工作心得是对工作岗位上的工作目标和任务的分析和思考,可以帮助我们更加明确工作方向和目标。工作心得是一个不断学习和提升的过程,以下是一些精选的范文供您参考,希望能够帮助到您写出一篇优秀的工作心得。
个人工作心得
人生观。价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。
正确处理科室与医院。科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观。价值观。人生观。面对新形势。新机遇。新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
1、截止xx月底,我科共完成检测病人5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。
2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。3、参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液。免疫。生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。
5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
建立健全科室。个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的.服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
目前科室有xx名同志;其中xx名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃。奋发向上的景象。
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
个人工作心得
学习:韩愈《师说》有句话“人非生而知之者,孰能无惑”,这句话的意思呢,就是说人并不是一生下来就知道所有的道理的,谁能没有疑惑呢?这就说明了后天学习的重要性,人们常言道“活到老,学到老”,这句话也能体现出来学习的重要性吧。为什么要学习呢?因为只有通过学习,我们才能明是非,辩曲直,树立自己的德,发育自己的。为什么要“活到老,学到老”,因为知识文化都是随着时代不断的更新发展的,与时俱进的,只有通过不断的学习,我们才有可能跟上时代的脚步,不被时代所抛弃。当然学习也是讲内容分方法的,学习内容不能说所有的都去学习,人的精力时间都是有限的,要有明确的学习内容,学习也是讲方法的,不能说是一味“读死书,死读书”要学会变通。
实践:邓小平同志层说过:“实践是检验真理的唯一标准”。陆游也曾写下“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的千古名言。更有俗语说“实践出真知”。这些无疑都是强调实践的重要性,没有实践的知识就像是纸糊的老虎,虚有其表,无法运用到实践,用不到实践上的知识只是空谈,没有一丝一毫的用处,一切都是理想化的,都是空谈。就拿做实验来说,只看那些实验的规范标准,就算你背的滚瓜烂熟,可是到了实践的时候呢?个个仪器的名称跟其外表对应不起来,具体实验室因为条件或者原料的改变,相应的实验也应该做出相应的调整,这个时候就要求我们有着丰富的'实践经验,把我们的实践同理论相结合,制定出相应的实验方案。当然也只有通过实践才能发现理论知识的不足,与实际不契合之处。
总结:曾子曰“吾日三省吾身”。这就是一个很好的总结的例子。学习是需要通过总结来提高的,人也要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,总结有利于及时找到自己的不足并改正,特别是优秀、高质的总结更能收到事半功倍的效果。
所以在今后的工作中我一定保持学习的积极性,努力做到“活到老,学到老”,注意学习方法。还要把理论知识与实践相结合,不做理想主义,不做那“纸上谈兵”之人。今后我一定时常总结这一段时间的得失,而且还要做好总结,从总结中不断提高自己。
个人工作心得
我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们xxxx行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升xx行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
开拓进取,不断创新当前,xxxx已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于xxxx银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给xxxx银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了xxxx的品牌形象。
虽然xxxx历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为xxxx的青年员工,我们要坚定农xxxx改革的信心,牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造xxxx良好的的形象,打造xxxx一流的品牌。为了xxxx健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反馈给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。
近几年,我们xxxx农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xxxx农行的健康强大发展做出贡献!
个人工作心得
伴随着管桩行业的发展,一直以来,公司本着走正道,负责任,心中有别人的核心思想完成一个又一个的五年计划,终于迎来了三十周年。三十年来公司从几十人的团队扩展到如今的万余人的集团公司,虽然刚来公司不久,但我能体会到这三十年一路走过的艰辛和成长。三十年对于历史的长流来说微不足道,但对于一个企业来说是一段漫长的成长岁月。
作为一名在xx不足两年的员工来说,我能深刻体会到xx在三十年里摸爬滚打总结出的一套经营体系,让我受益匪浅。
据我观察,xx这个团队是属于年轻化的.团队,基本每年都会加入刚毕业的大学生,这使得xx永远保持这新鲜和活力。公司里有健身房,在公司的时候基本下班有空就跟同事打打乒乓球或者健身,这也弥补了闲暇时的空缺,每天都很充实。
接下来就是工作,说到工作,我感觉xx拥有一套完整的营销体系,什么阶段做什么都有指导方向,根据这个体系来肯定可以完成目标。当然每个人的执行力是不一样的,同样的营销体系,中间的过程都是不一样的。比如我刚来的时候去拜访设计院,站在设计院门口1个小时都不敢进去,因为不知道要跟人家说什么,想的是人家凭什么耽误手里的工作要跟你说话,对方不理自己怎么办等等,都是在外面想好说什么在蹑手蹑脚的走进去,跟做贼一样。而对于有的人来说就跟回家一样,到了设计院就进去,然后跟对方闲聊起来,很是轻松。当然后来我也克服了自己的心理障碍,拜访客户的时候只考虑自己什么目的,到了之后随机应变,不再瞻前顾后,这样也自信了很多。
xx工作以来,收获颇多。在领导和同事的关怀下,我从一名职场小白慢慢适应这份工作。度过了最初的迷茫期,现在的我有目标,有理想。在平凡的岗位中努力做好自己本职工作,认真对待每一个工作任务,精益求精。感谢公司的领导和同事,正是因为你们的帮助与体谅,才让我们这些新员工在公司里快速成长。我们会在今后的工作中怀着一颗感恩之心继续前行,在工作中学习,在学习中进步。
个人工作心得
1、执法过程中态度不好导致警民关系紧张。
2、查纠是否存在随意执法、乱作为行为。主要是执法程序不规范,x及时、不认真;适用法律、法规错误,法律文书制作使用不规范。
x法现状以及警民引发矛盾的根源。城区交通管理的现状:x天除了负责城区各路段交通秩序外还担负着城区巡逻,执勤等工作,由于当前车流量大,警力不足等各方面原因,因此有些驾驶人只要在没有x勤的路段或路口,无视交通信号存在,随意行车,有的甚至为逃避违章时监控的抓拍,故意用光盘遮挡住车牌。尽管中队开展多项专项治理活动,但取得效果只能起到短暂的作用,没过多久便会出现反弹现象,加之广大群众法律意识淡薄,甚至有些群众认为x其违法行为是在故意找茬,不给予配合,认为自己有关系,辱骂民警,对民警实施暴力,因此警民关系一直很紧张。
(一)、规范执法行为,提高执法水平。对不符合法律要求的'违法行为实行严格查处,查纠过程中,首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼,告知驾驶人违法行为后,实施处罚,填写法律文书的时候书写工整,字体规范,运用法律文书正确无误。面对不理解的群众,耐心的对驾驶人解释。
(二)、端正执法态度,改变执法观念,全心全意为人民服务。作为x我们更应该认识到自觉服务于群众的重要性。把权为民所用,情为民所系,利为民所谋理念运用到日常工作中去。工作中彻底消除冷、横、硬、推,工作之余,要用换位思考的方式,以自己是一名普通的群众查找自身不足,提高认识,做到言行举止文明。
通过开展执法监督自查自纠,使自己充分认识到自身在工作中存在的缺点和不足,通过不断加强对法律知识和业务知识的学习,加强自身纪律作风修养,查缺补漏,切实提高自身执法水平和作风修养,在人民群众间树立良好的x象。
为进一步深化支队交通辅警队伍建设和管理,强化辅警纪律作风建设,杜绝辅警队伍发生违规违纪问题,6月20日19时,支队利用晚高峰结束的时间段,召开了全市交通辅警整顿纪律作风大会。
为突出会议的重要性和严肃性,首次采取全员站立形式召开。支队xxx政委、xxx副支队长、xxx主任,各单位领导、部分民警和全体交通辅警参加了会议,xxx副支队长主持会议。会上,监察室xxx主任通报了近期支队发生的12名辅警违规违纪案件,支队对其中4名予以辞退、8名予以解聘。xxx政委作了重要讲话。他肯定了辅警队伍在公安交通管理工作中发挥的重要作用,并对队伍管理和全体辅警提出了六点期望:。
一是要把规范当成一种制度。各大队要对照辅警“三统一”管理规定,严格执行一日生活制度,高标准培养辅警的纪律作风、团队精神、集体观念。
二是要把监督当成一种习惯。各大队要把辅警纳入“四个突出违法违纪问题”专项整顿范畴,清理“重点人”,查摆“重点事”,坚持抓早、抓小、抓防范。
三是要把责任当成一种担当。全体辅警要树立积极向上的价值观,始终保持报效祖国、服务人民的拳拳之心,和甘于付出、奉献社会的无私情怀,爱岗敬业、开拓创新。
四是要把守纪……。
最后,要始终牢记“两个务必”,树立正确的权力观、纪律观、利益观,经得起急难险重任务和各种关键时刻的考验,时时处处讲党性、重品行、做表率,对自己严格约束、严格要求,筑牢思想道德防线,真正做到自身正、自身净、自身硬。
总之,我们交警要用我们手中的权利和义务创造一个让人民切身感受到的和谐、稳定、平安、法制的社会环境;创建一支让人民全身心接受的可靠、可信、可敬、可亲的,属于人民自己的忠诚服务于人民的交警队伍!
个人工作心得
从二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司领导的安排下,我深入公司生产现场、部门科室,先后向70多名干部职工学习、交流,对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是,当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打,即将不惑之年,选择从零开始之时,我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台,做为个人职业生涯的起点,和大家认识,同事。
在这短短的十天里,我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄,为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动,有感而发,形成此文。正所谓“疾风知劲草,板荡识诚臣。勇夫安识义,智者常怀仁”,仗胆直言,将自己所见所闻所思所想呈献公司新的`领导团队,也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范围,还望公司领导批评指正。
汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我国汽车产量达到444。37万辆,同比增长35。2%,其中轿车产量首次突破200万辆,同比增长83。25%,我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计,尽管受wto关税降低的影响,今后三年我国汽车产量将继续保持20~30%以上的增长速度,其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右,20xx年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。
我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系,汽车盆角齿轮更是供不应求,目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业,但作为中国车轿第一股的市场效应,多年来在业内打拚积累的竞争实力,特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力,厚积薄发,想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。
如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为,走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路,做大做强做精公司主业,是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队,加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工,事在人为。作为公司新人,我渴望自己能成为这支队伍中的一员,在博盈公司这一良好的平台上,为公司的第二次创业贡献才力。
个人工作心得
时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了xxx年的年终岁尾。xxx年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步发展。
做为一名急诊科护士,我们肩负着“x”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“x”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“x”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的'培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“x”急救工作中,我们坚决服从“x”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“x”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“x”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
回顾xxx年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下:
1、急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁后加以改善。
2、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避免手忙脚乱。
5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度,注意患者过敏史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。
6、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范围内,以便及时观察和急救。
7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救,分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。
回顾过去,展望未来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
个人工作心得
俗话说,“兴趣是最好的教师”。学生之所以化学这一科的学习成绩不佳,其中一个很重要的缘由就是对化学这一科的学习兴趣不浓,学习积极性不高。“亲其师而信其道”。我在教学过程中,留意采纳多种教学形式、各种教学方法和教学手段,以吸引学生。在教学上做个有心人,多思索多动脑筋,多留心多做好课前预备的工作,细心备课,不仅要备学问备教材,更要备学生的学情,以饱满的热忱走上讲台,以激情的演讲吸引学生,以精彩的表演感动学生,让学生入迷。这样,学生渴望上我的课,爱听我的课,想听我的课,学生学习化学的积极性就被调动起来了,学习化学的兴趣深厚了,学习成绩也就提高了。
重视“双基”教学,夯实学生根底,“大处着想,小处着手”,让学生从根底着手,一步一个脚印,一步一个台阶地提高学生分析问题和解决问题的力量。通过本学期的化学课教学,使学生能把握本学期化学课本的学问内容,并能运用所学学问,解决详细的实际问题,使学问转化为技能技巧,以提高学生分析问题和解决问题的力量。
与此同时,在教学过程中还留意培育学生的化学素养。化学学问靠日积月累,化学素养的提高,也不是一朝一夕之功,也要靠不断的渗透与熏陶。在教学过程中,教师要不断地、常常地灌输化学的学习方法、分析方法、渗透化学学问、化学技能和技巧。化学教学中,要与日常生活和社会热点问题联系起来,以增加学生的社会责任感和使命感。
以仔细负责的态度,剧烈的责任心、使命感和敬业精神,细心预备好每一堂课,在课前仔细钻研教材和教法,依据本校学生的实际状况,细心选题,上课时留意突出重点、突破难点,使学问条理化、系统化、网络化,使学生能通过化学课的学习,不仅能系统全面地把握学问点,更能运用学问解决学习、生活和生产中遇到的实际问题,提高技能、技巧,提高分析、归纳及综合运用力量。这样使教学相长,不但提高了学生的学习水平,而且提高了教师的'教学法水平和力量。
化学课的学习具有与其它学科的不同之处,在于它虽然是理科课程,在某种程度上却具有文科课程的一些特点,比方,很多的化学学问点需要机械性记忆和理解记忆;同时化学又是一门以试验为根底的自然科学,肯定要以科学的态度来仔细做好化学试验,以培育学生的动手力量和试验操作的技能、技巧。在教学过程中,留意向学生传授学习方法,帮忙学生改善学习态度,改良学习方法,提高学习效率,以提高学习成绩,收到了很好的教学效果。
另外,重视作业的布置、检查、批改和讲评,留意学生的学情和信息反应,准时讲评,以增加作业效果。同时,对学生多鼓舞、少批判;多急躁、少埋怨,放下教师架子,与学生共同商讨学习化学的好方法、好点子、好办法、好想法,再把它们推举介绍给学生。
个人工作心得
在一学期里,本人在学校的工作安排下,担任了物理教学工作。一学期以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:
在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的资料,了解学生的实际状况透过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期,为整个学期的物理教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育物理教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。透过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以"如何培养中学生创造潜力"教学实验专题。用心进行教学改革。用心参加市教研室、及学校组织的教研活动,透过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。透过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们构成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美潜力,越有创造力。所以,在中学物理教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,透过各种、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习用心性。让他们的天性和个性得以自由的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
抓好第二课堂,实施素质教学。根据本校学生的基础,发掘有物理兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养,并按年龄、基础等状况分为物理兴趣小组初级班和创作班。按实际状况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的.培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,物理水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的物理,各同行我校学生的物理有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在必须程度上提高了我校的学习氛围。
在这一学期的工作中,透过和同事共同的努力,提高了我校的物理水平,取得必须的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的潜力。寄望于下一学年度为提高我校学生的物理水平,营造校园的气氛,促进我校素质教育的发展作更大的努力!
个人工作心得
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满期望的一年,回首我来到酒店的这一年,新奇与欣喜同在,感动与感激并存,一年,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,所以我感激领导能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感激领导无微不至的关怀,感激综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作心得如下:
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情景,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小团体中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、并且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情景,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个提高,一个很大的收获。
板报是我们酒店对内宣传的窗口,经过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达本事,评估期间承蒙领导的信任在领导的帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自我的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张可是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务!
作为xx酒店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益研究,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,可是未来的一年又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺,在新的一年里续写人生新的'辉煌!
个人工作心得
个人工作心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的个人工作心得样本能让你事半功倍,下面分享【个人工作心得优秀10篇】,供你选择借鉴。
常说”万事开头难”,工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助,我慢慢地熟悉了单位的一些产品,对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。
通过网上的课程学习,我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式:一是被动的开发方式,即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式,即通过b2b,各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎,输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代,我们更要学会如何开发客户,而不是在这里等待。至于开发信,也是重中之重,因为开发信写得不好,给客户的第一印象不好,便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬,要体现人性化,并力求简洁。
关于询盘分析问题,我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中,有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的,对询盘邮件分类、甄别,将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上,这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后,才有一种较为清楚的了解。
对于各种各样的询盘,你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验,但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品,可以获得较好的利润总而言之,他们已经准备和你做生意,但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如,有单位名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度,可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点,回答他们所关注的问题,才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。
第一天是一个很好的开始,但是需要学习的知识还有很多,希望自己多多努力,尽快熟悉自己的工作。
20--年-月-日。
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:
一、态度决定一切。
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与。。。的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。。。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对_能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习。
1.从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。2.从市场的角度来讲,是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻,面对市场的需求,就很难做出正确的判断,那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
四、全新的团队精神。
我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量,摸不着,看不见,听不到,我们只有学会用心体会,去感悟,去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的化,这就要求我们在打造团队精神的过程中,一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心,个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以顺利地实现,个人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我决心以老员工为榜样,努力做好以下几点:
1.严格执行公司制定的各种规章制度。
2.珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用,更好的将学到的知识融入到工作中去。从真正意义上领悟企业内含,并将其发扬光大。
3.“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”发扬不怕难、不怕苦的精神,正视工作中遇到的难题,并想办法克服它。从身边的点滴小事做起,认真扎实的做好工作。
4.学会反思。对于工作中出现的问题,要多问几个为什么,为什么要这样做,这样有助于我们在工作中少走弯路,减少差错的产生。
5.加强本岗位专业知识的学习和培训,为公司档案的开发和利用打下坚实的基础。
档案是记录和反映公司各项活动和历史面貌的第一手资料,是生产、经营、管理和科研等各项工作的依据和参考,也是公司的宝贵财富。因此,我感到作为公司档案管理员的责任之重,我会变压力为动力,从真正意义上把公司档案管理好,做到系统化、规范化、完整化。
前进吧!整装待发的航海!飞舞吧!斗志昂扬的航海人!
深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
总体工作取得了长足的进步,为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。_年上半年,我们市场商务部三条航线共完成箱量。
培养主动性。
当你心情沮丧、情绪低落或者事不如意时,很容易用经济、企业不合理的政策、市场变化、无能的领导等等理由,为自己工作不顺开脱。
地投入到自己能够有所作为的事情中。主动性是成功人士最重要的习惯,主动性承诺你对自己的工作、思想、行为和生活有责任或有应对能力。
主动性是把你的时间和精力集中用于你能够施加影响的事情上,放弃你无能为力的事情。
我们把某件事看成是问题还是机会,就决定了他是问题还是机会。
转眼之间,来义乌海关路幼儿园工作已经是整整一年了,从去年到现在经历了一些的事情,让自己各方面改变了很多,对周围的环境也有了一定熟悉,对那些所有的往事中的人也一样是留恋着,所有的一切都随着时间的流转发生一些莫名的变化。而这样的变化有的是让自己欣喜的,有的则让自己不免会有一些惆怅。现在把这些所有的想到的都写下来,算是对自己一年来的总结吧,毕竟我也熬不起多少个这样的一年了。
还是先说一下工作上的事情吧。我真的是抱着美好的愿望去开始每一份工作的,我希望通过我的努力来为自己所在的公司创造一定的效益,从而能够体现自己存在的意义和价值,但是有一点很重要,就是要有一个和谐的环境。这是义乌这边的公司或工厂最缺乏的。他们可能不缺资金,也不缺廉价的劳动力,但是却很少有几个工厂能发展的很快,或者是做的很上档次、规模,他们缺少的是一种理念,一种高度。正如汪奔说的,义乌现在是蚂蚁堆青蛙的状态,每个人或者是每个工厂都在蠢蠢欲动,想在这里得到一些利益,但是并不是所有的蚂蚁都能成为青蛙身上的一分子,有的压根没靠到边就被甩远了。
也就是说大部分的企业压根就不具有系统性的管理理念,工厂的管理处于无序化状态。这一点与企业所有者有很大关系的,义乌这边多数是家族型企业,大部分的工厂里都会有老板自己的亲戚在负责一些事情。而我们不得不怀疑他们的领导水平和决策能力,毕竟现在不是从前了,小学生也可以领导天下。我还是相信那句话:思想决定高度,站得高,才能看得远。当然,这些只是我看到的很肤浅的一些表面的东西,至于更多深层次也不是我能所表达的了,还是静静地去体会这其中的味道吧。我相信有那么一天,我会做好。
其次说说感情上的事,当然这里面的感情不仅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不说了,一方面是因为我现在也没什么发言权,那些光辉的历史都离我远去了,我再说什么也不具备说服力,甚至有可能会有人说我站着说话不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我确实不具备去讨论这个话题的心情,我总感觉这事情已经离我那么远了,甚至是遥不可及,所以我不如收下心来,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具备去谈论这个话题的资格,刮风下雨不知道,自己几斤几两还是很清楚的,所以,还是避免讨论这个让自己尴尬的话题吧。至于友情嘛,倒是让我这两天感到很头疼的。我还是另起一段吧。
我总感觉到以前的那些感情渐渐地生分了,或者说是大家更加忙了从而把这份友情深深地埋藏在了心里?我总感觉我们就此天各一方了,或者说是处于围城内外了。在此我不得不引用一句我的“代理家长”的一句话:幸福是一种静态的感受,而快乐是动态的。那些结了婚和即将结婚的都处于一种静态之中,在享受幸福的感觉,而我却是飘忽不定的,在享受着快乐的感觉。如此一来,我只有祝福我这些幸福的朋友了,也希望我那些快乐的朋友早日找到幸福。只是我真的还是搞不懂,莫非是友情被别的一种事物所取代了么?真的被我们埋藏在心里等着它发酵然后让我们沉醉么?难道以前的厚此薄彼转眼之间就体现的这么淋漓尽致了么?我可以这样理解么?既然理解不透,那就顺其自然吧,时间最终会为我们说明一切的。
突然想到了一句话:能瞎蒙就瞎蒙,做人尽量放轻松。这句话何尝不是真理呢?只要做到心中无我,世间岂会有我?别人的眼里怎会有我?世事冷暖,人间寒凉又与我何干?所以啊,那个蝇营狗苟、勾心斗角的我,那个浑浑噩噩、不知所以的我,那个愤世嫉俗、孤傲清高的我,那个碌碌无为、无所事事的我,那个自作聪明、自命不凡我,睁开眼才看到这个新世界是如此的美丽。
龙年春节后的第一个工作日,董总在分公司新年个性晨会上以《工作重在到位》为题为我们做了精彩的演讲。
120分钟的报告资料,立意高远,发人深思!
“行百里者半九十,最后步骤不到位,前面就是白执行。”“执行不到位,等于没执行”“在工作上,100-1=0!”、“工作不到位,煮熟的鸭子都会飞。”“行动差一寸,效果差一丈”。董总列举了一个个生动的案例,鲜活的向我们展示了工作做到位的正反示例,让人有一种身临其境、事在身边的紧迫感。
出路在于工作到位。
“在别人应付时,以最负责的态度去工作;在别人浅尝辄止时,将工作做深做透;在别人敷衍形式“做了”时,把“做好”才叫“做了”;在别人“差不多”就够时,总是精益求精,并取得最佳效果;在别人让领导满意难以做到时,要好到出乎上级意料”没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。没有钱,能够透过辛勤的劳动去赚取;没有经验,能够透过实践操作去总结;没有阅历,能够多看多想去积累;没有社会关系,能够一点一点去编织。但是,没有正确的工作思路,没有工作重在到位的深刻认识才是最可怕的,才会让人误入歧途,枉费了聪明才智,耽误了青春年华!
常言道:“求上得中,求中得下,求下得下下。”没有一种追求卓越的用心进取的态度,又怎能取得事业的提升和飞跃?得过且过,降低标准是工作最大的敌人,是事业发展最大的绊脚石!
这是一次荡涤心灵、触动人心的报告:
工作重在到位不是一句口号,而是一种实实在在的工作态度和工作方法。董总在报告中详细指导了将工作做到位的操作方法——确保工作到位的5大心态、确保工作到位的4大思维等,具有很强的实用性。只要用心揣摩,悉心领悟,就必须能够将工作深耕到底,做到无可挑剔的“到位”状态。
《工作重在到位》的内涵,让我透彻理解了工作重在到位的重要好处,正如一把打开事业成功之门的钥匙,让有追求的人走上职业飞速发展的快车道!
____年__月__日,荥经县公共资源交易服务中心召开10月工作总结报告会。会议内容如下:
一是分析10月荥经县公共资源服务交易服务中心交易情况:建设工程项目共计7项,采用竞争性谈判或比选方式进行,控制价783万元,中标金额674.81万元,节约资金135.19万元,节约率17.26%;政府采购开评标项目共计2项,累计项目预算金额共计31.01万元,中标金额30.6064万元,节约资金0.4036万元,节约率1.3%;砂场矿权出让项目共计7宗,累计项目预算金额共计570万元,中标金额634万元,溢价64万元。
二是对公共资源交易服务中心近段时间的运行分析,指出,虽然近期中心工作取得了一定的工作成绩,但在工作中仍然存在一些问题,主要表现在:工作人员不足,目前公共资源交易中心共有三名工作人员,工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高,缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。目前公共资源交易中心面积约300平方米,共有开、评标室各两间,每间房屋面积约50平方米左右,座位30个,不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的招标需求。
三是对__月工作重点进行了安排部署:一是重点服务灾后重建工作。树立服务意识,增强大局观念,认真服务交易项目,特别是灾后重建项目,确保日常工作有序开展,开通“绿色通道”,根据工程项目和建设单位的需求,推行全天候服务,达到方便、快捷、高效。二是充分利用技术手段,推行电子招投标效率。三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训,建立每周学习法律、法规制度,不断提高自身业务水平。
今年以来,我局在县委、县政府的领导下,在上级审计机关的具体指导下,紧紧围绕县委经济工作会议的精神开展审计工作。为认真扎实做好各项工作,现将我局__年上半年工作总结如下:
基本情况。
年初,我局确定今年预算执行计划审计64个单位,截止6月10日,上半年完成审计项目30个,涉及审计单位41个,延伸二、三级预算单位18个,审计调查单位60多个,涉及不规范金额4579.53万元,核减工程造价894.7万元,递交各类审计综合报告30多份,提出审计意见建议33条。
一、确定审计重点,明确审计方向。
为认真贯彻年初的全省审计工作会议精神,我局把社会保障资金审计和保障性住房跟踪审计作为今年审计工作的重中之重,同时强调在提高审计质量,深化“四量”(审计程序的考量、审计问题的重量、审计建议的份量、审计文档的质量)考核的基础上,让审计工作发挥监督作用向发挥审计建设性作用转变,达到提高审计公信力,增加审计凝聚力,加大审计执行力,扩大审计影响力之目的。具体工作要求:牢固树立科学审计理论,继续深化财政审计,积极探索效益审计,促进经济发展方式转变,重点关注涉农、社保资金、国有投资等系列专项资金,提高财政资金使用效益;加大经责审计力度,稳步推行届中审计,发挥经责审计在干部管理使用中的作用;始终将审计创新作为审计工作发展的核心动力,在创新中求生存,在生存中求发展,以适应现时社会发展需要。
二、发挥审计监督作用,维护地方经济发展秩序。
上半年,通过开展审计业务工作及专项审计调查,使我局在维护地方经济秩序,严肃财经法纪,促进科学发展,构建和谐社会等方面发挥了重要作用。
(一)开展社保资金交叉审计。
社会保障资金审计是今年审计工作的头等大事。为摸清社保资金规模、管理和使用情况,检查政策落实情况和实施效果,揭示存在的困难和问题,提出完善制度、规范管理的建议,推动社会保障体系不断完善。根据审计署的统一部署,我们组织力量开展了社保资金审计与审计调查,此项审计与调查全市范围内实行“交叉审计”。上半年,市审计组一行9人来我县进行社保资金审计与审计调查,我局抽调了专人进行跟踪和协调服务工作,在认真对待、积极配合、热情服务的基础上做到三个好:首先是在生活、后勤保障上把审计组成员照顾好;其次是审计组与被审计单位的衔接及日程安排上协调好;最后是按市审计组的要求提供各类审计信息、报告,为审计定性处理问题上积极配合好。同时我局抽调6人对汨罗市开展了社保资金审计。社保资金审计与审计调查工作历时1个多月,此项审计工作已圆满完成,我局的服务协调工作也受到了县委、县政府的高度评价。
(二)抓好本级财政预算执行情况审计。
为认真贯彻落实省、市审计工作会议精神,做好同级财政预算执行情况审计,3月2日,我局派出6人进驻县财政局,对我县财政预算执行情况进行审计。审计内容包括:有关财政政策的制定情况;县级预算编制情况;预算批复及变动情况;收入预算执行情况;支出预算执行情况;预算平衡和资金安全情况;转移支付和补助乡镇支出情况;其他财政收支情况。审计重点主要是围绕预算执行的真实性、完整性和科学性,以预算管理和资金分配为切入点,突出重点专项资金的审计,准确反映和客观评价预算执行情况。具体审计对象:县财政局、县级税收收入征管、县劳动和社会保障局、县教育局、县林业局、城市公用事业附加征缴管理和使用、国家金库华容县支库、县畜牧局。我局以促进规范预算管理,提高财政资金使用效益,建立社会主义公共财政制度为目标,以预算执行审计为重点,积极探索财政资金效益审计的新路子,按照工作方案要求进行审计。此项工作已于四月底完成。
(三)落实县委、县政府临时交办的审计事项。
根据县委、县政府临时安排,我局进行了乡镇干部垫交农业两税债务认定审计和东湖渔场资产负债审议审计。3月初我局派出6人对全县各乡镇进行乡镇干部垫交农业两税债务认定审计;3月中旬又派出2人对东湖渔场进行资产负债审议审计。目前,两项审计任务已基本结束。
三、加强自身建设,打造过硬审计团队。
(一)开展党风廉政学习和思想作风建设。
年初,县委、县政府就党风和廉政建设在全县经济工作会上作了整体要求。为加强我局作风建设,团结和带领全体审计人员服务我县经济,更好地优化我县政务服务环境,我局于2月份进行了2次机关干部作风整顿活动。在机关干部作风整顿活动中,以自我教育、自我提高为目的,针对学习和分析检查阶段找出来的问题,经过认真分析,联系个人工作实际,把解决突出问题与履行岗位职责结合起来,进一步解放思想,更新观念,增强发展意识、服务意识、竞争意识,严格按照党组织要求,认真整改自身存在的问题和不足,从而使全局干部职工在思想观念、工作作风和纪律上都有了明显提高,为树立良好的审计形象打下了基础。
(二)加大业务培训力度。
审计行业是个与时俱进且专业性比较强的行业,为了使审计工作逐步上台阶,就需要不断加强业务学习和专业技能培训,我局采取请进现场互动提问学习,送出去到外地审计和以审促学等多种方式开展教育培训,狠抓审计队伍自身建设,特别是计算机审计能手的培养,树立“人才第一”理念,培养查找问题的“抓手”、分析问题的“能手”、谈判艺术的“强手”、电算审计操作的“高手”,提升审计人员分析理解能力、语言表达能力、行政组织能力、工作协调能力,培养团队合作精神,树立全局一盘棋的观念。并强化制度建设,建章立制,规范管理。今年,为适应审计信息化要求,根据审计署统一部署,全国审计系统将实行内部联网。2月中旬,我局请来省厅、市局计算机专家,对全局干部职工统一培训,现场辅导审计系统管理操作,很大程度上提高了计算机的应用水平,3月初,我局又选派一名审计干部到省厅进行了为期2个月的审计业务培训。
(三)积极应对信访事件。
6月上旬,我局从大局出发,妥善处理好了晏彭的信访事件,目前局势已稳定。
努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求。
1质量就是符合要求,并非越高越好。
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
2质量观念必须正确。
“态度决定一切,思想决定行动”
如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。相反,就会反感,忽视质量工作,更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动。
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事,那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。
3第一次就要将事情做好。
对于产品,我们必须第一次就把质量做好,避免返工以浪费材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4质量,并不只是质量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:
1.提高我们的工作效率;。
2.降低我们的损耗;。
3.增加公司信誉及客户满意度;。
4.加快公司产品的流通;。
5.提高我们的产能;。
6.减少工作时间;。
7.相同时间内提高我们的收入;。
8.提高产品的合格率;。
9.减少不必要的返工;。
10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点,可能还有很多的好处。
三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?
没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。如果大家对公司还有一感情,相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。
没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户解释与道歉当中。不断地降低公司的信誉其次,公司的所有品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提醒其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。发现不良行为要立即纠正。
第三,公司的同事,要相互监督与提醒,发现不良的质量行为,即刻纠正。
第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。
五、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识?
以下是我的一些个人方法:
1.品管人员指出各位同事的不良行为,是为了帮助你们纠正错误,不是找你们的小辫子(找麻烦)。各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题,相信总有一天,我们的产品质量,将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通,如果发现意见不同的情况,不要争执,要向自己上司汇报并寻求解决的办法。
3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时,应有礼貌制止他们的行为,并告诉他们,这样做有什么样的危害。如果不听劝告者,立即向其上司反映,并向品质主管汇报。
4.生产过程中出现资料与样办不符的情况,要立即停止生产,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进行跟踪,直到问题解决为止。
5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守,有义务向品管主管/经理对其进行投诉,并协助调查投诉情况。
一、思想认识。
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。这一学期来我严格约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上,在同事、学生的心目中树立起榜样的作用,使自己的思想上了一个新的台阶,同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来,我还积极参加各类学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
1、在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《青年教师》等书籍。还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是----不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前讨厌数学的学生都乐于上课了。
3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在每节新授课的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
三、师德方面。
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用发展的观点看学生。应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,对待学生没有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。
四、积极推进素质教育。
目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
总之一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。
个人工作心得
我驻村任职之前,岭下村就是我们厅挂钩扶贫2年多的村子。厅挂钩扶贫期间,已为村里解决了不少社会、经济发展中存在的问题,尤其是我们厅与村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友谊,为我后来的驻村任职工作,奠定了良好的基矗我到岭下,文秘部落事实上是厅原有挂钩扶贫工作的继续。
驻村任职一年来,村里的每一项工作,都离不开厅领导的重视、关心,我个人的生活、工作,也时时刻刻让领导挂在心上。到任初始,董组长代表厅领导,直接护送我到漳平。之后,陆厅长、董组长等领导不仅时刻关心村里的工作,还亲自到村里视察工作,看望关心我的生活起居。为进一步帮助我更好开展工作,安排厅考试中心支部与岭下村支部接对子,组织医学老专家、茶叶专家到村里义诊和茶叶种植指导。陆厅长到村里后,不顾疲劳,涉足五十多公里,到四旺自然村了解民情,此情此景,让我感动的同时,也让朴素的山里村民感动不已。
1、克服困难,融入岭下农村。
岭下村地处闽西南,村民日常沟通使用的语言是闽南语;生活水平低,且饮食习惯与福州明显不同。在交通上,从福州到岭下村,须途经福、莆、泉、漳、龙五地市,沿途要转乘三、四趟车,稍有不顺,当天就不能到达;而岭下行政村又由4个自然村组成,自然村之间近的相距1~4公里,远的50公里;从村部到永福镇所在地,相距也26公里。
我的老家在闽侯农村,但我在福州长大。虽然我也偶回老家,但老家只留给我最表面的农村印象。当我驻村任职,真正从城市到农村、从省直单位到最基层的岭下村时,才真正感受到城市与农村经济发展的差距和环境的截然不同,即便是我老家所在的农村,各方面条件也远远比岭下村好许多。
为尽快融入岭下农村,融入基层工作,进入新角色,我在较短的时间里,迅速克服交通不便、语言交流困难、饮食习惯不同等问题。
2、调查研究,提出规划。
我到任后,按照省委、省政府的驻村工作安排,紧密依靠永福镇党委、政府开展工作。多次召开村两委会,积极走访各自然村的老党员、村民代表、困难户、生产大户。调查了解各自然村的土壤、气候、就学人数、学历层次、收入、养植项目等内容。以村民小组为单位,对调查内容进行统计汇总并编辑成册。根据掌握的致富典型经验和村情民情数据资料,理清工作思路,拟定出村三年发展规划,提交村两委讨论。
3、真情投入,取得群众信任。
赢得民心,是驻村任职工作的首要条件。我是去年7月8日到达岭下村的。进村之时,正好下起一阵大雨。由于连续干旱,老百姓和村干部都很高兴,说是我把及时雨带来了。可见村民对我们的到来,寄托着多么大的希望。但我作为一个城市里来的人、一个省直单位来的人,是否会全心全意帮助他们,为他们办实事,还要看我的实际行动。为了取得群众和村两委的信任,我知道,只有我真正做到“人到岭下,心到岭下”,真情投入,才能打消他们的顾虑。为了开好驻村任职工作的第一炮,我选择村民反映较为强烈的热点问题作为切入点。
一是加强村财管理。我驻村任职之前,村委管理混乱,财务人员更换频繁,几年来的所有收入和开支,均未做帐。对此,村民意见非常大。我到任后,立即对本届村委工作以来的财务情况进行清理,并请包村干部镇经委同志帮助,将所有的收支进行入帐登记。同时作出决定:报销必须注明事由和经办人签字之后,按金额大小分别审批。其中,二百元以上的开支,必须事先告知村民主任、村支部书记和本人,取得同意后才能执行。同时,我将原来由村民主任一个人管理的支票、村章、出纳章,改为由书记、主任、出纳分别保管。同时,在村部门口新建宣传栏,将原来设在村部二楼的村务公开信息,发布到新的宣传栏上。并且定期对扶贫款、村财的使用及重大事项的开支情况,在新的宣传栏上进行公开。让群众及时方便地了解村务和村财使用情况。通过以上措施,增强透明度,消除隐患,增强了群众对村两委的信任,群众反响非常好。
二是发挥村两委的榜样作用。根据新的殡葬改革规定,村民去世必须实行火葬。去年村文书庆湖同志的父亲去世,正好是岭下村执行火葬规定的.第一例。我虽吃住在庆湖同志家里,相处融洽。但他向我要求对其父亲遗体仍采用土葬时,我认为原则问题不能松口,耐心细致地做好他的思想工作,并希望他作为村干部,以身作则,带好头,起榜样作用。经过努力,庆湖同志的父亲揭开了岭下村火葬的先河。之后,村委副主任友丰同志的奶奶去世,也照此办理。今年六月,村里有位老人去世,恰遇天降暴雨,村道两旁多处滑坡,一时灵车进村受堵。这时,经向市民政局报告后,经市民政局特许可采用土葬方式。在还没有实行之时,经连夜清理的道路,又让灵车可以开进村里。为了坚决执行殡葬改革规定,我请庆湖和友丰等村委领导作死者家人的思想工作,在两委的动员和榜样作用下,这为老人的家属也同意实行火葬。一碗水端平和发挥村两委榜样作用的工作方法,得到村民的赞许。
1、搞好团结是加强基层组织建设的保证,也是做好驻村任职工作的必要条件。
在对村情况的了解中,我们得知由于行政村是由岭下、内佳山、坪岑、四旺4个自然村组成,因此村里各类关系相对较为复杂:村委7人中,村书记、副书记、文书出纳由岭下村人担任,村主任由坪岑村人担任,村副主任由四旺村人担任,支委由内佳山村人担任。由于村两委分布在不同的自然村,代表着不同群体的利益,难免在做一些村里的决策问题时产生分歧。
为增强村委干部的凝聚力,更好的为广大村民服务。我到任之后,首先做的事情就是逐个找村干部们谈心,让他们认识到:关心所在自然村的发展固然是对的,“生于斯,长于斯”,有感情是人之常情,但是作为一名行政村的村干部,更为重要的是要从大局着想,不仅仅为自己的自然村办实事谋福利,更重要的是要以从整个行政村的利益出发,不计较个人、自然村得失,着眼于大局,只有这样才能够不辜负广大村民的希望。不仅如此我还组织带领村两委成员,到其他发展较好的、战斗力较强的乡镇村调研,使他们更为深刻的感受到:社会、经济发展较好的村庄,都与村两委团结,党支部的凝聚力、战斗力是分不开的,团结和发展才是唯一的出路。
2、民主决策,充分发挥党组织的领导核心作用。
过去的岭下村,村务绝大部分都由村主任一人说了算,既无法充分听取群众的声音,做到集思广益,而且容易引发矛盾。彻底改变原有的决策方式是当务之急,经过村委会的讨论,决定今后的村务研究由村书记牵头组织,全体村委参加,各抒已见,当意见出现分歧,无法统一时,再交由党支部和村民代表大会表决通过。
在今年的永福遭受特大风暴时,党组织表现出了巨大的核心力。3月22日,永福镇遭受70年以来罕见的特大风暴袭击,经济损失达五百余万,岭下村所属岭下、岑仑、内佳山、四旺四个自然村均受到不同程度的损失,其中以四旺自然村损失最惨重,占全村经济损失的90%。当时的我,人在福州,一听到这个消息,马上就赶回行政村,紧急召开村两委会议。接着我们几个村委员租了车子,驱车二小时到受灾最为严重的四旺自然村,四旺受灾面积达到百分之九十,村民的屋子的瓦片全飞了,猪舍、花卉大棚苗木也是损失惨重,直接经济救济损失近30万元。在积极组织村民生产自救的同时,我们还发放了捌仟余元慰问金。当钱送到受灾村民手上时,很多村民都热泪盈眶,齐声说感谢政府感谢村委。当考验来临的时候,村两委以自己的实际行动赢得了群众的信任,充分发挥了党组织的领导核心作用,将为民办实事落实到了实处。
个人工作心得
以人为本,将员工当作自己的家人,公司与个人利益相得益彰.
结对工作:
一对一的结对工作对资源的利用不高,可以用一对多的结对工作,一个在各方面经验比较丰富的人,在多个队友之间走穴,主要是提出问题,提供解决方案,快速决定发展方向,快速反应真实进度,协助开发。
保证2个小时的单独开发,1小时的事务处理,5小时的问题协助。
这种方案主要的目标是将所有的比较耗时的工作集中处理,让所有员工的工作流畅起来,快速而快乐的完成自己的任务,同时也可以避免上班时的时间消耗。
网络:
对于开发人员而言,利用网络解决问题基本上就是天经地义的事。
但是,电子邮件,聊天,新闻花掉了员工太多的时间,同时让他们也失去了战斗力。
可以设立一台或几台电脑,可以用于上网查询网络信息。
提高员工的时间利用率。
公司内部完全可以使用电邮,但尽量杜绝外部网络邮件。
此外,建立公司自己的资料信息库也是非常的重要的,可以通过书籍,示例代码,文档,论坛,bugfree来完成公司的内部资源整合。
任务安排:
安排任务时一定要全面的对任务分析,对于要做什么有清楚的认识,无论多么简单的问题,都要向工人物按排对象进行详细的描述。
工作安排列表只是一个用于检查进度的尺度,而不能当做工作安排的文档,因为通常任务安排的文档过于简单,能常只是描述了最张的输出结果,不能清楚描述任务。
结果管理:
建立个人成果库,以及项目成果库。
成果的交接一定要有成果文档描述、详细的功能说明、程序的结构、程序的注意事项等内容。
开会:
尽力减少集体开会,如非特别需要,可以不参加的就不用参加会议,只需要用邮件传达会议的基本内容。
这样可以稳定开发进度,固化团队。
透明度:
对整体系统进行整体的把握,这种把握不应该只是一个人掌握,而应该告知所有的人,让所有的人知道自己在什么地方。
可以不用电子文档的形式在公司的显著位置进行标识。
对于奖与罚要有明确的规定,要让大家都看到动力与压力。
但是尽量不要使用罚,如果到了要罚的地步,可以直接辞退。
工作时间的灵活性:
一个人不可能一天工作8小时,个人觉得可以7+1小时,最后的1小时用于开会,与解决问题,如果没有事情可以在上完7个小时之后就离开。
相信很少有公司采用这么不道德的工作时制,但是个人觉得这种工作时段分配首先可以为员工的上下班,吃饭提供方便。
其次,对于员工在4:00之后的1-2个小时,公司也可以进行安排,强大员工的.运动,保证员工的健康。
上多长时间的班并不重要,重要的是上班做了多少事。
确认
任务安排准确描述之后,要求下属进行重述性的确认,以保证工作的正常进行,不走到偏路上去。
在工作进行一段时间后,必须进行确认进度到什么地方,以及下一步该做什么。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
2.本人热爱祖国,拥护中国共产党。
全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。
关心国家大事。
积极参加学校组织的各项政治活动,认真学习***的三个代表,并且认真执行学校的各项规章制度。
团结同志,做到爱校如家,爱生如子。
全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。
看到孩子们一天天成长起来,作为教师的我该有多么欣慰。
所以我做了将近二十年的班主任工作,总是从关心爱护他们出发,坚持正面教育,耐心引导,肯定他们的成绩,爱护他们的自尊心,鼓励他们继续努力,尽量满足他们的合理要求,帮助他们解决困难。
每当我接受一个新班级时,我总是先比较详细地了解每个学生的家庭情况和他们的思想基础,智力发展,兴趣爱好,性格特点;有什么脾气,发脾气时家长采取什么办法等,以便帮助他们解决困难和进行有的放矢的教育。
在学校里发生什么情况,我总是及时与家长联系,争取家长的协助,共同教育好孩子。
自从我这个大男人教一年级以后,心里总觉得不是什么滋味。
当看到孩子那天真活泼的样子,心也平衡了。
由于农村的孩子见识少,胆子也特别校孩子刚入学时,总有一部分人不敢离开座位。
有的即使去玩了,也要把自己的书包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的东西。
在智力上也存在着很大的差异。
针对这种情况,我在教育中,除了加强常规教育外,课间休息我主动地同他们玩,给他们讲故事。
接着给他们举行一次“爱护自己的东西,更要爱护学校和同学的东西”主题班会。
讲清哪些东西是学校的都应该爱护,怎样爱护,要从爱惜一个粉笔头做起。
应该怎样做值日,做好了,又该怎样放好课桌凳和卫生工具等。
每天放学回家前,指导他们怎样整理好学习用品。
发现有小朋友学习用品掉在地上或乱放,我就主动捡起来帮助整理好。
儿童的可塑性很强,经过一段时间的训练、示范,就慢慢地学会自我服务,并养成习惯。
因此,我班小朋友很少丢东西。
家长反映也很好。
平时我发现学生未经请假不来上课的,我就打电话或上门询问原因。
有的小朋友病了,家长不在家,我就自己花钱给学生买药。
有的小朋友没笔、本子,我就给他们买,总之让他们感到温暖。
对班里的调皮儿童,我从来不吓唬,总是进行正面教育,使他们分清什么是对的,什么是错的,什么该做,什么不该做。
对成绩差的小朋友,我从不疏远他,歧视他,而是亲近他,关心他,有进步就表扬他,使他树立学习信心。
同时热情地给他们补课辅导。
因此我所任教的班级的学习成绩都比较好。
我真诚地爱护学生,关心学生,学生就会更加热爱我,敬重我,这种互爱给我带来无穷的乐趣。
在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。
同时经常在课外与学生联系,时时关系他们。
当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
个人工作心得
昨天看了一个名为"变形计"的节目。一个是在大城市长大的孩子,桀骜不驯,逃学,上网,打架,直至要和父亲脱离父子关系,他最大的愿望就是能够脱离父母老师的管束,自由自在地想干什么就干什么;一个是生活在陕北农村的留守儿童,每天天不亮就要起床为弟妹做饭,送他们上学,上山砍柴,挑水,再步行十几公里去上学,他最高兴的事情就是过年能见到外出打工的父母。于是,两个孩子开始了7天角色的互换。经历了种种,最后,山里孩子用他的质朴、纯真、善良和坚忍感动了城里的孩子们,并且用打工赚来的钱买回了爷爷的救命药;而城里孩子在山村的所见所闻也让他认识到了生活的不易,感受到了亲情的可贵,最终顺利地与父亲和解。
还有一个节目,一群在心灵上被烙上了"坏孩子"印记的孩子,父母、老师对他们已经完全没有信心,于是交给了一个特殊的学校,让他们象军人一样每天负重徒步跋涉,吃的是糙米生菜,在简陋的土房里就地扎营,在瑟瑟寒风中操练军姿······此外,家长们也必须在这个学校里体验同样的生活。一个多月后,当孩子和他们的父母"胜利汇合"时,平时那些视父母为仇人,什么都不会做的孩子居然能够亲手为父母送上一份份饱含深情和泪水的礼物;而那些平时高高在上,一味说教的父母们,此刻也深刻地检讨着自己的教育方法。当看到一个个比自己父母还高大的孩子双膝下跪,和父母抱头痛哭的时候,我的双眼湿润了。在这其中有一位家长,他说了这么一段话:"我很惭愧,因为我自己也是一个老师,我教好了成百上千的学生,可是却没有教好自己的孩子。因为对孩子的期望很高,我一直在拔苗助长,以至给孩子带来了很大的压力。世界上没有教育不好的孩子,只有不会教育的家长!"。
是啊,作为一个教育工作者,我们不仅是学生的老师,还是孩子的父母,不论是何种角色,我们都应该反思自己的言行。抬头仰望夜晚的星空,可能会有些星星因为云层阻隔、距离太远而有些黯淡,但是只要你用心观察,它们的光辉总会在某时某地展现出来的。孩子也是如此,不管是顺境还是逆境,不管是城里孩子还是山村孩子,只要给予施以正确的教育方法,一样都能成为栋梁。