2023年大学生加油站暑期社会实践报告范文(17篇)

时间:2023-11-27 18:47:33 作者:温柔雨

通过撰写社会实践报告,我们可以加深对社会变革的理解,同时培养批判性思维和问题解决能力。小编在这里为大家分享一些值得一读的社会实践报告范文,希望能给大家带来启发和帮助。

大学生暑期社会实践报告

通过社会实践,增加我们大学生接触社会,走向社会,培养工作能力,以及完善思想道德、增强社会责任感。

20××年×月×日-20××年×月×日。

×县×镇×社区。

“艰辛如人生,实践长才干”,作为大学生,我们最终要走入社会,融入社会。20×年×月×日—×月×日是我第一次参加大学生暑期社会实践活动。第一次参加社会实践,我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。

两个星期的社区社会实践,让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,让我从实践中得到锻炼。

我实践的×社区是×镇×社区,隶属×镇管辖,地处×县城中心,占地0.8平方公里,共有居民2535户7335人。社区工作人员21名。

在我报到的第一天社区书记就告诉我:社区最主要的工作就是在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社会资源,强化社区功能,解决社区居民问题,为社区居民提供各方面的服务,组织社区居民开展各种社会活动,促进社区协调和健康发展,不断提高社区居民的生活水平和生活质量。

书记说:社区工作者要有一定的社会责任感,社区工作者的宗旨和目标是帮助社区居民解决社会问题,很多社区居民都是社会的弱势群体,他们没有工作,生活来源困难,是靠政府救济、享受低保解决生活的,如果社区工作者没有一种崇高的理想,务实的工作精神和方法,就不能满足他们的需要,所以社区工作者要有服务居民,贡献社会的意识和社会责任感。书记还说,作为社区工作者要有平民意识,要把自己置身于社区居民一员才能体会和理解居民需要,充分尊重每一个社区居民的人格和平等权利,帮助他们解决最关键的问题。

她还说作为社区干部还要有一定沟通技巧,社区工作及要与社区居民打交道,还要经常与辖区单位联系,充分发挥辖区单位的作用,才能更好的为居民服务。社区工作面对的是不同龄、性格的各式各样居民,要运用自己的知识技巧,建立信任关系,通过相互的沟通和合作,了解自己扮演的角色,最终达到自己解决问题的目的。

两个星期的社会实践,书记给我安排了三天的走访社区居民活动,带我走访的是社区干部×大姐姐,给我教了很多工作方法。通过走访改变我很多以前的认识,真没有想到在城市里还有这么多生活困难的人,三天我们走访近20户,对我记忆最深刻的是×家,她是一个×族,今43岁,看上去象50多岁的人,丈夫7前与她离婚了,三个孩子跟她一起生活,大女儿只上到初中就因为家里没钱她就不上,到处打零工挣钱。二女儿开学上初三,还有一个儿子。×因为初中毕业、再加上她汉语说的又不好,没有工作靠每月350元的低保金维持一家的生活,她自己患有风湿关节病,经常腿痛的走不成路,家里只有两间土平房和一个18寸的老式电视机,就再也没有一件像样的家具了,两间平房,进门一间有一个火炉子和一个土炕,供冬天取暖用,有一个矮小的方桌和几个木制小板凳,里面一间有一个双人床、两把椅子和一个衣柜,房间的土地面高低不平。十几平方米的院子里有一个草棚,下面盘着一个锅灶,她说这就是她们夏天生火做饭的地方。

杨姐姐说我们这次来她家,主要是帮她办理“十大慢性疾病医疗保险”,参加这个保险,她看病、买药可以报销70%,现在国家经济条件好了,为群众办的实事、好事也多了,杨姐姐一边和帕孜古丽拉家常,一边教我如何填写“十大慢性疾病医疗保险”登记表,一个多小时我们就完成了帕孜古丽家的走访登记工作。

在走访下一户居民家的路上,×姐姐告诉我作为社区干部一定要做到“四知四清四掌握”,就是要知道社区居民每个家庭成员及社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员政治表现、每个家庭成员遵纪守法情况;清楚社区就业情况清、社区重点人口情况清、社区流动人口情况清、社区贫困群体情况清;掌握社区基本情况及社情动态、掌握宗教活动情况、掌握居民热点难点问题、掌握各类积极分子情况。

三天的走访结束后,书记就安排我协助×姐姐开展日常工作,杨姐姐在社区负责的是人民调解、社会治安综合治理、流动人口管理等工作,日常工作看是平凡,却很繁忙,汇总材料、上报报表、接待居民群众来访,调解居民间的邻里纠纷、登记流动人员等,不知不觉一天天就过去了。

繁忙的工作虽然很辛苦、很劳累,也使我收获到了工作上的成就感和工作中的乐趣,每当帮居民办完一件事情,诚心对你说谢谢的时候,我就感到很满足,许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它,可居民群众却感到是你在帮助她,她们都会诚心诚意地对你说一番感谢的话,多么朴实的居民啊。

通过社会实践,我学会了和许多同事打交道。从前我不爱搭理不熟的人,现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,有些工作一个人是无法完成的。不会与人打交道就无法顺利开展工作,就不利于工作效率的提高。

通过社会实践,我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习他人的长处,才能进一步提高自己。

通过社会实践,使我在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会奠定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础,社会实践是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,没有一件事情是轻轻松松的,其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心,一步一个脚印,脚踏实地的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。

大学生加油站暑期实习报告

20xx年8月1日,我非常有幸的在中石化北京石油公司京西区域京林加油站开始了为期一个月的实习,就有关加油站整体运行、油品与非油品业务的基本操作、安全管理等方面与加油站的员工进行了学习和锻炼,从中学到了很多在学校期间从未接触过的知识,增强了自己的时间能力并使我在思想上有了质的飞跃。短短的一个月时间我有所得有所获,度过了充实、愉快且难忘的时光。

1.了解加油站的概况、经营管理模式、营业范围、安全操作规范、人员构成等情况;

2.熟悉油品、非油品等业务的具体操作;

3.加深对加油站与财务相关工作的了解,为加油站业务财务核算奠定基础;

4.根据所掌握的加油站现有经营现状、结合当前加油站内外部经营环境,对加油站未来发展提出自己的看法。

京林加油站隶属于中国石化北京石油分公司京西区域,位于北京市海淀区清华东路35号,提供京标92号、95号、98号汽油和0号柴油的油品服务,以及易捷便利店非油品销售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服务,共有加油机4台16支加油枪,其中92号汽油枪、0号柴油枪各4支,95号汽油枪6支,98号汽油枪2支,是京西区域万吨站之一。

京林加油站主要由四大区域构成,一是加油区,二是油罐区,三是办公区域,包括易捷便利店、站长室、记账室等,四是生活区,包括员工宿舍、浴室等。京林加油站目前主要设有站长、带班长、加油员、便利店营业员、记账员等岗位。

在京林加油站的实习主要包括四个部分:

油品业务是加油站的核心业务,在实习期间,我在加油现场负责了加油、会员和非油产品的推荐等工作。可以说我对加油站的了解就是从加油开始的,刚去加油站,站长就要求我跟着经验丰富的加油员学习如何加油,在师傅的指导下,我逐渐开始了每天下午去加油的生活,从引车到位、问候顾客、开盖加油、结算油款到引车出站,整个加油过程首先强调就是规范,加油员需要严格执行“加油八步法”的要求,一切行为按照要求进行以确保为顾客提供尽可能标准的服务并为安全提供保证。其次,就是细心,尤其是在车辆较多的时候,更要注意力高度集中,保证不给顾客加错油、收错钱。

在当前油品市场面临的新形势下,易捷便利店非油品销售在公司营业额中占据了越来越重要的位置。在这个月的实习中,我主要熟悉了便利店收银、刷卡、盘点、上货等工作。便利店的工作看似简单,室内冬暖夏凉,不必像加油员一样风吹日晒。事实上,便利店的工作繁杂琐碎,从早上的提出进货需求、确认进货、上货到晚上的盘点,从每天的理货到定期的过期食品清查,从营业员每日盘点到公司的监察盘点,且随时有顾客结账、刷卡,需要中止工作为顾客提供服务。因此,便利店员的工作量之大,只有亲身体验过才会知道。而便利店的工作也需要足够的细心,以刷卡为例,首先需要确定刷卡的金额,并明确该笔业务是充值、加油还是储蓄卡,如果刷卡金额出现错误,会使顾客蒙受损失并对加油站造成不利,而刷卡的类型出现错误,会在后台记账和日结时,将资金进入错误的分类,需要调账。

便利店除了提供非油品商品业务外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服务。实习中,我发现很多顾客都不太清楚加油卡、充值卡、会员卡的区别,此外,开增票和普票的公司在开卡时要求的资料也是不同的。因此,在顾客开卡的时候,需要耐心的为顾客讲解,帮助顾客选择最符合其需求的卡种。这就要求店员对不同类型的卡非常了解,且在每一个步骤耐心地主动提醒顾客可能存在的问题。良好的服务是吸引顾客并留住顾客的重要因素,只有处处为顾客考虑,微笑服务,才能赢得顾客,赢得市场。

作为财务方向的新入职大学生,记账员的工作是与财务关系最紧密的部分,也是我们这次学习的重点,特别是日结和资金上缴部分。京林加油站实行的是三班人员两班倒的工作模式,在每天白班和夜班两个班次均完成交接班班结及最终的日结后,记账员在次日早晨开始就前日进行交接班的录入,随后站长审核通过,进行日结,最后,记账员完成资金上缴。整个过程涉及到各个方面的核对,如便利店日结时,使用不同支付方式如现金、银联卡、加油卡、赠券、微信支付等方式的金额要与实际相符;pos机日结时,充值、储值卡、加油业务的刷卡金额要与管理系统相符;油品业务日结时,各标号汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核对一致。加油站使用的系统众多,各个系统都有严格的勾稽关系,只有点点滴滴都准确无误,才能保证每天记账员工作的顺利进行。

这一个月的实习,让我对加油站有了最深刻的认识,熟悉了加油站的各项业务操作,对公司业务建立了最直接的概念体系。

在实习过程中,我深刻体会到了安全的重要性,安全是加油站运行之根本,在加油现场中,禁止拨打手机、熄火后加油、限牌车辆加油卡信息与实际牌照的核对、摩托车加油的登记制度等等,加油员每天严格执行的各项程序正是安全最切实的落实手段。实习中,我也观摩学习加油站自检、区域安全督导检查、接油卸油等工作,了解了液位仪、油气回收装置、消防装置、铅封等各种设备的工作原理和操作方法,学到很多校园里没有的知识。

通过一个月的实际操作和观察,在对加油站的具体业务有了浅薄的认识之后,我想就未来加油站可能的改进谈谈自己可能并不切实际的想法:

一是提供便捷支付途径。在互联网+的大背景下,各种网上支付途径运用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,易捷便利店的非油品销售开通微信支付后顾客使用率非常高。但目前微信支付并不适用于油品业务,且加油站不支持支付宝支付,带来了诸多不便,就此询问的顾客也有很多。因此,可以扩宽支付渠道,并将更多种支付方式运用到油品业务上。

二是简化卡业务程序。一方面,客户在办理加油卡和注册成为电子会员时均需填写详细的个人信息,而电子会员在注册之后,需要绑定加油卡才能享受积分优惠。卡业务流程冗余既增加了客户办理开卡业务的时间,带来了并不愉悦的客户体验,也降低了电子会员的注册率——顾客往往因为注册流程过于复杂而中止现场办理,而事后办理率则会大大降低。如果能在个人用户开卡时,通过录入微信号或手机号自动注册成为会员,则可以提高电子会员注册率并大大提升顾客体验,减少排队办卡时间。另一方面,顾客在网上充值之后,需要进店圈存才能使用,这就使得网上充值的便利性大打折扣。个人认为可以就此简化该项业务流程,方便顾客并减轻充值工作人员工作量。

三是优化加油机布局。加油机的布局本身即根据加油站所在位置,综合分析过往车辆得出,不同加油站的具体情况大不相同,京林站而言,当以92#汽油和95#汽油的顾客最多,我站3号加油机和4号加油机均提供92#和95#汽油,而2号加油机加注95#和98#汽油,由于2号加油机距离出口较远,且其前方的1号加油机加注柴油。久而久之,顾客习惯于在3号、4号加油,造成高峰时期3号、4号加油机排长队,2号加油机利用率不高的情况。因此,可以对加油机和加油枪布局进行优化,均衡各加油枪的使用率,提高加油效率。

短短的一个月很快就结束了,在此,我感谢京西区域各位领导和京林加油站全体员工对我的帮助和支持。正是在领导和同事无微不至的关怀和帮助、耐心的栽培和指导下,我逐渐的融入了集体生活,成为一名真正的京西人、京林人。作为我在中石化的职业开端,这段宝贵的实习经历将深深的印在我的脑海里,伴随我走过以后的人生路。

大学生加油站暑期社会实践报告

20xx年暑假期间,我非常有幸来到昌平的兴寿兴农加油站实习,虽然只有短暂的七天时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是,七天的实习让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

下午我们和孩子们玩起了小学或幼儿园才玩起的游戏,他们都很开心。傍晚我们要走的时候,福利院的老师和孩子们都出来送我们,和我们说“再见。”

政策宣讲:上学难、看病贵、就业难一直以来是三大民生难题。近年来政府为解决这三大难题采取了很多举措,也取得了积极成果:但由于农民在这方面缺少足够信息,对相关的政策的理解也不是很全面,这样就造成了很多农民无法利用这些政策来维护自己的权益。我们希望通过这样一个机会,尽我们所能的能够帮到农民朋友们。

兴寿兴农加油站是直属于中国石油企业的一中等规模的加油站。该站的主要成员有:一名站长,一名计量员,一名核算员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。其中还包括一个监控室和一个财务室。第四大块就是工作人员的住处及餐厅。

来到加油站的第一天,就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在20xx的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是20xx年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“不准修车”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

接下来,我们初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数字:油量,金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示屏,旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实习加油打基础的。清楚地记得我第一次实习加油,之前的取枪,插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油的车是一个小型的卡车,像这种柴油车的油箱喜欢呛油,要特别注意。我心中不免有些恐慌,不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪,即不敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会,快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来,溅了一地。当时的心情不能言传,我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主解释我们是实习生。还不住地安慰:这种情况是难免发生的,何况是初次,以后熟练有经验就好了。

让我们来看一组调查结果,在我们调查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,绝大部分的家长非常希望孩子能上到大学。我依然清楚地记得乡亲们朴实的话语,搞调查时,当问及孩子们的学习情况时,他们总说:我的孩子能像你们一样就好了。其实我们这么辛苦,啥也不图,就希望他们多学点东西,找一条好的出路。还记得有个老汉对我们说:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸锅卖铁也得上。

在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供机会。

总之,大概要注意这些方面:

一、填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。

二、在所填金额前要封顶。

三、注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

我们还学习了测油。很遗憾由于汽油味太重受不了,所以没有亲手操作。只是看计量员给我们示范了一次。

实习的最后两天安排我们学习财务方面的内容。要掌握财务管理的知识濒废一朝一夕的事,就算掌握财务室里的仪器也要花很长时间。我们首先看加油站里的会计师给我们演示了一天的财务管理。一天的管理分白班和夜班两个时间段。其中每一个时间段的财务状况都要汇总一次。一天结束后财务总结的报告就会从电脑的打印机里面打印出来。最后又通过传真机将报告上的数据保存并传送回分公司。财务管理知识要学得实在太多,一些的专业基础还需要在今后的学习中去了解掌握。这次在加油站的实习让我对财务管理这个专业加深了兴趣,无疑是对自己以后学习的一次推动。

七天的`实习结束了,回顾一下,意外地发现自己还有这两方面的收获。第一,对油的了解,加油站的油分为汽油和柴油两种。目前使用的汽油有三个型号。油的质量依次增高,价格也随之增长。使用的柴油主要是。柴油型号的划分是依据冷凝点的不同而划分的,它的单价随型号的降低而升高。这点与汽油刚好相反。第二,是对车的型号的认识。以前只知道分清货车卡车的不同。并不注意它们的品牌,特别是轿车的品牌,而现在却能叫上好多。如奔驰,宝马,奥迪,别克,马自达,本田,丰田。其实认识这些车的品牌也是为给车加油带来方便。哪些品牌车应该加更清洁的油而哪些应该加一般型号的油。现在我遇上一辆车的第一反应就是看车的品牌,这种感觉实在奇妙。

这次社会实践是一次难得的机会,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,希望以后有更多锻炼实践的机会。

在实践期间,实践小队的同学们还走访了数家民工家庭。黑暗的走道,拥挤的住房,乱七八糟的摆设,是他们对这些家庭的第一印象。

大学生加油站社会实践报告

班级:xx

姓名:xx

学号:xxxx

实践单位:中国石油天然气集团公司沙县中联加油站

实践时间:20xx年八月一日至20xx年八月八日共八天

为了响应校团委今年继续组织开展大学生暑期文化、科技、卫生“三下乡”

社会实践活动。

在加油站帮助往来车辆加油。

1、公司介绍:中国石油天然气集团公司(简称中国石油集团)是一家集油气勘探开发、炼油化工、油品销售、油气储运、石油贸易、工程技术服务和石油装备制造于一体的综合性能源公司。2016年在世界50家大石油公司中排名第5位。

业务领域涵盖:

油气业务:勘探与生产、炼油与化工、销售、天然气与管道;

工程技术服务:物探、钻井、测井、井下作业;

石油工程建设:油气田地面工程、管道施工、炼化装置建设;

石油装备制造:勘探设备、钻采装备、炼化设备、石油专用管、动力设备;

金融服务:资金管理、金融保险;

新能源开发:非常规油气资源、生物质能等可再生能源。

新中国成立五十多年来,伴随着石油工业的快速发展,石油企业文化也取得了丰硕成果。中国石油集团公司形成了丰厚的企业文化积淀,培育了以“大庆精神”、“铁人精神”等为代表的优秀企业文化,激励了几代石油人艰苦奋斗、无私奉献,并在社会上产生了很大影响,成为中华民族优秀文化的重要组成部分,有力地促进了中国石油工业的发展。

2、工作心得:

首先,应该有一个好的工作态度。在工作的初期,我认为工作很简单,并不认真,总是做错事受到领导的批评,我认识到再简单的工作没有一个认真的工作态度也不能做好。我们要学会对自己负责,对自己的工作负责。只有以负责的态度对待工作才不会出错,并且把工作做好。

其次,我认为作为一名当代大学生我应该多学着和人交流沟通。人的思想是复杂又简单的。在工作中,我们会和一些人因为工作而走到一起,每个人都有自己的思想和个性,要怎么和他人处理好关系需要许多技巧,就看我们是怎么把我。在交往过程中,我们不能改变他人,但是我们能够改变自己的态度和心态。对于客户,我们要学会以“顾客是上帝”的心态来对待他们,虽然这句话说出来简单,但是做起来是又难度的,因为有些客人会有意无意的为难你,有些客人也许正好心情不好会责备你、、、、、、这些都是我们要学会忍耐于面对。以一种虚心,认真的态度面对顾客的质疑和疑问,在交谈过程中学会用语言来安抚他人,宽容客户的态度,严格要求自己。

再者,作为一个管理者想要管理好部门需要有好的管理方法。以一种人性化的思想去管理下属,员工。在和站长的聊天中,我了解了,管理应当是因人而异的,我们对于一个人不能一概而论,要学会去观察和了解一个人。这对于我本学期成为部门部长之后管理干事有很大的启发。作为一名员工,我们在做事的时候除了听取领导的安排还应该有自己的思想和想法,不能领导说一步我们做一步,而是要学会自己做事。在遇到困难的时候要学会自己解决,自立自强。当然听取他人的意见也是必须的,因为前辈的经验能使我们少走很多弯路错路。

作为一个领导者则需有自己的想法和主意,在保持上位者的主导性,也要学会听取属下的建议采纳好的想法。

最后,我深刻的感受到社会是我们的老师,我们要学会了解社会适应社会。只有在书本上学到的东西远远不够我们成为一个有能力的现代人。我们应该在学好专业知识的同时的多多找机会参加社会实践在实践中完善自己。

大学生暑期社会实践报告

今年暑假,我迎来了第一次挑战自己的机会——社会实践。

那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的专业期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。

刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。

致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。

因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。

从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。

慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识,生活中的土方法,比如说:。

一、起初感冒:葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下(葱姜不需服下),并马上睡觉,出汗即愈。

二、头痛(各种头痛均可):生白罗卜汁,每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次,连用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。

三、头晕(头晕眼花):鸭蛋一个,赤豆二十粒,搅匀蒸熟,早晨空服,每日一次,连用七天有特效。不能喝酒和吃辣。

四、失眠多梦:睡觉前用半盆热水洗脸,加一两醋双脚浸泡二十分钟,吃生葱白一到两根。

五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三钱,冰糖适量,并捣碎开水冲早晨空服,三天痊愈少吃鱼类。还有长期喝中药最好安排在饭后服用,不同类型的中药汤剂,服用的时间是不同的。

一般来说,肝、肾、肠道疾患,宜饭前服药;眩晕、咽喉疾患宜饭后服药、泻下药、滋补药、驱虫药宜空腹服;安神类药宜睡前服用。这些都是根据病情的不同和药物作用的特点,对服药时间做出的大致要求。但在实际用药时,医生会根据就诊者的身体变化随症调整用药,用药的方子不会局限于某一类药。在加上患者长期服药,“是药三分毒”,难免会对胃黏膜造成损伤,所以建议需要长期喝中药汤剂的人,应该在饭后30-60分钟内服药,以减轻药物对胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常识。

大学生加油站暑期社会实践报告

暑假期间,我非常有幸来到昌平的兴寿兴农加油站实习,虽然只有短暂的七天时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会,更重要的是,七天的实习让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

兴寿兴农加油站是直属于中国石油企业的一中等规模的加油站。该站的主要成员有:一名站长,一名计量员,一名核算员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。其中还包括一个监控室和一个财务室。第四大块就是工作人员的住处及餐厅。

在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“不准修车”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供的机会。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

大学生加油站暑期社会实践报告

时间飞逝,转眼间,三个星期的加油站实习已经结束了。七月的暑期骄阳似火,我是从7月1日开始实习的,这次实习地点是xxx加油站。我们的加油站坐落于xx市xx国道与xx大道的交汇处,这里四通八达,贯穿南北,是个名副其实的大型加油站。认识了博学多才,年轻有为的xx经理,还有xx位加油站的同事,我们来自五湖四海,却相聚于此,所以我们彼此十分珍惜这份友情。下面总结一下此次实习的收获:

我还清楚的记得,我到站报告的第一天,xx经理在给我的入职培训中就告诫了我:“态度决定高度。”通过这段时间的实习,我真正明白了它的含义,我的这三个星期的加油实习,学到的不仅仅是熟练的加油技巧,而更重要的是加油的态度。刚开始到站时,只要穿上专业的加油服,熟悉加油的六部曲,就能加遍天下车。然而,在后来的一次次的溢油,喷油,漏油的失败挫折中,我才感悟到:加的的不是油,而是态度。置身于服务行业,需要面对形形色色的顾客,既有快乐,也有疲惫,也有委屈。作为服务行业,顾客冷言热讽是难于避免的,此时,我们只能充分发挥自己的主观能动性,用真诚的服务态度就能化解客观的困难。有时,面对的自己的失误,应该勇于承担自己的责任,应该学会告诉顾客:“对不起。

通过短短的三个星期的实习,对责任我有了更加深刻的理解,责任不仅仅指自己的在工作中的过失,而更是指自己分内的义务。不管是对外部顾客的道歉,还是对内部公司形象的维护,我们应该全心全意,尽心尽责,牢记自己的岗位职责和安全职责。在实习期间,我们的`主管要求我去学习清扫厕所,我听到之后是一万个不愿意,我堂堂一个大学生,叫我去清扫厕所,未免有些过分。主管洞察到我的不乐意,马上深情地告诉我:“清扫厕所是每位加油员工的职责,因为厕所环境的清洁才能使顾客心情愉快,这个也是服务公司文化的体现”。

xx经理说过:“每位新人都会出错,但出错之后,大家都成长了。”当然,我也不例外,在实习期间,我出过两次错误。第一件是由于自己的疏忽,在加油过程中出现漏油,使我措手不及,在同事的及时的帮助下,才避免了安全事故。第二件是加油加错了型号,顾客要的是97#,我加成93#。从这两次的事故中,我认识到:1、自己还需要从基层做起培养自己解决问题的能力;2、自己还需要不断学习专业知识。

大学生暑期社会实践报告

转眼间,一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充实感。

我的学生是分为三个年级,分别是小学升初一,初一升初二,初二升初三。由于他们各自的成绩有较大的差别,甚至个别同学的基础极其差劲,所以在上课的时候,我不得不对同一个班级的学生设计不同的课后作业,虽然备课的过程很累,但是当我看到补习结束时他们的进步,我不禁感到所有的付出都是值得的,心中有一阵强烈的成就感。整个教学补习活动在炎热的7月开始了,我每天不断激励自己,身为老师,要细心,耐心,要教有所获,让学生学有所成。针对不同的学生的情况,我制定了多套教学计划,首先是初一年级的两个班级,这两个班级的基础都很好,他们接受能力强,学习的积极性高,课后会自觉完成课堂任务,所以对于这两个班级,我的教学目标制定的比较高,除了授予他们新的知识点之外,我还经常去网上找相应的提高训练题集,并鼓励自己改编题目,不断培养他们的自主学习能力。接着是初一升初二的学生,他们整体的思维活跃,课堂积极性很高,针对于这种情况,我先上一周的复习课,把初一年的重难点知识重新在复习一遍,接着,我就开始上初二年的新知识,这个过程中穿插一些旧的知识点,新旧结合,同时根据他们的作业完成情况,第二天进行补缺补漏,把学生没有掌握的地方再强调加强。但是存在个别同学的基础薄落,对于他们,我会在课外对他们进行加强训练,布置一些基础训练专题,以便他们夯实基础。对于初二上初三的学生,他们基础差,初一、初二的知识点落下的很多,为此,我还专门进行一次摸底测试,同时试卷的完成情况进行分析,找出他们薄落的地方,针对这些知识点进行重新讲解,并给出相应的练习题,以便他们加强巩固。接着便是初三年级新课程的授课,课程要慢,每一个知识点的讲解要清晰,简要,明了,尽量找出每一个知识点相应的题型作为课堂例题讲解,课后的作业设计要与课堂讲解的题型相辅相成,或者举一反三,这样才能让他们“温故而知新”。学生的具体情况已经明确了。接下来我制定了每一天的教学方案,在实际教学工作中,我严格要求自己,一丝不苟,步步扎实,节节疏通,根据学生情况不断调整教学安排,通过几次周末小测总结,每一个学生在一定的程度上都取得了不错进步。

当然,在教学过程中,每天的自我总结是必不可少的,一个月的上课生涯,使我懂得了老师的责任和学生的需求,我总结出来了三点:

第一,从事教学工作需要“专(钻)心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于初中知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《心理学》、《数学教学法》等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重中学生身心发展规律的前提下开展教学活动。

第二,从事教学工作需要“耐心”:面对不同的初中学生,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,不同的学生基础不同,接受能力也存在较大的差异,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”,要根据不同学生的学习水平制定不同的教学计划。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。

第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,多与其他学科的教师交流,要多与学生交流,掌握学生的心理状态。除此之外,我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

当然,在教学过程中,我也遇到了难处,有些同学的成绩差,对上课没兴趣,总是提不起精神,考试也感觉不到他们的进步。长期如此,他们自己也放弃了自己,经常自暴自弃地说,自己天生比较笨,不是学习的料,可是经过一段时间的接触我发现,这是他们的惰性心理。事实表明正是如此,他们在听课时,时常会走神,一副心不在焉的样子,问他们问题,他们也是爱搭理不搭理的样子。有时,我心里会感到很恼火:自己的付出与收获完全不成正比,他们这样是在浪费我的精力。我甚至有时想要不不管他们了,他们不学是他们的事情。可是后来想想还是觉得自己不能够半途而废,也应该对他们负责,于是一遍遍告诉自己要坚持、要坚持。他们平时做题时,喜欢用光用眼睛看,而懒于动手,属于典型的“眼高手低”。听课时,也常常处于梦游状态,从未做笔记。这正是他们学习懒惰的体现。我清楚地知道:懒汉在学习上是绝对吃不开的。于是,我三番五次地告诫他们,只有认真学习才能成绩提高。为此,我还专门上网查找解决的方法,根据他们的心理特点,帮助他们做出阴影,重拾信心。

在与学生的相处过程中,学校的教育心理学这门课程也帮了我不少。对于学习成绩处于中下游的学生,容易产生自卑心理,所以平时要多加鼓励,让他们能重拾自信心,相信自己也是能学好的。

时间过的非常快,一个月的教学很快结束了,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我学到了很多,同时充分体会到“责任”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,承担责任,你才能取得学生对你的尊重和信任。

经过这一次家教实习,我真的是长了不少的见识,增长了很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值。

实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以做一名实习教师的经历来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习教学了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更学好。

经过了一个月的相处,虽然我不敢以老师自居,但真的希望能帮助他们克服学习上的困难。同样我也学到了一些作为一名老师所拥有的品质,而这些品质将是我在踏入社会后需永远铭记的。

耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实……。

大学生暑期社会实践报告

了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活。

20xx年7月10日—20xx年8月23日。

广东省深圳市龙岗区坪山镇竹坑村。

各学校在工作的同学们及新老员工。

切身体验和向同事提问及网上查资料。

化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析。

美女帅哥们耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品,是为了求美变美,但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作x个小时(早上:xx-xx,下午:xx-xx,晚上:xx—xx)。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会远离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。

1、谨防诈骗。

2、防止克扣工资及加班超时。中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。

1、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。

2、“打工”不能放弃学业。

3、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。“。

4、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。

大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。

大学生暑期社会实践报告

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的暑期实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了近一个多月的实践期,回首这一个月经历内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

对我来说,参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。

这个暑期我选择了在居住市区繁华一条街“金洲路”鑫海数码影像图片社打工实践,此公司主要经营激光数码冲印、各规格冲印设备出租及销售、各种规格证件照、大型会议合影照、预约外拍、相框装裱、名片打印装订等等大型冲洗制作销售一条龙,在这次实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地对激光数码冲印、名片制作及各设备仪器相关经营业务掌握,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对未来毕业将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

来到这里接受了被安排的岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,每天接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通的打印及整理装订员但我的工作也绝不仅仅是这些,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在主管的的培训指导下,我很快的熟悉了公司基本情况和岗位流程,从理论知识到实际操作,从勤杂到接触接待客人到直接拉单销售,从沟通到信任再到交易一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了其岗位应具备的各项业务技能。短暂的实习过程中,也让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己在些许年后的就业计划做了一次提前策划。在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。

感谢这次实践让我更加珍惜大学内的学习、更加体会工作不容易及父母的艰辛、坚信知识创造财富,勤劳改变命运,回报社会报恩父母唯有不断学习冲电让自己翅膀更坚硬再能飞的更高更远,给自己加油、加油。

大学生加油站暑期实习报告

在不断进步的时代,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的大学生加油站暑期实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

20xx年8月1日,我非常有幸的在xx石油公司xx区域xx加油站开始了为期一个月的实习,就有关加油站整体运行、油品与非油品业务的基本操作、安全管理等方面与加油站的员工进行了学习和锻炼,从中学到了很多在学校期间从未接触过的知识,增强了自己的时间能力并使我在思想上有了质的飞跃。短短的一个月时间我有所得有所获,度过了充实、愉快且难忘的时光。

1.了解加油站的概况、经营管理模式、营业范围、安全操作规范、人员构成等情况;。

2.熟悉油品、非油品等业务的具体操作;。

3.加深对加油站与财务相关工作的了解,为加油站业务财务核算奠定基础;。

4.根据所掌握的加油站现有经营现状、结合当前加油站内外部经营环境,对加油站未来发展提出自己的看法。

xx加油站隶属于中国xxxx石油分公司xx区域,位于xx市xx区xx路35号,提供x标92号、95号、98号汽油和0号柴油的油品服务,以及xx便利店非油品销售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服务,共有加油机4台16支加油枪,其中92号汽油枪、0号柴油枪各4支,95号汽油枪6支,98号汽油枪2支,是xx区域万吨站之一。

xx加油站主要由四大区域构成,一是加油区,二是油罐区,三是办公区域,包括xx便利店、站长室、记账室等,四是生活区,包括员工宿舍、浴室等。xx加油站目前主要设有站长、带班长、加油员、便利店营业员、记账员等岗位。

(1)油品业务。

油品业务是加油站的核心业务,在实习期间,我在加油现场负责了加油、会员和非油产品的推荐等工作。可以说我对加油站的了解就是从加油开始的,刚去加油站,站长就要求我跟着经验丰富的加油员学习如何加油,在师傅的指导下,我逐渐开始了每天下午去加油的生活,从引车到位、问候顾客、开盖加油、结算油款到引车出站,整个加油过程首先强调就是规范,加油员需要严格执行“加油八步法”的要求,一切行为按照要求进行以确保为顾客提供尽可能标准的服务并为安全提供保证。其次,就是细心,尤其是在车辆较多的时候,更要注意力高度集中,保证不给顾客加错油、收错钱。

(二)xx便利店非油品业务。

在当前油品市场面临的新形势下,xx便利店非油品销售在公司营业额中占据了越来越重要的位置。在这个月的实习中,我主要熟悉了便利店收银、刷卡、盘点、上货等工作。便利店的工作看似简单,室内冬暖夏凉,不必像加油员一样风吹日晒。事实上,便利店的工作繁杂琐碎,从早上的提出进货需求、确认进货、上货到晚上的盘点,从每天的理货到定期的过期食品清查,从营业员每日盘点到公司的监察盘点,且随时有顾客结账、刷卡,需要中止工作为顾客提供服务。因此,便利店员的工作量之大,只有亲身体验过才会知道。而便利店的工作也需要足够的细心,以刷卡为例,首先需要确定刷卡的.金额,并明确该笔业务是充值、加油还是储蓄卡,如果刷卡金额出现错误,会使顾客蒙受损失并对加油站造成不利,而刷卡的类型出现错误,会在后台记账和日结时,将资金进入错误的分类,需要调账。

(三)加油卡售卡、充值服务。

便利店除了提供非油品商品业务外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服务。实习中,我发现很多顾客都不太清楚加油卡、充值卡、会员卡的区别,此外,开增票和普票的公司在开卡时要求的资料也是不同的。因此,在顾客开卡的时候,需要耐心的为顾客讲解,帮助顾客选择最符合其需求的卡种。这就要求店员对不同类型的卡非常了解,且在每一个步骤耐心地主动提醒顾客可能存在的问题。良好的服务是吸引顾客并留住顾客的重要因素,只有处处为顾客考虑,微笑服务,才能赢得顾客,赢得市场。

(四)记账。

作为财务方向的新入职大学生,记账员的工作是与财务关系最紧密的部分,也是我们这次学习的重点,特别是日结和资金上缴部分。xx加油站实行的是三班人员两班倒的工作模式,在每天白班和夜班两个班次均完成交接班班结及最终的日结后,记账员在次日早晨开始就前日进行交接班的录入,随后站长审核通过,进行日结,最后,记账员完成资金上缴。整个过程涉及到各个方面的核对,如便利店日结时,使用不同支付方式如现金、银联卡、加油卡、赠券、微信支付等方式的金额要与实际相符;pos机日结时,充值、储值卡、加油业务的刷卡金额要与管理系统相符;油品业务日结时,各标号汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核对一致。加油站使用的系统众多,各个系统都有严格的勾稽关系,只有点点滴滴都准确无误,才能保证每天记账员工作的顺利进行。

这一个月的实习,让我对加油站有了最深刻的认识,熟悉了加油站的各项业务操作,对公司业务建立了最直接的概念体系。

在实习过程中,我深刻体会到了安全的重要性,安全是加油站运行之根本,在加油现场中,禁止拨打手机、熄火后加油、限牌车辆加油卡信息与实际牌照的核对、摩托车加油的登记制度等等,加油员每天严格执行的各项程序正是安全最切实的落实手段。实习中,我也观摩学习加油站自检、区域安全督导检查、接油卸油等工作,了解了液位仪、油气回收装置、消防装置、铅封等各种设备的工作原理和操作方法,学到很多校园里没有的知识。

通过一个月的实际操作和观察,在对加油站的具体业务有了浅薄的认识之后,我想就未来加油站可能的改进谈谈自己可能并不切实际的想法:

一是提供便捷支付途径。在互联网+的大背景下,各种网上支付途径运用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,xx便利店的非油品销售开通微信支付后顾客使用率非常高。但目前微信支付并不适用于油品业务,且加油站不支持支付宝支付,带来了诸多不便,就此询问的顾客也有很多。因此,可以扩宽支付渠道,并将更多种支付方式运用到油品业务上。

二是简化卡业务程序。一方面,客户在办理加油卡和注册成为电子会员时均需填写详细的个人信息,而电子会员在注册之后,需要绑定加油卡才能享受积分优惠。卡业务流程冗余既增加了客户办理开卡业务的时间,带来了并不愉悦的客户体验,也降低了电子会员的注册率——顾客往往因为注册流程过于复杂而中止现场办理,而事后办理率则会大大降低。如果能在个人用户开卡时,通过录入微信号或手机号自动注册成为会员,则可以提高电子会员注册率并大大提升顾客体验,减少排队办卡时间。另一方面,顾客在网上充值之后,需要进店圈存才能使用,这就使得网上充值的便利性大打折扣。个人认为可以就此简化该项业务流程,方便顾客并减轻充值工作人员工作量。

三是优化加油机布局。加油机的布局本身即根据加油站所在位置,综合分析过往车辆得出,不同加油站的具体情况大不相同,xx站而言,当以92#汽油和95#汽油的顾客最多,我站3号加油机和4号加油机均提供92#和95#汽油,而2号加油机加注95#和98#汽油,由于2号加油机距离出口较远,且其前方的1号加油机加注柴油。久而久之,顾客习惯于在3号、4号加油,造成高峰时期3号、4号加油机排长队,2号加油机利用率不高的情况。因此,可以对加油机和加油枪布局进行优化,均衡各加油枪的使用率,提高加油效率。

短短的一个月很快就结束了,在此,我感谢xx区域各位领导和xx加油站全体员工对我的帮助和支持。正是在领导和同事无微不至的关怀和帮助、耐心的栽培和指导下,我逐渐的融入了集体生活,成为一名真正的xx人、xx人。作为我在中xx的职业开端,这段宝贵的实习经历将深深的印在我的脑海里,伴随我走过以后的人生路。

大学生暑期社会实践报告

从1997年开始,随着我国高等教育由精英教育向大众教育的转变,国家已不再负责大学毕业生的分配,毕业生完全进入市场自主择业。特别是xx年高校扩大招生规模以来,由于短期内毕业生增幅巨大,导致就业市场竞争日趋激烈。xx年底,教育部在连续多年作出“就业形势严峻”的判断后,再次发出了“xx年更严峻”的重要提示。在金融危机对实体经济的影响日渐显露之后,大学生就业难成为民生难题。据教育部统计,xx年,全国普通高校毕业生达559万人,比xx年增加64万人,增幅为12.9%。而xx年毕业大学生实际就业率不到70%,也就是说,超过150万高校毕业生不能顺利就业。xx年,我国高校毕业生总量达到610万,就业形式不容乐观。

对于我来说此次社会实践的主要目的是锻炼自己,学会与人交往。大学四年的学习生涯已过去了一半,暑假将至及至,为了提升自己的技能水平,开拓自己的视野,增长见识,为迈入社会及以后的工作做准备,我选择了切身的投入社会,锻炼自己;同时通过自己的社会实践工作可以赚取下个学期的生活费,补贴生活,为家庭减轻负担。

我工作的地方就在我们学校里面的奥林羽乒中心,工作的大体时间是每天早上的八点至晚上十点半,日常的主要工作是陪来此锻炼的人打羽毛球,并且负责清理打扫馆内的卫生,另外对初学者进行指导示范。四十三天来的社会实践工作,我干的大多是体力活,每天工作量都很大,记得刚开始的一周每天晚上回去后胳膊都会累的酸痛,浑身软软的无力气,但是我告诉自己这是过度期,过了这几天就会好了。为了节省时间提高效率,打工没几天我就买了一辆二手的自行车,虽然破点但是还可以。;老板给我的月工资是一千一,其中的提成要看你自己的本事,每多教一个学生月工资就会随之增长,我很幸运一开始我便收了两个学生,每天在固定的时间给他们讲要点做示范,我很喜欢跟他们在一起打球虽然他们都是初学者。每天都过着两点一线的生活,从住所到馆内再从馆内回到住所,每一天累并快乐着,我的球技也有所增长了,我现在可以熟练的掌握运用左手打反手球,每一天我都努力进步着,我一共收了七个学生,老板把我的月工资涨了三百,我很高兴,现在每一天我都过的很充实虽然累点,休息的时间少了,但是我感觉我获得更踏实了,我可以自己挣钱了虽然不多,心中有说不出的喜悦。在我的七个学生当中有一个上小学的,年龄也就十二三岁,他妈妈送他来时说他眼睛不是很好,我特意留意了这个学生,他长的很清秀白皙,但是却显得单薄瘦小,记得那天我又和他打球,不知怎么了我发球他老接不到,即使我发很简单的他也是接不到,我莫名的感到生气,就说了他几句,谁知道他却眼睛红红的,我的心像扎了一下是的,看他这样我很心疼却什么也没说,快下课了他妈妈来接他,我看到他赶在他妈妈来之前去洗了洗脸,我感到很不好意思,像是犯错了是的。以后的每一天我都耐心的教他,我显得很疼惜他,他眼睛不是很好,每次打球时我都缩短用眼时间,教他技术要点,慢慢的它可以跟我连打十几个会合了,我很高兴那天。打工的几十天是很单调的,但是我却深刻的感受到现在的孩子真是幸福,我教的那几个学生都是在蜜罐子里长大的孩子,生来无忧无虑,脾气却很大,不能说,他有很多理由在那等着你。打工的这些天很累,每天早上都要打扫卫生,还要打扫厕所,但是不可否认的是我变得成熟了,我学到了很多东西。

四十三天虽然不是很长,但是却让我学到了很多的东西。在日常生活上,我真实的体会到了挣钱的不容易,我学会了节俭,怎么做可以最省钱,买到物美价廉的食物与东西,不该花的就尽量不花,我一会到了“粒粒皆辛苦”第一次那么深刻的感受到挣钱真的好辛苦。我住的地方离馆很远,为了工作方便,节省时间提高效率我买了一辆二手的自行车,为了节省几元钱我跟卖主大费口舌,要是以前我会直截了当的给钱拿车,是实践工作教会了我节俭;在工作上,我更加深刻的体会到了责任感,不管我们以后做什么工作,责任感是任何一个人做好工作的前提,虽然我干的都是体力活会很累,但是每一天我过的都很充实,在陪人打球的过程中我既锻炼了自己又提升了自己的耐力,为我以后更好的工作做了很好的准备,我很喜欢这份工作;在人际交往上:在这里打工每天都可以和不同职业,不同年龄,不同性格的人交往,我更加的坚信对人真诚的重要性,己所不欲勿施于人,换位思考,都是我们大学生迈入社会所必须要学会和拥有的,每一天都用真诚的微笑迎来每一个来此锻炼的人,然后用诚挚的挥手向每一个人告别。和社会上的人交往还让我开拓了视线,使我可以更好的了解社会,学会如何做事,怎样做人;在自我成长上:这次打工使我更加清醒的认识到了自己目前的位置,都说大学生毕业就面临着失业,我真的感受到了,虽然我干的都是体力活,但是我的工资待遇并不高,毕业后要想找到一份舒适的工作并不容易,现在我更应该好好利用剩下的时间为自己充电,努力提高自己的技能水平,同时这次打工也使我认识到学历差别以及地位的高低,每天打工都眼看老板的脸色,这使我更加有了奋斗的动力,我坚信努力就一定会有收获,劳动创造美好未来!

四十三天的打工生活结束了,虽然很辛苦,但是却是累并快乐着。平静的湖面练不出强悍的水手,温室里培育不出茁壮的花朵,人是需要磨练与锻炼的。四十三天我的假期生活,既紧张又充实,我增长了很多见识,和社会有了更近一步的接触,我更加坚信,劳动创造美好未来,付出一定会有回报!

大学生暑期社会实践报告

学号:xx。

执业单位:xxxx有限公司。

练习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日,共—天。

一、实习目的:

介绍实习的目的和意义,实习单位或部门的概况和发展,实习的要求。这一部分通常是前言或导言的形式,没有单一的标题和序号。

首先介绍练习安排的大致情况,包括时间、内容、地点等。,然后介绍具体的实习流程和实习工作内容,以及专业知识和技能在实习过程中的应用按照排列顺序逐项介绍。以记叙文或速写为基调,在完整介绍实用内容的基础上,重点阐述自己认为具有重要意义或需要研究解决的问题,同时对其他一般内容进行简要描述。

围绕实践目的的要求,着重对实践中发现的问题进行分析和思考,并提出解决问题的对策和建议。分析、讨论、对策应以参考文献为依据,正文后附附录。分析讨论内容和推理过程是实践报告的重要内容之一,包括提出的对策和建议,是反映或评价实践报告水平的重要依据。

用自己的语言评价练习的效果,着重介绍自己的收获经验。当内容比较多的时候,可以列出小标题,逐一上报。在总结或经验的最后部分,针对实践中发现的不足,简要提出今后学习和锻炼的方向。

大学生暑期社会实践报告

经过一个月的公司实践,暑假过得飞快,我的下个学期就要进入大三了,面临着考研或者是找工作实践等各种选择。而这次的社会实践让我对自己所学的专业有了一个比较清醒的`认识,对于自己的未来究竟应该走怎样的路有了更好的把握。

初到之时,不能不说是有些紧张的。想着的都是诸如《杜拉拉》里演的那些职场精英进出格子间的场景。通过网络也进行了一些查找,关于一个实践生应该如何做才能学到更多的东西。比如谦逊啊,性格开朗,不懂就问,嘴巴甜之类的。

真的到了公司之后,这些却也是真理。只是人们没有我想象的那样冷漠,可也远说不上热情。因为业务繁忙,大家基本上都是坐在自己的电脑前专心敲键盘。所以这次没有时间和更多的业务员交流也确实是很可惜。性格是锻炼出来的,很多像我这样的大学生远因为长时间没有和真正的职场接触,往往在处理人际关系的时候出问题。比如只和主动和自己说话的人交流或者只和熟人说话,有陌生人的话就会觉得不自在。这些都是非常不利的,往往就丢掉了很多听取重要信息的机会。而作为实践生而言,信息对经验的积累是非常重要的。所以一定要主动,主动和人交流,才会有所收获,它不会自己跑上门来。

当然最重要的就是我这次来外贸公司实践的目的。就是为了能了解我所学的专业到底是怎样的,外贸工作者究竟是在做一些什么样的事。来到这里来发现其实很多事情,我们在学校里所想当然的各种必考证件,英语水平或是计算机水平根本就不是我们以为的。比如学外贸的同学都想要去考报关员,报检员,实际上如果未来是做外贸业务的话,这类证的用途很小,而且纯粹是熟练的过程,并无多大的技术含量。这些证不能给你带来更多的生意。还有外语,很多人都以为只要外语学的好,做外贸没有任何问题,而实际上外贸远不止语言关这么简单。其实六级如果分数还不错的话基本上就够了,考一个商务英语的也不错。做多了之后主要就是那些常用的交流和术语,也算是一个熟练的过程。英语再好的人,如果对自己所要买卖的产品不熟悉的话,在翻译理解诸如报价单中的产品描述中也可能遇到很大的困难,自己不明白,把翻译拿给别人看就更不明白。

既然这些都只是熟练的问题,也就是基础。那除此之外外贸的要学习的重点在哪里呢。其实就是一个软实力的问题。其实道理很简单:如何拿到订单,这才是重中之重。如果没有人愿意在公司买东西,以上的一切都不成立。人际交往,学习新事物的能力,如何掌握客户的心理,如何监管好运输,如何和贸易层面上的各种人物打交道,如何推销自己的产品等这些都是极为重要的。还有在和对方询盘还盘的过程中,对方所提出的还价我方是否能接受,完全在于你对产品的了解程度,哪里是有弹性,可以削减成本的,哪里是绝对不能变的。而这些都是在学校里学不到的,你需要从别人的口中知道,或是自己下工厂下车间了解,或是查阅资料知道,总之一点,需要自己去实践。实践才能出真知。这些能力的形成才是永久的。这些做得出色的话就可以保证上班后三个月很快就能掌握公司的业务,外贸的流程了。以后也可以随着事物的更新而与时俱进,而不会担心一直在吃老本,落后于别人了。而如果不想一出校园就不适应,可以慢慢在大学里有所尝试,参加社团学生会,做一些社会实践之类的。

在学校里光念书自然是不对,也应该适应有人的社会。可是如果完全不学习去做这些事情确也本末倒置了。很多基础的知识比如国际货币,汇率换算之类的知识很琐碎,如果在学校没学好,指望上班有人再像老师一样详细地交给你的话基本上是不可能的。我们之前总是抱怨学了有什么用,其实上大学的时候谁也不是很清楚,但学了总归是好的,你永远都不知道哪一天会用到,帮你大忙。

这次社会实践让我看清楚了很多事情。不仅仅是专业的,还有很多方面。所谓就业和失业率都是相对的,心理期望和现实差距总是有的。经济危机也总是存在,但人总是得消费,算上国际的话,就是一个很大的数目了。只要有需求,行业就有继续下去的理由。只要有能力就不缺饭碗。

暑期大学生社会实践报告

同学的期待,学校的建议,社会的希望-----我们学校每暑假都会有一批学生到比较贫困的地区进行“三下乡”实践活动。对我而言,舍弃享受暑假的快乐时光,决心背起行囊,和队友踏上征程,去“三下乡”,深入农村,体验生活,再苦再累也甘愿,毕竟这是次难得的机会,争取在这短暂的时光中能成长起来,增多见识,学一些书本学不到的东西。我很荣幸能加入到惠来团这个大队伍、这个大家庭,这是一个温暖的家,在实践期间,每个人都享受着暖暖的气息。

7月10日,在学院领导的关怀下,在院团委的支持和带领下,我们背上行囊,踏上“三下乡”的征程,感觉任重道远。实践证明,我们已经将广工学子的智慧、道德、爱心在此程中发扬光大。

在此次活动中,我接触了很多,也感受到了很多。我想,这将是我人生中一笔最重要的财富之一----我感到很快乐!以下讲一下我的财富分类吧:

经过这次“三下乡”我明白了吃苦耐劳是成功的基础,坚持就是胜利,只要坚持住就没有跨不过的沟渠,学习是这样,生活又何尝不是。吃苦耐劳是永远抹不去的话题,吃苦耐劳是一个人、尤其是青年人所应该具备的基本的优良品质之一。从现实生活中来看,大凡在单位里受到领导重视、得到同事尊重、在事业上有大发展的,莫不是那些在工作中吃苦耐劳、踏踏实实、兢兢业业的实干苦干者。其实,每一个岗位都能锻炼人,而且越是最基层的地方,接触的事情越多,所获得的经验越丰富,自己的才智和能力也提高得越快。很多成功人士在谈及自己的成长经历时都认为,是基层的艰苦环境磨砺了自己。而我们这次的实践活动恰好符合了这方面的方向与要求---我重新认识了我自己,我还需要努力,我想,吃苦耐来肯定能带给我成功。

再者,生命是什麽,他竟然能够驱使人们坚强的克服重重困难,坚持着自己,为着他人。

一个人为什么而活着,生命的价值是什么?可以说这些问题是困扰每一个人一生不同时期的难题,没有任何人能够逃脱。从前我认为应该金钱去活,因为有啥别有病没啥别没钱的观念在我脑中根深蒂固,由于这种错误观念的驱使,使我很多问题上都处于矛盾之中,感情与金钱,如何用一种价值尺度去交换彼此的感情。社会实践期间,我认识了一位啊伯,他只有一个孙女----是捡来的。他每天坚持种田---尽管收入不高,但他坚持着,为的是他那个孙女。之后我明白了,感情这种人类所特有并且把它发挥成极至的情感是无价的,当我病倒的时候我并不能给与大家任何物质上的补偿,然而大家还是那样照顾我关心我,情感不是用于互相交换的而是互相支撑和给与!

对贫穷,一个优秀的人往往无所畏惧;但是,面对成功,他们却往往失去了方向。对他们来说,度过艰难的时刻很容易,因为那时候他们别无选择,只有前进;但是,面对成功而来的一切,他们毫无准备,一下子就陷入了困惑。其实,一个人是否事业有成是与贫穷无关的。童话大师安徒生是一个鞋匠的儿子,贫穷没有压垮他,却促使他成就了事业。世界著名的画家梵高是个连妻子都娶不上的穷人,他的故居中有吱嘎作响的小木床和早已龟裂的皮鞋,这也许与他的成就是那么格格不入;生活中这样的例子举不胜举,他们有的或成为将军领袖,或成为富商豪儒,或成为文学巨匠,或成为演艺名家等等。他们没有被先天的贫穷所吓倒,没有被知识的缺乏所困惑,而是向着自己的理想不懈追求,最终走向成功之路。

在此次“三下乡”活动,我主要的参加兴趣班的教学工作。但为了更深入的了解农村,也参加一天下乡调查的活动。

18号那秒年,我们队员重新进行了工作调整,让一些参加兴趣班的队员和调研组的队员工作对换,我和几位队员加入了调研组,我们的目的地是大塘镇的坛浴村,离镇中心约有四至五公里,我们采用的是步行的方法。这样我们更能体会当中的辛苦,我们到达目的地,直接去家,对进行了采访,向他了解了村里的大概状况,包括人口,村民的收入情况,经济来源,农作物种植种类等,以及一些贫困生的基本家庭情况,从的介绍中,我们对坛浴村的情况有大致的了解。主要有几点:一、种植的经济作物单一,只有水稻、玉米、花生等经济价值不太高的品种;二、该地区比较缺水;三、通信、信息传播手段比较落后。拜访了之后,我们还去了介绍的一位贫困生的家中,所见的情景令我们辛酸难过,四个人挤在一间屋子里,我们八位队员不能全部进屋,只能进去四个,其余的只能待在外面,佳丽的摆设极为简陋。但最为醒目的是,令人感动的便是那一墙的优秀学生、学生干部和学习成绩优异的奖状。让我们的队员极为感动。

这一天的调查,我们看到的,令我们极为心情沉重,也容纳个我们感觉到我们必须帮助他们的责任与压力。

一个星期的“三下乡”活动,有欢乐也有泪水,但更多的是明白我们肩上的责任。那种关心他人,服务社会的责任,将指引我们以后的人生道路。

你在此方,我在彼方,这是一种差距;路在前方,车在后方,这是一种差距;差距是动力,是销魂药…,这个看人而定。我一直认为,共产主义永远无法实现。因为共产主义突出的是“到处一样”,没有差距的阶级会衰亡,没有阴暗,哪来光明。西埔小学同学们的生活都很辛苦,但我想,他们的家长肯定严格催促他们努力读书,为自家、自村的发展作努力!

大学生暑期社会实践报告

20xx年8月3日,接到同学电话,说有工作要我一起做,我很兴奋的答应了。开始了我短暂的实习。

随着近年来大学生就业形势的日益严峻,以及企业对人才的更高要求,作为大三学生,为了适应社会的要求,增强社会竞争力,也要注重培养自己的素质。

于是我趁着暑假,给自己创造了参加实习的机会,以便接触社会,锻炼自己,为以后进入社会工作岗位做准备。一个学生在实践中必须具备的经验,让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。虽然这个实践和我的专业关系不大,但是我觉得我在这个实践中学到的东西会影响到我的一生,以后会用到任何行业。

1、对工作的初步了解。

打完电话,我在网上初步了解了这家公司。通过官网和实地考察,了解到公司主要经营玻璃摆件,包括玻璃花瓶、果盘、酒瓶、雕花杯、摆件等。工艺风格有磨砂、绘画、雕刻等。而且有些产品是用特殊材料制成的,比如有一种玻璃叫金红色玻璃,也叫玫瑰玻璃或金红宝石玻璃。微细的金粉融化到玻璃中,产生一系列氧化反应,最后变成颜色。所有产品都是手工吹制和手工制作,属于手工艺品。这是广州外贸公司第一次来华中展览。广州市场主要是出口贸易,出口到北美、欧洲、南非、中东等地。遍布全球,规模较大,国内市场基本空白。准备打造一个立足武汉的营销模式,拓展市场,打造品牌,持续扩张。这次展览是一个绝佳的机会。因为公司的产品不仅是工艺品,也是家居装饰不可或缺的,实用、环保、美观,是高品质生活的体现,公司可以快速锁定人群,即购买力强的人群,面对他们的需求。展会的目的不仅仅是为了销售,也是为了宣传,因为武汉的市场不是很大,很多人还没有这个概念。这次展览可以为公司在武汉的后期发展铺平道路。

此外,我对活动的组织者和团购模式也有一定的了解。主办方是一家人气团购网站和武汉会展中心。一种购物方式,将相互认识或不认识的消费者联合起来,增加与商家的谈判能力,获得最优价格。商家根据薄利多销、量大价优的原则,可以提供低于零售价格的团购折扣,以及仅靠购买无法获得的优质服务。团购的方式也有很多种:线上团购和线下团购,可以分为自发团购和组织者组织的专业团购,即专业团购网站和卖家组织的团购。我们的展会属于线下专业团购。

2、工作进展。

8月4—5日:经理给我们做了一个简短的培训,说明了流程和团队的共同目标后,我们正式开始了活动的准备工作。

1、拆开陈列柜:我们小心翼翼地把陈列货架上的产品全部拿走,整齐地排列起来。男孩们取下玻璃,拆除了陈列柜。

2、产品包装:根据人群选择多种风格的产品:北欧简约风产品,中式复古风格套装,

日本甜美花瓶、波西米亚风格瓶套、原始粗糙抽象摆件、地中海家装系列等。,适用于所有家装款式。擦拭产品,用泡沫纸逐个分开,按尺寸组合包装,记录所有参展车型,清点箱数,给箱号。广州的新产品都是有编号的,一半打包,另一半留在仓库,剩下的产品一件一件的打包摆放。

3、仓库标记:根据记录的产品编号,找到相应的房间,分别找到编号产品的箱子,并做好明显的标记,方便留守仓库工作人员清点展会所需的商品,节省订购展会的时间,并根据账簿登记找出货架上的商品,根据库存情况对销售计划做相应的调整。其中,找货有点混乱。最后按房间分类,按房间号搜索,解决了。

4、横幅印刷和制卡。

熟悉商品摆放,制定价格,接待客人,发放名片,介绍产品,观察会场人流。注意商品摆放:配色要活泼而不轻浮,款式繁多而不复杂,形式简单而不呆板,玻璃的质感取决于光线,要根据光线来调整。

因为之前做过家居建材的销售,所以对销售还是比较有经验的。一个客户来了之后,先让客户感受到我的诚意,向客户说明产品,订单要随着客户的目光移动,告诉客户哪些产品适合客户。我会按照经理告诉我的方法让客户知道这个产品适合他。其中,客户会问一些问题。当然,因为对商品的理解还不透彻,所以在回答客户一些比较刁钻的问题时,显得有些笨拙,缺乏灵活性。毕竟我想了很久,想出了下一步的应对方案。接待下一位客户时,避免出现与上述相同的问题。但是如果自己处理不了价格谈判,我会找一个有经验的导购员和客户谈。毕竟他们会在很多商品的价格底线上做的比我好,避免失去一个客户。

活动结束后,我会把名片交给客户。其实让更多的人了解这个产品和品牌并不重要,这样才能吸引更多的客户,起到宣传的作用。在递名片的过程中也学会了一些细节,比如举手微笑。

7日,由于主办方的一些调整,我们的展览场地发生了变化。位置好,根据公司对昨天工作的总结进行促销活动,吸引了很多人,导致当天销售业绩大幅上升。

首先,这几天的工作让我对玻璃首饰行业有了初步的了解。目前,中国的消费者仍然有限,但会有很大的增长空间。随着人们生活水平的提高,生活质量也在逐步提高。生活不仅包括衣食住行,还包括精神满足和个人品味的提高。所以这个行业潜在的市场力还是挺大的。

第二,虽然工作很累,但是我从我们工作的过程中深刻体会到,工作的组织要靠规划,前期的准备和了解是很重要的。有了这些才能制定相应的计划,需要结合目标不断修正和完善。目标是动力的源泉,计划能让人头脑清醒,不迷茫,不迷茫。计划也需要有层次,以更有序的方式执行。

第三,在这个过程中,我做了几天销售。销售最重要的是学会如何与人沟通,包括说话技巧和注意地方。我学会了与人交往,首先要真诚,但要保持适当的距离,在心里给予正确的暗示,倾听和理解对方的需求,这才是最大的。我们应该观察对方的面部表情,判断他传达的真实意思。在合适的时候做出让步,才能达到最终目的。总是努力保持一种平静的心态。从销售技巧上来说,不全面的看事情是不能下结论的,也不能做狭隘的判断。比如我们质疑产品的定价是因为产品是分级的,分为高、中、低三个等级,每个等级都有对应的价格。不过来看的客户可能生活水平较低,但不代表定价不合理。因此,通过调整销售策略,销售情况有了很大改善。

总之,我在这次实践中学到了很多。虽然看起来工作性质和专业关系不大,但学到的东西包括玻璃首饰行业,销售技巧,做事方法,做人等等。这些东西会让我受益终生。

第三,在这个过程中,我做了几天销售。销售最重要的是学会如何与人沟通,包括说话技巧和注意地方。我学会了与人交往,首先要真诚,但要保持适当的距离,在心里给予正确的暗示,倾听和理解对方的需求,这才是最大的。我们应该观察对方的面部表情,判断他传达的真实意思。在合适的时候做出让步,才能达到最终目的。总是努力保持一种平静的心态。从销售技巧上来说,不全面的看事情是不能下结论的,也不能做狭隘的判断。比如我们质疑产品的定价是因为产品是分级的,分为高、中、低三个等级,每个等级都有对应的价格。不过来看的客户可能生活水平较低,但不代表定价不合理。因此,通过调整销售策略,销售情况有了很大改善。

总之,我在这次实践中学到了很多。虽然看起来工作性质和专业关系不大,但学到的东西包括玻璃首饰行业,销售技巧,做事方法,做人等等。这些东西会让我受益终生。

大学生暑期社会实践报告

一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践,大学生暑期社会实践报告(药店)。

因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。

我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天,我就开始了我的社会实践。

药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。

打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事,社会实践报告《大学生暑期社会实践报告(药店)》。所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。

休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。

确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。

总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

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