最新政工业务工作总结（热门14篇）

在月工作总结中，我们可以对自己的工作表现进行客观的评估和反思。小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文，供大家参考和学习，希望可以对大家的总结写作起到一定的帮助和指导作用。

政工师业务工作总结范文

我叫xx伟，1981年04月出生，20xx年10月参加工作，至今已。20xx年10月始任收费员，20xx年5月始任收费站办公室人员，团支部书记。20xx年9月调入xx局，在办公室工作。现将本人从事政工工作情况简要论述如下：

一、加强理论学习，坚定正确的理想信念。

本人非常重视学习，积极参加单位组织的思想政治教育活动。深入学习党的理论路线方针政策，特别在是“两学一做”学习教育活动中，更加深入的学习，让我的理论水平和政治觉悟进一步提升，做好思想政治工作的能力再上新水平。通过学习，我认识到历史和中国人民选择中国共产党和中国特色社会主义是正确，必须长期坚持、永不动摇。我们一定要坚持道路自信、理论自信、制度自信和文化自信，实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。

本人自参加工作以来，牢记勤奋工作，老实做人的宗旨。在工作中，认真学习党的路线方针政策，按照上级要求和领导的安排开展工作，边工作，边学习，边实践，边总结，在所从事的每一个政工工作岗位上，都能做到工作尽心尽职，脚踏实地，工作的能力和工作作风也得到较好的锻炼，积累了比较丰富的政工工作知识及实践经验。特别是调入xx局办公室后，我努力做到：一是加强学习。学习相关政策理论知识和业务知识，当好行家里手。在思想上不掉队，不落伍，在业务上精益求精，勤于学习，刻苦钻研，高标准，严要求，认真细致的做好各项工作。二是增强服务意识。热情为机关工作人员和局属各单位人员服好务，做好贴心人。三是提高执行力。严格按照领导的要求勤奋工作，积极热情，在落实工作上不打折扣，乐做“推土机”，不做“拖拉机”，在今后的工作中多锻炼、多思考，尽职尽责，当好“大内勤”。工作成绩得到上级领导和同志们的好评。

二、积极组织各类文体娱乐活动，丰富职工生活。

在站工作期间，担任团支部书记职务。在各级党组织的带领下，认真学习马列主义、毛泽东思想，做好团员的思想政治工作，在思想上与党中央保持高度一致，忠于党、忠于社会主义。积极组织团员青年开展业务知识学习，提高业务技能，开阔视野，深入到青工中，与他们促膝谈心，了解情况，解决他们的思想问题和生活中的实际困难，受到上级领导的表扬。积极组织青年团员开展各类文体娱乐活动，陶冶情操，锻炼身体，激发青年团员热爱收费工作，热爱集体，把精力投入到收费工作中，保证收费应征不漏，应免不征。

立足收费窗口，结合工作实际，站团支部在每年定期举办各类活动。3月5日，开展青年志愿者志愿服务活动；3月12日，开展义务植树活动；清明节组织党团员到烈士陵园扫墓；“五一”期间，举办职工运动会；6月份，开展向农村贫困学生、留守儿童献爱心活动；7月份开展向党旗献礼活动。团支部工作收到上级团委和党组织的表扬，多次被评为“优秀团支部”，站也被评为市级青年文明号。

三、立足岗位，积极撰写论文等文字材料。

在站工作期间，担任团支部书记职务。与莒县收费站办公室人员一起撰写收费站年度工作计划和总结，起草站团支部工作计划和总结。在站争创市级青年文明号期间，与站办公室人员一起撰写《争创市级青年文明号事迹材料》等材料，获得检查组的好评，为站成功争创市级青年文明号贡献了自己的一份力量。

在调入局后，多次参与起草局工作计划和总结，安全生产工作报告等内容。在办公室工作期间，开动脑筋，积极撰写政研论文，与8月日，在《山东工人报》登载《做好当前公路职工思想教育要做到与时俱进》。该问提出，做好思想政治教育，要充分利用网络平台及“两微一端”，发挥新媒体数量大、及时、快速、传播范围广的优势。要与落实“八项规定”结合起来。要与实现“中国梦”结合起来。要与弘扬“公路精神”结合起来。要与学习借鉴先进结合起来。

业务科室党风廉政工作总结

刚刚过去的上半年，我行在分行纪委的正确领导下，在市分行监察室的正确指导下，紧紧围绕省、市分行纪检监察工作会议精神，努力加大从源头上预防和治理腐败的力度，强化反腐倡廉工作，党风廉政建设取得了一定成效。现将我行半年来的党风廉政建设工作汇报如下：

一、完善和贯彻落实各项廉政制度。

根据上级行的要求，我行年初制定了《二0xx年党风廉政建设工作实施方案》、《二0xx年党风廉政建设和反腐败工作实施细则》，认真抓好各项廉政措施的具体落实。主要抓了以下几方面的工作：

〈一〉、在规范领导干部和员工从业行为方面，我们除坚持按计划开展廉政学习，加强思想教育外，还从以下两方面开展工作。首先，我们对领导班子成员行为进行规范。对人事、财务，信贷等重大事项，坚持民主集中制原则，由班子集体讨论决定，加强对班子成员的监督检查，特别在廉洁自律，禁止以权谋私，以贷谋私等方面我们更加严格管理，对人、权、财敏感事项，坚持集体研究，共同决策。为增加办事透明度，我们继续落实《两公开、一监督实施细则》，支行政务、财务每季公开，绩效分配等重大问题、敏感问题随时公开，接受群众监督，通过以上措施，有效地监督了支行领导干部的行为，为支行一般员工做出了表率。其次对普通员工严格落实年初制定的柜台文明服务方案。在营业大厅置放意见箱，实行大堂经理值班制，行领导轮流坐班，推行行长接待日活动，聘请客户财务人员为我行义务监督员，对我们的服务进行监督。我们借开展员工行为排查之机对全行138名员工进行了认真细致的排查，从涉嫌案件的行为、存在隐患可能诱发案件的行为以及其他方面入手，认真仔细开展排查，重点对参与赌博，炒股、大额购买基金等行为进行了重点排查，从严审查，严格把关，确保银行人员不炒股，不染赌。

〈二〉、在防范案件方面，我们做了以下几方面的工作：一是落实案件防范责任制，支行与部门、部门与员工都签订安全保卫责任目标责任书和案件防控管理目标责任书，使案件防控工作做到目标化管理，制度化要求。二是做好重要岗位人员审查工作。主要是通过行为和业务操作风险排查工作进行。三是深入开展廉政谈话制度，对调换岗位或新提拔的同志都进行提醒谈话，起到了预防诚勉作用。四是积极开展五大系列活动、效能监察和员工行为排查活动，加强员工的风险防范意识教育，规范员工的照章操作行为。五是做好违规行为积分管理工作。组织员工认真学习《建设银行违规行为积分管理实施细则》。

(三)在纠风工作方面，通过多年来的教育，我行员工的服务水平已提到了一定程度的提高，今年以来我行未接到任何一起客户的服务投诉，支行也未发生吃、拿、卡、要、报及借机请吃、敛财、大操大办等不正之风的问题。

二、以强化员工的人生观、世界观、价值观教育为主，提升员工的廉政意识。

7月9日市分行纪检监察工作会议结束之后，我行相继在7月10日在全行员工大会上，支行一把手与各部门负责人签订了党风廉政建设目标责任书。我们严格按照年初的学习计划开展工作，每月坚持组织全行员工集中学习一次，认真组织员工开展廉政学习，确保受教育面达到100%以上，要求全行员工学习要有笔记，每年每人不少于写两篇学习体会。每季度出两次黑板报，大力宣传廉政建设工作。组织员工开展警示教育，并开展多种形式的党章和社会主义荣辱观教育，使党员进一步增强党性，起好表率作用;加大宣传教育力度，积极倡导良好的廉政氛围，开展思想道德和法纪教育，抓好重要岗位人员的廉洁自律教育，努力从源头上预防和治理腐败行为组织大家学习会议精神，特别对今年党风廉政建设工作的五大任务和五项措施进行重点学习。为了提高学习效果，我行特制定了《党风廉政建设实施方案》、《20xx年党风廉政建设工作量化管理表》和《反腐败抓源头工作实施细则》，制订学习内容和学习时间，确定纪检特派员为学习教育第一责任人，对支行党风廉政学习教育负责。在实际工作中以认真落实总行《案件防控及整改方案》为重点，积极做好案件防控工作，支行与部门、部门与员工都签订了《案件防控目标管理责任书》，明确各有关责任人在案件防控中的责任目标及考核奖惩标准。积极组织开展员工行为排查和五大系列活动，教育员工严格照章办事。提醒部门经理要认真履行检查职能，发现问题及时整改，整改不了的要及时上报，严禁隐瞒不报，酿发案件。通过廉政教育和法制学习教育，使我行干部员工，从思想上对党风廉政建设重要性有了高度的认识，提高了员工的自保意识，筑牢了拒腐防变的思想道德防线。

三、扎实工作，认真落实党风廉政建设责任制。

为了将党风廉政建设工作在我行深入扎实开展，我们坚持支部统一领导，党政齐抓共管，纪检组织协调，部门各负其责的原则，开展此项工作。6月份，我行一把手与各部门负责人签订了党风廉政建设责任目标书，明确各部门负责人对本部廉政工作负总责，出现问题，要追究领导责任。支行领导带头以身作则，廉洁自律，自觉贯彻执行上级各项廉政建设规章制度，平时我们重视加强对各部室目标责任制的检查，支行领导每月都要对各部室履行情况进行抽查，每季要对各部门进行考核评比，评出优胜单位，对廉政建设差的股室进行通报批评。责任制的落实，促进了我行廉政建设工作全面开展，在全行形成廉政工作争先创优的良好局面，上半年我行没有发生任何违法违纪问题。

虽然上半年我行廉政建设工作取得了一些成效，但距离上级行要求还有很大差距，下半年我行在党风廉政建设方面将坚持抓学习教育，抓制度建设，抓监督检查，抓考核评比，使我行廉政法纪教育，干部员工队伍的廉洁自律等工作在下半年取得明显成效，向总行纪委交一份满意的答卷。

加强党风廉政建设是加强党的建设和政权建设的一项重大政治任务。新时期我国对于党风廉政建设越来越重视，而党风廉政建设同时也是党内进行自我完善及发展的需求，党风廉政建设的有效实施能够有效地促进我国当下的社会风气。

党风廉政建设工作在县委、县政府的正确领导下，在县纪委的指导下，以十九大精神为指导，以党的“两学一做”学习教育常态化制度化活动为主线，以抓教育、抓制度、抓监督为重点，狠抓党风廉政建设责任制落实，进一步加强机关作风和效能建设，提升了干部队伍素质，转变工作作风，强化服务，务求实效，进一步把反腐倡廉工作提高到一个新水平。现将全年的党风廉政建设工作总结如下。

今年以来，我镇始终把党风廉政建设工作列入领导班子重要议事日程，结合本年度工作实际制定了工作计划，及时召开党风廉政建设专题会议，传达学习有关领导讲话和上级文件精神，对党风廉政建设工作进行全面安排部署。制定下发了《2020年党风廉政建设工作实施意见》，与镇直单位签定了2020年党风廉政建设目标责任书，做到任务明确，责任到人，形成了主要领导亲自抓，上下合力共同抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，并把目标责任书的考核结果与年终评优评先挂钩，增强了各单位抓好党风廉政建设的责任性，进一步健全和完善了党风廉政建设工作责任机制。

今年以来，我镇始终把加强学习，增强党员党性意识放在首位，结合党的群众路线教育实践活动学习教育环节，突出抓好了党员干部的职业道德教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，增强公仆意识，树立起勤政廉洁，反腐倡廉的良好形象。制定了《中心组学习计划》、《党小组学习计划》，狠抓学习“三结合”。一是集中学习与个人自学相结合。由党员领导分别集中领学了“中国特色社会主义理论体系”、习总书记系列重要讲话精神等。挤出空余时间抓紧自学，促进全员学习质量。二是文字学习与事迹讲座相结合。积极参与全县的讲座交流等活动，在局内部传达学习精神。局支部组织学习以“先进典型引路、争做优秀干部”为主题的学习课题。通过这样立体的学习深化了学习内容，提高了全体党员干部的学习动力，激发了学习积极性。三是定期开展廉政约谈。班子成员定期深入基层，与各科室负责人、干部职工进行面对面的约谈，倾听基层声音，掌握思想动态，加强廉政教育。在全局形成学廉、倡廉、履廉的氛围。

　为践行群众路线，突出“为民务实清廉”主题，我局认真执行中央八项规定、省市县委相关规定，进一步加强机关作风和效能建设，提高工作效率和服务质量。

(一)完善和健全各项制度，切实加强作风建设。

一是认真执行各项管理制度。严格请假、考勤、签到等日常工作制度，规定上班期间不做与工作无关的事情;加强单位车辆管理，严格执行公务车辆管理及配备的制度。实行办公室统一派车制，提高用车效率，公务车辆定点存放、保养维修，杜绝公车私驾等违规行为;规定各项公务接待须经集体研究决定，杜绝铺张浪费，按程序上报备要客来访报告单。

二是进一步深化首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制。始终做到热情接待，耐心听讲，认真受理，服务周到，彻底杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的问题，建立作风建设长效机制。

三是强化教育监督管理，从源头上预防、杜绝不廉洁行为的发生。严格控制单位公务接待、出差、用车等公用经费支出，管理使用好项目经费，健全完善财、物管理制度，强化厉行节约，全面推进廉政建设，把思想和精力用在为民服务上，践行群众路线，突出为民务实清廉主题。

四是严格财务手续，严格执行财务制度和财经纪律。严把政策关，杜绝了工作中出现违纪审批、把关失控现象的发生。截至目前无违纪违法事件发生。

(二)纠建并举，狠抓行风建设。

在纠正行业不正之风工作中，狠抓党风廉政纠风责任制，与镇属各部门负责人签订了纠风目标责任书，做到了纠风工作与业务工作同安排、同检查、同落实;扎实做好“工程建设领域专项治理工作”，树立建设系统良好形象;积极听取群众对城市规划管理方面的意见建议，进一步加强了政风行风建设工作;深入开展了规范服务专项治理、整治“形象工程”和“政绩工程”、侵害群众利益行为等专项行动的自查自纠，进一步规范了工作行为，转变工作作风，提高了办事效率。

(一)加强局领导班子的监督。

严格执行《廉政准则》及领导干部个人有关事项报告的规定，认真开展自查自纠;坚持定期召开班子会议，全局重大活动、重大事件、重点项目实施、干部任免及调配等集体决策，都做到充分听取班子成员的意见和建议;加强对一把手权力的制约和监督。纪检部门对全过程进行监督。

(二)加强对效能工作的监督检查。

把效能考核同党风廉政责任制考核及干部年终考核紧密结合，将效能建设工作的落实情况作为个人工作绩效和评先选优的重要依据。一是加强作风纪律督查。按照“在岗、在位、在状态”的要求，由局办公室不定期对各科室人员的在岗情况、业务办理情况、日常的规范执法、及廉洁自律等情况进行检查，及时纠正了各种不良行为，对违反工作纪律的2名工作人员给予告诫处分，提高工作效能。二是加强重点工作的监督。严格执行督查通报制，全面了解工程进展情况和存在的问题，总结好的经验和做法，督促整改存在的问题，确保项目顺利推进。

(三)加强执法监督，严格依法行政。

坚持把依法行政作为推动城乡建设工作上台阶、上水平的重要措施，并切实贯穿于各项工作之中。依法加强规划管理、房地产管理、建筑市场管理，不断规范建筑市场管理。依法开展城市管理执法工作，城市管理逐步走向法制化轨道。

(四)深入推进党务公开，确保权力阳光运行。

今年我局主动围绕群众最关心、最需要了解的事项及其办理过程予以公开，在“一书两证”办理、干部提拔任用等方面的内容予以全面公开。重点在领导班子及成员落实党风廉政建设责任制、述职述廉，领导干部重大事项报告等廉洁自律情况责任落实，党员群众反映问题的处理、反馈情况，重大建设项目资金使用等方面加强了党务公开。同时纪检组加强对“三公经费公开”、会员卡清退工作的监督检查，确保各项工作取得实效。

对县委书记、县长信箱转办及人大、政协转办的提案等信访案件，由局领导亲自阅批，依法受理，对于群众上访事件及时调查落实，认真给予答复，确保了办理质量。截至目前，接受办理群众来信来访、处理投诉件、矛盾排查件共计100余件(次);办理县人大代表建议、政协委员提案12件，群众满意率达100%，做到件件有落实、事事有回音，努力排除了各类维稳隐患。全年无重大群众集体上访事件发生。

今年，站党支部认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，全面落实《年？？市作风纪律建设监督检查工作要点》等文件的措施要求，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，忠实践行“两个绝对”，严肃党内政治生活，加强党内监督，坚持党要管党，从严治党的反腐指导思想，坚决整治群众身边的不正之风和腐败问题。

（一）抓思想从严，形成不想腐的自觉。

一是组织党员深入学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》等党规党纪，并通过考试测评、撰写心得等方式巩固学习成果。二是通过参观廉政警示教育基地、观看廉政警示教育纪录片等活动，激发党员干部拒腐防变的思想自觉性，不断增强党性修养和理想信念。三是认真落实“三会一课”制度，时常开展谈心谈话活动，有效防止了不廉洁行为的发生。

（二）强化制度建设，扎牢不能腐的笼子。

针对我站日常监督工作在工程建设验收等相关领域权力集中、廉政风险较大的特点，我站及时创新体制机制，从制度源头上实现拒腐防变目标。一是与局党组签订《年度党风廉政建设目标责任书》，及时将党风廉政建设目标分解至各科室，提高领导班子及全体职工履行党风廉政建设责任制的自觉性和主动性。二是以《监督工作廉政告知书》、《？？？廉洁自律情况反馈表》为抓手，做到监督工作事前有告知、事后有反馈。三是为进一步规避廉政风险，我站综合管理科和监督科室以交叉验收的制约方式，做好事中控制，强化验收核查工作。

（三）加强党的作风建设，打造风清气正的政治生态。

一是开展廉洁家风建设活动以及“扎实推进两个绝对具体化纪检监察工作实现高质量发展”学习教育活动，通过承诺书、制定践行标准、措施、三张清单、专题学习、讲党课、千人警示谈话，促我站党风廉政建设。二是结合“十廉十促进”各项活动要求，组织廉政文化进项目等活动，本年度组织观看廉政教育片2次，参观警示教育基地1次，增强党员干部廉洁自律意识取得了良好的成效。三是用身边事教育身边人，切实增强我站干部职工纪律和规矩意识。

（四）把纪律挺在前面，将功夫下在平时。

一是通过深入学习《党内监督条例》、《纪律处分条例》、《廉洁自律准则》等法律法规，增强党员干部党规党纪意识。在婚丧嫁娶等重点时段，支部书记开展廉政提醒谈话，共谈心谈话19人次。二是结合“三张清单”，梳理合并，共排查出问题37条，整改完成37条，工作作风取得了长足进步。三是我站财务科室发挥会计监督作用，加强资金管理，积极做好资金年度实施计划，严格保证专款专用，杜绝私设小金库，把好关口，厉行节约。四是抓责任落实。我站党支部制订年度工作计划，明确责任领导、责任科室和具体责任人。制定下发了《年党建工作安排》、《年党风廉政建设责任书》等文件，与党组签订《年度党建工作目标责任书》、《年度党风廉政建设目标责任书》。

（五）抓好主责，凸出亮点工作。

一是在施工现场的《建设工程概况牌》等醒目位置，要求增添廉政文化内容。二是督促施工单位在建设工地办公场所开辟“廉洁文化”专栏，广泛进行廉洁从业、诚信经营、文明施工、创优质工程的宣传，并在市规建局开展的“廉政文化周”活动中，组织开展了廉政文化进工地观摩活动，营造了廉荣贪耻的良好氛围。三是在施工工地积极开展扫黑除恶专项斗争的宣传活动，排查农民工工资兑付情况，对重点区域及发生过拖欠农民工工资问题的项目开发单位及建设单位进行重点检查，严查恶意欠薪。

今年以来，我站扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，取得较为显著的成效，但与上级要求和群众期望还存在差距，一是党风廉政建设面临的新问题、新情况认识不够，缺乏长远规划。二是政治理论学习有待加强。因我站业务工作任务多责任重，广大干部职工经常忙于事物性工作，在政治理论知识学习方面坚持得不好，导致部分同志政治理论相较欠缺。

（一）持续强化党风廉政学习教育，进一步改进工作作风。

下年度，我站将中央纪委十九届二次全会、省十三次党代会、省纪委十三届二次全会和市十四次党代会以及市委十四届五次、六次全会、市纪委十四届三次全会精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，严格落实各项禁令、规定。

（二）强化组织领导，扎实推进党风廉政建设。

一是领导带头，严格执行党风廉政建设各项规定，在工作中，带头遵守各项规章制度，做到言必行，行必正。二是严格履行“一岗双责”，落实党风廉政目标责任。三是认真贯彻执行党内监督条例等各项规定。进一步落实干部述职述廉、民主评议、谈心谈话等制度。

（三）加强内部机制建设，注重从抓源头防治腐败。

一是认真研究分析廉政风险防控管理工作，继续抓好即有制度规定，确保落实到位。二是把廉政风险防控管理工足与反腐倡廉工作、廉政文化建设工作相结合，把握重点环节、重点岗位，进行重点排查，严格防控。不断提高党员、干部遵纪守法和廉洁从政的自觉性，营造风清气正的良好政治生态。

**医院在县纪委及主管局的领导下，医院各项工作取得了可喜的成绩，截止目前，来院就诊人数**人，住院人数**人，与去年同比增长**%，今年持续多月住院人次突破**名，创中医院建院以来历史新高，这些成绩是我们认真抓了党风廉政建设的结果，是我们改进行风，患者满意的结果，是我们抓专项整治群众得实惠的结果，是我们抓抗菌药物专项整治，医疗质量大幅提升的结果。现将我院党风廉政建设工作总结如下：

为确保党风廉政建设工作在医院高效率的深入开展，医院成立以院长为组长的党风廉政建设领导小组，班子成员综合抓，中层干部具体抓，形成了一级抓一级的工作机制。为把工作落到实处，医院下重手，出重拳，一是要求各科室与医院签订党风廉政建设目标责任书，将工作目标进一步量化，细化;二是在以科主任、护士长集体参会的院务会上依次作廉政建设表态发言，将这一工作从感悟状态上升到铭刻状态;三是对中层干部进行了廉政测评，并发放廉政建设调查表35份至各科室，进行综合测评，对评分低，觉悟差的科室干部，由分管领导对其专题廉政教育谈话。有效地促进了干部职工的思想认识大提高，增强了医院全体职工党风廉政建设的责任意识。

二、狠抓了“专项”活动。

为深入贯彻落实湖北省在全省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治活动，医院将此活动由缓解当前的医患关系提升到解决看病难、看病贵、惠及民生的高度上来。为贴近群众，贴近实际，医院起草编制的活动实施方案，紧紧围绕教育、自纠、查处、整治四个步骤，规范医院合理诊断，合理治疗，合理用药，规范收费，切实减轻群众医药费用负担。以维护群众利益为重点，在全院范围内深入开展专项整治活动，通过召开专项整治动员大会，集中学习，撰写体会，科室自查，民主测评，医院将30余份专项活动内容感触有颇深认识的，在全院供于展板学习。现医务人员的从业意识、不正之风、职业道德明显好转，专项活动取得了阶段性成果。

三、狠抓了抗菌药物的整治工作。

对近年来少数卫生院滥用抗生素、开高价药、开大处方，变相谋私利的同时增加了患者医药费用负担，损坏了群众切身利益，经卫生部要求在全国范围内开展抗菌药物临床运用专项整治活动，医院作为县级医疗机构，况且还是二级优秀医院，要带头先行，任务责无旁贷。首先由药械科、医务科、物价信息科组成专班，对院内三个病区的药房所使用的毒麻药品及抗菌素进行了两次专项清理，并对临床用药全面检查，分别明确要求门诊不得开大处方，滥开抗生素及住院科室抗生素药品使用比例不得超标。医院开展每周五定期，与每月三次不定期的突击检查，对有此情节的以批评教育自我纠正为主，对问题突出，顶风违纪，情节严重，及对专项整治工作置若罔闻的坚决依规依纪，严肃处理。医院用处罚促整改，由整改促行为，由行为促意识，有效遏制了滥用抗生素行为。

四、深入开展医德医风及行风评议活动，办群众满意医院。

医德医风及行风评议活动开展的效果直接影响到群众对医疗机构的满意度和认可度。***医院作为公立医院，是由政府举办的，也是代表政府为民服务的直接窗口，活动开展的成效影响到政府形象，工作可谓是举足轻重，但医德医风及行风评议工作，在护理中涉及到护士的一言一行一举一动;在医疗过程中又涉及到诊断、治疗和医疗活动多项法律法规;在管理中又涉及到挂号、取药、检查流程、治疗过程、医药物价及医院环境，工作点多线长，但医院对此工作不含糊，多举措的抓医德医风及行风评议工作。

一是通过每月二次院务委员会(全院中层干部参加)集中开展执业医师法、医德医风及行风相关知识及活动要领专题学习，提高思想认识。二是开展自查自纠，着重从职工与职工、职工与干部、科室与科室之间的相互交叉自查。三是在门诊大厅设建议投诉信箱，并开通举报电话。四是集中对患者发放调查问卷70余份，收集意见经综合为9大类，医院对广泛收集的意见进行梳理归类，拟定成整改方案，明确责任人，规定时限，力促整改。

五、认真落实各项公开制度。

医院成立的物价信息科严格医药物价收费政策，对物价部门的宏观调控，医院时时掌握动态调整，紧跟物价收费标准，能将最新药品收费标准及时反映到医院临床一线，让患者得到实惠。医院内部首先对各病区住院病房，要求严格落实一日清单制，使当日各项收费可以第一时间让患者知晓，其次是在新住院大楼装修之初，就考虑到如何将医院活动信息、药品、检查、手术等费用标准通过醒目的部位来为患者公开，特订购了大屏幕led显示屏，悬挂新住院部大厅，24小时动态显示各项费用标准，及各项公开内容一目了然，可让患者时时查询，明明白白的消费。

六、抓作风建设，促进医院各项工作。

作协调开展。

一是抓思想引导工作，教育职工树立正确的发展观念，让职工认识到只有医院的蓬勃发展才能带动职工家庭的兴旺。职工识大体，顾大局的观念进一步增强，医院将全体职工的支持作为坚强的后盾，有力的促进了医院项目建设，为医院的可持续发展打下了坚实的基础。

二是狠抓继续教育工作，对全院医生多次开展业务知识专题培训，护理人员集中培训中医护理学，有效的促进了人才队伍建设，同时壮大了医院专科实力。

三是抓出了比效益的作风，职工积极响应医院号召，全体职工对医院特色专科、服务项目广泛宣传，有效地促进了体检、门诊、住院人次的大幅上升，提高了社会效益和医院名气。

四是狠抓医院科学管理。有效地促进了医疗质量的大幅提升，同时有效避免了医疗纠纷的发生。截止目前无重大医疗纠纷和非正常上访事件，维护了医院稳定。

作为医院的管理者即法人代表，医院的兴衰直接反映出我的成绩。医院工作线长面宽，千头万绪，既要加快业务发展，确保医院稳定，保障***多人的福利待遇，还要加快项目建设拓展发展空间，确保医院可持续发展。既要加强管理不出医疗纠纷，还要确保技术创新不出问题。只有坚持廉洁从政的工作意识，以党风促政风，以政风促廉政，才能优化发展环境，同时净化社会风气，维护医院纯洁，才能真正的促进医疗卫生事业又好又快的发展。

2018年，xxxx党支部紧紧围绕学校教育教学工作，以党风促教风，以教风促学风，以学风促校风，坚持不懈地抓党风廉政建设。进一步加强领导班子和领导作风建设，加强校务公开和廉政文化进校园工作，深入开展腐败风险预警防控工作和民主评议活动，为学校各项工作的开展创造了良好的环境。

学校党支部成立了党风廉政建设领导小组，制订党风廉政建设工作计划，明确党风廉政建设工作目标，实行党风廉政建设领导分工责任制和责任公开。以支部为重点，以党员、教师为主体，以制度来规范，以监督来强化，把党风廉政建设贯穿于“廉洁办学，廉洁从教，廉洁自律”这一主线始终。

(1)推进学习型党组织建设，思想到位。学习规范上，坚持系统的科学理论的学习，特别是习近平总书记系列重要讲话的学习。增强党员教师廉洁自律和接受监督的自觉性;学习方式上，坚持联系实际，即联系学校实际，联系个人工作实际，联系个人思想实际，切实提高思想水平，改进工作作风;学习形式上，自学与集中学习相结合。

(2)认真开展“五务公开”，执行到位。学校党支部开展党务、政务、校务、财务、事务“五务公开”，做到内容、程序、时间、管理规范，接受师生和社会监督。优秀评选、文明表彰、教师评聘，制度健全，机制完善;教育教学、安全卫生、学校收费，逐层落实责任，目标分解到人。学校严格执行收费标准，规范收费行为，坚持收费公示制度;切实加强财务管理，开源节流，勤俭节约，把有限的资金主要用在教育教学和改善学校办学条件上。

(3)完善党风廉政建设各项制度，监督到位。学校党支部先后制定、修改、完善了《议事决策制度》《重大事项报告制度》《党员领导干部述职述廉制度》等腐败风险预警防控配套制度。凡涉及学校发展和改革的重大问题，涉及关系群众切身利益的大事，涉及重大基建维修、经费开支都需经过支委会和行政会讨论通过;党员干部履行职责的情况，定期向群众征求意见;年终全体干部进行民主测评。有了制度的规范和监督机制的约束，全校党员、干部在对待名利上，不与民争;在使用权力上，不谋取特权;在福利待遇上，不图特殊化;在执行政策上，不讲条件。党员教师和干部以身作则，增强了自律意识和服务意识。

(1)把抓党风廉政建设与教育教学管理结合起来。

抓常规教学管理，深入开展教研活动。学校党支部以德育队伍建设为依托，以学生行为养成教育为重点，以校园文化建设为载体，以心理健康教育为途径，形成“全员育人、教书育人、服务育人”的良好氛围，形成“党建带工建、党建带团建”的群团工作良好格局。教师爱岗敬业，廉洁自律意识增强，治学有“学德”，执教有“师德”。

(2)把抓党风廉政建设与师资队伍建设结合起来。

学校党支部在教职工和党员干部中开展“四职”(职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能)教育，坚决抵制教师中的有偿家教、以教谋私、赌博打牌等不良行为。通过组织党员干部专题学习和讨论，用先进典型事迹激励党员干部，用规范的管理条例检查考核师德行为，党员干部进一步明确了教师的职业道德在教育教学中的重要作用及影响。

1、认真开展“党风廉政建设宣传教育”活动，学校党支部开展了以“廉洁办学，廉洁从教，营造风清气正环境”为主题的党风廉政建设宣传教育活动。学校党支部班子成员召开民主生活会，学习《廉政准则》，分析、查摆党性、党风问题，谋划学校科学发展。

学校党支部在学校班子成员及全校党员干部中开展“深入学习贯彻《廉政准则》，树立勤政廉政先进典型”的主题教育;在全校教职工中开展“扬清正廉洁之风、办人民满意教育”为主题的教育活动;在全体学生中开展“憎腐崇廉”为主题的“廉政文化进校园”教育活动。增强了“廉洁办学，廉洁从教”意识。通过教育，切实加强了教师职业道德建设。

2、切实做好腐败风险预警防控工作。

学校党支部进行腐败风险查找、预防、控制环环相扣，动态管理，突出长效性和指导性。学校以廉政促勤政，以廉政促教风、学风，增强了凝聚力、向心力，推动了学校各项工作持续、健康发展。

3、认真组织民主评议政风行风工作。

学校党支部调整充实行评领导小组和工作机构，明确任务，落实责任;制定评议工作实施方案，召开动员大会，做好工作部署;采取多种形式进行宣传教育，师生、家长反映的热点、难点问题，在校务公开栏上公开。以转变工作作风、提高师资队伍素质和树立服务观念为重点，确保学校各项工作再上新台阶。

本年度上半年来，管理处党支部始终保持政治定力，坚持挺纪在前，深入贯彻自治区党委、水利厅党组、建管局党委关于全面从严治党的决策部署，认真落实管党治党责任，持之以恒正风肃纪，加强教育管理、完善制度机制、纠正不良作风、不断巩固发展良好政治生态，持续深入落实党支部工作法，为建设风清气正的基层环境夯实基础。

上半年来，管理处党支部以前所未有的勇气和定力推进全面从严治党，推动新时代全面从严治党取得了阶段性成就，产生了全方位、深层次影响。保持正确的政治方向、强化政治监督是第一位，管理处党支部始终坚定把新时代中国特色社会主义思想作为行动指南，于4月2日和5月6日召开管理处第一次、第二次党风廉政建设专题会议，对全年党风廉政工作进行了阶段性计划，明确相关责任环节，层层签订责任书，划定重点内容，很好的推进廉政各项工作始终沿着正确政治方向前进。

（一）严把思想政治教育关。思想政治教育是巩固发展良好政治生态的基础性工作。管理处党支部坚持把学深悟透新时代中国特色社会主义思想和十九大、十九届二中、三中、四中全会精神作为第一重要任务，通过集中学、领学、自学等方式，引领全处党员干部深入领会新时代中国特色社会主义思想的精神实质和内涵，做到真学真懂真信真用，把牢思想政治的“定盘星”，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，加强党员干部思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练。截至目前，管理处召开廉政专题会议2次、重点廉政工作专题会2次、观看廉政警示教育片2次、廉政学习十余次，很好的教育了广大党员干部，积极投身管理处廉政建设。

（二）严把廉洁从业关。廉洁从业是营造良好政治生态的关键。管理处党支部通过抓实日常廉洁管理，构建廉政风险防控机制，建立健全党支部书记定期与班子成员、环节干部进行廉政谈话，班子成员对分管干部进行廉政谈话的谈心谈话机制。与此同时，党支部通过更新完善廉政风险点台账，以清晰的制度导向，把干部干事创业的手脚从形式主义、官僚主义的桎梏、“套路”中解脱出来，明确廉政风险防控的关键点、责任点、发力点，狠抓防控措施的落实效果，在管理处内努力形成求真务实、清正廉洁的新风正气。

管理处党支部始终保持坚定的政治定力，全力发挥党支部在反腐倡廉工作中的战斗堡垒作用、以钉钉子精神驰而不息纠正“四风”，为管理处各项工作顺利开展凝聚力量。

（一）加强对党风廉政建设的领导。坚决压实扛牢党风廉政建设领导者、执行者、推动者的政治责任，完善反腐败领导和工作机制，年初制定《‘500’水库管理处2021年度党风廉政工作计划》，明确任务、压实责任；党支部书记坚持重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调，切实担负起党风廉政建设的领导责任，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。5月份党支部依托工作开展需要，结合管理处工作实际，制定完善了廉政防控措施25条，为党建各项工作有序有效开展提供了制度保障。

（二）坚持不懈纠正“四风”。党员干部作风是衡量一个地方政治生态的重要标尺。管理处党支部始终把落实中央八项规定、深化作风建设列为党支部主体责任重要内容，突出“两个维护”，聚焦政治责任，围绕落实党的路线方针政策和党中央决策部署、全面从严治党战略部署，在管理处内对照专项整治工作四个方面内容，对内深化整治形式主义、官僚主义，坚决整治不敬畏、不在乎、空泛表态、应景造势，不作为、慢作为甚至假作为等问题，构建起纠治“四风”长效机制，健全完善制度机制，坚决防止“四风”反弹回潮。

（三）着力基层干部及群众身边的“微腐败”。党支部坚持深刻把握党风廉政建设规律，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，以坚持“凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待、凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正”的工作要求，开展“损害群众利益专项整治”、“腐败和作风问题专项整治”、“作风深化巩固年”、“主题教育回头看”等专项工作，制定责任清单，以党风廉政制度刚性，推动形成不断完备的制度体系、严格有效的监督体系。既把“严”的主基调长期坚持下去，又要激励干部担当作为，在坚决贯彻中央八项规定精神的基础上，保持定力、寸步不让，防止老问题复燃、新问题萌发、小问题坐大，加强机关内部监督检查，用好批评和自我批评武器。

党支部把抓好源头预防作为治本之策，认真研判党员干部廉政教育工作，全方位对干部群众进行教育，引导党员干部和群众做到心有所畏、言有所戒、行有所止。

（一）加强警示教育工作。管理处党支部以固定日集中学习、主题党日活动等为平台，通过传达有关会议精神、讲解典型案例以及观看反腐警示教育片等形式，多方面多途径的加强党风廉政教育，党员“破法”，无不始于“破纪”，通过持续开展警示教育，深化以案为鉴、以案促改，以案释纪明纪，进一步提高统计党员干部政治站位，确保党员干部坚守政治底线，永葆政治本色，筑牢拒腐防变的思想道德底线，进而为建设一支政治意识过硬、政治监督有效、作风建设过硬、工作纪律过硬的统计干部队伍打下坚实的基础。截至目前，党支部召开党风廉政有关专题会议5次，观看反腐倡廉警示教育片2次。

（二）推进廉政文化进基层。坚持创新工作形式，丰富活动载体，结合党建工作，建设基层廉政文化教育活动阵地，设置处务公开栏，切实将廉政文化元素融入到基层日常业务工作中，让党员干部在潜移默化中接受廉政教育，努力在基层内营造风清气正的政治生态和工作氛围。

在接下来的工作中，管理处党支部将继续不忘初心、砥砺奋进，落实主体责任，履行好全面从严治党责任；坚持“严”字当头，把纪律挺在前面；通过学习教育常态化制度化，教育引导管理处党员干部不断锤炼忠诚干净担当的政治品格；持续化推动“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，狠抓“腐败和作风问题”专项整治落实，科学化结合“作风深化巩固年”活动，以党支部工作法为统领，切实执行《‘500’水库管理处廉政风险点及防控措施》，不断贯彻“实”“统”“率”“责”内容，努力将管理处党员干部培养成政治上的明白人、纪律制度的执行人、水利工作的内行人，为锻造坚强有力的党支部，持之以恒建设风清气正的基层环境而不懈奋斗。

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，县环保分局党组坚决贯彻中央和市委全面从严治党部署要求，坚决扛起全面从严治党政治责任，坚持把党风廉政建设要求贯穿于环保各项工作中，强化政治担当，加强廉政教育，严格纪律规定，确保了全面一岗双责、从严治党主体责任的有效落实。现将有关情况汇报如下：

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。我们始终坚持思想建党，把维护核心放在首位，筑牢夯实同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致的思想根基，坚定不移用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。局党组理论中心组多次组织集中学习，深刻领会习近平总书记系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略，以“增强‘四个意识’”等内容为主题，围绕学习内容开展专题讨论，使全体党员干部坚定不移把维护核心、维护党中央权威体现在思想行动上，体现在环保中心工作中，始终与党中央保持高度一致。牢牢抓住意识形态工作的领导权。

1、狠抓主体责任落实。我们始终牢牢牵住主体责任这个“牛鼻子”，层层压实责任、级级传导压力。局党组书记坚持对全面从严治党负总责，今年以来，先后多次召开会议学习了相关文件要示和县委领导讲话精神，分析了全面从严治党形势，听取了党风廉政建设专题汇报，分解落实从严治党责任。领导班子成员认真履行一岗双责，按照工作分工，各负其责，统筹推进。

2、突出问题整改。局党组以省委巡视为契机，坚持问题意识、问题责任，注重标本兼治，综合施策抓整改。先认真开展自查自纠，涉及执行党的路线方针政策、落实“两个责任”、作风建设、党的建设等方面，我们按照责任分工对号入座，局领导班子成员主动认领，带头整改。

1、深入开展纪律警示教育。开展了全体党员干部警示教育大会，进行警示警醒。做到廉洁从政警钟常鸣。引导党员干部知规、明纪、守底线。组织进行了一次党风廉政教育，逐级进行了一次谈心谈话活动，进一步强化了党员干部特别是领导干部的廉洁自律意识，进一步扎紧了制度的笼子，推动了党内监督的落实。引导党员干部切实强化纪律观念和规矩意识，严守中央八项规定，确保风清气正。

2、树立正确选人用人导向。局党组严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》和个人有关事项报告坚持原则、敢抓敢管、严抓严管，不回避矛盾和问题。

深刻认识新形势下加强民主集中制建设的重要性和紧迫性。我局制定了《关于进一步加强民主集中制建设的实施方案》。工作中坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则。一是严格党内整治生活，严肃党的整治纪律，解决党组织和党员干部存在的突出问题，进一步优化整治生态和从政环境的重要保证;二是充分发扬党内民主，正确集中集体智慧，促进民主可约依法决策，提升局领导班子执政能力、推进环境体系建设和治理能力现代化的重要手段。

今年以来，我局多措并举、狠抓落实，切实增强党内生活的规范性和严肃性，有效提升基层党建工作的整体水平。

一是加强支部建设，严格组织生活。确保“三会一课”组织制度的有效落实，严格组织生活，定期党支部党员大会，进一步加强支部建设。

二是丰富基层党建活动内容，确保各项活动有序开展。严格按照“三会一课”学习计划，每周学习1次，每月召开支部委员会1次，每季度召开党员大会1次，每半年讲党课1次。认真做好“三会一课”、组织民主生活会、民主评议党员等记录，确保各项活动有开展、有记录，促进基层党组织党内组织生活落实到位。

三是引导党员干部立足岗位，严格党员管理、加强党员教育的重要保证，引导党员干部立足岗位，引导党员强化自我约束，规范履职尽责，认真解决群众诉求，密切党群干群关系。

下一步工作打算：

一是切实在维护核心、铸就忠诚，提高政治站位上下功夫。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，牢固树立“四个意识”，严守政治纪律政治规矩。

二是切实在严肃党内政治生活上下功夫。认真执行《新形势下党内政治生活若干准则》、《干部任用条例》，加强基层党组织建设，严格落实意识形态工作责任制，有效引导网络舆情，回应社会关切和群众期待。

三是切实在严格落实“两个责任”上下功夫。深入推进不作为不担当问题专项整治，着力形成管党治党全面从严的态势，加大监督执纪问责力度，坚决查处各种形式“四风”问题。

我司共有正式员工8名，其中党员7名。一年来我支部根据高桥镇纪委要求，切实履行“一岗双责”，做到了分工明确，责任到人，切实把党风廉政建设工作落到实处。

为了更好地做好公司党风廉政建设，我们的主要做法是：

1、加强学习，提高认识。一年来，支部组织党员深入学习了党的“十九大”精神、新党章及学习习近平重要讲话精神;通过建立学习制度和认真组织学习，营造了浓厚的学习氛围，取得了良好的学习效果，进一步提高了支部班子管理水平和驾驭各种工作的能力，不断增强了明辨是非和拒腐防变的能力。

2、加强民主监督，实现制度管理。凡是公司的重大事件和重要活动以及财政支出都必须经过领导班子讨论研究，形成集体决议。

3、落实廉政制度，确保廉政责任上肩。公司认真落实了街道制定的《党风廉政责任目标管理实施细则》并签署了《党风廉政建设承诺书》，确定了支部书记为第一责任人。着力构建了多层次，全方位的监督体系，保证了各项廉正制度的落实。

根据《关于开展2020年度高桥镇党风廉政建设责任制廉政风险点(问题)排查的通知》要求，结合本公司实际情况，找出两个问题：1、公章使用不规范(使用公章未进行登记)2、办公用品、维修材料管理不到位。根据实际存在的问题制定了执行责任人，采取了具体措施，规定了完成时限。

1、坚持严格审查，多人经手审批的原则。2、坚持财务支出公开和重大开支集体讨论决定的原则。3、坚持节约，严格控制开支的原则，四是坚持民主监督的原则。

通过以上举措,潼港物业党风廉政建设工作取得了一定的实效,大大增强了广大干部群众的责任意识，有力地推动了公司的稳步发展。

助理政工师业务工作总结报告

我叫...，男，xx岁，大专学历，政工师、助理经济师，任现职19，中共党员。xx部队转业到xx市级医院，xx起从事工会工作至今。在近30余的工作时间里，我始终以一个...员的标准严格要求自我，牢记职责，时刻将职工利益放在最重要位置，工作扎扎实实，勤勤恳恳，工作水平不断提高，较好地完成了自我的各项工作任务，为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。

一、扎实学习不断提高思想业务水平。

进取参加上级工会及医院组织的各类学习，认真学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识，不断提高自身业务水平。同时，坚持学习马列主义、毛泽东思想、科学发展观的理论，坚信党的领导，拥护党的政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央坚持高度一致。在从事工会工作的27时间里，时刻运用国家法律法规规范自我的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，扎扎实实做事，堂堂正正做人，工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。

二、不忘职责认真完成医院交给的各项任务。

工作中，我时刻牢记自我是一名工会干部，党和职工的利益高于一切。xx在工会工作的同时，我兼任医院劳动服务公司经理，带领160位待业人员自谋生路、为医院排忧解难。

xx年，医院确定了上“三级甲等医院”的工作目标，我作为医院“三甲办”的成员，充分发挥工会组织的凝聚作用，与全院职工一齐，同心同德、为着同一个目标，没白天、没黑夜，吃住在医院整整100多天，完成创“三甲”所需的所有资料及前期准备工作，医院在当顺利晋级为“三级甲等”医院。

xx年，在工会牵头下，对冒我院之名欺骗患者的“江湖医院”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍，行程1300余公里，对陕西、山西境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查，维护了我院的声誉，维护了患者的合法权益。

xx年，医院决定召开我院历史上第一届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重!我把它当做考验自我的机会，发动群众、统筹安排、认真准备，自我不分昼夜起草文件，筹备工作仅用了一周时间，一周后，“双代会”顺利召开，我院工运工作揭开了新的篇章。

xx年起兼任我院“创卫办”主任，配合西安市国家卫生城市的创立工作，精心组织，全员动员，完善制度，建立长效管理机制，医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅，受到上级的表彰。

xx年是全中国人民难忘的一年。5月12日的汶川大地震震惊世界，也震动着我们医务人员的心。在这次抗震救灾工作中，院工会充分发挥工会组织的优势，紧紧围绕抗震救灾宣传开展工作。进取联系各大媒体、电台、电视台对我院在抗震救灾中表现突出的赴灾区医疗队员、先进事迹、先进人物进行报道，弘扬“红十字”救死扶伤的人道主义精神，展我们的风采、树我们的正气，赢得了全总、市总的高度赞扬。医院xx被全总授予“全国五一劳动奖状”获得单位，院工会xx被市总工会评为“模范职工之家”。“五一劳动奖状”是我院近来获得的国家级最高奖励。

政工师业务工作总结

本人自2010年以来一直从事思想政治工作，任职双鸭山农场公共事业局工会主席期间，在农场党委和上级工会的领导下，认真贯彻执行党的路线方针政策，高举中国特色社会主义伟大旗帜，紧密团结在_周围，深入学习实践科学发展观，几年来，根据《中国工会法》，坚持按照工会“建设、参与、维护、教育”的四项职能，积极为职工群众说话办事，认真维护职工的合法权益，紧紧依靠全体工会干部和广大党员，围绕企业生产经营中心工作，开展好工会的各项工作，努力并不断把工会工作提高到一个新的水平。

从一名公共事业局普通职工被选举提拔到了政工干部岗位，我带领全局职工认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》，认真贯彻职代会条例，认真履行职代会工作机构和职责，每年在双代会召开之前，讨论审议通过场长工作报告、土地出承包案、集体合同履行情况报告、招待费支出情况报告、提案落实情况汇报等。公共事业局每年都按程序召开职工民主大会，讨论审议通过本单位的年度工作方针目标、财务工作报告和预决算报告，职工代表巡视报告、提案征集情况报告等。

举办职工运动会调动了职工劳动的积极性，活跃了职工的文化生活，锻炼身体的人、助人为乐的人越来越多了，增强了企业的凝聚力。

在维护职工合法权益上，能替职工说话办事，对职工的劳动保护发放、配备，延长职工工作时间加薪，妇女的权益保障都积极主动向行政领导提出来，并监督落实解决好，使职工比较满意，发挥了工会在企业的监督、支持作用。

在职工谋利上，能对全局的职工家庭状况进行访问、登记、建档，基本上做到职工有病住院必有组织上去探望及困难补助，无论哪家有事，本人都主动去帮助解决困难。今年春季，一名职工的母亲病逝，我代表工会亲自去她家帮助料料理后事，自己还从身上拿钱给她，使她非常感动；我局环卫站一名家庭困难患乳腺癌多年的女职工，家中的经济来源就靠每月800元的工资，儿子刚刚收到大学录取通知书，我立刻为她申请了困难救助，经上级工会审批合格后为孩子发放了金秋助学困难补助金1000元，解决了燃眉之急。这样的事很多，使职工对工会组织有力新的认识，都说这样的工会我们信得过，真是为职工办实事，是我们职工的贴心人。不仅营造了社会主义企业大家庭的温暖氛围，且激励职工奋发向上、爱岗如家的敬业精神。

在厂务公开方面做了大量工作。在党政领导下，重新调整了厂务公开领导小组成员，设置了厂务公开宣传栏，在第一时间公布各方面的信息，保持企业内部沟通渠道方面的畅通取得了一定的实效。

在干好工会工作的同时，能主动协助行政领导抓好工作，工会在各岗位班组设立了兼职安全“监督员”，辅助各班组的安全监督工作。与每位职工签订责任状，定期按照责任状规定进行检查，这一规定对提高职工的自觉意识，更好地发挥优秀职工模范带头作用，使企业更有战斗力。

在做好企业的稳定工作中，积极发挥工会的优势。我局部分职工因工作量大、工资低等因素产生了忧虑、攀比情绪，各种思想无法统一，曾一度影响企业的工作环境。面对这种情况，我和党政领导运用舆论宣传、政策解读等方式，积极引导，剖析了职工积在心里的不满和怨气，通过多次对职工进行耐心细致政策解读和思想工作，召开座谈会、谈话、谈心，从职工的消极心态引导出积极因素，因势引导地消除矛盾，充分表明企业的领导班子是把充分相信职工，依靠职工作为正确处理利益关系的根本立足点。教育引导职工企业的困难是暂时的，相信多数职工是识大体、顾大局，通过职代会等途径，使职工对企业的前途和年度工作目标等方面享有知情权。多次劝止了职工的集体上访行动，从而化解了矛盾。

种服务工作提出合理化建议，提交党政领导审阅。平时只要职工提出合理化建议，只要符合职工的切身利益，符合企业的发展方面的，工会都会及时向党政领导逐项及时反馈，党政领导充分尊重工会提出的建议，及时做出整改和答复。充分体现了职工关心企业生存和发展的主人翁精神，使职工的合法权益得以保证。

在工会的自身建设上，围绕企业的中心工作，我带领工会干部通过多次业务学习，上级工会培训等等，认真履行工会职责，改变工作作风，改变工作方式，运用各种方法密切工会干部与职工群众的关系，深入群众，心系群众，关心民意，体现民情，使工会组织真正成为联系职工的桥梁和纽带，切实维护好职工的切身利益，从而真正增强工会工作服务大局的意识和发挥群众组织的作用，严格按工会法的选举方法，做好工会干部的配备工作，为今后的工会工作起到了组织保证作用。

回顾几年来的工作，我深刻地体会到要做好企业的工作，公共事业局工会必须做到以下五个坚持：

一是坚持认真贯彻党的方针政策，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐等重要思想，统领工会工作的全局，这是工会工作不可偏离的政治方向。

二是坚持农场党委和上级工会对公共事业局工会的领导和行政给予的支持，这是工会工作取得成功的根本保证。

三是坚持以企业的生产经营、方针目标建设，围绕发展，服从服务大局，这是工会工作重要原则。

四是坚持突出维护职能，为广大职工办实事，这是公共事业局工会工作充满生机的力量源泉。

五是坚持加强自身建设，培养一支思想品质好，工作作风硬，积极进取，热爱本职的工会干部队伍，这是工会工作取得成果的坚实基础。

总结多年来的工作，尽管取得了一些成绩，但与党的要求和职工的期望相比，与不断发展的形势要求工会自身发展的目标相比，还存在着一定的差距和不足。如：职工的稳定和凝聚力，企业文化方面，厂务公开的形式多样化方面，工会工作方式和方法的创新方面，工会干部的思想水平和业务能力和管理方面，以及行使维护职责方面等等，这些都需在要今后工作实践中逐步加以研究，加以解决。本人坚信，在农场党委和上级工会的领导下，围绕企业经济建设为中心，切实维护职工合法权益，积极推进科学发展和社会和谐，切实加强工会的自身建设，为广大职工做好事、办实事，在企业经济的发展中，努力发挥工会的积极作用，谱写工会工作新篇章。

政工业务工作总结

本人政工干部出身，1993年6月参加工作，1998年5月，经省交通厅职工思想政治工作专业中级职称评审委员会评定，省人事厅颁发资格证书，取得政工师任职资格。经历了从基层作业单位到企业管理机关的多岗锻炼，从事过共青团、文秘、党务、宣传、组工、纪检等工作，具有比较完整和连贯的政工工作资历。20年来，无论单位怎样变化，职务如何变换，本人均安心于党务岗位，专心于政工工作。期间先后任省总公司船队团委干事、分公司办公室秘书、政治处宣传干事、团委副书记，总公司政治部宣传科副科长、党委秘书、党委工作部副主任、组织员(享受部门正职待遇)等。1998年还兼任省职工思想政治工作研究会副秘书长，负责研究会的日常事务。1月经组织选调进入省交通有限责任公司，任人事劳资部(人力资源部)主办职务，从事组工人事工作，并兼任机关党支部组织委员。3月调入集团任纪委副书记兼监察室主任，从事纪检监察工作。17年来，每一次工作调动，本人均能服从组织安排。在所从事的每一个政工工作岗位上，都能做到工作尽心尽职，脚踏实地，工作的能力和工作作风也得到较好的锻炼，积累了比较丰富的政工工作知识及实践经验。曾获省直机关优秀共产党员称号、省交通系统先进教育工作者、省企业效能监察先进工作者等荣誉。

助理政工师业务工作总结报告

我叫___，男，__岁，大专学历，助理政工师、助理经济师，任现职19年，中共党员。19__年部队转业到__市级医院，19__年起从事工会工作至今。在近30余年的工作时间里，我始终以一个共产党员的标准严格要求自己，牢记职责，时刻将职工利益放在最重要位置，工作扎扎实实，勤勤恳恳，工作水平不断提高，较好地完成了自己的各项工作任务，为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。一、扎实学习不断提高思想业务水平用心参加上级工会及医院组织的各类学习，认真学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识，不断提高自身业务水平。同时，坚持学习马列主义、毛泽东思想、“三个代表”、科学发展观的理论，坚信党的领导，拥护党的政策，立场坚定，旗帜鲜明，时刻能与党中央持续高度一致。在从事工会工作的27年时间里，时刻运用国家法律法规规范自己的言行，不做出格事，办事客观公正廉洁，工作认真负责，团结同志，联系群众，为人正直，言行端正，扎扎实实做事，堂堂正正做人，工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。

家卫生城市的建立工作，精心组织，全员动员，完善制度，建立长效管理机制，医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅，受到上级的表彰。20__年是全中国人民难忘的一年。5月12日的汶川大地震震惊世界，也震动着我们医务人员的心。在这次抗震救灾工作中，院工会充分发挥工会组织的优势，紧紧围绕抗震救灾宣传开展工作。用心联系各大媒体、电台、电视台对我院在抗震救灾中表现突出的赴灾区医疗队员、先进事迹、先进人物进行报道，弘扬“红十字”救死扶伤的人道主义精神，展我们的风采、树我们的正气，赢得了全总、市总的高度赞扬。医院20__年被全总授予“全国五一劳动奖状”获得单位，院工会20__年被市总工会评为“模范职工之家”。“五一劳动奖状”是我院近年来获得的奖励。

三、立足本职做好工会日常工作。

工会工作日常的琐碎事情十分多，但是这每一件的琐碎事情都连着职工，所以工作中我要求自己，职工事情无小事，认真处理每一件和职工有关的事情是我工作的重中之重。无论是我参加的19__年、20__年的分房、还是每年定期对困难职工的慰问，“三八”节对女职工、“护士节”对全院护士的慰问以及职工的婚丧嫁娶、生病住院，没有一件我会马虎，尽管繁琐、重复，但是每一次我都会认真做好这些事情。开展文娱活动，增强职工凝聚力，也是我的日常工作。每年春季，我都会组织召开春季运动会，每年冬天会举办冬季拔河比赛等。20__年的冬季职工篮球赛举办的红红火火，2___年的职工生日送贺卡、送蛋糕活动温馨甜蜜，20__年迎新春游艺活动职工记忆犹新，所有这一切，无不渗透着我辛勤的劳动和汗水，但是，作为一名工会干部，能把领导的关心、组织的温暖，同事之间的情谊送到每一个需要的职工身边，能够透过工会组织这个纽带作用，增强医院的凝聚力和向心力，让大家紧紧地团结在院领导班子周围，为医院的发展贡献力量，我骄傲、我自豪！

业务科室党风廉政工作总结

学校党支部始终重视全体党员理论学习，建立党员学习制度，用制度管理党员学习行为。坚持每习一次，每次学习决定学习主题。今年我们结合党的群众路线教育实践活动，认真组织学校全体党员干部集中学习了《关于群众路线-重要论述摘要》。本学年度，永川区登东小学全体党员干部学习《党的监督条例》、《严格节约反对浪费条例》、《八项规定》等文件。电影《周恩来周恩来的四个昼夜》《焦裕禄》。

为了确保学习效果，学校党支部对党员干部的自学提出了三个要求。一是通读学习计划表规定的篇目二是每人写学习笔记三是每人写学习心得。本次教育实践活动多次发文、宣传栏，组织召开党员干部主题教育实践活动座谈会，集中学习4次，集体讨论3次，严格按要求完成配置任务。

组织建设一是按照党要管理党的要求，把党建工作放在重要位置，把党建工作放在学校工作的重要议事日程上，精心组织，周密安排，有计划，有措施，有检查，有总结。二是进一步理顺学校党、政、工、团等关系，分工明确，责任人，目标一致，协调，确保党建工作有序开展。三是按照坚持标准、保质保量、改善结构，谨慎发展的要求，培养入党积极分子，发展优秀教师入党。

好的班级可以带出好的团队。我校党支部是一个小支部，只有一个支部书记，两个支部委员，为了提高我们班的战斗要塞作用，搞好班级建设，支部书记刘再立对这个班的要求:一是政治合格。第二，班级成员应该信任大众。三是坚持制度管理。四是班组成员要开拓进取。

加强党性教育，推进学校党建工作是一项长期而艰巨的任务。要把这个任务落到现场，就必须和具体的活动结合起来。一是围绕学校教育教研活动，学校班成员和党员教师率先参加学校组织的讲课比赛和课堂教学大比武活动，他们牺牲休息时间，讨论教案，制作课件，在课堂上旁征博引，举一反三。活动取得了很好的效果。二是结合时事开展活动。例如，积极参加区教研室组织的论文竞赛活动，党员教师率先参加。一人获得二等奖，许多人获得重庆市级奖。三是结合教委党工委安排的工作开展活动。今年，教委党工委部署了党群众路线教育实践活动，我校党支部高度重视，精心组织和准备，认真组织实施，党群众路线教育实践活动前期工作取得了巨大成效，工作得到了区教委群众的多次表扬。四是在我校开展爱留守儿童献爱活动。根据我校农民工儿童多的特点(占学生人数的80%)，分部要求党员领导干部率先参加爱情活动，很多党员积极参加学生补习、指导学生作业、中午在学校活动室值班等活动，很多家长都感动了。这些活动的开展，提高了我校的知名度，在校学生人数逐年增加。五是积极参与学校教育教育改革，从去年开始，我校与永胜村小实施对口合作，在整个合作过程中，学校党支部参与，制定计划，经过一年的努力，合作取得了良好的成绩，去年一年级的招生人数明显增加，更重要的是我校的声誉大幅提高，声誉提高，家长乐意把孩子送到我校。

党风廉政建设是一大难题，我们切实在广大党员教师中加强党风廉政教育。特别注重警示教育，组织党员干部观看《楚国八百年》和重庆电视台举办的法制教育节目，指导落后的党员，表扬优秀的党员。同时，把握党风廉政建设，在全体教师中开展师德教育，整顿教师队伍，整顿工作风格，培养敬业爱岗、师德高尚的教师队伍。

要充分发挥党支部的作用，就必须提高党支部的综合工作能力。使党支部的影响渗透到该管的工作中。例如工会方面，我们积极联系教委工会，得到教育局工会的支持。工会每年组织教职工兴趣运动会，年底组织慰问困难教职工家庭，红白喜事工会组织教师慰问，每年组织教师参加派对，考虑我校教职工年龄大，而且女教师多，今年工会组织全体教师体检，女教师增加全面妇科检查女性工作，学校党支部历来都很重视，每年三八节我们都要组织女教师开展活动。学校的重大决策和决策必须经过教职工代表大会的通过才能实施。学校工作稳步推进，有章可循。

我校是教育战线的新兵，在党建方面，组织建设和思想建设与市直学校相比有一定的差距，需要改善的工作还很多，比如学生不好，特色教育和各项活动和兄弟学校有明显的差距，需要我们继续努力。一些教师思想僵化，缺乏工作动力，这是党支部思想宣传教育工作的难点，也是我们今后工作的重点。上级党组织近几年非常关注我校校舍和基础设施建设，今年改造操场和新建教学楼，相信登东小学的未来会更加美好。

2020年以来，在集团公司党委的正确领导下，在全体干部员工的帮助和支持下，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央“八项规定”和廉洁自律的有关规定，认真落实“一岗双责”，狠抓党风廉政建设，不断加强自身主观世界的改造，廉洁奉公，勤俭办事，落实目标责任，注重工作实效，为公司和谐稳定发展提供有力的保障。现将履行党风廉政建设责任制和一岗双责工作情况汇报如下：

党员领导干部廉洁从政是新时期从严治党、端正党风的重要前提，是贯彻落实党的路线、方针、政策，促进改革开放和经济建设，维护政治、社会稳定的重要保证。端正党风，反腐倡廉，是一项长期而又艰巨的任务。作为一名党员领导干部，自己能高度重视学习，不断加强思想修养，努力提高对党风廉政建设的认识。一是认真学习好两个条例、党纪条规和廉洁自律手册，学习集团公司有关党风廉政建设的文件精神和关于党风廉政建设的重要讲话。二是积极参加公司领导班子中心学习组学习。在学习中认真准备，主动发言，畅谈体会，提高认识。作为班子成员，自觉接受马克思主义理论教育和习近平新时代中国特色社会主义思想。三是认真贯彻落实中央、省、市及集团公司关于利用重大典型案件对党员干部进行警示教育的精神，积极参加警示教育学习活动。四是认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，认真学习中国共产党十九届四中全会精神，提高对党风廉政建设责任制重要性的认识。以党的章程、准则、条例规范自己的思想和行为，严格要求自己，努力做一名合格党员。认真贯彻执行党的路线方针政策，始终在思想上和政治上与党中央保持高度一致，严格要求自己，不断加强思想修养。

通过以上学习活动，自己在党风廉政建设方面的认识有了很大的提高。自己更加自重、自省、自警、自励，树立了更加牢固的马克思主义的世界观、人生观、价值观，真正从思想上筑起了一道永不倒塌的拒腐防变的坚固防线。

作为企业一名党的干部，自己能在日常的工作和生活中严格要求自己，构筑防腐拒变的道德防线;始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立正确的权力观、利益观和价值观，正确使用手中的权利，不以权谋私，做到了以身作则。全面系统学习党务、技术、管理等方面知识，努力拓宽知识面，不断增强自身的理论素质和领导能力，不断提高自己的思想觉悟和党性修养。坚决服从集体领导，坚决贯彻民主集中制原则。在日常工作和生活中，牢固树立正确的事业观、工作观、政绩观，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑。严格执行集体领导和个人分工负责制，积极参加领导班子民主生活会，敢于开展批评和自我批评，不怕丑、不护短，直截了当，不遮遮掩掩，以认真负责的态度，确保民主生活会的高质量。同时增进了班子成员之间的了解和信任，形成了相互配合、协同工作的良好氛围，达到了互敬互勉、取长补短、共同提高的良好效果，维护了班子团结。

认真落实“一岗双责”责任，认真履行“一岗双责”，把党风廉政建设作为一项重要工作职责，工作中处处以党风廉政工作为基准点。在开展业务工作时，能把业务工作与公司党委工作、党风廉政建设结合起来，坚持“慎权、慎欲、慎微、慎独”的原则，把握分寸，以公司大局、利益为重，不搞私人关系。除严格要求自己外，对分管业务内人员也做严格要求，了解人员思想动态，要求党员干部要深入基层，服务基层，服务一线，切实转变工作作风，更好地服务基层，实事求是解决问题。

进一步增强抓好党风廉政建设工作重要性的认识,认真行使党和人民赋予的职权,加强自身廉洁自律,不断提高党性修养,以严谨的生活作风和良好的个人形象带动人、影响人、激励人,发挥好率先垂范作用。在管好自己的同时,还要严格教育、严格要求、严格管理家属和身边工作人员,不让他们利用自己的地位、权力和影响谋取私利。做到与业务一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。一是要求分管科室在思想上充分认识党风廉政建设和反腐败斗争形势，增强政治意识、责任意识、危机意识，提高思想站位，进一步统一思想认识，贯彻落实好集团公司反腐倡廉的决策部署，坚持问题导向，持之以恒抓好党风廉政建设。二是开展经常性党风廉政教育。利用检查工作、召开会议之机，见缝插针，教育分管范围内的领导干部坚持一切从人民利益出发，深入贯彻、模范实践“三严三实”的要求，消除“官本位”意识，一心一意为一线服务，进一步增强了他们服务基层的宗旨观念。三是帮助指导分管科室把廉政建设纳入制度化轨道。针对分管范围内不同部门的特点和实际情况，帮助他们分析形势，制定措施，建立健全规章制度，规范约束了干部的行为，杜绝了“索、拿、卡、要”等不正之风，从机制上保证了分管部门的规范有序运转;四是深入实际，加强监督检查。定期或不定期深入基层一线，通过下井调查、座谈、听汇报等形式，摸准吃透有关情况，掌握廉政建设第一手资料，及时发现并解决了个别苗头性、倾向性问题，预防了违纪违法问题和不正之风现象的发生。同时，对于责任范围内的党风廉政建设责任制工作，及时向党委提出了一些合理的意见和建议，促进了相关工作的顺利开展。

作为总工程师，重点对矿井的系统优化、支护设计优化、冲击地压防治、水害防治和高温热害防治等技术工作进行落实和监督。一是严格落实《山东省煤矿冲击地压防治办法》，牢固树立“冲击灾害可防、可控、可治”的理念，坚持“低应力开采、均能量生产”的原则，全面落实“强监测、强卸压、强支护、强管理”和“低密度、低应力、低扰动”治灾措施，建设了冲击地压防治研究中心，设立专门的监测监控室，并与山东思科赛德公司合作安装了冲击地压综合监测预警平台，将微震监测系统、应力监测系统、支架压力监测系统等整合在一起。多次迎接了上级部门、兄弟单位的参观、交流、检查，提升了矿井冲击地压防治工作面貌和水平。二是积极协调推进无煤柱自成巷110工法关键技术在海纳煤矿中的实施。为从根源上解决海纳煤矿冲击地压等安全事故，减少煤炭资源浪费，2019年7月，公司与王院士工作站签订切顶卸压无煤柱自成巷技术研究合同，2019年11月初，海纳煤矿开始进行110工法施工，截止到现在，共完成100余米切顶留巷工作，留巷效果良好。三是积极协调推进基于gis的透明化工作面智能开采技术研究。本项目通过研究海纳煤矿3301工作面构建基于gis的透明化工作面智能开采管控平台，建立高精度的透明化综采工作面，集成工作面成套装备的实时数据、智能视觉巡检信息，利用传感器数据动态修正工作面地质体和煤岩层数据模型，为工作面成套装备提供采煤截割线、直线度基线、俯仰采基线，指导工作面装备在复杂地质条件下的少人或无人开采，达到安全管控的目的。目前3301智能化工作面已调试运行正常，支架自动跟机及煤机记忆截割运行稳定。四是积极组织开展科技创新活动，每季度召开一次科技成果征集活动，评选优秀的小改小革等创优创效项目，并推广应用。2019年共计申报9项科技计划项目，并按照计划任务书有序进行，认真做好阶段性总结，目前正在开展的科技项目分别为：《深井中厚煤层无煤柱自成巷110工法关键技术研究及应用》《单元支架单轨吊机械手循环搬运系统研究》《深厚表土冻结井筒、井壁沉降偏斜技术研究》。

回顾一年来，履行党风廉政建设责任制和“一岗双责”履行情况，虽然取得了一定成绩，但与集团公司党委的要求还有一定差距。一是理论学习不够系统，领会精神不够深刻。二是平时重事务、轻学习，缺乏学习的压力感和紧迫感。三是存在重指导、轻实践的现象。在今后工作中，我将严格按照党风廉政建设责任制要求，认真落实“一岗双责”，不断加强自身人生观、价值观的改造，廉洁自律，严守法纪，永葆共产党员本色。同时，把党风廉政建设责任制和“一岗双责”作为一项重要工作，纳入个人工作年度计划，做到党风廉政建设与业务工作同安排、同检查、同落实，使党风廉政建设和业务工作两促进、两不误，为海纳煤电公司的持续稳定健康发展作出积极的贡献。

按照市直机关工委要求，由我代为述职，请各位领导和同志们予以评议。

1、抓好责任落实。年初，根据市直机关工委要求，研究制定了机关党建年度工作要点和工作计划，先后2次召开专题会议传达部署党建工作，做到了党建工作有谋划、有部署、有落实。认真执行学习教育计划，全年共安排学习内容达72学时，其中：组织党员集中学习党的等重要会议精神7次，学习焦裕禄、颜廷民等典型事迹4次，组织观看反腐倡廉警示教育片1次，邀请市党校专家授课1次，召开专题讨论会5次、座谈会10次。

2、开展服务活动。

一是积极开展“党组织服务日”活动。组织党员干部深入企业开展“百户重点企业帮扶、主体市场培育、安全生产专项整治”等一系列服务活动，帮助企业解决融资难、招工难、用电难等实际困难。

二是积极开展“在职党员进社区”活动。组织在职党员主动到所居住社区报到，认领了文明建设宣读员、绿色家园志愿者、矛盾纠纷调解员等社区服务岗位10个、参加服务活动30人次。

三是积极开展“党组织联系社区”活动。主动与光明社区进行对接，帮助解决电脑、桌椅等折合人民币6000元的办公用品。四是积极组织开展帮扶活动。为三岔河村提供基础设施帮扶资金1万元，并走访、慰问了3户特困和2户老党员，送去生活必需品价值1200余元。

3、加强党员管理。注重强化党员的教育和管理，坚持党组织生活制度，认真落实“三会一课”，充分发挥党组织作用，以支部为单位定期组织党员集中上党课，召开党员思想交流汇报会，制定《党建工作述职制度》等6项制度，确保党的组织生活落到实处。积极开展“佩党徽、树形象”活动，强化了党员意识，加强了党性锻炼。

一是对党建工作重视程度不够。落实党建工作的自觉性、主动性不强，认为业务工作是硬任务，基层党的建设是软任务，基层党的建设摆不到重要议事日程。二是落实制度和履行职责不到位，缺乏行之有效的措施和手段，问责制没有起到警示和威慑作用。三是基层党建的创新意识不够突出，没能静下心来思考党建工作的新思路、新方法。

产生以上问题的主要原因有三个方面：一是对基层党建工作认识不足，重视不够。尤其是在业务工作量大的时候，没有把党建工作摆在应有的位置上，导致党建整体水平不均衡。二是虽然建立了党建工作责任制，各支部也建立健全了一系列制度，但在实际运行过程中，有些执行不够顺畅。

监督和考评考核作用发挥不够充分，激励问责机制不够完善，奖励主要停留在精神层面。三是对党建知识学习不够，缺乏学习新理论、新知识的强烈愿望，自觉不自觉地降低了工作标准，没有深钻细研，不能以创新的思路、有效的措施抓实基层党建工作。

1、落实党建工作责任制。牢固树立“抓党建是最大政绩”的政绩观，自觉把基层党建工作摆在首要位置，坚持与中心任务同谋划、同部署、同落实。建立定期议党、专题议党制度，建立健全党建工作责任制和督查机制。坚持“书记抓、抓书记”，层层传导压力，督促基层党支部书记履职尽责。完善问责追究机制，加大基层党建工作的考核权重，把考评结果作为倒逼问责的重要依据。

2、强化制度落实。进一步完善《党员领导干部联系点制度》、《党员承诺践诺制度》等制度，强化制度保障。通过与各基层党组织书记签订责任状，抓好党支部书记述职评议和群众评议党员工作，加强党建执行力。认真落实“三会一课”，加强党的纪律和党性修养教育，管好党员这个主体，通过领导带头讲党课等具体活动，严格规范组织生活，确保各项制度落到实处。

3、创新开展系列活动。紧紧围绕“学习型、创新型、服务型”党组织建设，开展最优党课评比活动，提升学习再提高的能力;表彰“优秀党支部”“优秀党员”，增强党的凝聚力和提高党员形象;开展“党员包保企业”和“非公企业党建”活动，提升服务能力。

一年来，支部认真贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习习总书记系列重要讲话精神，开展不忘初心、牢记使命主题教育，充分发挥宣传教育在构建惩治和预防腐败体系中的基础性作用，围绕支部、服务大局，拓宽视野、大胆创新，突出重点、狠抓落实，为党风廉政建设和反腐败工作提供有力的思想保障和舆论支持，现将党风廉政教育工作总结如下：

支部紧紧围绕新形势下党的建设和反腐倡廉建设大局，加大正面宣传力度，努力形成有利于党风廉政建设和反腐败斗争深入开展的社会氛围和舆论环境。积极开展学习贯彻中央纪委全会和自治区纪委全会，大力宣传中央、自治区和吴忠市、青铜峡市关于反腐倡廉建设的方针政策、决策部署和工作安排；广泛宣传贯彻落实具体措施和反腐倡廉工作成果，切实把广大党员干部的思想统一到党风廉政建设和反腐败工作部署上来，推动各项工作全面落实。深入开展以习近平新时代中国特色社会主义思想理论学习，不忘初心、牢记使命主题教育，及宣传《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，为贯彻实施《廉政准则》创造良好氛围条件。

1、加强理想信念教育。结合学习、宣传和贯彻党的十九大精神，在党员干部中广泛开展理想信念教育。通过撰写读书笔记、组织人生观、价值观、权力观“三观”研讨等形式引导和帮助广大党员干部牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，增强拒腐防变的意识和能力，坚持强化思想理论武装和严格队伍管理相结合、发扬党的优良作风和加强党性修养与党性锻炼相结合、坚决惩治腐败和有效预防腐败相结合、发挥监督作用和严肃党的纪律相结合，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，始终坚持党的性质和宗旨，永葆共产党人的政治本色。

2、加强党风党纪教育。以习近平新时代中国特色社会主义思想理论读本，系列讲话精神，《党章》、《中国共产党纪律处分条例》和《党性党风党纪教育读本》为教材，在党员干部中掀起学习《党章》和学习《中国共产党纪律处分条例》《共产党员廉洁自律准则》的热潮。把集中教育和经常性教育紧密结合起来，采取多种教育形式和途径，增强党风党纪教育的针对性和实效性，使党员干部真正做到知法、懂法、守法。紧密结合支部实际，广泛开展反腐倡廉警示教育。通过集中观看警示教育片、召开警示教育大会和组织党员干部进入廉政警示教育基地接受教育等形式，加强党员干部的党性修养和党内生活锻炼，筑牢廉洁从政的思想道德防线，自觉以党纪条规来规范行为、约束自己。

3、加强艰苦奋斗教育。通过多种形式，加强对党员干部特别是领导干部的艰苦奋斗教育，大力保持党员、干部作风纯洁，教育引导党员、干部坚持群众路线，坚持奋发向上、百折不挠的精神，弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的作风。自觉抵制金钱、美色、享乐的诱惑，真正做到在生活上艰苦朴素、勤俭节约，作风上联系群众、脚踏实地，工作上艰苦创业、开拓进取。

深入开展学习贯彻廉政警示教育“五个一”活动，采取学习教育、专题讨论等各种形式，推动廉政教育的贯彻落实。定期播放警示教育专题片，组织党员干部观看，利用身边的事教育身边的人，进一步增强教育效果。认真开展岗位廉政教育，针对人、财、物管理等不同岗位特点，通过查找思想道德、职工职责、业务流程、制度机制、外部环境等风险，开展廉政风险防范教育，防止腐败问题发生。围绕腐败现象易发多发的重要领域、关键环节，强化工作人员的责任意识和廉政风险意识的教育，结合单位实际。开展一些有特色的廉政教育活动，在加强教育的针对性、提高教育的实效性上下功夫。

在今后的工作中，支部将会继续加强廉政教育，使党员干部特别是领导干部进一步牢记党的宗旨，增强理想信念、廉洁从政、拒腐防变意识，带头学习廉政制度，自觉遵守制度，形成以廉为荣、以贪为耻、干净干事的良好社会氛围。

业务工作总结

尊敬的各位领导：

大家好！我是销售部的业务经理xxx。主要负责公司产品的市场开发。

我到咱们xxxx将近两个月了，很荣幸也很开心能和公司这么多有能力、有激情的同事在一起工作。尤其是销售部的那些同事，每位同事工作时都是那么的努力，那么的有激情。无论风吹雨打，无论天寒地冻，只要经理安排完一天的工作任务，他们就会义无反顾的积极的走下市场，为的是开发寻找更多的客户为公司创造更好的业绩，也为的是努力实现自己的理想与梦想，更为的是创造属于自己的一片天空。

作为一名销售人员，工作任务也许就像大家了解的那样，每天不停地寻找客户、开发客户、卖产品、维护客户，工作时间也很自由并且还可以欣赏不同地域的风土人情。也许他们这样想是对的，因为他们看到的是销售人员的表面工作。而一名真正的.销售人员他会这样给你说，我的工作是为了公司的形象去服务于客户，我代表的不仅仅是我个人的素质，更代表着公司的形象。我销售更多的不是产品，而是服务。因为只有服务好了客户，才能树立好企业形象，才能为企业创造价值，才能让自己得到公司和客户认可，最后才能让自己得到发展。

对于我而言，在这两个月的工作中和与同事的共处中，学习到了许多专业方面的知识，也懂得了许多交际方面和为人处事方面的能力，同时自己的组织能力和管理能力也得到了提升。这里对我来说是一个学习锻炼的平台，更是我个人走向社会走向成长的环境。

曾经有一次下班和王经理同坐一辆车，在车上我们聊了很多，其中一句我话深深触动了我的心。他问我家来自哪里，我说是农村，他语重心长的跟我说，农村人出来工作都有一个特点，知道是什么吗？我思考了一会问他，是什么！他说“拼”。当时这个字我想了好久。因为我突然感觉我就像这个字一样，或者说我就是这个“拼”字。为了这个字，我每天都努力的工作着，希望着有一天自己能不去拼。

工作虽然努力，但是在开发客户工作中也曾出现过一些不必要的错误，比如说到了一家新客户店里忽然不知道该如何介绍咱们的产品，或者和客户谈时没有抓住推销产品的重点去介绍。以至于浪费了许多宝贵的时间。经过前一段的学习与努力，现在已经可以很好的与客户沟通并达成成交。

此致

敬礼！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

廉政工作总结

20xx年，县供销社在县委、县纪委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻中央、省、市、县纪委各次会议精神，积极推进惩防体系建设，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，并结合我社廉政风险防控管理和县社工作实际，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，为推进全县供销系统的改革和发展，确保供销系统的稳定提供了政治和纪律保证。具体工作如下：

一、加强党风廉政建设学习教育，筑牢反腐倡廉思想道德防线。

深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记系列讲话精神，学习党的十八大和习近平总书记在中纪委十八届三中、四中和五中全会上的重要讲话及《厉行节约，反对浪费》等系列论述，观看《以人为本，执政为民》专题辅导片。通过深入学习，提高广大干部职工尤其是党员领导干部的思想认识和廉洁意识，筑牢思想防线。

二、深化“四风”整治，巩固群众路线成果。

根据县委的统一部署，我社开展集中整治“四风”以及“小四风”问题，广大党员及领导干部积极参与，通过学习、弥补不足，提高认识，通过查找，发现问题，通过整改，解决问题，通过建章立制，把权力关进笼子，并形成长效机制，彻底改变机关作风和干部工作作风。

三、推进“三转”，落实两个责任。

第一把“三转”落到实处。一是严格落实中纪委、省市县纪委关于“三转”工作的要求;二是完善转职能、转方式、转作风实施意见;三是重新制定党风廉政建设责任制的分工制度，充分体现“三转”要求，防止越位、错位，把“三转”和责任制真正落到实处。

第二落实两个责任。明确两个责任，即党组负主体责任，纪检负监督责任，实施切实可行的责任追究制。党组切实担负起全面领导党风廉政建设和反腐败工作的主体责任。班子成员对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任，主要负责人认真履行第一责任人的责任，做到“一岗双责”。

四、严格执行八项规定。

我社遵照上级指示精神，严格执行八项规定，省委十条规定和县委制定的二十五条细则。紧密结合县供销社实际，从改进调查研究、精简会议文件、加强督促检查等方面提出了各项具体措施，切实做到落实“八项规定”和“十项规定”的“二十五条细则”有硬性约束、有责任制度、有监督检查、有惩戒措施。通过学习教育，将这些规定和细则内化于心，外化于行，时时处处以此规范约束自己，以人民群众满意作为衡量干部作风的根本标准。

五、认真落实“两张清单”

根据《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例(试行)》及县纪委(铜纪〔2015〕12号)文件精神，我社认真贯彻落实“两张清单”管理意见。坚持党要管党、从严治党，以完善责任体系为支撑，以健全体制为重点，围绕中心，服务大局，深化体制改革。通过设定“正面清单”和“负面清单”，进一步理清工作职责，明确职能定位，聚焦主责主业，协助党组落实党风廉政建设主体责任，突出抓好惩治腐败作风建设，纪律执行工作，把精力放在“监督的再监督，检查的再检查”上，加大监督执行问责力度，全面提升履责能力和水平，推动我社党风廉政建设和反腐败工作深入开展。

六、狠抓行风专项治理工作。

我社大力开展行风专项治理工作，从7月份起到年底结束，分宣传发动和安排部署、调查摸底、整改提高和总结评议三个阶段，坚持标本兼治、纠建并举、民主监督的要求，及时解决以权谋私、与民争利、侵害群众利益等不正之风问题，使干部职工普遍受到教育，廉洁自律意识得以增强。

七、贯彻落实“‘一把手’五不分管”和“三重一大”决策制度。

根据县委办、县政府办《关于在全县推行“‘一把手’五个不直接分管”工作制的意见》文件精神，我社坚决贯彻执行，成立了“‘一把手’五个不直接分管”工作领导小组和监督小组，并制定相关配套制度，规范行政行为，对每个分管领导提出了严格的要求，作为预防腐败的一项重要举措。同时严格落实“三重一大”决策制度，对重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金使用，都必须经过集体讨论、民主决策，避免由少数人集中使用权力，形成腐败。

八、严格各项制度，加强效能建设。

1、以纪委的五项禁令为标准，严肃考勤纪律，杜绝上班迟到早退，无故缺勤、串岗、工作日中午饮酒、上班时间玩游戏等现象发生。

2、大力整治公车私用、公车私驾、同城吃请、铺张浪费、乱发津贴等现象。

3、集中整治“庸懒散奢”、以权谋私、办事拖沓、不思进取的不良作风。

4、严格财务制度，加强财务管理力度，杜绝私设小金库行为，严格执行收支两条线的财务规定，实行财务公开，强化审计监督。

5、规范审批制度，严格执行从经办、复核、分管领导审批的报销制度，不留漏洞，保证有效资金的安全运行。

6、加强“三公经费”管理。县社及时制定了《县供销社三公经费》管理办法，并严格执行，定期公开“三公经费”使用情况，接受群众监督。

九、深化廉政风险防控管理工作，加固风险防控机制。

首先是及时调整县供销社廉政风险防控管理工作领导小组，完善实施方案，通过集中学习和其它形式的学习，提高对廉政风险的认识。其次，每个干部职工尤其是关键岗位的干部职工，结合自己的岗位、职责和职能，查找风险点，并不断整改，加强防范意识，提高职业道德和操守，筑牢思想防线。在三类风险排查方面，排查出思想道德风险点4个，岗位责任风险点13个，制度风险点14个。在风险等级评估方面，共排查出a级风险点10个，b级风险点16个，c级风险点28个。在廉政风险防控措施方面，共建立健全10条防控措施，即：重大决策措施1条，重要干部任免措施1条，重大项目决策制度和措施1条，大额资金使用制度和措施1条，内部管理制度和措施6条，并整理成《县供销社廉政风险防控手册》，班子成员人手一份。再次完善教育长效机制、规范权力运行机制和权力监督机制等，健全各项制度，积极参加培训、干部考核、绩效考评、认真落实责任追究制度和“‘一把手’五个不直接分管”、述职、述廉等制度，召开评险会议，进行分评评估，形成评估报告，围绕廉政建设，推行廉政指导，从而预防廉政风险演变为违纪违法行为。

十、加强信访工作，维护社会稳定。

供销社点多面广，人员众多，遗留问题多而复杂。因此我们历来高度重视信访工作，视其为各项工作的重中之重，一把手亲自过问，分管副主任具体负责，纪检部门大力协助，制定了一整套工作制度和长效管理机制，一有信访信息，便深入第一线，掌握第一手资料，分析情况，从源头上治理，尽量把上访事件消灭在萌芽之中，彻底改变了供销系统上访大户的形象。

十一、认真贯彻落实《廉政准则》。

根据县纪委的指示和要求，我社把学习、宣传和贯彻《廉政准则》作为党风廉政风险建设和反腐败任务的重点任务。

1、认真学习《廉政准则》、规范从政行为，集中开展整治“庸懒散奢”专项活动。

2、对干部廉洁自律方面的突出问题开展专项治理。

3、建全信访举报制度，广泛接受群众监督。

4、建立健全《廉政准则》相关配套制度和措施。

5、制定试卷，对机关全体党员及干部进行测试，成绩皆为优秀。

通过以上措施推进了我社党员领导干部廉洁自律工作，加强和改进了新形式下机关作风建设和反腐倡廉建设，切实解决了群众反映强烈的领导干部廉洁自律方面的突出问题。

十二、继续贯彻执行任人唯贤的用人原则。

全面落实《党政干部选拔任用工作条例》和《干部选拔任用工作四项监督制度》，始终贯彻执行任人唯贤的用人原则，坚决反对任人唯亲。虽然多年来，供销社没有重大的人事任免，但在宣传、引导、制度执行方面一直保持同上级组织部门政策的一致性，对不正确的用人之道深恶痛绝。

十三、加强内外部监督，预防腐败现象发生。

1、完善内部监督机制通过完善各项规章制度，提高全体机关干部职工尤其是领导干部反腐倡廉意识的主动性和自觉性，从源头上扼制腐败现象的产生。

2、建立信访举报工作制成立信访举报工作领导小组，加强信访案查办力度，规范管理。

3、广开信访渠道通过各种方式如：电话、来信、网上举报等方式，广泛接受广大群众的监督。

在顺安供销社一期拆迁过程中，我们主动介入，以政策为依据，以纪律为准绳，加强监督，严防腐败现象的发生。

十四、采取有效措施，推进廉政文化建设。

按照县纪委廉政文化进机关的统一部署和要求，我社成立了廉政文化建设领导小组，形成了“一把手”负总责，一级抓一级，层层落实的工作格局，按照职责分工，明确了廉政文化建设的重要意义、任务和工作目标及责任分工和工作制度。主要做法有：

1、制作廉政文化广告牌积极参与廉政文化进机关的示范点建设，丰富机关廉政教育内容，营造廉政文化氛围。

2、设置廉政文化专栏将“八荣八耻”等廉政格言警句等相关内容张贴在走廊墙壁等醒目位置，宣传党风廉政建设。

3、制作廉政桌牌给每个办公室制作含有廉政内容的桌牌，使机关同志能够与廉政文化紧密接触，不断提高党员干部参与廉政文化建设意识和提高廉洁自律意识，努力建设群众满意的机关。

十五、加强纪检监察队伍的自身建设。

1、加强教育培训。

按照上级纪委的指示精神，多种渠道、多种形式、多种方法，积极参加纪检监察部门组织的学习和培训，提高纪检干部自身各种知识水平和专业水平，进一步适应新时代发展的需要，更好地完成党和人民交付的各项工作任务。

2、加强实践锻炼。

实践锻炼是干部培养的根本途径，紧紧围绕建设高素质纪检监察队伍这个目标，加强纪检监察干部的实践锻炼。特别重视纪检干部在艰苦环境中的锻炼和复杂环境中的锻炼，以提高其解决复杂问题的能力。

3、严格管理监督。

一是严肃政治纪律。对纪检干部在政治上要高标准、严要求，使纪检干部在任何情况下，都能保持清醒的头脑，自觉地与党中央保持高度一致，坚决执行党的路线、方针和政策。二是严肃工作纪律。纪检干部必须要严肃工作纪律，坚持原则、严格执纪，按照纪律要求，做好各项工作。三是严肃生活纪律。安于清贫，自觉做遵纪守法的模范，做勤政廉政的表率，做廉洁自律的标兵。

县供销社虽然在党风廉政建设方面做了大量有益的工作，但与上级领导的要求和人民群众的期盼仍有一定的差距，例如在监督上还存在薄弱环节，在领导上还须加大力度，在方法上还要进一步改进，深入基层，主动出击。这些都有待于在今后的工作中进一步探索，总结经验，吸取教训，争取把供销社的党风廉政建设工作搞得更好。

业务员终工作总结,业务员工作总结

业务工作总结

20xx即将结束，在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工，我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年，我对自己做了如下的总结。

1.在思想认识上：我认为作为一名x集团的员工，都应该做到热爱集体，团结同事，尊重领导，做事以大局出发，不搞特殊化，不以个人为中心，不做有害集体的事，不恶意诋毁企业，做一个堂堂正正的人，要饱含热情，积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工，还存在许多不足之处，更应该谦虚好学，多向领导，长辈们请教，学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识，不断进步，努力向上，弥补自己的不足之处。

2.在工作方面：我遵守劳动记律，按时完成领导交给我的工作，对待工作一丝不苟，精益求精。我积极主动，遇到困难勇往直前，不推卸责任，不懂就问，团结同事，配合领导，创造条件去完成任务，争取做到令领导满意，令自己欣慰。上半年，我们对生产装置做了“三查四定”，从流程、安装、材料、质量等做了详细检查，我严格对照图纸，查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验，查看是否有设计漏项，施工适量隐患，是否便于操作。

3.在学习方面：今年上半年，我学习了工艺流程，装置操作规程，以及炼油基本知识等。在今年的下半年，我因公司需要，到化工有限公司学习装置的操作。在培训中，严格按规章制度办事，执行带队领导的命令，学习了正常操作，产品质量控制和调节，开停车，事故处理，设备检修与日常维护，dcs操作和现场手动操作，理论知识。在学习中，我积极向师傅请教，不懂就问，吸取师傅的工作经验，总结每个师傅的长处，观察师傅独特的操作方式。

作为一名炼油工人，安全永远是最重要的，安全生产工作是对个人的负责，也是对工厂的负责。我加强个人安全教育培训，提高个人安全意识，同时积极学习安全知识，争取做到“三不伤害”，以维护公司的财产。

作为员工，我明白，公司要发展，员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力，才能赢得利润，才能生存下来，只有每一个员工都创造出经济效益，员工自己才能获得应该得到的薪水，公司也才能运转下去。今天不努力工作，明天努力找工作。这是个最简单的道理，所以我竭尽全力，争取学习更多更好的技术，在将来给公司创造更大的利益，我的未来才会更加美好。

在新的一年里，我将会继续不断的完善自己，在思想上“见贤思齐，见不贤而自省”，不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上，多学，多想，多观察，学习别人的长处，弥补自己的短处。在工作上严格要求自己，精益求精，实事求是，不自满，不轻浮，做到一次比一次好。

业务工作总结

xx年以来，我行个人金融业务认真贯彻落实省、市行工作要求，注重储蓄业务的基础地位，积极拓展理财业务市场，不断创新销售方式，加快推进营销渠道和队伍建设，个人金融业务呈现了良好的发展势头。

回顾20xx年，在外部经营形势复杂多变的情况下，全行上下坚定信心，扎实工作，全行各项业务经营保持快速健康发展，特别个人金融业务为全行的业务发展作出了较大的贡献，个人金融业务各项指标呈现快速发展态势。

一是个人金融资产增势迅猛。今年以来，全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓，把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准，在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动，加强个金与公司部门的捆绑营销，抓住市场信息，制定项目攻关计划，实现批量业务拓展日常化。同时，深化储蓄存款和理财业务的互动发展，大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品，实现客户资金在我行的封闭运作。全年，销售全口径个人金融资产额44935万元,同比增加20482万元，同比增幅为83.8%。其中：储蓄存款增加17380万元，在xx年较快发展基础上保持一定幅度增长，同比多增964万元;销售基金14xx9万元，同比增幅为289%;销售人民币理财产品10355万元，同比增幅为588%;销售保险3121万元，同比增幅为7.1%。

二是个人信贷业务跨越发展。坚持抓住住房开发贷款龙头，关注全县土地拍卖信息，加强与国土、规划、建设等部门联系，在对全县20多个项目筛选基础上，重点营销、××项目，通过省行审批额度1.74亿元，开发贷款较年初净增13900万元。在个人贷款的发展上，始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，调整充实营销力量，优化劳动组合，提高工作效率，实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场，行领导带队营销，实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。同时，抓住房地产市场回暖的机遇，组成营销小分队，深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场，营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务，主动出击，营销优质客户。全行各项个人贷款比年初增加12839万元，比××年多增12480万元，其中个人住房贷款增加12xx3万元、个人消费(含经营贷款)增加2746万元，个人信贷业务增长额占全行年度增量82%，余额占比较年初上升4.5个百分点。年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市场第一。

三是个人中间业务收入快速增长。为确保个人中间业务收入的快速提升，全行一方面继续加大个人结算业务收入的营销，在全行开展“开卡送好礼，鼠年新惊喜”牡丹卡营销活动，并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求，有效激励持卡人刷卡消费，促进银行卡消费额、发卡量双提升，全年发放牡丹灵通卡17828张，年费收入达到79.5万元、个人结算业务收入达到370万元,同比分别增加28.5和1xx万元，信用卡分期付款业务在启动慢的情况下，全年实现收入30万元，其中四季度实现收入23万元。另一方面加强对优质客户的维护，积极运用灵通快线、货币基金、第三方存管、存贷通等优势产品竞争和维护客户，做大客户“资金池”。为激发网点柜员和客户经理营销保险、基金等产品的积极性，将“直通式考核”和“销售产品兑换奖品”全部兑现到员工，激发了员工的销售热情。全年实现个人中间业务收入645万元，同比净增316万元，特别是四季度实现收入200万元，为全行利润目标顺利达成贡献作出重要支撑。

四是客户维护能力明显提升。为做好优质客户维护工作，根据市分行贵宾理财中心考核办法，落实行长、分管行长、网点主任和客户经理的日常对中高端客户的维护责任，并将中高端客户的拓展、建档等指标纳入网点主任和客户经理积分考核。通过赠送礼品、举办理财沙龙、健康增值服务等活动开展高端客户的维护工作。11月末，全行个人中高端户数量达到5191户，比年初增加916户，中高端客户资产达到68625万元，占全行资产总额的64.6%。当年新增私人银行客户4户、新增存款4506万元。

1、市场竞争力不强问题依然未能得到根本改观，一是较多的指标在同业竞争中处于弱势。二是持续发展的后劲不足，如储蓄存款在一季度排名第二的情况下，二、三季度出现下滑现象。三是基础工作和基础性产品不够扎实，如客户维护工作不够系统和持续，维护的质量不高;灵通卡的发卡量，我行不仅排名第四，且占比很低，也影响了其它关联业务的发展。

2、网点的功能作用发挥不理想。表现在：一是较多指标的网均数在系统内排名靠后;二是大多数网点习惯于传统的被动营销方式，发展新业务、拓展新客户的意识和能力较弱，在一项新产品推出时，不少网点会出现零销售或较低的销售水平，三是产品交叉销售意识不强柜员或客户经理在向客户营销产品时，往往是就产品卖产品，交叉营销意识不强。

3、大型商贸市场拓展不力。虽然我行对大型商贸市场的部分客户提供了部分金融服务，但工作远远没有到位，表现在：对各类商贸缺乏针对性的产品包装和组合营销方案，对市场的营销缺乏整体的规划和措施，同时，对个体经营者的融资需求，一直缺少对应和有效的信贷政策支撑，因此，没有真正将我行的业务产品渗透到大市场、个体经营者之中。

业务工作总结

依次找到菜单：系统设置—班级信息—在对话框左栏依次选择好“学段”（小学）—年级—学校—在对话框右栏下边—单击“添加班级”—再单击弹出对话框“确定”按键—即完成了一个班级的添加工作。如果两个班级以上，再单击“添加班级”依次操作即可，学校代码和班级名称自动生成，不需更改。在班级信息里要填好班主任姓名和联系电话。最后，“退出”，“确定”（保存）即可。

1、派发纸质学生基本信息采集表，家长按填表说明要求规范逐项填写。

2、班主任核对信息，学生信息录入excel模板。

3、学生信息导入系统。

4、采集并上传学生照片（以学籍号命名）。

5、打印学生信息确认卡，派发家长签字。

6、扫描学生信息确认卡，上传学生信息确认卡扫描件。

1、信息表中学生的姓名、性别、民族、出生年月日、身份照号码等信息必须录入准确。若信息导入错误，变更麻烦。

2、信息表中所有人员出生地、籍贯、户口所在地必须按照**省**市**县的格式填写录入。

3、上下学距离以公里为单位，只填写数字，不写单位，保留一位小数。

4、“是否特长生”若填写为“是”，则“特长类别”必须维护，建议填“否”。

5、“身份证件有效期”“电子邮箱”“主页地址”可以不填写。

6、学生及两位监护人联系电话、手机号码必须为11位数字。

7、学生及两位监护人的性别、出生年月日的填写内容必须与其身份证号码相匹配，符合其内在的逻辑关系。

8、两位监护人必须填全，不能只填写一位监护人。两位监护人信息不能重复，“关系类型”不能重复，“关系说明”仅仅用在“关系类型”填为“其他”时予以说明，其余均不填写。两位监护人的工作单位名称的长度不能超过10个汉字。“家庭地址”“通信地址”格式与字数无限制。

业务工作总结

日月轮回又一年，在这个即将辞旧迎新的日子里，我们再次来到长江岸边的美丽城市宜昌，参加xx陶瓷湖北基地20xx年经销商财富年会，我们非常感谢广东xx公司和湖北保加利公司给我们来自全国各地的经销商提供这样一个学习和交流的平台!

从20xx年9月基地奠基到今年3月正式投产，再到今天参加首次全国经销商年会，我已经多次来到xx陶瓷湖北生产基地，当初临时搭建的奠基台已经变为一座座高大的厂房，当初振奋入耳的鞭炮锣鼓声已变为隆隆的机器轰鸣声，而当初一马平川的裸露的黄土地上，代之而起的是一批批、一垛垛的即将走向全国各地的新产品!这些变化让我们看到了xx陶瓷的新的曙光!我再次感谢xx公司给我们经销商带来新的发展机会!

湖北基地xx销售老总冉明先生让我在这里代表经销商发言，我的确感到非常有愧，因为我这个人，年龄不在人之下，水平不在人之上，在这个台子上发言，真是有点班门弄斧了，中国有句成语叫“山中无老虎，猴子称大王”，今天应该改一改，叫山中老虎多了猴子称大王，为什么呢?应为在座的各位经销商几乎都要比我们南阳经销商做的好，都是“老虎”，冉总一时不知道该让哪一位老总来讲，一个个讲时间太长，两天也讲不完，找一个来讲吧，又恐“老虎内讧”，冉总只好找到我这只做的不怎么好的“猴子”经销商来讲，既节约了时间，又避免了“老虎内讧”，还给了我很足的面子(开个玩笑)!但公司领导既然给了我这么大的荣誉，给了我这么大的鼓励，我就在这里摆弄几句，抛砖引玉，和大家交流一下。

我的成功靠什么呢?我想，靠的就是三句话十二个字，相信品牌，相信市场，相信自己。

品牌的选择是不容易的，一旦选准了，就要义无反顾的做下去、做好它，就像家里安了数字电视，一两百个台，手上拿着遥控器换来换去，不知该选哪个，等选好了，也差不多演完了;再好像我们在这个半山酒店，一个五星级酒店享受高档的自助餐，端着盘子选来选去，不知道吃什么好，终于找到一款可口的，可已经快让其他客人抢完了，不过，自助餐没有了，可以让服务员再上，而一个合适的品牌错过了，可能就麻烦了，你总不能说:全总，这个“xx”没的做了了，再给我们生产一个“德保圣”吧!永远不可能!所以，我们在众多的品牌中选定了xx，我们就要相信它，努力的把它做大做好，要抱着与品牌共患难的决心，一荣俱荣、一毁俱毁，十年来，我对xx一直抱着这样的信念，不论其中遇到什么样的艰难挫折，义无反顾坚持下去。

再说市场，市场有大有小，有好有差，我们一个人改变不了它的局面，但我们要相信市场，再差的市场，只要我们能找到它的切入点，找到他的软肋，抢先去占领它，我们就能熟练地驾驭它操作它，有一个小故事，说的是有一个商人，骑着一头骆驼带着两袋子大蒜，跋山涉水，来到一个遥远的国家，哪里的主人没有见过大蒜，更想不到世上还有这么好吃的东西，因此，他们就用当地最热情的方式款待了这位来客，临走又赠送了两袋黄金作为酬谢。另一个商人听说了这件事，想大葱不是比大蒜更好吗?于是他带了两袋大葱来到了这个国家，那里的人同样没有见过大葱，甚至觉得大葱的味道比打算还好，他们更加热情的接待了这位商人，并且一直认为，用金子远不能表达他们的感激之情，于是经过慎重商量，决定赠送这位朋友两袋大蒜。做市场往往就是，如此，先抢一步，占尽先机，得到的是金子;而步人后尘，得到的可能就是大蒜。如今的xx，有广东强大的研发能力和高端的形象产品，有生产高性价比产品的像当阳这样的生产基地，我们就利于这些别的厂家目前所不拥有的优势，用广东产品来抢占市场，抢夺原始利润，用基地产品来扩大销售，扩大市场占有率，这样，即使其他厂家以后也用类似的手段促销的时候，那他们可能就得到的就是大蒜了!这就是你相信市场，市场给你的回报!

三是相信自己，这个我就不多说了，相信每一个经销商都是这样想的。

总之，目前消费者的观念逐渐的在改变，购买品牌成了众多消费者的主流选择，所以，我们在市场上全力以赴推广xx品牌，现在，我们拥有了南阳市场相当的一部分客户，销售量逐年递增，市场占有率逐年扩大，我们深深体会到，好品牌就有好市场，好市场就能给我们带来大利润!

最后我给在座的基地老总们提几点建议:。

1、鉴于我们的产品其广泛的销路，市场上山寨版的越来越多，比如象“金线米黄”“波西米亚”等畅销品，仿造品几乎可以以假乱真，他们价格又低，导致销售困难，希望公司这方面给予关注，及时开发新产品，淘汰老产品，以对付市场。

2、希望公司在质量上进一步提高，向广东产品靠拢，使之更广泛的替代广东同类产品进入工程领域。

3、希望公司更注重我们县级市场，因我们中西部地区多是中低低端的消费群体，品牌意识薄弱，更注重价格的比较，我们目前的价位做起来稍显被动，希望公司领导们能给予价格、广告宣传方面给予更大的支持和照顾，这样我们做来才能更有动力。

最后，祝各位身体健康，财源茂盛，希望明年再在这里聚会的时候，大家都会带着黄金而不是带着大蒜坐在这里!

谢谢大家!