2023年残疾人社会工作实践报告(精选13篇)

时间:2023-11-22 15:46:03 作者:笔砚 2023年残疾人社会工作实践报告(精选13篇)

通过撰写实践报告,我们可以更深入地了解自己的实践过程和实践收获,从而不断提升自己。在这里,我们给出了一些实践报告的样例,供大家参考和学习。

学生社会工作实践报告

作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好机会;是提升我们修身,树立服务社会的思想与意识。同时,社会实践也加深了我与社会各阶层人民的感情,拉近我们与社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们身上的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。 通过大学生社会实践可以让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少。社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫。 实践内容:

这次实践我在屈臣氏个人用品商店做了一名营业员,自己在外面租房子住,独自生活,刚开始找到这份工作,认为这个工作会很容易,会很好玩,可是后来发现其实真的很累,而且各种各样的顾客需要好好的招待,各种商品的价格,库存,都要好好记住,各种型号颜色必须很熟练,每工作一天都会腰酸背痛的,但是收获很大,懂得很多,也学会了怎样和别人交流,介绍各种商品。

验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

“千里之行,始于足下”,这两个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自店长和老营业员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

经过这两个月的社会实践,自己对职场,对销售有了一定的认识了解,也有了一些体会。

1. 良好的服务态度是销售成功进行的前提

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

2. 高超的销售技能是销售成功的关键

作为营业员,我们需要能够了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任,还有就是可以掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展。

3. 付出才有收获

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在短暂是实践过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始得一段时间,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这也让我感到很难过,在学校总以为自己学的不错了,实践了才知道自己所知道的是那么少,领悟到了“学无止境”的含义!这也告诉我在社会这个大舞台上,我们要付出很多很多,使自己处于长跑状态,没有付出就不会有收获。

4. 多锻炼,多实践,长经验

解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

两个月的社会实践过得很快,自己也慢慢的开始习惯了这种生活和这项工作,店长也有夸我适应能力强,工作能力也很不错。这两个月的销售实践,虽然不能说有多么太大的收获,但我感觉让我有了对自己专业更深层次的体会,和更具体的感受。更重要的是让我自己得到了很好的锻炼自己的机会,真正的接触到社会,接触正规公司中的工作,真的去在工作中为人处事。对自己的能力,优势劣势都有了一个全新的认识过程,也对自己目前的状态有了更明确的定位。

现今社会的一个事实常常被许多人误读了,那就是大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。但这也正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会做出更大的贡献,也能为自己带来的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

通过这次的`社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足和缺点,对自身价值能够进行客观评价。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,这在无形中也使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

残疾人社会实践报告

残疾人是一个特殊又困难的群体,残疾人占全国人口总数5%其中:视力残疾人877万,占残疾人总数的14.6%;听力语言残疾人20xx万,占残疾人总数的34.3%;肢体残疾人877万,古残疾人总数的14.6%;智力残疾人1182,占残疾人总数的19.7%;精神残疾人225万,占残疾人总数的3.8%;多重残疾人782万,占残疾人总数的13%。

我国目前有残疾人6000多万,关联到大约2亿家庭人口。残疾人是最需要关心、扶持和帮助的特殊困难群体。我通过参加“关注身边的残疾人”暑期社会调查活动,了解到了我家乡关于残疾人的情况。通过这次活动我认识到关注残疾人的重要意义,残疾人是社会文明进步的重要标志,也是构建社会主义和谐社会的基本要求。关爱残疾人,是我们每个人应尽的义务。

活动中我们采用了多种调查方式:文献调研(资料查阅)、实地调研(走村入户)、抽样调查、重点调查、现场采访、个别交谈。

1.东营市残联出台的关于残疾人的政策:

20xx年11月25日,东营市以东政办发〔20xx〕76号文件出台《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的实施意见》(以下简称《意见》),详细规划全市残疾人“两个体系”建设的目标、内容、推进方略,正式公布有关领导机构人员名单,为全市残疾人“两个体系”建设提供坚强政策保障。

利用5-8年时间建成较为完善的残疾人社会保障体系和服务体系。确保残疾人享受普惠政策,着力加强特惠保障力度。通过健全残疾人专项救济金制度、实施“残疾群众温馨安居工程”“扶残助学工程”逐步健全残疾人社会救助体系;通过政府补贴,扩大保障范围等改善残疾人社会保险状况;通过免费提供辅助器具、抢救性康复服务,补助托管安养费用,改善孤残儿童生存、发展状况等提高残疾人社会福利水平。

据了解,20xx年东营市在创建“全国残疾人工作示范城市”活动中,各级各部门累计投入资金xx.5亿元,残疾人得实惠5.6亿元,人均得实惠4650元,发放调查问卷1万份,残疾人满意率在98%以上。在推进信息交流和公共交通无障碍建设上,配备了无障碍公交车,方便了残疾人、老年人等弱势群体日常出行。并购置了电视数字手语翻译机,已在东营新闻联播中试运行。对516户中心城区家庭和650名农村残疾人家庭进行了无障碍改造,安装了无障碍扶手、语音门铃和闪光门铃。注册成立了东营市阳光导盲犬培育中心,培育幼犬18只。20xx年xx月初,东营通过“十一五”全国无障碍建设城市国家验收。20xx年,东营开展“你行,我行———爱心不找零”活动,在东营出租车、公交车、商场等共设立爱心捐款箱1617个,募集助残资金10万余元。各级残联为考入高校的`残疾学生报销80%的学费。市特殊教育学校和市聋儿语训学校实现了全免费就读。

2.东营市出台的关于残疾人的就业政策

东营市按比例安排残疾人就业办法:为了维护残疾人的合法权益,规范残疾人劳动就业工作,根据《山东省实施〈中华人民共和国残疾人保障法〉办法》和《山东省按比例安排残疾人就业办法》等有关规定,结合本市实际,制定本办法。

20xx年,东营将继续实施“百千万残疾人就业创业扶贫工程”,新建残疾人扶贫基地10处以上,发展庭院经济50户,扶持个体从业30名,培训残疾人3000人以上。并积极开发公益性岗位,安排一定数量的优秀残疾大中专毕业生到市直机关党政事业单位工作。并且年内计划救助残疾人8000名以上,做好残疾人托养“阳光家园计划”项目,鼓励社会力量创办残疾人托养机构。并建立完善未入学残疾儿童少年教育求助政策,确保不因贫、因残失学、缀学,力争将东营市特殊教育学校打造成“山东省特殊艺术人才培养定点学校”。

3.东营市“助残日”开展的活动

20xx年7月28号,我们社会实践小队来到了东营市利津县利津街道刘星昌老人的家中。带着几分胆怯与同情我们推开了刘大爷家的门,刘大爷带着几分疑惑招呼我们坐下,我们说清来历之后老人热情的招呼我们并与我们小队成员聊起来。刘星昌老人今年64岁,是利津街道一位普普通通的农民,全家人住在土胚房里,仅仅享有农村合作医疗这一项医疗保障。五年前他患了严重的脑血栓致使半身瘫痪,经过疗养下肢虽有所好转但走路时仍然一瘸一拐的,如果不拄拐杖根本无法正常行走。因为经济原因刘大爷耽误治疗以致左手臂瘫痪。

刘星昌老人是需要我们关心的残疾人,但他更是一位普普通通的农民。老人并不因为身体的残缺而垂头丧气,愁眉苦脸,也并不因身体的残缺而自卑。他坦然面对生活,从容面对命运带给他的一切。从刘大爷的身上我体会到了战胜困难的勇气,其实大多数人都是像刘大爷一样的平凡人,身体残缺的刘大爷在平凡的生活中乐观的生活,坚强的面对挫折。从这位老人身上我们学到的是一种人生哲学。

在调查过程中,我的心灵无时不在受着震撼。虽然残疾让他们失去了自由但他们对生活的信心,对幸福的渴望让我重新思考生命的意义。残疾人是社会中不可忽视的群体,虽然党和政府已经制定了相关法规来维护残疾人的利益,但我们每个人要给与他们无微不至的关怀。残疾人是弱势群体中的特殊群体,他们的生活中有着诸多的困难,希望全社会都能理解残疾人,关爱残疾人,多一点尊重,少一点偏见,全社会每个人都能伸出自己关爱的手,奉献自己的爱心用我们真挚的心来抚慰残疾留给他们的伤痕,让生活多一点奉献多一点爱,让我们的社会更加和谐,充满更多爱和关怀。

关爱残疾人社会实践报告

我和同学。

20xx年x月9日—20xx年x月15日。

资阳市社会福利院。

之前总会在电视上看到媒体对社会福利院孩子们的生活状况的报道,可以说,每每看到,总会有太多的照片和瞬间充斥着我的大脑,就在x月9日,我终于有机会来到那里做七天的义工,也算是为那些不幸的孩子尽自己的微薄之力。

走进福利院,就看到一群孩子在院子里活动,他们天真无邪的笑着,享受着童年应有的快乐。看到我们进来,他们欢呼雀跃,仿佛像是在欢迎与自己阔别已久的朋友一样热情,这时,听到了喇叭里放着《感恩的心》,不免觉得有些心酸。随后,便参观了他们的起居室,虽然说房间不大,但可以感觉到家的温暖,洗漱用品,褥子都整齐地摆放着。简单的参观后,我们便开始了第一天的工作。工作的任务很少,就是帮助整理些东西,教他们画画写,陪他们做做游戏。之后的六天里,虽然义务工作的项目在不断重复着,但每天收获的感动却不尽相同。

在这短短的七天时间里,我的眼睛不止一次的湿润,因为他们在用超乎我们想象的毅力生活着。与其说是我在帮助他们,不如说是他们在启发我。或许我只是他们生命中的匆匆过客,但他们却为我的生命点亮了一盏灯。和他们相比,我们在父母与老师的关怀下衣食无忧的生活学习着,但那我们却丝毫不懂得珍惜。在安逸的生活中失去奋斗的意志,在优越的条件下莫名的抱怨些什么,在困难面前懦弱的躲避……我想这样一次来之不易的实践机会将帮助我重新审视自己对人生的态度,让我在漫漫人生路中可以与乐观为伴,与坚强同行。

令人欣慰的是,来到福利院看望孩子们的人络绎不绝,这些人不分职业高低,不分年龄大小,不分收入多少都怀着一颗关怀之心来呵护这些不幸的孩子。他们还在工作之余号召身边的人捐款捐物,筹集善款来改善孩子们的生活水平,提高福利院的硬件设施等等。当这些好心人提着那些有用的东西走进福利院大门时,当他们用手轻轻拍拍孩子们的头时,当孩子们领到糖果时,那些洋溢在孩子们脸上的笑容让我感到了人间大爱。这些可怜的孩子虽然失去了家庭与父母,但是却得到了来自整个社会无微不至的关怀,这或许已经是不幸中的万幸了。

同时,我也发现了一些不可回避的问题。虽然整个福利院充满着爱,但在一些孩子的心灵中难免存在着尚未治愈的创伤。毕竟,从一出生就辗转的从一个人到另一个人的手中,或者因为身体残疾而造成的自卑心理早已在心里根深蒂固,因此,他们会表现出惧怕,会不愿与人交流,只想一个人静静的躲在角落里发呆。介于这种情况,我有以下三点建议:

1、希望社会上更多的人可以亲自到福利院来,因为比起简单的物质上的捐助,那些孩子更希望得到精神上的陪伴与鼓舞。

2、媒体应发挥舆论价值导向作用,引导社会上更多的人参与到关爱孤儿的这项事业中。

3、政府部门应加大打击力度,严惩那些拐卖未成年儿童的犯罪分子,以此来减少因与父母失散而成为孤儿的孩子数量。同时,政府应进一步完善社会保障制度,及时给予孤儿医疗服务,帮助治愈孤儿内心以及身体上的创伤。

学生社会工作实践报告

为期四周的社会实践活动结束了,在xxx股份有限公司的大力配合下,我以后走向工作岗位又多了一次学习的机会,一个月的集中培训学习使我从中学到了很多东西,掌握了一定的技能,学到了经验,有付出也有收获,接下来跟大家分享的是我个人在这期间的实践经历。

这是大学的第二个寒假了,上大学以来一直想着要自力更生,勤工俭学,做一个有担当有作为的大学生,不要再一味地依赖父母,总是伸手向家里要钱。但是除了偶尔去附近的酒店当当服务生打打兼职,挣几个小钱外,一直打工未遂,于是这次狠了狠心,终于决定出来打工了,见下世面,增长下见识的同时也给自己挣点零用钱,为家里减轻点负担。放假后,跟同学一块踏上了实践之旅,来到了深圳长盈这里,然后被分配到了连接器生产部门,在这里开始了我为期一个月的打工生涯。 刚开始工作的时候是贴手机外壳包装纸,还真的是一百个不适应。以前在学校都是想干嘛就干嘛,随心所欲,来去自如的,可现在要连续几个小时坐在板凳上,不能随便走动,一天下来10个小时,腰酸背痛的,苦不堪言……还有工作的时候,为了不弄脏产品,严格要求要戴好手指套,想想这一个月上班的时候手指们都被紧紧束缚在手指套里不能自由呼吸,还被勒出一圈圈淤青,真的觉得很痛苦。最惨的是,工作起来不能相互讲话,开小差,只能一股脑儿地重复简单又机械的动作,克服瞌睡成了一个很让人头痛的难题。于是刚开始那几天,都是在种种不适和难受中度过,才觉得一天是有多漫长啊,真怕自己坚持不下去,好怕自己又半途而废,好怕自己身为一个大学生原来却是这样一个吃不了苦,受不了累的没出息的人……幸好还是咬牙挺过来了。身体酸痛了,不能起身走动,那就偶尔变换一下姿势缓解缓解;手指勒痛了,揉一揉,弄松点,继续干;瞌睡来了,努力让大脑开始思考各种各样的问题,不让瞌睡虫打倒自己,然后晚上回去早点洗好澡休息、补觉。就这样,每天虽然很难过,但还是自己和自己做斗争,坚强的自己战胜了那个怕苦怕累、不懂坚持的我,使自己适应了这里的工作环境和内容,成功地度过了刚开始那一段适应期。从这件事中,我深深地感受到了:越是在平凡枯燥中,越是要寻找一份宁静的心境,不急不躁,尽快融入和适应新环境,正所谓既来之则安之。在困难面前,一个人真的不可以懦弱,因为就像弹簧一样,你弱它就强,所以即使再苦再累,再怎么不适应都好,只要你坚持了下来,不轻言放弃,到最后你就是赢者,你会踩着困难过去,走向更美好的前方。

过一个星期以后,由于新年越来越近,老员工们要回家过年,到了工作连接的时候,自然而然地我被调到了另一个工位上去接替那个老员工假期里的工作。这一次我被安排了检测产品质量以及替换有问题的产品。可是这一次有遇到了新的难题。我所要检测的产品是手机连接器的一部分,也就是充电接口端,产品豆子大小,可要检查的要点可多了:它们被包装在一盘一盘的转盘里面,每次我都要转动转盘整卷整卷地一个一个产品地看,看里面的舌片好不好;端子有没有不良的,譬如压伤变形的,断了的,或者少了的;铆子铆的深度合不合适;外观有没磨损刮花或者有指纹、脏污等等。这下可头大了,我晕都来不及哦。产品就那么小,里面的部位就更难看清了,我还要盯着看。每次都要借着灯光,睁大眼睛贴近才能看仔细。每盘产品有1300粒,一盘下来就已经眼花缭乱了,怎么办啊啊啊,怎么办哦,心里暗叫不好,本来视力就不好了还这样下去我非近视不可了,谁能救救我啊,拼命在心里呐喊,可是叫天天不应,叫地地不灵,知道再这样喊苦也无济于事,有了前几天的经验,只好努力去适应了。这个工位的工作原来也不好做啊,特别是开始的时候,因为很陌生,检测起来特别慢,也遇到很多不懂的,比如怎样发现一个产品是不是有问题,又怎样用刀子把封带挑开把坏的产品换出来把好的填进去,还有胶带偏了的话又怎样用刀片把它的位置移好又防止弄破它等。果然是万事开头难啊。在做这些的时候都得认认真真,小心翼翼的,一点都不敢马虎。尤其是一不小心刀片就有可能划破封带,那么一整盘产品都要因为划的那一道口子而被拆下来重新包装了,可不能因为一时的粗心大意而坏了大事啊。还有想起组长跟我们说过的话: “如果你买一台新手机,因为产品质量问题导致那个手机充不了电,而你碰巧又买到了了这样一个有问题的手机,你会高兴吗?” 说得真有道理。所以啊,我们也得思己及人,做好自己的岗位,保证好产品的质量。另一方面,我们做的产品都是华为这个大客户名下的,所以在检查的时候也格外小心仔细,很担心因为自己的疏忽而使得公司被客户投诉产品有质量问题,最后又怪罪到我头上来。因为是生手,还是会不断出错,但是懂得虚心向老员工请教学习,会重新检查,发现问题,解决问题,然后从中学习,总结经验,吸取教训,之后我做事的速度还有质量也大大提高了,并特别提高了我细微的观察力以及做事细心的能力。沮丧的是,刚开始接手的时候,检得慢,忙不过来。被组长说了,心里真的不是滋味。我也不想啊,我也有努力了啊。真的觉得挺委屈的,觉得这么大的工作量只有我一个人做,我都挨不下去了,好难熬啊。不过转念一想,虽然辛苦,但都做了那么多天了,不可能半途而废的,再难也要坚持下去,心里默默对自己喊加油,愤愤地暗说“来吧来吧,有什么大不了的,你们(指困难)是打倒不了我的!”就这样一鼓作气又坚持了下来。为了不被组长说,也很努力地加快了速度,我要奋发向上,心里自知只有做好了,别人才不会有机会说你不好;你被别人说了,虽然你是努力过了,但也说明你的努力还不够,需要更加努力。果然我的工作做出了不错的成绩,每天按时按质地完成了产量指标,并且能主动发现和解决问题,得到了组长的认可和赏识,让我颇感欣慰,也领悟到,回校以后要好好读书,天天向上,好找一份好工作,再也不要进厂里打死工了。

最让人心酸的是,今年过年回不了家,从小到大第一次没在家过年,身在他乡异地,看着周围的人儿纷纷往家里赶了,欢乐团聚在一起,而自己只能在这里过着没些许人气的冷清的年,遥想当年除夕,家人欢聚一堂,是多么的喜庆、热闹,还齐齐动手准备年夜饭,而今就剩下我们几个没回家的娃徘徊在寂静的街头,试图寻找一家还营业的饭馆当年饭……说起来,真是一把辛酸泪,尤其是想到一年了都没能见到家人、朋友,心里真的是望穿秋水的想回家,才懂得要多多珍惜和亲人、朋友在一起的日子,要知道相聚一场不容易,要在那么有限的时间里陪加善待他们,不要说让爸妈伤心的话,不要说朋友见面,我很忙…珍惜难能可贵的时光,还有时光里那些弥足珍贵的人儿。

辛苦工作之余,细细想起这一个月的生活还是过的挺不错的,充实了我的人生,至少这个寒假没有单纯地在家里吃喝玩乐的就虚度了整个假期,荒度了这所剩无几的青春岁月。看看这段时间内,一天三餐定时定量的, 三点一线地跑,生活作息规规矩矩的,饮食都有规律可循,这样的生活真好,让我又很好地改变了以前那些乱七八糟的生活习惯,逐渐走上正轨,养成良好的生活习惯,不熬夜、不赖床;按时定量吃饭,不要饮食不均衡;做事干脆利落,不要拖拖拉拉的。这样安安稳稳的小日子真的很好很好。平平淡淡才是真嘛, 也渴望不久的将来可以找到一份稳定的工作,安定下来,好好享受这种忙中又有点小闲的美好人生。

总的来说,通过在这里一个月左右的实习, 我学会了许多,体味了许多,思考了许多:不论什么事,只有自己亲身经历过了,才会有最真实的感受,才能对这件事有比较实在、深刻的认识,才能形成自己的见解和看法。还有就是世上无易事,均须用心去做。这些收获和体会将会影响我以后的人生观和价值观,影响我对学习、生活的的看法,并激发我的正能量,让我以一种更良好的心态去看待以后的人和事。虽然这次实践的过程漫长而艰辛,但我不后悔,因为我收获的更多。同时这也是青春的一种经历,是人生的一种历练。我相信,有这些经验和经历,我会成长得更好!

社会工作实践报告

根据学校对我们08级酒店管理专业学生的实践要求,我得幸在xx海景商务酒店进行了为期四个月的实践生活。在实践期间,我有幸近距离接触了xx海景商务酒店的`方方面面,在了解xx海景商务酒店发展历程及其文化的同时,更加明晓了xx海景商务酒店的各项职能功用、也明晓了我的日常工作流程以及酒店管理等相关知识内容。通过本次实践学习,我认真接触了工作实际,进一步增强了实践观点和责任感,培养了初步的实际工作能力和专业技能。这次实践让我受益匪浅,得道良多!

20xx年2月到20xx年6月。

xx海景商务酒店。

xx海景商务酒店座落于美丽的九龙江畔,目前拥有各类房间100多间、二百来张床位,客房舒适、整洁、明亮。房间内设有29寸遥控电视、空调、直拨长途电话,免收市话费,全天免费宽带上网、24小时供应热水。酒店内配有餐厅,可供近200人就餐,拥有20—200人左右的大、中、小型会议室5间,可满足不同规格及形式的会议需求,并配有两部电梯和近1500平方米的停车场。酒店内设有一小花园,让旅客在疲倦之余,找到回归自然的绿色心情。酒店地处元光南路,右邻商业城、综合大市场;左邻江滨大道可欣赏美丽的九龙江。酒店座落的地方交通便捷,环境优雅,是旅行、购物、商务活动会议住宿的理想场所。xx海景商务酒店很注重每个员工的成长和学习,而且让每个员工都会有不一样的收获和体验。xx海景商务酒店还为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的成长机会和空间。

春秋易转,时光飞逝,转眼间三年的大学生活已接快要近尾声。回想刚到在校时的点点滴滴,我心里有太多的感触和感慨,怀着恋恋不舍的心情,离开了我生活了三年的校园,开始我的实践生活。实践是我们每一个应届毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实践又是对每一位应届毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

在学校学习期间,我认真学习了各项专业课程,也充分锻炼了自己各方面的能力。在进入xx海景商务酒店实践之前,我原本认为酒店管理行业的工作应该是一个很轻松的行业,做起来应该不会太费力气,应该很容易就能完成各项工作;可是当我真正进入xx海景商务酒店实践之后,终于明白了“说一尺不如行一寸”的道理,酒店管理工作远比我想象的要繁难复杂得多,绝不是那么轻松容易的行业,同其他行业比起来,真是有难之而无不及。

怀着美好而又芳香的憧憬,我来到了xx海景商务酒店实践。实践期间,我被安排做酒店人力资源部经理助理的工作。第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一。

1、做不好工作而受到批评。刚进人力资源部实践的时候,面对陌生的环境,心里还是会有些许的紧张情绪。其时,是经理及时找我谈话谈心,帮我制定了一份周详细致的工作计划书,分配给我的任务是:要尽快了解各项工作流程,尽快明晓自身的各项职责,尽快做到能独立进行经理助理作业。就这样,依循经理的总体要求,我开始慢慢接触学习人力资源部相关规章制度,不断了解酒店的发展概况,借以不断充实自己的头脑。此外,我还接受了一系列的专业培训。通过一系列的培训和学习,我对人力资源部有了进一步了解和探掘,对自己所从事的工作也有了更加深刻的认识。

这期间,我被xx海景商务酒店的工作氛围深深感染和震撼。我发现周围的同事都很谦虚好学,很有凝聚力,工作时都充满自信。对于我请教的问题,他们总是能第一时间不厌其烦地给我讲解多遍,直至我弄明白为止。实践的这段日子,我感受到了绵绵无尽的温暖和安心。通过经理的教导和培养,通过同事们的支持和帮助,我对人力资源部的工作有了更加深入细致的了解,早前有些紧张的心情开始慢慢平静下来。工作期间,我每天按时上下班,从内心深处严格遵守各项规章管理制度;每个星期一,我都会分析自己上星期目标的践行情况,总结原因和教训,制定下星期的工作计划。在进一步明确工作任务后,我开始边学习助理知识,边增强自身的工作积极性。在工作过程中,坚定不移地向书本学习,向周围的同事学习,向经理学习。

实践期间,我的工作内容主要包括协助经理完成日常工作事务,负责相关信息资料的收集、整理,负责员工的考勤,做好文件的收发,负责酒店的招聘及相关活动的安排等等。酒店管理无小事,在实践期间,我跟随经理一起学习了酒店管理工作的技巧,包括酒店内部的沟通,酒店的对外交流,规范员工事务化管理,员工工作积极性的提升,员工服务态度的提升等等。小到拉椅让座、派送香巾、酒水服务,大到政策宣传、食品卫生、员工考核、工作效率等等,这些工作看起来很简单,其实每一项都蕴含了丰富多样的酒店管理专业知识。虽然这期间我也是忙碌得很劳累,有时候还老是出现差错,但我始终在经理的指引下不断进步,能为酒店的发展贡献自己的一份力量,再苦再累也是值得的。我打心里,也尽职尽责地把xx海景商务酒店当成自己的家,把xx海景商务酒店的工作当成自己的事业,把xx海景商务酒店的同事当做自己的家人,认真细致地对待每项工作。

跟着经理和同事工作学习的这段时间,我明白:酒店管理工作是一项繁复细致的工作,必须拿出百分之百的精力认真予以对待。如若稍有疏忽,便有可能酿成不可挽回的过错和损失。作为酒店管理工作者,只有打心里真正热爱这项工作,以身作则,切实做好自己的本职工作,才能对得起酒店的培养,对得起经理的教导,才能不断进步,不断成长!

这四个月的实践,我忙碌而又充实,虽然有点苦、有点累,但我觉得真的很值得。这次实践,让我对酒店管理专业知识有了更深层次的了解,在其他方面的收获也挺大,为我今后踏入社会奠定了基础。

当出现一些问题和困难时,我会先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,我会第一时间向经理和同事们反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理一些简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出能与人更好沟通的方法途径。这样我在工作中自信心不断增强,工作的积极性也不断提高。

2、通过这短短四个月时间的实践,我明白了细节的重要性,也改掉了以前的很多坏毛病。对于工作中的问题,无论大事小事,都应该认真对待,做到慎终如始、巨细无遗。千万不能轻视任何一个小困难,也不能惧怕任何一个大困难,拿一颗平常心去对待,不懂的问题就要问,不断增强自身的学习意识和沟通意识,加强务实能力、应变能力、心理素质、适应能力等方面的提升。这次实践让我明白:唯有不断提高自己,不断学习,在实践中锻炼自己,才能让自己在以后的竞争中立于不败之地!在实际工作中遇到问题时要多向他人请教,学会人际沟通非常重要,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。

首先,非常感谢xx海景商务酒店给我这样一个实践的机会,让我接触到了书本以外的知识,增长了见识、开拓了眼界;感谢所有同事们,正是因为你们的无私帮助,让我在这么短的时间内掌握工作技能。感谢你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我要特别感谢我的经理,在实践期间指导我相关注意事项,指引我一步步走向成熟。

在这四个月的时间里,我爱上了“xx海景商务酒店”这个大家庭,经理的有力指引,同事们的无私帮助,团队中无时不刻都充满了团结、竞争、友爱、互助的芳香气息,我已经深深地融入到这种气息之中。我在最短的时间内得到了最快的进步,这一切都是因为xx海景商务酒店的良好经营和管理。

学生社会工作实践报告

20xx年12月3日,我们社会工作xxxx级x班的同学来到了来到了xx区xx庄xx自闭症服务中心,开始了为期两周的康复实践。时间不长,我们体会甚多。明白了那句话:读万里书,不如行万里路。

本次实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于专业知识和实践能力的结合。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会社会对社会工作者的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

我们在实践期间,与自闭症服务中心工作人员一同参与了三部分的矫治课程,分别是生活自理课、动手实践课、音乐课。三部分课程各不相同,对于自闭症孩子来说都是很大的挑战,因而我们也很用心。

首先,我们进行的是生活自理课。在矫治中心工作人员的带领下,我们志愿者每人负责带一名儿童,辅助他们学习戴围巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴围巾等任务,在我们的课程上却难以进行,自闭症孩子有的不愿意参加,有的不愿意学习,有的认知有障碍,难以理解所教的内容。尽管这样,我们作为志愿者,一点一滴手把手的给孩子们进行教学,让他们认识并学习生活自理,在这节课上,我们深刻感受到自闭症孩子真的很需要人去关爱,社会需要一个爱护自闭症孩子的大环境,我们也应该呼吁更多人加入到这个服务队伍中去。

接着,我们进行了动手实践课。这节课我们来到了矫治中心的活动场地,我们每个志愿者带一名自闭症孩子动手捏橡皮泥,做游戏,折纸等一些少儿的活动。孩子们在活动中展现了他们的天真活泼的一面,我们志愿者在活动中也做到了志愿者的耐心服务。我们很难去想象,对于常人家的孩子,如此简单的游戏,对于自闭症孩子却如此困难,为何这样简单的快乐也要剥夺,我们真心希望社会大众更多的关注到自闭症孩子。

最后,音乐课作为结束活动登场。在音乐课上我们志愿者和自闭症孩子围成一圈坐在一起,我们教孩子打手鼓、唱儿歌、做简单的节奏动作。在这很欢快的气氛中,出现了些插曲,有的孩子玩着玩着突然大哭起来,有的孩子总是欺负旁边的孩子,还有的孩子坐立不安,来回走动,很是影响课程的进行,我们看着在这些可爱的孩子的影响下和他们一起玩儿、一起做动作、一起打节奏、一起拍手鼓。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。

回顾这两周来,我们的实践情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高实践的方法技能。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我们在一定程度的存在有欠缺的知识技能,打动服务对象。作为一名志愿者,我们的首要目标就是架起一坐连接我们与服务对象的桥梁。为服务对象带来改变。在这个方向的指导下,怎样用真诚的心,打动服务对象,就显得尤为重要。因此,在以后的实践工作中,我们必须努力提高沟通能力,同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意我们在服务过程的细节,谨记助人自助的理念。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的关怀,体贴的服务去征服和打动服务对象的心。让所有接收到我们我们服务的对象,都有所改变。树立起我们的优质服务。

再次,要深化我们的实践工作素养。熟悉服务方法,把握服务技巧,做到烂熟于心。学会面对不同的对象,采用不同的服务技巧。力争让每一位服务对象都有所提升。

最后,端正好自己心态。不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的工作岗位上都很难有所建树。

社会工作性实践报告

11社会工作性实践报告3篇社会工作性实践报告第1篇社会实践主题:走进社会,参与实践,了解专业应用,锻炼交际能力,培养就业观念,促进自我成长社会实践时间:2012年7月12日2012年8月14日社会实践地点:市有限公司现将此次实践活动的有关情况报告如下:

应学校要求,我在居住当地找了一家中小型企业进行了为期五周的以发挥学生的主动性和参与性,初步体验职业生活,增强创业与创新意识;参与生产劳动、培养服务于社会的劳动观念,增强实践能力为目的社会工作性实践。

一个多月的时间说长不长说短不短,但是我觉得非常充实,由于学习到很多在学校学不到的东西,也让在学校学习过的理论知识能够在实践中加以应用从而加深理解。而且对比以前或长或短的暑期工,这次是我在经过两年大学学习后第一次真正从事与专业相关的工作,是我对自己能力的一次考验,也是我对理论知识的一次实践,总的来说,这就是一次让我在毕业前好好审阅自己的工作能力,发现自己不足的机会。

2学制品制造业中的油墨及类似产品制造。单位下设九个部分,分别为:行政部、业务部、后勤部、品管部、工程部、生产部、售后部、保安部和仓库部。公司的销售对象主要是长期合作的企事业单位,在结算方面主要采用月结的形式,而对于初次合作的客户则采取现金货到付款的方式。该单位除了在广东省东莞市设有总部之外,在江苏省苏州市设有分部,在上海、北京、香港等地设有销售点。我所在的东莞总部也算是一家中小型企业,在厂内有专门的调色员对客户提供的样品进行色彩调配并通过纸质和电子记录双重保存每次调配好的配方资料,而且这些配色方案大多会根据法律程序申请专利。此外,从办公室到车间的工作运行都有一定的程序,使所有工作基本上都能够井然有序地进行。

3状态。

我现在具体地说一下这五周里做过的工作。我的日常工作主要是抄写出货日报表,在收到客户的书面或者口头订单后写生产安排表,记录订单的具体事项,然后根据需要复印和回传资料,对于那些不能通过第一方物流及时把产品送到客户手中的订单,我们通常是采取第三方物流的方式,所以我有时也要写快递单,叫物流公司上门收货,天天还要整理前一天由司机在送完货后拿回来的送货单,到月末还要把这些单按顺序排好方面日后查询。当然,接电话和开放行条也是我的日常工作之一。在比较忙碌的月末或者空余时间我还帮忙打印出货单和生产流程单,写进库单,生产领料单和将生产领料单、发票等纸质资料输进电脑转为电子版方便查询和保存。通过做这些工作,我基本上了解了一个企业从材料进库到产品出口的全过程。除此之外,我还稍微接触了一下有关于财务和会计的工作,但是由于这些工作的专业性要求较高,而且比较讲求效率,所以我也只是在不忙的时候让他们教了我一些简单的工作。

4些知识的理解大致还是停留在理论阶段。

在实习的过程中,我发现物流对于企业的正常运作起到非常决定性的作用,而且应该要是系统化的物流治理系统,由于缺少了物流,企业的供给和销售都成题目。从企业生产之初,物流就渗透进每一个环节,原材料的购进需要物流的支持,进库通常需要物流设施与设备,库存治理、仓储治理和商品的流通加工与包装属于物流系统的范畴,而商品的销售更是需要物流运输。物流系统在企业中的功能看似分散,实际上却是环环相扣,物流直接或间接地贯串了企业生产经营的始终。而让我真切意识到物流重要性的是企业对于第三方物流的依靠。可能由于我所在单位经营的是生产危险化学制品,在第三方物流的选择上比较多的局限,所以在选择物流公司的时候需要考虑诸如运费,安全和速度等题目。记得有一次我所在实习单位的一批货物由于由第三方物流代为运送而出现了泄漏题目,当货物送到客户手中基本上已经只剩下原来的四分之一,所以公司理所当然地向物流公司索赔,但是这样的赔款并不足以抵消损失,而且自此我所在单位与该物流公司的合作关系基本上结束了,以后要运送货物只能再另外找别的物流公司,而在过渡时期公司在货物运输方面出现了题目导致有些客户投诉货物不能按时交货,这使公司的信誉降低,也是一种变相的损失,所以物流对于一个企业来说真的非常重要。

5其次,对于一个企业来说,财务治理者扮演着非常重要的角色。不论是会计、出纳还是财务,只要是关于企业资金的有效使用,都应该小心谨慎地处理,对于天天的收进和支出都要尽量具体地记录,每个月,每季度,每半年,每年度都要做。

总结。

而且财务治理者制作的财务报告直接影响着企业的投资者,债权人,政府,高层治理者和员工对公司的看法,假如会计报表中的数据显示这家企业的各种情况不理想,那么就很难取得信任。

通过这次实习,让我更进一步地了解到当自己从学校毕业进进社会后的生活,学习了一些在企业中需要做的基本工作,让我能够在正式步进社会时不至于像一个完全没有工作经验的新手般慢慢在摸索中进步和锻炼自己的能力,让我从较为枯燥乏味的理论学习中脱离进进到更为直接的实际操纵中,更有效地进步了自己各种各样的能力。其中让我觉得提升最多的是对于办公室软件的应用能力和职场中人际交往的沟通能力。

6我是行政部中年龄最小的,同事们都很照顾我,而且在部里大部分跟我一样都是本地人,年纪大多也只是比我大几岁,所以我才能在短时间能跟同事们相处融洽,也没有出现可能在至公司里面会存在的同事间勾心斗角和小团体的形成。我们就像是熟悉许久的朋友般相处,该工作的时候认真工作,该放松的时候好好休息。

经过这次实习,我对于这次社会性工作实践的主题走进社会,参与实践,了解专业应用,锻炼交际能力,培养就业观念,促进自我成长有了更深刻的熟悉。同时,我在工作的过程中发现了自己的不足并加以解决,也发现了在大学学习过程中没有察觉的题目和知识的欠缺。具体的说,固然这次实践让我的能力得到了一定的进步,但对于我来说,在实践中发现自身的不足更让我获益匪浅。

在今后的学习生活中,我将更多地倾向于弥补自身的不足,进步自身仍然较为欠缺但社会上需要的能力,进一步培养自己的人际交往能力,更多地锻炼自己的口才,加强商务英语的应用能力,由于我知道当你真正步进社会后,在这个竞争激烈的职场中只有不断充实自己才能成功,除了自己,没有人能够依靠。今后我将为了能在社会中留下一席之地而努力,我不要求在一进进社会就能闯出一番成绩,由于这不切实际,但是我也不答应自己在工作中没有进步,一直停滞不前即是碌碌无为,比失败更可怕。

7结语:此次活动的目的和主题都不错,但是对于报告内容的某些事项的要求还不够明确,可以再进一步细化。

社会工作性实践报告第2篇步入了高中,就意味着离社会更近了一步,工作社会实践报告。从未接触过这些事物的少年们,的确是应当走出来体验一番了。但这毕竟还需要过程,于是我便开始了社会实践的构思。

社会工作实践报告精选想着过年的时候,一家人围聚成一团,谈论着各自的事业,和我同辈的姐姐已经步入社会开始工作,听着他们的交谈,心里忽然有些想法。他也是十年寒窗走出来的,刚走出社会要找到一份稳定的工作必然不易,要完全适应这个社会,做好自己的本职,更是需要历练,于是希望借着寒假的机会能自己体现以下走进社会的感觉。

现在的我们大部分都是独生子女,大部分的父母都把孩子们的学习放在首位,多少忽略了综合能力实践的培养,使得很多学生走出社会显得迷茫。我也从来不是个绝对独立的孩子,有时候遐想着未来,觉得有些不知所措。但经过此次的社会调查以后,我得到了关于就业或者经营的一点点心得。

8忧。尤其是面对无论何种职业都有风险的工作。这样的经验用在任何地方都是合理的,比如就目前的学习来说,冷静就是要不浮躁,理性学习,不能用过激的方式对待学习,陷入不合理的`状态,这便需要掌握方法。

2.就经营来说,我不太了解市场上各种各样的经营手段,但在寒假期间,我在妈妈经营的礼品店里的社会调查中,找到了一些浅显但在日常生活里接受服务时没有感受到的地方。比如对待客人应有的礼貌。工作固然非常辛苦,但我认为礼仪是无论如何都不可或缺的。有些工作者对待客人不耐烦的态度,直接反应其人对待工作的态度。不仅有失礼仪,对工作也多少有影响。只是一个微笑,我想应该不难。但是太过热情也有失礼仪,就我个人经验来说,如果工作人员一直在周边,会多少有局限的感觉。应该给客人自主选择的权利,态度适度得当。

工作是件不容易的事,做生意要尽量满足各类客人的需求,需要良好的心态作为基础,我们此刻的学习也是为了将来的就业。但机会会给有准备的人,适当的社会调查和社会实践一定会给我们带来更多的经验和机会,实现个人价值。

社会工作性实践报告第3篇在我们平凡的日常里,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是收集整理的9社会工作专业实践报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

社会工作专业实践报告本次实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于专业知识和实践能力的结合。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会社会对社会工作者的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

我们在实践期间,与自闭症服务中心工作人员一同参与了三部分的矫治课程,分别是生活自理课、动手实践课、音乐课。三部分课程各不相同,对于自闭症孩子来说都是很大的挑战,因而我们也很用心。

10等任务,在我们的课程上却难以进行,自闭症孩子有的不愿意参加,有的不愿意学习,有的认知有障碍,难以理解所教的内容。尽管这样,我们作为志愿者,一点一滴手把手的给孩子们进行。

教学。

让他们认识并学习生活自理在这节课上我们深刻感受到自闭症孩子真的很需要人去关爱社会需要一个爱护自闭症孩子的大环境我们也应该呼吁更多人加入到这个服务队伍中去。

接着,我们进行了动手实践课。这节课我们来到了矫治中心的活动场地,我们每个志愿者带一名自闭症孩子动手捏橡皮泥,做游戏,折纸等一些少儿的活动。孩子们在活动中展现了他们的天真活泼的一面,我们志愿者在活动中也做到了志愿者的耐心服务。我们很难去想象,对于常人家的孩子,如此简单的游戏,对于自闭症孩子却如此困难,为何这样简单的快乐也要剥夺,我们真心希望社会大众更多的关注到自闭症孩子。

最后,音乐课作为结束活动登场。在音乐课上我们志愿者和自闭症孩子围成一圈坐在一起,我们教孩子打手鼓、唱儿歌、做简单的节奏动作。在这很欢快的气氛中,出现了些插曲,有的孩子玩着玩着突然大哭起来,有的孩子总是欺负旁边的孩子,还有的孩子坐立不安,来回走动,很是影响课程的进行,我们看着在这些可爱的孩子的影响下和他们一起玩儿、一起做动作、一起打节奏、一起拍手鼓。

11虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。

回顾这两周来,我们的实践情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高实践的方法技能。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我们在一定程度的存在有欠缺的知识技能,打动服务对象。作为一名志愿者,我们的首要目标就是架起一坐连接我们与服务对象的桥梁。为服务对象带来改变。在这个方向的指导下,怎样用真诚的心,打动服务对象,就显得尤为重要。因此,在以后的实践工作中,我们必须努力提高沟通能力,同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意我们在服务过程的细节,谨记助人自助的理念。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的关怀,体贴的服务去征服和打动服务对象的心。让所有接收到我们我们服务的对象,都有所改变。树立起我们的优质服务。

12再次,要深化我们的实践工作素养。熟悉服务方法,把握服务技巧,做到烂熟于心。学会面对不同的对象,采用不同的服务技巧。力争让每一位服务对象都有所提升。

最后,端正好自己心态。不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的.成功或失败,如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的工作岗位上都很难有所建树。

实践是学生大学学习课程后的最重要的实践环节。通过这次的实践,我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我们体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习,我们可谓受益非浅。仅仅的二周的实践,我们受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实践是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

假期社会工作实践报告

现今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深进社会往体验生活,从中获得一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深进到社会往参加社会实践活动。为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真实的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,虽然是大学高校,学生还终回保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得往面对你从没面对过的一切。所以这个暑假小舅先容我往他们公司部分做些最低级的工作,所以我就往了。

学生的实际操纵能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几近是四平八稳的,而实际工作中,很多时候会碰到书本上没学到的,更多是书本上的知识一点都用不上的情况。也许工作中应用到的只是简单的题目,只要套公式就可以完成一项任务,有时候你会抱怨,实际操纵这么简单,但为何书本上的知识让人学的那末费劲呢或许老师是正确的,固然大学不像在社会,但是总算是社会的一部份。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比他人具有了更高的出发点,有了更多知识往应付各种工作上的题目。

固然在实践中我只是负责比较简单的部份,但能把自己在学校学到的知识真正应用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能把握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那末轻易,平时在学校数字错了改一改就能够交上往,但在工作里,数字尽对不可以错。因此,每个环节都不能出错。这类要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就能够了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别谨慎谨慎,而且一旦出错其实不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

总之,这个暑假的社会实践是丰富而又成心义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不单单用兴奋就可以描写的,由于这是一种实实在在收获,是对有经验者优先的感悟。

在我的打工生活中,我也明白了很多:在平常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。固然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到他人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。固然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。

由于这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功展路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应当做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技能。在人与人的交往中,我能看到本身的价值。人常常是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那末你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可琐屑较量,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比取得更使人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和四周的人沟通思想、关心他人、支持他人。

假期社会工作实践报告

短短的三周的假生活很快就过去了,这对我们来说是进入高中后的第一个暑假。在这个假期里我们参加了很多社会实践活动,过得颇有意义。

丰富的团队活动。在这个暑假我们高一(十)班的团员同学参加了学校布置的一个名为经典寻访的活动,我们选定的目标是位于_区的外滩。刚开始大家觉得_区是我们土生土长的地方,对于外滩也已了解得十分透彻,没有意义。不过当我们到达目的地之后,我们发现我们对于外滩得了解并没有我们想象中的那么多。通过寻访和资料搜集我们了解到外滩是这座东方大都会最著名的景观,它东起_东一路,北起外白渡桥,南至_东路,面对开阔的母亲河黄浦江,背倚造型严谨、风格迥异的建筑群。是上海具有万国建筑博览标志性的建筑群之一,是人类历史的文化遗产。在我们的寻访过程中,我们看到了一幢幢复古优美的高楼大厦和优美的绿化设施。而且我们还发现在新年之际来这里的旅客中有不少都是老外,可见如今的上海已是受全世界瞩目的国际大都市。

春节是举家团圆的日子,可是还有一些老人由于种种原因只能孤单一人度过春节,所以团支部开展了一班一老人的活动。计划给这些老人送去温暖和关怀,而我们班所负责的是一位家住新华路的名叫_的老人,那是一个头发花白和蔼可亲的老人。我们一行7人代表所有高一(十)班的同学来到了老人的家中,除了嘘寒问暖之外还带去了所有同学写给她的祝福。为了让老人过一个团圆欢乐的大年,我们还准备了一些好吃的东西与老人一同分享。临近尾声之时,大家一同围在老人身旁,为老人唱了一首饱含祝福的歌曲。看到老人高兴得笑着,连声得感谢我们,大家也都不好意思地笑了。

学生社会工作实践报告

为期四周的社会实践活动结束了,在股份有限公司的大力配合下,我以后走向工作岗位又多了一次学习的机会,一个月的集中培训学习使我从中学到了很多东西,掌握了一定的技能,学到了经验,有付出也有收获,接下来跟大家分享的是我个人在这期间的实践经历。

这是大学的第二个寒假了,上大学以来一直想着要自力更生,勤工俭学,做一个有担当有作为的大学生,不要再一味地依赖父母,总是伸手向家里要钱。但是除了偶尔去附近的酒店当当服务生打打兼职,挣几个小钱外,一直打工未遂,于是这次狠了狠心,终于决定出来打工了,见下世面,增长下见识的同时也给自己挣点零用钱,为家里减轻点负担。放假后,跟同学一块踏上了实践之旅,来到了深圳长盈这里,然后被分配到了连接器生产部门,在这里开始了我为期一个月的打工生涯。刚开始工作的时候是贴手机外壳包装纸,还真的是一百个不适应。以前在学校都是想干嘛就干嘛,随心所欲,来去自如的,可现在要连续几个小时坐在板凳上,不能随便走动,一天下来10个小时,腰酸背痛的,苦不堪言……还有工作的时候,为了不弄脏产品,严格要求要戴好手指套,想想这一个月上班的时候手指们都被紧紧束缚在手指套里不能自由呼吸,还被勒出一圈圈淤青,真的觉得很痛苦。最惨的是,工作起来不能相互讲话,开小差,只能一股脑儿地重复简单又机械的动作,克服瞌睡成了一个很让人头痛的难题。于是刚开始那几天,都是在种种不适和难受中度过,才觉得一天是有多漫长啊,真怕自己坚持不下去,好怕自己又半途而废,好怕自己身为一个大学生原来却是这样一个吃不了苦,受不了累的没出息的人……幸好还是咬牙挺过来了。身体酸痛了,不能起身走动,那就偶尔变换一下姿势缓解缓解;手指勒痛了,揉一揉,弄松点,继续干;瞌睡来了,努力让大脑开始思考各种各样的问题,不让瞌睡虫打倒自己,然后晚上回去早点洗好澡休息、补觉。就这样,每天虽然很难过,但还是自己和自己做斗争,坚强的自己战胜了那个怕苦怕累、不懂坚持的我,使自己适应了这里的工作环境和内容,成功地度过了刚开始那一段适应期。从这件事中,我深深地感受到了:越是在平凡枯燥中,越是要寻找一份宁静的心境,不急不躁,尽快融入和适应新环境,正所谓既来之则安之。在困难面前,一个人真的不可以懦弱,因为就像弹簧一样,你弱它就强,所以即使再苦再累,再怎么不适应都好,只要你坚持了下来,不轻言放弃,到最后你就是赢者,你会踩着困难过去,走向更美好的前方。

过一个星期以后,由于新年越来越近,老员工们要回家过年,到了工作连接的时候,自然而然地我被调到了另一个工位上去接替那个老员工假期里的工作。这一次我被安排了检测产品质量以及替换有问题的产品。可是这一次有遇到了新的难题。我所要检测的产品是手机连接器的一部分,也就是充电接口端,产品豆子大小,可要检查的要点可多了:它们被包装在一盘一盘的转盘里面,每次我都要转动转盘整卷整卷地一个一个产品地看,看里面的舌片好不好;端子有没有不良的,譬如压伤变形的,断了的,或者少了的;铆子铆的深度合不合适;外观有没磨损刮花或者有指纹、脏污等等。这下可头大了,我晕都来不及哦。产品就那么小,里面的部位就更难看清了,我还要盯着看。每次都要借着灯光,睁大眼睛贴近才能看仔细。每盘产品有1300粒,一盘下来就已经眼花缭乱了,怎么办啊啊啊,怎么办哦,心里暗叫不好,本来视力就不好了还这样下去我非近视不可了,谁能救救我啊,拼命在心里呐喊,可是叫天天不应,叫地地不灵,知道再这样喊苦也无济于事,有了前几天的经验,只好努力去适应了。这个工位的工作原来也不好做啊,特别是开始的时候,因为很陌生,检测起来特别慢,也遇到很多不懂的,比如怎样发现一个产品是不是有问题,又怎样用刀子把封带挑开把坏的产品换出来把好的填进去,还有胶带偏了的话又怎样用刀片把它的位置移好又防止弄破它等。果然是万事开头难啊。在做这些的时候都得认认真真,小心翼翼的,一点都不敢马虎。尤其是一不小心刀片就有可能划破封带,那么一整盘产品都要因为划的那一道口子而被拆下来重新包装了,可不能因为一时的粗心大意而坏了大事啊。还有想起组长跟我们说过的话:“如果你买一台新手机,因为产品质量问题导致那个手机充不了电,而你碰巧又买到了了这样一个有问题的手机,你会高兴吗?”说得真有道理。所以啊,我们也得思己及人,做好自己的岗位,保证好产品的质量。另一方面,我们做的产品都是华为这个大客户名下的,所以在检查的时候也格外小心仔细,很担心因为自己的疏忽而使得公司被客户投诉产品有质量问题,最后又怪罪到我头上来。因为是生手,还是会不断出错,但是懂得虚心向老员工请教学习,会重新检查,发现问题,解决问题,然后从中学习,总结经验,吸取教训,之后我做事的速度还有质量也大大提高了,并特别提高了我细微的观察力以及做事细心的能力。沮丧的是,刚开始接手的时候,检得慢,忙不过来。被组长说了,心里真的不是滋味。我也不想啊,我也有努力了啊。真的觉得挺委屈的,觉得这么大的工作量只有我一个人做,我都挨不下去了,好难熬啊。不过转念一想,虽然辛苦,但都做了那么多天了,不可能半途而废的,再难也要坚持下去,心里默默对自己喊加油,愤愤地暗说“来吧来吧,有什么大不了的,你们(指困难)是打倒不了我的!”就这样一鼓作气又坚持了下来。为了不被组长说,也很努力地加快了速度,我要奋发向上,心里自知只有做好了,别人才不会有机会说你不好;你被别人说了,虽然你是努力过了,但也说明你的努力还不够,需要更加努力。果然我的工作做出了不错的成绩,每天按时按质地完成了产量指标,并且能主动发现和解决问题,得到了组长的认可和赏识,让我颇感欣慰,也领悟到,回校以后要好好读书,天天向上,好找一份好工作,再也不要进厂里打死工了。

最让人心酸的是,今年过年回不了家,从小到大第一次没在家过年,身在他乡异地,看着周围的人儿纷纷往家里赶了,欢乐团聚在一起,而自己只能在这里过着没些许人气的冷清的年,遥想当年除夕,家人欢聚一堂,是多么的喜庆、热闹,还齐齐动手准备年夜饭,而今就剩下我们几个没回家的娃徘徊在寂静的街头,试图寻找一家还营业的饭馆当年饭……说起来,真是一把辛酸泪,尤其是想到一年了都没能见到家人、朋友,心里真的是望穿秋水的想回家,才懂得要多多珍惜和亲人、朋友在一起的日子,要知道相聚一场不容易,要在那么有限的时间里陪加善待他们,不要说让爸妈伤心的话,不要说朋友见面,我很忙…珍惜难能可贵的时光,还有时光里那些弥足珍贵的人儿。

辛苦工作之余,细细想起这一个月的生活还是过的挺不错的,充实了我的人生,至少这个寒假没有单纯地在家里吃喝玩乐的就虚度了整个假期,荒度了这所剩无几的青春岁月。看看这段时间内,一天三餐定时定量的,三点一线地跑,生活作息规规矩矩的,饮食都有规律可循,这样的生活真好,让我又很好地改变了以前那些乱七八糟的生活习惯,逐渐走上正轨,养成良好的生活习惯,不熬夜、不赖床;按时定量吃饭,不要饮食不均衡;做事干脆利落,不要拖拖拉拉的。这样安安稳稳的小日子真的很好很好。平平淡淡才是真嘛,也渴望不久的将来可以找到一份稳定的工作,安定下来,好好享受这种忙中又有点小闲的美好人生。

总的来说,通过在这里一个月左右的实习,我学会了许多,体味了许多,思考了许多:不论什么事,只有自己亲身经历过了,才会有最真实的感受,才能对这件事有比较实在、深刻的认识,才能形成自己的见解和看法。还有就是世上无易事,均须用心去做。这些收获和体会将会影响我以后的人生观和价值观,影响我对学习、生活的的看法,并激发我的正能量,让我以一种更良好的心态去看待以后的人和事。虽然这次实践的过程漫长而艰辛,但我不后悔,因为我收获的更多。同时这也是青春的一种经历,是人生的一种历练。我相信,有这些经验和经历,我会成长得更好!

酒店社会工作实践报告

这个暑假为响应学校组织的暑期社会实践活动,同学们深入社会进行体验,调查,学习。同样我也为此次活动进行了准备,起先抱着锻炼自己,体验社会的态度联系了杭州世纪酒店的人事部,并成功进入酒店作为一名暑期工,工作内容是跑菜(从厨房将菜送达服务生手上)。

通过这份工作当然我学到了很多东西,首先是人与人之间的交流,与同事之间的竞争与合作,与上级领导的关系处理,以及作为服务人员应该持有的态度,其次是了解到了赚钱的不容易,让我真正体会到金钱是靠劳动,汗水换来的。工作期间我看到很多,也学到很多但同时我也发现酒店在经营中存在的一些问题和缺陷。经过几天的工作观察我最终确定本次社会实践的新的内容:调查研究酒店经营中存在的问题以及提出相应的解决方案。

了淡季生意更是差的不行差的时候,一天下来除去原料费,还不够员工一天的工资。

对此我开始展开了调查了解,首先我先从酒店设施开始调查,首先最直观的是招牌问题,租房时租借的是一栋写字楼的三四两层,因为合约的关系租楼方不允许在写字楼前力世纪的招牌,所以酒店只在窗上张贴了酒店的字样,这导致很少有人知道这儿是一家酒店,再加上写字楼的对面是一家豪华酒店,人们进过往往只会关注到对面的豪华酒楼而忽略写字楼上的酒店,其实说实话酒店内部设置的很豪华,很大气,但外面根本无法了解到这里有家如此的酒店,内部设施上的问题并不大,只是有部分包厢的门,地毯需要修复更换一下。

调查完这些硬件设施,接下便是软件设施了:在网上可以搜到顾客吃完之后的评价,总体下来,评价是味道,色泽样式,菜的量都不错,但价格略微偏贵,服务态度一般,不热情。并且有些特色菜式味道非常好。利用休息日时间,通过询问酒店周围人员,以及部分同学基本回答分成两大部分:一部分压根就没听说酒店,另一部分虽然知道有那么一家酒店,但都表示价格偏贵,承担不起费用。

随后的几天利用传菜,下班,休息时间对酒店各个部门进行了一些调查:

有一天,在上班前去了趟地下仓库以及地下初加工间。

无意看到有人提着一些香菜杆,碎牛肉下来,我开始以为是私自拿取公共财物,也许那个阿姨看出了我的疑惑,笑着对我说:“这些都是厨房扔掉的,他们做野菜丸子只要香菜最嫩的叶子,做牛排只要中间最好的部分,我手上我不拿,他们也是扔掉,看着可惜啦。”我继续向这个阿姨询问一些情况,她告诉我:“这样的浪费还有好多,而且厨房做菜的时候,调料很费,仓库的采购员老是在我们这儿说。”

传菜呆的最多的便是出菜口,这儿也是最能听到群众心声的地方,因为这儿会有好多最低层的工作人员。据了解,老是拖欠员工工资,或是说工资低,而有好多人通过关系进来,啥事不做一天,领好多工资。有些领导一天不知道干些好事,就知道挑毛病,整天就知道拍老板马屁,对下层人员态度很差。

厨房分三楼厨房,四楼厨房,点心房,翅参间以及冷菜间。翅参间因为在大厅点菜牌的后面相对比较正规,干净,冷菜间,点心房都有装盘的要求,都是现成的东西摆上盘子,但有些厨师不太注意,老是忘记戴一次性手套,就直接用手抓了,不是很卫生,至于三楼和四楼的厨房,每天打扫只是限于把地一拖,每到区里卫生统查才进行彻底的清扫,这一点存在很大问题,打扫频率太低。

时间长,所以他们很累,心情不是很好,所以有的时候对顾客的态度会有些冷淡,万一赶上婚宴或者聚会,一个服务员得管4,5张桌子根本忙不过来。

总结调查的这些以及了解的情况,最终总结出以下几条问题,经过研究以及上网查找以及参考其他酒店的经营方式,并提出了相应的解决方案:

1、招牌问题:一楼是房产公司,二楼是健身房,三四楼是酒店,楼上是公司楼。可以和这些公司商量一下,联名与租楼方要求在写字楼最边上设立一个大招牌,上面标明各层楼是什么。

2、知名度与淡季生意问题:向有关部门申请在酒店周围设立指示牌,并投放广告。并在网上发布一些信息,在适当降价的情况下做些促销活动,比如网上团购,设置优惠套餐,个人建议开设一个学生套餐,专为学生进行同学聚会。

3、管理问题:招收专业管理人才,对现有管理人员进行培训,加强管理减少通过关系,不做事赚很多钱的现象。加强各部门的分开管理,从各部门各自加强并且改进。

4、人员问题以及服务态度:招收服务员,对服务员进行培训,采取轮休制度,从而减轻服务员压力,提高服务质量。加强人员筛选制度。

每个装盘处,放一次性手套,若不行,可适当进行一些惩罚制度,每天进行小扫除,一周进行两次大扫除,设立专门部门监察卫生,浪费现象。

最后将意见提交给酒店经理处,希望能对酒店有一定帮助,也顺利完成本次社会实践。

学生社会工作实践报告

20xx年12月3日,我们社会工作x级x班的同学来到了来到了xx区xx庄自闭症服务中心,开始了为期两周的康复实践。时间不长,我们体会甚多。明白了那句话:读万里书,不如行万里路。

本次实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于专业知识和实践能力的结合。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会社会对社会工作者的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

我们在实践期间,与自闭症服务中心工作人员一同参与了三部分的矫治课程,分别是生活自理课、动手实践课、音乐课。三部分课程各不相同,对于自闭症孩子来说都是很大的挑战,因而我们也很用心。

首先,我们进行的是生活自理课。在矫治中心工作人员的带领下,我们志愿者每人负责带一名儿童,辅助他们学习戴围巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴围巾等任务,在我们的课程上却难以进行,自闭症孩子有的不愿意参加,有的不愿意学习,有的认知有障碍,难以理解所教的内容。尽管这样,我们作为志愿者,一点一滴手把手的给孩子们进行教学,让他们认识并学习生活自理,在这节课上,我们深刻感受到自闭症孩子真的很需要人去关爱,社会需要一个爱护自闭症孩子的大环境,我们也应该呼吁更多人加入到这个服务队伍中去。

接着,我们进行了动手实践课。这节课我们来到了矫治中心的活动场地,我们每个志愿者带一名自闭症孩子动手捏橡皮泥,做游戏,折纸等一些少儿的活动。孩子们在活动中展现了他们的天真活泼的一面,我们志愿者在活动中也做到了志愿者的耐心服务。我们很难去想象,对于常人家的孩子,如此简单的游戏,对于自闭症孩子却如此困难,为何这样简单的快乐也要剥夺,我们真心希望社会大众更多的关注到自闭症孩子。

最后,音乐课作为结束活动登场。在音乐课上我们志愿者和自闭症孩子围成一圈坐在一起,我们教孩子打手鼓、唱儿歌、做简单的节奏动作。在这很欢快的气氛中,出现了些插曲,有的孩子玩着玩着突然大哭起来,有的孩子总是欺负旁边的孩子,还有的孩子坐立不安,来回走动,很是影响课程的进行,我们看着在这些可爱的孩子的影响下和他们一起玩儿、一起做动作、一起打节奏、一起拍手鼓。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。

回顾这两周来,我们的实践情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高实践的方法技能。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我们在一定程度的存在有欠缺的知识技能,打动服务对象。作为一名志愿者,我们的首要目标就是架起一坐连接我们与服务对象的桥梁。为服务对象带来改变。在这个方向的指导下,怎样用真诚的心,打动服务对象,就显得尤为重要。因此,在以后的实践工作中,我们必须努力提高沟通能力,同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意我们在服务过程的细节,谨记助人自助的理念。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的关怀,体贴的服务去征服和打动服务对象的心。让所有接收到我们我们服务的对象,都有所改变。树立起我们的优质服务。

再次,要深化我们的实践工作素养。熟悉服务方法,把握服务技巧,做到烂熟于心。学会面对不同的对象,采用不同的服务技巧。力争让每一位服务对象都有所提升。

最后,端正好自己心态。不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的工作岗位上都很难有所建树。

酒店社会工作实践报告

根据学校对我们08级酒店管理专业学生的实习要求,我得幸在漳州海景商务酒店进行了为期四个月的实习生活。在实习期间,我有幸近距离接触了漳州海景商务酒店的方方面面,在了解漳州海景商务酒店发展历程及其文化的同时,更加明晓了漳州海景商务酒店的各项职能功用、也明晓了我的日常工作流程以及酒店管理等相关知识内容。通过本次实习学习,我认真接触了工作实际,进一步增强了实践观点和责任感,培养了初步的实际工作能力和专业技能。这次实习让我受益匪浅,得道良多!

20xx年2月到20xx年6月。

漳州海景商务酒店座落于美丽的九龙江畔,目前拥有各类房间100多间、二百来张床位,客房舒适、整洁、明亮。房间内设有29寸遥控电视、空调、直拨长途电话,免收市话费,全天免费宽带上网、24小时供应热水。酒店内配有餐厅,可供近200人就餐,拥有20-200人左右的大、中、小型会议室5间,可满足不同规格及形式的会议需求,并配有两部电梯和近1500平方米的停车场。酒店内设有一小花园,让旅客在疲倦之余,找到回归自然的绿色心情。酒店地处元光南路,右邻商业城、综合大市场;左邻江滨大道可欣赏美丽的九龙江。酒店座落的地方交通便捷,环境优雅,是旅行、购物、商务活动会议住宿的理想场所。漳州海景商务酒店很注重每个员工的成长和学习,而且让每个员工都会有不一样的收获和体验。漳州海景商务酒店还为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的成长机会和空间。

春秋易转,时光飞逝,转眼间三年的大学生活已接快要近尾声。回想刚到在校时的点点滴滴,我心里有太多的感触和感慨,怀着恋恋不舍的心情,离开了我生活了三年的校园,开始我的实习生活。实习是我们每一个应届毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位应届毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

在学校学习期间,我认真学习了各项专业课程,也充分锻炼了自己各方面的能力。在进入漳州海景商务酒店实习之前,我原本认为酒店管理行业的工作应该是一个很轻松的行业,做起来应该不会太费力气,应该很容易就能完成各项工作;可是当我真正进入漳州海景商务酒店实习之后,终于明白了“说一尺不如行一寸”的道理,酒店管理工作远比我想象的要繁难复杂得多,绝不是那么轻松容易的行业,同其他行业比起来,真是有难之而无不及。

1做不好工作而受到批评。刚进人力资源部实习的时候,面对陌生的环境,心里还是会有些许的紧张情绪。其时,是经理及时找我谈话谈心,帮我制定了一份周详细致的工作计划书,分配给我的任务是:要尽快了解各项工作流程,尽快明晓自身的各项职责,尽快做到能独立进行经理助理作业。就这样,依循经理的'总体要求,我开始慢慢接触学习人力资源部相关规章制度,不断了解酒店的发展概况,借以不断充实自己的头脑。此外,我还接受了一系列的专业培训。通过一系列的培训和学习,我对人力资源部有了进一步了解和探掘,对自己所从事的工作也有了更加深刻的认识。

这期间,我被漳州海景商务酒店的工作氛围深深感染和震撼。我发现周围的同事都很谦虚好学,很有凝聚力,工作时都充满自信。对于我请教的问题,他们总是能第一时间不厌其烦地给我讲解多遍,直至我弄明白为止。实习的这段日子,我感受到了绵绵无尽的温暖和安心。通过经理的教导和培养,通过同事们的支持和帮助,我对人力资源部的工作有了更加深入细致的了解,早前有些紧张的心情开始慢慢平静下来。工作期间,我每天按时上下班,从内心深处严格遵守各项规章管理制度;每个星期一,我都会分析自己上星期目标的践行情况,总结原因和教训,制定下星期的工作计划。在进一步明确工作任务后,我开始边学习助理知识,边增强自身的工作积极性。在工作过程中,坚定不移地向书本学习,向周围的同事学习,向经理学习。

实习期间,我的工作内容主要包括协助经理完成日常工作事务,负责相关信息资料的收集、整理,负责员工的考勤,做好文件的收发,负责酒店的招聘及相关活动的安排等等。酒店管理无小事,在实习期间,我跟随经理一起学习了酒店管理工作的技巧,包括酒店内部的沟通,酒店的对外交流,规范员工事务化管理,员工工作积极性的提升,员工服务态度的提升等等。小到拉椅让座、派送香巾、酒水服务,大到政策宣传、食品卫生、员工考核、工作效率等等,这些工作看起来很简单,其实每一项都蕴含了丰富多样的酒店管理专业知识。虽然这期间我也是忙碌得很劳累,有时候还老是出现差错,但我始终在经理的指引下不断进步,能为酒店的发展贡献自己的一份力量,再苦再累也是值得的。我打心里,也尽职尽责地把漳州海景商务酒店当成自己的家,把漳州海景商务酒店的工作当成自己的事业,把漳州海景商务酒店的同事当做自己的家人,认真细致地对待每项工作。

跟着经理和同事工作学习的这段时间,我明白:酒店管理工作是一项繁复细致的工作,必须拿出百分之百的精力认真予以对待。如若稍有疏忽,便有可能酿成不可挽回的过错和损失。作为酒店管理工作者,只有打心里真正热爱这项工作,以身作则,切实做好自己的本职工作,才能对得起酒店的培养,对得起经理的教导,才能不断进步,不断成长!

这四个月的实习,我忙碌而又充实,虽然有点苦、有点累,但我觉得真的很值得。这次实习,让我对酒店管理专业知识有了更深层次的了解,在其他方面的收获也挺大,为我今后踏入社会奠定了基础。

当出现一些问题和困难时,我会先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,我会第一时间向经理和同事们反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理一些简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出能与人更好沟通的方法途径。这样我在工作中自信心不断增强,工作的积极性也不断提高。

2通过这短短四个月时间的实习,我明白了细节的重要性,也改掉了以前的很多坏毛病。对于工作中的问题,无论大事小事,都应该认真对待,做到慎终如始、巨细无遗。千万不能轻视任何一个小困难,也不能惧怕任何一个大困难,拿一颗平常心去对待,不懂的问题就要问,不断增强自身的学习意识和沟通意识,加强务实能力、应变能力、心理素质、适应能力等方面的提升。这次实习让我明白:唯有不断提高自己,不断学习,在实践中锻炼自己,才能让自己在以后的竞争中立于不败之地!在实际工作中遇到问题时要多向他人请教,学会人际沟通非常重要,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。

首先,非常感谢漳州海景商务酒店给我这样一个实习的机会,让我接触到了书本以外的知识,增长了见识、开拓了眼界;感谢所有同事们,正是因为你们的无私帮助,让我在这么短的时间内掌握工作技能。感谢你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我要特别感谢我的经理,在实习期间指导我相关注意事项,指引我一步步走向成熟。

在这四个月的时间里,我爱上了“漳州海景商务酒店”这个大家庭,经理的有力指引,同事们的无私帮助,团队中无时不刻都充满了团结、竞争、友爱、互助的芳香气息,我已经深深地融入到这种气息之中。我在最短的时间内得到了最快的进步,这一切都是因为漳州海景商务酒店的良好经营和管理。

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