在实习期间,我积累了大量的宝贵经验和知识,写一份实习心得是对这段宝贵经历的回顾和总结。以下是一些实习心得范文,从中可以找到自己在实习中的共鸣和启示。
办公室文秘实习心得
充实的时光过得特别快,五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅,绝知此事要躬行”。理论归理论,最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习,主要的目的是通过这次实习,一是提高我们的动手操作能力,能够适应各单位的秘书的岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探索新时期秘书工作的规律,并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识,为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题,解决问题的能力,从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起,心中充满期待,但更多的是担忧。值得期待的是希望通过这个平台使我学会更多的知识与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了,把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。
有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。
如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。
二、待人真诚,待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的胆怯。
从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。
校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。
当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。在此,我很感谢我的指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授知识的纽带,我们要充分利用这个纽带来吸收知识,这样才能真正地体会到实习的本质。
四、实习期间,要尽忠职守,兢兢业业。身为秘书,无论做什么事都好,都要守时,不但要守时,而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟,这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。直至学院评估期间,在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。
连续三天,从早上到晚上,都要守住我的“大本营”—展厅,相对这三天来说责任是很重大的,因为我们的展厅随时都有专家光临参观的,所以在值班期间绝对不能松懈,更不能迟到早退。要真正做到这一标准,说实在的需要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中,我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了,并且得到老师的认可与肯定。
五、学会忍耐、学会感谢。宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送,还要求老师签收,这是工作中最容易出现尴尬的环节。
有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候,我不得不中断他们的工作,请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打扰感到烦躁,即使老师态度有些不耐烦,我还是要微笑地请老师签字,还送上一句“谢谢,打扰了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性,特别是易冲动、又好强的性格,但久而久之,性格潜移默化地随着渐渐得到改善。
虽然这短暂的实习已经结束了,但是我的社会生涯还没真正踏入社会的门槛。通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我会从此次实习中吸取经验,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己,我会走得更加坚定,更加努力的。
办公室实习心得范文
白驹过隙,岁月如梭。转眼我已入设计院三个月。在这短短时间里我基本完成了从一名学生向一名社会工作者的角色转换。首先,非常感谢设计院能给我工作机会,让我在这里成熟成长,还要感谢所有同事们在日常工作中给予的指导和帮助。在这短短的三个月里,我收获满满,以下是我的工作心得。
一、端正工作态度,积极融入新环境。
思维决定行动。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。日常工作是由一件件繁杂的小事堆叠而成。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。这几个月来我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全院上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对我院工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
二、摆正位置,做好工作。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、积极学习,以最快的速度进入工作状态。
进入到这个工作环境,对我来讲一切都是新的。从环境到所涉及的业务知识,都是全新的。作为一名新人,需要更多的精力来适应。在工作中,主动向同事前辈们请教学习,努力做到事事清晰明了,不糊糊涂涂办事,为以后工作的进行铺下了清晰的道路。在社会、医疗保险方面,积极主动学习地方法规,了解当地政策导向,在20__年__月为我院在新城区医疗保险中心顺利开户并开始正常缴费。
四、存在的问题与展望。
通过这几个月的工作,我清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
(一)对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;。
(二)工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;。
(四)调研工作不够深透,工作方法上还有待改进;。
(五)对地方相关的社保方面的法规政策的了解不够透彻。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,这段时间通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。由于有一定的实习经验,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为__公司更辉煌的明天而奋斗。
光阴似箭,不知不觉已经加入大商将近3个月了,在这段时间里,公司的领导、同事都在工作、生活上给了我无微不至的关怀和帮助,在成为大商人的这段时间里,我进一步的了解了大商,我无时不为自己是一名大商人而打心底里感到骄傲。
冰冻三尺非一日之寒,我深知要把我们部门所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的,也不是快马加鞭就能达到的,而我需要的就是学习、积累、再积累。在这两个多月来我总结出来主要有以下几条:首先要找准自己的工作定位,明确自己的工作职责,要加强同事之间的沟通,汲取别人经验。二是工作中遇到问题不要怨天尤人,从改造自己入手,适应环境。平时在工作中及时反思自己工作中存在的问题,努力培养和提升自己各方面的能力。三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从简单处入手,做好工作细节,细节决定成败。工作中不断地调整自己的心态,以积极的心态做事,一个人如果在任何时候都能保持快乐、积极的心态,那么这个人一定是生活中的强者,因为快乐积极的态度会让人变得坚强有力起来。四是失败是成功之母,反省是成功之父。这是一个心态的问题,在工作中,要有目标,不怕失败,不怕被拒绝,成功才会离你越来越近,同时要反省“我今天哪里做的好,我今天哪里还可以做的更好”。通过不断地反省,不断地进步,不断地靠近成功。
公司的企业文化、团队建设做的很好,刚进公司便赶上我们__地区集团的篮球赛,本来我还以为篮球赛就篮球赛,没感觉到有什么特别,在来到__省体育馆的同时,我发现我感受到了大商的魅力。我们__集团__地区集团总裁皇甫立志、__集团__地区集团党委书记__也到场为参赛职工加油助威。场面出乎我的想象。各参赛方所展现的风采、团结共进的表现更是让我热血沸腾。
路漫漫长其修远兮,我的事业现在正是起步阶段,我会用自己的工作表现来回报大商,之后还有更多的困难和挑战等着我,我相信我有能力应对来自各方面的挑战和困难,一定能把自己的本职工作做好做精!做一名合格出色的好员工。
办公室实习心得
200_年_月至_月两个月期间,我在__海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。现将这段时间的文员工作总结如下:
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问自学能力。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校,所以每天点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
为期两个月的实习工作,我懂得了很多,现实真的和梦想有很大的差距,我不得不开始审视我刚开始时的目标,我要重新的将自己定位一下,这是我必须要做的。
“心比天高,命比纸薄”,我不想做这样的人,我会踏踏实实,脚踏实地的走上我的工作学习,这样的一步一个脚印才是我的性格,不切实际的空想是不行的。现实社会是没有免费的午餐的。
在以后的学习工作中,我开始懂了,我会一辈子记得这第一次实习的,他是我人生路上的重要转折点,我相信我悟出的很多对我一生都是很有用的,我会继续努力的,我相信我的未来一定是美好灿烂的!
办公室顶岗实习心得
时间飞逝,转眼已经在机关实习两个星期了。
在实习期间我更加深悟到实习是一个让人能够得到历练的过程。实习可以让我们有机会尝试不同的工作任务,投入到与学校截然不同的工作环境中。让我们学做人学做事。我会很珍惜这次来机关实习的机会。
我的实习从7月7号那天开始,习惯性的早10分钟到达目的地。第一天实习还真有那么点小紧张,不过还是和平时一样。吴兴区工业园区环境整治办公室,企业服务中心简称公办,有自己的办公桌,感觉挺好。我告戒自己一定要跟长辈们好好学做事,好好学做人。说到穿着我第一天穿的很随和,不像实习生小潘那样,白衬衫加西裤,给人感觉好正式,好白领哦。
实习第一天有机会跟前辈们下企业做调查,关于验收企业环境排污减能方面的。虽然那天具体情况的不太明白,但是领略了长辈们是如何办事,如何与人交际的能力。
小陆姐是我们三个实习生的上司了,由她给我们布置任务,协助他们完成工作。在接下来的2天里我们的大任务是补全一个有150家企业的传真号码资料,完整一个电子电子表格。我们在那两天里再接再厉,分工打了将近170多个号码,询问他们公司的传真号码,一开始还挺心有余悸的,有些企业没有宅电记录,所以只得call给老总的手机。最终任务在我们的共同努力下圆满完成。经历过了才明白克服前面的拦路虎并不难,就如小陆姐教我们的学着学着就会做了。
接下来的日子,做的事情很琐碎,企业档案,发传真,打印资料,做电子表格……,那天去复印的文件是双面的我印成了两张单面,挺惭愧的,后来请教了就知道了,其实不难。很欣慰的是我们学会了使用传真机和复印机了,呵呵。还有挺有感触的是回学校得把办公软件学好,e__cel和word必须学好,做一份文件的电子表格是最基础的。
虽然这两个星期长辈们并没有托付我们去完成大任务,而是让我们从小事做起。其实我倒认为很多事情虽看似简单,做好也不容易,再小的事也能锻炼人,通过很小的事情来了解如何与人相处,其实是很有价值的经验。
对于我们实习生并不需要表现出过人的能力,做出多大的成绩,而是能够认认真真的从小事开始做起,一步一个脚印的。
这些天的实习就已经让我受益非浅了,学到了很多,懂得了很多做人做事的道。明白人世间不可能总是一帆风顺的,要勇敢面对人生中的每个驿站,不要惧怕自己完不成任务,要对自己充满信心。
我知道以后的工作是一项热情而艰巨的事业,一定得具备持之以恒的品质和吃苦耐劳的精神。社会是复杂的人际关系是多变的。所以在迈入社会之前必须提前掌握一些与人交往的技能。我们得学习长辈是如何办事的,怎样与上级和客人谈话,怎样处理一些关系,怎样发挥团队精神。办公室的大哥大姐办事很干练令我们很羡慕,我们应该明白这不是与生俱来的,是靠锻炼出来的。
这两个星期存在的问题:工作态度还不够积极。
在工作中我仅能完成布置的工作,在没有工作任务的时候没有主动要求布置作业,所以接下来的实习期间,一定要克服不够积极的态度,在没有工作任务的时候要主动要求布置作业,没有时要努力自主学习。
办公室顶岗实习心得
20_年6月和7月,我在广州市文化局社会文化处实习,担任办公助理,体验了一次准公务员的生活,两个月的时间不长,但我得到了许多锻炼,收获良多。
在如今的毕业生的就业选择中,公务员几乎是最火热的。但是大多数人除了听闻公务员工作稳定、待遇优厚之外,对其具体工作和工作方式却了解甚少。许多人只是硬着头皮往公务员队伍里挤,却不知道自己的性格和能力是否适合做好这份职业。可以说,公务员是我们熟悉的也是陌生的职业。我在文化局这两个月,实地近距离观察和体验了政府单位的工作内容,初步了解到政府单位运行机制和公务员们的日常工作,让我更清楚地认识了公务员这个职业,这对我规划自己的职业生涯具有重要的指导意义。我的实习报告将分为如下三个部分。
一、工作和我的工作内容。
市文化局顾名思义是负责广州市文化相关工作的事务。整个文化局分为十几个处室,如博物管处、文物处、市场处等。而我所在的是社会文化处,主要管理监督广州市非物质文化遗产保护和十二个区县文化站社区文化活动,以及管理下属两座图书馆——广州图书馆和广州少年儿童图书馆。如果不包括我们两个实习生的话,整个社文处只有四个正式职工,一个处长,两个副处长和一个主任科员。人少工作多,电话和传真此起彼伏,几乎每个人每天都要外出公干,处长和副处长以及科员都是一样忙。所以,四个人凑在一起的时间并不多。我不知道这是否可视为公务员其实不是那么清闲的一个理由。
作为实习生,我的主要任务是协助撰写一些稿件和通知,以及和十二个区县进行沟通。做的比较多的是关于广州市创建全国文明城市相关的事宜。发传真和接听电话比较频繁是必然的。但最锻炼人的当属写文件了,不同于自己写博客和日志那样随意,公文写作是需要严谨的态度的,一个重要的原则是要和上级文件通知保持高度一致,要严格按照上一级主管单位的指示来写。由于社文处只要是扮演上传下达的角色,自己本身不需要搞活动,主要是把省文化厅、市政府和文化部的工作任务发放给下属单位。所以如何准确地把握上级单位指示文件的内涵和要求,是需要用心忖度的,而精确地把这些指示和通知传递给下级单位是最重要的。因为上级单位的指示和通知都是总体上指导的,所以,下发文件必须包含具体工作安排。
我作为实习生,在撰写通知草稿的时候,往往许多多读数遍文件。当然了,我只是撰写草稿而已,最终修改和拟定还是要处长来权衡的。还好的是,我自己在学校里锻炼的文笔还是经得住考验的,写文件基本上没有问题,把政府文件常用的词汇多看几遍,熟悉那些行文套路自然就容易多了。其实,如同所有的应用文体一样,公文的最终目的是要准确地传递信息,文辞优美与否一点儿都不重要,散文化和文学化的词句是忌讳。不过,据我观察,现在的文件和通知仍然是不够简练,许多套话和无明确指导意义的话完全是可以省略的。我不知道那些整体充塞于我们眼耳的理论和思想是否有反复重提的必要,或许这些宏大的充满前瞻性的东西是否真的需要千万次的反复念叨才能达到使下属单位切实执行达到效果。
二、工作时间以及饮食出行。
工作时间。公务员的工作时间和饮食出行是比较固定的。在文化局,上午上班时间是八点半,十二点下班,中午休息两个小时,下午两点开始上门,五点半下班。中午几乎没有人回家,都是在办公楼吃饭和午休。值得一说的是,大家的午休都是在座位上趴着打个盹或者在沙发上睡觉,少数人自己携带有轻便的折叠床,到了午休时间,一拉开就可以躺下来睡觉了,休息条件还是比较一般的。周末一般是不加班的,重要会议和活动例外,事实上,虽然文化局不是很忙碌的部门,但是一般情况下,周末和休息时间,大家还是有很多事情要做的,整天的接电话打电话是占用很多时间的。
饮食。职工们早饭和午餐基本上都是在一楼的机关食堂里解决,打卡消费,自付餐费,没有财政补贴。与我们在同一栋楼办公的是广州市的八大民主党派广州市委,大家共用一个机关食堂。这个机关食堂大概有六七十个座位,设施除了有空调之外非常普通,座位是不够用的,所以许多人都打了饭端到办公室吃。说起他们的饭菜质量,许多人可能觉得会很豪华,至少也应该是有很多油水的。但事实上,文化局食堂的饭菜是非常普通的,一点儿都不比学校的好,但价格比学校里便宜一些。早餐是亘古不变的皮蛋瘦肉粥、花生粥、白粥、豆浆,以及肉包菜包等,而且数量有限,或许是因为这个饭堂是非营利性的,所以他们的饭餐几乎是按人数限量供应,不会做的过多,以免浪费。
办公室文秘实习心得
三个月期间,我在xx公司办公室秘书岗位实习,在这段时间内我学会了很多,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。作为办公室秘书平时需要了解并熟练运用办公室软件,在工作中我意识到自己平常所学习的软件运用是远远不够的,在实际的操作中会遇到很多意想不到的麻烦,此时要及时的向身边的老员工请教,虚心学习,通过一段时间的请教与学习,我很快就能自如的解决一些操作中所遇到的问题,并且与身边的同事建立了良好的工作关系,这让我以后的工作更加的轻松自如。在工作中有良好的工作环境是必不可少的。
xx有限公司是一家外贸企业,公司通常都要接待来自国外的客户,这让对外汉语专业的我既兴奋又紧张,在前几次接待国外客户时,由于自己过于紧张交流都不是很流畅,通常都需要前辈在旁边指导,这让我感到很有压力,于是工作后我把很多精力都放在口语练习上,经过几次的'锻炼,我克服了自己的紧张心理,终于可以独自的完成接待工作。
经过这段时间的实习工作,我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事,不论什么事情,我们都要当做自己的事情认认真真去做。我觉得我不仅仅是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。繁杂的秘书工作,不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质,专业的秘书工作知识,更要有强烈的责任心和使命感。毕业实习是我踏入社会前获得的第一笔人生财富,虽然我知道我还有很多东西需要学,但我相信我可以做到最好,因为机会是给有准备的人的。今后,我会更加努力,争取更好的成绩!
教育局办公室实习报告
我们眼下的社会,我们使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的教育局办公室实习报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
xxxx年6月12日,开始我为期一个月的实习,实际工作的时间是20天。我被分配到曲江区教育局,主要负责办公室这边的工作,协助一位打字员的工作,比如说,文件的出稿、打印、文件的复印、打印、速印、传真(这个用得比较少)、文件的整理与归档等其他办公室日常的事物!在短短的20天里,我学到的知识,听到的,看到的,学到的,相信在我日后工作之时,会有着举足轻重的意义。就我个人而言,自己学到了在学校之前没有接触到的东西,下面我先介绍关于这段实习时间学到的一些知识与经验。
实习,将理论与实践相结合,在学校,更多的是强调课本的理论知识,譬如说,我们的一门课程《办公设备的使用与维护》,这是一门很好的课程,但是单单是理论,远远不可以达到用人单位的需要。这些东西是很具有操作性的,只有亲身操作,才会更好的应用。来到这里的第一天,局长帮我们几个人分配到不同部门,我跟另外一个同学分到办公室,当时,说心里话,很害怕,怕自己做不好,毕竟办公室要求会高一些,看到那些办公设备,复印机,速印机等,就吓到我了。主任问我有没学过,我微笑着对她说,学过,但那是理论的,这些我还没有实践过,她说,不怕,慢慢来,慢慢学!就这样,我开始跟着办公室的打字员,一位大姐姐学习,学了三天左右,基本上都会操作,接着就教我怎么样排版,怎样做excel表格,word的应用。公文需要的格式,标题的字体、字号、日期的格式等。大概一周的时间,我基本掌握她传授给我的知识,遇到不会的,就请教,遇到不懂的,自己回到宿舍看视频,慢慢地,逐步可以适应。
之后的日子里,我都是做这方面的工作,每天都是重复,单调,平凡,每件事情都很琐碎,譬如说办公室的打扫,搞清洁,桌面的的整理,会议中的服务,发放资料,斟茶倒水,给相关单位送文件、拿文件……还记得老师说过,秘书工作无小事,确实是这样的。这一次,切身体会到,感触很深。
俗话说:“人无完人”,刚出来,走出学校,融入到这个复杂的社会之中,确实有很多的不懂,有许多的不会。还记得有一次,在速印的时候,需要的是80份文件,它的原稿一共有五份,双面的,因为之前没有接触到这么多,一般的量都是比较少的,居然在速印第二张的时候,忘记了先“制版”,天啊,打印出来的东西全部是跟第一张的模式一样,幸亏我发现到,按下“停止”,不然,就浪费了好多纸张,办公室的人员也跟我说,一定要记住,先“制版”!尽管没有说我什么,但我已经认识到自己做错事情了,很内疚,希望这是个教训,以后不要再犯同样的错误。
作为一名秘书,在更多的场合需要时刻提醒自己注意自己的言行举止,凡事都需要有个分寸,随时保持一名秘书应有的的气质与修养。
档案的管理,这段时间,我也接触到一小部分,档案具有很强的保密性,有些文件是内外有别,上下区分,所以并不可以在工作之余过多地去谈论涉及的文件资料,以避免涉及机密。有一次,我很粗心,别的部门需要去保密室找些资料,我就把钥匙给了他们,等到下班的时候,自己忘了把钥匙要回来,心想不会有事的,大家都是同单位的人,第二天,负责档案管理的杨老师跟我说,以后别人向我借钥匙,一定要及时拿回来,档案室里面很多重要资料,不然,后果很严重的。在这些细节上,切忌粗心大意,一定要谨慎,不能马虎从事。
办公室文秘实习心得
20__年__月至20__年__月近一个半月时间,我在__集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、实习单位简介。
__集团有限公司前身__皮鞋厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的__鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
__集团是在__民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20__年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对__产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位,并建立了标准化实验室。20__年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20__年斥资1000万打造面积近2000平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了__报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。
三、实习工作内容。
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20__年全厂管理人员年休表;
11、协助接待客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
四、实习收获及体会。
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。
在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。
像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做e__cel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
五、单位及自己存在的问题。
也许是我刚步入社会涉世不深的缘故,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如:
1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。
2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。
3、劳动合同只有一份,公司保存。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定:劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。
在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
六、实习总结。
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
办公室个人实习心得
即将毕业的前夕,我有幸被安排到了办公室里实习,做一名办公室秘书。就在短短的几天内,我觉得自己成长了许多,学到了许多,但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足,特别是办公室礼仪方面的,实习老师也给我们讲了好多,我总结了一下,一共有以下几点:
1、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己,回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容,绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。
2、在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
3、迎送礼仪,当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
4、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
5、名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
6、在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
7、行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
8、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
礼仪知识固然重要,但是知识才是最根本的,由于电脑和网络在办公室的普及和应用,办公室的职员必须尽可能的了解计算机,提高自己的打字速度,让自己可以处理简单的电脑故障。总之,办公室人员要面对和处理的事情太多太杂,不具备相应的知识和能力则不能成为一名优秀的办公室人员,比如在业务处理上,要具备文字表达、口头表达、观察分析、调查研究、信息处理、提炼概括的能力;在对综合事物的处理上,则要具备协调沟通、高效办事、公关交际、事务管理、个性品质和使用办公设备的能力。
另外,作为一个办公室的男同志,有很多重活要抢着干,比如扫地、倒垃圾、搬东西。还要关心办公室的每一个同事,让办公室就像一个家一样的温暖,这样不但可以增进工作中的协调,而且可以提高办公室的工作效率和质量,时每个人都充满活力的去工作。总之,实习只是我们的开始,以后的路还很长很曲折,只有以后去体会了。社会在发展,历史在进步,做好办公室工作,必须把握本局,立足本局,服务本局。要有责任感、紧迫感、使命感,自觉性,主动性。其次,还要转变观念、敢于创新,对日常工作不要循规蹈矩,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。办公室工作在任何单位都是不可缺少的,所以说是办公室这个位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家。办公室工作头绪多、服务也多、方方面面应酬多、事情多而杂,也可以说一年忙到头,到年底写总结,还写不出个所以然来,就好比老牛进磨坊一年忙到头,有时还出力不讨好,没有业绩。办公室工作难干,但又是机关工作不可缺少的,也总得有人干。办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,要做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。工作要脚踏实地,要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考,办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,才能提高办公室的整体工作效率。
办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导的决策和机关工作秩序。平常要注意加强学习,要研究政策法规,加强调查研究,提高自身素质。除加强学习外,还要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。多年来在办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织能力,分析判断能力等。
办公室实习心得
20__年7月28日晚五点,我孤身一人来到北京,开始了这段四十多天的律所实习生活。我刚踏进律所之门,就迎面看到一幅油画。画中的老人满脸皱纹,双目浑浊,眼中含着泪水,像是要开口对你诉说什么。而她头上包着一个白色的头巾,头巾上一个醒目的“冤”字,在提醒着我们为何她会有这样的表情。
客厅内共有四幅书法作品,分别写有“守护正义”、“只向真理低头”、“公义揽狂风”和那句胡适的名言“辩冤白谤,第一天理”。这几幅书法作品似乎也在提醒着我,要成为一个优秀的法律人应该具有什么样的品质。
一星期后,我根据案卷做出两份文件,一份是关于此案所有笔录的总览,以比对其中矛盾之处;一份是对20__年终审判决中几个问题的质疑,希望尽我所能,推动申诉的开展。
8月9日,我与一起实习的西北政法大学的学生一起前往山东聊城旁听庭审。
庭审当天早晨刚到聊城中院时,令人意想不到的事情就发生了。
法院大厅站着一二十法警,如临大敌般地看着我们。当同行的律师助理想要进去旁听时,被法警告知每位辩护人只能带一名助理进入法庭。
经过不断的交涉,法院才同意十名家属进入旁听。而上诉人王协力的妻子竟然也被拦在了门外,理由是一审时她曾出庭作证。
除了进去的十个人,在安检口外还有同行的律师、法学学生、上诉人家属十几人。
法警为安抚我们的情绪,又谎称“暂时”只能进去十个人,让我们等待通知。
我们只好在门口等候。
期间休庭时,法警通知我们找出五人去旁听。没过五分钟就从楼上下来一个法警说带五个法警上去占位置。
眼看快要争取到的旁听机会就要溜走,我们赶紧上前和法警商议看能否参与旁听。这时法警又告诉我们法庭只有十个旁听席。
努力无果,同行的两位法学学生打算不旁听这个案子了。此时另一个民事案件也在开庭,她们就询问法警是否能进去旁听那起民事案件,也得到了否定的答复。她们两人便到法院的行政楼去找法院领导要个说法。一位法院的办公室领导告诉她们,由于今天王协力的案子开庭,所以其他案件的庭审也不允许他人旁听。
整个上午就白白浪费了过去。
下午的时候聊城中院依旧只允许十个人进入法庭。上午进入法庭的家属不想让我们再白白浪费一个下午,就将宝贵的旁听资格让给了我们几个随行的律师和法学学生。
进入法庭后,我发现法庭共有32个旁听座位。我们旁听人员与法警、检察院工作人员、为了防止王协力发生意外而来的医生加起来也不到20人,法庭上还有十五个左右的空余座位。
我们向法官询问是否能让法庭外还在等待的家属进入法庭旁听,得到了法官的允许。而此时聊城中院法警的领导就立即说他们人还没来齐。
这时王协力的辩护人徐昕老师向法官一再申请。法官再次允许。法警领导才允许再进入五人参与旁听,结果只进来了三名家属。
最终,我们总共进入了13人参加下午的旁听,而旁听席中占座法警的数量都快与我们旁听人员的数量相当。
旁听庭审本是公民正当的权利。根据法律规定,除了不公开审理的案件,公开审理案件只要携带身份证件安检通过便可进入法庭。聊城中院为何宁可让十几名法警在法庭上占着座位睡大觉,也不让我们参与庭审的旁听?是心虚还是害怕?恐怕只有他们自己心里明白了。
从聊城回来之后,我又相继看了几份案卷,对当下的法治环境也算是有一些自己的理解。我想起约翰罗尔斯的那句名言“迟到的正义是非正义”。很多冤案即使平反之后,这个人的一辈子也毁了,往往是妻离子散,家破人亡。他们的亲人大多在申诉的途中积劳成疾,到离开这个世界时也没能看到正义的降临。法律,对于他们来说,已经失去了公平与正义。
冤案终得平反,还算是幸运的。还有很多冤者,喊冤无门让他们彻底失望。
前几天刚收到一个让人悲伤的消息,陈满的父亲在8月27日病逝。其实相比于于英生父亲那样的,到死还等不来正义的人来说,老人家已经算是不幸之中的万幸了。可是这种幸运背后的不幸却让我不知怎么评价。
现在呈现在世人面前的冤案仅仅是冰山一角,究竟有多少冤案谁也无法给一个确定的数字。而在这个不确定的数字背后,却是一件一件的人间惨剧。
这次实习使我收获良多。我见识了很多著名的刑辩律师,真正领悟到了“今吾睹子之难穷也,吾非至于子之门,则殆矣,吾长见笑于大方之家”的意味。网络上有人对这些律师肆意羞辱,甚至形容他们为古时的“讼棍”。可他们不知道的是,如果没有这些律师,那等到他含冤的时候,就不会有人帮他维护权利。这些刑辩律师才是律师中的中流砥柱,追求正义与真理的“战士”。
“正义不在当下,但我们等得到”。仅仅等待正义的降临还不够,更应该去追求正义。而为了追求正义,就更应该付出百分百的努力,才能对自己负责,对那些含冤者负责,对这个社会负责。
办公室内那副“只向真理低头”的书法作品是法学家江平赠予李金星律师的,落款处写道“金星律师勉之”。我想这句话值得所有法律人铭记于心。
办公室文员实习心得
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验,为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容。
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
6、送文件至各级领导,签收文件;
7、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会。
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。
在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
20xx年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理”,这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的唯一标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。“两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识”,关于做人,做事,做学问。
三、实习收获。
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
教育局办公室的实习报告教育局办公室的重要性
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
二、实习概况。
(一)实习内容:
文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容:
1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;
2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;
4、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;
5、负责名片的制作联系;
6、负责区域内的安全事项的管理;
7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;
8、通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;
9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;
11、负责文件的打印、复印、装订工作;
12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;
13、协助组织、策划相关活动;
14、负责区域内的办公设备管理工作;
15、负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;
16、领导安排的其他工作。
三、实习目的:
初出社会的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!
四、实习总结:
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,并受益匪浅。也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习,让我对我的人生之路不再胆怯,更多的是充满了自信:我坚信通过自己的努力,我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地!
办公室实习报告范文篇毕业实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每一天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。
此刻在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个技能在以后找工作也能够给自己我几个选取。我此刻上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。
也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么刚开始。
就就应踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,此刻有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎样说话、态度及其处事。
由于经验少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。
有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。
这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉此刻的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。
先就业,后择业。我此刻要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己透过努力必须会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。
别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自己放在第一位,更何况此刻的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,但是刚开始有时还做不好。此刻做事,不仅仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。此刻,我工作的时间虽然不久,但是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的`人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。
在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
但时透过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
透过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
在办公室实习心得
鑫丰商贸集团有限公司是由原保定市燃料总公司、保定市三丰燃料有限公司整体改制组建而成的股份制企业。集团公司成立于20xx年11月6号,下属有控股子公司5个,参股公司1个;控股子公司有鑫丰燃料有限公司、鑫金燃料有限公司、鑫发燃料有限公司、鑫海贸易有限公司、鑫丰养殖有限公司,参股公司有鑫飞燃料有限公司。企业注册资本12021万元,有员工1400余人。公司主要经营煤炭、餐饮、油品、家具、装饰材料、养殖、机电配件加工等项目。
20xx年7月至20xx年5月期间,我在鑫丰商贸有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。正如我们领导说的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
大学生教育局办公室实习报告
来到这里的第一天,局长帮我们几个人分配到不同部门,我跟另外一个同学分到办公室,当时,说心里话,很害怕,怕自己做不好。本站小编为大家整理了一篇关于大学生教育局办公室实习报告5000字,仅供参考,更多文章,尽在本站。
20xx年6月12日,开始我为期一个月的实习,实际工作的时间是20天。我被分配到曲江区教育局,主要负责办公室这边的工作,协助一位打字员的工作,比如说,文件的出稿、打印、文件的复印、打印、速印、传真(这个用得比较少)、文件的整理与归档等其他办公室日常的事物!在短短的20天里,我学到的知识,听到的,看到的,学到的,相信在我日后工作之时,会有着举足轻重的意义。就我个人而言,自己学到了在学校之前没有接触到的东西,下面我先介绍关于这段实习时间学到的一些知识与经验。
自学能力。
实习,将理论与实践相结合,在学校,更多的是强调课本的理论知识,譬如说,我们的一门课程《办公设备的使用与维护》,这是一门很好的课程,但是单单是理论,远远不可以达到用人单位的需要。这些东西是很具有操作性的,只有亲身操作,才会更好的应用。来到这里的第一天,局长帮我们几个人分配到不同部门,我跟另外一个同学分到办公室,当时,说心里话,很害怕,怕自己做不好,毕竟办公室要求会高一些,看到那些办公设备,复印机,速印机等,就吓到我了。主任问我有没学过,我微笑着对她说,学过,但那是理论的,这些我还没有实践过,她说,不怕,慢慢来,慢慢学!就这样,我开始跟着办公室的打字员,一位大姐姐学习,学了三天左右,基本上都会操作,接着就教我怎么样排版,怎样做excel表格,word的应用。公文需要的格式,标题的字体、字号、日期的格式等。大概一周的时间,我基本掌握她传授给我的知识,遇到不会的,就请教,遇到不懂的,自己回到宿舍看视频,慢慢地,逐步可以适应。
工作繁琐。
之后的日子里,我都是做这方面的工作,每天都是重复,单调,平凡,每件事情都很琐碎,譬如说办公室的打扫,搞清洁,桌面的的整理,会议中的服务,发放资料,斟茶倒水,给相关单位送文件、拿文件……还记得老师说过,秘书工作无小事,确实是这样的。这,切身体会到,感触很深。
工作态度、正视错误。
俗话说:“人无完人”,刚出来,走出学校,融入到这个复杂的社会之中,确实有很多的不懂,有许多的不会。还记得有,在速印的时候,需要的是80份文件,它的原稿一共有五份,双面的,因为之前没有接触到这么多,一般的量都是比较少的,居然在速印第二张的时候,忘记了先“制版”,天啊,打印出来的东西全部是跟第一张的模式一样,幸亏我发现到,按下“停止”,不然,就浪费了好多纸张,办公室的人员也跟我说,一定要记住,先“制版”!尽管没有说我什么,但我已经认识到自己做错事情了,很内疚,希望这是个教训,以后不要再犯同样的错误。
作为一名秘书,在更多的`场合需要时刻提醒自己注意自己的言行举止,凡事都需要有个分寸,随时保持一名秘书应有的的气质与修养。
坚守自己的岗位、不说空话。
档案的管理,这段时间,我也接触到一小部分,档案具有很强的保密性,有些文件是内外有别,上下区分,所以并不可以在工作之余过多地去谈论涉及的文件资料,以避免涉及机密。有,我很粗心,别的部门需要去保密室找些资料,我就把钥匙给了他们,等到下班的时候,自己忘了把钥匙要回来,心想不会有事的,大家都是同单位的人,第二天,负责档案管理的杨老师跟我说,以后别人向我借钥匙,一定要及时拿回来,档案室里面很多重要资料,不然,后果很严重的。在这些细节上,切忌粗心大意,一定要谨慎,不能马虎从事。
查看更多与本文《教育局办公室实习报告》相关的文章。从学校这个小环境突然转变到社会这个大环境之中,有着很多的不适应。接触到的人,不再是我们的老师、同学,而是来自社会上不同领域的人。有些时候,对于机关单位的工作作风,有些看不惯,上司的冷漠,同事之间勾心斗角,只为争那么一个职称,那么一个职位,为的就是一个“权”跟“钱”。而那些奋战在第一线的工作人员,却保持沉默,没有发言权,社会,就是这样,这样不公。单位里的人跟我说:“要好好珍惜现在在学校的时光,现在的我们是最幸福的、这段时光是最幸福的!出来社会,那才叫无奈,很多东西是身不由己的,你不想做,不喜欢做,但还是必须要去做。”生活就是这样的。时间并不长,但学到的却是我这14年来,没有接触过的,不管是做人、做事方面,意义重大、影响深远。在这里,有不少的压力,但过后,却发现自己学到不少,也成长了,过程辛苦,流过的汗水,值得,因为我学到我想要的东西。
人际关系。
尽管说能喝就喝,但还是要喝的,没理由领导拿着酒杯来敬你,你不喝?或许,是我还不适应这种生活,主任跟我说,这些都是必须的,不管在哪个单位,人际交往,单位之间的合作与发展,大部分都是通过这个来实现的。我想,在以后,我会努力着去改变自己的态度,努力尝试着做好自己的工作,学着去适应!
在这次段短短的实习过程中,我总结了几点我们作为文秘专业学生应该注意的问题:。
一、现代文秘要专业,更要全面、掌握的知识要广。
或许我来到教育局的时间还很不长,对许多工作还不是很了解,所以不能做太多的事情,譬如说撰写公文,一般这些都是领导自己写的,然后再交给我们打进电脑,出稿核对。但是,总有一种这样的感觉:文秘的主要工作就是写文章,在我看来,文书写作是秘书最基本的工作,但是秘书工作无小事,不能把文秘工作狭隘化。随着社会的发展及其各个单位的需求,对于秘书人员的要求越来越高,要做一个全能手,而不是只是一个专才。在我们开设的课程中,这点也是显得非常重要,学校给我们开了多门关于文秘这方面的课程,《公文写作》、《秘书礼仪》、《公共关系》、《行政管理》、《经济学》、《秘书实务》、《秘书学》、《会计基础》等,就是希望我们能在未来职场上先发挥更大的作用。当下很多单位要求作为文秘的我们要会开车,懂电脑,懂谈判,识合同……这些要求确实会高了点,但却是现代秘书人才所应具备的的第二专业知识。尤其是在计算机跟英语这两个方面,要更为突出。在政府部门,还不会很明显,在课余聊天中,办公室人员跟我说:“趁年轻,要多考几个证书,不见得个个都有用,但毕竟多个证,多条路,尤其是在企业中。”
二、办公室工作要细心对待。
办公室对于任何一个单位来说,是一个强大的后盾。文件从这里发出,从这里收回。每件事情,办公室人员都要细心,仔细认真检查、核对、不敢粗心对待、在核对的过程,一字不漏地校对。生怕出一点意外,尤其是对于数字,多个零跟少个零,那就差好远。
三、办公室工作要求秘书人员要勤。
“现在是出来实习,多做些事情,无所谓的,要学着勤快,嘴巴要甜点,面带微笑,不懂就要虚心向大家请教,很多东西大家不说,却是看在眼中,印象好与坏,是从平时的工作中形成的,譬如说早上来到办公室先打扫、整理下,开空调,倒下垃圾,帮忙洗茶杯,擦办公桌等,看似很简单,但却能够给人留下一个不同的印象”这是办公室一位大姐姐跟我说的。有时候看到其他部门人员在忙碌的身影,我想大家都是同一个单位的,有些时候完全可以互相帮忙的。但是,说实在的话,毕竟我只是一个实习生,不能代表办公室,有些事情是办公室所要求的,用他们大家的话来说,那就是“坚守自己的岗位,做好自己的本分,那就可以!”所以我也不能违背这样的原则,只好由他们自己解决,只有当他们实在需要帮忙的时候,经过我们的上司批准,我们才得以给予帮忙。对于单位里的部门来说,分工很细,谁做什么工作,划分得很清楚,但在这明之外有很多事情是可以互融的。有些事办公室只要抬一下手,走两步路就可以办好,却硬要推给那些繁忙的部门。究其深层次原因,我不知道为什么,有点疑惑,有些不懂,许多的不理解,但有一点我想可以肯定的,那就是一些机关工作作风的问题!这是谁都没法改变的!
四、服从而不盲从附和。
这需要我们要有自己的观点,切忌盲从附和。有些时候在办公室帮不上忙,记得老师这样跟我们说过:“要学会看别人怎么做?”很多时候,我在观察身边的工作人员,面对领导提出的问题,办公室主任都会提出自己的观点、分析自己观点的由来、提出解决的方案,很佩服他们,考虑很周到,我未能做到,但给予我的启发很大,那就要多了解相关的知识,不然是不可能提出适合单位需要的方案。
总结。
逝者如是乎,时间总在不知不觉之中偷偷溜走,岁月无情,短短的20天实习,就这样结束,回首这段时间,有笑也有泪,有快乐也有悲伤,有压力也有活力,收获到许多的东西,但还是有一些的遗憾,因为自己未能用上更多自己学过的专业知识,譬如说,公文的写作,会议的安排,接待等工作,我想在这些方面以后还需多加锻炼与加强,掌握的知识还很欠缺,需要再考验。知不足方能进,看到不足,我将会从这里出发,给自己学习的动力!实习,收获到很多我平日里没接触到的!这次的实习将会为我未来的工作奠定坚实的基础,提供一定的借鉴经验。
办公室实习心得体会
认识实习,初步了解办公室的工作流程,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
x年x5月10日至15日。
西安邮电学院应用数学与物理系办公室。
期我们社科系安排了学生的认识实习,对象是我们大一的新生,意图是让我们更早的了解自己的工作取向,以便我们能尽早的准备和学习,我想这也是非常必要的,也是很有意义的一次活动,这对于我们今后的学习是很有帮助的,我们是行政管理专业的学生,以后工作的去向就是办公室职员或者助理,这是很显然的,所以的我对于系里组织的这次活动非常支持的,也希望通过这次实习能增长自己的见识和提高自己的能力。
实习的性质是认识实习,也就是最初级的,旨在于从感官上认识办公室工作的流程的规则。我们系的80余名同学被分配到了各个其他系办或校工会、图书馆,我和两位女生被分到了数理系的办公室,办公室主任是宁老师,人非常好。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如电脑、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,特别是电脑的运用,对于我们电脑的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,当然电脑技术越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度应该大幅提高,还要熟悉收发邮件的流程。
“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
作办公室助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的.资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
我所在的地方时系办,涉及到的问题也很多,有老师的,也有很多学生的,很繁琐。一直都是马老师给我们安排工作,由于我们是大一的学生,懂的东西和知识储备部多,马老师就只给我们安排一些简单的事情,打电话、接电话、发邮件、制作表格等。但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足,特别是办公室礼仪方面的,实习老师也给我们将来好多,我总结了一下,一共有以下几点:
1。电话礼仪在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2。迎送礼仪当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
3。握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。