通过工作汇报，我们能够清晰地了解工作的进展情况，及时调整工作重点和计划。请大家细心阅读下面的工作汇报样本，它们包含了详细的工作步骤和成果展示，相信会对你有所启发。
物业公司上半年工作汇报
各位领导：
上午好！
已过去的上半年是百花村股份有限公司“两个调整、一个。
转移”初见成效的半年，也是为百花村7月10日一举摘掉pt帽子恢复上。
市创造良好契机的关键半年。在这半年里，在百花村股份公司各级组。
织和领导的关心帮助下、在各子（分）公司的大力支持下，物业公司。
实现了年初预定的目标。百花村物业公司党支部在为物业公司生产经。
营工作提供可靠的政治保证方面做了大量的工作，现向各位领导、同。
仁汇报如下：
一、完善组织机构。
根据股份公司的要求和实际情况，物业公司于二00一年十一月。
二十一日成立了物业公司党支部，由公司经理汪毅同志担任党支部书。
记（后于二00二年二月六日由余玲同志任副书记并于同年六月负责。
物业公司党组织工作），选出了党支部各委员，将现有26名党员划分。
为四个党小组，使党组织的各项活动得到了有效开展。为了落实党风。
廉政建设责任制、抓好物业公司稳定工作并及时处理违反政治纪律问。
题，物业公司于二00二年二月五日成立了党风廉政领导小组，由公。
司经理兼书记任组长、副书记任副组长，经营班子及各部（室）负责。
人组成小组成员，并下设办公室，为积极有效的开展党风廉政建设工。
作打下了坚实的基础。
二、认真开展各项学习、宣传和教育工作。
物业公司党支部以江总书记关于“三个代表”的重要思想为指导，
认真学习十五届五中、六中全会精神，紧紧围绕经济建设这个中心和。
公司“两个调整、一个转移”的工作核心，按照“三个代表”的要求。
重点解决党员在理想、信念、宗旨、党性、党纪、作风和廉政建设方。
面存在的问题，组织党员学习《中共中央新疆生产建设兵团委员会关。
于贯彻〈中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定〉的意见》，
通过三次学习，使加强和改进党的作风建设工作深入基层、深入群众，
^^。
全心全意为群众谋利益，克服了工作中脱离群众、脱离实际、因循守。
旧的思想作风，确立了解放思想、实事求是、锐意进取、与时俱进的。
新的工作作风。在学习、宣传兵团“1＋8”文件、三项制度改革和。
《公民道德实施纲要》活动中做到了有计划、有安排、有落实、有总。
公司组织的《公民道德实施纲要》、《1＋8》文件和三项制度改革。
以及《公司法》、《劳动法》、新《工会法》知识竞赛中获得第二名。
和考卷笔试一等奖、两个二等奖和三个三等奖。物业公司党支部还开。
展了继续深入揭批flg的学习，教育和宣传活动，使全体、员工党。
员进一步认清了flg的邪恶本质，认清了什么是“真善美”，什么。
是“假恶丑”。通过这一系列活动，把物业公司的学习、宣传和教育。
活动作为一项长期不懈的'工作来抓，取得了应有的效果。
三、积极组织参加各项活动。
动作为企业凝聚力、向心力的主要工作，不但积极参加股份公司举办。
的各类文体活动，还主动开展了丰富多彩的业余文体活动。我们在人。
手紧、工作多、任务重的情况下，积极组织、广泛动员员工们放弃了。
休息时间，主动报名参加编排舞蹈、演唱歌曲，通过精心准备，物业。
公司在股份公司组织的春节联谊会上节目《走进拉萨》获得了二等奖，
大合唱《走进新时代》获得了优秀奖。在物业公司自己举办的“迎新。
春职工乒乓球比赛”中，共有50人报名、44人参加，经过43。
场131局激烈角逐评出了优胜者，在股份公司组织的迎“三.八”巾。
帼建功演讲会上，物业公司选派了三名选手参加演讲，同时在“三.八”
节来临之际，组织、进行了“三.八”妇女座谈会，充分体现了物业公。
司女员工的风彩，使女员工切实感到了企业的温暖，促进了女工工作。
的深入开展。在股份公司组织的“学雷锋月”活动中，物业公司组织。
团员、青年洗路标、路牌、广告牌、免费电器维修等活动。广大青年、
团员踊跃参加，表现出了奋发向上的精神。为了使广大员工切实感受。
^^。
企业的凝聚力，物业公司组织了65人的参赛队伍，参加股份公司组。
织的“五.一”趣味运动会，参赛选手经过奋力拼博取得了三项团体。
活动第一名，三项单项第一名，四项单项第二名等的好成绩，使广大。
员工对企业文化建设充满了参与感和成就感，同时我们还开展了两此。
大规模的献爱心捐款活动，四此慰问特困职工、生病员工的活动，使。
员工感受到了企业的温暖，自觉树立了为企业努力奉献的工作精神。
四、努力加强思想政治工作。
人，在减员增效取得显著成绩的同时也在思想政治工作上付出了巨大。
努力，也使得减员增效工作在职工情绪基本稳定、工作不受影响的情。
况下得到了正常进行，未发生一起因减员而造成的不稳定行为，同时。
也彻底转变了员工的思想观念，充分体现了个人服从于集体，小局服。
从于大局的观念。在培养和发展入党积极分子工作中，物业公司党支。
部经常深入了解入党积极分子的思想状况、学习状况，采取帮教的方。
式给入党积极分子提供受教育的机会。通过大量的思想政治工作，在。
维护企业稳定、员工积极向上方面取得了较好的成绩。
五、加强精神文明建设工作。
物业公司在“两个调整一个转移”工作中，在人员变化快、流动。
大的情况下做了大量扎实、有效的工作。首先健全了组织机构，党支。
部成立后，物业公司相继成立了工会组织、团组织和妇女组织、工会。
委员会，由公司副书记任工会委员会副主席和女工委员会主任，真正。
做到了领导重视、真抓实干，保障了各项工作的有效开展。在组织机。
构成立后，重点完善了内部管理工作，并结合公司实际情况分别订立。
了二00二年党支部、团支部和工会工作计划、工会制度等，并按要。
求制定了职工代表大会制度、企务公开民主管理实施办法、企务公开。
制度、劳动竞赛法等，并分别成立了相应的领导小组，切实做到了任。
务层层落实、分工人人明确，各项工作人负其责、不留死角。为切实。
体现职工的知情权和参与权物业公司各项规章制度的制定和企业重大。
^^。
决策都由职工代表大会上举手表决，切实维护了员工的合法权益；其。
次，在综合治理、消防安全工作中健全了组织机构，完善了规章制度，
在维护企业稳定的同时大力开展打击违法犯罪、大力提倡见义勇为的。
社会道德风尚，全年未发生一起重大责任事故和刑事案件，同时还涌。
现了象马占江这样见义勇为、勇擒歹徒的先进人物，在物业公司全体。
员工中掀起了学习先进的热潮；第三、计划生育工作做得扎实有效、
准确无误，在领导的充分重视下做到了有计划、有检查、有落实、有。
总结，汇编了比较全面、翔实的文件、材料，合理有序地归类建档，
全年未发生一起违反计划生育政策法规现象，在街道办事处组织的。
检查中得到了好评；第四、继续加强党的自身建设，进一步加强了对。
党员的党性、党纪、党风教育以及对预备党员的培养和入党积极分子。
的发展工作；第五、紧紧围绕以经济建设为中心，积极开展优质服务、
降低物耗、节约成本、提高效益的劳动竞赛和岗位技术练兵活动，并。
做到了有制度、有计划、有实施、有考核，通过这一系列活动，取得。
了较好的经济效益和社会效益。我们在实际工作中总结了经验，吸取。
了教训，继续坚持“两手抓、两手都要硬”，争取促进物业公司二0。
0二年度精神文明建设工作上一个新台阶。
六、继续加强党风廉政建设工作。
物业公司党支部从加强理想信念和廉洁从政教育方面认真落实党。
风廉政建设责任制。在要求党员干部必须坚定共产主义远大理想和建。
设和建设有中国特色社会主义的信念，坚持全心全意为人民服务的宗。
旨，从思想上解决好“参加革命是为什么、现在当干部应该做什么、
将来身后留是什么”的问题，领导干部必须以身作则、廉洁自律，大。
力宣传反腐倡廉的先进典型和模范事迹，动员和组织党员干部观看连。
续剧《忠诚》、电影《决策》等反腐倡廉优秀影视剧，提高党员干部。
的反腐败意识，增加群众反腐败的信心。在实际工作中，推进和完善。
内部管理制度，在部门预算、采购环节、监督机制和费用公开等方面。
做到了公开透明，各项软性费用得以大幅降低，赢得了员工的广泛赞。
誉，树立了党风廉政形象，同时，加大企务公开工作力度，充分发挥。
^^。
职代会的监督作用，进一步改革和完善企务公开制度，举报制度，切。
实加强党内监督、法律监督、行政监督、群众监督和舆论监督，切实。
继承和发扬“热爱祖国、无私奉献、艰苦创业、开拓进取”为核心内。
容的“兵团精神”。
七、深入基层了解员工思想动态。
为了切实发挥员工的积极性、主动性和创造性，增强企业的凝聚。
力、向心力，物业公司党员干部经常深入基层了解员工思想动态，主。
要对几个方面工作做了深入了解：首先是企业减员增效力度的加大对。
员工所产生的影响；其次是实行工资绩效考核后职工的真实想法；第。
三是企务公开的内容是否与职工了解需求相一致；第四是公司重大决。
策上职代会讨论职工有何意见等，并针对以上问题发了一百四拾多份。
调查表，根据反映上来的情况逐条记录、整理，在物业公司一届一次。
职代会上进行了解释、讨论和部分解决，充分发挥了职代会的作用，
解决了许多实质性问题，在员工中已形成“有问题找职工代表、上职。
代会”的良好氛围。
有条不紊地开展，但在实际工作中我们还存在一些问题需要解决，表。
现在：首先、在物业公司工资水平普遍较低情况下进行的减员工作因。
公司没有能力使员工从减员后的收入上得到增效的体现，员工在思想。
上有一定的想法，增加了进一步减员增效和做好员工思想工作的难度；
其次，在企务公开工作中因起步晚而有待于加强内涵和形式；第三、
在培养和发展入党积极分子工作上需要做更多更细的工作；第四、在。
物业公司成立较晚、硬件设施先天不足的情况下，保证整个大厦正常。
冷暖供应、水电供应工作中存在很大难度，加大了劳动力支出；第五、
物业公司成立晚、起步低、员工队伍整体技术含量低、管理人员能力。
较欠缺，这些都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调和物业公司。
自身不断努力去加以解决；最后，同其它子（分）公司相比，我们。
还有许多工作存在一定的差距，希望各级领导、各位同仁多多给予我。
们支持和帮助，我们也将加强沟通和交流、汲取经验和教训，相信在。
股份公司党委和各级领导的指导帮助下，物业公司的各项工作尤其是。
政治思想工作一定会做得更好，工作更上一个台阶。
谢谢大家！
年物业个人上半年工作总结汇报
xx年底，我司通过公开投标中标农村商业银行股份有限公司（以下简称农商行）总行综合大厦物业管理项目，x年1月15日，我司派经理助理带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人，前期介入农商行物业服务，主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。x年5月初正式接管农商行综合大厦物业管理服务，以为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来，农商行物业服务处在公司领导的关心指导下，在业主方农商行股份有限公司及分管后勤管理中心（现为行政管理部）的大力支持下，根据《物业服务合同》，建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将x年工作总结如下：
一、加强培训，提高服务意识，统筹安排，积极提高客服质量。
1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。
4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面，银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作；宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、棋牌室、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。
11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式”；10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动；11月份召开“职工代表大会”，12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动，这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待，会中茶水服务，会后会场善后等服务。
二、打牢基础，全面管理，加强培训监督，认真做好安全防范工作。
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求，编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职，各岗位作业规程，《安全操作管理规定》等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。日常工作上，对保安班长进行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理，对工作能力一般，模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录，多次纠正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育，违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前（后）会等形式，强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单（《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》）提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性，及时发现立即处理，避免出现车主离开后，发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理，11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，按照相关预案妥善处理。同时，加强了保安员爱护公物方面的教育引导，对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查，及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改；保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导，针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发现个别队员精神不振的情况，当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员认真工作，积极学习，全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时，积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了《宿舍管理规定》，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
11、根据质量管理要求，对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训，规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查，加强了表单收集、文件归档管理。
12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次，形成了正常的会议制度，与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况，化解和排除了个别队员之间的矛盾。
13、积极配合其他部门做好相关服务工作，全年多次配合客服部进行会务、宴请服务，主要提供相关安全保障和宴请桌位的搭设、端菜等；配合保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。有力支援了服务处其他部门的工作。
三、规范管理，积极服务，注重巡查，及时有效做好工程日常服务。
1、公司对农商行项目很重视，早在大厦装修施工仍在进行的3月份，即派出公司工程方面的精兵强将介入现场。几名工程人员在施工现场，克服工地环境脏乱，住宿条件较差等困难，对装修施工、水电安装、水暖安装、消防监控施工等施工项目进行了有效的跟进。在工程前期介入中，了解相关设施设备的性能、使用、维护技能，并收集了相关图纸、设备说明书、施工单位负责人联系方式等相关资料，建立了设备档案。
2、进驻后，工程部在服务处统一部署下，及时编制了工程部质量控制文件，建立了较为规范的部门管理体系。部分管理制度上墙。注意质量记录的填写及整理，部门各类质量记录能够及时分类归档。
3、召开工程部内部沟通会多次，要求员工树立服务意识，积极钻研业务技能，为大厦提供良好工程保障。注意与员工的沟通，及时了解员工思想动态，个别员工因工资待遇等问题有思想包袱，及时沟通处理。对有违纪苗头的员工进行批评教育，对违纪员工坚决按照公司制度处理，全年扣分处理员工一名，劝退违纪员工一名。
4、加强大厦市电供电输入检查，每日进行检查，及时做好相关记录，维护大厦用电正常与用电安全。每日抄写电表、水表，每周汇总向服务处书面汇报一次。
5、每日巡检大厦设施设备，发现问题及时记录，报服务处书面向业主提出整改意见多次，全年共书面上报《工作联系单》27份，一些重要问题，如大厦20楼以上楼层消防设施未与消防控制室联动、地库排污泵失灵等问题得到业主的积极回复。
6、多次参加服务处与原后勤管理中心、浙江开元安装公司的联席会议，对大厦水电安装遗留问题进行协商、沟通，并根据会议决议，对施工单位整改情况进行跟踪验证。如配合原施工单位浙江开元安装公司维修大厦公共区域部门照明设施，配合浙江开元对地库排污泵进行检修等。
7、根据业主方会议室使用需要，多次协助客服部对相关会议室音控设备进行调控。为农商行召开的大型会议、大型活动提供良好的会务工程保障。同时，积极协助其他部门做好服务工作，如协助客服部进行宴会服务前准备多次，主要是拆、装桌子，搬运凳子。协助保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。
8、注意相关设备的维保，每月联系电梯维保单位检修维保电梯3次；每半月对大厦柴油发电机组进行小保养1次，如电瓶栓头检查，加防冻液等，全年对柴油发电机组综合保养2次。
9、全年接通知停电7次，突然停电4次，每次均能够准确完成倒闸操作任务，确保大厦供电正常。
10、对大厦部分损坏的小件设施设备维修多次，注重了维修的时效性，在人手能安排的情况下，接到报修后及时到场，得到了业主的肯定。
四、注重细节，优化流程，加强监管，认真做好大厦清洁卫生工作。
1、针对保洁员年龄偏大，文化水平偏低，业务素质不强的特点，加强了员工培训，以实际操作及正确使用各种洗涤剂为主要培训内容。制订了保洁工作检查标准，每日进行检查，并由被检查保洁员签名确认。
2、前期开荒实行“兵团作业”，制订进度表，集中力量，每日完成计划工作量。进入正常管理期后，对楼层进行分层，要求保洁员按照所分配楼层作业，各负其责。在工作实践中，及时调整优化作业流程，如变各楼层各自分别将楼层垃圾送至一楼垃圾车为垃圾放置在各层，指定保洁员收送。
3、规范保洁员着装、仪表、礼节。加强保洁工作监管，每日进行检查，及时发现和纠正个别保洁员着装不规范，礼节礼貌不到位现象。
4、及时与保洁员进行沟通，通过每日召开保洁员班前会，楼层巡视时交流等形式，对保洁员进行作业指导，了解保洁员思想动态，如少数本地保洁员希望公司缴纳社保等，及时向公司反馈，得到解决。
5、加强对重要部位，重点地域的清洁。如对会议室、领导办公室、金额会所等重要位置安排责任心较强保洁员进行重点清洁。定期对地库管道表面、地库仓库角落等卫生死角进行大扫除。针对大厦外围墙面灰尘较多的情况，请公司安排清洗队对农商行大厦食堂外幕墙、大厦裙楼及主楼3楼以下楼层外墙进行冲洗。效果明显，得到银行领导好评。
6、重视保洁工作纪律检查，每日对保洁员进行保洁服务现场监督管理，对个别细节部不到位的保洁员进行批评教育。对工作消极，违反服务处《员工守则》的个别保洁员进行批评处理。对个别保洁员私自带出大厦废品进行批评教育。
7、加强对保洁物资使用的管理，建立保洁物资出入库管理台帐，明确保洁物资领用时间，控制耗材的使用量，节约使用保洁物资。
五、坚持卫生、安全和花样、口味共抓，宴请服务与员工用餐并重，做好食堂服务工作。
1、食堂管理是物业服务的新课题，服务处没有现成经验可以借鉴。接管后，经过与银行方食堂管理人员的磨合，服务处不断调整管理思路，以满足客户需要为出发点，不断探索食堂管理模式，食堂服务已赢得了客户的好评。
2、食堂采购由银行方负责安排，我处负责食堂员工管理及食物烹制，我处与食堂采购员沟通，要求其采购食品必须安全、卫生。做到购买、储藏、烹制、销售全程处在可控状态，确保不发生食物中毒等意外。
3、食堂服务对象为农商行内部员工和部分外来客人，服务对象收入高，对食物花样、口味要求较高，我处从厨师选聘，原料选购等方面注意了食品的多样化和适口性。在厨师选聘上，对试用期不合格的厨师进行调整，先后2名厨师因此未能转正。在食物口味上，要求采购人员加强把关，采购新鲜、时令蔬菜。银行员工目前对食堂伙食供应较为认可。
4、银行方面由于工作需要，经常性需要宴请宾客。服务处积极做好宴会服务工作，除食物制作要求较高外，重视宴会现场的服务，多次圆满完成农商行领导对外宴请任务。
5、做好食堂员工的管理，食堂现有厨师3名，厨工5名，管理人员1名。经常对食堂人员进行思想教育和业务指导，一名厨师因身体原因请长假，做好其他厨师的思想工作，保持食堂员工队伍稳定。
6、做好食堂的卫生工作，除对食堂进行日常卫生清洁外，经常进行大扫除，食堂卫生状况较好。
六、内部管理及物业服务存在问题。
1、员工管理上，今年以来，操作层员工及管理人员均有较大数量流失，特别是保安员，全年流失率达到300%以上，客服管理人员也有3名主动辞职。人员流失原因主要是1）、将物业服务作为职业生涯中的过渡期，未能树立对物业服务工作的认同感。2）、对公司福利待遇不满意，另有发展。3）、业务素质较差，违纪违规，经批评教育、处理后，失去在公司发展信心。4）、员工内部矛盾未能及时化解，内部私人之间关系未妥善处理好而辞职。
2、少数员工之间未能建立和谐、协作、友善的同事关系，12月份客服部出现了因私人矛盾引发的多人辞职的群体性事件，影响了公司的正常管理，在业主方面和员工内部造成了一定不亮影响。
3、少数员工业务技能较为薄弱，与公司要求、银行业主需求存在较大差距，如多数保安员尚未形成职业敏感性，工作机械，在消防管理、安防技能方面需要提高；个别客服人员，工作责任心不强，业务技能不娴熟，斤斤计较，缺乏为公司奉献精神。
4、部分安防设施设备性能不稳定，未达到设计要求。如监控室监控设备、消防设备及地库入口道闸性能不稳定，多次报行政管理部联系施工单位维修，未解决。
5、工程方面：有些前期遗留问题多次请维保单位到场处理，但问题没有得到根本解决，少数设备存在“好一阵，坏一阵”的现象，性能不够稳定。对一些目前由施工单位维保的设备，需要加强学习，为日后接管打下基础。工程人员在弱电方面的巡检维护技能需要加强。
6、大厦个别区域的卫生状况有待改进，确保卫生工作的稳定性。
7、食堂在蔬菜的多样化部有待改进，食堂仓库等处卫生需要提高。
8、部门之间配合有时候出现脱节现象，服务处相关信息得不到共享。
七、下步工作计划。
1、首先，规范日常管理，进一步制订相关规章制度，堵塞制度方面的“漏洞”，管理人员每日对各部门工作进行巡视检查，对服务质量进行多频次实时监控，确保员工保持正常工作状态，及时对员工不规范操作乃至违纪违规现象进行纠正。
2、其次，加强员工培训，提高员工业务素质。目前，农商行项目管理员较多，包含项目经理在内共有9名，其中，具有建设部颁发的物业管理上岗证人员仅有两名。工程人员对于目前仍在维保期内的设备尚不够熟悉，在弱电维护方面力量较为薄弱，员工整体业务素质需要提高。我们将开展以部门为单位的培训活动，部门制订培训计划并严格落实，同时鼓励员工自学。
3、再次，提高工作的前瞻性，想在、做在业主前。通过近一年的管理服务，我们对农商行主要领导脾性喜好、银行重点工作时间段、大厦物业服务重点难点等均有了解和体会，为加强管理水平，提高服务质量打下良好基础。今后，要加强工作的前瞻性，跟得上业主需求不断提高的节奏。及时和员工沟通，了解员工思想状况，发现和调处员工之间的矛盾，不让矛盾激化，影响正常工作。
4、最后，针对保安人员不稳定，给安全防范工作带来被动的现状。我们初步设想是在可能的基础上，请公司逐步提高保安人员待遇，特别是相关社会保障方面的待遇；拓展保安人员发展空间，对于优秀保安人员，除在保安部晋升外，可以报请公司选拨其到其他部门任职。同时，加强团队文化建设，组织一些业余文化活动，增强员工对于公司、服务处的认同感、归属感，提高团队凝聚力，稳定员工队伍。
总结一年来的工作，收获颇多，也留下一些遗憾。唯有面向未来，再接再厉，不断奋进，才能无愧公司对服务处工作的信任与支持，才能无愧于物业服务行业变革发展的伟大时代。苏房物业农村商业银行物业服务处将秉承公司“快乐服务，创造价值”的企业精神，提高内部管理质量，打造一支具有优质服务技能和良好服务意识的员工队伍，坚持服务至上，不断满足业主飞速发展的物业服务要求，为公司的发展而不断努力。
乡镇上半年工作汇报
一份好的工作汇报有哪些呢？下面是本站小编为您整理了乡镇上半年工作汇报，仅供参考!
半年来，我镇民政工作紧紧围绕年初与民政局签订的目标任务，以创建民政工作模范乡镇和人民满意的民政为目标，认真贯彻"以民为本，为民解困"的各项民政工作，解决了困难群众的生产生活等实际困难，着力推进民政工作法制化、社会化，建立健全了农村社会救助体系，确保了时间过半任务过半。同时我办对照民政工作目标。
责任书。
进行了认真的自查，现将自查情况汇报如下：
(一)为确保今年的目标任务的全面完成，年初我镇就民政工作与各村(居)委会签订了目标责任书。镇党委、政府领导高度重视民政工作，将民政工作纳入了镇政府年度综合目标考核内容，对全年的民政工作进行了认真的安排，明确了工作职责和任务。
(二)建立了城乡低保家庭成员电子档案，实现了低保家庭成员资料录入电脑，完善了分类施保档案，低保资料档案规范齐全。切实做好了城乡居民最低生活保障工作，对农村低保实行了动态管理，做到应保尽保，对符合城乡低保条件的3户6人经村、镇、局审核合格纳入城乡低保享受对象，对老低保户进行了清理，对不符合农村低保条例的40户75人取消了享受城乡低保政策。
(三)建立了城乡医疗救助制度，健全了相关档案，做好了二次医疗救助报账审核工作。为五保户缴纳了新型合作医疗保险费，农村低保人员参加新农合374户531人。
(四)对生活贫困并长期担任"村三职"干部在30年以上和因病导致生活困难而连续担任"村三职"干部在25年以上的退职人员进行了调查核实。根据政策要求，我镇有12人符合条件，已纳入农村定救12人。按照政策将补助标准提高了每人每月40元，实行了银行直发。
(五)做好了五保户供养工作。一是按月足额发放五保供养金每人每月150元，实行了五保供养责任，细化了措施，将五保供养工作真正落到了实处;二是督促村委会为五保户全年筹集口粮300公斤;三是各村为五保户缴纳了新型合作医疗保险费，以保障他们的医疗难的问题;四是对农村五保户进行调查核实，全镇五保户自然减员3人，孤儿1人，目前，全镇三孤人员28人(含五保户在内)。
(六)以解决优抚对象"三难"为重点，使拥军优属工作再上新台阶。
1、认真落实优抚政策，建立了重点优抚对象自然增长机制，按政策要求及时足额的提高了优抚对象的抚恤标准。继续实行了信用社直发，确保了定补抚恤资金专款专用。
4、搞好了重点优抚对象的核查工作。目前我镇重点优抚对象43人，自然减员2人。
5、做好了元旦、春节优抚对象走访慰问工作，走访慰问优抚对象5户，并为他们送去了大米、清油、棉被等慰问品，使他们感受到了党和政府的温暖。
6、积极解决优抚对象的"三难"问题。一是督促优抚对象参加医疗保险，以解决他们医疗难问题;二是解决了优抚对象因病造成的生活困难问题。
(七)以镇务、村务公开为载体，强化了基层政权民主建设，发挥了群众组织的自治作用。
1、为切实搞好镇务、村务公开工作，镇政府将镇务、村务公开工作纳入了各村的目标考核内容，并确定了专人负责。
2、进一步加大了镇务、村务公开力度，督促检查各村(居)务公开情况，接受群众监督、公开内容做到了真实规范，增强了透明度，减少了群众盲目上访。半年来，镇政府办理镇务公开栏期，11个村两个居委会定期不定期的将群众关心的热点、难点问题以村、社区为单位进行了公开，切实将村务公开工作落到了实处。
3、建立健全了一事一议制度。各村(居)委会成立了村民议事小组、监督小组、和理财小组、民主评议小组。确保了村居财务、村务、党务公开，各项制度健全规范。从而加强了村(居)民的民主意识。进一步巩固了基层组织。
(八)社会事务工作。
1.巩固了地名设标成果，建立健全档案资料，并将设标资料录入了电脑。
2.极做好了民政对象的信访接待工作，减少了群众的盲目上访与越级上访。
3.间组织的管理和指导，指导协会积极支持灾后重建工作，督促了协会按时年检，依法开展活动。
(九)认真做好了老龄工作。一是将老龄工作纳入了镇党委政府的目标管理，做到了有领导机构，有专人负责;二是加强了《老年法》的宣传力度，营造了敬老、爱老、助老的社会氛围;三是对我镇60岁以上的老人进行了普查，全镇60岁以上老人有1027人;四是优先将因灾、因残的特困老人纳入了低保，并督促他们加入新型农村合作医疗，以解决他们生活难、医疗难问题。
上半年，我镇民政工作在镇党委、政府的支持和县民政局的业务指导下，各项工作有了显著提高，但仍存在一些不足之处：一是《自然灾害。
应急预案。
》还不是很完善，抵御自然灾害的能力还有待进一步加强;二是城乡居民低保方面的有关工作难度较大，需进一步提高;三是村(居)务公开的工作还有待进一步规范;四是仍然需要进一步的学习，以更好的适应工作的要求。
针对以上不足，我办将从以下几个方面抓好下半年的工作，确保全年目标任务全面完成。一是强信息报送工作，做到信息真实，提高信息上稿率;二是进一步建立健全医疗救助制度，搞好灾民救助工作，实施好冬令和临时救助，完成好后重建工作。三是做好元旦、春节、"八一"座谈会和优抚对象走访慰问工作，解决好优抚对象的住房、生活、医疗难问题;四是要度重视灾民越温过冬工作，宣传安全用火用电知识，对社区的活动板房的安全过冬情况进行拉网式的排查整改，按照防风、防雪、防潮、防电、防寒的原则，要求灾民对板房以及帐篷进行了加固、加厚处理，确保灾民安全过冬。五是搞好农房重建及农房重建补助政策的兑现工作，保了灾后重建工作的顺利进行。
半年来，财政所全体干部在县财政局的亲切关怀下，在镇党委、镇政府的直接领导下，团结镇其他干部群众，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，全力组织财政收入，严格控制财政支出。在人员少，任务重的情况下，全所同志一道勤奋工作取得了显著的成绩。
今年县政府下达我镇财政收入任务1410万元，其中：国税650万元;地税760万元。截止5月底我镇累计完成543万元，其中国税208万元，地税完成335万元。其具体做法是积极配合税务部门对各纳税户进行摸底排查，采取广泛宣传税法的有关知识和突击月活动的形式，把欠缴的30多万税款全部催缴入库，并抽调专人负责此项工作，取得了显著的效果。
在狠抓财政收入的同时，还采取积极有效措施控制财政支出的增长：首先改革了过去乱开支，乱审批的作法，实行一支笔审批制度，规范了来客招待办法，即一律食堂就餐并有统一标准等等，通过采取一系列的有效措施使有限的资金用到了刀刃上，从而给我镇财政减轻了压力，保证了镇党委和政府的工作能够正常运转。
今年国家拔给我镇粮补资金224826.72元，综合直补资金2457836.25元。按照省、市、县要求，各乡镇3月底前务必兑付到农户手中。我所就此项工作向镇党委、镇政府作了专题汇报，得到了领导的重视，并召开了由镇村全体干部参加的动员会，会上党委李书记做了重要讲话。会后我所全体干部放弃了休息日，首先深入到各村，利用喇叭广播、入户宣传等方法进行广泛的宣传，让国家的这一惠民政策家喻户晓。同时，对各村各户种植面积进行复核、登记，做到村民不漏一户，耕地不漏一分，并在全村张榜公布。通过我所全体干部和各包村干部的共同努力于2月27日全部通过银行进行了发放，受到了群众和领导的一致好评。
另外我们对2.1万元的水库移民资金，33075.9元汽车摩托车下乡等惠农补贴资金全部通过银行进行了及时足额发放。
20xx年是我县实施村级公益事业一事一议方财政奖补政策的第六年，也是上年度财政奖补资金的兑现年，因此我所对去年7个有公益事业建设项目的村准备进行验收，并争取奖补资金1502496元，有力支持了各村的公益事业的发展，提高了各村对公益事业投入的积极性。
20xx年初我们会同各村两委干部对各村公益事业建设项目采取早谋划，早动手优先解决农民饮水难、走路难等农民迫切要求解决的问题，引导农民提高认识，大家的事情大家办，能出工出工，能出力出力，齐心协力建设美好家园。今年有6个村开展了公益事业项目，共投资1523260元。争取奖补资金1266430元。
三资管理平台的建立，进一步提高了工作的透明度和公信力，使该所的工作得到社会各界人士的监督，促使财务工作人员进一步提高了服务质量。实现了三资的阳光管理，有效地促进国有资产保值增值。
三资管理服务中心为各村提供代理会计服务，台账登记服务，档案管理服务和三资备案服务。规范了三资管理服务中心工作流程和农村集体三资管理流程，每个村只设一个基本存款账户，一个报账员，实行限额备用金制度。规范性的服务让农民得到实惠，让农民得到放心。
1、积极开展各种业务知识培训和警示教育活动，不断提高科员职工的综合素质。一是进一步健全完善财政人员培训制度。二是进一步加强职业道德教育和警示教育。
2、理顺关系，明确岗位职责，严格考核，落实目标责任制。一是科学设置岗位。二是落实目标责任。
(二)以构建科学化财政管理运行机制为重点，提高服务能力，提升服务质量。
1、不断完善基础设施，优化办公环境条件。一是办公环境条件进一步改善。财政所设立了便民服务大厅，办公室、会议室和档案室等，办公场所面积达248平米，宽敞、明亮、整洁，配备了必要的取暖和降暑等设施。所内将达到人均一台电脑、一套办公桌椅，同时还配备了必要的打印机、复印机和档案橱柜。二是搭建便民服务平台，落实财政职能转型。依托便民服务大厅，添置了led电子显示屏，更新了高配置的电脑、打印机、扫描仪等，办公条件大为改善;大厅内设有财政政策咨询、粮食补贴、家电补贴、汽车摩托车补贴等服务窗口，真正实现了集中办公一站式、贴心服务一条龙、各项补贴发放一卡通，提高了办事效率和服务质量，受到了群众的一致好评。
2、建立惠农资金监管制度，提高财政资金使用绩效。一是建立健全专项资金监管机制，加强专项资金管理。二是完善涉农补贴资金发放机制，确保各种补贴准确及时到位。三是探索创新，形成了良好的督查机制。
3、加强预算收支、资产债务管理，进一步规范财政基础性工作。一是合理编制预算，增强预算约束力。二是加大税源监控和依法组织收入力度，提高收入质量。三是统一财务开支范围和标准，规范财务支出行为。四是建立国有资产管理机制，防止资产流失。五是加强镇政府债权债务管理，积极推进债务化解。
(三)以会计基础工作和档案制度建设为依托，推进财政管理规范化。
强化管理，落实会计基础工作。一是切实做好现金及银行存款管理。二是扎实做好会计核算，保证会计工作有序进行。三是档案及票据管理完整规范。四是财政财务管理和内部管理制度健全。
(四)以财政信息化建设和文明创建为载体，不断提高财政工作水平。
1、积极推进财政信息化管理，加快财政网络化建设。建立。
2、扎实搞好文明创建工作。
半年来，在努力搞好本职工作的同时，注重廉洁自律方面的建设。自觉增强宗旨观念，加强党性、党风锻炼，努力增强拒腐防变能力，处处以一个党员干部的标准来规范和约束本所的言行，工作上兢兢业业、敬业爱岗、无私奉献;作风上勤勤恳恳，不怕劳累，任劳任怨;思想上廉洁自律，勤政为民，甘为人民公仆。从上下班，值班等小事做起，严格遵守镇里的。
规章制度。
从不迟到早退无故空岗。工作中坚持原则一视同仁决不优亲厚友。从不涉足歌厅、舞厅等高消费娱乐场所从不利职权吃拿卡要。
半年来，我所严格遵守廉洁自律的有关规定，进一步增强了宗旨观念和奉献精神，从而提高了自身素质和政策水平，促进了各项工作的健康发展和各项目标任务的圆满完成。
总而言之，即将过去的半年，在工作中取得了有目共睹的成绩，但在工作中仍有不足，有待于今后加强学习、提高素质、团结一致，加倍工作，全面完成县委、县政府交给我们的各项工作任务。
物业公司上半年工作汇报
最敬的各位领导、各位员工大家好：
2**8年度物业公司全体员工在忙碌中匆匆而过，甚至来不及回首一眸。2**8年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。
经营管理部为了能紧跟公司步伐，并承受市场经营竞争机制的洗礼。2**8年初，经营管理部本着“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，经营管理部全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的管理增长点，全方位展开各项管理工作。2**8年工作在全体员工的配合下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为经营管理部以后工作有更大的发展奠定了坚实的基础，创建了良好的条件。
经营管理部收费办是一支敢于负责、积极进取的队伍。自徐芳红同志担任副主任以来，首先致力于提高全员素质，认真执行公司“以人为本抓管理，服务在先抓收费”的工作思路，重点落实“打造一流队伍，塑造一流形象，创造一流业绩”的工作目标。按照“以人为本”的方针，结合工作实际建立和完善了《收费工作人员行为规范》、《工作行为督察管理办法》等一系列规章制度。进一步规范工作人员岗位职责和工作行为，同时引入了激励和监督制约机制，对工作人员的作风、绩效、廉洁、安全等方面的内容进行督察考核，激励和鞭策全组工作人员积极谋事、主动干事。还注重抓好本组工作人员职业道德教育，教育全组职工创新思路、增强服务意识，树立服务就是收费的观念，着力提高工作人员的素质和工作水平。
2**8年副主任陈晓晶工作认真负责，敢抓敢管，全面支持管理部考核员工作。从强化全体员工的成本意识入手，加大成本控制力度。首先，针对采购工作实施了严格的监控制度，采购实行派工单、用料单两次审批，全面考察市场价格，做好询价记录，对询价记录及审批单一起核对，层层把关，从根源上控制了材料采购价格，保证了材料质量。其次，开展修旧利废活动，严格控制办公用品领用，纸张正反使用，报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用。同时，细化能源控制指标，责任落实到部门责任人，并用奖惩规定加以约束，达到了降低消耗的目的。
经营管理部还负责全公司的.保安、保洁、维修、绿化及5s办公环境日常检查工作质量考核,对不符合标准的地方限期整改,对各部处的工作质量的提高起了重要作用。保安队员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保所辖区域安全,通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的积极性和主动性,能够及时发现并处理各项隐患,面对顾客不公正行为时能以大局为重,做到打不还手、骂不还口,树立了物业公司的服务形象。保洁队负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有大幅度增的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准,同时以会议的形式进行工作的计划和总结,及时发现问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动,使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养,只有素质的提高才能使对内提高服务质量和服务意识,还尽可能的在物料消耗上节约成本,因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出,在不影响工作的前提下节约物耗是保洁队降低成本的关键,经营管理部按制定的节约降耗计划在管理加大力度，能重复使用的决不换新的，严格按标准剂量使用高成本清洁液济，清洁用具谁丢失损坏谁赔偿，通过这一系列措施，有效的节约了成本。维修队的工作主要是保证所辖区域的正常用水、电、暖、照明等补修工作，另外还进行对所辖区域施工改造和工程收尾的维修等工作。配合完成了多项施工改造及善后处理工作，修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障；对主下水道堵塞问题进行了根治和处理，在正常完成工作的同时维修队在节能降耗上也做了大量的工作，能修理的决不更换、不买新，定时抄录设备运行数据，合理起停设备，精打细算每一度电、每一滴水、每一公斤油；对闲置设备进行合理利用，维修队不仅节约，在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则，争取少花钱、多办事。通过各部门员工的积极配合和共同努力，物业公司管理工作取得了很大进展，经营管理部也正按物业公司制定的长远规划一步一步的前进，相信在物业公司领导帮助下经过物业公司全体人员的不懈努力，目标一定会在不久的将来得以实现。
人能创造一切，经营管理部在2**8年工作中将充分发挥人的积极性、主动性，进一步加强管理，提高员工的综合素质和凝聚力，以人为本来展开各项工作，使经营管理部全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水，一份收获，在2**7年工作中我们虽然取得了一定的成绩但2**8年工作还不能松懈。我们相信经营管理部在公司领导的正确带领下，将在2**8年工作中谱写出新的篇章。
上半年亮点工作汇报
上半年，借助作风建设和学习实践活动的东风，在局党组的正确领导下，在前任领导打下的良好基础上，我馆上下团结协作，围绕年初制定的各项目标任务，科学管理，督查考核，完成上半年工作任务较好，主要从以下四个方面汇报：
1、上半年我馆对60余个单位进行现场业务指导，工程竣工档案备案20多个，着重抓好了重点项目工程的指导工作，如会展中心、武广客运高速站以及洞庭风光带三期工程等，服务回访满意率均在100%。
2、围绕城市建设中心任务积极开展档案利用服务工作，为拆迁还建前期调查、建筑物鉴定、房屋产权证变更与申报等提供档案利用150余人次，查档满意率100%。
3、收档按程序整理限时间编目双备份，对已入库档案进行了一次全方位清理，拍摄影像1500分钟，制作光碟150个；同时加强消防安全教育，全馆工作人员进行一次消防培训和演习，消防设施配置基本符合要求。
4、在局报建科和市质安站的把关下上半年收缴追缴服务费时间过半，任务过半。
我馆委托天津科技出版社出版了《建筑工程文件及归档》一书，全文57万字，以及编写《建筑工程竣工文件目录》和《市政基础设施工程文件目录》，为我市开展城市建设档案业务指导工作提供了规范要求。严格执行一次性告之制度，规范收集、入库、审核等档案管理程序，目前正在筹划收集岳阳的古典和名胜建筑档案，以提升我馆的社会影响力。
年初，我馆工作首先实行“定人、定岗、定位”制。日常工作坚持目标管理考核制，将全年目标进行分解细化，月初有布置，月底有讲评。建立馆长值班制。要求“挂牌办公、开门办公、准时办公”。强化业务监管和审核制度，防止不作为、乱作为的事件发生，实行工作回访调查。规定一张笑脸、一杯茶、一把椅子的接待方式，提升服务水平。
我馆按照市局的统一部署制定了作风建设和开展学习实践科学发展观的实施方案，按要求完成规定动作，收到了良好的效果。在班子的思想认识水平、体制机制建设、发展等难题上进行了专题调研。开展多种形式、组织创新创意管理竞赛等活动，激活干部职工的工作热情，增强干群的凝聚力，进一步升华了科学发展观的实质内涵。
上半年，我馆工作虽然取得一定实效，但整体发展水平仍然不高。从长远目标来看，我馆对城建档案发展认识水平比较滞后，由于种种原因，长远发展后劲不足，与株洲馆相差了5到7年，与长沙馆相差了一代人，目前我馆正在敲定《五年发展规划》，确定我馆赶上省一流城建档案馆的时间表。下半年，一是巩固学习实践活动和作风建设的成果；二是完成我馆信息化初建和网站升级。进一步动员全馆同志，再接再厉，圆满完成全年各项任务。
物业上半年工作汇报
截止20xx年5月末完成营业收入331.12万元（含能源费58.99万元），占预算815万元（含能源费149万元）的40.63％，比上年同期减少57.98万元。减少的主要原因是出租率低于上年同期，2003年5月出租率为83.42％，20xx年5月出租率为75.95％。
2、营业成本。
营业成本完成3.75万元，占预算8万元的46.88％，比上年同期增加1.40万元。营业成本是餐饮的外卖成本，今年餐饮收入高于上年同期收入1.6万元。
3、三项费用。
三项费用即营业费用、工资及福利、行政管理及公共费用合计216.41万元，占预算524.50万元的41.26％，比上年同期减少10.76万元。主要是公司通过减员增效，工资减少4.17万元；公司开展节能降耗节余水电费2.21万元，维修费节余1.81万元。
4、营业税金。
营业税金完成14.60万元，占预算41.50万元的35.18％，比上年同期减少1.81万元。
5、毛利。
毛利完成96.36万元，占预算241万元的39.98％，比上年同期减少46.81万元。主要原因是营业收入低于上年同期。
6、非经营费用。
非经营费用为201.84万元，占预算583万元的34.62％，比上年同期减少49.59万元。主要原因是房产税缴税期限的改变，2003年房产税自用部分一次缴纳，20xx年改为按季缴纳，此项节余24.87万元，业主费用节余7.09万元。
7、营业外收支。
营业外支出为0.45万元。
8、净利润。
截至20xx年5月末净利润为-105.93万元，占预算-342万元的30.97％，比上年同期减亏0.32万元。上半年经营运营情况预测：根据公司1-5月经济运营情况预测，20xx年上半年大厦公司营业收入预计完成410万元(含能源费74.5万元)，占预算815万元（含能源费149万元）的50.31%;营业成本预计完成4.5万元，占预算8万元的56.25%;营业税金预计完成21万元，占预算41.5万元的50.6%;三项费用预计完成260万元，占预算524.5万元的49.57%;毛利预计完成124.5万元，占预算241万元的51.66%;非经营费用预计完成261万元，占预算583万元的44.77%;利润总额预计完成-136.95万元，占预算-342万元的40.04%.
文档为doc格式。
部门上半年工作汇报
为了贯彻落实市委、市政府提出的“一网两区三张牌”、“把东莞建成以国际制造业名城为特色的现代化中心城市”的工作思路和战略目标，我市去年7月成立了市城市建设工程总指挥部，负责市财政投资的城市建设工程的组织实施。今年上半年，总指挥部在市委、市政府和市城市建设工作领导小组的直接领导下，按照“优质、高效、节约、创新、廉洁”的工作方针，全面贯彻“三个代表”的要求，全力以赴，加快工程进度，建设“阳光工程”，取得了显著成绩。
为打好“城市牌”，实现“一年一大步，五年见新城”的目标，市委、市政府确定了2002年市区28项重点工程，这28项重点工程主要分为城市功能配套、市政交通设施、城市绿化景观等三大类，具体由我部负责组织建设。我部从以下几个方面入手，加快28项工程建设步伐：
(一)健全组织机构，加大征地拆迁力度。征地拆迁工作是整个工程建设的关键环节，为此，根据市城市建设工作领导小组办公室《关于加强拆迁工作组织领导的通知》精神，我部拆迁办与城建规划局法制科合署办公，两套人马一齐运作，由规划局朱川局长负总责，以保证征地拆迁工作不拖工程建设的后腿。同时，实行按行政区域专人跟踪、督促制度，市内4个区街道办事处各派一名专职负责人进行督促检查，加强与各区的沟通协调，遇到问题及时上报。实行每周一例会制度，研究讨论解决拆迁工作中遇到的实际问题。总指挥部多次召集有关部门和单位召开拆迁协调会议，有计划、有步骤、有针对性地对征地拆迁问题进行协商，当场解决不了的，综合最佳方案，上报市政府审批。如关于南城胜和恬一村50亩重复征地问题、东江大道五间厂的设备拆迁补偿问题等，得到市政府的大力支持，较好地解决了征地拆迁过程中的困难，拆迁进度明显加快。截止到6月底，已完成拆迁847户、189896.24平方米，签订拆迁合同1108份，共拨付拆迁补偿款47508.6786万元，为下一步工程建设创造了条件。
(二)强化工作责任，加紧施工准备工作。我部制定的《工程管理办法》和《财务管理办法》通过市城市建设工作领导小组批准实施后，迅速组织工程建设的管理人员深入学习“两个管理办法”的内容细则，按照程序办事，提高工作效率，做到依法办事。同时，结合实施“法德教育”、政风教育的开展，层层落实责任，把有关任务和责任分解到各部室、各项目组、各责任人，加紧28项重点工程施工前的各项准备工作。继莞樟路改造去年11月动工之后，今年1月，行政办事中心等一大批重点工程相继开工，到6月30日为止，已有16项工程动工，其中，10项道路改造工程全部动工并将于年内完成。其余项目也将于年底前陆续动工。
(三)狠抓施工管理，确保工程建设质量。每月召开一次重点工程施工管理会议，着重研究解决工程施工管理过程中质量、进度和安全文明施工等问题。严格执行工程施工合同的有关规定，对不按合同工期完成工程任务、严重超期又无正当理由的，坚决按合同有关条款处罚，并取消其参与总指挥部工程的投标资格。要求施工单位、监理单位每旬向总指挥部作专题汇报。认真落实总指挥部《工程管理办法》、《材料签收制度》等管理制度，堵住工程管理上的漏洞。总指挥部抽调有关技术人员，组织每周一次的检查督促，及时了解工程质量情况。针对目前我们在工程建设管理上的不足，我们组织了参观考察活动，学习周边城市在工程建设管理上的有益经验。实现“走出去”学，重点学习加强工程建设和管理的成功经验。选择在工程规范管理上具有借鉴作用的东深供水工程作为参观点，学习吸收他们在工程管理和财务管理上的先进经验;选择深圳、中山等周边城市作为参观点，学习他们在城市建设中做好文明施工、高效管理和经营城市方面的经验。通过参观学习，联系我市实际，对适合我市的先进管理经验进行消化吸收，服务于我市的城市建设。
由于领导到位、措施到位，我市重点工程建设工作进展顺利。莞樟路、旗峰路、四环路等一批工程进入扫尾阶段，10项道路改造工程预计于年内完工，其它已开工工程正在加紧实施，未开工工程的前期准备工作也正在紧锣密鼓地进行，城市建设高潮迭起，“一年一大步”目标将可如期实现。
为了高质量、高效率地完成市区28项重点工程的组织实施任务，我们建立健全监督机制，强化资金监管，规范政府投资建设项目的行为，严格控制工程投资成本，实行财务、政务“四个公开”，增加工作的透明度，使工程建设走上制度化、规范化的轨道。
(一)工程招投标情况公开。在各项招投标工作中，我们严格执行《东莞市建设工程招投标管理办法实施细则》，在公开、公平、公正的原则下，向社会公开招标。投标前一星期在各新闻媒体、网上刊登招投标公告。50万元以上的工程发包到市建设交易中心进行招投标;甲供材料采购、物探、勘探、测量以及单项工程费用50万元以下的工程发包参照市建设工程交易中心和市采购办招投标工作程序在总指挥部公开招投标，并邀请市政务公开办和市采购办派员参与。在进行公开招投标时，按规范程序严格把好投标单位资质关，对资质不合格、业绩、设备和信誉差的施工队不予参加投标，以确保工程质量。招投标结束后，我们在有关媒体上公开招标项目、预算价、中标价、中标单位等情况，进行中标跟踪。对中标出现异常情况的，我们及时派出有关人员调查核实，落实补救措施。如对东城中路、莞龙路、一环路路缘石价格中标价过高的问题，我部会同市政务公开办、政府采购办多次研究，分析原因并派人到福建实地调查，根据市场价格情况，参照以往的投标价格，与中标单位协商，重新议定标价，比原中标价减少支出约180万元，有效地控制路缘石采购成本。又如对道路井盖的招标，我们专门派人到厂家协商，对规格、质量等作出严格的标准限制。通过招投标公开，有效地降低了工程成本。今年1—6月，总指挥部招投标工程70宗，应招标投标率和应公开招标投标率均达到100%。在已经进行的招标项目中，招标工程中标价比预算价平均降低25.25%，为国家节约了大量资金。
(二)拆迁情况公开。在实施拆迁之前，拆迁办公室按照有关的程序，申办相关手续，然后通过报纸、电台及其他新闻媒体发布拆迁公告。我们向广大群众公布了《东莞市城市房屋拆迁管理办法》和《东莞市市区房屋拆迁补偿安置标准》，在东莞日报政务公开栏公开拆迁地点、丈量面积、所属业主等情况，做到公开、公平、公正。在上半年，我部一共发放拆迁通告10000余份，公布拆迁情况4批次，处理群众来电、来信100多件，为拆迁工作的顺利开展创造了先决条件。
(三)增补工程情况公开。因工程需要或因设计等原因提出的工程变更，由总指挥部有关部室核实把关，经财务专责小组集体讨论，最后报总指挥审批。同时公开增补工程的原因、设计要求、工程用款等情况，以确保工程变更的规范化、制度化，实现工程成本控制，保障工程质量和工程进度。如对旗峰路山体开挖工程的增补情况，电线落地的有关增补情况等，我们及时公开，较好地促进了工程建设的“阳光作业”。
(四)工程款项支付情况公开。我们严格按照《东莞市城市建设工程总指挥部财务管理办法》做好基本建设资金的预算、控制、监督和考核工作，依法、合理、及时筹集、使用建设资金，严格控制建设成本，提高投资效益。认真做好工程款项支付的月报表编制工作，在总指挥部政务公开栏公开支付单位，支付时间、支付用款金额等情况，接受群众监督，使全体成员有更多的知情权和监督权。到6月底，我们共公开支付情况6次，做到了每月一公布。
通过全面实行四项公开，完善了管理、监督机制，使工程建设的各项工作处于广泛公开，为我市重点工程建设各项工作的顺利开展创造了良好的条件。
由于大批重点工程在短期内集中上马，加上施工现场处于闹市区，做好安全文明施工工作至关重要。我们把抓好安全文明施工列入总指挥部重要议事日程，落实安全责任，促进了文明施工的全面开展。
(一)召开安全文明施工会议。我们组织各施工单位、监理单位和群众代表于6月份连续三次专门召开安全文明生产会议，广泛征求各方面意见，探讨进一步加快工程进度，提高工作效率，特别是在工程建设中如何加强安全文明施工的问题。在会议上，各施工单位自我查摆，自我检查，自我加压，狠抓安全文明施工不放松，对出现的诸如淤泥成堆、污水横流、交通堵塞、泥土飞扬、噪音较大，挖断通信、供水、供电管线，沙井盖缺失和无牌无证车辆进场施工等不文明施工现象，进行重点整改。
(二)落实安全文明生产责任。我们制订了《总指挥部安全文明施工管理制度》，印发到各施工单位和监理单位，要求严格按照规定进行现场施工。对出现安全责任事故的，依照有关规定追究责任;对不安全文明施工的，责令整改，出现投诉达5次以上的，取消其投标资格。
(三)开展定期安全文明施工检查。总指挥部成立了“安全文明生产督查小组”，每月进行两次以上的安全文明施工大检查，到6月底，我们共组织专门安全文明施工检查6次，不定期抽查10次，还联合新闻单位进行了2次现场报道，对安全文明施工给予充分曝光。对违反安全文明施工规定的，给予了相应处罚或通报，共发出通报6期，发出整改通知128份，使安全文明施工常抓不懈。
为确保市财政投资的建设工程顺利实施，争取广大市民对城市建设工作的理解支持和配合。我部十分重视开展城建工作宣传。
(一)运用多种形式，激发城市建设的广泛参与。我部于去年11月中旬开始，联合市委宣传部、《东莞日报》社、东莞电视台、东莞电台、东莞市唯美陶瓷有限公司举办了“我心中的东莞新城”征文活动;今年3月，又策划举办了“心系东莞”金点子评选活动，组织近百名离退休干部参观了市区道路改造工程和城市新区重点工程项目的规划设计模型、图片。这两次活动共收到征文稿件120篇，各种建议约100条。今年1月22日在东莞影剧院举行了征文颁奖晚会;6月14日，在西湖酒店举行了“金点子”颁奖仪式暨城市建设工作座谈会，有效地调动了广大市民参与城市建设的积极性。特别是离退休老干部对城市建设的建议和意见，我们综合整理后上报市委、市政府领导，引起市主要领导的高度重视，指示有关部门认真调查研究，落实整改。
(二)利用专题论坛，宣传城市建设的重大意义。我们利用市电视台开辟的“城市建设论坛”这个窗口，由总指挥部领导亲自参与，解答城市建设中存在的各种问题，宣传城市建设在建设现代化中心城市过程中的重大意义。通过各新闻媒体单位的积极参与，针对当前我市在拆迁工作和市内道路改造工程中涉及市民切身利益的问题以专题论坛的形式让广大市民家喻户晓，使我部的各项工作始终处于“透明”状态，有力地推动了各项工程建设的顺利进行。
(三)发挥媒介作用，营造城市建设的浓厚氛围。我部收集整理了大量有关市区28项重点工程建设的资料和图片，在东莞日报、东莞电视台、东莞电台等新闻媒介广为刊登或播放，让全市人民了解我市城市建设的情况，展示东莞城市的美好未来，营造城市建设的浓厚氛围。据统计，1—6月，仅市有关媒体的宣传报道就达60多篇(件)，平均每周就有2件(次)以上，并且推出重点工程、拆迁专版2期。我部有关人员采写的各类宣传城市建设的稿件也有10余篇刊播。
(四)加强信息交流，提供城市建设的决策参考。我部将28项重点工程进展情况及时整理，每月一报，于月初向上级领导汇报，使领导和有关部门及时掌握城市建设的信息、动态。同时，认真办好《城建简讯》、《城建动态》两份刊物。1—6月，这两份刊物各出了14期和12期，发行总数达到2550份，为领导和有关部门提供了非常有益的决策参考。比如今年《城建动态》第7期刊登的《谈谈对东莞立交建设的看法》一文，为城市道路规划建设提供了较有参考价值的意见，引起较好的反响，经推荐到《东莞日报》发表后，收到了较好的'宣传效果。
工作目标任务确定之后，队伍建设是关键。上半年，我部全面贯彻“三个代表”的要求，强化内部管理，狠抓思想建设、作风建设和制度建设，与时俱进，促进了工程建设队伍整体素质的提高。
(一)抓思想建设，促素质提高。我们把思想队伍建设放在提高全体党员干部、工作人员素质的首要任务，深入学习中央、省、市有关加强政风建设和党风廉政建设方面的文件精神，组织观看廉政建设警示教育录像片。办公室制定了各时期学习计划，收集有关学习资料，购买了《与时俱进的马克思主义》、《保持共产党员先进性学习问答》以及《反腐倡廉教育读本》等书籍60多本，征订《无悔选择》、《代价》、《建筑“黑洞”剖视录》、《天网》和《从严治党兴南粤》等警示教育片10套，组织干部职工学习和观看，并要求每个人撰写心得体会一篇。各部室还根据具体实际，作专题发言，力求做到有代表性、针对性。对群众关心和反映的热点问题，认真落实整改，实现责任到人，工作到位，并对落实情况进行检查督促。
(二)抓作风建设，促效率提高。配合我市“法德教育”的开展，我们成立了政风教育活动领导小组，制定了政风教育活动方案，印发了《东莞市城市建设工程总指挥部政风教育活动实施意见》，大张旗鼓地开展“依法行政、以德行政”教育，提高依法行政意识和道德水平。以学习教育为契机，提高广大工程技术人员及管理人员对转变工作作风重要性的认识，增强工作的责任感和紧迫感，增强集体凝聚力，树立大局意识，促进了工作效率的提高。
(三)抓制度建设，促管理提高。我们建立健全各项规章制度，不断增强“一年一大步，五年见新城”的责任感和紧迫感。一方面，所有工程项目的实施均按照《工程管理办法》、《财务管理办法》严格操作，另一方面，我们制定了《聘用人员管理办法》、《汇报交流制度》、《政务公开制度》等，并编印成册，分发到每个成员手中。各部室也制订相应管理制度，实行规范化管理，做到项目落实到组，责任落实到人，建立科学、有序、高效的运作机制，提高我们管理工程建设的水平，切实保证“一年一大步”目标如期实现。
由于重视加强队伍建设，目前，总指挥部现有人员80多人，其中中、高级职称人员占29%，大专以上学历占57%。虽然来自各部门，来自全国各地，但为着“五年见新城”的共同目标，大家团结一致，不畏困难，不分节假日，不分昼夜忘我工作，表现出良好的精神风貌、高度的工作责任心和饱满的工作热情。我们有信心完成市委、市政府和全市人民交给的光荣而艰巨的建设任务。今后，我们将以“三个代表”的要求，与时俱进，真抓实干，继续抓好“四个公开”的落实，重质量，促进度，真正把重点工程建设成为“龙头工程”、“形象工程”、“阳光工程”，推动我市城市建设迈上新台阶。
上半年工作汇报
20上半年，本人按照自治州经济工作会议精神和区、州工商系统工作会议的安排部署，进一步深化商事制度改革，不断巩固改革成果，围绕降低门槛、提高效率，强化各项改革措施的落实，不断提高依法行政水平和提升登记服务质量，进一步营造宽松平等的准入环境，释放了市场经济的活力和创造力。
(一)继续做好“三证合一、一照一码”登记制度改革后续工作。一是继续做好新旧执照的换发工作，把年作为新旧执照换发的攻坚之年，制定下发了《关于加快推进“三证合一、一证一码”换照工作进度的通知》，下发通报1期。二是及时、准确采集、录入相关“三证合一”基础信息。三是加强部门协调沟通，发挥牵头作用，督促检查和政策宣传，配合相关部门推动改革，草拟了《州法人和其他组织统一社会信用代码制度建设实施方案》。四是积极推进五证合一工作。组织相关部门先后参加全国、自治区“五证合一、一照一码”电视电话会议，草拟了《州全面推进“五证合一、一照一码”登记制度改革工作实施方案》上报州人民政府。
(二)深入推进落实“先照后证”改革，积极探索实施“双告知”。一是严格按照总局新修订的的34项注册登记前置审批事项目录，开展注册登记，对材料齐全、符合法定形式的，直接核发营业执照，二是积极探索实施“双告知”。在区人民未出台《登记后置审批事项目录》前，对全州从事涉及安全生产经营项目的市场主体率先实行“双告知”，7月出台了《关于对从事安全生产经营项目的市场主体先行实行“双告知”工作的通知》。为我州“双告知”工作的全面落实积累经验。
(三)积极推行企业名称全程电子化登记改革。以企业名称全程电子化登记工作为切入点，总结经验，规范流程，积极探索推进我州电子营业执照和全程电子化登记管理等改革。
(四)积极推进市场主体退出机制便利化改革。制定下发了《关于试点实行企业简易注销登记程序的意见的通知》，明确了实施简易注销的程序、时限、文书规范。
(五)进一步放宽和简化住所(经营场所)登记手续。认真研究分行业、分业态释放住所资源的实现途径，进一步简化住所登记条件，拟定了《市场主体住所(经营场所)管理办法》，征求州直14个相关部门的意见，上报州人民政府。
(六)不断深化工商网上办事服务大厅应用工作。在现有网上登记工作的基础上，进一步规范网上注册登记流程，制定《网上注册登记受理审核办法》，按照“外网受理—内网审核—外网反馈”的工作流程，指定专人及时对网上咨询、申报事项进行答复、初审和导入，确保网上办事大厅注册登记业务100%的办结率。
(七)发挥登记职能作用，服务地方发展大局。按照区党委《关于推进资源类央企属地法人注册的指导意见》文件精神，努力探索和推进中央企业在我州的分支机构变更为企业法人，取得初步进展。
统计上半年工作汇报
今年以来，按照**区统计局、调查队2008年统计工作思路和工作重点的要求，长阳统计所以加强统计基础工作为重点，以加大统计执法力度为手段，以提高统计数据质量和统计服务水平为目的，在认真完成市、区部署的定期调查和专项调查的同时，积极开展统计业务培训，不断增强基层统计人员素质，认真开展统计数据分析，及时为本镇领导提供信息服务，使统企业大多都是兼职会计，且流动性相当大，今天在这个单位工作，明天又换了其他地方，而且对于是否具备统计任职资格也不太关心，缺乏从事统计工作的积极性和主动性。
（二）统计所在职能发挥方面存在不足。
深化统计管理体制改革一年多了，局、队融合，撤科建所工作的顺利开展，使统计队伍进一步壮大，给今后统计工作开展带来了生机。统计所处于统计局、调查队与基层统计单位中间，如何发挥好统计所服务职能，对于基层统计工作顺利开展起着重要作用。我所上半年存在着下基层调研不够，提供信息分析的质量有待进一步提高以及在增强服务的主动性等方面还存在一定差距。
三、
（一）全力抓好全国第二次经济普查工作。
按照市区普查办的要求，全力做好我镇第二次全国经济普查工作，及时组建机构，选聘人员，落实办公场所，制定本镇普查方案，加强宣传，认真开展清查登记，为开展普查做好充分准备。
（二）加强统计业务培训。
继续抓紧统计业务培训工作，利用统计人员例会、办培训班和下基层实践等不同形式开展业务培训，逐步提高基层统计人员素质。
（三）努力提高统计服务水平。
下半年在重视统计分析数量的同时，注重提高统计分析质量和统计服务水平。针对本镇经济运行特点深入基层开展调研，及时为镇领导提供信息服务。
（四）大力推进统计依法行政。
20xx年统计站在镇委镇政府的领导下，在市统计局的大力支持下，统计站一班人勤勤恳恳、扎扎实实，为服务经济发展出真据、出实据作出了我们应有的努力，得到了各级领导和部门的充分肯定。
一、抓农村统计基础建设，保源头数据真实可信。
根据市政府有关文件精神，结合统计局年初工作要点，我们把农村统计基础建设当成本年度一项重要工作来抓。一是组织了15个重点带头村到、毛嘴、工业园等先进地方去学习取经；二是按市局村级基础工作达标要求，以镇为单位统一制作宣传刊栏、工作制度、办公标牌等发放到村（居、场）统计室；三是规范农村农业统计指标，统一指导村整理统计档案和统计台账；四是举办统计人员业务知识培训，深化业务技能，稳定统计队伍素质。据统计，全镇38个村、2个居委会、4个规模以上企业都按统计局基础建设标准落实到了位，确保了源头数据可信可用，有据可查。
二、建基层统计信息网点，为国家地方提供库据。
国家、地方点记账户所记录的日常收支账目，是反映当地城镇、农村人居可支配收入的重要依据。今年初，我们完成了国家、地方点的抽样换点工作，并且按市统计局的要求，确定了马脑、芭芒二村20户农村记账户的常年记账任务；确定了梨园居委会10户城镇记账户的常年记账任务。元月至11月份以来，我们将30户的日常收支记录账整理归档，录入刻盘，并用电子档、电子表格形式传送给了省、市统计部门，为国家评估城乡人均收入提供了重要依据。对地农作物抽样调查是国家统计制度改革的重要措施之一。三月中旬，我们接受了国家调查队在本区域抽样确定对地农作物调查，张马、赵湾、吊堤三村九个片块150多亩农田作为常年调查点。20xx年夏粮、秋粮的收获季节，我们配合市调查队深入农户，深入农田，实地收割，现场过称，保证了农作物产量抽样结果的准确性，真实性。
三、全方位核实经贸单位，为国家经普做好准备。
全国第三次经济普查从20xx年6月起就进入了准备阶段，我镇按市政府要求，从今年6月开始启动。至11月底，我镇第第三次经济普查准备工作主要抓了以下几点：
一是宣传发动。我们除了召开全镇动员大会、与普查区签订责任状外，经普办还组织宣传车在全镇范围内巡回宣传五天、在各主要路段悬挂横幅20多条、发公开信1.5万份、张贴告知书600余张、办宣传刊三期、利用集镇六处电子显示屏二十四小时滚动宣传等，把经济普查的范围、目的、内容、方法等让法人单位、产业活动单位和个体经营户知晓。
二是组织40个普查区的100余名普查员指导员进行单位核查培训，在全镇范围内进行地毯式搜查，做到应统尽统，不留死角。
单位350家，比“二经普”增加2.4%；个体户实有3308家，比“二经普”增加10%。
四是克服重重困难，牺牲个人假节日休息时间，保证了工作进度与市同步。工作启动初期，个别企业、个体户对经济普查工作认识不够，不予配合，我们齐心协力做工作，一个难关一个难关的解决。为了把工作切实做到位，主任吴贤光主动放弃年休假，万英武、肖婷两位同志日夜加班，星期天也不休息，刘云霞孕期反应大，坚持同专班到一线工作等，确保了经济普查准备工作的顺利展开。
今年我们在工作中做了一些我们应该做的事，但也存在不少问题，主要表现在如何进一步做好统计为党委政府提供优质服务还不够。
统计工作是各级、各部门了解掌握区域经济发展状况、综合实力等情况的重要途径，是各级领导实现科学决策和宏观调控的依据，是制定区域经济和社会发展的一项重要基础性工作。近年来，乡党委、政府紧密围绕县委、县政府大力发展设施农业、高效节水大田、特色经济林的发展思路，为全力实现全县经济转型跨越式发展的目标，在县统计局的正确引导下圆满完成了各项统计工作。
主要做好以下几方面的工作：
一、提高思想认识，增强业务水平。
一是在思想上切实认识到统计工作的重要性，以积极主动，认真负责的态度对待统计工作，力争将最真实、最正确的数字统计上来，为县、乡正确掌握各项经济指标，科学决策提供可靠的依据。
二是结合统计局的培训安排，通过定期学习、业务实习、考取统计证件等方式，切实提升统计人员的业务素质，不断加强统计人员的统计水平。以高效率、高水平，完成各项数据的统计。
三是靠实责任，采取谁统计谁负责的责任制度。通过制度的约束，靠实责任、明确任务。提高统计人员的责任意识。确保数据真实、工作高效。
二、认真负责，做好各项数据统计。
（一）做好各项基础性数据的统计。在县统计局的指导下，认真做好村镇建设情况、户数人口情况、劳动力分布情况、耕地变动情况等基础性数据的统计。正确掌握乡域基础建设发展状况，建立基础性数据台账。为县统计部门提供全乡的基础设施状况数据，并结合近年“一事一议”、以工代赈等项目，逐步解决制约全乡发展的水、路、渠、电等突出乡问题。改善各村基础设施条件。
（二）做好各项重点工作的统计。在县委、县政府的领导和县统计局的督导下，认真做好设施农业、特色经济林、旱作农业、优质蔬菜、优质制种、劳务输出等农作物种植和重点工作推进情况的统计。主要做好：播种定制面积、定期进展、输出数量、达到产量等数据的统计，为县、乡真确分析我乡重点工作开展、进展情况，粮经比例，全乡经济转型发展情况提供可靠的分析依据。
（三）做好工、企业数据的统计。在县统计局的指导下，认真做好全乡专场、洗煤企业等工矿企业的生产总值、从业人员、能源消耗、盈利情况的统计。为全乡小型企业发展状况、发展前景、能源消耗、环境污染等多项指标的分析提供依据。
（四）做好自然灾害、特殊群体数据的统计。认真做好全乡的农村自然灾害，残疾、智障等特殊人群的统计工作。为上级部门制定救助政策，辅助倾斜等工作提供依据。保障全乡的受灾群众，贫困人群的正常生产生活。有力促进全乡扶贫保障、惠民政策落实等工作的顺利开展，创造全乡和谐、稳定、发展的良好局面。
三、工作开展过程中存在的问题。
一是在专业性较强的统计工作开展过程中，出现统计人员专业知识欠缺，工作开展较难的问题。希望县统计部门能进一步加强统计人员的统计知识的培训，不断提高统计人员的业务素质。
二是在统计工作开展过程中，由于缺乏有效的指导，常出现统计数据错误，统计工作重复，统计工作效率不高的问题。希望统计部门能更好的做好统计工作的指导，特别是重要、大型数据统计中的指导。
三是统计调查方法的科学性不够。好的调查方法直接关系和影响着统计数据的质量。希望统计部门不断探索，利用科学的统计方法来规范统计工作，进一步提高数据质量和统计工作效率。
四是统计人员缺乏统计法律知识。希望统计部门利用各种会议和检查指导等方式，强化统计人员对《统计法》、《统计法实施细则》和《省统计法管理条例》的学习，认真执行《统计报表签收制度》等制度，为统计数据质量的提高打下一定的基础。
上半年工作汇报
一年来，街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，坚持以人为本和服务居民，依法建居，和谐兴居，科学管居，带领社区广大党员、居民群众，紧紧围绕“打造文明和谐家园、创建平安社区”的奋斗目标为主题，结合我社区实际，积极开展创建自制好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好的平安和谐社区，真正实现了共筑安居乐业美好家园的目标。
一、主要工作开展情况。
1、注重科学发展，服务辖区居民。
社区在落实科学发展工作中，紧紧围绕“夯实基础筑堡垒、强化服务谋发展、注重民生促和谐”的活动主题，立足工作实际，注重惠民服务，不断深化服务理念、提高工作水平、破解社区难题、推动科学发展，打造居民满意的和谐社区。一是积极开展随访活动。针对工作中的问题，社区党总支扎实开展了“四到四访”活动，了解群众对社区服务的要求，广纳发展良策，梳理出涉及居民自治、市容市貌整治、社区服务等方面的意见建议余条。二是建立便民服务队。针对征求到的意见建议，社区坚持边查边改，建立了便民服务队、综治协管队等群众组织，设立民意收集、便民服务、参政议政岗、财务监督岗等岗位，党员认领了责任岗位，无职党员与困难群众、困难党员共结成帮扶对子。三是关爱老人。开展了“黄丝带”暖心活动，将辖区内空巢老人的情况登记在册，与党员结成帮扶对子，把帮扶党员的联系方式与基本情况写在一条黄丝带上，系在老人的门把手上，方便老人与帮扶党员联系，同时，社区居民也可以对他们给予关心和帮助。该社区许多老人一直无儿无女，自从社区志愿者为她家系上黄丝带后，只要她有了生活困难，比如缺米少油等，社区工作人员就会主动上门为她解决，将便民服务切实落到实处。
2、开展精神文明建设，丰富群众文化生活。
为丰富群众的精神文化生活，社区在原有办公场地落后的情况下，积极与领导协商有了新的办公地点，并有了活动场地，新的场地有500多平米，同时成立了夕阳红秧歌队和健身队，购置了录音机、锣鼓等设备，并联系解决了活动场地，聘请了教练，组织群众开展了丰富多彩的文化活动。利用节假日和大型庆典活动，举办了文艺汇演，积极参加了活动，带去了精彩的文艺节目，展示了社区居民积极向上的风貌。
3、切实抓好劳动和社会保障工作，妥善解决民生问题。
一是完善社会保障制度。继续强化推进低保听证制度，为符合条件的城市居民办理了最低生活保障，把困难边缘户列入了一次性救助范围，为困难家庭发放廉租房补贴，为遗属办理了生活补贴，同时为困难居民申报了大病救助。二是建立了劳动保障服务站。开展多种形式的社区服务工作，为促进下岗失业人员再就业，服务站主动与辖区单位、个体私营业主取得联系，争取就业岗位。
4、加强管理，抓好环境卫生。
由于社区面积大，人口多，为了使居民能有一个舒适的生活环境，社区居委会经常与城管、环卫、派出所等部门联合行动，解决清理占道经商、清除垃圾死角等难题。在社区建设的各项工作中，社区党支部发挥了重要的指导作用。
二、存在的问题和不足。
一年来，社区在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，打造特色社区为目标，大家齐心协力，各项工作都取得了不错的成绩，但社区工作仍存在一些不足之处：一是社区工作不能认可，二是社区人员短缺，三是小区活动阵地缺乏。
20__年，社区将继续在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，在相关部门的支持与帮助下，精心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感，共同打造特色社区。
（一）立足“便民”，大力促进公益事业的发展。
一是认真做好来电来访的记录。这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题，如：路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等，针对上述居民反映的情况，居委会都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，帮助居民解决疑难问题，为下岗工人找工作，实现再就业，当老百姓的贴心人。二是完善社区环境。积极向上级争取资金支持，对社区进行绿化、硬化建设，加快社区平安型和服务型社区建设的步伐。三是开展丰富多样的文体活动。充分利用社区文化资源，如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动，丰富社区居民的业余文化生活，提升社区的知名度。
（二）规范管理，不断提升社区管理水平。
由于平时工作中存在着资料积累不足的现象，因此，新一年的工作汇总，我们要积极组织干部向上、下的先进社区学习，在此基础上，按照创建资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，并在区文明办的领导、指导下，使台帐资料科学、规范。同时，建立激励制度，大力引进先进人才，加快特色社区的创建进度。
（三）立足“安民”，优化社区治安环境。
安定的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。广泛宣传“创平安社区”的重大意义，积极争取上级的财政支持，全力扩建社区活动场所，并采用群防、人防、技防三结合，狠抓落实，时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓，倡导科学健康的生活方式，增强识别邪教、抵制邪教的能力，真正形成“人人反邪”的良好氛围，为社区营造健康向上的风气，促进社区稳定发展。
总之，在今后的工作中，我们将继续以学习实践活动为契机，进一步加强学习，提高认识，扩大共识，把学习实践活动融入日常工作并延续下去，不断巩固和发展学习实践活动成果，为推动社区的科学发展，构建和谐、文明、富裕的新社区而不懈努力！
上半年综治工作汇报
大仪镇位于苏皖两省、四县市(仪征市、邗江区、高邮市、天长市)交汇处，扼守仪征市北大门，244省道线横穿东西，333省道线纵贯南北，现辖26个行政村，3个街道居委会，总人口4、87万人，总面积1078平方公里。20xx年上半年，在市委、市政府、市政法委的正确领导下，我镇综治委紧紧围绕服务“两个率先”、创建“安全大仪”、实现“富民强镇”的奋斗目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学的发展观为统领，以机制创新为主抓手，以保持安全创建成果为工作重点，以制度建设为突破口，认真贯彻省、市政法工作会议精神，对照今年政法工作要点，强化防范，狠抓落实，一以贯之地维护社会稳定，有力保障了我镇经济和社会各项事业的快速健康发展。现将上半年工作简要汇报如下：
年初以来，镇综治委多次召开了综治专题会议，强化思想教育，提升认识水平，坚持稳定压倒一切的工作理念，并始终贯穿综合治理工作。全镇上下对综合治理和安全创建工作的重要性、必要性和紧迫性由感性认识上升到理性认识。通过集中教育，政法战线凝聚力、战斗力进一步增强。
在镇党委政府高度重视和大力关心下，镇综治委积极响应，认真贯彻落实今年4月9日市政法工作会议精神，推广实施“陵县经验”，建立健全了社会矛盾纠纷“大调解”运行机制。一是成立镇党政主要领导亲自挂帅，各有关部门负责人参与分工的社会矛盾纠纷调处中心领导班子。二是克服我镇现有办公用房、经费、人手紧张的困难，因地制宜，按照创建要求腾出5间房子，投入近5万元的资金，抽调思想素质高、业务能力强、具有较高威信的6名工作人员，成立了以党委政府统一领导、综治委牵头、司法行政为主、有关部门参加的社会矛盾纠纷调处中心。三是印发了社会矛盾纠纷调处中心运行实施意见和奖惩办法，以制度建设为突破口，提高“大调处”中心的创建和运行质量。四是强化村级调委会建设，全镇各村均已建立调解室，确立以点带面、整合重组民调资源、全力维护社会稳定的创建思路，全面规范和强化各项基层基础工作。五是探索尝试在企业中建立人民调解的新路，21个列统企业都先后建立了调解组织网络和调解室并发挥了积极的职能作用。六是召开了由各村(社区)主任和相关部门负责人参加的现场会，以典型带动全面创建，部署具体工作，敦促各村(社区)制订切实可行的创建实施计划，并定期向镇综治委上报创建进度。
镇综治委充分发挥派出所在治安防范中的职能作用，有效地整合全镇防范资源，开展了反盗打流、社会资源大调查、省厅二级派出所创建、夏季攻势以及四项攻坚战等一系列活动。今年上半年，共接处警376次，抓获刑事作案人员25人，打击处理18人，治安拘留9人，破获各类刑事案件包括隐案、积案近30余起，其中包括抓获在逃犯1名和作案十余起的浴室惯盗1名等案件。与去年同期相比刑事案件发案率下降了29、4%，破获率提高了19、5%。
在严厉打击犯罪的同时，进一步完善“三个三”防控体系建设。一是党委政府继续加大资金投入力度，提供强有力的经费保障;二是加大巡逻力度，放长重点时间段，放大重点空间段，坚决不留治安死角。三是发挥警区职能作用，提高接处警能力。今年上半年，我镇无一起重大刑事案件发生，也未发生影响较大的社会治安案件。
今年，镇综治委以构建大调处机制为契机，加大村级综治办标准化建设力度，由镇财政拨专款为各村(社区)统一购置了一套综治专用橱以及其他办公基本设施。以路东村为创建试点，指导各村(社区)综治制度建设和人员配备等工作，建立长效运行机制，规范了基层综治工作的运作。
自去年获扬州市社会治安安全乡镇以来，我镇立足于巩固创建成果，着力于提高创建质量，多措并举，使安全创建再上新台阶。
一是强化组织领导，健全责任体系。切实把社会治安综合治理摆到党委政府工作的突出位置，将综合治理工作纳入全镇经济社会发展的总体规划和年度计划，认真履行责任制，主要领导亲自抓，分管领导集中精力抓。
二是强化基层基础工作，加强治安防范，努力提高综治工作整体水平。按照“抓落实、再深化、有创新、求实效”的要求，扩大创安覆盖面，提高创安知晓率，加强长效管理。通过村干部会、组干部会等各种形式，将创安工作宣传到全镇上下，做到家喻户晓。进一步明确了镇社会治安工作领导小组的工作职责，完善了镇社会治安综合治理网络图和社会防控示意图。全面规范村级基础建设，推行“四个统一”，即统一工作制度，统一图表规格，统一台帐资料、统一档案柜，奠定了综治工作的领导基础。
三是强化社会治安资源整合，提高安全创建水平。将创建民主法治示范村(社区)、标准化综治办和大调处机制三项工作有机地结合起来。
四是强化依法治镇和法制宣传教育工作，推进“四五”普法进程。以贯彻实施《行政许可法》、《道路交通安全法》为契机，组织机关及相关执法部门开展集中学法活动，密切配合市法治办等部门组织的《行政许可法》轮训，组织部分机关、村(居)、企事业单位工作人员参加扬州及仪征市有关部门举办的《道路交通安全法》和《行政许可法》知识竞赛。
五是强化外来人口、流动人口、暂住人口的管理，以“警企零距离”促进企业自治。大力推行公寓式管理机制，656名已经办理暂住证的外来打工人员中有300余人从中受益，占总数的45、7%。加强夜间留宿的外来人员管理，实行留宿报备制、责任追究倒查制和情报信息主导防范管理机制。纵向比较近几年同期的外来人口发案率，每年均下降30个百分点以上，今年上半年压降为零，实现“零犯罪”记录，为我镇招商引资打造了优良的软环境，《法制日报》、《人民公安报》等媒体作了相关刊载和宣传。
六是加大消防队投入，充分发挥效能。今年镇党委政府投入了近3万元，添置消防器材，补足各类消防消耗，并对12名消防队进行了系统的专业培训。上半年共灭火7起，挽回经济损失近50万元。
七是强化社会矛盾纠纷排查工作，防患于未然。镇综治委成立社会矛盾纠纷排查领导小组，定期召开社会矛盾纠纷排查例会，坚持重大纠纷快报制度和社情分析制度，努力在矛盾源头下“猛药”、出“狠招”，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，做到小矛盾不出组，大矛盾不出村，特大矛盾不出镇。上半年以来，各种矛盾调解工作成功率达到95%以上，未发生民转刑案件，也未发生群体性上访事件。
为经济建设创造良好的治安环境，是社会治安综合治理工作的出发点和落脚点。上半年，我们有针对性地组织调委会主任学习有关法律法规，增强大家做好工作的责任感，树立服务经济发展、服务群众的责任意识。针对目前农村资金收缴难度大的特点，镇法律服务所、司法所利用广播、有线电视等向广大农民宣传法律法规，农民交纳村提留、乡统筹是应尽的义务，通过宣传有力促进了全镇资金的收缴工作。镇法律服务所经常性深入到企业，为企业和各单位提供优质的法律服务，担任法律顾问58家，解答法律咨询65件，民事诉讼代理22件，非诉讼代理8件，代书20件，办理见证32件，协办公证1600多份。
回顾上半年的工作，我们取得了一些成绩，但同时也清醒地认识到，与上级要求相比，与先进的兄弟单位相比，还存在不小的差距，面对新形势、新问题，我们的对策和解决问题的方法还显得捉襟见肘，因此下半年还要在寻找新的突破口，做到“六个一起抓”。
一是抓好大调处中心建设和工作的规范运作，充分发挥新机制的职能作用;二是继续抓好“三个三”防控体系实施运作，使广大群众的安全感进一步增强;三是抓好流动人口管理工作，切实使辖区内的常住人口、暂住人口和外来人口的管理再上新台阶;四是抓好预防青少年违法犯罪工作，加强青少年的思想政治教育和法制、道德教育，建立健全学校教育、家庭教育、社会教育相互协作配合的经常化工作机制;五是抓好矛盾纠纷排查调处工作，把问题解决在萌芽状态，防止矛盾激化，坚决杜绝“民转刑”案件的发生;六是抓好年终综治工作的考核验收，对照年初签订的责任状和“创安”工作要求，严格按照标准逐一检查到位，对不完成任务和不合格者，一律实行一票否决。
社区上半年工作汇报
尊敬的各位领导、各位社区居民，大家上午好：
我是拱辰派出所文化路社区、二街村和北关东路社区的驻区民警。首先非常感谢大家在百忙中抽出时间来参加我的汇报会，下面我将上半年来自己的社区工作向各位领导、社区居民汇报如下：
半年来自己能够积极办理社区居民反映的'问题和提出的意见和建议。对社区居民在上一年度反映的意见2件，已结办2件。
大家都知道文化路社区和北关东路社区是个典型的老旧社区，没有物业，物防技防基础设施薄弱；二街村农居混杂，平房、楼房交错。另外，文化路街自发形成一个农贸集市，无照摊位每天200多个，每天来此购物、购菜的人络绎不绝。这样就构成辖区内居住人员比较复杂，出租房屋多、流动人口聚集的特点。面对辖区的这些特点，今年以来，我开始深入社区，从对辖区内人、地、事、物、组织等情况了解入手，并采取了下列措施：
1.广泛宣传，提高社区居民的安全防范意识
今年为了做好社区防范工作，我带领治安协管员、流管员将辖区内200余家单位、门店逐一走访检查，并逐一填写防火、防盗安全检查记录，边检查边做防范宣传，同时积极与单位、门店经营人沟通，使其提高防范意识的同时，也增强了与群众之间的感情。20xx年4月21日市局开展“春夏平安行动”专项工作以来，对辖区各门店和住户逐户发放房山公安分局致辖区居民的一封信。
上半年来，自己能够贯彻市局、分局关于创新社会管理、创新群众工作的部署，除所内值班和临时性工作外，自己每天都能够深入社区开展社区工作。20xx年上半年共入户走访486户。
做群众工作是一项基础工作，也是公安民警，尤其是基层社区民警必须具备的一项基本功。只有深入群众才能听民声、察民情，只有遵民意，才能顺民心、得民心、暖民心、稳民心。关心和解决离居民群众最近的疾苦，是为民服务的切入点。上半年来，通过入户走访帮助社区居民排忧解难、做好事、办实事11件。
本人上半年来能够遵守上级公安机关的各项规定，本人不存在吃、拿、卡、要，收受礼金等影响公正廉洁执法的情况，希望广大居民对我在廉政执法方面提出宝贵意见和对我监督。
1、限养工作：20xx年限养注册工作，本社区登记注册犬136条，新办犬证17条。
2、预防煤气中毒工作：预防煤气中毒工作，进入1月份以来，在二街村平房逐户检查宣传并签定预防煤气中毒责任书75份，对辖区内所有使用煤火取暖的用户，免费发放一氧化碳报警器75个。今后将逐户进行再宣传再检查，以避免煤气中毒死亡事故的发生。
3、校园看护：20xx年自己在看护好本社区双语幼儿园的基础上，每周五还负责对良乡幼儿园的看护。
作为一名社区民警，虽然自己在工作上取得了一点成绩，但这些成绩的取得，与在座的各位领导、社区居民的支持、帮助时分不开的，希望在今后的工作中大家继续支持我的工作。
谢谢大家！
上半年经营工作汇报
各位领导：
xx年，**公司在我镇党委、镇政府的正确领导及大力支持下，企业经营实现了稳步发展，下面，我就**公司xx年上半年企业经营基本情况向各位领导汇报如下：
1、xx年上半年企业实现销售收入情况。
xx年上半年，公司积极适应当前的房地产规模扩大，建筑机械需求量增长这一优势，使**公司保持了日历天数每天平均四台的发货量，从而使公司的销售收入大幅度提升，最终实现了xx年上半年销售收入在xx年的基数上增长了20个百分点。
2、xx年企业重点技改项目进展情况。
xx年上半年，公司投资研发的sc200/200施工升降机已通过实地测试和国家质量监督检验中心的验收，仅xx年上半年已销售20余台并已出口阿联酋、印度等国家。该产品为公司实现出口交货值50余万元。
3、xx年企业打造品牌之路，实现名牌效应情况。
精选办公。
公司于xx年10月份参加了“山东省著名商标”的评选，经过省、市各级分管单位的层层评审，xx年5月份，“**”商标最终被评为“山东省著名商标。同时，**塔机又陆继获得“山东省塔机行业前十强”，“山东省机械行业名牌产品”等各项殊荣，**公司也被评为“山东省机械工业百强企业”。我们就是想通过一系列荣誉的获得来更好的树立知名品牌的企业形象和产品形象，提升企业和产品的自身价值，从而谋求企业的超常规、跳跃式的发展战略。
二、xx年全年企业销售目标情况。
1、确立xx年的销售目标是：争取销售收入在2xx年的基数上再增长20个百分点。实现出口创汇100万美元。
三、
xx年企业工作规划情况。
1、继续加大技改项目的投入。xx年已投资新上了一套大型工装，准备对qtz5013以上的大型塔机的标准节进行片装改进，以适应市场需求。
2、实行市场化运作。以市场为导向，广设办事处，提高售后服务力度。
3、扩大产品出口，做大国际市场。xx年，公司将加大对国外市场开发力度，全面开展自营进出口业务。
4、打造质量优势，提升产品档次。本着**塔机成就建。
精选办公筑之美的经营理念，为国际国内各类建筑商提供最优质、最稳定的产品。
总之，xx年公司仍将认真。
总结。
发展经验，进一步理清工作思路，调整工作重点，加强企业的品牌战略、技术创新、产业延伸等方面建设，扩大企业规模，快速把企业做大做强，为葛家镇的经济发展做出我们新的贡献。
谢谢大家！
精选办公。