通过工作计划书的编写，可以使工作目标更加明确和具体。下面是一些成功人士撰写的精彩工作计划书，希望能给您带来一些启发。
商品部年度工作计划
二0--年，我局工作的总体思路是：以党的--大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,积极推进社会主义和谐社会建设、“四化两型”建设,围绕民族团结发展、发展民族经济这两大目标，不断巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系，充分发挥少数民族群众在促进经济社会发展中的积极作用，为促进更好更快发展，为夺取全面建设小康社会新胜利作出新贡献。我局制定了全年工作要点。
一、20--年工作总体思路。
全年民族工作总的要求是：全面贯彻落实党的--届六中全会和县委经济工作会议精神，继续开展“四个文明”建设及“全国文明县城”创建工作，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的两大主题，大力开展民族团结进步创建活动，促进少数民族地区经济、文化等事业的发展，推动少数民族文化发展和繁荣，关注“民生”，努力解决少数民族群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断增强民族团结与社会和谐，努力推进我县民族工作再上新台阶，为实现县委、县府提出的“工业强县、产业富民、环境创优”发展战略目标做出新贡献。
二、20--年目标管理主要任务。
我局20--年围绕一个主题：以全县经济发展和社会进步为主题。突出两个重点：以共同团结进步，共同繁荣发展为工作的重点。主要目标任务是做好以下几项工作：
一、认真组织三次以上民族政策法规宣传活动。
二、认真落实“两民企业”优惠贷款利率贴息工作。
三、对少数民族义务教育助学金和医疗减免费落实情况进行督查。
四、积极组织开展民族特色活动，大力弘扬民族文化，全年计划开展2次以上。
五、对20--年民族发展资金使用情况进行督查，并积极向上争取资金120万元以上。
六、认真办好潭溪镇大陂流村民族团结联系点。
七、力争向省里争取一个项目。
八、协调好个民族间的民族关系，促进各族人民团结奋进。
九、做好民族成分更改及大中专生高考民族成分审核工作。
十、完成县政府交办的其它工作任务。
三、具体工作措施。
(一)以贯彻落实国家民族政策，进一步推进民族优惠政策的争取和落实。
1、把维护民族团结社会稳定，落实好民族政策法规作为首要任务。一是要加强对民族理论，政策法规的学习宣传，认真抓好民族工作干部的培训。认真组织学习《中华人民共和国民族区域自治法》、《民族法律法规政策选编》，利用多种媒体、多种形式搞好民族政策法规的学习教育和宣传工作，不断提高各族干部群众民族政策意识和民族政策水平。二是高度重视涉及少数民族矛盾纠纷的协调解决。特别是要重视信息、注意苗头、讲究方法、积极主动、开展工作，绝不可因矛盾纠纷酿成事端而影响民族团结和社会稳定。三是要着力开展各项民族法律法规的宣传、落实。
2、开展民族政策贯彻落实情况的调研活动。组织干部职工对全县贯彻落实民族政策情况开展调研活动，为我县更好的落实民族政策提供真实有效的依据。
3、继续抓好“--”民族贸易和民族用品定点生产优惠政策的争取和落实工作，争取我县更多民族企业进入国家新一轮民族特需用品定点生产企业名录。
4、加强对“三项民族经费”的使用管理。严格按照三级民族工作会议要求，继续认真做好少数民族三项经费的预算、到位和规范使用，民族工作经费要逐步形成正常的增长机制，确保各项经费专款专用。
5、认真做好少数民族干部工作。积极配合组织、商品部门做好少数民族干部的培养工作。
(二)以实施民生工程为重点，进一步提高资金使用效益。
1、把贯彻好各级经济工作会议精神，推动我县民族地区经济社会平稳健康发展作为重要职责。积极向上申报争取民族发展资金，进一步搞好项目库建设，严格把关论证，筛选上报一批事关少数民族事业发展的基础设施、生产发展和社会发展项目，解决少数民族和民族地区发展的主要困难和问题以及解决少数民族群众民生问题，促进民族经济发展。
2、继续抓好办点示范工作。采取总体规划、分步实施、连续投入的办法，加强民族文化联系点、扶贫联系点、民族团结联系点，引导民族民间工艺等产业开发，做好样板和示范。
3、重点实施民生项目。从解决少数民族群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，集中一批资金实施关乎民生的重点项目，用好用实义务教育助学金、少数民族医疗减免费，帮助各族群众缓解上学难、看病难问题。
4、抓好资金使用管理。进一步加强业务培训，使工作人员更好地掌握资金使用管理流程和相关政策，规范资金的使用。
(三)以贯彻落实省州民族文化工作会议精神为契机，进一步繁荣发展民族文化。
1、把加强民族文化建设作为凝聚鼓舞人心、促进和谐、扩大民族工作影响的重要任务。一是要把抢救保护民族古籍、文物古籍和培训民族文化传人艺人作为一项紧迫任务，加强宣传、加大投入、落实措施、借助外力、抓好落实。着力推进民族传统文化传承保护工作，配合有关单位做好民族民间文化的抢救、保护和传承工作。收集整理少数民族古籍，建立原生态民族文化音像资料库。二是要参与和指导好民族传统重大节庆活动，加强宣传报道。三是继续办好民族文化联系点。要对民族文化联系点、传统体育基地继续给予指导和支持。四是要开展新民族文化建设思路的调查研究。四是协助县委、县政府开展好民族文化进机关活动，提高广大机关事业单位干部重新认识民族文化的特有魅力，营造热爱民族文化的良好氛围，将热爱民族文化具体行动示范传导给广大群众，带动群众自觉传承繁荣民族文化，为建设文化生态泸溪奠定坚实基础。
2、进一步抓好民族传统体育工作。积极向县委、县政府汇报，在少数民族传统体育运动员培养及民族传统体育基地建设上予以支持。
3、培育、扶持民族文化产业。在认真调查研究的基础上，采取得力措施扶持一批民族文化产业，使其做大做强。
(四)以毗邻周边地区民族团结工作机制建设为重点，进一步增强民族团结与社会和谐1、继续在我县相邻地办好民族团结联系点。进一步建立健全各联系点与周边地区的民族团结工作机制。注重办点与新农村建设的结合，按照连续投入、配套投入的原则，加大对联系点的投入。认真总结办点实践中产生的好经验、好做法、好典型进行宣传、推介。
2、深入开展民族团结进步创建活动。坚持不懈地开展马克思主义民族观教育，特别是基层社区、乡村开展争创民族团结进步先进活动，着力加强基层基础工作。
(五)以创建文明机关为重点，进一步加强自身建设。
1、加强政治理论学习。继续抓好深入学习实践科学发展观活动，把学习宣传贯彻州第十次党代会精神摆在突出位置来抓，举办专题讲座，深入宣讲。继续落实和开展县委提出的“八项机制、八项制度”的学习要求，加强民族理论的学习，提高民族干部执政能力和自身素质。
2、加强作风建设。要不断完善加强管理、转变作风，加强党风廉政建设的各项规章制度。保持艰苦深入的作风，突出抓好原生态民族村落保护、民族资金管理使用效益情况、民族文化现状调研。坚持民主集中制原则，重大问题集体研究决策。严守纪律，认真落实各项规章制度。
3、加强宣传信息工作。加强民族信息工作，及时向上反映我县民族方面的社情民意。
4、抓好纪检监察工作。进一步落实党风廉政建设责任制，加强廉政建设，抓制度、抓教育、抓预防，做到全年无违纪现象发生。
5、创建文明机关。开展创建文明和谐机关活动，加强内部管理，搞好作风建设，全面提高依法行政能力，坚持执政为民的理念，关心群众疾苦，为民多办实事，树立民族工作部门清正、廉洁、务实、高效的良好形象。
旅游业工作计划优选
我镇旅游工作认真贯彻落实盛市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素，开拓创新，强抓机遇，进一步将旅游与文化深度结合，加大规范旅游市场力度，继续保持了旅游发展的良好态势。
一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个，总投资20亿元，共完成投资个亿；嘉华国际公审成功落户，并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审，现正在加紧投入施工，力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利，华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业，黄山国际大舞台成功演出。印象（二期工程）正在施工，购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平，海洲国际大酒店成功申报4星，原野旅行社进入国内百强社，旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《镇旅游规划修编》工作，科学决策镇未来几年旅游的发展。
一是强化日常管理，给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放，坚决拆除乱搭乱建，有效遏制乱涂画、乱张挂，还游客一个自然清新的。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”，规范旅游市场，减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全，保证旅游质量，规范旅游秩序，提升旅游效益，今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下，在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查，整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区（点）开展环境整治，特别是今年“十一”黄金周创历史新高的接待水平水平下，、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起，按照《安徽省旅游管理条例》，认真依法处理，确实保护游客的合法权益，以游客满意为目标。四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区（点）增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的'管理。一年来没有一起安全事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课，举办暑期培训班，提高管理水平。针对农家乐人员服务水平，邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》，降低和化解景区风险能力。
在全镇企业中开展标准化服务工作，确定了旅游“六要素”六个行业，16家企业和一个村为试点单位，扎实推进旅游服务标准化建设工作，规范服务行为，提升服务水平，全面提升镇旅游管理和服务水平。
加快实施《镇旅游规划》修编工作，围绕“两个重镇”建设，进一步完善境旅游基础设施建设，完善空间格局和功能分区，提升景区品味和内涵，挖掘旅游文化，明确今后几年的发展模式、旅游重点。
党支部工作计划优选
充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的堡垒作用，围绕学校教育教学工作中心，充分调动各方面的积极性，稳定和优化教职工队伍，为确保学校各项工作任务的顺利完成努力做好基层组织工作，提供坚强的组织保证
（一）以高标准做好党建工作。
1、规范组织建设，充分发挥党组织作用。
据组织建设要求，本学年度，要在局党委的指导下，完成总支委会的换届选举工作。党员自身要从严要求，做好身边群众的工作。随着学校新校区的筹建教师队伍要不断壮大，党员管理和群众队伍管理要下沉，管理体制要有突破。
2、认真做好组织发展工作，增强党组织的凝聚力。
继续加强联系培养工作，注意加强积极分子学习和参与组织活动，发挥他们的骨干作用。已建表的入党积极分子，按季度及时做好考核记录等工作。发展党员落实“公示制”。
3、严格组织生活制度。
加强组织纪律和党员活动考勤，保证“三会一课”正常进行并收到实效。
4、加强校内外的宣传工作。
充分发挥校园网的宣传作用与信息传递作用。加强上传，做到信息容量大、交互性强、内外网络互相联接，进一步发挥支部网页宣传作用。在宣传内容上，注重挖掘教师典型的先进事迹宣传，强化学校教育教学活动报道，加强校园文化建设。
5、加强党风廉政建设，密切党群关系。
6、加强领导班子建设，提高领导班子的整体素质。
本年度完善七项制度：一是每两周一次的中心组学习制度；二是每年一次民主生活会制度；三是校领导下年级的制度；四是每月第一个星期一接待群众来访制度；五是一年一次的校领导述职测评制度；六是与民主党派协商制度；七是干部考核任用“公示制”。处理好四个关系：一是领导成员之间互相尊重，互相支持的原则；二是少数服从多数的原则，三是重大问题由党政集体讨论决定的原则；四是职能上分、目标上合、工作上分、思想上合的原则。
（二）加强思想政治工作力度，搞好主题教育，
1、以学习贯彻“三个代表”重要思想和十六大精神为首要任务，以加强学校党员干部能力建设为重点，立足强化干部队伍建设为目标，集中精力开展学习活动，努力形成思想教育的新格局。
2、结合学校今年“迎百年校庆”主题教育，开展师生 “创优”系列活动。活动要注重创新性、实效性、参与性、普及性。
3、认真做好党员民主评议工作，真正发挥民主评议的作用。
（三）抓好师德师风建设，优化教职工队伍素质。
1、坚持学习，努力提高理论思想素养，
计划。
支部将坚持政治学习制度，继续开展教育法规和方针政策的宣传学习，以保证教职工更新教育教学观念，树立正确的依法治教、依法治校观念。
2、加强干部队伍建设，发挥党员骨干带头作用。
教育党员、积极分子在学校重要工作、活动中，切实发挥模范带头作用。加强干部的现代管理思想和现代管理手段的运用。研究学校发展的新特点，认清学校面临的形势，不等待，依靠自身，办更好、更多的事。同时，要在学习先进学校管理经验的同时，逐步完善学校的管理模式。
3、加强师德师风建设，树立师表形象。
教师队伍是学校教育的关键。良好的师德师风是学校生存与发展的保证。实施名师工程，放大名师效应，鼓励教职工争当名优教师；鼓励教职工增强创新意识，开展创造性工作；鼓励教职工参与课题研究，取得科研成果；鼓励教职工加大投入，全面提高教育教学质量。
4、加强班主任队伍建设。
一方面，认真抓好班主任月考核评比制度。党员班主任要带头模范履行班主任的工作职责，提高班主任的工作责任心。另一方面，通过研讨培训活动加强班主任的理论水平和业务素养，促进良好班风校风的形成。
5、加强青年教师队伍建设，
首先，从青年教师师德建设入手，加强为人师表的形象教育。其次，完善制度，探索新途径，做好导师带徒的工作，激励青年教师工作在原有基础上更上一层楼。再次，正确引导，激发青年自觉学习、潜心科研的才华。要学习研究新课程标准，继续办好微机培训班，提高教师现代媒体学习使用的积极性。（四）积极配合行政工作，加强对群众、统战等组织的领导。
1、围绕学校各项工作中心，抓住热点、焦点，认真做好职工的政治思想工作。要做好耐心细致的工作，要教育教职工从大局出发，从长远着想，以最大限度地发挥积极因素，减少消极影响。
2、重视学校职代会的作用，积极推行民主管理。支持工会组织开展丰富多彩的职工文体活动，关心职工身心健康。
3、加强对政教处、共青团工作的指导。政教处要利用各种途径，充分发挥学习的自我管理能力、自我约束能力，要以抓学生行为规范的养成教育为中心，严肃必要的规章制度。团组织要在继续加强自身建设，发挥好先锋组织作用，发挥好宣传阵地作用，要在思想教育、学生自我管理、校风班风建设上发挥好自身的独特优势。加强正面宣传，形成良好的育人氛围。以爱国主义、集体主义主线，重视行为规范养成教育及学生个性心理健康教育。政教和团组织要选树典型，加强学生自我教育，也通过学生参与学校管理，提高学校教育管理的针对性、实效性。用科学精神引导青少年抵制不良诱惑。定期调查收集信息资料，发现问题、研究问题、解决问题。
4、要进一步做好统战工作，充分发挥统战组织的积极作用。抓好统战理论研究和统战信息工作，支持帮助民进支部加强自身建设。就学校有关重大问题的决策与民进支部通报协商，发挥民进支部对学校工作决策的民主化、科学化，为学校排忧解难，多办实事的积极作用。
5、做好离休干部的有关工作。尊重老教师，关心他们，改善福利，组织集体活动，坚持离退休党支部，正常开展组织生活。定期向离退休教职工汇报学校工作，听取意见。
县教研工作计划优选
本学期我校教研工作的基本思路是：以素质教育和新课程改革理念为指导，依据县教研室工作计划，以学校发展为本、以学生发展为本、以教师发展为本、以提高课堂教学效率为中心，充分发挥全体教师参与教科研工作的积极性，进一步完善校本教研，推动教学改革，提高教师教学效能和专业能力，使教育科研真正成为学校可持续发展的动力。强教学研究，狠抓常规落实，细化习惯培养，进一步做好课改教材的梳理工作，切实提高教学质量。具体工作如下：
一、强化常规教学管理，夯实基础，提高教学效益。
1、认真学习钻研《新课程标准》，严格实施《小学生常规教学管理规程》，结合我校和班级实际情况，每位教师制订出切实可行的计划并严格按其计划实施。
3、组织阶段性教学质量测评和试卷分析，有针对性的改革教学，本学期我们继续坚持执行月考制度，单元过关制度等。
4、搞好教师教案的观摩学习，推广先进经验，提高教师课前准备的.业务能力;搞好学生作业的评比，提高教师课后反思的业务能力，要求教师每周至少一篇真情实感教教学故事或反思，整体提高教师的教学水平。
二、全面实施素质教育，
入学习《新课程标准》，深化课程改革。把落实国家课程、地方课程、同开发校本课程有机的结合起来，保证课程结构的完整性，促进学生全面发展。
1、严格按照《新课程标准》要求安排课程，争取开足开全国家课程，同时尽最大可能开设地方课程和校本课程，本学期仍然坚持以中华经典诵读校本课程。
2、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的课外活动，发挥学生特长，综合实践活动，要有活动计划，有记录、分析，以提高学生综合素质。
3、发挥素质教育作用。组织学生进行诗文朗诵、讲故事、歌咏比赛、书法比赛文艺节目形式活动，给学生锻炼和展示才能的机会与舞台，提高学生综合素质。
三、深化校本研修，营造书香校园。
1、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施，保证教研效果，使教师在活动中研究，在研究中学习，在学xxx享，在共享中发展。
2、抓好现代教育理论的学习。要求教师把教育理论学习做为日常工作的一个重要部分，组织教师有针对性的学习现代教育理论、教育教学信息动态及教育教学形势分析，促进教师教育观念的转变，增强教师科研兴校意识。本学期计划每隔周进行一次教师集体学习，其它不定期学习;要求每位教师本学期至少读一本教育专著，写读书笔记和心得体会致少一万字以上。
传菜部工作计划优选
(1)在工作中必须遵循服从的原则，如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉，不得在当班时间影响工作。
(2)工作中必须面带微笑，微笑要求自然，得体，发自内心，使客人感到宾至如归，温馨和谐，轻松愉快。
(3)礼貌待客，迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。
(4)如遇顾客查询应尽力给予顾客满意答复，如有疑难要请顾客稍等，查明情况后，立即答复客人，实在无法答复的'应告知顾客与有关部门、人员联系，并给予电话号码。(5)当在传菜途中如遇客人，应向顾客问好，并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。
在服务中必须做到：
一笑：微笑始终如一。
二不：不怠慢客人，不得罪客人。
三轻：说话轻，走路轻，操作轻。
四勤：眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。
五声：客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。
五不：数量不足不取，温度不适不取，颜色不正不取，配料、调料不全不取，器皿不洁、破损不符合规格不取。
六知：知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。
三了解：了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。
二检查：开餐前检查设备和卫生，传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压，要及时。
旅游业工作计划优选
我今年九岁了，读了《乌塔》这篇（一）课文，我决定也要像他那样出去旅游。
我决定在我十四岁时，也就是我初中毕业时去香港、澳门旅游，为此我制定了一个旅游计划。
首先，我要在这四五年中至少挣五千元的旅游费用，我打算每周给老爸老妈擦皮鞋一次，每次二元，每周给外公外婆擦皮鞋一次，每次可以赚五元，老爸老妈还答应我，只要我每次考试每门功课考了九十五分以上，他们就奖励我十元钱，爷爷奶奶也同意奖励我十元钱;另外我还打算收集废旧报纸等东西卖钱;最主要的是要把我的压岁钱攒起来。这样我估计五年后，旅游的费用就差不多了。
其次是查阅资料，我打算每个星期天都去书店翻看有关澳门和香港的资料，了解那里的风土人情和当地的求救电话，还要了解在旅游过程中的注意事项。
最后，我还要准备好去香港澳门旅游时所要带着的东西，有衣物、手机(包括充电器)药物等。噢，最重要的'是地图，一定要多准备些地图，防止迷路。
这就是我的旅游计划，我一定要达到目标，并从中提高自主意识和独立生活的能力。
工作计划优选
新的一轮朝霞从东方升起，新的一年也开始了它的运转，当我们生活在全新的时光之中，我们要向前进，那么前进的动力是多少呢?那就是清晰而明确的奋斗目标，我的`生活与工作不允许出现盲人摸象，更不允许无头苍蝇一样，乱飞乱撞，最后也是一无所获，头破血流。在茫茫的夜海之中，帆船之所以能够航行，那是在远处的一座明亮的灯塔在指引方向。
时光回转，来到一本工作已有半年之余，在一本学会了许多知识和技术，得到了许多曾经不曾想的东西。但是自己还有许多工作做的不到位的，业绩提升不上，技术不合格，课程讲的不理想，业务流程带的不彻底，等等。在此为了提升自我，超越自我，为了为2011年增添更多光彩，在此特定2011年的工作规划如下：
尊敬的同事们、杨经理、袁总：
本人孙浩辉，为了丰富自我，为了美好幸福的生活，为了家乡年迈的母亲过上幸福安康的晚年生活，为了后代有个良好的生活环境，为了能够在一本机械未来发展的历史进程中添砖加瓦，在此本人孙浩辉立下工作目标，并且恳请同事们、杨经理、袁总给予有效的监督与及时的修正提醒！
目标设定人：孙浩辉。
目标设定如下：
业绩方面、技术方面、策划方面、沟通方面，演讲方面，带动方面。
一、业绩方面：
终极目标：集团前五名。
1、2011年1年的总业绩目标为：84万/年。
2、前两个季度总业绩目标为：36万/两季度。
3、后两个季度总业绩目标为：48万/两季度。
4、前两个季度每个月的业绩目标为：6万/月。
5、后两个季度每个月的业绩目标为：8万/月。
6、前两个季度每个星期的业绩目标为：万/星期。
7、后两个季度每个星期的业绩目标为：2万/星期。
8、每个星期、每个月、每个季度进行一次工作总结，最后进行年度总结。
二、技术方面。
1、桂花陈酒、黄酒、葡萄酒、红酒，请经理和同事一起品尝过关为止，(学习对象杨经理、董老师)此目标在3月份之前完成。
2、酒类目标：
a、调酒中国四大香型，并且知道每个微量元素的作用与味道。
b、每款自己亲自发酵粮食(分为生粮发酵和熟料发酵两种)亲自蒸与勾调(学习对象寒老师、杨经理)。
3、如何解决难题：
a、酒苦是什么原因?怎么解决?
方法：a、学习新工艺书上有关这方面的方法。
b、向高手学习(萧山公司叶现军老师、杨经理)。
b、产量低的原因与方法?
学习对象：杨经理。
c、酒后劲不足?
亲自做实验。
d、生料味?
向长安公司林安贵老师学习。
e、自己亲自做实验。
三、流程方面。
1、如何在寒喧时，了解学员重点情况。
学习对象：寒松老师、叶现军老师。
2、在带流程时怎么做到简明扼要，突出重点。
学习对象：寒松老师、杨经理。
3、在三天学习中如何发现问题，解决问题?
每个学员都得与经理和同事策划。学习对象：林安贵老师。
4、如何和学员建立好关系?
学习对象：萧山公司李涛老师。
5、每周演练一次利润表。
四、策划方面。
1、学习策划的目的与方法(看一本大学)。
2、每个学员在成交之前必须与五个老师一起策划。
3、面对不同客户该如何进行策划?如何去策划活动?
学习对象：寒老师、杨经理、萧山李正军经理。
五、沟通方面。
面对忧虑的客户如何有效沟通?面对回家了解市场的客户如何有效沟通?
六、演讲方面。
1、未讲课程：发酵、勾调、营销。
2、2月5日之前功下营销课，1月25日定稿。
3、半年之后到各分公司演讲营销课。
4、3月份之前完成发酵与勾调课。
5、学习一本大学的教课书(1个月时间--。
6、学习新工艺教材(1个月时间)。
7、看光碟：三本营销光碟、一本养猪光碟、一本销售光碟。
8、多学习案例。
七、带动方面。
1、多与同事互动技术与工作方法。
2、多带动户外老师练习技术与业务。
3、多主动去演练课程。
4平时工作中多说：是，好！少说：不。
5、如何带动同事与走进同事(学习对象：萧山公司陆立华老师)。
6、工作之中多推崇。
奖惩：
a、惩。
目标不能如期完成，罚做100个俯卧撑，并把所有卫生区域一人包揽。
b、奖。
目标如期完成奖一台戴尔笔记本电脑。
2011年1月。
旅游业工作计划优选
为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展，达到培训目的及项目实施的效果，特制定本培训计划。
2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。
通过培训和训练，使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念，为游客提供优质的.服务，增强石板井村乡村旅游的吸引力，推动石板井村乡村旅游产业的发展。
服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。
（一）礼仪常识。
1、了解仪态与体态知识；
2、了解会见客人的礼仪与技巧；
3、掌握握手的方式；
4、掌握与人沟通、服务礼仪。
（二）餐厅服务。
1、掌握餐厅的布置与舒适环境营造；
2、能提供适合客人用餐需求的服务；
3、掌握餐桌的布置；
4、掌握餐具的摆放。
（三）客房服务。
1、掌握客房整理技能；
2、掌握卫生间的整理技能；
3、掌握为客人提供物品的服务技能。
（四）导游礼仪。
1、初步了解导游员应遵循的礼仪规范；
2、了解导游服务礼仪在衣着方面的规定；
3、掌握导游员在日常导游活动中的礼仪；
4、掌握导游员在带团过程中应注意的问题。
（五）休闲农业与乡村旅游知识。
1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识；
2、掌握开办农家乐的一般要求；
3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。
1、培训时间：三天即十八个学时。
2、培训教材：选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。
3、培训方式：由专业教师集中对学员进行上课。
4、培训地点：关岭自治县民族职业技术中学。
5、考试考核：参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求，按照本培训规范的基本内容，进行理论或实践考试，向考试合格者签发相关证书。
qa工作计划优选
以前公司文件由非与技术相关人员整理归档，只做到了对已归档文件的妥善保存、简单分类以及简单的数量统计，没有考虑到归档文件的可追朔性，现在公司每个环节的新记录都大体到位文件版本及编号已全部统一，所有其他版本的旧文件已全部收回，当下要做的是将收回的所有文件进行归档，并形成以时间和名称为主导的索引体系，全面完善公司文件系统，使公司文件形成发放、回收、归档、查阅、再归档的良性循环。
文件索引体系要求：
1、追朔性，通过时间和名称的索引能够快速找到某一时间段内的某一文件。
2、可循环性，给以后归档文件留下相应空间，使待归档文件能够迅速归档到相应位置并进入索引系统同样可供快速查阅。
（注释：公司文件储存系统的现状一，按组别归类，如：将脐带组所有记录放一个档案袋，无法快速索引，也没有给未来归档文件留下空间，没有可循环性。现状二，将多个记录文件一起放入同一档案袋，将一个档案袋一并塞满后，在档案袋上标注此档案袋中有哪些记录、哪一记录处于哪一时间段、记录数量，同样追朔性小，不可循环。）。
公司对技术人员培训严格，在技术操作这块儿无可挑剔，进现场主要起到一个知情现场，防止技术人员擅自处理偏差问题及重大质量事故。
（注释：知情于现场需要qa持之以恒才能严格把控质量关）。
公司现场文件填写这块儿目前比较薄弱有很多仪器使用记录漏填的情况，这需要提醒、引导技术人员合理安排时间填写现场记录，形成实验操作空档填写记录、实验完毕记录完整的良好习惯，使实验过程高效紧凑，以改以往操作空档闲散实验完毕匆匆填写记录的现象，以填文件为导向，培养技术人员严谨的实验操作素质。
（注释：这需要qa熟知实验操作过程，耐心提醒、细心引导并长期坚持）。
做好每一件小事，在实际工作中积累经验，一步一步向全方位的现场质量监控转化，在工作中慢慢积累总结，绘制现场质量监控点表格，表格要求：广泛查阅资料的基础上，融入自己的现场总结，形成一个契合现阶段实验室现状的质量控制方式。
（注释：这是向现场全局质量把控的转折点，首先要qa做好前一、二、三点，踏实稳健的完成每一件小事，才能向更进一步的方向发展，切记急于求成，凡事平心静气，一步一步。）。
预期完成情况。
第一，重建公司储存文件索引体系预计春节前完成。
第二，现场监控，长期坚持。
第三，监督完善现场文件，长期坚持。
第四，在工作中完成qa的个人成长预计春节后开始绘制表格。
第五，填写好qa的个人文件记录，长期坚持。
注：需要长期坚持的计划，根据计划完成情况适时汇报。
工作计划优选
2011年大成青岛分所的关键词是xxx转变xxx。
从思想观念、企业文化、组织行为到执业过程和结果的全方位的转变。
具体体现在：
一、弘扬大成xxx志存高远海纳百川硅步千里共铸大成xxx的理念，营造xxx健康、向上、互助、包容xxx的企业文化。
二、贯彻xxx议、决、行、监xxx相对分离的组织原则，同时做到工作xxx不缺位、不越位、不错位xxx井然有序。
三、加大市场开发力度，扩大品牌影响力，构造稳固的业务平台，精准服务一批高端客户，积极培养一批潜在客户。
2、积极开展与金融机构、工商联、行业协会、中介机构的广泛合作；
4、积极开发、维护优质大企业客户，充分发挥大企业的辐射作用。
四、加大人才招聘力度，积极引进一批优秀人才，加大培训力度，提高服务水平。
1、引进一批高水平的律师，优化合伙人队伍；
2、加紧招聘优秀的行政、财务人员以尽快适应快速发展的步伐。
3、加大全员培训力度。分所的自我培训与参加总部的培训相结合，走出去、请进来相结合，积极参加律协培训、社会培训和高校培训相结合，全面提高律师的综合素质和行政人员的综合服务水平。
五、积极稳妥地完成年中的换届选举工作。严格遵守章程和选举办法，选举出正派、有远见、负责任、有大局观念、能够高效运转的领导班子，带领大成青岛分所向着健康、和谐、稳定的方向发展。
none。
hse工作计划优选
（1）工法安全：
-确保重大动作按照工艺文件执行，工艺文件中需包括必要的计算报告；
-确保工法室和车间工艺有效沟通，无缝衔接，避免信息不对称造成是事故事件；
-加强工艺纪律执行，确保施工班组及施工人员的工作是按图施工，现场存在问题时，需要及时反馈，切记自作主张，经验主义。
（2）设备安全：深刻吸取“”事故教训，举一反三对公司现有各类使用频率较高的自制工装进行梳理和检查，坚决杜绝不规范自制模具等工装的使用，切实做到：不满足规格要求的自制设备模架全部报废；凡未经过设计、安全操作规程不明确、标识不清楚的工装件一律停止使用；邀请专业公司的专业人员到厂对所有吊运工装进行测算分析，排查不符合要求的吊运工装，消除隐患；自制承压、吊装类工装使用前须由资产管理部组织安全环境监督部、工法、工区进行风险识别和评价；利用“一目了然”工程管理手段做好作业现场的警示标识，在设备作业区标出人员站位、禁区、安全警示标识，同时编制图文并茂的作业基准供现场作业人员对照。
（3）防台技术：2018年，台风对南通/启东的影响已经明显加强，先后5次影响启东厂区并造成不同程度的损失。我们必须加强防台意识、完善防台制度、提前策划准备防台措施，通过对项目靠泊受力计算、码头及缆桩的强度计算，结合台风预报的强度，及时采取必要的措施。
（5）强化监控技术应用，构筑“天眼+人眼”智能信息系统。
目前南通厂区已经安装摄像头150个，启东厂区安装摄像头128个，启东生活园区安装摄像头292个，整个厂区的露天区域已经覆盖，公司将在2019年初完成所有车间监控摄像的全覆盖，方便管理人员通过监控查违章、通过监控调查事故原因，使所有生产活动可以无死角的进行监控。
2019年，要全力推进监控无死角智能信息系统建设，运用厂区内摄像头，时实监控重点站房、生产现场及道路交通安全。建立视频监控室实时、回放监控体系，发现违章现象及时通过微信发布，同时通报属地安全管理人员跟踪查处。
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旅游业工作计划优选
1.开展原因：
秋收季节，正是一年一度出游的好时机。校园里，集体秋游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分，同学们也可以通过旅游了解不同地区的风景和气候。
2.基本情况：
长沙南郊公园位于长沙市南郊新开铺，占地36公顷,1965年5月1日建成开园。该园前身是1958年开始筹建的桥头公园，后改作南郊苗圃，经过26年封山育林，形成森林绿化覆盖率为的森林植物公园，享有“绿色明珠”的美誉，同时有多达65个248种的树木16700多株(丛)，园内最有特色的植物有活化石银杉，黑松以及粉丹竹是从广州移植过来的，经过了多年的驯化，育树成林，形成了一道天然的植物景观。
南郊公园，位于长沙市猴子石大桥桥东，背靠湘江，是森林植物型公园。公园经过26年的封山育林，于1986年5月对外开放，占地面积为37公顷，有多达248种占65个科目的树种167000株(丛)，绿化覆盖率为925。园内亭台楼榭造型各异。1万多平方米的休闲草坪，四季常绿;云海湖戏水，南轩山庄、艺绿居聚餐，数红阁观景，跑马场遛马，烧烤乐园自烧自烤，都能让你远离都市的喧嚣，抛却心中的烦恼，尽情享受大自然的韵味。多功能健身、娱乐场所“趣乐园”，速降、攀岩、铁索桥、浪板、森林攀爬、梅花桩等各种挑战自我、挑战极限的刺激娱乐项目遍布园中。耗资百万的`欧式茶楼即将落成，占地3万平方米的大型滑草场也已于xx年10月火爆登场。
3.路线安排：702路约1小时/公里。
4.执行对象：全体公寓自治委成员。
大学，一个充满青春与活力的激情世界，旅游既丰富了我们的课外生活，又陶冶了我们的情操。
秋天是一年中最美的季节，是学生踏青秋游的好季节。通过踏青秋游活动，让学生亲密接触大自然，欣赏春天美景，拓展学生的视野，进一步感受南郊公园的美丽景色。同时通过组织娱乐活动，进一步培养我们的环保意识、集体意识，加强同学之间的交流和沟通，促进集体的团结协作，增强班级的集体荣誉感，同时也能增进师生之间的相互了解，让彼此的感情得以升华。
1.人力资源。
2.物力资源。
活动场所：长沙市南郊公园。
四、活动开展。
2.地点：长沙市南郊公园。
3.活动单位：全体公寓自治委成员。
4.其他方面：由于本次活动的人数比较多，自身用品皆由同学们自带。带小零食1—3种，不宜太多;有相机的同学，可以自带相机，不过要注意保管好;每人自带一个塑料袋，以便装垃圾，同时自备一块塑料布或者一张报纸，以便休息;身穿舒适的运动鞋，以便赶路。还要准备游戏时的用品。每个同学要记得带上身份证。
6.活动流程：
(2)预计9：00能够到达长沙市南郊公园，由班长收好费用，统一烧烤。
(3)进入南郊公园后由班委和各组组长组织活动、游戏，促进同学之间感情，放松心情。
(4)各组了解南郊公园，领略南郊公园的美丽景色。
(5)游戏类型(分由上午和下午分开举行)：
游戏。
鲤鱼跳龙门。
道具：两个乒乓球，十个盘子。
参与人员：每组轮流。
游戏规则：抽签，每组组织抽签，两组进行晋级赛，有一个空签直接。
双人顶气球接力。
道具：气球。
(6)预计9：00左右，全班休息、吃午饭、聊天。各小组清查人数，确保每个同学都平安到达。午餐后产生的垃圾一定要本身收好，不能随处乱扔。
(7)午餐后各小组自行组织游玩，交流感情，六点在南郊公园门口集合。
(7)18：00所有同学乘车返校。
五、经费预算。
经过初步预算活动费用为1000元。
年商品部工作计划
1、20-年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约08年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为08年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给08年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为08年的工作的良好开端。
3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不)忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证08年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
第一阶段：三月的开拓计划从上海开始，我从年前就不断上海紫金山的招商部长联系，并约好在三月份5—8号在上海和她面谈，关于商场的调整情况对方要求见过面后再说。因此我计划在三月5日前往上海，为期四天，分别约见上海的各商场招商部负责人，同时调查各商场的品牌分布、销售业绩、客流量、货品价格分布等。此外，为装修做准备工作，我们已电话联系过上海的几个为国际大牌做过道具加工和装修的公司，在上海出差期间我还需要道他们的公司考察，洽谈合作事项。关于装修方面，我们计划在原新世界的基础上改进所有的道具工艺和制作的细节，但长沙的工艺尚无发达道我们的标准，因此需要和上海或北京专业的工厂合作。
第二阶段：关于新疆的乌鲁木齐，易文迪已将调查情况反馈给我，大体情况如下(细节请另见报告)。
天山百货：档次上次于世纪金花和丹璐，四楼男装，只有类如沙弛档次的品牌，但据调查，在天百的政府消费行为类如长沙的通程，请客送礼多在天百。
世纪金花：乌鲁木齐的世纪金花在当地档次最高，营业面积最大，同时也有极少数的空闲位置。奥德臣在一楼，月销售最高能达道40万，而其刚进驻时月销量不能超过10万。包括西垵的世纪金花在内，都是我今年重点开拓的对象。
丹璐：进驻新疆已达6年，定位高档但实际略低于世纪金花，销售情况最好，占有当地高档货品40%的份额，但商场几乎无调整计划。
将重点放在世纪金花，天山百货有待进一步考察。各商场都提出托管品牌的形式，其中商场扣率为最高27%，托管另扣最高20%。我认为这种方式我们可以考虑，另外有人希望托管我们品牌，全额负担营业员工资和各项杂费，我认为这是我们初次进入大西北的最好方式。
第三阶段：北方市场，是我今年开拓的主要目标。本月内希望罗总能去一次北京和郑州，北京赛特的相关管理人员还是要达点一下，另我会联系几个卖场，能谈一下合作条件。过年前就说要和郑州裕达的卢总见个面，后又推后道年后，希望能履行承诺，去郑州请卢总吃次饭，谈一下想进一楼的想发，试探性的摸下他的条件。另外我想由罗总提出给卢总营业额返点，由卢总插手我们的推广和销售计划，这样可以达道事半功倍的效果。
在东北，我分析了所有的高档卖场，几乎没有能够在本次合作的目标，新世界审核太严、松雷是本土的商场，内部调整很微小。在哈尔滨新开的燕莎奥特莱斯号称是东北最大的折扣店，我计划能和燕莎合作成功，在奥特莱斯开一家专卖店。我已经和对方联系过，北京燕莎现正在对我们品牌进行审核，三月初我会再寄时尚杂志给燕莎，希望能在燕莎哈尔滨和太原的分店开店成功。
第四阶段：除了上述的地方外，其他的高档商场我都计划联系一遍，三月份的主要工作偏重于开拓。
之前联系并考察过的合肥，太原，石家庄，南宁，昆明，贵阳都列在三月的开拓目标之内，任何一个地方有希望我都会加大开拓力度。
2o17工作计划优选
随着公司矿用风门市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。2017年，销售工作仍将是我们公司发展的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我们销售部，我们要保持创业激情的高涨，信心百倍，负责好本片区的销售工作。
着眼公司当前，兼顾未来发展。2017年，有公司各部门的全力支持及配合，在销售工作中要求销售部各成员坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定：年初拟定《年度销售总体计划》;。
二、客户分类：
根据2017年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为大集团客户、普通客户和其它客户三大类，并对各级用户进行全面分析。
三、工作要求：
1、技术交流：
2、客户回访：
3、售后协调：
本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!
工作计划优选
2011兔子跑的快回顾2010年，有成功也有不足，到年底，由原先5人，现在变成10人，而且他们的业务实力要比去年的员工有很大的进步。但是团队的作战实力还是不够强大。与集团的要求还有很大的差距，究其原因，在于个人在引导员工作业绩方面没有下功夫。没有调动他们的工作积极性。基本功没有抓紧，在训练方面，没有实行严格，系统的培训计划。更没有检查员工的掌握情况。
从今年开始，自己首先要从细出着手，制定严谨的培训和检查计划，要求每个同仁不光要把我们的专业和一些基本的培训流程要背得滚瓜烂熟，做到融会贯通。千万不要做一个粗线条的主管，为啥呢?容易得糖尿病。员工呢?也必须要求员工不要做粗线条的员工，不然也容易得糖尿病。团队要做出业绩，必须从细处着手，兔年更是如此，兔子是一个精细化的动物，和老虎不一样，老虎是粗线条的。另外，从精细化的管理中，可以从根本上解决团队执行能力不强的情况。
今年也是让员工掌握方法的一年，要为成功找方法，不为失败找理由！要为快乐找方法，不为郁闷找理由！让我们同仁找更多的方法。当然这些方法必须是正确的方法。我们必须两手抓，那就是一手抓方法，一手抓行动。员工岁数小，他们需要方法，需要的是自强不息，优势是能行动。这里要强调一点，那就是自己必须身先士卒，不然的话，这些都是空谈。
陈安之老师的方法明年一定要用。目标视觉化，当每个员工定完目标后，我必须要求要用这种方法。目标不光要喊，而且要贴在自己的厕所里。门上，天花板上。每天晚上回家睡觉前，要大喊几声自己的目标。(这个一定要检查，不然白写)为什么要用，陈老师呢，因为陈老师简单。mimi为什么喜欢陈龙，原因很简单，因为陈龙简单。我们为什么喜欢孩子，因为孩子简单！
要求主管必须要有日记本，养成写日记的习惯，找我聊，先把问题写出来，培养细致的作风。
这样慢慢复制。一定会有很好的效果。(这个是最难做的，万事开头来，这个一定要求，而且要检查，不然的话，白做。)很多人，在写日记的时候，他的方法越来越多，他的话术也越来越好，他的情绪也越来越好，写日记是总结，而且也是提升内省智能的一种有效方法。
这个社会，越是成功的人越有写日记的习惯。这是必须的。
不要让员工乱学，主管的选材是最重要的，(成龙，看曾仕强，就像王楠看围棋根本啥也不懂，自我感觉良好，装蒜！)不要让员工乱吃饭，生理病是吃出来的，那么心理病是学出来的。呈现给同仁都是单纯的一面，让同仁，简单，快乐，就可以了！
2011年是引导员工大胆讲外语的时候，什么行为都是做了就正常了，之所以不敢，是因为自己不敢持续的做，做到自己敢为止。我们的具体方案是，检查，首先自己以身作则，敢于讲，这样的才行。(有些男人，不敢碰女人，怎么办呢?强制他碰，不断的和各种女人碰，找到感觉后，不用你强制他，他自己就越来越爱碰女人)引导员工学英语的唯一方法就是强制，强制后，慢慢就有兴趣了。
在一些开会的过程中，随时抽查员工的专业知识，这样可以锻炼他的发应能力，另外也从根本上加强了他的专业知识。
当员工反映慢，或者是签单不及时的时候，一定是我们的主管有问题，永远坚信一点，员工有问题我们主管身上一定责任，因为他们的行为，是我们引导的真实写照。
对员工要求要非常严格，约客户的时间必须长，客户的标注必须细。
原来老阶梯的培训话术，包括十大成交法则，(原创是陈安之超级推销学)，要让员工不断演练，公司最大的资产就是：没有培训过的同仁，(这方面资料我们要找一下)，因为我们原来买的是高价位，就得用陈安之。
通过一些方法来训练员工的语气语调，比如，换气，断句，亲临意境，(用心灵来进行沟通)。
具体的方法让员工多参与，运用分组式学习，来进行训练，甚至让员工多参与，这样效果会更好，要为员工成长，找更好的方法。让他们运用方法，并且检查他们，运用的情况。要让员工成长找更好，及更多的方法。
另外，让员工了解，所有改变，都是在改变潜意识。
ceo工作计划优选
（2018年）。
时光飞逝，岁月如梭，不知不觉间繁忙紧张的2018已经过去，我们即将迎来充满希望的2019年。2018年，在集团领导正确领导下，在集团各部门的配合下，基本完成2018年初制定的各项任务，现将2018年各项工作开展情况总结如下：
一、目标完成情况1、销售额收入：
紧紧围绕集团制定的2018年经营目标为基础，以五项经营方针为核心，有序的开展工作。全年工作以市场开发维护及应收款管理、生产质量管理、设备管理、人力资源管理基础培训、以及安全管理等各项工作得到了提升.比去年同比较有了较大的进步。
1.市场开发维护及应收款。
本年度整体市场需求量变化不很明显，体现旺季周期短全年抢市场的特征。上半年市场相对稳定，因产品行情的疲软市场需求量不大，所以在产品市场新客户开发率上不高。加之同行竞争从4月份起部分产品客户因低价开机部分流失订单、下半年9月起派瑞特自行生产暂停下单、11月份起抄底价开机产品客户全面流失，使本年度产品市场的开发与维护一直经历着动荡坎坷，春节的市场需求亦是到11月下旬才有所体现。
但我们对市场充满信心不惧怕同行竞争，勇于积极贯彻执。
1/5。
行集团大战六七八的策略。从业务激励、确定临时调整产品销售策略、产品加工订单新的标准设定、产品开发的客户转介绍鼓励政策、推广胶印、丝印改水印的策略、按同一行业抢目标客户等，通过实际实施，在市场传播、提高市场占有率、客户培育上在年底取得较明显成果。所以本年主要任务以稳住产品市场份额为主，以开发产品市场为核心。全年总体应收款工作以“严控风险，稳健经营”的经营理念确保应收款的额度风险在可控之内。2.生产质量管理;全年生产工作以质量体系作业指导书及流程执行有序开展管理工作，以提高技能保质量为核心，加强学习和技能培训，运行低温低压技术，全年公司生产的产品质量同比去年有质的改变，确保了2018年无重大质量事故发生。3.设备管理工作;全年严格执行设备保养管理制度，保证设备的完好。同时提高维修设备人员的维修能力，学习维修专业知识，降低了维修时间提高设备性能发挥最大化。加大力度监督检查各设备的清理保养工作，并形成制度每天清理保养检查设备，对检查不合格的立即整改和考核，全年取得了较大的提升。并且全年维修成本费用相比去年降低了5%。4.人力资源管理:全年严格执行公司制定的各项人力资源制度，继续改进和提升符合公司实际需要的招聘、培训、薪酬、绩效考核方面的措施，根据公司发展需要年底调整部门管理架构，并及时招聘公司所需的部门经理及岗位人员得到部分补岗，为团队建设工作打下基础。
2/5。
5.安全管理工作:没有安全就没有一切，安全工作是日常的重点，全年严格执行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查做到及时整改，并对车间思想有波动的员工进行交流摸底，杜绝带思想情绪上岗违规操作。全年年来有效杜绝重大安全事故的发生。6.企业文化建设工作:全年贯彻企业宗旨，作风，精神的内涵来引导培训，每天利用班前会灌输企业文化教育和弟子规的学习，组织多种活动提升员工的团队认同感和主人翁意识，树立增强了员工正确的人生观，就业意识，薪酬观。
三．全年工作存在的问题1．内部基础管理问题。
全年公司的各项制度执行落实一直在推进，但是各部门在3/5。
全年虽然严格执行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查，且对车间思想有波动的员工进行交流摸底，杜绝带思想情绪上岗违规操作，但是年底产品车间发生一起违规操作小事故：在换扁铁丝时未按安全操作流程关闭电源，造成手指轻伤。还需加大安全管理及检查力度，杜绝安全隐患的发生。
4/5。
5．设备维修保养问题。
虽然全年严格执行设备保养管理制度，加大力度监督检查各设备的清理保养工作，但是全年设备的清理和保养维护没有坚持持久的执行，总是存在被动的去执行。设备部人员整体维修专业技能太薄弱，如：产品车间印刷机设备故障频繁发生造成临时停机，对营销订单交期产生较大影响，交期不能保障，产品线出现的回水不通畅造成低温低压的运行没有彻底的运用起来，产线的线路，编码器故障得不到及时判断，造成停机等。还需进一步提升维修专业技能水平，为公司设备正常运行提供保障。
以上是本年度总结，2018年充满困难挑战，在这一年，我们完成了经营利润目标，成绩进步的同时看到了更多的不足之处。展望2019年，我们继续坚持以严谨、高效、务实的作风，秉承严控风险、稳健经营的理念，在集团领导支持下团结一致，克服困难、勇于拼搏、开拓创新，争取更大的进步。
5/5。
hse工作计划优选
为全面贯彻落实三普石油工程公司双代会与hse工作会议精神，实现公司2012年度生产经营目标任务，强化责任制落实，贯彻落实hse管理系统，特制订2012年hse工作计划与实施措施：
一、指导思想。
在贯彻落实hse管理系统下，认真贯彻《安全生产法》、《职业病防治法》、《清洁生产法》、《消防法》等有关法律法规，通过强化hse职责的落实，提高企业hse管理水平。
二、hse目标。
（一）、职业卫生目标。
1、无职业中毒事故的发生；
2、从业人员职业健康体检率100﹪；
3、作业场所危害因素检测率100﹪；
4、从业人员普通健康体检率100﹪；
5、从业人员劳动防护用品合格率100﹪；
6、从业人员劳动防护用品按需发放率100﹪；
7、职业危害合同告知率、警示标识设置率和防护知识培训率达。
到100﹪。
（二）、安全生产目标。
1、杜绝轻伤及以上事故发生，避免轻微伤发生；
2、建立大井控意识，认真落实工区内井控应急救援预案和演练。
工作，为杜绝井控事故的发生尽职尽责；
3、杜绝责任交通轻伤及以上事故发生（负同等及以上次要责。
4、杜绝任何火灾爆炸事故的发生，控制火源，规范用火；
5、杜绝社会影响恶劣，影响中国石化或华北石油局、华北分公。
司及三普石油工程公司形象事故（事件）发生。
6、按规定进行不同层次查，无重大事故隐患和违章现象。
（三）、环境保护目标。
1、无一般及以上环境污染及生态破坏事故发生；
2、工业废水产生量低于公司下达指标，杜绝外排；
3、危险物品妥善处置率100﹪；
4、工业取水量控制在公司下达指标范围内；
5、工业废水量控制在公司下达指标范围内。
三、落实措施。
（一）认真落实hse职责，搞好hse“三基“管理。
1、修订hse责任制，组织hse职责学习，并通过检查与考核督促各单位、各岗位责任制落实。
2、继续实行风险抵押承包，根据岗位责任、管理难度大小收缴抵押金。完善考核标准，根据hse工作效果，每半年进行考核兑现。
3、强化hse“三基”工作。重点加强对hse台帐资料的管理，修订《hse台帐管理规定》，规范hse台帐目录及内容格式，加大检查考核力度，定期开展台帐资料评比活动。
（二）加强hse培训与宣传。
1、严格落实新入厂职工、转岗职工三级安全教育，建立相关档案。举办监护人资格培训班、hse管理培训班、直接作业管理制度培训班，提高职工以及hse管理人员的hse技能水平。
2、进一步强化承包商hse教育，创新教育模式，提高教育效果，努力提高承包商人员安全意识和水平。
3、严格日常安全教育，加大检查力度，创新班组安全活动形式。坚持开展多种形式的经验交流活动。
4、认真开展多种形式的安全活动，提高全员安全素质和技能。2012年计划开展“五项劳动竞赛”、hse知识竞赛以及消防比武等活动。
5、增加和完善各装置现场的安全警示标识、标语等。
（三）狠抓直接作业环节制度的落实，杜绝“三违”事故的发生。
1、加大对现场作业的安全监管力度，严格落实作业危害识别。以反习惯性违章为突破口，强化作业人员、审批人、监护人权利和职责，确保直接作业环节安全。
2、规范承包商队伍的管理，加大对施工过程的监管力度，做到高标准、严要求。严格执行公司《承包商hse考核办法》，贯彻落实《安全生产十大禁令》，施行项目负责人安全风险联责制。
3、加大安全检查的力度，开展多种形式的安全检查。将节假日综合安全检查、季节性安全检查、各职能专业检查等形式有机结合，规范检查行为，严格考核落实，对检查出来的问题做到闭环。
（四）加强关键装置要害部位安全监控。
1、加强关键装置要害部位的安全监控，组织两级安全监控检查，编制安全监控检查技术报告，加强监督考核，切实保证关键装置要害部位的安全生产。
2、完善关键装置要害部位领导干部定点联系制度和考核细则，强化领导职责，与风险抵押承包挂钩考核。
3、严格落实公司《危险化学品安全管理规定》，加强化学品使用、储。
存、运输、经营、废物处置等环节的监督管理。
（五）全面贯彻与运行hse管理系统，实施危害识别和风险评估，规范作业程序。
1、开展全员危害识别和风险评估工作，及时发现潜在危害，整改隐患，落实防范措施。
2、加强对一线班组工作危害识别和风险评估的培训，使危害识别和风险评估经常化、制度化。
3、加强对hse程序文件执行情况的检查和考核，重点检查直接作业环节、重要操作、检维修等作业执行hse程序情况。
4、搞好hse内审和管理评审，持续改进，创良好的hse业绩。
（六）落实隐患治理项目，从硬件上确保hse年度目标的顺利实现。
1、严格落实隐患治理项目，按“四定”（定整改方案、定资金来源、定项目负责人、定整改期限）要求，认真组织年度隐患的治理工作。
2、对在建隐患治理项目进行重点督查，确保按计划进度完成。
3、对暂时不能整改的隐患，督促制定有效的安全防范措施或监控方案，编制事故预案并演练。
（七）狠抓环保管理，实现环境与经济协调发展。
1、严格执行公司排污管理办法，坚持环保考核。