通过撰写年度总结，我们可以回顾过去一年的成果和经验，为未来做好规划。年度总结是一项需要技巧和经验的任务，以下是一些范文供大家参考，希望能给大家带来灵感。
月度工作计划
在xx一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下：
1、电话初次拜访客户75家。
2、电话有效客户10家。
3、实地拜访客户5家。
4、要求试料客户2家。
通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试料当中。
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高。
但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：
(1)了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧。
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理。
措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成，b类事情(相对重要的事情)及时完成，c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志!
年度月度工作计划表模板【精选】
调整补充妇女干部，扩大妇女干部的群众影响力，为妇女干部进村两委做好准备。
2、关爱*。
春节前，做好送温暖工作。
建设留守儿童示范岗，联系学校志愿者，开展关爱留守儿童的活动。
为贫病妇女、留守儿童建立台账，掌握各村贫病妇女和留守儿童的状况。
为农村女大学生个性是家庭贫困者建立台账，便于救助。
三八节前夕，联系司法所、计生服务所开展法律宣传、计生宣传活动。
六一期间，联系小学，参加活动，送上政府和妇联的关爱。
3、小额担保贷款。
加大宣传力度，继续做好各村妇女主任宣传贷款的工作，为创业妇女带给帮忙。
4、教育培训。
摸排各村创业致富带头女性，种养殖能手，种养殖大户，有技能培训第一时光通知她们参加;做好精神礼貌宣传工作，个性是“双学双比”和“五好礼貌家庭”的评比工作;以会代训，传达好上级文件会议要求，继续做好创先争优活动的宣传发动，挖掘争创的典型女性，及时宣传上报。
5、重点工作。
围绕“妇女之家”用心开展各项活动：
6、坚持“党建带妇建”，每半年至少向党委会汇报一次工作状况。
建立由组织、宣传、妇联等部门参与的领导协调机制，定期召开联席会议。
年度月度工作计划
酷猫写作精心整理了《2014年6月广告部年度工作计划》，望给大家带来帮助!
2006年是我们******广告部业务开展的开局之年，做好2006年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好2006年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
通过2005年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划2006年做到如下几点：
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大******公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外，在2005年年末的时候，我报考了****大学的******专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对2006年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2006年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。
年度党支部月度工作计划及完成情况全文
一月：以主题党日为契机学习习近平总书记新年贺词，学习一月干部例会精神，学习党代会李儒冠同志、绕思源同志的工作报告。
二月：做好就地过年解释和疏导工作，宣贯公司防疫要求。开展好民主评议前动员工作和意见征集、资料准备工作。重点学习重点习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话《学党史悟思想办实事开新局以优异成绩迎接建党一百周年》，并坚持以党史学习为导向贯穿全年。
三月：开展民主评议工作，查摆问题制定整改清单。学习上级党委下发的若干学习资料，学习20xx年全国两会主要议题，“十四五”规划纲要和2035远景目标以及政府工作报告，组织全体同志收看《榜样5》专题节目。
四月：学习党史观看视频，以主题党日或者党课为契机，组织党员、入党积极分子等前往红色革命教育基地接受洗礼，重温党的发展历程。
五月：学习习近平新时代中国特色社会主义思想，结合五四青年节，与青年党员、团员开展谈心谈话，了解青年员工的工作思想状态，同时进行党团共建，开展团员话党史活动，从青年的角度解读党史。
六月：以书记上党课为契机，开展一次党章党规专题学习活动。开展党员谈心谈话、了解党员最新思想、工作、生活情况，对标20xx年民主评议中查摆的问题和整改措施，有未整改到位的地方，在下半年支部积极整改。
七月：隆重庆祝建党xx周年，组织收看建党xx周年庆祝大会，学习习近平总书记重要讲话精神，开展党的生日系列庆祝活动，全体党员重温入党誓词，宣传优秀先进典型，集中发展新党员。
八月：学习习近平总书记建军节重要讲话，学习党史军队专栏。邀请公司党委委员作党史学习的专题党课。
九月：廉洁专题学习月，学习党章党规，学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，主题党日围绕党风廉正建设和反腐败斗争，邀请部门领导接受廉政洗礼，共同筑牢不能腐不敢腐的原则底线，做守纪律守规矩的合同党员。党支部召开党员大会，凝心聚力，为党建与生产高质量融合建言献策。
十月：学习总书记国庆节重要讲话内容，以主题党日为载体开展“我为祖国庆生”系列庆祝活动，开展党史学习红色知识竞赛活动，检验党史学习成果。
十一月：结合公司党委安排，以线上调查和线下座谈等方式，广泛征求党员、群众对于公司、党支部、领导干部、党建工作等方面的意见。对标20xx年民主评议中查摆的问题和整改措施，就落实情况予以总结，并查摆2021年度支部工作中存在的问题，总结2021年度支部党建工作，为支部书记述职报告做准备。
十二月：支部召开党员组织生活会，总结本年度党史学习教育成果，结合党员标准和自身表现，开展自我反思，对照党规和谈心谈话情况，查摆各方面存在的问题和薄弱环节，切实认真开展批评和自我批评提出整改措施。
如何增强年度月度工作计划
认真贯彻落实市委书记、市政府市长对当前安全生产工作的重要指示精神，深刻吸取同华煤矿^v^530^v^特别重大事故和马皇沟煤矿^v^327^v^教训，切实加强全市煤矿安全生产工作，坚决防范和遏制煤矿重特大事故发生，确保全市煤矿安全生产形势持续稳定好转，以深入贯彻落实科学发展观为指导，以^v^安全责任，重在落实^v^为活动主题，坚持^v^安全第一，预防为主，综合治理^v^的方针，唱响^v^安全发展^v^主旋律，使以人为本、安全发展的理念更加深入人心。通过深化^v^安全生产年^v^、^v^基层基础攻坚年^v^活动，集中打好落实企业安全生产主体责任、煤矿安全保障能力建设、防控较大事故、乡镇监管体系建设四个攻坚战，进一步减少事故总量，坚决杜绝较大事故，促进全县煤矿安全生产状况持续稳定好转，为建设平安石柱，实现^v^十二五^v^时期煤矿安全生产良好开局提供强大的思想保证、精神动力和某支持。
1、全月无重伤、轻伤以上事故。
2、^v^安全生产月^v^活动先进煤矿。
3、安全教育培训合格率为100%。
4、隐患排查整改合格率为100%。
为了确保安全整改完善，以查^v^三违^v^查^v^隐患^v^，杜绝各类事故为重点，坚持每10天一次安全隐患排查，对存在的问题落实责任人、整改时间、整改措施进行整改，并安排专人按期回查，未按期完成者严格按制度处罚，坚持安全例会，并向职工认真贯彻学习上级文件精神，及时总结上月安全工作存在问题及下月的安全工作部署。
严格执行黔江工作站提出^v^十二个必须^v^的指导意见。
一、必须做到一工程，一措施。所有新开工的采掘工作面，必须制定采掘作业规程，做到一工程，一措施。
二、采煤工作面必须明确和最小控顶距，柱、排距必须符合作业规程要求，不得有伞檐。
三、使用木支柱支护的采煤工作面，其木支柱直径必须大于12厘米。
四、采掘工作面遇断层、构造等必须制定专门的顶板管理措施。
五、采用陷落法管理顶板的采煤工作面，必须打切顶丛柱，架设木垛等加强支护的措施。
六、采煤工作面的两巷在超前工作面20米范围内、上下出口必须采取加强支护的措施，且工作面必须按要求配备足够支护材料。
七、掘进工作面必须明确支护方式、临时支护措施，使用金属支护的必须设置固棚器、前探梁。
八、所有采掘工作面必须采取敲帮问顶的措施，并配齐长、短钎子等工具。
九、维修巷道、撤换支架必须制定专门的安全技术措施。
十、维修巷道、撤换支架、采煤工作面回柱现场必须配齐^v^一长一员^v^即班组长、专职安全员。
十一、采掘工作面开工前，必须采取安全确认制，即在开始作业前，必须确认工作面在无安全隐患（其中含顶板安全）的条件下，由矿调度下达开工指令。
十二、所有采掘工作面必须开展质量标准化工作，确保采掘工作面工程质量达标。
制定灾害预防处理计划，并组织演练。制定完善安全生产管理制度，进一步规范职工的操作行为，同时强化制度的落实，利用每周安全例会、班前会进行贯彻学习，真正使制度能扎根于每位职工，使执行制度成为一种习惯，从而起到促进管理、促进安全生产建设的作用。
根据上级文件精神要求和企业的安排部署，认真组织开展^v^安全生产月^v^、^v^一通三防^v^活动，安全生产专项整治活动，在认真开展活动期间，悬挂张贴安全标语，组织安全宣誓、应急演练等活动，进一步增强全矿干部职工的安全意识，提高职工遵章守纪的自觉性，形成人人重视安全、人人关注安全的良好氛围。
开展形式多样化的安全宣传活动，定期组织全矿职工观看安全教育片，进行安全知识竞赛活动等，通过这些活动在职工中营造自觉守法、守纪的良好氛围，促进我矿安全生产平稳发展。
学生宿管部年度与月度工作计划范文
根据学校安排，结合学生公寓实际，本着构建和谐校园、和谐公寓的宗旨，使公寓管理工作更加规范、科学，有计划、有步骤完成既定工作任务，特制定本。
一、目的：树立以人为本理念，促进“教育、服务、管理”的全面融合，实现教育管理的健康、科学、和谐发展。
二、任务量化：
1、结合学校安排，对公寓公用设施和春节期间公寓值班安全进行检查。
2、清查学生就业、实习、住宿人数，检查寝室卫生，收缴高功率电器，排除隐患。
1、收集整理韶山路校区党总支所有党员的公开承若书，并通过橱窗公示牌进行公示。
2、抓好学生寝室卫生、安全等工作。
3、跟踪追查学生就业、实习、住宿情况。
四月份：配合学院做好毕业生评先评优工作和其它日常工作。
五月份：加强学生宿舍内务和环境卫生的质量建设，以全面提升宿舍内务的文明品位。
1、做好毕业生宿舍财产验收和离校退宿工作。
2、配合各系做好学生离宿前的学生教育管理工作。
3、做好各系学生的寝室搬迁准备工作。
1、做好各系学生的寝室搬迁工作和相关设施的维修工作。
2、对公寓假期所做工作做出计划并付诸实施。
3、做好假期公寓楼值班安排等相关工作。
4、协同后勤管理处做好学生宿舍的相关工作。
1、结合学校安排，对公寓楼所保修项目进行跟踪检查。
2、做好20xx年上半年领导点评和群众评议工作;做好暑假留寝学生的各项工作。
3、完成学院领导安排的各项任务。
1、做好顶岗实习学生宿舍调整、住宿、床位安排及思想政治教育工作和抓好各公寓宿舍内务和日常行为工作。
2、配合学校做好毕业生思想政治教育和就业工作;。
3、抓好各公寓宿舍内务和日常行为工作。
1、全面提升公寓内务质量。
2、配合物业对公寓栋长、新聘用管理员进行管理制度、业务知识的学习和培训。
3、做好20xx-20xx年度五星文明寝室的评比和奖品发放工作。
1、对公寓学生安全进行全方位检查，消除隐患。
2、对公寓水暖设施进行检修、维护，以应对供暖期间出现的“跑冒滴漏”现象;。
1、加强公寓卫生和日常秩序管理。
2、对公寓设施进行全方位检查，消除隐患。
3、对公寓假期所做工作做出合理计划，做好相关准备工作。
4、做好20xx年下半年领导点评和群众评议工作。
5、做好20xx年工作总结和20xx年的计划工作。
1、督促物业公司做好假期公寓楼值班安排。
2、对公寓设施进行全方位检查，消除隐患。
3、做好寒假学生离校留寝等相关工作。
一、已到各栋宿舍检查、督促抓好宿舍春季防火、防盗等安全工作。
二、已统计好今天毕业生床位。
三、已协助做好宿舍暑假维修的立项预备工作。
四、按上级要求做好了。
岗位职责。
岗位考核岗位竞聘的准备工作。
五、做好了日常管理服务工作。
一、根据后勤处工作要求，开展“安全生产月”活动。
二、做好德智园公寓学生超额水费收缴及协调工作。
三、做好各校区尤其是南院老宿舍春季防鼠工作。
四、做好已立项维修项目的前期准备工作。
五、继续做好日常管理服务工作。
年度月度工作计划表模板【精选】
以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及社会主义荣辱观为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的xx大四、五中全会精神，紧紧围绕镇政府的中心工作，进一步推进依法治理工作，为构建和谐大桥营造良好的法治环境。
二、工作方法。
1、充分利用板报专刊、法制橱窗、法制图片、固定标语、等形式，交叉开展法制知识竞赛、法律咨询等法制宣传教育活动，使广大群众和广大青少年等普法对象，在浓厚的法制氛围中受到更加有效、更加深入的法制教育。
2、充分利用宣传栏、活动室、法制宣传学校进行法律法规宣传，结合中心工作，及时宣传党的方针、政策、法律法规、时事新闻、科学技术、计划生育、健康教育、环境保护、综合治理、村建设，宣传先进人物的典型事迹。
3、积极联合上级部门，开展“四进村”活动，宣传相关法律，并为村的依法治理提供服务，解决群众涉法问题，化解矛盾纠纷，维护村稳定。
4、有针对性地运用法制专刊、法制展板、宣传车等宣传工具，对群众和广大妇女、青少年宣传以宪法为核心的法律，预防吸毒、贩毒，预防家庭暴力和青少年犯罪，防止群体性冲突事件和重大刑事案件的发生。
5、积极开展《宪法》、《选举法》、《村民委员会组织法》等法律宣传，依法建章立制，进一步完善符合村情民意的《村民自治章程》。
6、重点抓好村民代表会议制度的建立和完善工作，完善了村民代表会议议事规则，以保障村民代表会议所讨论决策事项真正代表多数村民意愿。
三、组织保障。
1、加强领导，认真组织。要把普法工作作为加强基层民主法制建设和构建和谐社会一项重要工作来抓，做到统一组织，分级实施，层层负责落实。要因地制宜，制定具体的实施办法，明确责任分工，确保普法工作的顺利开展。
2、积极协调，精心部署。要用科学的发展观统领村民主法治建设，大力开展普法工作。要杜绝形式主义和短期行为，着眼于长远发展、全面发展，注重村民主法治建设和其他工作的结合。
年度工作计划月度工作计划范文字
(一)切实做好思想政治工作，只有思想上保持一致，行动上才能步调一致，共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在单位发展中的重要地位和作用，创新管理方式和手段，不断增强合力，激发动力，挖掘潜力，有效调动后勤职工的工作积极性和主动性，以饱满的精神状态认真履行岗位职责，扎实做好各项工作。
(二)继续完善执行后勤目标管理各项制度，加强工作监督与检查，改善服务态度，提高服务水平，坚持工作信息反馈，达到目标要求。
(三)加大水电管理力度，确保水电正常供应的同时做好开源节流工作。加强水电设施维护维修的监管力度，确保水电设施正常安全运转;加大水电管网的巡查力度，及时排除水电管路的安全隐患，限度地杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。
(四)加强餐饮管理工作，确保饮食卫生安全。
1、在市场物价持续上涨的情况下，做好市场调查与比对工作。
2、加强原材料采购、加工过程、销售过程的监控管理，确保饮食卫生安全。
3、以维护职工身体健康为工作出发点，稳定供货商供商质量，提高炊事人员工作积极性，为单位职工提供卫生、安全、稳定的饮食服务。
1、按时完成公司生产例会下达的管道安装、管网改造及用户分表等生产任务;。
3、认真做好在建工程、竣工工程的质量管理和整改工作;。
4、认真做好新发展用户的转户工作;。
5、加大催要工程尾款的工作力度，确保工程款按时回收，及时结算施工队工程劳务费;。
8、做好闸门维护保养工作，按照计划完成闸门井的整改工作，适时更换故障闸门;。
9、加强施工安全防范及整改排查工作;。
10、认真做好城镇供水规范化管理参评工作;。
11、利用工作间隙对大口径pe管的安装及维修技术进行再培训、在学习;。
12、认真完成公司交给的临时性工作。
11、指导督促做好城区供水管网工程建设的竣工资料的编制、送审、归档工作;。
12、全力做好安全供水工作，根据市区水压科学合理调度确保市区管网服务压力;。
13、根据市区管网压力情况实时监测合理调度，保证安全足量供水;。
16、做好各项报表的统计、报送工作;。
17、做好换表三联单相关信息的输入工作;。
19、积极完成公司交办的各项临时性工作任务。
年度月度工作计划
以马列主义、_思想、_理论、“三个代表”重要思想和“十八大”精神为指导，以保持_员先进性和开展社会主义荣辱观教育为主题，进一步加强和改进党支部思想建设、组织建设和作风建设，不断增强党组织的战斗力和凝聚力，充分发挥党组织的政治核心、监督保证作用和党员的先锋模范作用，围绕中小学校教育教学这一中心工作，使学校的师德师风建设提高到一个新的水平，为探索和完善学校办学管理机制、全面提高学校教育教学质量打下坚实的政治基础。
二、工作目标。
1、抓好队伍建设，加强党员队伍的思想作风建设，发挥党员教师在学校教育、教学工作中的先锋模范作用。力争用党员自己的言行和人格力量去影响和带动教师，提高党员在教师中的影响力。
2、加强师德、师风建设，大力弘扬教书育人、为人师表、敬业爱岗的精神，关注青年教师的成长，努力为青年教师的成长创造条件。
3、继续抓好行风建设，落实好党风廉政责任制工作，健全党风。
4、认真开好民主生活会。通过开展批评和自我批评，沟通思想、解决问题、加强团结。
5、扎实地落实“垃圾不落地，校园更美丽”和“群众路线实践教育活动”各阶段的任务，为各项活动的顺利开展打下坚实的基础。
6、继续抓好“三尺讲台，彰显先进”支部特色活动，组织开展预定活动，使之成为提高自身素质、提高教育教学能力的突破口，最大限度地提高党员的影响力。
三、工作内容与措施。
(一)以学习为动力，进一步加强党组织和党员的思想建设。
通过组织学习，把全乡党员教师和广大师生的思想和认识统一到教育的和谐发展上来，把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来，是我乡党支部当前的一项重要的政治任务。
1、抓好支部班子成员的学习。做到带头抓、带头学、带头用，形成良好的学习氛围。要把抓好党支部成员学习作为加强支部思想建设的首要任务，以党支部成员学习带动各校的思想政治学习，以掌握先进文化、提高创新能力为重点，切实做到真学、真懂、真信、真用，始终保持政治上的清醒和坚定。
2、认真抓好全体党员的学习。充分利用党员民主生活会和政治学习时间，将“十八大报告”、社会主义和谐社会理论、科学发展观学习实践列入今年的学习教育内容，要认真执行“三会一课”制度。通过学习，保持_员的先进性，增强用科学理论指导实践的能力，确立正确的教育思想和发展理念，以理论学习促进教育工作，以工作实绩检验理论学习成效。
3、抓好全体教职工的学习。各校的教职工学习要与校本培训和终身学习相结合，以提高教职工队伍整体素质为目标，以加强师德师风建设为重点，开展爱事业、爱学校、爱学生师德系列教育活动。把师德建设的重点落脚于关心爱护每一个学生，真正建立平等、民主、和谐、互助的师生关系。要把能否关心、尊重每一个学生，平等地对待每一个学生作为考核一个党员、教师师德状况的重要指标;要普遍开展一次师德师风大检查，通过召开教师座谈会、学生座谈会、学生家长座谈会和向学生家长发放师德师风问卷等形式，并通报师德师风调查情况，同时对违犯职业道德的教职工进行严肃处理，对“品行不良，侮辱学生，体罚学生，训斥学生，影响恶劣者”实行评优评先一票否决;开展争创优秀_员和师德标兵活动，把争做师德标兵活动，纳入各校精神文明建设的总体规划，真正落实“以德从教，科研兴教，创新施教，质量立教，依法治教”五项基本要求。
(二)以管理为核心，不断提高党组织的凝聚力和战斗力，坚持党要管党、从严治党的方针，结合各校教育工作实际，紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力，加强和改进党的组织建设。
1、加强后备干部队伍管理。坚持任人唯贤、德才兼备和公平、公正、公开的原则，建立和实行干部工作考核制度，重平时考核、重实绩考核，使全体后备干部注重学习，自觉接受教育和监督，在工作实践中树立正确的价值观、地位观、利益观，密切同教师的联系，把心思用在工作上，用在全心全意为教职工谋利益上。继续实行后备干部素养提升工程，要讲大局、讲政治、讲奉献、讲协作、讲团结、讲纪律、讲实干、讲质量，事事先行一步，时时作人表率。
2、加强党员管理，做好组织发展工作。发挥好党员的先锋模范作用，体现“一个党员一面旗”。贯彻“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，制订发展党员计划，严格把关，成熟一个，发展一个，保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来。加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作，全面关心入党积极分子的思想、工作和生活，及时与他们交流沟通，注重在教学一线的中青年优秀教师中发展党员。
3、贯彻党的民主集中制原则。开好民主生活会，深入开展批评和自我批评，发扬党的艰苦奋斗的优良传统，克服不良风气，规范党员言行，自觉维护党的形象。
4、紧扣“让党员干部经常受教育、推动学校教育教学上水平”的总体目标，建立管理组织机构，丰富教育内涵，形成长效机制，使教学活动的组织方式得到进一步改进，使教育的作用和成效得到进一步发挥，切实把党员干部教育建设成构建和谐校园、提高学校教育教学水平的突破口。
(三)以监督为重点，进一步加强党的作风建设。
要深入贯彻_中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》，按照“八个坚持、八个反对”的要求，改进思想作风，做到与时俱进，解放思想;改进工作作风，做到求真务实，勤勉高效;改进生活作风，做到艰苦奋斗，廉洁自律。
1、坚持预防为主、教育在先的方针，深入开展党风党纪教育。要在党员干部中深入开展党风党纪、法制教育和警示教育，筑牢党纪国法和思想道德防线。密切联系群众，要经常深入各校、深入课堂，积极解决师生普遍关心的问题，特别对困难教师、贫困学生要给予更多关爱。
2、认真落实党风廉政建设责任制。学校党员教师要在提高自身思想道德和自律方面率先垂范，增强责任意识，严格执行责任追究制度，保证学校风正水清。
(四)其他几项工作：
1、进一步完善教代会制度。结合各校实际工作，认真筹备开好教代会，要围绕主题，突出重点，充分发扬民主。进一步完善适合学校的考核奖惩制度和分配激励机制，讨论审议学校发展的新思路和新规划，落实教师对学校发展以及切身利益等方面的知情权、参与权、决定权、监督权，进一步调动教师在教书育人、学校管理和改革发展中的积极性、主动性和创造性。
2、不断提高依法办学、依法施教的水平，积极发挥法制辅导员的作用，通过学习讲座、案例分析、心得交流、电视录像等多种形式，进一步增强全体党员和教师的法制意识，提高学生学法、用法、守法的意识和能力。
3、认真落实目标责任管理制度。
根据上级党委的目标责任书，我支部要在自评自查的基础上，对照《自评表》各项自查指标逐项找出差距，明确对标对象，制定整改方案，细化目标任务、强化责任措施，确保各项指标全面落实到位。
(五)以协调为纽带，调动积极因素促进各校的全面持续发展。
要充分认识到学校的改革和发展，始终离不开全乡师生的努力和社会、家长的关心支持，要调动学校各方面力量和一切积极因素，促进学校的快速、全面、持续发展。
1、指导学校工会工作。要积极支持工会履行职责，使工会真正成为党联系群众的桥梁和纽带。工会要围绕学校中心工作，组织教师投身课程改革、教育科研、民主管理，为教育教学和学校发展建功立业。工会要不断加强自身建设，加强工会干部培训和工会阵地建设，组织教师开展丰富多彩的学习、文体活动，增强教师队伍凝聚力。
2、开展好学生活动。各校团支部和少先队工作要紧紧围绕学校和党支部的工作，针对自身工作特点，组织学生开展丰富多采的活动，活跃生活，陶冶情操，激励精神;重点加强学校德育工作，抓好学生文明习惯养成教育，加强学生的理想教育、国情教育、纪律法制教育和安全教育。结合学校实际，认真组织形式多样的读书、征文、演讲活动和社会实践活动。构建德育活动机制，实施德育创新，促进学生全面发展，配合学校整体工作，着力加强安全工作和校园文化建设。
总之，本学年，我们要认清形势，明确任务，强化各项工作的领导与管理，发扬“解放思想、实事求是，敬业爱岗、开拓创新”的精神，为完成党支部的各项目标任务而努力奋斗。
年度工作计划月度工作计划范文字
我们将继续通过宣传、教育以及签订安全责任状等手段，切实提高各单位班子成员的安全生产意识和责任意识，要求各村（菜场）、直属企业的领导同志高度重视安全生产，切实履行自己的义务和责任，把安全工作放到重要位置上来抓。克服只重生产、重效益，忽视安全的侥幸麻痹思想，把安全和效益相提并重，齐抓共管，达到以效益促安全，以安全保效益的要求。
调整和充实办事处、村（菜场)、企业的安全领导组、安全管理人员、义务消防队等组织机构，使安全工作事事有人问，事事有人管，严防出现管理上的空隙。完善安全基础管理工作，进一步修订和完善村（菜场）、企业自身的安全管理各项规章制度，使每一个领导和干部都能明确各自岗位的安全职责。同时认真做好安全管理方面的各种记录和台帐，使安全管理工作更加规范、更加到位。
实施每月安生生产例会制度，对各基层单位的安全生产情况及时监控，发现问题及时解决。各村（菜场）及时交流好的经验、做法，分析问题及原因并汲取教训.提高基层单位人员的安全意识，真正做到警钟长鸣，促进工作进一步深化、细化。
安全是我们永恒的主题，我们将始终保持如履薄冰的危机感和责任感，把发现的隐患作为重中之重的头等大事来抓。
1、深入检查督导。开展安全生产大检查，查隐患、堵漏洞，是促进安全生产形势全面好转的重要措施，是搞好安全生产工作的基本要求和重要内容。我们今后的检查要更加突出重点，注重实效，对查出的安全隐患，下达《安全生产隐患通知书》，要求其立即整改或限期整改，责任落实到人，确保检查不走过场。同时，检查的方法也要灵活多样：一是检查与自查结合，要求各单位要根据各自的实际情况，制定切实可行的自查方案，既要全面自查，不留死角，又要抓住关键，突出重点。要明确落实检查责任，力戒形式主义。各单位进行自查后，办事处再进行重点抽查。二是检查与整改相结合。要求各单位针对查找出来的突出问题，指定专人负责，采取有效措施，限期整改，及时全面地消除事故隐患。三是检查与责任追究相结合。办事处对检查出来的突出问题，将依照责任书，参照国务院新颁布的《生产安全事故报告和调查处理条例》进行责任追究。
2、消除事故隐患。对限期内整改不到位的企业单位，我们将配合有关职能部门和执法单位采取强制措施，该停产的停产，该关闭的关闭，该强行拆除的强行拆除，该追究责任人的一定追究，做到不姑息、不迁就、不手软。
3、建立预防机制。科学编制生产安全事故应急救援预案，组建重大事故急救小分队，并定期不定期地开展演练活动，切实建立起安全生产和事故处理快速反应运作体系。
月度工作计划
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的'调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常行政招聘与配置；
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
目标概述。
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
月度工作计划
我们来到总部已有一个多月，我认识了好多各级领导，积极的打开我的人生交际圈，跟各位领导，她们分享了好多观念，让我更加坚信，加入恒光。是正确的，我一定在这里好好学习，跟各位人士好好相处。先学会做人，才能做成事。这是我坚信的，我会努力。上个月我部共培训了3次。分别是非人力资源经理的人力资源管理，如何培养一名士兵突击式的好员工，思路决定出路.为了实现百年恒光持续快速发展，做本月工作如下：
1．协助其他部门工作，协助各公司及其他部门建立建全培训管理制度。
2．加强员工培训和交流，促使新员工顺利入职加强新员工入职培训、教育。
3．发放相关资料，介绍相关情况。
4．新入职员工每达到10人，由我部负责举办一期正式的入职培训。
5．负责本月培训工作的开展和收尾。
6．进行员工转正考试出题和监督。采用《员工满意度调查问卷》方式，全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度，从而及时向决策层提供改进建议。
7．完成领导交给各项工作。
月度工作计划
一，努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的'指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，注意前台的卫生和形象。
按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四，做好仓库管理。
按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五，以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
月度工作计划
核工作提供基础性支持，逐步规范公司月度工作计划的管理，确保公司年度计划目标的完成。
本程序适用于公司机关各部门及管理岗位月度工作计划的编制、实施、考核。
3.1.经理部负责月度计划的收集、管理，公司月度计划的编制。
3.2.各部门负责人负责部门月度计划的编制、实施。
3.3.个分管副总负责系统内个部门月度工作计划的批准、实施。
3.5.公司所有管理岗位员工、公司各部门及公司整体都需编制月度工作计划。相应管理岗位的员工对其工作计划的管控承担相应的责任。
4.1.1各管理岗位先制定本人的月度工作计划，送部门负责人审核。
4.1.2各管理岗位（包括部门负责人自己）的月度工作计划完成后，部门负责人汇总、平衡，选出重要的共性的急办的，需要部门整体配合的形成部门的月度工作计划，送分管副总审核。
4.1.3各部门月度工作计划完成后，分管副总汇总、平衡，选出重要的、共性的急办的：需要系统内各部门整体配合的，或需要与其他系统协调的；系统本月需要完成的工作形成副总的月度工作计划，送总经理审核。
4.2.1属责任单位独立完成的工作计划，由责任单位负责按照计划进度要求按期完成。
4.2.2需两个或以上单位协调共同完成的工作计划，由责任单位牵头，协调配合单位及有关单位，按计划进度按期完成。
4.3.1月度工作计划因客观原因或条件发生变化而不能按期完成的，责任单位应在计划到期前3日内填写工作计划调整申请单（附件二），注明调整原因等，经部门负责人、分管副总批准后送经理部，经理部按调整后内容继续跟踪考核。
4.3.2未经计划提报单位同意或主管领导未批准而擅自调整的项目，视作未完成项进行考核。
4.3.3连续两次延期按未完成项考核。
5.2各责任部门在每月27日填写考核回执表，经提报单位主管签字反馈至经理部，逾期不报，按未完成考核。
5.3.填报考核回执表时必须注明或附带相关资料，如领导签发的文件、提交的报告、有关领导批示的报告等，以便计划提报单位验收及经理部考评小组进行检查、考核。
6.1.工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行，按规定的摸版填写。编制栏由本人签字，审核栏由直接上级签字，批准栏由间接上级签字。
6.3工作计划在制定中，经过两次（含）以上调整未被批准的，不能参与本月绩效考核，即本月绩效考核为零分。
6.4各项工作计划在执行过程中，根据《月工作计划》表中规定的时间，定期进行检查，
各项检查均形成相关纪录。
6.5重大检查和处理意见（或有争议的）需报每周的总经理办公会议批准。
6.6各项工作计划执行期完成后，要在下月初按规定时间进行总结和评价，由企划部统计、汇总形成分析意见和各项考评结果。考评结果通过经月度经营计划会讨论通过后，向全公司进行通报公示，以体现考评的公开、公正、公平，激励员工的进取精神。
月度工作计划
鉴于企业的特点及管理的需求，在公司《绩效管理制度》中，重点强调了《每月工作计划》的重要性，并作为重点的考核项目。为了对考核工作提供基础性的支持，逐步规范工作计划的管理，提高各项工作的效率，为完成年度各项经营计划提供保障。
本规定适用于公司所有部门及管理岗位。
1、工作计划管理的职能管理责任为公司企划部。
2、工作计划管理的直接管理责任为公司各部门的.负责人。
3、工作计划管理在分管系统的责任为公司各分管副总经理。
4、工作计划管理的总负责人为总经理。
5、公司所有管理岗位（员级以上）的员工、公司各部门及公司整体每月都必须制定月度工作计划。相应管理岗位的员工对于工作计划的管理都应承担相应的责任。
1、各管理岗位员工先制定本人的工作计划。
2、各管理岗位员工（包括部门负责人本人）的工作计划制定完成后，由部门负责人主持进行汇总、平衡，甄选出具有共性的、重要的、急办的，且需要部门整体配合的工作，形成本部门的月工作计划。
3、各部门的工作计划制定完成后，由各系统分管副总经理主持进行汇总、平衡，甄选出具有共性的、重要的、急办的；且需要系统整体配合的，或需要与其他系统（或部门）协调的；公司本月需要完成的重要工作，形成分管系统的月工作计划，即副总经理的月工作计划。
4、根据同样方法，由总经理督导，企划部组织，选出共性、重要、急办，且需要各部门整体配合的；工作，或需要与外部协调且需要公司层面沟通的；月度或年度总体计划但需要在本月完成的工作，形成公司整体的月工作计划，即总经理的月工作计划。
5、各岗位及各级的月工作计划的制定，必须按照规定的程序批准，否则视为无效。五、内容：
为了尽快规范和完善公司工作计划的管理，公司暂对工作计划的总体内容做硬性规定：1、按照规定的模板填写。
2、按照规定的工作项目分类比例安排。
3、暂规定每月工作计划的工作项目原则上必须有十项。（但不是流水账式的普通日常工作）。
4、在各岗位的每月工作计划中，重点工作要求要有2—4项，关于岗位工作的创新项目（包括制度、建议、方法、流程等）必须有1项，其他为每月必须完成的工作。
5、在部门的每月工作计划中，重点工作要求要有3—5项，关于部门基础建设（包括管理、制度、流程、技改、建议等）的工作必须有1—2项，公司月度必须完成的工作由本部门负责组织（或协调）的3—5项，需要配合其他部门的1—2项，其他为每月必须完成的工作。
7、在公司每月度的工作计划中，重点工作要求要有3—5项，关于公司基础建设的工作（包括文化、管理、技改、基建、投入等）要有2—4项，公司战略规划或年度经营管理计划必须在本月完成的1—2项，其他为每月必须完成的工作。
1、工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行。编制栏由本人签字，审核栏由直接上级签字，批准栏由间接上级签字。
2、工作计划在制定中，经过两次（含）以上调整未被批准的，不能参与本月绩效考核，即本月绩效考核为零分。
3、各项工作计划在执行过程中，要根据《月工作计划》表中规定的期间，定期进行检查、沟通或调整，以保证工作计划能顺利完成，同时也体现工作计划执行的严肃性。各项检查均要形成相关纪录，相关记录的检查和处理结构必须逐级上报，直至总经理。
4、重大检查和处理意见（或有争议的）需报每周的总经理办公会议批准。
5、各项工作计划执行期完成后，要在下月初按规定时间进行总结和评价，由企划部统计、汇总形成分析意见和各项考评结果。
6、每月各项工作计划执行的特殊情况（重大和特殊的奖罚）的总结和考评结果及处理意见（包括物质的和精神的），通过总经理办公会议讨论通过后，要向全公司进行通报或公示，以体现考评的公开、公正、公平。激励员工的进取精神。考评会议要形成会议纪要。
编制：审核：批准：20xx年月日。
编制：审核：批准：20xx年月日。
岗位或部门：
数据提供：
职能管理部门：20xx年4月1日。
月度工作计划
领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定工作计划，以下：
(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s6)，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。(此段可纳为工作总结)。
以上，是我对领导、同事们多多给予支持与帮助。展看众所周知，目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告：
20xx年别克售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：xx元，钣金：xx元，油漆：xx元），我们的配件销售额为xx元，其中材料成本（不含税）为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。
为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。
上半年所存问题及下半年的工作计划：
一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5s管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的`设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
月度工作计划
面对天真稚嫩的孩子，我们幼儿园的每一位老师心中责任重重，把这些孩子从德、智、体等各方面教育好，就必须有详细的日，周和月等。
1、稳定幼儿情绪，帮助幼儿尽快适应幼儿园的学习环境和生活。
2、活动室和午睡室做好通风和消毒工作，做好玩具的消毒工作。
3、教育幼儿吃完自己的一份饭菜，不挑食、不浪费，养成良好的午餐习惯。
4、鼓励幼儿自己穿脱衣物，提高自我服务能力。
5、提醒幼儿养成喝开水的习惯。
1、开展主题“扮家家”，通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动，感受全家人亲亲热热在一起的幸福，学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。
2、学说普通话，能用简单的普通话与教师、同伴交流。
3、引导幼儿愿意参与游戏，体验游戏的快乐。
4、教育幼儿爱护玩具，学会轮流玩和合作玩。
5、围绕主题，重点指导“娃娃家”，提供各种废旧物品和半成品，引导幼儿克服困难，努力解决问题。
6、结合主题，丰富教室里和各个区域的材料，提供积木、汽车串珠、小衣服等材料，培养幼儿的动手能力，如扣纽扣、穿的`技能。
7、根据主题，师幼共同布置主题墙。
8、愿意参与体育活动，感受运动带来的愉快。
1、稳定家长情绪，及时和家长交流幼儿在园表现。
2、做好新生幼儿的家访工作，与家长多联系沟通，争取家长的全面配合。
3、能让幼儿做一些力所能及的事情，自己穿、脱衣服，鞋子等。
4、根据主题活动，开设“家园联系栏”，提供育儿信息和幼儿园活动内容。
1、做好幼儿的一日活动看护工作，防止幼儿跌倒、打架等事情发生。
2、加强幼儿午睡的看护和巡视工作。
3、幼儿离园时，教育幼儿不能和陌生人走。
月度工作计划
工作计划是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。下面是小编给大家整理的月度工作计划模板，希望大家喜欢!
一、保育工作。
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中的一员，并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。对幼儿进行品德教育，使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子，并同家长密切联系，听取家长意见，根据幼儿在家时的表现，对幼儿进行因材施教，因人施教，同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
1.加强了幼儿一日常规的养成教育，加强幼儿各种行为习惯的培养和训练，使幼儿的生活习惯，学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2.做好了班级园舍的环境卫生工作，做到地上无灰尘、纸屑，窗明几净，被褥整洁舒适。
3.严格卫生保健制度，按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作，保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。
4.强化幼儿健康意识，保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯，不挑食，不偏食，进餐时不打闹讲话，不掉饭粒。
5.勤为幼儿剪指甲，避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为，教师给予及时的制止，并进行随机教育。
6.加强了幼儿午睡的管理及巡视，保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯，进入午睡室后，不吵闹，尽快入睡，会整理床铺，衣服折叠整齐放好。
7.经过班级教师的共同配合，幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
二、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长，我做到了以下几点：
1.教给了幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃生人的东西，不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。
2.严格晨检制度，不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品，避免幼儿吃错药。
3.加强一日活动各个环节的管理，加强幼儿日常生活的管理，做到了人到心到，谨防意外事故的发生。
4.做好交_工作，认真填写_内容。
三、家长工作。
1.主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。
2.与特殊儿童的家长密切联系，使记录得到较好的结果，真正的帮助到幼儿。
3.与家长进行了密切沟通，向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识，提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识，配合幼儿园做好保教工作。
1.加强政治和业务学习，不断提高思想觉悟，增强政治素质和业务能力。
2.全面负责项目经理部文件的收发、传阅、整理、归档和保管工作，按照文件保密条例规定的要求,做好文件的。文件收发及时，整理有序，归档及时。
3.做好项目部外来客人接待工总。
4.负责行政财产采购计划的编制，做好行政财产的入库、发放、登记、摊销等账务处理，根据财务部门的要求，做好财产物资的年终盘点等业务工作。
5.认真负责项目经理部印章的保管工作，未经领导批准，不得在任何文件、合同上擅自用印，使用印章准确，登记及时。
6.负责项目员工考勤制度和工资造表。
7.及时打扫会议室、接待室和招待室卫生，会议记录准确，茶水供应及时。
8.具体负责项目部有关对外协调事物。
9.负责项目部水、电、环境安全、网络的保障。
10.负责厨房管理工作，保障项目伙食正常供应和有效改善，以及厨房的日常账务处理。
11.负责党风廉政建设，以及党员、团员队伍的发展、教育、学习。关心员工的文化生活问题，积极宣传项目，做好通信工作。
12.完成领导交办的其他工作。
13.监督农民工工资发放，以防农民工集体上访事件的发生。
14.按照公司和业主的相关要求，做到内页资料齐全、清晰。
第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一、建立酒店营销公关通讯联络网。
_月重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。_月计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源。
_月营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记制，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤.
以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和-谐、积极的工作团体。
三、热情接待，服务周到。
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作，主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
_月，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。
一、指导思想。
以新课程为导向，以促进每个学生的发展为宗旨，以课程实施过程中学校所面对的各种具体问题为对象，以教师为研究的主体，紧紧围绕课程改革，以科研为先导，素质教育为核心，不断提升学校办学理念和办学水平。
二、总体目标。
通过开展校本教研，使教师们领悟教育思想，更新教育观念，树立科学的教育价值观、现代教育观，解决教师在教学中遇到问题或困惑，使教师熟悉新的课程标准和各学科之间的联系，提升教师驾驭课堂能力，促进教师向专业化方向发展。
三、总体思路。
突出一个中心，实现两个转变，促进三个提高，达到五个结合一个中心：以教师专业水平不断提高为中心。两个转变：教育观念与教学行为的转变。三个提高：教师课堂教学能力的提高，教研水平和科研能力的提高。五个结合：学习与交流相结合，教研与科研相结，学习与考核相结合，教育理论与教学实践相结合，点上突破与面上推进相结合。
四、主要工作措施。
1、本学期课堂教学研究的重点是落实新理念、提高课堂教学的效率。
2、认真积极参加上级部门举办的教研培训学习、讲座等活动，形成进行教学反思的习惯。
3、实施“七个一”工程，学一每周学习一篇教育教改理论文章。记一写好每堂课教学札记及教后反思，积极撰写学科教学论文，参加各级各类学科论文评比。听一每期至少听课_节。讲一每学期主讲一堂高质量的公开课。编一每学期拟一份标准的考试试卷。读一每学期精读一本教育专著。研一每学期写一篇研讨文章。积极鼓励教师跨学科，跨级段，互相听课，每人每学期听课至少_节。
4、鼓励“闲聊式”教研方式，提倡同伴互助风气。同事间要善于利用课余时间，就某个教学问题或教育现象，进行闲谈，发表评论，并努力获取有价值的教育教学经验。另外，就个别教师工作中碰到的难题，提倡同伴积极协助，共同解决。
五、加强教学常规管理，全面提高教学质量。
1、备课。做到每科有备课，课课有教案。做到每科有备课，课课有教案。严禁不备课上课。备课要有学期目标单元目标，有教学目标、教学重点难点、教具准备、教学时间、教学过程、作业设计、板书设计等。衡量备课的优劣主要“四看”，一看教学理念是否符合课改精神，二看教学设计是否依托标准思想，三看集体备课调整是否认真，是否符合班级实际，四看教后小记是否具有针对性、指导性。学校将对教师的备课隔月检查，其中调整方案、教学反思将重点检查，并公布检查结果，记入教师业务档案。
3、作业。要求每次作业量适中，教师精心设计作业内容，学生书写工整，作业批改及时认真仔细，红笔下无误。家庭作业有布置有要求有检查，作业量适中。学校将进行优秀作业评比，以更好的促进学生学习习惯的培养。学校将对学生的作业批改作定期检查，要求作业字迹工整、清楚，批改及时规范，每一种作业批改要有激励性评语。每位科任教师都要重视学生的书写质量，把学生的书写作为重点来抓。