2023年提升教学能力心得（热门13篇）

写心得体会可以帮助我们更好地理解自己的内心需求和追求。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，供大家参考。希望能够启迪和帮助到大家，欢迎大家一起来分享和交流。

教学能力提升课题心得体会

管理技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成管理任务的能力。以下是小编为大家整理的管理能力提升心得体会，欢迎大家阅读！管理能力提升心得体会（一）。

11月初，我有幸参加了xxx供电局举办的20xx班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历。

在此期间，我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵：分工明确、各尽其职；协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜，并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。

执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱，说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是开拓了视野，提升了认识。

一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队，班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中，我将学以致用，注重人本管理，加强有效沟通，提升执行能力，为进一步做好班组建设工作不断努力。

中心给我们又一次的做管理能力提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。

科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理；班组管理方法解析；班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收，其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。

给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。

五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。

为期10天的20xx年班组长以上管理干部综合能力提升培训即将拉下帷幕。通过学习，对公司的规划和展望有了更深的理解，一方面最直接的收获，使我在工作中准确定位，并且深刻认识到“有为才有位”。通过学习我的思想站到了新的高度，拥有了审视自己工作的新视角。使我对本职各岗位工作的理解更深了，不仅要落实上级布置的工作，更要创新地完成好工作，我们每一位校级领导也应有自己的工作风格，这样才能创造性地去干事、干好事。

我深深感受到只有自己有能力、有作为，才能适应自己的工作岗位。因此我必须不断提高自己的各方面的素养，适应教育新形式下的岗位要求。今后我要从以下几个方面严格要求自己。

1、加强学习。

首先要提高认识，加强学习，要端正态度踏踏实实地学，要在分析比较中学，并做到学以致用。要加强自身素养，就是要学习理论、学好政策、学习业务、学习技能，让学习成为一种习惯。

2、注重修养。

在培训班中王瑜老师，讲到管理者要：德才兼备，以德为先。我也认为，在工作中，时时处处要做到“慎”，这是对工作的负责，更是对自己的负责。“慎重行事”就必须做到周密计划，做到业务精良，做到品行端正。

3、求真务实。

这四个字是经常挂在我们每个人嘴边的，培训中王瑜老师讲到的“制度是执行之母，执行是制度之义”很好地诠释了“求真务实”。我们积极营造求真、务实、上进的学术研讨氛围，创造性地搭建各种人才成长的平台。

本次培训内容丰富，课程设计合理，选题十分广泛，学习内容非常丰富；既有管理知识、会计基础知识、全面预算管理、法律知识、班组建设等方面的管理知识和专业技术培训，又有中石油垫江作业区现场观摩学习和拓展训练。

总之我有幸参加2014年班组长以上管理干部综合能力提升培训，使我受益匪浅，让我在各个方面都提高了认识，我以此为新的契机与起点，在今后的工作和学习中不断调整自己、提高自己，争当一名合格的鼎发人。

语文教学能力提升培训心得

今天，走进了美丽的沧州市实验小校。今天我是来参加语文培训的，相对我对语文培训感情更深，况且又是关于习作教学的专题培训，这是我平日里最迫切得到的“甘泉”。所以心里很踏实，精神也更足。

简短的开班仪式后，本次培训的第一个专家讲座就开始了。何老师的相貌并没有什么特别之处，就是我印象中那种典型的学者形象。但何老师的幽默与风趣却给我留下了深刻的印象。在有声有色的讲座中，感觉时间过的真是快，给我的启发也是很大的。

首先是何老师提出的“习作百分百理论”：阅读40%、生活20%、思维20%、写作技巧20%。

平时，我总觉得我们农村孩子的阅读量不够，语言匮乏。很多时候也想着怎么样才能提高孩子们的阅读量呢？但又总是力不从心。现在，听了何老师的理论，更让我明确了课外阅读的重要性，在影响习作水平的多因子中，阅读分量是最大的。所以我不能总是把想法停留在想法上，而不落实到行动上。好在何老师还教给了我好多好多好的做法，帮助学生进行语言的积累。如：书香校园、书香家庭、与书为伴。以前，我总觉得这些活动在我们那并不实际。但何老师的一个小小建议，我觉得倒是值得去尝试。他说不妨做个研究，学生家中的藏书量与学生的习作水平的关系，嗳，我要是能把这样的关系反馈给家长，家长应该会有所行动，即使只是几个家长受到触发，慢慢的，也能形成一种氛围与风气，得到家长支持了，那很多眼前的难题都可以迎刃而解了。另外，还有一些小小的做法，我认为也是值得一试的。教师很有创意的将黑板分成两部分，一边就是让学生随时记录下发现的好词好句等，随时积累；这样，既锻炼了孩子的能力，又积累了语言，一举两得。

讲到“作文要表达真情实感”时一个例子《想妈妈的感觉》，诸暨一名7岁孩子的作文，得了一等奖。里面的一句话也深深地触动了我的“感性神经”。“想妈妈的感觉是想哭的'感觉。”我五岁的儿子昨晚打来n个电话，说：“妈妈，我喜欢你，你快点回来。”然后“哇”地一声哭了。感谢何老师，讲座很精彩。

从理论到实践，从报告到课堂，从听课到评课，从评课到品课，我们一点点进步，一点点成长。由对作文教学的迷茫到理解，又从理解到困惑，我们一直思考着，共同探索者。

一个个倾心打造的观点报告，一场场异彩纷呈的专家报告，一堂堂原汁原味的作文课，让我们缘聚在一起，有幸沉浸在作文研究的土壤中。有幸收获了好多。先把体验最深的几点与老师们分享：

1、一定要好好研读课程标准，把握每个年段的习作训练点，中段的重点是树立孩子习作的自信心。因此，我们的作文教学一定要以鼓励表扬为主，放大孩子作文的亮点。

2、中段习作教学起步要重视读写结合。读写结合第一步：厚积、积厚，读写结合有基础。读写结合第二步：讲究策略，读写结合独具魅力。

1、仿写策略。

2、情感性策略。

3、多元策略。

4、成功策略。读写结合第三步：把握时机，读写结合水到渠成。

1、抓住学生“疑处”读写结合。

2、抓住学生“辩处”读写结合。

3、抓住学生的“感处”读写结合。

4、抓住学生“说处”读写结合。读写结合第四步：注重形式，让读写结合绚丽多彩。

1、批注式练笔。

2、补白式练笔。

3、迁移式练笔。

4、想象式练笔。

5、探究式练笔。

6、延伸式练笔。

3、好文章是改出来的。一定要注重对孩子作文的当堂批改，点评。通过孩子自己大声读、同桌互相读、全班展示读等多种方式发现习作中的明显错误，学会修改自己的文章，更重要的是放大孩子作文的亮点，随机进行点评，并让孩子学会分享自己与他人的习作。

4、中段作文要多一些趣味，少一些规则；多一些灵活，少一些受命；多一些语言，少一些思想；多一些鼓励，少一些指责。让习作成为快乐的事。

5、课堂中一定要给足学生练笔的时间，教师在学生练笔的时候，仔细发现学生的闪光点，便于有效的讲评。

6、习作教学中要遵循儿童心智发展的规律和儿童习作学生的规律。

这次培训，带给我的冲击真的很大，无尽的思绪留待自己慢慢地思考。

教师教学能力提升心得体会

20xx年4月18日，在学校领导的安排下，在郑州省体育馆，我有幸参加了“全国教育名家论坛—第四期新课标簪海峡两岸教学能力提升会”。聆听了钱守旺的翻转课堂教学和《打造动感课堂的24个策略》的专题讲座，让我如浴春风，如淋春雨，感受著名师名课的独特魅力，欣赏著名师课堂教学的独到设计，反思着自己日常教学的不足之处，真是受益匪浅。

4个多小时的课堂和报告，给人最深的印象就是：生动、有趣、轻松、高效，尤其是他的24个教学策略更是给我留下深刻的印象：

钱老师提出要“读懂学生，高效对话”。要读懂学生首先要读懂学生的特点，第二要读懂学生的基础，第三要读懂学生的需要，第四要读懂学生的思路，第五要读懂学生的错误，第六就是要读懂学生的情感。想想自己在平时的备课中只是简单分析一下学生情况，便根据自己的思路设计教学，在课堂上很少去读懂学生的需要。通过听讲座我豁然开朗，生动的课堂是以学生为主体的。以后的教学中要不断去关注学生的的思路、情感、需要。

钱老师提到构建有“深度”的课堂，深度是课堂的创新、亮点，是在常态课基础上找创新点。钱老师提到亮点是对常态课的一种超越，首先要掌握数学教学的基础课，也就是去多角度去研究教材，在形式上可以采用新的教学方法去吸引学生兴趣。

钱老师的“三讲三不讲”告诉了我要讲学生学习过程中的易错、易混、易漏点，讲学生想不到、想不深、想不透的知识点，讲学生解决不了的`问题，学生已会的不讲，学生自己能学会的不讲，讲了学生也学不会的不讲，钱老师其实在告诉我们要相信学生，把课堂还给学生。学生学习的最大敌人是依赖，教师教学的最大悲哀是包办。我们要鼓励学生在学习上敢想、敢说、敢问、敢辩、敢错。做一个善于倾听的好教师。

此时，重新回味整个课堂和讲座，感觉自己对怎样正确解读教材、解读学生有了更进一步的认识，让我更加体会到学习的重要性，明白只有不断的学习，不断的提升，不断加强修养才能胜任教育这项工作。

最后，我要感谢校领导给我这次外出学习的机会，为我提供一个学习与交流的平台，让我开阔了眼界、增长了见识。聆听了这么多位名师的精彩课堂教学艺术及讲座，他们先进的教学理念，精美的教学设计，多元的教学方法，充满激情的精彩演讲无不深深地震撼着我，启迪着我，让我犹如在知识的海洋中徜徉，在精美绝伦的视听大餐中享受着幸福与快乐。

听名师教学，震撼的同时更多的是反思。我想，专家的理念、思想，必将指导我今后的教学之路。

教学能力提升培训心得体会

我参加了教师信息技术应用能力培训，感触很深。

在焦芬老师讲解下，我初步认识了“微课”这一门新的课程。学习到一些有关微课设计的知识。懂得一节微课能否设计得好、效果佳，知识点的选择和分析处理非常重要。

听了谭艳红老师对教育资源网的建设后，发现以前我对空间的认识还不足，只停留在空间美化、上交作业、完成课堂任务的阶段，没有真正的将空间的学习功能利用起来。教育资源网空间给了我们一个很好的学习环境，在里面也让我认识了更多人，学到一些以前没有学习到的知识，大家也可以一起讨论学习、生活方面的知识。

经过一段时间的紧张学习，倾听专家的经验传授的同时与小组学员一起学习、交流，对现代教育技术条件的教育理念得到了深刻的认识和理解，也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。我深深地体会到利用教育技术设计教学方案的特点和作用我，认识到课堂上要把信息技术完美地融合到教学之中，充分发挥计算机工具性能，利用网络资源，搜集信息、处理信息，从而提高教学质量。通过集中的理论学习，更新了教育教学观念，了解了先进的教育理论，现代教育观、学生观和学习观，在教学活动中遵循教育规律、调整自身的角色定位和教学方式，把素质教育贯彻到学科教学过程中对我来说通过学习探讨、交流，收获颇大。平时也爱好上网的我对计算机的.应用也是慢慢积累了很多，实践是关键。到现在我对教学技术方面的知识知道的可以说是少之甚少。我希望接下来的实践中要把所学到的知识，牢牢掌握并运用到教学中和生活中，对以后的教学有所启迪，教给学生有用的知识，开拓学生的视野，充实自己的教学。

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提升教学能力心得

大陆的教育会帮助学生打好基础，希望多学点，学好点，比较注重分数，样样都循规蹈矩；而香港的教育是比较活的，较注重教学生如何思考，如何做人，如何感恩。学生方面，如果当老师要记住自己的缺点的时候，香港的学生会想方设法用自己的实际行动乞求老师的宽容。香港小学的课程设置，环境布置，活动安排，都处处体现“以儿童为中心，以学生为本”的教育理念，努力促进学生全面、个性发展。实践活动的课程比较多，学生也会科学自主地安排自己的学习、生活，同时兼顾社团活动、社会实践；注重团队协作；在繁忙的学习中去参与文艺、体育活动等等。这也是与大陆教育很不同的。

总之，通过此次交流活动，我获益良多。

教学能力提升心得体会

教师是"人类灵魂的工程师，肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负"人类灵魂工程师这一光荣的称号，怎样才能完成党赋予的培养人才的责任，这是每个教师必需认真关于待并且要用实践作出回答的问题。

从教十几年来，我越来越感觉到，好教师首先必需有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发关于教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到关于学生的教育中去。

"师者，所以传道、授业、解惑也。教师的具体工作在于"传道、授业、解惑，也就是说教师要经过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践能力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有"学而不厌，诲人不倦来开辟学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并且在此基础上，培养学生应用知识解决实际问题的能力。与此同时，教师要有崇高的理想，完备的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并且用它们关于学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样，才能培养出祖国需要的，全面发展的，能适应竞争形势的有用之才。

其次，必需热爱自己的教育关于象学生。教师应该是一位雕塑大师，

能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看，学生并且不存在好与不好之分，"学困生之所以"落后，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚，而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素，都会严重束缚学生内在潜能的发挥，都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此，我们教师关于这些所谓的"学困生，更应加备的关爱与呵护。在他们身上，我们要倾注全部的爱，去发现他们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中，品德上每一个闪光点，然后应用鼓励机制，加以充分的肯定和鼓励，恢复感到温暖，增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们产生"向师性。这样，才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

第三，一个好教师还必需十分重视"言传外的"身教，要以自身的行为去影响学习，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必需认真、稳重、规矩、得体，切不可马虎、草率、任性、不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵勾通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

学校教学能力提升心得体会

短短的一星期培训，在清华资深教授的指导下，主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观北京联想集团，通过对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析，让我受益匪浅。

我感悟最深的是在这一次培训将南网文化、南网一体化的学习与角色认知、项目管理有机的结合在一起，让我能真正体会、领悟南网方略的实质，知道如何立足于本职岗位，找准定位，细化管理，注重实效，求真务实。现将我的学习心得与大家一起分享。

首先，树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本，由善良和正义感等因素构成，要重视集体荣誉、重视他人感受，不传递不良信息，处理好人情世故。管理主要是针对人的管理，作为一名c级管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。

其次，确认自己的角色。作为一名c级管理人员，既要与领导、又要与员工进行交流沟通，在用管理手段展现自己的仁德资本时，要具备可高可低的架子，该高的时候要高，该低的时候要低，高要恰当地高，低要恰当地低。要适当打破规矩和惯例，关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的.问题，但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况，让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

c级管理人员面对最多的就是项目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目，项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。作为项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。

南网一体化是这次c级管理人员培训的最后一门课程，通过学习，深刻领悟到eam理念的生产管理系统的开发建设和实施应用，通过引入eam平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高，提升了人员素质、丰富了企业文化的内涵，为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。

结合南网公司提出的“一体化”，充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面，贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。“一体化”的目标是构建一个安全生产管理现代化的业务管理体系，以技术创新服务管理提升，以信息共享和安全生产一体化应用为核心，形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台；实现全生命的管理，全过程的安全。

“一体化”的应用，全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化，减轻了生产管理人员的劳动负担，使各项生产工作更加高效、有序，为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升，为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。

由于本次培训的时间短，只是学到了一些皮毛，更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中，老师也推荐了不少企业管理方面的书籍，最后在我们收获带给我们的新知识的同时，也深深感谢为我们授课的教授，他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步。

在今后的工作生活中，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

能力提升研修心得

20xx年10月，教育部发布了《教育部实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程的实施意见》。20xx年5月，由能力提升工程催化的《全国中小学信息技术应用能力标准》发布。这是规范与引领中小学教师在教育教学和专业发展中有效应用信息技术的准则，也是能力提升工程顶层设计的一部分。今年5月，《湖北省“国培计划（20xx)”信息技术应用能力提升工程）终于开班了。我有幸参加这次的培训学习，这无疑是在我的教育教学成长上添上一道亮丽的彩虹。为了能让本次培训学习起到真正的实效，真正让自己获得一定的长进，我以在培训期间各位专家教授的授课精髓为指导，制定一套自我研修方案：

通过专家教授的讲解引领，不断更新自己的教育观念，促使自己向专业化方向发展。

1、转变固有的教育观念，与新时期的教育观念保持一致。

2、提高自己对信息技术应用在教学中应用的理解能力和操作能力。

3、能结合有关信息技术应用能力，针对学科教学不断反思和总结，提高自身的专业发展能力。

1、积极学习。

珍惜这次培训提升机会，认真遵守培训能力提升工程的各项要求，每天挤出时间上网学习，专心听讲，认真聆听专家报告，并做好必要的记录。无论专家报告何种风格，都坚持在最快的是时间内调整思路，融入专家讲解思路，内化成自身的知识，弥补自己专业知识的不足。

2、聆听请教。

对讲解中不明白问题和教学中的困惑，及时上网查询并向同行请教，努力向寻求专家帮助解决。积极参与研修班的各项研讨活动，努力向各位学员交流学习，拿出自己的问题请教各位学员，与各位学员共同探讨。

3、反思提升。

每天结合自己在培训学习中的感受写出学习心得、研修日志，发表在班级培训平台上，与各位学员共同交流探讨不断提升自己的信息技术在生物教学中应用能力。

4、学以致用。

争取通过学习，在研修结束后写出研修学习的体会和收获。在所教学科课堂教学中恰到好处地运用多媒体信息技术提高课堂效率，培养发展学生能力，激发学生兴趣，促进学生自主学习。合理运用信息技术，能使传统与现代教学媒体互相渗透，弥补传统教学手段的不足。

有老师说，好学才能博学，博学才能让教学生动有意义。一个教师的认知背景是怎样的，他的学生的能力就是怎样的。作为一名教师，只有不断学习，更新自己的认知背景，才能得到学生的喜欢。俗话说，要给学生一碗水，教师必须要有一桶水，我们要树立终身学习的观念，做一名新型的，符合时代要求的教师。希望能得到导师的指导，助我成长。

能力提升心得体会

在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上，吴春荣老师精彩的讲演，课堂全体参训人员的积极参与，培训内容的科学性和实用性，都令我感触很多，但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性，下面谈一下我的一些学习感想。

吴春荣老师分别从健康管理、解决问题、优质服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解，结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。

首先，我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。在方便，实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距；在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一，不能够达内外一致、前后一致，距离上级领导的要求还有一定差距。在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。

其次，一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。我院开展优质服务只是刚刚开始，距离“管理就是服务”这个目标还有差距，我们只有关注患者的需要，多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱，才能体现出我们的优质服务，才能真正的感动患者，才能打造出我们自己的品牌。

再次，当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展，造成员工精神生活匮乏，忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任，在这方面我们要以开展优质服务为契机，建立自己的医院文化，丰富员工的业余生活，引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了，我们的医院才能得更好更快的发展，只有医院的发展才能体现出我们的人生价值，同时也才能更好的满足我们的物质生活。

首先，要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心，我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来，决不能为学习而学习，学习的目的是提高，学习的结果是使用，检验学习效果的唯一途径就是纳入考核，看其在岗位上发挥的作用是否得以提高，另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流，找出差距、互补不足。只要我们看到了差距，才能脚踏实地，有的放矢，不断提高。

其次，建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行，医院员工整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。

再次，发掘员工的潜力，加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工，进行主动培养，避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通，了解员工的发展方向，自身的优势和劣势，需要得到什么样的提升及培训等，拟定培养计划，并把此项工作纳入科室负责人的考核里，限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通，了解培训情况和心理动向。

要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱，而是要在考核过程中发现存在的问题，及时进行沟通，帮助其提高认识，使其在工作和管理得以改进，进一步提高我们的医疗服务质量。

目前，我院的绩效考核办法还不完善，现在仅仅做到了结果绩效考核，基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力；过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后，根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况，分别制定计划和目标，使其融入到我院现有的绩效考核中，以建立起科学的绩效考核体系。

医院的营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门能够单独完成的，需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖的是产品，我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各个环节管理过程当中，也就是全院营销。

我们要一改以前的营销模式，利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种：转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法，如：和社区、学校、单位联系，利用节假日进行健康讲座；加强网络建设，开展在线咨询和就诊预约；建立全员营销激励机制和客户（治愈患者）营销激励机制；利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。同时营销模式的转变需要一个过程，不可操之过急，必须要以优质服务和医疗质量为基础。

要管理好一个部门，要讲究方式与方法，因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源，以适切的方法，使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率，也要讲效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象，在医院包括：人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多，要结合部门的实际工作，把管理工作科学化、规范化，标准化。

总之，通过“管理能力提升”培训班的学习，我体会到无论是医院还是科室的发展，都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来，如何结合医院的文化建设，在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化，如何改进工作流程，提高工作效率，这些都需要在现有的条件下，通过管理学的方法，合理调配资源，发挥团队优势。通过管理学的方法，合理授权，明确职责，落实责任。通过管理学的方法，运用绩效考核的杠杆，奖勤奖优。科室要加强执行力，落实责任，勤检查，严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。

作为医院中层，承上启下，作用大，任务重，院领导高度重视提升中层干部的管理水平，多次组织相关的理论培训，对我们寄予了殷切的希望。

履职能力提升心得

能力提升心得体会

我有幸参加了我市小学教师课堂教学能力提升培训。是自己受益匪浅。

通过聆听有关老师的讲课，使我深深感悟到：做为一名教师，要想获取成功，首先要热爱自己的事业，一个人连自己的事业都不热爱，当然不会成功。其次，要有志气，对自己充满信心，立下远大的抱负，为国为人民干一番事业，要在自己面前不断树立新的目标，如果安于现状，不求上进，天天混日子，就不可能有成功。再其次，要勤奋工作，远大的目标必须靠一步一个脚印地向前走，才能接近，才能达到。

在课改的春风下，教师的观念得到了全新的转变。对于新的教育理念，我们接触很早。先练后讲，练在当堂；先学后教，当堂训练；预习展示，反馈达标等科学的教育教学方法，给了我很大的启迪，一定会很好的运用到平时的教学中，争取更多的进步。现结合自己的学习谈几点体会。

常言说：“名师是从磨练中走出来的。”这些名师从走上讲台的那一天起，一刻也没有放松过学习。一要系统掌握教法要素。成熟的教法是在一定教学思想指导下建立起来的，比较稳定的教学活动的基本程序和方法。二要强化教学技能训练。教学基本技能是教师必备的基本职业技能。努力熟悉上课技能，掌握听课、评课技能，研习反思技能。唯有通过自身有效的实践训练，才能轻车熟路，游刃有余。正是由于有厚实而广博的知识基础，他们才能在教学中深入浅出，挥洒自如。

只有对教育事业充满深厚的爱的教师，才会乐于献身教育事业，精心哺育一代新人。一个对所教学科充满爱的教师，就会加深对教材的理解，就会富有感情地去教授每一堂课，从而使学生产生相应的情感体验，更深刻地感受与理解教材。一个对学生充满爱的老师，才会对学生诲人不倦，润物无声，如甘霖洒向大地般让教育充满爱。同时，浑身洋溢着精、气、神的教师，会给人以精力充沛、心胸豁达、充满活力的感觉。在面对困难、挫折、失意时，教师应保持乐观开朗的态度，既可以激励自己，又可以给学生以榜样示范，像孔子那样以积极饱满的情绪去从事教育。教师的活泼开朗的性格，又将会感染到我们的学生。

妙，结合自身的教育教学实际和优势，活学活用而不是全部拿来，学会扬弃，并在长期的教学实践中不断尝试，不断积累经验，熟能生巧，走出一条新课改之路。这就算学到了名师课堂的“真经”，除此之外，别无他途。

通过这几次的集中学习，我感受很多，收获也很多，名师扎实深厚的教学基本长方形和正方形的特征功，大气自然的教学风格，广博的知识，驾驭、调控课堂的能力，亲切大方的教态，灵活的教学机智，独到智慧的教学设计，富有艺术性的课堂和精彩的讲座，都给我留下了深刻的印象。我将以这次名师观摩课为契机，努力向高水准看齐，对自己严格要求，从各方面找不足、找差距，一点一点地进步，一点一点地学习，多做笔记多反思，不断提高自己的文化素质和业务水平，通过努力力争使自己的课堂迈上一个新的台阶！

能力提升研修心得

在春暖花开的三月，我和同事们来到了美丽的杭州，在浙江大学玉溪校区参加了为期一周的能力提升研修班培训学习活动。在这短短的一周里，我仿佛又回到了阔别已久的学生时代，每天按时上下课，按时到食堂刷卡吃饭，按时回到寝室，三点一线又成为了每天的主旋律，心情中带有丝丝难言的激动，抛开了种种思绪杂念，我全身心地投入了这次难忘的学习经历。

时间一瞬而过，学习结束归程途中，我对这次学习进行了回顾，有一些感受也有一些收获。

这次培训学习收获最大的一点就是发现自己的不足之处还有很多，树立了“学无止境”的学习态度。这次培训学习的内容涵盖了社会、经济、人文、心理等各方面的内容，从各个方面对自己进行了快速充电，让我愈加认识到自己无论是在知识的广度方面还是在知识的深度方面，都亟需提高，这才认识到之前自己虽有“要不断学习”的概念，但没有“要坚持学习”的恒心。在社会快速发展到今天，新知识、新问题、新理念不断更新，层出不穷，必须树立不断学习、持续学习、终身学习理念，才能与时俱进。虽然这次学习不可能使我掌握所有知识，但我这次学习学到的是方法，树立的是态度，学习的路上我任重而道远。

本次培训学习过程虽然短暂，但我学有所获，今后中的工作中，我会不断消化吸收学习的内容，转化成自己内在的素质和外在的行为，做到学有所有，通过这次的学习和今后实践的结合，以使将来的工作更加科学、高效、圆满。

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心得体会提升能力

在现代社会中，能力的提升是每个人都追求的目标。拥有一定的能力，不仅能够在职场中脱颖而出，更能够在生活中取得成功。而对于如何提升能力这一话题，我从个人的实践中总结了一些心得体会。首先，努力学习是提升能力的基础，其次，锻炼自己的实践能力、团队合作能力和沟通能力也是非常重要的，在此基础上，积极参加各种活动和社交，拓宽自己的眼界和能力。最后，打破自我限制、勇于创新和自我评估也是提升能力的关键。

首先，努力学习是提升能力的基础。我们常说“好学上进是成功的基石”，这并非空洞的口号，而是深含智慧的真理。只有通过不断学习，我们才能不断进步。毫无疑问，学习需要投入大量的时间和精力，但正是这种付出使我们不断成长。通过不断学习，我们可以积累更多的知识和技能，提高我们的专业素养，并开阔我们的视野。因此，我们应该坚持努力学习，不断提高自己的能力水平。

其次，锻炼实践能力、团队合作能力和沟通能力也是提升能力的关键。实践是检验真理的唯一标准。只有在实践中，我们才能将理论知识变为实际操作。通过实际操作，我们可以获得更多的经验和技巧，从而提升我们的实践能力。此外，在团队合作中，我们能够学习如何与他人合作、如何协调与他人的关系，并提高我们的团队合作能力。而良好的沟通能力，则是我们与他人交流合作的重要保证。通过锻炼这些能力，我们可以成为更加全面的人才。

在这些基础上，积极参加各种活动和社交，拓宽自己的眼界和能力也是非常重要的。活动和社交能够为我们提供更多的机会，让我们与更多的人接触。通过参加活动和社交，我们可以结识许多志同道合的人，同时也可以了解到更多的资源和机遇。活动和社交还能帮助我们拓宽自己的眼界，了解更多的行业动态和前沿知识，从而提高我们的专业素养。因此，我们应该积极参加各种活动和社交，拓宽自己的眼界和能力。

最后，打破自我限制、勇于创新和自我评估也是提升能力的关键。当我们遇到困难和挑战时，我们常常会在舒适区内寻找一个可以满足自己的位置，然而，只有勇于面对挑战、打破自我限制，我们才能真正提升自己的能力。同时，勇于创新也是提升能力的重要环节。我们应该不断尝试新的方法和思路，寻找更好的解决问题的方式。此外，我们还应该时常进行自我评估，及时发现自己的不足，并制定相应的改进计划。只有不断进行自我评估和改进，我们才能不断提高自己的能力水平。

总之，提升能力是每个人都要追求的目标。通过努力学习、锻炼实践能力，团队合作能力和沟通能力，积极参加各种活动和社交，拓宽自己的眼界和能力，以及打破自我限制、勇于创新和自我评估，我们可以不断提升自己的能力水平，从而在职场和生活中取得更大的成功。让我们一起努力吧！