵琶半遮面”的感觉。

建议不要使用香水和气味浓烈的发胶、发乳等，口部最重要的是要力求无异味。尽量避免面试前进食有异味的食物如葱、蒜、韭菜、海鲜等。在面试之前一定要清理好自己身上的一切不与面试相符的气味。

对于男士而言，面部修饰除了要保持整洁之外，最重要的是要注意胡子、鼻毛等，千万不能给考官留下邋遢、不修边幅的感觉。

对于女士而言，可以适当地化淡妆。女士化妆的基本要求是自然、协调。自然就是力求化妆之后没有痕迹，给别人造成天生丽质的感觉。

面试时穿着的服装不要太花哨华丽，要合乎自身形象，给人以干净利落、有专业精神的印象。总体来说，男士要显得简洁、大方，女士要让人感觉端庄、高雅。

男士不得穿花衬衫、t恤等;。

女士不得穿超短裙、紧身服、文化衫等;。

均不可穿背心、短裤、凉鞋、牛仔服装、运动鞋。

对于所有参加面试的应聘只有一次机会建立第一印象，这个第一印象也是你能否走向成功的关键。所以，面试前，对于自己的面试形象、礼仪，还是需要精心打造，这也是自信的体现。

面试的简历

明明投了很多简历，为什么连一个面试机会都没有？那就是你的简历出现问题！

没啥好写的把专业课程全列上。

刚出校门的应届毕业生大多没什么工作经验，简历中可写的东西不多。为了让自己的简历看起来有内容，很多毕业生就把专业课程全部列了上去。

专家点评。

罗列一大堆专业课程的名目，从hr的角度来说，这只是一堆不用的信息，而且看了也不一定懂。这个时候直接罗列一些与岗位相关的课程，有助于hr了解你的专业知识，判断你是否符合要求。

专家建议。

应届生缺乏工作经验，简历大多只能中规中矩地写。但是如果能把相关的知识和已经掌握了的技能展现在简历中，就能为简历加分。

把“岗位职责”直接搬到“工作经历”

大部分在网站上填写的简历都存在一个严重问题，即是把岗位职责和日常工作内容填在“工作经历”一栏中，却忽略了绩效方面的呈现。

专家点评。

“工作经历”一栏的内容，要把过去的工作成果量化表述出来，既简洁又突出重点。

专家建议。

把过去的工作内容、项目、成绩、奖惩情况等认真仔细地回顾一遍，梳理与应聘岗位直接相关的成绩，然后尽量进行数量化的统计和表述。销售量增长率、网站浏览量的增长、稿件点击量、客户满意度提高率等都是关键性的量化指标。让人一眼可以看到你的成果，看到你的能力。

尽量写多一点让hr更了解我。

专家点评。

既然是简历，就一定要体现“简”的特点。简历的功能是体现自己的技能、知识、经历与目标岗位匹配，只要把重点信息展示清楚就达到目的了，多余的东西完全没必要，甚至还会带来弊病。

专家建议。

hr每天要浏览大量的简历，能够在20秒内阅读完的简历才更加有机会，浓缩才是精华！一定要注意精简这一原则。

不足半年的工作经历也写上去。

一页简历，工作经历五六段，其中半数以上的从业经历还不足半年。这样简历只会让hr怀疑你这个人的忠诚度与责任心。

专家点评。

这样的简历需要优化，多段的工作经历可考虑适当包装一下，时间太短的没有必要展示出来，但注意不能作假。

专家建议。

很可能一些客观因素导致了之前的频繁离职，但hr往往对频繁跳槽的人比较警惕。选出彩的工作经历和成绩，进行重点陈述；太简短的工作经历可以直接跳过。

简历上到处都是“我”

一篇简历里出现很多“我”字，仿佛是一份个人自述。

专家点评。

简历是功能性很强的工作文档，文字表述一定要体现专业度和职业化。

求职者常犯的错误：处处都是“我想”、“我认为”、“我希望”这样的表述，容易让人感觉你是一个很主观的人，从而削弱了hr对你的职业成熟度、专业度的评价。

专家建议。

尽量少用“我”，多采用客观的表述方式，在字里行间传达出“能胜任该工作”的信息，会引起hr的注意。要记住，客观、理性的陈述工作成功和技能才是重点。

去星巴克面试失败原因

面试简历

西安在你眼前，我们在你身边！

姓名：

自我评价：

a:口头语言表达能力和沟通能力强，具有良好的团队意识、合作意识和高度责任心。

b:具有一定的外语表达能力，能进行普通的外语对话。

c:在学校学习刻苦，成绩优秀，并相信在大一结束时能获得奖学金。

d:有丰富的服务经验、懂得一定的服务礼仪，具有一定的社会交往能力、能很好的与人沟通、交流。e:为人热情大方，乐于服务他人，并从中得到锻炼和快乐。

f:有良好的组织协调能力和工作效率，在学校组织中有一定的工作经验，能很好的完成交给的任务。g:反应敏捷、有很强的动手能力、善于发现问题，并在短时间内能很好的解决问题。

h:喜欢挑战困难、善于创新。

个人情况：

1：2008年，曾作为“世界卫生和花园城市”评选活动的志愿者，积累了一定的的志愿者经验。2：现在在社团联合会工作，并积极参加和策划社团联合会组织的活动。

3：2010年9月，参加“陕西科技大学新生辩论赛”，期间获得“优秀辩手”称号，并最终获得亚军。4：2010年10月，参加“陕西科技大学校园文化艺术节之网页设计大赛”，并进入“a类”的决赛。5：2010年11月，参加“陕西科技大学第四届结构设计大赛”，并获得二等奖。

6：2010年12月，报考“中国高等教育自学考试”，开始自学西安交通大学金融专业，争取拿到第二学位。7：2010年9-12月，曾两次献血，帮助急需骨髓造血干细胞的朋友和灾区需要用血的同胞。8：2010年寒假，参加社会实践，在“濮阳市立新保安服务有限公司”实习，收获良多。

个人期望：

魅力的苏州，给人以诗情画意，它以园林而享誉于世。但，2011，古老而又现代的西安，正张开她那厚重而又敦实的臂膀，喜迎八方来客。所以，希望成为世园会的一份子，贡献自己的一份力量，和世界友人共赏一次园艺与科技的盛宴，领略古城西安飒爽的风姿！