2023年参加志愿者服务活动总结大全(19篇)

时间:2023-11-26 20:00:05 作者:影墨

通过活动总结,我们可以了解活动的过程、目标的达成情况以及存在的问题和不足。下面是一些活动总结的范文,希望能给大家写活动总结时提供一些思路和参考。

参加志愿者活动总结

绿色是生命的象征,绿色是现代文明的标志,人类在不断利用自然,征服自然地同时,却也在破坏文明这个乃以生存的地球。

此次活动是由我市组织部,社会实践与志愿服务队,社会实践与志愿服务部组织的关于环保的一次活动,活动前期我们做了大量的准备工作,我们活动的内容有在淇河以及周围地区宣传环保·捡垃圾比赛·环保进社区等。所有队员都能积极参加,此次活动开展得比较顺利,也取得了不错的效果。

通过此次活动,带动队员们一起行动,为保护环境贡献了自己的力量,也提高了大家自觉保护环境的意识。同时也让志愿者体会到志愿服务的精神,提高了大家参加志愿者活动的积极性,促进志愿者活动的进一步发展。

在成功的背后,我们也认真反省思考了我们的不足:

1、场面有点混乱。活动虽然经过具体分工,详细安排,但实际过程中由于人数较多,场面有点混乱,个别成员没有完成自己的分工。

2、安排上存在不足。主要体现在活动中个别成员不够积极,对分配的任务不能及时保证质量的完成,这与管理和分工上的失误有一定关系。

3、活动形式没有多大创新,没有严谨的组织纪律。开展环保工作要有一个抓手和强有力的领导小组,可以少走许多弯路,达到事半功倍的效果。

4、“纯净淇河”教育行动要扩大效果,必须要有一个系列活动,同时要把范围扩大,让更多的人一起为创建绿色家园而努力。

5、活动还不能够很好地激发和延续志愿者们的参加的兴趣和工作热情,活动的内容也比较单一。

在未来的日子里,我们一定会一如既往的本着“传播绿色指示,倡导绿色生活,保护环境,建设绿色家园”的宗旨,开展丰富多彩的活动。唤起每一位同学关注环保,关爱环境的热情,增强生态环保的意识,用实际行动影响身边的人们,从自我做起,从小事做起,才能号召更多的同志加入我们的环保队伍中来,让我们的环保活动与我们的生活紧密的结合在一起,为建设我们的美好家园共同努力。用实际行动影响身边的人们,从自我做起,从小事做起,才能让我们的家园更美丽。

总之,只要人人献出自己的一点爱的力量,我们的地球将变得更加美好。

参加志愿者活动总结

衡阳市珠晖区敬老院是我院挂牌的青年志愿者协会固定服务站点。有28位孤寡老人在这个地方居住生活。我们深知敬老院的简陋,也知道那些老人没有享受过天伦之乐,过着孤单的晚年生活。xxxx年3月中旬,我们以传承中华民族的传统美德,构建和谐湖工为活动目标,启动了“敬老爱老,有你有我”——敬老院之行活动。

活动前期,我们积极准备:宣传部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣传板报,文艺部方面积极组织为老人表演的小节目,外联部进行外联以及拉赞助,组织部主要向学生号召积极参加此次活动以及制定服务内容。

xxxx年3月16日,我们青协的每一位志愿者带着热心、细心、爱心、耐心走进了珠晖区敬老院。我们首先给敬老院的里里外外进行了大扫除:打扫、整理房间、洗碗……我们乐此不疲。清扫活动结束后,我们把准备好的蛋糕切好送到每一位老人的手中,看着他们吃蛋糕的样子,我们的心很甜很甜。我们和老人们聊天,之后还送上了我们精心准备的文娱节目。老人们被我们带动,也情不自禁地加入到节目中与我们同乐。其中,令我们印象深刻的是,有一位失明的老爷爷像遇到知音,一个劲地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高,可我们却听的如痴如醉……那一刻,我们分不清是我们感动了老人还是老人感动了我们。

他们虽然没有儿女,但当我们紧拥老人身边聆听他们的故事与他们同乐时,他们那童真般的笑容告诉我们:他们是幸福的。活动临近尾声时,我们怀揣着各自心中的祝福,将爱倾注于歌声传达给他们。

慰问孤寡老人,给他们送去一份温暖,展示了我们当代大学生良好的精神面貌,同时增强大学生的社会责任感。我们希望通过这次活动,呼吁更多的人关爱老人。

活动结束后,宣传部通过宣传板报等形式对活动进行宣传,此次活动在学院掀起一股敬老爱老的热潮,一时间很多青年志愿者协会也纷纷投入到敬老爱老活动中。

志愿者服务活动总结

奥运会虽然已经离我们而去,但作为一名安保奥运志愿者,我们不但见证了奥运会的成功举行,更体验了一次从未有过的奥运盛宴,这次奥运会使全国人民对体育的热情空前高涨,作为一名奥运志愿者,我感到很光荣,同时也深感自己是如此的幸运。

在这个暑假我学到了许多东西,我所执勤的地方到处都可以看到志愿者服务站,从他们身上我学读到了“我参与,我奉献,我快乐,奉献,有爱,互助,进步的志愿者风采。虽然我是从事的安保方面的工作,但我从中学到了忍耐与坚强。

20xx年是特别的一年,我们的奥运梦想终于实现了。而我的梦想。。。。。。参与奥运,感受奥运见证奥运也终于实现了。从被通知我们可以为奥运服务到现在,我感受很多。

我们从事的是安保工作,是一种远离场管的工作,我们不会见证每一个奥运健儿站在最高领奖台时那种欣喜的热泪,看不到最后一名懊恼的眼泪,甚至我们会错过奥运场上的每一个精彩的时间,但我们无怨无悔,我认为我们也是奥运场上重要的一部分,因为我们确保着奥运的正常进行。

在北京奥运志愿者服务站到处都是,可是每天到我们跟前问路的人也是络绎不绝,我们不可能总是对别人说“不知道”,所以我们需要了解我们附近的每一条道路,以及每条道路都有哪些标志性建筑物,最重要的是我们还要知道类似于学校,医院,宾馆等服务性的场所的位置。

在北京是我知道了英语的重要性,很多次外国游客问我路时我都不知道他们说的什么,搞得我非常尴尬。这还是一方面,英语作为全世界的通用语言,其重要性可想而知啊!

通过这次奥运,让我对志愿者服务有了更加深刻的认识。志愿服务是义务的,无私的,是无数志愿者用自己的休息时间去换来其他人的微笑,感激和快乐,这是一种心灵上的收获。志愿者是个神圣的名称,是参与的象征博爱的体现,爱心的代言,我们可能没有获得金牌,鲜花和掌声,但是我们用我们崇高的精神,换来了一界圆满奥运赛事,这是比任何东西都珍贵的礼物。也许我们的工作和任务很平凡,但志愿者就在平凡的岗位上彰显不平凡的人。

我的生命因这次志愿服务而不同,为了服务奥运,我兴奋,我奉献,我为奥运抛洒我的青春,而奥运更会在我的青春上写下一笔,最后我祝中国越来越繁荣,中国加油!

参加志愿者服务实践活动的心得体会总结

由于自身缺乏工作经验,我从一开始就面临着极大的挑战和考验。这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战,可我不能临难逃脱,我必须不畏艰难,勇往直前,因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会,脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核,一切都进行得有条不紊,顺顺当当。

与此同时,我又有幸地被选为全程讲解员,这使我感觉身上的担子一下子变得更重了,从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。于是从8月5号开始我正式上岗。但一开始我却吃了不少苦头。虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟,但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。

这使我第一天很不适应、频频受挫,以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时,我都要经历短暂性的大脑空白,当然紧张是一方面,但最关键的还是我没理清头绪、对号入座,那一瞬间的我总是在拼命回忆,疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远,非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清,更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已,它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内容,再用自己的语言准确、简明扼要地表述出来。于是在每天开馆之前我都会先自我演练几次,直到熟练为止。

虽然整个过程显得非常枯燥乏味,但我深知如果连自己都听不懂讲解内容的话,又怎能准确明了地将世博会的信息传达给所有游客呢。于是我如此往复不断地自我演练,终于取得了较大的进步。每次带全程讲解时不但不心慌嘴乱了,而且还能从容地向游客传递世博会信息,将本次展览最精华最华丽的部分呈现给大众。

除此以外,每次我都要从9点工作到5点,周末还要推延到6点。长时间的站立和讲解对我的身体提出了严峻的考验,尤其是腿部和喉咙。每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重,喉咙像进了沙似的干涩。但我认为这只是成长道路上的小小障碍,如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强,况且作为一名志愿者更不能在困难面前叫苦连天,我唯一要做的`就是坚持不懈,战胜困难。

志愿者服务活动总结

--年5月,--学校根据《南昌市教育局关于成立教师志愿服务队并积极组织开展活动的通知》,组建了教师志愿者服务队,制订了“教师学雷锋志愿者服务队工作计划”,并认真开展了教师志愿者服务队活动。

一、组建队伍。

学校按要求招募了不低于教师数15%的教师为志愿者,他们分别是:宋--、张--、周--、胡--等。

三、开展活动。

1、教师志愿者服务队以“关爱他人”为主题,开展了支教助学活动。

一是利用节假日走访家庭,了解学生及家庭情况,帮扶慰问贫困生。

二是把留守儿童作为重点对象,为留守儿童排忧解难。

2、教师志愿者服务队以“关爱社会”为主题,开展了文明风尚普及活动。

队员利用上、下学时间,走上街头,进行了交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动。

3、教师志愿者服务队以“关爱自然”为主题,开展了城乡环境综合整治活动。

一是开展了环保志愿服务活动,经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等,净化、美化校园及周边环境。

二是结合“5·12”纪念日,在学生中开展了防灾减灾知识宣传。

三是以校园环境建设为依托,积极参与了学校绿化带植树活动。

--学校教师志愿者服务队才刚刚组建,活动内容、经验还不丰富。今后,学校将进一步加强教师志愿者服务队伍建设,努力弘扬志愿服务精神,让更多的教师参与到志愿服务活动中来,促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化,让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线!

参加志愿者服务活动总结

我院x名志愿者在校志协工作人员的带领下来到了社区开展主题服务活动。在校志协的安排下,志愿者们来到指定地点,活动前的布置场伊始,就吸引了不少前来了解和观看的居民,志愿者们以热情的微笑和真诚的态度向他们讲解并动员他们积极参与其中。活动前的各项现场布置工作,大家主动积极,分工到位,搬桌椅的,吹气球的、挂气球的、做手工品的等,一切工作都进行得有序无乱。活动现场热烈,活动受到很多居民的喜爱,并吸引了其他二级学院同学的前来参与。

注册报名活动主要针对广大学生,我院青协用知识讲解、展板展示等方式向学生们介绍青协,号召其发扬志服务精神,提高个人人生价值。通过讲解与号召,许多同学对志愿者群体有了初步的了解和更加深刻的认识,并自愿加入协会,希望成为一名优秀的志愿者。报名截止时全院共有x余名学生参与报名,我院青协也决定于x月x日举行隆重的志愿者宣誓大会,届时所有新会员将会在老会员的见证下庄严加入青年志愿者协会。

我院青年志愿者协会组织一批志愿者,在校园内外开展“文明校园”活动。志愿者们带着劳动工具,将学校宿舍、餐厅及主干道上的小广告及白色垃圾清理干净,并在公交车及宿舍、餐厅张贴文明标语,提醒同学们文明出行,文明就寝就餐。

在大家放松的周末,我院志愿者不怕脏不怕累,为广大同学生活在更加靓丽的校园里奉献自己的力量,他们忙碌的身影成为了校园里一道美丽的风景线。与此同时,我院青协在校园门口拉上环保条幅,提醒同学们以及商贩注意环保,并撰写校园文明倡议书,倡议全院学生讲文明懂礼貌、时刻注意自己的仪表形象和言行举止,并杜绝宿舍内商业化的行为。

我院青年志愿者协会此次举行的注册报名活动扩大了我院青协的影响力和会员队伍,为今后的志愿服务活动打下了良好的群众基础。校园文明志愿活动则充分展现我院同学积极奉献的精神,不仅弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,同时也为校园文明和谐尽一份力,营造了良好的校园和谐氛围。

参加志愿者活动总结

协会的发展离不开团队的合作。在08级青协新成员确定后,为了成员之间相互认识、了解,让青协有更好以发展力量,我们在酃湖水上渡假中心开展了第一次活动,这也让大家对青协有更深的认识。活动前期我们积极准备,暂定的几个理事对活动进行了宣传和对要参与的人员进行了统一的安排。活动中我们分工合作,从开始就体现出了一种融洽的气氛。活动分为自己动手准备晚餐、娱乐这两大块,每一项都有会员积极地参与其中,这也让这次活动达到了预想的结果。在清洗餐具的过程中大家积极主动,这让我们协会的宗旨得到了第一次的体现。在晚上的娱乐活动中,大家用自己精心准备的节目一一展现出来,赢得一波又一波的高潮。

活动是成功的,相信也给大家留下了深刻的印象。晚会后我们交谈甚欢,像早已认识的朋友。在这其中正凝聚着我们青协发展的力量。

志愿者服务活动总结

我是一名大学生志愿者,我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者的使命,也是我们学习“三个代表”的具体体现。

我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。

青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!

让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。

志愿者服务活动总结

开展志愿者服务活动,要以贯彻落实科学发展观为契机,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟和思想认识。下面是本站小编整理志愿者服务。

的范文,欢迎阅读!

参加志愿活动已经半个月了在团市委的指导下和局领导的关心下,积极开展了志愿服务工作,履行志愿者的职责,以邓小平理论和“”重要思想为指导,认真贯彻落实学习实践科学发展观,在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。

在参加志愿活动的半个月中,我遇到许多形形色色的人和事。其中有一件事情另我印象深刻。记得当时是,早晨公交车最拥挤的时段,有一个步履蹒跚的老人上了车,一个中年男子主动站起来给老人让座,老人笑呵呵的向他敬礼,说了声谢谢。而他起身离开位置的一刹那,我才发现,他的右腿好像不太方便。原来,他是一名残疾人!而车上的乘客也发现了男子的不便,纷纷站起来给他让座。这虽然是件小事情,但是温暖着每个乘客的心。

参加这次活动,我受益良多。我将始终以一名共青团员的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“”重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面,发扬积极进取的工作精神,认真参加了局里组织的共青团员学习培训,努力提高自己思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党的理论、政策,坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨,认真履行志愿者的职责,为共同前进的美好社会贡献力量。

以贯彻落实科学发展观为契机,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作,积极参与局里组织的学习,严格遵守单位的纪律要求。

我的志愿服务期已经结束,这半个月的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这半个月里我学到了很多,最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中,我将以这半个月的志愿服务经历鞭策自己,继续弘扬志愿精神,为社会做出自己应尽的义务和贡献。

奥运会虽然已经离我们而去,但作为一名安保奥运志愿者,我们不但见证了奥运会的成功举行,更体验了一次从未有过的奥运盛宴,这次奥运会使全国人民对体育的热情空前高涨,作为一名奥运志愿者,我感到很光荣,同时也深感自己是如此的幸运。

在这个暑假我学到了许多东西,我所执勤的地方到处都可以看到志愿者服务站,从他们身上我学读到了“我参与,我奉献,我快乐,奉献,有爱,互助,进步的志愿者风采。虽然我是从事的安保方面的工作,但我从中学到了忍耐与坚强。

20xx年是特别的一年,我们的奥运梦想终于实现了。而我的梦想。。。。。。参与奥运,感受奥运见证奥运也终于实现了。从被通知我们可以为奥运服务到现在,我感受很多。

我们从事的是安保工作,是一种远离场管的工作,我们不会见证每一个奥运健儿站在最高领奖台时那种欣喜的热泪,看不到最后一名懊恼的眼泪,甚至我们会错过奥运场上的每一个精彩的时间,但我们无怨无悔,我认为我们也是奥运场上重要的一部分,因为我们确保着奥运的正常进行。

在北京奥运志愿者服务站到处都是,可是每天到我们跟前问路的人也是络绎不绝,我们不可能总是对别人说“不知道”,所以我们需要了解我们附近的每一条道路,以及每条道路都有哪些标志性建筑物,最重要的是我们还要知道类似于学校,医院,宾馆等服务性的场所的位置。

在北京是我知道了英语的重要性,很多次外国游客问我路时我都不知道他们说的什么,搞得我非常尴尬。这还是一方面,英语作为全世界的通用语言,其重要性可想而知啊!

通过这次奥运,让我对志愿者服务有了更加深刻的认识。志愿服务是义务的,无私的,是无数志愿者用自己的休息时间去换来其他人的微笑,感激和快乐,这是一种心灵上的收获。志愿者是个神圣的名称,是参与的象征博爱的体现,爱心的代言,我们可能没有获得金牌,鲜花和掌声,但是我们用我们崇高的精神,换来了一界圆满奥运赛事,这是比任何东西都珍贵的礼物。也许我们的工作和任务很平凡,但志愿者就在平凡的岗位上彰显不平凡的人。

我的生命因这次志愿服务而不同,为了服务奥运,我兴奋,我奉献,我为奥运抛洒我的青春,而奥运更会在我的青春上写下一笔,最后我祝中国越来越繁荣,中国加油!

四月份是院里的心理健康月,为了积极四月份的活动主题,秉承“爱心助人、公益务实”的系训,我部门特此联系了长沙市孟妈妈青护园,并在青护园园长的孟阿姨以及青护园的工作人员,我们与长沙市流浪儿童站建立了一定的联系。

流浪儿童一直以来都是我们国家高度关注、重点保护的一群儿童,为了他们能够健康的成长、生活,国家曾一度提出对他们进行教育、给予帮助等一系列方针。

有了以上的基础,有孟妈妈青护园的鼎力支持,再结合本月的活动主题,我部门特此策划了本次以“心连心、共同走向明天”为活动主题,并以长沙市流浪儿童站的孩子们为服务对象的一次志愿心理辅导。这个活动也正是我系学子展现爱心的最佳时节,心连心的互动交流既帮助了许多孩子树立正确的价值观和人生观,也在不知不觉中增进了我们自身的素养。收益匪浅!

在活动正式开始之前,我们有幸请来了吴志勇老师来给我们做培训和指导。他给了我们很多的意见和建议,并给我们做了心理辅导,教会了我们一些处理问题的方法和技巧。我们也在此表示感谢。

在精心的组织与策划下,在四月二十七日下午,由我系学生会副主席带领我部门大一成员和一些大二的志愿者组成的志愿者服务团队,到长沙市流浪儿童救助中心。在精心准备和布置下,此次志愿者服务团队给救助中心的孩子们带来了一系列的小组活动和游戏。

在活动的过程中,孩子们的参与程度很高,同时也由很高的参与热情。据那里的工作人员反映,孩子们很少都参与到活动当中来的,但是这次,他们是全体参与到了这次的活动当中。

当然我们从这次的活动当中,发现了孩子们的些许问题,他们最大的孩子才只有十六岁,在外面流浪的日子里缺少关爱和关心,同时也养成了他们很少相信别人,也很少与人谈心。但是我们这次的活动仅仅只有一个小时,但是却让我们的志愿者们深深的被那些可爱的孩子们感动着,他们不舍得我们离开,并在活动快要结束的时候送给了我们这些志愿者很多礼物,都是他们自己亲手做的,千纸鹤等等小礼物。虽然很小,也是一些用废纸做的小东西,但是却足以让我们的工作人员感动到掉眼泪。

这次的活动也带给我们很大的震撼,同时也给我们继续帮助他们的信心和鼓舞,我们想要帮助他们,想给他们以更多的关怀、关爱和关心。来进一步的发现他们的心理方面的一些问题,从而可以更好的帮助他们,并让他们可以快乐、健康的成长和发展。从那些孩子们的身上我们获得了更大的信心和毅力,来促使我们更进一步的帮助他们。

但是同时,我们也看到了此次活动的不足之处:小组活动安排的不是很得当,仅仅只有几个活动,有些活动没有针对那些孩子们的特点来进行安排。再就是大一的志愿者们没有很好的配合我们所开展的活动,参与程度不是很高,而且没有投入角色。

另外一方面我们从这次的活动当中也看到了一些可以继续保持的以些经验。从流浪儿童保护中心的工作人员,长沙市孟妈妈青护园的工作人员以及我们的志愿者们反映,我们的活动是值得继续保持和继续开展的,也在一定程度上符合了孩子们的需求,使我们看到了这次活动的很强的可持续性。这次支援服务也在一定程度上增进了我们的专业认同感和归属感。

在以后的工作过程中,我们会继续努力,争取做到更好,从而可以给孩子们带去更多的更好的服务,可以进一步的走进他们的内心,尽可能的帮助他们所遇到的困难和问题。

志愿者服务活动总结

20xx年是中国青年志愿者行动实施xx周年,为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,进一步动员广大学生踊跃投身志愿服务,在实现“中国梦”的宏伟征程中贡献青春力量,按照团县委、县文明委的要求,团县委决定在“125”国际志愿者日前后,集中开展中国青年志愿者行动xx周年“青春志愿行共筑中国梦”社区服务主题活动。现将我校开展此项活动的情况汇报如下:

青春志愿行 共筑中国梦

20xx年11月初— 12月20日

全校教师和三至六年级学生。

1.动员学生志愿者进社区,为困难学生、居民开展服务。按照“就近就便、人人可为”的原则,根据社区及其周边实际情况,组织学生走进社区,针对普通群众的需求开展形式多样的志愿服务活动,并在学生志愿者的影响和带领下,动员更多社区居民积极参与志愿服务,促进和谐社区建设。重点关注随迁农民工子女、农村留守儿童、残疾儿童等群体,摸清他们在生活、学习等方面的现实需求和突出难题,广泛发动社会各界积极参与,通过爱心圆梦等志愿服务方式为他们提供切实有效的帮助。

2.开展“扶危救困进社区”志愿服务活动。开展教师与学生“一帮一”结对子活动,切实为困难学生服务。

3.开展志愿服务精神专题宣传活动。通过板报、校园广播、宣传栏、集会等学生喜闻乐见的宣传方式,对我校xx年来涌现出的优秀学生志愿者平凡而伟大的先进事迹进行展播,用这些先进典型引导激励当代学生志存高远、砥砺品质,奉献社会、实现梦想。

4.学校近期开展了义务清扫一条街、保护环境,爱校如家、保护汉江,爱我家园等公益活动,增强学生志愿者服务社区、自我服务的意识,从小养成良好的品质,从而树立远大的理想。

1.高度重视,精心组织。要明确领导责任和工作责任,认真落实活动方案,切实形成活动声势。注重总结成果,及时将“点”上的经验提升为“面”上的办法。

2.结合实际,务求实效。坚持因地、因时、因人、因事制宜,结合主题开展好当地特色志愿服务活动。尊重基层首创精神,尊重学生志愿者的主体地位,把志愿服务的实效作为推动工作、设计活动的一条主线贯穿始终,着力加强志愿服务专业能力。

3.加强宣传,营造氛围。充分发挥传统媒体和新媒体的作用。采取学生喜闻乐见、易于接受的形式,注重实效,增强活动的吸引力和感召力,大力营造良好的社会氛围。

志愿者服务活动总结

白驹过隙,岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月,半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落,它*着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实,我们的成长,我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加,我们都携手前进,挥洒青春,用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。

xx大学青年志愿者在校党委,校团委,校青协的正确引领下,秉承“奉献,友爱,互助,进步”的原则,立足社会,积极参加了形式多样的志愿服务,现将典型事迹概述如下:

全国第x届传统体育少数民族运动会成功在xx举办。其中“民族式摔跤,板鞋竞速,高脚竞速在x大学体育馆举行。x大学承担了开幕式表演自愿者,赛会志愿者,安报志愿者,赛会志愿者等志愿工作,并受到组委会的褒奖。

xx大学共有1396名学生参与了九运会的志愿服务工作。他们活跃在赛会的各大比赛场馆,热忱服务四方宾客,他们是多彩x,青春贵大的微笑名片。共青团x大学委员会副书记丁毅给予贵大“绿丝带”们高度的评价,“我们贵大的志愿者,通过努力,确保了现场的零失误,零投诉。”

有了这样一群尽己所能,乐于奉献的“绿丝带”,我们有理由相信,在百年学府——x大学,志愿者精神也将薪火相传,生生不息。

光阴荏苒,岁月更替,流逝了数不尽的人们,不变的是传承。

20xx年9月18,19日,是x大学新生到校的日子,x大学青年志愿者积极配合学校,学院的迎新工作,带上小红帽,到火车站,金阳客车站迎接新生,帮学生提行李,引导学生注册,帮学生寻找寝室,帮家长寻找住地等服务,受到来自全国各地的家长的一致好评,有效地显现了主人翁身份,引领志愿服务的风气。

贵大志愿者用双手给来自五湖四海的家长送去了温暖,让志愿者的微笑萦绕在这片高原明珠之上,用汗水书写自己的青春。

20xx年9月27日开始,以x大学青年志愿者协会的公益服务组织先后进行了招新工作,经过多次面试,无数新生以饱满的激情和高超的服务技能打动了面试官,他们必将成为明天x大学公益事业的中坚力量。

志愿者服务活动总结

12月5号,我台积极响应县文明办“关于开展20xx年12.5国际志愿服务行动的通知”的文件精神,在县文明办的带领下,与全县18家文明单位一道,在鼓楼广场举办了声势浩大的“弘扬志愿精神、争做安徽好人”为行动主题的志愿者服务活动。活动开展的较为圆满。先、现将我台党员志愿者服务参加活动的收获与体会做如下总结:

12月4日上午接到任务,台领导及办公室立即着手安排这项工作,在有限的时间里,精心准备了宣传材料,针对目前群众比较关心的数字电视转换等问题,安排了专业性知识强的业务骨干为受众诠释无线数字电视的通用技术和前景展望、公布了数个工作技术人员的联系方式,让受众能足不出户的咨询技术和业务上的疑虑等。从现场情况看,虽然我们热情的解答了过往群众的问题和咨询的事项,忽视了对问题和意见的整理,事后,我们进行了总结,要求以后在做类似活动时一定要带个录音笔过来,把老百姓的问题整理出来,使我们的日常工作做得更为细致。

身为凤阳人,大部分的工作人员都还操持着一口方言与人交流。20xx年,我台为了落实通用语言文字管理的工作,展开了全台工作人员普通话培训及考试工作,参考的数位工作同志都得到了较好的成绩,甚至不少同志还考得了普通话二甲的水平,可是在为受众解答的时候,操持的还是方言,颇煞风景。身为党员要一马当先,认真贯彻党的先进性要领,要学在前,干在前,走在前。让自己成为一面旗帜展示在前。我们既是党员,又是电视台的工作人员,为什么要用方言与人交流呢?第一显得不正规、不正式;第二展示不出我台的精神面貌和优异之处。要让我们在受众面前人人是主持。我们的`端庄和规范是全县受众学习的榜样,我们要义不容辞的规范我们的言谈举止,特别是语言运用的规范。

凤阳县全县人口有70多万,而鼓楼广场的每天流动人口仅在上万人左右。面对受众,我们的服务做得还远远不到。我们要深入基层,走到老百姓的田间地头去宣传,按月按季度,有规划有步奏的走遍全县每一个社区,每一个乡镇,每一个自然村,把工作落到实处,做到哪里有困难,哪里有我们的身影。不仅仅要做,还要展示成果,让正能量得到有效的宣传途径,用行动得到受众的支持,用爱心感化每一位受众。

12月5日的志愿者服务是宣传,是展示,也是行动。由于时间仓促,活动办的的形式比较单一。虽然也让群众得到了一些知识普及,但我们志愿者服务的形式不能单一,作为文明单位,我们要用我们的力量,尽己所能,不为报酬的去帮助更多需要帮助的人,服务于人民,行动于社会。发挥好我们电视台的有利优势,多向受众宣传致富案例,展示大爱情怀。同时,要走到群众中去,做到一一对接的帮助扶持,我台党支部多年来对留守儿童的关爱做的就很好,要多展开类似的行动,让我们自己能拉得到需要帮助的人群的手,让志愿者精神的大爱能手手相传,传遍社会。

志愿者服务活动总结

12月5日是第31个国际志愿者日,当天我省志愿服务展示交流活动在成都举行,我市关爱农民工子女、留守学生“阳光关爱”志愿服务项目获20xx年度四川省十佳志愿服务项目表彰。近期以来我市各级共青团系统,市县各级志愿服务组织,紧紧围绕志愿服务组织和队伍建设、城市文明建设、青春助力脱贫攻坚、关爱孤寡老人和留守儿童等主题开展一系列健康向上的志愿服务活动,营造了浓厚的的志愿服务氛围。

12月3日,我市第五届xx志愿文化节主题活动在xx社会组织服务中心、船山区燕山小学举行。来自xx市志愿者协会、xx市青年义工协会、xx微笑公益社等10余家志愿服务团队的60余名志愿者骨干参加了活动。活动以“服务学习拓展训练”为主题,开展了老年、儿童等特需群体服务技能培训和实践分享,并通过趣味对抗、团队拓展等活动提升服务队伍凝聚力、协调合作能力。

我市各级共青团组织积极开展以城市环境整治、城市文明劝导、关爱留守学生和孤寡老人等为主题的志愿服务活动积极倡导文明新风尚。团市委组织机关干部到联系社区开展环境整治、关爱孤寡老人志愿服务,劝导行人不文明行为,走访慰问孤寡老人。船山团区委组织青年志愿者深入社区开展关爱留守儿童和不文明行为劝导活动。11月中旬至12月初以来团区委共组织志愿者5000余人次,到留守学生之家关爱留守儿童20xx余人次,联合市交警支队组织志愿者到重点路口开展交通文明劝导志愿服务3000余人次,服务时长10000余小时。

11月30日,在“国际残疾人日”到来之前,在市文明办、团市委的指导下,xx青年义工协会、安居区检察院的30名志愿者一起前往安居区特殊教育学校包饺子、开展趣味运动会与全校142名孩子度过了开心的一天。12月4日射洪县铁马义工协会发出倡议为城区35名流浪汉,35名五保户县精神卫生服务中心病人募集棉絮、秋衣秋裢等过冬物资为特殊困难群体送去社会关爱。射洪团县委、安居团区委组织志愿者开展关爱留守学生送温暖、“众筹时光·情系桑榆”关爱老人志愿服务活动为他们送去暖冬衣物牛奶水果等慰问品。

12月4日,共青团安居区委组织了全区60余名志愿者到贫困户中围绕“养成好习惯、形成好风气”为主题开展系列志愿服务活动,志愿者们先后到区内50余户到贫困户中宣传健康文化知识,帮助贫困户开展清洁卫生大扫除。蓬溪、大英团县委组织志愿者到贫困村为贫困群众进行免费健康体检、发放了《健康手册》,开展“好习惯、好风气”主题有奖知识竞赛,倡导了良好生活习惯和健康生活方式。志愿者们先后为300余名群众进行健康体检,发放宣传资料500余份,组织近600余名贫困群众参与有奖知识竞猜活动。

志愿者服务活动总结

今年是建团xx周年,为充分发挥基层团组织和团员的先锋模范作用,我乡结合自身实际,开展了形式多样、特色鲜明的志愿者服务活动。

我乡党委对本次活动十分重视,积极构建我乡志愿者服务网络体系,确保志愿者服务活动能够顺利开展。目前,我乡共建立了18个服务队,致力服务于平安建设、便民利民、教育卫生等项目,登记在册人员273名,其中191名党员,82名非党人员。人员构成多样,既涵盖村两委班子、又有个体工商户、养殖种植大户等致富能力强的群众代表。

在志愿者服务活动中,我乡开展了一系列的主题活动,以服务群众为契机,狠抓落实,在加强精神文明建设与加强党建工作结合的同时,增强了党的活力,真正让广大党员干部受到教育,让广大群众得到实惠。

志愿者服务活动自开展以来,就充分发挥其作用,增强基层组织的凝聚力、战斗力。

1、增强了党员的身份意识。作为一名党员,首先要牢记自己的“第一身份”,坚持从自身做起,从点滴做起,自觉塑造和维护党员的良好形象。通过这次志愿者服务活动,发挥了党员的先锋模范作用,强化了组织纪律观念,增强了党员的身份意识和责任意识。

2、提高了团员的服务意识。这次活动增强党员的服务意识,牢固树立了为人民服务的宗旨,以实际行动树立了党员这支队伍的良好形象,发挥青年志愿者在服务群众、服务社会、促进和谐方面的作用。

在县委组织部、乡党委政府的正确领导下,我们取得了一点点成绩,但这与上级的要求还有一定的距离,具体表现在以下几点:

一是很多群众把志愿者服务活动当作是团员的事,与自己无关,缺乏相应的认可度;

二是典型宣传不够深入、不够到位;

四是个别活动的开展创新力度有待加强;

展望未来,我乡将紧紧围绕党委、政府的中心工作,认真践行科学发展观,继续深化志愿者服务活动。下一步打算如下:

一是更加规范、制度化。通过志愿服务平台,要形成活动的工作机制,充分展示自身的优势,成为锻炼、成长的服务平台。

二是更加贴进农村、贴进群众的需求。做到三个创新:“思想上创新、活动形式上创新、活动内容上创新”。

三是吸引更多的志愿者加入队伍。使有爱心的人,学当志愿者;有能力的人,学做志愿者;有时间的人,学会志愿者。

共青团别斯托别乡铁列哈拉村支部委员会。

志愿者服务活动总结

制定出台的《琼中黎族苗族自治县文化广电出版体育局20xx年文体行动纲要》为基层文化志愿服务活动工作做出了指导,明确了方向。局领导班子每月召开班子会议,对前个月工作进行总结,并对未落实任务及下一步工作跟踪部署,促进我局基层文化服务工作任务的完成和落实。

(一)命名了60支农民文化示范村文艺队。为形成全县文体活动遍地开花的局面,命名了60支农民文化示范村文艺队,通过以点带面的形式,带动周边村积极加入到文艺活动中来,另外,每年举办一届全县农民文化示范村文艺汇演,每月举办一场乡镇专场演出,已成为我县重要的基层群众性文化活动,演出的作品基本上都是群众自编自导自演,展示了黎苗传统文化艺术发展成就,也为挖掘黎苗文化提供借鉴。为给基层文化志愿服务活动创造良好的活动环境和平台,促进基层文化服务活动的开展,已建和在建的国家基层公共文化示范项目乡村大舞台共有115座。

(二)加强人才队伍培训。确认非物质文化遗产传承人99人,并命名了10佳非物质文化遗产传承人。深入开展民歌民舞民服“三进校园”活动,纳入小学、中学教育课程,加大黎苗文化传承力度。同时每年举办织锦、苗绣、编导等形式多样的培训班,在什运乡与省民族技工学校合办“黎锦技艺培训班”,在什运乡、红毛镇等乡镇积极筹建黎锦、苗绣、器乐等民族技艺传习所和培训基地,开展黎族苗族传唱及舞蹈创作培训班,鼓励民间创作和民间传唱,活跃黎苗文化氛围,培养黎苗文化传承人,促进农村就业。全面提高基层文化志愿服务人才队伍素质和水平,推动全县文化大繁荣、大发展。

(一)节庆活动。举办第六届文化示范村汇演颁奖暨20xx年元旦文艺晚会、营根镇黎苗文化示范村文艺队专场演出;春节期间,开展万人迎春健身长跑、游园、羽毛球比赛、电影放映、传统节日图片展、元宵晚会、猜灯谜等系列活动;三月三期间,组织黎族纺织艺术精品——“龙被”展览、电影放映活动、图书展演、三月三“黎苗风韵”乡村文化大舞台、黎苗文化示范村精品节目展演、农民篮球锦标赛等文体活动;开展8.8全民健身日活动。通过歌舞表演、体育竞赛等盛大的群众性基层文化志愿服务活动,丰富群众精神文化生活,传承和弘扬黎族苗族优秀传统文化。

(二)文化惠民活动。为推动民族文化进一步繁荣,每年积极开展文艺下乡、图书下乡、电影下乡等活动。组织民歌展演团参加纪念海南解放65周年文艺走基层文艺演出;到广西参加20xx年“春雨工程”全国文化志愿者广西边疆行活动;到各乡镇、村(居)委会开展文艺演出活动35场,受益人数达4万多人次;组织送琼剧下乡演出19场,协助省琼剧团、海南大学艺术学院分别做好现代琼剧《王国兴》首演活动和大型海南非遗节目《琼古遗韵》展演活动。县图书馆积极开展送书下基层活动,先后30多次送书到各乡镇、社区、部队、学校等,文化共享工程下基层20多次,赠送图书资料8000余册;开展全民阅读推广活动16次,发放10万多份“全民阅读倡议书”,展出专题图片展览10次,出版专题图片宣传栏60余期,分批在街道悬挂60多条“全民阅读”宣传横幅;为方便群众阅读,将原来每周开放56小时改为每周开放59小时,并且实现每周无闭馆日,并增加了晚班开放时间,前三季度全馆流通总人次就达8万余人次,书刊外借册数达4万余册次;为征集到广大读者闲置的图书来丰富图书馆藏书量,同时掌握读者读书动向,开展“你捐书,我赠卡”活动,共收到单位及个人捐书1万余册,免费赠送借阅卡120多张;成功举办文化共享工程暨农家书屋培训班1次。全县共下乡放电影1100场次,观看人数达30多万人次,电影放映点遍及全县各乡镇、行政村、村小组。各乡镇综合文化站、农家书屋都坚持免费每周开放40小时以上。

(三)保护传承文化遗产活动。完成万众村、加林村和水上市村三个乡村博物室布展并免费开放。6月份是我国第十个非物质文化遗产月,为宣传我县文化遗产的保护成果,举办黎族织锦培训班、苗族新民歌推广学习培训班、黎族优秀民歌培训班,6月13日开展黎族织锦技艺、苗族刺绣蜡染技艺、黎族苗族传统民歌演唱、三色饭、黎药等项目展示和黎族苗族民歌、民间舞展演等活动,让更多的群众感受黎苗文化的魅力,自觉加入到保护和抢救文化遗产的行列中。

今后,我局将一如既往做好基层文化志愿服务工作,进一步扩大基层文化服务队伍,增强基层文化服务意识,提高服务者服务技能,实实在在的为广大群众提供优质文化自愿服务。

志愿者服务活动总结

为贯彻落实党的十八大精神,动员广大志愿者投身社会公益事业,广泛传播志愿服务理念,进一步在全社会营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围,推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展,根据省、市文明办相关通知要求,县委农办近期参加“国际志愿者日”主题志愿服务活动。现将活动开展有关情况总结如下:

为了服务社会公益事业,传承志愿者精神,在“国际志愿者愿者”期间,积极响应市、县文明办的号召,展开了以“汇聚爱心,传承志愿精神”为主题口号的一系列有组织和广泛影响的宣传与服务活动。

1、以单位领导干部所在地居住点为服务对象开展服务。组织志愿者为空巢老人、残疾人打扫卫生,存储果冻蔬菜和代购物品等,指导空巢老人,农民工正确使用电暖气、煤气等的,检修水、电煤气存在的安全隐患,宣传防火防煤气中毒等生活知识。

2、组织开展送温暖、献爱心活动。组织志愿者到空巢老人、残疾人家中进行走访,了解他们的困难和需求,设法帮助他们解决问题配空巢老人唠家常、读书报、玩棋牌给老人们更多的精神慰藉,减轻孤独感和寂寞感。

3、开展法律宣传活动。积极组织干部开展法律知识宣传,深入社区、村镇广泛开展法制宣传活动,为农民工、残疾人无偿提供法律咨询。有针对性地为农民工提供政策咨询、技术指导等帮助。

4、组织开展优秀志愿者推荐活动。自中央文明办积极推荐的优秀志愿者以来,单位要认真组织干部职工积极参加推荐投票活动,推选出来自己志愿一线,来自身边的志愿服务先进典型。

总体来说,我们这次以“汇聚爱心,传承志愿精神”为主题的活动,各个阶段的活动都十分成功,成功的原因我们总结为以下几点:

1、准备较充分。

“凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天召集各部门干部商量活动事项和流程,并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。

2、密切配合。

多方面的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。本次活动不仅体现了各部门的密切合作,更体现了各青年志愿者之间的团结友好,积极互助。

3、分工具体安排合理。

在活动没有开始之前,主管部门就已经将工作任务合理分配,同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后,各青年志愿者普遍反映良好。

活动虽然小,却含义深远,反响良好,这次志愿者活动将更加强化了我们大学生的社会责任感,加深同学对志愿者精神的了解,这次活动带动志愿者活动的发展,为志愿者精神的传承献出了一份微薄之力。

志愿者服务活动总结

为进一步弘扬雷锋精神,推动志愿服务活动深入开展,努力提高社区群众文明素质,我社区响应淮上区向雷锋学习的号召,发扬奉献、友爱、互助、进步的时代新风,在槐花园社区开展了“弘扬雷锋精神,争当社区先锋”主题系列活动。

一是周密部署,精心组织。为传承雷锋精神、深化志愿服务,引导广大党员群众积极参与志愿服务,我镇结合实际情况,加强与社区的沟通对接,制定可行的活动方案,明确职责分工,扎实推进宣传倡议、学习讨论和为民服务等一系列活动的开展。

二是注重宣传,营造氛围。利用镇居led显示屏、宣传栏、广播站、远教站点等平台,播放学习雷锋倡议书、雷锋的先进事迹、“学雷锋”主题歌曲等,营造学雷锋活动氛围。广泛发动党员群众积极投身学雷锋志愿服务,并及时宣传报道活动信息和活动情况,充分发挥学雷锋志愿文化的引领作用,掀起学雷锋志愿服务活动的新高潮。

三是为民务实,确保成效。3月2日,利用大屏幕,向全体居民发出“雷锋就是你我他”的倡议,使“弘扬雷锋精神,争当社区先锋”活动正式拉开帷幕。3月5日,组织社区党员群众观看《雷锋》电影,并联系自身发展、立足社区发展,谈谈如何争做文明居民,如何推进社区建设。通过开展文明交通、倡导绿色环保、法律维权等实实在在的为民服务活动,并及时搜集发布活动的过程性材料及活动图片,得到了广大群众的一致肯定,确保了活动成效。

一是缺乏创新。志愿服务形式比较老套,社区缺乏有特色的志愿服务活动及感人事迹,服务内容有待进一步拓宽延伸,服务的深度有待进一步挖掘。

二是资源有待统筹。在职党员队伍的优势和先锋模范作用的发挥还需要进一步激发,活动资源需要进一步统筹,应加强妇联、团委、社区多部门资源相结合,主题活动日和日常为民服务相结合等。

一是及时反馈结果。依托社区在职党员信息库,及时做好在职党员参加志愿服务月活动的信息记录、维护、反馈等工作,及时向在职党员本人及其单位和群众反映在职党员参加志愿服务月活动情况。

三是常态化有效管理。以志愿服务月活动为突破点,对社区党组织的意见反馈和考评结果要进行综合运用,把党员进社区工作情况与党员的民主评议、评先评优相结合,逐步形成“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的党员管理激励机制,促进活动常态化。

志愿者服务活动总结

为了使这个冬天多一点温暖,学校院系在怀化特校开展了“情系聋哑,爱心点燃梦想”大学生志愿者活动,30多名志愿者在系院老师,老师,老师,老师的带领下来到特校。、担任此次活动主持人。

20xx年月日早上八点科学系老师及志愿者们乘车出发,半个小时后顺利到达特校。在特校外,我系辅导员老师们和全体志愿者们合了张影。进入特校校园后,那一种安静让人感到可拍,想到一些正处花季的少男少女们因为种种原因丧失自己的听觉和说话能力,真是让人心痛。进校后,我们全体志愿者在操场上开始布置会场,特校的孩子们好像都很好奇,三三两两的围观着我们。看到这种情况,我们经过与特校的手语老师们沟通,主动与孩子们一起玩了起来,吹气球、打,操场上志愿者们与特校孩童们玩得不亦乐乎。随后,在主持人的提醒声中,我们恋恋不舍的结束了活动正式开始前的小插曲。九点整,主持人宣布本次青年志愿者活动开始,随后志愿者们表演了精心准备的开场舞《心愿便利贴》,赢得孩子们一阵掌声。接着文桂芳老师为大家致辞。致辞过后,志愿者们站成两排与孩子们见面,并将准备好的'小礼物和饼干分发给每个孩子。志愿者们用本子和笔耐心的与孩子们交流,并引导孩子们大胆写出自己的梦想,近一个小时心与心的交流之后,一个小“杯水传情”更拉近了志愿者与孩子们的距离,最后,特校主任老师致辞。

本次活动的参与人员深入到聋哑儿童的生活,与这些特殊的孩子们敞开心怀的互相了解,激起了志愿者们的爱心;活动项目中的微心愿将会让聋哑儿童感受到来自怀院教育科学系的哥哥姐姐们关怀,在同学们之间传递一种正能量。

综上所述,本次活动不仅提高了大家参与的热情和能力,同时也提高了大学生志愿者们团队协作能力、观察能力。我们衷心希望本次大学志愿者活动能帮助怀化特校的聋哑孩子们在活动中收获快乐,成长,为以后的各方面的发展起到一个重大的作用。我想,我们大学生志愿者们的特校之行不仅发扬了关爱弱势群体的志愿者服务精神,更为特校的孩子们内心深处带去了阳光和温暖。

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志愿者服务活动总结

20x。

年春运期间,珠海公司青年志愿者协会共有96人次到地服部进行服务支援。现将本次支援工作总结如下:

志愿者到达现场后,先签到、领取红马甲,再前往现场听从值机主任安排支援者工作主要涉及自助服务、区域引导及卡大件行李。

数据统计:支援人数96人次;累计志愿服务时间450.67小时;服务特殊旅客65人;处理不正常行李500余件;自助值机率达48%。

二、工作亮点。

1、用心宣传,认真落实。在接到公司下达的有关文件后,地服团总支立即召开支委会,根据业务需求,确定志愿者每日工作时间及工作岗位;根据志愿者排班做出签到表,每日要求志愿者上下班签字,由当日值机主任进行点评并在工作群内公示。

2、齐心协力,保障旅客。本次工作首次有兄弟单位前来支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累积支援工时145.6小时)参与了引导服务工作。

3、党员干部积极上阵。支援工作也吸引了许多党员干部参与其中。

4、春运期间会有许多初次乘机的旅客,志愿者除为旅客提供指引信息服务外,也会向旅客宣传锂电池、充电宝的携带限制,机上电子产品使用限制等知识。

5、团组织、志愿者突击队、生力军作用凸显。3月4日,由于珠海机场持续大雾天气,公司多个航班取消,地服部面对巨大的服务压力。公司志愿者积极响应号召,共11名志愿者用最短的时间自行赶往机场,在地服部湘川主任的简短岗前会后,即加入到支援地服服务航延旅客的工作中。红马甲的到来和出现,从心里上有效缓解了旅客的焦虑,有效、专业的指引和热情的服务,为地服航延服务旅客提供了有力的支撑。志愿者参与现场行李分拣、发放餐食、回答旅客问询、维护现场秩序等工作,以实际行动践行志愿服务精神,展现阳光南航形象。最终航班总体运行平稳,未发生旅客群体事件及负面舆情,3月5日南航在珠海机场的航班已全部恢复正常。

三、下一步工作安排。

1、活动结束后,地服部及时开展总结工作,把工作的经验和不足之处展开讨论,以便日后更好地开展工作。

2、本次志愿工作为旅客带来了阳光服务,同时也暴露出一些不足,如:今年节后旅客人数远大于节前,地服部在人力安排上有欠缺考虑;个别志愿者未能按排班计划完成工作。

3、志愿者在现场支援时,也对地服部工作提出以下建议:(1)随着航班量及客流量的迅速增加,旅客排队过安检及寻找登机口时间也随之增加,建议提前截载时刻,为旅客预留充裕的候机时间;(2)地服支援时间主要集中在早高峰,不少机关志愿者需从市区过来却没有车辆,会影响支援工作,建议车队能给予支持;(3)有不少旅客打印自助登机牌时向志愿者询问是否能自助打印行程单,据了解,广州部分自助值机已实现此功能,建议地服自助值机也开通此功能,为旅客提供便利;(4)地服部值机柜台已多年未增加,而随着旅客越来越多,高峰期时柜台排队时间较长,导致旅客对南航感受不佳,建议增加柜台数量,提高旅客满意度。

今后地服部将加强与青年志愿者协会的合作,变被动为主动,提前了解志愿工作要求,用心开展志愿工作,并及时上报我部工作的开展状况,同时认真总结,用心进取,以提高青年志愿者的凝聚力与向心力。

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