装修项目经理工作总结(汇总14篇)

时间:2023-12-01 14:31:09 作者:薇儿

每次写月工作总结时,我们都应该认真对待,认真思考,以便更好地了解和提升自己的工作表现。如果你正在写月工作总结,不妨参考以下这些范文,或许能够给你一些新的思路和灵感。

装修项目经理年终总结

我在西藏林芝航天科工投资发展有限公司担任装饰工程师工作,至今工作已快一年了,一年来在公司的领导下负责项目的工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全等实施计划。组织、协调、控制和决策。对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。在公司领导和同事们的协作下,圆满完成相应的工作任务,在从事装饰工程师工作期间,本人任劳任怨,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,除了通过工程实体反映外,资料是很重要的软件,通过资料能反映出工程当中材料的使用、各工序之间是否符合相关要求、是否按施工图施工等,较好地完成了20xx年12月之前工作目标。现对一年来的工作情况和体会做如下总结。

(一)、资料控制情况:

1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后,及时的进行处理,并及时分发给相关单位或个人。

2、及时完成工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,及时对其进行初步的审查,对于不合格的资料,及时返回给施工单位,要求其修改后重新报到本部,并按程序对文件处理。

3、对施工单位报来的资料,注意检查报来的时间与资料上的时间是否符合要求,不符合的要求施工单位重新填报。

(二)、工程质量控制情况:

质量管理上,着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。

1、确定质量预控方案。为达优良质量目标,并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,对单分包单位明确目标、验收标准等。并审定装修单位的施工组织设计。针对施工单位在质量通病防治方面的薄弱环节提出改进要求,督促其完善施工工艺、措施的制定。

2、材料的验收控制中,本人始终按国家相关规范标准要求,着重抓三个层面的验收:第一层是分包单位的自查、自检、自验三级验收制度。第二层是监理验收,第三是本人验收。

(三)、工程进度控制情况。

1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。

2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表,并与单分包、总分包单位达成共识,工程整体进行。

(四)、安全与文明现场管理情况:

1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。

3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

4、督促单分包、总分包单位做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

5、督促单分包、总分包单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。

(五)、项目其他管理情况:

1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握各专业的工程质量标准。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性。

3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。

4、按规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,及时对已完成工程进行验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。

装修公司项目经理工作总结范文

年初以来,在公司的领导和同事们的支持帮助下,我较好地完成了全年的工作任务,先后担任了程宇广场酒吧装修工程、防洪处装修工程、长青安防公司装修工程、龙南书店装修工程的监理及宏伟园区装修工程的项目经理,现将工作情况简要总结如下。

1、加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。

2、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。

3、完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对宏伟园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发现的问题,在早会上做出及时妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。

4、深入协调,推进了工作进程。在刚刚进入宏伟园区工地时,很多事务和关系都不理顺,给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手,全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际情况不符,且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题,我多次反复与设计部进行协商,在我的真诚感动下,他们终于同意由我公司对原有设计。

方案。

进行变更,再报甲方审批,又经过对甲方的细致工作,设计部终于在变更的图纸上签字,使新的图纸得以实施。

甲方对我们采购的地砖、墙砖等材料干预很多,要求必须按预算价格进行采购,后经多方积极协调,甲方做出了很大让步,为公司赢得了差额利润;一开始监理方对我们要求很严,规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验,电工等特别工种要有上岗证,并且要我方提供分包资质。

面对这些问题,我始终以不影响工程进度和质量为宗旨,经过努力协调,这些问题都迎刃而解,避免了很多不必要的麻烦,而且与监理方增进了感情,给予了我们很多支持,如:主动帮我们策划水、电的改动,哪些地方可以减料、减工,哪些地方变更对我方有利等等,还帮助我们作内业资料。使我们节约了资金近1万元,如电缆桥架按设计减少了60,宽度减少了50mm,封闭门上亮槽钢减少一半,外立面横向灰条减少一半,原定的12对实木门改为放火门。

虽然在工作中做出了一定成绩,但同时也发现了一些问题。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的现场管理上显得十分缺乏;二是工作人员的权限不清,造成了一些推诿扯皮现象;三是具体工作人员有时领会不透总经理的意图,延误了工作;四是公司在承担大型工程时,前期计划不全面,对利润、施工。

方案。

基础设施的投入不详细,考虑还不周全,工作起来有时措手不及。

针对公司的实际情况,我有如下建议:

一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人员的岗位责任,真正做到出现问题时有章可循。

二是对待大型工程,一定要分析可能出现的困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案,对症下药,保证公司立于不败之地。

三是健全项目组管理人员,工程中安全员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩,这些人可以兼职,但必须要称职,虽然表面上成本增加了,但工程质量提高了,公司就有了信誉,安全保证了,公司就有了最大的效益。

装修公司家装项目经理年终工作总结

发包方:(以下简称“甲方”)地址:法定代表人:承包人:(以下简称“乙方”)常州暂住地址:电话:职务:身份证号码:。

第一条。

宗旨。

1.1甲乙双方依照《中华人民共和国合同法》、《经济法》的有关规定,经双方友好协商一致,并在自愿的原则下甲乙双方签定本协议。

第二条承包内容。

2.1乙方在本协议有效期内,承包甲方发包给乙方的装饰装修项目的工程施工。

第三条承包期限。

3.1本协议自年月日生效,至年月日终止。

第四条工程承包。

4.1甲方有装饰装修工程时,将装饰装修工程发包给乙方,乙方在派工单(甲方合同说明表)签字确认后,视同双方承包关系开始履行。

4.2甲方承包给乙方的工程施工内容、施工方式、施工地点、工期、工程质量标准、工程造价、工程付款方式等内容以甲方与甲方客户签定的相关合同(含合同附件)及甲方各项规定为准并作为本协议的附件,具有同等的法律效力,派工单(甲方合同说明表)中未标明的事项,按上述合同、合同附件及甲方规定执行。

第五条施工材料管理。

5.1乙方在承包甲方装饰装修工程时,乙方应严格按照甲方有关材料管理办法,使用甲方指定材料品牌并在指定处领取并确保按质、按量使用,遇特殊情况需外购时,乙方须按甲方相关要求提交书面申请经甲方相关部门同意,方可自行外购并在工程完工后将相应材料购货凭证提交甲方。5.2乙方外购的施工材料需经甲方验收合格后方可投入施工使用。

第六条工程工期、工程质量。

6.1乙方应按承包工程合同约定的工期时限完成施工任务。

6.2乙方应按照施工图纸和说明要求精心组织施工,工程质量符合合同规定及甲方相关质量标准。

第七条工程验收和结算。

7.1甲方将按施工进度对工程进行进行分阶段验收及整体验收,甲方及甲方所承接工程发包人验收合格后视为工程验收合格。7.2甲方与乙方的工程结算分两次进行,在甲方发包人交完中期款后,甲方按中期款(去除基础材料费)的50%与乙方做第一次结算并支付乙方;工程完工并经甲方及甲方所承接工程发包人验收签字、合同交回及甲方所承接工程发包人尾款交纳当日起算,一个月后7个工作日内甲方支付乙方此工程的应结的工程款尾款。

7.3甲方与乙方的工程结算按照甲方制定的工程结算标准执行并作为本协议的附件之一。

第八条工程质量保证金。

8.1为确保工程质量及工程质量问题的维修,乙方在承接工程前需向甲方一次性交纳两万元人民币,作为工程质量保证金。(根据月承接工程量以及工程总造价而定)。

8.2乙方承接甲方工程后,按甲方制定的经乙方同意的工程质保金提取及管理办法执行,并作为本协议的附件之一。

8.3双方解除本协议之日满二年或在协议生效期间内双方解除劳动关系,甲方按乙方承接的最后一个工程验收的时间向后顺延满二十六个月时;同时在乙方如无任何遗留问题,工程无返修且无客户投诉的前提下,甲方无息退还乙方交纳的工程质量保证金。

8.4乙方出现下列情形的,甲方有权扣留乙方的工程质量保证金。

(2)因乙方施工质量问题造成业主向有关部门投诉的。

第九条安全生产。

9.1甲方对乙方承包的工程做安全交底,提出明确的安全要求,并进行监督检查,乙方对所承包工程的安全生产负全责。

9.2乙方必须认真贯彻有关安全施工的规章制度,严格遵守安全规程。

9.3乙方雇佣的工程施工人员应当具有权利能力和行为能力,并且应具有相应工种的从业资格。9.4乙方负责在施工现场进行各项安全培训,明示各项安全制度,在现场配备灭火器材。9.5乙方自行配备劳动保护用品及施工工具。

第十条现场管理。

10.1乙方人员要严格遵守甲方制定的现场各项管理制度,在甲方现场工程管理人员的监督、指导下组织施工。

10.2乙方应对施工人员进行遵纪守法和安全生产的教育,爱护业主的财产和设备,并指定专人负责现场保卫工作。

10.3乙方施工人员要保持稳定,出入施工现场要佩带工作标志,穿戴公司工作服装,不准伙同外人出入现场或住宿。

10.4乙方负责办理施工人员的务工证、暂住证,并将此二证及身份证复印件交甲方备案。10.5因工程施工产生的垃圾,由乙方负责清理,并运出施工现场。

10.6因一方原因造成工程无法施工时,该方应及时通知另一方,并办理工程终止手续。

第十一条保修责任。

11.1乙方对其所承包的施工工程项目的施工质量问题进行保修,保修期为二年。

11.2在保修期内,乙方应在接到甲方通知24小时内到达现场进行维修,并须在48小时内客户达成维修协议交甲方工程管理部备案。

11.3因乙方的原因,未能在上述第(二)项规定时间内到达现场进行返修的,甲方有权另请施工队进行维修,因此产生的费用由乙方承担。

11.4对超过保修期或客户使用不当发生的维修,乙方应本着对业主负责的精神,尽力协助处理,但乙方可收支相应的成本费。

11.5返修项目的质量验收,以工程原标准和原设计要求为准。

11.6为便于乙方确认公司根据本条第(三)款安排的维修事宜,在乙方负责的工程项目保修有效期间内,乙方应每月来公司一次,领取工程维修确认卡。

第十二条甲方的权利和义务。

12.112.212.312.412.5甲方有权对乙方施工工程质量、工期、材料使用进行全面地管理。

甲方有权对乙方所购材料进行验收,协助工程变更工作,负责工程的设计工作。甲方有权对工程施工质量和进度进行监督、检查及竣工验收。甲方有权监督乙方在工程施工中的用工制度。

甲方对于乙方在施工时违反现场管理制度及发生不法行为,有权采取必要制止措施。

12.6甲方有义务向乙方交付相关工程设计施工图。

12.7甲方有义务负责乙方入场前的各项工程交底协助办理物业管理的有关手续。12.8甲方有义务协调处理乙方与客户因装饰工程出现的问题。

第十三条乙方的义务。

13.1在施工中,乙方应严格遵守甲方各项施工方面的规章制度,严格履行甲方制定的工作流程,按图施工,规范操作,安全生产,做到工程质量达标及按期完成每一项分包工程。

13.2负责保护好施工工程材料和维护好成品及居室内的原有设施。13.3负责做好相关预决算工作,督促客户上交工程中期款及余款。

13.4负责其为承接甲方工程所雇佣施工人员的各项安全工作、生活管理及相关经济及法律事宜。13.5乙方保证其为承接甲方工程所雇佣的施工人员符合甲方的要求,并应将工人的身份证复印件、技术资格证书报公司备案。

13.6在公司依本协议、派工单的约定正常向乙方支付款项的前提下,乙方不得无故拖欠、克扣为其因承接甲方工程所雇佣施工人员的工资。如经发现,在该事宜未妥善解决前,公司将不再向乙方委派其他工程施工任务。

13.7乙方雇佣员工在用工期间所有发生的一切事项,甲方不承担任何法律责任,不与乙方员工存在任何雇佣关系,皆由乙方负责,但乙方必须无条件遵守甲方制定的用工制度与用工要求。以保证工程在指定工期内竣工验收。

13.8乙方须为其雇佣工人缴纳相应人身意外保险伤害费用,以避免不利因素的发生,其雇佣工人不得以任何借口事由进入公司寻滋闹事,公司不承担任何相关乙方雇佣工人的任何民事刑事责任。

13.9在本协议约定的承包期限内,乙方须无条件接受甲方指派的工程。

第十四条违约责任。

14.1甲方未按约完成其应负责的工作而影响工期的,工期顺延产生的损失由甲方负责。

因乙方的责任不能按期完工或中途无故停工影响工期的,每逾期一天应付客户总工程款的0.2%的逾期违约金(有延期单除外)。

14.2因乙方原因造成工程返修的,乙方应承担因工程返修所产生的一切费用和甲方的损失;如工程质量低劣又无法进行返工弥补的,应由乙方负责赔偿由此给甲方造成的损失。

14.3在施工过程中,乙方及其雇佣人员因违反防火责任书造成的火灾事故、违反操作规程而发生的伤亡事故,乙方应承担全部的法律责任,并负责赔偿经济损失。

14.4乙方有下列行为时,甲方有权扣除其违约金伍万元。

(四)所约定的行为时。14.5乙方若违背本条约的13.8与13.9条,将视为违约,同样扣除违约金伍万元。

14.6甲方根据本协议及派工单约定如无故不按期支付乙方工程款,每延误一天向乙方支付该工程合同款0.2%违约金。

第十五条协议的变更、续签、终止和解除。

15.1本协议的解除应经甲、乙双方协商后达成协议,并以书面形式作出。

15.2甲、乙双方应在本协议期满前三个月内向对方表示是否续签本协议。甲、乙双方经协商同意,可以续签本协议。

15.3有下列情形之一的,本合同自动终止:

(1)乙方未经甲方同意,擅自不承接甲方所委托的施工工程或承接后擅自停工的;2)乙方私自承接客户介绍的其他客户的工程;3)乙方对于承包的工程项目进行再分包;(且未在公司备案的)(4)乙方所施工的工程达不到工程项目所在地的家庭居室装饰工程质量验收标准的要求。

第十六条争议的解决。

16.1因履行本协议发生纠纷时,当事人双方应及时协商,协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十七条其他约定事项。

17.1本协议自甲乙双方签字之日起生效,原甲乙双方签定的承包协议自动作废。

1、按公司要求施工工地必须配制小型灭火器二瓶,此物由公司先垫资购买,按要求由项目经理领取,且按公司购买原价从项目经理工程款中扣除,以后解除协议不得退还。

2、项目经理统一领取施工人员工作服,按采购价格从从项目经理工程款中扣除,以后如解除协议退回公司,折旧退还相应金额,但衣服必须完好,防护门套与服装相同。

3、项目经理领取宣传牌按原价从项目经理工程款扣除,如解除合同完好无损原价退还,不然则不予退还。

甲方(签章):乙方(签字):委托代表人(签字):

年月日年月日。

装修项目经理年终总结

__年年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:

1、项目执行工作。

百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:

完成百汇海隆广场项目策划推广文案、__年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

2、个人学习及提升。

在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。

坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

3、工作总结。

回顾__年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于__年有了一定的进步和提高,主要表现在:

工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

二、心得体会。

基于__年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:

1、专业,来自沉淀。

不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。

2、团队,在于有效沟通。

没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

3、学习,永无止境。

企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。

三、17年展望及建议。

1、个人展望。

专业能力快速提升。

通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。

突破商业地产知识瓶颈。

入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在17年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。

装修项目经理年终总结

20xx年即将过去,回顾一年来的工作,在各级领导的正确领导下,特别是在公司和各部门的大力支持下,通过我项目部全体职工的共同努力,较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标,现就20xx年度的工作向各位领导汇报如下。

我是于20xx年2月初调来xxx项目部工作的,当时正值春节期间,面临经营亏损,人员不足和设备损坏严重等困难,带领项目部;一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的'巷道进行整改;二是建立健全各项规章制度,项目部管理逐步走向正轨;三是组织职工进场,对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会,勉励职工齐心协力,发扬马万水精神,并对20xx年度的工作做了安排。

完成了4#风井的安装收尾工程和一年的运转工作。

实现效益约120余万元,抑制了亏损。续接了下年度工程。工程款收入率达105%(未包括质保金)。

装修项目经理年终总结

进入x公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。

(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的.降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

(1)不细心考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!

(2)脾气太急躁不够沉稳个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!

装修项目经理年终总结

在领导的扶持下,完成了这个稍有难度的项目,好好总结这次的经验,好为自己单独研究一个项目做基础。这个项目在研究内容上,难度不大,因为已经有第一阶段作为模版,研究方法也类似,只要研究内容比第一阶段更丰富些就可以,这个小菜一碟。项目的难度集中在客户沟通与谈判上,这个项目非常特殊,其实它包括了三个项目,同时有三方在合作,零点不仅要为万科服务,还要为浙大qfd小组服务。在这个项目执行过程中,自己的短势一览无余。整个项目的总结分以下几点来说明:

1、项目设计方面:

(1)金域东郡项目定性和定量同时执行,导致定量问卷内容不完善,部分研究内容缺失。这个结果不是我们直接引起,但对后续的项目执行有一定的借鉴作用:没有定性的方向确定,不能直接进行定量研究,否则引起定量方面性错误,内容不完善等。

(2)定量验证的样本量小。最小样本量为30个,但这个样本量远远不足以证明存在的规律,只是起到辅助感观判断。在设计时,要考虑客户的需求来设计样本量,最好能大些。

2、研究方法方面:

(1)定量研究:低估客户提供名单的执行样本,高估客户提供名单的能力。在设计计划书时要与客户沟通好提供名单的难度、有效性的重要性、访问执行的时间地点等。在项目执行时,在访问前,项目经理对每个样本进行电话筛选,减少无效样本的访问率。

(2)家庭访问:

a)拍照工作不到位,需要提高拍照的技巧和角度,同时增加照片的数量,多多益善。

b)及时写小结,访问一结束,马上写。自己的项目:信息全面,进行评议转换。他人的项目:尽量保持受访者语言全貌。

(3)座谈会:

a)产品测试研究时,对用于测试的产品要充分了解,与设计师充分沟通,了解产品设计焦点及背后的考虑因素。

b)不能过份依赖笔录,在访问结束后,迅速记下心得体会。

3、报告撰写方面:

(1)不同项目人群特征区别不明显。在寻找样本时,设置多个甄别变量,最好与客户深入沟通,了解每个项目的人群的一些特征。

(2)含义解读时分类归纳的思想应用不明显。报告没有深入分析,深度不够。今后在写报告时,要注意如果信息量较大,要时刻进行分类、归纳,目标是容易让阅读者记住关键信息,掌握调研的主要结论。要知道报告的满意取决于领导的满意,领导们个个都很忙,如何让领导在五分钟内把握整个报告的思想,是报告的主要出发点,也是成功的秘诀。

(3)在提交报告前,最好能做个预陈述。

发现自己的沟通与谈判能力非常差,也是今年努力要改进的主要目标之一,经过这次项目,主要归纳以下三点:

1、与客户谈判时,表情与语气要温和。(不管内心如何生气,要注意自己的表情和语气,化干戈为玉帛。)。

2、与客户沟通到位很重要。(设计计划书不下五次、浙大qfd小组风波、王兆风波)。

3、服务精神还要提高,需要重视客户的客户。(定量执行小风波)。

装修项目经理年终总结

20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从20xx年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。

20xx年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。

其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。

(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

针对20xx年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

装修项目经理述职报告

xx项目部承建了xx煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建设任务,是xx首座设计年生产xxxx万吨的矿井,也是我处首次打入xx市场的关键性工程,在项目组建之初,我们就遵照管理理念。在施工过程中,班子成员精诚团结,恪尽职守,带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神,取得了一个又一个可喜的成绩。

我们把加强职工队伍建设作为基础性工作来抓,总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。一把健康关,联系县医院对新工人进行体检,对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用;二把体能关,对体质弱,不能胜任井下工作的不得录用;三把文化关,对初中以下文化及智能低下的不得录用;四把培训关,所有人员必须经过72小时安全教育,对考试不合格的不得录用;五把合同签订关,对考核合格人员,必须签订劳动合同,否则不准录用。

新工人录用后,我们坚持开展经常性的培训教育,坚持“一日一题”(每天为职工讲授一道安全知识题),“一日一案”(每天为职工讲解一个事故案例)和“一月一考”(每月对职工学习的安全知识进行一次考核,不合格的进行补考,并给予相应处分),以此提高职工的安全意识和自保互保能力。同时,我们还采取了“以师带徒”、“互保联保”、签订安全书等多种行之有效的办法提高职工队伍整体素质。

为抓好安全责任落实,我们建立了“四位一体”的安全保证体系。项目经理把全面,支部书记搞协调,安全副经理抓落实,岗员、网员盯现场。我们将班组建设作为创新安全管理的突破口,规范了班前程序,制定了班前会制度,严格按照“六必讲”的要求,重点对本班的施工任务分解到每个职,对各个岗位的注意事项进行讲解,对不安全人进行模排,对职工应知应会进行提问,用规范而严格的班前会制度使职工入井前知道“干什么”、“防什么”。

加大了项目内控力度。重点加强了对项目部工、料、机等直接成本费用和非生产性费用的支出监控,严格物资采购的各个环节,抓好成本超支的源头。细化了项目部与区队、班组间的承包考核,把经济承包责任制层层落实到位。提高了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动,对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用,对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新,严控成本,杜绝浪费。

项目部按月召开经济运行分析会,会上实行了“每人一提”制度,每名经管人员围绕本质工作提出一条合理化建议,并予以奖励,以此促进经营管理,堵塞经营漏洞;二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度,并严格控制和使用。“以成本管理为核心,以基础管理为重点”的精细化管理制度,进一步细化区队、班组成本考核,继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度,严控项目部非生产性费用发生。提高了职工节约意识,有效杜绝了铺张浪费,节约了建设成本。

我工作中虽然取得了一些成绩,这都是部门领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果,我只是发挥了自己应有的作用。但由于本人的能力所限,实际工作与处领导的要求及广大职工的期盼还存在一定的差距。今后的工作中,我将与班子成员共同带领项目广大职工拚博进取、迎难而上,确保各项任务指标圆满完成,为我处整体发展做出更大的贡献!

装修项目经理述职报告

作为项目部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的通过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。

“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行"三控,三检"制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率达到xx%。

进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不同阶段编制各层次的进度计划,特殊情况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。20xx年全年x项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度达到xx%以上。

企业管理的最终目的是效益,所以实现利润化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年xx%的成本目标。

一个成功的团队必须要具备“凝聚力、责任心、荣誉感,归属感”。“xx后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。通过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的`结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。

与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,可以使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对xx公司的充分信任。

在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自己的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的.各项管理工作中,还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。

在各项工程施工中,感谢公司各相关部室提供的及时配合和帮助,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。

各位领导、各位代表,20xx年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。我一定不会辜负你们的希望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。

装修项目经理工作职责

3.协调采购部根据各项目施工要求准时供应材料;。

4.负责工程项目的检查、监督工作,保证工程质量和进度;。

5.解决工程项目上重大问题,给出建议并指导施工;。

6.审核工程项目各项费用支出,严格控制项目成本;。

7.落实工程项目文明施工管理,保证项目施工安全;。

8.负责协助工程项目与甲方、监理方等进行沟通、协调工作;。

9.负责协调、组织部门内、外部进行项目验收工作;。

10.协助进行工程款的回收;。

装修项目经理述职报告

1、克服了等诸多困难。

2、资金紧张。

3、气候恶劣。

1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。

通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。

项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、完善激励机制,调动员工生产积极性。

通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

3、提高生产效率,降低生产成本。

通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。

4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性。

项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。

5、文明工地建设。

继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序。

6、认真搞环水保工作。

积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。

7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦。

进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。

项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。

一)是不断丰富知识,提高工作能力。

二)是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。

三)是严格约束自己,力求做到公平公正。

自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。

分析其原因。

(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。

(2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。

(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。

装修项目经理岗位职责

项目经理应根据企业法人授权的范围、时间和内容,对施工项目自开工准备至竣工验收,实施全过程,全面管理。

项目经理必须按照规定执证上岗,是施工项目第一负责人。代表企业实施施工项目管理,贯彻执行国家法律、法规、方针、政策,执行企业的管理制度,维护企业的合法权益。

对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。

建立质量管理体系,环保管理体系和职业安全卫生管理体系,并组织实施。

在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分包人和监理、政府职能管理部门等的协调,解决项目中出现的问题。

进行现场文明施工管理,环境保护管理,职业安全卫生管理,发现和处理突出事件。

参与工程竣工验收,准备结算资料和分析总结,接受审计。

处理项目经理部的善后工作。

协助企业进行项目的检查、鉴定和评奖申报。

完成公司领导交办的其它工作。

装修项目经理岗位职责

求职地点:广州。

求职时间:2010-4-1。

可到职时间:两周内。

工作经验:不限。

工资要求:面议。

工作性质:全职。

基本资料。

姓名:李越。

性别:男。

出生日期:1979年7月2日

身高:174cm。

婚姻状况:已婚。

身份证号码:44098119790702****。

户口所在地:广东茂名。

现在所在地:广东广州天河区。

个人特长:

语言能力。

普通话:良好。

掌握方言:广州话。

能力:优秀。

英语:一般。

等级:

其它语言:

能力:

等级:

教育或培训经历。

毕业院校:华南农业大学继续教育学院。

最高学历:本科。

所学专业:园林。

工作经历。

2005.1--2007.8广州中茂建设工程有限公司(民营企业)工作职位:园林绿化工程项目负责人离职原因:谋求更好的发展平台工作描述:负责项目工程的施工管理,主要业绩—广州嘉鸿华威达广场酒店广场园林绿化工程项目负责人——总工程造价118万、广州市交警支队智能控制中心绿化工程施工项目负责人——总工程造价449万.4--2004.12广州市建筑集团(国有企业)工作职位:园林绿化项目主管离职原因:项目完成工作描述:任职园林绿化项目主管,以集团委派身份全程配合合作施工单位绿化项目经理完成广州大学城公共绿地绿化七标园林绿化工程施工——总工程造价1.015亿2002.7--2004.4广州市番禺怡人园林绿化工程有限公司(民营企业)工作职位:园林项目负责人离职原因:寻求更大的发展空间工作描述:任职施工主管,主要负责现场施工管理及资料整理、并参与小型设计、配合完成合同预结算等工作(主要业绩—11月至3月番禺西环路道路绿化工程设计及施工——总工程造价236万;03年8月至4月的汇景新城w2、4街周边通道及临时道路绿化工程施工——总工程造价86万;汇景新城w5、7街环境建设工程施工——总工程造价248万;汇景新城别墅绿化工程施工——总工程造价182万)。

1、有丰富的园林绿化施工管理经验,能独立完成中小型市政、房地产等园林绿化项目;沟通能力良好;熟悉南方苗木品种及苗木市场。

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